Home

Сіз - жеңімпазсыз!

Name: Сіз - жеңімпазсыз!
Author: Shiv Khera

Shiv Khera

Оқылуы: 0%

Жазылымсыз режим: 20-беттен кейін жазылым беті ашылады, әрі қарай әр 10 бет сайын (ең көбі 5 рет).

Жазу өлшемі 20 px

Жол аралығы 1.85

Әріп аралығы 0.30 px

Абзац аралығы 0.95 em

СЕН ЖЕҢЕ АЛАСЫҢ

Жеңімпаздар өзгеше істер жасамайды, олар істерді өзгеше атқарады®

ҮЗДІК НӘТИЖЕГЕ ҰМТЫЛУШЫЛАРҒА АРНАЛҒАН ҚАДАМДЫҚ ҚҰРАЛ

ШИВ КХЕРА

Анама арнаймын, осы кітаптың негізі болған іргетасты қалағаны үшін оның алдында мәңгілік қарыздармын.

ШИВ КХЕРА мырза – АҚШ-тағы Qualified Learning Systems Inc. компаниясының негізін қалаушы. Автор, оқытушы, бизнес-консультант және табысты кәсіпкер ретінде ол өте сұранысқа ие спикер болып табылады.

Ол адамдарды жігерлендіріп, олардың шынайы әлеуетін сезінуге көмектеседі. Өзінің динамикалық жеке хабарламаларын АҚШ-тан Сингапурға дейін, жер шарының түкпір-түкпіріне жеткізді. Оның отыз жылдық зерттеулері, түсінігі мен тәжірибесі адамдарға жеке өсу мен кемелдікке жету жолында көмектесті.

Шив Кхера мырза он алты кітаптың авторы, оның ішінде он алты тілде 2,76 миллионнан астам данамен сатылған «Сен жеңе аласың» халықаралық бестселлері бар. Оның басқа кітаптары да жаңа рекордтар орнатуда. Оның клиенттерінің қатарында Lufthansa, IBM, HP, Citigroup, HSBC, Canon, Nestle, Philips, Mercedes Benz, Johnson & Johnson және басқа да көптеген компаниялар бар.

Он жетіден астам елде оның динамикалық семинарларынан ондаған мың адам пайда көрді және миллиондаған адам оны негізгі спикер ретінде тыңдады. Ол көптеген радио және телешоуларға қатысты.

Ол Round Table Foundation тарапынан танылып, Rotary International және The Lions International ұйымдарының құрметіне ие болды.

Оның сауда белгісі:

«Жеңімпаздар өзгеше істер жасамайды, Олар істерді өзгеше атқарады». *

АЛҒЫ СӨЗ

ЖЕТІСТІК мәселелердің жоқтығын білдірмейді, ол мәселелерді жеңе білуді білдіреді. Жетістік өмірде қаншалықты жоғары көтерілгенімізбен емес, құлаған кезде қанша рет қайта тұрғанымызбен өлшенеді.

Кейбір адамдардың неліктен басқаларға қарағанда табысты екенін еш ойлап көрдіңіз бе? Бұл құпия емес — олар жай ғана тиімдірек ойлайды және әрекет етеді. Олар жетістік принциптерін игерген. Оң мінез-құлық оларға еш қиындықсыз келеді, өйткені олар жетістік принциптерін өз бойына сіңірген. Табысты адамдар жауапкершілікті өз мойнына алады және өз әрекеттері мен шешімдері үшін есеп береді.

Бұл кітап сізге мақсаттарыңызға жетуге және мағыналы өмір сүруге күш бере алады.

Сіз позитивті ойлаудың күші туралы естіген боларсыз, бірақ негативті ойлаудың күші туралы естідіңіз бе? Позитивті ойлау күші сізді жеңіске жетуге деген ерік-жігермен (will power) қамтамасыз етеді. Негативті ойлау күші сізді жеңіліске ұшырататын «еріксіздік» күшімен (won’t power) «қаруландырады».

БҰЛ ҚАНДАЙ КІТАП?

Бір мағынада, бұл кітап — құрылыс нұсқаулығы. Ол жетістікке жету үшін қажетті құралдарды сипаттайды және табысты әрі мазмұнды өмір құруға көмектесетін сызбаларды ұсынады.

Екінші мағынада, бұл — аспаздық кітап. Мұнда табысты болу үшін қажетті ингредиенттер — принциптер — тізілген және оларды дұрыс пропорцияда араластыру рецепті берілген.

Бірақ, ең бастысы, бұл — жол көрсеткіш: жетістік туралы армандаудан бастап, жетістікке жету әлеуетіңізді ашуға дейін апаратын қадамдық нұсқаулық.

БҰЛ КІТАПТЫ ҚАЛАЙ ОҚУ КЕРЕК

Бұл кітап сізді уақыт сынынан өткен принциптермен қаруландырады, егер олар дұрыс қолданылса, өмірлік жетістікке жетуге көмектеседі.

Бірақ бұл кітаптағы ұғымдарды жай ғана көз жүгіртіп өту немесе бір оқығанда бәрін жұтып қою мүмкін емес. Оны асықпай, мұқият, әр тарауды жеке-жеке оқу керек. Алдыңғы тараудағы әрбір ұғымды түсінгеніңізге көз жеткізбейінше, келесі тарауға өтпеңіз.

Мұны жұмыс дәптері ретінде пайдаланыңыз. Жиектерге өзіңізге арналған ескертпелер жазыңыз. Оқу барысында маркер қолданыңыз және маңызды немесе сізге ерекше қатысы бар сөздерді, сөйлемдерді немесе абзацтарды белгілеңіз.

Оқыған сайын әр тараудағы ұғымдарды жұбайыңызбен немесе серіктесіңізбен, не болмаса жақын досыңызбен талқылаңыз. Сіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды білетін адамның екінші (және ашық) пікірі ерекше пайдалы болуы мүмкін.

ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫН БАСТАҢЫЗ

Бұл кітаптың мақсаттарының бірі — өміріңіздің қалған бөлігіне арналған Әрекет жоспарын (алға қойған мақсаттарға жету үшін жасалатын нақты қадамдар тізбегі) құруға көмектесу. Егер сіз бұрын-соңды Әрекет жоспарын құрмаған болсаңыз, ол үш нәрсені анықтайды:

Бұл кітапты оқығанда, үш бөлімге бөлінген дәптеріңізді дайын ұстаңыз: мақсаттарыңыз, оларға жету кезеңдері және жетістікке жету кестесі.

Осы кітапты оқып бітіргенше, дәптеріңіз жаңа өміріңізді құруға арналған іргетасқа айналады.

Бұл кітаптағы принциптер әмбебап. Олар кез келген жағдайда, ұйымда немесе елде қолданылады. Платон айтқандай: «Ақиқаттар — мәңгілік».

Кітап бойы жазуға ыңғайлы болу үшін ғана еркек жынысын қолдандым. Принциптер екі жынысқа да қатысты және көптеген адамдардың қабілетсіздіктен немесе ақылдың аздығынан емес, құлшыныстың, бағыттың, адалдық пен тәртіптің жоқтығынан сәтсіздікке ұшырайтынына негізделген.

Бұл өңделген басылым көптеген ұғымдарды нақтылайды және егжей-тегжейлі түсіндіреді. Онда кітапта түсіндірілген ұғымдарды іске асыру үшін санадан тыс ақыл-ой туралы тарауға арналған автосуггестиялармен (өзін-өзі иландыру) бірге егжей-тегжейлі, қадамдық әрекет жоспары берілген. Өңделген басылым жетістік принциптерін түсіндіріп қана қоймай, оларды қалай жүзеге асыру керектігін де көрсетеді.

РИЗАШЫЛЫҚ БІЛДІРУ

Кез келген жетістік көптеген адамдардың еңбегін қажет етеді және бұл еңбек те сондай. Қыздарыма және әсіресе осы істі аяқтауға шыдамдылық танытып, қолдау көрсеткен жарыма алғыс айтамын. Осы басылымның жарық көруіне зор еңбек сіңірген қызметкерлеріме алғысымды білдіремін.

Көптеген мысалдар, оқиғалар мен анекдоттар соңғы жиырма бес жыл ішінде газеттер, журналдар, басқа спикерлер мен семинар қатысушылары сияқты әртүрлі дереккөздерден жиналған. Өкінішке орай, дереккөздер әрдайым белгіленбеген немесе қолжетімді болмады; сондықтан нақты сілтеме беру мүмкін болмады. Дереккөзіне қарамастан, осы жұмысқа үлес қосқандарға, тіпті анонимді болса да, ризашылығымды білдіремін.

1-ТАРАУ: КӨЗҚАРАСТЫҢ МАҢЫЗДЫЛЫҒЫ

Жеңімпаздардың басымдығы

Қабілет бізге қалай істеу керектігін үйретеді, мотивация неге істейтінімізді анықтайды, ал көзқарас (адамның қоршаған ортаға және жағдайларға деген ішкі позициясы) оны қаншалықты жақсы істейтінімізді шешеді.

Жәрмеңкеде шар сатып күнін көретін бір адам болыпты. Онда қызыл, сары, көк және жасыл түсті әртүрлі шарлар бар екен. Саудасы жүрмей қалғанда, ол ауаға гелий толтырылған шарды ұшырып жібереді екен. Балалар шардың жоғары ұшқанын көргенде, бәрі сондай шар алғысы келеді. Олар оған келіп, шар сатып алады және оның саудасы қайта жүреді. Күні бойы сауда бәсеңдеген сайын ол шар ұшыруын жалғастыра береді. Бір күні шар сатушы біреудің күртешесінен тартып жатқанын сезеді. Артына бұрылып қараса, кішкентай бала: «Егер сіз қара шарды ұшырсаңыз, ол да ұша ма? » — деп сұрайды. Баланың уайымына толқыған адам жұмсақ дауыспен: «Балам, шарды жоғары шығаратын оның түсі емес, ішіндегі нәрсе», — деп жауап береді.

Осы принцип біздің өмірімізге де қатысты: Ең маңыздысы — іштегі нәрсе және бізді жоғары шығаратын нәрсе — біздің көзқарасымыз. Гарвард университетінің профессоры Уильям Джеймс: «Менің буынымның ең ұлы жаңалығы — адам баласы өзінің ойлау көзқарасын өзгерту арқылы өмірін өзгерте алатындығы», — деген.

Көбіміз позитивті ойлаудың күші туралы естігенбіз, бірақ негативті ойлаудың күші туралы естігендер өте аз. Екеуі де өте күшті, бірақ бізді мүлдем қарама-қарсы бағытқа апарады. Позитивті ойлау адамдарға жаңа биіктерге жетуге күш берсе, негативті ойлау адамдарды өзін-өзі құртуға итермелейді.

СІЗДІҢ КӨЗҚАРАСЫҢЫЗ ЖЕТІСТІККЕ ҮЛЕС ҚОСАДЫ

Гарвард университетіне тиесілі зерттеу нәтижесі бойынша, адам жұмысқа орналасқанда немесе қызметі өскенде, 85 пайыз жағдайда бұл оның көзқарасына, ал тек 15 пайыз жағдайда ғана оның интеллектісі мен нақты деректер мен цифрларды білуіне байланысты екені анықталды. Білім беруге бөлінетін қаржының жүз пайызға жуығы өмірдегі жетістіктің тек 15 пайызын ғана құрайтын деректер мен цифрларды үйретуге жұмсалатыны таңғалдырмайды ма!

«СЕН ЖЕҢЕ АЛАСЫҢ» кітабы толығымен сол 85 пайыздық жетістік туралы. Көзқарас — тіліміздегі ең маңызды сөз. Ол өмірдің барлық саласына, соның ішінде жеке және кәсіби өмірге де қатысты. Жақсы көзқарасы болмаса, басқарушы жақсы басқарушы бола ала ма? Студент жақсы көзқарассыз жақсы студент бола ала ма? Ата-аналар, мұғалімдер, сатушылар, жұмыс берушілер немесе қызметкерлер жақсы көзқарассыз өз рөлдерін жақсы атқара ала ма?

Қай саланы таңдасаңыз да, жетістіктің негізі — көзқарас.

Егер көзқарас жетістіктің осындай маңызды факторы болса, біз өмірге деген көзқарасымызды тексеріп, оның өмірімізге қалай әсер ететінін сұрауымыз керек емес пе?

АЛМАЗ АЛҚАПТАРЫ

Хафиз Африкада тұратын, бақытты әрі риза кейіптегі фермер екен. Ол риза болғандықтан бақытты еді. Бақытты болғандықтан риза еді. Бір күні оған бір данышпан келіп, алмаздың (бриллианттың) салтанаты мен олар беретін күш туралы айтады. Данышпан: «Егер сенде бас бармағыңдай алмаз болса, сен өз қалаңды сатып ала алар едің. Егер жұдырығыңдай алмаз болса, сен бүкіл елді сатып алар едің», — дейді. Содан кейін данышпан кетіп қалады. Сол түні Хафиз ұйықтай алмайды. Ол өзін бақытсыз сезініп, көңілі толмайды. Ол риза болмағандықтан бақытсыз, бақытсыз болғандықтан риза емес еді.

Келесі күні таңертең Хафиз фермасын сатуға дайындалып, отбасына қамқорлық жасап, алмаз іздеуге аттанады. Ол бүкіл Африканы шарлап, ештеңе таба алмайды. Еуропаны түгел аралап шығады, бірақ ештеңе таппайды. Испанияға жеткенде, ол эмоционалды, физикалық және қаржылық жағынан таусылған еді. Оның жігері соншалықты құм болғаны сонша, ол Барселона өзеніне секіріп, өзіне-өзі қол жұмсайды.

Ал үйінде оның фермасын сатып алған адам ферма арқылы өтетін бұлақтан түйелерді суарып жатқан еді. Бұлақтың арғы жағында таңғы күннің сәулесі бір тасқа түсіп, оны кемпірқосақтай жарқыратады. Ол тас қонақ бөлмесінде жақсы көрінеді деп ойлайды. Ол тасты алып, Камин үстіне қояды. Сол күні түстен кейін данышпан келіп, жарқыраған тасты көреді. Ол: «Хафиз қайтып келді ме? » — деп сұрайды. Жаңа иесі: «Жоқ, неге сұрадыңыз? » — дейді. Данышпан: «Өйткені бұл — алмаз. Мен оны көрген жерден танимын», — дейді. Адам: «Жоқ, бұл жай ғана мен бұлақтан тауып алған тас. Жүріңіз, мен сізге көрсетейін. Онда мұндайлар көп», — дейді. Олар барып бірнеше үлгіні алып, сараптамаға жібереді. Әрине, тастар нағыз алмаз болып шығады. Олар ферманың шын мәнінде гектарлаған алмаз алқаптарымен жабылғанын анықтайды. *

Бұл оқиғаның ғибраты қандай?

Мұнда бірнеше ғибрат бар:

Көзқарасымыз дұрыс болғанда, біз бәріміз де алмаз алқаптарының үстінде жүргенімізді түсінеміз. Мүмкіндіктер әрқашан аяғымыздың астында. Бізге ешқайда барудың қажеті жоқ. Мүмкіндікті қалай тану керектігін білмесек, ол бетімізден шапалақпен ұрса да, біз оны тани алмас едік. Біз істеуіміз керек нәрсе — мүмкіндіктерді тануды үйрену. Мүмкіндікті тани алмайтын адамдар ол есікті қаққанда, оны шу деп шағымданады. Жіберіп алынған мүмкіндіктер келе жатқанда емес, кетіп бара жатқанда оңайырақ танылады. Мүмкіндік есікті бір-ақ рет қағады. Келесісі жақсырақ немесе нашар болуы мүмкін, бірақ ешқашан дәл сондай болмайды. Сондықтан дұрыс уақытта дұрыс шешім қабылдау өте маңызды. Қате уақытта қабылданған дұрыс шешім қате шешімге айналады. Арғы беттегі шөп әрқашан жасылырақ көрінеді. Мұның екі себебі болуы мүмкін: а) Бәлкім, басқа фермер өз шөбіне жақсырақ күтім жасап жүрген болар және ол шынымен де жасылырақ. ә) Алайда, көбінесе бұл жай ғана елес. Көбіне өмірде елестің соңынан еріп жүріп, дәл аяғымыздың астындағы мүмкіндіктен айырылып қаламыз. Біз арғы беттегі шөпке көз тігіп жүргенде, біздің жағымыздағы шөпке көз тігіп жүрген басқалар да бар. Олар бізбен орын алмасуға қуана келісер еді.

ДӘУІТ ПЕН ГОЛИАФ

Бәріміз Дәуіт пен Голиаф туралы Інжіл хикаясын білеміз. Голиаф алып адам болған. Ол әркімнің жүрегіне қорқыныш ұялатқан. Бір күні он жеті жасар шопан бала ағаларына келіп: «Неге мына алыппен соғыспайсыңдар? » — деп сұрайды. Ағалары Голиафтан зәрелері ұшып: «Оның тым үлкен екенін көрмейсің бе, оған соққы тигізу мүмкін емес», — деп жауап береді. Бірақ Дәуіт: «Жоқ, ол соққы тигізу үшін тым үлкен емес, ол мүлт кету мүмкін емес дәрежеде үлкен», — дейді. Қалғаны тарихтан мәлім. Не болғанын бәріміз білеміз. Дәуіт алыпты тас лақтырғышпен өлтіреді. Сол алып, бірақ әртүрлі қабылдау.

Біздің көзқарасымыз сәтсіздікке қалай қарайтынымызды анықтайды. Позитивті ойлайтын адам үшін сәтсіздік жетістікке апаратын баспалдақ болуы мүмкін. Негативті ойлайтын адам үшін ол кедергі болуы мүмкін. Ұлы ойшылдар мен философтар әрбір мәселенің өзімен бірге жетістікке жетудің тең немесе одан да үлкен мүмкіндігін ала келетініне сенеді.

КӨЗҚАРАСТЫҢ ҰЙЫМДАР ҮШІН МАҢЫЗДЫЛЫҒЫ

Кейбір адамдардың, ұйымдардың немесе елдердің неліктен басқаларға қарағанда табысты екенін ойлап көрдіңіз бе? Бұл құпия емес! Олар жай ғана тиімдірек ойлайды және әрекет етеді. Олар мұны өздерінің ең құнды байлығы — адамдарға инвестиция салу арқылы жасайды.

Мен халықаралық ірі ұйымдардың басшыларымен сөйлесіп, оларға сұрақ қойдым: «Егер сізде сиқырлы таяқша болса және сіз өнімділікті арттыратын бір нәрсені өзгерте алсаңыз, ол не болар еді? » Олардың жауабы бірдей болды. Олар өз адамдарының көзқарасын өзгерткісі келетінін айтты. Көзқарас жақсарса, адамдар жақсырақ командалық ойыншы болар еді, шығындар азайып, сапа мен табыс артар еді. Жалпы алғанда, олардың компаниясы жұмыс істеуге тамаша орынға айналар еді.

Тәжірибе көрсеткендей, адам ресурстары — ең құнды актив. Адамдар капиталдан немесе жабдықтан да құндырақ. Өкінішке орай, адам ресурстары сонымен қатар ең көп ысырап болатын ресурс болып табылады. Адамдар сіздің ең үлкен байлығыңыз немесе ең үлкен жүгіңіз болуы мүмкін.

TQP — TOTAL QUALITY PEOPLE

Клиенттерге қызмет көрсету, сату дағдылары, стратегиялық жоспарлау және т. б. сияқты көптеген оқу бағдарламаларына қатыса отырып, мен мынадай қорытындыға келдім: бұлардың барлығы тамаша бағдарламалар, бірақ бір үлкен мәселе бар: егер олардың дұрыс іргетасы болмаса, олардың ешқайсысы жұмыс істемейді, ал дұрыс іргетас — TQP. TQP деген не? TQP — бұл «Total Quality People» (Жоғары сапалы адамдар). Олар — мінезі, адалдығы, жақсы құндылықтары мен позитивті көзқарасы бар адамдар.

Мені дұрыс түсініңіз. Сізге бұл бағдарламалар керек, бірақ олар тек сізде дұрыс іргетас — Жоғары сапалы адамдар болғанда ғана жұмыс істейді. Мысалы, кейбір клиенттерге қызмет көрсету бағдарламалары қатысушыларды «өтінемін» және «рақмет» деп айтуға, жымиюға және қол алысуға үйретеді. Егер адамда қызмет етуге деген құлшыныс болмаса, ол қанша уақыт жымиып жүре алады? Сонымен қатар, адамдар жасанды күлкіні әрқашан сезіп қояды. Күлкі шынайы болмаса, ол тітіркендіреді. Мәселе — мазмұн формадан жоғары болуы керек, тек форма мазмұннан жоғары болмауы тиіс. Сөзсіз, клиенттерге қызмет көрсететін адамдар «өтінемін» және «рақмет» деп айтуы, жымиюы және т. б. керек — бұл нәрселер маңызды. Бірақ бұл нәрселер қызмет етуге деген ықыласпен бірге келгенде әлдеқайда оңай болатынын ұмытпаңыз.

Бірде біреу әйгілі француз философы Блез Паскальға келіп: «Егер менде сіздің ақылыңыз болса, мен жақсырақ адам болар едім», — депті. Паскаль: «Жақсырақ адам бол, сонда сенде менің ақылым болады», — деп жауап беріпті.

Ұлы ұйымдар жалақымен және еңбек жағдайларымен өлшенбейді, олар сезімдермен, көзқарастармен және қарым-қатынастармен өлшенеді. Қызметкерлер «Мен мұны істей алмаймын» десе, олар шын мәнінде екі нәрсенің бірін айтады: не олар «Мен оны қалай істеу керектігін білмеймін» дейді, не «Мен оны істегім келмейді» дейді. Егер олар «істей алмаймын» десе, бұл — техникалық оқыту мәселесі. Егер олар «істегім келмейді» десе, олар тағы да екі нәрсенің бірін айтады: 1. Не менің ісім жоқ (оған мән бермеймін), не 2. Мен оны істемеуім керек деп қатты есептеймін. Біріншісі — көзқарас мәселесі (олардың ісі жоқ). Екіншісі — құндылықтар мәселесі (олар мұны істеу керек деп есептемейді). Біз бүкіл әлемдегі қиындықтардың басым пайызы осы екі санатқа жататынын көреміз. Көзқарас — жетістіктің іргетасы. Жетістік неғұрлым үлкен болса, іргетас соғұрлым мықты болуы керек.

Калгари мұнарасының биіктігі 190,8 метр. Мұнараның жалпы салмағы 10 884 тонна, оның 6 349 тоннасы жер астында (шамамен алпыс пайыз). Бұл ең биік және ең ұлы ғимараттардың ең мықты іргетастары болатынын көрсетеді. Зәулім ғимарат мықты іргетаста тұрғаны сияқты, жетістік те солай. Ал жетістіктің іргетасы — көзқарас.

ХОЛИСТИКАЛЫҚ ТӘСІЛ

КЕШЕНДІ ТӘСІЛ

Мен кешенді тәсілге (адамды барлық жағынан біртұтас, жүйелі қарастыру) сенемін. Біз жай ғана қол-аяқ, көз бен құлақ, жүрек пен ми емеспіз, біз — бүтін адамбыз. Адам жұмысқа толыққанды тұлға ретінде барады және үйіне де солай оралады. Мінез-құлық өзгермейді. Үйде адал адамдар жұмыста да адал, ал үйде арамдық жасайтындар жұмыста да солай әрекет етеді. Біз отбасылық мәселелерді жұмысқа, ал жұмыс мәселелерін отбасына тасимыз. Отбасылық мәселелерді жұмысқа әкелгенде не болады? Біздің күйзеліс деңгейіміз артып, өнімділігіміз төмендейді. Сол сияқты, жұмыс мәселелері де тек отбасымызға ғана емес, өміріміздің әрбір қырына әсер етеді. Жеке, кәсіби және әлеуметтік мәселелер бір-бірімен тығыз байланысты және біріне-бірі ықпал етеді.

БІЗДІҢ КӨЗҚАРАСЫМЫЗДЫ АНЫҚТАЙТЫН ФАКТОРЛАР

Маған рұқсат етіңіздер, сіздерден сұрайын: Біз көзқарастармен туамыз ба, әлде есейе келе оларды дамытамыз ба? Біздің көзқарасымызды қандай факторлар қалыптастырады? Көзқарасты өзгерту мүмкін бе?

Біздің көзқарастарымыздың көпшілігі қалыптасу жылдарымызда айқындалады.

Біз белгілі бір темпераменттік бейімділіктермен туғанымызбен, көзқарасымыздың қалыптасуын негізінен үш фактор анықтайды. Бұл көзқарастың «үш Е-сі»:

Осы факторлардың әрқайсысын жеке-жеке бағалап көрейік.

Орта

Орта келесілерден тұрады:

Бұл орталардың барлығы мәдениетті қалыптастырады. Кез келген жердің — мейлі ол үй, ұйым немесе ел болсын — өз мәдениеті бар немесе оның жоқтығы сезіледі, тіпті мәдениеттің жоқтығының өзі бір мәдениет. Мысалы, егер сіз бір дүкенге барсаңыз, сатушының, бақылаушының, менеджердің және иесінің сыпайы екенін көре аласыз. Басқа дүкенге барсаңыз, сатушының, бақылаушының, менеджердің және иесінің дөрекі екенін байқайсыз. Бұл жерде белгілі бір мәдениет орнаған. Сол сияқты, егер сіз бір үйге барсаңыз және балалардың әдепті екенін көрсеңіз, демек ата-аналары да, тіпті көмекшілері де сондай сыпайы. Ал басқа үйге барсаңыз, балалар ит пен мысықтай ырылдасып жатқанын, ата-аналары да солай екенін, тіпті көмекшісінің де дөрекі екенін көресіз. Бұл — басқа мәдениет. Кез келген жердегі мәдениет әрқашан жоғарыдан төмен қарай тарайды, ешқашан төменнен жоғарыға емес.

Саяси белгісіздік орнаған елдерде адамдар ұзақ мерзімді ойлауды тоқтатып, қысқа мерзімді ойлай бастайды. Олардың мақсаты — бүгін әркімді тонап, қалтасын толтыру болады, өйткені егер бүгін қалталары тоқ болса, олар ертеңгі белгісіздікке дайын болады.

Үкімет пен саяси ортасы адал елдерде, әдетте, адамдардың да адал, заңға бағынатын және көмек қолын созуға дайын екенін көресіз. Бұған керісінше де шындық. Жемқор ортада адал адамға қиын болады, ал адал ортада жемқор адамға қиындық туады. «Позитивті ортада төмен көрсеткішті (жұмыс нәтижесі орташадан төмен) қызметкердің өнімі артады. Негативті ортада жақсы қызметкердің өнімі төмендейді».

Біз сәл шегініп, өзіміз және айналамыздағылар үшін қандай орта қалыптастырғанымызға қарауымыз керек. Негативті ортада позитивті мінез-құлық күту қиын. Заңсыздық заңға айналған қоғамдарда адал азаматтар алдамшыға, алаяққа және қарақшыға айналады.

Қазіргі ортаңыздың сізге қалай әсер ететінін және сіз қалыптастырған ортаның басқаларға қалай әсер ететінін бағалауға уақыт бөліңіз.

Тәжірибелер

Өмірдегі оқиғалар мен тәжірибелер біздің көзқарасымызды анықтайды. Егер біздің бір адаммен позитивті тәжірибеміз болса, оған деген көзқарасымыз да позитивті болуы мүмкін, ал керісінше, негативті тәжірибелер бізді сақ болуға итермелейді. Тәжірибелер мен оқиғалар өміріміздегі тірек нүктелеріне (шешім қабылдауда негізге алынатын мәліметтер) айналады және біз болашаққа нұсқау болатын қорытындылар жасаймыз.

Мен немереме шындықты айтуды үйретемін. Егер ол менің өтірік айтқанымды көрсе, ол бастапқыда абдырап қалады, өйткені ол бір нәрсені естиді де, басқа нәрсені бастан кешеді. Ол өз тәжірибесіне сүйеніп, өз қорытындыларын жасайды, бұл оның өмірдегі тірек нүктелеріне айналады.

Білім беру

Кешенді білім беру бізге тек ақша табуды ғана емес, сонымен бірге қалай өмір сүру керектігін де үйретуі тиіс.

Білім беру ресми және бейресми білім беруді де қамтиды. Біз ақпарат тасқынында жүрміз, бірақ білім мен даналыққа сусап отырмыз. Стратегиялық тұрғыдан қолданылған білім даналыққа айналады, ал ол өз кезегінде сәттілікке әкеледі.

Білім берушінің рөлі өте маңызды. Мұғалім мәңгілікке әсер етеді. Оның әсері өлшеусіз.

ПОЗИТИВТІ КӨЗҚАРАСТАҒЫ АДАМДАРДЫ ҚАЛАЙ ТАНУҒА БОЛАДЫ?

Аурудың жоқтығы денсаулықтың жақсы екенін білдірмейтіні сияқты, негативтің жоқтығы да адамды позитивті етпейді.

Позитивті көзқарасы бар адамдардың оңай тануға болатын белгілі бір тұлғалық қасиеттері болады. Олар қамқор, өзіне сенімді, сабырлы және кішіпейіл. Олар өздеріне және басқаларға жоғары талаптар қояды. Олар позитивті нәтижелер күтеді.

Позитивті көзқарасы бар адам барлық мезгілдің жемісі сияқты. Оны әрқашан қуана қарсы алады.

ПОЗИТИВТІ КӨЗҚАРАСТЫҢ ПАЙДАСЫ

Позитивті көзқарастың көптеген пайдасы бар. Оның артықшылықтарын көру оңай. Бірақ, өкінішке орай, кейде оңай көрінетін нәрсені байқамай қалу да оңай!

Позитивті көзқарас:

Басқаша айтқанда, позитивті көзқарас бақытты, дені сау және гүлденген өмірге әкеледі.

НЕГАТИВТІ КӨЗҚАРАСТЫҢ ЗАРДАПТАРЫ

Өмір — бұл кедергілер алаңы, ал біз негативті көзқарасымыз арқылы өзімізге ең үлкен кедергі боламыз. Негативті көзқарасы бар адамдарға достықты, жұмысты, некені және қарым-қатынасты сақтау қиынға соғады. Негативті көзқарас келесілерге әкеледі:

Негативті көзқарастар үйде, жұмыста және қоғамда жағымсыз орта қалыптастырады. Олар өздерінің негативін айналасындағыларға жұқтырады. Негативті көзқарасы бар адамдар қоғам үшін ауыртпалыққа айналады.

Көзқарастар бір ұрпақтан екінші ұрпаққа беріле ме?

Әлбетте. Кейбір отбасылар мен қоғамдардың басқаларға қарағанда позитивтірек болатыны сондықтан.

НЕГАТИВТІ КӨЗҚАРАСЫМЫЗДЫ БІЛГЕНДЕ, НЕГЕ ОНЫ ӨЗГЕРТПЕЙМІЗ?

Адам табиғаты әдетте өзгеріске қарсылық танытады. Өзгеріс — ыңғайсыз. Позитивті немесе негативті болғанына қарамастан, өзгеріс жиі күйзеліс тудыруы мүмкін. Кейде біз негативке үйреніп кететініміз соншалық, тіпті өзгеріс жақсы жаққа болса да, біз оны қабылдағымыз келмейді. Біз негативтің «жайлылығында» қалуды жөн көреміз.

Чарльз Диккенс зынданда ұзақ жылдар бойы қамауда болған тұтқын туралы жазған. Жазасын өтеп болғаннан кейін ол бостандыққа шықты. Оны камерасынан ашық әлемнің жарық күніне алып шықты. Бұл адам айналасына қарап, бірнеше минуттан кейін жаңадан алған бостандығынан сондай ыңғайсыздық сезінгені соншалық, өзін қайтадан камерасына апаруды өтінді. Ол үшін зындан, шынжырлар мен қараңғылық бостандық пен ашық әлемнің өзгерісін қабылдағаннан көрі таныс, қауіпсіз және жайлырақ болды.

Көптеген қазіргі заманғы тұтқындар да солай жасайды. Бейтаныс әлемге бейімделудің күйзелісі сондай үлкен, олар бостандығы шектелген, бірақ шешімдерді аз қабылдайтын түрмеге қайта жіберілу үшін әдейі басқа қылмыс жасауы мүмкін.

Егер көзқарасыңыз негативті болса, өміріңіз шектеулі болады. Жұмыстағы табысыңыз шектеулі болады. Достарыңыз аз болады. Сіз өмірден толық ләззат ала алмайсыз.

Келесі тарауда мен сіздермен позитивті көзқарасты қалай қалыптастыруға болатыны туралы ойларыммен бөлісемін. Позитивті көзқарас қалыптастыру көп еңбек пен адалдықты талап етеді, бірақ бұл сіздің өміріңіздің әрбір саласында үлкен нәтиже береді.

ІС-ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ

Армандар әр бұрышта толып тұр... олардың орындалуы маңызды. — Теодор Рузвельт

2-ТАРАУ. ПОЗИТИВТІ КӨЗҚАРАС ҚАЛЫПТАСТЫРУ

Межелі жерге жету

Жеңімпазда кез келген мәселенің шешімі бар; жеңілушіде кез келген шешімге қатысты мәселе бар.

Алдымызда тұрған кез келген факт біздің оған деген көзқарасымыз сияқты маңызды емес, өйткені көзқарасымыз біздің жетістігімізді немесе сәтсіздігімізді анықтайды. — Норман Винсент Пил

Балалық шақта біз өмір бойы сақталатын көзқарастарды қалыптастырамыз. Қалыптасу жылдарында иеленген позитивті көзқарас өмірді мағыналы және әр жағынан жемісті етеді. Егер ерте балалық шақ тәжірибелеріңіз позитивті көзқарас қалыптастырса, сіз шын мәнінде бақыттысыз және басқалардан көш ілгерісіз. Бірақ, егер сіз әдейі немесе кездейсоқ негативті көзқарасқа ие болсаңыз — сіз онымен мәңгіге қаласыз ба? Әрине, жоқ. Көзқарасыңызды өзгерте аласыз ба? Иә. Бұл оңай ма? Әлбетте, жоқ! Бұл соған тұрарлық па? Сөзсіз!

Сақ болыңыз: Егер сіздің көзқарасыңыз позитивті болса, сіздің әрқашан позитивті болып қалуыңызға кепілдік бар ма? Егер оны сақтауға күш салмасаңыз, жауап — «Жоқ».

Позитивті көзқарасты қалай қалыптастыруға және сақтауға болады?

Ересек адамдар ретінде, ортамызға, білімімізге және тәжірибемізге қарамастан, көзқарасымыз үшін кім жауапты? Біз жауаптымыз. Біз өз мінез-құлқымыз бен іс-әрекеттеріміз үшін жауапкершілікті өз мойнымызға алуымыз керек. Кейбір адамдар өздерінен басқаның бәрін және барлығын кінәлайды. Әр таң сайын көзқарасымызды таңдау — өз еркімізде.

Сіз өз күшімен жетістікке жеткендер туралы көптеген оқиғаларды естисіз, бірақ «өз күшімен сәтсіздікке ұшырағандар» туралы естідіңіз бе? Сірә, жоқ. Негативті көзқарасы бар сәтсіз жандар өз сәтсіздіктері үшін бүкіл әлемді — ата-аналарын, мұғалімдерін, жұбайын, бастықтарын, жұлдыздарды, тағдырды, сәттілікті, экономиканы және үкіметті кінәлайды. Олар ешқашан жауапкершілікті мойнына алмайды.

Сіз өткеннен арылуыңыз керек. Үстіңіздегі шаңды қағып тастап, негізгі ағымға оралыңыз. Армандарыңызды жинақтап, алға жылжыңыз. Шынайы, адал және жақсы нәрселер туралы ойлау сізді позитивті көңіл-күйге бөлейді.

КӨЗҚАРАСТЫ ӨЗГЕРТУДІҢ 8 ҚАДАМЫ

Егер сіз позитивті көзқарас қалыптастырғыңыз және сақтағыңыз келсе, келесі қадамдарды саналы түрде орындауыңыз керек:

1-қадам: Назарды өзгерту, позитивті іздеу

Сіз жақсылықты іздеуші болуыңыз керек. Өміріңіздегі позитивті нәрселерге назар аударуыңыз қажет. Қателік іздеудің орнына, адам бойынан немесе жағдайдан дұрыс нәрсені іздей бастаңыз. Қалыптасқан әдетіміздің кесірінен көбіміз қате табуға және жаман нәрсені көруге бейімделгеніміз соншалық, жиі позитивті нәрсені байқауды ұмытып кетеміз.

АЛТЫН ІЗДЕҢІЗ

Эндрю Карнеги Америкаға Шотландиядан жас кезінде келген. Ол кездейсоқ жұмыстардан бастап, Америка Құрама Штаттарындағы ең ірі болат өндірушілердің біріне айналды. Бір кездері оның қарамағында 43 миллионер жұмыс істеген. Бүгінгі таңда миллион доллар — үлкен ақша, бірақ 1920-жылдары оның құны әлдеқайда жоғары болатын.

Біреу Карнеги мырзадан адамдармен қалай жұмыс істейтінін сұрапты. Эндрю Карнеги: «Адамдармен жұмыс істеу алтын қазумен бірдей: бір унция алтын қазып алу үшін тонналаған лайды жылжыту керек, бірақ сіз қазуға барғанда лай іздемейсіз, сіз алтын іздейсіз», — деп жауап берген.

Эндрю Карнегидің жауабында өте маңызды хабар бар. Кейде байқалмаса да, әрбір адамда және әрбір жағдайда позитивті нәрсе болады. Позитивті нәрсені табу үшін біз тереңірек қазуымыз керек. Эндрю Карнегидің жолдауы өте анық: «Алтын іздеуші» болыңыз. Назарды өзгертіңіз. Позитивті іздеңіз.

Сіз неге назар аударасыз? Алтынды іздеңіз. Егер сіз адамдардың немесе заттардың кемшілігін іздесеңіз, көптеген қателіктер табасыз. Біз не іздеп жүрміз? Алтын ба әлде лай ма? Тіпті жұмақтың өзінде де мін іздеушілер мін табады. Көптеген адамдар іздегенін табады.

КЕЙБІР АДАМДАР ӘРҚАШАН НЕГАТИВТІ ІЗДЕЙДІ

Бір аңшы таңғажайып аңшы ит сатып алыпты. Бұл ерекше ит судың үстімен жүре алады екен. Аңшы жаңа итін достарына көрсетуді асыға күтеді. Ол бір досын үйрек аулауға шақырады. Біраз уақыттан кейін олар бірнеше үйректі атып түсіреді де, адам итіне құстарды әкелуді бұйырады. Күні бойы ит құстарды алып келу үшін судың үстімен жүгіреді. Иесі досы осы таңғажайып ит туралы бірдеңе айтады немесе мақтайды деп күтеді, бірақ ештеңе естімейді. Үйге қайтып бара жатқанда, ол досынан итінен ерекше ештеңе байқамағанын сұрайды. Досы: «Иә, шынында да, мен бір оғаш нәрсені байқадым. Сенің итің жүзе алмайды екен», — деп жауап береді.

Жоғарыдағы оқиғаның мәні неде? Кейбір адамдар позитивті нәрсе анық көрініп тұрса да, оны көре алмайды.

Кейбір адамдар әрқашан негативті жағына қарайды. Кім ол пессимист? Пессимистер:

Сақ болыңыз: Позитивті іздеу қателіктерге көз жұму дегенді білдірмейді. Позитивті ойлаушы болу бәрімен келісу немесе бәрін қабылдау деген сөз емес. Бұл тек адамның шешімге бағытталғанын білдіреді.

Оптимист болыңыз. «Соншалықты мықты болыңыз, сіздің жан тыныштығыңызды ештеңе бұза алмасын. Кездескен әрбір адамға денсаулық, бақыт және гүлдену туралы айтыңыз. Барлық достарыңызға олардың жақсы қасиеттері мен күшті жақтарын бағалайтыныңызды сезіндіріңіз. Әр нәрсенің жақсы жағына қараңыз. Тек ең жақсысы туралы ойлаңыз, тек ең жақсысы үшін жұмыс істеңіз және тек ең жақсысын күтіңіз. Басқалардың жетістігіне өзіңіздікіндей қуаныңыз. Өткеннің қателіктерін ұмытып, болашақтың зор жетістіктеріне ұмтылыңыз. Әркімге күлкі сыйлаңыз. Өзіңізді жетілдіруге соншалықты көп уақыт жұмсаңыз, басқаларды сынауға уақытыңыз қалмасын. Уайымдау үшін тым үлкен, ал ашулану үшін тым текті болыңыз».

2-қадам: Оны қазір жасауды әдетке айналдырыңыз

Өмірдің өкінішті тұсы — Оливер Уэнделл Холмс айтқандай: «Көптеген адамдар ішіндегі әуенімен бірге о дүниеге кетеді». Біз өз көрегендігіміздің жоқтығынан кемелдікке жете алмаймыз.

Ол ай астында ұйықтады, Күн астында демалды, «Жасаймын» деп өмір сүрді де, Ештеңе бітірмей бақилық болды. — Джеймс Олбери

Біз бәріміз өмірімізде бір кездері істі кейінге қалдырғанбыз. Мен де солай жасадым, кейін оған өкіндім. Істі кейінге қалдыру негативті көзқарасқа әкеледі. Керісінше де шындық. Олар бір-бірін қоректендіреді. Кейінге қалдыру әдеті сізді сол істі істеуге кететін күштен де көбірек шаршатады.

Аяқталған жұмыс қанағат пен қуат береді; аяқталмаған жұмыс энергияны сарқиды.

Егер сіз позитивті көзқарас қалыптастырғыңыз және сақтағыңыз келсе, қазіргі сәтте өмір сүруді және оны қазір жасауды әдетке айналдырыңыз.

«Мен үлкен болғанда». Бұл кішкентай баланың «мен үлкен болғанда мынаны істеймін, ананы істеймін және бақытты боламын» дегеніне ұқсайды. Ол үлкен болғанда «колледжді бітіргенде бақытты боламын» дейді. Колледжді бітіргенде «алғашқы жұмысқа орналасқанда бақытты боламын» дейді. Алғашқы жұмысқа тұрғанда «үйленгенде бақытты боламын» дейді. Үйленген соң «балалар мектеп бітіргенде бақытты боламын» дейді. Балалар мектеп бітірген соң «зейнетке шыққанда бақытты боламын» дейді. Ал зейнетке шыққанда не көреді? Ол өмірдің өз көз алдынан өтіп кеткенін көреді. Енді тым кеш.

Кейбір адамдар «мен талдап жатырмын» деген асыл сөздердің тасасына тығылып, істі кейінге қалдырады; бір айдан кейін де, алты айдан кейін де олар әлі талдап жатады. Олар өздерінің талдау салдарынан болатын әрекетсіздік (тым көп ойлану мен талдаудың кесірінен шешім қабылдай алмау немесе іске кірісе алмау) ауруына шалдыққанын және ешқашан табысқа жете алмайтынын түсінбейді.

Содан кейін «мен дайындалып жатырмын» деп істі кейінге қалдыратын адамдардың тағы бір түрі болады. Бір айдан кейін де, алты айдан кейін де олар әлі дайындалып жатады. Олар дайындалуға дайындалып жатыр, бірақ ешқашан дайын болмайды. Олар «мен сарапшы болғанда жасаймын» дейді. Олар істемейінше, ешқашан сарапшы бола алмайтынын түсінбейді. Олар үнемі сылтау айтады.

Кітап оқу арқылы жүзуді үйрене алмайсыз. Суға түсуіңіз керек.

Қазіргі сәтпен өмір сүріңіз

Өмір — бұл бас дайындық (қойылым алдындағы алдын ала дайындық) емес. Сіз қандай философияға сенсеңіз де — бізде өмір деп аталатын бұл ойында тек бір ғана мүмкіндік бар. Өмірді босқа кетіру үшін бәс тым жоғары. Бұл бәс — біздің келесі ұрпақтарымыз.

Ойыншыларды ауыстыруға болатын футбол ойынынан айырмашылығы, өмір ойынында біз өз ойынымызды өзіміз ойнауымыз керек. Өмірдің қызықты жері — сынақ мәтіннен (үйренуден) бұрын келеді, ал тәжірибе — біз өз қателіктерімізге беретін атау. Бұл өмір — бір жақты көше. «Артқа айналдыру» батырмасы жоқ.

Сағат неше және біз қайдамыз? Жауап: уақыт — қазір, ал біз — осындамыз. Қазіргі сәтті барынша пайдаланып, бүгінді толық игерейік. Бұл болашақты жоспарлаудың қажеті жоқ дегенді білдірмейді. Хабарлама мынада: біз болашақты жоспарлауымыз керек. Егер біз бүгінгі күнімізді барынша тиімді пайдалансақ, біз жақсырақ болашақтың тұқымын сеуіп жатырмыз деген сөз.

Егер сіз позитивті көзқарас қалыптастырғыңыз келсе, «оны қазір жаса» деген тіркесті үйреніңіз және істі кейінге қалдыру әдетін тоқтатыңыз.

Өмірдегі ең мұңды сөздер:

Бүгін бітіре алатын істі ертеңге қалдырма. — Бенджамин Франклин

Мен барлық жеңімпаздардың да істі кейінге қалдырғысы келгеніне сенімдімін, бірақ олардың бұған уақыты болмады.

Адамдар «осы күндердің бірінде жасаймын» десе, бұл «ешқашан жасамаймын» дегенді білдіретініне сенімді болыңыз.

Кейбір адамдар үйден шықпас бұрын барлық бағдаршамдардың жасыл түске жануын күтеді. Ондай ешқашан болмайды. Олар істі бастамай жатып жеңіледі. Бұл өте өкінішті.

Неге адамдар істі кейінге қалдырады?

Негізгі себептердің бірі — кейінге қалдыру бұл эскапистік көзқарас (мәселелерден немесе жауапкершіліктен қашу). Көптеген адамдар салдарымен бетпе-бет келуге батылы жетпегендіктен кейінге қалдыра береді. Олар неғұрлым ұзақ шегерген сайын, оның құны да соғұрлым қымбаттай түседі.

Кейінге қалдыруды тоқтатыңыз: Істерді кейінге қалдыруды доғаратын уақыт келген жоқ па?

3-қадам: Алғыс айту көзқарасын дамытыңыз

3-қадам: Ризашылық таныту қасиетін дамыту

Ризашылық кішіпейілділікті білдіреді. Ол адамның жерде нық тұруына көмектеседі. «Басқалардың сен үшін жасағанын ешқашан ұмытпа, ал өзіңнің басқалар үшін жасағаныңды ешқашан есіңе алма» деген ұстаным — өмір сүруге арналған тамаша философия. Қиындықтарыңды емес, игіліктеріңді (қолда бар жақсылықтар мен мүмкіндіктер) сана. Раушан гүлінің хош иісінен ләззат алуға уақыт бөліңіз. Қандай да бір қайғылы оқиғадан соң зағип болып немесе сал болып қалып, бірақ сақтандыру компаниясынан миллион доллар өтемақы алған адамдар туралы жиі естиміз. Арамызда кім сол адаммен орнын ауыстырғысы келер еді? Көп емес. Біз қолымызда жоқ нәрселерге шағымдануға соншалықты назар аударатынымыз сондай, бар нәрселерімізді көруден қаламыз. Риза болуға себеп көп.

Мен «қиындықтарыңды емес, игіліктеріңді сана» дегенде, адам тоқмейілсуі (өз жетістігіне масаттанып, әрі қарай ұмтылмауы) керек дегенді айтқым келмейді. Егер сіз осы жолдаудан тоқмейілсуді түсінсеңіз, онда мен — дұрыс жеткізе алмағаным үшін, ал сіз — таңдамалы тыңдағаныңыз үшін кінәлі болар едік.

Біздің көптеген игіліктеріміз — жасырын қазыналар; қиындықтарыңды емес, игіліктеріңді сана.

4-қадам: Үздіксіз білім алу бағдарламасына қосылыңыз

Кейбір мифтерден арылайық. Біз мектептер мен колледждерде білім аламыз деген жалпыға ортақ сенім бар. Көптеген елдердегі семинарларымда мен аудиторияға үнемі мынадай сұрақ қоямын: «Біз шынымен мектептер мен колледждерде білім аламыз ба? » Әдетте, кейбір адамдар алады, бірақ көпшілігі алмайды деген ортақ пікір туындайды. Мені дұрыс түсініңіз. Біз мектептер мен колледждерде көп ақпарат аламыз. Білім алу үшін ақпарат қажет, бірақ ақпараты бар кез келген адам міндетті түрде білімді болмауы мүмкін. Мысалы, PhD (философия докторы, ғылыми дәреже) иегері өз саласында көп ақпаратқа ие болуы мүмкін, бірақ ол білімді болуы да, болмауы да мүмкін. Біз ақпарат дәуірінде өмір сүріп жатырмыз. Ақпарат көлемі жыл сайын екі есеге артып отырады деп есептеледі. Ақпарат қолжетімді болғандықтан, надандықты сейілту оңай. Бізге бәрін үйреткенімен, ең қажетті нәрселерді үйретпейтіні өкінішті. Бізге «үш R» (Reading, Riting, Rithmetic — Оқу, Жазу, Арифметика) үйретіледі, бірақ адамның қадір-қасиеті мен құндылықтарын түсінбеген зияткерлік білімнен не пайда?

Біз білімнің шынайы мағынасын білуіміз керек.

Зияткерлік білім ақыл-ойға әсер етсе, құндылықтарға негізделген білім жүрекке әсер етеді. Шын мәнінде, жүректі тәрбиелемейтін білім қауіпті болуы мүмкін. Егер біз кеңселерімізде, үйлерімізде және қоғамда мінез-құлықты қалыптастырғымыз келсе, моральдық және этикалық (адамгершілік нормаларына негізделген) сауаттылықтың ең төменгі деңгейіне жетуіміз керек. Мінез-құлықтың негізгі белгілерін — адалдық, жанашырлық, батылдық, табандылық пен жауапкершілікті — қалыптастыратын білім өте қажет.

Бізге көбірек академиялық білім емес, құндылықтарға негізделген білім қажет. Моральдық тұрғыдан тәрбиеленген адам, академиялық білімі жоғары болса да, моральдық жағынан азғындаған адамға қарағанда, өмірде көтерілуге немесе табысқа жетуге әлдеқайда жақсы дайындалған болады. Мен мінез-құлқы жоқ ең білікті хирургқа барғаннан көрі, мінез-құлқы бар қаланың екінші білікті хирургына барғанды жөн санар едім. Дәл осы нәрсе кез келген кәсіпке қатысты.

Құндылықтарсыз білім

Университеттер жоғары білікті тағыларды шығаруда, өйткені біз құндылықтарды көбірек іздеп жүрген жастарға сондай құндылықтар жүйесін бермейміз. – Стивен Мюллер, Джонс Хопкинс университетінің президенті

Шынайы білім — бұл ақылдың да, жүректің де тәрбиесі. Білімсіз болғаннан көрі, бұрыс білім алған жаман. Білімсіз ұры пойыздан тауар ұрлауы мүмкін, ал білімді ұры бүкіл пойызды ұрлап кетуі мүмкін. Біз баға үшін емес, білім мен даналық үшін бәсекелесуіміз керек. Білім — бұл фактілерді жинақтау, даналық — оларды қарапайым ету. Жақсы баға мен диплом алып, ештеңе үйренбеуге де болады. Адам үйрене алатын ең маңызды нәрсе — «үйренуді үйрену». Адамдар білімді фактілерді жаттап алу қабілетімен шатастырады. Ақыл-ойды моральсыз тәрбиелеу қоғамда қауіп тудырады.

Білім — күш емес

Бізге жиі «білім — күш» деп айтады. Олай емес. Білім — бұл ақпарат. Ол — әлеуетті күш және ол тек іске асырылғанда ғана нағыз күшке айналады.

Оқи алмайтын адам мен оқи алатын, бірақ оқымайтын адамның арасында қандай айырмашылық бар? Бен Франклин айтқандай: «Айырмашылық көп емес».

Білім алу — тамақтану сияқты. Қанша жегеніміз емес, қаншалықты қорытқанымыз маңызды.

Білім — әлеуетті күш; даналық — нағыз күш.

Біздің ақыл-ойымыз бұлшықет тәрізді, ол созылуы немесе жиырылуы мүмкін. Мұның бәрі оны қаншалықты жаттықтыратынымызға байланысты.

Егер сіз білім алуды қымбат деп ойласаңыз, надандықтың бағасын көріңіз. – Дерек Бок

БІЛІМ ДҰРЫС ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУ ДЕГЕНДІ БІЛДІРМЕЙДІ

Жол жиегінде хот-дог сататын адам туралы хикая бар. Ол сауатсыз болғандықтан, ешқашан газет оқымайтын. Құлағы нашар еститін, сондықтан ешқашан радио тыңдамайтын. Көзі нашар көретін, сондықтан ешқашан теледидар көрмейтін. Бірақ ол үлкен құлшыныспен көптеген хот-догтар сататын. Оның саудасы мен пайдасы артты. Ол етке көбірек тапсырыс беріп, өзіне үлкенірек әрі жақсырақ пеш алды. Оның бизнесі өсіп жатқанда, жақында колледжде оқуын бітірген ұлы әкесіне көмектесуге келді. Кенет бір оғаш нәрсе болды. Ұлы: «Әке, келе жатқан үлкен рецессиядан (экономикалық құлдырау) хабарыңыз жоқ па? » — деп сұрады. Әкесі: «Жоқ, бірақ айта бер», — деп жауап берді. Ұлы: «Халықаралық жағдай өте нашар. Ішкі жағдай одан да сорақы. Біз алдағы қиын уақытқа дайын болуымыз керек», — деді. Әкесі ұлы колледжде оқыған, газет оқып, радио тыңдағандықтан, ол білуі керек және оның кеңесіне бей-жай қарамау керек деп ойлады. Осылайша, келесі күні әкесі ет пен тоқашқа тапсырысты азайтып, жарнама тақтайшасын алып тастады және бұрынғыдай құлшыныс танытпады. Көп ұзамай оның хот-дог дүңгіршегіне тоқтайтын адамдар азайды және саудасы күрт төмендей бастады. Әкесі ұлына: «Балам, сенікі дұрыс екен. Біз рецессияның ортасындамыз. Мені алдын ала ескерткеніңе қуаныштымын», — деді.

Жоғарыдағы хикаядан қандай ғибрат алуға болады?

Жоғарыдағы хикая бізді зияткер болу мен парасатты болудың арасын ажыратуға мәжбүрлейді. Зияткерлік деген не? Зияткерлік — тез үйрену қабілеті. Кімде-кім өте зияткер болуы мүмкін, бірақ оның пайымы (шешім қабылдауы) нашар болуы мүмкін. Оптимизм мен пессимизм — екеуі де күтулер, не оң, не теріс. Көп жағдайда оң немесе теріс күтулер санадан тыс түрде «өзін-өзі орындайтын болжамдарға» айналады.

Кеңесшілеріңізді мұқият таңдаңыз, бірақ өз пайымыңызды қолданыңыз. Өкініштісі, өмірде сәтсіздікке ұшыраған «тірі энциклопедиялар» өте көп.

Егер адамда келесі «6 C» қасиеті болса, ол ресми білімі болса да, болмаса да табысты бола алады: Character (Мінез) Conviction (Сенім) Courage (Батылдық) Commitment (Адалдық/Жауапкершілік) Courtesy (Әдептілік) Competence (Құзыреттілік)

Дағды мен құзыреттіліктің айырмашылығы неде?

Дағды — бұл қабілет. Құзыреттілік — бұл үйренген нәрсені қолдануға деген ниет пен ықылас қосылған қабілет. Ықылас — бұл дағдылы адамды құзыретті ететін көзқарас. Мүлдем құзыретсіз көптеген дағдылы адамдар бар. Оларда ниет жетіспейді және теориялық білімді практикалық қолдануға айналдыра алмайды. Дұрыс көзқарассыз қабілет — бос шығын.

Университеттің бірінші міндеті — сауданы емес, даналықты; техникалық мәселелерді емес, мінезді үйрету. – Уинстон Черчилль

Білімді болу деген нені білдіреді?

Төлқұжат әлемді шарлау үшін алғышарт болғаны сияқты, жақсы білім де мағыналы өмірді сенімді түрде өткізудің алғышарты болып табылады.

Олай болса, мен кімді білімді деп атаймын?

Төменде Сократтың шамамен екі мың жыл бұрын берген білімге анықтамасы келтірілген. Біріншіден, күн сайын кездесетін жағдайларды жақсы басқара білетіндер; және туындаған жағдайларды орынды бағалап, тиісті іс-қимыл бағытын сирек мүлт жіберетіндер. Келесі кезекте, барлық адамдармен қарым-қатынаста адал болатындар, басқалардың жағымсыз немесе ренжітетін қылықтарына төзімділік танытатындар және серіктестеріне барынша парасаттылықпен қарайтындар. Сонымен қатар, өз рахатын әрқашан бақылауда ұстайтындар және бақытсыздықтарға төтеп беріп, оларды батыл әрі адамдық табиғатымызға лайықты түрде жеңе білетіндер. Ең бастысы, өз жетістіктеріне мастанбайтындар, өздерінің шынайы болмысынан айнымайтындар, дана және байсалды адамдар ретінде нық тұратындар, кездейсоқ келген жақсылықтарға өздерінің табиғаты мен зияткерлігі арқылы келген жетістіктерден артық қуанбайтындар.

Осы айтылғандардың біреуіне ғана емес, барлығына сәйкес келетін мінез-құлқы бар адамдар — білімді және барлық ізгіліктерге ие адамдар. – Сократ (б. з. д. 470–399 жж. )

Жоғарыдағы анықтама екі мың жыл бұрынғыдай бүгін де өзекті.

Қысқаша айтқанда, білімді адамдар — кез келген жағдайда даналықпен және батылдықпен таңдау жасайтындар. Егер олар академиялық дәрежесіне қарамастан, ақымақтықтың орнына даналықты, жамандықтың орнына жақсылықты, дөрекіліктің орнына ізгілікті таңдай алмаса, онда олар білімсіз. Білімді адамдар өздерінің шектеулерін мойындайды, бірақ өздерінің күшті жақтарына назар аударады.

КЕҢ ПРОФИЛЬДІ БІЛІМ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?

Ормандағы кейбір жануарлар мектеп ашуды ұйғарды. Оқушылар арасында құс, тиін, балық, ит, қоян және ақыл-есі кем жыланбалық болды. Оқу бағдарламасын анықтау үшін кеңес құрылды және ұшу, ағашқа өрмелеу, жүзу және ін қазу — кең профильді білім береді деп шешілді. Барлық жануарлардан барлық пәндерді оқу талап етілді. Құс ұшудан өте жақсы болды және «А» алды, бірақ ін қазуға келгенде тұмсығы мен қанаттарын зақымдап, сәтсіздікке ұшырай бастады. Көп ұзамай ол ұшудан «С» ала бастады, ал ағашқа өрмелеу мен жүзуден, әрине, «F» алды. Тиін ағашқа өрмелеуден керемет еді, бірақ жүзуден сәтсіздікке ұшырады. Балық ең үздік жүзуші болды, бірақ судан шыға алмады, сондықтан қалған пәндердің бәрінен «F» алды. Ит мектепке қосылмады, салық төлеуді тоқтатты және оқу бағдарламасына үруді енгізу үшін әкімшілікпен күресті. Қоян ін қазудан «А» алды, бірақ ағашқа өрмелеу үлкен мәселе болды. Ол үнемі құлап, басымен жерге соғылып, миы зақымдалды, содан кейін тіпті ін де дұрыс қаза алмай, одан да «С» ала бастады. Бәрін орташа деңгейде істеген ақыл-есі кем жыланбалық сыныптың валедикторианы (салтанатты сөз сөйлеуші үздік түлек) болды. Кеңес риза болды, өйткені бәрі кең профильді білім алды.

Нағыз кең профильді білім оқушыларды өздерінің мамандану саласы мен құзыреттілігін жоғалтпай, өмірге дайындайды.

Бәрімізге белгілі бір күшті жақтар берілген

Салмағы небәрі унцияның оннан бір бөлігін құрайтын колибридің кішкентай мөлшері оған қанаттарын секундына жетпіс бес рет қағу сияқты күрделі маневрлер жасауға икемділік береді. Бұл колибриге гүлдердің шірнесін қалықтап тұрып ішуге мүмкіндік береді, бірақ ол қалықтап ұша алмайды, сырғанай алмайды немесе секіре алмайды. Салмағы 300 фунт болатын түйеқұс — ең үлкен құс, бірақ ол ұша алмайды. Дегенмен, оның аяқтары соншалықты мықты, ол сағатына елу миль жылдамдықпен жүгіріп, он екі-он бес футтық адымдар жасай алады.

Надандық

Надан болу — нәрселерді дұрыс жасауды үйренуге құлықсыз болу сияқты ұят емес. – Бенджамин Франклин

Білімдімін деп алдану — білім емес, надандық. Ақымақ адамдардың бойында тек надандықпен ғана келетін оғаш сенімділік болады.

Надандықта тұрған ештеңе жоқ, бірақ оны кәсіпке айналдыру — ақымақтық. Кейбір адамдар надандықты жинақтап, сосын оны біліммен шатастырады. Надандық — бұл бақыт емес. Бұл — қасірет, қайғы, кедейлік пен ауру. Егер надандық бақыт болса, неге көбірек адамдар бақытты емес? Егер аз білім қауіпті болса, онда ұсақтыққа, қорқынышқа, догматизмге, өзімшілдікке және алдын ала теріс пікірге әкелетін үлкен надандық та сондай қауіпті. Даналық — надандықты сейілтуден басқа ештеңе емес.

Мектептер — білімнің қайнар көзі: кейбір оқушылар ішу үшін келеді, кейбіреулері ұрттау үшін, ал басқалары жай ғана тамақ шаю үшін келеді.

Парасат (Common sense)

Біз бес сезіммен туамыз: сипап сезу, дәм сезу, көру, иіс сезу және есту. Бірақ табысты адамдарда алтыншы сезім бар — Парасат. Парасат — бұл заттарды сол күйінде көру және оларды қалай жасау керек болса, солай жасау қабілеті. Білім мен ақпаратты парасатсыз қолдану мағынасыз.

Парасат міндетті түрде білімнің нәтижесінде келмеуі мүмкін. Парасатсыз ең жақсы білім де түкке тұрғысыз. Парасаттың молдығы даналық деп аталады.

ҮЗДІКСІЗ БІЛІМ ДЕГЕНІМІЗ НЕ? БҰЛ — БАЛТАҢДЫ ҚАЙРАУ

Отыншы Джон бір компанияда бес жыл жұмыс істеді, бірақ ешқашан жалақысы өспеді. Компания Биллді жұмысқа алды және екі жыл ішінде оның жалақысы өсті. Бұл Джонның ренішін тудырды. Джон бастығына барып: «Мен мұнда бес жыл болдым және жалақым ешқашан өспеді, ал Биллдің жалақысы екі жыл ішінде өсті. Қалайша? » — деп сұрады. Бастығы: «Біз нәтижеге бағытталған компаниямыз және егер өнімділігіңіз артса, жалақыңызды көтеруге қуанышты болар едік», — деді. Джон кері қайтып, қаттырақ жұмыс істей бастады және көбірек уақыт жұмсады, бірақ ол бәрібір көбірек ағаш кесе алмады. Джон ішінен: «Биллден оның өнімділігі қалай артқанын білейін. Мүмкін ол мен білмейтін бір нәрсені білетін шығар», — деп ойлады. Сұраған кезде Билл: «Әр ағашты кескеннен кейін мен екі минут үзіліс жасап, балтамды қайраймын. Сен соңғы рет балтаңды қашан қайрадың? » — деп жауап берді. Джон: «Ой, бес жыл бұрын! » — деді.

Сіз соңғы рет балтаңызды қашан қайрадыңыз? Өткендегі жетістіктер мен білім көп нәрсені білдірмейді. Біз балтаны үнемі қайрап тұруымыз керек.

Жоғарыдағы хикаяның тағы бір қыры бар. Джонның бастығы: «Сенде шынымен бес жылдық тәжірибе жоқ. Сен бес жылдық тәжірибе деп ойлайтын нәрсең — шын мәнінде бес рет қайталанған бір жылдық тәжірибе ғана», — деді.

Ақыл-ойыңызды қоректендіріңіз

Тәнімізге күн сайын жақсы тамақ қажет болса, ақыл-ойымызға күн сайын жақсы ойлар қажет. Алдыңғы сөйлемдегі түйінді сөздер — жақсы тамақ және жақсы ойлар. Егер біз тәнімізді зиянды тамақпен, ал ақыл-ойымызды теріс ойлармен қоректендірсек, бізде тән де, ақыл-ой да ауру болады. Түзу жолдан таймау үшін ақыл-ойымызды таза және жақсы ойлармен қоректендіруіміз керек.

Сол сияқты, позитивті ойлайтын адамдар күн сайын ақыл-ойына таза, қуатты және жақсы ойларды үнемі беріп отыру арқылы позитивті көзқарас қорын жинайды.

Позитивті ойлайтын адамдар ақымақ емес және олар өмірге көзін байлап қарамайды. Олар — өз шектеулерін мойындайтын, бірақ өз күштеріне назар аударатын жеңімпаздар. Сәтсіздікке ұшырағандар, керісінше, өз күштерін мойындайды, бірақ өз әлсіздіктеріне назар аударады.

Егер біз күніне екі сағат жолға жұмсасақ және сол уақытты жақсы кітаптар оқуға немесе жақсы аудиожазбаларды тыңдауға арнасақ, бұл бізге бір жылда біз жетістікке жеткіміз келетін салада 500 сағатқа жуық білім береді. Бұл жоғары оқу орнынан кейінгі білім алумен тең.

5-қадам: Жоғары өзін-өзі бағалауды қалыптастырыңыз

Өзін-өзі бағалау деген не?

Өзін-өзі бағалау — бұл өзіміз туралы сезіміміз. Өзімізді жақсы сезінгенде, әлем жақсы көрінеді, өнімділік артады және қарым-қатынасымыз әлдеқайда жақсарады. Керісінше де солай. Мұның себебі неде болуы мүмкін? Біздің сезімдеріміз бен мінез-құлқымыздың арасында тікелей байланыс бар.

Жоғары өзін-өзі бағалауды қалай қалыптастыруға болады?

Егер сіз жоғары өзін-өзі бағалауды тез қалыптастырғыңыз келсе, ең жылдам жолдардың бірі — сізге ақшамен немесе заттай қайтара алмайтын адамдар үшін бірдеңе жасау.

Бірнеше жыл бұрын мен түрмедегілерге көзқарас пен өзін-өзі бағалау бағдарламаларын үйретуге ерікті ретінде уақыт бөле бастадым. Бар болғаны бірнеше аптаның ішінде мен жылдар бойы үйренгенімнен де көп нәрсені білдім. Менің бағдарламама екі апта қатысқаннан кейін, сотталғандардың бірі мені тоқтатып: «Шив, мен бірнеше аптадан кейін түрмеден босаймын», — деді. Мен одан көзқарасты дамыту бағдарламасы арқылы не үйренгенін сұрадым. Ол біраз ойланып: «Өзімді жақсы сезінемін», — деді. Мен: «Жақсы деген маған ештеңе айтпайды. Нақты қандай мінез-құлқың өзгергенін айтшы? » — дедім. (Мен мінез-құлық өзгермесе, оқу жүзеге аспады деп есептеймін). Ол маған бағдарлама басталғаннан бері күн сайын Інжілді оқи бастағанын айтты. Сосын мен одан Інжілді оқу оған не бергенін сұрадым. Ол бұрын-соңды сезінбеген сезімді — өзімен және басқалармен жайлы сезінетінін айтты. Мен оған: «Бұл жақсы, бірақ ең бастысы — түрмеден шыққанда не істейсің? » — дедім. Ол маған қоғамға пайдалы мүше болуға тырысатынын айтты. Мен оған сол сұрақты тағы қойдым, ол тағы сол жауапты берді. Сосын мен одан тағы да: «Түрмеден шыққанда не істейсің? » — деп сұрадым. Әлбетте, мен басқа жауап күткен едім. Осы сәтте ол ашулы үнмен: «Мен қоғамның пайдалы мүшесі боламын! » — деді. Мен оған оның бұрын айтқандары мен қазір айтқандарының арасында үлкен айырмашылық бар екенін көрсеттім. Алдымен ол «тырысамын» деді, ал қазір «боламын» деді. Айырмашылық — «тырысу» сөзінде. Біз не істейміз, не істемейміз. «Тырысу» сөзі оның түрмеге қайта келуіне есікті ашық қалдырған еді.

Біздің әңгімемізді тыңдап тұрған тағы бір сотталған: «Шив, осының бәрін жасағаның үшін саған қанша төлейді? » — деп сұрады. Мен оған қазіргі сезінген сезімім ақшалай төлемнен әлдеқайда құнды екенін айттым. Ол сосын: «Неге мұнда келесің? » — деп сұрады. Мен: «Мен мұнда өзімнің өзімшілдік себептеріммен келемін. Мына адамды тыңдағаннан кейін пайда болған сезімді алу үшін келемін. Мен өзімді жақсы сезінгенде, өзімді бағалауым артады. Өзімді бағалауым артқанда, мен барлық жерде өнімдірек боламын», — дедім. Мұндай өзімшілдік — пайдалы. Қысқаша айтқанда, жүйеге не салсаңыз, соны әрқашан қайтарып аласыз және көп жағдайда бұл сіз салғаннан да көп болады. (Бірақ сіз оны бір нәрсе қайтару ниетімен салмайсыз).

Тағы бір сотталған: «Кім не істесе де, өз шаруасы. Адамдар есірткі қолданғанда, бұл сенің шаруаң емес. Неге оларды жайына қалдырмайсың? » — деді. Мен жауап бердім: «Досым, мен құптамасам да, сенің айтқаныңмен келісемін — бұл менің шаруам емес делік. Егер біреу есірткі қабылдап, көлік тізгініне отырып, апатқа ұшырағанда тек ағашқа ғана соғылатынына кепілдік берсең, мен келісемін. Бірақ егер сен бұған кепілдік бере алмасаң, сен немесе мен, немесе біздің балаларымыз өлуі мүмкін болса, онда бұл менің шаруам екеніне сенуің керек. Мен бұл адамды жолдан шеттетуім керек».

Өмірде қандай да бір оң нәрсе жасаған сайын, тіпті оны ешкім көрмесе де, біз өз көзімізде біршама өсеміз. Өтірік айту, алдау, ұрлау сияқты теріс нәрсе жасаған сайын, тіпті оны ешкім көрмесе де, біз өз көзімізде біршама төмендейміз — бұл өзін-өзі бағалаудың сиқыры.

Қан тапсыру, көзге донор болу сияқты ақшалай немесе заттай пайдасы жоқ ерікті іс-шараларды ұйымдастыратын көптеген адамдар мен ұйымдар бар. Олардан неге бұлай істейтінін сұрасаңыз, олардың жауабы «Мен өзімді жақсы сезінемін» болады.

Көп жағдайда ата-аналардың балаларына «Өзіңе не жақсы сезілсе, соны істе» деп айтқанын естисіз, бірақ «Жақсы сезіну — жақсылық жасаудың табиғи нәтижесі; ал жақсылық жасау — жақсы адам болудың табиғи нәтижесі» екенін түсінбейді. Адам жақсылық жасамай, қалай өзін жақсы сезіне алады?

«Бұл — менің өмірім, мен не қаласам, соны істеймін» деген осы бір тіркес пайдадан гөрі зиянды көбірек келтірді. Адамдар рухты елемеуді таңдап, өздеріне ыңғайлы мағына шығарады. Мұндай адамдар бұл тіркесті өзімшілдікпен байланыстырды және бұл оларға және айналасындағы әлемге кері әсерін тигізді.

Бұл адамдар біздің оқшауланған жерде өмір сүрмейтінімізді ұмытып кетеді. Сіздің жасағаныңыз маған әсер етеді, ал менің жасағаным сізге әсер етеді. Біз байланыстымыз. Біз осы планетаны бөлісіп жатқанымызды түсінуіміз керек және жауапкершілікпен әрекет етуді үйренуіміз керек.

Бұл дүниеде екі түрлі адам болады — берушілер мен алушылар. Алушылар жақсы тамақтанады, ал берушілер жақсы ұйықтайды. Берушілердің өзін-өзі бағалауы жоғары, позитивті көзқарасы бар және олар қоғамға қызмет етеді. Қоғамға қызмет ету дегенде, мен басқаларға қызмет еткенсіп, өзіне қызмет ететін қарапайым жалған саясаткерді айтып отырған жоқпын. Сондай-ақ заңсыз байлық жинап алып, заңды болу үшін есірткіге тәуелділерді оңалту орталығын ашатын есірткі саудагерлерін де айтып отырғаным жоқ.

Бәрімізге алу қажеттілігі тән. Бірақ сау тұлғаның белгісі — беру қажеттілігінің де болуы.

Бір кісі өзінің жаңа көлігін жуып жатқанда, көршісі келіп: «Бұл көлікті қашан алдыңыз? » — деп сұрайды. Ол: «Мұны маған ағам сыйға тартты», — деп жауап береді. Көршісі: «Шіркін, менде де осындай көлік болса ғой», — дейді. Әлгі кісі болса: «Сенде осындай аға болса екен деп тілеуің керек еді», — деп түзетеді. Олардың әңгімесін тыңдап тұрған көршісінің әйелі сөзге араласып: «Мен де осындай аға болсам екен деп армандаймын», — дейді. Қандай жақсы, позитивті ойлау тәсілі!

6-қадам: Жағымсыз әсерлерден аулақ болыңыз

Жағымсыз әсерлер дегеніміз не? Жағымсыз әсерлерге жағымсыз адамдар, есірткі, алкоголь, порнография, балағат сөздер және т. б. жатады. Барлық жағымсыз әсерлер адамды төмен тартады. Ол жаңа белестерді бағындыруға, конструктивті (құрылымды, пайдалы) жұмыс істеуге жұмсалатын энергияны сарқиды.

Еліктегіш жас сана ересектердің мінез-құлқы мен бұқаралық ақпарат құралдарының ықпалына тез түседі. Құрдастардың қысымы (Peer pressure — адамның өз ортасына, достарының ықпалына еріп, солар сияқты әрекет етуге мәжбүр болуы) тек балалар мен жасөспірімдерге ғана емес, ересектерге де тән. Адамдардың «Жоқ, рақмет» деп айтуға батылы жетпей, жағымсыз әсерлерден аулақ бола алмауы — олардың өзіне деген сенімінің (өзін-өзі бағалауының) төмендігін көрсетеді.

Адамның мінезі тек кіммен араласатынына емес, сонымен қатар кімнен қашатынына қарап та бағаланады.

Адамдар өмірде табысқа жеткен сайын, ұсақ адамдар оларға соқтығысып, төмен тартуға тырысады. Ұсақ адамдармен соғысудан бас тартқан кезде, сіз жеңіске жетесіз. Марциалдық өнерде (жекпе-жек өнерлерінде) біреу сізге соққы жасағанда, оны блоктаудың орнына, бір қадам шетке шығуды үйретеді. Неге? Өйткені блоктау энергияны қажет етеді. Оны неге өнімдірек пайдаланбасқа? Сол сияқты, ұсақ адамдармен күресу үшін сіз олардың деңгейіне түсуіңіз керек. Олардың қалайтыны да осы, өйткені сол кезде сіз де солардың біріне айналасыз.

Жағымсыз адамдардың сізді төменге сүйреуіне жол бермеңіз.

Шылым шегу, есірткі және алкоголь

АҚШ-тың Бас хирургының есебіне сәйкес, адамдардың тоқсан пайызы он сегіз жасқа дейін шылым шегушіге айналады. Осы зерттеу шыққанға дейін барлық ірі спорттық іс-шараларға кім демеушілік жасағанын білесіз бе? Әрине, шылым шығаратын компаниялар, өйткені олар өздерінің нысаналы аудиториясын және еліктегіш жас тобын дәл білді.

Менің ішімдік ішпейтін себептерімнің бірі — мен уақытымның қашан жақсы өтіп жатқанын білгім келеді. — Леди Астор

Ішімдік ішу адамның ингибициясын (тежелуін, ұялу сезімін) жоғалтып, көрмені (экзибиция — өзін-өзі көрсету, мақтану) бастауына себеп болады.

Алкоголь

Саяхаттарымда кейбір елдерде күн сайын кешкісін ішімдік ішу ұлттық ермекке айналғанын байқадым. Егер сіз ішпесеңіз, олар сізге бір нәрсесі жетіспейтін адамдай қарайды. Олардың ұраны: «Ағылшын тіліңіз қаншалықты нашар болса да маңызды емес, тек скотчыңыз (шотланд вискиі) жақсы болса болғаны». Егер банкир олардан өтімді активтері (тез ақшаға айналатын мүлік) туралы сұраса, олар екі бөтелке скотч алып келер еді. Бірнеше стақаннан кейін ұялу сезімі азайып, мақтану сезімі артады.

Бүгінде ішімдік пен шылым шегуді дәріптеу белең алған. Барлығы алғашқы қадамнан басталады. Егер адамдардан неге алкоголь немесе есірткі қолданатынын сұрасаңыз, олар көптеген себептерді айтады: тойлау үшін; көңіл көтеру үшін; қиындықтарды ұмыту үшін; демалу үшін; тәжірибе жасау үшін; басқаларға әсер қалдыру үшін (ішу «круто» көрінеді); сәнді болу үшін; араласу үшін; бизнес мақсаттары үшін. Зерттеулер көрсеткендей, кездейсоқ ішетін жеті адамның біреуі алқашқа айналады.

Адамдар құрдастарының қысымына бейімделгісі келеді. Маған құрдастар қысымының «Сен менің досым емессің бе? », «Жол үшін бір стақан», «Денсаулық үшін біреу» деген сөздермен қалай мәжбүрлейтіні таңғалдырады.

Белгісіз автордың келесі өлеңі әлеуметтік ішушінің дилеммасын (қиын таңдауын) жақсы түсіндіреді:

Мен сенің денсаулығың үшін қабақтарда іштім, Мен сенің денсаулығың үшін өз үйімде іштім, Мен сенің денсаулығың үшін сондай көп іштім, Өзімнің денсаулығымды құрдымға жібере жаздадым!

Мас күйінде көлік айдау өмірлерді қияды. Джерри Джонсон өзінің «Бұл біздің балаларымызды өлтіріп жатыр» (It’s Killing Our Kids) атты кітабында Америкалық ауруханалар қауымдастығының есептеріне сүйене отырып, ауруханаға жатқызылғандардың жартысы алкогольмен байланысты екенін келтіреді. Ұлттық қауіпсіздік кеңесінің 1989 жылғы деректері бойынша, әр алпыс секунд сайын алкогольге байланысты апаттан бір адам жарақат алады.

Порнография

Порнографияның бір ғана жолдауы бар: ол — әйел тек пайдаланып, лақтырып тастайтын жыныстық нысан ғана. Бұл әйелдер мен балаларды адамдық қасиеттен айырудан (дегуманизация) басқа ештеңе емес.

Балалар мен отбасыларды қорғау жөніндегі ұлттық коалицияның зерттеуіне сәйкес, зорлаушылардың тоқсан пайызы порнографияға тәуелді. Не кірсе — соны шығарады. Қоқыс пен азғындық кірсе — қоқыс пен азғындық шығады. Тіпті ересек болсақ та, біз бұған осалмыз.

Америка Құрама Штаттарында әр қырық алты секунд сайын бір әйел зорланады (National Victim Center, 1992). Зорлаушылардың сексен алты пайызы порнографияны үнемі қолданатынын мойындаса, елу жеті пайызы жыныстық қылмыс жасау кезінде порнографиялық көріністерге еліктегенін айтқан (Dr William Marshall, 1988).

Кейбір адамдардың порнографияны бизнеске айналдырып, ақша табу үшін қаншалықты төмен деңгейге түсетінін көру өкінішті.

Жағымсыз фильмдер мен телебағдарламалар

Бүгінгі балалар өздерінің ұстанымдары мен құндылықтарын кез келген басқа дереккөзден гөрі теледидар мен фильмдерден көбірек үйренуде. Америка Құрама Штаттарында жасөспірім орта мектепті бітіргенше 20 000 сағаттан астам теледидар көріп, 15 000 кісі өлтіру оқиғасына куә болады және алкогольге қатысты 100 000 жарнаманы тамашалайды деп есептеледі. Телебағдарламалар мен жарнамалар ішу — көңілді, шылым шегу — сәнді, ал есірткі — «заманауи» нәрсе деген ойды таңады. Қылмыс деңгейінің соншалықты жоғары болуы таңғаларлық емес!

Сериалдар мен басқа да телешоулар, сондай-ақ фильмдер некеге дейінгі және некеден тыс жыныстық қатынасты дәріптейді. Соның салдарынан қарым-қатынастарда жауапкершілік жетіспейді және ажырасу деңгейі жоғары. Еліктегіш көрермендер өздерінің стандарттары мен бағдарларын бұқаралық ақпарат құралдарында көрген-білгендеріне сүйеніп белгілейді. Кім болсақ та, бәріміз де азды-көпті еліктегішпіз.

Балағат сөздер

Балағат сөздерді қолдану — сөздік қордың аздығын, өзін-өзі ұстай алмауды және тәртіптің жоқтығын көрсетеді.

Рок-музыка

Кейбір хит әндердің мәтіндері әдепсіз. Біз тыңдайтын музыка мен көретін қойылымдар бізге әсер етеді. Не кірсе — соны шығарады.

Егер сіз позитивті ұстаным қалыптастырғыңыз келсе, жоғары моральдық мінезі бар адамдармен араласыңыз және сізді позитивті ойлауға жетелейтін кітаптарды оқыңыз. Бес жылдан кейін қайда болатыныңыз сіздің кіммен араласатыныңызға және қандай кітаптар оқитыныңызға байланысты болады. Бүгінгі жағдайымыз да соның нәтижесі.

7-қадам: Жасалуы тиіс істерді ұнатып үйреніңіз

Қажетті нәрсені істеуден бастаңыз, содан кейін мүмкін болатынды істеңіз, сонда кенеттен мүмкін емес нәрсені жасап жатқаныңызды көресіз. — Әулие Франциск Ассизский

Атлет әрқашан жаттығуға барғысы келе ме? Мүмкін, жоқ. Бірақ ол бәрібір барады. Кейбір нәрселерді қаласақ та, қаламасақ та жасау керек; мысалы, аналардың кішкентай балаларына қамқорлық жасауы. Бұл әрдайым қызықты бола бермеуі мүмкін, тіпті ауыр болуы мүмкін, бірақ егер біз сол тапсырманы ұнатып үйренсек, мүмкін емес нәрсе мүмкін болады.

8-қадам: Күнді жақсы нәрсемен бастаңыз

Таңертең ең бірінші позитивті нәрсені оқыңыз немесе тыңдаңыз. Жақсы ұйқыдан кейін біз демалған күйде боламыз және біздің бейсанамыз қабылдауға дайын тұрады. Бұл күні бойы көңіл-күйімізді реттеп, күнімізді позитивті өткізуге көмектеседі. Өзгеріс енгізу үшін біз саналы түрде күш салып, позитивті ойлар мен мінез-құлықты өміріміздің бір бөлігіне айналдыруға ниетті болуымыз керек. Позитивті ойлар мен әрекеттер әдетке айналғанша күн сайын жаттығыңыз.

Гарвард университетінің профессоры Уильям Джеймс: «Егер өміріңді өзгерткің келсе, оны дереу бастауың керек», — деген.

Егер сіз жоғарыдағы сегіз қадамды орындасаңыз, сіз жеңімпаз боласыз:

ЖЕҢІМПАЗДАР ЖӘНЕ ЖЕҢІЛІС ТАБУШЫЛАР

Жеңімпаздың әрқашан жоспары бар; Жеңіліс табушының әрқашан сылтауы бар.

Жеңімпаз: «Мұны сен үшін істеуге рұқсат ет», — дейді; Жеңіліс табушы: «Бұл менің жұмысым емес», — дейді.

Жеңімпаз әрбір мәселенің шешімін көреді; Жеңіліс табушы әрбір шешімнен мәселе көреді.

Жеңімпаз: «Бұл қиын болуы мүмкін, бірақ бұл мүмкін», — дейді; Жеңіліс табушы: «Бұл мүмкін болуы мүмкін, бірақ бұл тым қиын», — дейді.

Жеңімпаз қателескенде: «Мен қателестім», — дейді; Жеңіліс табушы қателескенде: «Бұл менің кінәм емес», — дейді.

Жеңімпаз міндеттемелер алады; Жеңіліс табушы уәделер береді.

Жеңімпаздардың армандары бар; Жеңіліс табушылардың қулық-сұмдықтары бар.

Жеңімпаздар: «Мен бірдеңе істеуім керек», — дейді; Жеңіліс табушылар: «Бірдеңе істелуі керек», — дейді.

Жеңімпаздар — команданың бір бөлігі; Жеңіліс табушылар — командадан тыс.

Жеңімпаздар ұзақ мерзімді табыс үшін қысқа мерзімді қиындыққа төзеді; Жеңіліс табушылар қысқа мерзімді рахат үшін ұзақ мерзімді азапқа тап болады.

Жеңімпаздар мүмкіндіктерді көреді; Жеңіліс табушылар кедергілерді көреді.

Жеңімпаздар «жеңіс/жеңіс» қағидасына сенеді; Жеңіліс табушылар біреу жеңіске жету үшін басқа біреу жеңілуі керек деп сенеді.

Жеңімпаздар әлеуетті көреді; Жеңіліс табушылар өткенді көреді.

Жеңімпаздар не айтатынын таңдайды; Жеңіліс табушылар таңдағанын айта салады.

Жеңімпаздар салмақты дәлелдер мен жұмсақ сөздерді қолданады; Жеңіліс табушылар жеңіл дәлелдер мен ауыр сөздерді қолданады.

Жеңімпаздар құндылықтарда берік тұрады, бірақ ұсақ-түйекте ымыраға келеді; Жеңіліс табушылар ұсақ-түйекте берік тұрады, бірақ құндылықтарда ымыраға келеді.

Жеңімпаздар эмпатия (өзге адамның сезімін түсіну) философиясын ұстанады: «Өзіңе қаламайтын нәрсені өзгеге жасама»; Жеңіліс табушылар «Олар саған жасамай тұрып, сен оларға жасап үлгер» деген философияны ұстанады.

Жеңімпаздар істерді жүзеге асырады; Жеңіліс табушылар істердің жүзеге асқанын күтеді.

Жеңімпаздар жеңіске жетуді жоспарлайды және оған дайындалады. Түйінді сөз — дайындық.

ІС-ӘРЕКЕТ ҚАДАМДАРЫ

Сәтсіздікке ұшырасаңыз, көңіліңіз қалуы мүмкін, бірақ әрекет етпесеңіз, құрдымға кетесіз. — Беверли Силлс

Бұл тарауды бұған дейін талқыланған сегіз іс-әрекет қадамымен аяқтайын:

ІС-ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ

Сегіз қадамға сүйене отырып, сіз дереу қандай міндеттемелерді орындайтын боласыз: • үйде ……………. …………… …………… • жұмыста ……………. …………… …………… • әлеуметтік ортада ……………. …………… ……………

Үздіксіз білім алу бағдарламасын бастау үшін өзіңіз қабылдаған үш іс-әрекетті жазыңыз. Мысалы: Кітаптар, позитивті хабарламаларды/бағдарламаларды тыңдау/көру. 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

«Дереу істе» қағидасын қолданатын үш саланы көрсетіңіз 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Құны жетпейтін үш игілікті (батаны) анықтаңыз 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Өзіңізге деген сенімділікті арттыру үшін жасайтын үш нәрсені жазыңыз 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Сізді төменге сүйрейтін, аулақ болғыңыз келетін үш жағымсыз әсерді анықтаңыз 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Жасағыңыз келмесе де, бірақ жасалуы тиіс үш істі жазыңыз. 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Күніңізді позитивті нәрсемен бастау үшін не істер едіңіз? 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Жоғарыдағылардың бәрін жасау арқылы алатын үш пайдаңызды жазыңыз. 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Уақыт кестесін белгілеп, жоғарыда айтылғандардың бәрін орындауға міндеттеме алыңыз.

3-тарау

ТАБЫС

Жеңімпаз стратегиялар

Жұмыстағы ең үлкен қауіпсіздік — бұл «нәтиже» (performance).

Үздік жетістікке жетушілер уақытын өнімсіз ойларға, эзотерикалық (тек таңдаулы адамдарға түсінікті, құпия) немесе катастрофалық (апатты, жамандықты шақыратын) ойларға жұмсамайды. Олар конструктивті ойлайды және өздерінің ойлау деңгейі табыстарын анықтайтынын біледі. — Доктор Сеймур Эпштейн

Сізге өзіңіз қаламайтын нәрсеге емес, қалайтын нәрсеңізге назар аудару керек.

Табыс — кездейсоқтық емес. Бұл сіздің ұстанымыңыздың нәтижесі, ал ұстаным — бұл таңдау. Сондықтан табыс — бұл сәттілік емес, таңдау мәселесі.

Бір діни қызметкер көлікпен келе жатып, ерекше әдемі ферманы көреді. Ол алқаптың шетіне тоқтап, көліктен түседі де, үнсіз тұрып, мол өнімге сүйсіне қарайды. Фермер трактормен өтіп бара жатып, діни қызметкерді көріп, қасына жақындайды. Қызметкер оған: «Құдай саған осындай әдемі ферма беріп жарылқапты. Бұл үшін риза болуың керек», — дейді. Фермер былай деп жауап береді: «Иә, Құдай маған әдемі ферма берді, мен ол үшін ризамын, бірақ сіз бұл ферманы Құдайдың қолында жалғыз болған кезде көруіңіз керек еді! »

Бұл оқиғаның ғибраты қандай? 1. Құдай тек өз-өзіне көмектесетіндерге ғана көмектеседі. 2. Фаталистік (тағдырға толықтай бағынған) адамдар тек істердің жүзеге асқанын күтеді, олар ешқашан істерді өздері жүзеге асырмайды.

Көптеген ессіздер джекпотты күтумен жүреді! Бұл стратегия сирек табыс әкеледі. Шындығында, бұл тіпті стратегия да емес. Бұл — апатқа шақыру. Қарапайым адам қауіпсіздікті іздейді, ал ерекше адам мүмкіндікті іздейді.

Неліктен бір адам бір табыстан кейін екіншісіне ұмтылып, алға жылжиды, ал басқалары әлі күнге дейін дайындалып жүр? Неліктен бір адам өмірдің кедергілерінен өтіп, өз мақсаттарына жетеді, ал екіншісі күресіп, ешқайда жете алмайды?

Егер біз осы екі сұрақтың жауабын түсіне алсақ, өмірімізде төңкеріс жасай алар едік.

ТАБЫС ДЕГЕНІМІЗ НЕ?

Егер сіз шынымен табысқа жеткіңіз келсе, сәтсіздікке ұшырағандар істегісі келмейтін нәрселерді жасау әдетін қалыптастырыңыз. — Аноним

Табыс пен сәтсіздік тақырыбы бойынша көптеген зерттеулер жүргізілді. Табыстың құпияларын табысты адамдардың өмірбаянынан үйренуге болады. Табысты адамдардың қай дәуірде өмір сүргеніне және қай салада жұмыс істегеніне қарамастан, оларға тән ортақ қасиеттер бар.

Табыс ізін қалдырады. Егер біз табысты адамдардың қасиеттерін анықтап, оларды қабылдасақ, біз де табысты боламыз. Сол сияқты, сәтсіздікке ұшыраған адамдарға да тән ортақ сипаттар бар. Егер біз сол сипаттардан аулақ болсақ, сәтсіздікке ұшырамаймыз. Табыс — жұмбақ емес. Бұл жай ғана табысқа жетелейтін кейбір принциптерді жүйелі түрде қолданудың нәтижесі. Керісінше де солай: Сәтсіздік — бұл бірнеше қателікті қайта-қайта жасаудың нәтижесі. Бұл тым қарапайым көрінуі мүмкін, бірақ шындық көп жағдайда өте қарапайым болады. Мен оларды оңай деп айтпаймын, бірақ олар қарапайым.

ТАБЫСТЫ ҚАЛАЙ АНЫҚТАЙМЫЗ?

Адамды не табысты етеді? Табысты қалай танимыз? Табыстың көріністері қандай? Мақсатымызға жеткенімізді қалай білеміз? Кейбіреулер үшін табыс байлықты білдіруі мүмкін. Басқалары үшін бұл танылу, жақсы денсаулық, жақсы отбасы, бақыт, қанағаттану немесе жан тыныштығы болуы мүмкін. Бұл бізге табыстың субъективті (жеке адамның пікіріне негізделген) екенін көрсетеді. Табыс әртүрлі адамдар үшін әртүрлі мағына береді. Менің ойымша, «табысты» ең жақсы сипаттайтын анықтама:

Табыс — бұл құнды мақсаттың біртіндеп жүзеге асуы. — Эрл Найтингейл

Осы табыс анықтамасына мұқият қарап көрейік.

«Біртіндеп» (Progressive) дегеніміз — табыс бұл соңғы нүкте емес, саяхат. Бұл үздіксіз процесс. Біз ешқашан «келдік» деп айта алмаймыз. Бір мақсатқа жеткеннен кейін біз келесіге, одан кейін тағы келесіге көшеміз.

«Жүзеге асуы» (Realisation) дегеніміз — бұл тәжірибе. Сыртқы күштер мені табысты сезіндіре алмайды. Мен оны іштей сезінуім керек. Бұл сыртқы емес, ішкі нәрсе. Сондықтан сыртынан табысты болып көрінген нәрсе, іштей толықтай бостық болуы мүмкін. Кейбір танымал адамдар мен миллиардерлердің ішкі бостықты сезінгендіктен есірткі қолданып, өз-өзіне қол жұмсайтынын естуіміздің себебі осы.

«Құндылық» (Worthiness) біздің саяхатымыздың сапасын анықтайды. Адамдардың өмірінде құнсыз мақсаттар болуы мүмкін бе? Жауабы — Иә! Мақсатты не құнды етеді? Саяхатымыздың сапасын анықтайтын — біздің құндылықтар жүйеміз. Құндылықтар туралы айтқанда, кімнің құндылықтары туралы айтып жатырмыз және біз кімбіз төрелік ететін? Біз әмбебап және мәңгілік құндылықтар туралы айтамыз. Әмбебап құндылықтар дегеніміз — олар елдерге, мәдениеттерге және діндерге ортақ. Мәңгілік дегеніміз — олар біз келгенге дейін де болған және біз кеткеннен кейін де болады.

Халықаралық бағдарламаларымды өткізгенде менен: «Сіз мәдени айырмашылықтарды көрмейсіз бе? » — деп сұрайды. Менің жауабым: мен адамдардың арасындағы айырмашылықтан гөрі ұқсастықтарды көбірек көремін. Мен үшін мәдени нәрселер — бұл беткі деңгейдегі мәселелер. Мысалы, батыс әлемінде бас бармақты көтеру (thumbs up) ынталандыру немесе жеңіс белгісі болса, Таяу Шығыстың кейбір бөліктерінде бұл «сен мені қорладың» дегенді білдіреді. Бұл мәдени нәрсе. Индияда біз жылан мен егеуқұйрыққа табынамыз. Бұл мәдени нәрсе. Сингапур мен Қытайда төрт саны бақытсыздық әкеледі деп есептеледі. Бұл мәдени нәрсе. Ал эмоционалдық үндеулер толықтай бірдей. Адалдық пен алдау Нью-Делиде де, Нью-Йоркте де, Жаңа Зеландияда да бірдей мағынаға ие.

Құндылық — мағына мен қанағат сыйлайтын нәрсе. Қанағаттанусыз табыс — бос нәрсе. Бұл жақсылықсыз әдемілік сияқты. Өмірде бізге формадан (сыртқы көріністен) гөрі мазмұн (ішкі мән) маңызды.

«Мақсаттар» — мақсаттар маңызды, өйткені олар бізге бағыт береді. Баратын жеріміз біздің бағытымызды анықтайды.

Табыс пен бақыт қатар жүреді. Табыс — қалағаныңды алу, ал бақыт — алғаныңды қалау.

Тек өмір сүрудің өзі табыс емес! Бұл одан әлдеқайда көп!

Өмір сүрме — Жайқалып өс. Ұстама — Сез. Қарама — Бақыла. Оқыма — Сіңір. Естіме — Тыңда. Тыңдама — Түсін. — Джон Х. Роудс

ТАБЫСҚА ЖЕТУДЕГІ КЕЙБІР КЕДЕРГІЛЕР (ШЫНАЙЫ НЕМЕСЕ ҚИЯЛИ)

Мен табыстың кілтін білмеймін, бірақ сәтсіздіктің кілті — бәріне бірдей ұнауға тырысу. — Билл Косби

Табыс барлығына бірдей ұнау және бәрінің қабылдауы дегенді білдірмейді. Кейбір топтардың мені қабылдағанын өзім қаламас едім. Мені алаяқтар мен ұрылар мақтағанша, ақымақтардың сынағанын артық көремін.

Мен табысты ұмтылыс (aspiration), шабыт (inspiration) және тер төгу (perspiration) нәтижесінде болатын сәттіліктің көрінісі деп білемін — әдетте дәл осы ретпен.

Жеңімпаз басымдық

Жеңімпаз басымдыққа (The winning edge — бәсекелестерден сәл болса да озық тұру) ие болу үшін біз кемелдікке (perfection) емес, үздікке (excellence) ұмтылуымыз керек. Кемелдікке ұмтылу — бұл невроздық (мазасыздық); үздікке ұмтылу — бұл прогресс. Үздік болу — бұл үздіксіз жетілу. Келесі жолы бұдан да жақсырақ жасауға болмайтын ешқандай іс жоқ.

Бізге керегі — сәл ғана басымдық. Атшабарда бірінші келген жеңімпаз ат бәске тігілген ақшаға байланысты үш есе, бес есе немесе он есе көп ұтыс әкелуі мүмкін. Сұрақ: он есе көп ұтыс әкелген ат келесі аттан он есе жылдам ба? Жауабы: әрине, жоқ. Ол тек секундтың бір бөлігіне ғана, аттың мұрнындай ғана озық болуы мүмкін, бірақ сыйақы он есе көп.

Бұл әділетті ме? Кімге бәрібір? Бұл маңызды емес. Ойынның ережесі осындай. Атшабардағы аттармен не болса, біздің адам өмірінде де солай болады. Сұрақ: біз бәсекелестерден он есе ақылды болуымыз керек пе? Әрине, жоқ. Бізге тек «мұрынның ұшындай» озық болу керек, сонда сыйақы он есе үлкен болады.

Кез келген бір салада жүз пайызға жақсарудан гөрі, жүз түрлі салада бір пайызға жақсару әлдеқайда оңай. Міне, жеңімпаз басымдық осы!

КҮРЕС

Тарих көрсеткендей, ең көрнекті жеңімпаздар жеңіске жетпес бұрын жүректі ауыртатын кедергілерге тап болған. Олар жеңілістерінен таусылмағандықтан жеңіске жетті. — Б. С. Форбс

Өмірдегі сынақтар біздің оларды қалай қабылдайтынымызға байланысты қасірет немесе жеңіс болуы мүмкін. Жеңіс еңбексіз келмейді.

Биология мұғалімі өз оқушыларына жұлдызқұрттың қалай көбелекке айналатынын түсіндіріп жатты. Ол оқушыларға келесі бірнеше сағатта көбелек пілләдан (cocoon) шығу үшін күресетінін, бірақ ешкім оған көмектеспеуі керектігін айтты. Содан кейін ол шығып кетті.

Студенттер күтіп отырды және сол сәт туды. Көбелек пілләдан (көбелек ұясынан) шығу үшін арпалыса бастады. Мұғалімнің кеңесіне қарамастан, студенттердің бірі оны аяп, көбелектің пілләдан шығуына көмектесуге шешім қабылдады. Ол көбелек бұдан былай қиналмасын деп пілләны жарып жіберді. Бірақ көп ұзамай көбелек өліп қалды.

Мұғалім оралып, болған жайтты естігенде, ол студентке табиғат заңдылығы бойынша пілләдан шығу үшін жасалатын арпалыс көбелектің қанаттарының дамуына және қатаюына көмектесетінін түсіндірді. Көбелекке көмектесемін деп, бала оны сол күрестен айырды, соның салдарынан көбелек өлді.

Біз бұл қағиданы өз өмірімізге де қолдануымыз керек. Өмірдегі құнды нәрсенің ешқайсысы күрессіз келмейді. Ата-ана ретінде біз ең жақсы көретін адамдарымызға қиындықпен күресіп, күш жинауына мүмкіндік бермеу арқылы оларға зиян тигізіп жатамыз.

КЕДЕРГІЛЕРДІ ЕҢСЕРУ

Кедергілерді еңсерген адамдар оларды ешқашан жолықтырмағандарға қарағанда сенімдірек болады. Бәрімізде мәселелер бар және кейде таусыламыз. Әркім сәтсіздікке ұшырайды; бірақ жеңімпаздар рухын түсірмейді. Жауап — табандылықта.

Ағылшын мәтелінде: «Тынық теңіз ешқашан шебер теңізшіні тәрбиелеген емес», — делінген. Өмірде ешнәрсе оңай келмейді. Біз мәселелерімізден қашып құтыла алмаймыз. Кедергілер біздің жігерімізді қайта-қайта сынау үшін келе береді.

Көптеген адамдар жетістікке жетуге сәл қалғанда беріле салады. Олар соңғы межеде тоқтайды. Олар ойынның соңғы минутында, жеңісті тачдауннан (америкалық футболда допты қарсыластың соңғы аймағына жеткізу арқылы ұпай еншілеу) бір қадам қалғанда бас тартады.

– Г. Росс Перо

ЖЕТІСТІКТІ ҚАЛАЙ ӨЛШЕЙМІЗ?

Шынайы жетістік — жұмысты жақсы атқарғанымызды және мақсаттарымызға қол жеткізгенімізді сезінумен өлшенеді.

Жетістік өмірдегі лауазымымызбен емес, соған жету жолында еңсерген кедергілерімізбен өлшенеді.

Өмірдегі жетістік біздің басқалармен салыстырғандағы көрсеткішімізбен емес, өз мүмкіндіктерімізбен салыстырғандағы іс-әрекетімізбен анықталады. Табысты адамдар өз-өзімен жарысады. Олар өз рекордтарын жаңартып, үнемі жетіліп отырады.

Жетістік өмірде қаншалықты жоғары көтерілгенімізбен емес, құлаған сайын қанша рет қайта тұрғанымызбен өлшенеді. Дәл осы «қайта серпілу» қабілеті жетістікті анықтайды. Жетістік — бұл мәселелердің болмауы емес, оларды жеңу.

ӘРБІР ЖЕТІСТІК ТАРИХЫ — БҰЛ ҮЛКЕН СӘТСІЗДІКТЕР ТАРИХЫ

Сәтсіздік — жетістікке апаратын даңғыл жол. IBM негізін қалаушы Том Уотсон: «Егер табысқа жеткіңіз келсе, сәтсіздіктер санын екі есе арттырыңыз», — деген.

Егер тарихты зерттесеңіз, барлық жетістік хикаяларының сонымен бірге үлкен сәтсіздіктер хикаялары екенін көресіз. Әлем тек жетістікті ғана көреді. Олар жетістіктің артындағы күресті көрмейді және: «Оның жолы болды, ол керек уақытта керек жерде болды», — дейді.

Сізбен бір танымал өмір тарихын бөлісейін. Бұл адам жиырма бір жасында бизнесте сәтсіздікке ұшырады; жиырма екі жасында заң шығарушы органдар сайлауында жеңілді; жиырма төрт жасында бизнесте тағы да сәтсіздікке ұшырады; жиырма алты жасында сүйіктісі қайтыс болды; жиырма жеті жасында жүйкесі жұқарды; отыз төрт жасында конгресс сайлауында жеңілді; қырық бес жасында сенат сайлауында жеңілді; қырық жеті жасында вице-президент болу әрекетінен түк шықпады; қырық тоғыз жасында сенат сайлауында тағы да жеңілді; ал елу екі жасында Америка Құрама Штаттарының президенті болып сайланды. Бұл адам Авраам Линкольн болатын.

Осыншама сәтсіздіктерден кейін Линкольн бәрін тастап кетсе, оны ешкім кінәламас еді, бірақ оны ешкім танымас та еді.

Сіз Линкольнді сәтсіз адам дер ме едіңіз? Ол бәрін тастап, басын төмен салып, ұяттан өртеніп, заңгерлік тәжірибесіне қайта орала алар еді. Бірақ Линкольн үшін жеңіліс — бұл жолдың соңы емес, жай ғана айналма жол болатын. Әлемдегі ұлы адамдар кез келген шегіністі жаңа серпіліске айналдыра біледі.

1913 жылы триодты шамның (электронды сигналдарды күшейтуге арналған вакуумдық құрылғы) өнертапқышы Ли Де Форестке прокурор айып тақты. Ол адам дауысын Атлант мұхиты арқылы тарата алатынын айтып, халықты алдап, компаниясының акцияларын сатты деп айыпталды. Ол көпшілік алдында масқара болды. Оның өнертабысынсыз біздің қайда боларымызды елестете аласыз ба?

1903 жылғы 10 желтоқсандағы New York Times газетінің редакциялық мақаласы ауадан ауыр, ұша алатын машина жасауға тырысқан ағайынды Райттардың ақылына күмән келтірді. Бір аптадан кейін Китти-Хокта ағайынды Райттар өздерінің әйгілі ұшуын жүзеге асырды.

Полковник Сандерс алпыс бес жасында ескі көлігі мен әлеуметтік сақтандырудан (мемлекет тарапынан берілетін зейнетақы немесе көмек) келген 100 долларлық чегімен қалды. Ол жағдайын жақсарту үшін бірдеңе істеу керектігін түсінді. Ол анасының қуырылған тауық рецептін еске түсіріп, оны сатуға шықты. Алғашқы тапсырысты алғанға дейін ол қанша есікті қақты? Ол алғашқы тапсырысты алғанша мыңнан астам есікті қаққан деп есептеледі. Қаншамыз үш, он немесе жүз реттен кейін «қолдан келгеннің бәрін жасадым» деп беріле саламыз?

Жас карикатурашы ретінде Уолт Дисней газет редакторларынан көптеген бас тартулар алды, олар оның таланты жоқ екенін айтты. Бір күні шіркеудегі пастор оны карикатура салуға жалдады. Дисней шіркеу маңындағы кеміргіштер қаптаған кішкентай қорада жұмыс істеді. Кішкентай тышқанды көру оған жаңа мультфильм кейіпкерін салуға шабыт берді. Міне, Микки Маустың тарихы осылай басталды.

Жоғарыдағы мысалдардың бәрі жетістік — бұл сәтсіздіктің болмауы емес, оны жеңу екенін растайды. Табысты адамдар керемет істер жасамайды, олар тек кішкентай істерді керемет түрде жасайды.

Бір күні құлағы нашар еститін төрт жасар бала мектептен үйіне келеді, қалтасында мұғалімінің: «Сіздің Томиіңіз оқу үшін тым ақымақ, оны мектептен алып кетіңіз», — деген жазбасы болады. Анасы жазбаны оқып: «Менің Томиім оқу үшін ақымақ емес, мен оны өзім оқытамын», — деп жауап береді. Сол Томи өскенде ұлы Томас Эдисон болды. Томас Эдисон мектепте небәрі үш ай ғана оқыған.

Генри Форд өзі жасаған алғашқы көлікке артқы берілісті (артқа жүру механизмін) қоюды ұмытып кеткен.

Сіз бұл адамдарды сәтсіз деп санайсыз ба? Олар мәселелердің жоқтығынан емес, оларға қарамастан жетістікке жетті. Бірақ пессимистерге олардың «жай ғана жолы болған» сияқты көрінеді.

Барлық жетістік хикаялары — үлкен сәтсіздіктер тарихы. Жалғыз айырмашылығы — олар әр сәтсіздікке ұшыраған сайын қайта серпілді. Бұл кейінге емес, алға қарай сәтсіздікке ұшырау деп аталады. Сіз сабақ аласыз және алға жылжисыз. Сәтсіздіктен сабақ алып, жолыңызды жалғастырыңыз.

1914 жылы алпыс жеті жастағы Томас Эдисонның зауыты өртеніп кетті. Оның сақтандыруы өте аз еді. Жас емес Эдисон өмір бойғы еңбегінің күлге айналғанын көріп: «Апаттың үлкен құндылығы бар. Біздің барлық қателіктеріміз жанып кетті. Құдайға шүкір, біз бәрін жаңадан бастай аламыз», — деді. Апатқа қарамастан, үш аптадан кейін ол фонографты (дыбысты жазуға және қайта шығаруға арналған алғашқы құрылғы) ойлап тапты. Қандай рух!

Сәтсіздіктер — бұл қалыпты жағдай. Сәтсіздік қозғаушы күш болып, бізді кішіпейілділікке үйрете алады. Қайғының ішінен сіз кедергіні жеңу үшін батылдық пен сенім табасыз. Құрбан емес, жеңімпаз болуды үйреніңіз. Қорқыныш пен күмән ақыл-ойды тұйықтап тастайды.

Әрбір сәтсіздіктен кейін өзіңізден сұраңыз: мен бұл тәжірибеден не үйрендім? Сонда ғана сіз кедергі тасын алға бастар баспалдаққа айналдыра аласыз.

Жеңілісті жеңіске айналдыру үшін біз оңтайлы ойлап, тәжірибемізден сабақ алуымыз керек. Генри Форд: «Егер қолымнан келеді деп ойласаңыз — келеді. Егер қолымнан келмейді деп ойласаңыз — келмейді. Екі жағдайда да сіздікі дұрыс», — деген. Шын мәнінде, сіз өзіңіздің дұрыстығыңызды дәлелдейсіз.

ЕГЕР СІЗ ОЙЛАСАҢЫЗ

Егер «жеңілдім» деп ойласаң — солай болар, Егер «батылым жетпейді» десең — батпайсың! Егер жеңгің келіп, бірақ «қолымнан келмейді» десең, Жеңіске жете алмасың анық, ақтайсың.

Егер «ұтыламын» деп ойласаң — ұтылдың; Бұл әлемде біз мынаны байқаймыз: Жетістік адамның ерік-жігерінен басталады; Бәрі де ақыл-ойдың күйінде, байқайсыз.

Егер «мені басқалар басып озды» десең — солай, Биікке шығу үшін — жоғары ойлауың керек, Жүлдеге қол жеткізу үшін ең алдымен, Өзіңе нық сеніммен байлауың керек.

Өмірдің шайқастарында әрқашан Күшті мен жүйрік жеңе бермейді, Ерте ме, кеш пе — жеңімпаз атанар, «Қолымнан келеді» деп өзіне сенгені.

– Уолтер Д. Уинтл

Гүлдену мен жетістік — бұл біздің ойларымыз бен шешімдеріміздің нәтижесі. Біздің өмірімізде қандай ойлар басым болатынын өзіміз шешеміз. Жетістік — бұл кездейсоқтық емес. Бұл біздің көзқарасымыздың нәтижесі.

ЕҢ ҰЛЫ СЫЙЛЫҚ

Адам баласына берілген ең ұлы сыйлық — ойлау қабілеті. Әлемдегі барлық тіршілік иелерінің ішінде адамдар физикалық тұрғыдан ең нашар жабдықталған. Адам құс сияқты ұша алмайды, қабыланнан оза алмайды, қолтырауын сияқты жүзе алмайды және маймыл сияқты ағашқа өрмелей алмайды. Адамның бүркіттің жанарындай көзі, жабайы мысықтың тырнақтары мен тістері жоқ. Физикалық жағынан адамдар дәрменсіз және қорғансыз; тіпті кішкентай жәндік те оларды өлтіре алады. Бірақ табиғат әділ әрі мейірімді. Табиғаттың адамзатқа берген ең ұлы сыйы — ойлау қабілеті. Жануарлар қоршаған ортаға бейімделуге мәжбүр болса, адамдар өз ортасын өзі жасай алады.

Өкінішке орай, өте аз адам осы ең ұлы сыйды — ойлау қабілетін — толық әлеуетінде пайдаланады.

Сәтсіз адамдардың екі түрі болады: ойланбастан іс істейтіндер және ойланып, бірақ ештеңе істемейтіндер. Ойлау қабілетіңізді пайдаланбай өмір сүру — нысанаға көздемей оқ атумен бірдей.

Өмір — асхана (кафетерий) сияқты. Сіз науаңызды алып, тамағыңызды таңдайсыз және соңында есеп айырысасыз. Егер сіз құнын төлеуге дайын болсаңыз, қалаған нәрсеңізді ала аласыз. Асханада біреудің сізге қызмет көрсеткенін күтсеңіз, мәңгі күтуіңіз мүмкін. Өмір де дәл сондай. Сіз таңдау жасайсыз және жетістікке жету үшін құнын төлейсіз. Шындығында, бәрі керісінше. Біз жетістік үшін ешқашан құн төлемейміз. Біз жетістіктің жемісін көреміз. Біз шын мәнінде сәтсіздік үшін құн төлейміз.

ӨМІР ТАҢДАУЛАР МЕН МӘМІЛЕГЕ (КОМПРОМИСКЕ) ТОЛЫ

Тағдыр — бұл сәттілік мәселесі емес, бұл таңдау мәселесі; бұл күтетін нәрсе емес, бұл қол жеткізу керек нәрсе.

– Уильям Дженнингс Брайан

Бір қарағанда, өмір таңдаулар мен мәмілелерге толы деген тұжырымда қайшылық бар сияқты көрінуі мүмкін. Егер өмір таңдауға толы болса, мәміле туралы сұрақ қайдан шығады? Бірақ тіпті мәміле де — бұл таңдау. Осыны талдап көрейік.

Өмір таңдауларға қалай толы болады?

Шамадан тыс тамақтанғанда, біз артық салмақты болуды таңдаймыз. Көп ішкенде, келесі күні басымыздың ауруын таңдаймыз. Егер ішіп алып көлік жүргізсек, апатқа ұшырап өлу немесе біреуді өлтіру қаупін таңдаймыз. Адамдарға нашар қарағанда, бізге де солай қарауын таңдаймыз. Басқаларға қамқорлық жасамағанда, олардың да бізге қамқорлық жасамауын таңдаймыз. Темекі тұтатқанда, біз қатерлі ісікті (ракты) шақыруды таңдаймыз.

Таңдаулардың салдары болады. Ең бастысы — біз таңдау жасағанға дейін ғана еріктіміз. Бірақ таңдау жасағаннан кейін, сол таңдау таңдаушыны басқарады. Бізде бұдан былай таңдау жоқ. Жетістік деген не? Оң таңдаулардың тізбегі жетістік деп аталады, ал теріс таңдаулардың тізбегі сәтсіздік деп аталады. Бізде тең емес болуға тең мүмкіндік бар. Таңдау — өзімізде. Өмірді балшықтан қалаған формасын жасайтын қышшымен (құмырашымен) салыстыруға болады. Сол сияқты біз де өз өмірімізді кез келген қалыпқа келтіре аламыз.

Өмір мәмілеге (компромиске) қалай толы болады?

Өмірімізде бәрі біздің бақылауымызда ма? Әрине, жоқ. Өмір тек мереке мен ләззат емес; ол сондай-ақ ауырсыну мен үмітсіздік. Елестету мүмкін емес жағдайлар болады. Кейде бәрі астаң-кестең болады. Кейде жақсы адамдардың басына еш жазығы болмаса да, жаман нәрселер келеді. Олар не жазды? Кім біледі? Кейде адамдар кемтар болып туылады. Олар не жазды, кім біледі? Біз ата-анамызды немесе қай жерде және қашан туылатынымызды таңдай алмаймыз. Егер жолыңыз болмаса, өкінішті-ақ. Бірақ содан кейін не істейсіз — жылайсыз ба, әлде допты алып жүгіресіз бе? Бұл — сіз жасауыңыз керек таңдау. Бізге берілген карталарды таңдай алмаймыз, бірақ ойынды қалай ойнауды таңдай аламыз.

Ашық күні көлде жүздеген қайық әртүрлі бағытта жүзіп жүреді. Жел бір бағытта соғып тұрса да, қайықтар әртүрлі жаққа бет алады. Неге? Бұл желкеннің қалай орнатылғанына байланысты және оны теңізші анықтайды. Біздің өмірімізде де солай. Біз желдің бағытын таңдай алмаймыз, бірақ желкенді қалай орнатуды таңдай аламыз.

Денсаулық, бақыт және жетістік әр адамның күрескерлік рухына байланысты. Ең бастысы — өмірде басымызға не келетіні емес, сол жағдайда не істейтініміз.

– Джордж Аллен

Біз жағдайымызды таңдай алмасақ та, көзқарасымызды таңдай аламыз. Таңдау: не жеңімпаз, не құрбан сияқты әрекет ету. Жетістікті біздің лауазымымыз емес, бейіміміз (мінез-құлқымыз) анықтайды. Ал бейім деген не? Ол — біздің көзқарасымыз.

Кемпірқосақ пайда болуы үшін жаңбыр да, күн сәулесі де керек. Біздің өміріміз де сондай. Бақыт та, қайғы да бар. Жақсылық пен жамандық, қараңғы және жарық сәттер бар. Біз қиындықтарды дұрыс жеңе білгенде, бұл бізді шыңдай түседі. Біз өмірімізде болатын барлық оқиғаларды басқара алмаймыз, бірақ олармен қалай күресетінімізді басқара аламыз.

Ричард Блечниден Сент-Луис дүниежүзілік көрмесінде үнді шайын жарнамалағысы келді. Күн өте ыстық болды және ешкім оның шайын татып көргісі келмеді. Блечниден мұздатылған сусындар саудасының қызып тұрғанын көрді. Оған шайын мұздатылған сусынға айналдырып, аздап қант қосып, сатылымға шығару туралы ой келді. Адамдарға ол ұнады. Бұл әлемге мұздатылған шайдың (iced tea) таныстырылуы еді.

Емен жаңғағы (ақпала) алып ағаш болуды немесе тиіндерге жем болуды өзі шеше алмайды. Адамдарда таңдау бар. Адамдар таңдауы жоқ емен жаңғағы сияқты емес. Егер табиғат бізге лимон берсе, бізде таңдау бар: не жылау, не лимонад жасау. Жағдай қиындағанда, сіз не жауапкершілікпен, не ренішпен әрекет ете аласыз — таңдау өзіңізде.

ІС-ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ

Жетістікке анықтама беріңіз — ол сіз үшін нені білдіреді? ……………………………………………………………… ……………………………………………………………… ………………………………………………………………

Жетістікке жету үшін сізде құнды мақсаттар болуы керек. Өзіңіздің ең маңызды үш мақсатыңызды жазыңыз. 1. …………………………. 2. …………………………. 3. ………………………….

4-ТАРАУ ЖЕТІСТІККЕ ТӘН ҚАСИЕТТЕР

Жетістікке барар жол

Сенімділіксіз қабілет — бұл жүк (міндеттеме).

АДАМДЫ ТАБЫСТЫ ЕТЕТІН ҚАСИЕТТЕР

Жетістікке жету мотивациясы мақсатқа жетуге деген жалындаған қалаудан туындайды. Наполеон Хилл: «Адамның санасы нені елестете алса және неге сенсе, соған қол жеткізе алады», — деп жазған.

Бір жас жігіт Сократтан жетістіктің құпиясын сұрайды. Сократ жігітке ертең таңертең өзен жағасында кездесуді айтады. Олар кездеседі, Сократ жігітті өзенге қарай бірге жүруге шақырады. Су мойындарына жеткенде, Сократ жігітті кенеттен судың астына итеріп жібереді. Бала судан шығуға тырысады, бірақ Сократ оны жібермей ұстап тұрады. Бала көгере бастағанда, Сократ оның басын судан шығарады. Баланың ең бірінші істегені — ауаны терең жұту болды. Сократ: «Су астында болғанда бәрінен де нені қатты қаладың? » — деп сұрады. Жігіт: «Ауаны», — деп жауап берді. Сократ: «Бұл — жетістіктің құпиясы. Егер сіз жетістікті су астында ауаны қалағандай қатты қаласаңыз, оған қол жеткізесіз», — деді. Басқа ешқандай құпия жоқ. Бұл — жалындаған қалау деп аталады. Бизнес ортасында біз мұны «іштегі жалын» дейміз. Спорт ортасында біз мұны жыртқыштық инстинкт (спорттағы жеңіске деген агрессивті ұмтылыс) деп атаймыз.

Жалындаған қалау — кез келген жетістіктің бастау нәрсесі. Кішкентай от көп жылу бере алмайтыны сияқты, әлсіз қалау да үлкен нәтижелер бере алмайды.

Интгрит (адалдық пен тұтастық) және даналық — міндеттемелерді құру мен сақтаудың екі тірегі. Бұл жайтты бір менеджердің өз қызметкеріне айтқан сөзі жақсы сипаттайды: «Адалдық — тіпті ақша жоғалтсаң да, берген уәдеңді орындау; ал даналық — мұндай ақымақ уәделерді бермеу».

Жеңіс үшін ойнау міндеттемені қажет етеді

Жеңіс үшін ойнау мен жеңілмеу үшін ойнаудың арасында үлкен айырмашылық бар. Жеңіс үшін ойнағанда, біз шабытпен және берілгендікпен ойнаймыз. Алайда, жеңілмеу үшін ойнағанда, біз әлсіз позициядан әрекет етеміз. Жеңілмеу үшін ойнағанда, біз сәтсіздіктен қашуға тырысамыз. Бәріміз жеңгіміз келеді, бірақ жеңіске дайындалу үшін құн төлеуге дайын жандар аз. Жеңімпаздар өздерін жеңіске бағыттайды және соған міндеттейді.

Көп жыл бұрын футболдан әлем чемпиондары болған француздар бірінші кезеңде-ақ жеңіліп қалды. Олар ұтылғанда, ойыншылардың бірі: «Келісімшартым (контракт) күйді», — деді. Сол чемпионат кезінде жеңіске негізгі үміткер саналмаған оңтүстік кореялықтар жартылай финалға дейін жетті. Олардың ойнау мәнері соншалық, тіпті матчта жеңілсе де, бүкіл әлемнің жүрегін жаулап алды. Айырмашылығы неде болды? Айырмашылығы — бірі келісімшарт үшін ойнады, ал екіншісі өз елі үшін ойнады. Міне, жеңіс үшін ойнау мен жеңілмеу үшін ойнаудың айырмашылығы осында. Жеңіс үшін ойнағанда біз шабытпен (инспирация) әрекет етеміз, ал жеңілмеу үшін ойнағанда үмітсіздіктен (десперация) әрекет етеміз. Бұл екеуінің арасы жер мен көктей.

Идеалды жағдайлар болмайды. Ешқашан болмаған. Кез келген межеге жету үшін сіз ағыспен кете алмайсыз немесе зәкірде тұра алмайсыз. Кейде желмен бірге, кейде желге қарсы жүзу керек, бірақ жүзуіңіз міндетті.

Кез келген жаттықтырушыдан немесе спортшыдан үздік және нашар команданың айырмашылығын сұраңыз. Ойыншылардың дене бітімінде, талантында немесе қабілетінде айырмашылық өте аз болады. Ең үлкен айырмашылық — эмоционалдық айырмашылық. Жеңімпаз команданың берілгендігі жоғары және олар қосымша күш жұмсайды.

Жаңа сынақтар жаңа әлеуетті ашады. Көптеген спортшылардың ең жақсы нәтижелері жағдай оларға қарсы болған кезде тіркелген. Дәл осы кезде олар өздерінің эмоционалдық қорларын тереңірек ашады.

Шаршап, тоқтағым келгенде, келесі қарсыласымның не істеп жатқанын ойлайтынмын. Оның әлі де жұмыс істеп жатқанын көргенде, өзімді итермелейтінмін. Оның душта екенін елестеткенде, өзімді одан да қатты қамшылайтынмын.

– Дэн Гейбл, күрестен Олимпиада чемпионы

Жетістік нәтижеде емес, соған жету процесінде. Кейбір адамдар жеңіліп қалудан қорыққандықтан ешқашан талпынбайды. Сонымен қатар, олар артта қалып қоюдан қорыққандықтан, қазіргі орнында қалғысы да келмейді. Қай жағдайда да тәуекел бар. Ашық теңізге шыққан кемелер дауылдан қауіптенеді. Бірақ айлақта тұрса, бәрібір тот басады, ал олар бұл үшін жасалмаған. Жеңіс үшін ойнау мен жеңілмеу үшін ойнаудың айырмашылығы — сіз тәуекелге бармай, іске беріле алмайсыз. Жеңіс үшін ойнайтын адамдар қысым кезінде дамиды, ал жеңілмеу үшін ойнайтындар қалай табысқа жетуді білмейді.

Міндеттеме жеңіс үшін ойнайтын адамдарды қаттырақ дайындалуға мәжбүр етеді. Ал жеңілмеу үшін ойнайтындардың қысым энергиясын сарқып жібереді. Олар жеңгісі келеді, бірақ жеңілістен соншалықты қорқатыны сонша, өз әлеуетіне жете алмайды. Олар бар күшін жеңіске жұмылдырудың орнына, жеңіліс туралы уайымдаумен энергиясын жоғалтады.

Жеңілгендер қауіпсіздікті қалайды; жеңімпаздар мүмкіндікті іздейді. Жеңілгендер өлімнен гөрі өмірден көбірек қорқады. Сәтсіздікке ұшырау — қылмыс емес, бірақ талпыныстың болмауы — қылмыс.

Адам өмірінің сапасы, оның қай саланы таңдағанына қарамастан, кемелдікке (үздік болуға) деген ұмтылысына тікелей пропорционал.

– Винс Ломбарди

Қалауға айналған міндет уақыт өте келе ләззатқа айналады.

Мінезі бар адамдар жауапкершілікті қабылдайды. Олар шешім қабылдап, өмірдегі өз тағдырын өздері анықтайды. Жауапкершілікті қабылдау тәуекелге баруды және есеп беруді қажет етеді, бұл кейде жайсыздық тудырады. Көптеген адамдар жауапкершілікті мойнына алмай, өздерінің жайлылық аймағында (адам өзін қауіпсіз сезінетін үйреншікті орта) қалып, енжар өмір сүргенді жөн көреді. Олар оқиғаларды өздері жасаудың орнына, бірдеңе болуын күтіп, өмір ағысымен кете береді. Жауапкершілікті қабылдау ақылсыз емес, есептелген тәуекелдерге баруды білдіреді. Бұл барлық оң және теріс тұстарын бағалап, содан кейін ең дұрыс шешім қабылдау немесе әрекет ету дегенді білдіреді. Жауапты адамдар әлем оларға қарыздар деп есептемейді.

Ешқандай сөзді блоктама Html tag керек емес

– Авраам Линкольн

Линкольннің жоғарыдағы әрбір тұжырымы терең мағынаға ие және олар бүкіл әлемге ортақ әрі мәңгілік ақиқаттар. Оларды қайталап оқудың маңызы зор. Мықтыларды әлсірету арқылы әлсіздерді нығайта алмайсыз. Олардың өз күш-жігерін қалыптастыруына жағдай жасауыңыз керек.

Егер сіз мұзды тауға шығып бара жатсаңыз немесе соғысқа қатыссаңыз, бір қателік сізді өлімге душар етуі мүмкін. Іс насырға шапқанда, пессимист адамдар кінәні басқадан іздеу ойынын ойнайды.

Бір компанияның зейнетке шыққалы жатқан президенті салтанатты қоштасудан кейін жаңадан келген басшыға №1 және №2 деп белгіленген екі конвертті беріп: «Өз бетіңізше шеше алмайтын басқару дағдарысына тап болғаныңызда бірінші конвертті ашыңыз. Келесі дағдарыста екіншісін ашыңыз», – дейді.

Бірнеше жылдан кейін үлкен дағдарыс орнайды. Президент сейфке барып, бірінші конвертті шығарады. Онда: «Бәрін бұрынғы басшыдан көр», – деп жазылған екен. Тағы бірнеше жыл өткен соң, екінші дағдарыс туындайды. Президент екінші конвертті ашқанда: «Өзіңнен кейін келетін басшыға екі конверт дайында», – деген жазуды көреді. Бұл оқиғаның ғибраты неде? Жеңіліске ұшырағандар жәдігөй (кінәні аудара салатын адам) мен сылтау іздейді. Олар жауапкершілікті өз мойнына алғысы келмейді.

4. Қажырлы еңбек

Марк Спитц Мюнхенде жеті алтын медаль жеңіп алып, жүзуден жаңа әлемдік рекорд орнатты. Кейбір адамдар мұны оның бағы жанған күні деп ойлағанына сенімдімін. Марк Спитц 1968 жылы Мехикода да болып, үш алтын медаль жеңіп алған еді. Ол әрі қуанышты, әрі көңілі толмаған күйде болды. 1968 жылдан 1972 жылға дейін, Мехикодан Мюнхенге дейін ол 10 000 сағат жаттықты. Егер математикаға жүйрік болсаңыз, бұл жылына 2 500 сағатқа тең, ал егер математикалық есептеулерге (дифференциалдық және интегралдық есептеулер) мықты болсаңыз, бұл жексенбісіз, күніне сегіз сағатқа жуық уақытты құрайды. Алдағы төрт жыл бойы күніне сегіз сағаттан суда отырсаңыз, денеңіз семіп қалар еді. Оның бағы жанды ма? Сәттілік сізге өмірде мұндай жетістіктерді өздігінен әкеліп бермейді. Атлеттер он бес секундтық өнер көрсету үшін он бес жыл жаттығады. Олардан бағы жанғанын сұрап көріңізші. Қажырлы еңбектің баламасы жоқ.

Көптеген адамдар өмірде жеңіске жеткісі келеді, бірақ жеңіске дайындалу үшін тиісті құнды төлеуге дайын болғандар өте аз. Егер сіз бен біз Марк Спитц сияқты 10 000 сағат жаттығуға дайын болсақ, бәлкім, біз де Олимпиадада болар едік. Мәселе — соны істеуге дайынбыз ба?

Сәттілік? Мен сәттілік туралы ештеңе білмеймін. Мен ешқашан оған сенген емеспін және оған сенетін адамдардан қорқамын. Мен үшін сәттілік — бұл мүлдем басқа нәрсе; бұл қажырлы еңбек және ненің мүмкіндік екенін, ненің емес екенін түсіну. – Люсиль Болл

Жетістік — кездейсоқ тап болатын нәрсе емес. Ол үлкен дайындық пен мінез-құлықты талап етеді. Оған құрбандық пен өзін-өзі тәртіпке салу (өзіне шектеу қою) қажет. Қажырлы еңбекті ештеңе алмастыра алмайды. Генри Форд: «Неғұрлым көп еңбек етсеңіз, соғұрлым жолыңыз болғыш болады», – деген.

Әлем ынталы жұмысшыларға толы: кейбіреулері жұмыс істеуге ынталы болса, қалғандары басқалардың жұмыс істеуіне мүмкіндік беруге ынталы. Қандай шындық! Holiday Inn-нің бас директоры Кэммонс Уилсон: «Маған жарты күн жұмыс істеген ұнайды. Ол алғашқы он екі сағат па, әлде екінші он екі сағат па, маған бәрібір», – деген.

Адам сөздіктің үстінде отыру арқылы сауатты жазуды үйрене алмайтыны сияқты, қажырлы еңбексіз ешқандай қабілетті дамыта алмайды. Кәсіпқойлар кез келген істің негізін меңгергендіктен, олардың атқарған ісі оңай көрінеді. Микеланджело: «Егер адамдар менің шеберлікке жету үшін қаншалықты ауыр еңбек еткенімді білсе, бұл оларға ешқандай да таңғаларлық болып көрінбес еді», – деген.

Орташа адам өз жұмысына қуаты мен қабілетінің тек жиырма бес пайызын ғана салады. Әлем өз қабілетінің елу пайыздан астамын салатындарға құрмет көрсетеді, ал жүз пайыз берілетін сирек жандардың алдында басын иеді. – Эндрю Карнеги

Табысты адамдар «қаншалықты аз жұмыс істесем болады» деп емес, «қаншалықты көп жұмыс істеу керек» деп сұрайды; олар «қанша сағат» емес, «қанша минут» деп ойлайды. Олар уақытты сағатпен немесе күнмен емес, секунд пен минутпен есептейді. Олар үшін әрбір секунд құнды. Уақытты босқа өткізу — өмірді босқа өткізумен бірдей. Ең үздік музыканттар күн сайын, көбіне бірнеше сағат бойы жаттығады. Жеңімпаздар жеңіске жеткені үшін кешірім сұрамайды, өйткені олар ұзақ әрі қажырлы еңбек етті.

Біз рахаттанып пайдаланып жүрген барлық нәрсе — біреудің қажырлы еңбегінің нәтижесі. Кейбір адамдардың еңбегі көрініп тұрады, ал кейбіреулерінікі байқалмайды, бірақ түптеп келгенде екеуі де бірдей маңызды. Сондықтан өз жұмысыңызды мақтан тұтыңыз және мүмкіндік болған сайын басқалардың еңбегін бағалап, олардың ісіне құрметпен қараңыз. Қажырлы әрі сапалы еңбек етіңіз, сонда сіз өз жобаңыздың аяқталғанын көріп, іштей қанағаттану сезіміне бөленесіз. Кейде басқалар ризашылық білдіруі мүмкін, бірақ бұл жай ғана қосымша сый, өйткені басты қанағаттану сезімі адамның өз ішінен туады.

Көптеген адамдар бос уақыт (idle time) мен демалыс уақыты (leisure time) арасындағы айырмашылықты түсінбейді. Бос уақыт — бұл уақытты ысырап ету немесе ұрлау; ал демалыс уақыты — еңбекпен табылған нәрсе. Демалыс уақытынан ләззат алу бізге қуат беріп, сергітеді. Бос уақыт болса, қуатымызды сарқиды. Істі кейінге қалдыру (прокрастинация) — бұл бос уақыт өткізу.

Кемелдік — бұл сәттілік емес; бұл адамның істеп жатқан ісін жақсарта түсетін көптеген қажырлы еңбек пен жаттығудың нәтижесі.

Өмірдің ұсынатын ең үлкен сыйы — істеуге тұрарлық істе қажырлы еңбек ету мүмкіндігі. – Теодор Рузвельт

Қажырлы еңбек — бұл бастама да, өз алдына мақсат та. Адам неғұрлым көп еңбек етсе, соғұрлым өзін жақсы сезінеді; ал өзін неғұрлым жақсы сезінген сайын, соғұрлым көп еңбек етеді. Ең жақсы идеялар сіз сол идеяларды жүзеге асыру үшін жұмыс істемейінше нәтиже бермейді. Ерік-жігерсіз және қажырлы еңбексіз үлкен талант — тек бос шығын.

Біз табиғаттан үйренуіміз керек. Үйрек су астында тынымсыз ескек еседі, бірақ су бетінде ол бірқалыпты әрі сабырлы көрінеді.

Ұлы скрипкашы Фриц Крейслер концертті аяқтаған кезде, біреу сахнаға шығып: «Сіз сияқты ойнау үшін бүкіл өмірімді берер едім», – дейді. Крейслер: «Мен бердім! » – деп жауап қатады.

Жетістікке жеткізетін сиқырлы таяқша жоқ. Шнай өмірде жетістік бақылаушыларға емес, іс-әрекет жасаушыларға келеді. Арба тартатын ат теуіп тұра алмайды; тебетін ат арба тарта алмайды. Келіңіздер, тебуді қойып, тартуды бастайық.

Табиғат құстарға азық береді, бірақ оны ұясына салып бермейді. Олар азық үшін қажырлы еңбек етуі керек. Ештеңе оңайлықпен келмейді. Мильтон «Жоғалған жұмақ» (Paradise Lost) шығармасын жазу үшін күн сайын таңғы 4-те тұратын. Ноа Вебстерге «Вебстер сөздігін» құрастыру үшін 36 жыл қажет болды.

Тіпті кішігірім жетістіктер де қажырлы еңбекті талап етеді. Кішкентай жақсы іс үлкен ниеттен әлдеқайда артық. Әлемде жұмыссыздардан гөрі жұмыс істемейтін адамдардың көп болуы өкінішті, бірақ ақиқат.

Кейбір адамдар жұмыс тапқан бойда жұмыс істеуді тоқтатады. Жұмыссыздық статистикасына қарамастан, жұмыс істейтін жақсы адамдарды табу қиын.

Көп жағдайда: «Қатты еңбек етпе, ақылмен еңбек ет», – дегенді естисіз. Ақылмен еңбек ету деген не? Бұл: 1) басқалардың қателігінен сабақ алу, өйткені барлық қателіктерді өз басымыздан өткеру үшін өміріміз жеткіліксіз. 2) Мақсатымызға немесе межемізге тезірек жету үшін үдерісті немесе жолды табуымыз керек. Жеделдету — бұл үдерісті аттап өту емес, үдерісті жылдамдату дегенді білдіреді. Ақылмен еңбек ету құндылықтарға нұқсан келтіру деген сөз емес. Өмірде табысқа жетудің кілті — әрі ақылмен, әрі қажырлы еңбек ету. Қажырлы еңбектің баламасы жоқ. Қажырлы еңбек ету ақылмен еңбек етуді де қамтиды.

5. Мінез (Character)

Табысты адам болуға емес, құнды адам болуға тырысыңыз. – Альберт Эйнштейн

Мінез — адамның құндылықтарының, сенімдері мен жеке тұлғасының жиынтығы. Ол біздің ойымыздан, мінез-құлқымыздан және іс-әрекетімізден көрінеді. Оны әлемдегі ең қымбат асыл тастан да артық қорғау керек. Жеңімпаз болу үшін мінез қажет. Джордж Вашингтон: «Мен барлық атақтардың ішіндегі ең құндысы — адал адам деген атты (мінезді) сақтап қалу үшін әрдайым беріктік пен ізгілікке ие боламын деп үміттенемін», – деген. Тарихтың бағытын халықтың пікірі немесе сауалнамалар емес, көшбасшының мінезі анықтайды. Адалдық мәселесінде екіұдай аймақ (көмескі аймақ) болмайды. Егер мінез бәрі соның үстіне салынатын іргетас болса, ол ұзаққа шыдайды.

Табысқа апаратын жолда көптеген тұзақтар бар. Оларға түсіп қалмау үшін үлкен мінез бен күш-жігер қажет. Сондай-ақ, сыншылардың сөзінен таусылмау үшін де мінез керек. Өлі итті ешкім теппейді.

Мінез — бұл қасиеттердің үйлесімі

Мінез үш негізгі құндылықтың үйлесімінен тұрады: Адалдық (Integrity), Құрмет және Жауапкершілік. Барлық басқа құндылықтар — қосымша құндылықтар. Шыншылдық, риясыздық, түсіністік, сенімділік, батылдық, адалдық, шынайылық, қажырлы еңбек және т. б. сияқты барлық оң мінез-құлықтар біздің негізгі құндылықтарымыздан бастау алады. Мінез жеке бастың сыртқы бейнесінен (personality) әлдеқайда тереңірек. Мінезі бар жағымды тұлға дегеніміз не?

Бұл — ұстамдылық пен сабырлылық. Бұл — паңдыққа салынбайтын нық қадам мен сенімділік. Бұл — қамқорлық пен түсіністік таныту. Бұл — сылтау айтпай, жауапкершілікті өз мойнына алу. Бұл — сыпайылық пен жақсы әдептің көптеген кішігірім құрбандықтарды талап ететінін білу. Бұл — өткен қателіктерден сабақ алу. Бұның ақшаға немесе ақсүйек тұқымына (тектілікке) ешқандай қатысы жоқ. Ол ешқашан басқаларды жою арқылы өзін көтермейді. Ол тек сыртқы пішін емес, ішкі мазмұн. Бұл — элитамен бірге жүріп, қарапайым халықпен байланысты үзбеу. Бұл — жылы сөз, мейірімді көзқарас және ақкөңіл күлкі. Бұл — тиранияға (зұлымдыққа) қарсы тұра алатын батылдық. Бұл — өзімен де, өзгелермен де үйлесімде болу. Бұл — жеңіске жетелейтін классикалық мәнерге ие болу. Оны тану оңай, бірақ анықтама беру қиын. Бұл — жеңісте де, жеңілісте де ірілік таныту. Бұл — атақ пен байлық емес. Ол тұрақты. Ол — материалдық емес құндылық. Ол мақтау қағазы емес. Бұл — жарамсақтанбай-ақ кішіпейіл, ілтипатты және сыпайы болу. Бұл — өркөкіректенбей-ақ сымбатты (классты) болу. Бұл — өзін-өзі тәртіпке салу және білім. Ол — іштей толысқандық. Бұл — сенімділік пен жауапкершілік.

Адам табиғаты сондай, кейде ең үлкен жетістікке жеткен сәттерімізде біз босаңсып, бәрін жоғалта бастаймыз. Жетістікті сақтап қалу үшін адамға үлкен өзін-өзі тәртіпке салу, тепе-теңдік, кішіпейілділік пен адалдық қажет.

Көптеген адамдар табысқа қалай жетуге болатынын біледі, бірақ табысқа жеткеннен кейін оны қалай игеру керектігін білмейді. Сондықтан қабілет пен мінез қатар жүруі керек. Қабілет сізді табысқа жеткізеді; мінез сізді сол табыста ұстап тұрады.

Біз өзімізді дайын күйінде ашпаймыз немесе таппаймыз — біз өзімізді қандай адам болғымыз келсе, солай жасап, қалыптастырамыз.

Мінезді қалыптастыру сәби кезден басталып, өлгенше жалғасады. Мінезге табыс қажет емес. Мінездің өзі — табыс. Бағбан арамшөптер бақшаның тіршілігін құртпауы үшін оларды үнемі тазалап отыруы керек сияқты, біз де кемшіліктерімізді жою арқылы мінезімізді үнемі құруымыз және дамытуымыз керек.

Джон Ф. Кеннеди бірде: «Іс оңға баспай тұрғанда адамның өзін қалай ұстауы — мінездің белгісі», – деген еді. Бәрі жақсы болып тұрғанда қисынды, мейірімді және ілтипатты болу оңай. Бірақ іс насырға шауып, үлкен қысым астында қалғанда, кейбір адамдар анық ойлай алмай, айналасындағыларға айқайлап жатады, ал басқалары ақыл-ойын таза сақтап, өзгелерге құрметпен қарауды жалғастыра береді.

6. Позитивті ойлау және сену

Позитивті ойлау және позитивті сену дегеніміз не? Позитивті ойлау адамның мәселені шешуге немесе жетістікке назар аударуын білдіреді, ал позитивті сену — адамның табысқа жететініне сенуге негізі бар екенін білдіреді.

Позитивті ойлау мен позитивті сенудің айырмашылығы неде?

Позитивті ойлаумен өмірде бәрі мүмкін деген қате түсінік бар. Мен қаншалықты позитивті болсам да, біреудің бүйрегін ауыстыру операциясын жасап, оның тірі қалуын күте алмаймын. Шындық мынада: позитивті ойлау жетістікке кепілдік бермейді. Бірақ позитивті күш-жігер мен іс-әрекетке негізделген позитивті ойлау табысқа жету ықтималдығын арттырады.

Мысалы, Мұхаммед Әли. Ол рингке шыққанда: «Мен ең ұлымын, мен чемпионмын... Мен ең ұлымын, мен чемпионмын», – деп ойлайтын. Ол ешқашан: «Жеңемін деп үміттенемін», – демеген. Ол өзін психологиялық тұрғыдан дайындайтын. Бұл позитивті ойлау немесе позитивті менталды дайындық еді. Ол қарсыласына қарап: «Белбеу сенде, бірақ чемпион — менмін», – дейтін. Рингте чемпион болмас бұрын, ол оның сыртында чемпион болды. Бірақ ол тек «Мен ең ұлымын, мен чемпионмын» деп айғайлаумен ғана чемпион болған жоқ. Ол позитивті ойлап жүргенде, күні бойы қонақ бөлмесінде теледидар көріп, попкорн жеп отырған жоқ. Ол рингте үнемі қапты соққылап жаттықты. Оның позитивті ойлауы оң іс-әрекетпен қуатталды, бұл оған нәтиженің де жақсы болатынына сенім ұялатты. Позитивті ойлау — бұл іс-қимыл жоспарының баламасы емес, оған қосымша нәрсе. Адамның табысты болатынына сенуге негізі болса, бұл — позитивті сену.

Өмірде табысқа жету үшін адамға әрі шеберлік (skill), әрі ерік-жігер (will) қажет. Бірінсіз бірі нәтиже бермейді. Бірақ екеуінің ішінде ерік-жігер шеберліктен сәл маңыздырақ. Шеберлікті теңестіруге болады, бірақ сіз құлап, жарақат алғанда, сізді қайта тұрғызып, соңғы соққыны жасауға итермелейтін — дәл осы ерік-жігер, бұл жеңімпаздың басымдығы. Бұл клишеге (жауыр болған сөз) айналса да, әлі де үлкен мағынаға ие. Қарапайым (ordinary) мен ерекше (extraordinary) арасындағы айырмашылық — тек осы «extra» (қосымша) деген сөзде.

Позитивті сену — позитивті ойлаудан да тереңірек. Бұл — позитивті ойлаудың нәтиже беретінін білу. Позитивті сену — бұл дайындықтан туындайтын сенімділік.

Егер сіз өз ойларыңызды шынымен тыңдай алсаңыз, олар қандай? Позитивті ме, әлде негативті ме? Сіз өз санаңызды жетістікке бағдарлап жатырсыз ба, әлде жеңіліске ме? Сіздің ойлау тәсіліңіз нәтижеңізге терең әсер етеді.

Позитивті көзқараста болу және ынталану — бұл біздің күн сайын жасайтын таңдауымыз. Позитивті өмір сүру оңай емес; бірақ негативті өмір сүру де оңай емес. Таңдау берілсе, мен позитивті өмірді таңдар едім. Позитивті іс-әрекеттермен ұштасқан позитивті ойлау қабілеттеріңізді толық пайдалануға көмектеседі.

Күш салмай, тек позитивті көзқараста болу — құр қиялдан басқа ештеңе емес. Төмендегі мысал позитивті сенуді сипаттайды.

Бірнеше жыл бұрын Lockheed компаниясы L-1011 Tristar ұшағын таныстырды. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және ұшақтың беріктігін тексеру үшін Lockheed оны он сегіз ай бойы ең ауыр сынақтардан өткізді, бұл бағдарламаға 1,5 миллиард доллар жұмсалды. Гидравликалық домкраттар, электронды сенсорлар мен компьютер ұшақты 36 000-нан астам симуляциялық ұшудан (бұл авиакомпанияның жүз жылдық қызметіне тең) бірде-бір ақаусыз өткізді. Ақырында, мыңдаған сынақтардан кейін ұшаққа мақұлдау мөрі басылды.

Lockheed ұйымының позитивті сенуге негізі бар ма? Әрине. Бұл ұшақтың ұшуға қауіпсіз екеніне сенуге толық негіз бар, өйткені дайындыққа барлық күш-жігер жұмсалды.

7. Алғаныңнан артық бер

Менің бағдарламаларымның біріне бірнеше жүз адам қатысты. Бұл өте аралас топ еді: дәрігерлер, заңгерлер, бухгалтерлер, инженерлер, ұсталар, сантехниктер, электриктер болды. Мен кіріп келе жатып: «Адамзат тарихында бүгінгідей өмірде табысқа жету оңай болған емес. Мамандығыңызға қарамастан, бізде бәсекелестік жоқ», – дедім. Мен бұл сөзді екі рет қайталағаннан кейін, бір адам мені тоқтатып, бізде қалайша бәсекелестік жоқ екенін түсіндіруді сұрады. Мен одан: «Айтыңызшы, сіз көшеде бара жатқан адамдардың ішінен алған жалақысынан сәл болса да артық істеуге дайын қанша адамды білесіз? » – деп сұрадым. Жауап: «Тіпті жоқтың қасы», – болды. Мен жалғастырдым: «Көптеген адамдар тіпті өздеріне ақша төленетін жұмысты да істегісі келмейді, ал адамдардың екінші санаты тек басынан асырмай, аман қалу үшін ғана істегісі келеді. Алған жалақысынан сәл де болса артық істеуге дайын адамдардың үлесі өте аз». Содан кейін мен одан: «Егер сіз осы санатқа жатсаңыз, мамандығыңыз кім болса да маған бәрібір, айтыңызшы, сіздің бәсекелесіңіз қайда? Тіпті бүгінде жақсы адвокатты, не бухгалтерді, не электрик пен сантехникті табу қиын. Мәселе — сіз алған жалақыңыздан сәл де болса артық істеуге дайынсыз ба? Егер сіз 1) табысқа жеткен, 2) табысты сақтап қалған және 3) жақсы беделге ие болған ең табысты адамдардың немесе ұйымдардың өмір тарихына қарасаңыз, олардың барлығы мына бір қағидамен өмір сүрген: «Мен өз отбасыма, ұйымыма және қоғамыма алғанымнан әрдайым артық беремін». Егер біз осы қағидамен өмір сүрсек, айтыңызшы, бәсекелестік қайда? Шын мәнінде, біз өзіміз бәсекеге айналамыз. Біздің бәсекелесіміз жоқ».

Егер біз қосымша қадам жасасақ (extra mile), бәсекелестік қайда қалады? Егер сіз біреуге жұмыс істесеңіз, құдай үшін, сол адам үшін адал жұмыс істеңіз. – Ким Хаббард

Жоғарыдағы философиямен өмір сүретін адамдар жасына, тәжірибесіне немесе академиялық біліміне қарамастан, қайда барса да сұранысқа ие. Олар: • Бақылаусыз-ақ жұмыс істей алады. • Ұқыпты әрі қамқор. • Мұқият тыңдайды және нұсқауларды дәл орындайды. • Төтенше жағдайда көмекке шақырылғанда қабақ шытпайды. • Тапсырмаға емес, нәтижеге бағытталған. • Жарқын жүзді және сыпайы.

Әрқашан тұтынушыңыздың, достарыңыздың, жұбайыңыздың, ата-анаңыз бен балаларыңыздың күткенінен де артық беру туралы ойлаңыз. Кез келген істі істегенде өзіңізден: «Мен істеп жатқан ісіме қалай құн қоса аламын? » немесе «Басқаларға қалай қосымша құн бере аламын? » деп сұраңыз.

Жетістіктің кілтін төрт сөзбен түйіндеуге болады: «және тағы сәл көбірек». Жеңімпаздар істеуі тиіс нәрсені істейді — және тағы сәл көбірек. Жеңімпаздар өз міндетін атқарады — және тағы сәл көбірек. Жеңімпаздар сыпайы әрі жомарт — және тағы сәл көбірек. Жеңімпаздарға сенім артуға болады — және тағы сәл көбірек. Жеңімпаздар жүз пайыз күш салады — және тағы сәл көбірек. Олар тіпті қиын болса да, әрдайым қосымша күш салады.

Неліктен кейбір өте ақылды, көбінесе әсерлі академиялық білімі бар адамдар сәтсіздікке ұшырайды немесе ең жақсы жағдайда ортаңқол өмір сүреді? Өйткені олар істің неге нәтиже бермейтінін дәлелдеудің сарапшысына айналады және негативті энергия қорын жинайды. Олардың сәтсіздікке ұшырауы таңқаларлық емес. Олар тек алған ақысынан артық бергенде немесе істегенде ғана бәсекелестікті жояды. Бұл көзқарас интеллекттен немесе дипломнан әлдеқайда маңызды.

8. Табандылықтың күші

Менен жиі: «Егер табысқа жеткізетін жалғыз қасиет болса, ол қайсысы болар еді? » – деп сұрайды. Менің жауабым: «Біріншіден, ондай жалғыз қасиет жоқ. Бұл — қасиеттердің жиынтығы. Бірақ егер тек біреуін ғана таңдау керек болса, мен табандылықты айтар едім». Табандылық — бұл қайта серпілу қабілеті. Барлық табысты адамдар табандылық танытқандықтан жетістікке жетті. Кэлвин Кулидж айтқандай:

«Табандылықтың орнын ештеңе баса алмайды. Талант та: таланты бар сәтсіз адамдардан көп нәрсе жоқ. Гениалдылық та: бағаланбаған гениалдылық туралы мәтелдер көп. Білім де: әлем білімді қаңғыбастарға (түк бітірмегендерге) толы. Тек табандылық пен шешімділік қана құдіретті».

Кэлвин Кулидж қандай тамаша айтқан! Талант та, гениалдылық та, білім де табандылықты алмастыра алмайды. Әлем білімді, бірақ өмірден өз орнын таппағандарға толы. Қандай шындық! Табандылық — құдіретті.

Өзіңіздің ең үздік нұсқаңызға айналу жолы оңай емес. Ол кедергілерге толы. Жеңімпаздар табандылық танытады және қиындықтарды жеңіп, одан да үлкен жігермен қайта серпілу қабілетіне ие. Төмендегі «Берілме» (Don’t Quit) өлеңі менің өмірімді шынымен өзгертті.

БЕРІЛМЕ

Іс насырға шапқанда, Кейде солай болады, Алдыңдағы жол тек өрге шыққанда, Қаржы аз боп, қарызың асқанда, Күлімсірегің келіп, бірақ күрсінгенде, Қам көңіліңді сәл басып түскенде — Қажет болса демал, бірақ берілме.

Өмір қызық — бұралаңы, иірімі көп, Әрбіріміз мұны кейде білеміз тек. Талай сәтсіздік кейін артқа шегінеді, Егер адам соңына дейін төзіп берсе, жеңіс келеді. Қарқының баяу болса да, еш берілме — Тағы бір соққы сені жеткізер жеңіске.

Жетістік — бұл сәтсіздіктің ішкі жағы, Күмән бұлтының күміс түстес ақ жағы. Жақын тұрғаныңды ешқашан біле алмайсың, Тым алыс көрінгенмен, жанында тұрған боларсың; Сондықтан соққы тигенде шайқасқа бекем бол, Бәрі қиындағанда — берілмеудің нағыз сәті сол.

– Аноним

Ұлы скрипкашы Фриц Крейслерден бірде: «Сіз қалайша мұндай жақсы ойнайсыз? Жолыңыз болғыш па? » — деп сұрапты. Ол: «Бұл жаттығудың арқасы. Егер мен бір ай жаттықпасам, айырмашылықты көрермен сезеді. Егер бір апта жаттықпасам, айырмашылықты әйелім сезеді. Ал егер бір күн жаттықпасам, айырмашылықты өзім сеземін», — деп жауап беріпті. Бұл оқиғаның ғибраты неде? Табандылық (мақсатқа жету жолындағы қажымас қайрат), қажырлы еңбек және жұмыс нәтижесіне деген мақтаныш сезімі — бір-бірінен ажырағысыз ұғымдар.

Табандылық жауапкершіліктен туындайды және нық сенімге жетелейді. Төзімділікте ләззат бар. Орындаушылар бірнеше секундтық немесе минуттық өнер көрсету үшін жылдар бойы жаттығады.

Табандылық — бұл шешім. Бұл бастаған ісіңді аяғына дейін жеткізуге берілген уәде. Шаршаған кезде бәрін тастап кету оңай көрінеді. Бірақ жеңімпаздар шыдайды. Жеңімпаз спортшыдан сұрасаңыз, ол сізге ауырсынуға шыдап, бастаған ісін аяқтайтынын айтады. Сәтсіздікке ұшыраған көптеген адамдар істі жақсы бастағанымен, ештеңені аяғына дейін жеткізбеген. Табандылық мақсаттан туындайды. Мақсатсыз өмір — ағысқа еріп кету. Мақсаты жоқ адам ешқашан төзімділік танытпайды және ешқашан толыққанды бақытты сезінбейді.

9. Жұмыс нәтижесіне мақтану

Қазіргі әлемде өз жұмысына мақтану сезімі шеттеліп қалды, өйткені ол күш-жігер мен қажырлы еңбекті талап етеді. Дегенмен, әрекет етпесең, ештеңе де болмайды. Адамның тауы шағылғанда, оңай жол іздеуге бейім тұрады. Бірақ, қандай азғыру болса да, одан аулақ болу керек. Мақтаныш іштен туады — жеңіске жетелейтін артықшылық та осы.

Жұмыс нәтижесіне мақтану — эгоның (менмендіктің) көрінісі емес. Бұл — кішіпейілділікпен жоғары стандарттарды сақтау. Жұмыстың сапасы мен жұмысшының сапасы — ажырағысыз нәрсе. Жартылай күш-жігер жартылай нәтиже бермейді; ол мүлдем нәтиже бермейді.

Үш адам кірпіш қалап жатты. Бір жолаушы олардан не істеп жатқандарын сұрады. Біріншісі: «Көрмей тұрсың ба, нәпақамды тауып жатырмын», — деді. Екіншісі: «Көрмей тұрсың ба, кірпіш қалап жатырмын», — деді. Үшіншісі болса: «Мен зәулім ескерткіш тұрғызып жатырмын», — деп жауап берді. Мұнда бір істі істеп жатқан үш адамның өз жұмысына деген көзқарасы үш түрлі болды. Олардың жұмысқа деген ұстанымы әртүрлі еді. Бұл ұстаным олардың жұмыс нәтижесіне әсер ете ме? Жауап — әрине, иә. Өз жұмысына мақтанышпен қарайтын адамдар өздерін басқаларға қарағанда әлдеқайда жоғары стандарттарға жауапты деп санайды.

Кемелдікке орындаушы өз жұмысын ең жақсы деңгейде істеуге мақтанғанда ғана жетеді. Көлік жуу, еден сыпыру немесе үй бояу болсын — кез келген жұмыс оны істеген адамның автопортреті іспетті.

Жұмысты бірінші реттен және әрқашан дұрыс істеңіз. Ертеңгі күннің ең жақсы кепілі — бүгінгі жақсы атқарылған жұмыс.

Микеланджело бір мүсіннің үстінде көп күн жұмыс істеді. Ол әрбір ұсақ детальды өңдеуге ұзақ уақыт жұмсады. Бір бақылаушы бұл жақсартуларды елеусіз деп санап, Микеланджелодан неге бұған сонша уақыт бөлетінін сұрады. Микеланджело: «Ұсақ-түйек кемелдікті құрайды, ал кемелдік — ұсақ-түйек емес», — деп жауап берді.

Көптеген адамдар жұмысты қаншалықты тез істегеніңізді ұмытып кетеді, бірақ оның қаншалықты жақсы істелгенін есте сақтайды.

«Егер адамға көше сыпырушы болу жазылса, ол көшені Микеланджело сурет салғандай, Бетховен музыка шығарғандай немесе Шекспир поэзия жазғандай сыпыруы керек. Ол көшені сондай жақсы сыпыруы керек, тіпті көк пен жердің иелері тоқтап: "Мұнда өз ісін шебер атқарған ұлы көше сыпырушы өмір сүрген екен", — деп айтуы тиіс». – Мартин Лютер Кинг, кіші.

Жақсы атқарылған жұмыстан алған сезімнің өзі — үлкен сый. Көп істі нашар істегенше, кішігірім істерді сапалы атқарған артық.

10. Шәкірт болуға дайын болыңыз — Тәлімгер табыңыз

Егер Құдай мен ұстаз (гуру) қатар тұрса, шәкірт алдымен кімге сәлем беруі керек? Үнді мәдениеті бойынша, жауап — ұстазға, өйткені оның бағыт-бағдары мен көмегінсіз шәкірт Құдайды тани алмас еді.

Тәлімгер (Mentor) немесе ұстаз — бұл өзінің өткен тәжірибесімен сіздің болашағыңызға жол сілтейтін адам. Сізге бағыт бере алатын адамды іздеңіз. Тәлімгерді мұқият таңдаңыз. Жақсы тәлімгер бағыт-бағдар береді, ал жаман тәлімгер адастырады. Құрмет көрсетіңіз. Қызығушылық танытатын шәкірт болыңыз, өйткені ынталы шәкірт қана ұстаздан ең жақсы нәрсені ала алады.

Ең жақсы ұстаздар сізге су бермейді, олар сіздің шөліңізді қандыруға деген құштарлығыңызды оятады. Олар сізге дайын жауап бермейді, бірақ сізді жауап іздейтін жолға салады.

Бірде бір адам жаңадан оқу бітірген ғылым бакалаврынан: «Сенің біліктілігің қандай? » — деп сұрапты. Түлек: «Мен ғылым магистрімін», — деп жауап беріпті. Содан кейін дәл осы сұрақ оның профессорына қойылғанда, ол: «Мен ғылым шәкіртімін», — депті. Таңқаларлық емес пе? Жақсы шәкірт болмайынша, жақсы ұстаз болу мүмкін емес.

СІЗДЕ ЖЕТІСТІККЕ ЖЕТУ ҮШІН ҚАЖЕТТІ ҚАСИЕТТЕР БАР МА?

Бәрімізде жетістікке жетуге қажетті қасиеттер бар ма? Кейбір адамдар өздерінде ондай қасиет жоқ деп есептейді. Олар ортанқол өмір сүріп, сәтсіздікке ұшырайды. Бірақ бұлай болуы міндетті емес. Осы тарауда талқыланған қасиеттердің әрқайсысы бәріміздің бойымызда бар. Бұл қасиеттер сіз қалаған деңгейде дамымаған болуы мүмкін, бірақ олар сонда. Сіз олардың бар екенін білмеуіңіз мүмкін, бірақ оларды ашқаннан кейін өміріңіз жаңа арнаға бұрылып, жақсы жаққа өзгереді.

Бұл аулаңызда миллион доллар көміліп жатқанын, бірақ оны білмейтініңізбен бірдей. Сіз оны қолдана алмайсыз. Бірақ оны тапқан сәтте сіздің ойлауыңыз бен мінез-құлқыңыз өзгереді. Бәріміздің ішімізде жасырын қазыналар бар. Бізге тек соларды сыртқа шығарып, пайдалану керек.

ІС-ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ 1. Алғаныңыздан гөрі көбірек беруге уәде беретін үш нәрсені жазыңыз: Менің отбасым: 1……….. 2…..…… 3……….. Менің тұтынушым: 1……….. 2…..…… 3……….. Менің ұйымым: 1……….. 2…..…… 3……….. Менің қоғамым: 1……….. 2…..…… 3………..

Өміріңіздің соңғы үш жылына қарап, әрбір сәтсіздіктен не үйренгеніңізді жазыңыз. А Сәтсіздік………………………………………………… Үйренген сабақ……………………………….………………. Б Сәтсіздік …………………………………………..……. Үйренген сабақ…………………………………….…………. В Сәтсіздік ………………………………………..………. Үйренген сабақ………………………………………………..

Бен Франклин он үш ізгілікті анықтап, олардың әрқайсысымен бір апта бойы жұмыс істеген. Он үш аптаның соңында ол циклді қайтадан бастаған. Бен Франклиннің он үш ізгілігі: 1. Төзімділік, 2. Үнсіздік, 3. Тәртіп, 4. Ширақ шешім қабылдау, 5. Үнемшілдік, 6. Еңбекқорлық, 7. Шынайылық, 8. Әділдік, 9. Сабырлылық, 10. Тазалық, 11. Жан тыныштығы, 12. Пәктік, 13. Кішіпейілділік.

Осы тараудағы жетістікке жетудің он кілтімен қалай жұмыс істейтініңізді шешіңіз: Құштарлық Жауапкершілік Мінез Алғаныңнан көбірек бер Жұмыс нәтижесіне мақтану Адалдық (Commitment) Қажырлы еңбек Жағымды сенім Табандылық Шәкірт болу; тәлімгер табу

5-ТАРАУ. БІЗДІ НЕ ТЕЖЕП ТҰР?

Қорқыныш пен өзіне деген күмән

Қабілет сізді биікке көтереді. Ал мінез сізді сол биікте ұстап тұрады.

«Ертеңгі күнге жететін жетістігіміздің жалғыз шегі — бүгінгі күмәніміз болады». – Франклин Д. Рузвельт

Көлікті тежегішін басып тұрып айдасаңыз не болады? Тежегіш қарсылық көрсеткендіктен, сіз ешқашан толық жылдамдыққа жете алмайсыз. Көлігіңіз қызып кетіп, бұзылады. Егер бұзылмаса, қарсылық қозғалтқышқа күш түсіреді. Межелі жерге жету үшін сізде екі таңдау болады: не газды қаттырақ басып, көлікті зақымдау қаупіне бару, немесе көлікті жылдамырақ жүргізу үшін тежегішті жіберу.

Бұл ұқсастық өмірмен өте жақсы үндеседі, өйткені көптеген адамдар өмір жолында «эмоционалды тежегіштерін» басып жүреді. Бұл тежегіштер не? Олар сізге жетістікке жетуге кедергі болатын факторлар — қорқыныш, кейінге қалдыру, мақтаныш сезімінің жоқтығы және т. б. Эмоционалды тежегіштерді босатудың жолы — жағымды ұстаным қалыптастыру, өз құндылығыңды түсіну және жауапкершілікті қабылдау.

СӘТСІЗДІК — БІЗДІҢ КЕМЕЛДІККЕ ЖЕТУІМІЗГЕ КЕДЕРГІ БОЛАТЫН 20 СЕБЕП

«Өмір он жылдамдықты велосипед іспетті. Көбімізде ешқашан пайдаланбайтын берілістер бар». – Чарльз Шульц

Сіздің сәтсіздікке ұшырауыңызға 20 фактор себеп болуы мүмкін. Осы факторларды жеңу арқылы сіз жетістігіңізге кедергі болып тұрған тежегіштерді босата аласыз.

Тәуекелге бару — салыстырмалы ұғым. Тәуекел туралы түсінік әр адамда әртүрлі болады және ол дайындықтың нәтижесі болуы мүмкін. Тәжірибелі тауға шығушы үшін де, жаңадан бастаушы үшін де тауға шығу — тәуекел, бірақ дайындығы бар адам үшін бұл жауапсыз тәуекел емес. Жауапты тәуекел білімге, дайындыққа және біліктілікке негізделеді — бұл факторлар сізге қорқынышпен бетпе-бет келгенде әрекет етуге сенімділік пен батылдық береді. Тәуекелге бармайтын адам қателеспейді. Дегенмен, әрекет етпеу — әрекет етіп сәтсіздікке ұшырағаннан да үлкен қателік.

Бірде біреу фермерден осы маусымда бидай ектіңіз бе деп сұрапты. Фермер: «Жоқ. Жаңбыр жаумай қала ма деп қорықтым», — деп жауап беріпті. Әлгі адам: «Жүгері ектіңіз бе? » — деп сұрапты. Фермер: «Жоқ. Жәндіктер жеп қоя ма деп қорықтым», — депті. Сонда әлгі адам: «Онда не ектіңіз? » — деп сұрағанда, фермер: «Ештеңе. Тәуекелге бармай, сақ болғанды жөн көрдім», — деп жауап беріпті.

Бұл оқиғаның ғибраты неде? Тәуекелге бару — өмірдің бір бөлігі. Көп жағдайда тәуекел етпеудің өзі ең үлкен тәуекелге айналуы мүмкін. Ештеңемен тәуекел етпегендер ештеңе істемейді, ештеңеге ие болмайды және ештеңеге айналмайды. Ширақ шешім қабылдамау әдетке айналады және жұғысты болады. Көптеген мүмкіндіктер шешімсіздіктің кесірінен жоғалады. Тәуекелге барыңыз, бірақ құмар ойын ойнамаңыз. Тәуекелге барушылар көзін ашып алға жылжиды. Құмар ойыншылар қараңғыда оқ атады.

Келесі өлең мұны жақсы түсіндіреді: ТӘУЕКЕЛДЕР Күлу — ақымақ болып көріну қаупі. Жылау — сезімтал болып көріну қаупі. Басқаға қол ұшын созу — іске араласу қаупі. Сезімдерді білдіру — шынайы болмысыңды көрсету қаупі. Идеяларың мен армандарыңды топ алдына шығару — оларды жоғалту қаупі.

Сүю — жауапсыз махаббат қаупі. Өмір сүру — өлу қаупі. Үміттену — түңілу қаупі. Талпыну — сәтсіздік қаупі.

Бірақ тәуекелге бару керек, өйткені өмірдегі ең үлкен қауіп — ештеңемен тәуекел етпеу. Ештеңемен тәуекел етпеген адам ештеңе істемейді, ештеңеге ие болмайды және ештеңеге айналмайды. – Джанет Рэнд

Табандылық пен соқыр қырсықтықтың (еш дәлелсіз өз айтқанынан қайтпау) айырмашылығы неде? Айырмашылық мынада: табандылық мықты ерік-жігерді білдірсе, қырсықтық мықты қарсылықты білдіреді!

Көптеген адамдар білімі немесе таланты жоқ болғандықтан емес, жарты жолда тастап кеткендіктен сәтсіздікке ұшырайды. Жетістіктің құпиясы екі қасиетте жатыр: табандылық және қарсы тұру. Істелуі керек нәрседе табанды болыңыз және істелмеуі керек нәрсеге қарсы тұрыңыз.

«Адам басқалардан батыр болғандықтан емес, тағы он минут бойы батылдық танытқаны үшін батыр атанады». – Ральф Уолдо Эмерсон

Есіңізде болсын, жедел қанағаттануға ұмтылғанда, адам зардаптарды емес, тек сәттік ләззатты ойлайды.

Бүгінгі ұрпақ идеалды диета деп тек жақсы ниеттің арқасында бес фунт тастауға болатын диетаны айтады. Бұлар — жұмыс істегісі келмейтін, бірақ барлық марапаттарды алғысы келетін адамдар.

Ұзақ мерзімді емес, қысқа мерзімді ойлағанда, бұл — шектеулі көзқарас. Шектеулі көзқараспен сіз ешқашан құнды мақсаттарды көре алмайсыз.

Қазіргі адамдардың мәселесі — олар жедел жауап алғысы келеді. Олар бәріне «бір минуттық» шешім іздейді. Жедел дайындалатын кофе сияқты, олар жедел бақытты болғысы келеді, бірақ жылдам шешілетін жолдар жоқ. Бұл ұстаным көңіл қалуға әкеледі.

Біздің басымдықтарымыз құндылықтарымызға негізделеді. Адамдар ауыстыруға болмайтын нәрселерді ауыстырады. Мысалы, қарым-қатынаста олар махаббат пен уақытты ақша мен сыйлықтарға айырбастайды. Кейбір адамдар балаларымен және жұбайымен уақыт өткізудің орнына, өздерінің жоқтығын өтеу үшін оларға заттар сатып алуды оңай деп санайды.

Басымдықтарымыз дұрыс болмаса, біз уақытты босқа өткіземіз, ал босқа өткен уақыт — босқа өткен өмір екенін түсінбейміз. Басымдық беру біздің көңіл-күйімізге немесе ермектерімізге емес, істелуі керек нәрсеге негізделген тәртіпті талап етеді. Бүгінде өз мүмкіндігіңді барынша пайдаланудың орнына, жетістік пен сәтсіздікке тым көп мән беріледі.

Жеңіліс пен қиындықтарға қалай төтеп бересіз? Бұл сұраққа берген жауабыңыз сіздің мінезіңіз туралы көп нәрсені айтады. Жетістік құпиясын шешудің бір кілті — өз басымдықтарыңызды түсіну. Кейбір адамдар ақшаға, билікке, атаққа немесе мүлікке ұмтылады. Біз басымдықтарымызды түсінуіміз керек.

Жетістікке жету қағидаларын оқумен немесе жаттаумен келмейді, оларды түсіну және қолдану арқылы келеді. Басымдықтарды белгілеу — жетістікке жетудің басты қағидаларының бірі.

Оңай жол шын мәнінде қиын жол болуы мүмкін. Бірде орманда бозторғай ән салып отырыпты. Бір фермер қорап толы құртпен өтіп бара жатады. Бозторғай оны тоқтатып: «Қорапта не бар және қайда бара жатырсың? » — деп сұрайды. Фермер қорапта құрт бар екенін және оны қауырсынға айырбастау үшін базарға бара жатқанын айтады. Бозторғай: «Менде қауырсын көп. Мен саған біреуін жұлып берейін, бұл мені құрт іздеуден құтқарады», — дейді. Фермер бозторғайға құрттарды береді, ал бозторғай орнына бір қауырсынын жұлып береді. Келесі күні де солай болады, содан кейін де жалғаса береді, ақыры бозторғайдың қауырсыны таусылатын күн туады. Енді ол құрт аулауға ұша алмайды. Ол ұсқынсыз болып, ән салуын тоқтатады және көп ұзамай өледі.

Жоғарыдағы оқиға қысқа мерзімді пайда үшін ақырында ұзақ мерзімді зардап шегетін жеңілген адамдардың мінез-құлқын көрсетеді. Бұл оқиғаның ғибраты анық — бозторғай тамақ табудың оңай жолы деп ойлаған нәрсе шын мәнінде қиын жол болып шықты. Өмірде оңай жолдар жоқ.

Біздің өмірімізде де солай емес пе? Көп жағдайда біз оңай жолды іздейміз, бірақ ол ақырында ең қиын жол болып шығады. Кілт — оңай жолмен жүру емес, мәселенің түп-тамырына үңілу. Бұл біздің өмірге деген ұстанымымызға да қатысты. Кейбір адамдар өкпе-реніш пен ызаға толы ұстанымдарын таратады және бұл ұстанымдар олардың өмірінің әртүрлі кезеңдерінде қайта-қайта кедергі болып шығады.

Ашкөздік өзін-өзі төмен бағалаудан туындайды, ол жалған мақтаныш, өтірік көлгірсу немесе «басқалардан қалыспау» түрінде көрінеді. Ашкөздіктен шығудың жолы — өз мүмкіндігіңе қарай өмір сүруді үйрену және қанағат ету. Дегенмен, қанағат ету — амбицияның (алға ұмтылудың) жоқтығын білдірмейді.

БҰЛ ҚАЙ ЖЕРДЕ АЯҚТАЛАДЫ? Бірде бай фермерге күн батқанша қайтып келген шартымен, бір күнде жаяу жүріп өткен барлық жерін береміз деп уәде етеді. Келесі күні таңертең ертемен фермер мүмкіндігінше көп жер алу үшін жылдам жүре бастайды. Шаршаса да, ол байлыққа кенелудің осы бір мүмкіндігін жіберіп алғысы келмей, түстен кейін де жүре береді. Күн еңкейгенде, ол жерді алу үшін күн батқанша бастапқы нүктеге оралу керектігін есіне түсіреді. Оның ашкөздігі оны бастапқы нүктеден тым алысқа апарып тастаған еді. Ол күннің батуына қарап, кері қайтуға кіріседі. Күн батқан сайын ол қаттырақ жүгіреді. Ол шаршап, тынысы тарылып, төзімділік шегінен асып кетеді. Бастапқы нүктеге жеткенде құлап, көз жұмады. Ол күн батқанша жетіп еді. Ол жерленді, ал оған қажет болған бүкіл жер — тек бір кішкентай көр еді.

Бұл оқиғада үлкен шындық пен сабақ бар. Фермер бай болсын, болмасын, кез келген ашкөз адам осылай аяқтар еді.

Ұстанымы жоқ адамдар өз көзқарасын білдірмейді. Олар батылдығы мен сенімділігі жетіспегендіктен, «бәрімен жақсы болу» үшін топқа ілеседі. Олар топтың істеп жатқаны дұрыс емес екенін білсе де, қабылдану үшін соған көнеді.

Кейбір адамдар жамандықты қолдамағандықтан өздерін сәл жақсырақ санайды; бірақ оларда қарсы тұруға деген ұстаным жетіспейді. Олар үнсіз қалады және мұны ар-ұждан тазалығы деп ойлайды. Үнсіздік пен ар-ұждан тазалығы — екі бөлек нәрсе. Адамның үнсіз қалуы оның адал екенін білдірмейді. Шын мәнінде, тарихтағы ең үлкен өтіріктер сөйлеу керек кезде үнсіз қалудан туындаған. Дұрыс емес нәрсеге қарсы шықпау арқылы біз оны шын мәнінде қолдап отырмыз.

Жетістіктің маңызды құпияларының бірі — бір нәрсеге қарсы болудың орнына, бір нәрсені жақтау. Осылайша сіз мәселенің бөлігі емес, шешімнің бөлігі боласыз. Өз ұстанымыңды қорғау үшін сенім керек.

Ұстаным сенімді талап етеді. Іс-әрекетсіз сенім — бұл алдану. Сенім кереметті күтпейді, оны жасайды.

Бәріміздің де таусылатын сәттеріміз болады; бәріміз де құлап, жарақат аламыз. Бәрімізде өзімізге күмәнданып, өзімізді аяйтын сәттер болады. Бастысы — бұл сезімдерді жеңіп, сеніміңізді қалпына келтіру.

Бұл әлемде адамдардың үш түрі бар: 1. Іс-әрекет жасайтын адамдар 2. Істің қалай болып жатқанын бақылайтын адамдар 3. Не болғанын түсінбей таңқалатын адамдар Сіз қай санатқа жатасыз?

Тәжірибе көрсеткендей, дұрыс жоспарланған бір минут іске асыру кезінде төрт минутты үнемдейді. Жетістікке жеткісі келетін адамдар мұқият жоспарлайды. Олар тіпті жоспардан тыс жағдайларды да ескереді. Егер сіз күтпеген жағдайларды жоспарламасаңыз, демек сіз дұрыс жоспарламағансыз. Жақсы генерал немесе басшыда әрқашан А жоспары, Б жоспары, В жоспары, Г жоспары болады. Неге? Олар сәтсіздікті жоспарлап отыр ма? Әрине, жоқ. Олар кедергілерге қарамастан жеңіске жетуді жоспарлап отыр. Егер А жоспары іске аспаса, Б жоспары іске қосылады және солай жалғаса береді.

Нашар жаттықсақ, нашар ойнаймыз; өйткені біз қалай жаттықсақ, солай ойнаймыз. Табыс пен сәтсіздіктің арасындағы айырмашылық — бәрін нақты дұрыс істеу мен шамамен дұрыс істеудің арасындағы айырмашылық.

Толыққанды рухани және физикалық дайындық — бұл құрбандық пен өзін-өзі тәртіпке салудың нәтижесі. Ортаңқол болу оңай, бірақ үздік болу қиын. Көпшіліктің оңай жолды таңдап, ортаңқол өмір сүруі таңқаларлық жағдай емес.

Дайындық — кез келген салада табысқа жету үшін қажетті артықшылық.

Дайындық = Мақсат + Принцип + Жоспарлау + Жаттығу + Табандылық + Шыдамдылық + Мақтаныш

Дайындық сенімділікке жетелейді

Дайындық — сәтсіздікке төзу, бірақ оны ешқашан қабылдамау дегенді білдіреді. Бұл — жеңілгенді сезінбей, жеңіліске тік қарауға батылдық таныту, таусылмай тұрып, таусылуды білдіреді.

Дайындық — қателіктерімізден сабақ алу деген сөз. Қателік жасауда тұрған ештеңе жоқ. Барлығымыз да қателесеміз. Ақымақ адам бір қатені екі рет қайталайды. Қатесін біліп, оны түзетпеген адам одан да үлкен қателік жасайды.

Қысым дайын болмағаннан туындайды. Дайындықты, жаттығуды және қажырлы еңбекті ештеңе алмастыра алмайды. Тек қалау мен құр қиял жеткіліксіз. Тек дайындық қана сізге бәсекелестік артықшылық береді.

Егер сіз дайын болмасаңыз, қысым сізді тұралатып тастауы мүмкін, ал егер жақсы дайындалсаңыз, ол сізді жаңа биіктерге көтереді. Су өз арнасына ағатыны сияқты, табыс та дайын адамдарға тартылады. Әлсіз күш-жігер әлсіз нәтиже береді.

Табандылық деп біз мыналарды атаймыз: - Мақсат - Мақтаныш - Принциптер - Жоспар - Шыдамдылық - Баға - Дайындық - Жаттығу - Позитивті көзқарас

Өзіңізден сұраңыз: - Сізде нақты айқындалған мақсат бар ма? - Іс-қимыл жоспарыңыз бар ма? - Дайындыққа қандай күш салып жатырсыз? - Өз жұмысыңызға деген мақтаныш сезімі бар ма? - Инкубациялық кезеңге (қолға алған істің нәтижесі көрінгенге дейінгі қажетті уақыт аралығы) шыдауға төзіміңіз жете ме? - Кемелдікке жету үшін жаттығуға дайынсыз ба? - Сіз ұстанатын берік принциптеріңіз бар ма? - Қандай баға төлеуге дайынсыз? Қаншалықты алысқа баруға бекіндіңіз? - Сізде «позитивті» көзқарас бар ма?

10. Ақталу (Rationalising)

Жеңімпаздар талдауы, теория жасауы немесе түсіністік танытуы мүмкін, бірақ олар ешқашан рационализация (өзінің сәтсіздіктерін ақтау үшін қисынсыз сылтаулар ойлап табу) жасамайды. Ақталу — жеңілгендердің ойыны. Жеңілгендердің неге қолынан келмегенін айтатын сылтаулар кітабы әрқашан дайын. Біз мынадай сылтауларды естиміз: - Жолым болмайды. - Тым жаспын. - Мүмкіндігім шектеулі. - Білімім жоқ. - Таныстарым жоқ. - Уақытым жетпейді. - Отбасым болмағанда ғой. - Жұлдызым қарсы туған. - Тым кәрімін. - Ой өрісім төмен. - Түрім келіспеген. - Ақшам жеткіліксіз. - Экономика нашар. - Мүмкіндік болғанда ғой. - Сәтті тұрмыс құрғанда (үйленгенде) ғой.

Бұл тізім шексіз жалғаса беруі мүмкін. Адамның табысты екенін анықтайтын екі нәрсе бар: себептер мен нәтижелер. Себептер маңызды емес, нәтижелер ғана есепке алынады.

Үндістанда маймылдарды қалай ұстайды Маймыл аулаушылар үстіңгі жағында маймылдың қолы сиятындай саңылауы бар қорапты пайдаланады. Қораптың ішіне жаңғақтар салады. Маймыл жаңғақтарды ұстаған кезде, қолы жұдырыққа айналады. Маймыл қолын шығаруға тырысады, бірақ саңылау тек жазылған қол сыятындай, ал жұдырық сыймайтындай тар. Енді маймылдың алдында таңдау тұр: не жаңғақты жіберіп, мәңгілікке еркін болу, не жаңғаққа жабысып, тұтқынға түсу. Оның әрқашан нені таңдайтынын білесіз бе? Әрине, ол жаңғақтан айырылғысы келмей, ұсталып қалады.

Біздің маймылдардан еш айырмашылығымыз жоқ. Біз де өмірде алға жылжуымызға кедергі болатын «жаңғақтарға» жабысып аламыз. Біз «Мен мұны істей алмаймын, өйткені... » деп ақталуды жалғастыра береміз, ал «өйткені» деген сөзден кейін келетіннің бәрі — бізді тежеп тұрған «жаңғақтар». Табысты адамдар ақталмайды.

Сәтсіздікке кепілдік беретін кеңес: ойланба, сұрама және тыңдама. Тек ақтал.

11. Өткен қателіктерден сабақ алмау

Тарихтан сабақ алмаған адамдар сәтсіздікке душар болады. Егер дұрыс көзқарасымыз болса, біз сәтсіздіктен сабақ аламыз. Сәтсіздік — бұл тұйық емес, жай ғана айналма жол. Бұл жеңіліс емес, уақытша кідіріс. Тәжірибе — бұл біздің қателіктерімізге қойған есіміміз.

Кейбір адамдар өмір сүреді және үйренеді, ал кейбіреулері тек өмір сүреді. Ақылды адамдар өз қателіктерінен үйренеді, бірақ дана адамдар өзгенің қателіктерінен үйренеді, өйткені біздің өміріміз тек өз қателіктерімізден сабақ алу үшін тым қысқа!

12. Мүмкіндікті тани алмау

Мүмкіндіктер кедергілер түрінде бүркеніп келуі мүмкін. Көптеген адамдардың оларды танымайтыны да сондықтан. Есіңізде болсын, кедергі неғұрлым үлкен болса, мүмкіндік те соғұрлым зор болады.

13. Қорқыныш

Қорқыныш шынайы немесе қияли болуы мүмкін. Қорқыныш адамдарға оғаш нәрселер істетеді. Ол негізінен түсініктің жоқтығынан туындайды. Қорқынышта өмір сүру — эмоционалды түрмеде өмір сүрумен тең. Қорқыныш адамдарды тұралатып, қозғалыссыз қалдырады.

Қорқыныш сенімсіздікке, өзіне деген сенімнің жоқтығына және прокрастинацияға (істі кейінге қалдыру әдеті) әкеледі. Қорқыныш біздің әлеуетіміз бен қабілетімізді жояды. Біз дұрыс ойлай алмаймыз. Қорқыныш қарым-қатынастар мен денсаулықты бұзады.

Кейбір қорқыныштарды сипаттауға болады, ал басқаларын тек сезінуге болады. Қорқыныш мазасыздыққа әкеледі, ал ол өз кезегінде қисынсыз ойлауға соқтырады және бұл мәселені шешу қабілетімізге кедергі келтіреді. Қорқынышқа қалыпты реакция — қашу. Қашу бізді «жайлылық аймағына» орналастырады және себебі сақталғанымен, қорқыныштың әсерін уақытша азайтады. Қияли қорқыныштар мәселені ұлғайтып жібереді. Қорқыныш бақылаудан шығып, бақыт пен қарым-қатынасты бұзуы мүмкін. Қорқыныш сөзін (FEAR) былай түсінуге болады:

FALSE - Жалған EVIDENCE - Айғақ APPEARING - Көрінетін REAL - Шындық (Шындық болып көрінетін жалған айғақ)

Сәтсіздіктен қорқу көбінесе сәтсіздіктің өзінен де жаман. Сәтсіздік — адам басына түсетін ең жаман нәрсе емес. Әрекет етпеген адамдар талпынбай жатып-ақ жеңілгендер. Сәбилер жүруді үйренгенде қайта-қайта құлайды; бірақ олар үшін бұл сәтсіздік емес, үйрену процесі. Егер олардың сағы сынса, олар ешқашан жүре алмас еді.

14. Талантты пайдалана алмау

Альберт Эйнштейн: «Мен өмірімде зияткерлік әлеуетімнің шамамен жиырма бес пайызын ғана пайдаландым деп ойлаймын», — деген.

Уильям Джеймстің айтуынша, адамдар өз әлеуетінің тек он-он екі пайызын ғана пайдаланады.

Көптеген адамдардың өміріндегі ең өкініштісі — олар ішіндегі «әуенімен» (іске аспаған арман-таланттарымен) бірге өледі. Олар тірі болса да, өмірді сезінбеген. Олар тозғанша, тат басып шірігенді таңдайды. Мен тозғанды қалаймын. Өмірдегі ең мұңды сөздер: «Мен істеуім керек еді».

«Тат басуды» шыдамдылықпен шатастыруға болмайды. Шыдамдылық — бұл саналы шешім. Ол белсенді және табандылық пен төзімділікті қажет етеді. Ал «тат басу» — бұл бос жүру және енжарлық.

Біреу қариядан: «Өмірдегі ең ауыр жүк не? » — деп сұрапты. Қария мұңайып: «Көтеретін ештеңенің болмауы», — деп жауап берген екен.

15. Тәртіптің жоқтығы

Өмірде таңдау бар: Сіз не тәртіптің бағасын, не өкініштің бағасын төлейсіз. — Тим Коннор

Кейбір адамдардың неге мақсаттарына ешқашан жетпейтіні туралы ойландыңыз ба? Неліктен олар сәтсіздіктер мен дағдарыстарға тап болғанда үнемі қапаланады? Неге кейбіреулер үнемі табысқа жетеді, ал басқалары үздіксіз сәтсіздікке ұшырайды? Спортта, атлетикада, академиялық ортада немесе бизнесте болсын, құнды нәрсеге қол жеткізген кез келген адам бұған тәртіпсіз келген емес. Бұл жерде біз сыртқы тәртіпті емес, өзін-өзі тәртіпке салуды айтып отырмыз.

Тәртібі жоқ адамдар бәрін істеуге тырысады, бірақ ештеңеге шын ниетімен берілмейді. Кейбір «либералды» ойшылдар тәртіптің жоқтығын бостандық деп түсіндіреді. Мен ұшақта болғанда, пилоттың көңіл-күйіне қарай емес, тиісті ереже бойынша әрекет ететін тәртіпті болғанын қалаймын. Мен оның «Мен еркінмін. Маған диспетчерлік мұнарадан ешкімнің не істеу керектігін айтқанын қаламаймын» деген философияны ұстанғанын қаламас едім.

Тұрақсыздық — тәртіптің нашарлығының белгісі. Тәртіп өзін-өзі бақылауды, құрбандықты және алаңдаушылық пен азғырулардан аулақ болуды талап етеді. Бұл зейін қоюды білдіреді. Бу шектелмесе, қозғалтқышты іске қоса алмайды. Ниагара сарқырамасы ауыздықталмаса, қуат өндіре алмас еді.

Тасбақа мен қоян туралы хикая бәрімізге мәлім. Қоян өзінің жылдамдығымен мақтанып, тасбақаны жарысқа шақырады. Тасбақа шақыруды қабылдайды. Олар түлкіні төреші етіп тағайындайды. Жарыс басталып, тасбақа баяу жылжи береді, ал қоян зымырай жөнеледі. Ол тасбақаны тез артта қалдырады. Жеңісіне сенімді болған қоян мызғып алуды жөн көреді. Ол оянғанда жарыс есіне түсіп, қайта жүгіргенше, тасбақа мәре сызығына жетіп, жеңіске жетіп қойған еді.

Бұрынғы мораль «баяу, бірақ сенімді қозғалған жеңеді» болатын. Бірақ тереңірек үңілсек, мағына өзгереді: тасбақа жылдам болмаса да, қоян тым өзіне сенімді болды және онда өз-өзін тәртіпке салу жетіспеді.

Тұрақтылық тәртіпті талап етеді және ол ретсіз күш-жігерден әлдеқайда маңызды.

Тәртіп те, өкініш те ауыр. Көптеген адамдарда осы екеуінің арасында таңдау бар. Қайсысы ауырырақ деп ойлайсыз? Әрине, өкініш!

Әдетте, тым еркін және тәртіпсіз тәрбиеленген балалар өздерін, ата-анасын немесе қоғамды құрметтемей өседі және жауапкершілікті қабылдауда қиналады.

16. Төмен өзін-өзі бағалау (Low Self-Esteem)

Төмен өзін-өзі бағалау (адамның өз құндылығын сезінуі және өзін сыйлауы) — бұл өзіне деген құрмет пен өз құндылығын сезінбеу. Бұл өзіне деген күмәнға әкеледі. Бұл өзіне және өзгелерге зиян келтіруге соқтырады. Тізгінді «Менмендік» (Эго) алады. Шешімдер құнды нәрсеге қол жеткізу үшін емес, эгоны қанағаттандыру үшін қабылданады. Өзін төмен бағалайтын адамдар үнемі өз болмысын іздеумен болады. Олар өздерін табуға тырысады, бірақ адамның өзін «табу» мүмкін емес, оны «жасау» керек екенін түсінбейді.

Бос жүру мен жалқаулық — төмен өзін-өзі бағалаудың салдары, сылтау айту да содан туындайды. Бос жүру — ең жарқыраған металды да жеп қоятын тат сияқты.

17. Білімнің таяздығы

Алпыс жыл бұрын мен бәрін білетінмін; қазір ештеңе білмеймін; білім алу — өз надандығыңды біртіндеп ашу процесі. — Уилл Дюрант

Білімге баратын алғашқы қадам — өз надандығыңды түсіну. Адам білімі артқан сайын, өзінің қаншалықты надан екенін көбірек түсінеді. «Бәрін білемін» деп ойлайтын адамның үйренері әлі көп.

Надан адамдар өздерінің надан екенін білмейді. Олар «білмейтіндерін де білмейді». Шын мәнінде, надандықтан да үлкен мәселе — «білемін» деген елес, өйткені бір нәрсені білмей тұрып, «білемін» деп ойласаңыз, қабылдаған шешімдеріңіз қате болады.

18. Фаталистік көзқарас

Фаталистік көзқарас (барлық нәрсе алдын ала жазылып қойған және оны өзгерту мүмкін емес деген сенім) адамдарға жауапкершілікті қабылдауға кедергі жасайды. Мұндай көзқарастағы адамдар табыс пен сәтсіздікті сәттілікке балайды. Олар тағдырға бағынады. Гороскопта немесе жұлдыздарда жазылған «тағдырын» қабылдайды. Олар қанша тырысқанымен, «болатын нәрсе болады» деп сенеді. Сондықтан олар ешқашан күш салмайды, ал жайбасарлық өмір салтына айналады. Фаталистік көзқарастағы адамдар істің болуын күтеді, өздері оны іске асырмайды. Кез келген сәтсіздікке ұшыраған адамнан сұрасаңыз, табысты — сәттіліктің нәтижесі деп айтады.

Рухы әлсіз адамдар балгерлерге, гороскоптарға және өзін «құдайдың адамы» деп жариялаған алаяқтарға оңай алданады. Олар ырымшыл болып кетеді. (Кейбір адамдар қоянның табанын сәттілік әкеледі деп есептейді; бірақ ол қоянның өзіне сәттілік әкелмеді ғой, солай емес пе? )

Егер жеңілгіңіз келсе, сәттілікке сеніңіз. Егер табысқа жеткіңіз келсе, себеп-салдар принципіне сеніңіз, сонда сіз өз «сәттілігіңізді» өзіңіз жасайсыз. Сэмюэл Голдвин айтқандай: «Мен неғұрлым көп жұмыс істесем, соғұрлым жолым бола бастайды».

Кейбір адамдар өздерін «жолы болмайтын жан» деп есептейді

Олар өз күш-жігеріне емес, сәттілікке сенеді, бірақ сәттіліктің тек дайын адамдарды жақсы көретінін түсінбейді. Сондықтан, олар не істесе де, дайындықсыз барады, жартылай күшпен әрекет етеді және былай дейді: - Көрейін... - Байқап көрейін... - Оған бәрібір көп күш салған жоқпын... - Іске аса ма екен, көреміз... - Жоғалтатын ештеңем жоқ...

Егер ойланып қарасаңыз, дәл осындай жауапсыз мінез-құлық сәтсіздікке әкеледі. Жартылай күшпен әрекет ету — сәтсіздікті күту және оған қол жеткізумен тең.

ТЕК КҮШ-ЖІГЕР НӘТИЖЕ БЕРЕДІ

Бір адам бәйге атын сатып алып, оны қораға қамап, үстіне «Әлемдегі ең жүйрік ат» деген үлкен тақтайша іліп қояды. Иесі атты жаттықтырмайды, оны баптамайды. Ол атты жарысқа қосады, бірақ ат ең соңында келеді. Иесі тақтайшадағы жазуды тез арада «Ат үшін ең жүйрік әлем» деп өзгертеді. Әрекетсіздіктен немесе істелуі керек нәрсені істемегендіктен адамдар сәтсіздікке ұшырайды да, сәттілікті кінәлайды.

Мақсатсыз, батылдықсыз және тереңдіксіз өмір — бұл жай ғана соқыр тәжірибе. Таяз, жалқау және әлсіз саналар әрқашан ең оңай жолды, ең аз қарсылық жолын таңдайды.

Атлеттен жақсы жаттығудан кейін өзін қалай сезінетінін сұраңыз. Ол сізге «таусылғанын» (бар күшін жұмсағанын) айтады. Егер ол олай сезінбесе, демек ол өз мүмкіндігінің шегінде жаттықпаған деген сөз.

Жеңілгендер өмір әділетсіз деп ойлайды Олар тек жолдары болмаған сәттерді ойлайды. Олар дайындықпен келген және жақсы ойнаған адамның да дәл сондай қиындықтарға тап болғанын, бірақ оларды жеңіп шыққанын ескермейді. Айырмашылық осында. Жеңімпаздың ауырсынуға төзімділік шегі жоғарылайды, өйткені ол тек ойын үшін емес, өз мінезін қалыптастыру үшін жаттығады.

СӘТТІЛІК ӨЗІНЕ КӨМЕКТЕСЕТІНДЕРДІ ҚОЛДАЙДЫ

Кішкентай қаланы су басу қаупі төніп, бәрі қауіпсіз жерге кете бастайды. Тек бір адам: «Мені Құдай құтқарады, менің сенімім кәміл», — деп қалмақ болады. Су деңгейі көтерілгенде оны құтқаруға джип келеді, бірақ ол: «Құдай құтқарады, менің сенімім кәміл», — деп бас тартады. Су одан әрі көтеріліп, ол үйінің екінші қабатына шығады, оған қайық келеді. Ол тағы да: «Құдай құтқарады, сенімім кәміл», — деп кетпейді. Су көтеріле беріп, ол шатырға шығады. Тікұшақ келеді, бірақ ол тағы да бас тартады. Соңында ол суға батып кетеді. О дүниеде ол Жаратқаннан ашуланып сұрайды: «Мен саған шексіз сендім. Неге менің дұғаларымды елеусіз қалдырып, суға батуыма жол бердің? » Сонда Жаратқан: «Саған джипті, қайықты және тікұшақты кім жіберді деп ойлайсың? » — деп жауап беріпті.

Бұл оқиғаның моралі не? Ол тек өзіне көмектесу үшін әрекет етіп қана қоймай, өзіне келген көмекті де қабылдамады. Бұл оқиға — көптеген сәтсіздіктерде кездесетін фаталистік мінез-құлықтың айқын мысалы.

Фаталистік көзқарасты жеңудің жалғыз жолы — жауапкершілікті қабылдау және сәттілікке емес, себеп-салдар заңына сену. Өмірдегі кез келген мақсатқа жету үшін күту, таңғалу және армандау емес, әрекет, дайындық және жоспарлау қажет.

Сәттілік лайықтыларға күлімдейді

Александр Грэм Белл құлағы нашар еститін әйелі үшін есту аппаратын ойлап табуға жанталасып тырысты. Ол есту аппаратын ойлап таба алмады, бірақ сол процес барысында телефонның принциптерін ашты. Мұндай адамды «жолы болғыш» деп айтпас едіңіз, солай емес пе?

Сәттілік — бұл дайындық мүмкіндікпен түйіскен сәт. Күш-жігер мен дайындықсыз сәтті кездейсоқтықтар болмайды.

СӘТТІЛІК

Ол күндіз жұмыс істеді, Түнде тер төкті. Ойын-сауықтан бас тартты, Рахаттан кетті.

Құрғақ кітаптар оқыды, Жаңаны білуге. Алға қарай ұмтылды, Табысқа ие болуға.

Сеніммен және жігермен, Алға басты ол нық; Ал ол жеңіске жеткенде, Жұрт деді: «бұл — сәттілік».

— Аноним

19. Мақсаттың жоқтығы

Өмір бойғы мақсат мұрат деп аталады. Ол өмірге мағына береді.

Ұлы тұлғалардың мақсаттары болады, басқалардың тек тілектері болады. — Вашингтон Ирвинг

Егер біз ауыр дертті немесе мүгедектікті жеңген адамдар туралы оқитын болсақ, олардың табысқа деген жалындаған қалауы қозғаушы күш болғаны анық. Олардың өмірде мақсаты болды. Олар барлық қиындықтарға қарамастан табысқа жете алатынын өздеріне дәлелдегісі келді — және олар солай істеді.

Дәл осы қалау сал болып қалған Вилма Рудольфты 1960 жылғы Олимпиадада үш алтын медаль жеңіп алған ең жылдам әйелге айналдырды.

Адамдарда мақсат пен бағыт болмағанда, олар мүмкіндікті көре алмайды. Егер адамда бір нәрсеге қол жеткізуге деген ниет болса, межесін білсе, сол бағытқа қарай бет алса, берілгендікпен және қажетті тәртіппен әрекет етсе, табыс міндетті түрде келеді. Бірақ сізде мақсат пен бағыт болмаса, қолыңызда басқаның бәрі болса да, табысқа жете алмайсыз.

20. Батылдықтың жетіспеуі

Батылдық — бұл қорқыныштың жоқтығы емес, қорқынышты жеңу. Батылдықсыз мінез (әділдік пен адалдық) тиімсіз, ал мінезсіз (моральсыз) батылдық — бұл зұлымдық. Санамыз батылдыққа толғанда, біз қорқыныштарымызды ұмытып, кедергілерді жеңеміз.

Батылдығы жоқ адамдарға ешқашан сенуге болмайды. Олар ең соңғы сәтте сізді сатып кетеді. Әлсіз адамдар ешқашан шынайы бола алмайды, ал қорқақтар ешқашан моральды ұстана алмайды. Олар мұны қалай істесін? Оларда бұған батылдық жетпейді.

Табысты адамдар кереметтерді немесе оңай тапсырмаларды іздемейді. Олар кедергілерді жеңу үшін батылдық пен күш іздейді. Олар жоғалтқан нәрселеріне емес, қолда барына қарайды. Тілектер орындалмайды; сенім мен нық сенімге негізделген күтулер орындалады. Дұғалар тек батыл әрекеттермен қуатталғанда ғана қабыл болады. Батылдық пен мінез — бұл табыстың маңызды үйлесімі.

ТАБЫС РЕЦЕПТІ

Табыс — торт пісіру сияқты. Егер сізде дұрыс рецепт болмаса, ол іске аспайды. Инженерлік ингредиенттер ең жоғары сапалы және дұрыс пропорцияда болуы керек. Оны тым көп немесе тым аз пісіруге болмайды. Дұрыс рецепті алғаннан кейін, тәжірибе жинап, кездейсоқ сәтсіздіктерден сабақ ала отырып, бәрі әлдеқайда оңай болады.

Сізде рецепт бар: оны пайдалану немесе пайдаланбау — өз еркіңіз.

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

Өзіңіз жақсартуға міндеттенетін үш маңызды саланы анықтаңыз.

1………………………….

2………………………….

3………………………….

Өміріңіздегі тәртіптің жоқтығы сізге зиян келтіріп жатқан салаларды тізіп шығыңыз және оның өзіңізге тигізетін зардабын/құнын бағалаңыз.

Сала Салдары і. ………………….. і. ………………….. іі. …………………. іі. …………………. ііі. ………………… ііі. …………………

Келесі жолы қиындыққа тап болғанда, өзіңізге мына екі сұрақты қойыңыз:

Осы сынақтан не үйрене аламын?

Мұны өз пайдама қалай айналдыра аламын?

6-тарау

МОТИВАЦИЯ

Күн сайын өзіңізді және өзгені ынталандыру

Ойлар логиканы қозғалтады. Эмоциялар сезімді қозғалтады. Мотивация бізді әрекетке жетелейді.

«Жақсы нәрселер күте білгендерге келеді, бірақ тек асыққандардан қалған нәрселер ғана бұйырады». — Авраам Линкольн

Кейбір кеңесшілер басқаларға не істеу керектігін айту әдісін ұстанады. Мен басқа жолды таңдаймын. Менің ұстанымым: «Неге істемеске? » Меніңше, адамдардың көбі не істеу керектігін онсыз да біледі. Егер көшедегі адамдардан не істеу керектігін сұрасаңыз, олар сізге барлық дұрыс жауаптарды береді. Бірақ олардан «Мұны істеп жүрсіз бе? » деп сұраңызшы. Шамасы, жоқ. Жетіспейтін нәрсе — мотивация. Сұрақ: біз адамдарды ынталандыра аламыз ба? Жауап: Мүлдем жоқ! Біздің қолымыздан келетіні — адамдарды өздерін ынталандыруға рухтандыру (шабыттандыру), бірақ біз оларды мотивациялай алмаймыз. Неге? Өйткені мотивация — бұл әрекет. Мен сіз үшін әрекет ете алмаймын. Сіз өзіңіз үшін әрекет етуіңіз керек. Рухтандыру (шабыт) — бұл ойлау, ал ойлау өзгерген кезде, ол мінез-құлықтан көріне бастайды.

Бұл екі үлкен сұрақты туындатады: 1) Адамдар неге жігерсізденеді (демотивация)? 2) Мотиваторды кім немесе не ынталандырады?

Ең күшті мотивация біздің сенім жүйемізден туындайды. Әрекетке көшу үшін істеп жатқан ісімізге сенуіміз және өз өміріміз үшін жауапкершілікті қабылдауымыз керек. Мінез-құлқымыз бен іс-әрекеттеріміз үшін жауапкершілікті қабылдағанда, өмірге деген көзқарасымыз оң болады. Біз жеке және кәсіби тұрғыда өнімдірек боламыз. Үйде де, жұмыста да қарым-қатынасымыз жақсарады. Өмір мағыналы әрі мазмұнды болады.

Негізгі физикалық қажеттіліктер өтелгенге дейін, ақша — ең үлкен мотиватор. Содан кейін эмоционалдық қажеттіліктер үлкенірек мотиваторға айналады.

МОТИВАЦИЯҒА АНЫҚТАМА БЕРЕЙІК

Келесі қисынды сұрақ: мотивация деген не? Мотивация — бұл әрекетке немесе сезімге итермелейтін қозғаушы күш. Мотивациялау — жігерлендіру және рухтандыру дегенді білдіреді. Мотивация сонымен қатар әрекетке ұшқын беру дегенді білдіруі мүмкін.

Мотивация өте қуатты. Ол сізді көндіре алады, сендіре алады және әрекетке итермелейді. Басқаша айтқанда, мотивацияны әрекеттің себебі (мотиві) деп анықтауға болады. Бұл сіздің өміріңізді түбегейлі өзгерте алатын күш.

Бізге неге мотивация қажет?

Мотивация — біздің өміріміздегі қозғаушы күш. Ол табысқа жетуге деген ұмтылыстан туындайды. Табыссыз өмірде мақтаныш сезімі аз болады; жұмыста да, үйде де ешқандай ләззат пен толқыныс қалмайды. Өмір бір жағына қисайған, жүрісі өрескел дөңгелекке ұқсап кетеді.

Мотивацияның ең үлкен жауы — комплаценция (өзіне-өзі тоқмейілсу немесе бейқамдық күйі). Тоқмейілсу күш-жігердің жетіспеушілігіне әкеледі, ал адамдар бейқам болғанда, олар өз өмірлеріне не қажет екенін анықтай алмайтындықтан, дамымай қалады.

МОТИВАЦИЯ — ОЛ ҚАЛАЙ ЖҰМЫС ІСТЕЙДІ?

Мотивацияның неден туындайтынын түсінгеннен кейін, сіз өзіңізді ынталандырып, мақсаттарыңызға қол жеткізе аласыз — сондай-ақ басқаларды да шабыттандыра аласыз.

Сіздің ішкі мотивацияңыз — бұл сіздің жігеріңіз бен көзқарасыңыз. Ол жұқпалы. Сіздің көзқарасыңыз — басқалардан өзіңіз қалаған жауапты алудың кілті.

Адам қалайша мотивацияны жоғалтпай, зейінін сақтай алады? Спортшылар ұзақ уақыт бойы қолданып келе жатқан маңызды құралдардың бірі — автосуггестия (өзіне-өзі психологиялық сендіру немесе ұялату). Автосуггестия — бұл осы шақта айтылатын және үнемі қайталанатын позитивті мәлімдемелер. Басқаша айтқанда, бұл жағымды ішкі диалог. Мысалы, сіз жаңа жұмыс бастадыңыз делік.

Күн сайын бірнеше рет өзіңізге: «Мен күн сайын өзіме көбірек сенімді болып келемін», — деп айтуыңыз мүмкін. Немесе балаңыздың мінез-құлқы жүйкеңізге тисе, өзіңізге: «Мен сабырлымын және төзімдімін», — деп қайталай аласыз.

ИНСПИРАЦИЯ МЕН МОТИВАЦИЯНЫҢ АЙЫРМАШЫЛЫҒЫ НЕДЕ?

Инспирация (шабыттану немесе ішкі серпіліс) — бұл ойлау, ал мотивация — бұл әрекет. Адамдарды өздерін ынталандыруға шабыттандыруға болады. Ынталандыратын орта жасауға болады.

Адамдарды өздерін ынталандыруға шабыттандыру үшін біз олардың қажеттіліктері мен қалауларын түсінуіміз керек.

Ең үлкен мотиватор не? Ақша ма? Танылу ма? Өмір сапасын жақсарту ма? Жақындарыңның қабылдауы ма? Осының бәрі қозғаушы күш бола алады. Кез келген мінез-құлық «қиналыс немесе пайда» принципінен туындайды. Егер қиналыс пайдадан үлкен болса, бұл әрекетке кедергі болады. Егер пайда қиналыстан үлкен болса, бұл мотиватор болады. Пайда материалдық болуы мүмкін, мысалы, ақшалай сыйлықтар, демалыстар және тартулар. Олар сондай-ақ материалдық емес/эмоциялық болуы мүмкін, мысалы, танылу, бағалау, жетістік сезімі, өсу, жауапкершілік, қанағаттану сезімі, өзін-өзі құрметтеу, орындалған іс және сенім.

Мотивация от сияқты — егер оған отын қосып тұрмасаңыз, ол сөніп қалады. Сіздің отыныңыз — ішкі құндылықтарыңызға деген сеніміңіз.

Ішкі құндылықтарға деген бұл сенім сіздің мотивацияңызды қоректендіргенде, мотивацияңыз ұзаққа созылады.

СЫРТҚЫ ЖӘНЕ ІШКІ МОТИВАЦИЯ

Мотивация екі түрге бөлінеді: Сыртқы және Ішкі.

Сыртқы мотивация

Сыртқы мотивация сырттан келеді. Сыртқы мотиваторлардың мысалдары: ақша, қоғамның мақұлдауы, атақ немесе қорқыныш (мысалы, ата-ананың жазалауынан қорқу немесе жұмыстан шығып қалудан қорқу).

Қорқыныш арқылы мотивациялау

Бір компания зейнетақы жоспарын құрғысы келді. Жоспар іске асуы үшін жүз пайыз қатысу қажет болды. Джоннан басқасының бәрі қол қойды. Жоспар қисынды және бәрінің мүддесіне сай еді. Джонның қол қоюдан бас тартуы жалғыз кедергі болды. Джонның бастығы мен басқа әріптестері оны көндіруге тырысты, бірақ нәтиже болмады.

Компания иесі Джонды кабинетіне шақырып: «Джон, міне қалам, мынау зейнетақы жоспарына жазылуға арналған құжаттар. Егер жазылмасаң, дәл қазір жұмыстан босайсың», — деді. Джон қол қойды. Иесі Джоннан неге ертерек қол қоймағанын сұрады. Джон: «Ешкім жоспарды сіз сияқты анық түсіндіріп берген жоқ», — деп жауап берді.

Олжаның жыртқыштан айласын асырып кеткенін жиі көруге болады, өйткені бірі тамақ үшін, ал екіншісі өз өмірі үшін қашып бара жатады. Қорқыныш мотивациясының кейбір артықшылықтары:

Егер артыңыздан қаһарлы ит қуатын болса, сіз спринттен әлемдік рекордты жаңартуыңыз мүмкін. Кім біледі?

Тарихтан пирамидаларды құлдар тұрғызғанын білеміз. Жұмысты орындамағаны үшін оларды үнемі бақылап, жазалап отыру керек болды. Қорқыныш мотивациясының кейбір кемшіліктері:

Тек жұмыстан қуылып кетпеу үшін ғана еңбек ететін адамдар ешқашан ешқандай ұйым үшін құнды болмайды.

Тұтынушы бір қызметкерден: «Сен мұнда қашаннан бері жұмыс істейсің? » — деп сұрапты. Ол: «Олар мені жұмыстан шығарамыз деп қорқытқаннан бері», — деп жауап берген екен.

Ынталандыру арқылы мотивациялау

Сыртқы мотивация сондай-ақ ынталандырулар, бонустар, комиссиялар, танылу және т. б. түрінде болуы мүмкін.

Ынталандыру мотивациясының басты артықшылығы — ынталандыру жеткілікті күшті болса, ол өте жақсы жұмыс істейді. Алдында сәбіз ілулі тұрған және арба сүйреп келе жатқан есекті елестетіп көріңізші. Ынталандыру мотивациясы тек есек жеткілікті дәрежеде аш болса, сәбіз жеткілікті дәрежеде тәтті болса және жүк жеткілікті дәрежеде жеңіл болса ғана жұмыс істейді. Егер бұл үйлесімнің бірі жетіспесе, ынталандыру мотивациясы іске аспайды.

Есекке мезгіл-мезгіл сәбізден бір тістетіп отыру керек; әйтпесе ол жігерін жоғалтады. Сондай-ақ, есек бір тістеп алғаннан кейін немесе қарыны тойғаннан кейін, ол арбаны қайта сүйреуі үшін оның қайтадан қарыны ашқанын күтуіңіз керек болуы мүмкін. Дәл осындай цикл біздің іскерлік ортада жиі кездеседі. Сату бөлімінің қызметкерлері өз квоталарын орындаған сәтте жұмысты тоқтатады. Себебі олардың мотивациясы тек квоталарды орындаумен шектелген. Бұл — ішкі емес, сыртқы мотивация.

Ынталандыру мотивациясының бірнеше артықшылығы:

Ынталандыру мотивациясының бірнеше кемшілігі:

Ішкі мотивация

Ең үлкен мотиватор не?

Ең үлкен мотиватор — сенім. Адамдар ақша үшін көп нәрсе істейді, жақсы көшбасшы үшін одан да көп нәрсе істейді, бірақ сенім үшін бәрін істейді. Америка Құрама Штаттарында, Таяу Шығыста, Қиыр Шығыста — кез келген жерде адамдар ешқандай ақшасыз, сенім үшін өлуге дайын.

Тайландта бетін анестезиясыз бамбукпен тесетін адамдар топтары бар. Адам құқықтарын қорғаушылар мұны азаптау дер еді, бірақ олар мұны өз еркімен жасайды. Үндістанда тілдеріне болат шыбықтар қоятын, денелеріне ілгектер салатын және оттың үстімен жүретін адамдар бар. Адам құқықтарын қорғаушылар мұны азаптау дер еді, бірақ олар мұны өз еркімен жасайды. Бұл не? Сенім. Ең маңыздысы — сенім ең үлкен мотиватор, бірақ есте сақтаңыз, жалған сенім де — сенім.

Біз өз өміріміз бен мінез-құлқымызға өзіміз жауапты екенімізге сенген кезде, өмірге деген көзқарасымыз жақсы жаққа өзгереді.

Футбол жаттығуларына үнемі келетін, бірақ ешқашан «А командасына» (негізгі құрамға) ілікпеген бір жас бала болыпты. Ол жаттығып жүргенде, әкесі алаңның арғы шетінде отырып, оны күтетін. Төрт күн бойы бала жаттығуға келмеді. Ойындар басталып, оның командасы финалда ойнап жатты. Ол финалға келіп, жаттықтырушыға барып: «Жаттықтырушы, сіз мені үнемі қосалқы құрамда ұстадыңыз және ойындарға ешқашан қатыстырмадыңыз. Бірақ бүгін өтінемін, маған ойнауға рұқсат беріңізші», — деді. Жаттықтырушы: «Балам, кешір, саған рұқсат бере алмаймын. Сенен жақсы ойыншылар бар, оның үстіне бұл — финал; мектептің абыройы сынға түсіп тұр, мен тәуекелге бара алмаймын», — деді. Бала: «Жаттықтырушы, сөз беремін, сізді жерге қаратпаймын. Өтінемін, маған ойнауға рұқсат беріңізші», — деп жалынды. Жаттықтырушы баланың бұлай жалынғанын бұрын-соңды көрмеген еді. Ол: «Жарайды балам, бар ойна. Бірақ есіңде болсын, мен өз шешіміме қарсы шығып отырмын және мектептің абыройы сенің қолыңда. Мені ұятқа қалдырма», — деді. Ойын басталды, бала өрттей лапылдап ойнады. Доп тиген сайын ол гол соқты. Оның ойын жұлдызы болғанын және командасы жеңіске жеткенін айтпаса да түсінікті.

Ойын аяқталған соң, жаттықтырушы оған келіп: «Балам, мен қалайша бұлай қателескенмін? Мен сенің бұрын-соңды бұлай ойнағаныңды көрмеппін, тіпті сенің бұлай ойнай алатыныңа да сенбеген едім. Не болды? Бүгін қалайша бұлай ойнадың? » — деп сұрады. Бала: «Жаттықтырушы, бүгін мені әкем көріп отыр», — деп жауап берді. Жаттықтырушы бұрылып, баланың әкесі отыратын жерге қарады. Онда тек бос орындық тұр еді. Ол: «Балам, сен жаттығуға келгенде әкең сонда отыратын, бірақ бүгін мен ол жерден ешкімді көріп тұрған жоқпын», — деді. Бала: «Жаттықтырушы, мен сізге ешқашан айтпаған бір нәрсе бар еді. Менің әкем соқыр болатын. Осыдан төрт күн бұрын ол қайтыс болды. Бүгін — оның мені көктен тамашалап отырған алғашқы күні», — деп жауап берді. Баланы не ынталандырды? Оның сенімі.

Ішкі мотивация — бұл табысқа жету немесе жеңіс үшін емес, бір нәрсені істегеннен кейінгі қанағаттану сезімі. Бұл тек мақсатқа жету емес, орындалған іс үшін мақтану сезімі. Төмен мақсатқа жету қанағаттану сезімін тудырмайды. Ішкі мотивация тұрақты болады, өйткені ол іштен туындайды және өзін-өзі ынталандыруға ұласады.

Табысқа жету үшін мотивацияны анықтап, оны үнемі нығайтып отыру керек. Мақсаттарыңызды жазып қойыңыз. Оларды алдыңызда ұстаңыз және таңертең де, кешке де оқып тұрыңыз.

Ішкі мотивация іштен туындайды. Маңызды ішкі мотиваторлардың кейбірі — жауапкершілік сезімі, есеп берушілік, меншік иесі сезімі, орындалған жұмыс үшін мақтаныш және т. б.

Бағалау үлкен мотиватор болып саналады. Неге? Өйткені ол адамның өзін жақсы сезінуіне көмектеседі. Өзін жақсы сезінгенде, оның өзін-өзі бағалауы артады. Ал өзін-өзі бағалауы артқанда, ол мотивация алады. Бұл сыртқы фактор, өйткені ол сырттан бастау алады, бірақ оның көріністері (сезімдері) қабылдаушы үшін ішкі болып табылады. Орындалған жұмысқа деген мақтаныш — ішкі мотиватор. Күннің соңында адам жақсы жұмыс істегені үшін өзін жақсы сезінеді. Тіпті оны ешкім бағаламаса да, ол бәрібір жақсы сезімде болады. Керісінше, егер адам жұмысты нашар істесе, сіз оны қанша бағаласаңыз да, ол бәрібір өзін жақсы сезінбейді. Біздің мақсатымыз — ішкі мотиваторларды қалыптастыру.

Жауапкершілік ішкі фактор болып табылады, өйткені ол іштен бастау алады. Жауапкершілік тиістілік пен меншік сезімінен туындайды.

Алты жыл бойы тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі болып жұмыс істеген Джиллдің жағдайын алайық. Тұрақсыздық жоғары бұл салада бұл өте ұзақ уақыт. Джиллге өз жұмысы ұнайтын — ол тұтынушылармен сөйлескенді және мәселелерді шешкенді ұнататын. Оған ұнамайтын нәрсе — екі жылдан аз жұмыс істеген басқа қызметкерлердің онымен тең дәрежеде болуы еді. Джилл басқа өкілдердің оның ұсыныстарын тыңдағысы келмейтініне ренжіп, жігері құм болды. Оларда мәселе туындағанда, Джиллдің практикалық тәжірибесі көбірек болса да, олар көмек сұрап менеджерге баратын.

Менеджер Джиллдің жұмыс өнімділігі нашар болмаса да, бұрынғыдай жақсы емес екенін және Джиллдің жұмысына көңілі толмайтынын байқай бастады. Мұндай құнды қызметкерді жоғалтқысы келмеген менеджер Джиллдің жалақысын көтерді. Бірақ Джиллдің жұмысқа деген көзқарасы өзгерген жоқ. Көбірек ақша әрқашан жақсы болғанымен, Джиллдің іздегені құрмет еді. Менеджер Джиллмен сөйлесіп, оның наразылығының себебін анықтағаннан кейін, оған «супервайзер» (бақылаушы) лауазымын берді және басқа өкілдерге барлық мәселелер Джилл арқылы шешілуі керек екенін айтты. Джиллдің артқан жауапкершілігі оның құрметке деген мұқтаждығын қанағаттандырды және оның жұмыс өнімділігі бірден жақсарды.

Ақшалай сыйақылар уақытша және қысқа мерзімді; олар ұзақ мерзімді перспективада қанағаттану әкелмейді. Керісінше, идеяның іске асқанын көрудің өзі эмоциялық тұрғыдан үлкен қанағат әкелуі мүмкін. Адамдар өздерін зат ретінде емес, құнды команданың бір бөлігі ретінде сезінеді. Дұрыс істі істегеннің сыйы — оның өзіндік мотивациясы.

БІЗДІҢ БӘРІМІЗДЕ МОТИВАЦИЯ БАР — ПОЗИТИВТІ НЕМЕСЕ НЕГАТИВТІ

Бәрінің, тіпті ештеңе істегісі келмейтін адамның да мотивациясы бар. Оның мотивациясы — ештеңе істемеу.

Мен Торонтода болғанда, екі ағайынды туралы оқиға естідім. Бірі есірткіге тәуелді және маскүнем болатын, ол үнемі отбасын сабайтын. Екіншісі — қоғамда құрметке ие, керемет отбасы бар, өте табысты кәсіпкер еді. Бір ата-анадан туған, бір ортада өскен екі ағайынды қалайша соншалықты әртүрлі болған?

Бірінші ағайындыдан: «Сені мұндай істерге не итермелейді? Сен есірткіге тәуелдісің, маскүнемсің және отбасыңды сабайсың. Мотивацияны қайдан аласың? » — деп сұрады. Ол: «Әкемнен», — деді. Одан: «Әкең туралы не айтасың? » — деп сұрағанда: «Әкем есірткіге тәуелді, маскүнем болды және отбасын сабайтын. Менің кім болғанымды қалайсыңдар? Менің болмысым осы», — деп жауап берді.

Екінші ағайындыдан: «Қалайша бәрін дұрыс істеп жүрсің? Мотивацияны қайдан аласың? » — деп сұрады. Ол не деді дейсіз ғой? «Әкемнен. Мен кішкентай кезімде әкемнің мас болып, барлық жаман істерді істеп жүргенін көретінмін. Мен сондай болмауға бел будым», — деді.

Екі ағайынды да мотивацияны бір қайнар көзден алды, бірақ бірі оны позитивті, ал екіншісі негативті бағытта қолданды. Негативті мотивация оңай жолды таңдауға итермелейді, бірақ ол соңында ең қиын жол болып шығады.

ЖҰМЫС ОРНЫНДА: МОТИВАЦИЯДАН ДЕМОТИВАЦИЯҒА ДЕЙІНГІ ТӨРТ КЕЗЕҢ

Адамдар жұмысқа орналасқанда, олар көбінесе мотивация мен құзыреттіліктің келесі кезеңдерінен өтеді:

**Мотивацияланған тиімді. ** Бұл — қызметкер не істеу керектігін үйреніп, оны жігермен және қуатпен орындайтын кезең. Ол істің қыр-сырын меңгерді және бұл оның өнімділігінен көрінеді. Содан кейін ол келесі кезеңге өтеді.

**Демотивацияланған тиімді. ** Біраз уақыттан кейін мотивация деңгейі төмендей бастайды және қызметкер істің «қулықтарын» үйренеді. Бұл кезеңде қызметкер шын мәнінде ынталы емес, бірақ жұмыс беруші оны жұмыстан шығармауы үшін тек қажетті мөлшерде ғана жұмыс істейді. Бұл кезең өсуге кедергі келтіреді — ұйымдардағы адамдардың көбі осы үшінші кезеңге жатады. Оның өнімділігі шекті деңгейде ғана. Ол жақсы жұмыс істейтіндерді мазақ етеді. Жаңа идеяларға ашық емес және өзгерістерге қарсы тұрады. Біздің мақсатымыз — жақсы оқыту немесе ынталандыру бағдарламалары арқылы оны қайтадан екінші кезеңге («мотивацияланған тиімді») қайтару.

**Демотивацияланған тиімсіз. ** Бұл кезеңде жұмыс берушінің қызметкерді жұмыстан шығарудан басқа таңдауы қалмайды, бұл кез келген жағдайда ең дұрыс шешім болуы мүмкін.

ДЕМОТИВАЦИЯЛАУШЫ ФАКТОРЛАР

Адамдар неге мотивациясын жоғалтады?

Екі негізгі себеп: Негативті ойлау немесе негативті орта. Кейбір басқа демотивациялаушы факторлар:

Көптеген адамдар жұмыстың қайталанатын сипаты демотивация береді деп санайды. Меніңше, олай емес. Демотивация әкелетін нәрсе — жұмыстың қайталануы емес, 1) өзін толық пайдаланылмағандай сезіну; және 2) сынақтың (challenge) жоқтығы. Мысалы, анасы өз отбасына 50-60 жыл бойы тамақ пісіреді және ол әлі де сол құлшыныспен тамақтандыруға ынталы. Неге? Өйткені ол ешқашан өзін керексіз сезінбейді және әрқашан өзінен асып түсіп, дәмдірек ас әзірлегісі келеді.

Біздің шын мәнінде қол жеткізгіміз келетіні — өзін-өзі ынталандыру. Адамдар істі біреу үшін емес, өз себептері үшін істегенде, бұл тұрақты мотивацияға айналады. Есте сақтаңыз, ең үлкен мотиватор — сенім. Адамдар жауапкершілікті қабылдағанда, бәрі жақсарады: сапа, өнімділік, қарым-қатынас және командалық жұмыс.

Адамдар істі сіздің емес, өздерінің себептері үшін жасайды. Бұған Ральф Уолдо Эмерсон туралы оқиға мысал бола алады. Бірде ол ұлымен бірге бұзауды қораға кіргізе алмай әлек болады. Әкесі де, баласы да бұзауды итеріп, тартып, әбден шаршайды. Осы кезде қастарынан бір кішкентай қыз өтіп бара жатады. Ол саусағын бұзаудың аузына салып, емізе бастайды, сонда бұзау оның соңынан қораға еріп кетеді.

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

Мақтаныш сезімін дамытуға көмектесетін оқытудың үш бағытын тізіңіз: 1. ....................... 2. ....................... 3. .......................

Сіз іс жүзінде қолданатын, нәтижені марапаттаудың қаржылық емес үш жолын жазыңыз: 1. ....................... 2. ....................... 3. .......................

Жаңа қызметкерлерді бейімдеуді (индукциялық бағдарлауды) жақсартудың үш бағытын көрсетіңіз: 1. ....................... 2. ....................... 3. .......................

Позитивті үлгі болу үшін жасайтын үш әрекетіңізді анықтап, тізіңіз: 1. ....................... 2. ....................... 3. .......................

Ұйымыңыздағы/бөліміңіздегі ынтаны түсіретін үш факторды және оларды қалай жеңуді жоспарлайтыныңызды анықтаңыз.

Ынтаны түсіретін факторлар / Жеңу жоспары 1. ....................... / ....................... 2. ....................... / ....................... 3. ....................... / .......................

7-ТАРАУ. ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ

Позитивті және негативті мінез-құлықтарды анықтау

Жақсы іс жасаған сайын өз көзімізде биіктей түсеміз, ал керісінше жағдайда құлдыраймыз. Өзін-өзі бағалау — адамның өз тұлғасының құндылығына, қабілеттеріне және іс-әрекеттеріне беретін ішкі субъективті бағасы.

Пойыз станциясында қарындаш толы тостағанын алдына қойып, бір қайыршы отырады. Қасынан өтіп бара жатқан жас менеджер тостағанға бір доллар тастайды да, қарындаш алмай кете береді. Ол пойызға мінеді, бірақ есік жабылар алдында кенеттен шығып, қайыршыға қайтып келеді. Бірнеше қарындашты алып: «Мен біраз қарындаш алайын. Олардың бағасы дұрыс қойылған. Ақыр соңында, сіз де бизнесменсіз, мен де бизнесменмін», — дейді де, пойызға қайта жүгіріп мінеді.

Алты айдан кейін әлгі менеджер бір кешке барады. Сонда костюм-шалбар киген әлгі қайыршыны көреді. Қайыршы менеджерді танып, қасына келеді де: «Сіз мені танымайтын шығарсыз, бірақ мен сізді ұмытқан жоқпын», — дейді. Ол алты ай бұрынғы оқиғаны айтып береді. Менеджер: «Енді есіме түсті, сіз қайыр сұрап отырған едіңіз. Мұнда костюммен не істеп жүрсіз? » — деп сұрайды. Қайыршы былай деп жауап береді: «Сол күні маған не істегеніңізді өзіңіз де білмейтін шығарсыз. Сіз маған садақа берудің орнына, бірнеше қарындашты алып: «Бағасы дұрыс. Сіз де бизнесменсіз, мен де бизнесменмін» деген кезде менің абыройымды өзіме қайтарып берген өмірімдегі бірінші адам болдыңыз. Сіз кеткен соң мен ойлана бастадым: «Мен мұнда не істеп отырмын? Неге қайыр сұраймын? » Мен өмірімде пайдалы бір іспен айналысуды шештім. Жүгімді жинадым, жұмыс істей бастадым, міне, қазір осындамын. Маған абыройымды қайтарып бергеніңіз үшін сізге алғыс айтқым келеді. Сол оқиға менің өмірімді өзгертті».

Қайыршының өмірінде НЕ өзгерді? Оның өзін-өзі бағалауы көтерілді, сонымен бірге жұмыс өнімділігі де артты. Бұл — өзін-өзі бағалаудың сиқыры.

Өзін-өзі бағалау — бұл біздің өзімізді қалай сезінетініміз. Өзімізді жақсы сезінгенде, әлем де тамаша көрінеді, өнімділік артады және қарым-қатынастар жақсара түседі. Керісінше жағдай да дәл солай жұмыс істейді. Өзіндік бейне — өзімізді қалай көретініміз. Өзіміз туралы пікіріміз өмірдің барлық саласындағы әрекеттерімізге шешуші әсер етеді.

Жоғары өзін-өзі бағалау өзін-өзі қабылдау мен құндылық сезімінен туындайды, ал төмен өзін-өзі бағалау қорқыныш пен күмәннен қоректенеді.

Өзін-өзі бағалау өз құндылығыңды тану мен қабылдаудан келеді. Өз құндылығын қабылдау адамға ішкі қауіпсіздік сезімін береді. Мұндай адамдар байсалды, өздерімен тату және жинақы болады. Олар ішкі уәжге сүйенеді, өйткені мақұлдауды іштен алады. Олардың ешкімге ештеңе дәлелдеуінің қажеті жоқ.

Ішкі мақұлдау — бұл өзімшілдік емес. Бұл — «мен өзімді артықшылықтарыммен де, кемшіліктеріммен де қабылдаймын» деген сөз. Бұл қателіктерімді мақтан тұтамын немесе тоқмейілсіп, өзгергім келмейді дегенді білдірмейді. Бұл жай ғана: «Мен кемел емеспін. Қателіктер жіберемін. Олардан сабақ аламын. Оларды қайталамаймын, бірақ мен — қателіктің өзі емеспін» дегенді білдіреді. Бұл өзіңді қабылдауға көмектеседі, өзіндік құндылықты бекітеді және күмәнді жояды.

Өзін-өзі бағалау сәттілік немесе сәтсіздікті анықтайтын негізгі компонент болып табылады. Жоғары өзін-өзі бағалау бақытты, қанағаттанарлық және мақсатты өмірге жетелейді. Өзіңізді лайықты деп санамайынша, жоғары өзін-өзі бағалауға ие бола алмайсыз. Тарихтағы барлық ұлы көшбасшылар мен ұстаздар табысқа жету үшін адамның ішкі уәжге ие болуы керектігін айтқан.

Біз өзіміз туралы санадан тыс бағамызды өзгелерге береміз, ал олар бізге соған сәйкес жауап береді. Жоғары өзін-өзі бағалайтын адамдардың сенімі, құзыреттілігі және жауапкершілік алуға дайындығы артады. Олар өмірге оптимизммен қарайды, қарым-қатынастары жақсы және мағыналы өмір сүреді. Олар ынталы және өршіл келеді. Кез келген мүмкіндік пен сынаққа ашық болады. Олар сындарлы сынды да, шынайы мақтауды да жеңіл қабылдап, бере алады.

Өзін-өзі бағалау — бұл біздің өзіндік тұжырымдамамыз

Бір фермер өз жеріне асқабақ егіпті. Ол еш себепсіз сабағында тұрған кішкентай асқабақтың бірін шыны құмыраның ішіне салып қояды. Өнім жинайтын кезде, әлгі құмырадағы асқабақтың тек құмыраның пішіні мен өлшеміндей ғана болып өскенін, ал басқа асқабақтардың толық әлеуетінде үлкен болып өскенін көреді. Асқабақ өзін шектейтін шекарадан тыс өсе алмағаны сияқты, сіз де өзіңіздің өзіндік тұжырымдамаңыздың шекарасынан асып нәтиже көрсете алмайсыз.

ЖОҒАРЫ ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУДЫҢ КЕЙБІР АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ

Төмен өзін-өзі бағалау

Төмен өзін-өзі бағалау «қорқыныш пен күмәннен» туындайды. Төмен өзін-өзі бағалауы бар адамның мінез-құлық үлгілері қандай? Төменде сондай адамдарға тән қасиеттердің қысқаша тізімі берілген:

Олар жақсы көшбасшы да, жақсы орындаушы да емес. Себебі: олар өз мүдделері үшін құндылықтарды кез келген уақытта құрбан ете алады. Оларға сенуге болмайды. Олар — өсекшілер. Олар үнемі сынайды және міншіл келеді. Басқаларды сынаудан қатыгездік рахатын алады. Сындарлы сынды қабылдағысы келмейді. Оларға сын айтсаңыз, бірден қорғанысқа көшеді немесе шабуыл жасайды. «Кешіріңіз» деп айту немесе қателігі үшін кешірім сұрау олар үшін өте қиын. Неге? Өйткені бұл олардың эгосына (менмендігіне) тиеді. Олар өте өркөкірек. Өркөкірек адамдар өте менмен және тәкаппар келеді. Олар бәрін білеміз деп ойлайды. Мұндай адамдар өзгелерге жоғарыдан қарайды. Олардың әрбір шешімі парасаттылықтан гөрі эгоны қанағаттандыруға бағытталған. Кейбір адамдар өзге біреу өзін нашар сезінгенде, өздерін жақсы сезінеді. Олар өзгелерді кемсіткенде ғана өздерін жоғары сезінеді. Менмен адамдар өте өзімшіл, дөрекі және тәрбиесіз болуы мүмкін. Олар өте екіжүзді келеді. Жалған маска киіп, өздері болмаған нәрсені көрсетуге тырысады. Олардың тұлғасы екіұдай: сырт көзге жағымпаз болса, өз отбасына қатты қысым көрсетуі мүмкін. Олар басқалардың эгосын сипағанды жақсы көреді және өздеріне де соны күтеді. Олар өте өкпешіл келеді. Эгосы өте нәзік. Айтылған кез келген сөзді жеке басына қабылдап, ренжиді. Барлығы олар үшін абырой мәселесіне айналады. Көбіне адамдар сезімталдық пен өкпешілдікті шатастырады. Сезімталдық — позитивті қасиет, ол адамның қамқор екенін көрсетеді. Олар тәкаппар, ой-өрісі тар және өзімшіл. Үнемі сылтау айтады — өздерінің сәтсіздіктерін үнемі ақтауға тырысады. Ешқашан жауапкершілік алмайды. Әрқашан басқаларды кінәлайды. Тағдырға бағынышты болады — ешқандай бастама көтермейді, әрдайым бірдеңенің болғанын күтіп отырады. Жалғыз қалғанда іші пысып, өзін жайсыз сезінеді. Әдептілік шекарасынан аттап кетеді. Төмен өзін-өзі бағалайтын адамдар әдептілік қай жерде аяқталып, тұрпайылық қай жерде басталатынын білмейді. Олардың шынайы достары болмайды, өйткені өздері шынайы емес. Өз мақсаттары үшін құндылықтарды құрбан етеді. Адамдарды алдап, өзімшілдікпен жалған уәделер береді. Егер адам өтірік айтып сауда жасаса және уәдесінде тұрмаса, оның сенімділігіне не болады? Ол жоғалады! Мінез-құлқы тұрақсыз және құбылмалы. Бүгін балдай тәтті болса, ертең жұдырық ала жүгіруі мүмкін. Олардың тепе-теңдігі жоқ. Олармен бірге жұмыс істеу немесе оларға бағынышты болу өте қиын. Олар өздерін жоғары сезіну үшін басқаларды төмендетеді. Олар тұйықталып, оқшауланып қалады. Шешімсіз, құбылмалы және жалтақ келеді. Олар «шештім-өзгерттім, шештім-өзгерттім» деген ұстанымда болады. Өздерінен де, өзгелерден де тек негатив күтеді. Тым көнбіс немесе жасқаншақ мінез көрсетеді. Өздерінің бар болғаны үшін де кешірім сұрай беретін адамдар болады. Жасқаншақтық пен кішіпейілділіктің айырмашылығы бар. Кішіпейілділік тәкаппарлықсыз сенімділіктен туындайды, ал жасқаншақтық — сенімсіздікті көрсететін өзін-өзі төмендету. Үнемі өзгелердің мақұлдауын іздейді. Кішкентай іс үшін де біреудің рұқсатын күту сенімсіздіктің белгісі. Өздерін мақтайды. Бұл оларға жалған жетістік сезімін береді. Ассертивтіліктің жетіспеуі. Ассертивтілік — бұл өз ұстанымыңды сенімді, бірақ сыпайы түрде қорғай білу. Егер сыпайылықты алып тастасақ, бұл агрессияға айналады. Олар озбыр (булли) болады. Төмен өзін-өзі бағалау агрессивті және қысым көрсету мінезімен көрінеді. Олар неге бұлай істейді? Олар осы арқылы жалған қауіпсіздік сезімін алады. Бұл — псевдо-өзін-өзі бағалау. Өз мүдделері үшін басқаларды пайдаланады. Күдікшіл келеді. Пессимистік мінез-құлық көрсетеді. Конформды (бейімделгіш) мінез-құлық. Бұл не деген сөз? Көптеген адамдар бір істің дұрыс емес екенін біле тұра жасай береді. «Неге істеп жатырсың?» десең, «Білмеймін, бәрі істеп жатыр, сондықтан мен де істеймін» дейді. Неге? Өйткені топ оларға идентификация (бірегейлік) береді. Олардың өз бетінше тұлғасы жоқ. «Көршілерден қалмауға» тырысады. Басқаларды таңғалдыру үшін өздеріне ұнамайтын заттарды қарызға ақша алып сатып алады. Бұл тіпті өздері ұнатпайтын адамдарға әсер ету үшін жасалады. Назар аударуға тырысады. Назар аудару үшін ақылға қонымсыз істер жасауы мүмкін. Қазіргі уақытта «нувориштер» (кенеттен байығандар) деп аталатын жаңа тап пайда болды. Олар ақша тапқан, бірақ құндылықтары қалыптаспаған. Олардың мінез-құлқы бүкіл әлемге: «Маған қараңдар, мен байыдым, енді мені елемей кете алмайсыңдар» дегенді айтып тұрғандай. Олар мақұлдау іздейді. Билікке қарсы шығады. Мен сенімділік үшін қарсы шығу мен төмен өзін-өзі бағалаудан туған бүлікшілдіктің арасын ажыратамын. Ганди, Мартин Лютер Кинг сияқты ұлы көшбасшылар бүлікші болды, бірақ олар өз сенімі үшін күресті. Ал төмен өзін-өзі бағалайтын адам билік дұрыс айтып тұрса да, тек «билік болғаны үшін» қарсы шығады. Бағыт сезімі жоқ және бейжай қарайды. Мақтау айту немесе қабылдау олар үшін қиын. Мақтау айтса «қате түсініп қалады-ау» деп қорқады, ал мақтау алса «бұған лайық емеспін» деп ойлайды. Өзін лайықсыз сезіну — кішіпейілділік емес, бұл өзін бағаламау. Материалдық құндылықтарға тым көп мән береді. Олар адамды кім екеніне қарап емес, мүлкіне қарап бағалайды. Олар өзіндік құндылықты (self-worth) банктік есепшотпен (net-worth) шатастырады. Брендтік киімдер олар үшін мәртебе белгісі. Егер олардың мүлкін тартып алса, олар ұяттан өліп кетуі мүмкін. Өз жұмысымен мақтанбайды. Олардың жұмысы әрдайым не аяқталмаған, не қате, не ұқыпсыз болады. Сырт келбетіне мән бермейді. Олар ұқыпсыз, лас жүреді. Немесе керісінше, сырт келбетіне тым көп мән беріп, үнемі «үйлену тойына» дайын сияқты тым сәнімен жүреді. Физикалық белгілері: салбыраған иықтар, көзге тіке қарамау, жалтақ көздер, бос қол алысу және т.б. Олар кешірімсіз келеді. Басқаларға деген өкпесін мәңгі сақтайды. Жоғары өзін-өзі бағалайтын адам кешірімді қабылдап, ары қарай жүре береді, ал төмен өзін-өзі бағалайтын адам өкпесін жібермейді. Сөз таластырғанды жақсы көреді. Қай жақта болсаңыз да, олар міндетті түрде қарсы жақта болады. Өздерін жақсы сезіну үшін сізден үстем түсуі керек. Эмпатия (өзгелерді түсіну) мен жанашырлық жетіспейді. Аяныш сезімін тудыруға тырысады. «Неге Құдай бұны басқаға емес, маған берді?» деген құрбан кешенімен өмір сүреді. Күншіл және қызғаншақ келеді. Күншіл адамды өз мәселесінен гөрі өзгенің табысы көбірек мазалайды. Олар өздері көтерілгісі келмейді, керісінше басқаларды төменге тартқысы келеді. Өмірден қашу (эскапист) көзқарасы: 1. Олар істерді кейінге қалдырады. Нәтижесінен қорыққандықтан, үнемі соза береді. Созған сайын оның зардабы арта береді. 2. Олар өзін-өзі қорлайтын әрекеттерге барады: ішімдікке салыну, есірткі қолдану және т.б. Егер сіз өзіңізді құрметтесеңіз, өзіңізге зиян келтірер ме едіңіз?

Бұл тізімнің мақсаты — сізде кінә сезімін тудыру емес, өзіңізді бағалауға негіз болу. Көбімізде осы негативті қасиеттердің біразы әртүрлі дәрежеде болуы мүмкін. Біздің мақсатымыз — оларды анықтау және олардан арылу.

Жоғары және төмен өзін-өзі бағалайтын адамдар ұқсас мінез-құлық көрсетуі мүмкін бе? Иә. Мысалы, екеуі де тұйық (интроверт) болуы мүмкін, бірақ себептері әртүрлі. Төмен өзін-өзі бағалайтын адам адамдардан қысылғандықтан тұйықталса, жоғары бағалайтын адам саналы түрде жалғыздықты таңдайды. Бұл — жалғызсырау (loneliness) мен оңашаланудың (solitude) айырмашылығы. Жалғызсырау — бұл жалғыз қалудың ауыртпалығы болса, оңашалану — бұл өз-өзіңмен болудың ләззаты.

Жоғары және төмен өзін-өзі бағалауды салыстыру:

Жоғары өзін-өзі бағалау	Төмен өзін-өзі бағалау
Идеялар туралы айтады	Адамдар туралы айтады (өсек)
Қамқор көзқарас	Кінәлаушы көзқарас
Кішіпейілділік	Тәкаппарлық
Билікті құрметтейді	Билікке қарсы шығады
Өз сеніміне берік	Жалпыға еріп кетеді
Сенімділік	Семімсіздік, шатасу
Мінез-құлыққа мән береді	Репутацияға (атаққа) мән береді
Ассертивті (батыл әрі сыпайы)	Агрессивті
Жауапкершілік алады	Бүкіл әлемді кінәлайды
Өзіндік мүдде	Өзімшілдік
Оптимистік	Тағдырға бағынышты
Түсіністік	Ашкөздік
Үйренуге дайын	«Бәрін білемін» дейді
Сезімтал	Өкпешіл
Оңашалануды ұнатады	Жалғызсырайды
Талқылайды	Сөз таластырады
Өз құндылығына сенеді	Тек мүлкіне сенеді
Бағыты бар	Адасқан
Тәртіп	Еркіндікті бұрыс түсіну
Ішкі уәжге сүйенеді	Сыртқы ықпалға сүйенеді
Басқаларды құрметтейді	Басқаларға жоғарыдан қарайды
Әдептілікті ұнатады	Тұрпайылықты ұнатады
Шекті біледі	Бәріне рұқсат деп ойлайды
Беруші	Алушы

НЕГЕ МАСКА КИЮ КЕРЕК?

Өзін-өзі бағалауы төмен жас басқарушы лауазымы жоғарылатылған соң, өзінің жаңа кеңсесі мен қызметіне үйрене алмай жүреді. Бірде оның есігі қағылады. Өзінің қаншалықты маңызды әрі бос емес екенін көрсету үшін, ол телефон тұтқасын көтеріп, келушіге ішке кіруге ишарат жасайды. Келуші күтіп тұрғанда, басқарушы телефонмен сөйлескенсіп, басын изеп: «Мәселе жоқ, мен мұны шеше аламын», — деп жатады. Бірнеше минуттан соң тұтқаны қойып, келушіден не шаруамен келгенін сұрайды. Сонда әлгі адам: «Мырза, мен мұнда телефоныңызды қосу үшін келдім», — деп жауап береді.

Бұл нені білдіреді?

Неліктен көзбояушылық жасаймыз? Нені дәлелдегіміз келеді? Не нәрсеге қол жеткізгіміз келеді? Неліктен өтірік айтуымыз керек? Неге жалған маңыздылық сезімін іздейміз? Мұндай мінез-құлықтың барлық түрлері сенімсіздік пен төмен өзін-өзі бағалаудан туындайды.

Неліктен көзбояушылық жасаймыз?

Біздің мінезімізді істеген ісімізге немесе ұнататын нәрселерімізге қарап бағалауға болады. Мінезіміз келесі жағдайларда көрінеді:

Біздің әрбір әрекетіміз бәрібір болмысымызды ашып қояды, ендеше көзбояушылықтың не керегі бар?

Өзін-өзі бағалаудың оң немесе теріс екені төмендегідей анықталуы мүмкін:

Өзін-өзі жоғары бағалау менмендік (эго) дегенді білдірмейді. Керісінше, адам өзімен-өзі тату болмайынша, өзгелермен де тату бола алмайды. Бізде жоқ нәрсені өзгелерге бере алмайтынымыз сияқты, өзімізді жоғары бағалай білмесек, оны өзгелермен де бөлісе алмаймыз. Бізге алдымен өзімізді адал бағалап, ретке келтіру қажет. Тіпті ұшақтағы қауіпсіздік нұсқаулығында балаңызға көмектеспес бұрын, алдымен оттегі маскасын өзіңізге кию керектігі айтылады. Бұл өзімшілдік емес. Өзгелерге физикалық және эмоционалдық тұрғыдан қолдау көрсету үшін, адамның өзі физикалық және эмоционалдық тұрғыдан мықты болуы керек.

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

Мен мыналарға міндеттеме аламын:

Осы тарауды оқығаннан кейін, жақсартуды қажет ететін үш бағытты анықтаңыз және 30 күн бойы оларды саналы түрде жақсартуға міндеттеме алыңыз. 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

Мен құтылатын үш әлсіз тұсымның тізімі: 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

8-ТАРАУ. ӨЗІН-ӨЗІ ЖОҒАРЫ БАҒАЛАУДЫ ҚАЛЫПТАСТЫРУ ҚАДАМДАРЫ

Табысқа жетудің негізі

Шетелге саяхаттау үшін паспорт қалай қажет болса, мағыналы өмірді сенімді сүру үшін де өзін-өзі жоғары бағалау сондай қажеттілік болып табылады.

Өзін-өзі жоғары бағалауды қалыптастыру үшін, алдымен оның төмендеуіне не себеп болатынын анықтап алуымыз керек.

ӨЗІН-ӨЗІ ТӨМЕН БАҒАЛАУДЫҢ СЕБЕПТЕРІ

Біз туған күннен бастап өзімізді оң немесе теріс бағалауды қалыптастыра бастаймыз. Өзіміз туралы сезімдеріміз дамиды және олар өзгелер тарапынан беки түседі.

Жағымсыз ішкі диалог немесе жағымсыз аутосуггестия (өзін-өзі иландыру)

Жағымсыз ішкі диалог дегеніміз — өзімізге саналы немесе санасыз түрде мынадай сөздерді айту:

Менің есте сақтау қабілетім нашар. • Мен спортшы емеспін. • Математикадан нашармын. • Мен шаршадым.

Мұндай мәлімдемелер бейсананы (санадан тыс деңгей) теріс бағытқа бейімдеп, жігерімізді құм етеді. Көп ұзамай санамыз бұл сөздерге сене бастайды және мінез-құлқымыз соған сәйкес өзгереді. Олар «өзін-өзі орындайтын болжамдарға» айналады.

Орта

Үй

Ата-ананың баласына бере алатын ең үлкен сыйы — оның «тамыры». Отбасылық ағаштың ең маңызды бөлігі — тамырлар. Кішкентай қыздың әдепті де сыпайы мінезін байқаған мұғалім: «Сені мұндай әдептілікке кім үйретті? » — деп сұрайды. Қыз бала: «Ешкім үйреткен жоқ. Бұл біздің отбасымызға тән қасиет», — деп жауап береді.

Қымбат әшекейлер шын мәніндегі сыйлық емес; олар балаға бөлмеген уақытымыз үшін берілген өтемақы немесе кешірім ғана болуы мүмкін. Көбіне біз адамдарға олармен жеткілікті уақыт өткізбегеніміздің орнын толтыру үшін сыйлықтар сатып аламыз. Нағыз сыйлық — өзіңнің бір бөлшегіңді (уақытыңды, көңіліңді) беру.

Тәрбие

«Отандастар, неге сендер байлық жинау үшін әр тасты төңкеріп, тер төгесіңдер де, бір күні сол байлықтың бәрі қалатын балаларыңа соншалықты аз көңіл бөлесіңдер? » – Сократ

Балаларымыздың жақсы азамат болып өсуі үшін, біз оларға екі есе көп уақыт жұмсап, екі есе аз ақша беруіміз керек. Ересек жаста надан болып қалғаннан көрі, жастық шақта білім алғанның ауыртпалығы аздау.

Өзін-өзі жоғары бағалайтын ата-аналар балаларына дұрыс сенімдер мен құндылықтар бере отырып, олардың бойында сенімділік пен жоғары өзін-өзі бағалауды қалыптастырады. Керісінше де болуы мүмкін.

Адал ата-ананың болуы — үлкен мұра. Өкінішке орай, арам істерге баратын ата-аналар келесі ұрпаққа жаман үлгі көрсетеді.

Мықты тұлға немесе тәлімгер — бұл үлкен құрметке ие ата-ана, туыс немесе мұғалім болуы мүмкін. Қалыптасу жылдарында балалар ата-аналары мен мұғалімдеріне беделді тұлға ретінде қарайды. Тіпті ересек болғанда да, біз басшыларымызға үлгі ретінде қараймыз.

САҒАН ҚАРАП ТҰРҒАН КІШКЕНТАЙ КӨЗДЕР*

Саған қарап тұрған кішкентай көздер бар, олар күндіз-түні бақылайды. Сенің әрбір сөзіңді іліп алатын кішкентай құлақтар бар. Сен істегеннің бәрін істеуге асық кішкентай қолдар бар; Сен сияқты болуды армандайтын кішкентай бала бар. Сен ол кішкентайдың пірісің, даналардың данасысың. Оның пәк көңілінде саған деген еш күмән тумайды. Ол саған шын жүректен сенеді, айтқаның мен істегеніңді құптайды; Ол да ертең сен сияқты болып өседі. Саған қарап, сені әрқашан «дұрыс» дейтін бақырайған көздер бар; Оның жанары әрқашан ашық, күндіз-түні бақылайды. Сен істеген әр ісіңмен күнделікті үлгі көрсетіп жүрсің, Өскенде сен сияқты болуды күтіп жүрген балақайға.

Баланы не делинквент (құқық бұзушы) етеді?*

Оған әр нәрсенің бағасын (ақшасын) білуді үйрет, сонда ол өз арын сатылымға шығарады. Оған ешқашан өз позициясын ұстанбауды үйрет, сонда ол кез келген нәрсеге алданады. Оны «жеңіс — бәрі емес, ол — жалғыз мақсат» деп сендір, сонда ол не істесе де жеңіске жетуге тырысады. Балаға нәресте кезінен бастап қалағанының бәрін бер, сонда ол өскенде «бүкіл әлем маған қарыз» және «бәрі маған дайын күйінде келуі керек» деп ойлайтын болады. Ол балағат сөз айтқанда, оған күліңіз. Бұл оның өзін «сүйкімдімін» деп ойлауына әкеледі. Оған ешқашан моральдық немесе этикалық құндылықтарды үйретпеңіз. Жиырма бір жасқа толғанын күтіңіз де, «өз құндылықтарын өзі анықтасын» деңіз. Бағыт-бағдарсыз таңдау еркіндігін беріңіз. Әрбір таңдаудың салдары болатынын ешқашан үйретпеңіз. Оған ешқашан «сенікі қате» демеңіз, әйтпесе оның бойында кешен (комплекс) пайда болуы мүмкін. Бұл оны бір қателік жасап ұсталғанда, «бүкіл қоғам маған қарсы» деп сенуге мәжбүрлейді. Оның шашып кеткен кітаптарын, аяқ киімдерін, киімдерін әрқашан өзіңіз жинап жүріңіз. Ол үшін бәрін істеңіз, сонда ол жауапкершілікті өзгелерге ысыруды үйренеді. Оған қалаған нәрсесін оқуға, көруге және тыңдауға рұқсат беріңіз. Оның тәнін немен қоректендіретініңізге мұқият болыңыз, бірақ санасының «қоқыспен» қоректенуіне жол беріңіз. Құрдастарының арасында танымал болуы үшін, ол достарының ісі қате екенін білсе де, олармен келісіп жүруі керек. Ол бар кезде жиі ұрсысыңыз. Осылайша ол үйінің берекесі қашқанда таңғалмайтын болады. Оған қанша ақша қаласа, сонша беріңіз. Ақшаның қадірін түсінуді ешқашан үйретпеңіз. Оның өмірі сіздікіндей қиын болмауын қадағалаңыз. Тамақ, сусын және жайлылық сияқты барлық сезімдік қажеттіліктерін бірден қанағаттандырыңыз. Одан айырылу оның көңілін қалдыруы мүмкін. Көршілер мен мұғалімдерге қарсы тұрып, балаңызды жақтаңыз, өйткені олар оған «өш» деп есептеңіз. Ол шын мәнінде үлкен қиындыққа тап болғанда: «Мен барымды салдым, бірақ одан ештеңе шықпады», — деп өзіңізді ақтаңыз. Тәртіп — бостандықты шектейді деп сенгендіктен, ешқашан қаталдық танытпаңыз. Тәуелсіздікке үйрету үшін ата-ана бақылауынан гөрі «қашықтан басқаруды» (теледидарды) артық көріңіз.

ӨЗІНЕ ДЕГЕН СЕНІМДІЛІКТІ ҚАЛЫПТАСТЫРУ

Бір жас ерлі-зайыпты жұмысқа барар алдында қыздарын күнде балабақшаға қалдырып кетеді екен. Қоштасар алдында ата-анасы мен баласы бір-бірінің алақандарынан сүйіп, сол «сүйісті» қалталарына салып алатын болған. Күні бойы кішкентай қыз өзін жалғыз сезінгенде, қалтасынан «сүйісті» алып, бетіне басады екен. Бұл кішкентай әдет олардың бір-бірінен алшақ болса да, бірге екенін сезінуіне көмектескен. Қандай тамаша ой!

Білім беру

Надан болу ұят емес, бірақ білім алуға құлықсыз болу — ұят. Үлгі болатын тұлғалар өз ісімен үйрете алады. Қалыптасу жылдарында ар-ұждан тұтастығының (адамның ішкі принциптері мен іс-әрекетінің бірлігі) маңыздылығын түсінген балалар, әдетте, оны жоғалтпайды. Бұл өмірдің ажырамас бөлігіне айналады. Біз мердігерден де, адвокаттан да, есепшіден де, саясаткерден де, полиция қызметкерінен де немесе судьядан да осы қасиетті күтеміз. Ар-ұждан тұтастығы жай ғана шыншылдықтан әлдеқайда жоғары. Шын мәнінде, ол шыншылдықтың негізі болып табылады.

Жастар еліктегіш келеді. Олар өздерінің тәлімгерлері — ата-аналары, мұғалімдері немесе саяси көшбасшылары мақтанышпен біреуді алдап жатқанын немесе қонақүйден сүлгі, мейрамханадан құрал-сайман ұрлау сияқты ұсақ алаяқтықтарымен мақтанғанын көргенде, келесі жағдайлар орын алады:

Олардың көңілі қалады. • Тәлімгерлеріне деген құрметін жоғалтады. • Мұндай жағдайды үнемі көру олардың санасында бұл әрекетті қалыпты деп қабылдауды қалыптастырады.

НАШАР ҮЛГІЛЕР

Мұғалім кішкентай баладан әкесінің немен айналысатынын сұрайды. Бала: «Нақты білмеймін, бірақ ол қалам, қарындаш, шамдар мен дәретхана қағаздарын жасайтын шығар деп ойлаймын, өйткені ол күн сайын тамақ салатын қорабымен үйге соларды әкеледі», — деп жауап беріпті.

Әділетсіз салыстыру жасау

Өзін-өзі төмен бағалаудың тағы бір себебі — әділетсіз салыстыру. Әділетсіз салыстыру дұрыс емес, себебі ол адамды төмен сезіндіреді және оның өзін-өзі бағалауын түсіреді. Әділетті салыстыру — қалыпты жағдай. Мысалы, ата-аналар көбіне ағайындыларды бір-бірімен әділетсіз салыстырады: «Неге ағаң дәрігер, ал сен емессің? Неге әпкең есепші, ал сен емессің? ». Сұрақ мынада: «Мен солай болуым керек пе? ». Бұл — әділетсіздік. Ал әділетті салыстыру деген не? «Егер сен де ағаң немесе әпкең сияқты көп оқысаң, сен де сондай немесе одан да жоғары нәтижеге қол жеткізе алар едің». Мен мұны әділетті салыстыру деп санаймын, өйткені мұнда екінші адамның қабілетіне күмән келтірілмейді. Өзін-өзі жоғары бағалайтын адамдар өзгелермен бәсекелеспейді; керісінше, олар өздерінің көрсеткіштерін жақсартады. Олар өз-өздерімен бәсекелеседі. Олар өз нәтижелерін өз қабілеттерімен немесе өткендегі жетістіктерімен салыстырады.

Сәтсіздік немесе табыс: Домино әсері

«Табыс табысты тудырады, ал сәтсіздік сәтсіздікті тудырады» деген сөзде үлкен шындық бар. Адам сәтсіздікке ұшырағанда, оның өзін-өзі бағалауы төмендейді. Өзін-өзі бағалау төмен болғанда, қайтадан сәтсіздікке ұшырау оңай. Сәтсіздікке ұшыраған сайын, өзін-өзі бағалау одан әрі төмендей береді. Спортта біз чемпионның рухы түскенде — ал ол кез келген уақытта болуы мүмкін — жаттықтырушы оны ешқашан мықты қарсыласқа қарсы шығармайтынын көреміз. Себебі ол тағы бір рет жеңілсе, оның өзін-өзі бағалауы мүлдем құрдымға кетеді. Өзіне деген сенімін қайтару үшін жаттықтырушы оны әлсіз қарсыласқа қарсы қояды, ал сол жеңіс оның рухын көтереді. Содан кейін сәл мықтырақ қарсылас шығады, бұл жеңіс сенімділікті одан әрі арттырады. Осылайша чемпион нағыз үлкен сынаққа дайын болғанша жалғаса береді.

Әрбір жетістікпен бірге өзіне деген сенімділік артады және келесі жолы жеңіске жету оңайырақ болады. Осы себепті, кез келген жақсы көшбасшы — ол ата-ана, мұғалім немесе басшы болсын — баланы алдымен оңай тапсырмалардан бастайды. Оған қоса оң ынталандыру мен қолдау көрсету өзін-өзі бағалауды нығайта түседі. Біздің міндетіміз — сәтсіздіктер тізбегін үзіп, табыс тізбегіне өтуге көмектесу.

Сүріну мен сәтсіздікті шатастыру

«Табыс — бұл 99 пайыз сәтсіздіктен тұрады». – Соичиро Хонда (Honda Motor Corporation негізін қалаушы)

Адамдар қандай да бір істе сүрінгенде, көбінің жігері құм болатыны сонша, олар өздерін «сәтсіздікке ұшыраған адам» (failure) ретінде көре бастайды. Бірақ бір рет сүріну — ол толықтай жеңіліс емес. Менің ісім сәтсіз аяқталуы мүмкін, бірақ бұл менің «сәтсіз» адам екенімді білдірмейді. Мені біреу алдап кетуі мүмкін, бірақ бұл менің «ақымақ» екенімді білдірмейді.

Кемелдікке деген шындыққа жанаспайтын үміттер

Бала үйіне бес «бестік» және бір «төрттік» жазылған үлгерім табелімен келеді. Әдетте ата-анасының бірінші айтатыны: «Неге төрт? » болады. Сіз бала сол «төрттікті» алу үшін тырысты деп ойлайсыз ба? Баланың ойында не болып жатыр? «Менің бес «бестігім» қайда қалды? » деген сұрақ туады. Бұл ата-ана сол «төрттікті» қабылдауы керек деген сөз бе? Егер бүгін «төрттікті» қабылдасаңыз, ертең «үштік» пен «екілік» аласыз. Біз талап деңгейін ешқашан түсірмеуіміз керек. Жауапты ата-ана бұл жағдайды қалай шешер еді? Олар балаға: «Сен бес «бестік» алдың, керемет жұмыс. Келесі жолы барлық алты пәннен «бес» алатыныңа сенеміз», — деп айтар еді.

Бала шын мәнінде бес «бестік» алу үшін жасаған еңбегінің еленгенін және қолдауды күтеді.

Сол сияқты жұмыста да қызметкер жүз нәрсені дұрыс істеп, бір нәрседен қателесуі мүмкін. Бастығы соның қайсысын байқайды деп ойлайсыз? Жақсы істі атап өтіңіз, бірақ төмен деңгейдегі жұмысты қабылдау арқылы өз талаптарыңызды төмендетпеңіз.

Тәртіптің жоқтығы

Тәртіп дегеніміз не?

Тәртіп — бұл қателік жасалғаннан кейінгі жаза емес. Бұл күштеу ме? Ол бостандықты шектей ме?

Жауабы — жоғарыдағылардың ешқайсысы емес. Тәртіп дегеніміз адамның белдігін шешіп алып, өзгелерді сабауы емес. Ол — ақылсыздық. Тәртіп — бұл мейірімді қаталдық. Ол — бағыт-бағдар. Ол — мәселе туындағанға дейінгі алдын алу шарасы. Ол — жүруге арналған рельс. Ол — үлкен нәтижелерге жету үшін энергияны жинақтау және дұрыс арнаға бағыттау. Тәртіп — бұл сіздің өзгелерге жасайтын ісіңіз емес, бұл сіздің өзіңіз жақсы көретін жандар үшін жасайтын ісіңіз.

Тәртіп — бұл махаббаттың көрінісі. Кейде мейірімді болу үшін «мейірімсіз» болуға тура келеді: барлық дәрі тәтті емес, барлық ота (хирургия) ауырсынусыз болмайды, бірақ біз оларды қабылдауымыз керек. Біз табиғаттан үйренуіміз керек. Бәріміз ең ірі жануар — керікті білеміз. Ана керік баласын тік тұрып туады. Кенеттен нәресте анасының жатырынан қатты жерге құлап түседі. Ана керіктің бірінші істейтін ісі — баласының артына барып, оны қатты бір тебеді. Бала тұрады, бірақ аяқтары әлсіз болғандықтан қайта құлайды. Анасы тағы да барып тебеді. Бала тағы тұрып, тағы құлайды. Ана керік баласы аяғына нық тұрғанша тебе береді. Неге? Өйткені ол баласының аман қалуының жалғыз жолы — аяққа тұрып кету екенін біледі, әйтпесе оны жыртқыштар жеп қояды.

Менің сізге сұрағым: Бұл махаббаттың көрінісі ме? Әрине. Сүйіспеншілік пен тәртіп орнаған ортада өскен балалар, есейгенде өз ата-аналарын көбірек құрметтейтін және заңға бағынатын азаматтар болады. Керісінше де болуы әбден мүмкін.

«Егер әр үй ішінде тәртіп сақталса, жасөспірімдер арасындағы қылмыс тоқсан бес пайызға азаяр еді». – Дж. Эдгар Гувер

Жақсы ата-аналар балаларының сол сәттегі ренішінен қорықпай, тәртіпті талап етеді.

Тәртіп бостандық береді

«Бостандық қалаған нәрсеңе қол жеткізумен емес, нәпсіні тізгіндеумен келеді». – Эпиктет

Бостандық деген — өз бетіңше не істегің келсе, соны істеу деген қате түсінік бар. Адам әрқашан қалағанына қол жеткізе алмайды. Көбінесе жақсы құндылықтар мен тәртіптің пайдасын түсіну оңай емес. Кейде басқаша әрекет ету тиімдірек, қызығырақ әрі ыңғайлырақ көрінуі мүмкін. Біз тек тәртіптің жоқтығынан табысқа жете алмаған сансыз мысалдарды көрсек жеткілікті.

Тәртіп бізді тежемейді, ол бізді биікке көтереді. Тәртіптің бүкіл мәні осында. Бір бала әкесімен бірге батпырауық ұшырып тұрып: «Әке, батпырауықтың биікке ұшуына не көмектеседі? » — деп сұрайды. Әкесі: «Жіп», — деп жауап береді. Бала: «Әке, керісінше, жіп батпырауықты төмен тартып тұрған жоқ па? » — дейді. Сонда әкесі жіпті үзіп жібереді де, баласына не болатынын қарауды сұрайды. Батпырауыққа не болды деп ойлайсыз? Ол жерге құлап түсті. Өмірде де солай емес пе? Кейде бізді төмен тартып тұр деп ойлайтын нәрселер, шын мәнінде, біздің биікке ұшуымызға көмектесетін нәрселер болуы мүмкін. Тәртіп дегеніміз осы.

«Мен еркін болғым келеді»

Біз бұл тіркесті үнемі естиміз: «Мен еркін болғым келеді». Егер пойызды рельстен шығарып жіберсеңіз, ол «еркін» болады, бірақ ол қайда барады? Егер әркім өз жол ережесін жасап, жолдың қалаған жағымен жүрсе, сіз оны бостандық дер ме едіңіз, әлде хаос па? Мұнда жетпей тұрған нәрсе — тәртіп. Ережелерді сақтау арқылы біз, шын мәнінде, бостандыққа ие боламыз.

Тәртіп — бұл мейірімді қаталдық

Мен семинарларымда көптеген қатысушылардан: «Егер балаңыздың қызуы 40 градус болып тұрса және ол дәрігерге барғысы келмесе, не істер едіңіз? » — деп сұрадым. Олардың бәрі бір ауыздан бала қарсылық танытса да, тіпті күш қолдану керек болса да, медициналық көмек алатындарын айтты. Неге? Өйткені бұл баланың мүддесі үшін маңызды. Өмірде дұрыс құндылықтарды берудің бұдан не айырмашылығы бар?

Ата-ана болу — танымалдық жарысы емес

Өмірде қателікті түзетуге тырысатын тек екі қарым-қатынас бар, қалған әлем тек жазалайды. Ол қандай қарым-қатынастар? Өмірде тек ата-ана мен мұғалім ғана түзетуге тырысады, ал сыртқы дүние жазалайды.

Судья тонау қылмысы үшін бір адамды соттап жатып, одан соңғы сөзі бар-жоғын сұрайды. Ол адам: «Иә, мәртебелі судья. Өтінемін, менің ата-анамды да түрмеге жабыңыз», — дейді. Судья: «Неге? » — деп сұрағанда, ұры: «Мен кішкентай кезімде мектептен қарындаш ұрлап келдім. Ата-анам оны білді, бірақ бір ауыз сөз айтқан жоқ. Сосын қалам ұрладым. Олар біле тұра елеусіз қалдырды. Осылайша мен мектептен де, көршілерден де көптеген заттарды ұрлай бердім, бұл менің әдетіме (обсессияға) айналды. Олар мұны білді, бірақ ешқашан ескерту жасамады. Егер түрмеде біреу отыруы керек болса, ол — солар», — деп жауап береді.

Оның айтқаны дұрыс. Бұл оны өз жауапкершілігінен босатпаса да, сұрақ мынада: ата-ана өз міндетін дұрыс атқарды ма? Әрине, жоқ. Егер тереңірек талдасақ, ұры іс жүзінде ата-анасының салғырттығы мен жауапсыздығы үшін құн төлеп отыр.

Балаларға таңдау мүмкіндігін беру маңызды, бірақ бағыт-бағдарсыз таңдау апатқа әкеледі. Толықтай психикалық және физикалық дайындық — бұл құрбандық пен өзін-өзі тәртіпке салудың нәтижесі.

Ата-аналар аптасына орта есеппен он бес минут қана балаларымен «мағыналы сұхбат» өткізеді, ал қалған уақытта балалар өз құндылықтарын құрдастары мен теледидардан жинайды.

Бұл сұрақтардың жауабы, әрине, «жоқ». Ендеше, неліктен біз бүгінде жеке мінез-құлық мәселелерінде немесе қандай да бір стандартқа қол жеткізу үшін тәртіптің қажеттілігіне күмән келтіреміз? Ол өте қажет.

Бүгінгі философия: «Егер саған жақсы әсер берсе, оны істей бер». Мен ата-аналардың: «Балаларым бақытты болса болды, не істесе де маған бәрібір», — дегенін естідім. Мен олардан: «Оларды не бақытты ететінін білгіңіз келмей ме? » — деп сұраймын. Егер көшеде адамдарды сабап, заттарын тартып алу оларды бақытты етсе, онда мұның аты — «азғындық» (perversion).

Бақытқа қалай және қайдан қол жеткізетініміз бақыттың өзі сияқты маңызды. Ол біздің құндылықтарымыздың, тәртібіміз бен жауапкершілігіміздің нәтижесі. Жақсы сезіну — жақсы іс істеудің нәтижесі, ал жақсы іс істеу — жақсы адам болудың нәтижесі.

Біз «өзіңе ұнайтын істі істе» дегенді жиі естиміз. Оның керісі де сондай ақиқат: істеген ісіңді ұнат. Көбінесе бізге ұнаса да, ұнамаса да, істелуі тиіс істі істеуіміз керек.

Бір ана ұзақ жұмыс күнінен кейін үйге келіп, үй шаруасын істеп, баласына қарап, шаршап ұйықтап қалады. Түн ортасында бала жылайды. Ананың тұрғысы келе ме? Жоқ, бірақ ол бәрібір тұрады. Неге? Үш себеппен: • Махаббат • Міндет • Жауапкершілік

Біз тек эмоциялармен ғана өмір сүре алмаймыз. Жасымызға қарамастан, тәртіпті қосуымыз керек. Өмірдегі жеңіс біз қалаған нәрсені емес, істелуі тиіс істі істегенде және соған тәртіпті жұмсағанда келеді.

Ат қою (таңба басу) және кемсіту

Үнемі кемсіту және жағымсыз сын өзіне деген сенімділікті жояды және өзін-өзі төмен бағалауға әкеледі.

Кейбір ата-аналардың кейде қалжыңдап немесе еркелетіп, ал кейде ашумен балаларын «ақымақ, есуас, маубас, аңқау» деп атайтынын естідіңіз бе? Бала ата-анасы мен мұғалімдеріне беделді тұлға ретінде қарайды, ал олар болса: «Сен ақымақсың, есуассың, маубассың...» деп айтуын тоқтатпайды. Бала: «Менің ата-анам менен көп біледі, егер әкем немесе анам мені ақымақ десе, демек мен шынымен ақымақ болғаным», — деп ойлайды. Мұндай таңбалар (адамға телінетін сипаттамалар) өмір бойы сақталып қалады. Балалар өскенде, ата-анасының айтқанының дұрыстығын дәлелдеуге тырысады. Мұндай таңбалар тек бір адамның өмірінде ғана емес, ұрпақтан-ұрпаққа жалғасады. Үндістандағы касталық жүйе — таңбалаудың қоғамға қалай зиян тигізіп, оның өзін-өзі жоюына әкеп соқтыратынының жарқын мысалы. Негізінде «жоғары каста» немесе «төменгі каста» деген ұғымдар бар ма? Жауабы — бұлардың бәрі жай ғана таңбалар.

Қате құндылықтарға үйрету

Құндылықтар жүйемізге қарсы шыққан сайын, өзімізді бағалауымыз төмендейді. Өзін-өзі бағалаудың сиқыры мынада: өмірде оң әрекет жасаған сайын, оны ешкім көрмесе де, біз өз көзімізде бір саты жоғарылаймыз. Ал өтірік айту, ұрлық жасау, алдау сияқты қателіктерге бой алдырсақ, тіпті ешкім көрмесе де, өз көзімізде төмендейміз. Көп жағдайда біз байқаусызда және ақ ниетпен отбасымызда немесе ұйымдарымызда қате құндылықтарды үйретіп жатамыз. Мысалы, балаларымызға немесе қызметкерлерімізге біз үшін өтірік айтуды бұйырамыз.

Оларға менің мұнда жоқ екенімді айт. • Оларға чек поштамен жіберілді деп айт (шынында олай болмаса да).

Біз бәріміз ата-анамыздан, мұғалімдерімізден және басшыларымыздан адалдықты (сөз бен істің бірлігі) үйренгіміз келеді. Бірақ көбіне көңіліміз қалады. Мұндай ұсақ өтіріктерге бой үйрету адамды кәсіби өтірікшіге айналдырады. Басқаларды өзіміз үшін өтірік айтуға үйретсек, бір күні олар бізге де өтірік айтатын болады. Мысалы, хатшы қыз дүкенге барғысы келгенде, бастығына ауырып қалғанын айтады. Мүмкін, бастығы оны өзі үшін өтірік айтуға көп жаттықтырғаны сонша, ол бастығын алдаудың шеберіне айналған шығар. Адам өтірік айтқан сайын немесе балаларын өтірікке үйреткен сайын, олар өз көз алдында төмендей береді. Олардың өзін-өзі бағалауы төмендеп, төменшіктік кешені (өзін өзгелерден төмен санау сезімі) өседі. Тек бірінші өтірік айту қиын. Екіншісі оңайырақ болады, ал үшіншісі мен төртіншісі одан да оңай. Көп ұзамай олар кәнігі өтірікшіге айналады. Өтірік айтатын адамдардың ұрлыққа да баратыны байқалған.

ӨЗІН-ӨЗІ ЖОҒАРЫ БАҒАЛАУДЫ ҚАЛЫПТАСТЫРУ ҚАДАМДАРЫ

Негативті позитивке, қиындықты артықшылыққа, кедергілерді баспалдаққа айналдырған адамдардың өмір тарихын оқыңыз. Олар көңіл қалу мен сәтсіздіктердің өздерін жеңуіне жол бермеген.

Әлемдегі ең таңдаулы музыкалардың бірін Бетховен жазған. Оның кемістігі қандай еді? Ол саңырау болатын. Табиғат туралы ең керемет поэзияны Мильтон жазған. Оның кемістігі қандай еді? Ол зағип болатын. Әлемдегі ең ұлы көшбасшылардың бірі АҚШ президенті Франклин Д. Рузвельт еді. Оның кемістігі қандай еді? Ол мүгедектер арбасында отырып қызмет етті.

УИЛМА РУДОЛЬФТЫҢ ХИКАЯСЫ* Уилма Рудольф Теннесси штатындағы кедей отбасында дүниеге келген. Төрт жасында ол өкпе қабынуы мен скарлатинаның ауыр түріне шалдығып, сал ауруының (полиомиелит) салдарынан паралич болып қалды. Ол арнайы темір құрылғы (брекет) киіп жүруге мәжбүр болды және дәрігерлер оның ешқашан жер басып жүре алмайтынын айтты. Бірақ анасы оны жігерлендірді; ол Уилмаға Құдай берген қабілеттің, табандылық пен сенімнің арқасында қалаған нәрсесіне қол жеткізе алатынын айтты. Уилма: «Мен осы жер бетіндегі ең жылдам жүгіретін әйел болғым келеді», — деді. Тоғыз жасында, дәрігерлердің кеңесіне қарамастан, ол темір құрылғыны шешіп тастап, дәрігерлер «ешқашан баса алмайды» деген алғашқы қадамын жасады. Он үш жасында ол алғашқы жарысына қатысып, ең соңғы болып келді. Содан кейін ол екінші, үшінші, төртінші жарыстарға қатысты, бірақ әрқашан ең соңында болды. Ақыры, оның бірінші болып келген күні де туды.

Он бес жасында ол Теннесси мемлекеттік университетіне түсіп, Эд Темпл есімді жаттықтырушыны жолықтырды. Оған: «Мен осы жер бетіндегі ең жылдам жүгіретін әйел болғым келеді», — деді. Темпл: «Сенің мынадай жігеріңмен ешкім сені тоқтата алмайды, мен саған көмектесемін», — деп жауап берді.

Оның Олимпиадаға қатысатын күні де келді. Олимпиадада сен ең үздіктердің ішіндегі үздіктермен бақ сынайсың. Уилма бұрын-соңды жеңіліп көрмеген Ютта Хайне есімді әйелмен кездесті. Алғашқы сайыс 100 метрлік қашықтық еді. Уилма Ютта Хайнені басып озып, өзінің алғашқы алтын медалін иеленді. Екінші сайыс 200 метрлік қашықтық болатын, Уилма Юттаны екінші рет жеңіп, екінші алтын медалін алды. Үшінші сайыс 400 метрлік эстафета еді және ол Юттамен тағы да кездесті. Эстафетада ең жылдам адам әрқашан соңғы кезеңде жүгіреді және олардың екеуі де өз командаларының соңғы мәресін аяқтауы тиіс еді. Алғашқы үш адам жүгіріп өтіп, таяқшаны оңай алмастырды. Уилманың кезегі келгенде, ол таяқшаны түсіріп алды. Уилма Юттаның арғы жақтан алға шығып кеткенін көрді; ол таяқшаны тез іліп алып, машина сияқты зымырап, Юттаны үшінші рет жеңді де, үшінші алтын медаліне қол жеткізді. Бұл тарихта қалды: сал ауруына шалдыққан әйел 1960 жылғы Олимпиадада жер бетіндегі ең жылдам әйел атанды.

Уилмадан алар сабақ қандай десеңізші. Бұл бізге табысты адамдардың қиындықтардың жоқтығынан емес, соған қарамастан жеңіске жететінін үйретеді.

Жағымсыз жағдайды жағымдыға айналдырған нақты адамдардың өмір тарихын естігенде немесе оқығанда, бұл бізді жігерлендірмей ме? Егер біз үнемі осындай адамдардың өмірбаяндары мен автобиографияларын оқып тұрсақ, әрдайым ынталы болып жүрмейміз бе?

Білім бізге не істей алатынымызды және не істей алмайтынымызды үйретеді.

Мен не істеу мүмкін еместігін білмейтін, таусылмас қабілеті бар адамдарды іздеймін. — Генри Форд

Генри Форд бұл әлемге V8 қозғалтқышын сыйлады. Оның арнайы білімі көп болмаған. Шындығында, ол он төрт жастан кейін мектепке бармаған. Ол V8 қозғалтқышының өз компаниясы үшін үлкен құндылық болатынын білуге жетерліктей парасатты болды, бірақ оны қалай жасау керектігін білмеді. Сондықтан ол өзінің жоғары білімді немесе білікті мамандарынан сондай қозғалтқыш жасауды сұрады. Олардың пікірінше, V8 қозғалтқышын жасау мүмкін емес еді. Бірақ Генри Форд өз дегенінен қайтпады. Бірнеше айдан кейін ол мамандардан V8-дің дайын болғанын сұрады, олар: «Біз не істеуге болатынын және не істеу мүмкін еместігін білеміз. V8-ді жасау — мүмкін емес нәрсе», — деп жауап берді. Бұл жағдай бірнеше айға созылды, бірақ Генри Форд бәрібір: «Мен V8-ді алғым келеді», — деді. Көп ұзамай-ақ, бұл мүмкін емес деген дәл сол адамдар V8 қозғалтқышын шығарды.

Неліктен? Олар өз қиялдарына академиялық шектеулерден шығуға мүмкіндік берді. Білім бізге не істеуге болатынын, кейде не істеу мүмкін еместігін де үйретеді. Ресми білім бізге әлеуетімізді көрсетіп, сонымен бірге шектеулерімізді де үйретеді.

Әлемге әйгілі психиатр, доктор Карл Меннингерден бірде: «Егер біреудің жүйкесі жұқарып, күйзеліске түсетінін білсеңіз, оған не кеңес берер едіңіз? » — деп сұрапты. Тыңдармандар доктор Меннингерді маманға баруға кеңес береді деп күтті. Бірақ ол олай істемеді. Ол: «Мен ол адамға қаланың екінші шетіне барып, мұқтаж жанды тауып, соған көмектесуге кеңес берер едім. Осылайша біз өзіміздің ішкі уайымдарымыздан арыламыз», — деді. Көп жағдайда біз өз-өзімізге кедергі жасаймыз, солай емес пе?

Ерікті болыңыз. Бұл өзіңіздің құндылығыңызды арттырады. Басқаларға ештеңе күтпей немесе қайтарымсыз көмектесу адамға қанағат сезімін сыйлайды және өзін-өзі бағалауын жоғарылатады.

Шын жүректен мақтау айтудың кез келген мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Есіңізде болсын, басты сөз — шынайылық. Бұл адамның өзін жақсы сезінуіне ықпал етеді және оның өзін-өзі бағалауы жоғарылайды. Ал басқалар сізді мақтағанда, оны «Рақмет» деген екі сөзбен, ілтипатпен әрі сыпайы қабылдаңыз. Олардың сізді осы мақтауға лайық деп санағанына риза болыңыз. Бұл кішіпейілділіктің белгісі.

Біз ойларымыз, мінез-құлқымыз бен іс-әрекеттеріміз үшін жауапкершілікті қабылдауымыз керек және өзімізді сылтаулардан қорғауымыз қажет. Мұғалімді немесе пәнді ұнатпағаны үшін ғана емтиханнан құлаған студент сияқты болмаңыз. Жауапкершілікті қабылдамаған кезде, біз ең алдымен кімге зиян тигіземіз? Әрине, өзімізге. Біз жауапкершілікті қабылдап, басқаларды кінәлауды тоқтатуымыз керек. Тек сонда ғана еңбек өнімділігі мен өмір сапасы жақсарады.

Біздің артықшылықтарымыз міндеттерімізден үлкен бола алмайды. Құқықтарымыздың қорғалуы жауапкершіліктерімізді орындауымыздан ұзаққа созылмайды. — Джон Ф. Кеннеди

Сылтаулар мәселенің өзінен де бетер қиындата түседі. Біз мыналардың алдында жауаптымыз: • Өзіміздің алдымызда • Қоғам алдында • Отбасы алдында • Қоршаған орта алдында • Жұмыс алдында

Біз күн сайын бұл әлемді жақсырақ ету үшін бірдеңе істеуіміз керек. Біз келесі ұрпақтар үшін сақтаушымыз. Егер біз жауапкершіліксіз болсақ, болашақ ұрпақ бізді кешіре ала ма?

Егер адамның орташа өмір сүру ұзақтығы жетпіс бес жас болса және сіз қырық жаста болсаңыз, сізде өмір сүруге 365 күн x 35 жыл бар. Өзіңізге мына сұрақты қойыңыз: Осы уақытты не нәрсеге жұмсағыңыз келеді? Жауапкершілікті қабылдағанда немесе арттырғанда, біз өзімізді құнды ете түсеміз.

Өз-өзіңді тәртіпке салу қуанышты алмайды, керісінше сыйлайды. Таланты мен қабілеті бола тұра, сәтсіздікке ұшыраған адамдарды көресіз. Олардың көңілі толмайды және дәл осы мінез-құлық олардың бизнесіне, денсаулығына және басқалармен қарым-қатынасына әсер етеді. Олар наразы және көптеген мәселелердің өздеріндегі тәртіптің жоқтығынан туындағанын түсінбей, бәрін сәттілікке немесе сыртқы жағдайларға жабады. Егер біз өзімізді тәртіпке салсақ, басқаларға олай істеудің қажеті болмайды. Егер біз істемесек, басқалар істейді. Өзін-өзі тәртіптеу өзіндік құндылықты арттырады. Өз-өзіңді тәртіпке салу қысқа мерзімде қиын болуы мүмкін, бірақ ұзақ мерзімді перспективада өте пайдалы.

Нақты анықталған мақсаттар адамға бағыт-бағдар береді және мақсатқа жеткенде жетістік сезімін сыйлайды. Мақсаттардан да маңыздырақ нәрсе — өмірлік мұрат пен көрегендік. Олар өмірге мән мен мазмұн береді.

Мақсаттарымызға жеткенде не алатынымыздан гөрі, кімге айналатынымыз маңыздырақ. Осы өсу процесі бізге жақсы сезім сыйлайды. Өзін-өзі бағалаудың мәні де осында.

Мақсат қоюда біз шынайы болуымыз керек. Шынайы емес мақсаттар орындалмай қалады, бұл өзін-өзі бағалаудың төмендеуіне әкеледі, ал шынайы мақсаттар жігерлендіреді және өзіңді жоғары бағалауды қалыптастырады.

Адамның мінезі ол араласатын ортамен ғана емес, ол аулақ жүретін ортамен де бағаланады.

Егер беделіңізді қадірлесеңіз, жақсы адамдармен байланысыңыз, өйткені жаман ортада болғаннан көрі жалғыз болған жақсы. — Джордж Вашингтон

Достық сынағы Көп жағдайда жағымсыз әсерлер жалған достық пен құрдастардың қысымы арқылы келеді. Адамдар: «Сен менің досым емессің бе? » — деп, сізді қате іске итермелейді. Құрдастарыңыздың қысымына көніп, қате іске аралассаңыз және соңында басыңызға іс түссе, олардың қайда болатынын білесіз бе? Еш жерде болмайды. Егер оларда бүгін мінез (моральдық қасиет) болмаса, ертең ол қайдан пайда болады? Мәселе осында. Есіңізде болсын, нағыз достар ешқашан өз досының зардап шеккенін қаламайды.

Достық болып басталған нәрсе, шын мәнінде, достықтың сынағы болуы мүмкін. Адамгершілігі жоғары адамдармен араласу өзін-өзі бағалауды арттыруға көмектеседі.

Адамдардың қатарға қосылу үшін қате істер жасап: «Бұл керемет (cool)», — деп жатқанын жиі көреміз, бірақ олар соңында жалғыз қалатындарын түсінбейді.

Құрдастардың қысымы Көпшілікке (тобырға) тиесілі болу ниеті дұрыс нәрсені қорғау ниетінен басым түссе, бұл ерік-жігер мен мінездің жетіспейтінін білдіреді. Құрдастарды ренжітпеу үшін оларға еріп кету қауіпсіз жол сияқты көрінеді. Міне, өзін-өзі жоғары бағалайтын адамдар дәл осы жерде шекара қояды. Бұл нағыз ерлерді балалардан ерекшелейтін тұс.

Мектеп оқушылары күлкіге қалмау үшін көпшілікке ілеседі. • Студенттер басқалар мазақтамауы үшін сабақта жауап бермейді. • Зауыт жұмысшылары әріптестерінің көңілі үшін еңбек өнімділігін төмен ұстайды.

Шектің ішінде бәрі дұрыс па? Көптеген адамдар: «Шектен шықпаса (moderation), бәрі дұрыс», — дейді. Менің сұрағым: бұл шынымен де солай ма? • Шектің ішінде алдау дұрыс па? • Шектің ішінде өтірік айту дұрыс па? • Шектің ішінде ұрлық жасау дұрыс па? • Шектің ішінде есірткі қолдану дұрыс па? • Шектің ішінде темекі шегу дұрыс па? • Шектің ішінде зинақорлық жасау дұрыс па? • Шектің ішінде ВИЧ-ке шалдығу дұрыс па?

Кейбір нәрселер мүлдем дұрыс емес. Кейбір адамдар: «Кішкене байқап көремін де, қоямын» немесе «Кез келген уақытта қоя аламын», — деп өздерін ақтайды. Олар бәрі әрқашан бірінші қадамнан басталатынын түсінбейді. Жағымсыз әсерлер әлсіз жіптер сияқты басталып, кейін үзілмейтін шынжырға айналады.

Сіздің рұқсатыңызсыз ешкім сізді өзіңізді төмен сезінуге мәжбүрлей алмайды. — Элеонора Рузвельт

Ашулы жолаушының балағат сөздеріне қалған ежелгі үнді данышпаны туралы хикая бар. Данышпан әлгі адамның сөзі таусылғанша сабырмен тыңдады. Данышпанның шәкірті мазасызданып: «Неге оған лайықты жауап бермедіңіз? » — деп сұрады. Данышпан шәкіртінен: «Егер сыйлық қабылданбаса, ол кімге тиесілі? » — деп сұрады. Шәкірті: «Оны ұсынған адамға тиесілі», — деп жауап берді. Данышпан: «Мен оның сыйлығын қабылдаудан бас тарттым», — деді де, аң-таң болған шәкіртін қалдырып, жайбарақат жүріп кетті. Данышпан ішкі бағытталған адам еді.

Біз сыртқы факторларды кінәлағанша, бақытсыздығымыз жалғаса береді және өзімізді дәрменсіз сезінеміз. Сезімдеріміз бен мінез-құлқымыз үшін жауапкершілікті қабылдамайынша, біз өзгермейміз. Алғашқы қадам — сұрақ қою: • Мен неге ренжідім? • Мен неге көңілсізбін? • Мен неге ашулымын? Осыдан кейін біз оларды жеңудің жолдарын таба бастаймыз.

Бақыт — өзін-өзі жоғары бағалаудың нәтижесі. Егер адамдардан оларды не бақытты ететінін сұрасаңыз, әртүрлі жауаптар аласыз. Көбі материалдық заттарды атайды, бірақ бұл шындық емес. Бақыт бір нәрсеге ие болудан емес, ішкі болмыстан туындайды. Адам өмірде бәріне ие бола тұра, бақытсыз болуы мүмкін. Керісінше болуы да мүмкін.

Бақыт іште болады. Бақыт көбелек сияқты. Артынан қуаласаң, ол ұшып кете береді. Ал егер бір орныңда қозғалмай тұрсаң, ол келіп иығыңа қонады.

Ыза — эмоционалдық сәтсіздіктің белгісі. Ол біздің жақсылық жасау қабілетімізді тежейді. Өз стандарттарыңызды белгілеңіз. Өзіңізге адал болыңыз. Өзіңізбен жарысыңыз. Төмендегілерді орындаңыз: • Кез келген адамнан және кез келген жағдайдан жақсылық іздеңіз. • Бақытты болуға бел буыңыз. • Өз стандарттарыңызды парасаттылықпен белгілеңіз. • Жағымсыз сынға қарсы иммунитет қалыптастырыңыз. • Әрбір ұсақ-түйектен ләззат алуды үйреніңіз. • Әрдайым уақыт бірдей болмайтынын есіңізде сақтаңыз. Жоғарылау мен төмендеу — өмірдің бір бөлігі. • Әрбір жағдайдан ең жақсысын шығаруға тырысыңыз. • Өзіңізді пайдалы іспен айналыстырыңыз. • Өзіңізден жағдайы төмен адамдарға көмектесіңіз. • Болған іске өкіне бермей, одан арылуды үйреніңіз. Мұңаймаңыз. • Өзіңізді және басқаларды кешіріңіз. Күнә сезімін арқаламаңыз немесе кек сақтамаңыз.

Автосуггестиялар (өз-өзіне сендіру) — бұл сіз болғыңыз келетін адамның түрі немесе қол жеткізгіңіз келетін нәрселер туралы жағымды тұжырымдар.

Өзіңізбен жағымды сөйлесу әдетін қалыптастырыңыз. Автосуггестиялар сіздің санадан тыс ойлауыңызға әсер ету арқылы сенім жүйеңізді өзгертеді. Сіздің мінез-құлқыңыз сенім жүйеңіздің көрінісі болып табылады. Демек, автосуггестиялар сенім жүйеңізге әсер ету арқылы мінез-құлқыңызға ықпал етеді. Бұл өзін-өзі жүзеге асыратын болжамға айналады.

Мен мұны реттей аламын. • Мен математикаға жүйрікпін. • Мен мұны істей аламын. • Менің есте сақтау қабілетім жақсы.

А. Біздің ең үлкен күшіміз ең үлкен әлсіздігімізге айналуы мүмкін Кез келген артық пайдаланылған күш әлсіздікке айналады. Мысалы, саудада жақсы сөйлей білу — күш. Сауда өкілдерінің жақсы сөйлейтіні сонша, клиентті сатып алуға көндіріп, кейін тым көп сөйлеп жіберіп, клиентті айнытып жіберетін жағдайлар жиі кездеседі. Олардың күші мәмілеге жақындатты, бірақ тым асыра сілтеу әлсіздікке айналып, олар саудадан айырылды. Тыңдай білу — күш. Бірақ оны асыра қолдану адамның көп тыңдап, жеткілікті сөйлемеуіне әкелуі мүмкін. Бұл әлсіздікке айналады.

Ә. Біздің ең үлкен әлсіздігіміз ең үлкен күшімізге айналуы мүмкін Ашу — әлсіздік. Оны қалай күшке айналдыруға болады? Бір әйел MADD ұйымын құру арқылы мұны дәлелдеді. MADD — «Мас жүргізушілерге қарсы аналар» (Mothers Against Drunk Driving) дегенді білдіреді. Бұл әйел мас жүргізушінің кесірінен баласынан айырылды. Оның ашуланғаны сонша, ол қоғам мұндай жауапсыз мінез-құлыққа төзбеуі керек деп шешті. Ол мас күйінде көлік жүргізумен күресу үшін бүкіл Америка Құрама Штаттарындағы адамдарды ұйымдастырды. Ол және оның мыңдаған мүшесі бар қауымдастығы айтарлықтай күшке айналып, Конгресс пен түрлі штаттардың заң шығарушы органдарында заңнаманы өзгертуге қол жеткізді. Бұл — ашу сияқты жағымсыз эмоцияны жақсы іс істеу арқылы күшке айналдырудың мысалы. Ол өз ашуын табандылыққа айналдырды.

Сабырлылық сенімділікті, шешімталдықты және парасаттылықты қалыптастырады, бұл ақыр соңында табысқа әкеледі. — Брайан Адамс

Көбінесе адамдар мотивациялық бағдарламалардан өтеді немесе кітаптар оқиды, жігерленеді және үйренгендерін іс жүзінде қолдана бастайды, бірақ бірден нәтиже көрмейді. Олардың тауы шағылып, беріле салады. Содан кейін адамдардың жағымды немесе жағымсыз дүниемен бір рет танысуы ешқандай әсер етпейді дегенін естиміз. Бұл шындық емес. Айырмашылық көрінбеуі мүмкін, бірақ бірдеңе болып жатыр.

Қытайда бамбук ағашы бар, оны алғашқы төрт жыл бойы егеді, суарады, тыңайтқыш береді, бірақ ештеңе болмайды. Өсудің ешқандай белгісі көрінбейді. Бірақ бесінші жылы бамбук ағашы алты аптаның ішінде тоқсан футқа (шамамен 27 метр) дейін өседі. Сұрақ туындайды: бамбук ағашы алты аптада өсті ме, әлде өсу үшін бес жыл кетті ме? Егер бамбук өсу белгілері көрінбеген төрт жыл ішінде су мен тыңайтқыш алмағанда, ол өсер ме еді? Жоқ. Бамбук ағашы өліп қалар еді. Сабақ анық: сабырлы болыңыз, сеніңіз және дұрыс нәрсені істей беріңіз. Нәтиже көрінбесе де, бірдеңе өзгеріп жатыр.

Сақ болыңыз: біз сабырлылық пен жалқаулықты ажырата білуіміз керек. Кейде адам жай ғана жалқау болуы мүмкін, бірақ ол өзін сабырлымын деп ойлауы ықтимал.

Жақсы бастама жақсы аяқталуға әкеледі. — Ағылшын мақалы

Табысты адамдар өз шектеулерін түсінеді, бірақ күшті жақтарына назар аударады. Сәтсіздікке ұшырағандар өз күшін біледі, бірақ шектеулеріне назар аударады. Күшті және әлсіз жақтарымызды білмейінше, қалайша күшімізді арттырып, әлсіздігімізді жеңе аламыз?

КҮШТІ ЖАҚТАРЫ | ӘЛСІЗ ЖАҚТАРЫ ————— | ————— ………………. | ……………….. ………………. | ……………….. ………………. | ………………..

Өзін-өзі бағалаудың мәнін Авраам Линкольннің келесі сөздерінен артық жеткізу мүмкін емес.

ӘЛЕМ, МЕНІҢ БАЛАМ БҮГІН МЕКТЕПКЕ БАРАДЫ! *

Әлем, менің баламның қолынан ұста — ол бүгін мектепке барады! Біраз уақытқа дейін бәрі ол үшін жат әрі жаңа болады, оған жұмсақ қарауыңды өтінемін. Көрдің бе, осы уақытқа дейін ол өз үйінің патшасы болды. Ол ауланың қожайыны еді. Мен әрқашан оның жараларын таңу үшін қасында болдым және оның сезімдерін жұбатуға дайын едім.

Бірақ енді бәрі өзгереді. Бүгін таңертең ол баспалдақпен төмен түсіп, қолын бұлғап, соғыстар мен қасіреттер, қайғы-мұң болуы мүмкін үлкен шытырманға аттанады.

Бұл әлемде өмір сүру үшін сенім, махаббат және батылдық қажет. Сондықтан, Әлем, оның жас қолынан ұстап, оған білуі тиіс нәрселерді үйретсең деймін. Үйрет — бірақ мүмкін болса, жұмсақ үйрет.

Оған үйрет, мен білемін, барлық адамдар әділ емес екенін — барлық ерлер мен әйелдердің адал емес екенін. Үйрет оған, әрбір арамза үшін бір қаһарман бар екенін; әрбір жау үшін бір дос табылатынын. Әлімжеттік жасаушыларды жеңу ең оңай екенін ол ерте түсінсін.

Оған кітаптардың ғажайыбын үйретіңіз. Оған аспандағы құстардың, күн шуағындағы аралардың және жасыл төбедегі гүлдердің мәңгілік жұмбағы туралы терең ойлануға тыныш уақыт беріңіз. Оған алдап өткеннен гөрі, жеңіліс тапқанның әлдеқайда абыройлы екенін үйретіңіз. Тіпті бәрі оның қателескенін айтса да, оны өз идеяларына сенуге баулыңыз.

Бәрі көпшілікке ілесіп бара жатқанда, ұлыма тобырдың соңынан ермеуге күш-қуат беруге тырысыңыз. Оны басқаларды тыңдауға, бірақ естігенінің бәрін шындық сүзгісінен өткізіп, тек жақсысын ғана қабылдауға үйретіңіз.

Оған ешқашан жүрегі мен жанына баға белгілемеуді үйретіңіз. Оны айқайлаған тобырға құлақ аспауға және егер өзін хақ деп санаса, тік тұрып күресуге баулыңыз. Әлем, оған жұмсақ бол, бірақ еркелетпе, өйткені тек отпен сынау ғана асыл болатты шыңдайды.

Бұл үлкен өтініш, Әлем, бірақ қолыңнан келгенін істе. Ол сондай жақсы ұл. – Қол қойған: Авраам Линкольн

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

Мен нығайтатын үш күшті жағымды жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Ақша немесе өтеу дәметпестен орындайтын үш іс-әрекетімді жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Мен аулақ болатын үш жағымсыз әсерді жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Мен үлкен жауапкершілік алатын үш саланы жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Мен араласқым келетін адамгершілігі жоғары үш адамды жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Мен алдағы үш айда оқитын үш өзін-өзі дамыту/мотивациялық кітапты жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

Мен шын жүректен комплимент айтуға тырысатын үш адамды жаз. 1.……………… 2……………… 3………………

9-ТАРАУ. ТҰЛҒААРАЛЫҚ ДАҒДЫЛАР

Жағымды тұлға қалыптастыру

Технология мен техниктерді әрқашан ақшаға сатып алуға болады, бірақ ең бай адам қарым-қатынас орната білуі керек.

Мен адамдармен тіл табыса білу қабілеті үшін жер бетіндегі кез келген басқа қабілетке қарағанда көбірек төлер едім. – Джон Д. Рокфеллер

Бүкіл әлемде біздің бизнес мәселелеріміз емес, адамдармен байланысты мәселелеріміз бар екенін көреміз. Адамдар арасындағы түсініспеушілікті шешкен кезде, бизнес мәселелеріміздің көбі өздігінен шешіледі.

Адамдар неге бізбен жұмыс істейді? Олар бізбен ең ақылды болғанымыз үшін емес, бізбен қарым-қатынас жасауға қолайлы болғандықтан араласады. Оларға мұндай жайлылық деңгейін не береді? Адамдарға сіздің қаншалықты білетініңіз маңызды емес. Олар сіздің оларға қаншалықты көңіл бөлетініңізді білгісі келеді. Адамдарды ешқашан материалдық нәрселер байланыстырмайды, оларды әрқашан материалдық емес дүние, яғни X-фактор (адамдарды баурап алатын көзге көрінбейтін ерекше қасиет) байланыстырады. Сұрақ: сол Х-факторды қалай қалыптастыруға болады?

Өнім туралы білімнен гөрі адамдар туралы білім маңыздырақ. Сәтті адамдар жағымды және тартымды тұлға қалыптастырады, бұл оларды харизматикалық етеді. Бұл басқалардан достық ниеттегі ынтымақтастықты алуға көмектеседі.

Жағымды тұлғаны тану оңай, бірақ оған анықтама беру қиын. Бұл адамның жүріс-тұрысынан, сөйлеу мәнерінен, дауыс ырғағынан, мінез-құлқындағы жылылықтан және өзіне деген нық сенімділігінен көрінеді. Жағымды тұлға – бұл адамның көзқарасы, мінез-құлқы мен сезім білдіруінің жиынтығы. Сіздің тұлғаңыздың болмысы жүзіңіз бен жүрегіңізден қатар көрініп тұрса, жасыңызға қарамастан тартымдылығыңызды жоғалтпайсыз. Жылы шырай таныту сіз киетін кез келген киімнен маңыздырақ. Адамға сыпайылық беру үшін аяқ киім тазалау немесе маникюр жасаудан да көп нәрсе қажет. Нашар мінезді жасыратын тартымды мәнерлер қысқа мерзімде жұмыс істеуі мүмкін, бірақ мінез тез арада ашылып қалады. Мінезсіз, тек талант пен тұлғалық қасиетке ғана негізделген қарым-қатынас өмірді азапқа айналдырады. Мінезсіз харизма немесе мінезсіз тұлға – бұл жақсылықсыз сұлулық сияқты және біраз уақыттан кейін тітіркендіре бастайды. Түйіні: ұзақ мерзімді, жеңіске жетелейтін үйлесімділік мінезді де, харизманы да қажет етеді.

Барлығына сыпайы болыңыз, бірақ санаулы адамдармен ғана жақын болыңыз және оларға сенім артпас бұрын жақсылап сынап алыңыз.

Нағыз достық – бұл баяу өсетін өсімдік және ол бұл атауға ие болмас бұрын қиындықтардың соққысына төтеп беруі керек. – Джордж Вашингтон, 15 қаңтар, 1783 жыл

ӨМІР – БҰЛ БУМЕРАНГ

Бумерангтың кері келетіні сияқты, біз де өзгелерге не берсек, өмірден соны қайтарып аламыз. Бенджамин Франклин: «Басқаларға жақсылық жасасаң, өзіңе ең жақсысын жасайсың», – деген. Ол сіздің ойларыңыз, іс-әрекеттеріңіз немесе мінез-құлқыңыз болсын, ерте ме, кеш пе, олар үлкен дәлдікпен қайтып оралады. Жоғары көтеріліп бара жатқанда адамдарға құрметпен қараңыз, өйткені төмен түсіп келе жатқанда оларды қайта кездестіресіз.

Көптеген жылдар бұрын екі бала Стэнфорд университетінде оқып жүреді. Олардың қаражаты таусылып, Игнаций Падеревскийді фортепианолық кеш өткізуге шақыру ойына келеді. Олар түскен қаражатты жатақхана мен оқу ақысын төлеуге пайдаланбақ болады.

Ұлы пианистің менеджері 2000 доллар кепілдік сұрайды. Ол кезде бұл өте үлкен ақша еді, бірақ балалар келісіп, концертті жарнамалауға кіріседі. Олар қатты еңбектенгенімен, бар болғаны 1600 доллар жинайды. Концерттен кейін екі бала ұлы өнерпазға жағымсыз жаңалықты айтады. Олар оған барлық 1600 долларды және 400 долларлық қарыз қағазын беріп, бұл соманы жақын арада тауып беретіндерін түсіндіреді. Бұл олардың колледждегі оқуының аяқталуы сияқты көрінді. «Жоқ, балалар, — деп жауап берді Падеревский, — бұлай болмайды». Содан кейін ол қарыз қағазын екіге жыртып, ақшаны өздеріне қайтарып береді. «Енді, — деді ол, — осы 1600 доллардан барлық шығындарыңды өтеңдер және еңбектерің үшін қалған соманың он пайызын өздеріңе қалдырыңдар. Қалғанын маған беріңдер».

Жылдар өтті. Бірінші дүниежүзілік соғыс келіп кетті. Енді Польшаның премьер-министрі болған Падеревский өз еліндегі аштан қырылып жатқан мыңдаған адамдарды тамақтандыруға тырысады. Оған көмектесе алатын әлемдегі жалғыз адам АҚШ-тың Азық-түлік және көмек бюросын басқаратын Герберт Гувер еді. Гувер үн қатып, көп ұзамай Польшаға мыңдаған тонна азық-түлік жіберіледі.

Аш адамдар тамақтанғаннан кейін, Падеревский Гуверге көмегі үшін алғыс айту мақсатында Парижге барады. «Бәрі жақсы, Падеревский мырза, — деп жауап берді Гувер. — Оның үстіне, сіз есіңізге түсіре алмайтын шығарсыз, бірақ мен колледжде студент болып, қиындыққа тап болған кезімде сіз маған бір рет көмектескенсіз».

Өмірдің ең тамаша қайтарымының бірі – ешбір адам өзіне көмектеспей тұрып, басқаға шын жүректен көмектесе алмайтынында. – Ральф Уолдо Эмерсон

Жақсылықтың қайтып келетін жолы бар; бұл болмыстың табиғаты. Жақсылықты қайтарымын күтіп жасаудың қажеті жоқ. Шындығында, жақсылық арам ниетпен жасалса, ол жақсылық емес, бұл сауда. Ол жай ғана автоматты түрде орындалады.

Оң қарым-қатынас орнатуға және сақтауға кедергі болатын факторлар

Өзімшілдік және ойсыз мінез-құлық • Міндеттемелерді орындамау • Дөрекі және әдепсіз мінез-құлық • Бір-бірінен шынайы емес үміттер күту • Төмен моральдық құндылықтар немесе қарама-қайшы құндылықтар • Адалдық пен шыншылдықтың жоқтығы • Өз қамын ғана ойлау • Тәкаппарлық, менмендік • Жағымсыз көзқарас, шектелген сана • Тыңдай білмеу • Қызғаншақ және күмәншіл мінез • Тәртіптің жоқтығы • Қамқорлықсыз көзқарас және мейірімнің жоқтығы • Шыдамсыздық, ашу-ыза (ашу адамды қиындыққа душар етеді, ал эго оны сол жерде қалдырады). • Манипуляциялық мінез-құлық, тұрақсыздық • Жауапкершіліктен қашу • Тым сезімтал мінез (тез ренжігіштік) • Шындықты қабылдағысы келмеуі • Өткендегі жаман тәжірибе • Мазаны алу және жағымсыз сын • Ашкөздік – теңіз суы сияқты: ішкен сайын шөлің қанбайды.

ЭГО МЕН МАҚТАНЫШТЫҢ АЙЫРМАШЫЛЫҒЫ

Оң қарым-қатынас орнатудағы ең үлкен кедергі – Эго (асқақ менмендік). Эго – бұл өзін-өзі мас қылу. Эго – бұл тәкаппарлыққа әкелетін зиянды мақтаныш. Ал сау мақтаныш – бұл кішіпейілділікпен қол жеткізілген табыстан ләззат алу сезімі. Эго адамның басын ісіртеді, ал мақтаныш жүрегін жылытады. Үлкен бас үлкен бас ауруын береді, ал үлкен жүрек кішіпейілділік береді.

Адамның жетістіктері қандай болса да, тәкаппар болуға ешқашан сылтау жоқ. Мақтаныш: Иә! Тәкаппарлық: Жоқ!

Джон: «Менің ұлым зеректігін менен алған», — деп мақтанды. Әйелі: «Солай екеніне сенімдімін, өйткені менің зеректігім әлі өзімде», — деп жауап берді.

Эго – «Бәрін білемін» деген көзқарас

Эгоцентрлі адам үшін әлем одан басталып, онымен аяқталады және оның айналасында айналады. Эгоист адамның оғаш әзіл сезімі болуы мүмкін. Бастық өз қызметкерінен жалақының көтерілгенін қаншалықты қалайтынын сұрайды. Қызметкер: «Өте қатты. Мен тіпті Құдайдан сұрап жүрмін», — дейді. Бастық: «Сен оны алмайсың, өйткені сен мені аттап өттің», — деп жауап береді. Эгоист адам басқаларға жоғарыдан қарайды және оларды менсінбейді.

Эгоизм – бұл ақымақтықтың ауырсынуын басатын анестезия. – Кнут Рокне

ӨЗІМШІЛДІК ПЕН ЖЕКЕ МҮДДЕНІҢ АЙЫРМАШЫЛЫҒЫ НЕДЕ?

Өзімшілдік (тек өз пайдасын ойлау) «Мен жеңуім үшін әлем ұтылуы керек болса, ол қалыпты жағдай» деген принципке негізделген. Ал жеке мүдде (өзінің де пайдасын қарастыру) «Мен жеңуім үшін әлемнің ұтылуы міндетті емес. Біз бірге жеңе аламыз» дейді.

Өзімшілдік – жағымсыз және жойқын. Ол қарым-қатынасты бұзады, өйткені ол теріс құндылықтарға негізделген. Ол «жеңіс-жеңіліс» принципіне сенеді. Жеке мүдде – оң. Жеке мүдде «жеңіс-жеңіс» жағдайларына сенеді.

Адамның санасы бос болғаннан гөрі ашық болуы керек

Ашық сана мен бос сананың айырмашылығы неде? Ашық сана икемді; ол идеялар мен тұжырымдамаларды мәніне қарай бағалайды және қабылдауы немесе қабылдамауы мүмкін. Бос сана – бұл қоқыс төгетін жер. Ол бағаламастан қабылдай береді. Егер біреу үйіңіздің ішіне қоқыс төксе, сіз оған төзесіз бе? Сіз оларға қоқысты тазалатып қана қоймай, оларды жазалап, мұның қайталанбауын қадағалар едіңіз. Бұл үйге қоқыс тастау туралы. Адамдар біздің санамызға қоқыс тастағанда да осы принцип қолданылмай ма? Неге біз басқаларға бетпе-бет немесе медиа арқылы санамызға қоқыс тастауға рұқсат береміз? Тазалық пен позитивтілікті сақтау үшін неге өзімізді мұндай қоқыстан қорғамаймыз?

Басқалардың санаңызды ластауына жол бермеңіз.

БІЗ ЗАТТАРДЫ БОЛМЫСЫНДАҒЫДАЙ ЕМЕС, ӨЗІМІЗДІҢ БОЛМЫСЫМЫЗДАЙ КӨРЕМІЗ

Бір аңыз бойынша, ауылдың шетінде бір данышпан отырғанда бір жолаушы келіп: «Мен қазіргі ауылымнан көшпекшімін — бұл ауылда қандай адамдар тұрады? » — деп сұрайды. Данышпан: «Сенің ауылыңда қандай адамдар тұрады? » — деп сұрайды. Ер адам: «Олар қатыгез, зұлым, дөрекі», — дейді. Данышпан: «Бұл ауылда да сондай адамдар тұрады», — деп жауап береді. Біраз уақыттан кейін басқа жолаушы келіп дәл сондай сұрақ қояды, данышпан одан: «Сенің ауылыңда қандай адамдар тұрады? » — деп сұрайды. Жолаушы: «Адамдар өте мейірімді, сыпайы, ізетті және жақсы», — деп жауап береді. Данышпан: «Сен мұнда да сондай адамдарды кездестіресің», — дейді. Біз әлемді болмысындағыдай емес, өзіміздің болмысымыздай көреміз.

Біз басқа адамдардың мінез-құлқын өзгерте аламыз ба? Біз басқа адамдардың бізге деген мінез-құлқын өзгерте алмаймыз. Бірақ көбіне басқа адамдардың мінез-құлқы біздің оларға деген мінез-құлқымызға реакция екенін көреміз. Мінез-құлқымызды өзгерту арқылы біз олардың бізге деген мінез-құлқына әсер ете аламыз.

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

Соңғы отыз күн ішінде төмендегілерді көрсеткен үш әрекетіңді жаз: • Жанқиярлық: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Сыпайылық: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Ілтипаттылық: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Міндеттемелерді орындау: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Ізеттілік: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Адалдық пен шыншылдық: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Түсіністік: 1……………….. 2……………….. 3……………..… • Кішіпейілділік: 1……………….. 2……………….. 3……………..…

10-ТАРАУ. ЖАҒЫМДЫ ТҰЛҒА ҚАЛЫПТАСТЫРУ

Қарапайым, бірақ тиімді қадамдар

Тұлға есіктерді ашады, мінез оларды ашық ұстайды.

«Жауапкершілік оны иығына көтере алатын адамға қарай ұмтылады». – Элберт Хаббард

Адамдар қосымша жауапкершілік алған кезде, олар іс жүзінде өздерін лауазымдық жағынан жоғарылатады.

Жауапты мінез-құлық – бұл есеп беруді қабылдау. Бұл кемелдікті білдіреді. Жауапкершілікті қабылдау – бұл біздің көзқарасымыз бен біз жұмыс істейтін ортаның көрінісі. Көптеген адамдар бәрі дұрыс болған кезде мақтауды өздеріне тез алады, бірақ бәрі теріс кеткенде жауапкершілікті қабылдайтындар өте аз. Жауапкершілікті қабылдамаған адам жауапты болудан босатылмайды. Сіздің мақсатыңыз – жауапты мінез-құлықты қалыптастыру.

Кінәлау ойынын тоқтатыңыз

Мынадай сөз тіркестерінен аулақ болыңыз: • мұны бәрі істейді, немесе • мұны ешкім істемейді, немесе • бәріне сен кінәлісің.

Жауапкершілікті қабылдамайтын адамдар кінәні ата-анасына, мұғалімдеріне, гендеріне, Құдайға, тағдырға, сәттілікке немесе жұлдыздарға ысыра салады. Жауапты мінез-құлық бала кезден қалыптасуы керек. Оны белгілі бір деңгейдегі бағынусыз үйрету мүмкін емес.

Джонни: «Анашым, Джимми терезені сындырды», — деді. Анасы: «Ол мұны қалай істеді? » — деп сұрады. Джонни: «Мен оған тас лақтырдым, ол еңкейіп қалды», — деп жауап берді.

Жауапкершілікті қабылдамай өз артықшылықтарын пайдаланатын адамдар әдетте сол артықшылықтарынан айырылып тынады. Жауапкершілік ойланып әрекет етуді талап етеді.

Ұсақтық біздің жауапкершіліктерімізді елемеуге мәжбүр етеді Бұл туралы ойланыңыз. Ұсақ адамдар істелуі керек нәрсені істеудің орнына, жауапкершілікті біреуге сілтеумен айналысады.

Әлеуметтік жауапкершілік Үндістанның ежелгі даналығы бізге бірінші жауапкершілігіміз – қоғам алдында, екіншісі – отбасымыз алдында, үшіншісі – өзіміз алдында екенін үйретеді. Бұл иерархия керісінше болғанда, қоғам азғындай бастайды. Әлеуметтік жауапкершілік әрбір азаматтың моральдық міндеті болуы тиіс. Жауапкершілік пен бостандық қатар жүреді. Жақсы азаматтың белгісі – ол өз міндетін өзі көтеруге дайын.

Ұлылықтың құны – жауапкершілік. – Уинстон Черчилль

Қоғам оңбағандардың әрекетінен емес, жақсы адамдардың әрекетсіздігінен күйрейді. Қандай парадокс! Егер олар шынымен жақсы болса, олар әрекетсіз отырар ма еді? Әлде олар жай ғана жақсы деп аталған оңбағандар ма? Егер жақсы адамдар әрекетсіздік танытып, жойылуға жол берсе, олар қалай жақсы бола алады?

Зұлымдықтың гүлденуі үшін жақсы адамдар ештеңе істемесе болғаны. – Эдмунд Берк

Он жасар бала балмұздақ дүкеніне барып, үстелге отырады және даяшыдан: «Балмұздақ қанша тұрады? » — деп сұрайды. Ол: «Жетпіс бес цент», — дейді. Бала қолындағы тиындарды санай бастайды. Содан кейін ол кішкентай кеседегі балмұздақтың қанша тұратынын сұрайды. Даяшы шыдамсыздана: «Алпыс бес цент», — деп жауап береді. Бала: «Маған кішкентай кеседегі балмұздақты беріңіз», — дейді. Бала балмұздағын жеп, шотын төлеп, кетіп қалады. Даяшы бос тәрелкені алуға келгенде, жүрегі елжіреп кетеді. Тәрелкенің астында шәйпұл (тиісті төлемнен бөлек берілетін ақша) ретінде он дана бір центтік тиын жатады. Жас бала балмұздаққа тапсырыс бермес бұрын даяшыға ілтипат танытқан еді. Ол сезімталдық пен қамқорлық көрсетті. Ол өзінен бұрын басқаларды ойлады.

Егер бәріміз осы кішкентай бала сияқты ойласақ, бізде өмір сүруге тамаша орын болар еді. Ілтипаттылық, сыпайылық және ізеттілік танытыңыз. Ойлылық қамқор көзқарасты білдіреді.

Бір адам қайтыс болып, Әулие Петр одан жұмаққа ма, әлде тозаққа ма барғысы келетінін сұрайды. Адам шешім қабылдамас бұрын екеуін де көре алатын-көрмейтінін сұрайды. Әулие Петр оны алдымен тозаққа апарады. Онда адам тағамның көптеген түрлеріне толы ұзын үстелі бар үлкен залды көреді. Сондай-ақ, ол жүздері солыңқы, мұңды адамдардың қатарын көреді. Олар аш көрінеді және ешқандай күлкі жоқ. Ол тағы бір нәрсені байқады: олардың қолдары ұзындығы төрт футтық (шамамен 1,2 метр) шанышқылар мен пышақтарға байланған және олар үстелдің ортасындағы тамақты ауыздарына салуға тырысып жатыр. Бірақ олар мұны істей алмады.

Содан кейін Әулие Петр оған жұмақты көрсетуге апарады. Онда ол көптеген тағамдары бар ұзын үстелі бар үлкен залды көреді. Ол үстелдің екі жағында қолдары төрт футтық шанышқылар мен пышақтарға байланған адамдардың қатарын байқайды. Бірақ мұнда адамдар күліп жатыр, олардың қарны тоқ және денсаулықтары жақсы көрінеді. Төрт футтық шанышқылармен өздерін тамақтандыра алмайтынын түсінген адамдар үстелдің екінші жағындағыларды тамақтандырып жатыр еді. Нәтижесі – бақыт, ләззат және қанағаттану, өйткені олар тек өздерін ғана емес, «Жеңіс-Жеңіс» принципін ойлады. Біздің өмірімізде де солай. Біз тұтынушыларымызға, отбасымызға, жұмыс берушілерімізге және қызметкерлерімізге қызмет еткенде, біз автоматты түрде жеңіске жетеміз.

Кім не айтқысы келсе соны айтса, әдетте ол өзіне ұнамайтын нәрсені естумен аяқтайды. Әдепті болыңыз. Әдептілік (такт) – бұл сөздерді мұқият таңдау және шектен шықпауды білу. Бұл сондай-ақ не айту керектігін және нені айтпай қалдыру керектігін білу дегенді білдіреді. Әдепсіз талант әрқашан қалаулы бола бермейді. Сөздер көзқарасты көрсетеді. Сөздер сезімді жаралап, қарым-қатынасты бұзуы мүмкін. Кез келген табиғи апатқа қарағанда, сөзді дұрыс таңдамаудан көптеген адамдар зардап шекті. Не айтқыңыз келетінін емес, не айтатыныңызды таңдаңыз. Бұл – даналық пен ақымақтықтың арасындағы айырмашылық.

Көп сөйлеу қарым-қатынас орнату дегенді білдірмейді. Аз сөйлеңіз; көп мағына беріңіз. Ақымақ ойланбай сөйлейді; дана адам сөйлемес бұрын ойланады. Ащы сөздер орны толмас зиян келтіруі мүмкін. Ата-ананың балаларымен сөйлесу мәнері көп жағдайда балалардың тағдырын шешеді.

АЙТЫЛҒАН СӨЗДІ КЕРІ ҚАЙТАРУ МҮМКІН ЕМЕС

Бір фермер көршісіне жала жабады. Қателігін түсініп, ол уағызшыға барып кешірім сұрайды. Уағызшы оған бір қап қауырсын алып, оларды қаланың ортасына шашып тастауды айтады. Фермер айтылғанды істейді. Содан кейін уағызшы оған барып, қауырсындарды жинап, қапқа қайта салуды бұйырады. Фермер тырысып көреді, бірақ қауырсындардың бәрі ұшып кеткендіктен жинай алмайды. Ол бос қаппен оралғанда, уағызшы: «Сенің сөздерің де дәл осындай. Сен оларды оңай шашып тастадың, бірақ кері қайтара алмайсың. Сөздеріңді таңдауда өте мұқият болуың керек», — дейді. Жиі қолданылатын, бірақ өте терең мағыналы сөз бар: «Жоғалған уақытты, атылған оқты және айтылған сөзді кері қайтару мүмкін емес». Сөз өмірді гүлдендіруі немесе күйретуі мүмкін.

Мен сын туралы айтқанда, жағымсыз сынды меңзеймін. Адам сыналған кезде, ол қорғаныс позициясына көшеді. Сыншы көбіне көлікті жүргізушінің артында отырып алып, оның мазасын алатын жолаушы сияқты. Бұл біз ешқашан сын айтпауымыз керек немесе сындарлы сын бермеуіміз керек дегенді білдіре ме?

Сындарлы сын Басқаларды ынталандыратын сынды қалай айтуға болады? Кейбір ұсыныстар:

Жаттықтырушы болыңыз — көмектесу ниетімен сын айтыңыз. • «Сен әрқашан» немесе «Сен ешқашан» деген сияқты сөздердің орнына нақты болыңыз. • Фактілерді дұрыс анықтаңыз. • Сарказм (кекесін) қолданбаңыз, өйткені ол өкпе-реніш тудырады. • Егер сын орынды берілсе, ол қайталау қажеттілігін азайтады. • Көпшіліктің алдында емес, оңашада сынаңыз. • Түзетуден келетін пайданы көрсетіңіз. • Түзетпеуден болатын шығынды көрсетіңіз. • Орындаушыны емес, орындалған істі сынаңыз. • Жеке ренішіңізді білдірмеңіз. • Сынды өз деңгейінде ұстаңыз. Асыра сілтемеңіз. • Жақсы ниетпен, ризашылықпен аяқтаңыз.

Сынды қабылдау Сіз де сыналатын кездер болады. Сындарлы сынды қабылдай алмау – өзін-өзі бағалаудың төмендігінің белгісі. Сынды қабылдауға арналған ұсыныстар:

Оны дұрыс ниетпен қабылдаңыз. Ренжімей, ризашылықпен қабылдаңыз. • Оны ашық санамен бағалаңыз, егер ол орынды болса, оны қабылдаңыз, одан сабақ алыңыз және іске асырыңыз. • Қорғанбаңыз. Сындарлы сынды дереу және нық сеніммен қабылдаңыз. • Сындарлы сын айтқан адамға алғыс айтыңыз.

Өзін-өзі жоғары бағалайтын адам оң сынды қабылдайды және өкпешіл емес, жақсырақ бола түседі.

ТҰРАҚТЫ ШАҒЫМДАНУШЫ БОЛМАҢЫЗ Шағымдану — иә, бірақ тұрақты шағымданатын тұлғаға айналмаңыз. Егер қонақүйде тамақ нашар болса, әрине, шағымдануыңыз керек. Бірақ тұрақты шағымданушыға айналмаңыз.

Кейбір адамдар созылмалы шағымданушылар (әрдайым наразы болып жүретін адамдар). Бұл олардың мінез-құлқының ерекшелігіне айналып кеткен. Олар не болса да шағымдана береді. Олар үшін күн ыстық болса — тым ыстық, суық болса — тым суық. Жаңбыр жауса — тым ылғал. Олар үшін әр күн — сәтсіз күн. Олар бәрібір шағымданады. Кез келген нәрсе мінсіз болып тұрса да, олар шағымданатын ілік табады. Неліктен үнемі шағымданушы болмау керек? Себебі адамдардың елу пайызы сіздің проблемаңыз бар екеніне бас қатырмайды, ал қалған елу пайызы сізде проблема болғанына қуанады. Шағымданудың мәні неде? Шындығында, созылмалы шағымданушы өмірінің жартысын тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімдерінде өткізеді.

6-қадам: Күлімдеңіз және мейірімді болыңыз

КҮЛІМДЕҢІЗ

Күлкі ештеңе тұрмайды, бірақ көп нәрсе береді.

Ол оны алғандарды байытады, бірақ бергендерді кедейлетпейді.

Ол бір сәтте пайда болады, ал ол туралы естелік мәңгі сақталуы мүмкін.

Ол шаңыраққа бақыт сыйлайды, бизнесте ізгі ниетті нығайтады және достардың тану белгісі болып табылады.

Ол шаршағандар үшін демалыс, ал қиындықтар үшін табиғаттың ең жақсы емі.

Күн барысында кейбір таныстарыңыз сізге күлімсіреу үшін тым шаршаңқы болуы мүмкін. Оларға өз күлкіңізді сыйлаңыз.

Көңілділік ізгіліктен бастау алады. Күлкі жасанды немесе шынайы болуы мүмкін. Ең бастысы — шынайы күлімсіреу. Күлімсірегеннен қарағанда, қабақ түю үшін көбірек бұлшықет жұмсалады. Қабақ түйгеннен қарағанда, күлімсіреу оңайырақ. Ол адамның ажарын ашады. Кімге ашуланшақ адамның қасында болған ұнайды? Бәлкім, одан да өткен ашуланшақ адамнан басқа ешкімге ұнамайды! Күлкі жұқпалы және бұл сырт келбетті жақсартудың арзан жолы. Күлімдеген жүз әрқашан жылы қабылданады.

7-қадам: Өзгелердің іс-әрекетіне оң түсінік беріңіз

Қарым-қатынасты әрқашан жақсы нотада бастаңыз. Өзге адамның әрекетіне күмәнмен емес, сеніммен қараңыз. Мысалы, біз біреуге телефон соғып, екі күн бойы жауап ала алмаған жағдайымыз қаншалықты жиі болады? Миымызға ең бірінші келетін ой: «Олар мені елемеді». Бірақ мынадай жағдайлардың болуы мүмкін екені ойымызға да кіріп шықпайды: (а) Олар хабарламаны мүлдем алмаған болуы мүмкін; (б) Хабарламаны алды, бірақ шұғыл жағдай туындаған болуы мүмкін; (в) Хабарласқысы келді, бірақ байланыса алмады; (г) Хабарласты, хабарлама қалдырды, бірақ сіз оны алмадыңыз.

Бұған көптеген себептер болуы мүмкін. Өзге адамға сенім білдіріп, қарым-қатынасты оң ниетпен бастаған жөн.

Кейбір адамдар параноядан (айналасындағылардың бәрі зиян тигізгісі келеді деп ойлайтын психикалық күй) зардап шегеді: олар бүкіл әлем өздеріне қарсы деп ойлайды. Бұл шындық емес. Жақсы ниеттен бастау арқылы біз жағымды тұлға қалыптастыруға және жақсы қарым-қатынас орнатуға көбірек мүмкіндік аламыз.

8-қадам: Жақсы тыңдаушы болыңыз

Тыңдау неліктен маңызды?

Тыңдау — бұл қамқорлықтың белгісі. Сіз өзге адамға қамқорлық танытқанда, оның өзін маңызды сезінуіне жағдай жасайсыз. Ол өзін маңызды сезінгенде не болады? Ол көбірек ынталанады және сіздің идеяларыңызды қабылдауға дайын болады.

Жақсы тыңдау қабілеті адамдарды жақындастырады. Ол қарым-қатынасты нығайтады және түсініспеушіліктерді болдырмайды.

9-қадам: Жігерлі болыңыз

Ешқандай ұлы нәрсе жігерсіз жүзеге аспайды. – Ральф Уолдо Эмерсон

Жігер мен сәттілік қатар жүреді, бірақ алдымен жігер келеді. Жігер сенім ұялатады, рухты көтереді, адалдықты қалыптастырады және ол — баға жетпес құндылық. Жігер жұқпалы. Адамның қалай сөйлейтінінен, жүрісінен немесе қол алысуынан оның жігерін сезуге болады. Жігер — бұл адам меңгере алатын және жаттықтыра алатын әдет.

Осыдан бірнеше ондаған жыл бұрын, жылына миллион доллар жалақы алатын Чарльз Швабтан осындай жоғары жалақыны болат өндірудегі ерекше қабілеті үшін алып жүрсіз бе деп сұраған екен. Чарльз Шваб былай деп жауап берді: «Мен адамдардың бойында жігер ояту қабілетімді өзімдегі ең үлкен байлық деп санаймын, ал адамның бойындағы ең жақсы қасиеттерді дамытудың жолы — бағалау және ынталандыру».

Тірі кезіңізде өмір сүріңіз. Өлмей тұрып өлмеңіз. Жігер мен құштарлық — ортақолдықты (орташа деңгейден аспайтын сапа немесе күй) үздіктікке айналдыратын нәрселер. Су тек бір градус айырмашылықпен буға айналады, ал бу әлемдегі ең үлкен қозғалтқыштарды қозғалысқа келтіре алады. Жігер сіздің өміріңізде де дәл солай көмектеседі.

10-қадам: Шынайы әрі адал ризашылық білдіріңіз

Психолог Уильям Джеймс: «Адам баласының ең терең қажеттіліктерінің бірі — бағалануға деген құштарлық. Керексіз болу сезімі өте ауыр тиеді», — деген.

Шынайы ризашылық — бір адамның екінші адамға бере алатын ең үлкен сыйлықтарының бірі. Ризашылық неліктен маңызды? Ол адамның өзін маңызды сезінуіне мүмкіндік береді. Олардың өзін-өзі бағалауы артады. Бұл оларға жақсы көңіл-күй сыйлайды. Бұл оларды жақындастыра түседі.

Өзін маңызды сезінуге деген құштарлық — көптеген адамдарда болатын ең үлкен қажеттіліктердің бірі. Ол күшті мотиватор бола алады.

Бүгінгі таңдағы ең үлкен дерт — алапес немесе туберкулез емес, керісінше, өзінің керексіз екенін сезіну. – Тереза Ана

Әдетте, ата-ана, мұғалім немесе басқарушы ретінде біз: «Сен жақсы жұмыс істедің», — дейміз де, нақты не жақсы болғанын айтпай кете береміз. Осылайша біз ризашылық білдірдік деп ойлаймыз. Ойланып көріңізші, бұл шынымен де бағалау ма? Біз кеткеннен кейін, ризашылық алған адам: «Мен нақты не істедім? » — деп, бұрынғыдан да көбірек түсінбей қалады. Мұндай ризашылық мүлдем босқа кетеді.

Егер сізге ризашылық білдірілсе, оны «Рақмет» деп жылы қабылдаңыз.

Адамдарға жасанды ризашылықтан қарағанда, шынайы бас тартумен келісу әлдеқайда оңай. Тым болмаса адам өзінің қай жерде тұрғанын біледі. Шынайы ризашылық білдірудің ешбір мүмкіндігін жіберіп алмаңыз. Бұл өзге адамның өзін-өзі бағалауын көтереді және автоматты түрде сіздің де өзіңізді бағалауыңызды арттырады. Көпшілік алдында бағалау — бұл танудың белгісі.

Ескерту: Нақты бағдарлар болмаса, көпшілік алдында бағалау өзін-өзі бағалауы төмен адамдардың ренішін тудыруы мүмкін.

Ризашылық пен жағымпаздықтың айырмашылығы неде?

Айырмашылығы — шынайылықта. Бірі жүректен шықса, екіншісі ауыздан шығады. Бірі адал ниеттен болса, екіншісінің жасырын мақсаты бар. Кейбір адамдарға шынайы мақтау айтқаннан көрі жағымпаздану оңайырақ. Жағымпаздыққа жол бермеңіз және жағымпаздардың арбауына түспеңіз.

Жағымпаздық — ақымақтардың асы деген, Ескі мектеп ережесі бұрыннан келе жатқан. Бірақ кейде ақылдылар да оған төзе білген, Кішкене ғана дәмін татып, алданып қалған. – Джонатан Свифт

Есіңізде болсын, шынайы ризашылықтағы негізгі сөз — «шынайылық». Егер ол адал ниетпен айтылмаса, айтпай-ақ қойыңыз. Адамдар жасандылықты бірден сезеді және бұл кейін өзіңізге кесірін тигізеді.

Жасанды ризашылық шөлдегі сағым сияқты. Оған жақындаған сайын, көңіліңіз көбірек қалады, өйткені ол елестен басқа ештеңе емес. Адамдар шынайылықты бүркеме ретінде қолданады.

11-қадам: Қателік жасасаңыз, оны мойындап, алға жылжыңыз

Бір ұлы философ: «Қателескенімде — маған өзгеруді оңай ет; ал менікі дұрыс болғанда — менімен бірге өмір сүруді оңай ет», — деген екен. Бұл өмір сүруге тұрарлық тамаша философия.

Кейбір адамдар өмір сүре жүріп үйренеді, ал басқалары өмір сүреді, бірақ ештеңе үйренбейді. Қателіктерден сабақ алу керек. Адамның жасайтын ең үлкен қателігі — оны қайталау. Кінәні басқаға артпаңыз. Қателігіңізді түсінген бойда, оны бірден мойындап, кешірім сұраңыз.

Оны қорғамаңыз. Неге? Себебі қателікті мойындау үшін үлкен тұлға болу керек. Мойындау өзге адамның қаруын тастауға мәжбүр етеді. Қателікті мойындау жасанды емес, шынайы болуы керек. Кейбір адамдар шын ниетімен кешірім сұрайды, ал басқалары уақыт ұту үшін тактика ретінде кешірім сұрайды. Позитивті тұлға болудың кілті — өз қателігін шынайы мойындай білу.

12-қадам: Талқылаңыз, бірақ дауласпаңыз

Кейбір адамдардың дауласқыш келетінін байқадыңыз ба? Дауласу олардың табиғатында бар. Сіз қай жақта болсаңыз да, олар әрқашан қарсы жақта болады. Кішкене абай болу арқылы дау-жанжалдан қашып, көптеген реніштердің алдын алуға болады. Дауда жеңіске жетудің ең жақсы жолы — оған жол бермеу. Дау — бұл сіз ешқашан жеңе алмайтын нәрсе. Егер жеңсеңіз де, ұтыласыз; жеңілсеңіз де, ұтыласыз. Егер сіз дауда жеңіп, бірақ жақсы жұмысыңыздан, тұтынушыңыздан, досыңыздан немесе некеңізден айырылсаңыз, бұл қандай жеңіс? Өте мағынасыз. Талқылауға — иә; дауласуға — жоқ. Даулар өршіген эгодан туындайды.

Дауласу — бұл алдын ала жеңіліске ұшырайтын шайқас сияқты. Жеңіске жеткен күннің өзінде, оның құны жеңістің өзінен жоғары болуы мүмкін. Эмоционалды шайқастар жеңген жағдайда да артында өшпенділік қалдырады.

Дауда екі адам да соңғы сөзді айтып қалғысы келеді. Дау — бұл эголардың шайқасы және айқай-шуға ұласатын жарыс қана. Бәрін білемін дейтін адамнан асқан ақымақ — сонымен дауласатын адам!

Бұл соған тұра ма?

Неғұрлым көп дауда жеңіске жетсеңіз, соғұрлым достарыңыз азаяды. Сіздікі дұрыс болса да, дауласудың мәні бар ма? Жауабы айқын. Мүлдем жоқ. Бұл басқаның пікіріне қайшы келетін жайтты ешқашан айтпау керек дегенді білдіре ме? Айтқан жөн, бірақ ақырын және әдеппен, «мендегі мәліметтер бойынша... » деген сияқты бейтарап сөздерді қолдану керек. Егер өзге адам дауласқыш болса, тіпті оның қателігін дәлелдей алсаңыз да, бұл соған тұра ма? Меніңше, жоқ. Өз пікіріңізді екінші рет қайталайсыз ба? Мен қайталамас едім. Неге? Себебі бұл дау — ненің дұрыс екенін емес, кімдікі дұрыс екенін дәлелдеуге тырысатын жабық санадан туындап тұр.

Мысалы, отырыста, әсіресе бірнеше кесе ішімдіктен кейін, біреу сенімді түрде: «Осы жылғы экспорт көлемі 50 миллиард долларды құрайды», — деуі мүмкін. Ал сіз оның қателесіп тұрғанын және нақты көрсеткіш 45 миллиард доллар екенін білесіз. Сіз оны сол күні таңертең газеттен оқыдыңыз немесе келе жатқанда радиодан естідіңіз, тіпті көлігіңізде соны растайтын бюллетень де бар. Сіз өз пікіріңізді айтасыз ба? Иә, «Менің ақпаратым бойынша экспорт көлемі 45 миллиард доллар», — деп айтуға болады. Басқа адам: «Сен не айтып тұрғаныңды білмейсің. Мен нақты білемін, ол 50 миллиард доллар», — деп жауап береді.

Осы сәтте сізде бірнеше таңдау бар: 1. Өз пікіріңізді қайтадан айтып, дау бастау. 2. Жүгіріп барып көліктен бюллетеньді алып келіп, оның қателігін дәлелдеу. 3. Талқылау, бірақ дауласпау. 4. Мән бермеу.

Дұрыс таңдау — 3 және 4-ші нұсқалар.

Егер адам өмірде үлкен жетістіктерге жеткісі келсе, ол парасаттылықты (кемелдікті) дамытуы керек. Парасаттылық — бұл маңызсыз нәрселерге және ұсақ дауларға араласпау.

Алдын ала теріс пікірі қалыптасқан адамға ақыл айтудың мәні жоқ. Ол мұндай пікірге ақылмен келмеген, сондықтан сіз де оны ақылмен шығара алмайсыз. Тар ойлау мен үлкен ауыз әдетте мағынасыз дауларға әкеледі.

Талқылау жүргізу үшін өзге адамға өз ойын бөлінбей айтуға мүмкіндік беріңіз. Ол ішіндегісін сыртқа шығарсын. Оның әрбір айтқан сөзінен қате табуға тырыспаңыз. Ешқашан оның деңгейіне түспеңіз. Оған сыпайылық пен құрмет танытыңыз; бұл оны есеңгіретіп тастайды.

Талқылау тек қажетті нәрсені дер кезінде айтуды ғана емес, сонымен қатар айтудың қажеті жоқ нәрсені айтпай қалдыруды да білдіреді. Балаларды өз пікірін ашық айтуға, бірақ дөрекілік танытпауға үйрету керек. Адамның дауласу мәнері оның тәрбиесін көрсетеді.

Мен баяғыда-ақ шошқамен алыспауды үйренгенмін. Сіз лас боласыз, оның үстіне шошқаға бұл ұнайды. – Сайрус Чинг

Надан адамды дауда жеңу мүмкін емес. Оның дөрекі де ащы сөздері тек дәлелдерінің әлсіздігін көрсетеді.

Талқылау кезінде мынадай тіркестерді қолданған дұрыс болуы мүмкін: • Маған солай көрінеді... • Мен қателесуім де мүмкін...

Егер ештеңе көмектеспесе, сыпайы әрі әдеппен «әркім өз пікірінде қалсын» деп келіскен жөн. Есіңізде болсын: кемелденген ересек адамдар ретінде біз бір-бірімізді ренжітпей, пікірлеріміздің әртүрлі болуына мүмкіндік беру өнерін үйренуіміз керек.

Басты ереже: Ешқашан дауласпаңыз.

Неге? 1. Дау — бұл сіз ешқашан жеңе алмайтын нәрсе. 2. Дауда жеңіске жеткен күннің өзінде, бәрібір сыйластықты жоғалтасыз. Бұл соған тұрмайды.

13-қадам: Өсек айтпаңыз

Есіңізде болсын, сізбен бірге өзгелерді өсектеген адам, сіз туралы да өсек айтады.

Өсек айту мен өтірік айту бір-бірімен тығыз байланысты. Өсекші асығыс тыңдайды да, бос уақытында соны қайталайды. Өсекші ешқашан өз ісімен айналыспайды, өйткені оның не ақылы, не ісі жоқ. Өсекші естіген нәрсесінен гөрі, құлақ түріп білген нәрсесіне көбірек мән береді. Өсек — бұл ештеңе айтпай-ақ, бәрін айтып тастау өнері.

Біреу жақсы айтқан екен: «Кішкентай адамдар басқа адамдар туралы сөйлейді, орташа адамдар заттар туралы сөйлейді, ал ұлы адамдар идеялар туралы сөйлейді».

Өсек жала жабуға (біреудің атына кір келтіретін жалған ақпарат тарату) және ар-намысқа тиюге (адамның беделін түсіру) әкелуі мүмкін. Өсекті тыңдайтын адамдар да өсек айтатындар сияқты кінәлі.

Өсекші әдетте өз аузының құрығына өзі түседі. Өсекте әділдікке деген құрмет жоқ. Ол жүректерді жаралайды, өмірлерді қиратады, ол қу әрі қатыгез. Ол дәрменсіздерді құрбан етеді. Өсектің ізін табу қиын, өйткені оның жүзі де, аты да жоқ. Ол беделді түсіреді, үкіметтерді құлатады, некелерді бұзады, мансаптарды жояды, жазықсыз жандарды жылатады, жүрек ауруы мен ұйқысыз түндерге себепші болады. Келесі жолы өсек айтпас бұрын өзіңізден сұраңыз:

Өсек айтудан аулақ болыңыз. Есіңізде болсын, мағынасыз сөздер үлкен ауыздардан шығады.

14-қадам: Уәделеріңізді міндеттемелерге айналдырыңыз

Міндеттеме — бұл не болса да орындалатын уәде. Міндеттеме мінезден туындайды және сенімге әкеледі.

Міндеттемесі жоқ қарым-қатынастар таяз және бос болады. Олар тек ыңғайлылық үшін ғана және уақытша болып келеді. Міндеттемесіз ешқандай тұрақты нәрсе жасалған емес.

Міндеттеме еркіндікті шектемейді; керісінше, ол көбірек еркіндік береді, өйткені ол қауіпсіздік сезімін ұялатады.

Біздің ең маңызды міндеттемеміз — өз құндылықтарымыздың алдындағы жауапкершілігіміз. Сондықтан жақсы құндылықтар жүйесіне ие болу өте маңызды.

Міндеттеме қиындықтар мен қуаныштарда қатар жүретін тұрақты қарым-қатынасқа әкеледі. Ол адамның мінезін көрсетеді.

15-қадам: Алғыс білдіріңіз, бірақ қайтарымын күтпеңіз

Ризашылық — керемет сөз. Ризашылық — бұл сезім. Ол біздің тұлғамызды жақсартады және мінезімізді қалыптастырады. Ризашылық кішіпейілділіктен туындайды. Бұл — басқаларға деген алғыс сезімі. Ол біздің өзгелерге деген көзқарасымыз арқылы беріледі және іс-әрекетімізден көрінеді. Ризашылық тек жақсылыққа жақсылықпен жауап беру дегенді білдірмейді, ризашылық — «бер де, ал» емес. Мейірімділік, түсіністік пен сабырлықтың қайтарымы болмайды. Ризашылық бізге не үйретеді? Ол бізге ынтымақтастық пен түсіністік өнерін үйретеді. Ризашылық шынайы болуы керек. Жай ғана «рақмет» деудің өзі игілікті іс. Көп жағдайда біз ең жақын адамдарымызға — жұбайымызға, туыстарымызға, достарымызға алғыс айтуды ұмытып кетеміз. Ризашылық — адал адамның мінезі мен тұлғасын қалыптастыратын ең басты қасиеттердің бірі. Эго ризашылық білдіруге кедергі жасайды. Игілікті көзқарас біздің өмірге деген пайымымызды өзгертеді. Ризашылық пен кішіпейілділік болса, дұрыс істер өздігінен жасалады.

Ризашылық — бұл өмір салты болуы керек. Ол күлкі, рақмет айту немесе ризашылық белгісі болуы мүмкін.

Өзіңіздің ең қымбат дүниелеріңіз туралы ойлаңыз. Оларды не ерекше етеді? Көп жағдайда сыйлықтың өзінен гөрі, сыйлаушы маңыздырақ. Біз иелік етіп отырған нәрселеріміз үшін сирек алғыс айтамыз.

Өткенге көз жүгіртіп, өміріңізге оң әсер еткен адамдарды есіңізге түсіріңіз. Ата-анаңыз, мұғалімдеріңіз, сізге көмектесу үшін уақытын аямаған кез келген жан. Бәлкім, олар жай ғана өз жұмысын істеген сияқты көрінетін шығар. Олай емес. Олар сіз үшін өз уақытын, күш-жігерін, ақшасын және басқа да көптеген нәрселерін өз еркімен құрбан етті. Олар мұны сізден алғыс күткендіктен емес, сүйіспеншіліктен істеді. Бір күні адам өзінің болашағын қалыптастыруға көмектескен сол күш-жігерді түсінеді. Бәлкім, оларға алғыс айту әлі де кеш емес шығар.

Мәсіх туралы оқиға

Мәсіхтің мысалы бәрін айтып тұрғандай. Бірде он алапес (терінің ауыр жұқпалы ауруына шалдыққан адамдар) Мәсіхті тоқтатып: «Сенің керемет күшің бар, бізге жаңа өмір бер», — дейді. Мәсіх: «Менде ондай күш жоқ, бірақ жүріңдер, менімен бірге жүріп, бірге дұға етейік», — дейді.

Оқиға бойынша, олардың бәрі жазылып кетеді. Мәсіх артына бұрылғанда, біреуінен басқасының бәрі кетіп қалғанын көреді. Тек біреуі ғана Мәсіхке алғыс айтуға жарайды. Мәсіх: «Мен ештеңе істеген жоқпын», — дейді. Мәсіх оларға шын мәнінде жаңа өмір сыйлады, бірақ біреуінен басқа ешкім алғыс айтпады. Бұл оқиғаның ғибраты неде?

Бұл біздің нақты өмірімізде қалай көрініс табады? Біз біреуді бірнеше күн тамақтандырып немесе баспана берсек: «Қарашы, мен ол үшін не істедім», — дейміз. Адамдардың: «Егер мен болмағанда, бұл адам көшеде қалар еді», — дегенін жиі естиміз. Қандай үлкен эго!

Ризашылық — адамдардың бір-біріне міндетті екенін білдірмейді. Керісінше, бұл өте биязы сезім.

Айтпақшы

Адамдар біреуден бірдеңе сұрағанда «Айтпақшы, мен үшін мынаны істей аласың ба? » деген тіркесті қолданса, олар сол істің маңыздылығын төмендетеді. Менің байқағаным, егер біз біреу үшін бірдеңе істеуіміз керек болса, ол ешқашан «айтпақшы» емес, ол әрқашан «айрықша» (ерекше талпыныспен) жасалады.

Бұл жасаушы тұрғысынан міндет қылу емес. Егер адам өзгеге көмектесу үшін қолынан келетін нәрсені істемесе, бұл өкінішті. Бірақ мен «айтпақшы» деген нәрсенің жоқ екеніне сенімдімін, ол әрқашан «айрықша» жасалады және ол соған тұрады.

16-қадам: Сенімді болыңыз және адалдықты ұстаныңыз

«Бір мысқал адалдық, бір пұт ақылдылықтан қымбат» деген ескі мәтел — әмбебап және мәңгілік.

Қабілеттілік маңызды, бірақ сенімділік — шешуші фактор. Егер сіздің командаңызда өте қабілетті, бірақ сенімсіз адам болса, оны командада қалдырғыңыз келе ме? Жоқ, әрине.

МЕН СЕНІҢ КЕЛЕТІНІҢДІ БІЛГЕНМІН

Мектепте де, колледжде де бірге оқып, тіпті армияға да бірге аттанған бала кезгі екі дос болыпты. Соғыс басталып, олар бір бөлімшеде шайқасады. Оқ жан-жақтан жауып тұрғанда, қараңғылық арасынан: «Гарри, өтінемін, маған көмекке келші», – деген дауыс шығады. Гарри бала күнгі досы Биллдің дауысын бірден таниды. Ол капитаннан баруға рұқсат сұрайды. Капитан: «Жоқ, жібере алмаймын, онсыз де адам күші аз, тағы бір адамнан айырыла алмаймын. Оның үстіне, Биллдің дауысына қарағанда, ол бәрібір аман қалмайды», – дейді. Гарри үндемей қалады. Дауыс тағы да естіледі: «Гарри, өтінемін, маған көмекке келші».

Капитан бұған дейін бас тартқандықтан, Гарри үнсіз отыра береді. Дауыс қайта-қайта шығады. Гарри шыдай алмай, капитанға: «Капитан, бұл менің бала күнгі досым. Мен барып көмектесуім керек», – дейді. Капитан амалсыз рұқсат береді. Гарри қараңғыда еңбектеп барып, Биллді окопқа сүйреп әкеледі. Олар Биллдің қайтыс болғанын көреді. Капитан ашуланып, Гарриге айқайлайды: «Мен саған ол аман қалмайды деп айтқан жоқ па едім? Ол өлді, сен де өліп кетуің мүмкін еді, сонда менің адамдарым тіпті азайып қалар еді. Сен қателік жасадың». Гарри: «Жоқ, Капитан, мен қателік жасаған жоқпын. Мен Биллге жеткенде ол әлі тірі еді. Оның соңғы сөздері: «Гарри, мен сенің келетініңді білгенмін», – болды», – деп жауап береді.

Жақсы қарым-қатынастарды табу қиын, ал олар қалыптасқан соң, оларды аялап, дамыту керек.

Бізге жиі: «Өз арманыңмен өмір сүр», – деп айтады. Бірақ сен өз арманыңды өзгенің есебінен жүзеге асыра алмайсың. Олай істейтін адамдар – ұятсыз (ар-ожданы жоқ). Біз отбасымыз, достарымыз, біз қамқорлық танытатын және бізге сенім артатын жандар үшін жеке құрбандықтарға баруымыз керек.

17-қадам: Кек сақтаудан аулақ болыңыз

Қоқыс жинаушы болмаңыз. «Кешіре аламын, бірақ ұмыта алмаймын» деген тіркесті естідіңіз бе? Кешіру мен ұмытудың құндылығы орасан зор. Адам кек (өшпенділік немесе ренішті іште сақтау) сақтағанда, ең алдымен кімге зиян келтіреді? Өзіне. Қан қысымы кімде көтеріледі? Оның өзінде. Тіпті жеке басының пайдасы үшін де кешіру мен ұмытудың мәні бар. Кешірім әрқашан өзімізден басталады. Көбінесе біз іштей кінә мен өкінішті сақтап, өткен қателіктеріміз үшін өзімізді басқалардан бетер жазалаймыз. Бұл артық жүк (адамның жанына салмақ салатын өткеннің жағымсыз естеліктері) деп аталады және ол үшін әрқашан құн төлеуге тура келеді. Өзімізді қашанғы жазалай бермекпіз? Оның үстіне, егер біз өзімізді кешіре алмасақ, басқа біреуді қалай кешіреміз? Біз тек өзімізде бар нәрсені ғана бере аламыз. Адам кешіруден бас тартқанда, ол бір күні өзі ашуы керек болатын есіктерді құлыптап тастайды.

Джим мен Джерри бала кезден дос еді, бірақ белгілі бір себептермен қарым-қатынастары бұзылып, жиырма бес жыл бойы сөйлеспей кеткен. Джерри өлім аузында жатып, о дүниеге ауыр жүкпен кеткісі келмеді. Сондықтан ол Джимді шақырып, кешірім сұрап: «Бір-бірімізді кешірейік және өткенді ұмытайық», – дейді. Джим бұл жақсы ой екенін түсініп, ауруханаға Джерриге барады.

Олар жиырма бес жыл ішінде болған оқиғаларды бөлісіп, кикілжіңдерін шешу үшін бірнеше сағат бірге болады. Джим кетер кезде Джерри артынан: «Джим, егер мен өлмей қалсам, есіңде болсын, бұл кешірім есептелмейді! » – деп айқайлайды. Өмір кек сақтау үшін тым қысқа. Бұл оған тұрмайды.

Менің ұятым

Кек сақтауға тұрмағанымен, қайта-қайта алданудың да мәні жоқ. «Мені бір рет алдасаң – саған ұят, екі рет алдасаң – маған ұят», – деп жақсы айтылған.

Джон Кеннеди бірде: «Өзге адамды кешір, бірақ оның атын ұмытпа», – деген. Меніңше, оның бұл сөзінің мағынасы – адам екінші рет алданбауы тиіс дегенді білдіреді.

18-қадам: Шыншылдық, тұтастық (сөз бен істің бірлігі, моральдық принциптерге беріктік) және шынайылықты ұстаныңыз

Шыншылдық – жасанды және өтірік болудың орнына, шынайы әрі нағыз болу дегенді білдіреді.

Сенімді адам деген бедел қалыптастырыңыз. Қарым-қатынасты нығайтатын бірден-бір нәрсе болса, ол – тұтастық.

Уәдені орындамау – шыншыл емес мінез-құлыққа жатады.

Шыншылдық ашықтыққа, сенімділікке және турашылдыққа шабыттандырады. Ол өзіне және өзгелерге деген құрметті көрсетеді. Шыншылдық – көрінуде емес, болуда. Өтіріктің жылдамдығы болуы мүмкін, бірақ шындықтың төзімділігі зор. Тұтастық компанияның брошюраларында немесе лауазымдарда емес, адамның мінезінде болады.

Жеңіске жету үшін өз тұтастығыңды құрбан етіп, қысқа жолдарды таңдауға тұра ма? Адам кубокты ұтып алуы мүмкін. Бірақ оның адал жолмен жеңбегенін білетін шындық оны ешқашан бақытты ете алмайды. Кубокты жеңіп алудан гөрі, жақсы адам болу маңыздырақ.

БІР ФУНТ МАЙ

Бір фермер наубайшыға бір фунт май сатып жүреді. Бірде наубайшы майдың салмағы бір фунт па екенін тексеру үшін өлшеп көреді де, оның жетпейтінін анықтайды. Бұл оны ашуландырып, ол фермерді сотқа береді. Судья фермерден сатып жатқан майын қалай өлшейтінін сұрайды. Фермер: «Тақсыр, мен қарапайым адаммын. Менде арнайы өлшегіш құрал жоқ, бірақ таразым бар», – деп жауап береді. Судья: «Онда майды қалай өлшейсіз? » – деп сұрайды. Фермер: «Тақсыр, наубайшы менен май сатып ала бастағаннан көп уақыт бұрын, мен одан күн сайын бір фунттық нан сатып алатынмын. Күн сайын наубайшы нанды әкелгенде, мен оны таразыға қойып, оған сондай салмақтағы май беремін. Егер біреу кінәлі болса, ол – наубайшы», – дейді. Біз өмірде басқаларға не берсек, соны қайтарып аламыз.

Қандай да бір іс-әрекет жасаған сайын өзіңізден сұраңыз: Мен еңбекақы немесе ақша үшін тиісті құндылықты беріп жатырмын ба?

Шыншылдық пен өтірік айту әдетке айналады. Кейбір адамдар өтірік айтуды әдетке айналдырғаны сондай, беті бүлк етпей өтірік айта береді. Басқалары өтірікті көп айтқанынан шындықтың не екенін өздері де білмей қалады. Бірақ олар кімді алдап жүр? Бәрінен бұрын – өздерін.

Шындықты жұмсақ түрде жеткізуге болады. Кейбір адамдар «қатал шыншыл» болғанымен мақтанады. Олар шыншылдықтан гөрі, қаталдықтан көбірек ләззат алатын сияқты. Сөз таңдау және әдептілік маңызды.

Шындық әрдайым сіз естігіңіз келген нәрсе болмауы мүмкін

Адал достың ең маңызды жауапкершілігі – шыншыл болу. Кейбір адамдар ауыр шындықпен бетпе-бет келмеу үшін, өздеріне естігісі келген нәрсені айтатын достарды таңдайды. Іштей шындық емес екенін білсе де, олар өздерін алдайды. Адал сын ауыр болуы мүмкін. Егер сіздің таныстарыңыз көп, бірақ достарыңыз аз болса, артқа шегініп, қарым-қатынастарыңыздың тереңдігін зерттейтін уақыт келді.

Шыншылдықтың жоқтығын кейде әдептілік, қоғаммен байланыс немесе саясат деп атайды. Бірақ бұл шынымен солай ма? Адамдардың өтірік айтып, өздерін «дипломатиялық» деп атауын жиі көруге болады. Шын мәнінде, олар жай ғана манипуляция жасап жүр. Дипломатиялық болу – адамның өзгелердің сезіміне сезімталдықпен қарап, хабарды өтірік айтпай, әдеппен жеткізуін білдіреді. Олар мақтанышпен «мен дипломатиялық танытып тұрмын» дегенде, жүректерінде өздерінің нағыз өтірікші екенін біледі.

Өтірік айтудың қиындығы – айтқан өтірігіңді есте сақтауың керек.

Шыншылдық табандылық пен адалдықты талап етеді. Біз қанша рет мыналарға кінәлі болдық:

Кішкентай «ақ» өтіріктер? • Жалпақтау (жағымпаздық)? • Фактілерді алып тастау немесе жартылай шындықты айту? • Үндемей қалу арқылы ең үлкен өтірікті айту?

Өзіңді адал адам етіп тәрбиеле, сонда әлемде бір арсызға кем екеніне сенімді бола аласың. – Томас Карлайл

Сенімділік

Бәріміз «Қасқыр! » деп айқайлаған қойшы бала туралы ертегіні білеміз. Бала «Қасқыр! » деп айқайлады. Ауыл тұрғындары көмекке келді. Қасқыр жоқ болып шықты. Ол оларды мазақ қылды, олар кетіп қалды. Келесі күні ол тағы да солай істеді, тағы да солай болды. Үшінші күні қасқыр шынымен келді. Ол көмекке шақырды, бірақ ешкім келмеді. Оның қойларын қасқыр жеп қойды. Бұл оқиғаның моралі қандай? Өте қарапайым: адамның аты «өтірікші» болып шыққанда, ол шындықты айтса да, ешкім оған сенбейді. Неге сенуі керек? Ол неге қол жеткізді? Тұтастығы бар адамдар өз сенімділігіне ешқашан қауіп төндірмейді.

Шынайы болыңыз

Шынайылық дегеніміз не? Бұл – нағыздық. Бұл – шынайы болу. Шынайы адамдар ойындағысын айтады және айтқан сөзіне жауап береді. Шынайылық пайымдау өлшемі бола ала ма? Мүмкін. Біреу шын жүректен қателесуі мүмкін, бірақ ол – шынайы.

Шынайылық – ниетке байланысты мәселе және оны дәлелдеу қиын. Біз басқаларға көмектесуге деген шынайы ниетіміз арқылы мақсаттарымызға жете аламыз.

Жасандылықтан аулақ болыңыз

Қиындыққа тап болған досыңыздан: «Мен сіз үшін бірдеңе істей аламын ба? » – деп сұрау өте тітіркендіргіш. Бұл шынайы ұсыныстан гөрі, жай ғана сөз жүзіндегі көмек. Егер сіз шынымен көмектескіңіз келсе, істеуге болатын тиісті нәрсені ойлап табыңыз да, оны істеңіз.

Көптеген адамдар шынайылық пердесін мәнінен гөрі, өзімшілдіктен көбірек жамылады, олар бір күні көмек алуға құқығым болады деп үміттенеді.

Мағынасыз және жалған сыпайылықтан аулақ болыңыз.

ІС СӨЗДЕН ДЕ ҚАТТЫРАҚ СӨЙЛЕЙДІ

Стив мектептен келіп, анасы дайындаған тағамдары мен шырынын ішіп: «Мен сені жақсы көремін, мама», – деді де, қаша жөнелді. Ол анасының кір жуып, үйді жинауы керек екенін жақсы білетін. Джон да мектептен келіп: «Анашым, мен сені сөзбен айтып жеткізгісіз жақсы көремін», – деді. Ол да тамағын ішіп, ойнауға кетіп қалды. Содан кейін Пол келді де: «Анашым, мен сені жақсы көремін. Бүгін мен саған бәріне көмектесемін», – деді. Ол үй шаруаларымен айналысып, үйді жинап, қоқысты далаға шығарды. Ұйықтар алдында үшеуі де анасына: «Мен сені жақсы көремін, мама», – деді. Қалай ойлайсыз, анасы кімнің өзін бәрінен артық жақсы көретінін түсінді ме?

19-қадам: Кішіпейілділікті ұстаныңыз

Кішіпейілділіксіз сенімділік – тәкаппарлыққа айналады. Кішіпейілділік – барлық ізгіліктердің негізі. Бұл – ұлылықтың белгісі. Кішіпейілділік өзіңді төмендету немесе өзіңді қор санау дегенді білдірмейді. Шынайы кішіпейілділік өзіне тартады, ал жалған кішіпейілділік жиіркендіреді.

Көп жылдар бұрын бір салт атты адам ауыр бөренені орнынан жылжыта алмай жатқан сарбаздарды көреді. Сарбаздар қиналып жатқанда, капрал жандарында қарап тұрады. Салт атты адам капралдан неге көмектеспейтінін сұрайды. Капрал: «Мен капралмын, мен бұйрық беремін», – деп жауап береді. Салт атты адам атынан түсіп, сарбаздарға барып, бөренені көтеруге көмектеседі. Оның көмегімен бөрене орнынан қозғалады. Салт атты адам үнсіз атына мініп, капралға жақындап: «Келесі жолы адамдарыңызға көмек керек болса, Бас қолбасшыны шақырыңыз», – дейді. Ол кеткеннен кейін капрал мен оның адамдары салт атты адамның Джордж Вашингтон екенін біледі.

Бұл жердегі хабарлама анық. Жетістік пен кішіпейілділік қатар жүреді. Басқалар сіз туралы жақсы сөз айтқанда, ол алысқа жетеді. Бұл туралы ойланып көріңізші? Қарапайымдылық пен кішіпейілділік – ұлылықтың екі басты белгісі.

20-қадам: Түсіністік пен қамқорлық танытыңыз

Қарым-қатынаста бәріміз қателік жасаймыз, кейде өзгелердің, әсіресе өзімізге жақын жандардың қажеттіліктеріне сезімталдық танытпаймыз. Мұның бәрі көңіл қалу мен ренішке әкеледі. Көңіл қалуды жеңудің жолы – түсіністік.

Қарым-қатынас адамдар мінсіз болғандықтан емес, түсіністік болғандықтан орнайды.

Жай ғана «жақсы адам» болғаннан гөрі, қамқор адам болудан көбірек ләззат алуға болады. Қамқор мінез ізгі ниетті қалыптастырады, бұл – адам ие бола алатын ең жақсы сақтандыру түрі және ол ештеңе талап етпейді.

Кейбір адамдар қамқорлық пен түсіністікті ақшамен алмастырады. Түсіністік таныту ақшадан әлдеқайда маңызды және түсінікті болудың ең жақсы жолы – түсіністік таныту.

Жомарттықты ұстаныңыз

Жомарттық – эмоционалдық кемелдіктің белгісі. Жомарт болу – сұрамай-ақ ойлы әрі ілтипатты болу дегенді білдіреді. Жомарт адамдар өмірдің байлығын сезінеді, ал өзімшіл адам мұны тіпті армандай да алмайды.

Ілтипатты болыңыз; өзімшілдік өз жазасын ала келеді. Өзге адамдардың сезімдеріне сезімтал болыңыз.

Әдепті болыңыз

Әдептілік (өзге адамның сезімін ренжітпей өз ойын жеткізе білу қабілеті) кез келген қарым-қатынаста өте маңызды. Әдепті болу – шыншыл болу, сонымен бірге өзгелердің сезіміне сезімталдық пен ілтипат таныту.

Мейірімділік

Ақшаға жақсы итті сатып алуға болады, бірақ тек мейірімділік қана оның құйрығын бұлғаңдатуға мәжбүр етеді. Мейірімділік таныту ешқашан ерте емес, өйткені біз «қашан кеш болатынын» білмейміз.

Мейірімділік – саңырау ести алатын және соқыр көре алатын тіл. Досқа ол тірі кезде мейіріммен қараған, ол өлгенде қабіріне гүл қойғаннан жақсы.

Мейірімділік жасау адамды, ол өзі жасаса да немесе оған жасалса да, жақсы сезімге бөлейді. Мейірімді сөздер ешқашан тілді ауыртпайды.

21-қадам: Күнделікті әдептілікті сақтаңыз

Ізеттілік (басқаларға құрметпен қарау) танытыңыз. Ізеттілік – бұл басқаларға деген ілтипаттан басқа ештеңе емес. Ол басқаша ашылмайтын есіктерді ашады. Тіпті өте зерек емес, бірақ ізетті адам, өте зерек, бірақ ізетсіз адамнан гөрі өмірде алысқа барады.

Кішкентай нәрселер үлкен өзгеріс тудырады. Сізді ешқашан піл тістеп алды ма? Әрине, жоқ. Ал москит (маса) ше? Көбімізді тістеген. Сіздің шыдамыңызды тексеретін – кішкентай тітіркендіргіштер. Ізеттілік кішкентай-кішкентай мейірімділіктерден тұрады.

Кішкентай ізеттілік адамды қулықтан әлдеқайда алысқа апарады. Ізеттілік – терең моральдық мінез-құлықтың нәтижесі. Ол ештеңе талап етпейді, бірақ жақсы нәтиже береді.

Ешкім ізеттілік таныту үшін тым үлкен немесе тым бос емес емес. Ізеттілік – қарттарға немесе мүмкіндігі шектеулі жандарға орын беру дегенді білдіреді. Ізеттілік жылы жымиыс немесе алғыс айту болуы мүмкін. Бұл кішкентай инвестиция, бірақ оның қайтарымы үлкен. Ол басқа адамның өзін-өзі бағалауын арттырады. Ізеттілік кішіпейілділікті талап етеді. Адамдар дөрекі болғанда, бұл олардың жақсы қасиеттерін жоққа шығарады. Мен кейбір адамдардың мақтанышпен: «Мен өте жағымсыз бола аламын», – дегенін естідім. Бұл олар туралы ойлануға мәжбүр етеді.

Әдеп (Мәдениеттілік)

Ізеттілік пен әдеп қатар жүреді. Әдепті тек сыртта ғана емес, үйде де сақтау өте маңызды. Ілтипат пен жақсы әдеп көрсету үйде жылулық пен қабылдау сезімін тудырады. Ізеттілік – жақсы әдепті сақтау деген сөз.

Адамдар дөрекі адамдармен араласпауға тырысады. Ізетті мінез-құлық балаларға ерте жастан үйретілуі керек, сонда олар кемелді, ілтипатты ересек болып өседі. Үйренген ізетті мінез-құлық өмір бойы қалады. Ол қамқор мінезді және басқа адамдардың сезіміне сезімталдықты көрсетеді. Бұл болмашы және маңызды емес болып көрінуі мүмкін, бірақ «Өтінемін», «Рахмет» және «Кешіріңіз» сияқты кішкентай тіркестер адамды алысқа апарады.

Есіңізде болсын, ізеттілік ізеттілікті тудырады. Мүмкіндігінше көп және жиі жаттығыңыз. Бастапқыда бұл назар аударуды талап етуі мүмкін, бірақ күш-жігеріңіз соған тұрарлық.

Сыпайылық – биязылықтың белгісі. Ізеттілік – сыпайылықтың тағы бір аты. Ол аз шығын шығарып, тек жеке адамға ғана емес, бүкіл ұйымға үлкен пайда әкеледі.

Кейде біреу әзіл айтып жатқанда, басқа бір адамның араласып, әзілдің шешуші тұсын айтып, назарды өзіне аударғанын байқадыңыз ба? Бәрі күлгеннен кейін, ол оны қай жерден оқығанын айтады. Бұл оның жоғары білімін көрсетуі мүмкін, бірақ оның әдебінің төмендігін көрсетеді.

Ізеттілік жақсы тәрбиені көрсетеді

Көптеген дарынды және талантты адамдар ізеттілік пен әдептің жоқтығынан өз жетістіктерін өздері құртты. Сыпайылық пен ізеттілік – мәдениеттіліктің белгісі. Дөрекілік пен ізетсіздік оның жоқтығын көрсетеді. Әрқашан басқа адамдарға құрметпен және абыроймен қараңыз.

Дөрекілік – әлсіз адамның күшті болуға тырысуы. – Эрик Хоффер

22-қадам: Әзіл сезімін дамытыңыз

Әзілсіз өмір өте құрғақ және ауыр болады. Әзіл – өмірдің қиын сәттерінен өтуге көмектесетін «майлаушы» сияқты. Басқаларға зиян тигізетін кез келген әзіл бұдан былай әзіл емес. Кейбір адамдардың әзіл сезімі дамымаған. Әзіл сезімі адамды сүйкімді және тартымды етеді. Әзілдің ең жақсы түрі – өзімізге күле білуіміз. Бұл – кемелдіктің белгісі.

Өзіңізге күлуді үйреніңіз, өйткені бұл – ең қауіпсіз әзіл. Өзіңізге күлу сізге қайта бой көтеруге күш береді. Күлкі – бүкіл әлемдегі адамдар үшін табиғи тыныштандырғыш. Әзіл хабардың мағынасын өзгертпеуі мүмкін, бірақ ол ауыр соққыны жеңілдетуге көмектеседі.

ӘЗІЛДІҢ ЕМДІК КҮШІ

«Ауру анатомиясы» кітабының авторы доктор Норман Казинс – адамның өлімге әкелетін аурудан қалай айыға алатынының жарқын мысалы. Оның сауығып кету мүмкіндігі 500-ден біреу ғана еді, бірақ доктор Казинс «сананың тәннен үстемдігі» деген нәрсе болса, оны шындыққа айналдырғысы келді. Ол жағымсыз эмоциялар денеде жағымсыз химиялық заттарды тудырса, керісінше де болуы керек деп есептеді. Бақыт пен күлкі сияқты жағымды эмоциялар жүйемізге жағымды химиялық заттар әкеледі. Ол ауруханадан қонақ үйге көшіп, күлкілі фильмдерді жалдап, сөзбе-сөз күлу арқылы өзін-өзі емдеді. Әрине, медициналық көмек маңызды, бірақ науқастың өмір сүруге деген еркі де сондай, тіпті одан да маңызды.

Әзіл сезімі өміріңізді сақтап қалуы мүмкін. Сонымен қатар, ол өмірдің қиындықтарын жеңуді жеңілдетеді.

23-қадам: Сарказм (адамды келемеждеуге бағытталған ащы мысқыл) мен өзгені төмендетуден аулақ болыңыз

Жағымсыз әзілдерге сарказм, төмендету және ренжітетін ескертулер жатады. Басқаларды келемеждейтін сарказм араласқан кез келген әзіл – талғамсыздық.

[QUOTE] Біреу ұялғанынан қызарғанда, біреу жүрегінде ауырсынумен кеткенде, қасиетті нәрсе қарапайым болып көрінгенде, біреудің әлсіздігі күлкі тудырғанда, әзіл үшін балағат сөздер қажет болғанда, бала жылағанда немесе күлкіге бәрі қосыла алмағанда – бұл нашар әзіл. – Клифф Томас

Садист үшін бәрі күлкілі, егер ол басқа біреумен болып жатса. Балалардың ермек үшін бақаларға тас лақтырғанын жиі көруге болады. Балалардың ермегі бақалар үшін өлімді білдіреді. Бақалар үшін бұл ермек емес.

Әзіл сіздің біреумен бірге күлгеніңізге немесе біреуге күлгеніңізге байланысты құнды немесе қауіпті болуы мүмкін. Әзіл басқаларды келемеждеуді немесе келемеждеуді қамтыса, ол жақсы талғамға жатпайды және ол зиянсыз емес. Басқалардың сезімін ренжіту қаталдық болуы мүмкін. Кейбір адамдар басқаларды төмендету арқылы көңіл көтереді. Сарказм адамдарды алшақтатады. Сарказмды әзілден аулақ болып, оны «төмен тәуекелді» ұстаған дұрыс. «Адамдар жарақатты ұмытады, бірақ қорлықты ұмытпайды» деген фактіні білу өте маңызды. Адамдарға күлмеңіз – адамдармен бірге күліңіз.

24-қадам: Дос табу үшін, өзіңіз дос бола біліңіз

Біз үнемі жақсы жұмыс берушіні, жақсы қызметкерді, жұбайды, ата-ананы, баланы және т. б. іздейміз. Бірақ өзіміз де дұрыс адам болуымыз керек екенін ұмытып кетеміз.

Тәжірибе көрсеткендей, мінсіз адам, мінсіз жұмыс және мінсіз жұбай болмайды. Біз мінсіздікті іздегенде, көңіліміз қалады, өйткені біз тек бір проблемалар жиынтығын екінші проблемалар жиынтығына айырбастағанымызды түсінеміз. Батыста жиырма жылдан астам тұрып, мен ажырасу көрсеткіші жоғары екенін байқадым; адамдар екінші рет үйленгенде, жаңа жұбайының біріншісінің проблемалары жоқ екенін, бірақ мүлдем жаңа проблемалары бар екенін түсінеді. Сол сияқты, адамдар дұрыс адамды іздеп жұмысын ауыстырады немесе қызметкерлерді жұмыстан шығарады, бірақ нәтижесінде бір проблемаларды екінші проблемаларға айырбастайды. Осы қиындықтармен жұмыс істеп көрейік және ажырасуды немесе жұмыстан шығаруды бірінші емес, соңғы шара ретінде қарастырайық.

Достық құрбандықты талап етеді. Достық пен қарым-қатынасты нығайту құрбандықты, адалдықты және кемелдікті талап етеді. Құрбандық шалу өз жолыңнан шығып, күш салуды білдіреді, ол ешқашан өздігінен болмайды. Өзімшілдік достықты бұзады. Кездейсоқ таныстар оңай табылады, бірақ нағыз достықты қалыптастыру үшін уақыт, ал сақтау үшін күш керек. Достық сыналады және ол шыдас бергенде, нығая түседі. Біз жасанды қарым-қатынастарды тани білуіміз керек. Нағыз достар өз достарының зардап шеккенін көргісі келмейді. Нағыз достық алғаннан гөрі көп береді және қиындықта бірге болады.

Жақсы күннің досы (Пайдақор дос)

«Жақсы күннің досы» – күн ашық кезде қолшатырын беріп, жаңбыр жауған сәтте оны қайтарып алатын банкир сияқты.

Екі адам орманмен келе жатып, қасқырға (немесе аюға) тап болады. Олардың бірі тез арада ағашқа өрмелеп шығады, ал екіншісі шыға алмай, жерге жатып, өлген адамның кейпін жасайды. Аю оның құлағын иіскеп, кетіп қалады. Ағаштағы серігі түсіп: «Аю саған не деді? » – деп сұрайды. Ол: «Аю маған: «Қауіп төнгенде сені тастап кететін досқа сенбе», – деді», – деп жауап береді. Хабарлама күн сәулесіндей анық.

Өзара сенім мен сенімділік – барлық достықтың негізі. Бұл – бір-біріне жақсылық тілейтін және соған сәйкес әрекет ететін адамдар. Бұл мінез бен адалдыққа негізделген. Екі жақта да тұрақты ізгілік бар. Бұл мәңгілікке созылады.

25-қадам: Эмпатия (өзгенің сезімін түсіну және ортақтасу қабілеті) танытыңыз

Басқаларға жасаған жамандығымыз бен өзіміз көрген қиындықтың салмағы әртүрлі өлшенеді. Эмпатия (өзгенің сезімін өз сезіміндей қабылдау қабілеті) — жағымды тұлғаның өте маңызды қасиеті. Эмпатиясы бар адамдар өздеріне: «Егер маған біреу дәл осылай жасаса, мен не сезінер едім? » деген сұрақты қояды.

КҮШІК

Бір бала үй жануарлары дүкеніне күшік сатып алуға келеді. Ортада төрт күшік бірге отыр екен, әрқайсысының бағасы — 50 доллар. Ал бұрышта бір күшік жалғыз отыр. Бала оның да сол ұядан ба екенін және неге жалғыз отырғанын сұрайды. Дүкен иесі оның да сол ұядан екенін, бірақ «ақаулы» болып туылғанын айтады. Күшіктің жамбас буыны жоқ, тек үш аяғы ғана бар екен, сондықтан оны ұйықтатуға (жансыздандыруға) тура келеді.

Бала сол күшікпен ойнауға болатынын сұрайды. Дүкен иесі: «Әрине», — дейді. Бала күшікті қолына алғанда, ол баланың беті мен қолын жалай бастайды. Сол сәтте бала дәл осы күшікті сатып алатынын түсінеді. Дүкен иесі: «Бұл сатылмайды! » — дейді. Бала қоймай: «Мен сізге осы «жаман» күшік үшін жақсы ақша төлеймін», — дейді.

Дүкен иесі: «Егер соншалықты қалап тұрсаң, мен кіммін сені тоқтататын? Ала ғой», — дейді. Бала қалтасынан 2 доллар шығарып, қалған 48 долларды анасынан алып келу үшін есікке қарай жүгіреді. Ол есікке жете бергенде, дүкен иесі артынан айғайлап: «Ұлым, сенің бұл ақаулы күшік үшін ақша төлегің келетінін түсіндім, бірақ дәл сол ақшаға сап-сау күшік алуға бола тұра, неге мына мүгедек күшікті таңдағаныңды әлі де түсінбей тұрмын? » — дейді. Бала ештеңе деместен, сол жақ шалбарының балағын түреді — оның өзі темір қапсырма (ортопедиялық аппарат) киіп жүр екен. Дүкен иесі: «Енді түсіндім. Бара ғой, ақшаңды алып кел», — дейді. Міне, бұл — эмпатия.

Жанашыр болыңыз

Қайғыны бөліссең — азаяды, қуанышты бөліссең — көбейеді.

Симпатия мен эмпатияның айырмашылығы неде? Симпатия (аяушылық) — бұл: «Мен сенің не сезініп тұрғаныңды түсінемін». Эмпатия — бұл: «Мен сенің сезіміңді өз бойымнан өткізіп тұрмын». Екеуі де маңызды, бірақ эмпатияның орны бөлек. Симпатияда аяушылық элементі бар және ол тек сөзбен шектеледі, ал эмпатия адамның ауырсынуын жеңілдету үшін әрекетке итермелейді.

Клиенттерімізге, жұмыс берушілерімізге, қызметкерлерімізге және отбасымызға эмпатия танытқанда, қарым-қатынасымыз жақсарады. Бұл өзара түсіністікке, адалдыққа, көңіл тыныштығына және жоғары өнімділікке жол ашады.

Бір адамның немесе қоғамның, тіпті елдің мінез-құлқын қалай бағалауға болады? Бұл өте оңай. Олардың мына үш санаттағы адамдарға қалай қарайтынын бақылаңыз: 1. Мүгедектігі бар жандарға 2. Қарттарға 3. Қол астындағы қызметкерлерге Бұл — өз құқықтарын тең дәрежеде қорғай алмайтын үш топ.

Ллойд Ширердің эмпатия туралы бұл сөзі бәрін айтып тұр: «Жасқа — нәзік, қартқа — мейірімді, ұмтылушыға — жанашыр, ал әлсіз бен қателесушіге — төзімді болуға бел буыңыз. Өйткені өміріміздің бір кезеңінде біз де солардың күйін кешкенбіз немесе кешеміз».

Егер өмірде ұлылыққа қол жеткізгіңіз келсе, жақсы болуға ұмтылыңыз. Ұлылық өздігінен келеді.

ІС-ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ

Төмендегілер бойынша өзіңізді 1-ден 10-ға дейінгі шкаламен бағалаңыз: Сіз... :

Жоғарыдағы тізімнен жақсартуға уәде беретін үш бағытты анықтаңыз: 1…………………………. 2…………………………. 3………………………….

11-ТАРАУ. БЕЙСАНА (САНАДАН ТЫС АҚЫЛ-ОЙ)

Жағымды әдеттер мен мінез-құлықты қалыптастыру

Әдеттер — үзілмейтін шынжырға айналғанша, әлсіз жіптер іспетті болады.

«Біз — қайталап істейтін істеріміздің жиынтығымыз. Сондықтан кемелдік — бұл бір реттік іс емес, ол — әдет». – Аристотель

Бізде «Жеңімпаздар басқа іс істемейді, олар істі басқаша істейді» деген атаулы ұран бар. Менен жиі: «Жеңімпаздар нені басқаша істейді? » — деп сұрайды. Менің жауабым: жеңімпаздар жеңілгендер істегісі келмейтін істерді әдетке айналдырады. Жеңілгендер нені істегісі келмейді? Олар да жеңімпаздар істегісі келмейтін істерді істегісі келмейді, бірақ жеңімпаздар соған қарамастан істейді.

а. Жеңілгендер таңертең тұрғанды ұнатпайды. Жеңімпаздар да ұнатпайды, бірақ бәрібір тұрады. б. Жеңілгендер қатты жұмыс істегенді ұнатпайды. Жеңімпаздар да ұнатпайды, бірақ бәрібір еңбектенеді.

Жеңімпаздар үшін жағымды мінез-құлық әдетке айналған, ол — рефлекстік әрекет (автоматты түрде орындалатын қимыл).

Бәріміз табысты өмір сүру үшін туыламыз, бірақ көбінесе жеңілуге бейімделіп (шартталып) қаламыз. Біз жиі: «Мына адам өте жолыболғыш, ол балшықты ұстаса да алтынға айналады» немесе «Оның жолы болмайды, нені ұстаса да күлге айналады» деген сөздерді естиміз. Бұл ешкімге қатысты шындық емес.

Егер сіз «жолыболғыш» және «жолы болмайтын» деп танылған адамдардың өмірін талдасаңыз, «жолыболғыш» адамның әрбір ісінде бір нәрсені дұрыс істеп жатқанын көресіз. Жағымды мінез-құлық әдетке айналған. Оның рефлекстері істі басынан бастап дұрыс істеуге бағдарланған. Ал «жолы болмайтын» адамның өмірін талдасаңыз, жағымсыз мінез-құлқы әдетке айналғанын көресіз. Олар қандай іс бастаса да, қате жібереді. Бұл — жағымсыз бағыттағы рефлекстік әрекет.

Біз жиі «жаттығу кемелдікке жеткізеді» дегенді естиміз. Бұл тұжырым қате. Жаттығу кемелдікке жеткізбейді, ол тек біз жаттықтырған нәрсені тұрақтандырады. Тек кемелді жаттығу ғана кемелдікке жеткізеді. Кейбір адамдар өз қателерін қайталай береді және сол қателерді жасауға «машықтанып» алады.

Мысалы, жекпе-жек өнерін үйрене бастағанда, әсіресе балалар жылдамдыққа ұмтылады. Бірақ нұсқаушы алдымен дұрыс форманы (техниканы), ал жылдамдықты кейінірек үйретеді. Егер техника қате болып, олар соны жаттықтырса, сол қате техника тұрақтанып қалады және олар өздерін жарақаттайды. Мұғалім қате форманың тұрақтанып қалмауын қадағалайды.

Студент жекпе-жек өнерін үйрене бастаған бірінші күннен, ақ белбеу алғаннан бастап, негізгі блок пен соққыны жаттықтырады. Тіпті бес жылдан кейін жасыл, қоңыр немесе қара белбеу алғанда да, ол әлі де сол блокты жаттықтырып жүреді. Мұғалім блоктау мен соққы жасауды оның рефлексіне айналдырғысы келеді. Неге? Өйткені студент көшедегі төбелеске тап болса және блоктау туралы «ойлануға» уақыт кетірсе, оның жағдайы мүшкіл болады. Жекпе-жек шебері блоктау немесе соққы жасау туралы ойланбауы керек. Оның рефлекстері өте жылдам қимылдайды, бір соққымен бәрін аяқтайды. Егер ол дұрыс әрекетті ойланып істесе, ол ешқашан оны мүлтіксіз орындай алмайды. Ол автоматты түрде орындалуы тиіс.

Көбінесе адамдар: «Бұл жай ғана кішкентай өтірік, үлкен мәселе туындағанда мен шындықты айтамын», — дейді. Егер біз өмірімізде кішкентай өтіріктерді жеткілікті түрде жаттықтырсақ (қайталасақ), үлкен мәселе туындағанда не болады? Біз үлкен өтірік айтамыз, өйткені бұл біздің бойымызда тұрақтанып қалған. Сол сияқты, «қазірше қорқақтық таныта берейін, үлкен істе батылдық көрсетемін» десек, кішкентай істердегі қорқақтық әдетке айналып, үлкен сын сәтте де қорқақ болып қаламыз.

Біз — әдеттің құлымыз, өйткені мінез-құлқымыздың тоқсан пайызы — әдет. Біз ойланбаймыз, жай ғана әрекет етеміз. Жағымды әдеттеріміз болса — жағымды тұлғамыз, жағымсыз әдеттеріміз болса — жағымсыз тұлғамыз. Біз әдетті меңгердім дегенше, әдет бізді билеп алады.

Әдетті қалыптастыру — егін егу сияқты, ол уақытты қажет етеді. Әдеттер басқа әдеттерді тудырады. Шабыт — істі бастауға көмектеседі, мотивация — жолда қалуға көмектеседі, ал әдет — оны автоматты түрде орындауға мәжбүрлейді.

Қиындық алдында батылдық таныту, арбауға қарсы өзіңді ұстай білу, реніш кезінде бақытты таңдау, түңілу кезінде мінез көрсету және кедергілерден мүмкіндік көру — бұлардың бәрі құнды қасиеттер. Бірақ бұл қасиеттер өздігінен пайда болмайды; олар тұрақты ақыл-ой және физикалық дайындықтың нәтижесі. Қиындық кезіндегі мінез-құлқымыз — біздің бұрын неге жаттыққанымыздың көрінісі ғана.

Егер біз өзімізге бір рет өтірік айтуға рұқсат берсек, тек біріншісі ғана қиын болады, екіншісі оңайлайды, үшіншісі тіпті жеңілдейді, соңында бұл әдетке айналады. Табыс «Төзімділік таныту және бас тарту» философиясында жатыр. Қажетті іске төзімділік танытыңыз, ал зиянды нәрседен әдетке айналғанша бас тартыңыз.

Адамдар рационалды (ақылға қонымды) емес, эмоцияға берілгіш келеді. Адалдық пен тұтастық — біздің сенім жүйеміз бен жаттығуымыздың нәтижесі. Көп уақыт бойы қайталаған кез келген іс біздің жүйемізге сіңіп, әдетке айналады. Үнемі адал жүретін адам бірінші рет өтірік айтқанда бірден ұсталады, ал үнемі өтірік айтатын адам бірінші рет шындықты айтқанда ұсталып қалады.

ЖАҚСЫ ӘДЕТТЕР ҚАЛЫПТАСТЫРЫҢЫЗ

Мінез-құлқымыздың көбі — әдет, яғни ойланбастан автоматты түрде жасалады. Мінезіміз — біздің әдеттеріміздің жиынтығы. Әдеттер логика мен пайымдаудан әлдеқайда күшті. Әдеттің қалыптасу циклінде ол сезілмейтіндей әлсіз болып басталып, бұзылмайтындай берік болып аяқталады. Әдеттер стихиялы түрде немесе мақсатты түрде қалыптасады. Егер біз қандай әдет қалыптастыруды шешпесек, өздігінен жаман әдеттерге ие болуымыз мүмкін.

Әдеттер қалай қалыптасады? Қайталап істеген кез келген іс әдетке айналады. Біз істеу арқылы үйренеміз. Батыл әрекет ету арқылы батылдықты үйренеміз. Адалдық пен әділдікті жаттықтыру арқылы осы қасиеттерді меңгереміз. Сол сияқты, егер өтірікшілік, әділетсіздік немесе тәртіпсіздікті қайталай берсек, біз осы жаман қасиеттердің «шеберіне» айналамыз. Ұстанымдар (аттитюдтар) — бұл мінез-құлықта көрініс табатын ойлау әдеттері. Олар ақыл-ой күйіне айналып, біздің жауаптарымызды айқындайды.

ШАРТТАЛУ (БЕЙІМДЕЛУ)

Шартталу — бұл белгілі бір оқиғалардың бір-бірімен байланысты болуына үйренудің психологиялық процесі. Шартталудың ең танымал мысалы — Павловтың иті. Орыс ғалымы Павлов итін тамақтандырар алдында әрқашан қоңырау соғатын болған. Әрине, ит тамақты көргенде сілекейі ағатын. Павлов мұны біраз уақыт қайталады. Содан кейін Павлов қоңырау соғып, тамақ бермеді. Иттің сілекейі бәрібір ақты, өйткені ол қоңырау соғылғанда тамақ келеді деп шартталып қалған еді.

Мінез-құлқымыздың көбі — шартталудың нәтижесі. Бізді қоршаған орта мен медиа үнемі шарттандырып отырады, сондықтан біз роботтар сияқты әрекет ете бастаймыз. Өзімізді жағымды бағытта шарттандыру — өз жауапкершілігіміз.

Егер бір істі жақсы істегіміз келсе, ол автоматты түрде орындалуы керек. Егер дұрыс іс жасау туралы саналы түрде ойлануымыз керек болса, біз оны ешқашан шынайы шеберлікпен істей алмаймыз. Бұл оны әдетке айналдыру керек дегенді білдіреді.

Кәсіби мамандар кез келген істі оңай орындайтындай көрінеді, өйткені олар сол істің негіздерін толық меңгерген. Көптеген адамдар жұмысын тек қызмет сатысымен көтерілу үшін істейді. Бірақ жақсы жұмыс істеу әдетіне айналған адамда жағымды нәтижелер тұрақты болады.

БІЗ ҚАЛАЙ ШАРТТАЛАМЫЗ?

Тек тұмсығымен-ақ бір тоннадан астам жүкті көтере алатын қуатты пілді елестетіңізші. Қалайша сол піл кішкентай қазыққа әлсіз жіппен байланған күйі бір орында тұруға шартталған? Олар кішкентай пілді джунглиден ұстап алып, мықты шынжырмен жуан ағашқа байлап қояды. Кішкентай піл байлаулы тұруға үйренбегендіктен, шынжырды жан-жаққа жұлқылап, босануға тырысады. Шынжыр мықты, ағаш мықты, ал піл әлсіз. Күндердің күнінде ол бәрібір босана алмайтынын түсінеді. Ол жұлқылануын тоқтатып, тыныш тұрады. Енді ол шартталды.

Сол піл үлкен, қуатты болып өскенде де, оны кішкентай қазыққа әлсіз жіппен байлап қояды, ол ешқайда кетпейді. Піл бір жұлқыса-ақ босап кете алады, бірақ ол ешқайда жылжымайды, өйткені ол мәңгілікке шартталып қалған.

Жұмысқа бара жатқанда бірнеше апта бойы күн сайын бір музыканы тыңдасаңыз, бір күні ойнатқыш бұзылып қалса да, қандай әуенді ыңылдап айтасыз? Дәл соны!

Ақылсыздық дегеніміз — бір істі қайта-қайта істеп, басқа нәтиже күту. Егер бұрынғы істегеніңізді істей берсеңіз, бұрынғы алғаныңызды ала бересіз. Әдетті өзгертудегі ең қиын нәрсе — нәтиже бермейтін нәрселерден арылу және жағымды әдеттерді үйрену.

GIGO ПРИНЦИПІ

Компьютерлік GIGO (garbage in, garbage out — «қоқыс кірсе, қоқыс шығады») тіркесі өте орынды айтылған. Жағымсыздық кірсе — жағымсыздық шығады. Жағымдылық кірсе — жағымдылық шығады. Жақсылық кірсе — жақсылық шығады. Әдепсіздік кірсе — әдепсіздік шығады.

Біздің «кірісіміз» «шығысымызға» тең. Біздің бейсанамыз (санадан тыс ақыл-ойымыз) таңдамайды. Оған не салсақ та, ол соны қабылдайды және мінез-құлқымыз соны көрсетеді.

Теледидар біздің моралымызға, ойлауымыз бен мәдениетімізге айтарлықтай әсер етеді. Бүгінде құндылықтардың көбі медиадан келеді. Теледидар пайдалы ақпарат бергенімен, талғамымыздың төмендеуіне, моралымыздың бұзылуына және жасөспірімдер арасындағы қылмыстың өсуіне де үлкен үлес қосты. 18 жасқа дейін бала теледидардан 200 000-нан астам зорлық-зомбылық көріністерін көреді екен.

Жарнама берушілер медиа арқылы аудиторияның санасын шарттандыруға шебер. Компаниялар ірі шаралар кезінде жарнамаға миллиондаған доллар жұмсайды. Неге? Өйткені жарнама жұмыс істейді. Біз тіс пастасының немесе сусынның белгілі бір брендін көреміз де, соны сатып аламыз. Біз бағдарланғанбыз (программаланғанбыз) және соған сай әрекет етеміз.

Теледидар көргенде немесе жарнама тыңдағанда, біздің саналы ақылымыз белсенді емес, бірақ бейсанамыз ашық және оған не құйылса да қабылдай береді.

Көбінесе біз бұрмаланған хабарламалар аламыз. Осыдан бірнеше жыл бұрын мен сыра жарнамасын көрдім. Онда бикини киген сұңғақ бойлы қыз және оның артынан жүгірген үш жігіт көрсетілді. Соңында экранда қолына сыра ұстаған қыз және «А-Ха! » деген жазу шықты. Адамдар қандай хабарлама алып жатыр? 1. Бикини киген қыз, үш жігіт — бұл қызық пен құштарлық. 2. Егер сен осы сыраны ішсең, сенде де осындай «а-ха» болады. Бұрмалау неде? Сіз осы сұңғақ бойлы қыз күндіз-түні сыра ішеді деп ойлайсыз ба? Егер ол солай істесе, мұндай дене бітімін сақтай алар ма еді? Шындығында, ол модельдік жұмысын сақтау үшін күндіз-түні жаттығатын шығар. Бірақ бұл хабарлама ешкімге жетпейді. Ол толықтай бұрмаланған.

Тағы бір мысал: тіс пастасы жарнамасы. Ер адам мен әйел тістерін тазалайды, содан кейін «А-Ха! » деген жазумен әуеде сүйіседі. Көрерменге жететін хабарлама: осы пастамен тіс тазаласаң, сенде де осындай керемет сәт болады. Келесі күні ер адам сол пастаны сатып алып, таңертең тісін тазалайды да, жан-жағына қарайды — ешқандай «а-ха» жоқ. Жарнама беруші сізге тіс пастасын гигиена үшін сатпайды, ол сізге басқа нәрсені — «сезімді» сатады.

Зерттеулер көрсеткендей, адамдардың 90 пайызы 18 жасқа дейін шылым шегушіге айналады. Егер олар 18-ге дейін шекпесе, кейін шегуінің ықтималдығы 10 пайыздан да аз. Осы зерттеу шыққанға дейін барлық спорттық шараларға темекі компаниялары демеуші болатын. Олар өздерінің нысаналы аудиториясын және бейсанаға әсер етудің маңыздылығын білді. 14 жасар балалар «егер шылым шексең, жақсы спортшы боласың» деп ойлай бастады. Осы зерттеуден кейін көптеген елдерде заң өзгеріп, темекі компанияларына спорттық шараларға демеушілік жасауға тыйым салынды.

Жарнамалар сияқты, барлық бағдарламалар мен әндер де біздің ойлауымызға әсер етеді. Кейбір рок әндерінің мәтіні әдепсіздікке толы. Егер біз өзіміз және балаларымызға мұндайды көруге рұқсат берсек, мінез-құлқымыздың әдепсіз болуы таңғаларлық емес. Сабын опералары (сериалдар) туралы да осыны айтуға болады. Олар көбіне адамгершілікке жатпайтын мінез-құлықты дәріптейді. Егер біз мұндайды көре берсек, олар біздің өлшемімізге айналады. Бір кездері қабылданбайтын нәрсе, уақыт өте келе қалыпты болып көрінеді.

Алан Дж. Хокинс пен Тамара А. Факреллдің айтуынша, ажырасулардың 50 пайызы опасыздық пен ерлі-зайыптылардың бір-бірін алдауынан болады. Бұл медианың адамгершілікке жатпайтын мінез-құлыққа әсер етуінің тікелей дәлелі емес пе?

Киноға барғанда біз күлеміз немесе жылаймыз, өйткені эмоционалдық «кіріс» бірден эмоционалдық «шығысқа» айналады. Кірісті өзгертсеңіз, шығыс та өзгереді.

СІЗДІҢ САНАЛЫ ЖӘНЕ БЕЙСАНАЛЫ АҚЫЛ-ОЙЫҢЫЗ

Саналы ақыл-ой ойлау қабілетіне ие. Ол қабылдай алады немесе бас тарта алады. Қандай кітап оқу, қандай музыка тыңдау, қандай дос таңдау — бұл саналы таңдау. Біз таңдау жасағанға дейін еріктіміз, бірақ таңдау жасалғаннан кейін — таңдауымыз бізді басқарады. Бізде басқа таңдау қалмайды. Саналы түрде қандай кино көретінімізді шешеміз. Содан кейін сана жабылып, бейсана ашылады. Қорқынышты көрініс болғанда — адамдар жиіркенеді, ашулы көріністе — ашуланады, мұңды көріністе — жылайды. Не болды? Саналы түрде киноны таңдадық, бірақ бейсана оны қабылдап, дене соған сай жауап берді.

Бейсана тек қабылдайды. Ол келіп түскен ақпаратты ажыратпайды. Егер біз ақыл-ойымызды қорқыныш, күдік және жеккөрушілік ойларымен қоректендірсек, өздік ишара (аутосуггестия — адамның өзіне-өзі бағытталған психологиялық әсері) іске қосылып, сол нәрселерді шындыққа айналдырады. Бейсана — бұл деректер қоры сияқты. Бейсана — автомобиль болса, саналы ақыл — оның жүргізушісі. Екеуінің ішінде бейсана әлдеқайда қуатты. Қуат автомобильде, бірақ бақылау жүргізушінің қолында.

Саналы ақыл — бұл ойлаушы және шешім қабылдаушы, ол бейсанаға бағыну үшін нұсқаулар береді. Осы тұрғыдан алғанда, саналы ақыл — қожайын, ал бейсаналық ақыл — қызметшіге айналады. Саналы ақыл ойлаушы болғандықтан, ол бейсананы позитивті түрде қалыптастыруға жауапты.

Бейсана бізге пайдалы немесе зиянды жұмыс істеуі мүмкін. Ол рационалды емес. Егер біз табысты болмасақ, бейсананы қайта бағдарламалауымыз керек.

Бейсаналық ақыл бақша сияқты; оған біздің не егетініміз маңызды емес. Ол бейтарап; оның ешқандай таңдауы жоқ. Егер біз жақсы тұқым сепсек, бізде жақсы бақ болады; әйтпесе, бізде арамшөптер қаптап кетеді. Адамның ақыл-ойы да сондай. Позитивті және негативті ойлар ақыл-ойды бір мезгілде иелене алмайды.

Жетістікке жету үшін біз позитивті түрде бағдарламалануымыз керек.

БІЗ ҚАЛАЙ БАҒДАРЛАМАЛАНАМЫЗ?

Велосипед тебуді қалай үйренгеніміз есіңізде ме? Мұнда төрт кезең бар:

Бұл — біздің барлық позитивті әдеттеріміз жетуі тиіс деңгей. Өкінішке орай, бізде бейсаналы құзыреттілік кезеңінде тұрған және дамуымызға зиян келтіретін кейбір негативті әдеттер де болуы мүмкін.

ТАБИҒАТ БОСТЫҚТЫ ЖЕК КӨРЕДІ

Мен бұл кітапты жазған кезде, менің теннис десе ішкен асын жерге қоятын екі жиенім болды. Бір күні олардың әкесі маған: «Бұл ойын өте қымбатқа түсіп жатыр. Ракеткалар, доптар, корт ақысы, енді олардың жаттықтырушысы да бар. Мұның бәрі ақша тұрады», — деді. Мен одан: «Бұл немен салыстырғанда қымбат болып жатыр? » — деп сұрадым. Ол олардың теннис ойнауын тоқтатып, ақшаны үнемдей алар еді. Бірақ егер олар тоқтаса және мектептен үйге барлық уақыты мен күш-жігері артылып келсе, олар не істер еді? Ол біраз уақыт үнсіз ойланып қалды да: «Меніңше, бұлайша арзанырақ түседі екен. Олардың жалғастыруына рұқсат беремін», — деді. Ол балаларды позитивті іс-әрекеттерге тартып отырудың маңыздылығын түсінді. Әйтпесе олар негативті нәрселерге тартылатын еді, өйткені табиғат бостықты жек көреді. Не позитив бар, не негатив бар; бейтараптық жоқ.

Мінезді қалыптастыру әдетке айналады. Егер біз тартымды тұлға қалыптастырғымыз келсе, әдеттерімізді мұқият тексеруіміз керек. Кейде бір реттік еркелік ретінде басталған нәрсе тұрақты кемшілікке айналады. Өзіңізге мына сұрақтарды қойыңыз:

Біз — әдеттің құлымыз. Бұл жақсы, өйткені егер біз кез келген нәрсені істер алдында үнемі ойлануымыз керек болса, біз ешқашан ештеңе бітірмес едік.

Біз ойларымызға өздік тәртіп орнату арқылы әдеттерімізді басқара аламыз. Бізге бейсаналық ақылдың қуатын пайдалану керек. Бізге балалық шақта позитивті әдеттерді қалыптастыру қажет, бұл ересек өмірде мінезді құрады. Бірақ бастау ешқашан кеш емес. Позитивті немесе негативті әсерлердің әрқайсысы маңызды. Жаңа әдеттерді үйрену уақытты қажет етеді, бірақ позитивті әдеттер меңгерілгеннен кейін өмірге жаңа мән береді.

Оптимистік немесе пессимистік көзқараста болу — бұл әдет. Әдеттер азап пен ләззат принципіне негізделген. Біз істерді не азаптан қашу үшін, не ләззат алу үшін істейміз. Пайда азаптан көп болғанша, біз сол әдетті жалғастыра береміз. Бірақ азап пайдадан асып кетсе, біз оны тастаймыз. Мысалы, дәрігер шылым шегушіге тоқтатуды айтқанда, ол: «Тоқтата алмаймын! Маған бұл ұнайды! Бұл мені босаңсытады! » — деп жауап береді және оның денсаулыққа зиян екенін жақсы біле тұра шылым шегуді жалғастыра береді. Ләззат азаптан жоғары. Содан кейін бір күні ол үлкен медициналық мәселеге тап болады және дәрігер тексеріп: «Сізде қатерлі ісік бар. Егер ертең таңертең күн сәулесін көргіңіз келсе, дәл қазір шылым шегуді тоқтатқаныңыз жөн», — дейді. Көптеген адамдар тоқтайды, өйткені енді азап ләззаттан үлкен.

ӨЗГЕРІСКЕ ҚАРСЫЛЫҚ

Адамдар өздерінің негативті әдеттерін танығанда немесе білгенде, неге өзгермейді? Олардың өзгермеуінің себебі — кез келген өзгеріс, тіпті жақсы жаққа болса да, қолайсыздық тудырады. Қысқа мерзімді ләззат ұзақ мерзімді азаптан үлкенірек. Оларда мыналар болуы мүмкін:

Осы факторлардың барлығы бізге негативті әдеттерден арылуға кедергі келтіреді. Бізде таңдау бар. Біз негативті мінез-құлыққа мән бермей, оның жойылып кететініне үміт арта аламыз — бұл түйеқұс тәсілі — немесе оған қарсы тұрып, оны өмір бойына жеңе аламыз. Мінез-құлықты өзгерту иррационалды қорқыныштарды жеңуден және жайлылық аймағынан шығудан туындайды. Есіңізде болсын, қорқыныш — бұл үйренген мінез-құлық және оны ұмытуға болады.

Негативті әдеттерді өзгертпеу үшін ең көп таралған ақталулар мыналар: 1. Мен мұны әрқашан осылай жасағанмын. 2. Мен мұны ешқашан бұлай жасаған емеспін. 3. Бұл менің жұмысым емес. 4. Меніңше, бұл ештеңені өзгертпейді. 5. Менің қолым тимейді.

ПОЗИТИВТІ ӘДЕТТЕРДІ ҚАЛЫПТАСТЫРУ

Жасыңызға және әдетіңіздің қаншалықты ескі екеніне қарамастан, өзгеру ешқашан кеш емес. Біз не нәрсені өзгерту керек екенін білу және мінез-құлықты өзгертетін әдістерді қолдану арқылы өзгере аламыз. «Кәрі итке жаңа трюктерді үйрете алмайсың» деген ескі мәтелді тексеру керек. Біз ит емес, адамбыз. Және біз трюк жасап жүрген жоқпыз. Біз өзін-өзі жоятын мінез-құлықты ұмытып, позитивті мінез-құлықты үйрене аламыз.

Көзқарастар — бұл әдеттер және оларды өзгертуге болады. Бұл ескі негативті әдеттерді бұзып, оларды жаңа және позитивті әдеттермен алмастыру мәселесі. Жаман әдеттерді жеңгеннен гөрі, олардың алдын алу оңайырақ. Жақсы әдеттер азғыруды жеңуден туындайды.

Бақыт пен бақытсыздық — бұл әдет. Кемелдік — бұл мінез-құлық немесе көзқарас әдетке айналғанға дейінгі қайталанған саналы күш-жігердің нәтижесі.

НЕГАТИВТІ ӘДЕТТЕРДЕН ҚАЛАЙ АРЫЛУҒА ЖӘНЕ ПОЗИТИВТІ ӘДЕТТЕРДІ ҚАЛАЙ ҚАЛЫПТАСТЫРУҒА БОЛАДЫ?

Өздік ишара дегеніміз не? Біздің мақсатымыз үшін өздік ишара — бұл біз болғымыз келетін тұлға түрі туралы позитивті мәлімдеме және ол осы шақта жасалады. Өздік ишара — бұл өзіңіз туралы өзіңізге арналған жарнама жазу сияқты. Олар сіздің санаңызға да, бейсанаңызға да әсер етеді, ал олар өз кезегінде көзқарас пен мінез-құлыққа әсер етеді.

Өздік ишара — бұл бейсаналық ақылды бағдарламалаудың тәсілі. Олар позитивті немесе негативті болуы мүмкін. Негативті өздік ишаралардың мысалдары: Мен шаршадым. Менің есте сақтау қабілетім нашар. Мен спортшы емеспін. Мен математикаға жақсы емеспін.

Өзіңізге қайта-қайта негативті ишара бергенде, бейсанаңыз оған сенеді және ол өзін-өзі жүзеге асыратын болжамға айналып, мінез-құлқыңызда көріне бастайды. Мысалы, «Менің есте сақтау қабілетім нашар» деп ишара беретін адам жаңа адаммен танысқанда, есімін есте сақтауға тырыспайды, өйткені ол өзіне: «Менің есте сақтау қабілетім нашар, сондықтан тырысудың да қажеті жоқ», — дейді. Әрине, ол келесі жолы кездескенде ол адамның атын ұмытып қалады және тағы да өзіне: «Менің есте сақтау қабілетім нашар», — дейді. Бұл — шексіз цикл.

Адам бір сенімді жиі қайталаса, ол бейсанаға сіңіп, шындыққа айналады. Жиі қайталанған өтірік шындық ретінде қабылдана бастайды.

Неліктен позитивті мәлімдемелер жасау керек? Өйткені әрбір сөз бейне жасайды. Сіз өзіңіз қаламайтын нәрсенің орнына, болғыңыз келетін немесе істегіңіз келетін нәрсенің тек позитивті бейнесін жасағыңыз келеді. Ойыңызда сақтаған кез келген бейне шындыққа айналады. Өздік ишара — бұл бейсананы қалыптастыру үшін қайталау процесі. Мысалы, егер сіз өзіңізге: «Мен еркінмін. Мен сабырлымын, байсалдымын және жинақымын», — десеңіз, жағдайларға сабырлы, байсалды және жинақы түрде жауап бере бастайсыз.

Өздік ишаралар позитивті мәлімдемелер болуы керек, өйткені біз сөзбен емес, бейнелермен ойлаймыз. Егер мен «Ана» десем, ойыңызға не келеді? Сірә, «Ана» деген сөз емес, анаңыздың бейнесі келеді.

Өздік ишаралар негативті түрде құрылмауы керек. Өздік ишарада негативті сөз кездескенде, ол біз аулақ болғымыз келетін негативті бейнені қалыптастырады. Егер мен сізге: «Көк піл туралы ойламаңыз», — десем, көк пілдің бейнесі бірден ойыңызға келуі мүмкін.

Өздік ишараларыңызды осы шақта жасаңыз. Неге? Өйткені сіздің бейсаналық ақылыңыз нақты тәжірибе мен қиялдағы тәжірибенің айырмашылығын ажырата алмайды. Мысалы, егер ата-ана баласының кешкі сағат 21:30-да үйге келуін күтсе, бірақ бала үйде жоқ болса және қазір түнгі сағат 01:00 болса, ата-ананың ойында не болып жатыр? Олар бәрі жақсы болар деп үміттенетін шығар. «Бала жол апатына түсіп қалмаса екен». Олардың қан қысымына не болып жатыр? Ол көтеріліп жатыр! Бұл — қиялдағы тәжірибе. Шындығында, бала кеште көңіл көтеріп жүрген болар немесе жай ғана жауапсыздық танытқан шығар.

Керісінше қарастырайық. Бала жауапты бала және шынымен де 21:30-да үйге келе жатып, жол апатына түсіп қалды, сондықтан 01:00-ге дейін көрінбеді. Ата-ананың қан қысымына не болып жатыр? Ол әлі де көтеріліп жатыр! Бірінші сценарий қиялдағы тәжірибе болса, екіншісі нақты тәжірибе болды. Бірақ екі жағдайда да дененің реакциясы бірдей болды. Біздің бейсаналық ақылымыз нақты және қиялдағы тәжірибенің айырмашылығын ажырата алмайды.

Бейсананы дайындау

Өздік ишараларды негативті әдеттерді жою және позитивті әдеттерді дамыту үшін қолдануға болады. Біз бәріміз де өздік ишараларды бейсаналы түрде қолдандық. Мысалы, егер бізге таңертең сағат 07:30-дағы рейске үлгеру керек болса, ұйықтар алдында бейсанамызға таңғы 05:00-де ояну керек екенін нұсқау береміз. Және әдетте біз оянамыз (тіпті оятарсыз да). Бұл не? Бұл — өздік ишара. Біз ақылымызға нұсқау бердік, ал ақыл бағынды. Бұл — бір реттік нұсқау. Егер біз ақылымызға әр түнде позитивті түрде нұсқау берсек ше? Бұл өмірді өзгерте алады. Бұл принцип жеңіл атлетика, медицина, авиация және т. б. салаларда қолданылады. Дайындалған бейсаналық ақыл бізге пайдалы жұмыс істейді.

Өздік ишара — бұл мәлімдемені өзін-өзі жүзеге асыратын болжамға айналдыру үшін ақыл-ойымызды бағдарламалаудың және қалыптастырудың тәсілі. Бұл — бейсанамызды шындыққа айналатын позитивті мәлімдемелермен қоректендірудің қайталанатын процесі. Қайталаудың өзі жеткіліксіз. Ол эмоциялармен және сезімдермен бірге жүруі керек.

Визуализациясыз өздік ишара нәтиже бермейді. Ақылымыз өздік ишараны бірінші рет қабылдағанда, оны қабылдамайды. Неге? Өйткені бұл біздің сенім жүйемізге қайшы келетін жат ой. Жетістік біздің зейін қою және процесті қайталау қабілетімізге байланысты.

Визуализация

Визуализация (көз алдына келтіру) — бұл біз ие болғымыз келетін немесе істегіміз келетін нәрсенің немесе болғымыз келетін тұлға түрінің ақыл-ой бейнесін жасау және көру процесі. Визуализация өздік ишарамен тығыз байланысты. Визуализациясыз өздік ишара — бұл механикалық қайталау және ол тиімсіз болады. Нәтиже көру үшін өздік ишара мен визуализация сезімдер мен эмоциялармен бірге жүруі керек.

Визуализацияны мүмкіндігінше позитивті сезімдермен толтырыңыз. Бұл сіздің визуализацияңызды әлдеқайда тиімді, демек, сәтті етеді.

Кейбір зерттеулерге сәйкес, әдетті қалыптастыру немесе бұзу үшін кемінде жиырма бір күн қатарынан саналы, жүйелі, үздіксіз жаттығу қажет. Егер сіз жиырма бір күн бойы аудио таспаны тыңдасаңыз және ойнатқышыңыз кенеттен бұзылып қалса, сіз қандай әуенді ыңылдап айтатыныңызды білесіз бе! Тіпті қырық бір күн жаттығу әлдеқайда жақсы және жемісті болар еді.

Үлкен сұрақ: Жиырма бір күндік саналы күш-жігер бүкіл өмірді жақсы жаққа өзгерту үшін төленетін тым жоғары баға ма? Олай емес, бірақ мұны тек ісіне адал адамдар ғана жасайды. Өздік ишара процесі қарапайым болып көрінгенімен, оңай емес. Дегенмен, сіз мұны істей аласыз. Өздік ишараларыңызды шындыққа айналдыру үшін келесі бөлімдегі қадамдарды орындаңыз.

ПОЗИТИВТІ ӘДЕТТЕРДІ ҚАЛЫПТАСТЫРУДЫҢ ҚЫРЫҚ БІР КҮНДІК ФОРМУЛАСЫ

Өздік ишараны шындыққа айналдыру: Ешкім кедергі жасамайтын тыныш жерге барыңыз. Өздік ишараларды бастау үшін олар міндетті түрде жазбаша болуы керек. Өздік ишараларыңыздың тізімін жасаңыз. Олардың позитивті және осы шақта екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, әрбір өздік ишараны бірнеше кішкентай жабысқақ қағаздарға жазуға болады. Оларды күн бойы көретін жерлерге қойыңыз (ваннадағы айнаға, көліктің бақылау тақтасына, күнделік ішіне, үстел тартпасына). Жазбаларды күн бойы көру сізді өздік ишараларды қайтадан қайталауға мәжбүр етеді. Өздік ишараларыңызды кем дегенде жиырма бір күн, дұрысы қырық бір күн бойы жаттықтырыңыз. Ең дұрысы күніне бес рет, бірақ кем дегенде екі рет жаттығу керек: біріншісі таңертең және соңғысы күннің соңында. Таңертең денеңіз босаңсыған, ақылыңыз балғын және қабылдағыш болады. Ақыл-ойды позитивті ақпаратпен қоректендіріңіз, сонда ол бүкіл күннің көңіл-күйін орнатады. Неге түнде ұйықтар алдында? Өйткені тағы да дене демалып, бейсана қабылдағыш болады, сіз түнде ақылыңызды позитивті нұсқаулармен қоректендіріп, ұйықтауға кетесіз. Түн бойы нұсқаулар бейсаналық ақылда жұмыс істей береді. Өздік ишаралар тек саналы күш-жігермен және әрекеттермен бірге жүргенде ғана жұмыс істейді. Өздік ишаралар — бұл әрекет жоспарының орнына емес, оған қосымша нәрсе. Қабылдамауға дайын болыңыз, бірақ онымен келіспеңіз. Қабылдамаудан бас тартыңыз. Бұл нені білдіреді? Өздік ишара біз оны алғаш рет жасағанда ақылымыз үшін қабылдауға қиын болуы мүмкін, өйткені бұл — жат ой. Мысалы, егер соңғы бірнеше онжылдықта мен есте сақтау қабілетім нашар деп сеніп келсем, енді кенеттен өзіме есте сақтау қабілетім жақсы десем, менің ақылым: «Өтірікші! Сенің жадың нашар!» — деп оны қабылдамайды, өйткені мен осы уақытқа дейін солай сеніп келдім. Бұл түсінікті сейілту үшін кемінде жиырма бір күн қажет болады. Өздік ишаралар тек өзіңіз еркін сөйлейтін тілде ғана жасалуы керек. Егер мен өзім түсінбейтін басқа тілде өздік ишара жасасам, мен не айтып жатқанымды білмеймін және ешқандай бейнені көре алмаймын. Бір уақытта қанша өздік ишара жасауға болады? Жауап — барлығын. Мысалы: егер менде он-он екі өздік ишара болса және әрқайсысына бір минуттан аз уақыт кетсе. Ол шамамен он минутты алады. Өздік ишаралар тек визуализациямен бірге жүргенде ғана жұмыс істейді. Егер олар визуализациясыз, механикалық түрде жасалса, сіз қалаған нәтижеге қол жеткізе алмайсыз. Қырық бір күннен кейін не істейсіз? Жалғастырасыз. Неге? Өйткені бізді қоршаған негатив тоқтаған жоқ. Бізге жолдан таймау үшін ақыл-ойымызды үнемі позитивпен қоректендіру керек. Әйтпесе, біз қайтадан төмен сырғи бастаймыз. Өздік ишараларды көзді жұмып жасау керек. Неге? 1. Ол назардың бөлінуіне жол бермейді; 2. Ол зейінді (визуализацияны) әлдеқайда айқын және жақсырақ шоғырландыруға көмектеседі. Өздік ишараны дауыстап айту керек пе, әлде іштей жасау керек пе? Мен іштей, өзіммен-өзім сөйлескенді жөн көремін. Өздік ишараларды кез келген уақытта, кез келген жерде жасауға болады, бірақ әрине, басқа іспен айналыспаған кезде.

Төменде кейбір ұсынылған өздік ишаралар берілген. Дегенмен, сіз өзіңіздікін жасай аласыз: 1. Мен әрқашан әрбір адамнан және әрбір жағдайдан позитивті нәрселерді іздеймін. 2. Мен әрқашан барымды бағалаймын. 3. Мен күн сайын өзімді-өзім жетілдіруге тырысамын. 4. Мен аянбай еңбек етуге бел будым. 5. Мен әрқашан дұрыс нәрсені бірінші реттен және әр уақытта жасаймын. 6. Мен отбасыма, ұйымыма және қоғамыма алғанымнан да көп нәрсені беремін. 7. Мен өз жұмысыммен мақтанамын. 8. Мен істерге басымдық беремін және мақсатты өмір сүремін. 9. Мен айналама жақсы және позитивті адамдарды жинаймын. 10. Мен — батыл адаммын. 11. Мен өздік тәртіпті сақтаймын және бастаған ісімді әрқашан аяқтаймын. 12. Мен — адал адаммын. Мен өмірімнің әр саласында тұтастықты (адалдық пен принципшілдікті) ұстанамын. 13. Мен өзімді позитивті түрде ынталандырамын. 14. Мен өз ойларым мен іс-әрекеттерім үшін толық жауапкершілік аламын. 15. Мен өзімді және басқаларды құрметтеймін. 16. Мен — сыпайы және ізеттімін. 17. Мен — әділ адаммын. 18. Мен көп жұмыс істеймін және табыс күтемін. 19. Мен босаңсыған, сабырлы, байсалды және жинақымын. 20. Мен әрқашан салауатты әдеттерді ұстанамын.

ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫ МАҢЫЗДЫ: ӨЗДІК ИШАРАЛАР МЕН ВИЗУАЛИЗАЦИЯЛАР ТЕК ӘРЕКЕТ ЖОСПАРЫНА ҚОСЫМША РЕТІНДЕ ГАНА ЖҰМЫС ІСТЕЙДІ (ОНЫҢ ОРНЫНА ЕМЕС).

Сіз құтылғыңыз келетін барлық негативті әдеттердің тізімін жасау үшін он бес минут уақыт бөліңіз. ……………………………………………………………

Сіз дамытқыңыз, нығайтқыңыз немесе қалыптастырғыңыз келетін барлық позитивті әдеттердің тізімін жасау үшін он бес минут уақыт бөліңіз. ……………………………………………………………

Жоғарыда аталған позитивті әдеттерді дамыту үшін өзіңізге бере алатын өздік ишаралардың тізімін жасаңыз. ……………………………………………………………

Визуализациялармен бірге қырық бір күндік бағдарламаны орындаңыз. ……………………………………………………………

12-ТАРАУ: МАҚСАТ ҚОЮ

Мақсаттарыңызды белгілеңіз және оған қол жеткізіңіз

Көзің нысанада болғанда, кедергілерді көрмейсің.

Өмір жолында көзіңді мақсаттан тайдырма. Пончиктің тесігіне емес, өзіне қара. — Аноним

БІЛІМ барар жеріңізді білген жағдайда ғана сол межеге жетуге көмектеседі.

Ертедегі бір үнді ғұламасы өз шәкірттеріне садақ ату өнерін үйретіп жатты. Ол нысана ретінде ағаш құсты қойып, шәкірттерінен құстың көзіне көздеуді сұрады. Бірінші шәкірттен не көріп тұрғанын сипаттауды сұрады. Ол: «Мен ағаштарды, бұтақтарды, жапырақтарды, аспанды, құсты және оның көзін көріп тұрмын», — деді.

Ғұлама бұл шәкіртке күте тұруды айтты. Содан кейін ол екінші шәкіртке дәл сол сұрақты қойды, ол: «Мен тек құстың көзін көріп тұрмын», — деп жауап берді. Ғұлама: «Өте жақсы. Енді ат», — деді. Жебе тура ұшып, құстың көзіне тиді.

Біз назар аудармасақ (зейін қоймасақ), мақсатымызға жете алмаймыз. Зейін қою және шоғырлану қиын, бірақ бұл — үйренуге болатын дағды.

КӨЗІҢДІ МАҚСАТТАН ТАЙДЫРМА

1952 жылы 4 шілдеде Флоренс Чедвик Каталина бұғазын жүзіп өткен алғашқы әйел болу жолында еді. Ол бұған дейін Ла-Манш бұғазын бағындырған болатын. Бүкіл әлем бақылап отырды. Чедвик қою тұманмен, сүйектен өтетін суықпен және акулалармен арпалысты. Ол жағалауға жетуге тырысты, бірақ көзілдірігі арқылы қараған сайын оның көргені тек қою тұман болды. Жағалауды көре алмағандықтан, ол берілді.

Чедвик жағалаудан небәрі жарты миль (шамамен 800 метр) қашықтықта болғанын білгенде қатты өкінді. Ол төзімсіз болғандықтан емес, мақсаты көз ұшында көрінбегендіктен беріле салды. Оны табиғат құбылыстары тоқтата алмады. Ол: «Мен ақталмаймын. Егер құрлықты көре алғанымда, мен оған жетер едім», — деді.

Екі айдан соң ол қайта оралып, Каталина бұғазын жүзіп өтті. Бұл жолы ауа райының қолайсыздығына қарамастан, ол мақсатын жадында сақтады. Ол тек мақсатына жетіп қана қоймай, ерлер орнатқан рекордты екі сағатқа жаңартты.

Мақсаттар не үшін маңызды?

Ең жарық күні де, ең қуатты үлкейткіш әйнекті (лупаны) үздіксіз қозғалта берсеңіз, ол қағазды тұтата алмайды. Бірақ егер жарықты бір нүктеге шоғырландырып, оны қозғалтпай ұстасаңыз, қағаз жанады. Міне, бұл — концентрацияның (зейін шоғырландырудың) күші.

Бір адам саяхаттап жүріп, жол айрығында тоқтайды. Ол қариядан: «Бұл жол мені қайда апарады? » — деп сұрайды. Қария: «Сен қайда барғың келеді? » — деп сұрақпен жауап береді. Әлгі адам: «Білмеймін», — дейді. Сонда қария: «Онда кез келген жолмен жүре бер. Оның не айырмашылығы бар? » — депті.

Бұл қандай шындық. «Алиса ғажайыптар елінде» ертегісіндегі Чешир мысығы Алисаға айтқандай: «Қайда бара жатқаныңды білмесең, кез келген жол сені сонда жеткізеді».

Елестетіп көріңізші, футбол командасы ойынға құлшынып, қатты дайындалып тұр, бірақ біреу қақпа мен алаң сызықтарын алып тастады. Ойын не болмақ? Ештеңе қалмайды. Есепті қалай жүргізесіз? Жеңіске жеткеніңізді қалай білесіз? Бағытсыз құлшыныс — бақылаусыз өрт сияқты және ол тек көңіл қалуға әкеледі. Мақсаттар бағыт сезімін береді.

Сіз қайда бара жатқанын білмей, пойызға немесе ұшаққа отырар ма едіңіз? Әрине, жоқ. Онда неге адамдар өздерінің қайда бара жатқанын білмей, өмір сүре береді?

АРМАНДАР

Адамдар мақсаттарды арманмен немесе тілекпен шатастырады. Арман мен тілек — жай ғана қалаулар. Қалаулар әлсіз келеді. Қалаулар келесі факторлармен бекітілгенде ғана күшті болады:

Міне, осылар қалауды мақсаттан ерекшелендіреді. Мақсаттар — бұл орындалу мерзімі, нақты бағыты және іс-қимыл жоспары бар армандар. Жазылған және жазылмаған мақсаттың арасында үлкен айырмашылық бар. Жазылған мақсат айқындық береді және мақсатты өзіне тартатын магниттік күшке ие болады. Мақсаттар лайықты немесе лайықсыз болуы мүмкін.

Неліктен адамдардың көбі мақсат қоймайды?

«Бірдеңе істеуге тырысып, сәтсіздікке ұшыраған адамдар, ештеңе істемей, жетістікке жеткендерден әлдеқайда жоғары тұрады. » — Ллойд Джонс

Адамдардың мақсат қоймауының көптеген себептері бар, соның ішінде: Пессимистік көзқарас — мүмкіндіктерді емес, кедергілерді іздеу. Сәтсіздіктен қорқу — «Егер қолымнан келмесе ше?» деген ой. Сана астында адамдар егер мақсат қоймаса және оған жетпесе, өздерін сәтсіздікке ұшырағандай сезінбейміз деп ойлайды. Олар мақсаттың жоқтығының өзі үлкен сәтсіздік екенін түсінбейді. Жетістіктен қорқу — өзін төмен бағалау немесе жетістікке сай болу жауапкершілігінен қорқу кейбір адамдарды жетістіктен қашқақтатады. Амбицияның (өршілдіктің) жоқтығы. Біздің шектеулі ойлауымыз ілгерілеуімізге кедергі жасайды. Бір балықшы үлкен балық ұстаған сайын оны өзенге қайта жіберіп, тек кішкентайларын ғана алып қалады екен. Осы бір оғаш қылықты бақылап тұрған адам балықшыдан мұның себебін сұрайды. Балықшы: «Өйткені менің табам кішкентай», — деп жауап беріпті. Көптеген адамдар өмірде үлкен жетістікке жете алмайды, өйткені олар «кішкентай табаны» арқалап жүреді. Бұл — шектеулі ойлау. Шеттетілуден (қабылданбаудан) қорқу — «Егер қолымнан келмесе, басқалар не айтады?» деп уайымдау. Прокрастинация (істі кейінге қалдыру) — «Бір күні мақсат қоярмын» деген ой. Бұл амбицияның жоқтығымен байланысты. Өзін-өзі төмен бағалау — адамның іштей талпынысы мен шабытының болмауы. Мақсаттардың маңыздылығын білмеу — оларға ешкім үйретпеген және олар мақсат қоюдың маңыздылығын түсінбеген. Мақсат қою туралы білімнің жоқтығы — адамдар мақсат қоюдың тетіктерін білмейді. Оларға жүйе бойынша жүретін қадамдық нұсқаулық қажет.

Мақсат қою — бұл қадамдар тізбегі. Ұшақ билетін сатып алғанда онда не жазылады? Бастапқы нүкте Соңғы бағыт Саяхат класы Бағасы Басталу күні мен уақыты Аяқталу күні мен уақыты

Егер адамдардың көбінен өмірдегі негізгі мақсатын сұрасаңыз, олар: «Мен табысты болғым келеді, бақытты болғым келеді, бай болғым келеді, жақсы өмір сүргім келеді», — деген сияқты бұлыңғыр жауаптар береді. Олардың бәрі — тілектер, нақты мақсаттар емес. Мақсаттар SMART (нақты, өлшенетін, қолжетімді, шынайы, мерзімді) болуы тиіс:

Мақсаттар келесідей болуы мүмкін: 1. Қысқа мерзімді — бір жылға дейін. 2. Орта мерзімді — үш жылға дейін. 3. Ұзақ мерзімді — бес жылға дейін.

Мақсаттар бес жылдан ұзақ болуы мүмкін, бірақ онда олар өмірлік мақсатқа айналады. Өмір бойғы мақсат Миссия (мақсат-мүдде) деп аталады. Біздің қысқа және орта мерзімді мақсаттарымыз Alignment (үйлесімділік) деп аталатын күйге жету үшін бізді миссиямызға жетелеуі керек. Миссияның болуы өте маңызды. Миссиясыз сізде тек мақсаттарыңызға ғана бағытталған «тар шеңберлі көру» қабілеті дамуы мүмкін. Мақсаттарды кішігірім бөліктерге бөлсеңіз, оларға жету оңайырақ болады.

Өмір — ярдпен (90 см) өлшесең қиын, Бірақ дюйммен (2,5 см) өлшесең — бұйым емес. — Джин Гордон

Мақсаттар теңгерімді болуы керек

Біздің өміріміз алты шабағы бар дөңгелек сияқты: 1. Отбасы. Жақындарымыз — өмір сүрудің және табыс табудың басты себебі. 2. Қаржы. Біздің мансабымызды және ақшаға сатып алуға болатын заттарды білдіреді. 3. Денсаулық. Жақсы денсаулық болмаса, ештеңенің мәні жоқ. 4. Интеллект. Бұл білім мен даналықты білдіреді. 5. Әлеуметтік орта. Әрбір жеке тұлға мен ұйымның әлеуметтік жауапкершілігі бар, онсыз қоғам өле бастайды. 6. Руханият. Сіздің құндылықтар жүйеңіз, этика мен мінезіңіз.

Егер осы шабақтардың біреуі қисайса, өміріңіздің теңгерімі бұзылады. Бір сәт ойланыңызшы, егер осы алты шабақтың біреуі болмаса, өміріңіз қандай болар еді?

ТЕҢГЕРІМ (БАЛАНС)

1923 жылы әлемдегі ең бай сегіз адам кездесті. Олардың жиынтық байлығы сол кездегі АҚШ үкіметінің байлығынан асып түскен деп есептеледі. Бұл адамдар байлықты қалай жинауды жақсы білді. Бірақ жиырма бес жылдан кейін олардың тағдыры не болғанын көрейік: 1. Ең ірі болат компаниясының президенті Чарльз Шваб бес жыл бойы қарызға өмір сүріп, банкрот болып қайтыс болды. 2. Ең ірі газ компаниясының президенті Ховард Хабсон есінен адасты. 3. Ең ірі тауар трейдерлерінің бірі Артур Каттон кедейлікте қайтыс болды. 4. Нью-Йорк қор биржасының президенті Ричард Уитни түрмеге жабылды. 5. Президент кабинетінің мүшесі Альберт Фолл түрмеден кешірім алып, үйінде тыныш өлу үшін босатылды. 6. Уолл-стриттің ең ірі «аюы» (нарықтың құлдырауына бәс тігуші) Джесси Ливермор өз-өзіне қол жұмсады. 7. Әлемдегі ең ірі монополияның президенті Ивар Крюгер өз-өзіне қол жұмсады. 8. Халықаралық есеп айырысу банкінің президенті Леон Фрейзер өз-өзіне қол жұмсады.

Олардың бәрі қалай күн көруді (ақша табуды) жақсы білді. Бірақ олар қалай өмір сүру керектігін ұмытып кетті! Осындай оқиғалар оқырмандарда «ақша — барлық зұлымдықтың тамыры» деген қате түсінік қалыптастырды. Бұл шындыққа жанаспайды. Ақша олардың проблемаларына себеп болған жоқ. Іс жүзінде ақша — тамаша нәрсе. Ақша ашқа — тамақ, ауруға — дәрі, мұқтажға — киім береді. Ақша — тек айырбас құралы. Шындығында, олардың күйреуіне өміріндегі басқа бес шабақты ескермей, тек ақша соңынан қуу себеп болды.

Бізге білімнің екі түрі қажет — бірі қалай күн көруді үйретсе, екіншісі қалай өмір сүруді үйретеді.

Кәсіби өміріне берілгені сонша, отбасын, денсаулығын және әлеуметтік жауапкершілігін ұмытқан адамдар бар. Бір қызығы, олардан мұны не үшін істейтінін сұрасаңыз, олар мұның бәрін «отбасым үшін» деп жауап береді.

Біз үйден шыққанда балаларымыз ұйықтап жатады. Үйге келгенде де олар ұйықтап жатады. Жиырма жылдан кейін артымызға қарасақ, олардың бәрі ержетіп, кетіп қалған. Отбасымыз қалмаған. Бұл өте өкінішті.

Сан емес, сапа

Отбасымызға бөлетін уақыттың мөлшері емес, оның сапасы маңызды дегенді жиі естиміз. Ойланып көріңізші, бұл шынымен солай ма? Елестетіп көріңізші, сіз қаладағы ең жақсы мейрамханаға бардыңыз, онда сізге ақ қолғап киген даяшылар Англияның ас құралдарымен, Францияның ыдыстарымен қызмет көрсетеді. Сіз алтын жалатылған мәзірді алып, көкөніс тағамына тапсырыс бердіңіз. Даяшы бірнеше минуттан кейін өте дәмді дайындалған тағамның кішкентай бір түйірін әкелді. Сіз оны жеп қойып: «Бар болғаны осы ма? » — деп сұрадыңыз. Даяшы: «Мөлшері емес, сапасы маңызды», — деп жауап берді. Сіз: «Мен әлі ашпын», — дедіңіз. Ол тағы да: «Сан емес, сапа маңызды», — дейді.

Бұл мысалдың мәні түсінікті деп үміттенемін. Біздің отбасымызға сапа да, сандық уақыт та қажет. Сапалы уақытты бұйрықпен жасау мүмкін емес. «Қазір біз бір-бірімізге сапалы уақыт бөлеміз» деп айта алмайсыз. Сапалы сәттер үлкен мөлшердегі бірге өткізген тәжірибеден туындайды.

Денсаулық

Егер біз ақша табу барысында денсаулығымызды жоғалтсақ, кейін денсаулығымызды қалпына келтіру үшін сол ақшаны жұмсаймыз.

Әлеуметтік жауапкершілік

Ақша табу барысында әлеуметтік жауапкершілігімізді ұмытып, қоғамның тозуына жол берсек, ерте ме, кеш пе, өзіміз де соның құрбаны боламыз.

Мақсаттарыңызды саралаңыз

Ештеңені көздемеген адам ешқашан мүлт кетпейді. Төмен мақсат қою — адамдар жіберетін ең үлкен қателік. Жеңімпаздар мақсатты көреді, жеңілгендер кедергіні көреді.

Мақсаттар ынталандыру үшін жеткілікті дәрежеде қиын, сонымен бірге жігерді құм қылмау үшін шынайы болуы керек. Біз істеген кез келген іс бізді мақсатымызға жақындатады немесе одан алыстатады. Басымдықтарды белгілеу үшін барлық мақсаттарды «қажеттіліктер» мен «қалауларға» бөлу керек.

Келесі мысалдар бұл сынақтан өтпейді: а. Егер адамның мақсаты — ақшасыз, бірақ дені сау болу болса, бұған жету қиын болатыны анық. Демек, бұл оның басқа мақсаттарымен үйлеспейді. ә. Адам әлемдегі барлық ақшаны таба алады, бірақ отбасы мен денсаулығын жоғалтса, бұл соған тұра ма? Әрине, жоқ. б. Адам есірткі сатып миллион доллар таба алады, бірақ өмірінің соңына дейін заңнан қашып өтеді. Мұндай әрекет әлеуметтік тұрғыдан айыпталады, заңсыз және жан тыныштығынан айырады.

Біз бұл мақсаттың «неге» маңызды екеніне жауап бере алуымыз керек. Өйткені «неге» деген сұрақ — сіздің ынтаңыз. «Неге» неғұрлым үлкен болса, «қалай» деген сұрақтың шешімі соғұрлым оңай болады. Барлық ұлы жетістікке жеткендердің үлкен «себебі» (неге) болған. Олар «қалай» екенін білмеген, ол кейін өздігінен шешілген.

Әрбір мақсатыңызды жоғарыдағы жеті сұрақ бойынша бағалап, олардың өзара үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. Іс-әрекетсіз мақсаттар — бос арман. Іс-әрекет армандарды мақсатқа айналдырады. Мақсатына жете алмау адамды сәтсіздікке ұшыратпайды. Кідіріс жеңілісті білдірмейді. Бұл тек нысанаға жету жоспарын қайта қарау керек дегенді білдіреді.

Жақсы сурет түсіру үшін камераға фокус қажет болса, өнімді өмір сүру үшін бізге мақсаттар қажет.

Мақсаттар құндылықтарымызбен үйлесуі керек

Мақсаттар өмірдің мәніне жетелейді. Бұл — жетістіктің бастау нүктесі. Айға ұмтылыңыз. Тіпті мүлт кетсеңіз де, жұлдыздардың арасында қаласыз.

«Кішкентай жоспарлар құрмаңыз, оларда адамның қанын тулататын сиқыр жоқ... Үлкен жоспарлар құрыңыз, үміт пен еңбекте биікті көздеңіз. » — Даниэль Х. Бернхэм

Бүгін қайда тұрғанымыз маңызды емес. Ең маңыздысы — қай бағытқа қарай бет алғанымыз. Миссиясыз күш пен батылдық — бос шығын. Уайым — теріс мақсат қоюға әкеледі. Бұл өзіңіз қаламайтын нәрселер туралы ойлау деген сөз.

Әрекет пен Нәтиже бір емес

Қозғалыс пен ілгерілеуді шатастырмаңыз. Тербелмелі орындық үнемі қозғалыста болады, бірақ бір қадам да алға жылжымайды. Әрекет пен нәтиженің (жетістіктің) арасында үлкен айырмашылық бар.

Мұны француз ғалымы Фабр «шеруші жұлдызқұрттармен» жүргізген тәжірибесінде дәлелдеді. Бұл жұлдызқұрттар түйсік бойынша алдындағының соңынан ереді. Фабр оларды гүл құмырасының жиегіне шеңбер бойымен орналастырды; осылайша бірінші жұлдызқұрт соңғысының артына келді. Құмыраның ортасына қарағай инелерін (жұлдызқұрттардың қорегі) қойды. Жұлдызқұрттар құмыра жиегімен шеңбер бойымен айнала берді. Бір аптадан соң олар шаршаудан және аштықтан қырылып қалды, ал тамақ небәрі бірнеше дюйм жерде тұрған еді.

Біз жұлдызқұрттардан сабақ алуымыз керек. Бірдеңе істеп жатқаныңыз — бір жерге бара жатқаныңызды білдірмейді. Нәтижеге жету үшін адам өз әрекетін бағалауы керек.

Ұшқыш хабарлағыш арқылы былай деді: «Менде жақсы және жаман жаңалық бар. Жақсы жаңалық — жел қолайлы соғып тұр және біз межелі жерге жоспарлағаннан бір сағат бұрын жетеміз. Жаман жаңалық — навигациялық жүйеміз істен шықты және біз қайда бара жатқанымызды білмейміз».

Егер біз әрекетті нәтижемен шатастырсақ, уақытты тиімді пайдаланып жатқандай көрінгенімізбен, баратын жерімізді білмей қалуымыз мүмкін.

МӘНСІЗ МАҚСАТТАР

Кейде біз мүлдем пайдасыз мақсаттар қойып, өмірлік энергиямызды босқа жұмсаймыз. Бәріміз жол жиегінде жатқан итті көрген болармыз. Көлік өткен сәтте ол атып тұрып, соңынан жүгіреді, елу ярд жүгірген соң көлікке жете алмай, қайта келіп орнына жатады. Қашанға дейін? Келесі көлік өткенше. Тағы да атып тұрып, бар жылдамдығымен жүгіреді, жете алмайды, қайта келеді. Бір адам иттің бұл қылығын көріп, досынан: «Бұл ит қашан да болсын көлікті қуып жете ала ма? » — деп сұрайды. Досы: «Менің ойымда бұл сұрақ емес, «егер қуып жетсе, ол не істейді? » деген сұрақ тұр», — деп жауап береді. Өмірде біз де көбіне пайдасыз мақсаттардың соңынан қуып, энергиямызды жоғалтып жатамыз.

«Қазір орындалған жақсы жоспар, келесі аптадағы мінсіз жоспардан артық. » — Генер. Джордж С. Паттон

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ 1. Төмендегі салалардың әрқайсысы бойынша сізді жетістікке жеткізетін кем дегенде бір маңызды мақсатты тізіңіз. Отбасы: ____________________________________ Қаржылық: __________________________________ Денсаулық: __________________________________ Интеллектуалдық/Білім: ______________________ Әлеуметтік: _________________________________ Рухани: ____________________________________

Бұл мақсаттар неге маңызды екенін жазыңыз.

Бір ай, бір жыл, үш жыл және бес жыл ішінде қол жеткізгіңіз келетін нақты мақсаттарды анықтаңыз. Әр мақсат үшін қазірден бастауға болатын кішігірім, өлшенетін қадамдарды жазыңыз. Әр қадамға орындалу мерзімін қосыңыз.

13-ТАРАУ. ҚҰНДЫЛЫҚТАР МЕН ПАРАСАТ

Құндылықтар шешімдерге бағыт береді

Құндылықтар — баға жетпес байлық. Оларға баға белгілеген сәтте, олар құнын жоғалтады.

«Біздің міндетіміз — өткен үшін кінәліні іздеу емес, болашақ бағытын айқындау. » — Джон Ф. Кеннеди

Бала туғанда кім қуанады? Ата-анасы, туыстары мен достары. Ал кім жылайды? Бала. Алайда, біз өлгенде бәрі керісінше болуы керек. Біз әлемге үлес қосқанымызға және дүниені өзіміз тапқаннан да жақсырақ күйде қалдырғанымызға қуанып, қанағаттануымыз керек. Ал әлем жақсы адамнан айырылып, кедейленгені үшін жыласын.

Үнді философиясы бойынша, жақсы адамдар өлмейді, олар тек аттанып кетеді. Олардың есімдері игі істері арқылы мәңгі жасайды. Соңғы рет біреуді еске алу кешінде болғаныңызды еске түсіріңізші. Адамдар марқұмның көзі тірісінде жасаған кішкентай мейірімділіктері туралы айтады. Кішкентай жақсылықтар еленбей қалмайды. Негізінде, олардың әсері адам кеткеннен кейін тіпті күшейе түседі.

«Ешбір адам алған нәрсесі үшін құрметтелмеген. Құрмет — берген нәрсесі үшін берілетін марапат. » — Калвин Кулидж

ҚҰНДЫЛЫҚТАР ЖҮЙЕМІЗДІ ҚАЛАЙ БАҒАЛАЙМЫЗ?

Осы күнәлардың әрқайсысы құндылықтардың жоқтығын көрсетеді. Құндылықтар жүйесін қалай тексеруге болады? Меніңше, үш сынақ бар: 1. Ана сынағы; 2. Әке сынағы; 3. Газет тақырыбы сынағы.

Осылардың ішіндегі ең бастысы — «Ана сынағы». Үйде немесе жұмыста, жалғыз немесе біреумен болғанда, егер құндылықтарға күмән туса, өзіңізден сұраңыз: «Егер менің анам дәл қазір менің осы ісімді көрсе, мені мақтан тұтып «Бәрекелді, балам! » дер ме еді, әлде ұяттан басын төмен салар ма еді? » Осы сәтте құндылықтарыңыз бірден айқындалады. Егер сіз Ана сынағынан өтіп, басқа сынақтардан өтпесеңіз, демек жеңіске жеттіңіз. Егер Ана сынағынан өтпей, басқасының бәрінен өтсеңіз — жеңілдіңіз.

Бір жас есепшіге өзін ыңғайсыз сезінетін жұмыс үшін үлкен сома ұсынылады. Ол іс заңсыз емес еді, бірақ оның ар-ұжданына маза бермеді. Ол клиенттен шешім қабылдау үшін бір күн уақыт сұрады. Сол түні үйіне барып, анасына келісімшарттың шарттары мен ұсынылған үлкен ақша туралы айтып берді. Анасы мүлдем сауатсыз еді. Оны екі сағат тыңдап болған соң, былай деді: «Балам, мен сенің айтқандарыңның ешқайсысын түсінбедім. Соңғы шешім — өзіңдікі. Менің айтарым тек бір нәрсе: күнде таңертең сенің бөлмеңе кіргенде, мен сени тәтті ұйқыда жатқаныңды көремін. Сені ояту маған өте қиын. Бір күні бөлмеңе кіргенде, сенің ұйықтай алмай, ояу жатқаныңды көруден қорқамын. Өзің шеш». Осы сөздерді айтып, анасы бөлмеден шығып кетті. Жас жігіт іштей толғанып: «Мен жауабымды алдым», — деді.

Егер «Ана сынағы» көмектеспесе, «Баба сынағы» деп аталатын тағы бір сынақ бар. Немен айналыссаңыз да — үйде немесе жұмыста, жалғыз немесе біреумен — егер құндылықтарға күмән туса, өзіңізден сұраңыз: «Егер менің балаларым дәл қазір менің не істеп жатқанымды көрсе, олардың көргенін қалар ма едім, әлде ұялар ма едім? » Сонда күмән бұлты тез сейіліп, жауаптарыңызды аласыз.

Осыдан көп жыл бұрын әуежайдың күту залында бір адам мені танып, өзін Жоғарғы соттың тәжірибелі қылмыстық істер жөніндегі адвокаты ретінде таныстырды. Мен: «Сіз адал азаматтардың әділдікке қол жеткізуін және қылмыскерлердің жауапқа тартылуын қадағалайтын адам шығарсыз», — дедім. Ол: «Жоқ, мен керісінше түрімін», — деді. Мен ішкі түйсікпен оған: «Сіз шынымен де қылмыстық адвокат екенсіз. Анаңыз сізді мақтан тұтатынына және балаларыңыз сізден ұялмайтынына сенімді емеспін», — дедім.

Егер осы екі сынақ адамның құндылықтарын айқындап бере алмаса — олар енді адам емес. Олар хайуаннан да бетер. Адамдар хайуанның деңгейіне түскенде, олар хайуан сияқты әрекет етпейді. Олар одан да сорақы кейіпке енеді.

«Бас тақырып сынағы» — бұл сынақ бойынша өзіңізден былай деп сұраңыз: «Егер менің дәл қазір істеп жатқан ісім — үйде не жұмыста, жалғыз не біреумен болсын — ертең таңертең газеттің бас тақырыбына шықса, мен немесе менің отбасым мақтан тұрар ма еді, әлде ұялар ма еді? »

Жоғарыдағы үш сынақ, егер адалдықпен қолданылса, құндылықтарды тез арада айқындап береді.

БІЗДІҢ ҚҰНДЫЛЫҚТАР ЖҮЙЕСІМІЗ ҚАЛАЙ ӨЗГЕРЕДІ?

Тұрақты әсер етудің нәтижесінде, басында төзіп болмайтын нәрсе біртіндеп қабылдана бастайды және соңында оған араласуға (қатысуға) ұласады.

Төзімсіздіктен араласуға ауысқан сайын, үнемі ақталу орын алып отырады.

УАҚЫТ ӨЗГЕРІП ЖАТЫР

Біз жас ұрпақтың құлдырап бара жатқан моральдық деңгейіне алаңдаймыз: олардың соңы не болмақ? Оларға саусағымызды шошайтпас бұрын, бұған кім кінәлі екенін бағалап көрейік.

Құндылықтар мен ізгіліктер тұқым қуаламайды; олар үйретіледі. Егер келесі ұрпаққа оң әсер еткіміз келсе, басымдықтарымызды дұрыс реттеп алуымыз керек.

КҮН КӨРУ ҮШІН НЕ ІСТЕЙТІНІМІЗ ЖӘНЕ ӨМІРДІ ҚАЛАЙ СҮРЕТІНІМІЗДІҢ АЙЫРМАШЫЛЫҒЫ

Ақша — жұмыстың кез келген түрі үшін берілетін жалғыз қайтарым емес. Ата-аналар балаларын ешқандай жалақыны ойламай өсіреді. Көптеген адамдардың ақшасы көп, бірақ олар өте кедей. Біздің мақсатымыз — әрі ақшалы болу, әрі бай (рухани бай) болу. Өмірдің ең өкінішті тұсы — адамдардың ақшаны еңбекпен таппай, оған оңай қол жеткізгісі келетіндігі.

Ауыр еңбек адамды ақшаның қадірін білуге үйретеді. Ата-аналардың балаларына осы сабақты үйретуі маңызды. Мен құндылықтарсыз ақшаны мұраға алған жас ұрпаққа өкінемін. Сабақ пен бағыт-бағдар болмаса, олар жиі бәрін ақшамен өлшейді. Олар бәрін және барлық адамды сатып алуға немесе сатуға болады деп ойлайды. Әрине, бұл шындыққа жанаспайды.

ӨМІРДЕГІ ҚАЙҒЫЛЫ ЖАҒДАЙЛАР

Қалағанымызға қол жеткізе алмау

Мен Құдайдан жетістікке жету үшін күш сұрадым. Мені кішіпейілділікпен бағынуды үйренсін деп әлсіз қылды... Мен өмірдің қызығын көру үшін бәрін сұрадым. Маған бәрінің қызығын көру үшін өмір берілді... – Аноним

Қалағанымызға қол жеткізу

Құндылықтар жүйеміз айқын болмағанда, қалағанымызға қол жеткізу үлкенірек қайғыға айналуы мүмкін. Мидас патша туралы хикая мұны толық түсіндіреді.

Мидас есімді ашкөз патша туралы хикая бәрімізге мәлім. Оның алтыны көп болды және ол көбейген сайын, оның тәбеті де арта түсті. Ол күндерін алтын қоймасында алтындарын санаумен өткізетін. Бір күні бір бейтаныс адам пайда болып, Мидас патшаға оны жер бетіндегі ең бақытты адам ететін бір тілегін орындайтынын айтты. Патша қуанып кетіп, бірден: «Менің қолым тиген нәрсенің бәрі алтынға айналғанын қалаймын», — деді. Бейтаныс адам: «Сенімдісіз бе? » — деп сұрады. Патша: «Иә», — деп жауап берді. Сонда бейтаныс адам: «Ертең таңертең күннің алғашқы сәулесімен бірге, сенің қолың тиген нәрсе алтынға айналады», — деді.

Патша мұны түс деп ойлады, бұл шындық болуы мүмкін емес еді. Бірақ келесі күні ол оянғанда, төсегіне қолы тиіп еді, ол алтынға айналды. Бұл шындық еді — оның қолы тиген нәрсенің бәрі алтынға айналып жатты. Ол өзіне: «Тілегім орындалды. Мен жер бетіндегі ең бақытты адаммын», — деді. Бірақ бұл қанша уақытқа созылды? Ол терезеден қарап, бақшада ойнап жүрген қызын көрді. Оны қуантқысы келіп, тосынсый жасауды ұйғарды. Бірақ бақшаға бармас бұрын, кітап оқымақ болды. Оған қолы тиген сәтте, ол алтынға айналып кетті де, ол оқи алмай қалды. Ол таңғы асқа отырды, бірақ жемістер мен бір стақан суға қолы тиген сәтте, олар алтынға айналды. Оның қарны ашты және ол іштей: «Мен алтынды жеп, іше алмаймын ғой», — деді. Дәл осы кезде бөлмеге қызы жүгіріп кірді, Мидас патша оны құшақтап еді, ол алтын мүсінге айналып кетті. Енді оның жүзінде күлкі қалмады.

Патша басын иіп, жылай бастады. Тілегін орындаған бейтаныс адам қайта пайда болып, патшадан алтын қолына риза ма екенін сұрады. Патша өзінің әлемдегі ең сорлы адам екенін айтты. Бейтаныс адам: «Сен нені таңдар едің: тамақ пен сүйікті қызыңды ма, әлде алтын кесектері мен оның алтын мүсінін бе? » — деп сұрады. Патша еңіреп жылап, кешірім сұрады. Ол: «Мен бүкіл алтынымнан бас тартамын. Маған қызымды қайтарып беріңізші, өйткені онсыз мен қолда бардың бәрін жоғалттым», — деді. Бейтаныс адам патшаға: «Сен бұрынғыдан да ақылды бола түстің», — деді де, сиқырды қайтарып алды. Мидас патша қызын қайта құшағына алды және өмірінің соңына дейін ұмытпайтын сабақ алды.

Бұл хикаяның ғибраты неде? 1. Бұрмаланған құндылықтар трагедияға әкеледі. 2. Кейде қалағаныңа қол жеткізу, оған қол жеткізе алмаудан да үлкен трагедия болуы мүмкін. 3. Патшаға өмірде екінші мүмкіндік берілді, бірақ көп жағдайда бізге екінші мүмкіндік берілмейді және біз бәрінен мәңгілікке айырыламыз.

СІЗДІ АДАМДАР ҚАЛАЙ ЕСКЕ АЛҒАНЫН ҚАЛАЙСЫЗ?

Осыдан жүз жылдай бұрын, бір адам таңертеңгі газетті қарап отырып, өзінің есімін некролог (қайтыс болғандар туралы хабарлама) бағанынан көріп, таңғалып, зәресі ұшты. Газеттер қателікпен оның өлімі туралы хабарлаған еді. Оның алғашқы реакциясы шок болды. «Мен мұндамын ба, әлде ана жақтамын ба? » Өзін қолға алған соң, оның келесі ойы — адамдардың ол туралы не айтқанын білу болды. Некрологта: «Динамит патшасы қайтыс болды» және «Ол — ажал саудагері еді» деп жазылыпты. Бұл адам динамиттің (күшті жарылғыш зат) өнертапқышы болатын және ол «ажал саудагері» деген сөздерді оқығанда, өзінен: «Мені адамдар осылай еске ала ма? » — деп сұрады. Ол өзін бұлай еске алғанын қаламайтынын түсінді. Сол күннен бастап ол бейбітшілік үшін жұмыс істей бастады. Ол, «Динамит патшасы» — Альфред Нобель болатын және бүгінде ол ұлы Нобель сыйлықтары арқылы есте қалды.

Альфред Нобель сияқты, бір күні өз некрологымызды оқитын болсақ, бізді қалай еске алғанын қалар едік? Оңбаған, алаяқ, қылмыскер ретінде ме, әлде бұл әлемді өзі тапқаннан гөрі сәл жақсырақ етіп қалдырған адам ретінде ме? Сіздің мұраңыз қандай? Сіз туралы жақсы сөз айтыла ма? Сізді сағынатын бола ма?

Бірде бір жемқор саясаткер қайтыс болып, оны шығарып салуға үлкен топ жиналды. Саясаткерді жақсы танитын бір өтіп бара жатқан адам: «Мұндай алаяқ адамды шығарып салуға неге сонша көп халық жиналған? » — деп сұрады. Бір адам: «Оның шынымен өлгеніне көз жеткізу үшін», — деп жауап берді.

ҮЛКЕН ӨЗГЕРІСТЕРДІ КІШКЕНТАЙ НӘРСЕЛЕР ЖАСАЙДЫ

Бір адам жағажайда таңертеңгі серуенде жүрді. Ол таңғы судың көтерілуімен жүздеген теңіз жұлдыздары (теңіз омыртқасызы) жағаға шығып қалғанын және су қайтқанда олардың жағада қалып қойғанын көрді. Таңғы күннің сәулесімен олар өліп қалар еді. Су әлі жаңа, теңіз жұлдыздары тірі болатын. Адам бірнеше қадам жасап, біреуін алып, суға лақтырды. Ол мұны қайта-қайта қайталады. Оған бұл адамның не істеп жатқанын түсінбеген тағы бір адам келіп: «Не істеп жатырсыз? Мұнда жүздеген теңіз жұлдызы жатыр. Қаншасына көмектесе аласыз? Бұдан не өзгереді? » — деп сұрады. Бұл адам жауап берместен тағы екі қадам жасады да, тағы біреуін алып, суға лақтырып жіберіп: «Міне, мынау үшін бірдеңе өзгерді», — деді.

Неге біз өзімізге «Біз нені өзгертіп жатырмыз? » деген сұрақты қоймаймыз? Үлкен бе, кіші ме — маңызды емес. Егер әркім кішкене болса да өзгеріс жасаса, соңында үлкен өзгеріс болар еді, солай емес пе?

СІЗДІҢ ӨМІРІҢІЗ ҚҰТҚАРУҒА ТҰРАРЛЫҚ ПА?

Бір бала өзенге батып бара жатып, көмекке шақырды. Бір адам өз өмірін қатерге тігіп, суға секіріп, баланы құтқарып қалды. Адам кетіп бара жатқанда, бала оны тоқтатып: «Рақмет», — деді. Адам: «Не үшін? » — деп сұрады. Бала: «Менің өмірімді құтқарғаныңыз үшін», — деп жауап берді. Адам баланың көзіне қарап: «Балам, ержеткенде өміріңнің құтқаруға тұрарлық болғанына көз жеткіз», — деді.

Бұл — ескерту сигналы. Ойланатын уақыт келді.

Қанағаттанусыз (ішкі толысусыз) жетістіктің мәні жоқ. Егер өмірде мән мен мақсат болмаса, сізде қанша бедел, ақша немесе білім болса да, өміріңіз бос және бақытсыз болады.

Жетістік — денсаулығыңыз, ақшаңыз, отбасыңыз, қоғамыңыз және құндылықтарыңыз туралы жеке жетістік философияңызды қалыптастырудан басталады. Сізге бағыт-бағдар беретін айқын мақсат пен философия болмаса, өміріңіз қиялдардың жетегінде кетеді. Егер сіз жетістік философиясын анықтамасаңыз, онда іс жүзінде сәтсіздік философиясын таңдаған боласыз.

МІНДЕТТЕМЕ (БЕРІЛГЕНДІК)

Уәде мен міндеттеменің айырмашылығы неде?

Уәде — бұл әлеммен жасалған келісім, ал міндеттеме (бір іске толық берілу) — бұл өзіңмен жасалған келісім. Уәде — бұл ниетті білдіру болса, міндеттеме — сол ниеттің орындалуы.

Сенім міндеттемеге әкеледі Қалаулар мен сенімдердің (ұстанымдардың) арасында айырмашылық бар. Қалаулар бойынша келісуге болады; сенімдер бойынша — жоқ. Қысым астында қалаулар әлсірейді, ал сенімдер күшейе түседі. Сондықтан біздің сенімдеріміз құнды болуы үшін жақсы құндылықтар жүйесіне ие болу маңызды, өйткені сенімдер, өз кезегінде, міндеттемеге (берілгендікке) жетелейді.

ЭТИКА

Жаман жағдайлар — дұрыс емес таңдау жасауға сылтау емес. Құндылықтар мен этика тек жақсы уақыт үшін емес, сонымен бірге қиын сәттерден өту үшін де жасалған. Олар елдің заңдары сияқты — олар жағдай жақсы болғанда да керек, бірақ қиын сәттерде сізді қорғау үшін одан да құндырақ.

Көптеген таңдаулар этикалық таңдау емес. Мысалы, қандай түсті киім сатып алу немесе қандай теледидар алу — бұл сіздің жағдайыңызға не сәйкес келетініне негізделген жеке таңдауыңыз. Олар этикалық таңдау емес. Жеке таңдаулар объективті емес, субъективті болып келеді. Бұл этикалық мәселелер болмаса да, олар міндетті түрде жауапкершілікті қажет етеді.

Этикалық таңдау дұрыс пен бұрыстың арасындағы объективті таңдауды көрсетеді. Сондықтан этикаға жат таңдау жасағанда ар-ұжданыңыз ауырады, ал қате жеке таңдау жасағанда ауырмайды — өйткені этикалық мәселелерде айқын дұрыс таңдау бар. Математика тесті сияқты: оны кім тапсырса да және қандай жауап берсе де, оны дұрыс ететін нәрсе — таңдау емес, жауаптың нақты дұрыстығы.

Жағымды адам болу — бұл жақсы және этикалық адам болумен бірдей емес. Адам әлеуметтік тұрғыдан жағымды бола тұрып, алаяқ және өтірікші болуы мүмкін. Бұл оны жағымды етеді, бірақ этикаға жат етеді. Дегенмен, жағымдылық әлеуметтік қолайлылықты көрсетеді. «Жағымды» деген «жақсы» дегенді білдірмейді.

Өкінішке орай, бүгінгі таңда біздің көптеген таңдауларымыз мыналарға негізделген сияқты: • Біздің қалауларымыз — ыңғайлылық, жайлылық және ләззат үшін. • Біздің сезімдеріміз — критерий жауапкершілікті орындау емес, өзіңді жақсы сезіну. • Әлеуметтік сән мен жарнама — «бәрі солай істеп жатыр, мен неге істемеске? » деген философия.

Этика мен этикалық таңдаулар түсініксіз деген жалпы сенім бар. Үлкен сұрақ — кім үшін? Тек құндылықтары айқын емес адамдар үшін ғана.

СИТУАЦИЯЛЫҚ ЭТИКА

Этиканы жалпылауға болмайды, ол әр жағдайға байланысты өзгереді деп сенетіндер ақтау сөздер тауып, өз этикасын жағдайдан жағдайға және адамнан адамға өзгертіп отырады. Бұл ситуациялық этика (жағдайға қарай өзгеретін этика) деп аталады. Бұл — ұстаным емес, ыңғайлылық этикасы. Ішкі тыныштық пен сабырлық тек трендтер мен сәнге қарамастан әрқашан дұрыс бағытты көрсететін моральдық компасты ұстану арқылы ғана келеді.

ӨЛШЕМДЕР (БЕНЧМАРКТАР)

Бізде неге стандарттар бар? Стандарттар — бұл өлшем. Еуропадағы бір метр — Азияда да бір метр. Бір килограмм ұн қайда барсаңыз да — бір килограмм ұн. Ешқандай моральдық стандарттарды ұстанғысы келмейтін адамдар «ештеңе дұрыс немесе бұрыс емес, оны адамның ойы солай етеді» деп, моральдың анықтамасын үнемі өзгертіп отырады. Олар жауапкершілікті өз мінез-құлқына емес, түсіндірмеге жүктейді. Олар «менің іс-әрекетім дұрыс, сенің түсіндірмең қате болды» деп есептейді.

Мысалы, Гитлер өзін дұрыс деп сенген болуы мүмкін. Бірақ үлкен сұрақ: «Ол шынымен дұрыс болды ма? » Аш адамға тамақ үшін ақша беру — дұрыс, бірақ сонымен бірге есірткі сатып алуға ақша беру — бұрыс.

Жалпылау өлшемді белгілейді; ерекшелік — бұл жағдай. Мысалы, кісі өлтіру — бұл бұрыс. Бұл — жалпы мәлімдеме және жалпыланған шындық пен этикалық стандарт. Өзін-өзі қорғау жағдайларын қоспағанда. Бұл «егер ауа райы жақсы болса немесе көңіл-күйің болса, кісі өлтіруге болады» дегенді білдірмейді.

Біздің этикалық стандартымыз біз жалдайтын кеңесшілер, біз таңдайтын жеткізушілер, біз жұмыс істейтін сатып алушылар, сондай-ақ бос уақытымызды қалай өткізетініміз арқылы көрінеді.

Пікірлер мәдениеттен мәдениетке қарай өзгеруі мүмкін. Бірақ әділдік, шындық, адалдық және міндеттеме сияқты құндылықтар — әмбебап және мәңгілік. Олардың мәдениетке қатысы жоқ. Қоғам батылдықты қорқақтықтан жоғары қоймаған уақыт болған емес.

Көптеген адамдардың бір нәрсемен келісуі оны дұрыс етпейді. Егер елдің азаматтары барлық көк көзді адамдарды құқығынан айыруға дауыс берсе, бұл оны дұрыс етпейді. Негізгі этика өте әмбебап. Тәртіпсіз бостандық жойылуға әкелетіні сияқты, қағидалар жиынтығы жоқ қоғам да өзін-өзі жояды. Егер құндылықтар соншалықты субъективті болса, ешбір қылмыскер түрмеде отырмас еді.

Қоғам жеке адамдардың этикалық құндылықтарына байланысты жақсы немесе жаман болады. Және қоғамға күш беретін нәрсе — оның негізгі этикалық құндылықтары.

Этиканың салыстырмалылығына сенетін адамдар өз парадокстарына тұтылып қалады. Олар: «Бәрі салыстырмалы», — дейді. Бұл мәлімдеменің өзі — абсолютті шындық. Ол өз-өзіне қайшы келеді. Дұрыс пен бұрыстың, арамдық пен адалдықтың арасындағы айырмашылық олардың бар екенін алдын ала болжайды. Терминологияны өзгерту мағынаны өзгертпейді. Затбелгіні ауыстыру ішіндегі мазмұнды өзгертпейтіні сияқты.

Төмен моральдық құндылықтарға жаңа атаулар беру арқылы олар көбірек қабылдана бастайды. БАҚ азғындықты дәріптейді — өтірікшілерді «қиялы бай экстроверттер» деп атайды.

Адамды ақыл-ой жағынан тәрбиелеп, моральдық жағынан тәрбиелемеу — қоғам үшін қауіпті жанды тәрбиелеумен бірдей. – Теодор Рузвельт

1993 жылы Колумбия университетінің президенті Майкл Северн қызметінен кеткенде, бір репортер одан аяқталмаған міндет қалды ма деп сұрады. Северн: «Иә, бұл мақтаншақтық сияқты көрінуі мүмкін, бірақ шынында тек біреуі ғана», — деп жауап берді. Ол этика бойынша нұсқаулықтардың жетіспеушілігін айтты: «Орташа бакалавриат студенті бұл салаларда ешқандай дайындықтан өтпейді. Көптеген педагогтар бұл тақырыпқа тиісуге қорқады. Этика тақырыбы әдетте ата-аналардың еншісіне қалдырылады. Нәтижесінде, моральдық және этикалық тәрбиеге бұрынғыдан да көбірек мұқтаж жастар оны бұрынғыдан да аз алуда. Мораль мен этика — дін емес. Олар — бізге тыныш қоғам үшін қажетті жақсы мінез-құлықтың қисынды, парасатты қағидалары».

ЭТИКА ЖӘНЕ ЗАҢДЫЛЫҚ

Егер адам дұрыс әрекет етсе, ол жалғыз болса да жақсы іс жасады; егер бұрыс болса, бүкіл адамзаттың қолдауы оны ақтай алмайды. – Генри Филдинг

Көпшілігі заңдылық пен этиканың бір нәрсе емес екенімен келіседі. Этикалық нәрсе заңды болуы немесе болмауы мүмкін және керісінше. Мысалы: • Сақтандыру агенті клиентке ең тиімді полисті сатудан гөрі, көбірек комиссия алуды ойлап, сәйкес келмейтін полисті сатады. Бұл заңды болуы мүмкін, бірақ бұл этикаға жат. • Жас менеджер көлігінің артқы орнында қансырап жатқан баласын ауруханаға жеткізу үшін жылдамдықты асырып айдап келеді. Бұл жағдайда заң бұзудың этикасына ешкім шүбә келтірмейді. Баланың өмірін сақтап қалу үшін медициналық көмекке жүгінбеу, тіпті заң бұзуды білдірсе де, этикаға жат болар еді.

Заңдылық минималды стандарттарды белгілейді, ал этика мен құндылықтар сол стандарттардан асып түседі. Этика мен құндылықтар — бұл әділдік туралы. Олар адамдарға ұнау немесе ұнамау туралы емес. Олар адамдардың қажеттіліктері мен құқықтарын құрметтеу туралы.

ӨМІРДІҢ МӘНІ (МАҚСАТЫ)

Қалаулардың көптеген түрлері бар — жетістікке деген қалау; ләззаттан бас тартсаң да, өз міндетіңді орындауға деген қалау; мақсатқа деген қалау — өмірге мән беретін, ол үшін өлуге тұрарлық бір нәрсе.

Бүкіл әлемді иемденіп, өз ар-ұжданыңды жоғалтсаң, одан не пайда?

Мақсатсыз өмір — бұл тірідей өлу. Сіздің мақсатыңыз қандай? Ол сізде бар ма? Мақсат құштарлықты тудырады. Мақсатты табыңыз немесе жасаңыз, содан кейін оған құштарлықпен және табандылықпен ұмтылыңыз.

Күн сайын өзімізден сұрауымыз керек: «Мен өмірімнің мақсатына жақындап жатырмын ба? Мен бұл әлемді жақсырақ мекенге айналдырып жатырмын ба? » Егер жауап «жоқ» болса, онда біз өміріміздің бір күнін босқа өткіздік. Өмір бізге қосқан үлесімізге қарай сый береді.

Өмірдің мәнін неғұрлым ерте тапсақ, өміріміз соғұрлым жақсы болады. Ең үлкен сынақ — тек жеке адам ретінде ғана емес, сонымен бірге отбасымыз, ұйымдарымыз және еліміз үшін де өмірдің мәнін үздіксіз іздеуде жатыр. Мақсатымыз бен құндылықтарымыз айқын болғаннан кейін, жеке мүдде мен әлеуметтік міндеттер арасындағы қайшылықтар өздігінен моральдық тепе-теңдік табады. Біз қашан табандылық таныту керектігін түсіне бастаймыз. Сол кезде біз қысқа мерзімді пайда үшін қате шешімдер қабылдағаннан гөрі, ұзақ мерзімді табыс үшін дұрыс шешімдер қабылдай бастаймыз. Даналық пен толысу үлкен мәселелерді тереңірек түсінуге әкеледі.

Өзгелерге көмектеспей, өзімізге көмектесе алмаймыз. Өзгелердің өмірін байытпай, өз өмірімізді байыта алмаймыз. Өзгелерге гүлдену әкелмей, өзіміз гүлдене алмаймыз. – Джанетт Коул, Спеллман колледжі

Джанетт Коул бірде: «Маған орташа деңгейге (көпсөзділікке) қанағаттанатын адамды көрсетіңіз, мен сізге сәтсіздікке ұшырауы тиіс адамды көрсетемін», — деген. Өмір — бұл көрермендік спорт емес. Біз шетте отырып, оқиғалардың қалай өрбитінін бақылап отыра алмаймыз. Өмірді мәнді ету үшін мақсат тауып, сол мақсатқа жетуге ұмтылуымыз керек.

МАҚСАТПЕН ӨМІР СҮРУ

Бәріміз бұл планетаға белгілі бір мақсатпен келдік. Біз үлкен бейненің бір бөлігіміз. Бірақ өте аз адам өмірінің мәнін ашады. Көбіміз жай ғана өмір сүріп, күндеріміздің мәнді болуын ойлағаннан гөрі, күндерімізді санаумен өткіземіз.

Доктор Альберт Эйнштейннен бірде: «Біз неге мұндамыз? » — деп сұрағанда, ол: «Егер ғалам кездейсоқтық болса, біз де кездейсоқпыз. Бірақ егер ғаламда мән болса, бізде де мән бар», — деп жауап берді. Және ол: «Мен физиканы неғұрлым көп зерттеген сайын, метафизикаға (болмыстың негіздері туралы ілім) соғұрлым жақын бола түсемін», — деп қосты.

Мен соңында жеңіске жететін істе жеңілгенді, ақырында жеңіліс табатын істе жеңіске жеткеннен артық көремін. – Вудро Вильсон

Мақсат: Өмірлік меже мақсат деп аталады. Мақсатыңызды анықтау үшін өзіңізден сұраңыз: «Егер бүгін жасым жүзде болса және өміріме көз жүгіртсем, мен нені өз жетістігім деп айтқым келеді? » Жауап — сіздің мақсатыңыз.

Миссия: Миссия — бұл адамды белгілі бір философия арқылы мақсатқа жетелейтін әрекет.

Философия: Философия — бұл өмір сүрудің негізгі қағидасы. Ол Темірқазық жұлдызы сияқты. Мысалы: Өзіңе қалай қарағанын қаласаң, өзгелерге де солай қара.

Біз өз өмірімізде жоғарыдағыларды анықтап алуымыз керек: Мақсат: ………………………………………………… Миссия: ………………………………………………… Философия: …………………………………………………

ҚҰНДЫЛЫҚТАРДЫ ҚАЙДАН ҮЙРЕНЕМІЗ?

Жақында мен Нью-Джерси штатындағы Тинек қаласында мұғалім жүргізген жоғары сыныптың «құндылықтарды айқындау» сабағы туралы оқыдым. Сыныптағы бір қыз ішінде 1000 доллары бар әмиян тауып алып, оны иесіне қайтарған. Мұғалім бұған сыныптың реакциясын сұраған. Оның сыныптастарының әрқайсысы қызды ақымақтық жасады деп қорытындылады. Студенттердің көбі: «Егер біреу ұқыпсыз болса, ол жазалануы керек», — деп есептеді. Мұғалімнен студенттерге не айтқанын сұрағанда, ол: «Әрине, мен ештеңе айтқан жоқпын. Егер мен не дұрыс, не бұрыс деген позицияда болсам, онда мен олардың кеңесшісі емеспін. Мен өз көзқарасымды таңа алмаймын», — деп жауап берді.

Егер біз құндылықтарды ата-анамыздан және мұғалімдерімізден үйренбесек, онда кімнен үйренеміз? Олар бізге құндылықтарды үйретпеген кезде, біз оларды амалсыздан теледидардан және басқа да жағымсыз ақпарат көздерінен бойымызға сіңіреміз. Қоғамның астан-кестені шығып жатқанына таңғалудың қажеті жоқ. Жоғарыдағы мысалдағы мұғалім — құндылықтары бұрмаланған жауапсыз адам ғана емес, ол біздің балаларымызға сабақ беруге мүлдем лайық емес.

ЖЕҢУ ЖӘНЕ ЖЕҢІМПАЗ БОЛУ

Жеңіске жету мен жеңімпаз болудың айырмашылығы неде? Жеңіс — бұл оқиға. Жеңімпаз болу — бұл рух. Жеңімпаздар жеңісті өздерінің құндылықтар жүйесіне негізделген перспективада (мәселеге белгілі бір тұрғыдан қарау) ұстайды.

ҮШ РУХТАНДЫРУШЫ ЖЕҢІМПАЗ

Көптеген спортшылар үшін Олимпиада — өмірде бір-ақ рет болатын оқиға. Лоренс Лемье Олимпиадалық яхта жарысы кезінде қиындыққа тап болған қарсыласына көмектесу үшін жарысты тоқтатты. Бүкіл әлем қарап тұрды. Ол үшін қауіпсіздік пен басқа адамдардың өмірі жеңіске деген құлшынысынан жоғары болды. Жарыста жеңбесе де, ол жеңімпаз атанды. Ол Олимпиада рухын сақтағаны үшін бүкіл әлемнің патшалары мен ханшайымдарының құрметіне бөленді.

Рубен Гонсалес әлемдік чемпиондық атақ үшін ойнап жатты. Бүкіл әлем тамашалады. Финалдық ойында, шешуші сәтте Гонсалес керемет соққы жасады. Төреші де, сызық бойындағы бақылаушы да соққының дұрыс болғанын растап, оны жеңімпаз деп жариялады. Бірақ Гонсалес кідіріп, аз үзілістен кейін қарсыласына барып: «Соққы қате болды, қайта ойнайық», — деді. Доп беру кезегі ауысып, ол матчта жеңіліп қалды. Бәрі аң-таң болды. Ресми түрде бәрі өз пайдасына шешіліп, жеңіс қалтасында тұрғанда, өзін-өзі шеттетіп, жеңілісті таңдаған ойыншыны кім елестете алады? Неге бұлай істегенін сұрағанда, Гонсалес: «Өз тұтастығымды (ішкі адамгершілік принциптердің беріктігі) сақтау үшін бұл жалғыз дұрыс қадам болды», — деп жауап берді. Басқаша айтқанда, ол: «Егер мен бұл медальді үйге алып барып, күн сайын оған қарасам, ол маған жеңісімді емес, менің арамдығымды мәңгілік еске салып тұрар еді», — деді. Гонсалес айтылмаған сөздермен не дегісі келді? Медальға лайық болып, оған ие болмаған артық, лайық болмай тұрып, оған ие болғаннан көрі. Ол матчта жеңілді, бірақ жеңімпаз болып қалды.

Бір топ сауда өкілдері жиналысқа қала сыртына шығып, отбасыларына жұма күні кешкі асқа оралатындарын айтады. Бірақ жиналыс созылып кетіп, уақытында аяқталмады. Олар үйге қайтатын ұшаққа үлгеруі керек еді, әуежайға санаулы минуттар қалғанда жетті. Қолдарында билеттері бар, ұшаққа мініп үлгеруден үміттеніп жүгіріп келе жатты. Жүгіру барысында олардың бірі жеміс себеті тұрған үстелді қағып кетті. Жемістер жан-жаққа шашылып, езіліп еденде жатты, бірақ олардың тоқтауға уақыты болмады. Олар ұшаққа дәл уақытында үлгерді. Біреуінен басқасының бәрі жеңілдеп сала берді. Ол орнынан тұрып, достарымен қоштасты да, жеміс үстеліне қайтып оралды. Көрген көрінісі оның қайтып келгеніне қуаныш сыйлады. Үстелдің артында күн көру үшін жеміс сатып отырған он жасар зағип қыз тұр екен. Ол: «Күніңізді бүлдірмедік деп үміттенемін», — деді де, әмиянынан он доллар шығарып, оған ұстатты: «Бұл жемістердің құнын өтейді», — деп кетіп қалды. Қыз не болғанын көре алмады; бірақ ер адамның аяқ дыбысы алыстаған сайын, ол артынан: «Сіз Құдайсыз ба? » — деп айғайлады. Сауда өкілі ұшағынан қалып қойды, бірақ ол жеңімпаз ба еді? Әрине.

1968 жылы Мехикода өткен Олимпиада марафонында Джон Стивен Ахвари 42 шақырымдық жарысқа қатысты. Кездейсоқ соқтығысу салдарынан ол қатты жарақат алды. 19-шы шақырымда тізесі зақымданып, буындары шығып кетті. Ол сол сәтте жарысты тоқтата алар еді, бірақ қатты ауырсынуға қарамастан жүгіруін жалғастырды және соңында жарысты аяқтаған 75 қатысушының ішінде соңғы болып, 57-ші болып келді. Ол халық тарап кеткенде де, күн батқаннан кейін де шамамен үш жарым сағат бойы жүгірді. Марафонның жеңімпазы басқа адам болды. Медальдар тапсырылып жатқанда, телеарна қызметкерлері әлі де жүгіріп келе жатқан және жарысты аяқтауға жақын бір адамның бар екенін білді. Ол мәре сызығынан өткенде, қалған адамдар оған қошемет көрсетті. Телеарна өкілдері одан неге жүгіруді жалғастырғанын сұрағанда, ол: «Менің елім мені 5000 миль жерге жарысты бастау үшін емес, оны аяқтау үшін жіберді», — деді. Қандай рух!

Егер жеңіс дұрыс перспективада сақталмаса, адам медальсыз-ақ жеңімпаз, ал медальмен де жеңіліс тапқан адам болуы мүмкін.

ЖЕҢУ — БҰЛ ОҚИҒА; ЖЕҢІМПАЗ БОЛУ — БҰЛ РУХ

Жүздеген адаммен бірге үш адам марафонға қатысты. Олардың ешқайсысы жарыста жеңген жоқ. Бұл осы үш адам жеңіліс тапты дегенді білдіре ме? Мүлдем олай емес. Әрқайсысы жарысқа әртүрлі мақсатпен қатысты. Біріншісі өз төзімділігін тексеру үшін жүгірді — ол күткенінен де жақсы нәтиже көрсетті. Екіншісі өзінің алдыңғы көрсеткішін жақсартқысы келді және оған қол жеткізді. Үшінші адам бұрын ешқашан марафон жүгірмеген — оның мақсаты жарысты аяқтау болды және ол мұны орындады. Осы үшеуінің әрқайсысы жарысқа әртүрлі мақсаттармен кірді; олардың бәрі өз мақсаттарына жетті және медальды кім алғанына қарамастан, олардың бәрі жеңімпаз болды.

Марк Твен былай деген: «Құрметке лайық болып, оған ие болмаған, лайық болмай тұрып, оған ие болғаннан артық. Ар-намыс иеленуде емес, лайықты болуда».

Егер жеңіс сіздің жалғыз мақсатыңыз болса, сіз бір істі жақсы атқарудан келетін ішкі марапаттардан айырылып қалуыңыз мүмкін. Жеңіске жетуден де маңыздысы — ар-намыспен жеңу және жеңіске лайық болу. Арамдықпен жеткен жетістіктен көрі, ар-намыспен жеңілген артық. Ар-намыспен жеңілу дайындықтың жоқтығын білдіруі мүмкін, бірақ арамдықпен жеңу мінездің жоқтығын білдіреді.

Адам мінезінің нағыз сыны — ешкім білмейтініне сенімді болса да, оның не істейтіні немесе не істемейтіні. Жеңіске жету үшін өз тұтастығыңды құрбан етіп, қысқа жолдарды таңдаудың қажеті жоқ. Адам кубокты жеңіп алуы мүмкін, бірақ оның әділ жолмен келмегенін білу оған ешқашан бақыт сыйламайды. Кубокты жеңіп алудан да маңыздысы — жақсы адам болу.

Жеңімпаздар күн сайын соңғы күндеріндей өмір сүреді және жұмыс істейді, өйткені күндердің күнінде солай болады және оның қай күн екенін ешкім білмейді. Бірақ олар кеткенде, жеңімпаз ретінде кетеді.

«Жеңістен де асып түсетін кейбір жеңілістер болады». — Мишель де Монтень

ЖЕҢІМПАЗДАР — КЕҢ ПЕЙІЛДІ

Жеңімпаздар — кең пейілді. Олар ешқашан мақтанбайды, өз команда мүшелерін де, қарсыластарын да құрметтейді және бағалайды.

Көптеген адамдар қалай табысты болуды біледі. Өте аз адам ғана табысты қалай қабылдауды біледі.

ТАБЫСҚА ЖЕТУ ЖОСПАРЫ

Мен халықаралық деңгейде ұйымдар үшін де, ашық бағдарламалар түрінде де «Жоғары әсерлі көшбасшылық — табысқа жету жоспары» атты үш күндік семинар өткіземін. Семинар «Жеңімпаздар басқаша іс жасамайды, олар істі басқаша істейді» деген философияға негізделген. Бұл философия «Жеңіс бәрі емес, бұл — жалғыз нәрсе» деген сенімге қарсы ретінде пайда болды. Соңғы философия маған бұл шындық деп сенетін адамдардың адалдығына күмән келтіруге итермелейді. Бұл «killer instinct» (бәсекеде барын салып, жеңіске жетуге деген құштарлық) деген сөзге бұрмаланған мағына береді. Егер сіз көшедегі адамнан: «Killer instinct деген не? » — деп сұрасаңыз, көпшілігі: «Қалай болса да жеңуің керек», — деп жауап береді. Бұл «killer instinct» емес, бұл — нағыз арамдық. Жақсы спортшы үшін бұл терминдік мағына:

Сіз 100 пайыз емес, 200 пайыз күш саласыз. 2. Жеңіске жету үшін біз қарсыластың қателігін пайдалануымыз керек. Қарсыластың қателігін пайдаланбау — ақымақтық. Алайда, жеңіске жету үшін ереже бұзу — «killer instinct» емес, бұл — нағыз арамдық. Әділетсіз жеңіс уақытша табыс беруі мүмкін, бірақ ешқашан қанағаттану сезімін бермейді. 3. Біздің өміріміз футбол ойыны сияқты. Жеңіс пен жеңіліс қанша гол сақтағаныңызға емес, қаншасын жіберіп алғаныңызға байланысты. Біздің өмірімізде де дәл осы қағида шындық емес пе?

Шындығында өмір — бұл бәсеке және біз бәсекелесуіміз керек. Шын мәнінде, бәсекелестік бәсекеге қабілетті адамдарды өсіреді. Мақсат — жеңіске жету, бұған күмән жоқ, бірақ әділ, ашық, мәдениетті түрде және ереже бойынша жеңу.

ЖЕҢІМПАЗДАР МҰРА ҚАЛДЫРАДЫ

Ұлы адамдар артына бірдеңе қалдырады. Жеңімпаздар ешкімнің жалғыз жетістікке жете алмайтынын мойындайды. Чемпиондар медаль алғанымен, олар табыстың артында мұғалімдері, ата-аналары, жаттықтырушылары, жанкүйерлері мен тәлімгерлері сияқты көптеген адамдар тұрғанын түсінеді. Сізге көмектескендердің қарызын ешқашан толық өтей алмайсыз. Кішкене болса да алғыс білдірудің жалғыз жолы — артыңыздан келе жатқандарға көмектесу. Келесі өлең бәрін түсіндіріп береді.

КӨПІР САЛУШЫ

Қарт адам жалғыз жолмен келе жатты, Сұрғылт суық кеш те батты.

Алдынан терең, кең жыра шықты, Төменде асау ағын ағып жатты. Қарт өтті ымыртта сол ағыннан, Қорқыныш сезілмеді қарт жанынан. Бірақ ол арғы бетке өткен кезде,

Ағынға көпір салды соңғы демде. «Ақсақал, — деді жақын бір жолаушы, — Күшіңді босқа кетірме, жол қараушы. Сапарың аяқталар күнмен бірге,

Бұл жолмен оралмайсың енді мүлде.

Өттің ғой терең жыра, ағыннан да — неге сен Көпір сап әуре болдың ақшамда? »

Қарт көтерді бурыл тартқан басын:

«Достым, мен жүріп өткен жолда, — деді, — Бүгін артымнан бір жас келеді.

Маған түк емес мынау терең жыра,

Албырт жасқа болар ма екен тұзақ сірә.

Ол да өтер ымырт түскен сол шақта,

Достым, мен көпір салдым сол жасқа».

— Уилл Аллен Дромгуул

Сократ Платонды үйретті; Платон Аристотельді үйретті; Аристотель Ұлы Александрды үйретті. Егер білім берілмегенде, ол жойылып кетер еді. Біздің ең үлкен жауапкершілігіміз — келер ұрпақ мақтан тұтатын мұра қалдыру.

ӨЗГЕРМЕЛІ ҚҰНДЫЛЫҚТАР — БҮГІНГІ ҚҰНДЫЛЫҚТАР

Өзгеріс — болмай қоймайтын нәрсе. Біз оны ұнатсақ та, ұнатпасақ та, ол бар. Біз «мен» деген ұрпақ пен жағдайға байланысты этиканы тым көп насихаттадық, бұл мықты қауымдастықтардың жоғалуына әкелді. «Мен» ұрпағының адамдары жамандық жасағаны үшін өкінудің орнына, ұсталып қалғаны үшін қайғырады.

1958 жылы жоғары мектеп директорларына мынадай сұрақ қойылды: Сіздің оқушыларыңыздың арасындағы негізгі мәселелер қандай? Жауабы: 1. Үй тапсырмасын орындамау. 2. Мүлікке құрметпен қарамау — мысалы, кітаптарды лақтыру. 3. Жарықты жаққан күйі, есіктер мен терезелерді ашық қалдыру. 4. Сыныпта қағаз түйіршіктерін лақтыру. 5. Коридорда жүгіру.

Осы сауалнама отыз жылдан кейін (бір ұрпақ), 1988 жылы қайта қойылды. Жауаптар таңғаларлықтай өзгеше болды. Міне, бүгінгі жоғары мектеп оқушыларының негізгі мәселелері: • Түсік жасату • ЖИТС (СПИД) • Зорлау • Есірткі • Мектептегі қатыгездіктен өлу қорқынышы, кісі өлтіру, қару мен пышақтар

ЕСКІ ҚҰНДЫЛЫҚТАР ЕСКІРГЕН ЖОҚ

Ұлт ортақ сенімдер мен ортақ көзқарастар арқылы бірігеді. Кез келген қоғамды жайлайтын қақтығыстардан жоғары көтерілуге мүмкіндік беретін — осы. Ұлтқа рух, мықтылық, тұтастық, моральдық стиль және төзімділік беретін — осы. — Джон Гарднер

Жауапкершілік, тұтастық, міндеттеме және отансүйгіштік сияқты құндылықтарды кейбіреулер ескірген деп санайды. Бұл ескі құндылықтар болуы мүмкін, бірақ олар ешқашан ескірмейді. Олар уақыт сынынан өтті және мәңгілік болады. Бұл құндылықтардың Нью-Йорктегі мағынасы Нью-Делидегі немесе Жаңа Зеландиядағы мағынасымен бірдей. Олар әмбебап. Мен тарихта осы құндылықтарды құрметтемеген бірде-бір уақытты немесе мәдениетті білмеймін.

ҚҰНДЫЛЫҚТАР ӨТЕ ТӨМЕН ДЕҢГЕЙДЕ

Кез келген қоғамда негізгі азғындық пен әділетсіздік түңілуге әкеледі. Азғын ләззат іздейтін ашкөздер мен ойсыз адамдарды нағыз құндылықтарға берілгендер тоқтатуы керек. Біз өзгеріс процесінде жолдан тайдық. Өкінішке орай, бүгінде ақша табыстың басты өлшеміне айналды. Моральдық бағытын жоғалтқан кез келген қоғам апатқа бет алады, өйткені тарихтағы барлық сәтсіздіктер моральдық сәтсіздіктер болған.

Жарты ғасырдан астам уақыт бұрын Америка ауыр депрессияның ортасында болды. Бірнеше айдың ішінде ұлт байлығының үштен бірі жойылды. Өндіріс 77 пайызға төмендеді. Жұмыс күшінің төрттен бірі бос қалды. Көптеген қалалар мектептерді ашық ұстауға шамасы келмеді. Нью-Йорк мектеп оқушыларының бестен бірі дұрыс тамақтанбады. Бір сәтте 34 миллион ер адам, әйел мен бала мүлдем табыссыз қалды.

Соған қарамастан, сол қиындықтардың ортасында, асханалар, банктердің жабылуы мен аштық кезінде Франклин Д. Рузвельт радио арқылы халыққа: «Біздің қиындықтарымыз, Құдайға шүкір, тек материалдық нәрселерге қатысты», — деді.

БІЗДІҢ ЭТИКАЛЫҚ СТАНДАРТТАРЫМЫЗ ҚАНШАЛЫҚТЫ ЖОҒАРЫ?

Мынадай жағдайларда не істер едіңіз?

Үйіңізден әуежайға дейінгі такси құны 64 доллар екенін білесіз. Бұл бағаны бұған дейін бірнеше рет төлегенсіз; бұл дұрыс жолақы екенін білесіз. Бұл жолы такси жүргізушісі 32 доллар сұрады. Не істер едіңіз?

Мейрамханада тамақтанып отырсыз. Төрт тағамға тапсырыс бердіңіз, даяшы төртеуін де әкелді, бірақ қателесіп тек үшеуіне ғана шот жазды. Не істер едіңіз?

Сіздің ең жақын досыңыз айықпас дертке шалдыққан, ал сіз өмірді сақтандыру агентісіз. Досыңызға 100 000 долларлық сақтандыру қажет. Досыңыздың өлім аузында жатқанын ешкім білмейді және ешкім біле алмайды. Сіз сақтандыру полисін жазып берер ме едіңіз?

Этиканы заңмен бекіте алмайсыз. Осындай жағдайларда балаларыңызға қандай кеңес берер едіңіз? Сіздің іс-әрекетіңіз балаларыңызға беретін кеңесіңізге сәйкес келе ме? Біз этиканы туғаннан бастап үйренеміз және бүкіл өміріміз бойы жалғастырамыз. Этикалық мінез-құлықты өзгертуге бола ма? Иә. Бізге этикалық тәрбие қажет.

ЭТИКАҒА НЕ ӘСЕР ЕТЕДІ? • Ашкөздік • Қорқыныш • Қысым

Жақсы нәтиже көрсету үшін жасалатын қысым этикаға жат әрекеттерді ақтамайды. Әділ қарау мен бірдей қарау бір нәрсе емес.

БИЗНЕСТЕГІ ЭТИКА

Этиканың бар-жоғы кез келген мамандықта көрінеді. Ашкөз дәрігерлер қажетсіз процедуралар мен ота жасайды. Заңгерлер шындықты бұрмалайды. Ата-аналар мен балалар бірдей «зиянсыз» өтірік айтады. Бухгалтерлер мен хатшылар жиі есептерді қолдан жасайды.

Айналамыздағы адамдарды алдаған кезде, ең алдымен өзімізді алдаймыз. Біз өзімізді алдануға дайындаймыз. Сонымен қатар, басқаларды алдағанда, біз басқалар да бізге солай істейді деп сене бастаймыз, күдікшіл әрі пессимистке айналамыз. Гүлдену жауапкершілік әкеледі. Қоғамның моральдық және әлеуметтік негізін бұза отырып, индустрия мен инфрақұрылым құра алмаймыз.

Этикалық мінез-құлықты сақтамаудың салдары заңды сақтамаумен бірдей. Кейбір адамдар ешқашан этикалық болмайды. Олар жеңіл жолды таңдадық деп ойлайды. Шындығында бұл — қиынырақ жол. Егер сіз клиентіңіз үшін дұрыс нәрсе жасамасаңыз, өз бетіңізге тік қарай алар ма едіңіз? Балаларыңызға айтып, мақтана алар ма едіңіз? Егер олай болмаса, онда бұл мінез-құлық этикаға жат. Өзіңізге деген әзіл сезімі мен мақтаныш сізді дұрыс жолда ұстайды.

Неліктен адамдар кемелдікке жете алмайды? Басты себебі — көрегендіктің жоқтығы немесе шектеулі болуы. Біз мүмкін болатын нәрседен де асып армандауымыз керек. Бүгін көріп жүргеніміздің бәрі шындыққа айналмас бұрын арман болған. Құлшыныспен, бағытпен және мақсатпен өмір сүріңіз. Сіздің арманыңыз бар ма? Арманыңыз қандай? Күн сайын мақсатыңызға жақындап келе жатырсыз ба? Сәтсіздікке ұшыраған адамдарды тыңдамаңыз — олар сізге табысқа қалай жету керектігі туралы қате кеңес береді. Оның орнына табысты адамдардан кеңес алыңыз.

Егер жоспарың бір жылдық болса — гүл өсір. Егер жоспарың он жылдық болса — ағаш өсір. Егер жоспарың мәңгілік болса — адам тәрбиеле. — Шығыс нақылы

Есіңізде болсын: Жеңімпаздар басқаша іс жасамайды, олар істі басқаша істейді! ® — Шив Кхера

ІС-ҚИМЫЛ ЖОСПАРЫ

«... біз не істей алатынымызды көрсету — өмірдің жалғыз мақсаты». — Бенедикт Спиноза

Оңашада он бес минут ойланыңыз: Сіз туралы қандай үш нәрсе есте қалғанын қалар едіңіз?

А …………………………………………………………. Ә …………………………………………………………. Б ………………………………………………………….

Жоғарыда аталған әрбір мақсатқа жетуге көмектесетін бір іс-әрекетті жазыңыз.

Пікірлер (0)

Әзірге пікір жоқ.