Кедейшілік әлем бойынша біркелкі таралмаған; кейбір аймақтар оның зардабын қатты тартуда. Сахараның оңтүстігіндегі Африкада, Оңтүстік Азияда және Латын Америкасында жүздеген миллион кедей адам аман қалу үшін күресуде. 2004 жылғы Үнді мұхитындағы цунами сияқты мезгіл-мезгіл болатын апаттар жүздеген мың кедей әрі қорғаусыз адамдардың өмірін қиып келеді. Жаһандық Солтүстік пен Оңтүстік арасындағы — әлемдегі ең байлар мен қалғандарының арасындағы — алшақтық одан сайын тереңдеді.

Соңғы отыз жыл ішінде экономикалық табысқа жеткен кейбір елдер бұл үшін ауыр баға төледі. Қытай 1970 жылдардың соңында экономикалық реформалар енгізгеннен бері жедел экономикалық өсімді бастан өткерді және Дүниежүзілік банктің мәліметі бойынша 400 миллионнан астам қытайлық кедейшіліктен құтылды. (Нәтижесінде, Қытайдың жалпы халқы көп болғанына қарамастан, Үндістан қазір кедейлер саны ең көп мемлекетке айналды. )

Тіпті жер бетіндегі ең бай ел деген аты бар Америка Құрама Штаттарында да әлеуметтік прогресс көңіл көншітпейді. Жиырма жылдық баяу ілгерілеуден кейін, соңғы жылдары кедейшілікте өмір сүретін адамдар саны қайта өсті. Халықтың алтыдан бір бөлігіне жуық — қырық жеті миллион адамның медициналық сақтандыруы жоқ және негізгі медициналық көмекті алуда қиындықтарға тап болуда. Қырғи-қабақ соғыс аяқталғаннан кейін көпшілік «бейбітшілік дивидендін» күтті — қорғаныс шығындары азайып, білім беру мен медициналық көмекке арналған әлеуметтік бағдарламалар көбейеді деп үміттенді. Бірақ әсіресе 2001 жылғы 11 қыркүйектен бастап АҚШ үкіметі кедейлерге назар аудармай, әскери іс-қимылдар мен қауіпсіздік шараларына баса мән берді.

Бұл жаһандық мәселелер назардан тыс қалған жоқ. Жаңа мыңжылдықтың басында бүкіл әлем оларды шешуге жұмылды. 2000 жылы әлем лидерлері Біріккен Ұлттар Ұйымына жиналып, басқа мақсаттармен қатар кедейшілікті 2015 жылға қарай екі есе азайтуға уәде берді. Бірақ белгіленген уақыттың жартысы өткенде, нәтижелер көңіл көншітпей отыр және көптеген бақылаушылар Мыңжылдық мақсаттары орындалмайды деп есептейді. (Өз елім Бангладештің бұл қатардан тыс екенін қуанышпен айта аламын. Ол мақсаттарға жету үшін нық қадам басып келеді және 2015 жылға қарай кедейшілікті екі есе азайту жоспарын орындауға толық мүмкіндігі бар. )

Ең бастысы, біз мұны әлем халқының жартысын есептен шығарып, кедейлерді елемейтін экономиканың тұтас секторларынан көреміз. Оның орнына, бұл секторлардағы бизнес ең көп пайда әкелетін сала — оған мұқтаждығы жоқ адамдарға сәнді заттарды сатуға назар аударады.

Үкіметтер әлеуметтік мәселелерді шешу үшін көп нәрсе істей алады. Олар үлкен әрі қуатты, қоғамның кез келген бұрышына қол жеткізе алады және салықтар арқылы орасан зор ресурстарды жұмылдыра алады. Тіпті салық түсімдері аз кедей елдердің үкіметтері де гранттар мен төмен пайыздық несиелер түрінде халықаралық қаражат ала алады. Сондықтан әлемнің әлеуметтік мәселелерін үкіметтің алдына тастап: «Мә, осыны шеш», — деп айту өте оңай көрінеді.

Өкінішке қарай, іс жүзінде көпжақты институттар өздері жариялаған әлеуметтік мақсаттарға қол жеткізуде айтарлықтай табысқа жете алмады. Үкіметтер сияқты, олар да бюрократиялық, консервативті, баяу қозғалатын және көбінесе өз мүддесін көздейтін құрылымдар. Коммерциялық емес ұйымдар сияқты, олар да үнемі қаржыландырудың тапшылығын сезінеді, оларға сенім арту қиын және олардың саясаты жиі тұрақсыз болып келеді. Нәтижесінде, олардың соңғы бірнеше онжылдықта инвестициялаған жүздеген миллиард доллары, әсіресе жаһандық кедейлік сияқты мәселелерді жеңілдету мақсатымен өлшегенде, негізінен тиімсіз болды.

Grameen Bank әрқашан егер қарыз алушы қиындыққа тап болып, несиесін қайтара алмаса, оған көмектесу біздің міндетіміз деп есептейді. Егер бізде қарыз алушымен мәселе туындаса, біз өзімізге: «олдікі дұрыс, біз өз саясатымызда немесе сол саясатты жүзеге асыруда қателік жіберген болармыз» дейміз. Сондықтан біз кері қайтып, өзімізді түзейміз. Біз ережелерімізді қарыз алушының талаптарына бейімделуі үшін өте икемді етеміз.

Қызметкер бұл жұлдыздарды кеудесіне тағып жүре алады. Ол бұл жетістігін мақтан тұтады. Керісінше, Дүниежүзілік банкте қызметкердің табысы оның жұмысының әсеріне емес, ол сәтті келіскен несиелердің сомасына байланысты. Біз өз марапаттау жүйемізде қызметкер берген несиенің сомасын ескермейміз де.

Көптеген бизнес өкілдері бұған жауап берді. Көп уақыт бұрын емес, көптеген басшылар корпорацияларды «халыққа бәрібір» деген көзқараспен басқарды. Олар жұмысшыларды қанады, қоршаған ортаны ластады, өнімдерін бұзды және алаяқтық жасады — мұның бәрі пайда үшін. Дамыған әлемнің көпшілігінде бұл күндер артта қалды. Мұның бір себебі — мемлекеттік реттеу, ал екіншісі — корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік (CSR) қозғалысы.

Әлеуметтік өзгерістерге шынайы қызығушылық танытатын бірнеше компаниялар бар. Олардың саны басқарушылардың жас буыны жоғарылаған сайын артып келеді. Теледидар мен интернет дәуірінде өскен бүгінгі жас менеджерлер әлеуметтік мәселелерден көбірек хабардар және жаһандық мәселелерге бұрынғы буынға қарағанда көбірек көңіл бөледі. Олар климаттың өзгеруі, балалар еңбегі, ЖИТС-тің таралуы, әйелдер құқығы және әлемдік кедейлік сияқты мәселелерге алаңдайды. Бұл жастар корпоративтік вице-президенттер, президенттер және бас атқарушы директорлар (CEO) болған кезде, олар бұл мәселелерді директорлар кеңесіне алып келеді. Бұл жаңа көшбасшылар CSR-ды өздерінің бизнес философиясының негізгі бөлігіне айналдыруға тырысуда.

Негізгі еркін нарық теориясы бойынша, егер сіз тек өзіңіз үшін барынша көп нәрсені алуға тырыссаңыз, сіз қоғам мен әлемге ең жақсы түрде үлес қосасыз деп есептеледі. Бұл теорияға сенушілер теледидардан мұңды жаңалықтарды көргенде, пайдаға ұмтылу барлық дерттің дауасы ма екен деп ойлана бастауы керек, бірақ олар әдетте әлемдегі барлық жаман нәрселерді «нарықтық сәтсіздіктерге» балап, күмәндарын сейілтеді. Олар өз саналарын жақсы жұмыс істейтін нарықтар жағымсыз нәтижелер бере алмайды деп сенуге үйреткен.

Біздің экономикалық теориямыз еркін нарықтық бәсекелестік ойынына берілген адамдар мекендейтін бір өлшемді әлемді құрды, онда жеңіс тек пайдамен өлшенеді. Пайдаға ұмтылу — адамзатқа бақыт сыйлаудың ең жақсы жолы деген теорияға сенгендіктен, біз өзімізді бір өлшемді адамдарға айналдыруға тырысып, теорияға құлшыныспен еліктейміз. Теорияның шындыққа еліктеуінің орнына, біз шындықты теорияға еліктеуге мәжбүрлейміз.

Бүгінгі таңда әлемде әлеуметтік пайда жасауға бағытталған көптеген ұйымдар бар. Олардың көбі өз шығындарын толық өтей алмайды. Коммерциялық емес ұйымдар мен үкіметтік емес ұйымдар өз бағдарламаларын жүзеге асыру үшін қайырымдылық көмектерге, қорлардың гранттарына немесе мемлекеттік қолдауға сүйенеді. Олардың жетекшілерінің көбі — мақтауға тұрарлық жұмыс істейтін адал адамдар. Бірақ олар өз жұмысынан шығындарын өтей алмайтындықтан, уақыты мен күш-жігерінің бір бөлігін, кейде айтарлықтай бөлігін қаражат жинауға жұмсауға мәжбүр болады.

Әлеуметтік бизнес бір-бірімен де бәсекелеседі. Егер бір нарықта екі немесе одан да көп әлеуметтік бизнес жұмыс істесе, тұтынушылар қайсысына артықшылық беретінін шешуі керек болады. Тағы да, өнім мен қызмет сапасы көптеген тұтынушылар үшін негізгі айқындаушы фактор болуы мүмкін.

Идеялар нарығындағы бәсекелестік әрқашан қуатты оң әсер береді. Жеке компьютер өндірушілері арасындағы қатты бәсекелестік, мысалы, компьютерлердің жылдамдығы, қуаты және басқа да мүмкіндіктері жақсарса да, олардың бағасының күрт төмендеуіне әкелді. Әлеуметтік пайдаға инвестиция салудың бәсекелестік нарығын құру арқылы әлеуметтік бизнес тұжырымдамасы әлемдегі аз қамтылған адамдарға қызмет етуге ұмтылатындар арасында дәл осындай оң қысым тудырады.

Осы екі түрдің арасындағы айырмашылықтарға назар аударыңыз. Бірінші жағдайда, әлеуметтік пайданы бизнестің өнімдерінің, қызметтерінің немесе жұмыс жүйесінің сипаты жасайды. Бұл кедейлерге көмектесу үшін тамақ, баспана, медициналық көмек немесе білім беруі мүмкін; ол қоршаған ортаны тазартуы, әлеуметтік теңсіздікті азайтуы немесе жұмыссыздық пен қылмыс сияқты кеселдерді жеңілдету үшін жұмыс істеуі мүмкін.

Әлеуметтік бизнестің екінші түрінде өндірілетін тауарлар немесе қызметтер әлеуметтік пайда әкелуі де, әкелмеуі де мүмкін. Бұл компания жасаған әлеуметтік пайда оның меншік иесінен туындайды. Бизнес акцияларына иелік ету кедейлерге немесе әлеуметтік аз қамтылғандарға тиесілі болғандықтан, компанияның қызметінен түскен кез келген қаржылық пайда мұқтаж жандарға көмектесуге жұмсалады.

Осылайша, Грамин банкі өзінің меншік құрылымына байланысты әлеуметтік бизнес болып табылады. Егер Грамин сияқты ірі банкті Бангладештегі кедей әйелдер иелене алса, егер біз меншік пен басқарудың практикалық модельдерін шындап ойлап тапсақ, кез келген ірі компанияны кедей адамдар иелене алады.

Кооперативтік қозғалыс тойымсыз компания иелерінің кедейлерді қанауына жауап ретінде басталды. Дегенмен, кооператив тұжырымдамасы табиғатынан кедейлерге көмектесуге немесе басқа да нақты әлеуметтік пайда әкелуге бағытталмаған. Кооперативтік бизнесті құруға және оған бірлесіп иелік етуге жиналған адамдардың мақсаттары мен мүдделеріне байланысты мұндай бизнес мұқтаж жандарға ғана емес, орта тапқа да пайда әкелетіндей етіп құрылуы мүмкін. Егер олар өзімшіл адамдардың қолына түссе, кооперативтер тіпті қоғамдағы барлық адамдарға көмектесудің орнына, жеке немесе топтық пайда үшін экономиканы бақылау құралына айналуы мүмкін. Кооперативтік бизнес өзінің бастапқы әлеуметтік мақсаттарын ұмытқанда, ол іс жүзінде кез келген басқа компания сияқты пайданы барынша арттыруға бағытталған компанияға айналады.

Бүкіл әлемдегі жастарға, әсіресе бай елдердегі жастарға, әлеуметтік бизнес тұжырымдамасы өте тартымды болып көрінеді. Бүгінгі таңда көптеген жастар қазіргі капиталистік жүйенің ішінде өздерін толқытатын лайықты шақыруды көре алмайтындықтан түңіледі. Сіз әлемдік тұтыну тауарларына оңай қол жеткізе алатын ортада өскенде, көп ақша табу аса шабыттандыратын мақсат емес. Әлеуметтік бизнес бұл бостықты толтыра алады.

Жеке тұлғалар, компаниялар және инвесторлар осы екі жолдың қайсысын таңдайды? Ең тамашасы — адамдар «не бұл, не ол» деген абсолютті таңдаудың алдында тұрмайды. Көп жағдайда олар белгілі бір уақытта ең жоғары бағалайтын мақсаттары мен міндеттеріне байланысты PMB-ге де, әлеуметтік бизнеске де әртүрлі пропорцияда қатысу мүмкіндігіне ие болады. Мысалы:

Осылайша, бұрынғы сәтсіздікке ұшыраған институттарға қарағанда тиімдірек, икемді және өзін-өзі қамтамасыз ететін инновациялық ұйымдық құрылымдарды қолдана отырып, әлеуметтік мәселелерді шешуге өмір бойы араласа бастадым. Менің барлық эксперименттерім сәтті болған жоқ. Бірақ олардың көпшілігі мен ойлағаннан да жақсы нәтиже берді және бұл ауқымды, пайдалы әлеуметтік өзгерістерді енгізуде не жұмыс істейтіні және не жұмыс істемейтіні туралы менің дамып келе жатқан түсінігімнің негізі болды.

1974 жыл еді. Мен 1972 жылдың маусымында Америка Құрама Штаттарындағы Орта Теннесси мемлекеттік университетінің ассистент-профессоры қызметінен кетіп, Бангладешке оралған болатынмын. Оралу туралы шешіміме Бангладештің тәуелсіздігі үшін күрес түрткі болды және мен азат әрі өркендеген жаңа мемлекетті құруға өз үлесімді қосуға асықтым. Мен Читтагонг университетінің Экономика факультетіне жұмысқа орналасып, кафедра меңгерушісі болдым. Маған сабақ беру ұнайтын және мен академиялық мансапты асыға күтетінмін.

Көптеген аштықтар сияқты, бұған да көптеген себептер болды: 1970 жылдардың басындағы су тасқыны, құрғақшылық, циклондар мен муссондарды қоса алғандағы табиғи апаттар сериясы; және Бангладештің инфрақұрылымының көп бөлігін қиратқан, көлік жүйесінің күйреуіне және сансыз босқындардың пайда болуына әкелген Азаттық соғысы. Біздің жас үкіметіміздің әрекеті ретсіз болды, ал халықаралық қауымдастықтың көмегі жеткіліксіз болды, бұл 1973 жылғы мұнай дағдарысынан кейінгі валюта нарықтарындағы қиындықтармен одан әрі ушыға түсті.

Бірақ мен бұған қанағаттанбадым. Ауыл тұрғындарымен суару жобасы бойынша жұмыс істеу барысында мен кедейлердің ең кедейлері жақсарған өнімнен ешқандай пайда көрмейтінін білдім. Бұл адамдардың жері жоқ еді. Олар күндізгі жұмысшы, қолөнерші немесе қайыршы ретінде күн көруге тырысты. Олардың үйлерінде — егер болса — жиһаз болмаған және жаңбыр жауғанда батпаққа айналатын. Олардың балалары қатты тоя тамақ ішпейтін және мектепке барудың орнына жұмыс істеуге немесе қайыр сұрауға мәжбүр болатын. Аштық кезінде осы кедейлердің ең кедейлері бірінші болып шетінеді.

Бірнеше айға созылған барлық талпыныстарым сәтсіз аяқталғаннан кейін, мен жаңа тәсілді қолдандым. Мен кедейлерге берілетін несиелер үшін кепілгер болуды ұсындым. Іс жүзінде банк ақшаны маған береді, ал мен оны кедей ауыл тұрғындарына таратамын. Банк бұл жоспарға келісті. Мен ауыл тұрғындарына қаражат бере бастағанда, оның нәтижесіне таң қалдым. Кедейлер қарыздарын уақытында, әрқашан қайтарып отырды!

Бірақ мен банкирлерге бағдарламаны бүкіл ауданға, тіпті бүкіл елге таратуды ұсынған сайын, олар қызығушылық танытпады. Олар біз қол жеткізген жетістіктің неге аяқталатынын түсіндіру үшін көптеген себептер тапты. Олар кедейлердің несиені шынымен қайтаратынына сенгісі келмеді.

Егер банктік әлемнің жаһандық электронды байланыс жүйесі кенеттен істен шығып, әлемдегі әрбір қаржы институты кенеттен жұмысын тоқтатса не боларын елестетіп көріңізші. Барлық жерде банктер есіктерін жабады. Банкомат экрандары өшеді. Кредиттік және дебеттік карталар жұмыс істемей қалады. Миллиардтаған отбасылар тіпті дастарханға азық-түлік қоя алмайтын болады. Міне, бұл — әлем халқының жартысы күн сайын бастан кешіп отырған жағдай, бұл — тоқтаусыз қорқынышты хикая.

Бангладеште мен тапқан мәселе — кедейлерді қаржы жүйесінің игіліктерінен шеттету — тек әлемнің ең кедей елдерімен ғана шектелмейді. Ол бүкіл әлемде бар. Тіпті әлемдегі ең бай елде де көптеген адамдар несиеге лайық емес деп саналады, сондықтан экономикалық жүйеге толық қатысу құқығынан айырылған.

Орта және жоғары табысы бар адамдар мұндай шығындарды жабу үшін несие картасын пайдаланар еді. Егер несие картасының шоты толық және уақытында төленсе, ешқандай қаржылық айыппұл есептелмейді. Егер шотты төлеуге бірнеше ай кетсе, шамамен жылдық 25 пайыз көлемінде пайыздық мөлшерлеме алынуы мүмкін. Бірақ қарапайым несие картасын алуға жағдайы келмейтін еңбекқор кедейлер оның орнына жалақыға дейінгі несие алуға мәжбүр. Ал бұл несиелер үшін комиссиялар мен пайыздар жылдық 250 пайызға, тіпті одан да жоғары болуы мүмкін.

Бірақ Grameen Bank жарылған да, жоқ болған да жоқ. Керісінше, ол кеңейіп, көбірек адамға жетті. Бүгінде ол Бангладештегі 78 000 ауылда 7 миллионнан астам кедей адамға несие береді, олардың 97 пайызы — әйелдер.

Ашылғаннан бері банк жалпы сомасы 6 миллиард АҚШ долларына тең несие берді. Қайтару көрсеткіші қазіргі уақытта 98,6 пайызды құрайды. Grameen Bank кез келген жақсы басқарылатын банк сияқты үнемі пайда тауып отырады. Қаржылық тұрғыдан ол өзін-өзі қамтамасыз етеді және 1995 жылдан бері донорлық ақша алған емес. Бүгінгі таңда Grameen Bank-тің депозиттері мен басқа да ресурстары барлық берілген несиелердің 156 пайызын құрайды.

Банк 1983, 1991 және 1992 жылдарды қоспағанда, жұмыс істеп келе жатқан әр жылы пайда әкелді. Ең бастысы, Grameen Bank-тің ішкі сауалнамасына сәйкес, бес жыл немесе одан да көп уақыт бойы банкте болған қарыз алушыларымыздың 64 пайызы кедейлік шегінен өтті.

Бұл қателік стандартты экономикалық ойлаудағы тағы бір соқыр нүктемен байланысты: «кәсіпкерлік» сирек кездесетін қасиет деген болжам. Оқулықтарға сүйенсек, тек санаулы адамдар ғана бизнес мүмкіндіктерін көре білуге және сол мүмкіндіктерді дамыту үшін өз ресурстарын тәуекелге тігуге батылдық танытады.

Grameen Bank-те біз нақты өмірде ерлерге, әйелдерге және балаларға «жұмыс күшінің» бірлігі ретінде емес, әртүрлі қабілеттері мен қажеттіліктері бар адамдар ретінде қараудың маңызды екенін тез түсіндік. Біз ақша берген адамдардың нақты мінез-құлқын бақылай отырып, кедей әйелдерге несие беру ерлерге бергеннен гөрі отбасына көбірек пайда әкелетінін байқадық. Ерлер ақша тапқанда, оны өздеріне жұмсауға бейім, ал әйелдер ақша тапқанда, бүкіл отбасына, әсіресе балаларға пайда әкеледі. Осылайша, әйелдерге несие беру бүкіл отбасына, сайып келгенде бүкіл қоғамға экономикалық және әлеуметтік пайда әкелетін каскадты әсер береді. Grameen Bank-те біз алдымен ананы таптық. Сосын балаларды таптық — бұл қандай да бір эмоционалдық немесе моральдық мәжбүрлеу арқылы емес, нақты экономикалық себептермен болды. Егер кедейлікті азайту немесе жою керек болса, келесі ұрпақ біздің назарымызда болуы керек. Біз оларды кедейліктің барлық белгілері мен таңбаларынан арылтуға дайындап, олардың бойына адамдық абырой мен болашаққа деген үмітті ұялатуымыз керек.

Біз оларды 1984 жылы енгізгеннен бері 650 000 үй салу үшін тұрғын үй несиелері пайдаланылды. Бұл үйлердің заңды меншігі Grameen Bank мүшесі болып табылатын әйелдердің өздеріне тиесілі — бұл тарихи тұрғыдан елдегі ең дәрменсіз және езгіге ұшыраған топтардың бірі болған Бангладеш әйелдерінің құқықтары мен мүмкіндіктерін кеңейтудегі маңызды қадам.

Ел бойынша 130 000-нан астам орталық бар, олардың әрқайсысы Grameen Bank-тің 50-60 мүшесіне қызмет көрсетеді. Апта сайынғы жиналыста жергілікті бөлімше қызметкері несие төлемдерін жинайды, жаңа несиелерге өтініштер қабылданады және жаңа бизнес идеяларды талқылаудан бастап, денсаулық немесе қаржылық тақырыптардағы презентацияларға, топтық жаттығуларға дейін түрлі шабыттандырушы, нұсқаулық және практикалық іс-шаралар жүргізіледі. Орталық басшылығы демократиялық жолмен сайланады.

Grameen Bank-тің қоғамдастыққа бағытталған динамикасы біздің жүйеміздің табысты болуының маңызды себебі екеніне күмән жоқ. Топ пен орталық тудыратын оң әлеуметтік қысым қарыз алушыларды өз міндеттемелеріне адал болуға итермелейді. Grameen мүшелерінен неге несиені қайтаратындары туралы сұрағанда, ең көп таралған жауап: «Өйткені мен өз тобымның басқа мүшелерін ұятқа қалдырғым келмейді».

Кейбір сыншылар бұл мәжбүрлеу сияқты көрінуі мүмкін деп алаңдайды. Бірақ Grameen Bank-ке қосылуға ешкім ешқашан мәжбүрленбейтіндіктен — және банктің жалғыз мақсаты кедей адамдарға кедейліктен шығуға көмектесу болғандықтан — мен мұны адамдарды жалғыз өздері істей алмайтын жетістіктерге жетуге итермелейтін қауымдастық күшінің мысалы ретінде тану орынды деп санаймын.

Жылдар өткен сайын Grameen отбасыларының балалары орта мектепке барды және олардың көбі өз сыныптарында үздік болды. Бұл жетістікті атап өту үшін біз үздік студенттерге стипендия бере бастадық. Бүгінде Grameen Bank өз қарыз алушыларының балаларына жыл сайын 30 000-нан астам стипендия береді.

Осы мысалдар көрсеткендей, Грамин Банкі тек қаржы институты ғана емес. Біз өз отбасыларын кедейлік жетпейтін деңгейге шығаруға қабілетті, толықтай жаңа буынды қалыптастырып жатырмыз. Біз кедейліктің тарихи сабақтастығын үзгіміз келеді. Грамин Банкі — бұл соған қол жеткізудің құралы.

Өздеріңіз елестеткендей, Грамин Банкінің мүшелері мен қызметкерлері де бұл апаттан шет қалған жоқ. Су тасқынынан жүз елу төрт мүше қаза тапты; көбісі отбасы мүшелерінен айырылды, ал көптеген адамдардың үйлері, фермалары мен малдары суға ағып кетті. Біздің қарыз алушыларымыздың жартысынан астамы және бөлімшелеріміздің 70 пайыздан астамы су тасқынынан зардап шекті.

Бангладештің кең-байтақ аймақтарында экономикалық белсенділік тоқтап қалғандықтан, көптеген Грамин мүшелері табыс көздерінен айырылып, несиелерін қайтара алмай қалды. Сонымен бірге, олардың экономикалық қажеттіліктері орасан зор артты. Банк бұған төтенше көмек бағдарламаларымен жауап берді. Біз орталықтарымыздың 42 пайызын «апаттық орталықтар» деп жарияладық және несие төлемдерін жинауды бес айға тоқтаттық. Сондай-ақ, төтенше несиелік бағдарламалар арқылы үлкен көлемде ақшалай қолдау көрсеттік. Грамин тұрғын үй несиелері арқылы үй салған мүшелерге жөндеу жұмыстары үшін 5 000 така (сол кездегі бағаммен 125 АҚШ доллары) көлемінде қосымша несиелер берілді, ал басқа мүшелер дәл осы мақсат үшін 2 500 така көлемінде несие алды.

Келесі екі жыл ішінде бүкіл ел бойынша Грамин қызметкерлері банктің қызметін қайта қараудың ауқымды процесіне қатысты. Олар банктің экономикалық негізін нығайту, оның өнімдерін мүшелердің қажеттіліктеріне сәйкестендіру және өзгермелі жағдайлар мен қажеттіліктерге бейімделу икемділігін арттыру жолдарын іздеді.

Бұл кесте Грамин Банкінің де кез келген басқа бизнес сияқты өз клиенттеріне және олардың қажеттіліктеріне тиімдірек қызмет көрсету үшін уақыт өте келе қалай дамып, бейімделуі керек екенін көрсетеді. Бұл әлеуметтік бизнес негізін қалаушылар меңгеруі тиіс сабақ: Пайдаға бағытталған бизнес (PMB) үнемі дамып отыратын бәсекелестік ортаның өзгеретін талаптарын қанағаттандыру үшін икемді және епті болуы керек болса, әлеуметтік бизнес те даму мен жетілуді ешқашан тоқтатпауы тиіс.

Грамин Банкінің қарапайым ережелерінің ешқайсысы қайыршыларға қолданылмайды. Несиелер — әдетте 15 доллар шамасында — пайызсыз беріледі және қарыз алушылар қалаған сомасын қалаған уақытында төлей алады. Арпалысушы мүшелер несиені үйден үйге қайыр тілеп жүргенде жеңіл-желпі тағамдар, ойыншықтар немесе тұрмыстық заттар сияқты ұсақ тауарларды сату үшін пайдаланады. Олар көп ұзамай қай үйге сатқан тиімді, қай үйден қайыр сұраған дұрыс екенін түсінеді.

Қарыз алушы әр аптада немесе айда белгіленген соманы салып тұруға уәде беріп, зейнетақы қоры шотын ашады. Егер ол уәдесін он жыл бойы орындаса, ол өзі салған сомадан екі есеге жуық артық сома алады (бұл оның жинақтарына шамамен 12 пайыздық табыс әкеледі). Грамин мүшелері бұл бағдарламаны өте жақсы көреді және жыл өткен сайын жинақтарының өскенін көруге қуанышты. 2007 жылдың ортасына қарай қарыз алушылардың жалпы депозиттері 400 миллион АҚШ долларынан асты, оның ішінде зейнетақы қорының депозиттері шамамен 53 пайызды құрайды.

Бангладеште кедей отбасылардың 80 пайызы микрокредитпен қамтылған. (Миллиондаған адамға Грамин Банкі қызмет көрсетсе, басқаларына көптеген микрокредиттік ҮЕҰ-дар, әсіресе Бангладеш ауылдық даму комитеті немесе BRAC және ASA қызмет етті. ) Бүгінгі таңда біз Бангладештегі кедей отбасылардың 100 пайызға жуығы 2012 жылға қарай қамтылады деп болжап отырмыз, бұл біздің елімізді әрбір кедей отбасына қаржылық қызмет көрсететін әлемдегі бірінші елге айналдырады.

Бангладештің Жобра ауылынан басталған микрокредит идеясы бүкіл әлемге таралды. Қазір әлемнің барлық дерлік елдерінде микрокредиттік бағдарламалар бар. Мирокредиттеу Азияда ең үлкен дамуға ие болды. Сонымен қатар, ол Африка, Латын Америкасы және Таяу Шығыс елдерінде де тамыр жайды. Микрокредиттеу сондай-ақ дамыған әлемнің көптеген елдерінде, соның ішінде АҚШ-тағы кедейлер арасында да жұмыс істей бастады.

Бұл жіктеу жоғары жалақы шығындары операциялық шығындарды ерекше ауырлататын жағдайлар сияқты арнайы сәттер үшін түзетілуі мүмкін. Сондай-ақ, бұл принциптер микрокредиттік ұйым қарыз алушылардың меншігінде болған жағдайда қолданылмайды.

Бұл уәждердің артындағы бизнес-модель дәстүрлі қаржы әлемінен жақсы таныс және егер тұтынушылар орта тап немесе бай адамдар болса, менің оған қарсылығым жоқ. Бірақ адамдар кедейлерге берілетін несиелер бойынша жоғары пайыздық мөлшерлемелерді (30 пайыздық нақты мөлшерлеме және одан жоғары), тіпті өте жоғары мөлшерлемелерді (70 пайыздан астам) ақтауға тырысқанда, менде үлкен күмән туындайды. Мен: «Орта таптағы тұтынушыларыңыздан қалағаныңызша пайда табыңыз! Қолыңыздан келсе, қаржылық жағдайыңызды пайдаланудан тартынбаңыз! Бірақ дәл осындай ойлау жүйесін кедейлерге қолданбаңыз. Егер кедейлерге несие берсеңіз, оны пайданы ойламай жасаңыз, сонда олар кедейліктен құтылу үшін барынша көмек ала алады. Олар бұл белестен өткеннен кейін ғана оларға басқа тұтынушылар сияқты қараңыз — бірақ оған дейін емес», — деймін.

Микрокредит саласындағы әріптестерімнің көбі сияқты, мен де микрокредиттің көптеген түрлі модельдеріне орын бар екеніне және кең ауқымды нұсқалар бойынша эксперимент жасау үлкен прогреске әрі не жұмыс істейтіні, не жұмыс істемейтіні туралы құнды түсініктерге әкелетініне сенемін. Мен басқа микрокредит мамандарымен кездесулер мен талқылаулардан көп нәрсе үйрендім және егер бізде ортақ мақсат — кедейлерге өз күш-жігерімен кедейліктен шығуға көмектесу болса, ынтымақтастық, бірлескен жұмыс және өзара қолдау үшін көптеген ортақ негіздер таба аламыз деп ойлаймын.

Микрокредиттің қолжетімділігін кеңейтудегі ең үлкен мәселе — әлеуеттің жетіспеушілігі емес. Керісінше, бұл микрокредиттік бағдарламалардың өзін-өзі ақтау деңгейіне жеткенге дейінгі алғашқы жылдарынан өтуіне көмектесетін қаражаттың тапшылығы.

Мен бұл қисынды қадамды жасауға әр елді бұрыннан шақырып келемін, бірақ ілгерілеушілік өте баяу болуда. Ұзақ келіссөздерден кейін Бангладеш үкіметі тәуелсіз Микрокредиттік реттеуші органды құрды, бірақ микрокредиттік банктерді құру туралы заңды әлі қабылдаған жоқ. Үкімет пен мамандар келіскен заң жобасы парламенттің мақұлдауын күтіп тұр.

Алайда, құқықтық жүйе МҚҰ-ларға тұтынушылардың депозиттерін қабылдауға рұқсат бермейтіндіктен, микрокредиттік бағдарламаларды қаржыландырудың қазіргі жүйесі жеткіліксіз. Сондықтан олар донорларға тәуелді болуға мәжбүр.

Халықаралық көмек жылына кемінде 50 миллиард долларлық қызметті құрайды. Қазіргі уақытта микрокредитті қолдау бұл соманың 1 пайызынан азын құрайды. Егер біз кедейлерге қаржылық қызмет көрсетуге шындап кірісетін болсақ, бұл сома жыл сайынғы шетелдік көмек қаражатының кем дегенде 5 пайызына дейін, яғни шамамен 2,5 миллиард долларға дейін көтерілуі керек.

Әр елде бірқатар тәуелсіз, үкіметтік емес көмек қорлары болуы керек. Қытай, Үндістан, Индонезия, Нигерия және Филиппин сияқты үлкен елдерде елдің түрлі аймақтарында көтерме микрокредиттік қорлар болуы тиіс. Орталық Америка сияқты бірнеше шағын елдері бар аймақтарда бір ортақ микрокредиттік қор бір мезгілде бірнеше елге қызмет көрсете алады. Сондай-ақ аймақтық және жаһандық көтерме саудагерлердің де рөлі бар, бірақ олар тікелей бастауыш ұйымдарға барудың орнына ұлттық және жергілікті деңгейдегі қорларды қолдаумен шектеледі.

1991 жылдан бастап GT Азия, Африка, Еуропа және Американың қырық еліндегі 140 микрокредиттік бағдарламаға қаржылық және техникалық қолдау көрсетіп келеді. GT ұсынатын жеңілдетілген несиелер жергілікті валютада беріледі, сондықтан валюталық бағам тәуекелін МҚҰ емес, GT өз мойнына алады.

GT сонымен қатар істі бастауға қолдау көрсету, оқыту және тәжірибелі микрокредит мамандарының техникалық көмегін қамтитын пакет ұсынады, бұл бизнестің жаңа франчайзиі алатын нұсқаулыққа ұқсайды. GT-ның рөлі — катализатор болу, оның артықшылығы белгіленген қаржыландырушылар кейіннен қолдай алатын бағдарламаларды бастау болып табылады. Донорлардың қаражатымен GT бүкіл әлем бойынша көптеген жоғары деңгейлі микрокредиттік бағдарламаларды құруға көмектесті.

Көтерме қорлардың тағы бір артықшылығы — олар микрокредиттік бағдарламаларды институционалдық өміршеңдікке дейін және одан кейін де үздіксіз қаржыландырумен қамтамасыз ете алады. Донорлар көбінесе жобаның ерікті мерзімі аяқталғанда қаржыландыруды тоқтатып, бағдарламадан кетеді. Тағы бір мәселе — донорлық қаржыландыру көбінесе микрокредиттік бағдарламалар үшін қарастырылмаған ұзақ мақұлдау процедураларына байланысты кешігіп келеді. Көптеген микрокредиттік бағдарламалардың басшылары маған уақыттарының көп бөлігін несие бағдарламасының сапасын қамтамасыз етуге емес, бағдарлама үшін қаржылық ресурстарды жұмылдыруға жұмсайтындарын айтады. Түрлі донорларға есеп берудің көптеген процедуралары көп уақытты алады — бұл мәселені стандартты есеп беру форматы бар бизнес шеңберінде үздіксіз қаржыландырудың бірыңғай көзі ретінде қызмет ететін көтерме қор арқылы шешуге болады.

ҮЕҰ-лар ӨКҮ-лерді құруға, мүшелерді есеп жүргізуге және жинақтарын басқаруға үйретуге қолдау көрсетеді. Топтар үкіметтің кедейлікпен күрес бағдарламаларының көмегімен құрылғанда, несиелер 50 пайызға дейін субсидиялануы мүмкін.

2006 жылдың наурыз айындағы жағдай бойынша Үндістанда жалпы саны отыз үш миллион клиентті құрайтын 2,2 миллион ӨКҮ бар, олардың шамамен жартысы — кедейлер. 2006 жылы бағдарлама бойынша барлығы 1,98 миллиард доллар бөлінді.

Ақшаның маңызды екенін бәрі түсінеді. Кедейлердің ерекше мәселесі — оларға ақша әкелетін ешқандай мекеменің жоқтығында. Микрокредит бұл мәселені іскерлік жолмен шешеді. Енді әдістеме белгілі болғандықтан, оған заңды мәртебе беріліп, негізгі қаржы жүйесінің ажырамас бөлігіне айналуы тиіс.

Кейбір сыншылар микрокредиттің кедейлік мәселесін жалғыз өзі шеше алмайтынын айтуға асығады. Бұған ешкім ешқашан дауласқан емес. Бірақ микрокредит кедейлікке қарсы барлық басқа бағдарламалар берік негіз тауып, жақсы нәтижелерге қол жеткізе алатын сенімді іргетас қалайды.

Содан бергі жылдар ішінде менің банкинг саласындағы бейхабарлығым маған көп көмектескенін түсіндім. Менің білікті банкир болмағаным, тіпті банк операциялары туралы курстан өтпегенім несие беру және алу процестері туралы ешқандай алдын ала қалыптасқан түсініктерсіз еркін ойлауыма мүмкіндік берді. Егер мен банкир болсам, банк жүйесі кедейлерге қалай қызмет ете алатынын зерттеуге ешқашан тырыспас едім. Ал егер тырыссам да, бұл іске қате жолмен келер едім. Мен бар банк жүйесінен бастап, кедейлерді сол жүйеге қалай сәйкестендіруге болатынын ойластырар едім. Мен ойлап тапқан кез келген шешім уақытша және тиімсіз болар еді. Оның орнына, сырттан келген адам ретінде мен алдымен кедейлердің өздерін — олардың мәселелерін, дағдыларын, қажеттіліктері мен қабілеттерін мұқият зерттеуден бастадым. Содан кейін олардың айналасында несиелеу жүйесін құрдым. Бір күні оянып, өзімнің таңданысыма қарай, дәстүрлі емес болса да банкир болып кеткенімді байқадым.

Дәл осылай, Грамин Банкіндегі әріптестерім екеуміз «кездейсоқ кәсіпкер» болып шықтық. Біз ешқашан бірнеше компания ашуды жоспарламағанбыз. Біз жай ғана банкир ретінде кедейлермен тығыз жұмыс істеп, оларды кедейлікке душар еткен әлеуметтік және экономикалық жағдайларды түсінуге тырыстық және оларды сол тағдырдан құтқаруға көмектесетін құралдарды жасауға ұмтылдық. Осы процесс барысында біз кедейлерге пайдалы болуы мүмкін жаңа кәсіптерді ашу мүмкіндіктеріне тап бола бастадық. Басқа жағдайларда, біздің оларды тиімді пайдалана алатынымызға сенген адамдар бізге мүмкіндіктер ұсынды. Жағдайларға байланысты және мүмкіндіктерді кедейлер үшін нақты пайдаға айналдыру мүмкіндігіне қызығып, біз жаңа бизнес идеяларымен тәжірибе жасай бастадық — алдымен біреуін, сосын екіншісін, сосын үшіншісін. Идеялардың кейбірі тамыр жайып, гүлденді, ал басқалары, кем дегенде, қазірше сәтсіз болды.

Енді, осы жиырма жылға жуық тәжірибеден кейін біз жиырма бес ұйымды басқарып отырмыз, олар жиі жиынтық түрде «Грамин компаниялар отбасы» деп аталады. (Толық тізімді төмендегі кестеден қараңыз. )

Дүние жүзіндегі көптеген микроқаржы институттары өз жұмысын Grameen Trust берген бастапқы қаражаттың арқасында бастады. Бүгінде Траст 37 елдегі 138 МҚИ жобасымен жұмыс істейді, оларды қаржыландырумен, оқытумен және басқа да қолдау түрлерімен қамтамасыз етеді. Осы жылдар ішінде Траст жалпы сомасы 21,82 миллион доллар қаржы бөлді.

Осылайша, GBB-нің рөлі Америка Құрама Штаттарындағы шағын кәсіпкерлерге несие кепілдіктерін беретін Шағын бизнес әкімшілігіне (SBA) ұқсас. GBB сондай-ақ, әсіресе құс және сүт бизнесін заманауиландыру бойынша нұсқаулыққа мұқтаж ауыл кәсіпкерлеріне техникалық және оқу көмегін көрсетеді.

Донор алушының түрін көрсете алады: ұл немесе қыз, жетім бала, ең кедей отбасынан шыққан бала немесе белгілі бір аудан немесе ауылдың баласы. Шәкіртақыны тіпті белгілі бір адамның немесе істің атына арнауға болады: мысалы, демеуші оны сүйікті досының немесе туысының атымен атай алады. Демеуші жыл сайын баланың үлгерімі туралы есеп алып тұрады. Сондай-ақ, демеуші қаласа, шәкіртақысын тоқтатып, ақшасын қайтарып алуға немесе оның жылдан-жылға мәңгілік жалғасуына мүмкіндік беруге таңдау жасай алады.

Егер заманауи ақпараттық технологияларға қолжетімділік экономикалық мүмкіндіктерді кеңейту үшін маңызды болса, энергияға, әсіресе электр қуатына қолжетімділік те сондай маңызды. Бірақ бангладештіктердің көпшілігінде бұл жоқ. Бангладеш халқының жетпіс пайызы орталық желіден тыс жерде тұрады, тіпті электр қызметі бар жерлерде де ол өте сенімсіз. Бұл — заманауи технологияның игілігін барлық адамдарға жеткізу үшін тиімді іс-қимылды қажет ететін сала.

Біз Бангладеш халқына қолжетімді энергияны қалай жеткізуге болатыны туралы ұзақ ойландық. Ұлттық желіні елдің барлық шалғай ауылдарына дейін созу орасан зор жұмыс және өте қымбат болар еді. Сонымен қатар, мұндай шешім экологиялық тұрғыдан тиімді болмас еді. Қазба отын қорлары таусылып жатқан және көмірқышқыл газының шығарындыларынан туындаған климаттың өзгеруі өсіп келе жатқан қауіпке айналған әлемде, біз халқымыздың экономикалық қажеттіліктеріне жауап беретін, бірақ жаңа мәселелер тудырмайтын энергия көзін тапқымыз келді. Жел турбиналарымен және басқа технологиялармен тәжірибе жасағаннан кейін, біз күн энергиясының жақсы жұмыс істейтін нұсқа екенін түсіндік.

Клиникалар көрсететін қызмет қарапайым, бірақ сенімді. Әрбір клиникада штаттық дәрігер және күнделікті сұрақтарға жауап беретін, қарапайым тексерулер жүргізетін және қоғамда денсаулық сақтау бойынша білім беру бағдарламаларын жүргізетін парамедиктер мен ассистенттер тобы бар. Клиникаларда негізгі талдаулар жүргізуге болатын зертханалар бар және анағұрлым күрделі мәселелерді шешу үшін арнайы дәрігерлер кезекпен келіп тұрады; мысалы, катаракта бойынша маман клиникаларға мерзімді түрде келіп, көру қабілетін қалпына келтіретін операциялар жасайды. Көп жағдайда өмірге қауіп төндіретін, сирек кездесетін немесе күрделі медициналық мәселелер жақын маңдағы мемлекеттік ауруханаға жіберіледі.

Сонымен қатар, дәл осы ішкі консерватизмнің әсерінен көптеген әйелдер ер дәрігермен жеке мәселелер туралы сөйлесуден бас тартады — тіпті кейбіреулері ашық түрде «өлгенім артық» деп айтады. Осы себепті де көптеген әйелдер, тіпті жүкті болса да, медициналық көмекке жүгінуден қашады. Егер біз клиникаларымызды әйел дәрігерлермен қамтамасыз ете алсақ, бұл жағдайды түзетер еді. Өкінішке орай, әйел дәрігерлерді жұмысқа тарту ерлерге қарағанда әлдеқайда қиын. Бангладеште медициналық оқу орындарын бітіретін әйелдер саны ерлерден аз, сонымен қатар көптеген әйелдер қалада, туыстарына жақын жерде жұмыс істеуді қалайды. Олар үшін алыс ауылдағы өмір отбасынан ажырауды білдіреді.

Grameen компаниялар тізіміне қосылған соңғы екі компания — Grameen Healthcare Trust және Grameen Health Care Services, Ltd. Grameen Healthcare Trust (GHT) — коммерциялық емес компания. Ол донорлық қаражатты қабылдайды және негізінен әлеуметтік бизнеске инвестиция салады. Grameen Health Care Services, Ltd. (GHS) әлеуметтік бизнес ретінде құрылды. Оның алғашқы бағдарламаларының бірі — жылына 10 000 катаракта операциясын жасай алатын, кедейлерге де, жағдайы жақсы емделушілерге де арналған офтальмологиялық ауруханалар желісін құру. Алғашқы офтальмологиялық аурухана салынып жатыр және ол 2007 жылы ашылады. Дәрігерлер мен көмекші персонал Үндістанның Мадурай қаласындағы, марқұм доктор Говиндаппа Венкатасвами (халық арасында «Доктор В. » деген атпен танымал) негізін қалаған әлемге әйгілі Аравинд офтальмологиялық ауруханасында оқудан өтуде.

Болашақта Бангладештің ауылдық жерлерінде катаракта операцияларын жасау үшін көбірек офтальмологиялық ауруханалар ашылады, бұл Бангладештегі жүз мыңдаған адамдарды мазалайтын денсаулық мәселесін шешуге көмектеседі. Қазірдің өзінде тағы үш аурухана үшін инвесторлар табылды.

Бұл Grameen компанияларының толық тізімі емес — тек үлкен және әлі де өсіп келе жатқан тізімдегі кейбір маңызды сәттер ғана. Компаниялардың кейбіреуі өздерінің әлеуметтік мақсаттарына жетуде айтарлықтай табысқа жетті; басқалары әлі де өз мақсаттарына жету жолында жұмыс істеп жатыр. Кейбіреулері қаржылық тұрғыдан табысты екенін дәлелдеді; басқалары әлі де қаржылық өзін-өзі қамтамасыз ету жолын іздеуде. Кейбіреулері өте белсенді және өз жұмысын жедел кеңейтіп жатыр; кейбіреулері (мысалы, Grameen Information Highway Ltd. және Grameen Star Education) негізінен жұмыссыз тұр. Бұл тұрғыда Grameen компаниялар тобы басқа көптеген корпоративтік желілерге ұқсас. Тіпті үздік компаниялар үшін де әрбір жоба бірдей табысты бола бермейді.

Негізі қаланғаннан бері Бангладеш әлемдегі ең кедей елдердің бірі ретінде танымал болды. 1970 жылдардың басында президент Ричард Никсон тұсындағы Ұлттық қауіпсіздік кеңесінің басшысы Генри Киссинджер Бангладешті «халықаралық деңгейдегі үмітсіз жағдайдағы ел» (international basket case) деп менсінбеген еді. Содан бергі онжылдықтарда біздің тарихымыз әлемдегі ең күрделі өмір сүру жағдайларымен — шектен тыс тығыздық, жыл сайынғы су тасқындары, ормандардың жойылуы, эрозия және топырақтың жұтаңдануымен — үздіксіз күрес болды. Бұл жағдайлар көбінесе болжап болмайтын табиғи апаттармен, соның ішінде циклондармен, торнадолармен және толқынды су тасқындарымен (tidal surges) күрделене түсетін.

Бүгінгі Бангладеш — инновациялық әлеуметтік және іскерлік ойлаудың арқасында біртіндеп өзгеріп жатқан әлемдегі ең кедей елдердің бірі, нағыз тірі зертхана. Соңғы екі онжылдықта Бангладештің кедей халқының жағдайы тұрақты түрде жақсарып келеді. Статистика бұл оқиғаның бір бөлігін баяндайды:

Әр ел мен әр аймақтың кедейлік туралы өз анықтамасы болуы мүмкін. Бангладештегі кедейлердің өмірі Америка Құрама Штаттарындағы кедейлердің өмірінен мүлдем басқаша. (Мысалы, Америкадағы кедейлердің көбінде теледидар бар; ал Бангладештегі кедейлердің өте азында ғана электр жарығы бар). Жаһандық дамуды зерттеушілердің кейбірі кедейлік анықтамаларының әр жерде әртүрлі болуына шағымданады. Бірақ меніңше, бұл — әр елдің экономикалық деңгейінің, мәдени әдет-ғұрыптарының және өмір сүру жағдайларының әртүрлілігінен туындайтын табиғи нәтиже. Бірізділік халықаралық салыстырулар жасауға тырысатын ғалымдар үшін ыңғайсыз болуы мүмкін, бірақ ең маңыздысы — жергілікті жердегі көмек қызметкерлері үшін практикалық пайдасы бар анықтамаларды шығару.

Соңында, қайырымдылық біржақты билік қатынасын тудырады. Қайырымдылық алушылар өздері лайықты нәрсені талап етушілер емес, керісінше жақсылық күтушілерге айналады. Соның салдарынан олардың дауысы шықпайды, ал есептілік пен ашықтық жоғалады. Мұндай біржақты қарым-қатынастардың бәрі әділетсіз және кедейлерді қанау мен манипуляцияға одан сайын осал етеді.

Егер жаһандық контекст қолайлы болса, Бангладеш экономикалық тұрғыдан өсуін жалғастыра алады. Ол үшін үш нәрсе қажет: тікелей шетелдік инвестициялардың үлкен көлемі, АҚШ нарығына өз өнімдерінің бажсыз кіруі және шетелдік еңбек нарықтарына тұрақты қолжетімділік.

Тікелей шетелдік инвестициялар (ТШИ) Бангладешке жоғары өсімге қол жеткізуге және күшті экономика құруға көмектесе алады, мұны біз ТШИ-ді көптеп тартқан елдердің қарқынды дамуынан көріп отырмыз. Мысалы, ТШИ Вьетнамның ЖІӨ-не 14 пайыз үлес қосып, ұлттық бюджетке жылына шамамен 1 миллиард доллар беріп, 800 000 жұмыс орнын тікелей ашып, тағы екі миллион жұмыс орнын жанама түрде қолдап отырғаны есептелген. Себебі Вьетнам соңғы бес жылда 18 миллиард доллар жаңа ТШИ тартты — тек 2006 жылдың өзінде 10 миллиард доллар — ал халқы одан екі есе көп Бангладеш 2005 жылы небәрі 700 миллион доллар тартты. Бангладештің Вьетнам сияқты ТШИ арқылы табысқа жетпеуіне ешқандай себеп жоқ.

Бангладештің болашақ өсімін қолдаудың екінші маңызды элементі — АҚШ нарықтарына еркін қолжетімділік. Бангладеш — АҚШ-қа экспортталатын тауарларының көбіне жоғары тарифтік кедергілерге тап болатын Азиядағы жарты ондаған ең аз дамыған елдердің қатарында. Бангладеш іс жүзінде АҚШ-тың барлық сауда серіктестері арасында орташа тарифтік мөлшерлемелер бойынша төртінші орында. 2006 жылы АҚШ-қа жасалған 3,3 миллиард долларлық экспорт үшін Бангладеш жарты миллиард доллар баж салығын төледі — дәл осындай соманы Біріккен Корольдік 54 миллиард долларлық экспорт үшін төлеген.

Бүгінде Бангладеште екі миллион қыз тігін фабрикаларында жұмыс істейді. Бұл — қыздардың зауыттарда жұмыс істеуіне қатысты діни көзқарастардың қаншалықты өзгергенінің үнсіз дәлелі. Көптеген кедей қыздар ерте тұрмысқа шығудың немесе одан да сорақысы — әйелдерді халықаралық трафикке салу сияқты зорлық-зомбылықтың құрбаны болудың орнына, жұмыс істеп, ақша тауып, лайықты өмір үшін қаражат жинауды таңдауда. Осы жұмыс істейтін аналардың балалары ерте тұрмысқа шыққан қыздардың балаларына қарағанда әлдеқайда жақсы тәрбие алып, болашаққа зор үмітпен қарайтын болады.

Сонымен қатар, жұмыс істейтін әйелдердің бұл жаңа буыны дәстүрлі мәдениетімізді өзгертуге уәде беретін либералды, заманауи көзқарастарды қабылдауда. Кедейлік пен дәрменсіздік — терроризмнің ошағы. Бұл әйелдердің отбасылары бұдан былай мұндай ошаққа айналмайды.

2000 жылғы Мыңжылдық даму мақсаттары ең аз дамыған елдерге әлемдік нарықтарға бажсыз шығу мүмкіндігін беру міндеттемесін қамтыды. Бұл міндеттемені орындау Бангладешке орасан зор көмек болады.

Дегенмен, бұл жастар Бангладеш экономикасына үлкен үлес қосуда. 2006 жылы Бангладеш шетелдегі азаматтарынан 6,0 миллиард доллар ақша аударымын алды — бұл елдің жалпы валюталық түсімінің үштен бірі — салыстырмалы түрде Үндістан 21,7 миллиард доллар, ал Қытай 21,3 миллиард доллар алған. Үндістан халқы Бангладештен жеті еседен астам, ал Қытай халқы тоғыз есеге жуық көп екенін ескерсек, бұл — таңқаларлық көрсеткіш.

Оның үстіне, ақша аударымдары тікелей кедейлікті азайтуға жұмсалады. Дүниежүзілік банктің Global Economic Prospects Report есебінде ақша аударымының ағыны Бангладештегі кедейлікті 6 пайызға қысқартуға көмектескені айтылған. Бұл — табысы төмен адамдардың ұлттың экономикалық және әлеуметтік мақсаттарына қалай тікелей стратегиялық үлес қосатынының, сондай-ақ өз өмірлерін өзгертудегі бастамашылдығының тамаша мысалы.

Дәл осы себепті 1985 жылы Оңтүстік Азия аймақтық ынтымақтастық қауымдастығы (SAARC) құрылды. Бірақ жиырма екі жыл ішінде SAARC рухының гүлденуіне ешқашан мүмкіндік болған емес. Периодтық SAARC саммиттері біздің халықтарымыз арасында сенім мен ынтымақтастық орнату жолдарын шынайы іздеудің орнына, көбіне саяси басымдық көрсету алаңына айналды.

Нәтижесінде, Оңтүстік Азия — әлемдегі ең аз интеграцияланған аймақ. Аймақішілік сауда ЖІӨ-нің 2 пайызынан азын құрайды, салыстырмалы түрде Шығыс Азияда бұл көрсеткіш 20 пайыздан асады. Үндістан мен Пәкістан арасындағы жылдық сауда қазіргі уақытта 1 миллиард долларға бағаланады, бірақ ол 9 миллиард долларға дейін жетуі мүмкін еді. Аймақтағы шекарааралық сауда шығындары қажеттіліктен әлдеқайда жоғары. Үндістан мен Бангладеш арасындағы өткелдердің кептелісі соншалық, Үндістан жағындағы кезектер көбіне 1000 жүк көлігінен асады, ал жиырма бір сағатқа созылуы тиіс сапар тоқсан тоғыз сағатқа немесе одан да көп уақытқа созылуы мүмкін. Осы интеграцияның жоқтығынан Оңтүстік Азия әлемдік кедейліктің орталығына айналып отыр, мұнда әлемдегі кедейлердің 40 пайызына жуығы тұрады.

Оңтүстік Азияның бірнеше артта қалған бөліктері — теңізге шыға алмайтын немесе оқшауланған елдерге тән қиындықтардан зардап шегетін шекаралық экономикалар. Мысалдарға солтүстік-шығыс Үндістан, солтүстік-батыс Пәкістан, солтүстік Бангладеш және Непал мен Ауғанстанның бөліктері жатады. Аймақтық ынтымақтастық, әсіресе көлік пен сауданы жеңілдету саласында, бұл аймақтарды өзгерте алады. Солтүстік Бангладеш Непал және Үндістанмен сауда-саттық толық қарқынмен жүргенде жанды, серпінді аймаққа айнала алады.

SAARC елдері аймақ үшін сауда интеграциясының әлеуетті құндылығын мойындайды. Сондықтан олар 2004 жылдың қаңтарында Оңтүстік Азия еркін сауда аймағын (SAFTA) құру туралы келісімге қол қойды. Егер осы келісімдегі жоспарлар іске асырылса, 2015 жылға қарай Оңтүстік Азияның сегіз елі арасында барлық дерлік тауарлар тарифсіз немесе басқа да бажсыз сатылатын болады.

Кейбір адамдардың SAARC паспортын басқару технологиялық тұрғыдан өте қиын болатынын айтқанын естідім. Неге екенін түсінбеймін. Қазіргі ақпараттық технологиялармен бұл паспорт иелерінің орталық дерекқорын жүргізу ешқандай қиындық тудырмауы керек. Паспорт иелері үшін барлық биометриялық ақпаратты қосуға болады. Бұл бастама сенімсіздік мұзын ерітуге орасан зор үлес қосатынына күмәнім жоқ.

SAARC пен SAFTA-ның ұзақ мерзімді табысы, әсіресе аймақтағы ең үлкен және қуатты мемлекет — Үндістанның ұстанымы мен іс-әрекетіне байланысты болады. Үндістан барлық дерлік басқа SAARC елдерімен шектеседі. Көрші елдердің бір-бірімен саяси қиындықтары болуы — қалыпты жағдай. Бірақ екі SAARC елі арасындағы бір мәселе бүкіл аймаққа елеулі әсер етеді. Үндістан мен Пәкістанның ұстанымы мен іс-әрекетіне бұл мәселе үлкен ықпал етеді. Кашмир Үндістан, Пәкістан және аймақ үшін ең үлкен мәселе болып қала береді. Үндістан мен Пәкістан Кашмир аймағына қатысты өзара таластардың кесірінен үш рет толық ауқымды соғыс жүргізді. Осы асқынған даудың кесірінен екі ел де аймақтық бейбітшілікке үлкен қауіп төндіретін ядролық мүмкіндіктерді қоса алғанда, ең заманауи қару-жарақ жүйелерімен жабдықталған алып армиялар құрды.

Бангладеш — жолы болған ел. Ол өзінің екі алып, тез дамып келе жатқан көршісі — Үндістан мен Қытайдың ортасындағы тиімді географиялық орнын пайдалана отырып, серпінді экономиканы оңай құра алады. Үндістан ЖІӨ-нің 8 пайыздық өсу қарқынына қол жеткізсе, Қытай 11 пайыздан асып түсті; екеуі де кедейлік деңгейін 25 пайыздан төменге дейін түсірді. Олар бүкіл әлем байыппен назар аударатын саяси және экономикалық алпауыттарға айналуда.

Біздің алып көршілеріміз бүкіл бизнес әлемін өз табалдырықтарына әкеліп жатқанда, Бангладеш тек көрші болғаны үшін ғана пайда көре алады. Өсіп келе жатқан көршілер — технологияның, тәжірибенің, дағдылардың және байланыстардың ыңғайлы көзі. Бангладеш, өз кезегінде, екі ел үшін де аутсорсингтің барлық түрлері үшін тартымды орын бола алады. Егер Үндістанға немесе Қытайға ағылып жатқан бизнестің аз ғана бөлігі біздің жағалауымызға келсе, біз жылдам дамитын экономика боламыз.

Кейбір бангладештіктер, егер біз шекарамызды еркін сауда үшін ашсақ, кішігірім елімізді алып көршіміз Үндістан басып қалады деп қауіптенеді. Олардың айтуынша, Үндістан еркін сауда аймағын пайдаланып, нарығымызды тауарларға толтырады және Бангладештегі жаңадан қалыптасып жатқан салалардың әлеуетін тұншықтырады.

Бірақ Үндістан Бангладеш нарығын қазірдің өзінде тауарлармен «толтырып» жатыр, тек мемлекеттік кіріс әкелмейтін бейресми арналар арқылы (шекара қызметкерлері мен кеден шенеуніктеріне берілетін парадан басқа). Бангладеш банкінің мәліметтері бойынша, Үндістаннан ресми түрде танылған импорт 2005–6 жылдары 1,8 миллиард АҚШ долларынан асты, ал бағалаулар бойынша бейресми сауда 50 пайызға жоғары болуы мүмкін. Еркін сауда ережелері бұл танылмаған тауар ағынын заңдастырады және осы процессте үкімет үшін кірістерді жинайды. Егер бизнес пен қауымдастықтардың бейімделуі үшін ақылға қонымды ережелер жасалса және қуаттылардың әлсіздерді қанауын болдырмау үшін қорғаныс шаралары орнатылса, кішігірім елдер еркін саудадан ірі елдер сияқты пайда көре алады. Екіжақты еркін сауда келісімдері кейбір SAARC елдері арасында қазірдің өзінде әрекет етуде — мысалы, Үндістан мен Шри-Ланка. Егер халқы жиырма миллионнан аспайтын кішкентай Шри-Ланка Үндістанмен ашық шекарадан пайда көре алса, Бангладеш неге көре алмайды?

Бангладештің Үндістанмен өте жақсы қарым-қатынаста болуының көптеген себептері бар, бірақ екі ел арасындағы шиеленіс негізсіз жоғары болып қалуда. Бангладеш біздің азаттық соғысымыз кезінде көрсеткен әскери көмегі үшін Үндістанға риза болса да, бангладештіктердің санасында Үндістанға қатысты үрей сезімі сақталып келеді. Бәлкім, бұл түсінікті де шығар: Үндістан Бангладештен жеті есе үлкен, Бангладешті жан-жағынан қоршап жатыр, әлемдегі үшінші үлкен армияға ие және мұсылман емес, негізінен индуист мемлекет (бірақ Үндістанда мұсылман халқы Бангладешке қарағанда көбірек). Кейбір Бангладеш саясаткерлері Бангладештегі кез келген келеңсіздікке Үндістанды кінәлау арқылы және Бангладешті Үндістан төндіретін белгісіз қауіптерден «қорғауға» уәде беру арқылы халықтың мазасыздығын өз пайдасына қолданады.

Өз кезегінде, Үндістан Үндістаннан жұмыс іздеген кедей бангладештіктердің заңсыз иммиграциясына шағымданады. (Бұл тұрғыда Үндістан мен Бангладеш арасындағы қарым-қатынасты Америка Құрама Штаттары мен Мексика арасындағы қарым-қатынаспен салыстыруға болады, мұнда экономикалық мүмкіндіктер іздеп шекарадан өткен кедей адамдар да халықаралық шиеленіс тудырды. ) Үндістан сондай-ақ Бангладеш Шығыс Үндістаннан келген қарулы партизан жетекшілерін жасырып, қолдап отыр деп шағымданады. Бангладеш лидерлері бұл айыптауды жоққа шығаруды жалғастыруда, бірақ ол жойылатын түрі жоқ.

Бангладештің стратегиялық орналасуы еліміздің болашағын қалыптастырудағы негізгі фактор болуы мүмкін. Аймақтық қиылыста орналасқан Бангладеш барлық көршілері үшін халықаралық сауданың тоғысу нүктесі бола алады. Ол үшін тек осы елдерге: теңізге шыға алмайтын Непал мен Бутанға, іс жүзінде теңізге шыға алмайтын шығыс Үндістанға, батыс Қытайға және солтүстік Мьянмаға тасымалдау мүмкіндіктерін ұсынуы керек. Бұл аймақтардың жалпы халқы 300 миллионнан асады және жан басына шаққандағы жылдық табысы 1000 доллардан тұрақты түрде асып келе жатқан, тез дамып келе жатқан экономикалар.

Қазіргі жағдайда бангладештік тауарлар басқа елдермен салыстырғанда үлкен тиімсіздікке ие. Бангладеште экспортқа шығарылатын өнімдерді өңдеу Сингапурға қарағанда бірнеше есе ұзаққа созылады, ал Бангладештегі экспорттаушылар үшін орташа шығын Индонезиядағыдан екі есе дерлік жоғары. Кокс-Базардағы жаһандық саудада қолданылатын жаңа алып кемелерді және алдағы жылдары салынатын суға бату тереңдігі бұдан да үлкен жаңа кемелерді қабылдауға жабдықталған мега-порт бұл мәселелерді шешеді. Порт заманауи жүк тиеу-түсіру технологиясымен жабдықталуы және заманауи контейнерлерді тасымалдайтын көліктердің үздіксіз ағынын қолдайтын супермагистральдар желісі арқылы көршілес аймақтармен және елдермен байланысуы керек.

Сингапур өзінің стратегиялық порт ретінде орналасуының арқасында әлемдегі ең гүлденген елдердің біріне айналды. Кокс-Базардың Бангладештің болашақ дамуында осындай рөл атқара алмауына ешқандай себеп жоқ. (Мьянма қазірдің өзінде Акьябта порт салып жатыр, бұл факт Бангладештегі мега-портқа деген қажеттілікті азайтпайды. Шын мәнінде, Акьяб Кокс-Базар үшін қоректендіруші порт ретінде қызмет етуден пайда көрер еді, дәл Гонконгтағы мега-порт жақын маңдағы Гуандунның кішігірім нысаны арқылы қолдау табатыны сияқты. )

Әлеуметтік инвесторлар мега-портты салуға қаражат жинау үшін ұйымдаса алады. Бұл ретте инвестициялық қаражат порттың пайдасынан толық немесе ішінара қайтарылған кезде, инвесторлар компанияны трастқа сатады деген нақты уағдаластық болады. Траст компанияға кедей халықтың атынан иелік етеді. Инвесторлар салған ақшасынан артық алмайтындықтан және оның бір бөлігін алдын ала алып қоюы мүмкін болғандықтан, олар оны әлі өтелмеген қалдық сомаға сата алады. Мега-порт трастқа кейінге қалдырылған төлем негізінде берілуі мүмкін. Траст портты басқару үшін кәсіби порт менеджменті компаниясын жалдайды.

Траст мега-портты басқару үшін кәсіби порт менеджменті компаниясын жалдауы мүмкін немесе егер оның тиісті мүмкіндігі болса, бұл тапсырманы мега-порт компаниясына жүктей алады.

Дәл осындай сценарий кез келген басқа инфрақұрылым үшін қайталануы мүмкін. Иелік етудің көптеген нұсқалары болуы мүмкін. Иелік ету конфигурациясы қандай болса да, мен мұндай инфрақұрылымның екі жолдың бірімен әлеуметтік бизнеске тиесілі болғанын қалаймын: (1) шығынсыз, дивидендсіз компания ретінде немесе (2) иелік ету трасты арқылы акциялардың көпшілігі кедейлерге — олардың жартысы кедей әйелдерге тиесілі компания ретінде.

Danone компаниясының Азия-Тынық мұхиты аймағындағы операциялар жөніндегі атқарушы вице-президенті Эммануэль Grameen Danone жобасының ынталы жетекшісі болды. Ол 2005 жылдың қарашасында Бангладеш астанасы Даккаға келіп, өзімен бірге Шанхай мен Джакартадағы кеңселерінің сарапшылары мен Париждегі Danone бас кеңсесінің өкілдерін қамтитын үлкен команданы ала келді.

Өз тарапымыздан біз жобаны басқаруға тәжірибелі Grameen менеджері Имамус Сұлтанды тағайындадық. Оның тұтынушылық тауарлар компаниясын дамытуда тәжірибесі болмаған, бірақ ол Бангладештің кедей халқын өте жақсы білетін. Мен оның тез үйренетініне және кедейлермен жұмыс істеуге арналған бизнесті жобалауда не істейтінін және не істемейтінін түсінетін сау инстинкті болатынына сенімді болдым. Мен Сұлтанға толық сендім және оның Danone-мен қарым-қатынасымызды нығайтып, жобаны қадағалай алатынын білдім. Ол қазірдің өзінде басқа әлеуметтік бизнестің — мен сипаттаған Бангладеш кедейлеріне қызмет көрсететін офтальмологиялық ауруханалар желісінің орындалуын қадағалауға жауапты болатын.

Енді мен Grameen Danone бұл жұмысты атқару үшін тамаша құрал болады деп ойладым.

Басында мен Danone командасы өз талдауларында тым академиялық болып, нақты статистикаға тым көп көңіл бөліп жатыр деп ойладым. Олардың ғылыми көзқарасы бізге белгілі бір қысым туғызды. Біз: «Бангладештің тамақтану қажеттіліктері туралы не білу керек болса, бәрін білеміз, тіпті оны сандармен айта алмасақ та», — деп ойладық. Бірақ көптеген сағаттық талқылаулардан кейін біздің Danone серіктестеріміз іздеген барлық ақпараттың неліктен қажет екені белгілі болды. Көбірек ақпарат қолжетімді болған сайын, біз ескі идеялардан бас тартып, жаңаларын, жаңа бизнес-жоспарларды және бизнесіміз үшін мүлдем жаңа негізді әзірлей бастадық.

Бақытымызға орай, Эммануэль бұл жағдайға толық дайын болып келді. Ол біздің барлық жауаптарды бергенімізді күтіп отырмады. Менің кейбір Grameen әріптестерімнің көмегімен оның команда мүшелері Дакканы аралап, азық-түлік дүкендерін, сауда орталықтарын, супермаркеттерді және жергілікті көше базарларын аралап кетті. Олар дүкен иелері мен тұтынушылардан сұхбат алды, тағам өнімдерінің барлық түрлерінің (печенье, сүт сусындары, йогурттар, кәмпиттер және т. б. ) үлгілерін сатып алды және бренд атаулары, бағалар, қаптама түрлері және басқа да көптеген маңызды мәліметтер туралы ақпарат жинады. Олар тамақтануды зерттеу институттарының ғалымдарымен, Бангладеш денсаулық сақтау министрлігінің жоғары лауазымды шенеуніктерімен және БҰҰ агенттіктерінің сарапшыларымен кездесті. Олар ірі сүт өңдеу зауыттары мен печенье шығаратын зауыттарды, шағын йогурт пен печенье жасау цехтарын, бөтелкедегі су мен басқа да қапталған сусындар шығаратын зауыттарды аралады.

Danone-ның біздің жаңа әлеуметтік бизнесіміз үшін зерттеулер мен әзірлемелерге бөлген уақыты, күші мен ресурстары шынымен де таңғалдырды. Олар корпоративтік әлемнің сарапшылары назарын ең кедей азаматтарымыздың алдында тұрған әлеуметтік мәселелерді шешуге аударғанда неге қол жеткізуге болатынын көрсетті.

Көп ұзамай Grameen Danone балалар тағамы бизнесінен басталмайтыны белгілі болды. Бангладеште тәжірибесі жоқ Danone үшін бұл кезеңде бұл тым қауіпті еді. Нәрестелер ауруларға өте сезімтал, сондықтан балалар тағамы гигиенаның өте қатаң стандартын талап етеді. Біз бұл өнімді болашақта шығару үшін ойымызда сақтауға шешім қабылдадық.

Біз кішкентай балаларға жетудің өте маңызды екендігімен келістік. Сөйлескен сайын, алғашқы өнім ретінде йогурттың ең жақсы таңдау екенін сезіндік. Мұның бірнеше себептері болды. Сүт өнімі ретінде йогуртта көптеген пайдалы қоректік заттар бар. Йогурттағы белсенді культуралар да пайдалы, өйткені олар ішектің жақсы жұмыс істеуіне ықпал етеді және дамушы елдердегі өлімге әкелетін індет — диареяның салдарын азайтуға көмектеседі. Йогуртқа қосымша микроэлементтерді қоспалар түрінде қосуға болады. Және, әрине, Danone әлемдегі жетекші йогурт өндірушісі болды.

Сонымен шешім қабылданды: Grameen Danone байытылған йогурт өнімімен іске қосылады. Кейінірек, бәлкім, басқа да өнімдер қосылуы мүмкін. Бірақ қазірше біз бизнесімізді йогуртқа негіздейміз.

Енді бізде зерттейтін жаңа сұрақтар туындады. Біздің йогурт зауыты қай жерде орналасады? Ол қаншалықты үлкен болады? Сүтпен жеткілікті қамтасыз етуді қалай қамтамасыз ете аламыз? Маркетингтің қандай арналарын қолданамыз? Өніміміздің дұрыс бағасы қандай болады?

Сонымен қатар, біз өніміміздің кейбір қоры салыстырмалы түрде дәулетті қалалық отбасылардың қолына түсуі мүмкін екенін түсіндік. Danone бренд атауының беделді құндылығына байланысты, біздің йогуртымыз өз азық-түліктері үшін жоғары баға төлеуге дайын бай отбасылар үшін тартымды болады. Мұндай жағдайда өнімді таратушылар оны қалалық дүкендерге жоғары бағамен сатқысы келеді, тіпті кейбір кәсіпкер кедей адамдар оны сатып алып, қалалық тұтыну үшін қайта сатуы мүмкін.

Әрине, Grameen Danone йогуртын ауқатты отбасыларға сату біздің әлеуметтік бизнесіміздің мақсаты емес. Бірақ егер йогурт қоры жеткіліксіз болса, бұл тек сол мақсатқа нұқсан келтіреді. Шешім: өндірісті ұлғайту және йогуртты бәріне сату. Біз тіпті ауқатты тұтынушылар үшін жоғары бағадағы йогуртты маркетингтеу туралы да сөйлестік. Осы сатылымдардан түскен пайда бизнесті кедейлердің игілігі үшін кеңейтуге субсидия болуы мүмкін.

Danone-мен өткен осы алғашқы қарқынды кездесулерде көптеген маңызды шешімдер қабылданды. Олардың осы шағын жобаға деген қызығушылығының деңгейі мені қатты таңғалдырды. Олар қаржылық үлестері соншалықты мардымсыз бұл жобаға барынша көңіл бөлу үшін Даккаға компанияның барлық дерлік ірі тұлғаларын жинады. Кейінірек Эммануэль Фабер маған Danone-ның қаржылық қатысуы компанияны қызықтырған басты нәрсе емес, одан да гөрі философиялық және эмоционалдық мүдде екенін түсіндірді.

Danone сарапшылары Grameen Danone бәсекелесетін бизнес жағдайларын зерттеді: Бангладештегі жергілікті тамақ және сусын компанияларының жұмыс істеу тәсілі; қолжетімді өңдеу, қаптау және тарату жүйелерінің түрлері; елде қолданылып жүрген маркетинг, жарнама, жылжыту және сату құралдарының нұсқалары; сондай-ақ бангладештік тұтынушылардың көзқарасы, қызығушылықтары, қажеттіліктері мен талғамдары. Оларды әсіресе біздің нақты нысаналы аудиториямыздың — күніне шамамен екі доллар немесе одан аз қаражатқа күн көретін үй шаруашылықтарында тұратын ауыл тұрғындары мен олардың балаларының тұтыну үлгілері қызықтырды.

2006 жылдың ақпанына қарай Grameen Bank және Groupe Danone біздің жобамыздың құрылымы мен мақсаттары туралы келісімге келді. Бұл біздің екі ұйым арасындағы өзара түсіністік туралы меморандумның (MOU) негізі болды, онда біз «Grameen Danone Foods — Әлеуметтік бизнес кәсіпорны» деп аталатын компания құру үшін 50/50 үлесімен бірлескен кәсіпорынға кіруге келіскеніміз көрсетілген. Бастапқы капиталдың жартысын Danone Group, қалған жартысын Grameen компаниялары беретін болды. (Бұл Danone-ның жоспарлау, зерттеу және әзірлеу жұмыстарына салған қомақты инвестициясынан бөлек, олар Бангладеш балаларының қажеттіліктерін талдау үшін құнарлы тағамдар өндіру және маркетингі бойынша әлемдегі жетекші сарапшыларды тартты. )

Неліктен дивиденд? Мен түсіндіргенімдей, мен әлеуметтік бизнесті шығынсыз, дивидендсіз компания ретінде анықтаймын. Danone бұл ұсыныспен толықтай келісті, бірақ соңғы сәтте біз меморандумға осы компанияның меншік иесін ашық мойындау тәсілі ретінде және Danone-ға өз балансының тиісті жолында көрсеткіш көрсетуге мүмкіндік беру үшін символикалық 1 пайыздық дивиденд туралы ережені қостық. (Қазір, өткенге қарап және тереңірек ойлана келе, мен дивиденд туралы тармақты алып тастап, компанияны дивидендсіз етуді қолдаймын. Егер Danone келіссе, біз оны мен тұжырымдаған әлеуметтік бизнес анықтамасына — шығынсыз, дивидендсіз бизнеске сәйкес келтіру үшін солай жасаймыз. )

Ақырында біз бірінші зауытымыз үшін Даккадан 140 миль солтүстік-батыста орналасқан Богра қаласының шетіндегі орынды таңдадық. Богра Солтүстік Бенгалия аймағының орталығына жақын орналасқан және аймақтың қалған бөлігімен дұрыс салынған әрі жақсы күтілген жолдармен байланысқан. Тікелей маңайда үш миллион әлеуетті тұтынушысы бар үлкен халық тұрады. Сондай-ақ біздің зауыт үшін көлемі мен пішіні сәйкес келетін жер телімі табылды. Бұл аймақ бұрынғы өнеркәсіптік иелермен ластанбаған еді. Жолдар, сумен жабдықтау және электр генераторын іске қосу үшін сығылған табиғи газ көзі қолжетімді болды. Бангладештің ауылдық жерлеріне электр қызметі тұрақсыз болғандықтан, зауытымыздың сенімді қуат көзі болуы маңызды еді. Сондай-ақ зауыттың су тасқынына бейім емес аймақта орналасуы да маңызды болды.

Қазіргі тұтыну тауарлары үшін маркетинг бизнестің негізгі элементі болып табылады. Бұл әсіресе балалар нысаналы аудиторияның негізгі бөлігі болған кезде маңызды. Ата-аналар әдетте бүлдіршіндеріне беретін тағамды өздері таңдап, сатып алады, бірақ егер балаларға өнім ұнамаса, сатылым тоқтап, бизнес сәтсіздікке ұшырайды.

Табысты тамақ өнімін шығару өнімнің формуласын жасаудан басталады. Danone-ның тамақтану мамандары біздің йогуртымыздың құрамына енуі керек қоректік заттарды анықтады. Йогурт, олардың шешімі бойынша, орташа майлылығы 3,5 пайыз болатын таза, қаймағы алынбаған сүттен жасалатын болды. Ол А витаминімен (көзге пайдалы), темірмен, кальциймен, мырышпен, протеинмен және йодпен (қалқанша безінің жұмысын сақтауға көмектесу үшін) байытылады. Йогурттағы белсенді культуралар балалар үшін де өте пайдалы; олар диареяның пайда болуы мен ауырлығын азайтуға көмектеседі. Бұл сипаттамалар біздің йогурттың ауыл балаларының денсаулығын жақсарту жөніндегі әлеуметтік мақсатқа қызмет ететініне кепілдік берді — тек оларды жеуге көндіре алсақ болғаны.

Алғашқы нәтижелер жақсы болмады. Құрамындағы нәрлі қоспаларға байланысты йогурттың дәмінде жағымсыз «бөтен» иіс байқалды, сондықтан Danone дәм сарапшылары формулаға өзгерістер енгізуге кірісті. Имамус Сұлтан өнімді Бангладеш десерттерінде дәмді жақсарту үшін жиі қолданылатын пальма ағаштарының құрмасынан жасалған шәрбатпен (сірнемен) тәттілетуді ұсынды. Әлемнің көптеген елдерінде Danone йогурттары жаһандық талғамға сай келетін тәттіленбеген формуламен сатылады. Бірақ баңладештіктер тәттіні ерекше жақсы көреді, әсіресе біз өте тәтті йогурт жеуге дағдыланғанбыз. Grameen Danone командасы ауыл балаларын қуантатын, сонымен бірге денсаулыққа пайдалы тәттілік деңгейін іздеп, түрлі рецепттермен тәжірибе жасады.

Зерттеушілер өнімнің құрамын егжей-тегжейлі түсіндіріп, йогурттың тәтті, кремді дәмін де, оның денсаулыққа тигізетін көптеген пайдасын да атап өтті. Аналар да, балалар да бұл концепцияға қызығушылық танытты. Оларға тамақтануды жақсартатын, қолжетімді әрі дәмді йогурт жеңіл тағамы идеясы ұнады. Оң жауаптар біздің дұрыс бағытта келе жатқанымызға сенімімізді арттырды.

2006 жылдың наурызында Франк Рибу Даккаға келіп, Grameen Danone бірлескен кәсіпорнын ресми түрде іске қосатын <span data-term="true">өзара түсіністік туралы меморандумға</span> (MOU) қол қойып, оны жария етті.

Меморандумда жобаны бастапқы қаржыландыру (жалпы сомасы 75 миллион така, шамамен 1,1 миллион доллар) тепе-тең негізде — жартысы Danone тарапынан, жартысы Grameen-нің төрт компаниясы: Grameen Byabosa Bikash (Grameen бизнесті дамыту), Grameen Kalyan (Grameen әлеуметтік қамсыздандыру), Grameen Shakti (Grameen энергиясы) және Бангладештегі ең ірі ұялы байланыс компаниясы Grameen Phone-ның ірі акциялар пакетіне иелік ететін коммерциялық емес Grameen Telecom компаниясы тарапынан қамтамасыз етілетіні көрсетілді.

Бұл меморандум, біздің бірлескен кәсіпорнымыздың басқа да ерекшеліктері сияқты, ерекше болып табылады. Ол әлеуметтік ұмтылыстарды (кедейлерді тамақтандыру, кедейлікті азайту) практикалық бизнес мәліметтерімен әлеуметтік бизнестің ерекше күшін көрсететіндей етіп біріктіреді. Және онда барлық пайданы бизнесті кеңейту мен жақсартуға қайта инвестициялау туралы (акционерлерге сыйақы берудің орнына) бірегей міндеттеме жазылғандықтан, меморандум Grameen Danone-нің Danone-нің «корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік» жобасы (яғни, қайырымдылықпен бүркенген пайданы көздейтін бизнес жобасы) емес, керісінше корпоративтік әлемде мүлдем жаңа нәрсе — әлеуметтік бизнестің үлгісі екенін айқын көрсетеді.

Көктем жазға ұласқанда, бәрін бітіру үшін бізде небәрі алты ай уақыт қалды.

Grameen ханымдары өте қызығушылық танытты.

Шын мәнінде, жердің тек жарты акрын ғана Grameen Danone бірлескен кәсіпорны төледі. Қалған бөлігін Grameen Group сатып алды. Біз артық жерді өзіміздің әлеуметтік бизнестеріміздің бірі — ауқатты адамдар толық нарықтық бағаны төлейтін, ал кедейлерге әдеттегі құнның бір бөлігіне ғана көздің қарақат (катаракта) ауруына операция жасап, көру қабілетін сақтап қалатын аурухана үшін пайдалануды жоспарлап отырмыз.

Бар болғаны 7500 шаршы фут аумақты алып жатқан Богра зауыты заманауи жабдықтармен жабдықталған: сүт қабылдауға арналған тот баспайтын болаттан жасалған құбырлар; йогуртты қыздыруға және салқындатуға арналған мінсіз таза резервуарлар; кішкентай кеселер қалыпқа келтірілетін, йогуртпен толтырылатын және таңбаланатын конвейер желісі; және дайын өнімді сақтауға арналған салқын бөлме. Көптеген ерекшеліктер зауытты шынайы «жасыл» етеді. Онда біз қолданатын, сондай-ақ қоршаған ортаға қайтаратын барлық судың таза және қауіпсіз болуын қамтамасыз ететін суды тазарту жабдықтары, сонымен қатар жаңартылатын энергия өндіруге арналған күн панельдері бар.

Біздің қазіргі жоспарымыз бойынша Богра зауыты бірінші жылы күн сайын шамамен 6600 фунт йогурт шығаруы керек. Үшінші жылға қарай бұл көрсеткіш 22 000 фунтқа дейін артады.

Әлемді шарлап, адамдармен сөйлескенде, мұндай сезімдегі жалғыз адам мен емес екенімді білемін. Егер экономикалық жүйе мұндай құрылымдарды мойындайтын болса, көптеген адамдар әлеуметтік мақсаттағы компаниялар құруды қалайтынына сенімдімін. Қазіргі экономикалық жүйенің адамның осы бір табиғи ұмтылысын қабылдай алмауы — оның үлкен қателігі.

Том мен Милланы әлеуметтік бизнес идеясы да қатты қызықтырды. Милла өзінің «Green Children Foundation» қоры бақылайтын қаражат есебінен бірінші офтальмологиялық аурухананың толық құнын GHT-ке аударуға шешім қабылдады. Ол және Том музыкалық бейнебаянды сатудан түскен барлық түсімді әрқайсысының құны шамамен 1 миллион доллар болатын қосымша офтальмологиялық ауруханалар салуға жұмсайды.

Әлеуметтік бизнес құрудың тағы бір мүмкіндігі 2005 жылғы қазанда «Groupe Danone» төрағасы Франк Рибумен кездесуімде туындады. Мен сипаттағандай, «Grameen Danone» компаниясы 2007 жылдың басында жұмысын бастап, біздің алғашқы нақты әлеуметтік бизнесімізге айналды. Бірінші офтальмологиялық аурухана 2007 жылдың соңында ашылады. Мен осы екі әлеуметтік бизнесті Бангладеште де, одан тыс жерлерде де кеңейте береміз деп үміттенемін.

Бұл сұрақ іргелі күмәннан туындайтын шығар: неге есі дұрыс адам өзінің маңдай термен тапқан ақшасын қаржылық қайтарымы жоқ нәрсеге салуы керек?

Бұл орынды сұрақ сияқты көрінеді. Дегенмен, адамдар бұдан да «түсініксіз» әрекеттер жасайды — олар қорлар құру және қайырымдылықты қолдау үшін маңдай термен тапқан ақшаларын жай ғана бере салады! Миллиондаған адамдар жыл сайын жалпы сомасы миллиардтаған доллар болатын осындай жарналар жасайды. Егер осы «оғаш» мінез-құлықты әлеуметтік бизнеске инвестиция салумен салыстырсаңыз, соңғысы әлдеқайда ақылға қонымды көрінеді. Ақыр соңында, әлеуметтік бизнеске инвестиция салғанда, сіз ақшаңызды қайтарып аласыз және тапқан табысы арқылы өзін-өзі қамтамасыз ететін компанияға иелік ету құқығын сақтайсыз. Сондықтан жеке жарналар, әсіресе әлемді жақсартуға көмектескісі келетін ауқатты адамдар тарапынан, әлеуметтік бизнесті қаржыландырудың негізгі көзі болады.

Демек, қорлар әлеуметтік бизнес үшін үлкен қаражат көзі бола алады. Сондай-ақ, әрбір алушы елде әлеуметтік бизнеске үлестік қатысуды, венчурлық капиталды және несиелерді қамтамасыз ету үшін Әлеуметтік бизнес қорларын құра алатын екіжақты және көпжақты донорлар да осыған жатады. Дүниежүзілік банк және аймақтық даму банктері (Азия даму банкі, Африка даму банкі және Банкаралық Америка банкі) әлеуметтік бизнеске несие берудің жаңа терезелерін аша алады. Егер жобалар әлеуметтік бизнес ретінде жүзеге асырылса, олар үкіметтерге инфрақұрылым, жаңартылатын энергия, денсаулық сақтау, білім беру, микрокредит және т. б. сияқты жобаларға инвестиция салу үшін ұсынатын шарттарды ұсына алады.

Бұған қоса, коммерциялық несиелік мекемелер де әлеуметтік бизнес үшін қаражат көзі болады. Әлеуметтік бизнестер пайданы барынша арттыруға бағытталған бизнестер сияқты өзін-өзі қамтамасыз ететін компаниялар болғандықтан, коммерциялық несие берушілер оларды қаржыландыруда ешқандай қиындық көрмейді және бұл оларға жақсы бедел әкеледі.

Ақыр соңында, әлеуметтік бизнестің қаржыландыру қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетінше жаңа қаржы институттары құрылуы мүмкін: әлеуметтік венчурлық капитал қордары, әлеуметтік инвестициялық қорлар және, әрине, толыққанды әлеуметтік қор нарығы. Бұлардың әрқайсысы әлеуметтік бизнесті қолдау үшін жеке және корпоративтік капиталды жұмылдыру тетігі болады. Қаржы нарықтарында коммерциялық несиелер мен жеке капиталды орналастырудан бастап облигацияларды сатуға және акцияларды бастапқы жария орналастыруға дейін бизнес-жобаларды қаржыландырудың ақылды жолдарын әзірлеудің ұзақ тарихы бар. Осы қолданыстағы құрылымдардың кейбірі әлеуметтік бизнеске бірден қолданылатын болады, ал басқаларын әлеуметтік бизнестен туындайтын жаңа міндеттерге сәйкес бейімдеу қажет болады. Бұл инновациялық ақыл-ой иелері үшін жаңа, қызықты сала және Уолл-стриттің «зымыран ғалымдары» бұл жаңа мәселені шешуден ләззат алатынына күмәнім жоқ.

Соған қарамастан, Эммануэльдің гибридті модельді ұзақ іздеуі оған компания акционерлерін ренжітпей, «Grameen Danone» үшін ақша табу мәселесінің оңтайлы шешімін табуға көмектесті. Шешім: арнайы миссиясы бар ортақ қор құру және «Danone» акционерлеріне қаласа оған қосылу мүмкіндігін беру, оларға одан не алатынын және не алмайтынын нақты айту.

Мен осы сөздерді жазып отырған кезде (2007 жылдың ортасы), негізгі реттеуші және құқықтық кедергілерден өтті. Жаңа ортақ қор 2007 жылғы 26 сәуірде Парижде өткен компанияның жылдық жиналысында «Danone» акционерлерімен ресми түрде мақұлданды. Француздық «Crédit Agricole» банктік тобының қолдауымен және басқаруымен «Danone Communities» қоры бірнеше адамдар тобынан инвестициялық қаражат тартады: бұл тұжырымдаманың қызу жақтаушылары болып табылатын «Danone» акционерлері; банктер, зейнетақы қорлары және сақтандыру компаниялары сияқты институционалдық инвесторлар; және Францияның жалпы жұртшылығынан жеке инвесторлар.

Қордың бастапқы мақсаты — 100 миллион еуро (135 миллион доллар) жинау, оның 20 миллион еуросы «Groupe Danone»-дан келеді. «Danone» акционерлеріне жылдық акция дивидендтерінен бас тартып, оның орнына табысты «Communities» қорына инвестициялау мүмкіндігі беріледі. Ал «Danone» қызметкерлерінің 30 пайыздан астамы пайданы бөлуден түсетін табысының бір бөлігін қорға инвестициялауды таңдап қойған.

Қордан алынған пайда Бангладеш бойынша «Grameen Danone»-ның қызмет аясын кеңейтуге, дамушы әлемнің басқа жерлеріндегі басқа «Danone» әлеуметтік бизнестеріне және әлемнің кез келген нүктесіндегі тәуелсіз кәсіпкерлер ашқан жаңа әлеуметтік бизнестерге жұмсалады. Қордың іске қосылғаны туралы хабарланғаннан кейін бірнеше күн ішінде Эммануэль Фаберге өздерінің әлеуметтік бизнес жобалары үшін осы жаңа қаржыландыру көзін қалай пайдалануға болатынын білгісі келетін бірнеше осындай кәсіпкерлер жүгінді. Бұл кәсіпорындарды бағалау және қаржыландыруға лайықтыларын таңдау процесі басталып кетті.

Шын мәнінде, біз бұл құбылыстың бизнес әлемінде жұмыс істеп жатқанын көріп отырмыз. «Әлеуметтік жауапты» бағытта басқарылатынын мәлімдейтін көптеген компаниялар жалпы маркетингтік стратегиясының бөлігі ретінде тұтынушылардың ар-ұжданына әсер етуге тырысады.

Әлеуметтік бизнес нарығының болуы бұл мәлімдемелерді әлдеқайда маңызды тексеруге мәжбүр етеді, өйткені енді бұған тұтынушылар да, инвесторлар да тартылады. Инвесторлар өз ақшаларынан ешқандай табыс алудан бас тартатындықтан, олар компанияның әлеуметтік мақсатына қол жеткізіліп жатқандығы туралы нақты кепілдіктерді талап етеді. Дәл сол сияқты, кедейлікті азайтуға, қоршаған ортаны тазартуға немесе басқа да әлеуметтік игіліктерді қамтамасыз етуге көмектесеміз деген мәлімдемесі үшін компанияны қолдайтын қарапайым тұтынушылар бұл мәлімдемелердің шындық екендігіне нақты дәлелдер талап ететін болады.

GRI нұсқаулықтары ресми түрде 2002 жылы Оңтүстік Африканың Йоханнесбург қаласында өткен Тұрақты даму жөніндегі дүниежүзілік саммитте таныстырылды. GRI идеясын 1997 жылы бірқатар әлеуметтік жауапты инвестициялық топтар мен қорларды біріктіретін CERES ұйымы ұсынды. Мұндай 200-ден астам қор бар, олардың жиынтық активтері шамамен 179 миллиард долларды құрайды. Бұл қорлардың көбі тұрақты бизнес тәжірибесін өлшеу үшін әртүрлі, өздері әзірлеген жүйелерді пайдаланған болатын. Уақыт пен энергияны үнемдеу үшін олар ортақ әмбебап хаттамалар жиынтығын жасағысы келді. GRI — осы тілектің нәтижесі. Бүгінгі таңда 3000-нан астам корпорация мерзімді экологиялық немесе әлеуметтік жауапкершілік туралы есептер шығарады, ал 700-ден астамы GRI әзірлеген есеп беру нұсқаулықтарын пайдаланады.

Әлеуметтік бизнес түрлері көбейген сайын, олар өз жұмыстарын жеңілдету және көбірек адамдарға қол жеткізу үшін үкіметтен салық жеңілдіктерін талап етуі мүмкін. Сыртынан қарағанда, бұл талаптар орынды көрінеді. Шынында да, егер әлеуметтік бизнес кедейлерге арзан медициналық көмек көрсетсе, неге ол дәл осындай мақсаты бар коммерциялық емес ұйым сияқты салықтан босатылмауы керек? Әлеуметтік бизнес салық түрінде төлемеген ақшаны көбірек кедей адамдарға медициналық қызмет көрсету үшін пайдалануға болады және кедейлердің қажеттіліктерін өтеу үшін салық төлеушілерге түсетін салмақ дәл осы мөлшерге азаяды.

Егер үкімет әлеуметтік бизнес әдетте мемлекет орындайды деп күтілетін рөлді атқарып жатқанына сенімді болса, онда әлеуметтік бизнесті салықтан босату арқылы ынталандыру экономикалық тұрғыдан қисынды болар еді. Салық төлеушілер әдетте көтеретін ауыртпалықты азайтқаны үшін марапат ретінде әлеуметтік бизнеске қолайлы салық режимін беру орынды болып көрінеді. Бұл жағдайда әлеуметтік бизнеске салынған инвестиция салықтан босатылған қайырымдылық қорына жасалған қайырымдылық ретінде қарастырылып, табыс салығынан босатылуы мүмкін. Бұл тағы да әлеуметтік бизнесті құру мен қолдауды ынталандыру мақсатына қызмет етеді.

Әрине, бүкіл әлем елдерінің әлеуметтік жағдайы бірегей. Жеке тұлғалардың экономикалық қажеттілігін бағалау әдістерін жергілікті жағдайларға бейімдеу қажет болады. Егер мен Америка Құрама Штаттары сияқты елде микрокредиттік бағдарлама жүргізетін болсам, болашақ қарыз алушылардан субсидияланған несие алуға жарамдылығын тексеру тәсілі ретінде өткен жылғы табыс салығы туралы декларацияның көшірмесін беруді талап етер едім, бұл отбасылардың арзан студенттік немесе тұрғын үй несиесіне өтініш берген кездегі іс-әрекетіне ұқсас. Басқа қоғамдарда басқаша әдістемелер қажет болуы мүмкін.

Әлеуметтік қор биржасы өскен сайын, сайып келгенде әлеуметтік мақсаттарға жету үшін бизнес-тәжірибені қолданатын мыңдаған компанияларды тартып, біздің түріміздің болашағына бейжай қарамайтын бүкіл әлемдегі миллиондаған адамдар осы нарықты талдауға, қадағалауға және оған қатысуға уақыт пен күш жұмсайтын болады. Әлеуметтік қор биржасындағы акциялардың бағасы әлеуметтік инвесторлардың өздері иелік ететін компанияның ұзақ мерзімді құны туралы консенсусын көрсетеді. Дегенмен, бұл құн пайданы күту тұрғысынан емес, керісінше өндірілген әлеуметтік пайда тұрғысынан өлшенеді, өйткені бұл әлеуметтік инвестор іздейтін негізгі мақсат болып табылады.

Ақпараттық революция жасап жатқан жаңа қоғамды сипаттайтын нәрсе — ЖІӨ-нің жыл сайынғы өсімі емес. Бұл белгілі бір адамдардың немесе компаниялардың осы технологияны пайдаланып жинаған байлығы туралы да емес. Жаңа АТ-ның бірегей үлесі бір іргелі фактіден туындайды: ол адамдар арасында жаңа қарым-қатынастар орнатуда. Және бұл трансформация міндетті түрде кедейлердің, әсіресе кедей әйелдер мен балалардың өміріне терең әсер етеді.

Ашық нарықтар экономикалық өсу үшін өте маңызды. Еркін сауда барлық халықтарға пайда әкеле алады. Бірақ бұл нәтижеге жету үшін бізге жақсы ойластырылған жаһандық ережелер қажет. Мұндай ережелер болмаса, ең бай және ең қуатты компаниялар мен елдер кедейірек және әлсізірек елдерге үстемдік етеді. Оның орнына жаһандануды дамуы төмен қоғамдар мен жеке тұлғалар өз орнын тауып, уақыт өте келе қуатты көршілерін қуып жететіндей етіп басқаруға болады.

Жаңа АТ-ның ең жақсы жағы — оны бір иесі немесе билік бақылай алмайды. Бұл мүмкіндіктерді кеңейтетін және әлемдегі барлық білімді әркімнің табалдырығына әкелетін құрал. АТ кедей экономикаға енгенде, ол байлар мен кедейлер арасындағы дәстүрлі біржақты қарым-қатынасты кедейлер тең дәрежеге ие болатын көпөлшемді және жаһандық қарым-қатынастар жиынтығымен алмастыра отырып, кең таңдау мен жаңа байланыстар тудырады.

Қытай, Үндістан, Бангладеш және басқа да көптеген елдер дәл осы секірісті жасады. Ұялы телефондар бұл елдерде цунами сияқты таралуда. Ендігі басты міндет — бұл телефондардың иелерінің өмірін жақсартудың барлық жолдарын табу.

Бұл ақылға қонымсыз естіле ме? Қияли ма? Мүмкін емес пе? Елу жыл бұрын біреу Интернетті сипаттап беруге батылы барса, бұл да сандырақ қиял деп есептелер еді.

Университет кампусы туралы түсінік те қайта қаралуы керек, өйткені студенттер де, оқытушылар құрамы да бір жерде орналасуға міндетті емес. Гарвард бизнес мектебінің 2020 жылғы түлектерінің ішіндегі ең үздік студенті Эфиопиядағы ауылынан ешқашан шықпаған жас әйел болуы мүмкін.

Жаңа IT бізді қызықтыратын кез келген салада: денсаулық сақтау, тамақтану, білім беру, дағдыларды дамыту, бала күтімі, маркетинг, қаржылық операциялар, аутсорсинг және қоршаған ортаны қорғауда түбегейлі өзгерістер жасау үшін сиқырлы платформа бола алады. Жаңа IT-дің қуаты тек біздің қиялымызбен ғана шектеледі.

Бір ғана физикалық орны болудың орнына, ISEP әлемнің әртүрлі бөліктерінде орналасқан бірнеше орталықтарды ұстай алады, олар бір мақсатты — кедейлікті жоюды көздеп, өзара байланыста болады және өзара бәсекелеседі.

Қызметкерлерді жалдау, кеңселерді ұстау, жүйелерді, процестерді, шешімдер мен өнім прототиптерін әзірлеу, сондай-ақ жобалар бойынша далалық сынақтар мен эксперименттер жүргізу үшін қаржыландыру қажет болады және бұл қаражатты табуға басқару тобы жауапты болады. Қорлардан, бизнестен және үкіметтерден алынатын гранттар бастапқы көздер болуы мүмкін. Кейінірек ISEP-тің негізгі бағдарламаларын қолдау үшін донорлар мен үлес қосушылар консорциумы мақсатты қор (endowment fund) құра алады және IT өнімдері мен қызметтерін шығаратын және сататын барлық кәсіпорындар — Microsoft, Apple, Google, Dell, Infosys, Intel және eBay сияқты әлемдік компаниялар жыл сайын үлес қосуға шақырылуы мүмкін. ISEP өзі әзірлеген өнімдер мен қызметтерге зияткерлік меншік құқығын сату арқылы қаражат табады, сондай-ақ өз қызметтерін, басылымдары мен өнімдерін сату арқылы ақша таба алады.

ISEP басқару және үйлестіру тобы айқындаған, анықтаған және қадағалайтын ортақ мақсаттарға жұмыс істейтін бүкіл әлемдегі институттар мен тұлғалардың динамикалық желісі болады. ISEP жетекші IT компанияларымен және олардың қызметкерлерімен, ғылыми-зерттеу және академиялық институттармен, әлеуметтік белсенді топтармен, қаржы фирмаларымен, микрокредиттік мекемелермен, даму агенттіктерімен, денсаулық сақтау және білім беру мекемелерімен және көптеген сала мамандарымен стратегиялық серіктестік орнатады.

Біз демократиядағы бұл қиындықтарды Америка Құрама Штаттарынан бастап Ресейге дейінгі әлемнің кейбір ірі және қуатты елдерінен көріп отырмыз. Осындай проблемалар Бангладеште де бар, онда саяси жемқорлық, басқарудың нақты мақсатын бұрмалау және өз мүддесін ойлау кең етек алған. (Қазір, 2007 жылы, төтенше жағдай режиміндегі саяси емес уақытша үкімет саяси партиялар мен жүйені тазартуға мүмкіндік жасауға тырысуда. Бангладешке шынайы, жауапты және серпінді демократия орнату үшін әлі де көп нәрсе істеу керек болса да, олар әзірге табысқа жетіп жатқан сияқты. )

IT делдалдарды жояды. Нәтижесінде экономикалық және саяси билік делдалдарының екеуіне де IT қауіп төндіреді. Интернеттің арқасында кез келген делдалдың (соның ішінде әлсіз демократиялық елдерде жиі біржақты немесе үкімет бақылауында болатын дәстүрлі ақпарат құралдарының) бақылауынсыз-ақ бір адам бүкіл әлемге өз ойын айта алады. Бұл IT-ді халықтың, әсіресе азшылық топтардың, кедейлердің және географиялық тұрғыдан оқшауланғандардың дауысын күшейтетін қуатты құралға айналдырады. Ол сонымен қатар көптеген адамдармен байланыс орнатуға кететін уақытты, қуатты және ақшаны азайтады. Қолдан басылған парақшалардың, жасырын радиохабарлардың немесе үлкен қауіп пен шығынмен таралатын қолдан терілген қолжазбалардың (самиздат) заманы өтті. Мен веб-сайтқа хабарлама, фотосурет немесе бейнеролик жариялағаннан кейін, оны әлемнің кез келген нүктесіндегі кез келген адам көре алады. Пікірлес адамдар арасында желі құру ешқашан мұндай оңай болған емес.

Бұл ерекшеліктер кез келген жердегі демократия үшін өте маңызды. Бірақ олар шынайы демократияға қол жеткізуге тырысып жатқан дамушы елдер үшін ерекше маңызды.

Екінші дүниежүзілік соғыстан кейінгі онжылдықтарда әлемдік экономика бұрын-соңды болмаған қарқынмен өсіп келеді. Бұл көп жағдайда жақсы нәрсе. Жаңа технологиялар, либералданған нарықтар және ұлғайған сауда арқылы жасалған байлық дамыған елдердегі жүздеген миллион адамның өмір сүру деңгейін жақсартты. Сондай-ақ, бұл дамушы әлемдегі тағы жүздеген миллион адамды кедейліктен шығару процесін бастады.

Жиырма бірінші ғасырдың осы алғашқы жылдарында әлемдік табиғи тәртіпке төнетін қауіп негізінен Еуропа мен Солтүстік Американың экономикаларынан келеді, олар бірінші болып индустрияланды және сондықтан біз ортақ планетамызда үлкен, ауыр із қалдыруға ең ұзақ уақытқа ие болды. Бүгінде бұл қуатты экономикалар ресурстарды өздері өкілдік ететін әлем халқының үлесінен әлдеқайда асатын қарқынмен пайдалануды жалғастыруда. Жалпы алғанда, елдегі табыс деңгейі неғұрлым жоғары болса, әлемдік экологиялық тәуекелдерге қосқан үлесі де соғұрлым жоғары болады.

Табысқа қарасақ та осындай өрескел теңсіздіктер бар. Бес ел — АҚШ, Жапония, Германия, Франция және Ұлыбритания — әлем халқының 13 пайызын құрайды және әлемдік табыстың 45 пайызын иеленеді. Керісінше, дамушы әлемдегі үш алпауыт ел — Үндістан, Қытай және Индонезия — әлем халқының 42 пайызына ие, бірақ оның табысының тек 9 пайызын ғана алады. Басқаша айтқанда, әлемдегі ең бай 50 миллион адам (жоғарғы 1 пайыз) үш миллиардтан астам адамды құрайтын төменгі 57 пайыз сияқты табыс алады.

Қазірдің өзінде Қытай мен Үндістан парниктік газдар шығарындыларына қосатын үлестерін алаңдатарлық қарқынмен арттыруда. БҰҰ зерттеуіне сәйкес, 1990–2004 жылдар аралығында АҚШ, Германия және Канада сияқты дамыған елдер өздерінің шығарындыларын 16-дан 27 пайызға дейін арттырды, ал Ұлыбритания шын мәнінде өз шығарындыларын 14 пайызға азайтты. Сонымен қатар, Қытайдың шығарындылары 47 пайызға өссе, Үндістандыкі 55 пайызға артты.

Әрине, климаттың өзгеруі бақылаусыз өсуден туындаған жалғыз экологиялық проблема емес. Ластанудың тікелей әсері де сондай өлімге әкелуі мүмкін. Тағы да дамушы әлемнің қарқынды дамып келе жатқан алпауыттары бұл мәселе мен оның салдарын айқын көрсетеді. Бүгінде Қытай әлемдегі ең лас жиырма қаланың он алтысының мекені болып табылады. Үндістандағы жағдай бұдан да нашар болуы мүмкін. 2004 жылы Үндістанның сексен үш қаласындағы ауа сапасын зерттеу халықтың 84 пайыздан астамы қауіпті ластанған ауамен тыныстап жатқанын анықтады.

Шын мәнінде, бұл мұнай, газ және көмірден бастап, ауыл шаруашылығы жерлеріне, балыққа, ағашқа, минералдарға және тіпті тұщы суға дейінгі ресурстардың қазіргі уақытта қалай бақыланатыны мен пайдаланылатыны туралы өте дәл сипаттама. Кейбір жағдайларда жеке компаниялар бақылауды өз қалауы бойынша жүзеге асырады. Басқа жағдайларда бизнес өз үкіметтерімен бірлесе отырып билік жүргізеді. Іс жүзінде ешбір жағдайда ресурстардың үлесіне қол жеткізуіне өмірі тікелей байланысты болып отырған қалың бұқара үшін шешім қабылдау үстелінен орын берілмейді. Өйткені, капиталистік логика бойынша, олар неге ескерілуі керек? Олардың қажеттіліктері пайданы барынша арттыруға қалай үлес қосады?

Қазіргі таңдағы іс жүзінде шектеусіз тұтыну, ысырап ету және табиғи ресурстарды — мұнай, газ және көмір сияқты жаңартылмайтын ресурстарды, сондай-ақ таза ауа мен су сияқты маңызды ортақ игіліктерді — бүлдіру арқылы ең бай елдердің азаматтары бүкіл адамзаттың ортақ мұрасы болуға тиіс активтерді сарқып жатыр. Осылайша, олар келесі ұрпақтардың толыққанды, қанағаттанарлық өмір сүруге деген тең мүмкіндіктерін шектеп, жақсы өмірге ұмтылатын дамушы әлем елдерінің халқын игіліктерден айырып отыр. Бір күні Бангладеш пен басқа да дамушы елдердің халқы Солтүстік Америка мен Еуропадағыдай тұтыну деңгейіне жеткенде, олар үшін бұл мүмкін болмауы мүмкін, өйткені қажетті ресурстарды ең бай елдер иемденіп алған немесе олар толығымен таусылып қалған болады.

Өсу дилеммасын шешуде ұлттық және халықаралық деңгейдегі мемлекеттік реттеу де рөл атқаруы тиіс.

Киото хаттамасы осы қажеттіліктен туындаған. Бұл халықаралық келісімнің басты мақсаты — 2012 жылға қарай парниктік газдар шығарындыларының деңгейін 1990 жылғы деңгейден орташа есеппен 5 пайызға төмендету — бұл 2008 жылғы күтілетін деңгейден 15 пайызға дейін, ал егер парниктік газдарды шектеуге ешқандай талпыныс жасалмаса, 2012 жылға болжанған деңгейден шамамен 29 пайызға төмендеуді білдіреді.

Киото хаттамасы 1998 жылы келісілді, онда әлемдегі парниктік газдардың кем дегенде 55 пайызын өндіретін кем дегенде 55 мемлекет ратификациялағаннан кейін ол күшіне енеді деген ереже болды. Бұл көрсеткішке 2004 жылы қарашада Ресей ратификациялағаннан кейін қол жеткізілді. 2006 жылғы желтоқсандағы жағдай бойынша, әлемдегі парниктік газдардың 61 пайыздан астамын бірлесіп өндіретін 169 ел хаттаманы ратификациялады. Алайда, Америка Құрама Штаттары бұдан бас тартып отыр. 1998 жылы Клинтон әкімшілігінің атынан вице-президент Альберт Гор Киото хаттамасына қол қойды, бірақ ол Сенат тарапынан ратификацияланбады, ал ондай ратификациясыз ол міндетті болып саналмайды.

Киото мәселені шешудің маңызды және пайдалы бастапқы нүктесі болып табылады. АҚШ үкіметі Киото ұсынған тәсілді қабылдамаса да, қазіргі әкімшіліктің парниктік газдар шығарындыларын бақылауға алу үшін ешқандай елеулі балама жоспар ұсынғысы келмеуі — келте ойлылық және қасірет.

2000 жылы әлемнің барлық елдері Нью-Йорк қаласындағы Біріккен Ұлттар Ұйымының штаб-пәтеріне жиналып, 2015 жылға қарай сегіз маңызды мақсатқа қол жеткізуге, соның ішінде кедейлікті екі есе азайтуға бел буғандарын мәлімдеді. Бұл батыл мәлімдеме болды. Әрбір мемлекет бұл мақсаттарға 2015 жылға қарай жете алмас, бірақ көбісі жетеді. Олардың жетістігі бізді тағы бір батыл шешімнің табалдырығына әкеледі — бұл планетадағы кедейлікті біржола тоқтату. Егер біз мұның мүмкін екеніне сенсек және сол сеніміміз бойынша әрекет етсек, бұл жүзеге асады.

Біз өмір сүріп жатқан әлем тезден-тез өзгеруде. Бұл әсіресе экономикалық даму мен технология салаларына қатысты.

Әлеуметтік іс-қимыл форумы кез келген жергілікті мәселелер мен мүмкіндіктердің айналасында құрылуы мүмкін. Сіздің аулаңызда қоқыс жиналып, ауру таралып жатқан қараусыз қалған жер бар ма? Бұл жерді қандай да бір қызықты мақсатқа — қоғамдық баққа, ойын алаңына, қайта өңдеу орталығына айналдыру, ауыл мектебіне жаңа нәрсе енгізу немесе кез келген басқа нәрсе үшін ауланы жақсарту форумын бастаңыз.

Мен соңғы бірнеше жыл бойы әлеуметтік бизнес байқауы идеясын ілгерілетумен айналысып келемін, енді Тайваньның «Business Weekly» журналы осындай байқауды жариялады. Ол 2007 жылдың қарашасында жарияланатын ең үздік он жобаға бастапқы капитал ретінде 1,5 миллион доллар жинады. Мен бұл бастамаға өте қуаныштымын және сыйлықтар тапсырылатын шараға қатысуды асыға күтемін.

Барлық адамдарда тек өздеріне қамқорлық жасап қана қоймай, сонымен бірге бүкіл әлемнің әл-ауқатын арттыруға үлес қосуға ішкі мүмкіндігі бар. Кейбіреулер өз әлеуетін белгілі бір дәрежеде зерттеуге мүмкіндік алады. Бірақ көпшілігі туғаннан берілген бұл тамаша сыйды ашуға ешқашан мүмкіндік алмайды. Олар өз дарындарын зерттей алмай өмірден өтеді, ал әлем олар жасай алатын барлық нәрседен айырылып қалады.

2006 ЖЫЛЫ 10 ЖЕЛТОҚСАНДА ОСЛОДА (НОРВЕГИЯ) СӨЙЛЕНГЕН СӨЗ

Әлемдік табыстың бөлінісі өте көп нәрсені аңғартады. Әлемдік табыстың 94 пайызы халықтың 40 пайызына тиесілі болса, адамдардың 60 пайызы әлемдік табыстың небәрі 6 пайызымен өмір сүреді. Әлем халқының жартысы күніне екі долларға күн көреді. Бір миллиардтан астам адам күніне бір доллардан аз ақшаға өмір сүреді. Бұл — бейбітшілік формуласы емес.

Бүгінгі таңда Grameen Bank Бангладештің 73 000 ауылындағы 7,0 миллионға жуық кедей адамға несие береді, олардың 97 пайызы — әйелдер. Grameen Bank кедей отбасыларға кепілсіз табыс әкелетін, тұрғын үй, студенттік және микрокәсіпкерлік несиелерін береді және өз мүшелеріне көптеген тартымды жинақтарды, зейнетақы қорлары мен сақтандыру өнімдерін ұсынады. 1984 жылы енгізілгеннен бері тұрғын үй несиелері 640 000 үй салуға пайдаланылды. Бұл үйлердің заңды иелігі әйелдердің өздеріне тиесілі. Біз әйелдерге баса назар аудардық, өйткені әйелдерге несие беру отбасы үшін әрқашан көбірек пайда әкелетінін байқадық.

Банк ашылғаннан бері барлығы шамамен 6,0 миллиард АҚШ долларын құрайтын несие берді. Қайтарым көрсеткіші 99 пайызды құрайды. Grameen Bank жүйелі түрде пайда табады. Қаржылық тұрғыдан ол өзін-өзі қамтамасыз етеді және 1995 жылдан бері донорлық ақша алған жоқ. Grameen Bank-тың депозиттері мен жеке ресурстары бүгінде барлық өтелмеген несиелердің 143 пайызын құрайды. Grameen Bank-тың ішкі сауалнамасына сәйкес, біздің қарыз алушылардың 58 пайызы кедейлік шегінен өтті.

Әлеуметтік бизнес өте маңызды, өйткені ол адамзаттың ең өзекті мәселелерін шешеді. Ол әлем халқының ең төменгі 60 пайызының өмірін өзгертіп, олардың кедейліктен құтылуына көмектесе алады.

Кедейлік біздің теориялық негізіміз адам мүмкіндігін төмендететін болжамдарға құрылғандықтан пайда болды. Біз бизнес, несиеге қабілеттілік, кәсіпкерлік, жұмыспен қамту сияқты ұғымдарды тым тар шеңберде жасадық немесе кедейлерді сыртта қалдыратын қаржы институттары сияқты шала-шарпы институттарды дамыттық. Кедейлік адамдардың қабілетсіздігінен емес, тұжырымдамалық деңгейдегі сәтсіздіктен туындаған.

Барлық адамдарда тек өздерін күтуге ғана емес, сонымен бірге жалпы әлемнің игілігіне үлес қосуға ішкі қабілет бар. Кейбіреулер өз әлеуетін белгілі бір дәрежеде зерттеуге мүмкіндік алады, бірақ басқалары өмір бойы өздерімен бірге келген ғажайып сыйды ашуға мүмкіндік ала алмайды. Олар ашылмай өтеді, ал әлем олардың шығармашылығы мен үлесінен айырылып қалады.

Бангладештегі жоспарланған көз ауруханалары бойынша да ілгерілеушілік бар. Алғашқы көз ауруханамыз 2008 жылдың 12 мамырында Богада ашылды. Жақында Барисал қаласында екіншісін ашуды жоспарлап отырмыз.

Мәселелер азық-түлік пен мұнай бағасының күрт өсуінен басталды. 2008 жылдың күзіне қарай әлемдік экономика күйреп бара жатқандай көрінді, ең қуатты экономикалардың ең берік тіректері құлау алдында тұрды, ал бүкіл әлем бойынша қор нарықтары құлдырады.

Планета алға қарай үлкен қадам жасауға дайын деп ойлаған сәтте, әлемдегі ең кедей адамдардың көбінің қайтадан кедейшілікке оралып жатқанын көру көңілді қынжылтады. Біз азық-түлік тапшылығы өткеннің еншісінде қалды деп ойладық, бірақ енді ол қайта оралды. Бұл әлем фермерлерінің өндірістік мүмкіндіктерінің жетіспеушілігінен немесе кедейлердің өздерінің талпынысының аздығынан емес, негізінен алдын алуға болатын күштердің — қаржылық дағдарыстың және әлемнің өнімділікті арттыру үшін ауылшаруашылық технологияларын жақсарту қажеттілігіне жеткілікті назар аудармауының кесірінен болды. Біз әлемнің ең кедейлеріне төнген осы жаңа үлкен сын-қатерді жеңу үшін жаһандық деңгейде назарымызды шоғырландыруымыз керек.