Сүрдекпен жүрме
MJ DEMARCO
Жазылымсыз режим: 20-беттен кейін жазылым беті ашылады, әрі қарай әр 10 бет сайын (ең көбі 5 рет).

ЭМДЖЕЙ ДЕМАРКО
«Миллионердің тез жолы» (The Millionaire Fastlane) халықаралық бестселлерінің авторы
ОҚИҒАЛАР
Осы кітаптағы көптеген оқиғалар мен үзінділер мен 2007 жылы негізін қалаған кәсіпкерлер қауымдастығы — The Fastlane Forum-нан алынған. Түсінікті болуы үшін өңделгенімен, бұл нақты адамдардың шынайы оқиғалары.
Соңғы он жыл ішінде маған 30 000-нан астам кәсіпкермен — миллионерлерден бастап, стартап әлеміне қадам басқан өмір бойғы жалдамалы қызметкерлерге дейін — миллиондаған қаралымы бар 500 000-нан астам жазба арқылы тілдесу бақыты бұйырды. Fastlane қауымдастығы бұл кітаптың жарық көруіне үлкен септігін тигізді. Ең бастысы, ол бүкіл әлемдегі мыңдаған адамдарға UNSCRIPTED™ арманымен өмір сүруге қажетті құралдар мен әлеуметтік рұқсат берді.
ӨМІР ТЕК ШОТ ТӨЛЕУ МЕН ДЕМАЛЫС КҮНДЕРІН КҮТУГЕ АЙНАЛЫП КЕТТІ МЕ?

АЛҒЫ СӨЗ
Сіз дүйсенбіден жұмаға дейін, таңғы тоғыздан кешкі беске дейін құл болып жұмыс істеу, шоттарды төлеу және соңында өлу үшін дүниеге келген жоқсыз. Өмірдің соңғы сәті келгенде, жаныңыз не деп шырқайды? Өкініш пен мұң ба? Әлде тыныштық пен бақыт па?
Бір сәт кідіріп, өміріңіздің бағытын өлім төсегіне дейін болжап көріңізші. Шыныңызды айтыңыз. Жоғалған уақытыңыз бен жасамаған істеріңізге өкінесіз бе? Көрмеген жерлеріңіз ше? Өткен өміріңізге қарағанда тек жұмыс пен ешқандай мұраның жоқтығын көресіз бе? Егер болашағыңыз көңілсіз көрінсе және отбасыңыздың тарихына лайық болмаса, сізде оны өзгертуге мүмкіндік бар — дәл осы жерде және дәл қазір.
Жасы келген қарттар өмірінің соңында жиі уақыт машинасымен жастық шағына оралып, өздерінің жас кезімен сөйлесуді армандайды. Олар жас кезіндегі өздеріне тек ондаған жылдар бойғы тәжірибе ғана аша алатын өмірлік даналықтары мен өкінішке толы ескертулерін айтқысы келеді. Өткенді өзгерту арқылы олар бүгінгі күнге айналған болашақты өзгертпек болады. Өкінішке орай, олардан тек баяғыда өліп қалған орындалмаған армандардың елесі ғана қалады.
2007 жылы интернет-компаниямды сатып, алпыс жаста емес, отыз жасымда зейнетке шыққаннан кейін, мен өмір мен бизнеске қатысты «жас кезімдегі өзім» деген сұрақпен айналыса бастадым. Егер мен артқа оралып, үнемі қиындықтармен күресіп жүрген жиырма жастағы өзіммен сөйлесе алсам, қандай болжамдармен бөлісер едім? Маған қандай «даналықты» бетіме басу керек еді? Менің сәтсіздіктерім нені ашып берді? Ең бастысы, басқа адамдар бұл даналықтан қалай пайда көре алады?
Үш жылдық өзін-өзі танудан кейін, қолжазбаның көлемі «Моби Дикті» шағын хикаяттай етіп көрсетті. Иә, менің көптеген қателіктерім мен олардан алған сабақтарым беттен бетке жалғасты. Бірақ бұдан да маңыздысы, менің қолымда басқа кітаптарға мүлдем ұқсамайтын, қалыптасқан ой-пікірлерге мүлдем қайшы келетін кітап пайда болды. Басқаша айтқанда, бақыт жалпыға ортақ даналықты ұстанудан емес, керісінше, соған мүлдем қарама-қайшы әрекет етуден табылды.
Қаржы, өмір сүру және бизнес бастау туралы сансыз кітаптар болғанымен, олардың ешқайсысы нақты шындықты айтпады. Оның орнына, бұл кітаптар ортаңқолдықты пен орындалмаған армандарды тудыратын «бәрі жақсы болады» деген ертегілер мен Уолл-стрит қиялдарын насихаттады. Мүмкін сіз де осы кітаптарды оқып, мен сияқты ойланған боларсыз: шынымен де дүйсенбіден жұмаға дейін құлша жұмыс істеп, өзара қорлардың теңгерімді портфелі үшін әр тиынды үнемдеп жүрген мультимиллионерлер бар ма? Немесе теледидардағы қызғылт сары бетті, тітіркендіргіш дауысты қаржы гуруы шынымен де өзі ашық уағыздайтын нәрсенің арқасында байыды ма, әлде астыртын жасайтын әрекеттерінің арқасында ма? Және ең сүйікті сұрағым: мен шынымен де достарым мен отбасымды өзімнен алыстата отырып, Amway сатып, арманға қол жеткізе аламын ба?
Кітапты дайындау кезінде баспа «сарапшылары» бұл кітап ешқашан өтпейтінін ескертті. Сол сарапшылар мені авторлар үшін ең үлкен күнә жасап жатыр деді: мен оқырмандарды «сату воронкасына» итермелеп, Кадиллак бағасындай тұратын коучинг-семинарларымды сатуға тырыспадым.
Шынымды айтсам, бұл маған бәрібір еді.
Мен жүрегіммен жаздым. Атақ, байлық немесе мені гурулар мен семинар алаяқтарының артықшылықты әлеміне апаратын эгоистік мақсат үшін емес.
2011 жылы бір жылдық өңдеу марафонынан кейін, мен ақыры The Millionaire Fastlane кітабын ешқандай жарнамасыз өзім басып шығардым. «Ешқандай жарнамасыз» дегенім — мен жалған танымал болу үшін PR-фирма жалдамадым, «инфлюенсерлерден» немесе «ой көшбасшыларынан» қолдау сұрамадым. Жарнамаға ештеңе жұмсамадым. Негізгі БАҚ мені елемеді. Блогерлер мен Силикон алқабының «стартапшылары» да мән бермеді. Бірақ мені кім елеусіз қалдырмағанын білесіз бе? Ортаңқол өмірді насихаттайтын ортаңқол кітаптардың ортаңқол кеңестерінен шаршаған оқырмандар.
Айлар өткен сайын кітап тұрақты түрде сатыла бастады. Ондаған сатылым жүздегенге, мыңдағанға, сосын ондаған мыңға ұласты. Көп ұзамай сатылым 1 миллион доллардан, сосын 2 миллион доллардан асты. Содан кейін корей, жапон, итальян және басқа да тілдерге аудару басталды. Менің Twitter-ім кітапты тастамай оқыған оқырмандардың пікіріне толды...
«Мүмкін, мен оқыған ең үздік кітап шығар. » «Керемет бизнес даналығы. » «Кітабыңызды тыңдау миымды жарып жатыр. »
Көбісі «тез баю» туралы арзан тақырып пен нашар мұқаба деп санағанына қарамастан, кітап Amazon-да бірнеше санат бойынша бірінші орынға шықты. Кітап New York Times бестселлерлер тізіміне ешқашан енбесе де, ол сол тізімдегі кітаптардың көбінен артық сатылды. Ескере кететін жайт, орташа өзі басып шығаратын кітап бар болғаны 900 доллар шамасында табыс әкеледі.
Соңында мен оқырмандарды шындықпен бетпе-бет келтіріп таңғалдырдым — уақытқа, жағдайға немесе экономикаға қарамастан, бұлжымас математикаға негізделген қаржылық табыстың толық жол картасын ұсындым. Оқырмандар кәсіпкерлік, өз бетімен байлыққа қол жеткізу, оны уағыздайтын екіжүзділер және бақыт туралы ащы шындықты білді.
Fastlane бүкіл әлемге таралғанда, оқырмандар: «Бізге тағы бір кітап керек! » — деп сұрады. Fastlane армандарды тірілтіп, өмірлерді өзгертіп жатты. Менің бір жанрда екі кітап жазу ойымда болмаған еді, бірақ менің ішімде тағы бір кітап бар екенін түсіндім, өйткені Fastlane-де әшкереленген ғасырдың ең үлкен алаяқтығы тек күшейіп жатты. Ол сыни ойлау мен жеке жауапкершілікті жойып, ақырында армандарды өлтіріп жатты. Fastlane байлық туралы мифтерді ашқанымен, ол шын мәнінде тереңірек нәрсені меңзеді: қоғамның құрылымына жасырылған жұмбақ шындық; сорақы алдаудың мәдени астары — бұл сіздің өміріңізді соқыр бағынуға, еріксіз ортаңқолдыққа және тасталған армандарға соттайтын әлеуметтік схема.
Көрдіңіз бе, егер сіз армандарыңызға жете алмасаңыз, бұл сізде күш-жігердің немесе құлшыныстың жоқтығынан емес; бұл сіздің өміріңіз Макиавеллилік жүйеге сатылып кеткендіктен болады, онда сіздің өмірлік рөліңіз көңілсіз қойылым үшін алдын ала SCRIPTED (сценарийленген). Сіз білместен өмір кейпіндегі бұрмаланған ойынның қатысушысына айналдыңыз, онда санаулылар ғана жеңеді, ал көбісі ұтылады...
UNSCRIPTED: Өмір, бостандық және кәсіпкерлікке ұмтылыс — бұл бұрыннан жазылып қойған болашағыңызды қайта жазуға арналған қаламыңыз. Уақыт машинасы туралы армандау үшін өміріңіздің соңын күтпеңіз; ол дәл осы сәтте бар.
Сіздің жас кезіңіз осында. Дәл қазір. Ол мүмкіндікке — армандарыңызды тірілтуге және күтіп тұрған тарихты өзгертуге қуанышты.
КІРІСПЕ
Un • script • ed (сын есім): «... Дайын сценарий бойынша жүрмейтін» (Merriam Webster сөздігі)
Өмір. Бостандық. Және кәсіпкерлікке ұмтылыс. Бұл — таңертең оянып, бұл менің шынайы өмірім бе деп өз-өзіңізді шымшып көру. Сіз арманыңыздағы үйде тұрасыз, бірақ ипотекаңыз жоқ. Оятқыш жоқ, бастық жоқ, шоттар жоқ. Уақытыңызға өзіңізден басқа ешкім билік жүргізбейді. Бұл — таңғы асқа дейін бұрынғы жұмысыңызда бір аптада табатын ақшадан да көп табыс табу. Бұл — гаражыңызда тұрған өте қымбат көлік, ол сіздің армандарыңыз енді қиял емес, шындық екенінің жеңісті символы.
Қателеспеңіз, мұндай өмір бар. Мен мұны білемін, өйткені соңғы 20 жыл бойы осылай өмір сүріп келемін.
Бірнеше жылдан кейін ол сіздікі де болуы мүмкін. Иә, сізге 5 онжылдық бойы алғыссыз жұмыс істеудің, миды ашытатын үнемшілдіктің және Уолл-стриттегі «сенімді достарымызбен» бірге шыдамдылықпен инвестициялаудың қажеті болмайды.
Өкінішке орай, сізді мұндай өмір қолжетімді емес немесе тек белгілі бір адамдарға ғана тән деп сенуге SCRIPTED (бағдарламалап) қойған. Белгілі бір дипломдары бар, Стэндфордтан таныстары бар немесе венчурлық қаржыландыруы бар адамдарға ғана деп ойлайсыз. Мен сізге айтайын, мұның бәрі өтірік.
Мен өмірімнің көп бөлігінде кәсіпкер болсам да, ерекше ешкімім жоқ. Мен туралы Tech Crunch-тан немесе Силикон алқабының ақпараттық бюллетендерінен оқымайсыз. Мен ескі AOL заманынан бері интернет-кәсіпкер болсам да, венчурлық капиталистерден ешқашан ақша алмағанмын, штатымда 5-тен артық адам болмаған және мектепте компьютерлік ғылымдарды оқымағанмын. Соған қарамастан, мен жоғарыда сипатталған UNSCRIPTED өмірін қамтамасыз ететін табысты бизнестер құра алдым. Біз миллиондаған бағасы бар, айына бес және алты таңбалы пайда туралы айтып отырмыз. Менде екі сәтті «exit» (бизнесті сату) болса да, бұл сізді қорқытпасын; бұл тек процестің жағымды (және кейде күтпеген) жанама әсері ғана.
Байқаған боларсыз, бұл кітап өте ҰЗАҚ. Тіпті тым ұзақ. Мұның себебі бар. Мен ай сайын бір жылдан кейін ескіріп қалатын трендті маркетингтік тактика туралы кітап жазатын авторлардың бірі емеспін. Мен төрт абзацпен айтуға болатын бір тұжырымдаманы 200 бетке созатын автор емеспін. Басқаша айтқанда, мен бұл кітапты табысымды арттыру үшін 3 жыл бойы жазған жоқпын — мен оны сіздің өміріңізді өзгерту үшін жаздым. Ал өміріңізді өзгерту үшін көп нәрсені айту керек. Иә, бұл бизнес бастау мен аздап ақша табудан да жоғары нәрсе — бұл кәсіпкерлік арқылы өмір мен бостандықты қайтару.
Егер білмесеңіз, айтайын: Құлдық әлі де бар. Тек бүгінгі заманауи құлдық SCRIPT деп аталады — бұл алтынмен апталған тордың орнына өз еркіңізбен қарызға батып, өмір бойы еңбек етуге келісетін әлеуметтік келісімшарт; бүйректей дүйсенбі мен жұма аралығындағы елу жылдық өміріңізді құрбан ететін, еркіндік тек өмірдің соңында ғана уәде етілетін көрінбейтін қызмет. UNSCRIPTED — бұл сіздің молшылыққа, еркіндікке және бақытқа ояну жоспарыңыз; санаулы адамдар ғана армандайтын өмірдің кілті.

1-бөлімде мен сізді жұмысқа орналасқаннан бері мазалап жүрген мәселені анықтаймын. Сіз оны сезесіз, түйсінесіз, ал қазір солай өмір сүріп жатырмын ба деп қорқасыз.

2-бөлімде мен ғасырдың ең үлкен алаяқтығын әшкерелеп, оның армандарыңызды қалай ұрлағанын және жол берсеңіз, өміріңізді қалай ұрлайтынын егжей-тегжейлі айтып беремін. Ұрыны жеңу үшін оны түсіну керек.

3-бөлімде ойыңыз ойын ережелерін басқаратын мәдени доктриналардан арылған кезде не мүмкін болатынын жоғары сапалы форматта көрсетемін.

4-бөлім, кітаптың негізгі бөлігінде, мен UNSCRIPTED кәсіпкерлігінің нақты жоспарын, тек шоттарды төлеумен шектелмей, сол шеңберді бұзып, өміріңізді мәңгілікке өзгертетін бизнесті қалай бастау керектігін көрсететін егжей-тегжейлі құрылымды ашамын.

5-бөлімде мен жұмыс істеу ерікті болатын ең үлкен пассивті табыс жүйесін егжей-тегжейлі баяндаймын. Иә, сіз өміріңізде енді қайтып жұмыс істемеудің жолын, оны қайдан табуға болатынын және бірден қалай бастау керектігін үйренесіз.
Егер менің алғашқы «Миллионердің тез жолы» кітабымды оқымаған болсаңыз, уайымдамаңыз. UNSCRIPTED — жеке кітап. Ол өмірді өзгерте алатынына сенбесем, оны басып шығармас едім. Сұрақ — оған өз өміріңізді өзгертуге рұқсат бересіз бе?
Біріншіден, егер сізде жақсы жұмыс болса, бастығыңызбен қарым-қатынасыңыз керемет болса және жинақ қорыңызға дән риза болсаңыз, құттықтаймын. Мен сізге құрметпен қараймын. Сіз бұрмаланған ойында жеңіп тұрсыз. Сіз — жылжымалы циркте алып жұмсақ пілді ұтып алған жігітсіз. Сыра бөтелкелеріне пластик сақиналарды қалай дәл лақтырғаныңызды ешқашан түсінбеспін. Дегенмен, сіздің ерекше қабілеттеріңізді ескерсек, бұл кітап сізге арналмаған болуы мүмкін.
Екіншіден, мен зейнетақы шоттарына, қор нарығына және жанды жейтін үнемшілдікке табынатын кезекті «қаржылық еркіндік» туралы кітапты оқу арқылы өміріңізді өзгерте аласыз деп сенбеймін. Шынымен де күрделі пайыз қиялын дәріптейтін тағы бір көлемді дәрісті оқығыңыз келе ме? Amazon-ға кірсеңіз, мұндай қоқыс туралы миллиондаған кітап табасыз. Бұл кітаптың аты UNSCRIPTED, «планетадағы басқалар сияқты бол» емес.
Үшіншіден, егер өміріңіз үмітсіз әрі қанағаттанарлықсыз болып бара жатса, UNSCRIPTED сізге арналған. Егер сіз жұмыс күндері мен жалақының тұтқыны болсаңыз, бұл сізге арналған. Егер сіз асханадағы өсектерден, ұйымдағы саясаттан, бастыққа жағынудан және бір қорапқа жабылған адамдардың корпоративтік ұсақ-түйектерінен шаршасаңыз, менде сізге арналған шығу жолы бар.
UNSCRIPTED сізге автономия мен маңызды істермен айналысуға шығармашылық еркіндік керек болса арналған. Ол — қартайғанда мүгедектер арбасында, артритпен ауырып бай болғанша, жас кезінде бай өмір сүргісі келетін (саяхаттау, жақсы көліктер, бос уақыт) жастарға арналған. Ол — ата-анаңыз көре алмайтын нәрсені көретін рентгендік көру қабілеті бар адамдарға, яғни өмірдің қалыптасқан үлгісі ескіргенін және қате екенін түсінетіндерге арналған.
Бірақ ең бастысы, UNSCRIPTED — бұл ұзақ уақыт бойы кәсіпкер болғысы келіп жүрген, бірақ алға баса алмай, пайда таба алмай жүргендерге арналған. Мүмкін сізде бизнес бар шығар, бірақ ол да жұмыс сияқты уақытыңызды ұрлап, келесі айға дейін шоттарды әрең жауып отырған боларсыз. Егер сіз кезекті кедей блогердің қияли ертегілері мен эгоистік мақтауларын емес, мультимиллионердің ащы шындығын естігіңіз келсе, менде сізге арналған шығу жолы бар.
Ақырында, егер сіз өзіңізді өзгерту үшін тәуекелге баруға дайын болсаңыз, UNSCRIPTED сізге арналған. Барлығы өзгерісті қалайды, бірақ өз таңдауларын өзгертуді қалайтындар аз. Бұл кітап ауыр болады, өйткені өмірдің өзі ауыр. Алда ыңғайсыз шындықтар, сенімдерге сын және эгоны күл-талқан ететін ашылулар күтіп тұр. Кейбіреулер UNSCRIPTED-тың тікелей және қорлайтын реңін өздеріне қабылдап, негізгі ойды мүлдем өткізіп алады. Егер сіз меніห дөрекі, саяси тұрғыдан дұрыс емес оңбаған деп ойласаңыз, өтінемін, өз «қауіпсіз аймағыңызға» оралып, ақшаңызды қайтарып алуды сұраңыз. Сіздің пікіріңіз менің шындығымды өзгертпейді, бірақ менің шындығым сіздікін өзгертеді деп үміттенемін. Мен UNSCRIPTED-ты сіздің армандарыңызды тұншықтырып жатқан статус-квоны аялап, қорғау үшін жазған жоқпын. Түбегейлі өзгеріс бір күні жарқ етіп, келесі күні сөніп қалатын жай ғана қиялдан тумайды — ол сіздің жүрегіңіз бен жаныңыздың тереңінен шығады. Егер сіз «қызыл таблеткаға» дайын болсаңыз, менде сіз үшін құтылу жолы бар.
Сонымен, егер менің ойым түсініксіз болса, қазір нақтылап өтейін: UNSCRIPTED — бұл сіз жай ғана байқап көретін нәрсе емес, бұл сіз өмір сүретін нәрсе. Егер сіз бұл сынаққа дайын болсаңыз, сізге үйретілген және айтылғанның бәрі бос сөз екенін білгенде, төбе шашыңыз тік тұратын ашылуға дайындалыңыз. Аңызға айналған бос сөздер. Біз Понцидің өзін алданғандай сезіндіретін айла-шарғылар туралы айтып отырмыз. Қателеспеңіз, UNSCRIPTED парадигманың ауысуы туралы ЕМЕС. Мен бұл тіркесті жек көремін. Парадигманың ауысуы батып бара жатқан Титаникті су бетінде ұстап тұрмайды. Мәселе — парадигманың өзінде. Мәселе — сіздің парадигмаға ережелерді орнатуға, бұйрық беруге және шешімдерді қабылдауға рұқсат бергеніңізде. Мәселе — сіз қарапайым адамдар уағыздайтын қарапайым ойлаудың дәл сондай қарапайым өмірді тудыруына жол бергеніңізде. Парадигманың ауысуы — бұл парадигманың түкке тұрғысыз екенін түсіну.
БІРІНШІ БӨЛІМ
ДИССОНАНС... БІРДЕҢЕ ДҰРЫС ЕМЕС ПЕ?

1-БӨЛІМ: Автордың мақсаты:
МОЙЫНДАУ

Сіздің мойындауыңыз үшін өміріңізді шарлаған әлсіз сыбырларға айқындық беру: өміріңіздегі «бірдеңе» дұрыс емес сияқты сезіледі.
1-ТАРАУ. СЦЕНАРИЙДЕН ХИКАЯЛАР: ДҮЙСЕНБІЛІК ОҚИҒА

Адам таңғы 6:30-да оятардың дауысынан оянып, төсектен атып тұрып, киініп, күштеп тамақ ішіп, дәретке отырып, тісі мен шашын реттеп, сосын біреуге көп ақша тауып беру үшін кептелісте тұрып бір жерге барудан қалай ләззат ала алады және осы мүмкіндік үшін риза болуы керек пе? ~ Чарльз Буковски, жазушы
БАЯҒЫ ЖАҒДАЙ, БАСҚА КҮН


Біз бұл күйге қалай түстік?




неге біз қабілетті болмадық




біз өткізіп алған бел
1999 жылғы хитке айналған «Матрица» фильмінде Неоға таңдау беріледі: көк капсуланы жұтып, ортаңқол надандықта өмір сүруді жалғастыру немесе қызыл капсуланы жұтып, еркін, бірақ кемелсіз шындыққа ояну. Фильмнің қараңғы дистопиясында «Матрица» адамзат үшін әдепкі операциялық жүйені білдіреді, бұл бізді паразиттік машиналар нәсіліне құл ететін виртуалды шындық. Біз ес-түссіз тұтқында жатқанда, машиналар біздің санамызды адамгершілігімізді сорып жатқан жүйеге бейхабар, алаңғасар және бағынышты етіп ұстауға арналған симуляциямен қоректендіреді.
Жақсы...
Егер мен сізге біздің әлеміміз де дәл осындай алдаудан зардап шегетінін айтсам ше? Бұл жасанды интеллект арқылы емес, қалыптасқан интеллект арқылы ұйымдастырылған алдау. Күмәнданбаған және ескірген даналықтың, ескі дәстүрлердің, тар сенімдердің және мәдени біркелкіліктің озбырлығына ұшыраған, армандарды өлтіретін догманың алдауы. Өркениетті әлемнің ең үлкен алаяқтығын білдіретін алдау — еркіндік пен жайлылықты сылтау еткенімен, шын мәнінде оның жалғыз мақсаты экономикалық құлдық пен адамдарды біркелкі ету. Бұл — сіз шабыт пен ұмтылыстың емес, тер төгу мен шарасыздықтың құралына айналатын құлдық жүйесі.
Егер мен сізге бұл алдау сіздің санаңызға еніп, әдепкі операциялық жүйеңізге айналғанын айтсам ше? Бұл — бесіктен бейітке дейін, мансаптан серіктестікке дейін бүкіл өміріңізді көлеңкелеп жүрген автономды бағдарлама; жүрек пен жанға тигізетін зардаптарына қарамастан, барлық шешімдер өлшенетін өркөкірек, бірақ жазылмаған ережелер жинағы.
Егер мен сізге бұл операциялық жүйе сізге біреудің жобасымен жасалған жасанды өмір сыйлағанын айтсам ше? Сіз таңдамаған өмір. Ортаңқолдықтың болжамды жоспарына сәйкес мұқият алдын ала жоспарланған және тағдыр ретінде бекітілген өмір. Армандар теледидар мен айлық үшін тәрк етілген өмір. Билік бекіткен, білім беру арқылы қасиетті етілген, медиамен куәландырылған және үкіметпен бұлыңғырланған ескірген үлгі бойынша бағышталған өмір. Қызмет ету үшін өмір сүрудің орнына, өлу үшін қызмет ететін өмір.
Егер мен сізге еріксіз ойынның байқаусыз қатысушысына, армандар геноцидінің құрбанына айналғаныңызды айтсам ше? Бұл — әрбір адам колледжге баруы, жұмысқа орналасуы, үйленуі, балалы болуы, несие карталарын пайдалануы, көлік алуы, үйді ипотекаға алуы, соңғы смартфонға телміруі (сіздің бағыныштылығыңызды одан әрі нығайту үшін), айлығыңызды Уолл-стритке тапсырып, үнемшілдікпен жинауы керек деген қатал доктринамен басқарылатын ойынның пешкасы екеніңізді айтсам ше? Осының бәрін істей отырып, сіз өз өміріңіздің күшіне мас болған қанға құмар паразиттерді қоректендіруді жалғастыра бересіз.
Егер мен сізге барлық сыбырларыңыз, мұңыңыз бен мазасыздығыңыз — бұл сіздің жаныңыздың санаңыздың есігін қағып, естілуін өтінуі екенін айтсам ше?
Қызыл капсуланы қабылда, бауырым...
Сіз өз еркіңізбен өмір сүріп жатқан жоқсыз; сіз СЦЕНАРИЙ бойынша өмір сүріп жатсыз.

Жексенбі кеші — СЦЕНАРИЙЛЕГЕН өмірдің лакмус сынағы: алдағы дүйсенбіге қалай қарайсыз? Қуанышпен бе? Әлде мұңды және көңілсіз бе?
ЕКІНШІ БӨЛІМ
СЦЕНАРИЙ... СІЗДІҢ ЕРІКСІЗ ҚҰЛДЫҒЫҢЫЗДЫ ЖОБАЛАУ

2-БӨЛІМ: Автордың мақсаты:
САНАЛЫЛЫҚ

Сіздің қазіргі болмысыңызды сіздің біліміңізсіз немесе келісіміңізсіз қалыптастырған мәдени күтулер мен әлеуметтік моральдарды әшкерелеу. Жауды жеңу үшін жауды тану керек.
4-ТАРАУ ЖАСАНДЫ ӨМІР: «БАСҚА АДАМДАРДЫҢ» ОЙ-ӨРІСІНІҢ ТҰЗАҒЫНДА

Мәселе адамдардың білімді болуында емес. Мәселе — олардың үйретілген нәрсеге сену үшін жеткілікті білім алғанында, бірақ үйретілген нәрсеге күмән келтіру үшін білімдерінің жеткіліксіздігінде. ~ Авторы белгісіз
ПАРАДИГМА ОҢБАЙ ТҰР...
СЦЕНАРИЙ. Бұл бастауыш мектепте берілетін нұсқаулық немесе колледж дипломына жапсырылған карта емес. Ол көрінбейді және оған қол тигізу мүмкін емес, бірақ ол бар. Сіз жұтатын ауа сияқты, ол көзге көрінбейтін барлық жерде бар.
Кофеинге тойған зомбилер тобы толы қала орталығына сапарым қай елде немесе мәдениетте болсын, бірінші әлем адамының әдеттегі ауыр халін көрсетеді: күшпен ояну, төсектен әрең тұру; көлікпен, пойызбен немесе жаяу әрең шыдайтын жұмысыңа бару; және автопилотта өмір сүру — күніне сегіз сағат, аптасына бес күн, алдағы елу жыл бойы. Дәл бір сызылған күйтабақтың қайталануы сияқты, бүгінгі күн кешегідей өтеді, ал ертең де солай болады. Нәтижесінде, өмірдің айлығы — бұл жұмыс аптасындағы кейінге шегерілген істерді қалпына келтіретін демалыс күніне айналады; көңіл көтеру немесе тынығу үшін сақталған уақыт, транзакцияның ауырлығынан жанды қайта зарядтауға арналған үзіліс.
Біздің бұл өмірге, ерікті заманауи құлдыққа бағдарламаланғанымызды білетіндер аз. Көрдіңіз бе, компьютердегі операциялық жүйе сияқты, СЦЕНАРИЙ бүкіл процесті басқарады. Өмір тізгінін оған берсеңіз, менің көңіл айтуымды қабыл алыңыз. Ол сіздің қалай ойлайтыныңызды, жұмыс істейтініңізді, ойнайтыныңызды, дауыс беретініңізді, жинайтыныңызды, инвестициялайтыныңызды, зейнетке шығатыныңызды және қалай өлетініңізді басқарады.
2005 жылы Стэнфорд университетіндегі сөйлеген сөзінде Стив Джобс: «Догманың — яғни басқа адамдардың ой-түйіндерінің нәтижесімен өмір сүрудің тұзағына түспеңіз», — деді. Стив Джобс СЦЕНАРИЙДІ меңзеді: «басқа адамдардың ой-өрісімен» тоқылған мәдени болжамдардың құтылмайтын інжілі; провинциялық сенімдер мен қасиетті әлеуметтік моральдардың қысыммен жасалған пантеоны.
Сондықтан өзіңізден сұраңыз, бұл сіздің ойыңыз ба? Әлде басқа адамдардың ойы ма?
Шығынына, сұранысына немесе экономикасына қарамастан колледжге барып, диплом алыңыз. Колледждегі біліміңізді студенттік несиелерге деген шексіз тәбетпен қаржыландырыңыз, тіпті сіз қабылдап қойған бес «алдын ала мақұлданған» несие картасына қарамастан. Мазмұнсыз құжаттармен және дәл сондай дипломы бар миллиондаған адамдардан еш айырмашылығыңыз жоқ пайдасыз дипломмен бітіріңіз. Университтегі жабық әлемнен өзіңізді, ата-анаңызды немесе екеуін де қарызға батырып шығыңыз. Жұмысқа орналасыңыз, сонда сіз ресми түрде «уақыт жезөкшелерінің» артықшылықты тобына қосыла аласыз — өміріңіздің уақыт банкінің үлкен бөліктерін, жеті күннің бесеуін «ақша» деп аталатын кішкентай қағаз бөліктеріне айырбастаңыз. Күні бойы құлша жұмыс істеңіз, әдетте бірсарынды тапсырмаларды қайталаңыз, сонда сіз жаңа ғана бітірген біліміңізге, жаңа ғана киген киіміңізге, жаңа ғана айдаған көлігіңізге және жаңа ғана шығып кеткен пәтеріңізге ақша төлей аласыз. Ыңғайлы өмір сүру үшін несие карталарын пайдаланыңыз: таңғы асқа Starbucks, түскі асқа Chipotle және кешкі асқа Chick-fil-A. Клубта қатты көңіл көтеріңіз. Бейтаныс адамдар мен сіздің деңгейіңізден жоғары әйелдерге әсер қалдыру үшін ішімдік сатып алыңыз. Қымбат арақ бөтелкелерін сатып алыңыз, VIP бөлмеге барыңыз және оларға одан да қатты әсер қалдыруға тырысыңыз. Қарызды шектеусіз жинаңыз; ақыр соңында, бұл тойлайтын уақыт — сіз оқу бітірдіңіз!
Есейе беріңіз.
Корпоративтік сатымен жоғарылаңыз. Ояныңыз, «кейінге қалдыру» түймесін басыңыз және қайта ояныңыз. Күнделікті режимге түсіңіз: жұмыс, кептеліс, Seinfeld қайталаулары, ұйқы. Осы аптада төрт рет қайталаңыз. Артық уақыт жұмыс істеңіз және корпоративтік қожайындарыңызға кез келген нәрсеге дайын екеніңізді көрсетіңіз. Бос костюм киген, аузынан жағымсыз иіс шығатын бастығыңызға жағымпазданыңыз. Жұмысыңызды жек көріңіз, әріптестеріңізге шыдаңыз, бірақ айлығыңызды жақсы көріңіз. Жалақыңыздың өсуіне және лауазымыңыздың жоғарылауына қол жеткізіңіз. Керемет көлік, керемет кондоминиум және керемет киімдер сатып алыңыз. Ішімдік пен ойын-сауыққа толы керемет демалыс күндерін өткізіңіз. Қатты жұмыс істеңіз, одан да қатты көңіл көтеріңіз. Шексіз ақша жұмсаңыз — ақыр соңында, YOLO (Өмір бір-ақ рет беріледі)!
Есейе беріңіз.
Сәнге еріңіз: Prada, Louis Vuitton, Chanel. Поп-мәдениетке еріңіз: Леброн, Майли, TMZ. Танымал телехикаяларға еріңіз: Game of Thrones, Breaking Bad, The Walking Dead. Шынайылық ретінде көрсетілетін жалған телешоулардағы жалған адамдардың өміріне еріңіз. Жұлдыздар мен спортшыларға табыныңыз. Олар танымал болғандықтан, жұлдыздардың пікірлері мен саясатын қабылдаңыз. Салықтарыңызды төлеңіз. Шоттарыңызды төлеңіз: ипотека, көлік төлемі, кабельдік теледидар шоты, үй иелері қауымдастығының жарналары. Қарыз жинауды жалғастырыңыз — ақыр соңында, сіз көп жұмыс істейсіз және бұған лайықсыз.
Есейе беріңіз.
Жыл сайын екі апта демалыңыз, бірақ тек қожайындар рұқсат бергенде ғана. Соңғы және ең жақсы нәрселерді сатып алыңыз: Доктор Дренің шуды басатын құлаққаптары бар; P. Diddy-де мынау бар; Леди Гагада анау бар. Өзіңізді жетістікке жеткендей сезіну үшін ақша жұмсаңыз. Өзіңізді жақсы сезіну үшін ақша жұмсаңыз, кем дегенде дүйсенбі келгенше немесе дүйсенбіде төленуі керек шот келгенше. Түсіндіре алмайтын бостықты толтыру үшін ақша жұмсаңыз. Жұмыспен, ипотекамен, көлікпен, несие картасымен және болмысыңызбен тығырыққа тірелгендей сезініңіз. Шындықты көбірек алаңдаушылықпен емдей отырып, бостандықтың жоғалып бара жатқанын сезініңіз: көбірек тұтынушылық қарыз және көбірек ойдан шығарылған қашу жолдары.
Есейе беріңіз.
Биологиялық сағатыңыздың соғып тұрғанын естіңіз. Әлі жалғыз екеніңізге алаңдаңыз. Досыңызбен кездесіңіз. Әріптесіңізбен кездесіңіз. Онлайн танысуды бастаңыз: Tinder, Match, eHarmony. Жарыңызды табыңыз. Онымен үйленіңіз. Алты сағаттық үйлену тойына, төлеуге алты жыл кететін байлықты жұмсаңыз.
Жұмыс істеуді жалғастырыңыз. Жұмсауды жалғастырыңыз. Алаңдауды жалғастырыңыз. Жексенбі кешінен қорқуды жалғастырыңыз. Дүйсенбіден одан да бетер қорқыңыз. Жұмыстан шығу туралы армандаңыз. Әлемді аралау туралы армандаңыз. Қалаған уақытта ояну туралы армандаңыз. Ұлылық туралы армандаңыз, шоттарды төлеу мен қайталаудан гөрі мағыналырақ нәрсе туралы армандаңыз. Баяғыда өлген армандар туралы армандаңыз.
Есейе беріңіз.
Балалы болыңыз. Балаларыңызды тәрбиелеңіз. Жауапты болыңыз. Қарыз туралы түсінігіңізді өзгертіңіз. Зейнеткерлікке жоспарлауды бастаңыз. Қызғылт сары түсті терісі және көтерілген жағасы бар жиіркенішті радио жүргізушілерінің кеңесіне еріңіз. Тақырға отырған брокерлер ұсынған қаржылық кеңестерді қабылдаңыз. Бай емес адамдардан қалай бай болу керектігін үйреніңіз. Жалақыңыздың 10 пайызын жинаңыз, 401(k) жоспарын толтырыңыз, IRA және индекстік инвестициялық қорға үлес қосыңыз. Жинағанның бәрін қор нарығына салыңыз, 10 пайызға үміт артыңыз және дағдарыс болмауын тілеңіз.
Балаңыздың колледжіне ақша жинаңыз. Қаттырақ және ұзағырақ жұмыс істеңіз. Қарыздан құтылыңыз. Бюджет жасаңыз. Бюджетке еріңіз. Купондарды қиыңыз. Кино арналарын тоқтатыңыз. Кабельдік теледидар жазылымын тоқтатыңыз. Starbucks ішуді қойыңыз. Chipotle жеуді қойыңыз. Түскі асты өзіңізбен алып жүріңіз. Киноға баруды, брендтік заттарды сатып алуды, жалпы дүкен аралауды қойыңыз. Спорттық көліктер туралы армандауды қойыңыз, өйткені әрбір тиынды қастерлеп, Уолл-стритке тапсыру керек. Азыраққа қанағат етіңіз, ләззат алуды қойыңыз, өмір сүруді тоқтатыңыз және өле бастаңыз.
Есейе беріңіз.
Алпыс бес жасқа дейін зейнетке шыға алатыныңызға сеніңіз. Алпыс бес жасқа дейін тірі болатыныңызға сеніңіз. Уолл-стритке сеніңіз. Соңғы онжылдықтағы нөлдік пайыздық мөлшерлемелерге қарамастан, «күрделі пайыз» сізге жылына 10 пайыз береді деп сеніңіз. Экономикада әрқашан сіз үшін жұмыс бар екеніне сеніңіз. Үйіңіздің құны үнемі өсетініне сеніңіз. Негізгі бұқаралық ақпарат құралдарының объективтілігіне сеніңіз. Дәрі-дәрмек компанияларына сеніңіз. Жейтін тағамыңыздың пайдалы екеніне сеніңіз. USDA тағам пирамидасына, FDA-ға және оның фармацевтикалық басшылар кеңесіне сеніңіз. Семіздікке шалдыққан дәрігеріңізге сеніңіз. Үкімет өкілдеріне сеніңіз.
Қартая беріңіз.
Балаларыңыз жақсы колледжге түсуі үшін және сіз сияқты жақсы жұмысқа орналасып, сіз құтыла алмай жүрген «өлім шеруін» қайталауы үшін жақсы баға алуын талап етіңіз. Балаларыңызға «бос қиял» мен «шынайылықтың» айырмашылығын үйретіңіз.
Жұмыс істеуді жалғастырыңыз. Немқұрайлылықпен қартаюды жалғастырыңыз. Автопилотқа қойып, қайталаңыз және ең нашар серіктестерге: үміт пен уақытқа шынжырланған күйде шыдамдылықпен күтіңіз. Қор нарығы сіздің портфеліңізді өсірді деп үміттеніңіз. Инфляция портфеліңізді құртпады деп үміттеніңіз. Күрделі пайыз фискалдық жағымпаздар уәде еткен табысты береді деп үміттеніңіз. Ақшаңызды бос чек беретін саясаткерлер гиперинфляциямен жойып жібермеді деп үміттеніңіз. Әлеуметтік қамсыздандыру әлі де бар деп үміттеніңіз. Ешқашан болмаған және әрқашан армандаған бос уақытты сатып алу үшін жеткілікті ақша қалды деп үміттеніңіз.
Қартая беріңіз.
Өкінішті сезініңіз. Армандар тізімі (bucket list) толы, ал уақыт банкіңіз бос дерлік. Портфеліңіз де дәл сондай бос күйде. Алпыс беске келіңіз. Үміт пен уақыт жылына уәде етілген 10 пайыздық табысты бермегені туралы жағымсыз шындыққа тап болыңыз. Зейнетке шығуды кейінге шегеріңіз. Әйеліңіздің зейнетке шығуын кейінге шегеріңіз. Көбірек жұмыс, көбірек үнемдеу және көбірек қарапайымдылық үшін кейінге шегеріңіз.
Өкінішке орай, уақытқа бәрібір. Сіз алты онжылдықты индекстік қорға сеніп тапсырғандықтан, сізге алаңсыз зейнеткерлік уәде етілгеніне уақыт қарамайды. Армандаған круизіңізге әлі жылдар бар екеніне уақыт қарамайды. Алпыс жыл жұмыс істегеніңізге, экономиканы нығайтуға байлық жұмсағаныңызға және патшаның төлеміне тең салық төлегеніңізге уақыт қарамайды. Уақыт не уәде етілгеніне және не орындалмағанына қарамайды.
Өйткені уақыт өлетін уақыт келді дейді...
Зейнеткерлікке дейін, армандар тізімін орындағанға дейін, өкінішті шешкенге дейін...
СЦЕНАРИЙГЕ қош келдіңіз...
Қалыптасқан даналықпен жасалған...
Институционалдық идеологиямен таратылған...
Және соқыр сеніммен жұтылған...
Оян... өндіріліп жатқан өнім — сенсің.

Отарлар экономикалық мақсаттар үшін ұйымдастырылады: сою, қырқу, сауу. Көпшілікпен бірге жүрсеңіз, көпшілікке арналған болжамды нәтижелерге қол жеткізесіз.
МЕН ЖАСАНДЫ ОРТАҢҚОЛДЫҚТАН ҚАЛАЙ ҚҰТЫЛДЫМ
Маған жолым болды.
Көптеген жастардан айырмашылығы, менің СЦЕНАРИЙЛІК бағдарламалануым күмәннің вирустық дәнімен тоқтап қалды. Бірақ бұл бірден басталған жоқ. Күтілгендей, орта мен жағдай процесті іске қосты. Мен СЦЕНАРИЙ тамырлары үшін құнарлы бақ болып табылатын, берекесіз төменгі орта тап отбасында өстім. Жасөспірім кезімде-ақ іргетас қаланған болатын: жақсы баға ал, жақсы колледжге түс, оқу бітір және жақсы жұмысқа орналас.
Керемет өмір туралы армандарым ата-анамның ажырасуымен ерте өлді. Әкем ішімдік пен бойдақ өмірге кетіп қалды да, орта білімді анамды үш қымбат «озбырмен» қалдырды. Дәл сол кезде мен «нағыз өмір» туралы білдім: жаңа киім жоқ, жаңа фильмдер жоқ және Sizzler (мейрамханасы) жоқ. Азыраққа қанағат ету — өмірдің өзі болды. Міне, сол кезде мен өмірдің қарапайым болудан басқа ештеңе болмайтынын ойлап, берілдім. Ол кезде танымал «Lifestyles of the Rich and Famous» телебағдарламасы СЦЕНАРИЙ тақырыбын нығайтатын: ғажайып армандар байлар мен танымалдар — жұлдыздар, кәсіби спортшылар және рок жұлдыздары үшін ғана болатын. Мен ән айта алмайтынмын, ішім белімнен асып тұратын, Синатраның екінші нұсқасы емес едім. Жағдайлар дәнді өсірді, СЦЕНАРИЙ идеологиясы басталды.
Содан кейін бір нәрсе болды. Және ол бәрін өзгертті.
Жасым нешеде екені есімде жоқ, бірақ спорттық көліктер мен он алты жасар қыздарға қарайтын жаста едім. Ішімдегі «дөңгелекті» одан ары үрлеу үшін балмұздақ дүкеніне бара жатқанда, сыртта тұрған Lamborghini Countach-ты — менің арман көлігімді көрдім. Мен таңғалып, сілейіп тұрып қалдым. Тәбетім ұмытылды. Ұялшақтығым жоғалды. Адреналин кернеп, жайлылық аймағыммен қоштасып, жас иесінен немен айналысатынын сұрадым.
Оның жауабы?
Ол кәсіпкер — нақтырақ айтсақ, өнертапқыш екенін айтты.
Сол сәтте, осы керемет машинаға қарап тұрып, бір нәрсе «сарт» ете түсті: мен армандардың тек спортшылар, рок жұлдыздары мен Голливуд актерлері үшін ғана емес, сонымен қатар кәсіпкерлер үшін де екенін түсіндім. Және ол армандар жас кезде орындалуы мүмкін екенін ұқтым.
Гүррс.
СЦЕНАРИЙГЕ вирустық қауіп туды. Бұл оқиға менің кәсіпкерлік ДНК-ма «бұзақы код» енгізді. Бұл жол жай ғана мансаптық таңдау емес, ғасырдың ең үлкен алаяқтықтарына қарсы сана мен қорғанысқа айналды.
Келесі жылдарда СЦЕНАРИЙ мені өзіне қоса алмаған кезде, мен осы дәнді өсірдім.
Жасөспірім кезімде көрші-қолаң арасында кәсіпкерлікпен айналыстым, бірақ сәтсіз болды (бұл туралы кейінірек). Мектепте және колледжде кәсіпкерлікті өз бетімше терең зерттедім — менің оқу орнымда ондай бағдарлама болған жоқ. Менің зерттеулерім шындықты растай берді: табысты кәсіпкерлер материалдық және рухани молшылықта өмір сүретін санаулы адамдардың қатарында болды. Есіңізде болсын, ол кезде бизнес стартаптар гараждағы жобалардан миллиард долларлық табыс туралы апталық есептермен дәріптелмейтін еді.
Колледжді бітірген кезде «қалай жақсы қызметкер болу керек» деген аралас білімнен шаршап, кәсіпкерлікке біржола бет бұрдым. Мен аптасына бес рет галстук тағып жүре алмайтынымды білдім. Өмір, бостандық және кәсіпкерлікке ұмтылу менің жұмысым емес, менің өмірім болады. Дегенмен, өткенге қарасам, менің алдымда не күтіп тұрғанына дайын болмаған екенмін: әр радиодан бір әнді айтатын әлем, мұнда дыбысты азайту болатты жалаң қолмен майыстырумен бірдей қиын. Әрі қарай жүріңіз, шындық сіздің үнсіздігіңіз болсын.

Сіз қандай болжамды ережелерге, әлеуметтік моральдарға және мәдени нормаларға күмәнсіз ердіңіз? Және бұл құрылымдар сізге армандаған өміріңізді берді ме?
5-ТАРАУ ҚАЛЫПТАСҚАН ДАНАЛЫҚ: ҚАРАПАЙЫМ ӨМІРГЕ АПАРАТЫН ЖОЛ

Миллиондаған адамға НЕ ойлау керек екені үйретілген, бірақ ҚАЛАЙ ойлау керек екені ешкімге үйретілмеген қоғамда қоғамдық пікірталастың мәні бар ма? ~ Питер Хитченс, журналист және жазушы
ҚАЛЫПТАСҚАН = ҚАРАПАЙЫМ = ОРТАҢҚОЛДЫҚ
СЦЕНАРИЙДІҢ ең қуатты қаруы — оның тұспалданған әлеуметтік келісімшарты. Бұл — қарапайым өмір сүретін қарапайым адамдар беретін «қалыптасқан даналықпен» бекітілген әлеуметтік келісімшарт. Сіз әлеуметтік мандаттарды орындаған сайын, осы келісімшартты мақұлдайсыз.
Алайда, бұл жерде бәрі бітпейді. Тереңірек үңілсеңіз, СЦЕНАРИЙДІҢ бұдан да қауіпті шындығы бар: СЦЕНАРИЙЛІК «иелермен» қоректенетін паразиттердің, пайдакүнемдердің және қастандық жасаушылардың институционалдық армиясы. «Deep Throat» дұрыс айтқан — ақшаның ізіне еріңіз. Ресми анықтамасы? СЦЕНАРИЙ — бұл қарапайым өмірді бағыттайтын қалыптасқан даналық, ол не конвенцияның мүдделі тарапымен, не пайдакүнемдік тараппен беріледі.
Енді мен «қалыптасқан даналық» дегенде, рулеткада бүкіл айлығыңызды тігу немесе тоғыз маргаритадан кейін көлік айдау сияқты қарапайым ақылға сыймайтын нәрселерді айтып тұрған жоқпын. Жоқ, мен кез келген бірінші әлем мәдениетінде адамзат тәжірибесін алға сүйрейтін, күмән келтірілмеген әлеуметтік стандарттар мен болжамды догмалар туралы айтып отырмын. Мысал ретінде келесі тұжырымдарды алайық, олардың барлығы СЦЕНАРИЙЛІК доктринаны білдіреді:
 Өмірде табысқа жету үшін сізге колледж дипломы керек.)
 Колледж түлегі дипломсыз адамға қарағанда Х сомаға көп ақша табады.)
 Жайлылық пен қауіпсіздік жақсы компаниядағы жақсы жұмыстан басталады.)
 Бизнес бастау — қауіпті.)
 Баю үшін тиын санап, барлық қажетсіз шығындарды жою керек.)
 Байлықты арттыру үшін жинаған тиындарыңызды қор нарығына, дұрысы төмен шығынды индекстік инвестициялық қорға сеніммен салуыңыз керек.)
 Бай болып зейнетке шығу үшін ондаған жылдар бойы шыдамдылық танытып, «күрделі пайыздың» сиқырына мүмкіндік беріңіз.)
 Байлық сіздің банктік шотыңызбен және соған сатып алынған материалдық игіліктермен өлшенеді: тұратын үйіңіз, айдайтын көлігіңіз, киетін киіміңіз.)
 Сіздің үйіңіз — тамаша инвестиция.)
 Дүйсенбіден жұмаға дейін — жұмыс үшін; сенбі мен жексенбі — көңіл көтеру үшін.)
 Зейнеткерлік алпыс бесте болады, ал егер сіз көп жұмыс істеп, жақсы инвестор болсаңыз, елу бесте болады.)
 Байлық жинаудың сенімді құралдары — IRA, 401(k) және жақсы әртараптандырылған портфель, атап айтқанда индекстік инвестициялық қорлар.)
 Егер сіз көбірек ақша тапқыңыз келсе, оқуға қайта барып, ғылыми дәреже алыңыз.)
 Ақша бақытты сатып алмайды.)
 Жақсы нәрселер күте білгендерге келеді.)
 Құштарлығыңның соңынан ер, жақсы көретін ісіңмен айналыс, сонда өміріңде бір күн де жұмыс істемейсің.)
 Уақыт — ақша.)
Осы тұжырымдардың әрқайсысы (немесе кез келген ұқсас сөз тіркестері) — меніңше СЦЕНАРИЙ-ТІЛІ (SCRIPTSpeak). Кез келген күні, кез келген веб-сайтта сізді осы сандырақпен ешкім бұрын-соңды естімегендей үнемі бастан ұрады.
Егер бұл кеңестер сізді тығырыққа тіресе, мойымаңыз. Сіз өзіңіз ойлағандай кінәлі емессіз. Шындығында, сіздің қазіргі жағдайыңыз сіздің жоспарыңыз болмаған болуы мүмкін, бірақ бұл — СЦЕНАРИЙДІҢ жоспары. Колледжіңіз сізге алғыс айтады. Банкіңіз сізге алғыс айтады. Үкіметіңіз сізге алғыс айтады. Бөлшек сауда дүкендері, мейрамханалар мен корпорациялар сізге алғыс айтады. Голливуд сізге алғыс айтады. Уолл-стриттің қолшоқпарлары — олардың брокерлері, банкирлері және CNBC тұлғалары — сізге алғыс айтады. Егер өзгермей алға жылжи берсеңіз, олар сіз соңғы сағатыңызды жұмыс істеп, соңғы тиыныңызды инвестициялағанша алғыс айта беретін болады.
Көрдіңіз бе, дәстүрлі даналықтың догмасына тұтқындалмаған Стив Джобс сияқты, байлар байи түседі, өйткені олар <span data-term="true">СЦЕНАРИЙГЕ</span> байланбаған — керісінше, олар содан пайда көріп отырғандар.
Сценарийлік сөздердің таралуы кездейсоқ емес. Ол не арбауға түскен тараптың санасыз түрде қайталауы, не мүдделі тараптың мұқият ұйымдастыруы арқылы жүзеге асады. Қайсысы «тотықұс» болса да, ешқайсысын тыңдамауыңыз керек.
ӘДЕТ-ҒҰРЫПҚА ТӘУЕЛДІ ТАРАП (КӨПШІЛІК)
Тәуелді тарап — бұл СЦЕНАРИЙДІ өз өмірінің операциялық жүйесі ретінде ұстанатын адам. Тәуелді тараптар достарыңыз, отбасыңыз, әріптестеріңіз және беделді тұлғалар: мұғалімдер, жаттықтырушылар мен кеңесшілер болуы мүмкін. Осылайша, СЦЕНАРИЙ тотықұс сияқты қайталау арқылы таралады; тәуелді тарапқа бала кезінде X, Y және Z үйретілді, енді ересек адам ретінде олар сол сенімдерді алға тартады, өйткені бұл олар білетін жалғыз шындық. Тоғыздан беске дейін жұмыс істеу, жалақыдан жалақыға дейін өмір сүру, демалыс үшін күнелту — бұл олардың өмірі және ол сіздікі де болуы тиіс.
Нәтижесінде, сіз сауын сиыр сияқтысыз, патшайымның бұйрығын орындайтын жұмысшы құмырсқадан айырмашылығыңыз жоқ. СЦЕНАРИЙДЕ жүргендерден Сценарийлік сөздерді естігенде, өзіңізден былай деп сұраңыз: «Егер мен қарапайым өмір сүретін қарапайым адамдардың орташа кеңестерін қабылдасам, орташа деңгейден жоғары болуым мүмкін бе? »
ПАЙДА КӨЗДЕЙТІН МҮДДЕЛІ ТАРАП (АҚША)
Тәуелді тарап сияқты, мүдделі тарап та СЦЕНАРИЙЛІК доктринаны таратады. Дегенмен, тәуелді тарап сізге жақсылық тілегендіктен жаттанды сөздерді айтса, мүдделі тарап Сценарийлік сөздерден пайда табады.
Мысалы, типтік мүдделі тарап сценарийлік өмір болашақта қалай байлық әкелетіні туралы мақалалар жазады. Осылайша, олар кітаптарды, қаржылық өнімдерді, семинарларды және басқа да ақылы қызметтерді сатудан пайда көреді.
Мысалы, 2015 жылдың желтоқсанында [LINK url=”MarketWatch. com”]MarketWatch. com[LINK] сайтында «Уақыт қалайша 3 000 долларды 50 миллион долларға айналдыра алады» деген тақырыппен мақала шықты. Осы сценарийлік сандырақтың керемет үлгісінде автор өз қиялын: «Мен мұны жасадым деп айта алмаймын, бірақ сіз мұны қалай жасай алатыныңызды көрсетемін», — деген мәлімдемемен бастайды.
Керемет. Ал мен сізге парашютсіз ұшақтан қалай секіруге болатынын көрсетейін. Иә, мен мұны істеген жоқпын, бірақ уайымдамаңыз, сіздің аңқау денеңіз бетонға соғылғанда соққыны жұмсарту үшін сіз менің алдымда боласыз.
Бірақ күте тұрыңыз, бұл сандырақ бұдан да қызық бола түседі. Автор әрі қарай бұл керемет елу миллион долларлық қиял әлемі нарықтың тұрақты 12 пайыздық табысымен жүзеге асатынын айтады. Әрине, оның сценарийлік қиял әлемінде Мэдофф та, оның табысы да шынайы. Қалай болғанда да, автор сценарийлік доктринадан пайда табатын бірнеше жобаларға, атап айтқанда «байлықты басқару» және «инвестициялық кеңес беру» фирмаларына қатысы бар. Мүдделі тарап дейсіз бе? Сөзсіз. Солай.
«ЖОҚ! МЕН ӨЗІМЕ ӨЗІМ БАСТЫҚПЫН!»
Әкесі: Маған сенің Лего сарайларың ұнайды. Өскенде патша боласың ба? Билли: Жоқ, мен болат балқыту зауытының қасындағы трейлерде тұрғым келеді. Өскенде сарайдың дәретханаларын жуатын боламын.
Алдымен айта кетейін, менің лас жұмысқа қарсылығым жоқ. Мен «дәретхана жуу» деп жаздым, өйткені бұл менің өмірімнің бір тарауы. Иә, менде нәжіс іздерін тазалайтын жұмыс болды, айтпақшы, оны мен колледжден кейін істедім. Егер мен сол унитаздарды өзімнің екі бизнес дипломыммен жуа алғанымда ғой...
Қалай болғанда да, егер балаңыз дәретхана жууды армандаса, қалай әрекет етер едіңіз? Таң қаласыз ба? Уайымдайсыз ба? Өтірік айтып, оны түзетесіз бе: «Сен ойыңа алған кез келген нәрсе бола аласың»? Шындығында, біздің балаларымыз орташа деңгейдегі және шабытсыз өмір туралы армандамайды.
Егер менің ұлым осылай жауап берсе, мен одан неге бұлай сезінетінін сұрар едім. Трейлерде тұру және дәретхана жуу оны бақытты ете ме? Егер солай болса, бұл әңгіменің соңы. Бірақ тарихта бірде-бір бала «өскенде кім боласың? » деген сұраққа трейлердегі өмір мен дәретхана жуу туралы ертегімен жауап бергеніне күмәнім бар.
Сіз бала болғанда және ересек адам сізге ұнамайтын нәрсені істеуге бұйырғанда, сіз: «Жоқ! Мен өзіме өзім бастықпын! » — деп айтатынсыз.
Көрдіңіз бе, СЦЕНАРИЙ сізге тырнағын батырмас бұрын, сіз бір кездері еркін болдыңыз. Таза және ақ болдыңыз. Сіз таңертең бақытты және жаңа күнге қуанып оянатынсыз. Бала кезіңізде сізде оптимистік болашаққа қуат беретін керемет армандар мен тоқтаусыз көріністер болды. Сіз келесі Ди Каприо, Хемингуэй, Джордан, Элвис немесе Пикассо, келесі ұлы тұлға болғыңыз келді — егер әлемдік деңгейде болмаса, онда жергілікті деңгейде аспаз, батыл өрт сөндіруші немесе сыйлы полицей болғыңыз келді. Арманыңыз қандай болса да, сіз оларды ойын алаңында, кітаптарда немесе Хэллоуин костюмдерінде жүзеге асырдыңыз. Армандар тірі және орындалу мүмкіндігіне толы еді.
Содан кейін бірдеңе болды. Сіз есейдіңіз.
Кенеттен сіз бұдан былай өзіңізге өзіңіз бастық болмай қалдыңыз. Сізді білім беру жүйесіне жіберді, ол таңқаларлық емес, дүйсенбіден жұмаға дейін созылды — бұл алда не күтіп тұрғанының тамаша, тәжірибелік үлгісі еді. Кенеттен достарыңыздың, отбасыңыздың және құрбыларыңыздың шындығы сіздікіне айналды.
Ешқандай түсініктемесіз және бұрылысты білдіретін оқиғасыз, сіздің арманыңызды қолдағандардың бәрі кенеттен әңгімелерін өзгертті. «Шындыққа тура қара. Есей. Бұл мүмкін емес. Анау-мынау туралы армандауды тоқтат». Шындық сіздің айналаңыздағы көріксіз орташа деңгейде өмір сүретін адамдардың қылқаламымен салынған суретке айналды.
Не болды? СЦЕНАРИЙ — армандар өлтірілетін және өмір бірсарынды әрі маңызсыз күйбеңге айналатын заманауи өркениеттің өткізбейтін ішкі желісі — сіздің басыңызға кіріп кетті. Қалғаны тарихқа айналды: түкке тұрғысыз диплом, қарыз үйіндісі, жексұрын жұмыс, демалыс күндеріндегі «пара», қарттық шақтағы зейнет...

КІМ немесе НЕ «сіздің бастығыңызға» айналды? Студенттік несие қарыздары ма? Жұмыс па, көлік несиесі ме, әлде ипотека ма? Отбасыңыздың немесе құрдастарыңыздың жазылмаған күтулері ме?
6-ТАРАУ. СЦЕНАРИЙЛІК ОПЕРАЦИЯЛЫҚ ЖҮЙЕ: ҚҰЛДЫҚТЫҢ ТОРЫ

Идеал тирания — бұл құрбандардың өздері білместен өздеріне қолданатын жүйесі. Сондықтан, ең мінсіз құлдар — өздерін бақытты және байқаусызда құлдыққа салатындар. ~ Дрезден Джеймс, автор
БАҒЫНУДЫҢ ҚҰРЫЛЫМЫ
Өрмекші торды бір мақсатпен тоқиды: кейінірек жеу үшін олжаны тұзаққа түсіру. Өрмекші сияқты, СЦЕНАРИЙ де тор тоқиды — бұл сіздің санаңызды мойынсұнуға және экономикалық құлдыққа бағытталған ерікті құлдықты қабылдауға бағдарламалайтын операциялық жүйе.
Сценарийлік операциялық жүйе (ОЖ) өзін дистро (distro) арқылы кодтайды. (Есептеу техникасында «дистро» — бұл операциялық жүйені соңғы пайдаланушыларға тарататын бағдарламалық қамтамасыз ету жиынтығы. ) Сценарийдің дистросы таратуға, содан кейін бейімдеуге жауапты. Белгілі бір мақсатқа бағдарламаланған барлық бағдарламалық жасақтама сияқты, сценарийлік ОЖ-ның да өз мақсаты бар: сізді оның қағидаларына бағынған M. O. D. E. L. Азаматқа айналдыру.
Сіздің қорғанысыңыз — білім. Өмір, бостандық және кәсіпкерлікке ұмтылу — бұл шабуыл.
Төменде сценарийлік ОЖ-ның шифры шешілген нұсқасы берілген:
ТАРАТУШЫЛАР (SEEDERS):** Компьютерлік жүйеде орналасқан торрент сияқты, таратушылар сценарийлік доктринаны жазады және оны күшіне енгізеді. Жоғарыда айтылғандай, таратушылар — тәуелді немесе мүдделі тараптар. ГИПЕРШЫНАЙЫЛЫҚТАР:** Сценарийдің иллюзиялары, гипершынайылықтар алдау, бұрмалау немесе назарды басқа жаққа бұру арқылы сіздің бағыныштылығыңыз бен тұтқындығыңызды күшейтеді. УАҚЫТША ЖЕЗӨКШЕЛІК (TEMPORAL PROSTITUTION):** Таратушылар мен олардың гипершынайылықтары сіздің ең қымбат активіңіз — уақытыңыз үшін қылмыстық сауданы заңдастырады. ӨМІР ЖОЛДАРЫ:** Еркін таңдау иллюзиясы және құл иеленушіні таңдау: А есігі — «Жиекжол» (Sidewalk); немесе B есігі — «Баяу жол» (Slowlane). Екеуі де қасапханаға апарады. Ешқайсысы сізді өзіңізге бастық етпейді. НАЗАРДЫ БҰРУ (DISTRACTION):** Егер назарыңыз басқа жақта болса, сценарийлік ОЖ жасырын қалады. M.O.D.E.L. азамат болу — бұл алдын ала шешілген нәтиже. M.O.D.E.L. АЗАМАТТЫҚ:** Сіз еріксіз сценарийлік қызметшіге айналасыз: (M)ediocre — орташа, (O)bedient — бағынышты, (D)ependent — тәуелді, (E)ntertained — көңіл көтеруші және (L)ifeless — жансыз, содан кейін сценарийлік ОЖ-ны тарататын тәуелді тарапқа, яғни таратушыға айналасыз.

7-ТАРАУ. ТАРАТУШЫЛАР: БІЗДІҢ ӨМІРІМІЗ НАШАР, СІЗДІКІ ДЕ СОЛАЙ БОЛУЫ КЕРЕК

Бізді ойшыл болуға емес, мәдениетіміздің көрінісі болуға үйретеді. Балаларымызды ойшыл болуға үйретейік. ~ Жак Фреско, футурист
СІЗДІҢ САНАҢЫЗДЫ БАҒДАРЛАМАЛАЙТЫН 6 ТАРАТУШЫ
Таратушылар (seeders) үйретеді және/немесе таратады. Жеке тұлғалар немесе мекемелер болсын, таратушылар бағдарламалық жасақтаманы басыңызға кіргізуге және оны сонда сақтауға жауапты. Сценарийлік доктрина әшкерелену қаупіне немесе тексеруге тап болған кезде, таратушының жұмысы — қайта тәрбиелеу, немесе одан да жаманы, пікірталасты мүлдем тоқтату. Мұндай «қайта тәрбиелеу» қате зерттеу, мақала немесе деректерге емес, эмоцияға негізделген логикалық қателіктерді қолданатын мүдделі тарап ұсынған қандай да бір оқиға болуы мүмкін. Көптеген жағдайларда, қалыптасқан ережелерге күмән келтірген адамды «алаяқ» немесе «экстремист» деп атайды.
Мысалы, егер сіз оныншы ғасырдағы Қытайда өмір сүрсеңіз, сізге Жердің тегіс екені үйретілер еді. Тәуелді және мүдделі тараптар болып табылатын таратушылар бұл өтірікті таратады. Тәуелді тарап жағдайында, таратушы — беделді тұлға, әдетте ата-ана немесе мұғалім, ол тек өзі үйренген немесе көрген нәрсені қайталайды. «Жиырма жыл бұрын менің мұғалімім маған Жердің тегіс екенін үйреткен, енді сен де оны үйренесің». Тәуелді тарапта зұлымдық ниет болмайды. Ол сізді «ортаға бейімделіп», «қалыпты» болуыңыз үшін білместен қате оқытады.
Екінші жағдайда, мүдделі тарап қабылданған болжамның өтірік екенін біледі, бірақ оның жалғасуынан пайда көреді. Біздің «тегіс Жер» туралы әңгімемізде мүдделі тарап үкімет, БАҚ немесе кәсіпкер болуы мүмкін. Мысалы, сіз өтуге болмайтын таулармен қоршалған шағын жағалаудағы ауылда тұрасыз делік. Ауыл басшылары әрбір азаматқа аптасына алты күн, күніне он алты сағат жұмыс істеуді бұйырады. Ауылдың байлары тиімді салық жүйесінің арқасында сән-салтанатта өмір сүреді және аз жұмыс істейді. Олар шындықты — Жердің тегіс емес екенін біледі — бірақ мемлекет қаржыландыратын «қайырымды» білім беру арқылы өтірік айтады: «Жер тегіс, ал жүзіп кету — қауіпті әрі тәуекелді».
Бірақ мәселе туындайды. Ауыл сыртында ауыл басшыларының намысына тиетін және Жердің шар тәрізді екенін айтатын жас қайықшы тұрады. Оның бұл таңқаларлық мәлімдемесінің артында тағы бір мәлімдеме бар: ол мұхитта сәтті жүзіп, жақсырақ өмір салтын тапқанын айтады. Мұндай күпірлікті естіген және оның ауылдың экономикалық өркендеуіне қауіп төндіретінін білген басшылар (БАҚ-ты бақылайтындар) қайықшыны «жынды» деп қаралайтын жаңалықтар жариялайды. Басқалары оның хабарларын «жалған жаңалықтар» деп атайды. Осылайша, ауыл тұрғындары қайықшының сөзін елемейді және өз басшылары орнатқан мәдени жүйеге бағынышты болып қала береді, олар жақсы өмірдің шығысқа қарай қысқа ғана қашықтықта екенін білмейді.
Біздің әлеміміз сценарийлік ОЖ-ны Инстаграмдағы нарциссизм сияқты кең таралған еткен алты таратушының арқасында ұқсас сценарийден зардап шегеді.
Ол таратушылар:

№1) ДОСТАР ЖӘНЕ ОТБАСЫ: БІЗДІҢ ӨМІРІМІЗ НАШАР, СОНДЫҚТАН СІЗДІКІ ДЕ СОЛАЙ БОЛУЫ КЕРЕК.
Мен колледжде қаржы мамандығын оқыдым. Математиканы ұнатқандықтан емес, отбасым: «Ақша қаржы саласында», — деп нұсқау бергендіктен. Менің ағам Fortune 500 тізіміндегі табысты қаржы директоры болды, сондықтан мен кәсіпкерлікті оқудың орнына амортизация формулаларына, стандартты ауытқуларға және портфельдік теорияға бағытталдым. Төрт жылдық қымбат оқудан кейін мен математиканы простата тексеруі сияқты «ұнататын», қабырғаға сурет салатын шығармашыл жан болсам да, қаржы дипломын алдым.
Марапатқа ие болып, бірақ әр сабақты жек көргеннен кейін менде ішкі түйсік оянды: «Қап, мен мұнымен өмір бойы айналыса алмаймын, тіпті кәсіпкерліктегі сәтсіздік үшін «резервтік жоспар» ретінде де». Сондықтан мен қалып, кәсіпкерлікке көбірек сәйкес келетін басқа диплом алдым: маркетинг.
Кез келген жағдайда СЦЕНАРИЙДІҢ таралуы отбасынан басталады. Бала кезіңізде сіз ақпаратты қабылдауға сәбидің иісті жаялыққа дәрменсіздігіндей қорғансызсыз. Оның алғашқы «жүктемесі» ата-анаңыздан келеді, өйткені олар да сол СЦЕНАРИЙ бойынша өмір сүреді. Олар сіз үшін ең жақсысын қалайды, бірақ өкінішке орай, олардың көзқарасындағы «ең жақсы» нәрсе — «қалыпты» және «қауіпсіз» өмір. [LINK url=”The Fastlane Entrepreneur Forum”]The Fastlane Entrepreneur Forum[LINK] сайтында жарияланған мына екі оқиғаны мысалға алайық:
(1) Мен кішкентай кезімде Porsche көрдім, ал әкемде жаңа Toyota Camry болды. Мен әкемнен: «Неге Porsche мінген адамның көлігі біздікінен жақсы? » — деп сұрадым. Әкем маған оның жолы болғыш болғандықтан екенін айтты. Сондықтан мен: «Жақсы, өскенде менің де жолым болады деп үміттенемін», — деп ойладым.
(2) Мен Subway-де түскі ас ішіп отырғанда, жанымыздан Lamborghini өтіп кетті, бұл көптеген адамдардың назарын аударып, әңгіме тудырды. Келесі үстелде баланың әкесінен Lamborghini-ді қалай алуға болатынын сұрағанын естідім. Әңгіме былай болды: «Ұлым, Lamborghini өте қымбат! Егер оны алғың келсе, мектепте жақсы оқып, жақсы колледжге түсіп, Microsoft сияқты жерде жақсы жұмысқа тұруың керек. Сен менің жасыма келгенде, оны алуға жағдайың жетеді. Міне, ұлым, табысты адамдар осылай жасайды».
Бұл екі мысал жылтыр көліктерді сәттілік стандарты ретінде көрсеткенімен, олар тереңірек мағына береді: бала үшін бұл көліктер менің жас кезімдегідей армандарды бейнелейді. Өкінішке орай, ата-анаңыз балалық арманыңызды таптағаннан кейін — «жолың болмаса, ешқашан Lamborghini-ің болмайды» — сізге өмірлік сценарийлік сандырақтар айтылады: жақсы баға ал, сонда жақсы колледжге түсесің, сонда жақсы жұмыс табасың, көп жұмыс істе, үй мен көлікті несиеге ал және дәл біз сияқты өмір сүр.
Бірақ бұл отбасымен тоқтап қалмайды. Достар мен әріптестер де күшті таратушылар болып табылады. Иә, ақшасы жоқ және бақытсыз адамдар. «Бұл жаман идея» немесе «бұл шындыққа жанаспайды» деп айтатындар. Бұл керітартпалар үшін жетістіктері аз, ал сылтаулары көп; Американдық арман өлді, ал кінәлі басқа нәрсе: экономика, бастық, зұлым жаһанданушылар, зұлым республикашылдар, зұлым демократтар немесе маусымның соңында жарқыраған күн.
Егер сіз достарыңыз бен әріптестеріңізді мұқият іріктемесеңіз, олар сіздің өздерінен асып түскеніңізді қаламайды. Достарыңызға жаңа жұмысқа тұрғаныңызды айтып көрдіңіз бе? Лайктар мен құттықтауларды байқаңыз. Бірақ оларға арманыңыздың соңынан еру үшін жұмыстан шыққаныңызды айтыңызшы? Көңілдері толмайды (#Stinkface). Төніп келе жатқан дауылдан қорғану үшін қолшатырыңызды дайындаңыз. Сізді қауіпті ескертулермен атқылайды.
Аудармасы? Сценарийден ауытқу — қабылданбайды. Сіз біз сияқты болуыңыз керек. Сіз «тоғыздан беске дейін» моделінің шеңберінен шықпауыңыз керек. Осы формуладан тыс бірдеңе айтсаңыз, жанжал басталады. Достарыңыздың азайғанын көресіз. Жақындарыңыздың сізге күмәнмен қарағанын, тіпті сізден бас тартқанын көресіз.
Өкінішке орай, Азия және Үнді мәдениеттерінде СЦЕНАРИЙ қатты қысады және ауытқу үшін жоғары құн сұрайды. Көптеген жағдайларда, жас иммигрант студенттер менің форумымда наразылықтарын білдірді, өйткені олар мәжбүр болған жолды жек көреді, бірақ ата-аналары мәдени күтулерге байланысты талап етеді.
Ата-ана: «Дәрігер бол! » — дейді. Бала: «Жоқ, бұл мені бақытты етпейді! » — дейді. Мына форумдағы пікірді алайық:
«Қысқасы, мен бизнес бастау үшін оқуды тастап кеттім. Қазір мен өз миссиямды орындау барысында шоттарды төлеу үшін ғана жұмыс іздеп жүрмін. Дегенмен, ата-анам менің идеяларыма сенбейді. Маған айқай-шу мен тергеу қиын емес, бірақ жағдай өзгерді. Ата-анама эмоциялық тұрғыдан ауыр тиіп жатыр. Анам депрессияда, ол маған шындыққа тура қарау керектігін айтады; әйтпесе, мен түкке тұрғысыз жеңіліс тапқан адам болып қаламын. Әкем: «Анаңа не істеп жатқаныңды қара; сен дипломыңды аяқтамағандықтан және ірі компанияға жұмысқа тұрмағандықтан, ол есеңгіреп қалды», — дейді. Енді мен осындай сұмдық арамтамақ ұлмын. Көптеген иммигрант отбасылар сияқты, бұл диплом алып, ірі корпорацияда тоғыздан беске дейін жұмыс істеу немесе жолы болмаған адам болу».
Сценарийге бағынбаудың «жолы болмаған» (loser) деп аталуы өте өкінішті. Немесе одан да жаманы — отбасынан шеттетілу. Ата-аналар армандарды қолдамайды. Оның орнына біз балаларымызды қасиетті дәстүрлермен және ескірген өмір сүру шаблондарымен тұншықтырып жатырмыз. Шындығында, кейбір ата-аналар баласының бақытты адам болғанынан көрі, жардан секіруге дайын, бірақ бақытсыз дәрігер болған беделін артық көреді.

Егер сіздің отбасыңыздағы немесе ортаңыздағы адамдар бақытты болмаса және сіз қалаған өмірді сүрмесе, олардың өмірлік кеңестеріне сақтықпен қараған жөн.
№2) БІЛІМ: КЕЗЕККЕ ТҰР, ҚОЛЫҢДЫ КӨТЕР, НҰСҚАУЛАРДЫ ОРЫНДА
Егер достар мен отбасы сценарийлік қысқыш болса, білім беру — сол қысқыштың иінтірегі. Иінтірек қаттырақ бұралған сайын, СЦЕНАРИЙДІҢ ментальды механизмі де күшейе түседі. Шындық мынада: біз білім алып жатқан жоқпыз, бізді бағдарламалап жатыр (indoctrinated).
Қарындаш ұстай алатын жасқа жеткенде, сізге «жұмыс» немесе «істегім келмейтін нәрселер» дүйсенбіде басталып, жұмада аяқталатыны, ал «ойын» демалыс күндеріне арналғаны үйретіледі. Колледжді бітіргенше, сіз он жеті жыл бойы қатарынан 650 апталық «дүйсенбі-жұма» жаттығуынан өтесіз, бұл сіздің саналы өміріңіздің дерлік 100 пайызын құрайды. Онда бәрі түсінікті: алдағы 2600 аптада (елу жыл) бес күніңізді жүйеге беруіңіз керек, ал екі күні сіздікі. Жақсы мәміле ме?
Әрі қарай, білім беру жүйесі сізді рұқсат сұрайтын авторитарлық құрылымды қабылдауға дағдыландырады: таңғы 8:00-де сыныпта болуыңыз керек; математика тоғызда, ал дене шынықтыру онда. Түскі асты түсте ішіңіз. Дәретханаға бару үшін рұқсат сұраңыз. Айтылғанды істеңіз, бір қатарда тұрыңыз және сұрамайынша сөйлемеңіз. Жұмыста да солай істейсіз. Нұсқауларды орындайсыз. Айтылғанды істейсіз. Жоспарланбаған келмей қалулар құпталмайды. Кез келген жұмыс күніндегі еркіндік рұқсатты қажет етеді: жеке күндер, демалыстар немесе балаңыздың бейсбол ойынын көру үшін ерте кету.
Жоғары мектепте және колледжде сценарийлік дүниетаным өзінің басты жауы — сыни ойлауды нысанаға алады. Балаларымызды еркін ойлауға баулудың орнына, білім беру мекемелері қазір идеологиялық әкімшілердің күн тәртібін алға тартатын толыққанды «идеологиялық лагерьлерге» айналды. Екі қарама-қайшы көзқарас талқыланбайтын жерде сыни ойлау жүйелі түрде жойылып жатыр. Оның орнына студенттерге фактілер немесе қалыптасқан ережелер ретінде ұсынылған пікірлер мен партиялық доктриналар тықпаланады.
Мысалы, 2014 жылы Коннектикуттағы орта мектеп Ұлттық мылтық қауымдастығы (NRA), Christianity. com және Ұлттық өмір сүру құқығы сияқты консервативті сайттарға интернетке кіруді бұғаттады. Хабарлама қандай? «Сен өзің үшін ойлай алмайсың; біз сен үшін ойлаймыз». Мен Исаны немесе қаруды жақтап отырған жоқпын — мен сыни ойлауды және өз бетіңізше шешім қабылдауыңыз үшін екі жақты да зерттеу еркіндігін жақтаймын.
Мәселелер сценарийлік «брандмауэр» (firewall) арқылы ұсынылғанда, ол таяқ ұстаған қатал католик монах әйелі болсын немесе ұсқынсыз жемпір киген марксшіл профессор болсын, сыни ойлау ыңғайлы түрде жойылады. Білесіз бе? СЦЕНАРИЙ сіздің сыни ойлағаныңызды қаламайды.
Алайда, білім беру насихатшылары мен олардың «ой полициясы» тек мемлекеттік мекемелермен шектелмейді — олар жеке немесе теологиялық болуы мүмкін. Қалай болғанда да, балаңыздың санасы үшін соғыста қауіпсіз айлақ жоқ. Статистика көрсеткендей, американдық колледждер мен олардың оқытушыларының 72 пайызы дерлік жеке тұлғалықтан гөрі мемлекетке негізделген коллективизмді насихаттайды және өзгеше ойлауды тұншықтырады. Бір кездері идеялардың зияткерлік тоғысуы болған университет жүйесі қазір планетадағы ең үлкен «растау біржақтылығы» (confirmation bias) болып табылады, мұнда көпшіліктің пікірлері «қауіпсіз кеңістіктерде» талқыланбайтын шындық ретінде сақталады.
Тағы бір сценарийлік сәтсіздік — бұл сәтсіздіктің өзі. Мектепте сәтсіздік — жаман нәрсе. «F» (екілік) деген қызыл бағамен және ата-ананың жазалауымен белгіленетін сәтсіздік айыпталады. «Сәтсіздікке ұшырасаң — үйден шықпайсың! Теледидар да, iPad та жоқ! » Үздік оқитын студенттердің тамаша қызметкер болатынына, ал «үштікке» оқитындар оларды жұмысқа алатын адамдар болатынына таң қалу керек пе? Үздік оқушылар айтылғанды істейді, ережелерді сөзсіз орындайды және шеңберден шықпайды. Ал болашақ миллиардер, «үштікке» оқитын Джонни — тоғызыншы сынып оқушысының ең жақын досы — ол мектеп сөресінің астында ағасының Playboy журналдарын данасын жиырма бес доллардан сатып тұр.
Білім берудің <span data-term="true">СЦЕНАРИЙЛІК ОЖ</span>-на (SCRIPTED OS) соққан соңғы шегесі — бұл виктимологияның (құрбандық психологиясының) мазасыз этосы және орташалықты ізгілік ретінде қалыпқа келтіру. Бәсекелестік рух басып-жаншылып, аузы буылуда. Біздің мемлекеттік мектептер (және кейбір ата-аналар) балаларымызды су ішетін кеселері босап қалса, айғай шығаратын, тым көп дәрі егілген, тым еркелетілген әлсіздер тобына айналдыруда. Бүгінде біз сезімдерді қорғаймыз. Ешқандай еңбек сіңірмесе де, мақтаймыз. Тек өмірде бар болғаныңыз үшін ғана сіз бірдеңеге міндетті түрде лайықтысыз деп есептелесіз. Ал егер сізге ол берілмесе, сіз — құрбансыз. Қатаң тәртіп (сізге қажет кезде қолында таяғы бар католиктік монах әйел қайда?) "тайм-аут" пен әдемі келіссөздермен алмастырылды.
Мысалы, мынау Мичиган штатындағы бастауыш мектептен үйге жіберілген нақты хат, бұл балаңыздың бәсекелестік рухын басу керек және, әрине, оның сезімдерін қорғау керек деген алдын ала ескерту:
«Бұл күннің мақсаты — мектебіміздің екі сағаттық қызықты іс-шараларға жиналуы және оқушыларға, мұғалімдерге және ата-аналарға бірлесіп әрекеттесуге мүмкіндік беру. Біз барлық балаларымызды жеңімпаз деп санайтындықтан, спорттық қабілеттер мен бәсекелестікке негізделген «жеңіске деген ұмтылыс» барынша азайтылады. Нағыз марапат — қатысудан алынған ләззат пен жақсы сезімдер болмақ».
Ә-ә, «қатысудан алынған жақсы сезімдер» — Құдай біледі, өмір осындай сәттерге толы, солай емес пе? Жұмыста жай ғана «қатысып» көріңізші, сізді жұмыстан шығарып жібереді. Бұл жақсы сезімдер үшін қалай екен? О, ал ешкімге жаны ашымайтын біреуді «жеңуге деген ұмтылыс» немесе «бәсекеде озып кету» ше? Әрине, мұның нақты өмірде еш пайдасы жоқ, солай ма? Шіркін, мұны өзім ойдан шығарған болсам ғой.
Сол сияқты, Род-Айлендтегі орта мектеп орташалық мандатын алға жылжытып, дәстүрлі үздіктер кешін тоқтатуға тырысты, өйткені жақсы оқитын оқушыларды марапаттау — бұл «шектеулі» (басқаларды шеттету) екен.
Кейбір ата-аналардың наразылығынан кейін олар шегінді. Сол ата-аналардың бірі жергілікті тілшіге риторикалық сұрақ қойды: «Олар тек сәттілікке ғана емес, сонымен бірге сәтсіздікке де бейімделу дағдыларын тағы қалай үйренуі керек? » Оның қызы да осыны растап, осы жылғы шараны өткізіп алмау үшін семестр бойы қаттырақ жұмыс істегенін айтты. Бәлкім, келесі жылы Род-Айленд мектебі үй тапсырмасынан жалығып, төрт ай бойы үзіліссіз Call of Duty ойнаған оқушыларды марапаттар. Көрдіңіз бе, бір кездері тер төгіп жұмыс істеу сахнада кубок алуға әкелетін; ал қазір сіз оны тек қолыңызды қалтаңызға салып келгеніңіз үшін аласыз.
Білім беру мекемелері мен олардың СЦЕНАРИЙЛІК қармауыштары қазір бүкіл өмірінде ешқашан сәтсіздікке ұшырамаған және оны дәлелдейтін қатысу трофейлеріне толы қабырғасы бар миы өлген ересектер ұрпағын шығарып жатыр. Олардың ең үлкен жетістіктері — шынайы әлемге қарағанда виртуалды әлемдегі карикатуралар. Олар өмір әділетті және ол сіздің сезімдеріңізді қорғайды деп сену үшін миы жуылған. Қажырлы жұмыс — міндетті емес. Бәсекелестік — міндетті емес. Өз міндетіңнен асып түсу — міндетті емес. Көбісі телефонмен немесе бетпе-бет сөйлесуден қорқады, оның орнына мәтіндік хабарламалар, Snapchat және Instagram сияқты жеке емес әдістерді таңдайды. Басқалары болса, олардың алдын ала таңдалған және сүзгіден өткен әлеміне басып кіретін титтей де бір сынға немесе өзгеше пікірге тынысы тарылып, «триггерленеді».
Мысалы, 2014 жылдың мамырында АҚШ-тың бұрынғы Мемлекеттік хатшысы және Стэнфорд университетінің оқытушысы Кондолиза Райс Ратгерс университетінде бітіру кешінде сөз сөйлеуі керек еді. Оқушылар оның саяси бағыты мен Ирак соғысына қатысқанын ұнатпай, наразылық білдірді. Қарсылықтардан кейін ол бас тартты. Сол сияқты, 2017 жылы британдық журналист және Breitbart news жазушысы Майло Яннопулос өзінің даулы (және жиі қорлайтын) пікірлерін Калифорния Беркли университетіне жеткізбек болды. Студенттер тек наразылық білдіріп қана қойған жоқ, олар бүлік шығарды; мүлікті өртеп, терезелерді қиратып, жалпы алғанда, уәде етілген шырын қорабын ала алмаған бір топ ерке балалар сияқты әрекет етті. Иә, сөз бостандығы қозғалысын тудырған университет енді оны өлтіруге тырысуда.
Шындығында, бұл «қар ұшқындары» (snowflakes) олардың еркелетілген лексиконына қауіп төндіретін кез келген нәрсе — қарама-қайшы көзқарас, қарсы идея немесе олардың оқшауланған қауіпсіз кеңістіктерінен өзгеше кез келген нәрсе кездессе, памперстеріне жіберіп қояды. Иә, сөз бостандығы менің нөл жылдық шынайы өмірлік тәжірибеммен сәйкес келмесе, терезелерге кірпіш лақтыратын уақыт келді деген сөз.
Өкінішті, бірақ колледж кампустары <span data-term="true">СЦЕНАРИЙЛІК</span> топтық ойлауға арналған қымбат ми жуу клиникаларына, өздерін басқарып отырған қуыршақ иелеріне сұрақ қоюға қабілетсіз, еркелетіп өсірілген ересектерді өсіретін Петри табақшасына айналды.
Түйін: СЦЕНАРИЙ балаларымызды қалыптасқан орташалық шеңберінде ойлауға үйретіп қана қоймайды, сонымен қатар олардың бойына өмірді ең төменгі деңгейде өткізе аламын деген жалған үміт ұялатады: келсең болды, хат жазсаң болды, селфи жарияласаң болды... Осылай істесең, өмір ұсынатын барлық нәрсені жеңіп аласың. Ояну, шынында да, ауыр болады.
#3) КОРПОРАТИВТІК ТҰҚЫМ СЕБУШІЛЕР: ҚОЛЫҢНАН КЕЛГЕННІҢ БӘРІН ІСТЕ
Білім беру себушісі бізді жақсы кішкентай қызметкер болуға үйретсе, корпоративтік себуші мұның себебін айтады: біз жасаған барлық жақсылықтарды сатып алуға шамаң жетіп, бақытты болуың үшін.
Корпоративтік жарнама анық көрсетеді: бақыт, сәттілік немесе қанағаттану — небәрі бір несие картасын сипап өту қашықтығында.
- Ер адам ала алатын ең жақсы нәрсені қалайсыз ба? Gillette сатып алыңыз. - Чемпиондардың таңғы асы ма? Wheaties жеңіз. - Қолыңнан келгеннің бәрін істегің келе ме? Армияға қосыл. - Кемелдікке талмай ұмтыласыз ба? Lexus сатып алыңыз.
Harley-Davidson-дағы жақсы адамдар: «Тумысынан американдық, өз еркімен бүлікші» дейді — иә, бүлікшіл өмір сіздікі, бар болғаны алпыс жеңіл төлеммен және негізінен демалыс күндері айдалады, LOL. Сіздің 610 несиелік ұпайыңызға, зейнетақы шотыңыздағы 114 долларға немесе ұялы телефон дүкеніндегі нашар сатушы жұмысыңызға мән бермеңіз — сіз нағыз бүлікшісіз!
Өкінішке орай, біз бастауыш мектепке барғанға дейін-ақ, СЦЕНАРИЙ-дің корпоративтік себушісі бізді бақыт пен әлеуметтік иерархия бренд тұтынуымен анықталады деп сендіреді. Көңіл көтеру мен қуаныш Apple Jacks тостағанында немесе McDonald’s Happy Meal жиынтығында табылады. Сіз жай ғана жаңа Star Wars фильмін көре алмайсыз; сіз оның барлық ойыншықтарына ие болуыңыз керек.
Жоғары мектепке келгенде, егер Джонидің ата-анасы BMW айдаса, онда Джони бай екенін білесіз. Егер мектептегі ең танымал қыз Брук Адамс сіздің Payless-тен алынған брендсіз аяқ киім киіп жүргеніңізді көрсе, бұл әлеуметтік суицид. Егер сіз Abercrombie киген салқын балалардың бірі болмасаңыз, оны кездесуге шақырып әуре болмаңыз. Тіпті менің жасөспірімдерге сыйлық сатып алу тәжірибемде де — не Beats құлаққаптары, не ештеңе. Иә, мен басқа бірдеңе киіп көрінгенше, музыка тыңдамай-ақ қойғанды жөн көремін. Көрдіңіз бе, СЦЕНАРИЙ балаларымызға олардың танымалдығы мен «салқындығы» тұтыну арқылы қалыптасатынын үйретеді: не киетіні және не айдайтыны маңызды.
Бұл өкінішті шындық 2014 жылы колледж студенті Эллиот Роджер Калифорнияның Санта-Барбара қаласында қырғын жасап, алты бекүнә жанның өмірін қиған кезде байқалды. Өзінің жазбаларында ол СЦЕНАРИЙЛІК догманы айыптағаны анық болды: Қымбат тұтыну тауарлары — Ray-Ban көзілдіріктері, Armani киімдері және BMW — оны жарнамадағыдай бақыт пен әйелдердің серіктестігімен қамтамасыз етуі керек еді. Олай болмаған соң, ашу мен сатқындық сезімі бұрқ ете түсті. Содан кейін жиіркенішті қырғын болды. Әрине, СЦЕНАРИЙ әлеуметтік қанішерлер жасамайды, бірақ бұл жағдайда ол ықпал етті.
Тікелей балаларымызға бағытталған СЦЕНАРИЙЛІК хабарлама анық: Ересектердің жетістігі — заттарды сатып алумен байланысты. Несие картаңызды көрсетіңіз, рок-жұлдыз өміріңізді қаржыландырыңыз және стильді болып көрініңіз. Осылай істесеңіз, бақытты өмір сіздің сыйыңыз болмақ.
#4) ҚАРЖЫЛЫҚ ТҰҚЫМ СЕБУШІ: СЕНУГЕ БОЛМАЙТЫНДАРҒА СЕНІҢІЗ
Жақында маған бір досымның танысы қалай байып кету керектігі туралы кітап жазғанын айтты. Досымның айтуынша, кітапта Уолл-стрит, үнемшілдік және өміріңіздің төрттен үш бөлігін қамтитын әдеттегі қаржылық ортодоксия егжей-тегжейлі сипатталған. Мәселе мынада, менің досым бұл жігітті жақсы таниды. Өте жақсы. Және не деп ойлайсыз? Ол бай емес. Тіпті жақын да емес. Дегенмен, ол осында, соқырды жетелеген соқырдың кейпінде. Егер сіз чемпион жүзуші болғыңыз келсе, жаттықтырушыңыз жүзуді білуі керек емес пе?
Әр тоғыз секунд сайын жаңа жеке қаржы кітабы жарық көреді. Жақсы, мен бұл статистиканы ойдан шығардым, бірақ зейнетақы, жеке қаржы және инвестиция туралы миллиондаған кітаптар бар деп ойлаймын. Авторы кім болса да, бұл кітаптар әрқашан бір ақымақ биді билейді: «Көп және ұзақ жұмыс істеңіз, ондаған жылдар бойы жинаңыз және инвестициялаңыз, сонда бір күні бай боласыз».
Көрдіңіз бе, бұл алпыс бестен асқан адамдардың неліктен көпшілігі мультимиллионер екенін түсіндіреді.
#MicDrops (Микрофонды тастау)
ЖОҚ.
АҚШ халық санағы мәліметтеріне сәйкес, зейнетке шығуға жақын адамдардың орташа табысы айына небәрі 2146 долларды құрайды. Сонымен қатар, 2014 жылғы Зейнетақыға деген сенімділік сауалнамасына сәйкес, адамдардың 60 пайызы 25 000 доллардан аз жинаған.
Меніңше, теория іс жүзінде нәтиже бермейтін сияқты.
Ақша туралы кітаптардың көшкінінің артында <span data-term="true">СЦЕНАРИЙ</span> және оның қаржылық себушісі — банктерден, үкіметтен, қаржы қорларынан және инвестициялық үйлерден, сондай-ақ оларды қолдайтын медиа құралдарынан тұратын көп триллион долларлық қаржы индустриясы жатыр.
Олардың жұмысы?
Сіздің фискалдық болашағыңызды «үміттену және дұға ету» құшағына — үш бақыланбайтын және болжап болмайтын нарыққа тарту: жұмыс нарығы, қор нарығы және жылжымайтын мүлік нарығы. Дұрыс, зейнетақыңызды Уолл-стритке, бір топ қол жетпес банкирлерге және үкімет деп аталатын мәңгілік баспа станогымен нығайтылған Понци схемасындағы Әлеуметтік қамсыздандыру жүйесіне байлап қойыңыз.
Сонымен қатар, сіздің банкіңіз жинақтарыңызға 0,01 пайыз сыйақы төлейді, ал СЦЕНАРИЙЛІК қиялдың қаржылық себушілері сіздің ақшаңызды басқарып, сол артықшылық үшін қомақты комиссия ала отырып, ертегідей байиды. Мақсат — сіздің өмірлік жинақтарыңыз сенімді қолда екеніне деген шексіз сеніміңіз. Олай емес екенін білгенде, тым кеш болады. Сіз тым кәрісіз немесе, одан да сорақысы, өліп қалғансыз.
#5) ҮКІМЕТ: БАЛА СИЯҚТЫ ӨМІР СҮРЕТІН ЕРЕСЕКТЕРГЕ АРНАЛҒАН АЯЗ АТА
Мұндағыдан асқан жиіркенішті пасықтық пен арамдық ұясы ешқашан болмайды. Вашингтон, сіздің үкіметіңіз — СЦЕНАРИЙЛІК доктринаның тойымсыз аналық кемесі. Ескі заманда бізде өкілетті үкімет болған, онда азаматтар саяси қызмет атқару үшін өз мамандықтарынан уақытша демалыс алатын. Ол кезде үкімет «халық тарапынан, халық үшін» болатын; бүгінде ол «азшылық тарапынан, азшылық үшін». Заң шығару залдарында жылына орта есеппен 3 миллиард доллар жұмсайтын 10 000-нан астам лоббист жүр, олардың әрқайсысы белгілі бір мүдделер күн тәртібін майлап отыр.
Сонымен қатар, миллиондаған Ү. Л. Г. І. Л. І. Азаматтар (M. O. D. E. L. Citizens) білмей-ақ үкімет пен билікті байытуға арналған құлдық жүйесіне қамалып қалған. Бұл жоғары ставкалы ойынның майдан шебі азаматтардың өкілдігін имитациялайтын саяси дуополияда көрініс табады. Бір партия тегін нәрселерді уәде етеді; екіншісі бостандықты уәде етеді — бірақ ешқайсысына сенуге болмайды. Бұл сізге жасалған әзіл. Уәделерге қарамастан, сіздің дауысыңыз тек биліктің арнайы мүдделер мен олигархтар арасында қайда ауысатынын және шоғырланатынын анықтауда символдық мәнге ие.
Саясаткерлерді тыңдасаңыз, олар сізді іштарлықпен, ашумен немесе екеуімен де күйдіретін СЦЕНАРИЙЛІК ұрандармен науқан жүргізеді: анау жауыз бизнес иелері, әрине, арам жолмен байыған, өздерінің әділ үлестерін төлемей жатыр және олардың шектен тыс пайдасы үшін жазалануы керек. О, сен кедейсің, өйткені басқа біреу бай. Соңғы рет кітап ашқаныңызда кірпіш телефондар технологиялық ғажайып болғанына мән бермеңіз. Бірақ уайымдамаңыз, үкімет мұнда адамгершілік пен әділетті тәртіп орнату үшін келді!
2011 жылы Барак Обама дүрілдеген қолшапалақтаулардың астында науқан мінберіне шығып: «Егер сіздің бизнесіңіз болса — оны сіз құрған жоқсыз», — деді. Консерваторлар бұл қателікке тез жабысты, ал прогрессистер бұл мәлімдемені таңдамалы парафразалау деп қабылдамады. Саяси спектрдің қай жағында отырсаңыз да, СЦЕНАРИЙЛІК хабарлама анық: сіз үкіметке олардың қайырымдылығы үшін алғыс айтуға міндеттісіз; ол контекстте болсын (жолдар, көпірлер немесе өрт сөндіру бөлімдері) немесе контексттен тыс болсын (сіздің теріңіз бен көз жасыңызбен құрылған бизнес), жақсы Сэм ағай сізді (және ақшаңызды) жақсы көреді және олардың көмегі сіздің жетістігіңіз үшін өте маңызды.
Содан кейін менің сүйікті СЦЕНАРИЙЛІК алаяқтығым бар... кім ойлаған? Федералды резервтік жүйе. Олардың зерттеу жүргізуге бейімі бар. Иә, үкіметтің ақша басатын сүйелі сізге «колледж дәрежесі өмір бойы Х доллар тұратынын» білдіргісі келеді. 2014 жылы The Economist студенттік несие берешегі 1,2 триллион доллардан асқанын хабарлады. Бұл қарызды банкроттық арқылы жоюға болмайды. Оны салық өндіретін жұмыспен өтеу керек. Ал жұмыс экономикалық өсімді тудырады, ол көбірек тұтынуды және көбірек салықты тудырады.
Ү. Л. Г. І. Л. І. Азаматтарды дайындау процесі колледжде бекитіні кездейсоқ па? Хабары жоқтар үшін колледж — бұл тікелей СЦЕНАРИЙЛІК қасапханаға апаратын былғарымен қапталған конвейер таспасы.
Көрдіңіз бе, сіз СЦЕНАРИЙЛІК экономикаға қатысқан кезде — колледж дәрежесі үшін байлық төлеп, отыз жылдық ипотеканы қаржыландырып, сізге қажет емес бір үйінді қоқысты сатып алғанда — сіз үкіметті қаржыландырасыз. 11 қыркүйектен кейін, жаңа террористік қауіпке жауап ретінде, Президент Джордж Буш американдықтарға «дүкенге баруды» ұсынды, өйткені, әрине, егер сіз діни радикалдарды жеңгіңіз келсе, жаңа Ford Mustang біз іздеген күміс оқ болуы мүмкін. Үкімет тұтыну СЦЕНАРИЙЛІК машинаны қуаттандыратынын біледі — ол соғыс болсын, дауыс болсын, 47 000 долларлық TSA iPad қосымшалары немесе нарықтан 300 пайызға жоғары бағаланған үлкен өнеркәсіптік келісімшарт болсын. Қателеспеңіз, біз кепілге алынып жатырмыз.
#6) МЕДИА: БІЗ ӨЗ СУБЪЕКТИВТІЛІГІМІЗДЕ ОБЪЕКТИВТІМІЗ
Ноам Хомский бірде: «Адамдарды баяу және тілалғыш күйде ұстаудың ақылды жолы — қолайлы пікірлер спектрін қатаң шектеу, бірақ сол спектр аясында өте қызу пікірталасқа мүмкіндік беру», — деген болатын. СЦЕНАРИЙ-дің үні — медианы бұдан артық ешқандай сөз сипаттай алмайды. Жергілікті жаңалықтардан бастап ұлттық баспасөз агенттіктеріне дейін, интернет газеттерінен радиохабарларға дейін, бұл ластанған судың иллюзиясы — сіз оның дәмін өзіңіз таңдайсыз.
Ондаған жылдар бұрын медиа жаңалықтарды объективті түрде хабарлап, сізге төрелік етуге мүмкіндік беретін. Иә, журналистика шынайы болатын. Содан бері Бернштейн мен Вудворд Олберман мен О'Рейлиге дейін деградацияға ұшырады. Қазір журналистер — қоғаммен байланыс бизнесіндегі СЦЕНАРИЙЛІК насихатшылар — өздерінің күн тәртібіне сәйкес келетін кез келген «жаңалықты» цензуралайды, бұрмалайды және жасайды. Жаңалықтар арналары енді объективті түрде хабарламайды, керісінше шындықты қорғап, біздің біржақтылығымыздың отын жағатын саяси дуополияның жасырын өкілдеріне айналды.
Толықтай бағындырылған медианың арқасында біз қазір олигархия бақылайтын инептократияда (бейімсіздер билігі) өмір сүріп жатырмыз. Өндіруге ең қабілетсіздер басқаруға ең қабілетсіздерді сайлайды, олар кейін өндірушілердің азайып бара жатқан тобынан өндірісті тартып алады. Өз кезегінде, оқылмайтын, талқыланбайтын немесе түсінілмейтін заңдар билік құрылымының пайдасына қабылданады. Жалғандық пен бұрыс бағыт беру мемлекеттік саясат ретінде екі жақтан да айтылады — ал медиаға бәрібір. Әлемдік көшбасшылардан бастап қалалық кеңес мүшелеріне дейінгі саясаткерлер күн сайын өтірік айтып, жалтарып отырады — және тағы да, медиаға бәрібір.
Ұжымдық бастар артқы жаққа тығылған, ал инептократия Бірінші ханымның көйлегі немесе мұхиттың арғы жағында туған қандай да бір корольдік нәресте туралы жаңалықтарды талап етеді. Рим өртеніп, өртеушілер бос жүргенде, күннің басты жаңалығы Ким Кардашьянның артының папарацци түсірген фотоларына немесе соңғы атақтылардың үйлену тойына кім шақырылғаны немесе шақырылмағаны туралы деңгейге түсті. Сонымен қатар, Таяу Шығыста Гитлер 2. 0 сияқты геноцид болып жатыр, бірақ «Two Broke Girls» сериалының маусымдық финалы болып жатқанда, кім оған назар аудара алады?
Өтінемін, ары өтіңіздер, мұнда көретін ештеңе жоқ.
Медиа үні басқа себушілер үшін тұқым себеді, бұл Йозеф Геббельсті тозақта жымитатын тоқтаусыз насихат тасқыны. Сүйікті қаржылық сайтыңызға кіріңіз, сонда сіз оны оқисыз: олар сізге байлық пен жайлы зейнетақының құпиясы — үміттену және дұға ету, акцияларға, облигацияларға немесе сол күні танымал болған кез келген актив класына елу жыл бойы инвестициялау деп айтады. Басқа сайттар Баффеттизмдерді құсқың келгенше қайталай береді, Уоррен Баффеттің империясы кәсіпкерлік туралы емес, eTrade-ке кіріп, General Electric-тің жүз акциясын сатып алу туралы сияқты. Және ең сорақысы — басымды жұлып алып, оны ас үй комбайнына лақтырып жібергім келетін «үнемшіл миллионер» туралы хикаялар.
Отбасыдан айырмашылығы, медианың бұл үлкен схемаға қатысуы зиянды. Қатты шындықта ақша жоқ, бірақ қиял назарды сатып алады; ол дауыстарды сатып алады; ол қиялды имитациялайтын заттарды сатып алады; ең бастысы, ол ақшаны Уолл-стрит казиноларына бағыттайды. СЦЕНАРИЙЛІК баяндау мүдделі тараптардан бастап корпоративтік жарнама берушілерге, осы қызметке және оның нәтижесіне салық салатын үкіметтерге дейін тізбектегі кез келген адамға тиімді.
«Матрица» фильміндегідей, сіздің СЦЕНАРИЙЛІК өміріңіз машинаның аман қалуы үшін өте маңызды. Келесі ең жақсы гаджетті және келесі ең жақсы демалыс күндерін қуып жүріп, сіз өзіңізді осы аңның ішіне тамыр арқылы қосасыз. Иә, егеуқұйрықтар жарысына егеуқұйрықтар керек. Қасапханаға қозылар керек. Сұрақ: сіз өз жаныңызды демалыс күндері мен теледидар үшін сатуға дайынсыз ба?

Қазіргі уақытта өміріңізге қандай себушілер әсер етіп жатыр? Олардың ниеттері сіздің мүддеңізге сай ма? Әлде өздерінікі ме?
8-ТАРАУ ГИПЕРШЫНАЙЫЛЫҚ: СІЗДІҢ ҚИЯЛИ ТҰТҚЫНДАУШЫЛАРЫҢЫЗ

Өз мәдениетінің көлеңкелері мен өтіріктерінің ар жағын көре алатындарды бұқара ешқашан түсінбейді, тіпті оларға сенбейді де.
~ Платон, философ
КӨЗ ТАҢҒЫШТЫ ШЕШУ
Мен алғашқы компаниямды сатқаннан кейін қызыл Corvette сатып алдым. Ол кезде мен оны миллиондаған көліктердің арасындағы сирек кездесетін бірегей көлік деп ойладым. Бірақ ол олай болмады. Менің миым мені соған сендірді. Жаңа мақтаныш иесі ретінде мен кенеттен барлық жерден Corvette-терді көре бастадым. Әйелдер бұл құбылыспен жақсы таныс: қымбат Louis Vuitton сатып алып, сауда орталығына барыңыз; кенеттен әрбір әйелде сондай сөмке бар сияқты көрінеді.
Бұл менталды құбылыс бақылаушының біржақтылығы ретінде белгілі және бұл сіздің ретикулярлы активтендіруші жүйеңіз немесе РАС (RAS) деп аталатын ми функциясы. Сіздің РАС-ыңыздың көптеген маңызды функциялары бар, олардың бірі — сүзгі (фильтр). Кез келген сәтте сіздің миыңыз миллиардтаған деректерге толы болады. Егер сіз осыны пойызда оқып отырсаңыз, миыңызға сенсорлық ақпараттар тасқыны келеді: айналаңыздағы адамдар, олардың киімдері, сырт келбеті, төрт орын алда отырған сүйкімді қыз, қасыңыздағы адамның иісі, рельстердің дыбысы, кабинадағы жарық, орындықтың денеңізге тиюі, костюміңіздің қолайсыздығы — бұл тізім шексіз. Миыңыз бұл деректерді өңдеуі керек болғандықтан, РАС-ыңыз не нәрсені көруі және көрмеуі керектігі туралы жылдам шешім қабылдайды.
Corvette-ке ие болу сияқты бірдеңені білгеннен кейін, миыңыз Corvette-терді сүзуді тоқтатады және сүзгіден өткен деректер кенеттен көріне бастайды. Менің Corvette туралы когнитивтік бұрмалануым жолда олардың көбейіп кеткендігінде емес, менің РАС-ымның оларды елемеуді тоқтатқанында болды.
Сонымен, РАС-тың СЦЕНАРИЙ-ге қандай қатысы бар? РАС бірдеңені білгеннен кейін көретіндіктен, хабардар болу подсознаниеден (сана астынан) шындыққа көшудің кілті болып табылады.
СЦЕНАРИЙ-дің иллюзиялары оның себушілері арқылы өтеді: медиа, отбасы, білім беру мекемелері және басқалары. Дегенмен, СЦЕНАРИЙ-дің нақты күші оның себушілерінде емес; ол сол себушілер тудырған жалған шындықтарда. Және сіздің миыңыз өте жалқау әрі жалғандықтан хабарсыз болғандықтан, сіз осы схеманың қатысушысына айналасыз. Иә, сіздің миыңыз тиімділікке ұмтылу жолында сіздің ерекше өмір сүру қабілетіңізге айтарлықтай нұқсан келтіріп жатыр.
Миыңыз шындықты дұрыс қабылдамағандықтан, соңынан қате нанымдарға әкелетін жалған қорытындылар легі пайда болады. Қате нанымдар қате әрекеттерге себеп болады. Қате әрекеттер қалаусыз нәтижелер береді. Ал қалаусыз нәтижелер қанағаттанбаушылық тудырады.
Өмірдегі түбегейлі өзгеріс санадағы түбегейлі өзгерісті талап етеді. Дәл қазір сіздің жалқау миыңыз — СЦЕНАРИЙ-дің одақтасы. РАС-ыңызға аздап серпін берілгенде, көз таңғыш шешіледі. СЦЕНАРИЙЛІК доктрина сіздің қорғаныс қабырғаңыздан (firewall) ақ тізімге (whitelist) шығады және кенеттен нақты шындық анық болады. Бұл зиянды сенімдерді және тасқа емес, шағылысқан көлеңкелермен жазылған әлеуметтік келісімшарттарды қайта жазуға жол ашады.

Миыңыз сиқыршының трюктерінің артындағы құпияларды білгеннен кейін, сиқырдың көрінісі жоғалады. Сиқыршының алдау күші де солай жойылады.
СЦЕНАРИЙДІҢ КӨЛЕҢКЕЛІ КОНВЕНЦИЯЛАРЫ: ГИПЕРШЫНАЙЫЛЫҚ
Шындықты қате қабылдау ежелгі грек философы Платонның «Үңгір аллегориясы» атты әйгілі оқиғасында керемет суреттелген. Бұл хикая бүкіл өмірін үңгірде тұтқында өткізген бірнеше адам туралы. Тұтқындар бастарын немесе аяқтарын қозғалта алмайтындай етіп шынжырланған, сондықтан олар мәңгілік үңгір қабырғасына қарауға мәжбүр. Олардың артында биікте алау жанып тұр. Тұтқындардың артында және оттың алдында ойыс жол мен аласа қабырға (парапет) орналасқан. Осы қабырғаның тасасындағы жолмен бірнеше қуыршақ ойнатушылар әртүрлі мүсіншелерді, заттар мен фигураларды көтеріп өтіп, тұтқындар алдындағы қабырғаға көлеңке түсіреді. Тұтқындар қуыршақ ойнатушыларды немесе артындағы заттарды көре алмайды, тек қабырғадағы көлеңкелерді ғана көреді. Бұл көлеңкелер тұтқындар білетін жалғыз шындық болғандықтан, олардың артында басқа шынайылық тұрғанына қарамастан, бұл көлеңкелерді нақты әрі мазмұнды дүние деп қате қабылдайды.
2000 жылдан астам уақыт бұрын айтылған бұл көне хикая бүгінгі күн үшін де өте өзекті.
Көрдіңіз бе, СЦЕНАРИЙ де — бұл бізді үңгірде шынжырлаулы ұстауға және жалған шындыққа арбап қоюға арналған көлеңкелердің, симуляциялардың және когнитивтік бұрмалаулардың жиынтығы, яғни түпнұсқа жалғандықтар мен ментальды алхимияның жинағы. Қуыршақ ойнатушылар түсірген көлеңкелердің орнына СЦЕНАРИЙ-дің өз сепкіштері (seeders) бар. Шындығында, СЦЕНАРИЙ, сіз, мен және бүкіл өркениетті әлем гиперреалдылық деп аталатын сиқырлы тордың айналасында шыр айналып жүрміз.
Википедия гиперреалдылықты «сананың шындықты шындықтың симуляциясынан ажырата алмауы, әсіресе технологиялық дамыған постмодернистік қоғамдарда» деп анықтайды. Сонымен қатар, «гиперреалдылық — бұл шындық пен қиялдың бір-бірімен біте қайнасып кеткені соншалық, бірі қай жерде аяқталып, екіншісі қай жерде басталатынын ажырату мүмкін болмайтын жағдай». Басқаша айтқанда, біз шындықпен емес, симуляциялармен әрекеттесіп жатырмыз.
Мысалы, Лас-Вегас — бұл гиперреалдылық. Әрбір казино сізді король, фараон немесе шейх сияқты сезіндіретін гиперреалды тәжірибе ұсынады — кем дегенде, ақшаңыз таусылғанша. Өкінішке орай, СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН гиперреалдылықтар Лас-Вегас сияқты анық емес. Егер сіз өзіңіздің РАС-ыңызды (Ретикулярлы белсендіру жүйесі) іске қоспасаңыз және миыңызды гиперреалдылықты көруге жаттықтырмасаңыз, СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН көлеңкелер шынайы болып қабылданады. Саналылық — бұл қарсылыққа апаратын көпірдің қақпасы.
ӘДЕТТЕГІ ИЛЛЮЗИЯЛАР: СЦЕНАРИЙДІҢ 9 ГИПЕРРЕАЛДЫЛЫҒЫ
СЦЕНАРИЙ-дің негізінде тоғыз негізгі гиперреалдылық жатыр, олардың әрқайсысы мәдени иконаға айналған. Бұл — СЦЕНАРИЙ доктринасының ертегілері. Жаппай алаңдату қарулары. Джедайлардың санамен ойнау айлалары. Бұл гиперреалдылықтар біздің болмысымызды қоршап тұр және олардан қашып құтылу мүмкін емес. Біздің мақсатымыз — басыңызды үңгір қабырғасынан бұрып, көлеңкелі проекциялардың артындағы шындықты ашу және РАС-ыңызды іске қосу.

Гиперреалдылық №1: Аталған күндер
Мен қараңғылықта жалғызбын. Желкеме салқын сыз тигенде, қатты қорқатынымды сеземін. Сейсенбінің таңы, мен кинотеатрда жаңадан шыққан «Saw» (Ара) сұмдық фильмін көріп отырмын. Кинотеатр бос, фильм нашар болғандықтан емес, қалғандарының бәрі бос емес болғандықтан — олар өз өмірлерін «ақша» деп аталатын кішкентай қағаз қиындыларына айырбастаумен әлек. Бір қызығы, мен алдағы екі сағатта қорқыныштан зәрем ұшып отырғанда, менің бизнесім осы киноның құнын жиырма есе өтейтіндей ақша тауып жатыр. Ал кинотеатрдың сыртындағы қараңғылықта күннің нағыз сұмдығы жатыр: миллиондаған адам өздерінің сейсенбісін өлтіріп, өмірлерін демалыс күндеріне дейін саналы түрде шегеріп тастаған. Дүйсенбіден жұмаға дейінгі жаппай қыру қорқынышты ма, әлде мен көрейін деп жатқан фильмдегі кісі өлімдері ме, соны білмеймін.
Баяғыда, мектептегі алғашқы күніңіз «аталған күндер» атты гиперреалдылықты дүниеге әкелді.
«Дүйсенбіден жұмаға дейін» деп ойлаңызшы, не сезесіз? Азап па? Мүмкін, аздаған жайсыздық па? Ал «сенбі» немесе «жұманың кеші» деген сөздер ше?
Аталған күндер аптаны атаулар бойынша реттейді (дүйсенбіден жексенбіге дейін) және бұл атаулар дүйсенбіде жұмыс басталып, жұмада аяқталады, ал демалыс күндері көңіл көтеруге арналған деген түсінікті меңзейді. Іс жүзінде, аталған күндер — бұл индустриалды әлем кемелдікке жеткізген гиперреалдылық. Бұл схеманың астында сіздің санаңыз шынайы деп қабылдаған адам қолымен жасалған иллюзия жатыр: бұл сіздің өміріңіздің шектеулі әрі құнды уақыты жүйелі түрде күндерге бөлінуі тиіс және әр күннің атауы жұмыс істеу немесе демалу керектігін анықтайды деген иллюзия.
Көлеңкенің артындағы шындық қандай? Жеті күндік апта циклінің артында ешқандай аспан себебі немесе табиғи құбылыс жоқ. Жер өз осінен айналу үшін жай ғана жиырма төрт сағат жұмсайды және Жер бұл айналымның жексенбіде немесе бейсенбіде болып жатқанын білмейді. Егер Жерді бөтен планеталықтар айналып жүрсе, олар дүйсенбіден жексенбіге дейінгі күндерді танымас еді. Жоқ, олардың суперкомпьютерлері бір планетарлық айналым тең жиырма төрт сағат, ал күннің айналасындағы бір айналым тағы 365 рет жиырма төрт сағаттық тізбек деп есептер еді.
Жер бетіндегі кез келген мақұлық үшін аталған күндер жоқ. Сіздің Рекс есімді итіңіз жексенбі мен сейсенбінің айырмашылығын білмейді, тек жексенбіде сіз онымен көбірек уақыт өткізуіңіз мүмкін. Оның жексенбісі дүйсенбімен бірдей сезіледі.
Математика — шынайы; аталған күндер — жоқ. Басқаша айтқанда, бүкіл схема — бұл тәртіп орнату үшін жасалған жасанды аралық. Дүйсенбі — бұл иллюзия. Жексенбі бейсенбіге тең. Жер бұған бейжай қарайды, тек бір мақұлықтан басқа: адамдар.
Гиперреалдылық №2: Тұтынушылық
Тұтынушылық — бұл тұтыну сәттілік немесе бақыт әкеледі деген миф. Сол «Vogue» журналына, сол «Audi» жарнамасына, сол баннерлік жарнамаға қарамастан, сіз өзіңізде бар зат емессіз, бірақ сізде бар заттардың құлына айналуыңыз мүмкін.
Егер СЦЕНАРИЙ түрме камерасы болса, тұтынушылық пен ол тудыратын қарыз — бұл сол түрменің темір торлары. Отыз жылдық ипотекасы бар үй, жеті жылдық несиесі бар көлік, сол қайық және сол диплом — мұның бәрі сіздің болмысыңызды сал ететін, арқаны қиятын шығындар.
Тұтынушылық, материализм немесе «заттар» — бұл әлемнің экономикалық қозғалтқышын басқаратын барлық жерде бар гиперреалдылық, егер сіз оның көлеңкесін аша алмасаңыз, ол сіздің де өміріңізді билейді.
Мегакорпорациялар жыл сайын тұтынушылық гиперреалдылықтарды — немесе маркетинг тілімен айтқанда «брендтерді» — жасау үшін триллиондаған қаражат жұмсайды; бұлардың бәрі жасанды қабылдауды қалыптастыруға арналған. X БРЕНДІ сізді бай деп айтады, Y БРЕНДІ сізді сәнді деп айтады, ал Z БРЕНДІ сізді мықты деп көрсетеді. Егер сіз Toyota Prius айдасаңыз, жарнамаланған қабылдау — практикалық немесе үнемшілдік. Lamborghini «байлықты» жарнамалайды, бұл шындық болуы да, болмауы да мүмкін.
Мен алғашқы Lamborghini-імді сатып алғанда, ең қиыны оның бағасы емес, гиперреалдылыққа бой алдыру болды. Утилитарлық тұрғыдан алғанда, көлік сізді А нүктесінен Б нүктесіне апарады. Менің Lamborghini-ім 5 пайыз көлік, 95 пайыз гиперреалдылық еді. Бірақ шынайы әлемде адамдар бұл айырмашылықты сезе алмайды. Мысалы, мен өзімнің гиперреалдылығыммен түнгі клубқа барып, көлікті валетке (тұраққа) бергенде, мен бірден кезексіз өтіп, клубқа кіретінмін. Егер мен Toyota айдап келіп, тұраққа қойсам, маған ешкім мұндай құрмет көрсетпес еді. Жоқ, кезекке тұр, бауырым! Lambo-да мен бай әрі елеулі тұлға болып көрінемін; Toyota-да мен қалған пролетариатпен бірге күтемін. Шындық өте күлкілі түрде бұрмаланған. Менің көлігім мен туралы ештеңені өзгертпейді — сырт келбетімді де, бойымды да, әмиянымдағы тоғыз долларды да — бірақ ол қабылдауды өзгертеді.
Тұтынушылық гиперреалдылық әйелдерді де алдайды.
Анау қымбат, табаны қызыл биік өкшелі туфлилерді көрдіңіз бе? Кімнен сұрағаныңызға байланысты, біреулер сізді талғампаз дейді. Ауқатты әрі стильді. Бір қауесет блогтарына кірсеңіз, олар сізді қымбат эскорт деп айыптайды. Қандай хабарлама болса да, бұл шындық емес, жай ғана қолдан жасалған қабылдау. Бұл беделді брендтерді аман қалу басты орында тұрған пост-апокалиптикалық әлемге апарсаңыз, олардың ықпалы тек пайдалылығына (утилитарлығына) дейін қысқарады. Қалғаны — жай ғана көлік құралы және ыңғайсыз, бойды ұзын қылып көрсететін аяқ киім.
Тұтынушылықтың міндеті — сізді «жай ғана пайдалылық жеткіліксіз» деп ойлауға мәжбүрлеу. Target-тен алынған брендсіз жейде жарамайды — сізге Nike керек. Honda-мен А нүктесінен Б нүктесіне қауіпсіз жетудің орнына, сізге үш қабатты терімен қапталған Infiniti керек. СЦЕНАРИЙ сепкіштері утилитарлық — бұл «ақымақтар үшін» деп біздің миымызды жууға триллиондаған ақша жұмсап жатыр; біз міндетті түрде «көлеңкелі мәлімдеме» жасауымыз керек. Про-шоптан ең қымбат баскетбол шортыларын сатып алғаныңыз, сіздің Леброн сияқты допты себетке сала алатыныңызды білдірмейді. Тұтынушылық сенімділік (proxy) шындықты өзгертпейді.
Гиперреалдылық №3: Колледж дипломы
Колледждегі бірінші күніме мен кешігіп келдім. Менің бөлмелесім (оны сол кезге дейін көрмегенмін) жатақханадағы өз жағын жайғастырып қойыпты. Оның қабырғасында теңіз жағасындағы зәулім үй мен экзотикалық көліктерге толы бес көліктік гараж бейнеленген постер ілулі тұрды. Осы суреттің үстінде ірі әріптермен «Жоғары білімнің негіздемесі» деп жазылған. Қазір бұл туралы ойласам, күлкім келеді. Шындығында, колледж түлектерінің көбі үшін «жоғары білім» бес көліктік гараж емес, бес таңбалы қарыз бен жағалаудағы дәмханада даяшы болып жұмыс істеуді сыйлайды.
«Колледж дипломы» гиперреалдылығы екі жақты. Біріншіден, бұл — интеллект пен қаржылық байлық үшін, құнына қарамастан, міндетті түрде колледж дипломы керек, ал онсыз өмір мәңгілік жұмыссыздықпен немесе төмен жетістіктермен сипатталады деген ескірген идея.
Жақында жарияланған есепте он колледж түлегінің (түлектерінің! ) бірі судья Джудиді Жоғарғы Сотта істейді деп ойлаған. Бұл ма интеллект? Сол сияқты, партиялық емес студенттік топ Техас A&M студенттерінен «Азамат соғысында кім жеңді? » және «Вице-президент кім? » сияқты қарапайым тарих сұрақтарын қойғанда, таңқаларлығы, барлық студенттер кейбір сұрақтардан қателескен, бірақ бәрі Брэд Питтің әйелі кім екенін білген. Тіпті бұл нәтижелер іріктеп редакциялаудың салдары болса да, масқараны жасыру мүмкін емес: бұл мекемелер жастарымызды тәрбиелеп жатқан жоқ, керісінше СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ақымақтарды жасап жатыр. Академияның қасиетті залдары енді интеллект пен парасаттылықты үйретпейді. Мұндай маңызды өміршең дағдыларды «Феминистік көзқарастар: Бейонсені саясиландыру» (рахмет, Ратгерс университеті) және «Сексуалдылық туралы сын теориясы» (Оксидентал колледжі) сияқты сандырақтар жұтып қойған.
Сәттілікке немесе қаржылық байлыққа келетін болсақ, соңғы сатып алған үш затыңыз туралы ойлаңызшы. Ақшаны берген кезде, сіз сатушыдан сол затты ойлап тапқан адамның колледж дипломы бар-жоғын сұрадыңыз ба? Ал егер диплом болса, оның инженер емес, философ болғаны маңызды ма? Соңғы рет Walmart-та сөрелерді аралап, жапсырмаларды оқығанда, өндірушінің колледж құжаттары туралы ақпарат іздедіңіз бе? Ал Amazon-нан соңғы рет сатып алған кітабыңыз ше? «Себетке қосу» батырмасын баспай тұрып, автордың колледж транскриптін тексердіңіз бе?
Шындығында, колледж дипломы тұтынудың алғышарты емес. Сіз құжаттарға қарамастан, қалаған затыңызды сатып аласыз. Бірақ СЦЕНАРИЙ сепкіштерін тыңдасаңыз, олар басқаша ескертеді. СЦЕНАРИЙ билігі балаларымыздың санасына колледж дипломынсыз сәттілікке жету мүмкін емес деп құяды. Саяси «ақыл-ой орталықтары» математикалық шындықтарды алға тартқан есеп артынан есеп шығарады: «Колледж дипломы бар адамдар өмір бойы дипломы жоқтарға қарағанда көбірек табыс табады». #КөзінАйналдыру
Мысалы, соңғы осындай есеп 2014 жылдың қыркүйегінде Нью-Йорк Федералдық резервтік банкінен келді, онда олар колледж дипломы түлектің өмірінде 300 000 доллардан астам сомаға тең екенін көрсетті. Біріншіден, бұл зерттеуде 1970 жылдан басталатын деректер пайдаланылған. Осының өзі сізді мысқылдап күлдіруі керек.
Екіншіден, есепте іріктеу көрсетілмеген. Егер сіз колледжге бармайтын жүз нашар немесе орташадан төмен мектеп оқушысын алып, оларды колледжге түсетін жүз жақсы оқитын студентпен салыстырсаңыз, иә, статистикалық айырмашылық болады. Шындығында, мектепте жақсы оқитын студенттер колледжге барады — үлгерімі төмен студенттер әдетте бармайды және көбінесе кәсіптік мансапты таңдайды. Зерттеулердегі бұл іріктеу ауытқуын жою мүмкін емес, егер зерттеушілер ата-аналарды кітапқа құмар жасөспірімдерін колледжден алыс ұстауға көндіре алмаса.
Үшіншіден, үкіметтің ақша басып шығаратын тармағы — Федералдық резервтің колледж дипломдарын насихаттауға осыншалықты қызығушылық танытуы сізге оғаш көрінбей ме? Шын мәнінде, олардың веб-сайтына бір қарасаңыз, азаматтарды колледж дипломдары өз бағасына тұрарлық деп көндіруге көп уақыт бөлген сияқты. Бұл сізді ойландыратын жайт...
Менің форумымда тағы бір жиі кездесетін колледж қателігі шығып тұрады. Біреу «Мен колледжге баруым керек пе? » деп сұрағанда, бір «тотықұс» міндетті түрде «Диплом — бұл жақсы қосалқы жоспар (backup plan)» деп жауап береді. #БасымдыШайқадым #ДаяшыБолыпРахаттан
Сіздің дипломыңыз «қосалқы жоспар» ретінде гаражыңыздағы күрек сияқты ғана. Даяшы болып жүрген миллиондаған жұмыссыз немесе төмен жалақылы түлектерден сол қауіпсіздік торының қаншалықты мықты екенін сұрап көріңізші — ол диплом басылған қағаздың қалыңдығындай ғана.
Колледж гиперреалдылығының екінші жағы — сіз жақсы көретін нәрсеге (мысалы, теңіз биологиясы немесе астрономия) диплом алу үшін қомақты ақша жұмсау, оқуды бітіргеннен кейін сізді жұмыс күтіп тұрғанына кепілдік береді және дипломыңыз сізге сол жұмысқа құқық береді деген түсінік. Ата-анаңыз сізден «Өскенде кім болғың келеді? » деп сұрағанда, ешкім сол салада жұмыс табу мүмкіндігі өте аз екенін айтқан жоқ. Ата-ана ретінде сіз басыңызды изеп, күлімсіреп, нарық сұранысына, экономикаға және жұмыс орындарын ашатын бизнесті жек көретін мәдениетке қарамастан, балаңыз қалаған адамы бола алатынын растайсыз. Бірақ білесіз бе? Егер бизнес пен кәсіпкерлер — қоғамның «өгей балалары» — болмаса, жұмыс орындары да болмайды. Мұндай қарама-қайшы ұстаным — нәрестелерді жақсы көріп, аналарды жек көрумен тең.
Шындығында, біз тұтас бір ұрпақты өздері ала алмайтын жұмыс орындары үшін пайдалана алмайтын дипломдар алуға колледжге жіберіп жатырмыз. Сонымен қатар, студенттік несие қарызы триллионнан асты, колледждердің қазынасы соншалықты ұлғайып, футбол жаттықтырушылары миллиондаған жалақы алады, ал мыңдаған білімді жастар жұмыс жәрмеңкесінде мектепті бітіре сала иеленуге болатын жұмыс орындары үшін кезекке тұрып, өзара бәсекелесуде.
Тағы да айтамын, шындық гиперреалды нұсқадан өзгеше. Колледж дипломы жұмыс орындарын жоқ жерден жасамайды. Ол сізге ЕШТЕҢЕГЕ құқық бермейді. Қайталап айтамын, ЕШТЕҢЕГЕ.
Менің серігім — медбике, жақында ол колледждің екі жақты гиперреалдылығын әшкерелейтін жақсы оқиға айтып берді. Оның жұмысындағы қиындығы — хирургтармен бірге жұмыс істеп, байқаусызда олардың өмірі туралы егжей-тегжейлі мәліметтерді есту. Ол көптеген хирургтардың медицина саласында бақытты емес екенін, бірақ соған қарамастан өз балаларын да сондай өмірге дайындап жатқанын байқады. Ол жас балалардың колледжге дейінгі тереңдетілген курстарға мәжбүрлеп жіберіліп жатқаны туралы оқиғаларды естиді. Мектептен кейінгі қатаң сабақ кестесі кешкі аспен аяқталып, ұйықтар алдына дейін жалғасатыны туралы естиді. Дәрігерлер: «Менің балам SAT-тан жоғары балл жинап, беделді колледжге түсу үшін жан-жақты өтініш беруі керек», — деп ақталады. Бірақ ол ешқашан «бұл менің баламның қалауы» деген сөзді естімеген. Біз шынымен де балаларымыздың өздері жек көретін мансапқа жетуі үшін, өздері жек көретін сабақтарды оқығанын қалаймыз ба?
Колледждің артындағы жасырын СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН күн тәртібі — бұл сізді, шығындарға, экономикалық жағдайларға қарамастан, «аталған күндер» деп аталатын тоғыздан беске дейінгі жұмыс цикліне экономикалық тұрғыдан кіріптар ету. Колледж дипломы «қасиетті грааль» ретінде көрсетілген, бірақ бұл атаққа енді лайық емес. Енді, ашуланбас бұрын, әсіресе егер сіз инженер, дәрігер немесе адвокат болсаңыз, анық айтып өтейін: мен бәріне колледжге бармауға кеңес бермеймін. Колледж дипломы нақты тәжірибелік білімді көрсетеді.
Мысалы, жақында маған шынтақ операциясы жасалды және менің хирургымның білімі терең еді. Оның дипломы (дипломдары) минималды дайындықты көрсетті және иә, мен оның осы білімі болғанына өте қуаныштымын. Бірақ мынадай жайт бар: мен хирургымды оның колледж дипломына қарап емес, әріптестерінің ұсыныстары мен оның жұмыс тәжірибесіне қарап таңдадым. Жиынтық табысы жылына 100 миллион доллардан асатын жиырма кәсіби спортшы осы хирургқа сенім артса, демек, сіз дұрыс адамды таптыңыз. Диплом сізге есікті ашып беруі мүмкін; бірақ сіздің шеберлігіңіз бен нәтижеңіз ғана нағыз жұмыстың жүруін қамтамасыз етеді.
Диплом гиперреалдылығы медицина, заң және инженерия сияқты қатаң реттелетін салаларда шындыққа жақын. Үкімет минималды стандарттарды талап етеді, және иә, бұл жақсы нәрсе. Дегенмен, бұл салалардан алыстап, күнделікті істерге ауысқан сайын, колледж дипломының гиперреалдылығы көлеңкелі бола бастайды.
Қысқасы, адамдар өздеріне керекті нәрсені қалайды — егер сізде оларға керекті нәрсе болса, олар сіздің колледж күндеріңізге мән бермейді. Егер сіз қансырап жатсаңыз және сізге жгут керек болса, сіз оны ұсынып тұрған адамды тоқтатып: «Бір минут, сіз Аризона штатының университетінде Биология 101-ден құлап қалған жоқ па едіңіз? » — деп сұрамайсыз.
Гиперреалдылық №4: Гипер-тұлғалық
Солтүстік Скоттсдейлде сенбінің кеші, мен заманауи жапон мейрамханасында кешкі ас ішіп отырмын. Зал толы, айнала көңілді. Менің кезімде мұндай жерлерді «ет базарлары» (meat markets) деп атайтын. Менің көз алдымда, бұрыштағы үстелдің жанында алты сұлу бойжеткен отыр, олар менен бір-екі ұрпақ кейін келгендер. Даяшы шоколадты мартини мен саке тапсырыстарын алып жүргенде, бұл «қыздардың кеші» екені анық болды. Келесі бір сағат ішінде мен гипер-тұлғалықтың қаншалықты кең таралғанын және қаншалықты өкінішті екенін көрдім. Кешкі асқа дейін, кешкі ас кезінде және одан кейін де, осы үстелдегі әрбір әйел өз смартфонына шұқшиып, соған арбалып отырды. Смартфонмен кешкі ас ішіп жатқандай, ал нағыз достарымен шынайы әңгімелесу жай ғана алаңдатушы фактор сияқты көрінді. Әрине, бұл қыздар бір-бірімен күліп, сөйлесті, бірақ олар бір минут та смартфонға қараудан, пернетақтаны басудан немесе әлеуметтік желіге селфи түсіруден қалмады.
Бұл оқиға гипер-тұлғалықтың тек жастарға ғана емес, бетіне смартфон жабысып қалған кез келген адамға қаншалықты күшті әсер ететінін көрсетеді. Гипер-тұлғалық — бұл адамның жария бейнесі, атақ-даңқ немесе әлеуметтік желі арқылы жасалған фасад, адамның нағыз, шынайы нұсқасын көрсетпейтін мұқият жасалған сағым.
Атақ-даңқ жағдайында гипер-тұлғалыққа жиі құрмет көрсетіледі немесе табынады. Соған байланысты олардың пікірлері ақиқат ретінде қабылданады. Әлеуметтік желілерде адамдар өз өмірлерінің фотошопталған жарқын сәттерін жариялағанда, гипер-тұлғалық уақыттың жалған таңдалған сәттерінен жасалған негізсіз әрі тұрақсыз шыңға айналады. Және менің «қыздар кеші» туралы оқиғамдағыдай көптеген жағдайларда, гипер-менді (hyper-self) көрсету шынайы менді көрсетуден маңыздырақ болып кетеді.
Атақ туралы сөз болғанда, гипер-тұлғалық пен оны қабылдау коммуникацияның алдыңғы шебіне шығады. Мысалы, менің де гиперреалдылық екеніме сенер ме едіңіз? Кімде-кім маған: «Сен менің идеолымсың» немесе «Сен ҚҰДАЙСЫҢ! » деп жазғанда (иә, мен осындай тақырыптармен электронды хаттар алдым), олар мені нағыз адам ретінде емес, гипер-тұлға ретінде қабылдап, солай әрекеттеседі. Кейбір жанкүйерлер мені кез келген нәрсені, кез келген уақытта, кез келген жерде болжай алатын сиқырлы шар иесі деп ойлайды. «MJ, бұл жақсы идея ма? Үш жылдан кейін колледжді тастап кетсем бе? » Бұл — гипер-тұлғалықтың сиқыры, бірақ тағы да айтамын, мұндай сиқыр — бұл иллюзия.
Біреу өзін «гуру» деп атағанда, ол өзін гипер-стандартқа, бәрін білетін құдіретті ие ретіндегі қабылдауға дейін көтереді. Сондықтан мен «гуру» деген сөзді жек көремін. Менде сиқырлы шар да, супер-сәттіліктің құпиясы да жоқ. Менің мүмкіндіктерім орташа адамнан жоғары болуы мүмкін болса да, олар 100 пайыздық кепілдік емес. Мен де бизнесте сәтсіздікке ұшыраймын, қателіктер жіберемін, жел шығарамын, баспалдақтан сүрініп құлаймын және нашар шешімдер қабылдаймын. Мен де сіз сияқты адаммын.
Гипер-тұлғалықтың тағы бір мысалы — танымал тұлғалар.
Уоррен Баффеттің ақша жоғалтқанын елестете аласыз ба? Ол сәтсіз инвестициялар жасайды. Ол көп нәрседе қателеседі. Соған қарамастан, «Омаха оракулы» сөйлегенде, адамдар тізе бүгіп, оның аяқ киімінің шаңын сүртуге дайын тұрады. Мейрамханаға танымал адам кіріп келгенде де солай болады. Адамдар Элвис тіріліп келгендей әсерде болады. Оооо, аааа деген дыбыстар шығып, артынан мейрамхана кешкі асыңызды тегін береді.
Аталған күндер сияқты, бұл адамдар да — гиперреалдылықтар, бірақ олар сізден еш айырмашылығы жоқ. Жұлдыздарды қабылдау — бұл сенбі күні сияқты. Ал өзіңіз ше? Ол — жалықтыратын сейсенбі. Шындығында, олар да сіз сияқты тамақ ішеді, дем алады және иісі жаман үлкен дәретке барады. Олар да ажырасады, банкрот болады, қателіктер жібереді және иә, олар да мұрындарын шұқылайды. Олар — адам.
- Ешқандай сөз блоктамаған - Html tag қолданылмаған - Нұсқаулыққа сәйкес мазмұндар (авторлық құқық, жарнамалық сілтемелер және т. б. ) аударылмаған немесе өткізіп жіберілген.
Дегенмен, СЦЕНАРИЙГЕ ТӘУЕЛДІЛЕР бұл атақты адамдарға (және олардың пікірлеріне) табынушылықтың таңқаларлық деңгейіне дейін табынады. Бұл тіпті қорқынышты. Мысалы, 2014 жылдың қыркүйек айының басында «Жас Америка» қоры (Young America Foundation) гипер-тұлғалыққа қатысты кейбір мазасыз деректерді анықтады. Олар Джордж Вашингтон университетінің көшелеріне шығып, кездейсоқ студенттерден сұхбат алды. Жалаңаш фотосуреттерді бұзу дауына қатысты соңғы оқиғалар туралы сұрағанда, отыз студенттің жиырма тоғызы оған қатысы бар бір немесе бірнеше атақты адамды тани алғаны таңқалдырды. Өкінішке орай, жақын арада келе жатқан маңызды ұлттық оқиғаның (11 қыркүйек) қай жылдығы екенін сұрағанда, отыздың тек алтауы ғана жауап бере алды. Одан да сорақысы, Ирактағы ИГИЛ содырлары басын кескен журналистердің бірінің есімін отыз студенттің тек төртеуі ғана атай алды.
Медиа біздің ең үлкен көлеңкелерімізді түсіреді. Медиа гипер-тұлғаларды дәріптейтіндіктен, оларға СЦЕНАРИЙГЕ ТӘУЕЛДІЛЕРГЕ қарағанда басқаша қарайды. «Балтимор Рэйвенс» жұлдызы Рэй Райс өз қалыңдығын ұрып жатқаны видеоға түсіп қалғанда, ол бастапқыда командаға қайта оралды. Ол маусым алдындағы алғашқы ойынға шыққанда, жанкүйерлер Рэй Райстың жейделерін киіп алып, шетте тұрып ессізше айқайлап қолдау көрсетті. Мұндай ақымақтық тек гипер-тұлғалыққа соқыр сенген адамдардан ғана шығады. Көрініп тұрғандай, фэнтези-футболдағы ұпайлар әйелін ұрған адамның шынайы соққыларынан маңыздырақ болып тұр.
Әлеуметтік желілер — тағы бір кінәлі тарап.
Егер гипер-тұлғалық бір күн болса, ол Хэллоуин болар еді, ал әлеуметтік желілер — соның маскасы. Қолжетімді әлеуметтік медиа құралдары — Facebook, Instagram, Snapchat арқылы өз жалған бейнемізді жасау соншалықты оңай. Нәтижесінде, біз маңыздылықтың иллюзиясын мұқият жасап алған адамдар тобын қалыптастырдық; бұл маңыздылық талап ететін ауыр жұмысты істеуге деген ерік пен ниетті жүйелі түрде улады. Әлеуметтік желіде жарнамалайтын нәрселерімізді мұқият таңдап, фотошоп арқылы өңдеу арқылы әрқайсымыз астындағы кірді жасырып, сахналанған елесті тұрғызатын қуатты көлеңке түсірушіге айналамыз. Өмірдің тек жарқын сәттерімен бөлісіп, қалғанын бүркемелеу арқылы біз жалған шынайылықты қалыптастырамыз.
Әрине, Беккидің жаңа Acura көлігі мен Facebook-ке жүктелген он суреті көптеген лайк пен пікір жинайтыны сөзсіз, бірақ жарияланбаған нәрсе не екенін білесіз бе? Беккидің 12 пайыздық мөлшерлемемен айына 500 доллардан жетпіс екі төлемі бар несие кітапшасы. Ал Джоның Кариб теңізіндегі демалыс фотолары тоқсан екі лайк пен отыз екі таңданыс толы пікір алды. Бірақ Джо бұл сапардың ақысын төлеген, ең төменгі төлемдерді ғана өтей алғандықтан жиырма екі жыл бойы төлеуге тура келетін үлкен қарызы бар соңғы несие картасының үзіндісін жариялаған жоқ.
Онлайн танысуды байқап көрдіңіз бе? Гипер-тұлғалық әлеміне қош келдіңіз — адамдар шын мәнінде кім екенін емес, кім болғысы келетінін жариялайды. Бүгін кешке кездесуге асығып жүрген Райанның анау тартымды суреттері ме? Ол — фотошоптың шебері, бетіндегі әжімдерді өшіріп, отыз фунт майды ептілікпен "жоқ қылып" жіберген.
Әлеуметтік желілерде жарнамаланатын нәрселердің көбі — қолдан жасалған бұлыңғыр бейне. Егер сіз оны өз өміріңізді басқалармен салыстыру үшін өлшем ретінде қолдансаңыз, көңіл-күйіңіз түсіп, өзіңізді бақытсыз сезінесіз. Сондықтан, келесі жолы Instagram-да бейтаныс біреудің «керемет өмірінің» суреттерін көріп, ішіңізде қызғаныш пайда болса, мынаны есте сақтаңыз: бұл адамдардың сізде шаруасы жоқ. Мүлдем жоқ. Солай бола тұра, сіз оларға мән бересіз бе? Гипер-тұлғалық сізді өз өміріңізбен емес, басқалардың өмірімен өмір сүруге мәжбүр етеді.
Гипер-шынайылық №5: Виртуалды шынайылық
Виртуалды шынайылық — бұл бәсекелестік, мақсатқа жету, жалған даму және оң кері байланыс ілмектері сияқты қызықтыру әдістерін пайдаланатын тартымды әрі тәуелді ететін балама шынайылықтың симуляциясы. Виртуалды шынайылық (VR), өзінің туысы гипер-тұлғалық сияқты, біздің өзімізді құрметті және лайықты сезінуге деген құштарлығымызды пайдаланады — бұл ретте мұның бәрі ешқандай тәуекелсіз және ел алдында ұятқа қалмай, жайлылық пен жеңілдікпен жүзеге асады.
Видео ойындар (Xbox, PlayStation), онлайн әлемдер (Minecraft, Second Life) және мобильді ойындар (Angry Birds, Game of War және Pick My Nose) — миллиондаған адамдар шынайы өмірден артық көретін VR мысалдары. Жақсы, Pick My Nose (Мұрныңды шұқы) дегенді мен ойдан шығардым, бірақ бұл саладағы жағдайдың қаншалықты күлкілі болып кеткенін осыдан-ақ түсінуге болады. Minecraft сатылымының көрсеткіштері таңқаларлық елу төрт миллион данаға жетті — бұл бүкіл Италия халқына немесе жанкүйерлерге лық толы 1100 Янтки стадионына тең.
VR-ға деген құмарлықтың қаншалықты алаңдатарлық екені сондай, 2014 жылы Business Insider Ким Кардашьянның мобильді ойыны КҮНІНЕ 700 000 доллардан астам табыс тауып жатқанын хабарлады.
Әрине, мұндай ақылға сыйымсыз нәрсе менің зерттеуімнен тыс қалмады. Мен: «Адамдар Ким Кардашьян ойынында айына 21 миллион доллар жұмсайтындай не істейді? » — деп таңғалдым. Сөйтсем... олар жалған VIP мәртебесіне жету үшін жалған сөмкелер, жалған киімдер мен жалған зергерлік бұйымдар сатып алады екен. Иә, гипер-шынайылықтың ішіндегі гипер-шынайылықтар. Достар, мұндай нәрсені ойдан шығару мүмкін емес. (Кейінірек оның бұл ойыннан тек 100 миллион доллар тапқаны белгілі болды, қап, үй қызметшісін жұмыстан шығару керек! )
Виртуалды шынайылықтың тартымдылығы мен арбауы сіздің жалқау миыңызбен ойнап, кері байланыс ілмегін қоздыру арқылы пайда болады. Тәуелділік тактикаларының психологиялық тізімін қолдана отырып, виртуалды шынайылық бізді жалған марапаттармен, бос жетістіктермен, таяз сенімділікпен және басқа да цифрлық қызықтырулармен арбайды. Содан кейін сіздің миыңыз қолдан жасалған оң нәтижені бекіту ілмегімен ынталандырылады. Ең сорақысы, бұл ешқандай күш-жігерсіз жасалады. Күн сайын доджоға барып, қара белбеу үшін жаттығудың не керегі бар, егер диванда отырып, Cheetos жеп, жай ғана «ҚОСУ» түймесін басуға болса?
Сіздің санаңыз бен ақшаңыз үшін соғыс жүріп жатыр. Егер бақыланбаса және аңғарылмаса, миыңыз мұны шөлдеген ит сияқты іше береді. Тәуелді болғаннан кейін, бұл ессіздікке жақын мінез-құлық реакцияларына негіз болады: тротуарларда түнеу, келесі деңгейге өту үшін достармен кездесуден бас тарту немесе одан да сорақысы — мұны өміріңіздегі ең маңызды нәрсеге айналдыру. Себебі бұл сіздің өміріңізге айналды. Форум қолданушыларының бірі жазған мына пікірге назар аударыңыз:
«Бірде мен бір кеште Clash of Clans әскері уақытында жасалып жатқанына көз жеткізу үшін түннің жартысын телефонына қараумен өткізген жігітпен бірге болдым. Не деген сұмдық! »
СЦЕНАРИЙ виртуалды шынайылықты сізді көңілді алаңдату күйіне түсіру үшін барлық соңғы психологиялық қарулармен жабдықтады — сіздің алаңдағаныңыз соншалық, өзіңіздің тәуелділігіңізді Facebook-те бөлісесіз. Осы орайда айтарым... Құдай үшін, маған ойынға сұраныс жіберуді тоқтатыңыздаршы. Жоқ, мен сіздің жалған фермаңызды, жалған әскеріңізді немесе жалған қалаңызды салуға көмектесуге мүдделі емеспін. Бірақ мен сізді достықтан шығаруға мүдделімін.
Қалай болғанда да, виртуалды шынайылықтың мәселесі ойын-сауықта емес. Мен де анда-санда жақсы атыс ойындарын (shooter) ойнағанды ұнатамын. Мәселе — ол ойын-сауық шеңберінен шығып, виртуалды өмір шынайы өмірді алмастырғанда туындайды. Ондай адамдарды танисыз ба?
Өз өміріңізді ойынға айналдырыңыз: сіз тәжірибе ұпайларын, алтынды, ақшаны, көліктерді, активтер мен міндеттемелерді жинайсыз; шешім қабылдайсыз, әрекет етесіз, мәселелерді шешесіз және жалпы өзіңізді ойыншы ретінде басқарасыз. Дегенмен, өмірді жеңу керек ойын ретінде көрудің орнына, СЦЕНАРИЙ сіздің ойыншы аватарыңызды тартып алып, сізді ойынның құрбанына айналдырды.
Гипер-шынайылық №6: Ойын-сауық
Ойын-сауық гипер-шынайылығы — бұл ойын-сауық форматына (спорт, теледидар, фильмдер) эмоционалды немесе зияткерлік тұрғыдан тиімсіз инвестиция салу, мұнда бұл инвестиция сіздің тұлғаңыздың құмарлық бөлігіне немесе шынайылық туралы қате сенімге айналады.
Көптеген адамдар сияқты, мен де спортпен айналысқанды қалай ұнатсам, оны тамашалағанды да солай ұнатамын. Әсіресе, мен NFL-дің (Америка футболы) үлкен жанкүйерімін. Дегенмен, бұл менің тұлғамның ажырамас бөлігіне айналатындай дәрежеде емес. 2016 жылдың басында «Аризона Кардиналс» (менің туған қаламның командасы) NFC чемпионатында жеңіліп қалды. Мен шамамен тоқсан секундтай ренжідім. Мен жылаған жоқпын, қызымды ұрған жоқпын және ол үшін ұйқымнан қалған жоқпын. Күннің соңында бұл ойын жай ғана ойын-сауық еді. Менің нәтижеге ешқандай эмоционалды тәуелділігім жоқ, өйткені менің өмірім маңыздырақ.
Өкінішке орай, көптеген адамдар туралы бұлай айта алмаймын, олар үшін ойын-сауық — қашу жолы және мағына беретін құрал. Жеңілістен кейін трибуналарды қарасаңыз, адамдардың күшігін көлік басып кеткендей өксіп жылап жатқанын көресіз. Мұндай эмоционалды құлдыраулар — ойын-сауық гипер-шынайылығының нәтижесі. Бұл — бір нәрсеге қисынсыз эмоционалды инвестиция салу, нәтижесінде ол сіздің тұлғаңызбен бірігіп кетеді.
Жоғарыда айтылған «Кардиналс» ойынына оралсақ, жеңілген команда Финикске оралғанда, оларды әуежайда екі жанкүйер қарсы алды. Олардың бірінің білегіне «Cardinal Super Bowl 50» логотипі ТАТУИРОВКА жасалған еді. Бұл — ойын-сауық өмірді толығымен жаулап алған шектен шыққан жағдай. Менің ойымша... егер білегіңізге үш аптадан кейін ұмытылатын спорттық оқиғаны татуировка ретінде салдырсаңыз, өміріңізде қаншалықты мағына жетіспейді?
Ал спорттық радиода пікір айтатын сайқымазақтарды тыңдап көрдіңіз бе? «Ой, меніңше, жаттықтырушы Билл Беличик көбірек пас беріп, Том Брэдиді жиі жүгіртуі керек еді... » Солай ма? Кешіріңіз, сіз кімсіз? Иә, өмірінде футбол ойнамаған кездейсоқ бір ақымақсыз. Бізге өз пікіріңізбен бақыт сыйлаңызшы.
Және ең сүйіктісі. Команда жеңгенде немесе жеңілгенде, бәрін қамтитын «біз» сөзін қолдану — сіз команданың бір бөлігі болғандай және олардың ойынына үлес қосқандай. «Біз кеше шынымен жақсы ойнадық және келесі аптада біз үшін өте қиын ойын болады деп ойлаймын». Біз? Біз дейсіз бе? Қашаннан бері «Нью-Ингленд Пэтриотс» пицца жеп, диванда жатып ойын көретін сантехниктерді өз айлығына қосып алды? Сіз белгілі бір географиялық аймақта тұрғаныңыз үшін командаға жатпайсыз. Оны «Сент-Луис Рамс»-тың кез келген жанкүйерінен сұраңыз.
Осындай қисынсыз тәуелділік фильмдер мен теледидарда да болады. Көптен күткен «Жұлдызды соғыстар: Күштің оянуы» (Star Wars: The Force Awakens) фильмін көрдіңіз бе? Көпшілік сияқты сізге де ұнаған болар. Ал меніңше, ол өте нашар болды. Мен «Жұлдызды соғыстардың» үлкен жанкүйерімін. Менің кітаптарымда осы фильмнен үзінділер жиі кездеседі. Бірақ бұл жағдайда мен оны кез келген басқа фильм сияқты: кинематографиялық және сюжеттік тұрғыдан қарап шықтым. Оқиға қаншалықты жақсы? «Ғылыми фантастика» ғылым тұрғысынан сенімді ме? Мен эмоционалды тәуелділіктердің менің шынайы бағалауыма әсер етуіне жол бермедім. Сюжет жағынан (ғылымды айтпағанда), бұл жай ғана ескі сюжеттің қайталануы және ғылыми сенімділігі нөлге тең болды. Жастық шақтың ностальгиялық сезімдері менің шынайылығымды тұмандандыра алмады. Шынында да, егер «Жұлдызды соғыстар» әлемінде күн сөніп қалса, Жердегі өмір ештеңе болмағандай жалғаса берер еді. Мен қиялға сене аламын, бірақ бүкіл миымды өшіріп тастай алмаймын.
Қалай болғанда да, бұл менің көңіл көтеруді ұнатпайтын қарт сияқты естілетінімді білемін, бірақ бұл шындық емес. Мен ойын-сауықты жақсы көремін — ол тек менің өмірімнің мақсатымен бірігіп кетпеген. Бұл маңызды, өйткені мен де сондай күйде болғанмын. Мен бұл нәрсеге тым көп қымбат уақытымды жұмсадым — ешқашан қайтарылмайтын уақыт.
Жас кезімде мен өз қанағатсыздығымды «Жұлдызды жол: Келесі ұрпақ» (Star Trek: The Next Generation) фильмінің әр бөлімімен емдедім. "Darmok and Jalad at Tanagra! There! Are! Five! Lights! " Трекки емес адамдардан кешірім сұраймын, бірақ бұл тәуелділік соншалықты ақымақтық еді, мен бұл сандырақты жиырма бес жылдан кейін де ұмытпаппын! Сол сияқты тоқсаныншы жылдары «Чикаго Буллз»-да Майкл Джордан болды, ал теледидарда мен болдым. Мен бірде-бір ойынды жібермейтінмін. Жеңілістерден кейін ашуланып, күйзеліске түсетінмін, қабырғаларды ұратынмын және NBA жейделеріне байлық жұмсайтынмын — иә, мен бұл нәрсеге өміріме шынымен әсер ететіндей эмоционалды түрде берілген едім. Жағдайдың нашар болғаны сонша, мен бүкіл өмірімді соған сәйкес жоспарлайтынмын. Спортзалдың сұлу қызымен кездесу ме? Жоқ, кейінге қалдыр — бүгін Джордан Патрик Юингпен айқасады.
Егер инь ойын-сауық гипер-шынайылығының эмоционалды жағы болса, онда ян — зияткерлік қисынсыздық. Мысалы, Голливуд сценарийлерінің арқасында, 1996 жылғы Macintosh PowerBook компьютері галактика арқылы триллиондаған миль жол жүріп келген бөтен планеталықтардан әлемді құтқара алады деп сенетін миллиондаған адамдардың бірісіз бе? «Тәуелсіздік күні», 1996 жыл. «Бэтмен: Бастау» фильмінде суперқаһарман мәртебесіне жету үшін жер асты түрмесінде бірнеше рет тартылу жеткілікті сияқты. Голливудтың оншақты комедиясын көрсеңіз, өзіңізді супер адам деп ойлап қаласыз. Сіз ескі таныстарыңызбен, жолдағы бейтаныс адамдармен немесе жезөкшелермен қорғансыз жыныстық қатынасқа түсіп, герпес, хламидиоз немесе жоспарланбаған жүктіліктен мүлдем аман қала аласыз. Лас-Вегаста полиция көлігін айдап кетіңіз, казиноның төбесінен парашютпен секіріңіз, тіпті қылмыстық жолмен біреудің үйіне басып кіріңіз — ешқандай салдары болмайды, тек күлкі мен қалжың.
Бұл гипер-шынайылықтардың күштілігі соншалық, жастар соған қарап еліктейді және мансап таңдайды. Танымал «CSI» телехикаясының арқасында көптеген жоғары сынып оқушылары қылмыс орнын зерттеушілер күдіктілерден жауап алып, маринада үнемі атысқа түседі деп ойлайды. Нәтижесінде CSI мамандығына сұраныс екі еседен астам өсті.
Ал енді реалити-шоулар туралы. Зомбилер бұл шоулардың шынайы емес екенін түсінгенше бұл масқара қанша уақытқа созылады? Рейтинг үшін шебер өңделген және дайындалған реалити-шоулар Лас-Вегастағы қымбат түнгі клубтағы төс импланттары сияқты «шынайы». Мұның бәрі — драмалық иллюзия, бірақ көпшілігі мұны өмірдің шынайы бейнесі деп санайды. Deadspin. com сайтындағы 2014 жылғы мақалада Флойд Мейвезер Невада штатының Атлетикалық комиссиясына өзінің «All Access» реалити-шоуы толығымен жалған екенін мойындайды. Сахналар қолдан жасалған және сценарий бойынша жазылған. Анау марихуана ма? Жалған. Отыз бір минуттық жекпе-жек пе? Жалған.
YouTube-ті басқаша деп ойлайсыз ба? Миллиондаған қаралымы бар анау күлкілі видеолар ма? Жалған. Пікірлерге бір қарасаңыз, адамдардың түк түсінбейтінін көресіз. Бұл өмірлік портреттердің көбі — қабырғадағы көлеңкелі манипуляциялар, бұлыңғыр шындықтар және бізді СЦЕНАРИЙГЕ икемді, ал шынайы әлемге икемсіз ететін шебер фотошоптар.
Гипер-шынайылық №7: Ақша
Ақша. Сіздің бұл кітапты оқып отырғаныңыздың себебі осы шығар. Жүз долларлық купюраға мұқият қараңыз. Сезімдеріңізге мән беріңіз. Еркіндіктің ұшқынын сезесіз бе? Таңдау, билік немесе қауіпсіздік пе? Бұл сезімдер шынайы болуы мүмкін, бірақ олардың бастауы — кезекті елес. Ақша — әлемдегі ең басты гипер-шынайылық. Бұл — физикалық ақша (қағаз купюралар жиынтығы) немесе виртуалды цифрлық ақша (компьютер экранындағы сан) құнды және оған иелік ететін адам да құнды деген ортақ сенім.
Ежелгі мәдениеттерде мұндай құндылықтар бас киімдегі қауырсындар, тайпалық жас, мал отарының көлемі немесе иеліктегі зүбәржат тастардың саны болуы мүмкін еді. Нысанның маңызы жоқ; ол тек біздің қоғам оның құнды екеніне келіскендіктен ғана құнды. Негізінде, бұл — өлген адамдардың суреттері бар түкке тұрғысыз қағаз қиындысы. Немесе бұл — пиксельдер, компьютер экранындағы цифрланған сан. Қалай болғанда да, біздің мәдениетіміз бұл бейнелердің транзакциялық құны бар екеніне бірауыздан келісті, дәл дүйсенбі — жұмыс үшін, ал сенбі — демалыс үшін деп сенетініміз сияқты.
Келесі жолы постапокалиптикалық фильм көргенде, гипер-шынайылықтардың қалай күйрейтініне назар аударыңыз. Қағаз ақша құнсызданып, әжетхана қағазы ретінде қолданылады. Жанармай алтыннан да қымбат болады. Мысалы, 1992 жылғы «Су әлемі» (Waterworld) фильмінде — бұл тарихтағы ең нашар фильмдердің бірі — топырақ валютаға айналады. «Илайдың кітабы» (The Book of Eli) фильмінде су мен кітаптар құнды тауар болып табылады. Және, әрине, апта күндері жоғалып кетеді — әр күн аман қалу үшін күресетін тағы бір күн ғана.
Өкінішке орай, егер сенім (немесе оны қолдайтын жүйе) күйресе, гипер-шынайылық та күйрейді. Тарихта ақшаның от жағуға арналған шикізатқа айналғаны туралы сансыз мысалдар бар: Зимбабве доллары, Веймар маркасы және Венгрия пенгосы — солардың бірнешеуі ғана. Тіпті Исландия да бірнеше жыл бұрын осындай апаттармен бетпе-бет келді. Ақша — бұл үңгір қабырғасындағы тағы бір көлеңке, шынайы деп қабылданған проекция.
Гипер-шынайылық №8: Еркіндік
Йозеф Геббельс, Нацистік Германияның насихат министрі және тарихтағы ең үлкен өтірікші, үлкен өтірікке сену үшін оны қайталау керек екенін білді. Қайталау «консенсус қателігін» тудырды — егер көптеген адамдар бір нәрсеге, қандай да бір позицияға немесе идеологияға сенсе, бұл шындық болуы керек деген түсінік. Консенсус қателіктері арқылы қарапайым идеялар сыни тұрғыдан ойлаудан қашып, «Жер — ғаламның орталығы» деген сияқты гипер-шынайылықтарға айналады.
Дамыған әлемде кең етек жайған ең жалған гипер-шынайылық — еркіндіктің өзі. Бұл — біз бұл әлемге ешқандай заңдармен, әдет-ғұрыптармен немесе сенімдермен тәркіленбейтін, тартып алынбайтын немесе бағындырылмайтын ажырамас құқықтары бар егемен тұлға ретінде келдік деген қабылдау. Бұл шындық емес. Сіз үшін де, мен үшін де, басқа ешкім үшін де.
Шындық мынада: біз — малмыз. Сұмдық мақсатқа арналған иелерміз (hosts). Ашық қорадағы құлдармыз. Еркін жүретін тауықтар сияқты, біз өз контейнерімізде (елде) еркін жүреміз, бізге бостандық иллюзиясы берілген, бірақ біз әлі де жұмыртқамыз — экономикалық әсеріміз үшін тұтқындамыз. Егер сіз кеткіңіз келсе, сізге рұқсат (виза) керек және сіздің кетуіңіз баратын контейнер (ел) рұқсат еткен уақытпен шектеледі, әдетте тоқсан күн.
Көріп тұрғаныңыздай, ата-анаңыз туу туралы куәлікке қол қойғаннан бері сіз үкіметтің кепілзатына айналдыңыз. Еліміз тарапынан корпоративтендірілген біз басқарудан бос егемен тұлғалар емеспіз, біз — салық салуға, реттеуге, тіркеуге, лицензиялауға және басқа да көптеген авторитарлық мандаттарға бағынатын корпорациялармыз. Сіз — корпорациясыз, үкіметтің меншігісіз. Сіз иелік ететін барлық нәрсе және мен иелік ететін барлық нәрсе де үкіметтің меншігі болып табылады.
Иә, сіз дұрыс оқыдыңыз. Бәрі. Ал СЦЕНАРИЙ? Ол бала кезден бастап миды жуу, коммерцияландыру, медиа-манипуляция және әлеуметтік инженерия арқылы гипер-шынайы ілгерілеуімен кепілзаттың сақтаушысы ғана. Мен бұл қастандық теориясын жақтаушының сөзіне ұқсайтынын білемін, бірақ бәрі күннің батыстан бататыны сияқты бұлжытпас факт екеніне сендіремін.
СЦЕНАРИЙГЕ негізделген доктрина халықты толығымен арбап алғандықтан, күмәнсіз және сұрақсыз, үкімет сіздің корпоративтік тұлғаңыздың еңбек пен тұтыну түріндегі экономикалық өнімі арқылы өмірлік пайда көреді. Бұл салық салуды немесе тұтынуды қалай ұнатса, дауыс беруді де солай жақсы көретін тәуелді сайлаушыларды қозғаушы күшке айналдырады. Дауыс беретін және тұтынатын адам кепілзатының шексіз қоры болғандықтан, үкімет кешегі басып шығарылған ақшаны өтеу үшін бүгін тағы ақша басып шығара береді. Бәлкім, Федералды резервтік жүйенің «колледж дипломы 20 газиллион доллар тұрады» дегенді насихаттауға соншалықты мүдделі болуының себебі де осы шығар.
Ақша енді алтынмен емес, қанмен — сізбен — қамтамасыз етілген және СЦЕНАРИЙ бұл жүйені басқарады. 1933 жылы Президент Франклин Рузвельт алтын сияқты физикалық кепілзаттың орнына адам кепілзатымен қамтамасыз етілген валютаға жол ашты. Сіз «АҚШ үкіметінің толық сенімі мен несиесімен қамтамасыз етілген» деген фразаны естігенде, шын мәнінде «Америка Құрама Штаттарының азаматтарымен қамтамасыз етілген» дегенді естисіз. Біздің ақша жүйеміз біздің арқамызда қаржыландырылады, ал СЦЕНАРИЙ кепілзат жүйені семіртіп жатқанда, балықтарды тоғанда ұстап тұрады. Біз техникалық тұрғыдан таңдау жасауға «еркін» болғанымызбен, егемендік тұрғысынан шын мәнінде «еркін» емеспіз.
Бұлар өте үлкен секірістер екенін түсінемін. Еркіндіктің орнына құлдық па? Менің иелігімдегінің бәрі шынымен менікі емес пе? Бақытқа орай, бұған сенуіңіз шарт емес, өйткені, шынын айтқанда, көпшілігі сенбейді. Бұл қалыпты жағдай, өйткені СЦЕНАРИЙДЕН ТЫС (UNSCRIPTED) өмірде жеңіске жету үшін құлдық туралы аргументті қабылдаудың қажеті жоқ. Бұл бөлім (немесе бұл кітап) егемендік, жалған тұлғалар, фиаттық банк жүйесі немесе туу туралы куәліктерге қатысты заңдар туралы емес. Бұл — көз байлауды шешіп, қиын сұрақтар қою туралы. Мысалы, егер сіздің экономикалық өніміңіздің 100 пайызын тәркілеу құлдық болып саналса, онда қай нүктеде ол құлдық болуын тоқтатады? 80 пайызда ма? 50 пайызда ба? 39,6 пайызда ма?
Сонымен, міне, еркіндік пен біздікі деп ойлайтын нәрселер туралы ашық шындық.
2014 жылы мен Аризона штатындағы әдемі Фаунтин-Хиллз қаласынан үйді қолма-қол ақшаға сатып алдым. Мен оған толықтай иелік етемін, ипотека немесе банкке тәуелділік жоқ. Азаттық сезімі, солай емес пе? Бірақ шын мәнінде, мен оған иелік етпеймін. Үкімет маған құқықтық титул (equitable title) берді, бұл дегеніміз мен олардың ережелерімен ойнағанша оны пайдалануға еріктімін деген сөз. Іс жүзінде менің үйім үкіметтен (Аризона штатынан) жалға алынған және менің жыл сайынғы мүлік салығым — жалдау ақысы. Егер мен мүлік салығын төлеуден бас тартсам, штат маған тиесілі болып көрінген нәрсені тәркілейді. Ал қарыздың мөлшері маңызды емес — жиырма доллар ма, әлде жиырма мың ба, айырмашылығы жоқ. Төлемесең — баспанаңмен қоштаса бер. Тіпті Пенсильванияда бір әйел төленбеген алты долларлық салық шоты үшін үйі аукционда сатылып кеткенде, баспанасынан айырылған!
Меншік пе? Дәл солай деу қиын.
Дәл осы жағдай сіздің көлігіңізге де қатысты. Сақтандыруды, жүргізуші куәлігін тоқтатыңыз және нөмірді алып тастаңыз. Сізді тоқтатып, тұтқындап, көлігіңізді айып тұрағына сүйреп әкеткенше қанша уақыт кетеді? Менің туған штатым Иллинойста бұл шамамен он үш минутқа созылар еді. Лицензиялау — бұл жай ғана сіздің көршілес бюрократыңыздың сізге қайта сатып жатқан «ұрланған» бостандығыңыз.
Міне, бостандық гипершынайылығын әшкерелейтін тағы бір оқиға. Мен көшкеннен кейін, поштам ауысып кетіп, жаңа мекенжайға келмеді. Нәтижесінде мен штат салығын толық төлемей, қарызға баттым. Төлемнің жетіспейтінін естігенімше, Аризона штаты мүлікті тәркілеумен қорқытты. Міне, олардың маған жіберген «сүйіспеншілік хатынан» — Мәжбүрлеп өндіру алдындағы соңғы талаптан үзінді:
Кірістер департаменті сізге қарсы іс-қимылдар дайындап жатыр. Бұл іс-қимылдарға салықтық тыйым салу және/немесе банктік шотыңызды, жалақыңызды және басқа да активтеріңізді өндіріп алу немесе тәркілеу кіруі мүмкін.
Айтпақшы, менің төлемеген сомасым қанша? Небәрі $144. 78 — бұл сіздің өміріңізді тәркілеу үшін қажетті қазіргі баға.
Федералдық деңгейде де жағдай мәз емес. Табыс салығын төлеуді тоқтатыңыз да, Ішкі кірістер қызметі (IRS) үшін шай дайындап қойыңыз. Салық рулеткасын айналдырып көріңіз және активтеріңіз бен банктік шоттарыңыз тәркіленгенше қанша уақыт өтетінін бақылаңыз. Жыл сайын АҚШ Қаржы министрлігі шамамен 300 жария аукцион өткізеді. Міне, Қаржы министрлігінің өз веб-сайтындағы сөздері:
«Біз Қаржы министрлігі қадағалайтын федералдық заңдардың бұзылуы немесе Ішкі кірістер қызметінің салықтарын төлемеу нәтижесінде тәркіленген мүлікті сатамыз. Тауарлардың кең таңдауы бар, соның ішінде автомобильдер, ұшақтар, қайықтар, жылжымайтын мүлік, зергерлік бұйымдар, электроника, киім-кешек, өнеркәсіптік жабдықтар және басқа да заттар».
Тағы да айтамын, бұның бәрі — фактілер, үкіметке қарсы қастандық теориясы емес. Сізге тиесілі нәрсенің бәрі, гауһар неке жүзігінен бастап, киюге болмайтын сол бір ұсқынсыз «Affliction» жейдесіне дейін тәркіленуі мүмкін. SCRIPTED (Сценарийленген) жүйесін ұстап тұрған ережелермен ойнамасаңыз, бостандықтың қалай жоғалғанын көресіз. Егемендік — бұл иллюзия. Бостандық — бұл тек «еркін жайылым». Әрине, UNSCRIPTED (Сценарийсіз) болу салықтан жалтару немесе көлікті сақтандырусыз айдау дегенді білдірмейді. Біз жай ғана ойынды түсінуге және заңды түрде мойындауға, сонымен бірге одан қалай қашу керектігін үйренуге тырысамыз.
Гипершынайылық №9: Корпорациялар
Enron. Worldcom. Comcast. Monsanto. Goldman Sachs.
Бұл корпорациялар жағымсыз реакция тудыруы мүмкін. Иә, бұл орынды да шығар. Reddit-ті бірнеше минут ақтарсаңыз, әлемдегі негізгі бизнес формасы — корпорацияға деген ешқандай жылылық таба алмайсыз.
2011 жылы HBO арнасындағы Билл Мардың «Real Time» бағдарламасында сенатор және президенттікке үміткер Берни Сандерс: «Корпорациялар — адам емес», — деді. Сол сияқты, Элизабет Уоррен өзінің сенаторлық науқандарында «Корпорациялар — адам емес! » деген ескі халықтық ұранды көтерді. Әрине, «отар» бұған қатты қол шапалақтады.
Саяси истеблишменттің корпорацияларға деген мұндай жеккөрініші әдетте екі нәрсені қамтиды: (1) заң алдындағы «тұлғалық» мәртебесі; және (2) Citizens United Жоғарғы сот шешімінің арқасында лоббистік топтар мен саяси іс-қимыл комитеттері (PAC) арқылы сайлау мен заң шығару процесіне ықпалы. Екі дәлелдің де негізі бар, өйткені корпоративтік ақшаның сайлау мен заң шығару процестерін былғауы — жақсы нәрсе емес. Дегенмен, олардың негізгі тезисі «Корпорациялар — адам емес» дегені — заң тұрғысынан да, олардың табиғи формасы тұрғысынан да мүлдем қате. Бұл жаңсақ дүниетанымның астында тағы бір гипершынайылық жатыр: корпорациялар — ештеңеден пайда болған және еркін әлемдегі барлық күнәлар үшін жауапты, бет-бейнесіз, зұлым, монолитті суперқұрылымдар деген түсінік.
Шындық па? Корпоративтік перденің астында тетіктерді айналдырып отырғандар маймылдар, роботтар немесе жасанды интеллект емес, адамдар: менеджерлер, қызметкерлер, корпоративтік басшылар мен акционерлер. Ал бұл адамдар ойға келетін кез келген күнәға қабілетті. Корпорациялар зұлым және ашқарақ па? Жоқ, адамдар зұлым және ашқарақ!
Былай ойлап көріңізші: егер итіңізді серуендетіп жүргенде, өтіп бара жатқан көліктен оқ атылып, аяғыңызға тисе, сіз кімге ашуланасыз? Көлікке ме? Әлде көлік ішіндегі оқ атқан адамдарға ма? Көлік оның ішіндегілермен басқарылады, корпорация да дәл солай.
Корпорацияға сенімсіздік таныту орынды, бірақ ашу-ыза дұрыс бағытталмаған. Корпоративтік тізбекпен төмен түссек, акционерлер басшыларды сайлайды. Ал ол акционерлер — піл сүйегінен жасалған мұнараларда тұратын алпауыттар емес; олар зейнетақы үшін ақша жинап жүрген қарапайым адамдар: күйеулер, әйелдер, аталар мен әжелер. Сіздің бағбаныңыз. Сіздің барменіңіз. Олардың бәрі корпоративтік тізбектің буындары және оны өздері де білмейтін шығар.
E-Trade шотыңызға кіріп, Apple корпорациясының бір акциясын сатып алыңыз. Құттықтаймын, сіз, онсыз да бір корпорация бола тұра, енді басқа корпорацияның бір бөлігі, корпоративтік саясатқа дауыс бере алатын акционер болдыңыз. Акциялары, зейнетақы үлестері, IRA немесе зейнетақы қорлары бар кез келген адам корпоративтік жүйеге араласқан! Әже өзінің зейнетақысын ETF немесе инвестициялық қорға салғанда, ол Әже-акционердің пайдасына шешім қабылдайтын корпоративтік акцияларды сатып алады. Әженің акциялары өскенде, ол қуанады және шабдалы бәлішін пісіреді.
Корпоративтік тегіне келетін болсақ, оларды адамдар дүниеге әкеледі және бұл процесс толықтай гендерлік бейтарап. Адамдық корпорациялар корпоративтік корпорацияларды тудырады. Бұл корпорациялардың артында саясатты айқындайтын көптеген тұлғалар тұр және мұндай саясат жай ғана төменге қарай ағады.
Өзімнің корпоративтік тұлғамды қоса алғанда, менің тағы төрт корпорациям бар. Егер сіз менің корпорациямнан кітап сатып алып, оны қоқыс деп шешіп, ақшаңызды қайтарғыңыз келсе, сіз оны ешқандай сұрақсыз аласыз, өйткені мен солай шештім. Менің корпорациям альтруистік те, ашқарақ та емес. Заң бойынша ол жеке және өз бетінше тұлға болып табылады; дегенмен, ол шын мәнінде штат тіркеген, менің тілектерімді орындайтын қағаз ғана.
Корпорациялар иелерінің сенімі мен мақсатын көрсететінінің басты дәлелі — Жоғарғы соттың Burwell v. Hobby Lobby ісі. Бұл істе христиандарға тиесілі бизнес контрацепцияға қатысты денсаулық сақтау мандаттарын орындаудан бас тартты. Сот жабық компаниялардың иелері өз сенімдерін корпорацияларына проекциялай алады деп шешті. Тағы да айтамын, көлікке ашуланбаңыз — көлікті айдап отырған адамдарға ашуланыңыз.
Сондықтан келесі жолы Comcast-тағы ақымақтар сізге қоқыс сияқты қараса, Comcast корпорациясы сізге жаман қарап тұрған жоқ; бұл менеджмент — адамдар — сізге жаман қарап тұр, бәрі жоғарыдан басталады. Кімдір біреу сізді пайдадан төмен деп шешті. Кімдір біреу «бұл біздің саясатымыз емес» деп жауап беруді ұйғарды. Көрдіңіз бе, корпорациялар — бұл адамдар, ал корпорация — үңгір қабырғасындағы тағы бір көлеңке ғана. Мәселе көлеңкеде емес — мәселе сол көлеңкені түсіріп тұрған адамдарда.

Сіздің өміріңізде қай гипершынайылықтар басым рөл атқарады? Және бұл туралы білу болашақта олармен қарым-қатынасыңызды өзгерте ме?
9-ТАРАУ УАҚЫТША ЖЕЗӨКШЕЛІК: ЖАҚСЫ УАҚЫТТЫ ЖАМАНҒА АЙЫРБАСТАУ

Жоғалған уақыт ешқашан қайта табылмайды.
~ Бенджамин Франклин, мемлекеттік қайраткер
ЖАСТЫҚ ШАҚТАҒЫ УАҚЫТТЫ ҚАЗІР САТ; ҚАРТАЙҒАНДАҒЫ УАҚЫТТЫ КЕЙІН САТЫП АЛ
Қаржыда «ақшаның уақытша құны» ас әзірлеудегі тұз бен бұрыш сияқты іргелі ұғым. «Уақытша құнның» мәні — БҮГІНГІ ақша ЕРТЕҢГІ ақшадан құндырақ. Бұл есептеулер жүргізілгенде, болашақтағы ақша құнсызданады және төмен бағаланады. Сондықтан бүгінгі $10,000 он жылдан кейінгі $11,000-нан құндырақ.
Онда неге УАҚЫТ дәл осылай бағаланбайды?
Уақыт құнын осылайша қате пайдалану біздің соңғы және ең басты гипершынайылығымызға жол ашады, ол <span data-term="true">SCRIPTED OS</span> өмір жолдарын айқындайды: уақытша жезөкшелік — уақытты ақшаға бағындыру; уақыт шексіз және оны ойланбастан сатуға, ысырап етуге және қорлауға болады деп санау, ал ақшаны шектеулі ресурс ретінде қастерлеу.

Көптеген SCRIPTED гипершынайылықтары сияқты, шындық әдемілеп бүркемеленген. Уақыттың шексіздігі туралы рухани шындық болғанымен, өлім туралы ғылым бәрін өзгертеді. Біздің шектеулі өміріміз уақыттың шексіз тізбегіне қойылғанда, уақыт гипершынайыға айналады: ол шексіз де, мол да емес. Бұл өзін-өзі алдау уақытты базардағы құнсыз бұйым сияқты саудалауға мүмкіндік береді.
Философиялық тұрғыдан уақыт сіз үшін не? Жас өлшемі ме? Кездесулерді белгілеу тәсілі ме? Өкінішке орай, уақыт аяусыз және оны қалай анықтайтыныңызға, оны қалай көретініңізге немесе оған қалай қарайтыныңызға мән бермейді. Ол — жүз миллиардтан астам жеңісі және нөлдік жеңілісі бар әлемнің сөзсіз жеңімпазы. Ешқандай армия және ешқандай жер бетіндегі апат мұндай нәтижемен мақтана алмайды. Сіз уақыттың обыр сорғышынан қашып құтыла алмайсыз, бірақ бәрі оны ойланбастан желге ұшырады.
Негізінде, сіздің тіршілігіңіз тамақ пен су сияқты уақытпен қоректенеді. Өмір уақытпен өлшенеді. Мақтадан жейде тоқылғандай немесе су бассейнді толтырғандай, сіздің өмірлік үлестеріңіз тіршілігіңіздің кеңдігін құрайды. Қайта толтырылмайтын және қайтарылмайтын уақыт — бұл үнемі жанатын, өлшеуге немесе манипуляциялауға келмейтін отын багы. Сіздің жалпы өмірлік үлесіңіз белгісіз болса да, оның күнделікті мөлшері белгілі.
Әрқайсымызға күніне жиырма төрт сағат немесе 86,400 секунд сыйға тартылады. Ешкім артық алмайды; ешкім кем алмайды. Бұл өмірлік үлестерді қалай қастерлейтініңіз (немесе қорлайтыныңыз) SCRIPTED догмасына тереңірек бату мен одан құтылудың арасындағы айырмашылықты көрсетеді.
Мысалы, бос уақытының көп бөлігін видео ойын алдында өткізетін адамды танисыз ба? Немесе тегін гамбургер үшін кезекте екі сағат тұрған сорлы адам ше? Сағатына үш доллар үшін жұмыс істейтіндер аз шығар, бірақ оларға дәл сол мөлшерде үнемдеу мүмкіндігін берсеңіз, ғимаратты айнала шатырлар тігіледі. Миллиардерлер өз уақытын блогта өткізіп, елдің екінші шетіндегі бейтаныс адамдармен HBO-ның қандай да бір ойдан шығарылған кейіпкерін өлтірмеу керек еді деп дауласады деп ойлайсыз ба?
Уақытша жезөкшелік — адамзаттың ең үлкен қасіреттерінің бірі.
Менің уақытша жезөкшелікке қатысты алғашқы «бұл не? » деген сәтім Sears Roebuck дүкеніндегі перделер бөлімінде сағатына бес доллар алатын қойма қызметкері болған кезім еді. Он алты жастағы баланың қорқынышты түсі десе болады. Мен әлемде ламбрекендер туралы әңгіме айта алатын жалғыз жасөспірім болған шығармын. Қалай болғанда да, Эд Гуэрро менің қатал бастығым еді, ол нағыз микроменеджер болатын. Ол мінсіздікті талап етіп, менің әрбір ісіме ұрсатын: сүлгілер дұрыс бүктелмеген; тостерлер дұрыс жиналмаған; немесе ең сүйіктісі — егер дәретке барғың келсе, түскі асқа дейін шыда немесе шалбарыңа жібер.
Дәл сол Sears-та мен 500 доллар табу үшін өмірімнің жүз сағатын Эд Гуэрроның үнемі бақылауында айырбастауым керек екенін түсіндім.
Бұл маңызды еді. Ол кезде менің хоббиім көлік аудиожүйелері болатын және бағасы $500 тұратын 300 ваттық Rockford Fosgate күшейткішіне қатты қызықтым. Менің аудиожүйем екі он екі дюймдік сабвуфермен жабдықталған еді және көшені дүр сілкіндіретін. Көршілерім мені жек көретін, ал мен олардың ашуына тиіп, Нил Даймондты емес, 2 Live Crew тобын тыңдайтынмын. Бірақ менің бүлікшіл ойымша, олар мені әлі аз жек көретін сияқты көрінді. Маған бұдан да қаттырақ дыбыс керек болды, ал жаңа Fosgate күшейткіші бұған көмектесер еді.
Бірақ бір мәселе бар еді… Мен жұмысымды жек көретінмін. Және Эдті де жек көрдім.
Бұл шешуші сәт болды, өйткені мен уақытты ақшаға айырбастаудың сорлылық екенін түсініп қана қоймай, басқа да шындықты ұқтым: менің қалаған заттарым, атап айтқанда күшейткішім, шын мәнінде ақша тұрмайды; олар маған өмірімнің бөлшектеріне түседі. Күшейткішімнің бағасы $500 емес еді; ол — ақымақ Эдпен өткізілген жүз сағаттық өмірлік үлес болатын. Кенеттен бастың бірнеше қосымша децибелі бұған тұрмайтындай көрінді.
Өмірлік үлес тұжырымдамасы 2011 жылғы «In Time» (Уақыт) фильмінде ерекше көрсетілген. Фильмде адамдардың білегінде өмірдің соңына қарай санап жатқан өлім сағаты бар. Бір қарағанда-ақ адамның тыныс алуына қанша өмірлік үлесі қалғанын көруге болады. Бұл дистопияда жұмыс үшін ақшамен емес, қосымша өмірлік үлестермен — өлім сағатына қосылатын уақытпен төлейді. Бір күн жұмыс істеп, екі күн ұтуыңыз мүмкін. Фильм Оскар алмаса да, уақытты қалай пайдаланатынымызға қатысты үлкен шындықтарды ашты.
Біріншіден, өлім сағатыңыз білегіңізге таңбаланбаған болса да, бұл оның жоқ екенін білдірмейді. Ауа сияқты, ол бар — тек сіз оны көре алмайсыз. Бұл көрінбейтін уақыт бомбасы үнемі өлімге қарай соғып, өміріңіздің әр секундын ағызып жатыр. Және оны ештеңе тоқтата алмайды — соңғы қырық жылда жинаған 4 миллион долларыңыз да, МВА дәрежеңіз де, гранитті үстелшелеріңіз де. Бізді уақыт тынымсыз қуалайды, ал оның соңғы мақсаты — өлім. Оның мейірімі де, көбінесе әділетті себебі де жоқ.
Сонымен, өзіңізден сұраңыз. Егер өлім сағаты кенеттен көрінетін болса және сіздің өмірлік үлестеріңізді смартфоныңыздан көруге болса, уақытыңызды басқаша жұмсар ма едіңіз? Жетісіне бес күн өзіңіз жек көретін жұмыста үстел басында отыруға келісер ме едіңіз? Иілген теледидардан екі жүз доллар үнемдеу үшін Best Buy дүкенінің алдында екі күн қонар ма едіңіз? Немесе өміріңіздің 90 пайызы таусылғанда ғана бостандық беретін қаржылық схемаға сенер ме едіңіз? Ең бастысы, өлім сағатыңызда қанша уақыт қалғанда басыңызға тақ етіп: «О Құдайым, менің өмірім он доллар үнемдеу үшін тротуарда тұруға тым қымбат екен! » деген ой келер еді? Алты апта ма? Айлар ма? Жылдар ма?
Екіншіден, SCRIPTED билігі кезінде сіз ертеңгі бостандықты сатып алу үшін бүгін қанша өмірлік үлесті айырбастап жатырсыз? «Ақшаның уақытша құны» принципін уақытқа қолданғанда, біз бірдей қорытындыға келеміз: бүгінгі бос уақыт ертеңгі бос уақыттан жақсы. Жастық шақты бүгін сатып (аптасына бес күн жұмыс істеп), қартайғандағы уақытты сатып алу (зейнетке шығу) — бұл нашар бәс.
Бұл қандай ақымақтық екенін ойлап көріңізші. Сіз дүйсенбіден жұмаға дейін жұмыс істейсіз немесе екі күн табу үшін бес өмірлік үлесіңізді жұмсайсыз. Бесті екіге. Қаржы әлемінде мұндай теріс табыс мөлшерлемесін қабылдайр ма едіңіз? «Бес өмірлік үлес салыңыз, мен сізге екеуін қайтарамын»? Айтпақшы, бастапқы инвестицияңызды қайтарып ала алмайсыз. Есіңізде болсын, жұмсалған уақытты ешқашан қайтаруға немесе толтыруға болмайды, сондықтан бұл пайыздық төлем емес; бұл негізгі капиталдың бірден жоғалуы және өте төмен табыс мөлшерлемесі.
Кетті ме — келмейді. «In Time» әлемінде теріс қайтарымдар жүрмес еді; ешкім жұмыс істемес еді, өйткені жұмыс істемеу тиімдірек! Дегенмен, біздің көрінбейтін өлім сағаты бар әлемімізде бұл әбден қалыпты жағдай.
Соңында біздің тағдырымыз белгілі. Бірақ белгісіз нәрсе — өмірлік үлестеріңіздің ішінде қандай уақыт түрін таңдай аласыз. Сіздің уақыт банкіңізде екі уақыт түрі бар: (1) бос уақыт және (2) кіріптар уақыт.
Бос уақыт — бұл сізге тиесілі уақыт және бұл жалғыз маңызды уақыт. Оған ешкімнің құқығы жоқ. Сіз не қаласаңыз, соны істейсіз: ұйықтайсыз, жазасыз, оқисыз немесе жүрегіңізге жақын нәрсемен айналысасыз. SCRIPTED протоколымен жүрсеңіз, сіз бос уақыт тек демалыс күндері болады деп есептелетін нашар мәмілеге тап боласыз, кем дегенде бірнеше миллиард жылдан кейінгі қартайған шаққа дейін. Зейнеткерлік «өлмес бұрынғы бір сәттік бос уақыт» дегенді білдіруі де мүмкін.
Керісінше, кіріптар уақыт — бұл басқа біреуге тиесілі уақыт: мектеп, оқу, жұмыс, кептеліс, бизнесіңіз және т. б. Егер сіздің жұмыс күніңіз кеңседе тоғыз сағаттан, кептелісте екі сағаттан, киіну/шешінуде екі сағаттан және демалуға арналған бір сағаттан тұрса, сізде шын мәнінде қанша бос уақыт бар? Ұйқыға сегіз сағат кетсе, жұмысқа қатысты уақытты қосыңыз, сонда жұмыс күні үшін сіздің бос уақытыңыз күніне небәрі екі сағатты құрайды. Өмірлік үлестеріңізді тиімді пайдалану ма?

Уақытша жезөкшелік кезінде сіз сатып алатын заттар ақшадан да қымбатқа түседі — олар сіздің өміріңіздің болашақ бөлшектерін шығындап, БОС уақытты КІРІПТАР уақытқа айналдырады.
Мынаны қарастырыңыз: Екі өмір, Боб пен ЭмДжей (MJ), әрқайсысына жетпіс бес жыл өмір берілген. Екеуі де стандартты жиырма төрт сағат алады. Екеуінің арасындағы айырмашылық — уақытты қалай қастерлейтінінде. Боб өз өмірін уақыт саудаланатын жүйеге салады. Ол алпыс үш жыл кіріптар уақытты бастан өткереді, ал небәрі он екі жыл бос уақыты болады: зейнетке шыққаннан кейінгі денсаулығы сыр берген үш жыл және жалқау жастық шағындағы тоғыз жыл. Ол армандаған кітабын ешқашан жазбайды. Ол Кариб теңізінде ешқашан дайвингпен айналыспайды, өйткені кардиологы қарсы болды. Ол ешқашан Жерорта теңізіне екі айлық круизге шыққан емес. Ол ұлының лакросс чемпионатында жеңіске жеткенін ешқашан көрген емес. Ешқашан, ешқашан және ешқашан. Бірақ уайымдамаңыз — ол қомақты портфель жинады және Business Insider-дің басты бетінде байлықтың үлгісі ретінде көрсетілді; оның бір байлық үшін екіншісін құртқаны ешкімді толғандырмайды. Кедей болып өмір сүр де, бай болып өл. Бұл — SCRIPT-тің зұлымдығы.
Ал ЭмДжей болса, өз өмірін уақытты қастерлейтін жүйеге салады. Ол жиырма үш жыл кіріптар уақытты өткізеді, ал қырық екі жыл бос уақытқа ие болады, оның көп бөлігі отыз жасында «зейнетке» шыққаннан кейін басталды. Оның сөздік қорында «ешқашан» деген сөз жоқ, бірақ «қашан», «қайда» және «қалай» деген сөздер бар.
Қайсысы оқиғаларға бай өмір сүрді деп ойлайсыз: достық, өнер, саяхат, үлес және рухани қанағаттану? Өмірлік үлестердің соңғы тамшысы тамып, өлім сағаты ажал періштесінің иығынан қаққанда, сіздің рухыңыз нені сезеді — өкініш пе, әлде тыныштық па?

Уақытша жезөкшелік — қараңғы жаққа апаратын жол. Егер SCRIPT-ке ережелерді жазуға мүмкіндік берсеңіз, сіз адамзат саналы тіршілік иелеріне ұсынған ең нашар мәмілені қабылдайсыз: «Бүгінгі жақсы уақытты ертеңгі жаман уақытқа сатып ал» деген сұмдық айырбас, мұнда ересек өміріңіздің 71 пайызы «зейнеткерлік» деп аталатын қартайған шақтағы уәде үшін тәрк етіледі.
О, Құдайым! Адамдар бұл сандырақты лотерея билеті сияқты қабылдайды. Тек SCRIPTED OS арқылы жетілдірілген уақытша жезөкшелік қана адамзаттың ең үлкен қасіретін күнделікті душ қабылдау сияқты қалыпты нәрсе етіп көрсете алады.

Орташа өмір сүру ұзақтығы 2,3 миллиард секундтан тұрады. Сағатына саудаланатын орташа валюта құны — 220 миллиард доллар, бұл шамамен 11,000%-ға көп. Уақыт тапшы, ақша тапшы емес.
10-ТАРАУ ӨМІР ЖОЛДАРЫ: ЕКІ ЕСІК, БІР ҚАСАПХАНА, ЕШҚАНДАЙ АЙЫРМАШЫЛЫҚ ЖОҚ

Жеке тұлға әрқашан тайпаға жұтылып кетпеу үшін күресуге мәжбүр болды. Егер сіз оны байқап көрсеңіз, сіз жиі жалғыз қаласыз, кейде қорқасыз. Бірақ өзіңізге иелік ету құқығы үшін төленетін ешқандай баға тым жоғары емес.
~ Фридрих Ницше, философ
ТАҢДАУ ИЛЛЮЗИЯСЫ: СІЗДІҢ ҚҰЛ ИЕЛЕНУШІҢІЗ КІМ БОЛАДЫ?
Уақытша жезөкшелік — бұл эскорт. Ол сіздің қолыңыздан ұстап, жымия көз қысып, сіз бас тарта алмайтын СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ұсынысқа — екі есіктің біріне апарады. Екі түрлі өмірге бастайтын екі жол, екі таңдау. Екі жол да бақытты уәде етеді, бірақ алданбаңыз. Бұл сізді Ү. Л. Г. І. Л. І. Азамат жолында ұстап тұру үшін зұлымдықпен жасалған тағы бір СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН елес. Қай есікті таңдасаңыз да, олардың жолдары бірдей өкінішті мекенге — кейінге қалдырылған армандарға, өмір бойғы жұмысқа және бұзылған уәделерге толы жерге түйіседі. Сіздің таңдауыңыз мағынасыз, өйткені екі таңдау да тікелей СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН қасапханаға апарады.
Қарғыбауыңыз бен оны тартатын құл иесін таңдау мүмкіндігінің болуы сізді бәрібір құл етеді.
Өмір жолдарын әшкерелеп, қайсысы сіздің өміріңізге қатысты екенін анықтағаннан кейін, қашу жоспарын жақсырақ құра аласыз.

№1 ЕСІК: ЖАЯУЖОЛ (ЕРТЕҢДІ БҮГІНГЕ АЙЫРБАСТАУ)
Жол: Жаяужол Уәде: Тұтыну арқылы келетін бақыт Қарғыбау: Тұтынушылық және міндеттілік сезімі Қарғы: Қарыз және тәуелділік Құл иесі: Корпорациялар және/немесе үкімет Тышқан жарысы: Тұтыну, қарыз, жұмыс (немесе дауыс беру), қайталау
«Кейін төлеу» мәдениеті
Керемет өмір сүріп жатқан, бірақ үнемі ақша туралы шағымданатын біреуді білесіз бе? Әмиян ұстауды ұмытып кетіп, мейрамханада шот төлей алмайтын достарыңызды айтам? Немесе одан да сорақысы — бес бокал шарапқа тапсырыс беріп, өзіңіз ештеңе ішпесеңіз де, шотты теңдей бөлгісі келетіндер ше? №1 ЕСІК — Жаяужолға қош келдіңіз. Бейхабар бұқара үшін бұл тартымды, қызыл кілем төселген жол; ал СЦЕНАРИЙ үшін бұл тікелей Ү. Л. Г. І. Л. І. Азамат қасапханасына апаратын күретамыр.
Кез келген адам Жаяужолшы бола алады: заңгерлер, кассирлер, кәсіпкерлер, жүк көлігі жүргізушілері, дәрігерлер, инженерлер, McDonald’s менеджері және ол басқаратын кассир. Жаяужол — нәсілге, білімге, жетістіктерге, атақтарға және табысқа қарамайтын, бәріне бірдей мүмкіндік беретін «ет тартқыш». Жаяужолға түсудің бір ғана шарты бар: Тұтыну үшін өмір сүру.
Жаяужол — бұл СЦЕНАРИЙДІҢ «жалақыдан жалақыға дейін, кейін төле» жоспары, ол материалдық игіліктерді иелену және гиперреалистік бейімделу арқылы бақытты уәде етеді. Уақытша, қысқа мерзімді жайлылық — несиеге алынған көлік, Таитиге демалыс, сәнді киімдер, VIP-аймақтардағы түнгі сауықтар үшін — болашақ өткінші ләззатқа құрбан етіледі, ол үшін ертең ұзаққа созылатын ауырсынумен төлеу керек. Жаяужол ішімдік туралы ескі сөзге ұқсайды: «Шамадан тыс ішкенде, сіз жай ғана ертеңгі күннің бақытын қарызға алып жатырсыз».
Өкінішке орай, «ертеңгі күн» ауырсыну құтылмайтын жұмыс міндеттемесіне айналғанша үнемі кейінге қалдырыла береді. Немесе одан да сорақысы, сіз үкіметтің қол астындағы тағы бір крепостнойға айналасыз, оның дауысын «тегін нәрселер» деген сөзбен-ақ сатып алуға болады — тек ол үшін басқа біреу төлесе болғаны.
Жаяужолшылардың ортақ қасиеті — олар әрқашан тақырға отырудан «бір нәрсе» ғана қашықтықта тұрады: бір жалақы, бір іскерлік мәміле, бір тапсырыс, бір сәтсіз альбом, бір әлеуметтік көмек, бір келісімшарт. Тежеусіз шығындар көбіне YOLO (Өмір бір-ақ рет), TGIF (Құдайға шүкір, бүгін жұма) немесе FML (Оңбаған өмір) сияқты сүйкімді аббревиатуралармен ақталады. Өкінішке орай, YOLO-ның құны бір-ақ рет өмір сүрмейді; ол сіздің Visa картаңызда өмір сүреді және өсе береді.
Осылайша, Жаяужолшының несие мен кешегі жалақыға негізделген өмір салтын қаржыландыру үшін ақшаны тоқтаусыз қуудан басқа қаржылық жоспары жоқ. Жаяужолшының қаржылық жоспары маусым айының ортасындағы Аяз ата сияқты «шынайы» болғандықтан, фискалдық болашақ кепілдендірілген жұмысқа, үкіметтік жәрдемақыларға және «оңай ақша» табудың екіталай жолдарына: казино ойындарына, лотерея билеттеріне, негізсіз сот істеріне және басқа да «тегін ақша» туралы ертегілерге тәуелді құмар ойынға айналады.
Мысалы, мансап жолында 50 миллион доллардан астам табыс тапқан банкротқа ұшыраған спортшыны алайық. Ол қалай тақырға отыруы мүмкін? Тағы да қайталаймын, егер тұтыну өмірдің басты мақсаты болса, бұл уақытты ішіп, ақшаны жейтін аш аюдың соңыңыздан қуып жүргенімен тең. Нағыз мансап біткен бойда, тұтыну аюы сізді қуып жетеді.
Жаяужолшыларды ерекшелендіретін нәрсе осы. Олар кедей пәтер жалдаушылар да, сырттай бай көрінетін қала маңындағы үй иелері де болуы мүмкін. СЦЕНАРИЙ алтын жалатылған торларға мән бермейді. Таза табыс — бұл жай ғана гедонистік жүгіру жолындағы жылдамдық тетігі, лездік қанағаттану мен тұтынудың билеті: не тапсаң, соны жұмсайсың.
Уақыт та қауіпсіз емес.
Уақытша жезөкшелік — бұл өмір салты. Әрқашан жұмыс істеуге мұқтаж және бұл міндеттемені үнемі жек көретін Жаяужолшылар уақытын пайдасыз гиперреалистік проксилерге: спортқа, теледидар драмаларына, интернеттегі пікір-таластарға босқа жұмсайды. Көрдіңіз бе, Жаяужолшы өмір ойынын ойнамайды; ол сырттай бақылайды. Ол пікір білдіреді. Ол өз ойын айтады. Ол арзан орындарда отырып, миллион долларлық спортшыға келемеждеп айқайлайды. Мәдени жағынан «қосулы» тұратын Жаяужолшылар су ішетін жерде сағаттап бос сөйлеп, түрлі пікірлерін таратады: Даллас Ковбойз кімді таңдауы керек еді; Джордж Р. Р. Мартин «Тақтар ойынын» қалай жазуы керек еді; және Showtime қалайша «Декстерді» тоқтатуға батылы барды? Өзінің ең жақсы нұсқасы болудың орнына, Жаяужолшы басқа біреудің: спортшының, танымал адамның, ойдан шығарылған кейіпкердің немесе СЦЕНАРИЙ басып алмаған басқа бір адамның ең жақсы көшірмесі болуға тырысады.
Тұтыну, корпорациялар және қарыз — О, тоба!
Қорыта айтқанда, №1 ЕСІК арқылы өтсеңіз, сізді тұтыну қарғыбаумен байлап, қарызбен құрсаулап, корпорациялар иемденеді. Қарапайым тілмен айтқанда, заттарыңыз сізге иелік етеді.
Бұл «заттар» сіздің ипотекаңыз, автонесиеңіз, несие картаңыздағы қарыз, HBO драмаларына тәуелділігіңіз немесе үкіметтік тегін нәрселеріңіз болуы мүмкін. Не болса да, сізге өзіңіздің дүниелеріңіз иелік етеді, ал оларға сіздің қарызыңыз иелік етеді, ол не корпорацияға тиесілі, не корпорацияға пайда әкеледі. Осылайша сіз корпорацияда жұмыс істейсіз, сатып алатын барлық нәрсеңіз корпорациядан келеді, көретін барлық нәрсеңіз корпорациямен шығарылады, ал қарызыңыз корпорацияның қолында. Иә, Жаяужолшылар айтқандай, «байлар байи береді».
Әрине, мұның ешқайсысы сіздің келісіміңізбен жасалған жоқ. Жаяужол колледжде білінбей басталады. Егер сіз қарызсыз оқу бітірген бақытты жандардың бірі болсаңыз, құттықтаймын. Сіз тұзақтан құтылдыңыз. Ал егер мен сияқты болсаңыз, мен оқуымды үкімет арқылы қаржыландырдым, ол таңқаларлығы жоқ, студенттік несиені терезесі жоқ ақ фургоннан кәмпит таратқандай үлестіреді. Содан кейін СЦЕНАРИЙДІҢ қармақтары сізге қадалады.
Келесі төрт-бес жыл ішінде колледж сізді өндіріссіз тұтынуға үйретеді. Оқу кезінде сіз қымбат оқулықтарды, тұрғын үйді, киім-кешекті, тамақты, сусынды және кампуста жақсы көрінетін барлық нәрсені тұтынасыз. Ал студенттер одағына кірген сәтте алдыңыздан шығатын алдын ала мақұлданған несие карталарын ұмытпаңыз. Банктер қандай жомарт, солай емес пе? Тағы да, сізді тұтынуға, яғни өндірістен артық тұтынуға болады және бұл артықшылықты кейінірек төлеуге болады деген ойға баулиды. Ал осы уақытта колледжге бармай, тұтынудың жылан орнынан қашқан «сәтсіздер» алты таңбалы қарызсыз жұмыс істеп жүреді.
Оқу бітіргеннен кейін тұтыну менталитеті гедонистік ләззат пен құрдастарынан асып түсу жарысы ретінде жалғасады. Жаңа жұмыс, жаңа ақша және бір үйінді несие карталарымен қаруланған соң, эгоға негізделген ысырапшылдық пен брендтерді тұтыну арқылы «жетістікті» көрсету күтіледі. Мен мұны білемін, өйткені өзім де осы тұзаққа түстім: «Колледждегі барлық қажырлы еңбегім үшін марапатқа лайықпын! Енді жұмысым мен жалақым бар болғандықтан, әлемге қаншалықты табысты екенімді көрсетемін». Бұған әлеуметтік желіні қоссаңыз, бұл — тұтынудың нағыз «мінсіз дауылы».
Әдетте бұл алдау жаңа көліктен басталады, әрине, несиеге. Колледжді бітірер алдындағы соңғы аптам есімде: төрт досым жұмысқа орналасқаны үшін өздерін марапаттау ретінде жаңа көлік сатып алды — бұл олардың жұмысқа шыққан бірінші күніне дейін болды!
Содан кейін жаңа гардероб (несиеге) жалғасады, өйткені, құдай-ау, Target-тің арзан киімімен BMW-ны қалай айдайсың? Немесе одан да сорақысы, жұмысыңыз аптаның әр күніне 2000 долларлық костюмді талап етеді. Әрине, ешбір тұтыну саяхаты несие карталарыңыздың біріне алынған соңғы iPhone, iWatch немесе iToilet-сіз толық болмайды. Ал егер орташа деңгейден жоғары төлейтін жұмысқа орналассаңыз, тұтыну таунхаус немесе таунхаус сатып алумен шегіне жетеді — тағы да бәрі несиеге, бірақ бұл жолы отыз жылға.
Сіздің СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН өміріңіздің осы кезеңінде өзіңізді өте жақсы сезінетін шығарсыз. Өкінішке орай, бұл сезімнің жарамдылық мерзімі бар, әдетте шоттар келетін, заттың жаңалығы кететін немесе жұмыс шаршататын сәтте аяқталады.
СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН елестің астарында табысты сауда орталығынан сатып алуға, гаражға қоюға немесе жұма күні қолма-қол ақшаға айналдыруға болады деген ой жатыр. Қарызға алынған әрбір доллар қарғыбауды қысқартып, мойныңыздағы қарғыны қаттырақ қысатынын аз адам түсінеді.
Менің қысқа қарғыбау мен қысылған қарғыны бастан өткерген тәжірибем оқу бітіргеннен кейін болды. Мен аптасына бес күн болашағы жоқ құрылыс жұмысында азап шектім. Бірақ ақшасы жақсы болды. «Жетістікке жеткенше, сондай кейіп таныт» деген жаман кеңеске еріп, жұмыс күндеріндегі қайғымды спорттық көлікпен жудым, ол көліктің ақшасын төлеуге шамам жетпейтін және оны иеленуге ешқандай негізім болмаған еді. Көлік төлемдері жалақымның көп бөлігін сорып алды. Анашымның қасынан көшіп кетуге ақшам қалмады. Бірақ, қарғыс атсын, мен керемет көрінетінмін! Бірнеше апта бойы өзімді шынымен табысты сезіндім.
Эпикалық өтірік.
Менің көлікке деген ысырапшылдығымның мәселесі төлемдерде емес, сол төлемдердің салдарында болды: ол мені өзім жек көретін жұмысқа байлап тастады, ол жұмыс менің рухымды қажытып, кәсіпкерлік ізденістерімді тұншықтырды. Тұтыну менің таңдау жасау — еркін болу күшімді ұрлады. Жұмыстан шыққым келді, бірақ шыға алмадым. Қарызым бар еді және ол менің бүкіл уақытымды сорып алды. Уақытша жезөкшелік керек пе?
Жаяужолдың тұтыну тұзағы тек менмендікпен шектелмейді. Сәнді көрініп, сіз өзіңіздің тұтыну менталитетіңіз арқылы жасалған керемет қоғамдық бейнеңізге ғашық болған жұпты табасыз. Дженни сізді костюммен «тартымды» деп санайды. Оған Audi кабриолеті мен Бакхедтегі лофтыңыз ұнайды. Сіз қартайып жатырсыз және оны төсекте тамаша деп ойлайсыз. СЦЕНАРИЙ «Үйлен» дейді, өйткені достарыңыздың көбі үйленген және сіз өзіңізді шетте қалғандай сезінесіз. Бір-екі жыл кездескеннен кейін, сіз тұтынудың ең үлкен үдеткішін іске қосуға шешім қабылдайсыз: неке және бір топ бала.
Ойын аяқталды.
СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН өмір дерлік құлыптаулы болады, өйткені балалар тұтынуды талап етеді. Қайталап айтайын: Балалар тұтынуды талап етеді, бұл енді сәнді таңдау емес, міндетті талап. Сізге жаялықтар, тамақ, денсаулық сақтау және соңғы видео ойындарды сатып алу керек — және сіз мұны кем дегенде он сегіз жыл бойы жасайсыз. Құттықтаймын, сіз СЦЕНАРИЙДІҢ жаңа ең жақын досысыз.
Сондықтан келесі жолы Tinder-дегі біреумен қорғаныссыз қатынасқа түскенде немесе автосалонның қаржы бөлімінде келісімшартқа қол қойып отырғанда, Адмирал Акбардың фонда келемеждеп тұрғанын елестетіңіз: «Тоқта, бұл — тұзақ! »
Мен некеге немесе балаларға қарсы емеспін; мен тұтынуға және өзіңіз толық қалыптасқан адам болғанға дейін ақымақ шешімдер қабылдауға қарсымын. Маған сеніңіз, сіздің жиырма екі жастағы нұсқаңыз отыз екі жастағы нұсқаңыз үшін бейтаныс адам болады — сіз тартқан адам да солай. Неке мен балалар сіздің адамдық тәжірибеңіздің ең маңызды бөлігі болуы мүмкін. Өзіңіздің шынайы болмысыңызды тапқанша күткен абзал, сонда сіз жұбайыңыз бен балаларыңызға тек бетінен сүю мен демалыс күндерін ғана емес, барлық жақсылығыңызды бере аласыз.
№2 ЕСІК: БАЯУ ЖОЛАҚ (БҮГІНГІНІ ЕРТЕҢГІГЕ АЙЫРБАСТАУ)
Жол: Баяу жолақ Уәде: Инвестициялау арқылы кейінірек келетін еркіндік Қарғыбау: Мақұрым қалу (шектеу) Құл иесі: Уақыт және Уолл-стрит Қарғы: Үміт Тышқан жарысы: Жинақтау, жұмыс істеу, инвестициялау, күту, қайталау
Қарғыбау мен қарғыны ауыстыру…
Бирнеше жылдық (немесе ондаған жылдық) Жаяужол өмірінен кейін есіңізді жиюыңыз мүмкін. Балалар үшін жауапкершілік алғаннан кейін, клубтағы бөтелке қызметіне 1200 доллар шашу ақылдылық емес екенін түсінесіз. Несие картаңыздағы қалдық пен зейнетке шығу мүмкіндігіңізге бір қарап, қателіктер кеткенін түсінуіңіз мүмкін. Жалпы алғанда, сіз күрескерсіз және қарыз қарғысымен өмір сүруден бас тартасыз. Мұндай күдіктер зерттеуге әкеледі, ал өкінішке орай, бұл зерттеу СЦЕНАРИЙДІҢ №2 есігіне — Баяу жолаққа апарады. Шын мәнінде, СЦЕНАРИЙ соған үміттенеді.
Жалпы алғанда, Баяу жолақ жауапты таңдау болып көрінеді, өйткені оны мәдениет, БАҚ және триллион долларлық қаржы индустриясы насихаттайды. Жаяужол сияқты, Баяу жолақ та уәде береді: Бүгін үнемдеп жинау және инвестициялау ертең еркіндікке әкеледі. Басқаша айтқанда, ересек өміріңіздің 90 пайызын жұмыс/Уолл-стрит схемасына қамап тастаңыз, сонда соңғы 10 пайызды рақаттанып өткізуге үміттене аласыз.
Баяу жолақ — бұл үнемді өмір сүру, азапты жинақтау және жүйелі қор нарығына инвестиция салумен шектелген ондаған жылдық табысты жұмыс сізді қандай да бір жолмен бақытты миллионер етеді деген болжам. Қаржы дінбасылары мен негізгі ақпарат құралдары анық айтты: егер сіз алпыс бес жасқа дейін қауіпсіз зейнет пен миллионер портфелін қаласаңыз, қазір құрбандыққа барыңыз және сол құрбандықтарды қор нарығына салыңыз.
Бұл теорияның артында төзімділік немесе уақыт сізді бай ете алады деген кері кеткен ой жатыр. Бірақ тоқтаңыз, біз жаңа ғана уақыт — бұл байлық деп айтқан жоқпыз ба? Иә; бұл салмақ тастағаныңызбен мақтану үшін аяғыңызды кесіп тастауға шақыратын диета сияқты. Содан кейін, өміріңіздің көп бөлігін кесіп тастап, тек демі таусылған бай сексен жастағы қарт болып қалғанда, сіз зейнетке шығып, армандарыңызды орындай аласыз. Жас кездегі бес онжылдықты сатып, он қарттық жылды сатып алу ақылдылық па? Егер солай болса, менде сізге сататын көпір бар…
Мақұрым қалу және үміт
Баяу жолақтың негізінде ақылға қонымды ой жатыр: тұтынуды тоқтату.
Алайда, СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН операциялық жүйеде «тұтынуды тоқтату» — «өмір сүруді тоқтату» дегенді білдіреді. Нақтырақ айтсақ, өзіңізді мақұрым қалдыра бастаңыз. Азына қанағат етіңіз. Күтіміңізді төмендетіңіз. Шығындарды кейінге қалдырыңыз, тәжірибені — демалыстарды, мейрамханаларды, фильмдерді — кейінге қалдырыңыз және өмірді зейнетке дейін шегеріңіз.
Жаяужолшы тұтыну мен қарыз арқылы қарғыбауланса, Баяу жолақты таңдаушы мақұрым қалу мен үміт арқылы қарғыбауланады. Мен мұны ҮМІТТЕН, ТОҚТАТ және КҮТ жоспары деп атаймын.
Өкінішке орай, жолды ауыстыру корпоративтік қожайыныңызды ауыстырудан басқа ештеңе бермейді. Жаяужолшы әртүрлі корпорацияларға (банктер, БАҚ, тұтыну өнімдері) көлденеңінен тиесілі болса, Баяу жолақшы тек бір корпоративтік қожайынға тігінен тиесілі. Сіздің жаңа корпоративтік иесіз? Уолл-стрит.
Қаржылық болашағыңызды Уолл-стриттің қолына тапсырған сайын, сіз негізінен: «Үміт пен уақыт — менің қаржылық еркіндікке жету жоспарым» деп айтасыз. Жоспар іске асуы үшін барлық жағдай мінсіз сәйкес келуі керек:
Менің жұмысым болады деп үміттенемін — жай жұмыс емес, жақсы жұмыс. Экономика маған алдағы елу жыл бойы сол жақсы жұмысты береді деп үміттенемін. Қор нарығы жылына 10 пайыз табыс береді және күйремейді деп үміттенемін. Тұрғын үй нарығы жарылып кетпейді және менің меншігімді жойып жібермейді деп үміттенемін. Зейнетке дейін тірі боламын деп үміттенемін. Денсаулығым жақсы болады деп үміттенемін. Үкімет менің жинақтарымды немесе сол валютаны гиперинфляцияға ұшыратпайды деп үміттенемін. Үкімет банкротқа ұшыраған Әлеуметтік қамсыздандыру бағдарламасын үнемі қаржыландыра алады деп үміттенемін.
Иә, сіз үмітпен құрсауланғансыз, уақытпен тұтқындалғансыз және Уолл-стритке тиесілісіз.
Бірақ қарғыбау бұдан да жаман. Жоспарды сынап көрмес бұрын, ол мақұрым қалудың ащы қарғыбауын талап етеді. Әрбір доллар қысылып, сақталып, инвестициялануы керек. Шығындар минимумға дейін қысқартылады: Кино каналдарын өшіріңіз. Купондарды қиып алыңыз. Гардеробыңызды Goodwill-ден сатып алыңыз. Сегіз доллар үнемдеу үшін әуежайдан SuperShuttle-мен жүріңіз, тіпті ол жолыңызға екі сағат қосса да. Жаңа фильмдерге баруды тоқтатыңыз және DVD жалдауды күтіңіз. Демалуды тоқтатыңыз. Мейрамханаларда қымбат шарапқа тапсырыс беруді тоқтатыңыз. (Мейрамхана? Сен мейрамханада болмауың керек, ақымақ. Ол ақшаны сақта; елу жылдан кейін ол 1000 доллар болуы мүмкін! )
Мұны тоқтат, ананы тоқтат. Өмір сүруді тоқтатып, өле бастаңыз.
ҮМІТТЕН, ТОҚТАТ және КҮТ [! B]. Керемет естіледі, иә? Бұл алдаудан пайда көретін адамдар солай дейді. Баяу жолақ — бұл танымал авторлар мен радио жұлдыздары, қаржылық жоспарлаушылар, ақша менеджерлері және бүкіл мүдделі тұлғалар қолдайтын көп триллиондық индустрия. Таңқаларлығы жоқ, бұл фискалдық жезөкшелер өз кеңестерін іс жүзінде қолданып байыған жоқ, олар оны үйрету арқылы байыды.
Сараңдық пен үнемшілдік
Жеке қаржы туралы кез келген кітапты алсаңыз, сараң болу туралы 200 беттік миды айналдыруды оқисыз. Әрине, бұл кітаптар «сараң бол» деп ашық айтпайды, керісінше «қарапайым өмір» немесе «үнемді өмір» сияқты тайғақ сөздердің артына тығылады. Кейбір блогерлер бүкіл концепциямен күн көреді, тіпті Safeway-дің артында мерзімі өткен етті қоқыстан іздеу керемет нәрсе сияқты. Сізді ақымақ қылатын сөздерге қарамастан, бұл концепция күлкілі және қарама-қайшы.
Тапшылық молшылықты тудырмайды. Фискалдық кедейлікті тәжірибелік кедейлікпен алмастыру — диеталық ақуызды көмірсулармен алмастырып, бұлшықет күтумен бірдей. Дегенмен, миллиондаған адамдар ерекше өмірдің мәзірінде «азына қанағат ету» негізгі тағам ретінде көрсетілген деп қателеседі. Олай емес.
Мұны таратушының тұрғысынан ойлап көріңізші. Егер сіз тиынды қалай үнемдеу керектігі туралы он миллион кітап сатсаңыз, қор нарығы сізді алаңдатар ма еді? Сол сияқты, егер сіздің хедж-қорыңызда басқаруда 1 миллиард доллар болса, табыстылық сізді алаңдатар ма еді? Жеңіңіз, жеңіліңіз немесе тең түсіңіз, сіз бәрібір пайда табасыз.
Солай болса да, бәрі жалғаса береді: «Айына үнемделген жүз доллар елу жылдан кейін 5 миллион доллар болуы мүмкін! » Инфляция? Қор нарығының күйреуі? Өмір сүру ұзақтығы? Аман қалғандардың қателігі? Нөлдік пайыздық мөлшерлемелер? Валютаның құнсыздануы? Достарым, ықтимал шындыққа мән бермеңіз, өйткені лотереялар сияқты, ықтимал шындық жағымды қиялдарда рөл атқармайды! Сіз бай боласыз!
Өкінішке орай, Баяу жолақшылар бұл бос сөзді миллиардердің пентхаусындағы тегін кокаин сияқты жұтады. Тағы да, уақытша жезөкшелік ер тоқымды салып, өлімге қарай бет алады. Тіршіліксіз еркіндік жоқ. Көр астындағы нәрсе еркіндік емес, жамбас буынын ауыстыру мен мүгедектер арбасы да еркіндік емес. Уақыт, Уолл-стрит, экономика, жұмыс нарығы, тұрғын үй нарығы, үкіметтің біліксіздігі — бұл нәрселер Caesars Palace-та сүйек лақтырудан жақсы емес, кем дегенде ол жерде тегін буфет алып, өзіңізді патшадай сезінесіз.
Жұрттар, егер біреу сізге еркіндікке қол жеткізу үшін төрт-бес онжылдық қажет десе, кері қайтыңыз, браузерді жабыңыз, жазылудан бас тартыңыз немесе ақшаңызды қайтаруды талап етіңіз. СЦЕНАРИЙ сіздің ҮМІТТЕНУІҢІЗДІ, ТОҚТАУЫҢЫЗДЫ және КҮТУІҢІЗДІ қалайды, өйткені бұл қоқыста жеңіске жету — құмар ойынындағы сәтсіздік сияқты екенін түсінген кезде, тым кеш болады.

Қаржылық жағынан қиналатын көптеген адамдардың еңбекқорлығы жоғары, бірақ мәселе — олардың «қажырлы еңбегі» тиімсіз және ескірген жүйеге бағытталуында.

СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН қай есік сіздің қазіргі өмір жолыңызды жақсырақ көрсетеді? Және ол сіз армандаған өмірге апара ма?
11-ТАРАУ ЗЕЙІНДІ БҰРУ: ОЙЫН-САУЫҚ МИНИСТРЛІГІ

Бұқаралық ақпарат құралдарының ұсынатыны — танымал өнер емес, тамақ сияқты тұтынуға, ұмытуға және жаңа тағаммен алмастыруға арналған ойын-сауық.
~ У. Х. Оден, ақын
ӨТЕ БЕРІҢІЗДЕР, БҰЛ ЖЕРДЕ КӨРЕТІН ЕШТЕҢЕ ЖОҚ
(((((( ДДДДДДДДДДДД ))))))
Естідіңіз бе? Бұл сізге қарай келе жатқан «Д» әріптері (ағылшынша D): [! TERM]Dread (Үрей)[! TERM]. [! TERM]Dissatisfaction (Қанағаттанбау)[! TERM]. [! TERM]Depression (Депрессия)[! TERM]. [! TERM]Disquiet (Мазасыздық)[! TERM]. [! TERM]Discontent (Наразылық)[! TERM]. [! TERM]Disillusionment (Түңілу)[! TERM]. Осының бәрі кез келген есік үшін болжамды салдарлар, сіздің соңғы мекеніңізге — Ү. Л. Г. І. Л. І. Азамат болуға апаратын үйлесімсіз эмоционалды сыбырлар.
Бірақ жолға шықпас бұрын, біз сіздің сол «Д»-ларды ұмытқаныңызды қалаймыз. Оның орнына сіздің жайлы болғаныңызды қалаймыз. Көңіл көтеріп, күлгеніңізді қалаймыз. Міне, СЦЕНАРИЙДІҢ көптеген жалған нысандарының бірі: кино…
СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН екі жол да өздерінің ойын-сауық министрлігісіз — зейінді бұрусыз өмір сүре алмайды. Біз генетикалық түрлендірілген тағамды жеп, қызықты фильм көріп, қасапханаға қарай айдалып бара жатқанда, санамыз бағынуға икемделіп, балқып жатады.
Пойыз вагонының сыртында не болып жатқанына назар аудармаңыз. Теріс пайыздық мөлшерлемелер ме? Міне, жіп шумағымен ойнап жатқан мысық. Мемлекеттің жиырма триллион қарызы ма? Оскар сыйлығындағы жұлдыздардың көйлектерін тамашалаңыз! Қор нарығы күйреп жатыр ма? HBO арнасы «Сопрано әулеті» (The Sopranos) сериалын тоқтатпауы үшін мына петицияға қол қойыңыз. Таяу Шығыстағы геноцид пе? Е-е, Кэти Перридің жаңа альбомын естідіңіз бе?
Көрдіңіз бе, егер сіз гиперреалистік алаңдатулардың ішінде тым қатты мас болып көңіл көтерсеңіз, сіз ешқандай қауіп төндірмейсіз — парадигмаларға да, алда күтіп тұрған ет тартқышқа да еш қатеріңіз жоқ. Тек жайғасып, демалыңыз және киноңызға назар аударыңыз, өйткені бұл пойыз қозғалып кетті.

Өкінішке орай, алаңдатудың мақсаты сіздің көңіліңізді көтеру емес. Оның мақсаты — өмірді ортанқолдыққа (mediocrity) айналдыру. Автопилоттағы инерция — екі СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН (SCRIPTED) жол да құтылмас болып көрінгенде және кері қайту мүмкін емес ауыр сезілгенде болады. «Қай шоу хит болып жатса да», оның жиырма екінші маусымы жалғасып жатқанда, іштей рухыңыз солып барады. Армандар өшеді. Өмір маңызсыз әрі қарабайыр тірлікке айналады. Алдағы «суицидтік миссия» тағдыр ретінде қабылданады. Кенеттен сіз мақсаттар мен армандар туралы айтудың орнына, биыл Лейкерс (Lakers) командасының қаншалықты нашар ойнап жатқанын талқылай бастайсыз. Алаңдату — бұл өмірдің тек демалыс күндері мен жылына бір реттік демалыстан ғана тұратынына надандықпен көнуге мүмкіндік беретін дәрілік коктейль. Осы уақытта пойыз дөңгелектерінің тықылдаған дыбысы соңғы аялдамаға дейінгі қалған жылдарды санап жатады…
Ү.Л.Г.І.Л.І. (M.O.D.E.L.) Азаматтар.
12-ТАРАУ Ү.Л.Г.І.Л.І. АЗАМАТТАР: СЕРИЯЛЫҚ НӨМІРІ #666-77-8888

Егеуқұйрықтар жарысындағы мәселе — тіпті жеңіске жетсең де, бәрібір егеуқұйрық болып қала бересің. ~ Лили Томлин, комедиялық актриса
ОРЫНДАЛМАҒАН АРМАНДАР ДАҢҒЫЛЫ
Кез келген орындалмаған армандар даңғылын зерттеп көрсеңіз, оның орталық сызығында СЦЕНАРИЙ (SCRIPT) белгісі тұрғанын көресіз. Біздің алаңдаушылығымыз бен жоққа шығарылған Д-ларымыздың (Ds) түп-тамырында сізді ақымақ қылғаны туралы ауыр шындық жатыр. Сіз ата-анаңыз, мұғалімдеріңіз бен құрдастарыңыз айтқан ережелерді бұлжытпай орындадыңыз — қымбат білім, шабыт бермейтін жұмыс, баяу өсетін (немесе мүлдем өспейтін) портфель және ашық несие желісі. Сізде кондоминиум, көлік және несие карталары бар, бірақ бостандық вегетариандық пикниктегі Т-бон стейкі сияқты мүмкін емес болып көрінеді.
Не болғаны анық: қалыпты бұзудың орнына, сіз қалыпқа сай болдыңыз. Өз соқпағыңызды салудың орнына, табынмен бірге жүрдіңіз. Көшбасшы болудың орнына, топ сізді соңынан ертіп кетті. Ү. Л. Г. І. Л. І. (M. O. D. E. L. ) Азаматтық — бұл СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ОЖ-нің (SCRIPTED OS) мақсаты. Мұнда сіз «Жиекжол» (Sidewalk) немесе «Баяу жол» (Slowlane) арқылы жасалған басыбайлы таптың бір бөлігіне айналасыз. Бұл — жеңімпаздары өте аз, арам ойынның құрбаны болудың соңғы салдары.
Сценарийдің ең жаңа Ү. Л. Г. І. Л. І. Азаматы ретіндегі өмір:

(M) ОРТАНҚОЛ (MEDIOCRE): Өмір ерекшеліксіз, бірақ жайлы үйреншікті жағдайға айналды, мұнда гүлдену емес, аман қалу — басты мақсат.

(O) ТІЛ АЛҒЫШ (OBEDIENT): Еркін ойлау өлген; сіз көпшіліктің пікіріне ілесесіз және үкімет пен сіздің біржақты көзқарастарыңызды қоздыратын жаңалықтар ұйымдарына сенесіз.

(D) ТӘУЕЛДІ (DEPENDENT): Сіз корпорациялар армиясының — тауар және қызмет өндірушілердің, Уолл-стриттің, үкіметтің қарыз құлысыз, немесе одан да сорақысы — сіз уақытқа тәуелдісіз.

(E) КӨҢІЛІ КӨТЕРІЛГЕН (ENTERTAINED): Сіздің көңіл көтерген ойыңыз жүректі сондай дәрежеде алаңдатады, тіпті жаныңыздың даусы естілмей қалады.

(L) ЖАНСЫЗ (LIFELESS): Жиырма бес жасында өлген, бірақ жетпіс беске дейін жерленбеген. Мақсаттар — жоқ. Оптимизм — аз. Армандар — өлтірілген.

Бұл СЦЕНАРИЙ шындық. Егер сіз мені Алекс Джонстың 2. 0 нұсқасы деп ойласаңыз, меніңше, сізге әлі «ыстық» батпаған сияқты. Көрдіңіз бе, СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ОЖ өзінің алдауын қайнап жатқан суға түскен сорлы бақа сияқты жүзеге асырады. Ешкім өз еркімен қайнап тұрған суға секірмейді; біз жылы судың ішінде жайлы ойнап жүріп, температура біртіндеп көтерілгенде алданып қаламыз. Осы уақытта бізге тегін попкорн уәде етіп, Голливудтың соңғы фильмін көрсетіп қояды.
СЦЕНАРИЙ өзінің ессіздігін осылай жүргізеді. Ешкім рухани суицидпен қоршалған ортанқол өмірді армандамайды. Ыстыққа шыдау үшін температура айдан-айға, жылдан-жылға біртіндеп көтеріледі, соңында бәрін кері қайтаруға күш қалмайды — немесе одан да сорақысы, сіз күресу үшін тым кәрі боласыз.
Қай жолды таңдасаңыз да, нәтиже бірдей: біз корпоративтік картельдің — банктердің, медиа конгломераттардың, өнім өндірушілердің, Уолл-стриттегі ақша менеджерлерінің және ең басты корпоративтік «ата-ана» жұбы — сіздің жұмысыңыз бен үкіметіңіздің кепіліндегі тіршілік иесіміз.
Лағнет атсын мұндай сандырақты. Өз-өзіңізге ие болатын уақыт келді.
ҮШІНШІ БӨЛІМ БАЛАМА ЖОЛ… СЦЕНАРИЙСІЗ ӨМІР СҮРУ

3-БӨЛІМ: Автордың мақсаты: КӨРЕНГЕН (VISION)

Өміріңіз СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН күтулерден бос болған кезде не мүмкін болатынын көрсету және сондай өмір туралы өз көзқарасыңызды қалай қалыптастыруға болатынын түсіндіру.
13-ТАРАУ СЦЕНАРИЙСІЗ ӨМІР: “FUCK YOU” (ЖӨНІҢЕ КЕТ)

Байлық — көп мүлікке ие болуда емес, қажеттіліктердің аз болуында. ~ Эпиктет, философ
СӨЗБЕН АЙТЫП ЖЕТКІЗУ МҮМКІН ЕМЕС: 5 “FUCK YOU” ЕРКІНДІГІ
Голливудтың «Матрица» фильмінде әлем нейрондық симуляциямен алданған, ал жыртқыш машиналар біздің тіршілік күшімізбен қоректенеді. Соған ұқсас, біздің әлемімізде үкімет біздің экономикалық нәтижемізбен, тұтынушылық импульстерімізбен және ортақ надандығымызбен қоректенеді. Корпорациялар жаяу әскер ретінде қызмет етеді, олар бұқараны машинаның аузына айдап салады, ал гиперреалдылық біздің көңілімізді аулап, алаңдатып отырады.
Көзіңіздегі перде түсті және сіз бағыныштылық парадигмасын көрдіңіз деп үміттенемін. Сіз оянып, жалғыз мақсаты сізді өтірікке батырып қою болып табылатын алаяқтардың сандырағына сеніп келгеніңізді түсіндіңіз деп сенемін. Және көркем фильмнен айырмашылығы, өтіріктен тазару қызыл таблетканы жұта салу сияқты оңай емес. Сіз ақшаны пайдалануды, салық төлеуді немесе алаңдаған әлеммен байланысты тоқтата алмайсыз. Алайда, жақсы жаңалық — СЦЕНАРИЙДЕН шығудың жолы СЦЕНАРИЙСІЗ (UNSCRIPTED) болу арқылы мүмкін, бұл — кәсіпкерлікке негізделген ой мен іс-әрекеттің өмірді өзгертетін жиынтығы.
СЦЕНАРИЙСІЗ өмір сіз үшін не істей алады? Қиын сұрақ. Ү. Л. Г. І. Л. І. Азаматтықтан ада СЦЕНАРИЙСІЗ өмірді сөзбен сипаттау — Үлкен каньонның сұлулығын жетпісінші жылдардағы Polaroid-пен түсіріп алуға тырысқанмен бірдей. Өлім алдындағы тәжірибе сияқты, СЦЕНАРИЙСІЗ болуды сөзбен дәл жеткізу мүмкін емес. Мен тек өз тәжірибемнен сурет салып бере аламын және сіз оны өз көзқарасыңызды қалыптастыру үшін пайдаланасыз деп үміттенемін.
Сол суретке келетін болсақ, қазір менің барлық «заттарыммен» мақтанудың таптырмас уақыты сияқты: білесіз бе, гараж толы еуропалық суперкарлар, импорттық экзотикалық Мин әулетінің вазалары және теріге кестеленген айдаһарлары мен жібек жалыны бар сәнді гардеробым. О, менің сүйікті гаджетімді ұмытып барамын: есігіне нағыз Моне суреті салынған, Wi-Fi-ға қосылған тоңазытқышым.
Бірақ білесіз бе? Мен ондай ештеңе істемеймін. Шын мәнінде, бұның ешқайсысы менде жоқ. Шындық мынада: СЦЕНАРИЙСІЗ өмір сізде не бар екендігінде емес, сізде не жоқ екендігінде.
СЦЕНАРИЙСІЗ өмір — бұл қажетсіз нәрселерден бас тарту және байланысты үзу арқылы қол жеткізілген өзін-өзі жүзеге асыру еркіндігі. Бұны минимализммен немесе сараңдықпен шатастырмаңыз. СЦЕНАРИЙСІЗ кәсіпкерлер қажеттіліктен емес, қалауы бойынша жақсы өмір сүреді. «Жақсы» деген — сіздің қалауыңыз, мейлі ол Toyota орнына Tesla болсын немесе Ford орнына Ferrari болсын. Мен сіздің қанағаттану деңгейіңізді анықтау үшін келген жоқпын. Мен сізге бұл үшін 100 миллион доллар немесе 1 миллион доллар керек деп айтпаймын. Менің бақытым сіздікі емес. Мен тек оны жүзеге асырудың және оны мүмкіндігінше тез жасаудың жоспарын беру үшін осындамын.
Осыны айта келе, егер маған СЦЕНАРИЙСІЗ өмірді бір түспен бояу керек болса, ол — «fuck you» (жөніңе кет) түсі болар еді. Иә, «fuck you».
Ипотека үшін орасан зор ақша сұрап жатыр ма? Fuck you. Мен қолма-қол төлеймін.
Келесі демалыста жұмыс істеу керек және балаңыздың ойынына бара алмайсыз ба? Fuck you. Мен жұмыстан шығамын.
Қор нарығы құлдырап, зейнетақыңызға қауіп төніп тұр ма? Fuck you. Қор нарығы менің зейнет ақымды қаржыландырмайды.
Біреу рұқсат бергенше демалысқа шыға алмайсыз ба? Fuck you. Мен ертең кетемін.
Жұма күні еркін стильде киіне алмайсыз ба? Fuck you. Мен күні бойы тек іш киіммен жүремін.
Балаларыңыздың білім алуы ұнамай ма? Fuck you және мектебіңе де. Мен баламды үйде оқытамын.
Жылдық 2 пайыздық жалақы өсімі ұнамай ма? Fuck you. Мен келесі жылы 200 пайызға көп табамын.
«Fuck you» деген сөз аңғартқандай, СЦЕНАРИЙСІЗ өмір — бұл таза, қоспасыз өмір мен бостандық. Өмір дегеніміз — өз уақытыңыз бен ойларыңызға иелік ету және өз болмысыңызды қалыптастыру. Бұл жай ғана болу емес, тұлға болып қалыптасу. Бостандықтың «fuck you» принципінде бес негізгі еркіндік бар. Олар:
Жұмыстан азат болу еркіндігі Тапшылық пен қаржылық қыспақтан азат болу еркіндігі Гиперреалистік әсерден азат болу еркіндігі Үміт пен тәуелділіктен азат болу еркіндігі Қарабайырлық пен күнделікті күйбеңнен азат болу еркіндігі
#1) ЖҰМЫСТАН АЗАТ БОЛУ ЕРКІНДІГІ
Мен СЦЕНАРИЙСІЗ жоспарды бірнеше рет сәтті жүзеге асырдым, сондықтан маған өмірімнің соңына дейін жұмыс істеудің қажеті жоқ. Басыбайлы уақыт жойылды. Маған кітап жазудың, жаңа компания ашудың немесе әр жұмыс күні таңертең мәжбүрлеп оянудың қажеті жоқ. Теориялық тұрғыдан алғанда, мен зейнетке шамамен отыз бес жыл ерте шықтым. Соған қарамастан, әр күн — жалақы күні. Әр күн — сенбі. Әр күн маған тиесілі — әр секунд пен әр сағат менікі. Негізінде, мен уақыт жағынан Билл Гейтс немесе кез келген басқа миллиардер сияқты баймын.
Көрдіңіз бе, жұмыс істеу қажеттілігінен босау — бұл тордағы құсты босатып, әлемді өз ойын алаңына айналдырумен бірдей. Бұл азаттық сізге эксперимент жасауға жол ашады. Спонтандылық. Қаржылық өлшемсіз, кедергісіз немесе ықпалсыз әрекет пен мақсаттың айқындығы. Басқаша айтқанда, менің өмірлік жұмысым қандай да бір билік басындағы «ой көшбасшысына» емес, өз жаныма қызмет етеді.
Мысал ретінде мына кітапты алайық. Триллион долларлық қаржы индустриясын әшкерелеу менің кітап сатылымыма қалай әсер етеді деп ойлайсыз? Қаржы әлеміндегі ешкім СЦЕНАРИЙСІЗ кітабын ұсынбақ түгілі, оған оң пікір де бермейтінін білемін. Көрдіңіз бе, егер автор ретінде маған кітап сатылымы (немесе ақша) маңызды болса, мен сізге ең жақсы инвестиция — 401(k) және Vanguard инвестициялық қоры дер едім. Мен сізге МЛМ (желілік маркетинг) ең жақсы бизнес моделі және оны бәрі жасауы керек дер едім. Бір пікір — қажеттіліктің дауысы, гаражға Benz қою үшін жасалған компромисс, ал екіншісі — СЦЕНАРИЙСІЗ өмірдің дауысы.
Дегенмен, мен әлі де жұмыс істеймін. Неге? Өйткені бұл — менің өмірімнің мағынасы мен мақсатының бір бөлігі. Бұл мәжбүрлі емес, өз таңдауым болғандықтан, жұмыс сирек жұмыс сияқты сезіледі. Иә, бұл қызық. Және мынаны қараңыз… Мен әлі де толық уақытты бас директордың (CEO) жалақысын толық емес жұмыс үшін аламын. СЦЕНАРИЙСІЗ өмір әлемді бір ғана қарапайым таңдауға айналдырады: Жасайсыз ба? Әлде жасамайсыз ба?
#2) ТАПШЫЛЫҚ ПЕН ҚАРЖЫЛЫҚ ҚЫСПАҚТАН АЗАТ БОЛУ ЕРКІНДІГІ
2014 жылдың басында мен Аризона штатындағы Фаунтин-Хиллз қаласынан жеті таңбалы сомаға әдемі үй сатып алдым. Мен ол туралы видео түсіріп, оның керемет ыңғайлылығы туралы айта алар едім, бірақ бұл СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН мақтаншақтық болар еді. Оның орнына, мен бұл үйде не жоқ екені туралы айтқым келеді…
Онда ипотека жоқ. Мен банкке «fuck you» дедім де, қолма-қол ақша төледім. Сақтандыру және коммуналдық қызметтер сияқты техникалық қызмет көрсету шығындарын есептемегенде, менің негізгі өмір сүру шығындарымды көптеген штаттарда кедейлік деп саналатын табыспен өтеуге болады. Жалдау ақысы жоқ, ипотека жоқ, пайыздық төлемдер жоқ, жеке ипотекалық сақтандыру жоқ — мәңгілікке, өмір бойына.
Сол сияқты, гаражда несиесі бар көліктер де жоқ. Маған лизинг немесе несие керек емес. Гараждағы кез келген көліктің ақысы толық төленген. Кейбіреулерінің жүрілген жолы өте көп және олар жолда тек мені А нүктесінен Б нүктесіне жеткізу үшін қызмет етеді. Басқалары өте қымбат, итальяндық, сирек айдалатын және мен таңдаған СЦЕНАРИЙСІЗ жолдың символы болып табылады. Үй немесе көлік төлемінсіз сіздің өміріңіз қандай болар еді?
Ал үй иесі болудың менің ең сүйікті ерекшелігі қандай? Менің үйім «Гестаполық ПИК-тен» (HOA), яғни сіздің «сенімді» көршілес үй иелері қауымдастығынан азат. Егер сіз ПИК-пен таныс болмасаңыз, олар адам кейпіндегі бірнеше ақымақтардан тұрады, олар сізге үйіңізбен не істеуге болатынын және не істеуге болмайтынын айтады. Үйіңізді бояғыңыз келе ме? Рұқсат керек. Алдыңғы баспалдаққа ту ілгіңіз келе ме? Рұқсат. Рұқсат алмасаңыз — айыппұл арқалайсыз, немесе одан да сорақысы, үйіңізге тыйым салынады. Осыдан қырық жыл бұрын футбол командасынан шығып қалған қандай да бір сәтсіздің маған бұталарымның қию биіктігін айта алмайтынын білу маған қаншалықты бақыт сыйлайтынын айтып жеткізе алмаймын.
Бірақ, бәлкім, менің ең сүйікті азаттығым — тапшылыққа және оны насихаттайтын авторлар мен блогерлерге ортаңғы саусағымды көрсетіп, қаржылық қыспақтан құтылу. Ақша туралы ойдың миыңды ашытпауы қандай керемет. Бұл дегеніміз — кешкі ас жақсы стейкхаустағы дәмді стейк, жолдың шетінен тауып алған өлексе емес. Бұл дегеніміз — баға мен жеңілдіктерге қарамай, «Бүкіл жалақы» (Whole Foods) дүкенінде емін-еркін сауда жасау. Бұл дегеніміз — әрбір дәретке барған сайын суды ағызу, «О құдай-ай, әр ағызған сайын сексен тоғыз цент үнемдеймін! » деп алты рет барғанша күтіп отырмау. Және менің ең сүйіктісі: Starbucks-қа кіріп, күрделі пайыздар туралы лекция тыңдамай, қалағаныңды сатып алу.
#3) ГИПЕРРЕАЛИСТІК ӘСЕРДЕН АЗАТ БОЛУ ЕРКІНДІГІ
Бірде мен жүк көлігіне отырып, орындық пен орталық консольдің арасына қыстырылып қалған қағаздарды көріп қалдым. Егер сіз менің көлігіме мінсеңіз, мені салақ немесе салақ адамды таситын жүргізуші деп ойлар едіңіз. Алдыңғы орындық қоқыс полигонына ұқсайды. Сонымен, қозғалтқышты оталдырып, жолаушылар жағындағы қоқыстарға қарап отырып, бір ресми көрінген қағаздарға көзім түсті. Оларды алып қарасам — о тоба! Мен таңғалу, бақыт және қорқыныш аралас сезімде болдым. Ол қағаздардың арасында 11 000 долларлық чек жатыр екен. Чек көлікте бірнеше апта бойы жоғалып жатқан, ол қолма-қол ақшаға айналдырылмаған, жоқ екені байқалмаған және қажет те болмаған. Таңқаларлық па? Иә. Бақыт па? Сөзсіз. Мұқтаждықсыз және қарызсыз болу қандай керемет екенін айтып жеткізе алмаймын. Қорқыныш па? Мен бұл чекті мүлдем ұмытып кетіппін.
Түйін? Егер мен тұтынушылық гиперреалдылықтың арбауында болсам, ол 11 мың доллар қолыма түскен бойда жұмсалып кетер еді. Егер менің басымдығым «көршілерден асып түсу» немесе Instagram-дағы мақтаншақ байлар сияқты көріну болса, мен миллиондарымды «Маған және менің керемет заттарыма қараңдар! » деп айқайлайтын қоқысқа жұмсар едім. Сабақ мынада: мен тұтынушылық ойынға беріліп, бостандығымды зая кетірген жоқпын. Мен неміс инженериясының соңғы үлгісіне қызықпадым және бір жылдан кейін ауыстырылатын соңғы iPhone-ды сатып алмадым. Оның орнына ол 11 мың доллар орындықтың арасында жатты және ол туралы ешкім ойламады да.
Бәлкім, менің ең сүйікті гиперреалистік иммунитетім — маңызсыз алаңдатулардан ада болу. 2014 жылдың маусымында Yahoo-дың басты беті поп-жұлдыз Игги Азалияның «Fancy» бейнебаяны жүз миллион қаралымнан асқанын хабарлады. Сонымен бірге Иракта соғыс басталды. Украина Ресейдің басып кіруінің алдында тұрды. Бірақ Yahoo бұл туралы жақ ашпады. Америкалық «идиократияны» мазалаған Иггидің жүз миллион қаралымына келетін болсақ, мен солардың бірі болмағанымды мақтанышпен айта аламын. СЦЕНАРИЙСІЗ болудың нақты анықтамасы — СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ұсақ-түйектердің ықпалында болмау. Поп-мәдениет, жұлдыздарға табыну және кәсіби спортшылар менің өміріммен салыстырғанда түкке тұрғысыз.
Мысалы, менен өткен жылы Дүниежүзілік серияны (бейсбол) кім жеңгенін сұраңызшы. Мен білмеймін. Ал егер айтсаңыз да, есімде қалмайды. Неге? Өйткені маған бәрібір (I don’t give a fuck). Қандай да бір миллионер спортшының допты қате лақтырып, төртінші кезеңде жеңіліп қалғаны маған қызық емес. Мен кәсіби спортшыларды еңбегі үшін құрметтесем де, олар менің өміріме қаншалықты назар аударса, мен де олардың тіршілігіне соншалықты назар аударамын. Менің өмірім СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН зомбиге айналу үшін тым қысқа, тым маңызды және тым құнды.
Және соңғысы, тағы бір гиперреалистік иммунитет — бұл «bullshit» (өтірік) детекторы. Көптен бері хабарласпаған досым Диллион маған Facebook арқылы «оны бай қылатын керемет мүмкіндік» туралы жазғанда, менің өтірік өлшегішім бірден іске қосылады. Оның сөздері жасанды мақтауларға, қозған эмодзилерге және «тегін» BMW-лер (шын мәнінде лизингке алынған) туралы әңгімелерге толы. Күлкілі әрі аянышты, бірақ мен қорықпаймын — өйткені мен нағыз кәсіпкерлік пен желілік маркетинг компаниясындағы тікелей сату жұмысының айырмашылығын білемін. Мен көш бастау мен көшке ілесудің айырмашылығын білемін. Мен қысқа жол іздейтін СЦЕНАРИЙЛЕНГЕНДЕР мен сондай адамдарды нысанаға алатын СЦЕНАРИЙСІЗДЕРДІҢ айырмашылығын білемін.
Бірақ менің СЦЕНАРИЙСІЗ иммунитетім мұнымен бітпейді. Ықпалдан арылған соң, мен СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН догмаларға қарсы тұра алатын адам-қалқанмын. Бұл зомби пандемиясы кезінде ауру жұқтырмаған адам сияқты жер бетінде жүрумен бірдей.
О құдай-ай, мынаған қараңыз: тағы бір миллионер емес автордың мені қалай миллионер болуға үйрететін қаржылық мақаласы. СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН қиял-ғажайып әлемде бұл қалыпты жағдай, бұл Буш әкімшілігінен бері спорт залын көрмеген семіз адамнан фитнес туралы кеңес алумен бірдей. Бірақ ертегілер мұнымен бітпейді. Қараңызшы, тағы бір қаржы гуруы «менің істегенімді істеме, айтқанымды істе» деген мағынадағы қаржылық екіжүзділікті таратып жатыр. Мен мырс етемін. Басымды шайқаймын. Содан кейін адамдардың осы өтіріктерге сеніп, ол үшін өз өмірлерімен ақы төлейтінін ойлап, көңілім түседі.
#4) ҮМІТ ПЕН ТӘУЕЛДІЛІКТЕН АЗАТ БОЛУ ЕРКІНДІГІ
СЦЕНАРИЙСІЗ болу — бұл қаржылық жоспар ретінде үміт пен тәуелділіктен бас тарту дегенді білдіреді.
Бұл қарапайым шындық: «Fuck you» еркіндіктері тәуелділікпен немесе үмітпен келмейді. Оның көзі маңызды емес. Ата-анаңыздың үйінде тұрасыз ба? Тәуелдісіз. Үкіметтің көмегіне сүйеніп отырсыз ба? Тәуелдісіз. Сіздің өмір салтыңыз жұмысқа және одан түсетін табысқа байланысты ма? Кешіріңіз, тәуелдісіз. Сіздің зейнетіңіз Уолл-стритпен елу жылдық некеге байланған ба? Немесе қор нарығының қалай жұмыс істейтініне ме? Тағы да кешіріңіз — тәуелдісіз.
СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН ОЖ аясында зейнеткерлікке шығуды жоспарлаудың «қасиетті үштағаны» үш болжанбайтын және бақыланбайтын нарыққа байланған: жұмыс нарығы, қор нарығы және жылжымайтын мүлік нарығы. Басқаша айтқанда, СЦЕНАРИЙГЕ ілессеңіз, қаржылық болашағыңыз тәуелділік құмар ойынына айналады. Осы салада дәстүрлі ойлауды қабылдасаңыз, кепілдік беремін — қарапайым (conventional) өмір сүресіз.
Шындық мынада: СЦЕНАРИЙСІЗДЕР байлық жасау үшін бұл нарықтарға сенбейді. Жоқ, ешқайсысына. Менің таза байлығымның 2 пайыздан азы ғана осы нарықтардың үлесінде. Мен бұл жолдарды жазып отырғанда, менде бірнеше акциялар ғана бар және ол тек дивиденд төлейтіндіктен ғана. Нарықтық айла-шарғылардан бос болу мен үшін өте құнды нәрсені білдіреді: мен оларға үлкен «fuck you» дей аламын. Қор нарығы өсті ме? Түсті ме? Кімге бәрібір! Маған бәрібір, өйткені қор нарығы — менің байлыққа жететін көлігім емес. Ал ең қызығы? Менің дәстүрлі зейнетақы шоттарым (IRA немесе 401(k)) жоқ, соған қарамастан мен ондаған жылдар бұрын зейнетке шықтым. Бұл қалай болуы мүмкін? Көрдіңіз бе, СЦЕНАРИЙСІЗДЕР бақыланбайтын шектеулі тетік (нарықтарға ондаған жылдар бойы тәуелді болу және құдайға жалбарыну) мен бақыланатын шексіз тетік (өзім құрған және бақылайтын бизнес жүйесіне инвестиция салу) арасындағы айырмашылықты түсінеді.
#5) ҚАРАБАЙЫРЛЫҚТАН АЗАТ БОЛУ ЕРКІНДІГІ
СЦЕНАРИЙСІЗ болудың соңғы азаттығы — қарабайырлық (ordinary) пен күнделікті күйбеңнің өлім жазасынан кешірім алу. Мен айтқандай, колледжден кейінгі мағынасыз жұмыстарымның бірі — Чикаго маңында лимузин жүргізу болды. Бұл керемет естілгенімен, шын мәнінде олай емес еді. Менің такси жүргізушісінен жалғыз айырмашылығым — аяққа арналған қосымша екі метр орын, ликер толы сөре және оқшаулағыш есік болды. Қалай болғанда да, бұл «мағынасыз» жұмыс ақыр соңында онша мағынасыз болмай шықты. Көптеген күндері мен «егеуқұйрықтар жарысына» қатысып, солардың жүргізушісі болдым. Мен күнделікті күйбеңді (routine) өз көзіммен көрдім.
Менің тұрақты клиенттерімнің бірі дүйсенбі күні таңертең ұшып кетіп, бейсенбі күні кешке оралатын басшы еді. Бұл адамды апта сайын дерлік тасымалдағаныма қарамастан, біз тек сапарға қатысты ақпараттан басқа ештеңе сөйлеспейтінбіз. Сәлемдесу сирек, әңгіме мүлдем болмайтын, тек бір-екі ауыз сөз, кейде басты изеумен ғана шектелетінбіз. Оны Баррингтондағы зәулім үйінен алып кеткенімде, оның таңғы жүзінен әрқашан мұң мен жиіркеніш байқалатын. Әуежайға бара жатқанда, ол өзінің кірпіштей телефонымен сирек сөйлесетін, ал әңгімелері дөрекі, кейде қатыгез болатын.
Бірде дүйсенбі күні таңертең оны алып кеткенімде, ерекше бір нәрсе болды. Ол әдеттегі қалыпты бұзды. Ол менімен көңілді әңгіме бастады. Ол менің екі бизнес дәрежесі бар, кәсіпкер болуға талпынған адам екенімді білді. Мен оның әйелі мен екі баласы бар заңгер екенін білдім. Әуежайға дейінгі отыз минуттық жолда мен: «Неге «Мистер Мұң» дәл қазір менімен сөйлесіп отыр? » — деп таңғалдым. Әуежайға кіре бергенде себебін білдім: ол Гавайиде демалу үшін әйелі мен балаларымен кездеспек екен.
Күнделікті қалыпқа қош келдіңіз — жоқ, мен күнделікті қалыпты бұзу деуім керек.
UNSCRIPTED (Сценарийсіз өмір) — бұл сіздің бақытыңызға қызмет етпейтін мәдени нормалар мен өмір сүру үлгілерінен босап шығу. Мұндай үлгілерге жұмысқа барып-келу кептелістері жатады: автобустағы, пойыздағы немесе көліктегі жол. Дүйсенбіден жұмаға дейінгі сағат тоғыздан беске дейінгі жұмыс және алдағы қиындық пен қанағаттанбаушылықтан зардап шегетін «жексенбілік мұң». Жылына бір рет берілетін демалыс — бұл демалыс сізге ақыры еркін дем алуға, бейтаныс адаммен сөйлесуге және жымиюға мүмкіндік береді. Сағат таңғы 5:00-де бір кездері жақсы көрген әніңіздің дауысымен ояну, галстук тағу, айтылғанды орындап жұмыс істеу, үйге қайту, тамақты микротолқынды пеште жылыту, кезекті реалити-шоуды көру және осының бәрін жерлеу рәсіміне дейін шексіз қайталау.
Қарапайымдылықтан босап шығу сізді өлшенетін SCRIPTED (Сценарийлік) стандарттардың когнитивті қоқысынан құтқарады: сіздің көлігіңіз, жұмысыңыз, колледж дәрежелеріңіз, үйіңіз, әлеуметтік желідегі жазбаларыңыз және иә, тіпті сыртқы келбетіңіз. Егер сіз менің жеке Facebook парақшамдағы 5000 жазылушының бірі болсаңыз, бір қызықты нәрсені байқайсыз: мен сирек жазба жариялаймын. Саясат, дін немесе спорт командалары туралы сандырақтар жоқ. Жаттығу залындағы фотолар немесе пайдалы тамағымның суреттері жоқ. Шындығында, маған әлеуметтік желіде жасалған бейнеден гөрі шынайы өзім маңыздырақ — сондықтан шынайы өзім менің назарымда.
Сол сияқты, сіз қарапайымдылықтан босағанда, қоғамдық нормалар сізге қалай киіну немесе қалай күтіну керектігін айта алмайды. Сіз өз стиліңіздің иесісіз. Мен мұны жазып отырғанда, шашым арқамның ортасына дейін түскен. Иә, ол сондай ұзын және мен оны әлі қимадым.
— Ханым... сізге ішімдік әкеле аламын ба?
Мен сыртта тамақтанғанда мұны жиі естимін. Артынан қарағанда мені әйел деп ойлап қалады. Даяшы маған қарап, ер адамды көргенде, қызық жағдай орнайды. Қызым мұны қызық көреді. Мен емес. Мәселе мынада, мен шашымды қиған жоқпын, өйткені маған оны қиюдың қажеті жоқ. Мен орындауым керек қызметкерлер нұсқаулығы жоқ, сондықтан маған Axl Rose сияқты жүруге еркіндік берілген, тек ащы дауыс пен оғаш қимылдарсыз.
Сол сияқты, менде галстук жоқ — неге мен киюді жек көретін нәрсеге ақша жұмсауым керек? Тіпті, менде қымбат жейде де жоқ. Күнделікті киімім — жаттығу киімдері. Соңғы рет көпшілік алдында сөз сөйлегенімде ме? Мен джинсы мен футболкамен бардым. Мен өзіме ыңғайлы нәрсені киемін. Егер аудитория менің аяқ киімім Ferragamo емес немесе костюмім Armani емес болғаны үшін назар аударғысы келмесе, демек ол аудитория қате бөлмеде отыр және қате спикерді тыңдап отыр.
UNSCRIPTED-тің қысқаша мазмұны (TLDR)? Не істегіңіз келсе, соны істеңіз, қалағаныңызды киіңіз, сатып алыңыз, солай өмір сүріңіз және соған ұмтылыңыз. Бұл өмір сүрудің тамаша жолы. Бірақ, сіз тіпті старт сызығына жете аласыз ба? Соны анықтап көрейік.

Бес бостандыққа бай өмірді елестетіп көріңізші. Сіз не істер едіңіз және қайда болар едіңіз? Сіз не істемес едіңіз, не кимес едіңіз немесе не көрмес едіңіз?
14-ТАРАУ «БӘРІНЕ ЛАҒЫНЕТ» — «КЕТ АРЫ» ДЕМЕСТЕН БҰРЫН

Сіз шындықтан қаша аласыз, бірақ шындықтан қашудың салдарынан қаша алмайсыз. — Айн Рэнд, жазушы
СОҢЫНЫҢ БАСТАУЫ: «БӘРІНЕ ЛАҒЫНЕТ» ОҚИҒАСЫ (FTE)
1999 жылы «Матрица» фильмі шыққалы бері «қызыл капсула» көптеген нәрсенің символына айналды: трансформация, ояну, білім, еркіндік және соншалықты айқын емес, қарапайымдылықтан ажыраудың ауыр жолы. Мен кемпірқосақ туралы жазғым келсе де, олай істей алмаймын. Аңызға айналған мотивациялық спикер Джим Рон бірде былай деген: «Біз бәріміз екі нәрсенің бірінен зардап шегуіміз керек: тәртіптің ауырлығы немесе өкініштің ауырлығы». Бір күні сіз де осындай таңдау алдында тұрасыз: тозақтағы өмір — ортақолдықтың жүгіру жолымен белгіленген SCRIPTED гипершындығы; немесе тозақ арқылы өту — тәртіптің, ақысыз құрбандықтың және көптеген сәтсіздіктің «қызыл капсула» шындығы.
«Бәріне лағынет» оқиғасы (<span data-term="true">FTE — Fuck This Event</span>) — бұл тозаққа жасаған алғашқы қадамыңыз.
Және жоқ, бұл артқы фонда Ганс Циммердің салтанатты әуені ойнап тұрған, гүлдеген бидай алқабымен серуендеу болмайды. Сигаралар тұтанбайды және шампан атылмайды. Керісінше, «бәріне лағынет» оқиғасы — бұл травматикалық, аян бергендей және ауыр сәт. Бұл келесідей естілетін жағымсыз ментальды серпіліс: «Болды, жетті! », «Менің шыдамым таусылды! » немесе «Мен бұлай өмір сүре алмаймын! ». Қалыпты жағдайдың ауыртпалығы ақыры одан қашудың күтілетін қиындығынан асқанда, яғни бұдан басқа ештеңе маңызды болмайтын қайту нүктесіне жеткенде FTE сізге соққы береді. Егер түсіну процесі осы кітапқа әкелетін баяу қайнау болса, FTE — бұл кенеттен болатын «Оян да, кет! » деген жарылыс.
2014 жылдың маусым айында Worth журналына жазған эссесінде Мохамед Эль-Эриан PIMCO инвестициялық фирмасының бас директоры қызметінен кету себебін түсіндірді. Өз эссесінде ол мұның себебі ретінде қызын атады. Эль-Эриан қызынан неге тісін жумайтынын және айтқанды істемейтінін сұрағанда, ол әкесі жұмысбастылығына байланысты өткізіп алған жиырма екі маңызды оқиғаның тізімін көрсеткен. Мектептегі алғашқы күнінен бастап, алғашқы футбол матчына, Хэллоуин шеруіне дейін — бұл тізім Эль-Эрианды басымдықтарын қайта қарауға мәжбүр ету үшін жеткілікті еді. Ол былай деп жазды: «Бұл нағыз ояту қоңырауы болды... Мен өзімді жаман сезіндім және қорғана бастадым: менде әрбір өткізіп алған оқиға үшін жақсы сылтау болды! Саяхат, маңызды кездесулер, шұғыл телефон қоңырауы, кенеттен шыққан шаруалар... Бірақ мен шексіз маңызды нәрсені өткізіп алғанымды түсіндім».
Өкінішке орай, Мистер Эль-Эрианнан айырмашылығы, сіздің FTE оқиғаңыз 100 миллион долларлық жинақпен және он жасар қызыңыздың жиырма екі тармақты тізімімен бірге келмейді, ол әлдеқайда жағымсыз болуы мүмкін. Мүмкін, бұл кадрлар бөлімінің: «Соңғы он бес жыл үшін рақмет, бірақ сіздің қызметіңізге бұдан былай мұқтаж емеспіз; күзет сізді ғимараттан шығарып салады», — деген қысқа хаты болар. FTE арқаңызға серіппесі батып тұрған ескі кереуеттен де келуі мүмкін: сіз үйден мыңдаған шақырым жердегі әуежайда ауа райына байланысты қалып қойдыңыз және тағы да балаңыздың әкесіз, ал әйеліңіздің күйеусіз қалғанын түсіндіңіз. Және сіздің FTE оқиғаңыз онкологтың кабинетінен келмесін деп үміттенейік: жағымсыз биопсия — бұл сіздің бір ғана өміріңіз бар екенін және ол күткеннен де тез аяқталуы мүмкін екенін еске салатын жантүршігерлік сәт.
Менің «бәріне лағынет» оқиғама жиырма жылдан астам уақыт өтсе де, ол менің жадымда мәңгілікке қалып қойды. Мен жиырма алты жаста едім, колледжді бітіргеніме төрт жыл болған, Чикагода жүргізуші болып жұмыс істейтінмін. Менің жұмыс күнім оның алдындағы алты күн сияқты басталды. О'Хара әуежайына таңертеңгілік жолаушы тастау үшін тым ерте уақыт еді. Бұл таң тіпті жаман болды.
Жолаушы — Хиллари Клинтонның сән мектебінен шыққан Рут Стаффорд еді, ол әр сапарында гүлді күлгін түсті костюм киетін. Рут бұл киімді кез келген жағдайда киеді деп ойлайтынмын. Жерлеу? Үйлену тойы? Жаттығу? Гүлді костюм. Біз оны «Рут СТИФфорд» (Рут «Сараң») деп атап кеттік, өйткені ол жағдайға қарамастан тек бір доллар шайпұл беретін. Рутты ядролық апокалипсис немесе дауылдың ортасымен алып өтсең де, мейлі, міне, бір долларыңды ал да, қуан, балақай. Бұған қатты қар жауатыны туралы болжамды қоссаңыз, алда ауыр күн күтіп тұрғаны анық еді.
Қалай болғанда да, он екі сағат және жүздеген шақырымдық кептелістен кейін мен әлі де жұмыс істеп жүрдім. Түнге қарай толассыз жауған қар ақтүтек боранға айналды. Соңғы клиентімді үйіне жеткізгеннен кейін, мен де солай істеуге тырыстым, бірақ боранның жоспары басқа еді. Жолдар жабылды. Көріну деңгейі нашарлады.
Ашуланып, лимузинді жол жиегіне тоқтатып, тұраққа қойдым.
Мен қорқынышты тыныштықта өзіммен бетпе-бет келдім. Ұялу. Мазасыздық. Үмітсіздік. Күні бойы жүк тасудан су болған суық шұлықтарым менің азабымды келемеждегендей болды. Көңіл көншітпейтін шындық айқын еді: Егер мен жер бетінен жоқ болып кетсем, отбасымнан басқа ешкімге бәрібір болады. Мен ешкім емеспін. Менің екі бизнес дәрежем — бос әурешілік. Бірнеше жыл бұрын алған керемет колледж бағаларым ештеңені білдірмейді. Менің болашағы жоқ жұмысым — келесі айға дейін шоттарды төлеуге көмектесетін жай ғана әткеншек.
Шыны тазалағыштың бірқалыпты гүрілінен есеңгіреп отырып, мен мойындадым: менің өмірім — бұл пойыз апаты және мен айнадағы сәтсіздіктен шаршадым. Мен таңғы 4:00-де оятқышты балағаттаудан шаршадым. Мен мас бойдақтарды, ерке балаларды және корпоративтік басшыларды тасудан шаршадым. Мен өмірімнің кептелістерде шіріп жатқанын көріп, суық қыс пен ылғалды жазда төзуден шаршадым. Мен достарыммен ортақ ештеңе қалмағандықтан, олардың арасынан шеттетілуден шаршадым — олар өз жұмыстары, көліктері және екі бөлмелі үйлері туралы айтатын; мен кәсіпкерлік армандарым туралы айтатынмын. Мен өз өмірімнің фильмінен — ешкім көргісі келмейтін фильмнен шаршадым — және менің дайындығыма қарамастан, SCRIPT (Сценарий) әлі де режиссердің креслосында отыр еді.
Міне, сол сәтте мен өмірімді қию туралы ойладым. Дәл сол сәтте бәрі өзгерді. Бір нәрсені өзгерту керек еді... және ол нәрсе мен едім.

FTE оқиғалары есте қаларлық және көбінесе айқын болады. Егер сіз өзіңіздікіне сенімді болмасаңыз, сізде ол әлі болмаған болуы мүмкін.
«БӘРІНЕ ЛАҒЫНЕТ» ДЕП ӨЗІН АЛДАУ
Осыны оқып отырып, сіз: «Менің «бәріне лағынет» оқиғасы баяғыда болған! » — деп ойлауыңыз мүмкін.
Егер бұл шын болса, құттықтаймын. Өкінішке орай, адамдардың көбі өздерінде FTE болды деп ойлайды, бірақ іс жүзінде олай емес. Шындығында, тек «бәріне лағынет» сәті ғана болды — бұл уақытша, тітіркендіргіш шапалақ сияқты, бірақ сізді орныңыздан тұрғызуға күші жетпейтін нәрсе.
Бұл жанармай бекетінде жатқан жалқау ит туралы ескі ертегі сияқты. Күн сайын ит сол жерде ыңырсып, еңіреп жатады. Иттің дыбысын әр келген сайын естіген клиент сатушыдан: «Эй, итке не болған? » — деп сұрайды. Сатушы: «О, ол жай ғана шегенің үстінде жатыр, сол ауыртады», — деп жауап береді. Таңғалған клиент: «Онда неге ол тұрып кетпейді? » — деп сұрайды. Сатушы: «Шамасы, әлі қатты ауырып тұрған жоқ-ау», — деп жауап қатады.
Шындық мынада, өміріңізде «бәріне лағынет» оқиғасы сияқты көрінетін көптеген сәттер болады, бірақ олар олай емес. Жалған FTE — уақытша, кейде бірнеше сағатқа, кейде күндерге ғана созылады. Нағыз FTE қызығушылықты жауапкершілікке (міндеттемеге) айналдырады. Ол барлық сылтауларды тас-талқан етеді. Ол басқа ештеңе маңызды емес болатын және басымдықтар өзгеретін тепе-теңдікті бұзады: Xbox шатырға лақтырылады; кабельдік теледидар тоқтатылады; несие карталары жабылады. Көріп отырғаныңыздай, адамдардың көбі кәсіпкерлікке, қаржылық еркіндікке және табысқа «қызығады», бірақ көбісі ешқашан толық берілмейді. Неге? Өйткені әлі қатты ауырып тұрған жоқ.
Жалған FTE мен нағыз FTE арасындағы айырмашылықты білудің бір ғана жолы бар. Жалған FTE-де төрт қауіп болады және олардың кез келгені сізді қайтадан SCRIPT-ке қайтарады. Нағыз FTE-де ешқандай қауіп жоқ; дем алу немесе дем алмау саналы таңдау емес — ол өздігінен болады.
1-қауіп: Орташа жайлылық
Нағыз FTE орташа жайлылыққа мән бермейді. Егер адамға орташа жайлылықты қамтамасыз ету үшін жеткілікті ақша төлейтін орташа жұмыс берсеңіз, мен сізге сол жұмысында шексіз қалатын адамды көрсетемін. Бұл әдейі жасалған.
1926 жылы World’s Work журналына берген сұхбатында өндіріс алыбы Генри Форд неліктен өз жұмысшыларының жұмыс уақытын алты күннен бес күнге (48 сағаттан 40 сағатқа) қысқартып, жалақыны бұрынғыша қалдырғанын мойындайды. Ол былай деді:
Бос уақыттың тұтынуға тигізетін әсері [бес күндік жұмыс аптасын] қажет етеді. Тауарлардың негізгі бөлігін тұтынатын адамдар — оларды жасайтын адамдардың өзі. Бұл біз ешқашан ұмытпауымыз керек факт, бұл біздің гүлденуіміздің құпиясы.
5 күндік жұмыс аптасы бар адамдар 6 күндік жұмыс аптасы бар адамдарға қарағанда көбірек тауар тұтынады. Бос уақыты көп адамдарда киім де көп болуы керек. Оларда тағамның түр-түрі болуы керек. Оларға көбірек көлік құралдары қажет. Табиғи түрде оларға әртүрлі қызметтер көбірек қажет болады. Бұл тұтынудың артуы бізде қазіргіден де үлкен өндірісті талап етеді. Адамдар «жұмыста болмағандықтан» бизнес бәсеңдеудің орнына, ол керісінше жеделдейді... Бұл көбірек жұмысқа әкеледі. Ал бұл — көбірек пайдаға.
Әлі күнге дейін қабылданған қазіргі бес күндік, қырық сағаттық жұмыс аптасы — бұл сізді бос ұстамауға, киіндіріп-ішкізуге арналған SCRIPTED бағыну құралы және ол демалыс күндерін тұтынумен мерекелеуге мүмкіндік беру үшін жеткілікті. Басыңыз судың бетінде сәл де болса қалқып тұрғанда, демалыс күнгі «пара» жалғаса береді, ал қызыл капсула аузыңызда кәмпит сияқты айналып жүре береді.
Мен мұны күн сайын көремін, жоқ, мен асырып айтып тұрған жоқпын. Менің алғашқы кітабым кейбір оқырмандарым үшін өмірді өзгертетін «бәріне лағынет» оқиғаларын жасаса, шынымды айтсам, ол көптеген сәтсіз «бәріне лағынет» сәттерін де тудырды. TheFastlaneForum. com сайтындағы «Introduction» бөлімін ашып қарасаңыз, сіз солардың беттен бетке созылған тізімін көресіз.

Бастауға өте қуаныштымын!

Отыз күннен кейін мен жасаған барлық нәрсемді жариялаймын!

Қош бол, жұмыс! Сәлем, кәсіпкерлік!
Сосын, тарс! Жиырма төрт сағаттан кейін олар жоқ, олардан ешқандай хабар болмайды. Олардың асқақ мәлімдемелері мағынасыз. Нағыз SCRIPTED байланысын үзудің орнына, олар қайта қосылады: жұмысына, бұрынғы парадигмасына және өздерінің тамаша демалыс күндеріне. Мәселе мынада, бұл адамдарға кәсіпкерлік идеясы тегін ақша ұтып алу идеясы сияқты ұнайды. Бірақ олар оны шындыққа айналдыру үшін қажетті күш-жігерді немесе күтуді құрметтемейді. Мысалы, менің колледжде кәсіпкерлік туралы әрқашан айтатын бір досым болды. Оны Вилли деп атайық.
Вилли өзінің кәсіпкерлік армандарын қаржыландыру үшін жұмысқа тұрады — білесіз ғой, шоттарды төлеп, міндеттемелерін орындау үшін. Жақсы төленетін жұмысқа тұрғаннан кейін, Виллиде артық ақша жинала бастайды. Оны жинаудың немесе бизнесіне салудың орнына, ол жаңа Jeep және қаланың танымал ауданынан үй сатып алады. Келесі кезекте Вилли жұмысқа байланады, өйткені ол өмір салтын қаржыландыру үшін қажет. Алғашқы жалақы алған сәттен бастап, «менің жауапкершіліктерім бар» деген желеумен орташа жайлылық басталады. Виллидің кәсіпкерлік армандары құрбан болады. Бірақ, ең болмаса, оның төлеуге тағы қырық бес айы қалған әдемі Jeep-і бар.
1-аударма? Вилли өзінің керек-жарақтарының және ол беретін орташа жайлылықтың құлы. Ол жақсырақ нәрсеге қол жеткізу үшін жайлылықты құрбан етуге немесе тәуекелге баруға дайын емес.
2-аударма? Виллиге кәсіпкерліктен гөрі жайлылық көбірек қажет. Ал кәсіпкерлікке ол қажет емес.
Сол сияқты, менің форумымдағы көптеген әкелер жасөспірім балаларының кәсіпкерлікке ешқандай қызығушылығы жоқтығына алаңдаушылық білдірді. Тіпті менің өмірімдегі жасөспірім бала да кәсіпкерлікке қызықпайды және бұл мені таңғалдырмайды. Неге? Өйткені олар нашар бастықты, нашар жұмысты немесе нашар жолды әлі көрген жоқ. Сіз жүйенің қаншалықты жаман екенін өз көзіңізбен көргенде, қалау пайда болады. Адамдарды ыстық от туралы ескерту көмектеспейді — олар күйікті өздері сезінуі керек.
Бұл жағдайлардағы мәселе — орташа жайлылық — ол сізді шегенің үстінен тұруға кедергі жасайтындай жеткілікті деңгейде. Жақсы көлік, тұрақты жалақы, футбол ойындарымен өтетін көңілді демалыс күндері — мұның бәрі сізді покер үстелінде бірдей стратегиямен, бірдей бәс тігумен және бірдей карталармен ұстап тұрады. Соңында уақыттың өтуінен басқа ештеңе өзгермейді. Бір күні сіз шешім қабылдауыңыз керек: Не маңыздырақ? Сіздің UNSCRIPTED армандарыңыз ба? Әлде Янкиздің оныншы ойынын көру ме? Сіздің ұзақ мерзімді бақытыңыз ба? Әлде сенбі күні түсте көл жағасында ішіп отыру ма?
2-қауіп: Сіздің қорғалған мақтанышыңыз бен эгоңыз
Нағыз FTE қорғалған эгоны жеңеді. Мен мектепте орташа оқыдым, бірақ колледжде екі бизнес дәрежесін алып, шәкіртақы ұтып, курстың үздіктерінің бірі болып бітірдім. Осындай жетістіктерге қарамастан, мен кәсіпкерлік армандарымды іске асыру үшін кез келген нәрсені істеуге дайын болдым. Бұған ыдыс жуу, такси жүргізу, еден жуу және бургер пісіру кірді. Көріп отырғаныңыздай, мен қара жұмыс істеуден «арланған» жоқпын. Менің армандарым мақтанышым мен эгодан күштірек болды.
Егер сіз Applebee’s-те даяшы болып жұмыс істегеніңізді достарыңыз бен отбасыңыз біліп қояды деп қорықсаңыз, сіз кәсіпкерлікке жаралмаған шығарсыз.
Мен бірде былай деп жаздым: егер сіз ең төменгі жалақы алатын жұмысқа тұруға дайын болмасаңыз, сіз кәсіпкер болуға дайын емессіз. Кәсіпкерлер апталап, кейде айлап ақшасыз жүре алады. Сіз осындай құрбандыққа баруға дайынсыз ба? Егер сіз ең төменгі жалақы үшін жұмыс істеуге дайын болмасаңыз, қалайша ештеңесіз жұмыс істеймін деп ойлайсыз?
Менің форумым нашар жұмыс істеуден арланатын, өзін тым жоғары санайтын адамдарға толы. Кейбіреулері тіпті кез келген жұмысқа тұрудан арланады. Білесіз бе? Бұл мақтаншақ жандар ешқашан кәсіпкер ретінде табысқа жетпейді, тіпті SCRIPTED өмірдің қақпасынан да шыға алмайды. Егер мен жоқ иесі үшін лимузин компаниясын басқарудан «арланған» болсам, мен өзімнің алғашқы табысты компанияма жол ашқан бизнес туралы ішкі мәліметтерді ешқашан білмес едім. «Тым жоғары санау» дерті Эштон Кутчердің 2013 жылғы Teen Choice Awards марапатындағы сөзінде көрініс тапты. Ол былай деді:
Менің ойымша, мүмкіндік ауыр жұмысқа өте ұқсас... Мен он үш жаста болғанымда, алғашқы жұмысым әкеме шатырға жабын тасуға көмектесу болды. Содан кейін мен мейрамханада ыдыс жуушы болып жұмысқа тұрдым. Содан кейін мен азық-түлік дүкенінің бөлімінде жұмыс істедім. Содан кейін зауытта едендегі жүгері таяқшаларының шаңын сүртумен айналыстым. Мен өмірімде өзімді кез келген жұмыстан жоғары санаған емеспін. Мен әрқашан жұмысым болғаны үшін бақытты болдым. Менің әрбір жұмысым келесі жұмысқа баспалдақ болды және мен келесі жұмысты тапқанша ешқашан жұмысымнан шыққан емеспін. Сондықтан мүмкіндіктер жұмысқа өте ұқсас келеді.
Керемет сөз, күмәнсіз. Бірақ жиналғандардың реакциясы онша болған жоқ. Кутчер мырза осы өмірлік даналықты айтқан кезде, жиналғандар оны тыңдағысы келмеді. Күңіренген қошемет болған жоқ. Тұрып қол соғу да болмады. Көбіне жасөспірімдерден тұратын қауым Эштонның жарқын тұлғасына таңғалғанымен, оның «ауыр жұмыс» туралы сөзін тыныштықпен қарсы алды. Әрине, сексуалды әрі тартымды болу айқай-шумен қарсы алынды. Біздің жастар еден жуып, ыдыс жуғаннан гөрі, «үлкен мүмкіндік» пен «бір түнде келген табысқа» көбірек қызығатыны анық.
3-қауіп: Менің жауапкершілігім бар
Сіз «тереңдесіз» бе? «Тереңде» — бұл мен SCRIPTED өмірге әбден еніп кеткен адам туралы айтқанда қолданатын сөзім. Бұл жауапкершілікке, қарызға және тұтынуға соншалықты батқан адамға қатысты, оған SCRIPTED өмірден ажырау дерлік мүмкін емес. Олардың ауыртпалықтары оларды параличке ұшыратқан және оны тек нағыз FTE ғана өзгерте алады.
Кейде сұхбат кезінде менен төрт бұрынғы әйелі, алты түрлі әйелден он жеті баласы, тоғыз несие картасы, екі жаңа көлігі және нашар жұмысы бар адамға қандай кеңес бересіз деп сұрайды. Шынымен бе? Менде сіз естігіңіз келетіндей кеңес бар ма, білмеймін. Шалбарыңның сыдырмасын жабық ұстау қалай? Өзіңде жоқ ақшаға керек емес нәрсе сатып алуды қою ше? Жақсырақ таңдау жасау ше? Осындай «бай» жеке түйіндемесі бар бұл адамның ақша мәселесі емес — оның шешім қабылдау мәселесі бар. Және бұл өзгермейінше, менің кеңесіме қарамастан, ештеңе өзгермейді.
Нағыз FTE көпірлерді өртейді және өзгеруге мәжбүр етеді; жалған FTE олай істемейді.
Қатыгез шындық мынада: жауапкершілік неғұрлым көп болса, SCRIPTED шеңгелі соғұрлым күшті болады. Жауапкершілік көптеген нәрсенің мойынтыры болуы мүмкін: көлік төлемдері, студенттік несиелер, несие карталары, ипотека, алимент, балалар және иә, тіпті адамның ең жақын досы — сіздің Флаффи атты итіңіз. Мен мұның танымал пікір емес екенін білемін, бірақ мен мұнда жарылған ерінді майлау үшін келген жоқпын.
Финикстегі Марикопа округінің жануарларды бақылау баспанасы «Орталық қасапхана» деген атпен танымал; мұнда үй жануарларының иелері ақымақ болғандықтан, апта сайын жүздеген жануарлар жоспарлы түрде өлтіріледі. Кінәсіз иттерді тапсырып, жиырма төрт сағаттан кейін өлтіруге жіберудің ең жиі кездесетін себептерінің бірі қандай? «Біз оны асырай алмаймыз». Әрине, бірақ мен сенің сол iPhone 14-ті алуға шамаң келетініне бәс тігемін, солай ма, чемпион? Тым көп адам сүйкімді тұмсықты көргенде ақылынан адасып, иттерді тамақтандыру, үйрету, күту, серуендету, емдеу, вакцинациялау және ойыншықтар қажет екенін танымдық тұрғыдан байланыстыра алмай қалады. Жоқ, ол жай ғана өте сүйкімді! Содан кейін, лап етіп, мыңдаған сүйкімді, асырап алуға болатын үй жануарлары адамдардың шектен шыққан ақымақтығының кесірінен «Жануарлар Освенциміне» (Animal Auschwitz) тап болады.
Менің айтпағым мынау: Жауапкершілік тұтынуды талап етеді. Өміріңізге кенеттен пайда болған жауапкершілікті үйіп-төгіңіз, сонда тұтыну міндетті түрде артады. Ал СКРИПТ (The SCRIPT) тұтынуды өте жақсы көреді.
№4 қауіп: Қорқыныш
Нағыз «бәрі бітті» (fuck this) оқиғасы ештеңеден қорықпайды.
Эпифаниялық (аян бергендей) FTE жұмысыңыздан айырылғанда дүние асты-үстіне түспейтінін түсінеді. Дегенмен, қаншама адамның өздері жек көретін жұмыста қала беретініне қарап, бұлай деп ойламас едіңіз. Түптеп келгенде, оларды қорқыныш билеп алған. Белгісіздіктен, қорланудан, сәтсіздіктен және өсекші достардан қорқу. Артта қалып қоюдан, ескі-құсқы көлік мінуден және соңғы трендтерсіз қалудан қорқу. «Полтергейст» фильміндегі сайқымазақтардан қорқу. Мұның бәрі негізсіз, асыра сілтелген және адамды толықтай әрекетсіз қалдыратын қорқыныштар.
Қандай қорқыныш сіздің іске кірісуіңізге кедергі келтірсе де, өзіңізден сұраңыз: «Ең жаманы не болуы мүмкін? » Егер ол орын алса, бұл сіздің әлеміңізді қирата ма? Бұл өміріңізге қауіп төндіре ме? Соқыр болып қаласыз ба немесе аяқ-қолыңыздан айырыласыз ба?
Негізсіз қорқыныштың астында салдар туралы негізсіз күтулер жатады. Бірнеше ай ата-анаңмен бірге тұру онша жаман емес. Wendy’s-те фритюрде жұмыс істеу — бұл өлім жазасы емес. «The Walking Dead» сериалының соңғы сериясын өткізіп алу — дүниенің соңы емес. Сіз аман қаласыз.
АРМАННЫҢ ОЯНУЫ
Менің армандарым №12 штаттық тас жолдың жиегінде тұрып қалған суық, желді күні қайта тірілді. Не болғанын түсіндіре алмаймын. Бәлкім, бұл суицидтік ойлар немесе түпсіз тереңге құлаудың трагедиясы шығар.
Мен кәсіпкерлікті жылдар бойы зерттегеніммен, менің «бәрі бітті» (fuck this) оқиғасы орын алғанға дейін армандаушыдан нақты іске көшкен адамға айналмадым. Нақты міндеттеме жай ғана қызығушылықты жұтып қойды. Менің жағдайымда қорқыныш сейіліп кетті. Ал ортаңқол жайлылық азапқа айналды. Менің шыдамым шегіне жетті.
Соңында, менің FTE-ім маған жеңілімпаз болып туылмағанымды, таңдаушы болып туылғанымды көруге көмектесті. Мен қандай таңдау жасасам, сондай адам болдым. Сол күні кешке мен өмірімдегі әрбір жағдайды — жұмысымды, қаржымды, ортамды, бизнестегі сәтсіздіктерімді — бәрі де жай ғана менің таңдауларыммен байланысты екенін мойындадым. Сол күннен бастап мен жауапкершілікті өз мойныма алдым. Мен қалай ойлайтыным және қалай таңдайтыным туралы ойлана бастадым.
Менің FTE-імнен бірнеше ай өткен соң, ешқандай қорқынышсыз Чикагоны тастап, елдің арғы шетіне, Аризона штатындағы Финикс қаласына көшіп кеттім. Мен жеңіл жүкпен жолға шықтым: небәрі 900 доллар, тот басқан Buick және бірнеше жеке заттарым. Мен кәсіпкерлік табысқа жетуге бел будым және бұл үшін бәрін жасауға дайын болдым.
Ал сол лимузин жүргізушісі жұмысы менің соңғы жұмысым болды.
Менің соңғы жалақым.
Менің соңғы бастығым.
Менің соңғы дүйсенбіден жұмаға дейінгі кестем.
Өткенге көз салсам, сананың оянуы және одан кейінгі терең «бәрі бітті» (fuck this) оқиғасы менің армандарымның математикалық мүмкін еместіктен терең ықтималдыққа айналған салтанатты күні болды. (Мен өзімнің алғашқы кәсіпкерлік күндерімді бірінші кітабым — «The Millionaire Fastlane»-де егжей-тегжейлі баяндаймын. )
Жақында менің көре алмаушыларымның бірі мені «арман сатумен» айналысады деп айыптады. Тоба, шатырда тұратын анонимді интернет-данышпандар неге соншалықты қырағы? «Арман сатуға» келетін болсақ — менің істеп жүргенім дәл осы.
Көрдіңіз бе, адамдардың көбі өз өмірін қара көлеңкелердің, яғни өлген армандарының шіріген өліктерінің қоршауында өткізеді. Ол көлеңкелер өмірдің ерте кезеңінде, әдетте мұғалімдеріңіз, ата-аналарыңыз немесе басқа біреу сізге «Бұл шындыққа жанаспайды» деп айтқаннан кейін пайда болады. Содан кейін жастық армандар баяу ертегілерге айналады: Powerball лотереясын ұтып алу, American Idol-да танымал болу немесе үстіңе ыстық кофе төгілгені үшін үлкен сот процесінде жеңіп шығу.
Неге бәрі соншалықты бақытсыз екенін білгіңіз келе ме?
Жауабы қарапайым: олар берілді.
«Ол арман сатып жүр» дейтін адамдардың өз ортаңқолдығынан (mediocrity) басқа ештеңеге қатысы жоқ. Бұл ашық карталармен покер ойнаған сияқты — ф flop-қа дейін қол өліп қойған, сондықтан тырысып қажеті не? Жоқ, жай ғана картаны таста. Сонымен қатар, сіздің өміріңіздің бәсі (big-blind) ортада тұрғанда, қалғандары ол үшін ойнап жатыр.
Иә, ортаңқолдықтың өлген армандарға толы орасан зор зираты серіктестікті жақсы көреді. Медиа компаниялар, казинолар және мемлекеттік лотерея кассалары да солай. Бұл ақымақтардың көрмейтіні — арманның соңынан еріп жүрудің өзі — арман. Бұл — процесс. Сәтсіздіктер, сынақтар мен қиындықтар. Бұл — арманға ұмтылу кезінде орын алатын өзін-өзі дамыту, өзін-өзі тану және өзін-өзі ашу. Арманды сату — арманды ояту дегенді білдіреді, ал ол тірі болғаннан кейін сіз де тірі боласыз.
Әлемдегі кейбір ұлы кәсіпкерлер, өнертапқыштар мен инноваторлар UNSCRIPTED арманымен өмір сүреді. Өз құмарлықтарын әлемге паш еткендердің бірнешеуі: Илон Маск, Лори Гренье, Билл Гейтс, Арнольд Шварценеггер және Сильвестр Сталлоне. Тарихтағы басқалары: Бенджамин Франклин, Генри Форд, Сэм Уолтон және Рэй Крок. Тіпті Иса Мәсіхті де UNSCRIPTED болған деп айтуға болады. Ортақ нәрсе — бұл адамдар өз заманының ережелерін бұзды. Олар СКРИПТ-ке (SCRIPT) жабысып қалмады немесе мәдени нормаларға бас имеді.
Дегенмен, танымал есімдер мен асқақ өмірбаяндар сізді қорқытпасын; UNSCRIPTED болу үшін діннің негізін қалаушы немесе планетадағы ең бай адам болу міндетті емес. Формула қолыңызда болған соң, UNSCRIPTED атақ-даңқсыз, әсіресе крестке шегеленусіз кез келген нәрсе болуы мүмкін. Сізге 20 миллион долларлық «А» сериялы қаржыландыруы бар стартап немесе ондаған миллиард адал жазылушысы бар Instagram аккаунты қажет емес.
Сізге қажет нәрсе — жақсырақ ықтималдықтар және шайқасқа шығу үшін жақсырақ жүйе. СКРИПТ-телген ОС (SCRIPTED OS) шайқастағы аю болса, бізде мүмкіндіктерімізді өзгерте алатын құпия қару бар: UNSCRIPTED Кәсіпкерлік Құрылымы. Келіңіздер, нәтижелерді өзгертетін өзгерісті жүзеге асыруға көшейік.

Керемет өмір керемет оқиғаны талап етеді. Қандай да бір қиындықтарға, сәтсіздіктер мен күрестерге тап болған сайын, сіз жай ғана сол оқиғаны жазып жатырсыз.
ТӨРТІНШІ БӨЛІМ
ҚАШУ... UNSCRIPTED КӘСІПКЕРЛІК ҚҰРЫЛЫМЫ
[3(B) ∩ (MP ∩ FE ∩ KE) ∩ 4(D)] / FTE

4-БӨЛІМ: Автордың мақсаты:
ОРЫНДАУ (EXECUTION)

Кітаптың негізгі бөлігін құрайтын бұл бөлімнің мақсаты — сізге UNSCRIPTED өмірді жүзеге асыруға арналған кәсіпкерлік жоспарды беру, ішкі (менталды) және сыртқы (әрекеттер) процестерді егжей-тегжейлі баяндау.
15-ТАРАУ UNSCRIPTED КӘСІПКЕРЛІК ҚҰРЫЛЫМЫ (TUNEF)

Егер сіз соншалықты сақтықпен өмір сүрмесеңіз, бір нәрседен сәтсіздікке ұшырамай өмір сүру мүмкін емес, ал егер солай өмір сүрсеңіз, онда сіз мүлдем өмір сүрмегендей боласыз, бұл жағдайда сіз әу бастан-ақ сәтсіздікке ұшырадыңыз деген сөз.
~ Дж. К. Роулинг, жазушы
ТАБЫСҚА ЖЕТКІҢІЗ КЕЛЕ МЕ? СӘТСІЗДІКТІ ЗЕРТТЕҢІЗ
2007 жылы компаниямды екінші рет сатар алдында мен нағыз кәсіпкерлікке бағытталған кәсіпкерлер форумын аштым. «Нағыз» дегенім — желілік маркетингтің қоқысын сату немесе Facebook-те Teespring жейделерін саудалау емес, инновация мен жаңа нәрсе жасау бизнесі.
Келесі жеті жыл ішінде мен өзімнің «зейнеттегі» уақытымды ортаңқолдықтың, әрекетсіздіктің және кәсіпкерлік мастурбацияның індетін жоюға арнадым. Осы уақыт ішінде мен мыңдаған, мүмкін миллиондаған кәсіпкер болғысы келетіндердің келіп-кеткенін көрдім. Көбісі тоғыздан алтыға дейінгі жұмыстан бостандық алғанын қуана жариялайды да, жиырма төрт сағаттан кейін жоқ болып кетеді, әрине, өздерінің жайлы кеңселеріне, қызықты бейнеойындарына немесе TMZ-дің жұлдыздар туралы өсектеріне қайта оралады.
Басқалары жылдар бойы қалып, іспен айналысып жүргендей көрінеді. Өз елестеріне сенетіндер, олар бизнес, жаңа мотивациялық видео немесе соңғы IPO тарихы туралы былдырлайды.
Бірақ олар ештеңе істемейді.
Олар ілімді көреді, сенеді және түсінеді, бірақ онымен өмір сүрмейді. Үнемі «талдаудан туындаған параличке» (paralysis by analysis) тап болған бұл қаңғыбастар форумды есірткі сияқты тұтынады, ілгерілеу елесін жасап, кітап үстіне кітап оқиды, мотивациялық мемдерді бірінен соң бірін жариялайды, бірақ ештеңеге қол жеткізбейді.
Содан кейін әрекет етіп, өз сәтсіздіктерін құжаттайтын батыл жандар бар, олар қауымдастыққа үлкен сыйлық береді: біз олардың қателіктерінен сабақ алып, өз білімімізді тездетеміз. Мен апта сайын мыңдаған кәсіпкерлермен (және кәсіпкер болғысы келетіндермен) байланысатындықтан, олардың қалай ойлайтынын және ең бастысы, қалай ойламайтынын білемін. Табысқа жету үшін бұл маңызды, өйткені мұнда «аман қалғандардың қателігі» (survivor bias) үстемдік етеді. Тек табысты зерттеу онша пайдалы емес — біз сәтсіздіктерді зерттеуіміз керек. «Парадигманың ауысуына» қарамастан, адамдардың көбі әлі де адасып жүргендей сезінеді. Неден бастаймын? Не істеуім керек? Не үйренуім керек? Идеяларды қалай табамын? Мынау не? Анау не?
Сондықтан мен өзіме міндет қойдым: егер мен кәсіпкерлерге өмірде, бостандықта және кәсіпкерлікте табысқа жету үшін ерекше артықшылық беретін негізгі жоспарды құра алсам, ол қандай болар еді? Форумымда және СКРИПТ-телген әлемде көптеген жылдар өткізгеннен кейін, мен UNSCRIPTED болу және адамдар армандай алмайтын ғажайып өмірді құру үшін бес маңызды процесті анықтадым. Нәтижесінде UNSCRIPTED Кәсіпкерлік Құрылымы немесе (TUNEF) пайда болды.
UNSCRIPTED КӘСІПКЕРЛІК ҚҰРЫЛЫМЫ (TUNEF)
UNSCRIPTED Кәсіпкерлік Құрылымын немесе (TUNEF) сурет түрінде, математикалық немесе хронологиялық түрде көрсетуге болады. Қайсысын қаласаңыз да, (TUNEF) — бұл ой мен әрекеттің бес фазалы прогрессиясы, олардың екеуі де макро және микро-процестер сериясында бірігеді.
Кәсіпкерлік бәсекелестік спорт түрі болғандықтан, бұл құрылым оған ие емес адамдардан артықшылық береді. UNSCRIPTED құрылымы айқын бейтарап — ол табысқа жетуге көмектеседі, бірақ сәтсіздік орындарын да анықтай алады. Соңғы жиырма бес жыл бойы мұқият бақылай отырып, мен жүздеген, мүмкін мыңдаған кәсіпкерлік табыстар мен сәтсіздіктердің ішкі механизмін (reverse engineered) зерттедім. Бұл құрылым олардың барлығына, соның ішінде менікіне де негіз болады. Егер сәтті кәсіпкерліктің ДНҚ-сы болса, ол микроскоппен қарағанда (TUNEF) сияқты көрінер еді. Және бұл табыстардың көбі трендтегі кәсіпкерлік журналдарда жарнамаланбайды.
Мысалы, Кевин Нгуен бар. Кевиннің өнімге негізделген сәтті eCommerce компаниясы бар. Кейде ол үш сағат жұмыс істейді, кейде он сағат, кейде мүлдем істемейді. Компаниясының қарбаластығына қарамастан, Кевин Антарктидадан Исландияға, Перуге дейін бүкіл әлемді шарлады. Кевиннің UNSCRIPTED молшылығы — саяхат. Жылдың алты айында Кевин қандай да бір экзотикалық бағытқа ұшатын ұшақта болады. Сіз Кевин туралы ешқашан естімеген боларсыз, бірақ бұл ештеңені өзгертпейді: ол STEM мансабын талап ететін, СКРИПТ-ке адал азиялық отбасында өскеніне қарамастан, мінсіз UNSCRIPTED. 2013 жылы Кевин әкесіне су жаңа Lexus сатып алып берді. Қазір Кевиннің әкесі оның UNSCRIPTED өмір салтын қолдайды.
Содан кейін Стивен ВанКаувенберг бар. Жалғызбасты ана тәрбиелеген Стивеннің арманы қарапайым еді: ескі-құсқы, бір бөлмелі пәтерден құтылу. Ол қиналған ескірген мектеп жүйесі оны кәсіп үйренуге мәжбүрледі, өйткені ол колледжге түсуге жететіндей ақылды емес деп есептелді. Стивен колледжге түсуге тырысқанымен, кәсіпкерлікпен айналысу үшін оқуды тастап кетті. Бірнеше жыл бойы ол өмірін асты-үстіне төңкерген «The Millionaire Fastlane» кітабын кездестіргенге дейін бірнеше бизнесте сүрінді. Кіру кедергілері жоғары бизнеске назар аударған Стивен іске кірісіп, 5 миллион долларлық жалдамалы мүлік пен 125-тен астам жалдау бірлігін иеленді. Ол екі бизнесін алты таңбалы сомаға сатты. Қазір мультимиллионер болған Стивен коучинг, реинжиниринг және авторлық сияқты құмарлықпен айналысатын істерге ден қойды.
Тағы бір өзгеріске мысал: Дейв Хаппе компаниясы жаулап алынып, бизнесі сәтсіздікке ұшырағаннан кейін «The Millionaire Fastlane» кітабын оқыды. Дейв егер ол өз уақытына тәуелді емес, ауқымды бизнес құра алса, кез келген нәрсені істей алатынын, соның ішінде орналасқан жерге тәуелсіз бола алатынын түсінді. Принциптерді ұстанғаннан кейін бір жылдан сәл астам уақыт ішінде Дейв «уақытты ақшаға айырбастау» қажет болмайтын тұрақты табыс көзін құрды. Бес жылдан аз уақыт ішінде Дейвтің қауіпсіздік бизнесі «шексіз табыс» динамикасымен қарқынды дамыды. Меншікті өнімдерге назар аудара отырып, 2015 жылға қарай Дейв пен оның отбасы орналасқан жерге тәуелсіз, қаржылай еркін және СКРИПТ-телген өмірден құтылған жандарға айналды.
Бірақ тағы да айтамын, бұл — СКРИПТ-телген жаңалықтардың басты беттерінде ешқашан көрмейтін бірнеше ғана оқиға. Олар өте көп.
Эл Леви бар. «The 7-Power Contractor» кітабының авторы. Эл өзінің бизнесін автопилотта жұмыс істейтіндей жүйелегеннен кейін 48 жасында зейнетке шықты. Эл өзінің AppleseedBusiness. com/about веб-сайтында арманы туралы былай түсіндіреді:
Бүгінде мен жылдың көп бөлігін күн шуақты Финиксте, гольф алаңына қарап өткіземін. Ал Аризонада тым ыстық болғанда, мен Нью-Йорктегі Атлант мұхитының жағасындағы үйіме барамын. Қысқасы, әйелім екеуміз өз арманымызбен өмір сүріп жатырмыз. Біз бір-бірімізге берген уәдемізде тұрдық — 50 жасқа дейін бизнестің қарбаластығынан зейнетке шығып, содан кейін басқаларға да солай істеуге көмектесу.
Содан кейін жаңалықтар таспасына түсуі мүмкін танымал оқиғалар бар. Мысалы, Курт Сервогель, жылдың әр күнінде велосипед тебуді мақсат етіп, 75 000 мильді еңсерген ультра-қашықтық бәсекелесі. Курттың оқиғасы назар аударған сайын, үнемі бір сұрақ туындайтын: Ол мұны қалай қаржыландырады және уақытты қайдан табады? Курттың жауабы UNSCRIPTED әлемінен болды. Ол былай деді:
Мен Applied Computer Solutions, Inc. компаниясының иесімін. Компанияны өте сәтті және табысты кәсіпорынға айналдыру жоспарлау және орындау қабілетін, сондай-ақ бір реттік сатылымдардан гөрі қайталанатын табыстардың әлдеқайда маңызды екенін түсінуді талап етеді. Компания иесі болу сонымен қатар ультра-велосипед жарыстарына қатысу үшін АҚШ-тың түкпір-түкпіріне саяхаттауға қажетті табысты қамтамасыз етеді.
Қателеспеңіз, танымал болсын немесе белгісіз болсын, екі топ та жеке анархияны бөліседі: олар өмірді басқарады; өмір оларды басқарып отырған жоқ.
UNSCRIPTED КӘСІПКЕРЛІК ҚҰРЫЛЫМЫ: ТЕРЕҢІРЕК ҮҢІЛУ
Әйгілі психолог Абрахам Маслоудың айтуынша, өзін-өзі өзектендіру (self-actualization) — әрбір адам ұмтылуы тиіс мақсат. Википедия бойынша, өзін-өзі өзектендіру дегеніміз — «Өз шығармашылығын білдіру, рухани ағартушылыққа ұмтылу, білімге ұмтылу және қоғамға пайда әкелуге деген ниет». UNSCRIPTED құрылымы сізге өзіңіздің шынайы мақсатыңызды табуға көмектеседі, сізге СКРИПТ-телген қысымсыз еркіндік, таңдау және ақша береді. Шыны керек, бұл сіз қалаған кез келген нәрсе болуы мүмкін. Мен үшін бұл жазушылық болды. Сіз үшін бұл саясат, филантропия немесе жалғасатын кәсіпкерлік болуы мүмкін. UNSCRIPTED Кәсіпкерлік Құрылымы мына 3D диаграмма арқылы анықталады:

Төменгі үшбұрыштың табаны сіздің «бәрі бітті» (fuck this) оқиғаңызды (FTE) білдіреді және UNSCRIPTED процесін бастайды. Жоғары қарай жылжыған сайын, әрбір айнымалы UNSCRIPTED компонентін білдіреді. FTE-іңіздің үстіндегі жоғарғы үшбұрыш, 3(B)-лар — бұл сенімдер (beliefs), бейімділіктер (biases) және сандырақтар (bullshit) — СКРИПТ-телген ОС-ты бейтараптандыратын жаңа менталды архитектураны орнату. Қиылысатын үш шеңбер (Венн диаграммасы) үш айнымалы компоненттен тұратын кәсіпкерлікті білдіреді: FE, MP және KE. Жоғарғы үшбұрыш, 4(D), төрт UNSCRIPTED дисциплинасын білдіреді. Үшбұрыштың ең жоғарғы бөлігі UNSCRIPTED-тен кейінгі өмірді — немесе өзін-өзі өзектендіруді құрайды.
Математикалық тұрғыдан алғанда, құрылым келесідей көрінеді:
UNSCRIPTED Құрылымы = [ 3(B) ∩ (MP ∩ FE ∩ KE) ∩ 4(D) ] / FTE
Немесе ауызша айтқанда, «3(B) қиылысу (MP) қиылысу (FE) қиылысу (KE) қиылысу 4(D) бөлінген (FTE)». FTE — бұл логикалық (Boolean) мән; ол не ШЫНДЫҚ (1), не ЖАЛҒАН (0). Иә, жалған (false) FTE нөлге бөлуді тудырады. Бұл математиктерді ашуландырудан бөлек, процесті де жарамсыз етеді. Егер математикадан сүрінген болсаңыз, алаңдамаңыз. Бұл біз қолданатын ең күрделі математика. Әрбір айнымалыға келетін болсақ, біз келесі тарауларда әрқайсысына тереңірек тоқталамыз. Тәртіпті ұнататындар үшін (TUNEF) алты сатылы прогрессияға ие.
қадам: FTE қадам: 3(B) қадам: MP қадам: FE қадам: KE қадам: 4(D)
Нәтиже: UNSCRIPTION (СКРИПТ-тен шығу)
ӨМІР ӨЗГЕРЕТІН ЖЕР: КӘСІПКЕРЛІКТІҢ G-НҮКТЕСІ
Құрылымның берілу стиліне қарамастан, UNSCRIPTED жағдайы барлық бес фигура — екі үшбұрыш пен үш шеңбер — ортада қиылысып, өзін-өзі өзектендіретін UNSCRIPTED-ке қарай көтерілгенде орын алады. Осы бес нүктелі пента-қиылысқа жету бейнелі түрде кәсіпкерліктің G-нүктесі болып табылады — бұл өмір өзгеретін жер. Бұл жерде жексенбінің кеші енді жексенбінің кеші сияқты сезілмейді. Бұл жерде сіз оянғанда бір күндік жалақыны тауып қойған боласыз. Бұл жерде сіз басыңыздан ұрып: «Неге мен мұны жиырма жыл бұрын істемедім? » деп сұрайсыз.
Мен өзімнің UNSCRIPTED «G-нүктесі» сәтімді кешегідей есімде сақтаймын. Мен жаңа ғана жиырма жетіге толған едім және бұл менің өмірімдегі ең бақытты күндердің бірі болды. Мынаны қараңыз: мен шағын студия-пәтерде, жердегі матраста қарапайым ғана өмір сүрдім. Ол кезде менің бизнесім өсіп жатқан. Мен сұранысқа ие веб-сервис жасадым және соңында клиенттерді табудың жолын таптым. Банкке барып, депозит салғаннан кейін сыртқа шықтым. Қаңтар айы болатын, бұл күн шуақты Аризонаның түстен кейінгі ауа райы керемет еді — көрші пальмаларды аялаған жұмсақ желмен жылы болды. Ал Чикагодағы туған қаламда, 1800 миль қашықтықта, қар, суық пен азаптың кезекті қараңғы күні еді. Мен соңғы таңдауыма риза болып, тоқтап, банк түбіртегіме қарадым. Онда 8 000 доллардан астам ақша болды — бұл мен бұрын-соңды білмеген үлкен сома еді. Қазір мен 8 мың доллардың көп ақша емес екенін түсінемін; негізінде, бұл банкроттық. Дегенмен, өмірімнің сол сәтінде бұл кем дегенде тағы бір жыл жұмысқа тұрмау дегенді білдірді. Көрдіңіз бе, сол 8 000 доллар маған бір жылдық бостандықты сатып алып берді. Арманымды және жүрегім мен жаным үшін маңызды нәрсені орындауға арналған бостандық.
Шындық мынада, UNSCRIPTED арманы зейнетке шыққан немесе банкте миллиондарыңыз болған күні ЕМЕС, кәсіпкерлік G-нүктесіне жеткен күні — СКРИПТ шегініп, сіз жай ғана өмір сүрмей, шын мәнінде тыныстаған күні басталады.
МИКРО-ПРОЦЕСС + МАКРО-ПРОЦЕСС = ТАБЫС
UNSCRIPTED Кәсіпкерлік Құрылымын жалаңаштасаңыз, оны орындау үшін негізгі екі процесті табасыз: микро және макро-процестер. Жалпы алғанда, процесс — бұл нәтижеге әкелетін әрекеттер сериясы. Мысалы, жарылған дөңгелекті ауыстыру — бұл процесс. Бұл кітапты қолыңызға алу — тағы бір процесс.
Микро және макро-процестер құрылымның қаңқасын құрайды және UNSCRIPTED-тің туған жері — кәсіпкерлік G-нүктесін майлайды.
Бірінші қосалқы процесс — сіздің микро-процесіңіз. Сіздің микро-процестеріңіз — бұл сіздің ойлау үлгілеріңіз — сіздің сенімдеріңіз, бейімділіктеріңіз және өзіңізді талдау қабілетіңіз. Бұл сіздің қалай ойлайтыныңызды, сезінетініңізді және айналаңыздағы әлемді қалай түсіндіретініңізді білдіреді. Мысалы, бұл ақшаны қалай анықтайтыныңыз және оның қалай табылатыны туралы ойыңыз. Бұл сәттілікті қалай түсіндіретініңіз және оның қалай болатыны туралы ойыңыз. Ferrari айдап жүрген жас баланы көргенде не ойлайтыныңыз. Бұл сіздің таңдауларыңыз бен олардың салдарына қалай қарайтыныңыз туралы, егер сіз оларға мүлдем қарайтын болсаңыз.
Өкінішке орай, сіздің миыңыз және оның көптеген микро-процестері СКРИПТ арқылы бағдарламаланған. Жоюды қажет ететін инфекция сияқты, СКРИПТ сіздің өмір сүру ережелеріңізді жазып, автономды мінез-құлық пен автоматты ойлаудың менталды архитектурасын қамтамасыз етті. Нәтижесінде біз ата-анамыздан немесе ата-бабаларымыздан қалған ескі сенімдерді олардың астарындағы себептер туралы ойланбастан қайталай береміз. Олар біріккеннен кейін, өмірді инженериялайтын өтіріктердің ұзын тізімі қалады. Оған өтіріктерді оқшаулайтын дәлелденген психологиялық қателіктерді — когнитивті бейімділіктерді қосыңыз, сонда міне — дәстүрлі даналықпен жасалған дәстүрлі өмір.
Құрылымның екінші қосалқы процесі — макро-процесс. Макро-процестер — бұл қайталанатын және өзгертілген әрекеттер. «Қайталанатын» және «өзгертілген» сөздері нәтижелер үшін өте маңызды, олар әрекетті оқиғадан (ешнәрсені өзгертпейтін жалғыз әрекет) процеске (бәрін өзгертетін әрекеттер тізбегі) айналдырады. Макро-процестер себеп-салдар, салдар-нәтиже және нәтиже-өзгеріс дөңгелегін айналдырады. Кездейсоқ, оқшауланған әрекеттер макро-процестер емес, әлсіз макро-оқиғалар болып табылады. Соңғылары өлшенетін өзгеріс жасауда тиімсіз. Тиімділік тек макро-оқиғалар макро-процестерге айналғанда ғана пайда болады.
Мысалы, құрсақ бұлшықеттерінің (six-pack) шыққанын қалайсыз ба? Жаттығу залына бір рет барып көріңіз. Иә, тек бір-ақ рет. Іс-әрекет ретінде алсақ, бір жаттығу сіздің сырт келбетіңізге НӨЛ әсер етеді. Бұл — кездейсоқ макро-оқиға. Дегенмен, келесі жылы 290 рет жаттығу жасау — макро-процесс — сізге сол бұлшықеттерді береді. Өкінішке орай, бизнес-стратегияға келгенде, көптеген макро-оқиғалар (және процестер) динамикалық болып келеді және уақыт өте келе өзгереді. Осыдан бес жыл бұрын жұмыс істеген нәрсе бүгін жұмыс істемеуі мүмкін. Интернет уақытымен есептесек, біз алты ай туралы айтып отырмыз.
Сізге бір мысал келтірейін.
Бірінші кітабым жарық көргеннен кейін, бір оқырман менің тарихымның маңызды бөлігін: «Айына жүз қолданушыдан 600 000-нан астам қолданушыға қалай өстім? » деген сұрақты қалдырып кеткеніме шағымданды. Мен кейбір егжей-тегжейлерді алып тастадым, өйткені мұндай бөлшектер макро-процесс ретінде өзектілігін жоғалтты. Макро-оқиға түкке тұрғысыз болды. Шынымен де, менің LookSmart іздеу жүйесіне айына 4 мың доллар жұмсағанымды білу сізге көмектесе ме? Бұл іздеу жүйесі қазір мүлдем жоқ. Тіпті, мен компаниямды бірінші сатылымнан кейін қайта сатып алған кезде, «әлеуметтік медиа» деген ұғым болған жоқ. Марк Цукерберг жоғары сыныпта оқып, өзінің Nintendo-сымен ойнап жүрген. Интернет-компанияны масштабтаудың макро-процесі 2003 жылғыдай емес. Немесе 2011 жылғыдай. Немесе 2015 жылғыдай. Ережелер өзгереді. Ойын алаңдары дамиды. Міне, сондықтан көптеген «қалай істеу керек» деген кітаптар тиімсіз және уақытты босқа кетіру болып табылады — макро-процестер соншалықты тез өзгеретіні сонша, олар кітапқа енгенше немесе интернет-маркетологтың 997 долларға сататын кезекті алаяқтық бағдарламасына айналғанша, ескіріп, тиімділігін жоғалтады.

КҮМІС ОҚ СИНДРОМЫ
Өзін-өзі жетілдіру саласындағы ең үлкен қателіктердің бірі — «күміс оқ» туралы түсінік, яғни қатесіз, ақымақтар үшін де тиімді және сәтсіздікке ұшыратпайтын қасиетті макро-оқиға немесе «сол бір құпия». Менің кітаптарыма жазылған жаман пікірлерді қарап шықсаңыз, күміс оқ синдромына шалдыққандардың түрлі жауаптарын оқисыз.

МДж маған құпияны ашқан жоқ!

МДж маған ешқандай нақты іс-әрекет айтқан жоқ!

МДж маған нақты не істеу керек екенін, қалай және қай жерде істеу керектігін айтқан жоқ!

МДж менің артымды хош иісті майлықтармен сүрткен жоқ!
Аудармасы? Мен ең басты макро-оқиғаны: күміс оқты жеткізе алмадым. Нақтырақ айтсақ, бұл адасқан жандар жылдам табысқа жеткізетін бір ғана қасиетті макро-оқиғаны іздеп жүр. Айқын жол және тәуекелсіз соқпақ. Тек қарындаштарыңыз болса жеткілікті болатын «нөмірлер бойынша бояу» жоспары.
Мұндай макро-процесс өмірде жоқ және ешқашан болмайды.
Шындығында, мұндай адамдардың көбі дұрыс МАКРО-процестердің жоқтығынан емес, дұрыс МИКРО-процестердің жоқтығынан сәтсіздікке ұшырайды. Қате микро-процесс әлемде қате макро-процесс ретінде көрініс тауып, оларды макро-оқиғаларға айналдырады — бұл әдеттерді қалыптастырмайтын немесе өзгеріс әкелмейтін тиімсіз бос әурешілік. Бұл бейберекет шашыраңқы менталитет кейіннен жүйелі сәтсіздікке ұласып, күміс оқ іздеген кәсіпкерді мақсаттары мен жетістіктерінен айырады.

Мысалы, егер сіз әлемге «ақша — бұл зұлымдық» және «барлық бай адамдар алдап-арбау арқылы байыды» деген оймен қарасаңыз, сіздің іс-әрекеттеріңіз осы бұрмалауларды көрсетеді, бұл не әрекетсіздікке, не мүлдем нәтижесіздікке әкеледі. Басқаша айтқанда, сіздің «ішкі меніңіз» сіздің «сыртқы меніңізді» жеңіп жатыр.
Қайта жазылған микро-процестер нақты өзгерістерге себеп болады, содан кейін макро-процесс соған ілесе алады. Екеуі де қажет және (TUNEF) екеуін де қамтиды. Сонымен қатар, мен бұл кітаптағы барлық процестердің трансцендентті екеніне көз жеткіздім — олардың бүгінгі тиімділігі бұдан он жыл өткен соң да сондай болады.
Сіздің FTE-ден кейін, келесі UNSCRIPTED қадамы сіздің микро-процестеріңізбен — яғни сіздің 3(B)-ңызбен айналысады: beliefs (сенімдер), biases (бейімділіктер) және bullshit (бос сөздер). Ойыңызды өзгертіңіз, сонда нәтижелеріңіз де өзгереді.

16-ТАРАУ БІЗ ӨЗІМІЗ ОРНАТҚАН ТҮРМЕ; СЕНІМДЕР, БЕЙІМДІЛІКТЕР ЖӘНЕ БОС СӨЗДЕР (3B)

Адамдар тағдырдың тұтқыны емес, тек өз ойларының тұтқыны. ~ Франклин Рузвельт, АҚШ президенті
СІЗДІ ҚҰРТЫП ЖҮРГЕН НӘРСЕЛЕРДЕН ҚҰТЫЛУ
Арада қырық жылға жуық уақыт өтсе де, мен әлі күнге дейін үшінші сыныптағы «көрсет және айт» (show-and-tell) сабағын ұмытпаймын. Қатты толқып, сыныптың алдына шауып шықтым. Қолымда үлкен дөңгелектері мен артында сүйкімді туы бар қашықтан басқарылатын құмда жүретін көлік (dune buggy) болды. Мен өз таныстырылымымды осы керемет ойыншықты маған Аяз ата сыйлады деп сеніммен айтудан бастадым.
Әттең.
Үлкен қателік.
Сынып іші күлкіден жарылды. Бірнеше секундтың ішінде менің күдігім расталды: Аяз ата шын мәнінде жоқ екен. Үшінші сыныптың қалған бөлігі онша жақсы өтпеді деп айта салайын.
Көріп тұрғаныңыздай, қате сенімге, қисық бейімділікке немесе бір бос сөзге сеніп қалудың зардаптары болуы мүмкін, тіпті сегіз жасар бала үшін де. UNSCRIPTED Кәсіпкерлік негізіндегі төменгі үшбұрыштың жоғарғы бөлігінде орналасқан 3(B)-лар — бұл сіздің жеке трансформацияңызды басқаратын немесе жолдан тайдыратын ой карталары. Олар:
СЕНІМДЕР (BELIEFS): Сіз шындық деп есептейтін, бірақ шын мәнінде олай емес нәрселер.
БЕЙІМДІЛІКТЕР (BIASES): Сіздің ойлаудағы қысқа жолдарыңыз және әдепкі болжамдарыңыз, олар сіздің сенімдеріңізді растайды немесе қорғайды.
БОС СӨЗДЕР (BULLSHIT): Істердің неліктен олай екендігі туралы ішкі баяндауыңыз немесе жай ғана өзіңізге айтатын өтірігіңіз.

Көбіміз өмірде өз еркімізді өзіміз қалыптастырып, ерекше, парасатты және мақсатты өмір сүріп жатырмыз деп ойлаймыз. Бірақ шындық мынада: олай емес. Шымылдықтың артында біздің миымыз алдын ала бағдарламаланған 3(B)-ларға негізделген импульсивті және рефлексивті әрекеттерді қайталап отырады. Бұл сенімдер, бейімділіктер және бос сөздер SCRIPTED OS (сценарийленген операциялық жүйе) жұмысын қолдап, бізге не ойлау керек, не айту керек және не істеу керектігін айтып отырады.
Өміріңіз бір орында тұрып қалды ма? 3(B) — бұл сол орды қазатын күректер. Бастау немесе аяқтау қиын болып жүр ме? Жерге қараңыз — 3(B) — бұл сізді шалынтатын сымдар. Бұл қисық код блоктары қайта бағдарламаланғанша, UNSCRIPTED мақсаттарға ұмтылу төрт дөңгелегі де жарылған көлікпен саяхаттаумен тең.
ІШКІ ЖАУ: СІЗДІҢ МИЫҢЫЗ
Мойындаймын. Мен дәрумендерге құмармын. Мен нарықтағы барлық сәнді май жағатын және бұлшықет өсіретін құралдарды ішіп көрген шығармын. Дегенмен, бұл менің ақымақтығым қысқа жол іздеу емес; бұл менің миымның психологиялық күшін, басқаша айтқанда плацебо эффектісін пайдалану туралы. Соңғы шыққан танымал таблетканы ішу маған психологиялық сенім басымдығын береді.
Болашақ кәсіпкерлермен сөйлескенде, көбінің өз миының күшін елемейтіні байқалады. Мысалы, мен сенімдер туралы айтқанда: көптеген оқырмандардың бұл бөлімді аттап өтетініне кепілдік бере аламын. «Е, бұл маңызды емес — жай ғана маған ақшаны қалай табу керектігін айтшы; маған нақты қадамдарды бер».
Шындығында, сіздің миыңыз — кейінірек болатын кез келген іс-әрекетке қарағанда, табыс үшін негізгі шайқас алаңы. Егер сіздің миыңыз нәтижелерге әсер етпесе, неге ғылыми әдіс плацебоны қажет етеді? Сіздің санаңыз психологиялық әсер береді — бұл әсер соншалықты күшті, оны ғылыми түрде ескеру қажет.
Мысалы, мен спорттық жарыстарда үйренген мына экспериментті жасап көріңіз. Тік тұрып, тура алдыңызға қараңыз. Қолыңызды алға созып, саусағыңызбен көрсетіңіз. Енді денеңізді барынша солға (немесе оңға) қарай бұрыңыз. Қолыңыздың қай жерді көрсетіп тұрғанын байқап, сол нүктені есте сақтаңыз. Енді қалыпты тұрысқа қайтып келіп, көзіңізді жұмыңыз. Енді өзіңіздің дәл сол қалыпқа қайта бұрылғаныңызды елестетіңіз, тек бұл жолы әлдеқайда алысқа бұрылғаныңызды көріңіз. Өзіңіздің өте оңай, икемді және еркін бұрылып жатқаныңызды елестетіңіз. Мұны отыз секунд бойы жасаңыз. Енді көзіңізді ашып, тағы да алға қарай нұсқап, бұрылыңыз. Міне, қызық! Енді сіз денеңізді бастапқыдан әлдеқайда алысқа бұрыла алатын боласыз.
Сенімнің психологиялық әсері шындыққа немесе тиімді әрекетке сәйкес келмейді. Қате сенім де шын сенім сияқты күшті. Алайда, одан кейінгі болатын нәрселерде айырмашылық бар. Шынайы сенімге негізделген жауап — бұл іс жүзінде қолдануға болатын білім. Қате сенімнен туындаған жауап қателік, елес немесе әрекетсіздік ретінде көрінеді. Әрине, мен 335 фунтты көтере алатыныма сеніп, оны көтере алар едім, бірақ ақырында менің буындарым шындықты ашып берер еді. Сенімдерімізді шындық немесе жалған деп ашу біздің іс-әрекеттеріміздің іс жүзіндегі білімге ме, әлде қате қабылданған елеске негізделгенін түсіндіреді.
Мысалы, әйеліңіз сенімді деген сенімді алайық. Сіз бұл сенімге күмән келтіруіңіз мүмкін, егер бірнеше жылдан кейін алғаш рет әйеліңіз Victoria’s Secret-тен сексуалды киімдер сатып алса. Кенеттен сіз оны опасыздық жасап жүр деп күдіктенесіз, сөйтіп сенімге күмән ұялайды. Бұл күдік, бәлкім, күдігіңізге сәйкес келетін басқа нәрселерді күтуден басқа ешқандай әрекетке итермелемеуі мүмкін. Апталар, бәлкім айлар өтуі мүмкін.
Керісінше, іссапардан ерте оралып, оны бассейн тазалаушы Рикардомен жалаңаш ұстап алсаңыз, сіз күмәнді сенімнен іс-әрекетке көшетін білімге өтесіз: Ол опасыздық жасап жатыр. Дәлел сенімнің бірден өзгеруіне және одан кейінгі іс-әрекетке әкеледі. Ескі сенім: Менің әйелім сенімді. Жаңа сенім: Әйеліме сенуге болмайды. Іс-әрекет: Мен ажырасқым келеді; мен көшіп кетемін; Рикардо, менің жұдырығыммен таныс бол.
Расталған сенімдер шындықты ашады, ал шындық — шешім қабылдаудың ең жақсы негізі. Екінші жағынан, жалған сенімдер керісінше әсер етеді: олар әрекетсіздікке немесе қате әрекетке әкеледі. Өзін-өзі дамыту ортасында мұндай өтіріктерді «шектеуші сенімдер» деп атайды. Психиатриялық диагностикалық критерийлер бойынша олар соншалықты жұмсақ емес — оларды «елестер» (delusions) деп атайды.
Мысалы, егер мен сияқты Аяз атаға сенсеңіз, Рождество қарсаңында оған печенье қалдырып, атыңыздың оның «бұзықтар» тізімінде болмауын үміттенуіңіз мүмкін. Егер сол бір кедей блогердің «жақсы көретін ісіңмен айналыс — бұл табыстың құпиясы» деген кеңесіне сенсеңіз, жиырма бизнесте сәтсіздікке ұшырауыңыз мүмкін. Өз-өзіне қол жұмсау — 1997 жылы Гейл-Бопп кометасының соңынан ерген жатпланеталықтардың ғарыш кемесіне кіретін есік деп сенсеңіз, «Heaven’s Gate» культінің отыз тоғыз мүшесі сияқты өзіңізді өлтіруіңіз мүмкін.
Көріп тұрғаныңыздай, елес сенімдер қате әрекеттерге себеп болады. Бірақ олардың зардаптары мұнымен бітпейді. Елес сенімдер сонымен қатар қате әрекетсіздікке де себеп болады. Мысалы, егер сіз «кәсіпкерлік — бұл тәуекел» деп сенсеңіз, бизнес бастаудан қашасыз. Егер сіз әйел болсаңыз және «ауыр көтеру сізді ірі етеді» деп сенсеңіз, ауыр көтеруден қашасыз. Егер сіз Жер жазық деп сенсеңіз, Carnival круизінен қашасыз. Шындығында, ешкім ешқашан Carnival круизіне бармауы керек, бірақ бұл басқа әңгіме. Мәселе мынада: елес сенімдер қате әрекетке де, әрекетсіздікке де себеп болып, жағымсыз салдарлардың үлкен бір боранын тудырады. Және кешіріңіз, өмір кітап емес болғандықтан, бетті аудара салу мүмкін емес — сіз салдардың азабын тартасыз.
Өкінішке орай, сіздің UNSCRIPTED ізденісіңізде сіздің елестеріңізді растайтын және 3(B)-ларыңызды SCRIPT-ке сәйкес ұстайтын көптеген қаскөйлермен күресуге тура келеді. Олар шешілмейінше, ештеңе өзгермейді. Қарапайым тілмен айтқанда, табысқа (fuck you) баратын жол сізді құртып жүрген нәрселерден құтылудан (unfucking) басталады.

Қате алғышарттар қате нәтижелер береді. Басқаша нәтижелер үшін басқаша алғышарттар қажет.

Егер сіздің миыңыз сізбен күнде сөйлесетін бөлек адам болса, сіз оны дос әрі одақтас деп атар ма едіңіз? Әлде үнемі «жоқ» дейтін жау ма?
17-ТАРАУ БІЗ СЕНЕТІН ӨТІРІКТЕР: 8 СЕНІМ АЛАЯҚТЫҒЫ

Оркестрді басқарғысы келетін адам топқа арқасын қаратуы керек. ~ Макс Лукадо, діни қызметкер және жазушы
ҮШ АДАМ ЖОЛБАРЫСТЫ ЖАСАЙДЫ
Қытайдың «үш адам жолбарысты жасайды» деген мақалы біздің дәл емес, абсурд немесе маңызсыз ақпаратты, егер оны жеткілікті адам қайталаса, қабылдау қабілетімізге нұсқайды. Шын мәнінде, топ сізге қалай ойлау (және өмір сүру) керектігін айтады, ал сыни ойлау шетке ысырылады.
Өміріңіздің қазіргі жағдайына үңіліп, өзіңізден сұраңыз: сізді осы жерге «үш адам» әкелді ме? «Үш адам» сіздің өміріңізді қарызға батырды ма? «Үш адам» сізге жұмыс тауып бере алмайтын өнер тарихы дипломын сыйлады ма? «Үш адам» сізден жеке егемендігіңіздің бес күнін екі күнге айырбастауды сұрады ма? Сіз көпшілік қабылдаған конвенцияларға берілдіңіз бе, енді: «Қап, бар болғаны осы ма? » деп таңғалып отырсыз ба?
Тағы да айтамын, консенсус қателігі «үш адамды» айқындайды. Жалпыға ортақ идеялар қайталанып, көпшілік сонымен өмір сүргенде, олар сирек күмән тудырады. Кімде-кім шынымен тоқтап: «БІЗ НЕГЕ бұлай ойлаймыз және неге бұлай істейміз? » деп сұрады ма? Дәстүр ме? Мұғалімдеріміз солай айтқандықтан ба? Facebook-те бұл тренд болған жаңалық болғандықтан ба?
НЕГЕ біз балаларымызды өзіміз өткен, бірақ сәтсіздікке ұшыраған сол жолмен жүруге үйретіп жатырмыз?
НЕГЕ адамдар ақша табудың жалғыз жолы уақытты ақшаға айырбастау деп ойлайды?
НЕГЕ ата-аналар балаларын болашақта болмауы мүмкін жұмыс орындары туралы уәде үшін қарызға батуға мәжбүрлейді?
НЕГЕ жұптар қарым-қатынасының сапасына емес, жасына қарап үйленуге асығады?
НЕГЕ республикашылдар шектеусіз капитализм қоршаған ортаға ешқандай әсер етпейді деп сенеді?
НЕГЕ демократтар табысты прогрессивті түрде жазалау керек және бұл қандай да бір жолмен жақсы төленетін жұмыс орындарына айналады деп сенеді? Неге олар мемлекеттік бюрократтар ізгі және жанқияр, ал олар реттейтін азаматтар олай емес деп сенеді?
НЕГЕ сіздің миыңызды саяси партия, шіркеу, жаңалықтар арнасы, блог, радиостанция, Facebook тобы немесе баяғыда өлген басқыншылар аударған кітаптар жаулап алды?
Көріп тұрғаныңыздай, кез келген уақытта біртекті топқа сіздің ойларыңызды жазуға рұқсат берсеңіз, сіз еркін ойлауды біртіндеп улайсыз. Мысалы, менің көптеген оқырмандарым мені белгілі бір санатқа жатқызып қойған: МДж — мылтықтары бар либертариандық ақымақтардың бірі! МДж — корпоратист! МДж анау, МДж мынау! Шындығында, егер мен дін, гейлер некесі немесе экология сияқты өткір мәселелер бойынша өз көзқарастарымды ашсам, сіздің көзіңіз шарасынан шығып кетер еді, өйткені мен ешқандай санатқа (box) сыймаймын. Бәлкім, бұл мені «тәуелсіз» ететін шығар — бірақ мен мұны өз ойларын Джон Оливер мен нашар жазылған Saturday Night Live скечтері сияқты топтардан алмаған адам деп атаймын.
Ойлауды басқаларға тапсыруға дайындығымыздың артында біздің сенімдеріміз тұр.
Сенімдер — бұл жай ғана біз шындық деп санайтын тұжырымдар, идеялар мен ойлар. Сіздің сеніміңіз қандай болса да, дәл солай сенетін ұқсас топ табылады. 11 қыркүйек — үкіметтің қастандығы ма? Сіздің тобыңыз бар. Арамызда жатпланеталықтар өмір сүріп жатыр ма? Сіздің тобыңыз бар. Біз өз сенімдерімізге күмән келтіруге және зерттеуге ерікті болсақ та, мұны істейтіндер аз. Оның орнына біз оларды ұжымдық «топтық ойлау» (groupthink) арқылы бекітуге тырысамыз. Нәтижесінде олар сыннан құтылып, жылдан жылға сол баяғы нәтижелерді беріп, сақталып қала береді. Көп жағдайда бұл сенімдер біздің түпнұсқа ойларымыз емес, «тұқым себушілер» (seeders) еккен немесе біз өзімізді теңестіретін топтардан алған көшірме доктриналар. Басқа жағдайларда олар ата-бабадан қалған ұрпақтар арасындағы байланыс.
«Жұмыс тап, балам! »
Бұл менің анамның баспалдақпен жоғары айқайлап жатқаны. Ол маған апта сайын терезелерді қиратып, басып кірген жаяу әскерді істен шығара алатын дауыспен айқайлайтын. Бұл колледжден кейін, мен кәсіпкерлік жолымды табуға тырысып, әлі де анамның мойнында жүрген кезім еді. Менің анам ескі мектептің адамы болды және SCRIPTED ережелер жинағынан «жұмыс тап» деген сөздерді үнемі лақтыратын. Ол үшін табысқа дүйсенбіден жұмаға дейін, тоғыздан беске дейін жұмыс істеу арқылы жететін.
Мәселе мынада, сіздің топтық сенімдеріңіздің кейбірі немесе барлығы үшін ата-анаңызға «рахмет» айтыңыз. Бала кезімізде біз айналамыздағылардың сенімдерін бойымызға сіңіреміз. Егер сіз үшінші буын әскери отбасынан шықсаңыз, сіз әскери менталитетті қабылдаған боларсыз. Егер ата-анаңыз белгілі бір дінге сенсе, сіз де соған сенесіз. Менің форумымда көптеген жас азиаттар өздерінің қатал ата-аналарына шағымданады, олар ешқандай келіссөзсіз инженер немесе дәрігер болуды талап етеді. Бұл SCRIPT тасқа қашалып жазылғандай.
Ата-аналық тәрбиеден бөлек, топтық сенімдер әдеттегі «тұқым себушілерден» де келеді: беделді тұлғалар және саяси партиялар мен қоғамдық ұйымдар сияқты қауымдастықтар. Егер сіздің сүйікті актеріңіз белгілі бір саясаткерді қолдаса немесе дельфиндерді құтқару үшін игі жорыққа шықса, сіз де сондай сенімді қабылдауыңыз мүмкін. Егер сіз республикашыл болсаңыз, Джим мен Джо заңды түрде үйленсе, бұл құдайға күпірлік болып көрінеді. Егер сіз демократ болсаңыз, корпоративті салықты төмендету туралы ұсыныс Exxon Mobil-дің қалтаңызды қаққанындай сезіледі.
Және сенімдерді мәжбүрлеп қабылдаттыратын ең жаман миды бақылайтын тұқым себуші бар: ол — медиа.
Селективті цензура және тақырыптар арқылы медиа сізге не ойлау керектігін, қашан, қайда және қаншалықты ойлау керектігін айтады. Калифорниядағы қылмыстық топтарға қару сатқан қару-жараққа қарсы штат сенаторы ма? Шынайы оқиға, бірақ, е-е, маңызды емес — оған алты секунд беріңіз. Майли Сайрустың тілі мен оның леотарды ма? Оған бес минут және басты жаңалық ретінде уақыт бөлейік.
Медиа сыйлы журналистерден пайдасыз ақымақтарға қызмет ететін, келесі қызу тақырыпты іздейтін пайдасыз ақымақтардың аянышты тайпасына айналды — бұл насихатқа малынған, назар аудармау үшін безендірілген және бағыну үшін дәмделген SCRIPTED ботқасы. Журналистика өлген жоқ, бірақ ол «тірі өлік» (undead) сияқты, мұнда гиперреалистік қызыл ет қуырылып, содан кейін қонақ бөлмелеріндегі диванда отырған аш зомбилер армиясына беріледі. Өздеріңіз байқағандай, бұл ағынды тоқтату оңай болмайды.

Американдық медианы негізінен алты ірі корпорация бақылайды, ал отыз жыл бұрын ол бірнеше ондаған компаниялар арасында әртараптандырылған болатын, осылайша бірнеше қуатты басшы миллиондаған адамдарға арналған медиа баяндауды бақылайды.
2011 жылдың екінші жартысында медиа «Уолл-стритті басып ал» (Occupy Wall Street - OWS) қозғалысының иісін шығарды. Канадалық тұтынуға қарсы және корпорацияларға қарсы топ құрған бұл қозғалыстың даулы мәселелері сыбайлас жемқорлықтан, әсіресе корпоратизмнен, банкингтен және үкіметтен туындаған әлеуметтік және экономикалық теңсіздік болды. Мен бұл қозғалыс туралы алғаш естігенде: «Уолл-стритке қарсы ма? Тұтынуға қарсы ма? Бұл UNSCRIPTED құндылықтар ғой; әрине, мен мұны көруім керек! » деп ойладым.
Өкінішке орай, олардың шағымдарына тереңірек үңілгеннен кейін, менің ойымша, бұл нәжіске толған саябақтағы социализм оргиясынан, жалқаулардың, жұмысқа орналаса алмайтындардың және интеллектуалды деңгейі төмен жандардың мүсіркеу кешінен басқа ештеңе емес еді. Әрине, олардың мәселелері экономикалық теңсіздік туралы емес, байлықты қайта бөлу және ештеңе істемей бірдеңе алу туралы болды. «Мен орта ғасыр әдебиеті бойынша дәреже алдым! Оқуды бітіргеннен кейін маған 250 000 доллар жалақы тиесілі емес пе? »
Occupy қозғалысының өкініштісі — оның ерекше болуға, SCRIPT-ті сезіну және оған қарсы шығу қозғалысына айналуға мүмкіндігі болды. Оның орнына, бұл экономика мен дүниежүзілік тарихтан құлаған марксистік сөйлеушілердің тобына айналды. Және олардың күлкілі ертегідей Рождестволық тілектеріне қарамастан, медиа оларға SCRIPTED алтынмен қапталған мінбер орнатып берді.
Қалай болғанда да, OWS-ке мен бергеннен артық назар аударудың қажеті жоқ; дегенмен, көтерілістің бір жақсы жағын айта кеткен жөн: олар «Біз 99 пайызбыз» деген тіркесті ұлттық лексиконға енгізді. Шынында да, солай. Бұл сүйкімді 99:1 қатынасы UNSCRIPTED шындықты бейнелейді: қарапайым 99 пайыздық ойлау сізге ерекше 1 пайыздық нәтиже бермейді. Топқа сіз үшін ойлауға мүмкіндік беріңіз, сонда сіз шынымен топ сияқты сенетін боласыз және, өкінішке орай, топтың нәтижелерімен қаласыз. Бұл жүйелі ми жуу — ортанқолдықтың қалай туылатынын, өмір сүретінін және содан кейін жерленетінін көрсетеді.
Ащы шындық мынада: біздің сенімдеріміз жылдар бойы бізге тиесілі емес қылқаламмен боялып, лакталған. Қайта-қайта боялған көне орындық сияқты, жаңа қабат жағу үшін ескі қабаттарды аршу бір қолда кітап, екінші қолда Мерло шарабымен оңай бола салатын шаруа емес.
Біріншіден, ескі сенімдерге күмән келтіру керек, сонда «байқаусыз соқырлық» (inattentional blindness) жойылады. Күдік тұқымы себілгеннен кейін, олар вирус сияқты таралып, ескі SCRIPTED идеялар мен ойлау процестерін қайта бағдарламалап, оларды жаңа ашылымдар мен жаңа идеялармен алмастырады, осылайша жаңа әрекеттер тудырады. Тұқымдар тамыр жайғаннан кейін, сіздің ретикулярлы активтендіру жүйеңіз (RAS) сізге көмекке келеді.
СЦЕНАРИЙЛІК операциялық жүйені (ОЖ) қайта жазу оның сегіз сенім дихотомиясын (қарама-қайшылығын) әшкерелеуден және содан кейін оларды поляризациялаудан (екі полюске бөлуден) басталады. Нақтырақ айтсақ, әлем «АҚ» деп ойлағанда, сіз «ҚАРА» деп ойлайсыз. Әлем САТЫП АЛЫП жатқанда, сіз САТЫП жатырсыз. Бұл — мәңгілік жеңіліс табатын 99 пайыздық командадан шығып, мәңгілік жеңімпаз 1 пайыздық командаға ауысу. Иә, мұның қиындығы өмір бойы «Чикаго Бирс» жанкүйері болған адамның кенеттен өзінің Дитка жемпірін қоқысқа тастап, «Пэкерс» командасының фанатына айналуымен бірдей.
СЦЕНАРИЙЛІК гиперреалдылықтар сияқты, сегіз сенім дихотомиясы да табиғатынан алдамшы. Шын мәнінде, мен оларды қатыгез алаяқтық деп айыптаймын. Мәдени түрде инженерленген және баршаға таңылған бұл сенім алаяқтықтары ешкім армандамайтын 99 пайыздық нәтиже беретін СЦЕНАРИЙЛІК өмір жолдарын (Баяу жол/Тротуар) ритуалға айналдырады. Сенім дихотомияларын әшкерелеңіз, содан кейін оларды поляризациялаңыз, сонда сіздің нәтижелеріңіз кенеттен 1 пайыздық элитаның деңгейіне көтеріле алады.
18-ТАРАУ
№1 СЕНІМ
ЖЕҢІЛ ЖОЛ АЛАЯҚТЫҒЫ: ӘДЕТТЕГІ НӘРСЕ ЕРЕКШЕЛІККЕ МӘЖБҮРЛЕЙ АЛМАЙДЫ

Кішкентай істер кішкентай тұқымдар сияқты, олар гүлге немесе арамшөпке айналып өседі. ~ Даниэль Д. Палмер, Хиропрактика негізін қалаушы
ДИХОТОМИЯ: ОҚИҒАЛАР (99%) ЖӘНЕ ПРОЦЕСС (1%)
2015 жылдың ұйқысыз түндерінің бірінде мен, ақыры, миллиондаған адам ойнайтын Scrabble-ға ұқсас әйгілі [Words with Friends] ойынын жүктеп алдым. «Сөздер» менің қазіргі тіршілік көзім екенін ескерсек, бағымды сынап көрейін дедім. Бірнеше рет ауыр жеңіліске ұшырағаннан кейін, бірдеңенің дұрыс емес екенін сездім. Қарсыластарым генетика, молекулалық биология және PhD деңгейіндегі өсімдік шаруашылығын жетік білетін сияқты көрінді. Маған қарсы «amitoses», «auxins» және «zoea» сияқты сөздер қолданылды. Интернетте жылдам іздеу жүргізгеннен кейін, бұл жағымсыз иістің көзін таптым: ойын алаяқтарға толы екен.
Белгілі болғандай, [ойыншыларға] (бұл терминді шартты түрде қолданып тұрмын) барлық нұсқалардың ішіндегі ең жақсы сөзді тауып беретін бірнеше хакерлік бағдарламалар бар екен. Бұл схеманы білгеннен кейін, мен тек адамзаттың мұншалықты төмендегеніне басымды шайқап, жиіркенішпен қарадым.
Мен бұл оқиғаны айтып отырған себебім — бұл қоғамды рухани және физикалық тұрғыдан жайлаған жалқаулықтың айқын көрінісі. Бұл оқиға/процесс дихотомиясындағы жеңіл жол алаяқтығының қалайша қарапайым өмірді сол күйінде қалдырып, жетістік пен жеке өсуді қалай тұншықтыратынын көрсетеді. Жеңіл жол алаяқтығы — бұл ерекше нәтижелерге қандай да бір құпия айналма жолды немесе сиқырлы қаруды табу арқылы қол жеткізуге болады және сол арқылы ерекше нәтижелерді тудыратын нағыз ауыр жұмыстан жалтаруға болады деген идея.
Мысалы, теледүкендердегі жарнамалардың көбі осы жеңіл жол алаяқтығына негізделген.
Calvins джинсыңызға сыймай жүрсіз бе? Ішіңіз сыртқа шығып, көмек сұрап тұр ма? Ешқандай проблема жоқ, міне, сіздің үлкен ішіңізді қысып тастайтын майды тұншықтыратын корсет. Достарыңыз сізді бір түнде он келі тастады деп ойлайтын болады! Немесе одан да жақсысы, корсетпен әуре болып не керек, [XL-960 Fat Shredder] таблеткасы бар емес пе! Ас үйдегі Costco-дан алынған Oreo печеньелерінің үйіндісіне назар аудармаңыз. Олардың ешқайсысы [XL-960 Fat Shredder]-ге қарсы тұра алмайды! Тіпті, бұл затты доктор Шноздың өзі мақұлдаған!
Осы тақырыпқа келгенде, байқадыңыз ба, жыл сайын қандай да бір диета гуруы ондаған жылдар бойғы дұрыс тамақтанбаудың зардабын сиқырлы түрде жоятын және сізді бірнеше апта ішінде супермодельге айналдыратын жаңа «құпия ингредиентті» жарнамалайды? Содан кейін, оның іске аспайтыны белгілі болып, сәннен кеткенде, келесі жылы басқа бір супер-ингредиент пайда болады. Кофе дәндері! Гарциния Камбоджа! Жирафтың зәрі!
Дәл осындай ойын табыс пен қаржылық тәуелсіздік саласында да ойналады. «Интернет құпиялары» атты менің керемет жаңа бағдарламама бар болғаны $39. 95-дан үш рет төлем жасап тапсырыс беріңіз, сонда сіз миллиондарға баратын жолда боласыз. Бірақ бұл бәрі емес. Қазір әрекет етсеңіз, сіз тегін веб-сайтқа да ие боласыз! Осы дайын шаблонды веб-сайтты іске қосқаннан кейін, ақша өзен болып ағады! Бірақ бұл да бәрі емес! Бүгін тапсырыс беріңіз және біздің құпия коучинг супержұлдыздарымызбен құпия тегін желіге бір айлық құпия қолжетімділік алыңыз. Уайымдамаңыз, бұл «коучтар» көшеден жалдана салған ең төменгі жалақы алатын жұмысшылар емес. Жоқ, олар — бос уақыты өте көп, сондықтан күніне сегіз сағат бойы колл-орталықта отырып, бұған сенетін ақымақтардың қоңырауларына жауап беруге дайын нағыз миллионерлер!
Ал менің ең сүйікті жеңіл жол схемам? Бұл — ауруды емдеумен емес, симптомдарды жасырумен айналысатын фармацевтикалық компаниялар. Мен дәрі-дәрмек жарнамаларын соншалықты көп көргенімнен, рецепт бойынша берілетін дәрілер — бұл аз қозғалатын өмірден оқиғаға толы өмірге өтудің трансформациялық құпиясы деп ойлай бастадым. Орташа немесе ауыр депрессия ма? Дәрігеріңізден туралы сұраңыз, сонда сіз тез арада Италияда тау велосипедімен жарысып, Коста-Рикада зиплайнмен ұшып жүресіз! Жанама әсерлері? Іш өту, бауыр жеткіліксіздігі, жүрек соғуы, инсульт және кейде өлім. Өнімнің жұмыс істейтіні анық; ат үстінде өліп кеткен немесе іші өтіп жатқан жігіттер депрессия мәселесін шешеді.
[Words with Friends] оқиғасына оралсақ, жеңіл жол алаяқтығының салдары айқын: менің қарсыластарым ойын дағдыларын, сөздік қорын немесе визуалды қабылдауын (макро-процесс) жақсартуға мүдделі болған жоқ. Оның орнына, жеңіл жол алаяқтығы оларды жеңіске ешқандай күш жұмсамай (оқиға) жету үшін хакерлік бағдарламаны орнатуға итермеледі, сонымен бірге олар өздерін данышпан етіп көрсетті.
Бұл таңқаларлық емес. Аралар балға қалай құмар болса, әлем де жеңіл жолға солай шөлдейді. Қайда қарасаң да, Базз Лайтер, барлық жерде жеңіл жолдар, жеңіл жолдар, жеңіл жолдар уәде етіледі. Анау гуру, анау дәрі-дәрмек компаниясы, анау қаржылық жоспарлаушы, анау пластикалық хирург, анау фитнес-жаттықтырушы — бәрі сізді миллионер қылатын, мойныңыздағы әжімді кетіретін, босанғаннан кейінгі артық салмақтан арылтатын және төсекте лезде Казановаға айналдыратын «құпия жеңіл жол» бар деп мәлімдейді. Тек ақшаңызды беріңіз, сонда құпия сіздікі болады.
Біз жылдам нәтижелерді талап ететін «микротолқынды мәдениетте» өмір сүріп жатырмыз — келесі аптада емес, ертең емес, таңғы астан кейін емес, дәл ҚАЗІР. Біз қалаған нәрсемізді алғымыз келеді және оны тез әрі оңай алғымыз келеді.
Шындығында, бұл кітапты оқып отырған көптеген адамдар жеңіл жол іздеп отыр. Күміс табақта жатқан ешқандай жеңіл жолдың жоқ екенін, оның орнына ауыр жұмыс пен ұйқысыз түндер қажет екенін білгеннен кейін, олар өздерінің он жеті оқырманына бұл кітаптың түкке тұрғысыз екенін жазып твит қалдырады. «Ойбай-ау, Эм-Джей маған жеңіл батырманы бермеді! »
ОҚИҒА ИДЕАЛИЗМІ: КӨҢІЛ ҚАЛУҒА АПАРАТЫН ЖОЛ
Жеңіл жол алаяқтығының бастауы — процесс-принципін елемей, [оқиға идеализмін] ынталандыратын және насихаттайтын мәдениетте жатыр. Оқиға идеализмі — бұл сіздің мінез-құлқыңыз қысқа мерзімді қанағаттану мен жылдам нәтижелерге бейімделіп, керемет нәтижелерге бағытталған кезі. Ол процесті жоққа шығарады, күнделікті ритуалдар мен әдеттердің қажеттілігін ескермейді және оның орнына ешқандай күш жұмсамай керемет нәтижелер күтеді. Керісінше, [процесс-принципі] — бұл ерекше нәтижелер күнделікті әдеттерден, режимдерден және құрбандықтардан тұратын ерекше күш-жігерді талап ететінін саналы түрде түсіну.
TLDR; Басқаша айтқанда, жеңіл жол жоқ.
Өмірдегі барлық нәрсені оқиға/процесс моделі бойынша талдауға болады. Олардың серіктестігі себеп пен салдар сияқты ажырамас. Процесс баяу түрде себепті қыздырады, ал оқиғалар салдарды қайнатады. Мысалы, егер сіз суфле пісірсеңіз, рецепт пен ингредиенттерді уақытылы араластыру — бұл процесс; дайын өнімнің түрі мен иісі — бұл оқиға. Майкл Фелпс 2008 жылғы Олимпиадада тоғыз алтын медаль жеңіп алып, кейін жарнамадан миллиондаған табыс тапқанда, оның триумфы — оқиға. Жеңістердің артында көбінесе еленбейтін ауыр процесс жатыр: тынымсыз, қатаң жаттығулар мен жыл сайынғы құрбандықтар — оқиғаны мүмкін ететін күнделікті режимдер.
Оқиға идеализміне бағытталған жаттықпаған ми үшін үлкен оқиғаларды тудыратын процестер негізінен ескерілмейді және олар қызықты емес. Таңғы сағат 4:00-де оянып, бос бассейнге секіріп, айналымдар жасау ма? Пф. Екінші жағынан, оқиғалар тақырыптарды жаулап алады, назар аудартады және адамдар арасында әңгіме тудырады. Алтын медальдар? Миллиондаған жарнамалық келісімшарттар? Шіркін, менің де генетикам сондай болғанда ғой! Өз компаниясын 50 миллион долларға сатқан жиырма сегіз жасар кәсіпкер — бұл жаңалық; ал оның ескі Civic айдап, жылдар бойы демалысқа шықпағаны жаңалық емес.
СЦЕНАРИЙДЕН ТЫС (UNSCRIPTED) адамдар жайсыз процестер оқиғаны тудыратын прогрестен бұрын жүретінін түсінеді. Онсыз прогресс мүмкін емес және оқиға ешқашан келмейді. Сіз сол процесті айналып өтуге тырысқан сайын, сіз оқиғаға тәуелді болып, жеңіл жолдарға осал боласыз. Ал жеңіл жолдар сізге ақша шығынын әкеледі.
Мысалы, арықтататын таблеткаларды алайық. Соңғы диета гуруы ұсынған соңғы диетаны сатып алғанда, өтірікті қойып, не істеп жатқаныңызды мойындаңыз. Сіз жаттығулар мен диеталық өзгерістерден (процесс) өтудің орнына, фитнесті (оқиға) тездетуге немесе сатып алуға тырысып жатырсыз.
Қолыңызда ақша аз болғандықтан, жаңа BMW-ны жетпіс екі айға несиеге алсаңыз (оқиға), сіз табысқа еңбекпен жетудің (процесс) орнына, табысты сатып алып жатырсыз. Қазір бай бола алмасаңыз, бәлкім, қазір бай болып көрінуге болар? Екі сағаттық жағымсыз келіссөздер, отыз беттік құжатқа қол қою және — міне, табыс! Ата-анаңыздың ауласында тұрған жаңа көлігіңізге ешкім мән бермейді.
Оқиға модальділігін таратушы тағы бір сала — Голливуд, ол жас, әсершіл саналарды оқиғаға негізделген сандырақтармен улайды. Мен бұл туралы кітап жаза алар едім, бірақ қысқаша айтқанда, міне бірнеше абзац.
Нашар сценаристер жиі қолданатын сюжеттік тәсіл — Deus Ex Machina немесе «Машинадан шыққан Құдай». Бұл — шешілмейтін мәселе немесе қиын жағдай кенеттен, ешқайдан пайда болған күтпеген оқиға арқылы шешілетін сәт. Мұнда тағы да жылдам және сиқырлы нәтижелерді меңзейтін сол сөз (оқиға) тұр.
Сізді нацистер байлап тастап, өлім жазасына кескенде, Келісім сандығының (Ark of the Covenant) от шашып, бәрін өлтіріп тастағаны қандай сәттілік, иә? Немесе Жерді ғарыштық өзге планеталықтар жойып жатқанда, олардың бактериялық дезинфекцияны ұмытып кетіп, астробиологиядан құлағаны қалай?
О, тағы сол «әйелдерге арналған фильмдер» (chick flicks). Олардың қаншамасы керемет үйлену салтанатымен аяқталады? [Hitch]. [Runaway Bride]. [The Wedding Singer]. Тізім өте ұзын. Қалай болғанда да, соңғы көріністің қалай өтетінін білесіз: екі ғашықтың бір-бірінсіз өмір сүре алмайтынын түсінген үлкен эпифаниядан (аян) кейін, үлкен үйлену оқиғасы көрсетіледі; бәрі мәз-мейрам болып, көңілді әуенмен билейді. Күйеу мен қалыңдық күн батқанда сүйіседі. Көрермендер жылап, күледі. Камера жоғары көтеріліп, көрініс бәсеңдейді. Оқиға аяқталды. Титрлар жүреді. Олар бақытты өмір сүрді. Солай ма?
Голливудтық неке — бұл оқиға идеализмінің шыңы және процесс-принципін қорлау. Фильмдерде неке әрқашан үлкен оқиға ретінде көрсетіледі. Бұл қымбат шара «бридезилла» (bridezilla) деген терминді тудырды, бұл — алты сағаттық оқиға өмірдің шыңы, Жердің айналуын тоқтататын басты жаңалық болуы керек деп сенетін әйел. Фильмдерді көрген бридезилла үшін үйлену тойы — сіздің және серігіңіздің жеткен жеріңізді және «мәңгілік бақытты өмір» сізге берілген сый екенін білдіреді. Facebook сияқты, бұл фильмдер некенің тек «тазартылған» нұсқасын, ортақ тәжірибені, кешті — яғни оқиғаны көрсетеді. Ал одан кейін келуі тиіс нағыз процесс: өзара ымыраға келу, бірге қартаю және некенің серіктестерден талап ететін ауыр жұмысы — яғни процесс бір шетке ысырылып тасталады.
Әрине, сіз процесті көрмейсіз. Бірақ сіз титрларды көресіз. Сіздің миыңыз ол олқылықтарды толтырып, «мәңгілік бақытты өмірді» процесс емес, оқиға ретінде қабылдайды. Үйлену тойы үшін жанын беретін он тоғыз жастағы бридезиллалар оның бір сағаттық оқиға екенін, ал неке — бүкіл өмір екенін біле ме? Ажырасудың 50 пайыздық көрсеткіші ешкімді таңғалдырмауы керек; процесс болмаса, бұл жай ғана шығындарды бөлісетін және жеңіл жол алаяқтығының астында тұншығып жатқан екі қиялшыл адам.
Голливудтық неке сюжеті — бұл медианың бізді санадан тыс оқиға идеализміне қалай бағыттайтынының бір мысалы және ол тек некеге ғана емес, бүкіл өмірге зиян. Оқиғалар басты назарға айналады, ал процесс «өгей баланың» күйін кешеді. Оқиға идеализмі — бұл ештеңеге қол жеткізбеудің және бәрінен жеңілудің құпиясы.
Мысалы, жеңіл жол туралы ойлаудан туындайтын тағы бір оқиғаға негізделген салдар — мен «[іс-әрекетті имитациялау]» (action-faking) деп атайтын нәрсе. Іс-әрекетті имитациялау («[нағыз әрекет]» жасауға қарама-қарсы) — бұл сіз үлкен процестің бөлігі болып табылмайтын оқшауланған және/немесе міндеттемесіз әрекеттер жасаған кезде болады. Оның орнына сіз нағыз өзгеріс енгізу үшін емес, прогресс туралы өзіңізді алдап, «өзіңізді жақсы сезіну» үшін әрекет етесіз. Іс-әрекетті имитациялау маңызсыз жұмыстардан бастап, деректерді зерттеуге немесе кітап оқуға дейін көптеген нәрсе болуы мүмкін — бұлардың ешқайсысы прогреске итермелемейді. Сіз шынымен де бір-екі рет әрекет етуіңіз мүмкін, бірақ сіздің әрекеттеріңіз нәтижеге тікелей әсер етпейді. Оның орнына біз миымызды алдап, уақытша допамин алу үшін прогресс иллюзиясын жасаймыз, бірақ шын мәнінде уақытты босқа өткіземіз.
Бай болғысы келетін, өз бастығы болғысы келетін және т. б. болашақ кәсіпкер үшін «іс-әрекетті имитациялау» — Vistaprint-тен визиткаларға тапсырыс беру. Қараңызшы, онда сіздің СЕО екеніңіз жазылған! Алақай, сіз нөлдік табысы, нөлдік тұтынушысы және нөлдік активі бар компанияның басшысысыз! [Бұл — іс-әрекетті имитациялайтын оқиға. ]
Бұл — бірінші тұтынушыңызды таппай тұрып, кеңсе үстелдері мен жабдықтарына үлкен қаражат жұмсау. О, мына қызыл ағаштан жасалған үстелдерді қараңызшы! Онда қандай келісімдер жасалатынын елестетіңізші! [Бұл — іс-әрекетті имитациялайтын оқиға. ]
Мұндай кәсіпкерлік «мастурбация» — бұл сіздің нағыз шындық сақталып отырғанда «прогресс жасап жатырмын» деп өзіңізді алдауыңыз: сіз өз өміріңіздің махаббатын табуға, тұтынушы табуға немесе пайда табуға еш жақындаған жоқсыз.
Сіз спортпен шұғылданасыз ба? Тұрақты түрде жаттығатын кез келген адамнан сұраңыз, олар растайды: спорт залында қаңтар айы — СҰМДЫҚ. Әр қаңтарда спорт залдарына жаңа адамдар — «іс-әрекетті имитациялаушылар» — жаңа жылдық уәде берушілер толып кетеді, олар ондаған жылдардан кейін «биыл бәрі басқаша болады! » деп шешеді. Мен формаға келемін, салмақ тастаймын және өзгеремін! Содан кейін, бамм, үш аптадан соң спорт залы қайтадан қалыпты күйіне келеді. Классикалық іс-әрекетті имитациялау. Шын мәнінде, біреудің «мен диетадамын» дегенін естіген сайын, мен оның бетіне айқайлап: «Іс-әрекетті имитациялаушы! » — дегім келеді. «Диета» сөзі уақытша дегенді білдіреді. Ол сәтсіздікті білдіреді. Ол сіздің үш күн немесе үш апта бойы істеп жатқан ісіңіз әдетке немесе өмір салтыңыздың бір бөлігіне айналмайтынын білдіреді. Диеталар өледі. Әдеттер өлмейді.
Нағыз, тұрақты өзгеріс оқиға идеализмінен немесе жеңіл жолдардан келмейді. Ол сіздің өміріңіздің құрылымына енген, автоматты және инстинктивті деңгейге жеткен күнделікті, жүйелі процестен келеді.
ОҚИҒАҒА НЕГІЗДЕЛГЕН КӘСІПКЕРЛІК: ПРОЦЕСТІҢ СӘТСІЗДІГІ
Өкінішке орай, оқиғалық модальділікке ие адасқан кәсіпкерлер ерекшелік емес, ереже болып табылады. Осы кітапқа, менің алдыңғы кітабыма және ақша немесе кәсіпкерлікке қатысты кез келген кітапқа жазылған нашар пікірлерді қараңыз. Жалпы тақырып — кәсіпкердің аузына дайын жеңіл жол салынбағандығы туралы болады. Және сол адасқан кәсіпкерлер үшін ізденіс, кем дегенде, келесі жұмыс іздеуіне дейін тоқтаусыз жалғаса береді.
Мысалы, оқиғаны идеалдандыратын ойшылдардың көзін ашуға тырысқанда мен осындай ренішті сезінемін.
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Мен өзеннің арғы бетінде жайқалып өсіп тұрған әдемі раушан гүлдерін қалаймын. Маған оларды алуға көмектесе аласыз ба?
[MJ:] Әрине, бірақ асулы өзеннен өту оңай немесе жылдам емес. Үйренуге дайынсыз ба?
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Маған тек раушан гүлдерін беріңізші.
[MJ:] Не дейді?
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Сіз өзеннен өтіп қойдыңыз ғой; маған үлкен қайығыңызды бере салыңызшы; немесе одан да жақсысы, маған жай ғана раушан гүлдерін беріңіз.
[MJ:] Сонда... балық беру мен балық аулауды үйрету туралы естімедіңіз бе?
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Балық аулау? Өзендер? Маған бұлардың ешқайсысы қызық емес, маған тек раушан гүлдері керек. Мен Instagram-да адамдардың раушан гүлдерімен мақтанып жатқанын көрдім, олар керемет көрінеді. Сүйікті интернет-маркетинг гуруыма PayPal арқылы $997 жіберіп, сол раушан гүлдердің «өте құпия» әдісін ала аламын ба?
[MJ:] {Күрсініп}. Егер раушан гүлдерін қаласаңыз, өзеннен өтуді өзіңіз үйренуіңіз керек. Ешқандай жеңіл жол жоқ. Мен сізге өту жоспарын бере аламын, бірақ сізге құралдар, балғалар, ағаш, шегелер және басқа да заттар керек болады, сонда сіз өту жүйесін құра аласыз. Бұл құралдарды табу және үйрену уақыт алуы мүмкін, бірақ маған сеніңіз, өзеннен өткеннен кейін раушан гүлдері ғажайып болады! Бұл күш салуға тұрарлық.
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Бұл қызықты немесе оңай көрінбейді және бұл менің құштарлығым (пассиям) емес. Мен өзім жақсы көретін іспен айналысқым келеді. Мына мен жеп отырған балмұздақ қалай? Мен оны жақсы көремін және оған құштармын. Оны жей беру маған раушан гүлдерін алуға көмектесе ме?
[MJ:] Не? Сіздің балмұздағыңыздың раушан гүлдеріне немесе сізді оған жібермей тұрған өзенге қандай қатысы бар?
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] Ммм... бірақ мен бұл балмұздақты жақсы көремін.
[MJ:] {Қабағын түйіп} Менің айтқандарымның бірін болса да естідіңіз бе?
[Кәсіпкер болғысы келетін адам:] {Беті-қолы балмұздақ болып, басын көтеріп} Сонымен... маған қайығыңызды бере аласыз ба?
Бұл оқиғада раушан гүлдері — оқиға (табыс), ал асулы өзен — кедергілер: құрбандықтар, күрес және сәтсіздіктер (процесс). Берілген кеңес (құралдар) оңай, қызықты немесе жылдам көрінбейді, сондықтан кәсіпкер болғысы келетін адам маңызсыз нәрселерге, атап айтқанда, махаббат пен құштарлыққа негізделген дәмді оқиғалық жеңіл жолды (маған қайығыңды бер, маған ақша бер) іздеуге назар аударады. Соңында, балмұздақ — бұл іс-әрекетті имитациялау: ол қазір жақсы сезім береді, бірақ көмектеспейді және бірнеше минутта таусылады.
ПОЛЯРИЗАТОР: ПРОЦЕСС-ПРИНЦИПІ
Менің алғашқы кітабымды жазуға үш жыл кетті. Мынаусына да шамамен үш жыл жұмсалды. Екі жағдайда да менің бәрін тастап кеткім келген кездер болды. Бірнеше рет. Мен алты тарау жазып, оны оқып шығып, шредерге тастар едім. Мен қолымды жайып, нәресте сияқты жылайтынмын, өйткені менің перфекционистік санам: «Бұл түкке тұрғысыз», — деп билік жүргізетін. Кейде мен өз форумда ренішімді жазатынмын, сонда бәрі процестің оңай емес екенін көретін. Және әр жолы ашу-ыза кернегенде, мен оны жинап қойып, өзіме: «Егер бұл оңай болса, оның ешқандай құны болмас еді», — деп қайталайтынмын.
Оқиға идеализмінен бас тартып, процесс-принципін қабылдағанда осылай болады. Реніш пен мазасыздық сезілсе де, олар басылады. Күтулер «оңайдан» «қиынға» ауысады. Кедергілер күтіледі және еңсеріледі. Және ең бастысы... іс, тез болмаса да, бітеді. Міне, оқиға/процесс дихотомиясында процесс жағына өтуге көмектесетін тоғыз қадам:
Саналы хабардарлық (Intelligent Awareness) Күтулерді өзгерту/Қиындықты қайта бағалау Өзгеріс нысанасын анықтау және визуалдау Мақсатқа математиканы қолдану Мақсатты күнделікті әрекеттерге бөлу Нысанаға төнетін қауіптерді анықтау Дұрыс шайқас алаңын таңдау Жаман әдеттерге қолайсыздықпен/ауырсынумен соққы беру Жаңғырыққа дейін әрекет ету (Act until Echo)
1-ҚАДАМ: НЕЙРОЛОГИЯЛЫҚ ӘДЕПКІ ПАРАМЕТРЛЕРДІ САНАЛЫ ТҮРДЕ ТҮСІНУ
Оқиға идеализмін «саналы түрде түсіну» ұлттық деңгейде кең тарап жатқан жоқ. Диета және салмақ тастау индустриясы 60 миллиард долларды құрайды. Теледүкендік маркетинг бизнесі — 170 миллиард доллар. Автокөлік индустриясы өте үлкен, 1 триллион доллардан асады, бұл елдің бүкіл ЖІӨ-нің (жалпы ішкі өнім) 3,5 пайызын құрайды. О, сіз бұл кітапты оқып отырғандықтан, өзін-өзі жетілдіру бизнесі де шамамен 11 миллиард доллар екенін айта кетейін.
Ащы шындық мынада: сіздің миыңыз процесс үшін емес, тиімділікке бағытталған оқиғаға негізделген жеңіл жолдар үшін бағдарламаланған. Және ол болжамдарды жақсы көреді, бәрін естеліктерге немесе өткен тәжірибеге негіздейді. Миымыздың оңтайландыру мүмкіндіктерінсіз біз инстинктпен жүзетін алтын балықтан жақсы болмас едік. Бірақ бұл менталды тиімділіктің өз кемшіліктері бар. Мысалы, сиқыршылар біздің нейрондық жеңіл жолдарға бейімділігімізді және бос орындарды толтыру туралы болжамдарымызды пайдаланады. Сиқырлық — бұл біздің жалқау миымызды және оның когнитивтік алгоритмдерін бізге қарсы қолдана отырып, назарды аудару және алаңдату. Өкінішке орай, сиқыршыларға күш беретін сол нейроғылым СЦЕНАРИЙГЕ де оқиғаға негізделген ойлау арқылы билік береді, бұл сізді мәңгілік жеңіліске ұшырайтын командаға қосады. Бұл нейрологиялық хабардарлық — процесс модальділігіне қарай жасалған алғашқы қадам.
Мысалы, оқиға/үдеріс моделінің ең жақсы үлгісі — біздің денсаулығымыз, өйткені ол ілгерілеу немесе кері кетуден бұрын жүретін үдерісті көрсетеді. Болаттай бұлшықеттері мен мінсіз іші бар жағажай аруын көрдіңіз бе? Бұл — үдеріс: күнделікті жаттығулар мен үлкен құрбандықтарды талап ететін қатаң диета. Ал дене бітімінің сымбаттылығы мен саулығы — бұл оқиға. Сол сияқты, өткен аптада казинода көрген, мүгедектер арбасына таңылатындай дәрежеде тамақ жеп, буфет кезегіне алты рет барған семіз адам да үдеріс арқылы осындай күйге жеткен: ондаған жылдар бойғы қимылсыз өмір салты мен дұрыс емес тамақтану шешімдері. Америкалықтардың семіздігі — оқиға идеализмінің салдары: тамақтану оқиғасы дәл қазір жақсы сезінуге деген құштарлығымызды қандырады, ал дұрыс тамақтанудың тәртіпке негізделген үдерісі кейінірек жақсы сезінуді көздейді.
Келесі жолы азық-түлік дүкеніне барғанда, басқа адамдардың арбасына көз салуға тырысыңыз. Кез келген ерекше адамды — өте семіз немесе өте сымбатты біреуді таңдаңыз. Олардың арбасындағы тамақтарды дене бітімімен салыстырыңыз. Көп жағдайда олар бір-біріне толық сәйкес келеді. Бұл жаттығу сізге мүмкін емес нәрсені жасауға мүмкіндік береді: сіз үдеріс басталмай тұрып, оның куәгері бола аласыз. Адамның таңдаған тамағына қарап, оның келесі аптадағы тамақтану әдеттерін алдын ала біле аласыз. Сымбатты адамның арбасында майсыз ет, көкөністер және табиғи, «табиғатқа жақын» өнімдер болады. Ал шағын қайықты батырып жіберетіндей салмағы бар адамда жоғары өңделген және қантты тағамдар болады: печенье, газдалған сусын, чипсы және олардың «дәл қазіргі» сәтін көтеретін кез келген нәрсе. Семіздік — үдерістен бас тарту, ал сымбаттылық — оған адалдықтың дәлелі. Денсаулыққа төте жол жоқ — оны сатып алуға, ұрлауға, алдауға, пара беруге, ота жасатуға немесе инемен егуге болмайды. Оны тек еңбекпен табу керек. Шын мәнінде, біз — оқиға/үдеріс дихотомиясының тірі жарнамасымыз.
№2 ҚАДАМ: КҮТІЛІМДЕРДІ ӨЗГЕРТУ ЖӘНЕ ҚИЫНДЫҚТЫҢ КӨЗІН ҚАЙТА ҚАРАСТЫРУ
Саналылықтан кейінгі келесі қадам — күтілімдерді қайта реттеу: төтенше нәтижелер төтенше күш-жігерді талап етеді. Бұл дегеніміз — елестерден бас тартып, төте жолды іздеуді тоқтату. Орташа күш-жігермен керемет нәтижеге жетуге болады деген ойды жойыңыз. Нағыз қиындық — төте жолдың жоқтығын қабылдау. Ұлы істерге қол жеткізгендер туралы және олардың нәтижелері үдеріс емес, автоматты түрде Deus Ex Machina болып табылады деген болжамдарды доғарыңыз.
Шындығында, адамдар өз мақсаттарына жетуде қиналады, өйткені олар үдеріс принципінен бас тартады. Бір уәде етілген төте жолдан екіншісіне секіре отырып, олардың қиындығы үдеріске емес, мүлдем жоқ төте жолды мәңгілік іздеуге байланысты.
— Мен еш салмақ тастай алмаймын! — Шынымен бе? — Мен сені жиырма жылдан бері білемін, сен ешқашан жаттығу залына бармағансың және дұрыс тамақтанбағансың. Басқаша айтқанда, сен салмақ тастай алмайсың, өйткені салмақ тастаудың төте жолын таба алмай жүрсің. Бұның соншалықты қиын болғанына таңғалудың қажеті жоқ!
Зерттеулер Американың үдеріске қарсылығын және төте жолдарға сусап отырғанын дәлелдейді. Marketdata Enterprises мәліметтері бойынша, шамамен 75 миллион диета ұстаушы өздерінің тұрақсыз екенін және жай ғана бір сәнді диетадан екіншісіне ауысып отыратынын мойындайды.
Табыс сіз ойлағаннан да қарапайым: төте жолдарды алып тастаңыз, үдеріс принципін құрметтеңіз және қажетті жұмысты атқарыңыз. Арықтататын дәрілерді, белдіктерді және сәнді үрдістерді лақтырып тастаңыз; жиырма бір мезгіл тамақтың жиырмасында дұрыс тамақтаныңыз және жаттығу залына барыңыз, жүгіріңіз, теннис ойнаңыз — Құдай үшін, бірдеңе жасаңыз. Содан кейін, міне, сіз табысқа жетесіз.
№3 ҚАДАМ: ӨЗГЕРІС НЫСАНЫН АНЫҚТАУ ЖӘНЕ КӨЗ АЛДЫҢЫЗҒА ЕЛЕСТЕТУ
Сіз нақты не қалайсыз?
Өзіңізді бір жыл алға, Жаңа жыл кешіне барып қалғандай елестетіңіз. Өткен жылды, бәрін өзгерткен жылды тойлап жатқаныңызды елестетіңіз. Бір сәт тоқтап, қол жеткізгіңіз келетін жетістіктеріңіз туралы ойланыңыз. Сіз фитнес жарысында жеңіске жеттіңіз бе? Жаңа бизнес бастап, табысыңызды екі есе арттырдыңыз ба? Толық көлемді роман жазып бітірдіңіз бе? Өзіңізді сол жерде сезініп, нақты не қалайтыныңызды АНЫҚТАҢЫЗ. Егер қайда баратыныңызды анықтамасаңыз, оған баратын жол жабық күйінде қалады.
№4 ҚАДАМ: МАҚСАТҚА МАТЕМАТИКАНЫ ҚОЛДАНУ
Жаңа жылыңыздың қандай керемет болатынын елестеткеннен кейін, мақсатыңызға сандық көрсеткіш бекітіңіз.
Егер мақсат «салмақ тастау» болса, бұл «жиырма бес фунт тастау» немесе «дене майын 12 пайызға дейін түсіру» болып өзгереді. Сол сияқты, егер мақсатыңыз «бизнес бастау» болса, сату көлемі, пайда немесе тұтынушылар саны сияқты нақты санды анықтауыңыз керек.
Өзгеріс математикасы өте маңызды, өйткені бұлдыр межелерді өлшеу мүмкін емес және олар көбінесе жалған әрекетке әкеледі. Мысалы, менің жаттығу залым бірде кейбір мүшелердің мақсаттарын көпшілікке жариялады. Оларды қарап шыққанымда, үштен екісі «денсаулықты түзеу» немесе «жақсы сезіну» сияқты субъективті мақсаттар болды. Егер мақсаттар бұлдыр сөздермен белгіленсе, сіз кері байланыс циклін бұзасыз, өйткені өлшеу құралы жоқ. Сондай-ақ сіз мәре сызығын көміп тастайсыз.
№5 ҚАДАМ: КҮНДЕЛІКТІ ӘРЕКЕТ НЫСАНЫН АНЫҚТАУ
Мақсатты бөліп алып, оны нақтылағаннан кейін, оны негізгі «әрекет ету» құрамдас бөлігіне немесе мен «күнделікті нысана» деп атайтын нәрсеге бөліңіз. Сізді оған қандай күнделікті жұмыс жеткізеді? Мысалы, егер мақсатыңыз роман жазу болса, сіздің күнделікті нысанаңыз күн сайын 500 сөз жазу немесе кем дегенде екі сағат жұмыс істеу болуы мүмкін. Егер мақсатыңыз 12 пайыз дене майы болса, күнделікті нысанаңыз жаттығу жасау және/немесе 2000 калориядан артық жемеу болады. Бұл жерде маңыздысы — әдетті қалыптастыратын макро-үдерісті бөліп алу. Егер мақсатыңызды өлшеу мүмкін болмаса, күнделікті есеп жүргізіңіз. Мысалы, егер «ақылдырақ болу» мақсат болса, күнделікті нысана күн сайын бір жаңа нәрсе үйрену болуы мүмкін.

Маңызды нәрселердің бәрі болмашы нәрседен басталды. Amazon бір жол кодтан басталды; Гарри Поттер бір абзацтан; McDonald’s бір гамбургерден басталды.
№6 ҚАДАМ: КҮНДЕЛІКТІ НЫСАНАҒА ТӨНЕТІН ҚАУІПТЕРДІ АНЫҚТАУ
Күнделікті нысанаңызға не қауіп төндіреді? Нысанаға жету үшін, оған не кедергі болатынын анықтаңыз. Табысқа не кедергі және нақты өзгеріске не тосқауыл болады? Табыс — бұл нені бастау керектігінен гөрі, нені тоқтату керектігі туралы. Сіз күніне бес сағатты Facebook-те соңғы ойынды ойнаумен өткізіп жатсыз ба? Бір идеядан екіншісіне нақты жоспарсыз немесе әрекетсіз секіріп жүрсіз бе? Сіздің эгоңыз қымбат BMW-ны талап ете ме, ал ол үшін аптасына алпыс сағаттық, жанды жегідей жейтін корпоративтік жұмыс қажет пе? Үдеріс принципінің ең қиын бөлігі — қайталау; ұлылық — бұл күнделікті жасалатын көптеген ұсақ істер.
№7 ҚАДАМ: ТИІСТІ ШАЙҚАС АЛАҢДАРЫН АНЫҚТАУ
Тиісті шайқас алаңдарына қолданылатын саналылықсыз жаңа әдеттерді қалыптастыра алмайсыз. Көптеген адамдар соғысты қате алаңда жүргізіп, жеңіліске ұшырай береді. Егер қай жерде күресу керектігін білсеңіз, қалаған өзгерісті жасауға мүмкіндігіңіз болар еді. Егер елу фунт тастағыңыз келсе, шайқас қай жерде жеңілетінін немесе жеңіске жететінін дәл анықтаңыз. Көбісі шайқас ас үйде жүреді деп ойлайды. Сіз кірген кезде шайқас басталады:

— О, Құдайым, бұл балмұздақты жеме! Басқа бірдеңе таңда!

— Ммм, қазір салқын Pepsi ішсем ғой... бірақ ішпеуім керек.

— Анау Cheetos мені шақырып тұр... бірақ мен балдыркөк жеуім керек.
Кешіріңіз, бірақ сіз ас үйге кірмей тұрып-ақ жеңілдіңіз: шайқас ас үйде емес, азық-түлік дүкенінде жүреді. Осы қоқысты арбаңызға салған сәт — соғыста жеңілген сәтіңіз. Сол сияқты, егер сіз мағынасыз реалити-шоуларды сағаттап көретін болсаңыз, шайқас диванда пультпен емес, телефонда жүреді. Телефонды алыңыз да, сол кабелдік теледидарды тоқтатыңыз. Қате шайқас алаңында соғыссаңыз, сіз таяқ пен таспен қаруланған боласыз, ал кері кету (регрессия) AR-15 автоматымен соғысады.
№8 ҚАДАМ: ЖАМАН ӘДЕТТЕРГЕ ЫҢҒАЙСЫЗДЫҚ ЖӘНЕ/НЕМЕСЕ АУЫРСЫНУ АРҚЫЛЫ ШАБУЫЛ ЖАСАУ
Шайқас алаңдары анықталғаннан кейін, жаман әдеттеріңізге шабуыл жасай аласыз. Қалай? Адамның ең аз қарсылық жолын іздеуге деген табиғи түйсігін пайдалану арқылы. Төте жол алаяқтығын өз пайдаңызға қолданыңыз: жаман әдеттерді өте қиын әрі қолайсыз нәрсеге айналдырыңыз. Оларды кедергілі, ыңғайсыз және төте жолсыз етіңіз.
Біздің тоңазытқыш туралы мысалымызда, егер сіз азық-түлік дүкеніндегі соғысты жеңсеңіз, енді сіз жаман әдетке ыңғайсыздықты қостыңыз. Егер балмұздақ жегіңіз келсе, көлікке мініп, дүкенге барып, сөрелерді аралап, оны сатып алып, үйге қайтуыңыз керек. Бұл өте күрделі емес, бірақ әрине өте ыңғайлы да емес. Егер сіз видео ойындарды қойғыңыз келсе, Xbox консолін жинап, сатып жіберіңіз. Немесе шатырға лақтырыңыз. Енді ойнағыңыз келсе, сатымен жоғары шығып, шаң басқан шатырдың ішімен еңбектеп барып, оны шығарып, сымдарын қосып, содан кейін ғана ойнай аласыз.
№9 ҚАДАМ: ЖАҢҒЫРЫҚ ШЫҚҚАНША ӘРЕКЕТ ЕТІҢІЗ
Үдеріс модальділігінің соңғы қадамы — әрекеттерді әдетке айналдыру. Мақсатыңыз қандай болса да, жаңғырық шыққанша әрекет етіңіз. Кері байланыс циклі іске қосылғанша тәртіпті әрекет жасаңыз. Алғашқы жаңғырық пайда болғанша жұмыс істеуге ант беріңіз, содан кейін ғана — тек содан кейін ғана — келесі қадамыңызды шешіңіз. Жалғастырамын ба? Түзету енгіземін бе? Әлде тоқтатамын ба?
Осыдан бірнеше жыл бұрын колледждегі сүйіктім мені қымбат костюм киетін, тілі майда бір жарнама атқарушысы үшін тастап кетті. Ол кезде мен өзімді жоғалтқан күйде едім, шыны керек, ол қыздың бұл кемеден секіріп кеткені орынды еді. Сонымен, қайғымды басу үшін өмірімде алғаш рет жаттығу залына бардым. Жаттығу залы менің мұңымды емдеді. Бұл алаңдаушылық жалған әрекет ретінде басталғанымен, кейінірек үдеріске айналды. Айырылысуды ұмытқан кезде, мен алғашқы кері байланыс жаңғырығын сезіндім: мен өзімді жақсырақ сезіне бастадым және менің жіңішке қолдарымда бұлшықет пайда болды. Адамдар менің өзгерісім туралы айта бастады, ал бұл жаңғырық бұл әрекетті уақытша алаңдаушылықтан үдеріске айналдырды. Күш-жігеріңіз жаңғырық бере бастағанда, ол сіздің әрекеттеріңізді растайды, бұл әдетке айналады, кейде тәуелділік тудырады және тіс тазалау сияқты автоматты түрде орындалатын болады.
Мақсат қандай болса да, алғашқы жаңғырықты естігенше жұмыс істеңіз. Бұл болған кезде, өзіңізді қалай сезінетініңізге назар аударыңыз. Осы бірінші жаңғырыққа жеткеннен кейін, әдетте кері жол болмайды. Тіпті нәтиже шамалы болса да, ол сізді алға итермелейді.
Мен жақында Гэри Келлердің «The ONE Thing» (оқуға кеңес беремін) кітабынан бұл туралы тамаша аналогия естідім. Үдеріс принципі мен оның жаңғырықтарын домино сызығы ретінде елестетуге болады, мұнда әрбір келесі домино алдыңғысынан үлкенірек болады. Сіз бастағанда, ең бірінші құлаған домино өте кішкентай. Ол құлағанда ештеңе сезілмейді және естілмейді. Дегенмен, оның жылдамдығы келесі, сәл үлкенірек доминоны құлатуға жеткілікті. Бұл домино ілгерілеуді жалғастырып, келесі үлкенін құлатады. Доминолар үлкейіп, құлай бастағанда, сіз кенеттен олардың құлағанын естисіз және сезінесіз. Бұл сіздің құлағыңызға жағымды музыкадай естіліп, сізді алға итермелейді. Үдеріс соңғы алып домино құлағанша жалғасады, ол — фитнес жарысына қатысу, миллион доллар жинау, қарыздан құтылу сияқты сіздің мақсатыңызды бейнелейді. Ол өте кішкентай, елеусіз доминодан басталып, керемет өзгеріс жылдамдығына ұласты. Сонымен қатар, өсіп келе жатқан доминолар оқиғаға негізделген сәтсіздіктердің неге орын алатынын тамаша көрсетеді: олар ең үлкен доминодан бастайды және оны қозғалтуға күштері жетпейді. Егер олар үлкен нәрселерге кішкентай нәрселер себеп болатынын түсінгенде ғой.
19-ТАРАУ
СЕНІМ №2 ЕРЕКШЕЛІК АЛАЯҚТЫҒЫ: «МЕНІҢ ОҒАН ҚАБІЛЕТІМ ЖОҚ»

Мен үшін сапалы адамның міндеті мен парызы — өз әлеуетін шынайы әрі адал дамыту. — Брюс Ли, Жекпе-жек өнерінің шебері
ДИХОТОМИЯ: БЕКІТІЛГЕН (99%) ЖӘНЕ ДАМУШЫ (1%) САНА
2004 жылы, жиырма жеті жасында Джош Вайцкин Тайцзицюаньнан әлем чемпионы атанды. Ол сондай-ақ он үш рет ұлттық чемпионатта жеңіске жетті. Кейінірек ол чемпиондар бапкері болып, өз командасын бірнеше әлемдік атақтарға жеткізді. Ол сонымен қатар бразилиялық джиу-джитсудан қара белбеу иегері. Егер сіз Вайцкин мырза мен оның жетістіктері туралы бірінші рет естіп тұрсаңыз, ол осы талантпен туған деп ойлауыңыз мүмкін. Немесе ол бала кезінен жекпе-жекпен айналысады деп болжарсыз.
Екі жағдайда да сіз қателесесіз.
Джоштың марапаттары шынымен де таңғалдырады. Дегенмен, Джоштың жекпе-жек өнерін жиырма бір жасына дейін оқымағаны одан да таңғаларлық. Оған дейін Вайцкин мырза спортшыдан гөрі «оқымысты» (geek) болды. Ол «Бобби Фишерді іздеу» (Finding Bobby Fischer) атты Голливуд фильмінің негізі болған оқиғаның кейіпкері еді, өйткені ол қатарынан шахмат чемпионаттарын жеңіп алған жалғыз адам болды: Ұлттық бастауыш, негізгі мектеп, орта мектеп, жоғары мектеп, АҚШ кадеттері және АҚШ жасөспірімдер арасындағы жабық чемпионаттар.
Бала кезінде Джошқа «вундеркинд» деген айдар тағылды және онымен келісуге болады. Алайда, Джоштың айтуынша, оның өміріндегі ең жақсы жағдай — алғашқы ұлттық шахмат чемпионатында жеңіліп қалғаны. Бұл жеңіліс оған «Сен ерекшесің» және «Сен вундеркиндсің» деген сияқты бекітілген айдарлардың психологиялық тұзақтары туралы үйретті. Мұндай айдарлар жалған әсер қалдыратыны сонша, адам ауыр жұмыс істеуді міндетті емес деп санай бастайды.
Ол айтқандай: «Мен өз өлімімді (Mortality) сезіндім», және осы серпілістен кейін ол келесі сегіз жыл бойы мектеп шахмат сахнасында үстемдік етті.
Бұл оқиға «ерекшелік алаяқтығының» тіпті әлемдік деңгейдегі жетістікке жеткен адам үшін де қаншалықты қауіпті екенін көрсетеді. Ерекшелік алаяқтығы — бұл біздің туа біткен талантымыз армандарымызды жүзеге асыруға жеткілікті деген немесе туа біткен қасиеттеріміз өзгермейтін, жақсартуға келмейтін тұрақты сипаттамалар деген екі жақты сенім. Ерекшелік алаяқтығы бізге «мен онсыз да кереметпін, сондықтан жұмыс істеу міндетті емес» немесе «мен өз дағдыларымды өзгерте алмаймын, сондықтан жұмыс істеудің мәні жоқ» дейді. Қалай болғанда да, бұл алаяқтық: «Мен мұндай талантпен тумағанмын» немесе «Мен кереметпін; маған жақсарудың қажеті жоқ» деп ақталады. Екі жағдай да өзін-өзі дамытудың қиын жолынан қашуды негіздейді.
Бүгінгі таңда табысқа қарсы және бәсекелестікке қарсы медиамен суарылған, тым еркелетілген және селфиге әуес мәдениеттің арқасында «кубок балалар» пайда болды: олар рок-жұлдыз болып туған, ешқандай себепсіз кубоктармен марапатталған жастар; тәжге, сахнаға және аудиторияға лайықты «вундеркиндтер». Кейде бұл «кубок балалар» American Idol сахнасына өте нашар әншілер ретінде шығып, күлкі мен рейтингке себеп болады. Бұл сәтсіз өнердің астарында өздеріне жақын адамдардан — ата-аналарынан, бауырларынан және достарынан алған жалған мақтауларға сеніп қалған, адасқан вокалистер тұр. Көп ұзамай Саймон Коуэлл қабағын түйіп, талантсыз әншілерге жолдарың болсын дейді.
Instagram-ды алайық, мысалы. Менің ойымша, бұл — өзін-өзі жақсы көретін нарциссизмнің үлкен бір шоуы. Кейбір адамдардың Instagram парақшаларында 1000-нан астам фотосурет бар. Қайғылысы фотосуреттердің санында емес, сол фотолардың бәрінде өздерінің әртүрлі қалыпта, жартылай жалаңаш немесе кештерде түскенінде. Нарциссизм — бұл әлі жұмсақ айтылған сөз; бұл — ауру. Қазіргі уақытта жетістіктің барометрі маргаритамен түскен селфиіңіз қанша лайк пен пікір жинайтынымен өлшенеді. «Мен, мен, мен»,— десе де, шын мәнінде біреудің оған басы ауырады деп ойлайсыз ба?
Ерекшелік алаяқтығы сонымен қатар «Даннинг-Крюгерлер» деп аталатын дауысты топты тудырды. Бұл — құзыретсіз адамдардың өздерінің құзыретсіз екенін білмейтін психологиялық жетіспеушілігі, өйткені олар екеуінің арасын ажырата алмайды. Даннинг-Крюгерлер интернетті, әсіресе пікір қалдыруға болатын жерлерді жайлап алған.
Өткенде мен жетістіктері 99,99 пайыздық деңгейде болатын танымал кәсіпкер Илон Маск туралы мақала оқыдым. Өкінішке орай, менің көңіл-күйім онша болмады ма, қателесіп пікірлерді оқып қойдым. Олардың көпшілігі 99,99 пайызды онша әсерлі емес деп есептейді. Пікірлер Маскты сынап жатты — бұл ата-анасының үйінде отырып, сөйлем құрау қабілетіне ғана сүйеніп, бос сөз сөйлейтін «диван батырларының» жиыны сияқты болды.
Ерекшелік алаяқтығының астында армандарымызды жоятын ең үлкен күш — бекітілген сана жатыр. Бекітілген сана (fixed mindset) — бұл тек талант қана табысқа әкеледі және сіздің интеллектіңіз, спорттық қабілетіңіз, тіпті ырғақ сезіміңіз сияқты негізгі қасиеттеріңіз өзгертуге немесе жақсартуға келмейтін тұрақты белгілер деген сенім. Иә, тіпті ырғақ та!
Колледжде менің көршім пуэрто-риколық бала болды, ол хип-хопты кез келген кәсіпкерден кем билемейтін. Ол билей бастағанда, би алаңы Қызыл теңіздей екіге жарылатын. Мен көршіммен бірге клубтарға, би кештеріне бара бастадым. Ақырындап оның қимылдарын үйрендім. Ол мұны байқап, маған бағыт-бағдар бере бастады. Бірнеше айдың ішінде мен де ол сияқты билейтін болдым. Егер бұл сізді таңғалдырмаса, таңғалуыңыз керек; өйткені мен қала маңынан келген, қимылы олақ, «ақ» бала едім. Көп ұзамай біз Чикагоның ең қауіпті аудандарында билеп, үздіктермен бәсекелесетін болдық. Бұл хип-хоп хикаясының маңызды тұсы — жаңа дағдыларды қазіргі талант немесе интеллект деңгейіңізге қарамастан меңгеруге және шыңдауға болатынында. Алайда, егер мен бекітілген санадан зардап шеккенімде, мен: «Мен билей алмаймын, ырғақ сезімім жоқ; мен жай ғана қала маңындағы олақ баламын»,— деп қол сілтер едім.
Бекітілген сана туралы зерттеулер жақсы құжатталған, зерттелген және дәлелденген.
Стэнфорд университетінің мотивация саласындағы жетекші зерттеушісі және бекітілген сананы ашудың пионері — Кэрол Дуэк (Carol Dweck), PhD. Оның «Mindset: The New Psychology of Success» кітабы бекітілген сананың жеке өсуге, табысқа және тіпті бала дамуына қаншалықты қауіпті екенін зерттейді.
Өз зерттеулерінің бірінде Дуэк пен оның әріптестері бесінші сынып оқушыларына IQ тестінен он оңай тапсырма берді. Тапсырмаларды орындағаннан кейін балаларға мақтаудың екі түрі берілді: (1) бекітілген, интеллектке бағытталған мақтау, мысалы: «Бұл өте жақсы нәтиже; сен ақылды болуың керек»; немесе (2) дамуға, күш-жігерге бағытталған мақтау, мысалы: «Бұл өте жақсы нәтиже; сен шынымен көп еңбектенген болуың керек».
Тәжірибенің келесі кезеңінде балаларға таңдауы бойынша тағы бір тест тапсыруға мүмкіндік берілді: бірі — оңай, екіншісі — күрделі деп сипатталды. Олардың таңдауы алдыңғы алған мақтауларына тікелей байланысты болды. Интеллектісі мақталған балалардың 67 пайызы оңай тесті таңдаса, күш-жігері мақталғандардың 92 пайызы күрделісін таңдады.
Дуэк бекітілген мақтау студенттердің тәуекелден немесе қиындықтан қашып, өз интеллектін дәлелдеу қажеттілігін сезінетін ортаны қалай тудыратынын түсіндіреді. Ол: «Нәтижесінде [бекітілген мақтаудың әсерінен] олар бекітілген санаға өтеді, болашақта тәуекелге бармайды және өз талантының өсуін шектейді»,— дейді.
Тәжірибенің жалғасында оқушыларға сәтсіздікке ұшырату үшін жасалған, орындалуы мүмкін емес тест берілді. Бекітілген сана тобы күш-жігері мақталған құрдастарына қарағанда нашар нәтиже көрсетті, тез ашуланып, жұмысты ерте тастап кетті. Соңында әр топқа бірінші тест сияқты оңай тест берілді. Бұл нәтижелер де бекітілген сана тобы үшін өкінішті болды: олардың орташа балы 20 пайызға төмендеді, ал күш-жігері мақталған топтың орташа балы 30 пайызға жоғарылады — бұл таңғаларлық 50 пайыздық айырмашылық.
Келесі зерттеулер тағы бір жағымсыз нәтижені анықтады: бекітілген мақтау алатын балалар кемшіліктерді ұят деп санайды, сондықтан олар сәтсіздіктерін жасыру үшін өтірік айтады. Дуэк: «Ең қорқыныштысы — біз қарапайым балаларды тек «ақылдысың» деп айту арқылы өтірікшіге айналдырдық»,— деп мойындайды.
Бұл нәтижелер соншалықты маңызды болғандықтан, тәжірибе тағы алты рет қайталанып, әр жолы бірдей нәтиже берді. Сонымен қатар, «қатысқаны үшін» кубок алатын және «сен ерекшесің» деген мақтау еститін оқушылар кейін оқуда да, өмірде де жақсы нәтиже көрсетпейді. Олардың қиындықтарға реакциясы да көңіл көншітпейді. Олар оқудың орнына алдап (шпаргалка қолдану) кетуді жөн көреді. Сәтсіздікке ұшырағаннан кейін, олар тек өздерін жақсы сезіну үшін өздерінен де нашар жасаған біреуге қарайды. Көптеген зерттеулерде олардың қиындықтан қашатыны байқалады.
«Words with Friends» ойынындағы алаяқтар туралы айтқаным есіңізде ме? Бекітілген санасы бар адамдарға қиындықтан қашуға мүмкіндік беретін алаяқтық қосымшаның пікірлеріне қараңыз:
«Мен бұл қосымшаны шамамен бір ай бұрын қолдана бастадым және бірден өз тобымдағы ең үздік ойыншылардың біріне айналдым! »
«Менің достарымның бәрі мені оңай жеңетін еді. Сондықтан бұл қосымшаның немесе мүмкіндіктерді теңестіретін кез келген нәрсенің болғаны мені өте бақытты етеді. »
Иә, бұл — ойында қулық жасауға (чит) арналған қосымшаға жазылған нақты пікірлер. Бұл ойыншылар бала кезінде қаншалықты негізсіз мақтау естіген екен деген ойға қалдырады. «Анасы: «Сен кемеңгерсің» деді. Мұғалімі: «Сен ерекшесің! » деді». Енді шынайы өмір бұл өтіріктің бетін ашқанда, күрделі сынақтарға күш жұмсаудың мәні қалмайды, оның орнына қулық жасау (читинг) «керемет» көріне бастайды. Олар қолданатын сөздерге де назар аударыңызшы: «үздік ойыншылар» және «мүмкіндіктерді теңестіру». Жоқ. Сен үздік ойыншы емессің және мүмкіндіктерді теңестірген жоқсың — сен жай ғана арсызша алдадың.
Тұрақты ой-өрісі (fixed mindset) бар адамдар өз дағдыларын дамытуға немесе жетілдіруге уақыт бөлмейді; керісінше, олар өздерінің таланты мен зияткерлігін дәлелдеуге, көрсетуге немесе құжаттауға назар аударады. (Пікірлер бөліміне қараңызшы, солай емес пе? ) Көп жағдайда, менің «Words with Friends» мысалымдағыдай, олар өздерінің қабілетсіздігін жасыруға тырысады. Сын — олар үшін маңызсыз және қабылданбайды. Кедергілерден — қашады. Шын мәнінде, тұрақты ой-өрісі бар адам қателікке тап болғанда, оның миының белсенділігі іс жүзінде өліп қалады, ал қиындықтардан ләззат алатын адамдардың миы «жанып» тұрады. Ал басқалардың жетістігі ше? Ондайда «жолы болды» немесе «таныстары мықты болды» деген сияқты бос сөздерді естисіз.
Шындығында, тұрақты ой-өріс біздің жас ұрпақтың өмірге бейімделу қабілетін жойып жатыр. Олар мұны қалай атаса да, «өзін-өзі бағалауды көтеру» ештеңе де бермейді, керісінше, армандарды мүгедек етеді және өмірдің қатал шындығына төтеп бере алмайтын нәзік «бәйшешектерді» қалыптастырады. Бұған 2016 жылғы Дональд Трамптың президенттік сайлауынан кейінгі оқиғалар дәлел болды. Ол жеңіске жеткен соң, мыңдаған адам көшеге шығып, жылап, шағымданып, бүлік шығарды. Профессорлар емтихандарды тоқтатты. Бүкіл ел бойынша кампустар студенттерге тегін кеңес беруді, терапиялық иттерді және Play-Doh пластилинін ұсынды.
«Not Everyone Gets a Trophy» (барлығына бірдей кубок берілмейді) кітабының авторы Брюс Тулган (оқуға кеңес беремін) бүгінгі жұмыс берушілердің көзімен миллениалдар ұрпағының кемшіліктерін атап өтеді. Бір жұмыс берушінің былай дегенін келтіреді: «Олардың эгосын таптамай, жағымсыз пікір айту өте қиын... олар жұмысқа кіргенде, бәрін білемін деп ойлайды». Олар өздерінің «жай ғана келгені үшін» ерекше емес екенін, тек лайықты еңбекпен ғана ерекше болатынын түсінгенде, рухтары түсіп кетеді.
ПОЛЯРИЗАТОР: КАЙДЗЕН ПРИНЦИПІ
Менің мойындайтын бір нәрсем бар. Маған атақ-даңқ немесе назарда болу қызық емес. Мен көпшілік алдында сөйлеуді, сұхбат беруді немесе мені көпшіліктің алдына шығаратын кез келген нәрсені жек көремін. Мен — нағыз интровертпін. Соған қарамастан, осы іс-әрекеттерді «жек көрсем» де, мен оларды бәрібір істеймін. Неге? Өйткені мен оларды жақсы істей алмаймын. Ал жақсырақ істеу үшін, мен оларды қайталай беруім керек. Даму ой-өрісі (growth mindset) дәл осылай жұмыс істейді.
Сансыз подкасттарға қатысу мені экстраверт қылмаса да, олар маған дамуға көмектеседі. Экстраверттілік пен интроверттіліктің генетикалық тұрғыдан алдын-ала анықталатыны дәлелденген; алайда адамның осы бейімділікке қалай қарайтыны — нағыз мәселе. Егер маған тұрақты ой-өріс пен «ерекшемін» деген жалған сенім жұққан болса, мен сұхбаттармен бас қатырмас едім. Оның орнына: «Мен интровертпін, бұған қабілетім жоқ» деп өзімді ақтап алар едім. Мәселе жабық.
Алайда, өз күшті және әлсіз жақтарыңызға қалай қарайтыныңыз сіздің ой-өрісіңізге байланысты. Сіз өз қасиеттеріңізді өзгермейтін, қозғалмайтын факт ретінде қабылдайсыз ба? Әлде әлсіз жақтарыңызды өзгеруге және дамуға ашық деп есептейсіз бе? Сіз нейропластиканың — миыңыздың жаңа нейрондық байланыстар құру қабілетінің — мүмкін екенін түсінгенде, зияткерлік пен дағды тек «генетикалық лотереяда» жеңгендерге ғана тиесілі болмай қалады.
Біз таңғажайып уақытта өмір сүріп жатырмыз. Google-да бірнеше пернені басу арқылы әлемдегі барлық білімге қол жеткізуге болады. Кез келген нәрсені үйренуге, ашуға немесе табуға болады. Мысалы, бұрынғы «жалдамалы құлдың» пікіріне назар аударыңыз:
«Колледжде 5 жыл оқып, диплом алдым. Бірден өз саласымда жақсы жұмысқа тұрып, жылына 50 мың доллар шамасында табыс таптым. Бірақ өсу мүмкіндігі болмады. Мен 23 жасымда ең жоғарғы шегіме жетіп қалдым. Осылай 3 жыл жұмыс істедім. Интернеттегі тегін ақпарат пен 299 доллар тұратын бір курстың көмегімен мен бір жарым жылдың ішінде сол жалақымнан 3 есе көп табу үшін қажеттінің бәрін үйреніп алдым. Тағы 5 жылдан кейін ол мардымсыз дипломдық жалақым сондай алыста қалады, тіпті олай аз ақшаға қалай өмір сүргенімді ұмытып та кететін шығармын. Интернет колледжді және жалпы білім беруді маңызсыз етіп тастады. Бірдеңе үйренгісі келетіндер — браузерлерін ашып, іске кіріссін».
Көріп тұрғаныңыздай, сіз қораптағы ең өткір қарындаш болмауыңыз мүмкін, бірақ уайымдамаңыз — сізді қарындаш ұштағыштар қоршап тұр. Әлем қазірдің өзінде сіздікі, бірақ тек оны барып алуға дайын болсаңыз ғана.

Интернетте арзан білім беру мекемелері (мысалы: Udemy, Code Academy, Lynda, Stanford Online) өте көп, онда жаңа дағдылар үшін ақша емес, тек даму ой-өрісі мен Кайдзенге адалдық қажет.
Даму ой-өрісі арқылы Джош Вайцкин шахмат чемпионынан жекпе-жек өнерінің чемпионына айналды. Осы ой-өріс арқылы мен бағдарламалау туралы ештеңе білмей тұрып, веб-қосымша жаздым. Даму ой-өрісі қиындықтың қайда екенін біледі және Кайдзен принципін (және процесс принципін) құрылыстың бір бөлігі ретінде қабылдайды.
Кайдзен принципі — бұл сыртқы салыстырулардан бас тарта отырып (егер олар шабыттандырмаса), нәтижеден гөрі шеберлікке ұмтылу және күнделікті өмірде кішкентай, біртіндеп жақсартулар жасауға тырысу. Мұндағы үш негізгі элемент: 1) Кішкентай біртіндеп жақсартулар 2) Нәтижеден гөрі шеберлікке мән беру және 3) Сыртқы салыстыру.
Біріншіден, жалғыз маңызды көрсеткіш — СІЗ. Сіз бүгін бір нәрсені жақсарту үшін, мейлі ол өте кішкентай болсын, бірдеңе істедіңіз бе? Сіз алға жылжып жатырсыз ба, әлде тек «іс-әрекет жасаған болып» көрінесіз бе? Сіздің жалғыз бәсекелесіңіз — өзіңіз, ал процесс принципі осы өзгерісті қамтамасыз етеді. Екіншіден, нәтижеден гөрі шеберлікке (mastery) ұмтылыңыз: өзіңіз істей алатын істің ең үздігі болыңыз. Бұл 100 пайыз СІЗГЕ бағытталған және рейтингтерге немесе жарыстарға негізделмеген. Шеберлік басқалардың сізді қалай бағалайтынына қарамайды. Бұл «біреуден жақсырақ болу» емес, «кешегі өзіңнен жақсырақ болу» туралы. Үшіншіден, өзіңізді басқалармен, әсіресе өз салаңыздағы «жұлдыздармен» салыстырудан аулақ болыңыз. Егер сіз дене бітіміңізді жақсартқыңыз келіп, жаттығудың бірінші айын аяқтасаңыз, өзіңізді Инстаграмдағы үш миллион оқырманы бар фитнес-модельмен салыстыру — жақсы идея емес. Салыстыру — мәңгілік бақытсыздыққа апаратын жол. Әрқашан сізден байырақ, жылдамырақ, сүйкімдірек немесе мықтырақ біреу табылады. Сонымен қатар, мен Фейсбуктен де аулақ болуға кеңес беремін, сонда сіз басқалардың «жылтырақ өмірін» өзіңіздің күнделікті ауыр еңбегіңізбен салыстырмайтын боласыз. Әрине, егер бұл сізді шабыттандырмаса.
Және ең соңғысы, өзіңіз туралы айтылған мақтауларға сенбеңіз. Маған өмірінің өзгергені, ақша тауып жатқаны немесе ойлау жүйесінің өзгергені үшін алғыс айтқан көптеген хаттар келеді. Бұл жағымды, бірақ сонымен бірге тұрақты ой-өріске шақыру. Бұл мақтауларды кеңсеме тұсқағаз қылып жабыстырып қоюға болар еді, бірақ оларға қарап тамсану «мен жетістікке жеттім» немесе «мен бәрін істеп қойдым» дегенді білдіреді, ал бұл — жұмысқа кеш келіп, ерте кетуге болатын тұрақтылықты білдіреді.
Сонымен, егер анаңыз сізді әлемдегі ең керемет адам деп мақтаса, сенбеңіз. Егер жаттықтырушыңыз сізді ең мықты ойыншы десе, алғыс айтып, күлімсіреп: «Мен қалай жақсырақ бола аламын? » деп сұраңыз. Кэрол Дуэк өзінің іргелі зерттеулері арқылы бізге тұрақты ой-өрістен қорғанудың және оның антонимі — дамуды ынталандырудың жолын көрсетті. Өзіңізді немесе баланы ешқашан таланты немесе қабілеті үшін мақтамаңыз. Оның орнына процесс принципін мақтаңыз. Жақсартуларды, әдеттерді, өсуді және күш-жігерді мақтаңыз. Қаншалықты жол жүріп өткеніңізді мақтаңыз, сонда бір күні өз нәтижелеріңізге де риза боласыз.
20-ТАРАУ №3 СЕНІМ ТҰТЫНУШЫЛЫҚ АЙЛА-ШАРҒЫ: БҰЛ ҚАНША УАҚЫТЫҢДЫ ШЫҒЫНДАДЫ?

Ешбір қоғам өндірушілердің есебінен өмір сүретін паразиттердің саны көбейгенінен гүлденген емес. ~ Томас Соуэлл, экономист
ДИХОТОМИЯ: ТҰТЫНУШЫ (99%) ЖӘНЕ ӨНДІРУШІ (1%)
Аудандық қоқыс полигонына барғанымда, жүк көлігімді қоқыс үйіндісінің алдына қойып, қарап тұрдым. Бұзылған көпқабатты үйдей биік үйілген қоқысқа қарап отырып, осы орасан зор массадағы әрбір заттың бір кездері жаңа болғаны ойыма келді. Ең заманауи. Қалаулы зат. Мұнда барбекю грильдері, велосипедтер, ойыншықтар, бақша жиһаздары, плиталар, сурет жақтаулары, шарап сөрелері болды; бұл — өткендегі қалаулардың зираты, жиналған тұтынудың ісінген үйіндісі. Сосын мен ойладым: Бір кездері біреу әмиянын ашып, несие картасын өткізіп, осы заттарды сатып алды. Енді міне, олар құнсыз қоқыс болып жатыр, ал олар үшін алынған қарыз әлі де төленіп жатқан шығар.
Тұтынушылық гипершындықтың зардаптары бар. Қарыз бен қоқыс полигонының артында тұтынушылық айла-шарғы жатыр — бұл тұтынушылық өндірістен тәуелсіз деп қабылданатын сенім. Яғни, біз өз тұтынуымызды оған тең келетін өндіріс қажеттілігімен және оған кететін уақытпен сирек байланыстырамыз.
Тұтынушылық айла-шарғының танымдық алшақтығы бала кезден басталады. Кішкентай кезімізден біз тұтынуды эмоциялармен — көңіл көтерумен, бақытпен немесе мәртебемен байланыстыруға бағдарланамыз. Жылдар бойы біз ата-анамыздан ойыншықтар мен басқа да қызықтарды сұрап мазалаймыз. Осы пәк қалаулардың астында зиянды нейрондық байланыс қалыптасады: «заттар» ешқандай зардапсыз жағымды эмоциялар сыйлай алады деген идея. Ата-анамыз төлейтін болғандықтан, мұндай психикалық байланыстар жойқын ақпаратты тасымалдайды: тұтыну мен өндіріс өзара байланысты емес.
«A Christmas Story» атты классикалық фильмде Ральфи Red Ryder BB пневматикалық мылтығына ессіз құмар болады. Ральфи үшін бұл мылтық көп нәрсені білдіреді: бақыт, қанағаттану, ересек болу жауапкершілігі, тіпті билікке қарсы шығу («Көзіңді атып аласың! »). Ральфидің мылтыққа деген құмарлығы сияқты, ересектер де өз қалауларына сондай қисынсыз құмарлықпен қарайды. «Осы көлікті сатып алу маған «мен жетістікке жеттім! » деген сезім сыйлайды! Мына сөмке мені бай әрі талғампаз етіп көрсетеді! » Armani киіп, Porsche мінуге ұмтылудың еш айыбы жоқ болғанымен, бұл қалаулардың арасында жоғалып кететін нәрсе — өндіріс. Нақтырақ айтсақ, бұл заттарға ие болудың қарызбен немесе өмірлік ресурспен есептегендегі шынайы құны қандай? Отыз жылдық ипотекасы бар әдемі үйді төлеуге шынымен отыз жыл кете ме?
Urban Institute зерттеуіне сәйкес, американдықтардың 35 пайызының қарыздары бойынша төлем мерзімі өтіп кеткен. Әрбір үшінші адамның тек қарызы ғана емес, сонымен бірге сол қарыз бойынша мерзімі өткен берешегі бар. CreditCards. com жүргізген сауалнамаға сәйкес, қарызы барлардың 18 пайыздан астамы оны ешқашан өтей алмаймын деп есептейді. Жоқ, олар бұл қарызды өле-өлгенше арқалап өтеді.
Осы американдық ақылсыздықтың артында тұтынушылық айла-шарғы жатыр — бұл тұтыну өндіріспен ешқандай байланысы жоқ, сөзсіз нәрсе деген түсінік. Адамдар бүгін тұтыну үшін өмір сүреді және жұмыс істейді, ал ертеңгі күнді ойламайды.
2008 жылы миллиондаған үйлер тәркіленді, өйткені сатып алушылар өздері таппаған ақшаға, шамасы келмейтін үйлерді алудың зардабын ойламады. Сол сияқты, мен экзотикалық көліктер форумдарында осы айла-шарғыға алданған сатып алушыларды көремін. Қымбат спорттық көлік сатып алып, оны баптауға, сақтандыруға және жанармайына ақша таба алмайтын адамдарға қарап еріксіз күлесің. Lamborghini-дің ілінісу жүйесі (clutch) 12 000 доллар тұратынын білмедің бе? Әрине. Бірақ, тым болмаса кептелісте тұрғанда бәрін алдап тұрсың.
Келесі жолы жаныңнан жаңа Mustang зулап өткенде, өзіңнің он жылдық ескі көлігіңді көріп, өзіңді төмен санама. Ол жүргізуші сен ойлағандай мықты (немесе ақылды) болмауы мүмкін. Жолдағы барлық көліктердің қазіргі уақытта 85 пайызы несиеге алынған. Иә, ол Audi-дің несие төлемі өте жоғары. Оның үстіне, орташа несие мерзімі қазір алпыс бес айдан — бес жылдан асады! Аудармасы? Адамдар шамасы келмейтін көлікті сатып алады. Сондықтан келесі жолы кептелісте жаңа көліктердің арасында қалғанда, осы сандарды есіңе ал: 85 пайыз және 65 ай. Бұл — өмір жеңімпаздары емес, тұтынушылық айла-шарғының құрбандары.
SCRIPTED (Жүйелік) ойын ережелері тұтынушылық тілінде жазылған және өндірістен алшақтатылған. Бір долларды қолыңа алып, оған мұқият қара. Өмір бойғы жалдамалы құлдық пен еркіндіктің арасындағы айырмашылық — сол қағаз ақша мен оның жақын туысы, тұтынудың арасындағы байланыста жатыр. Тұтынушылық айла-шарғы — дүйсенбі күні таңғы сағат 7:00-де тас жолдың көлікке толып қалуының СЕБЕБІ. Бұл — адамдарда ешқандай таңдаудың болмауының СЕБЕБІ. Және бұл — адамдардың өле-өлгенше құлдықта болуының СЕБЕБІ. Кем дегенде, сен бірінші кезекте тұтынушы болуды қойып, өндіруші болғанға дейін осылай жалғаса береді.
Тұтынушылық айла-шарғының ең үлкен әсері SCRIPTED операциялық жүйесіндегі Тротуарда (Sidewalk) байқалады. Тұтыну мен өндіріс арасындағы бұрмаланған байланыс — кейбір адамдардың, тіпті ауқатты көрінетіндердің де, банкроттықтан бір-ақ қадам жерде тұруының себебі. Канье Уэсттің 53 миллион доллар қарызы бар екені және Марк Цукербергтен ақша сұрап жатқаны айтылады. Рэпер 50 Cent банкроттыққа өтініш берді. Бұл бай жұлдыздар қалай кедейленіп жатыр? Тұтыну өндірісті жойып жіберетін «тұтынушылық айла-шарғы» арқылы. Үлкен жалақы мен бизнестегі мол табыс — нағыз тұтынушы үшін түк емес; ол тапқан әрбір тиыныңды және несиенің арқасында одан да көбін жұтып қояды.
Былай ойлап көрші. Қарыз, яғни тапқаннан көп жұмсау — бұл тұтынудың өндірістен асып түсуі. Бұл тек қарыз ақша емес; бұл өндірістің тапшылығы.
ҚАРЫЗ = ӨНДІРІС - ТҰТЫНУ
Егер сенің таза құның (net worth) минус 500 000 доллар болса, сен өндіргеннен 500 000 долларға артық құнды тұтынып қойғансың. Қарыздың орнына сен қарыз берушіге болашақ өндірісіңді беруге уәде бересің. Сондықтан колледж несиесіне алты таңбалы соманы іліп қою — қауіпті. Қарыз болашақта жұмыс істеу қажеттілігін міндеттейді — тіпті жұмыс таба алмасаң да.
Мысалы, Антуан Уокер — он жылдық мансабында 110 миллион доллардан астам табыс тапқан NBA баскетболшысы. Соған қарамастан, тіпті осындай таңғажайып өндіріс деңгейінде де ол тұтынуды қуып жете алмады. Yahoo Finance мәліметінше, Антуан өз миллиондарын отбасы мүшелеріне арналған сәнді үйлерге, экзотикалық көліктерге (Bentley, Maybach, BMW), достарына арналған қымбат сыйлықтар мен демалыстарға, тіпті ең қымбат дизайнерлік киімдерге жұмсаған. Оның тұтынуы сондай ессіз болғандықтан, ол бір дизайнерлік костюмді екі рет кимейтін болған. Жылжымайтын мүлік дағдарысы оның инвестицияларына соққы бергенде, сауық-сайран аяқталды. 2010 жылы Уокер банкроттыққа өтініш берді. 110 миллион доллардан астам қаражат «заттарға» шашылды — қорытынды есеп минус 8 миллион доллар артық тұтынуды көрсетті.
Өкінішке орай, Уокер мырза 1 пайыз сияқты табыс тауып, 99 пайыз сияқты жұмсады. Ол сұранысқа ие ойын-сауық саласында табысты өндіруші болды, бірақ оның тұтынуға деген шөлдері өндірістің өзін жұтып қойды. Соңында бұл оған NBA чемпиондық жүзігінен және, ең бастысы, мәңгілік UNSCRIPTED (жүйеден тыс) өмір сүру қабілетінен айырылуға мәжбүр етті.

Лотерея жеңімпаздары мен спортшылардың ақшаны оңды-солды шашып, кедейленуі — ТҰТЫНУҒА негізделген SCRIPTED ой-өрісінен туындайтын негізгі мәселенің симптомы.
Тұтынушылық айла-шарғы өз күшін тоқтаусыз шығындарға негіздейді. Табысыңызға қарамастан, ол әрқашан өмір сүруге әзер жететінін байқадыңыз ба? Келесі айда қосымша 500 доллар тапсаңыз, ол бірден жұмсалады: жаңа гаджет, артық сусындар немесе көңіліңіз қалаған басқа нәрсе. Тапқаныңды жұмсау, өндіру мен тұтынудың ортасында тепе-теңдік ұстау (бірақ ештеңе жинамау) — бұл 99 пайыздың ойлау жүйесі. Ал өндірістің басым болуы — 1 пайыздың ойлау жүйесі.
Ал өндірісті мүлдем мойындамайтын «Тротуардағылар» бар. Олар үшін тұтыну мен өндіріс теңгерілмеген, өйткені өндіріс олар үшін бала кездегідей жасырын. Енді ересек болғанда, бұл масылдар билікке құмар саясаткерлерге дауыс беруден басқа ештеңе өндірмейді. Олардың бұрмаланған қиялында басқа біреу өндіруі (жұмыс істеуі) керек және олардың негізгі қажеттіліктерін — тамақ, баспана, есірткі, ұялы телефон, интернет және медициналық көмекті — өтеуі тиіс. Олар мұны өздерінің «құқығы» деп дауласады, бірақ сол «құқықтарды» қамтамасыз ету үшін өндірушінің еңбегі тәркіленуі (ұрлануы) керек екенін бір сәт те ойламайды.
Айтпақшы... қазіргі уақытта көптеген адамдар «табыс теңсіздігін» өздерінің саяси шағымы ретінде алға тартады, бірақ мен «өндіріс теңсіздігі», «еңбек теңсіздігі» және «құндылық теңсіздігі» туралы ештеңе естімеймін. Тек американдық республикада ғана біз ештеңе өндірмей, тұтынуға шексіз қол жеткізуді талап ететін тұтынушы-жауынгерлердің қалың тобын көреміз. Бұл адамдар салық базасына, экономикаға немесе қоғамға не береді? Ештеңе, тек Твиттердегі өздерінің маңыздылығы туралы қиялдары ғана.
Түйін: тек өмір сүріп, тыныс алу арқылы бізде негізгі тұтыну қажеттіліктері туындайды. Бұл шындықты жоққа шығару — ересектікті жоққа шығару. Барлық ересектер өндіріс пен тұтыну арасындағы соғыста күресуі керек. Бала сияқты өмір сүретін ересектерге бұл жауапкершілік қызық емес. Олар өздерінің Red Ryder BB мылтығын тегін және әдемі лентамен оралған күйінде алғысы келеді. Тұтынушылықта теңгерімді орта жол жоқ; сен не тұтынушысың, не өндірушісің. Немесе одан да жаманы — бұл парадигманы мүлдем жоққа шығарасың.
ПОЛЯРИЗАТОР: ПРОДЬЮСЕРИЗМ (ӨНДІРУШІЛІК)
Тұтынушылық айла-шарғы мен қарыз сіздің өміріңізге қалай әсер етті? Сіз жұмыстан шығып, арманыңыздың соңынан кете аласыз ба? Күнделікті күйбең тірлік денсаулығыңызға жағымсыз әсер етті ме? Антуан Уокер сияқты «байлықтан кедейлікке» дейінгі оқиғаны естігенде, оны тұтынушы/өндіруші дихотомиясы тұрғысынан қарастырыңыз. Тұтынудың қалай өндірісті біржола құрта алатынына назар аударыңыз.
Егер мен өз өмірімдегі еркіндіктерді сараласам, оған бір шындық арқылы қол жеткіздім: мен тұтынушылықтан бас тарттым және өндірушілік (producerism) арқылы өндірісті құрметтеп, кәсіпкерлік «G-нүктесіне» тидім. Өндіріс тұтынуды таптап өтеді. Тепе-теңдіктен гөрі басымдық маңызды. Сондықтан мен қарызсызбын. Сондықтан менің үйім толықтай өзімдікі. Сондықтан мен ең маңызды нәрсеге — уақытыма иемін. Мен өндірушіліктің арқасында өмірдің рахатын көріп отырмын: қалаған экзотикалық көлігімді мінемін, жақсы мейрамханаларда тамақтанамын, Cirque-ке жақсы билеттер аламын және бірінші класта ұшамын. Соған қарамастан, менің өмірім «Money» журналында айтылатын тапшылыққа толы өмірден мүлдем алшақ.
Өндірушілік тұтыну мен өндіріс арасындағы өзара байланысты құрметтейді. Егер жақсы өмір сүргіңіз келсе, жақсы өндіріңіз. Сіз қоғамға неғұрлым көп өндірістік құндылық берсеңіз, үйіңіз соғұрлым үлкен, көлігіңіз соғұрлым жылдам және стейкіңіз соғұрлым дәмді болады. Басқаша айтқанда, тек алуды емес, беруді ойлаңыз.
Көптеген UNSCRIPTED сенімдері сияқты, өндірушіге бағытталу поляризацияланған ауысуды қажет етеді. Біріншіден, кәсіпкерлік күш-жігеріңіз тұтынуыңыздан әлдеқайда асып түсетін өнім береді деп күтіңіз. Кейінгі тарауларда мен мұны қалай жасау керектігін көрсетемін.
 Сіз үйірдің соңынан ермейсіз, оны бастайсыз.)
 Сіз тапталған жолмен жүрмейсіз, жаңа соқпақтар саласыз.)
 Сіз франшизаны сатып алмайсыз, оны құрасыз және сатасыз.)
 Сіз жалдау ақысын немесе роялти төлемейсіз, оны аласыз.)
 Сіз қарыз алмайсыз, қарыз бересіз.)
 Сіз брендті сатып алмайсыз, оны құрасыз және сатасыз.)
 Сіз жұмыс іздемейсіз, жұмысшы жалдайсыз.)
 Сіз түнгі жарнамалардан тауар сатып алмайсыз, оларды сатасыз.)
 Сіз «Қара жұмада» (Black Friday) сауда жасамайсыз, сатасыз.)
Өндіруші ретінде бәрі төңкеріледі. Өндірушілер ақшасын соңғы трендтерге жұмсамайды; олар сол трендтерді қоздырып, одан пайда табады.
Соңында, өндірушілер командасының мүшесі ретінде өзіңізді үнемі бизнес иесінің орнына қойыңыз. Жарнама көріп отырсыз ба? Идеядан бастап прототипке дейінгі және эфирге шығу процесі туралы ойланыңыз. Жарнама сізді сатып алуға итермеледі ме? Ол сіздің ашуыңызды келтірді ме? Егер сіз сол өнімнің иесі болсаңыз, не істер едіңіз? Келесі жолы бірдеңе сатып алғанда, оны неге сатып алғаныңызға назар аударыңыз. Бұл тапшылық элементін тудырған маркетингтік мәтін бе? Суреттер ме? Жақсы пікірлер ме? Клиенттерге қызмет көрсету ме? Өнім алдымен тегін беріліп, құндылығын көрсетті ме, содан кейін ғана сатып алдыңыз ба?
Продуцентизм — бұл өндіруді өмір бойы үйрену. Басқалар көре алмайтынды көру үшін РБЖ-ңды (РБЖ — ретикулярлы белсендіруші жүйе) бапта. Сонда көп ұзамай сен өзгелердің қолынан келмейтін істі істейтін боласың.

Тиімді продуцентизм сирек жағдайда уақытыңды ақшаға айырбастаудан туындайды; ол керісінше, уақытыңды ауқымдалатын бизнес жүйесіне инвестициялау арқылы көрініс табады.

Бай-қуатты тұтыну үшін — зәулім үйлер, сәнді көліктер, әлем бойынша саяхаттау — сен (және сеңің бизнес жүйең) дәл сондай дәрежеде, тіпті одан да көп өндіруің керек.
21-ТАРАУ
№4 СЕНІМ АҚША АЛАЯҚТЫҒЫ: МЕН ТЕК БАЙЫҒЫМ КЕЛГЕНІ ҮШІН-АҚ БАЙИ АЛАМЫН

Адамның құндылығы оның не ала алатынынан емес, не беретінінен көрінуі керек. ~ Альберт Эйнштейн, физик
ДИХОТОМИЯ: АҚША (99%) ЖӘНЕ ҚҰНДЫЛЫҚ (1%)
Ақшасыз болу — өте нашар нәрсе. Мен мұны жақсы білемін, өйткені жиырма жастан асқан шағымның көбінде солай болдым. Достарым жаңа көлік мініп, жаңа киім киіп жүргенде, мен ескі-құсқы дүкеннен алынған сәнмен киініп, ескі Buick Skylark-пен жүретінмін. Иә, сол кездегі менің жеке өмірім саясаткердің моральдық компасы сияқты бағдарсыз болғанын айта кетейін.
Қалай болғанда да, ақшаның жоқтығы күш-жігердің жетіспеушілігінен болған жоқ. Менің ынтам зор еді. Мен талпынысқа толы және бір нәрсеге берілген едім.
Өкінішке орай, мен мүлдем дұрыс емес нәрсеге — ақшаға берілдім. Мен үшін ол бәрі еді. Ол еркіндіктің, жұмыстан құтылудың, өзімді мойындатудың, өзіндік құндылықтың және әлеуметтік қабылданудың символы болды. Дегенмен, осы құмарлығыма қарамастан, ақшаның нені білдіретінін, оның қалай қозғалатынын, не үшін бар екенін және оны қалай алуға болатынын мүлдем түсінбедім.
Мәңгілік жоқшылығымның астарында «ақша алаяқтығы» жұмыс істеп тұрды — бұл 99 пайыздың ойлау жүйесі, мұнда ақша қол жетпес және жұмбақ ұғым ретінде қарастырылады, оны біреуден аулау, манипуляциялау, алдап-сулап алу, заңмен тартып алу немесе жұлып алу керек деп есептеледі. Ақша қуу — бұл таяққа байланған сәбіздің соңынан жүгірген есекке мінген шошқаның әрекеті сияқты: ақша — сәбіз; СЦЕНАРИЙ (SCRIPT) — шошқа; ал есек — сенсің.
Ақша алаяқтығы басым болған кезде, адам мен «ақша қуушы» деп атайтын тұлғаға айналады. Ақша қуушылар бір бизнес идеядан екіншісіне, бір жұмыстан екіншісіне, бір мүмкіндіктен екіншісіне секіріп жүреді. Ақша қуушылар ақшаны диван немесе көлік сияқты материалдық нәрсе ретінде көреді, оны император тағына ұмтылған тиран сияқты аңдуға болады деп ойлайды.
Осылайша, ақша қуушылар — бұл нарықты тез арада, әрине, еш күш жұмсамай және тәуекелсіз ақша табу үшін кезіп жүретін «маған ақшаны көрсет» деген типтегі адамдар. Мұндай кәсіпкерлер бір идеямен іске кіріседі, сәтсіздікке ұшырайды да, бірден тастап кетеді. Бұл «дивандағы арманшылдар» жағажайда ноутбукпен отырған күлімдеген миллионерлер көрсетілетін түнгі «қалай ақша табуға болады» деген жарнамалық роликтерден үміт іздейді, өйткені, олардың ойынша, барлық миллионерлер табысқа жеткен соң сонда барады. Басқаларын «интернетте ақша табу» форумдарынан кездестіруге болады, олар мынадай жалпы сұрақтар қояды:
 Он бес доллармен бастауға болатын қандай жақсы бизнес бар)
 Amazon-да қара степлерлерді сатып, қанша ақша таба аламын)
 Алдағы алты айда қалай 1 миллион доллар табамын)
 Forex нарығында сауда жасап ақша таба аламын ба)
 Қытайдан импорттауға болатын ең оңай өнім қандай)
Бұл сұрақтардың ішінде «ақша алаяқтығының» иісі мүңкиді. Адасқан кәсіпкер ақшаны олжа ретінде көреді, ал өзі — аңшы. Ақша қуушы дәл осы жерге оның алдында сүңгіген 10 000 адам таппаған жасырулы қазынаны іздеп, әр бұрыш-бұрышты тінтиді.
Есіңде болсын, ақша — бұл тек гипершынайылық. Оны көруге, ұстауға және иіскеуге болатындығы оның қағаз нысанынан басқа материалдық екенін білдірмейді. Шындығында, әлемдегі ақшаның көп бөлігі материалдық емес түрде берілген: монитордағы пиксельді сандар, қағаз чектегі немесе шоттағы сан немесе банктегі бухгалтерлік жазбадағы сан. Егер Bank of America-да 5 миллион доллар депозитіңіз болса, сіз банк бөлімшесіне жай ғана барып, оны қолма-қол ала алмайсыз, кем дегенде алдын ала ескертусіз. Мен жасаған үй сатудан бастап бизнес сатуға дейінгі әрбір алты немесе жеті таңбалы транзакцияда мен ақшаға қол тигізген емеспін. Сан жай ғана өзара келісілген айырбас негізінде бір тараптан екінші тарапқа ауысты.
Сонымен, ақша алаяқтығының «тістерін» жұлып алмас бұрын, мынадай сұрақ қояйын: негізгі мәні бойынша, ақша сен үшін не? Бірдеңе сатып алатын зат па? Билік құралы ма? Атқарылған жұмыс үшін төлем бе? Осының бәрі ақшаны пайдалану тәсілдері болғанымен, олар ақшаның өзін сипаттамайды.
Біздің когнитивті кедергілерімізді алып тастасақ, ақша шын мәнінде нені білдіреді? Егер сен «өндіріс» десең, қателесесің. Бартерді жеңілдететін құрал ма? Жоқ, бірақ жақындадың. Құндылық па? Тағы да қате, бірақ қазір дұрыс бағыттасың.
Мынаны байқап көр. Сенде мен қалайтын нәрсе бар делік. Айталық, бұл он сегізінші ғасырдағы алтын мүсін, мен саған ол үшін 50 000 доллар төлеймін. Бұл айырбаста біз өзара келісеміз және тепе-теңдікке жетеміз: мен сенің мүсініңді 50 000 долларға бағалаймын, ал сен оны 50 000 долларға жоғалтуды (сатуды) құп көресің. Бұл айырбастағы транзакция медиаторы — ақша. Біз келістік. Ешкімнің басына мылтық кезеп, транзакцияға мәжбүрлеген жоқ. Бұл мәміледе ақша ауланбайды, алданбайды немесе манипуляцияланбайды; ол тепе-теңдікке жеткен соң мәмілеге арағайындық жасайды және оны біріктіреді.
Кейін, «ақша көпірінің» арқасында мен мүсініңді аламын, ал сен 50 мың доллар аласың; бұл транзакция құндылығын ҚАЗІР сақтайды, осылайша сен оны КЕЙІН басқа нәрсеге айырбастай аласың. Айталық, бір аптадан соң сен 50 мың долларға жаңа Cadillac сатып аласың. Негізінде, ақша біздің екі түрлі затқа қатысты қабылданған құндылық бағалауларымызды біріктірді және сақтады: мен мүсін алдым; сен Cadillac алдың немесе Cadillac сатып алу «мүмкіндігіне» ие болдың.
Дегенмен, дәл осы жерде бәрі түсініксіз бола бастайды.
Айталық, сату кезінде сен мүсінді таза алтын деп таныстырдың. 50 000 доллар төлегеннен кейін, мен мүсіннің алтын емес, арзан электролизбен қапталған қола екенін білемін. Мен өзімді алданғандай сезінемін. Неге? Өйткені сен құндылықты бұрмалап көрсеттің. Қабылданған құндылық нақты құндылыққа айналмады.
Бұл бұрмалауға жауап ретінде мен саған (сатушыға) келіп, 49 000 долларды қайтаруды сұраймын, өйткені мүсіннің менің жаңа қабылданған құндылығы бар болғаны 1 000 доллар. Сен күліп, мені жөніңе жібересің. Мен саған дүрсе қоя беремін. Сен менің басымнан ұрасың. Мен еденге құлаймын, мүсін жерге түсіп, жүздеген сынықтарға бөлінеді. Күтпеген ММА дағдыларыңнан есеңгіреп, сынықтарды жинап жатып, қоқыстардың арасынан кішкентай қара қапшықты көремін — шамасы, мүсіннің ішіне ғасырлар бойы қапшық жасырылған екен. Мен оны ашып, үлкен кристалл тасқа ұқсайтын нәрсені табамын. Мән бермей, тасты қалтама саламын да, сені алаяқ деп балағаттап, қан-жоса болып ашумен кетемін.
Келесі аптада мен кристалл тасты геологқа тексертемін. Ол маған бұл алмаз екенін айтып, оны 4 миллион долларға бағалайды. Мен саған қоңырау шалып, риза кейіпте кекесінмен рақмет айтамын. «Алаяқ» өзі алданып қалды.
Нақты құндылықтағы осындай ауытқуларға қарамастан, транзакцияға қатысты ештеңе өзгерген жоқ, өйткені ақша — бұл келісілген қабылданған құндылық сақталатын транзакция медиаторы ғана.
Өкінішке орай, біздің оқиғада көрсетілгендей, қабылданған құндылықтың бір шарты бар: нақты құндылық пен оны жеткізу кейде сәйкес келмейді. Бұл өте маңызды айырмашылық. Ақшаның жылдамдығы нақты құндылыққа емес, тек қабылданған құндылыққа негізделген. Сен маған алтын мүсініңді сатқанда, біз 50 000 долларлық қабылданған құндылыққа келістік. Дегенмен, нақты құндылық 1 000 доллардан 4 миллион долларға дейін өзгерді.
Егер сені жылына 50 мың доллар төлейтін жұмыстан шығарса, жұмыс берушің сенің нақты құндылығың қабылданған құндылыққа, яғни жалақыңа сәйкес келмейді деп шешті. Әлемдік транзакциялардың көбі қабылданған және нақты құндылық бір-біріне жақын келетін әділ айырбас болғанымен, кейде олай болмайды.
Сонымен, олжаң туралы ештеңе білмей, бірдеңені аулаудың ақымақтығын елестетіп көрші. Бұл ағаштарға Бэмбидің суреттерін қапсырмамен жапсырып қойып, бұғы аулаумен бірдей. Көптеген адамдар кедей және кедей болып қала береді, өйткені ақша алаяқтығы оларды қууға келмейтін нәрсенің мәңгілік қуғыншысы етіп қойды — оны тек қабылданған құндылықты ұсыну арқылы ғана тартуға болады.
Осы алшақтықты көрсететін менің сүйікті метафораларымның бірі — аулада бос жүрген тайғанақ мысыққа ұқсайды. Ақша қуушылар мысықты бір күні ұстап алармын деген үмітпен бұталардың арасымен, ағашқа өрмелеп, тұрақтағы көліктердің арасымен аңдиды. Ол «бір күн» ешқашан келмейді. Ал СЦЕНАРИЙСІЗДЕР (UNSCRIPTED) жақсырақ біледі. Олар мысыққа мән бермейді, оның орнына оған тартымды бірдеңе ұсынады. Бір консервіленген тунецті ашсаң болды — міне, сол мысық өзі келіп, тізеңе секіріп шығады.
Ақша қуу идеалы, өкінішке орай (және жиіркенішті түрде), кәсіпкерлік субмәдениетте кең таралған. Көптеген ұмтылушы кәсіпкерлерден неліктен кәсіпкерлікпен айналысатынын сұрасаң, ақша, пассивті табыс немесе әлем бойынша саяхаттау туралы естисің. Мен бұған күніне бірнеше рет куә боламын.
Форумыма тіркелу процесінің соңында мен: «Неліктен біздің қауымдастыққа қосыласыз? » деп сұраймын. Сұрақ ескертумен бірге беріледі: жауаптар бағаланады, ал өтірік тіркелулер жойылады. Нақты нұсқауларға қарамастан, ең танымал жауап — жай ғана «ақша». Басқа танымал жауаптар — «байы немесе өлуге тырыс», «Lambo-м болғанын қалаймын! », «саяхаттау» және басқа да маңызды емес, ұятсыз дүниелер. Бұл жауаптар ақша қуған «арманшыл-кәсіпкерлерді» (dreampreneurs) әшкерелейді — бұл бір қолында мақта қанты, екінші қолында сусыны бар, бизнес бастауды «алтыбақанда» (Ferris wheel) серуендеу деп қателескен кәсіпкерсымақтар тобы.
Ақша аулау барысында ақшаның шынайы табиғаты ұмытылады. Және бұл туралы ешкім айтпайды. Ақша — бұл материалдық емес түрде есептелген, сен жасаған, иеленген және жеткізген қабылданған құндылықтың қоры. Шын мәнінде, сенің таза байлығың (net worth) сенің тұтынуыңнан тыс қаншалықты қабылданған құндылық жасағаныңды, жеткізгеніңді және сатқаныңды көрсететін табло іспетті. Миллиардерлер (немесе олардың мұрагерлері) ауқымды құндылық операциясына қатысқандар. Ал нақты қағаз ше? Бұл материалдық емес санды материалдық затқа айналдыру туралы біздің жалпыға ортақ келісіміз. Оған әдемі қағазды, сияны және өлген президенттерді қоссаң — міне, ақша дайын!

Ақшаның миы жоқ, бірақ оның иелерінде бар. Сондықтан ақша құндылық стимулына жанама түрде жауап береді, бірақ ол сондай-ақ бейімділік пен алдын ала түсініктерді де ұстануы мүмкін.
ПОЛЯРИЗАТОР: ҚҰНДЫЛЫҚ-ВАУЧЕРІ ПРИНЦИПІ
Ақша аулауды тоқтатып, құндылық аулауды баста. Ақша олжа емес. Оның орнына сөздік қорыңнан «ақша» деген сөзді өшір. Бұл сөзді ешқашан қайталамауға ант бер. Өндіруші ретінде ақшаны «құндылық-ваучерлері» деп ойлай баста — бұл әлемге өндірілген, жеткізілген және ұсынылған қабылданған құндылықтың қоры.
Егер мақсатың он миллион доллар болса, жаңа мақсат — он миллион құндылық-ваучері. Және сол он миллион құндылық-ваучерін алу ақшаның шынайы табиғатына тіке қарауды талап етеді. Құнды бол. Қалаулы бол. Сұранысқа ие бол.
Өкінішке орай, көпшілігі өмірін ақшаға бағыттап (полярланып) өткізеді де, неге оны таба алмайтындарына таңғалады. Ақша алаяқтығының ессіздігі — тост жасау үшін нанның маңыздылығын елемей, тостерге ғана назар аударумен бірдей.
Оны былай елестетіп көр. Екі магнитті бірге қойсаң, олар қалай әрекет етеді? Не тартылады, не итеріледі. Ақша алаяқтығы мен оның ақша қуушылары полярланған, мұнда нарықтық өзара әрекеттесулер магниттік тұрғыдан сәйкес келмейді, бұл итеру әрекетін тудырады. Қандай ирония! Ақшаның соңынан қатты түсу, шын мәнінде, ақшаны итереді. Дегенмен, магнитті аударып, ақшаны ұмытып, құндылыққа назар аударсаң — магниттер тартыла бастайды.
Сонымен, ақша алаяқтығын қалай полярландырып, құндылық-ваучерлерін тартуға болады? Біріншіден, құндылық-ваучерлерінің қалай қозғалатынын түсін. Құндылық-ваучерлерін АБЫРОЙМЕН тарту үшін ақша көпірлері мына төрт блоктан құралуы керек: Құндылық (өнім/қызмет жасау) Екінші тарапқа жеткізілген қабылданған құндылық (маркетинг және хабарлама) Өзара келісім, сол тараппен тепе-теңдік (мәмілені жабу) Нақты құндылықты жеткізу (орындау)
Сол «абыроймен» деген сөзге мән бердің бе? Солай деп үміттенемін, өйткені СЦЕНАРИЙСІЗ (UNSCRIPTED) кәсіпкерлер тек қабылданған құндылыққа ғана назар аудармайды; біз нақты құндылықты жеткізуге назар аударамыз. Иә, айырмашылық бар және біз бұған келесі кезекте тоқталамыз. Қазірше, осы төрт элементке ие болу және оларды орындау — құндылық-ваучерлерін де, түнде тыныш ұйықтауды да қамтамасыз етеді. Құндылық жасауды жек көре отырып, ақша күту — бизнес иелерін жек көре отырып, жұмыс күтумен бірдей. Құндылықсыз сен діңгексіз жүзген кеме сияқтысың.
Сонымен, форумыма және оның тіркелу процесіне оралайық. Жақында мен тіркелу кезіндегі «Неге қосыласыз? » деген сұраққа SQL-сұраныс жасадым. Қанша тіркелуші «құндылық» туралы айтты деп ойлайсың? Мәселелерді шешу? Басқаларға көмектесу? Әр мың адамның шамамен он төрті ғана — және бұл менің бірінші кітабымды оқыған пайдаланушылардың өзінде. Кездейсоқтық па, бұл шамамен 1 пайыз. Қалған 99 пайыз ше? Олар ақшаны немесе басқа да өзімшіл мақсаттарды айтады. Баю. Жүйрік көліктер мен салтанатты өмір. Еркіндік, саяхат және басқа да классикалық арманшыл-кәсіпкердің сандырақтары. Шынында да, ақша аулауда ақша алаяқтығы сенің балтаң болса, сен байымайсың, бірақ соған тырысып жүріп өлесің.
22-ТАРАУ
№5 СЕНІМ КЕДЕЙЛІК АЛАЯҚТЫҒЫ: «СЕН БАЙ БОЛҒАНЫҢ ҮШІН МЕН КЕДЕЙМІН»

Өмірдің басқа өмірлерге тигізген әсерінен басқа ешқандай маңызы жоқ. ~ Джеки Робинсон, спортшы
ДИХОТОМИЯ: ӨЗІМШІЛДІК (99%) ЖӘНЕ ӨЗІН ҚҰРБАН ЕТУ (1%)
Мен Лас-Вегастағы Caesars Palace-тағы Bacchanal Buffet-те отырмын, бұл, бәлкім, әлемдегі ең жақсы буфет шығар. Менің қасымда салмағы 400 фунттан асатын бір адам отыр. Оның буфетке қайта-қайта барып, табағын тау қылып толтырып жатқанын көріп, іштей оны балағаттаймын: осы өзімшіл адам тамаққа тоймай жатқандықтан, планетаның басқа бір түкпірінде біреу аштан өліп жатыр.
Сонымен... Менің осы тасжүрек тұжырымым туралы не ойлайсың?
Бұған келіспейсің және оны ақылға қонымсыз деп ойлайсың деп үміттенемін. Семіздік пен артық тамақтанудың бинаризмге (екіжақтылыққа) жатпайтынын білесің деп сенемін — шаянның аяқтарынан бас тарта алмайтын мешкей адам Африкадағы аш баланы тудырмайды. Бұлай ойлау — біздің келесі сенім алаяқтығымызға, кедейлік алаяқтығына тікелей қатысы бар абсурд.
Кедейлік алаяқтығы — бұл «біреу бай болғандықтан, сен кедейсің» деген нөлдік сомалы (zero-sum) сенім. Және, әрине, егер сен бай болсаң, сен өзімшілсің. Бұл ассоциациялар біздің үлкен буфеттегі адам мен Африкадағы аш баланың арасында тікелей байланыс бар деген сияқты ақылға сыйымсыз. Кедейлік алаяқтығының астарында ақша алаяқтығынан туындайтын теріс сенім жатыр: қабылданған құндылық пен нақты құндылық сәйкес келмегенде, «жауыздың хикаясы» (villain narrative) пайда болады.
КЕДЕЙЛІК АЛАЯҚТЫҒЫНЫҢ ЖАУЫЗ ХИКАЯСЫ
Алтын мүсін транзакциясындағыдай, нақты және қабылданған құндылық сәйкес келмеген сайын, кедейлік алаяқтығы қанат жаяды. Артында «жауыздың хикаясы» қалады.
Жауыздың хикаясы — бұл бай адамдар (немесе корпорациялар) өз табиғатынан өзімшіл, ашкөз немесе сенімсіз деген сенім. Жауыздың хикаясына тән нәрсе — байлыққа қол жеткізгендер мұны айла-шарғы немесе алаяқтық арқылы жасады деген болжам. Демек, сен кедейсің, өйткені сенің сатып алған әрбір затың — ұрлықтың бір түрі.
Жауыздың хикаясында ақшаның құндылыққа қатысы жойылып, оның өзара тиімділігі ұрланады. Ақша енді ерікті келісім емес, мәжбүрлі күштеу болып көрінеді. Бұл салық салуға ұқсайды ма? Немесе медициналық сақтандыруды сатып алуға мәжбүрлеуге ме? Occupy Wall Street-тегі «интеллектуалды дарынды» наразылық білдірушілерді тыңдасаң, жауыз хикаясының бір нұсқасын естисің.
Жоғарыда көрсетілгендей, құндылық-ваучерлері нақты құндылықты емес, қабылданған құндылықты жасау арқылы қозғалады. Өкінішке орай, алаяқтар мұны біледі. Кез келген алаяқтықтың, сапасыз өнімнің және риза емес тұтынушының артында нақты құндылыққа айналмайтын қабылданған құндылықтың тиімді жеткізілуі жатыр. Егер арықтататын дәрі алты аптада іш бұлшықеттерін (six-pack) шығаруға уәде беріп, оны орындамаса, нақты құндылық емес, қабылданған құндылық сатылған болып саналады. Көрдің бе, капиталистік жауыздар нақты құндылықпен емес, қабылданған құндылықпен айналысады, өйткені олар қабылданған құндылықтың ақша әкелетінін біледі.
Мысалы, жиырмасыншы ғасырдың басында Виктор Люстиг әр алты сағат сайын жүз долларлық купюралардың мінсіз көшірмелерін жасай алатын «ақша басып шығаратын машинам бар» деп мәлімдеді. Машинаның өнімділігі төмен болғанына қарамастан, Люстигтің қораптары сол дәуір үшін өте жоғары бағаға, кейде 30 000 доллардан астамға сатылды. Міне, бұл — қабылданған құндылықтың мәні және барлық алаяқтықтардың қалай жұмыс істейтінінің мысалы. Люстигтің қораптары шынымен де жүз долларлық купюраларды шығарды, бірақ тек екеуін ғана, және олардың ешқайсысы көшірме емес, жай ғана құндылық елесін жасау үшін Люстигтің өзі салған ақшалар еді. Екі нақты купюраны бергеннен кейін, бос қағаз шыға бастады. Жәбірленуші мұны түсінгенше, Люстиг әлдеқашан ізін суытып, 30 000 долларға байып үлгерді. Қабылданған құндылық тепе-теңдігі 30 000 доллар болды — нақты құндылық 200 доллар болды — осылайша тағы бір жауыз дүниеге келді.
Сол сияқты, жиырмасыншы ғасырдың соңында арам пиғылды брокерлер «бойлер бөлмелерін» (boiler rooms) құрып, аңғал инвесторларға түкке тұрғысыз акцияларды сатуы үйреншікті жағдай еді. Көптеген брокерлер байып кетті, өйткені олар қабылданған құндылықты керемет сата білді. Бұл дарынды сатушылар фермерлерге жылқының тезегін де сатып жіберетін, олардың көбі бай, танымал, тіпті табынушылық нысанына айналды — және өкінішке орай, айыпталды.
Қалай болғанда да, мен мұны айтып отырмын, өйткені бүгінде дәл осындай құбылыс орын алуда, тек түкке тұрғысыз акциялар емес, интернет-маркетинг арқылы сатылатын түкке тұрғысыз өнімдер саудалануда.
«БРО-Маркетинг» (BRO-Marketing) — мен ойлап тапқан термин, ол интернет-маркетингтегі алаяқтықты сипаттайды. Түкке тұрғысыз акцияларды сататын бойлерлік операциялардың («БРО») орнына, қазір бізде түкке тұрғысыз PDF файлдарын, маркетингтік құпияларды және 997 долларға пакеттелген басқа да дүниелерді сататын бойлер бөлмелері (немесе жертөлелер) бар. БРО-маркетинг өте ауқымды — ол кәсіпкерлікті бүлдірді.
Көптеген «кәсіпкерлер» өз жандарын моральдық және этикалық тұрғыдан сатып, тек ақша әкелетіні үшін ғана түкке тұрғысыз өнімдерді сатуға болады деп өздерін сендіреді. Кәсіптің әдеттегі құралдарын — сендіру мәтіндерін, «бас тартқысыз» тақырыптарды, тұзақтарды, жалған пікірлерді, сату воронкаларын және әдеттегі бойлерлік былықтарды пайдалана отырып, олар қайта тапсырыстың жоқтығына, жаман пікірлерге және өте жоғары қайтаруларға (refunds) мән бермей, өздерінің адасуына сенеді. Көрдің бе, сен тегін ақ қағаздан немесе он долларлық кітаптан таба алатын жалпылама маркетингтік кеңес үшін 2 мың доллар жұмсасаң, сені қабылданған құндылықты сататын БРО-маркетолог алдап соқты деген сөз.
Шындығында, алаяқтар, БРО-маркетологтар және басқа да қабылданған құндылық алыпсатарлары әлі де ақша алаяқтығымен өмір сүреді. Олар ақша аулауға назар аударғандықтан, ол үшін КЕЗ КЕЛГЕН нәрсеге баруға дайын — соның ішінде алдау, қулық немесе одан да сорақысы, алаяқтық. Нәтижесінде ақша қуушылар тек қабылданған құндылықтың құмсалғышында ойнайтын құндылық алаяқтарына айналады. Кейбіреулері қабылданған құндылықты сатуға шебер болғаны сонша, эскимостарға мұз сатады. Вегандар стейк сатып алады. Содан кейін, жауыздың хикаясы тағы бір жауынгерге ие болып, СЦЕНАРИЙДЕГІ (SCRIPTED) армия осы оңбақтар байығандықтан өздерін кедейміз деп ойлайды.
Міне, мен үшін өте маңызды тағы бір мысал: 2014 жылдың жазында менің форумым трафик, кіріс және пайдаланушылар бойынша рекордтар орнатты. Мені бақытты деп ойлайсың ба? Жоқ. Форумым өсіп жатты, бірақ ол дұрыс емес кәсіпкерлерді тартты: нақты құндылықты емес, тек қабылданған құндылықты ойлайтын БРО-маркетингтік құндылық алаяқтары. Бұл адамдар менің форумыма енген сайын, күнделікті талқылаулар ақымақ іске қосу схемаларына, қулықпен жазылған мәтін стратегияларына, этикаға жат маркетингке және күмәнді жарнамаларға айналды. Нақты құндылық беретін өнімдерді талқылау ма? Жоғары деңгейлі, риясыз тұтынушыларға қызмет көрсету ме? Бұл оларды қызықтырмады.
Сол жылдың тамыз айында мен бұл тұлғаларды форумымнан қуып шықтым, бұл пікірлес адамдардың жаппай кетуіне түрткі болды. Трафигім зардап шеккенімен, менің адалдығым зардап шеккен жоқ. СЦЕНАРИЙСІЗДЕР (UNSCRIPTED) үшін қабылданған құндылық пен нақты құндылық сәйкес келеді. Иә, маркетинг пен коперайтинг құндылық тізбегінде өте маңызды. Дегенмен, капиталистік жауыздар үшін жылтыр маркетинг — Люстиг мырзаның бірнеше онжылдықтар бұрын жасағанындай, құндылық елестері арқылы байлықты ұрлаудың құралы ғана.
ЖАУЫЗДЫҢ ХИКАЯСЫ: ГОЛЛИВУД, САЯСАТ ЖӘНЕ КОРПОРАЦИЯЛАР
Зұлым бай адам Голливудтың ең сүйікті архетипі екенін байқадыңыз ба? Бай алпауыт жауыздың рөліне өте жақсы сәйкес келеді. Қарапайым халықты тонауға бел буған мегаломаниак ретінде көрсетілетін бұл бейнелеу Адам Сэндлердің ешкім көрмейтін ақымақ комедияларында көрінуі сияқты жиі кездеседі.
Джеймс Бондтың «Гауһар тастар мәңгілік» туындысында мегаломан әлемді басып алғысы келеді. «Өрмекші адамда» эксцентрик миллионер Жасыл Гоблин ретінде қаланы шарлап, хаос пен қиратушылық тудырады. «Бұл тамаша өмір» фильмінде көңілі қалған, қатыгез қарт Поттер Бедфорд-Фоллзды шағын Лас-Вегасқа айналдырғысы келеді. Басқа да көркем шығармалар пайда мен билік үшін ұрлыққа, алаяқтыққа және кісі өлтіруге дайын табысты бизнесмендерді суреттейді. Кино мен теледидар корпоративтік және капиталистік зұлымдыққа толы.
Вирджинияда орналасқан Медиа зерттеу орталығы (Media Research Center) прайм-тайм желілерінде (ABC/NBC/CBS/FOX) көрсетілген 863 ситкомды, драманы және телефильмдерді көрген зерттеушілердің нәтижелерін егжей-тегжейлі баяндайтын есепті жариялап, бұл деректі құжаттады. Зерттеушілердің қорытындысы қандай? «Іскер адамдар ашкөз және ар-ұятсыз ретінде көрсетілуге бейім», — деп түсіндіреді «Businessmen Behaving Badly» кітабының тең авторы Тим Ламер. «Олар қылмыстық әрекеттерге барады. Корпоративтік топтар теледидарда басқа кәсіби санаттарға, тіпті кәсіби қылмыскерлерге қарағанда көбірек кісі өлтіреді».
«Бөтен планеталықтар», «Resident Evil», «Аватар» және «Желі» (Network) — бұлардың барлығы зұлымдық жасап жүрген лас корпорациялардың немесе олардың сыбайластарының соңғы мысалдары. Politix-ке арналған мақаласында киносыншы Нелл Миноу корпоративтік қаскөйлер мен оларды басқаратындарды қаралаумен келіседі. Ол былай деп түсіндіреді: «Әңгімелердегі корпоративтік жаман кейіпкер корпорация пайда болғалы бері бар. Әдебиеттегі ең танымал кейіпкерлердің бірі — Чарльз Диккенстің Эбенезер Скруджы, ол ешқандай мейірімділік пен жанашырлық нышаны жоқ сараң ақша беруші». Соған қарамастан, кәсіпкердің артында тұрған шынайы тұлға қатыгез мырза Поттер емес, мүмкін Джордж Бейли екені ешкімнің ойына келмеді ме?
Қаскөйлер нарративі немесе таптық соғыс саясатта да кең таралған және көбінесе кімнің сайланатынын анықтайды. Сайлау науқанындағы демагогтар жеңімпаз кандидат — бұл өз қарсыласына қарсы «қаскөй нарративін» сәтті қолданып, өзін одан барынша таза етіп көрсететін саясаткер екенін біледі. Демократтар Митт Ромниге қарсы қаскөй нарративін сәтті қолданып, оны «Bain Capital» зұлым жекеменшік инвестициялық компаниясында жұмыс істейтін ашкөз капиталист ретінде көрсетті. Әйелінің атқа иелік ету және оның шығындары туралы пікірлері оның жеңілісін нықтады.
Саяси таптық соғыс — бұл бағынуға арналған СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН (SCRIPTED) құрал. OpenSecrets. org мәліметтері бойынша, конгрессменнің (демократ немесе республикашыл болсын) орташа таза байлығы шамамен 10 миллион долларды құрайды. Есептеуден Сенат демократтарын алып тастасаңыз, орташа көрсеткіш шамамен 7 миллион долларға дейін төмендейді. Егер сіз бай адамдар зұлым және солардың кесірінен тақырға отырдым деп сенсеңіз, Вашингтонға (Колумбия округі) қараңыз. Ойналып жатқан саяси ойын — бұл кезекті СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН айлакерлік: бұқараның санасына ақша — зұлымдық, ал оған ие болғандар оны арам жолмен тапты деген ойды сіңіру. (Бірақ Капитолий төбесіндегі біз сияқты игі жандарға мән бермеңіз, өйткені біз сіз үшін жұмыс істеп жатырмыз). Ақымақ болмаңыз; саясаткерлер мен олардың медиа-сыбайластары сіздің досыңыз емес. Олай деп ойласаңыз, қой қырқатын қайшыны дайындай беріңіз; сізді қазір қырқады.
Қаскөй нарративінің тағы бір растауы капиталистік қаскөйлер ретінде әрекет ететін жария компаниялардан келеді. Жеке өзім Monsanto, Comcast, McDonald’s және өз тұтынушыларына мүлдем мән бермейтін басқа да корпоративтік монолиттерді ұнатпаймын. Көрдіңіз бе, корпорация жария болғаннан кейін (биржаға шыққанда), ақыр соңында күрт өзгеріс болады — ол басымдықтарды өзгертеді және құндылық теңдеуін «құндылықты ұрлайтын қаскөйге» айналдырады. Тұтынушылар енді корпорацияның нөмірі бірінші мүдделі тарапы болмай қалады, бұл орын акционерлерге ауысады. Ал акционерлер не қалайды? Пайда арқылы акция бағасының өсуін.
Оба десеңші, кенеттен құндылық жасау мен бақытты тұтынушылар негізгі мотивтің — ақшаның — құрбанына айналады. Қабырғадағы әдемі корпоративтік миссия? Ол енді: «Біздің ұйымдық миссиямыз — Уолл-стриттің болжамды табыс бағалауларына сәйкес келу немесе одан асып түсу үшін тұтынушыларымыздың әрбір долларын сығып алып, акционерлерді риза ету», — деген бос сөз бен көзбояушылыққа айналады.
Бұл — Уолл-стриттің шындығы, ол корпоративтік ашкөздіктің лайықты беделіне айналады. Бұған саясаткерлер мен лоббистерді қоссаңыз, бұл «тамыр-таныс капитализміне» (crony capitalism) айналады. Түсінікті одан әрі тереңдете түсетіні, ақша қуған адам құндылықты алдап, алаяқтығы немесе нашар бизнес тәжірибесі үшін әшкереленген сайын (Мэдофф, Ротштейн, Перлман сияқты адамдар немесе Козловски, Эбберс, Лей сияқты корпоративтік басшылар), бұл жаңалықтардың басты тақырыбына айналып, адамдардың ашуын келтіріп, қабылдауды ластайды. Алданған инвесторлар, алданған тұтынушылар және жағымсыз бизнес тәжірибелері назарды өзіне аударады; ал адал өмір сүретін кәсіпкерлер олай емес.
Мен корпоративтік құқық бұзушылықтар мен мүдделі тараптардың мүддесін аяққа таптауды жоққа шығармаймын, бірақ бұл шағын бизнес үшін басым көпшілік емес. Жаңалықтарда жарқ етіп, қаскөй нарративін көрсететін әрбір жағымсыз оқиғаның артында сіз ешқашан оқымайтын жағымды оқиғалардың үлкен тобы бар.
Бұқара бизнес құндылықты алдаған сайын қаскөй нарративін растай түседі. «Бұл көк шай майды жақпайды! Бұл қымбат жылжымайтын мүлік семинары тек одан да қымбат семинарды өткізу үшін жасалған! Анау саясаткер маған тегін медициналық көмек көрсетуге уәде беріп еді! » Кешіріңіз, сіз сатып алмауыңыз керек заттарды, соның ішінде жоқ қиялдарды сатып алғаныңыз үшін кедейсіз.
Тұтастай алғанда, бұл ашық хабарламалар ақшаның гиперреалдығын бүркемелеп, оның көлеңкесін өз құрбандарын кедейлікке тұншықтыруға дайын күңгірт елеске айналдырады. Құндылық — жойылды. Шешімдер — табылды, бірақ ұмытылды. Соңғы нәтиже — кедейлік алаяқтығы: «Табыс теңсіздігі! Мен анау бай болғандықтан кедеймін! Маған плакатымды беріңіз, мен наразылыққа шығамын! » Егер сіз қаскөй нарративімен бекітілген осындай дуалистік сандыраққа сенсеңіз, кешіріңіз, «Бернді сезіну» кезінде Зуккотти паркіндегі шатырыңыздың рақатын көріңіз.
Саяси науқан ұрандарының, астарлы сюжеттік нарративтердің және жұмыс орындарын, өмірді және тропикалық ормандарды жоюға тырысатын бюрократиялық сыбайластардың астында жатқан шынайы шындық онша сорақы емес. Өкінішке орай, бұл шындық кино билеттерін сатпайды немесе наразылық білдірушілердің қолдан жасалған плакаттармен көшеге шығып, бас директорлардың жалақысы туралы айғайлауына себеп болмайды.
Ол шындық мынау: қоғамдағы барлық ұлы нәрселер ақшаның жаппай қозғалысының арқасында болды, бұл жаппай құндылық жасау мен жеткізуге байланысты — иә, бұл бай адамдарды тудырды. Байлықсыз сіз қараңғы ғасырларға оралар едіңіз, ол жерде сіз даладағы дәретханаға барар едіңіз, жарық үшін шам жағып, Акрондағы әжеңізге хат жіберу үшін көгершіндерді пайдаланар едіңіз.
Ақша сіздің әмияныңыздан басыңызға мылтық тақалғандықтан шықпайды (егер бұл үкіметтің мылтығы болмаса); сіз сатып аласыз, өйткені құндылықты сезінесіз, бұл сізді: «Иә, міне менің қолма-қол ақшам; маған қолыңдағыны бер», — деуге мәжбүр етеді.
ПОЛЯРИЗАТОР: ФИДУЦИАРЛЫҚ ПРИНЦИП
Шелекке дәрет сындырып, оны далаға, орманға апарып, бір апта бұрын қазған шұңқырға төгу керек әлемді елестетіп көріңіз. Сол шелектің кейінірек таза ауыз су жинау үшін жаңбыр суын ұстауға пайдаланылатын әлемін елестетіп көріңіз.
Қай жерде болсаңыз да, дәл қазір айналаңызға қараңыз.
Мен Starbucks-та отырмын. Тартылған кофенің хош иісі ауаны толтырып тұр, ал фондық режимде мерекелік ән ойналуда. Сыртта температура шамамен елу градус (Фаренгейт), бұл Аризона стандарттары бойынша абсолютті нөлмен тең. Іште мен алты жылдық ноутбугімде жазып отырып, мокко латте ішіп отырғанда, жайлы жетпіс бес градус. Жанымда жатқан iPhone-ым сағаттың 15:43 екенін көрсетеді, демек спорт залына бармас бұрын бұл тарауды аяқтауға он жеті минутымым қалды. Оның орнына мен өзім белгілеген мерзімді елемей, жазуымды тоқтата тұрамын.
Толық жайлылық пен қолайлылықта айналама қарап отырып, мен тек Құдайға, ғаламға немесе осы шоуды басқарып отырған басқа біреуге ғана емес, бай адамдарға деген ризашылық пен кішіпейілділікке бөленемін.
АХ! Не дейді?
Мұқият ойлану кішіпейілділік шындықты ашады: сіздің өміріңіздегі әрбір нәрсені бір кездері біреу ойлап тауып, жасаған немесе біреу корпоративтік бастаманы жүзеге асырған. Иә, сіз қазір пайдаланып жүрген әрбір жайлылық, қолайлылық және функционалдылық бір кездері біреудің идеясы болған. Біреудің жұмысы, арманы немесе құштарлығы. Енді сіз сол нәтиженің игілігін көріп отырсыз. Менің Starbucks-тағы сәтіме назар аударыңыз, бұл уақыттың кішкентай ғана үзіндісі:

Менің әлі де таңқаларлықтай жұмыс істейтін ескі ноутбугім... Билл Гейтс және Microsoft-тағы миллионерлердің үлкен тобы.

Менің жазу платформам, Scrivener... Кит Буркхолдер.

Google-дағы менің зерттеулерім... Сергей Брин, Ларри Пейдж және бай адамдардың тағы бір тобы.

Менің iPhone-ым, ол менің істерімді ұйымдастырып, кестемді сақтайды... Стив Джобс және басқа да көптеген бай адамдар.

Менің Facebook жаңалықтар таспам... Марк Цукерберг және басқа да көптеген бай адамдар.

Менің дәмді кофем және жайлы жазу орным... Говард Шульц және Starbucks-тың алғашқы негізін қалаушылар: Джерри Болдуин, Зев Сигл және Гордон Боукер.

Кофе тартқыштарды, шамдарды және жайлылық беретін жылуды қуаттандыратын электр энергиясы... Томас Эдисон, Джордж Вестингауз, Никола Тесла (ол кедей болып өлсе де).

Айналамдағы тамаша нәрселерді көруге мүмкіндік беретін прогрессивті көзілдірігім... Бенджамин Франклин, одан кейін Оуэн Эйвс пен Карл Цейсс.

Менің төзімді, ыңғайлы джинсым... Леви Страусс.

Lifetime Fitness-тегі алдағы жаттығуым... Бахрам Акради.

Жаттығуға баратын он бес минуттық жолым, ол жаяу екі сағатты, ал велосипедпен жиырма минутты алар еді... Джордж Селден (патент), оны жаппай қолданысқа енгізген Фордтар отбасы.

Фонда ойнап тұрған мерекелік музыкамен рухтанған құлағым... Джош Гробан.
Қайда барсам да, мен осы суретшілерге, өнертапқыштарға және кәсіпкерлерге өмірімді жеңілдікпен, жайлылықпен, қауіпсіздікпен, жеке өсумен және тіпті ойын-сауықпен байытқаны үшін алғыс айтамын. Олардың әрқайсысы бай болуға лайық.
Сондықтан келесі жолы ішіңіз өтіп, унитазда отырғанда және тұтқаны басқанда сол жағымсыз иіс сиқырлы түрде белгісіз жаққа ғайып болғанда, біреудің, бір жерде осы қолайлылықтың арқасында бай екеніне қуаныңыз. Келесі жолы пиццаға тапсырыс бергенде және пиццаның картон қорабы анау сүйкімді кішкентай пластикалық триподтың арқасында ірімшікке жабыспай тұрғанда, Кармела Виталенің «Pizza Saver» құрылғысын ойлап тапқанына қуаныңыз және Кармеланың бай болғанына қуаныңыз. Фактор мынада: бұл адамдар мен олардың корпорациялары қоғамның ілгерілеуінің сенімді өкілдеріне (fiduciaries) айналды — біздің өмірімізді жеңілдететін және қызықты ететін заттар жасады.
Міне, осы жерде кедейлік алаяқтығын кері қайтаратын біздің поляризациялық принципіміз жатыр: фидуциарлық принцип — бұл UNSCRIPTED кәсіпкерлер ретінде біз өзімшілдерге қызмет ету үшін жанқиярлықпен қызмет етеміз деген шешім. Бұл шынымен де күрделі сынақ. Адам болып туылғандықтан біз өзімшілміз және мұндай өзімшілдік адам табиғаты болып табылады. Дегенмен, адам табиғатына қарсы шығу неге аз адамның құндылық беруде табысқа жететінін түсіндіреді: біз ӨЗІМІЗДІҢ не қалайтынымызға тым көп мән береміз; біз ӨЗГЕЛЕРДІҢ не қалайтынын көре алмаймыз.
Мәселен, өзімшілдіктің бізді мүмкіндіктерге қалай соқыр ететінін көрсететін ескі ертегі бар. Ол былай өрбиді:
Бір кездері бір тілегі бар қарт өмір сүріпті. Ол өлмес бұрын жұмақ пен тозақтың айырмашылығын көруге мүмкіндік беруін сұрап Құдайға жалбарынады. Бір күні түнде қарттың төсегінің жанында періште пайда болып, оның тілегін орындайды. Періште адамның көзін байлап: «Алдымен сен тозақты көресің», — дейді.
Шал бір сәтке салмақсыздықты сезінеді, содан кейін періште оның көзін шешеді. Қарт алтынмен апталған үлкен, дөңгелек үстелдерге толған шексіз асханада тұрғанын көреді. Әр үстел ең дәмді тағамдарға толы: жемістер, көкөністер, нандар, ірімшіктер, еттер, десерттер — сіз елестете алатынның бәрі сол жерде және керемет дайындалған. Хош иіс мұрнын жарып, қарттың сілекейі ағады.
Алайда, қарт ас ішетін үстел басында отырғандардың бәрі ауру, жүзі солғын, реніштен қажыған адамдар екенін байқайды. Әрбір тамақтанушының қолында ұзын қасық бар. Бұл қасықтардың ұзындығы үш футтан (шамамен 1 метр) асатын болуы керек. Тозаққа үкім етілген адамдар қасықтарымен қалаған кез келген дәмді тағамға қол жеткізе алғанымен, тамақты ауыздарына сала алмайды. Тозақ тұрғындары үнемі азап шегуде, аш және бірнеше дюйм жерде тұрған тағамның дәмін татуға зар. Көңілі қалған қарт: «Өтінемін, тоқтат — мені жұмаққа апар! » — деп айғайлайды.
Содан кейін адамның көзі қайтадан байланады. «Енді сен жұмақты көресің», — дейді періште. Таныс салмақсыздықтан кейін көз байлауы шешіледі. Қарт таң қалады. Ол ешқайда кетпегендей көрінеді. Ол тағы да дәл сондай аспаздық салтанатпен толтырылған дөңгелек үстелдері бар үлкен асханада болды. Тозақтағыдай, бұл адамдардың да өздерін тамақтандыруға кедергі болатын ұзын қасықтары бар екенін көрді.
Алайда қарт жақынырақ қарағанда, бұл асханадағы адамдардың көңілді және күлімсіреп отырғанын байқайды; ауа күлкі мен қуанышқа толы. Ол залды аралап, қуанышты дыбыстарды естігенде, жұмақ пен тозақтың айырмашылығы оған ақыры белгілі болады: Жұмақтағы адамдар сол ұзын қасықтарды бір-бірін тамақтандыру үшін пайдаланып жатыр еді.
Біздің өзімшіл ақымақтығымыз бір шетке ысырылғанда (тіпті уақытша болса да) және біз басқалардың мұқтаждығына назар аударғанда, біз сенімді өкілдерге (fiduciaries) айналамыз және кенеттен ұзын қасықтардың құндылығы айқын болады.
Сенімді өкіл ретінде қоғамның игілігіне айналуға, оның жеңілдігі мен ләззатын арттыруға бел буыңыз. Өзіңізге қалай қарағанын қаласаңыз, өзгелерге де солай қарауға шешім қабылдаңыз. Тұтынушыларды мүдделі тараптар тізбегіндегі патшалар ретінде қойып, қаскөй нарративін жоятын стандартқа сай сенімді және құрметті болыңыз. Фидуциарлық ойлау жүйесі жанқиярлық болып табылады, мұнда қажеттіліктер мен проблемаларды сырттай зерттеу айқын болады.
Кедейлік алаяқтығы (және ақша алаяқтығы) поляризацияланғанда нағыз шындыққа қол жеткізіледі: Үлкен құндылық үлкен байлықтан бұрын келеді. Егер сіз миллиондар тапқыңыз келсе, миллиондаған адамға әсер етіңіз. Басқа адамдар үшін лайықты фидуциар болыңыз, сонда сіз құнсыз болуды тоқтатасыз. Немесе біз корпоративизмге наразылық білдіріп жатқан тағы бір мыңжылдықтың (миллениал) ақымағына төзуіміз мүмкін, ол наразылықтан кейін Nike киіп алып, ата-анасы сатып берген Prius-ына мініп, Starbucks-қа барып латте сатып алып, Comcast 5 МБ интернет қосылымы арқылы iPhone-нан Facebook-ке кіріп, Instagram-ға селфи жүктейді. Бұл ретте ол өзінің осы ерке өміріндегі барлық нәрсені капитализм сыйлағанын білмейтін надан болып қала береді.

Өзімшілдігімізді қалай басқаратынымыз біздің бизнесімізді құндылықты ұрлаудың сұр аймағында немесе құндылық берудің ашық аспанында жүргізетінімізді анықтайды.

Сіздің ақшамен қарым-қатынасыңыз үш ақшалай сәйкестіктің бірімен анықталады: 1) ақша қуу, 2) құндылықты алдау немесе 3) құндылыққа кепілдік беру. Оның қайсысы сізге тән?
23-ТАРАУ 6-СЕНІМ СӘТТІЛІК АЛАЯҚТЫҒЫ: ОЙНАМАСАҢ — ЖЕҢБЕЙСІҢ

Мен сәттілікке сенемін: әйтпесе өзіңіз ұнатпайтын адамдардың жетістігін қалай түсіндіруге болады? ~ Жан Кокто, режиссер
ДИХОТОМИЯ: СӘТТІЛІК (99%) ЖӘНЕ ЫҚТИМАЛДЫҚ (1%)
Сәттілік. Жеңілгендердің, ештеңе істемейтіндердің және арманшылдардың ырымшыл сенімінің артында сәттілік алаяқтығы жатыр — бұл өмірдің жағымды және жағымсыз нәтижелері негізінен кездейсоқтыққа байланысты деген сенім. Егер кездейсоқтық болмаса, Прозак ішкен биполярлы періште ғаламның сәттілігін бақылап отырғандай, кімге бақыт, кімге көмір беретінін бір сәтте шешетін мистикалық төреші сияқты көрінеді.
Мен маған өшпенділік танытатындарға (хейтерлерге) мән бермесем де, анда-санда олардың сандырақтарына тап боламын. Олардың галлюциногендік пікірлеріндегі ортақ тақырып — сәттілік. «MJ-дің жолы болды! » Білесіз бе? Олардікі дұрыс.
Шындығында, мен бұл таңқаларлық «сәттілік» феноменін жиырма жылдан астам уақыт бойы бастан кешіріп келемін.
Мысалы, мен құрдастарым сияқты әр демалыс сайын мас болмай, колледжде оқуды таңдағанымда жолым болды. Колледжден кейін корпоративтік жұмысқа тұрмай, кәсіпкерлікке назар аударуды таңдағанымда жолым болды. Мен БАД (тағамдық қоспалар) бизнесінде, зергерлік бизнесте және ипотекалық бизнесте бастап, содан кейін сәтсіздікке ұшырауды таңдағанымда жолым болды. Төрт желілік маркетинг схемасын бастап, содан кейін сәтсіздікке ұшырауды таңдағанымда жолым болды. Одан кейінгі тағы үш бизнес сәтсіздігіне қарамастан, кәсіпкерлік армандарымды ұстануды таңдағанымда жолым болды. Достарым жайлы корпоративтік жұмыстарда отырғанда, мен өз эгомды жұтып, мектепті тастап кеткендерге лайықты жұмыстарды істеуді: пицца, гүлдер мен газеттер тасуды таңдағанымда жолым болды. Мен лимузин жүргізушісі болып жұмыс істеуді таңдағанымда жолым болды, өйткені бір күні лимузин бизнесіне иелік етермін деп ойладым. Әуежайларда, үйлену тойларында және дәмханаларда отырып, күн сайын дамып келе жатқан интернет-технологиялар туралы кітап оқуды таңдағанымда жолым болды. Лимузин бизнесіндегі қажеттілікті байқағаннан кейін бірдеңе істеуді таңдағанымда жолым болды. Көңіл көтерудің немесе «Сайнфелд» телехикаясын қайталап көрудің орнына, күн сайын сол бизнеспен айналысуды таңдағанымда жолым болды. Премиум домендер алты және жеті таңбалы сомаға сатылып жатқан кезде, тамаша URL домені үшін келіссөздерде жеңіске жетуді таңдағанымда жолым болды. 2001 жылы компаниямды Кремний алқабындағы стартапқа сатуды таңдағанымда жолым болды. Дот-ком дағдарысы кезінде компаниямды арзан бағамен қайта сатып алуды таңдағанымда жолым болды, өйткені қаржылық көрсеткіштер нарықты тұншықтырған негізсіз қорқыныштан маңыздырақ екенін түсіндім. Дот-ком дағдарысынан аман қалып қана қоймай, гүлденуді таңдағанымда жолым болды. Шығындар мен қызметкерлерді азайтып, пайданы арттыруды таңдағанымда жолым болды, нәтижесінде алпыс айдан астам уақыт бойы үздіксіз табысқа, негізінен жылына жеті таңбалы сомаға ие болдым. Табысымның көп бөлігін тәуекелді активтерге емес, қауіпсіз, инфляциядан қорғалған активтерге сақтауды таңдағанымда жолым болды. Жылжымайтын мүлік нарығы құламай тұрып, бәрі, соның ішінде Ұлттық риэлторлар қауымдастығы: «Қазір сатып алатын уақыт», — деп жатқанда, жылжымайтын мүлікті сатуды таңдағанымда жолым болды. 2007 жылы компаниямды (тағы да) жеке инвестициялық компанияға көп миллиондық бағамен сатуды таңдағанымда жолым болды. Кәсіпкерлікке арналған форум құруды таңдағанымда жолым болды, ол айына миллионға жуық қаралым жинайды, өйткені үлкен қауымдастық құру таблетка ішкендей оңай — бағдарламаны жүктеп алсаң болды: трафик, пайдаланушылар мен белсенділік өздігінен пайда болады.
Мен миллиондаған долларлық кітаптарды сату, инвестициялық шешімдер, денсаулық таңдауы және т. б. туралы тағы бес бет жаза аламын. Бірақ сіз менің бұл сөздерімнен бір үрдісті байқаған боларсыз және бұл жай ғана сәттілік емес еді: Мен таңдау жасап, содан кейін әрекет еткенімде жолым болды. Содан кейін әрекет етуді жалғастырдым.
Егер сіз жолым болмайды деп сенсеңіз, менің күмәнім жоқ — солай болады. Өлшенбейтін ықтималдықпен өзара әрекеттесетін әрекетті көрудің орнына, сіз сәттілік шүмегін ұстап тұрған ғарыштық жинді көресіз. Егер сіз ықтималдықты өз пайдаңызға қарай жылжытпасаңыз, сіздің жолыңыз үнемі болмайды. Шындығында, сәттіліктің мистикасы — бұл тағы бір гиперреалдық, статистикалық ықтималдық көлеңке түсірген кезде нақты нәрсе ретінде көрінетін көлеңке. Ықтималдықты жылжытудың осы ескерусіз қалған тұжырымдамасындағы негізгі сөз қандай? Сіз оны жылжытуыңыз керек. Сіз таңдауыңыз, әрекет етуіңіз және қайталауыңыз керек. Міне, процесс-принципі тағы да көрініс тапты.
Сонымен, біз бір толқында екенімізге көз жеткізу үшін айтайын: «сәттілік» дегенде мен «қолында нашар картасы бар» болып туылған адамдарды айтып отырған жоқпын. Егер сіз өзіңізді сондаймын деп ойласаңыз, кешіріңіз; бұл олай емес шығар. Нашар карта — бұл білімі, санитариясы немесе таза суы жоқ үшінші әлем елінде туылу. Нашар карта — бөтен пікірді оқығаныңыз үшін гулагқа айдалатын тирандық елде туылу. Нашар карта — муковисцидоз немесе церебральды сал ауруы сияқты ауыр аурумен туылу. Өкініштісі, адамдардың көбі әлемдегі ең жақсы карталардың бірі берілген кезде, маған нашар карта түсті деп ойлайды. Егер сіз Америкада немесе басқа индустриалды республикада дүниеге келсеңіз, құттықтаймын; сіздің қолыңызда екі король бар.
19/49-БӨЛІМ
Егер сіз бұл кітапты оқып отырсаңыз, әлемдік стандарттар бойынша сіз айтарлықтай дәулетті адамсыз. Сізде бірнеше теледидар, аяқ киімдер, электронды құрылғылар, сондай-ақ аптасына бір емес, бірнеше жейде бар шығар. Егер сізде бұл кітапты сатып алуға мүмкіндігіңіз болса (рахмет) немесе оны ұрлап алсаңыз (ұры), екеуі де сіздің қолыңызда жақсы карталар бар екенін білдіреді. Сізде таңдау бостандығы бар. Сіз көре аласыз, оқи аласыз және интернетті шарлай аласыз. Ең басты белгі: сіз аштықтан немесе баспанасыздықтан зардап шегіп жүрген жоқсыз, өйткені кітап арқылы өзіңізді дамытумен айналыса аласыз. Көрдіңіз бе, сіз де мен сияқты сәттілік серігі болған оңбағансыз.
СӘТТІЛІГІҢІЗДІ ТЕКСЕРУ
Сәттілікті көлегейлеген бұлтты сейілту үшін мына экспериментті жасап көріңіз. Және адал болыңыз.
Тиын тастаңыз. Жеңімпаз күлкі мен арқасынан қағуға ие болады. Дайынсыз ба?
(((((((((((( ТИЫН ТАСТАУ ))))))))))))
Бұл — «бүркіт» (tails).
Сіз дұрыс таптыңыз ба? Егер солай болса, бір сәт кідіріп, дәл болжамыңыз туралы ойланыңыз. Енді өзіңізді «сәтті» деп атар ма едіңіз? Ал егер қателессеңіз, өзіңізді кенеттен жолы болмайтын адам ретінде сезінесіз бе? Мүмкін, екеуі де емес, өйткені сіз ықтималдықты білесіз: тиын тастау — жеңу немесе жеңілудің елу де елу мүмкіндігі.
Енді бағытты өзгертейік.
Егер тиынды дұрыс табу 10 миллион доллар ұтып алуды білдірсе ше? Кенеттен нәтиже тек оның маңыздылығына байланысты «сәттілік» болып саналуы мүмкін. Дегенмен, тиын тастау мүмкіндігі немесе математика ешқашан өзгермейді. Не өзгереді? Сіздің қабылдауыңыз. Бұл — ықтималдықтың таза мәні. Өмірдегі хаос нәтижелерге айналғанда, ықтималдық бұлдырап, ырымшыл түсіндірмелер алға шыға бастайды.
Бұдан да әріге барайық.
Егер сізде он миллион ұтып алу үшін тиынды дұрыс табуға ОН мүмкіндік болса ше? Сіз тиын тастауды жалғастырар ма едіңіз? Әлде тоқтап, «Е, менің жай ғана жолым болмайды» деп ақталар ма едіңіз? Көрдіңіз бе, ықтималдықты жылжыту — бұл әрекет ету. Бір рет тиын тастағанда «сүр» шығу ықтималдығы 50 пайыз, бірақ он рет тастау ықтималдықты 99,4 пайызға дейін жылжытады. Бұл дегеніміз, сіз жазған тамаша блог мақаласымен ешкім бөліспесе немесе пікір қалдырмаса, ойын аяқталды деген сөз емес. Сіздің өнертабысыңыз қаржыландырылмаса немесе Facebook жарнамасына жұмсалған 2 мың доллар ештеңе сатпаса, бұл өзіңізге көр қазу керек дегенді білдірмейді. Тиынды лақтыруды жалғастыра беріңіз!
Сәттілік туралы өтірік сіздің жеке күш-қуатыңызды шектейді. Мотивация әлсірейді. Егер сіз өз еркіңізге қарсы әрекет ететін қандай да бір мифтік кармалық күшке сенсеңіз, ол сізді бос сылтауларға итермелейді. Шынымен де, егер сіз әлемдегі ең жолы болмайтын адам болсаңыз, әрекет етудің не қажеті бар? Ондай жағдайда ықтималдық қозғалмайды, иә, сіздің жолыңыз болмайды.
Хартфордшир университетінің психологы, «59 секунд» (оқуға кеңес беріледі) кітабының авторы және «сәттілік мектебінің» негізін қалаушы Ричард Уайзман сәттілікті жылдар бойы зерттеді. Ол былай дейді: «Жолы болмайтын адамдардың жақсы немесе жаман сәттіліктерінің нақты себептері туралы түсініктері жоқтың қасы, олардың ойлары мен мінез-құлқы олардың тағдырының көп бөлігіне жауапты». Ары қарай түсіндіре келе: «Сәттілік — жаман болсын, жақсы болсын — бұл адамның кездейсоқтықпен саналы түрде әрекеттесуінің нәтижесін атауы ғана, және кейбір адамдар кездейсоқтықпен басқаларға қарағанда жақсырақ әрекеттесе алады». Сонымен, ықтималдықтарды қалай жылжытасыз? Сіз өзіңіздің статистикалық әлеміңізді өзгертесіз.
ӨМІРДІҢ САҒЫЗ АВТОМАТЫ
Сәттілікті өзгертудің жолы мынада.
Алдымен, үлкен сағыз автоматтарының қатарын елестетіңіз. Әр автоматта төрт түрлі түсті 1000 сағыз бар: ақ, қызғылт сары, қызыл және алтын. Әр автоматтың ішіндегі түстердің үлесі әртүрлі. Әр автоматты үстірт тексеру кезінде негізінен ақ және қызғылт сары сағыздар көрінеді; кейбір автоматтарда қызыл көп, бірақ алтын мүлдем жоқ, ал басқаларында қызыл аз, алтын көп.
Бұл сағыз автоматтары өмір жолын білдіреді, ал түрлі-түсті сағыздар сол өмір жолының ықтимал нәтижелері мен салдарын білдіреді. Сіз өмір жолын таңдағанда (немесе өмірде мақсатсыз жүргенде), сізге белгілі бір автомат және оған сәйкес келетін сағыз жиынтығы беріледі. Сағыз алу үшін тиын салынып, тұтқа бұралуы керек. Бұл тиын салу мен бұрау — әрекет, кездейсоқтық дөңгелегін айналдыратын күш-жігер.
Тиын салынғаннан кейін, сағыз сиқырлы түрде шыға келеді. Сағыз — бұл сіздің күш-жігеріңіздің салдары, реакциясы немесе жаңғырығы. Мұны бірнеше рет жасағаннан кейін, шыққан сағыздардың негізінен ақ, ал кейбірі қызғылт сары екенін байқайсыз. Ақ сағыз жай ғана ештеңені білдірмейді, бұл нәтижесіз макро-оқиға сияқты. Сіздің күш-жігеріңіз ешқандай нәтиже, салдар немесе кері байланыс бермеді. Ешқандай зияны жоқ. Дегенмен, қызғылт сары сағыздар кері байланыстың түрін білдіреді: бұл тәжірибе жинау, ескерту, сәтсіздік немесе сақтандыру болуы мүмкін. Қызғылт сары сағыздарда жиі келесі айналымға арналған кеңестер беретін жасырын хабарламалар болады.
Менің өмірімнің көп бөлігі қызғылт сары және ақ сағыздарға толы болды. Қызғылт сары сағыз маған 2006 жылы жылжымайтын мүлікті сатудың, 2007 жылы компаниямды сатудың және 2015 жылы тағы бір кітап жазудың уақыты келгенін айтты. Содан кейін, анда-санда бір қызыл сағыз шығып, бәрін бүлдіреді. Қызыл — бұл банкроттық, жазатайым оқиға немесе мас күйінде көлік жүргізгенде ұсталу сияқты апатты салдар.
Автоматқа күш-жігер салуды жалғастыра берсеңіз, соңында бұл оқиға болады. Сирек кездесетін алтын сағыз шығады. Құттықтаймын, бұл — сіздің «процесс-принципі» арқылы үлкен жетістікке жеткен кезіңіз! Жетістік, даңқ немесе байлық! Бұл орын алғанда, өмірдің SCRIPTED («сценарий бойынша») жақтастары сізді керемет сәтті деп айыптайды. Әрине, олардың ешқайсысы сіздің бұған дейінгі сәтсіз айналымдарыңыз бен нәтижесіз талпыныстарыңызды немесе қызғылт сары сағыздарды қалай шебер шешкеніңізді көрген жоқ. Көздеріне алтын түскен соң, олар үшін бұл жай ғана «сәттілік»!
Біздің өмірлік жағдайларымыз бен олардың салдары осы төрт түсті сағыз автоматы сияқты. Дәл қазір сізде автомат бар. Сұрақ: оның ішінде не бар? Ол қызыл түстерге тым толы ма? Сәттілікке жету мүмкіндігіңіз 1000-нан бір ме? Әлде ол нөл ме?
Sidewalker («Жаяу жүргінші») автоматында алтын жоқ, ақ пен қызғылт сары көп, ал шынын айтқанда, қызыл тым көп. Slowlane («Баяу жол») жолында жүрсіз бе? Нәтижелер ұқсас: негізінен ақ түстілер, кейбір қызғылт сарылар, көптеген қызылдар және өте аз алтындар. Қор нарығының құлдырауы? Қызыл. Жұмысыңызды жоғалттыңыз ба? Қызыл. Қысқартуға түстіңіз бе? Қызыл. Жұмыс көп, бірақ жалақы аз болғандықтан денсаулығыңыз нашарлады ма? Қызыл.
UNSCRIPTED 3(B) шеңберінде біздің мақсатымыз — сағыз автоматыңыздың мазмұнын өзгерту. Slowlane немесе Sidewalk өмірі алтыннан басқаның бәріне жұмыс істейді. Егер өмірдің ең жақсы сценарийі жалақының 2 пайызға өсуі болса, Red Lobster-де мерекелік кешкі астың рақатын көріңіз. Шындығында, көптеген адамдар менен де көп жұмыс істейді — мәселе олардың еңбекқорлығында емес, олардың сағыз автоматында. UNSCRIPTED жолы бұл әлемді өзгертеді: қызылдар жоғалып, алтындар пайда бола бастайды.
ПОЛЯРИЗАТОР: ЫҚТИМАЛДЫҚ ПРИНЦИПІ
Ықтималдық принципі мінез-құлықты бес бағытта өзгерту арқылы сәттілікті алмастырады. Алғашқы екі мінез-құлық сіздің сағыз автоматыңыздың себеп-салдарлық әсерін мойындайды.
Біріншіден, әлеміңізді өзгертіңіз. Тәуекелді арттырмай, жақсырақ мүмкіндіктер мен табыс беретін ойындарды ойнаңыз. Сіздің мансап жолыңыз, өмір салтыңыз және әдеттегі мінез-құлқыңыз сіздің әлеміңізді анықтайды. Және ең жақсы сағыз автоматы — бұл UNSCRIPTED кәсіпкерлік құрылымы.
Мысалы, екі ағайындыны алайық: А ағайынды мен Б ағайынды, екеуі де бір компанияда сантехник болып жұмыс істейді. Жұмыстан кейін А ағайынды теледидар көреді, видео ойындар ойнайды және арзан сыра ішеді. Хобби ретінде ол казиноға барады, көбінесе бір апталық жалақысын тігеді.
Б ағайындының теледидары жоқ. Оның орнына ол кәсіпкер болуға ұмтылады: кітаптар оқиды, код жазуды үйренеді және Amazon-да өз өнертабыстарын сатады. Ол вебинарларды, көрмелерді және Hulu-дағы Shark Tank-ті қарайды. Енді әр ағайындының сағыз автоматын елестетіңіз.
А ағайындының автоматында негізінен ақ, аздаған қызғылт сары және қызыл бар, бірақ алтын мүлдем жоқ. Өмірдің ең жақсы сценарийі — казинода сүрініп құлап, сақтандыру төлемін алу. Б ағайындының автоматы басқа мазмұнға ие. Онда да кейбір қызылдар, көптеген қызғылт сары және ақ түстер бар, бірақ ең бастысы, онда алтындар бар. Б ағайынды өзінің ықтималдық әлемін өзгертті, ал А ағайынды ештеңе істемей, ақ сағыздарды күтіп отыр.
Екінші мінез-құлықты өзгерту — ықтималдықтарды өзгерту үшін әрекет ету. Ықтималдықтарды жылжыту үшін автоматқа тиын салу керек. Күш-жігер! Әрекет! Жұмыс! Бұраңыз, бұраңыз, бұраңыз! Үш тиын салып, екі ақ және бір қызғылт сары шыққан соң бас тарту? Кешіріңіз, бұл жеткіліксіз!
Елестетіп көріңізші, егер сіздің бір нәрсеге үлкен талантыңыз болса және әдепкі сағыз автоматыңыз 20 пайыз алтын сағызбен толтырылған болса. Оған өсуге бағытталған ойлау жүйесін қосыңыз, сонда алтын сағыздар 25 пайызға дейін артады. Дегенмен, автоматқа күш-жігер салынбаса, ықтималдықтар ешқашан тексерілмейді. Егер сіз автоматыңызда 1000 сағыздың ішінде жиырма бес алтын сағыз бар екенін білсеңіз, бір рет бұрап қана тоқтар ма едіңіз? Жоқ, бұрай беріңіз! Елу айналым бес айналымнан әрқашан асып түседі. Тексерілмеген ықтималдық «сәттіліктің» сізден қашуын білдіреді.
Келесі үш мінез-құлықты өзгерту сәттілік бойынша экспериментатор психолог Ричард Уайзманның ұсыныстары. Оның тәжірибелері бойынша, егер біз сәтті адамдарға тән қасиеттерге еліктеп, сәтсіздерге тән қасиеттерден арылсақ, біздің мінез-құлқымыз сәттілікті өзгерте алады. Бұл үш қасиет: түйсік, әдет және позитивтілік.
Уайзманның зерттеуінде түйсік (интуиция) сәттілік үшін өте маңызды. Өз ішкі сезімі мен түйсігіне сенетін адамдар, оларды елемейтіндерге қарағанда сәттірек келеді. Мұндай сезімдер дабыл белгісі ретінде қызмет ете алады, ал жолы болмайтын адам түйсігін елемей, бәрін тым рационалды ойлауға тырысады. Мысалы, өткенде рационалды болып көрінген, бірақ түйсігім «ЖОҚ! » деп айқайлаған екі жағдай:

«Ей, менің туысым өткен жылы тек пайызы ғана төленетін несиемен жылжымайтын мүлікті қайта сату арқылы 100 мың доллар тапты. Мен де солай жасай бастаймын! » (Хмм, сенің туысың автобус жүргізушісі емес пе? )

«Бұл Вегастағы мейрамхана — керемет инвестиция. Танымал Джо Блоу инвестиция салды, сондай-ақ [анау мен мынау] да. Сен де салуың керек! » (Табысына қарағанда тәуекелі тым көп емес пе? )
Тағы бір өзгеріс — әдет, нақтырақ айтқанда, әдетті бұзу.
Егер өмір тапталған соқпақпен жүрсе, сол соқпақтың тапталуының себебі бар. Жайлылық аймағынан шығу сағыз автоматын өзгертеді және ықтималдықты түрлендіреді. Telegraph. co. uk мақаласында Уайзман жолы болмайтын адамдар әдеттің құлы болатынын, үнемі бірдей адамдармен сөйлесетінін, жұмысқа бір бағытпен баратынын, ал сәтті адамдар өз өміріне әртүрлілік енгізетінін түсіндіреді.
Сәтті болғыңыз келе ме? Әртүрлілік қосыңыз, басқаша бірдеңе жасаңыз, дөңгелектің тұтқасын бұраңыз!
Соңғы өзгеріс — позитивтілік.
Стақанның жартысы бос емес, жартысы толы екенін көріңіз. Географиялық лотереяда жеңіске жеткеніңізге, таза суға, жылы төсекке және ыстық душқа қолжетімділігіңізге шүкір етіңіз. Қиындықтар туындағанда, оны оң жағынан қарап, бұдан да жаман болуы мүмкін екенін елестетіңіз.
2003 жылы мен жаңа Viper сатып алдым. Бірнеше аптадан кейін ол өртеніп, менімен бірге пальма ағашына оратылып қалды. Мен зардап шекпей шықтым, бұл өмір мен өлім арасындағы тиын тастаумен тең еді. Соған қарамастан, апаттан кейін бір де бір рет «жолым болмады» деп ойлаған емеспін — ақыр соңында, мен бірнеше минут ішінде 90 000 долларлық көлікті жоқ қылдым және келесі жеті жылға сақтандыру тарифімді көтеріп алдым. Бұл жақсы сәттілік болды. Мен біреуді немесе өзімді өлтіріп алуым мүмкін еді. Сәтсіздік пе? Жоқ. Сіз өмірлік оқиғаларды қалай түсіндіруді таңдайсыз, содан кейін сол түсіндірме негізінде қалай әрекет етуді таңдайсыз.
Мен таңдағандай, сіз де таңдайсыз. Мұндай күшпен сіз сәттілікке әсер ете аласыз және өзіңізбен бірге алып жүрген сағыз автоматын өзгерте аласыз.
Әлеміңізді өзгертіңіз.
Сәттілігіңізді өзгертіңіз.
Өміріңізді өзгертіңіз.

Ақшадан айырмашылығы, сәттіліктің миы жоқ және ол кек сақтамайды немесе алаламайды. Ол тек қолданылған импульстің математикалық ықтималдығына ғана жауап береді.

Бүгінгі өміріңізде қандай мінез-құлық, әрекет немесе әрекетсіздік ықтималдықтарды тежеп, сәттілігіңізді тұншықтырып жатыр?

Ақымақтарды олар қастерлейтін шынжырлардан босату қиын. ~ Вольтер, философ
ДИХОТОМИЯ: ҚОРҒАНЫС (99%) ЖӘНЕ ШАБУЫЛ (1%)
Елу жыл бойы бейсбол ойнап, бірде-бір рет соққы бермегеніңізді елестетіңіз. Бүкіл ойын бойы қорғаныста болып, доп соғатын нағыз ойыншылардың соңынан жүгіргеніңізді елестетіңіз. Енді бұл ойында жеңіске жетемін деп ойлаудың қаншалықты ақымақтық екенін сезініп көріңіз. Өкінішке орай, мұндай парадигма SCRIPTED әлемінде бар. Бұл — қорғаныс/шабуыл дихотомиясының үнемшілдік алаяқтығы.
Ақшаны басқаруға келгенде, адамдардың көбі «Сақиналар иесіндегі» Голлум сияқты өмір сүреді. Олар тозған трейлерде бүрісіп отырып, «менің қымбаттым» деп, оны жанұшыра қорғау керектігі туралы айғайлайды. Бұл — үнемшілдік алаяқтығына берілген адамның тіршілігі. Шығындарды барынша азайту, тиын санау және өмір рахатынан бас тарту бір күні керісінше нәтиже береді — бай өмір тәжірибесіне, бостандық пен молшылыққа әкеледі деген сенім. Үнемшілдік алаяқтығы — бұл өз басыңды шауып тастап, бұдан былай мигреньмен ауырмаймын деп мақтанумен бірдей.
Slowlane жолын таңдаған M. O. D. E. L. азаматтары үшін үнемшілдік алаяқтығы — басты бағыт. Кез келген «ерте зейнетке шығу» немесе «миллионер болу» туралы кітапты алсаңыз, қорғаныс стратегиясының былықтарына тап боласыз. Бүкіл жексенбіңізді купондарды қиюмен өткізіңіз. Екінші жұмыс істеңіз. Жүрісі көп ескі көлік сатып алыңыз, бірақ қауіпсіздігіңізге қатер төндіретіндей тым ескі болмасын. Сырттан тамақ ішпеңіз, киноға бармаңыз, қымбат демалыстарға бармаңыз, мынаны тоқтатыңыз, ананы тоқтатыңыз. Яғни, SCRIPTED ақымағы, өмір сүруді тоқтатып, өле бастаңыз. Кедей өмір сүріңіз, сонда бай болып өлесіз.
Басқа гурулар қорғаныс тактикасын «латте факторы» сияқты жылтыр ұрандарға айналдырған, онда сіздің болашақ миллионер империяңыз Starbucks-тің алты долларлық капучиносына байланған. Егер бұл адамдар мұрын шұқып, оны шелекке тастау екі доллар үнемдейді деп ойласа, олар мұны ұсынып қана қоймай, бір қолымен арқаңыздан қағып, екінші қолымен қалтаңызды тонар еді. Кешіріңіз, бірақ кофеден тиын үнемдеу сізді бай қылмайды; бұл жай ғана сізді өмірін кейінге қалдырып, ібіліспен өлместік туралы келісім жасауды талап ететін бос уәдеге сенген тағы бір бейбақ етеді.
Әрине, үнемшілдік алаяқтығының мәселесі үнемшілдіктің өзінде емес. Мәселе оның қорғанысқа, шығындарға немесе ақшаның сыртқа шығуына бағытталғандығында. Ал ақша шығуы үшін алдымен оның кірісі болуы керек. Түсіндіруге рұқсат етіңіз. Егер сіз «таза сұйық активтерді» (LNW) теңдеуге салсаңыз, ол мынадай болады:
LNW = ЖАЛПЫ ТАПҚАН ТАБЫС - ЖАЛПЫ ШЫҒЫНДАР
Егер LNW оң болса, құттықтаймын, сіз жинаушы немесе таза өндіруші болдыңыз. Теріс пе? Кешіріңіз, сіз сауда орталықтарында тым еркінсігенсіз немесе өнімділігіңіз төмен болған.
SCRIPTED операциялық жүйесінде байлық жасау шығындарды жаппай, зеріктіретіндей азайту арқылы болады деп қате уәде етіледі. Шынымен де, оның атын тура атайық: сіз әр тиынды Мәриям ананың жылап тұрған фарфор мүсініндей көретін, обсессивті-компульсивті сараңға айналасыз. Әрине, 15 шаршы метрлік «кішкентай үйде» тұру және даяшы болып жүрген студентке шәйпұл бермей кету ақша үнемдейді, бірақ бұл шынымен молшылық пен бостандыққа апаратын жол ма? Әлде сіздің қаржылық қиялыңыз Окинавада тұратын адамның өмір жасының ұзақтығын талап ете ме?
Қорғаныс стратегиясының мәселесі — шығындар таза табыстан шегеріледі. Егер сізде қомақты табыс болмаса, қаншалықты сараң болсаңыз да бәрібір! Бес тиыннан он тиын сығып ала алмайсыз!
ПОЛЯРИЗАТОР: БАСҚАРЫЛАТЫН ШЕКСІЗ РЫЧАГ (CUL)
Адамдар күн сайын тез байиды.
Ойланып көріңізші. Сіз 12 жасыңызда S&P 500-ге ақша салып, баяу байып, планетадағы ең жас миллиардер бола алмайсыз. Тез баю шынымен де бар болуы мүмкін, бірақ оны «оңай баюмен» шатастырмаңыз. Тәртіпке негізделген, дұрыс бизнес жүйесіне бағытталған жылдар бойғы жұмыс мұны жүзеге асыра алады. «Оңай» деген сөз бұл теңдеуде жоқ.
«Тез баю» хикаяларының артында екі маңызды нәрсені табасыз: 1) Басқарылатын шексіз рычагқа (CUL) негізделген күшті шабуыл және 2) бизнес жүйесінің пайдасына ішкі құндылықтан (уақытыңызды ақшаға айырбастаудан) бас тарту.
Біріншіден, басқарылатын шексіз рычаг сіздің кәсіпкерлік жобаңыздың ауқымдылық ықтималдығы арқылы рычагы бар екенін білдіреді. Бұл сіздің табысыңыздың жоғарғы шегі өте жоғары немесе мүлдем жоқ екенін білдіреді. Сіз айына 4 000 доллар таба аласыз, ал келесі жылы бұл айына 40 000 долларға дейін өсуі мүмкін. Басқарылатын шексіз рычаг принципі — бұл таза активтер теңдеуінің кіріс/өндіріс жағы, мұнда сіздің табысыңыз (немесе активтеріңіз) сондайлықты қарқынды жарылыспен өседі, тіпті сіздің тұтыну шығындарыңыз онымен бәсекелесе алмай қалады.
Мысалы, егер сізде бағдарламалық қамтамасыз ету қызметі (SaaS) болса, сіз өз пайдаланушылар базаңызды 1000 пайызға өсіре аласыз және сәйкесінше табысыңыз да сол мөлшерде өседі; ал егер сізде көшенің қиылысында аяқ киім дүкені болса, сіз мұны істей алмайсыз, өйткені ауқым географиялық аймақпен шектелген. Бұл екі стратегияны салыстыру Даллас Ковбойз командасының орта мектеп оқушыларына қарсы футбол ойнауына шыққанмен бірдей. Біреуі өмірді өзгертеді, екіншісі шоттарды төлейді.
Анда-санда менің форумымда кәсіпкерлер CUL арқылы табыстарының жылдан-жылға 400–500 пайызға артқаны туралы «пай-пай» тәжірибелерімен бөлісіп жатады. Мұны жалдамалы жұмыстан тауып көріңізші.
«Тез баюды» мүмкін ететін екінші элемент — «уақытты ақшаға айырбастау» немесе ішкі құндылық шынжырларын үзу. Ішкі құндылық — бұл жұмыстағы уақытыңыздың құны. Егер сіз Target-те сөрелерге тауар тізсеңіз, сіздің ішкі құндылығыңыз сағатына 12 доллар деп бағалануы мүмкін. Егер сіз дәрігер болсаңыз, ол жылына 200 000 доллар болуы мүмкін. Қалай болғанда да, табыс шектелген және күнделікті сағаттар санымен немесе өмір жылдарымен өлшенеді. Үлкен байлықты тез жасау үшін бұл байланысты үзу керек.
Шабуыл іске қосылғаннан кейін (және «тез баю» ықтималдыққа айналғанда), ақша үнемдеу оңай ғана емес, ол ауыр тимейді. Мысалы, менің соңғы он бес жылдағы жинақ деңгейім (таза табыс минус шығындар) 50 пайыздан жоғары, кейде 70 пайызға дейін жетті. Жалақыңыздың 10 пайызын жинайсыз ба? Күлкілі. Мен табысымның үлкен пайызын жинай аламын, өйткені менің өндірушілігім басқарылатын шексіз рычагы бар жобаларға бағытталған. Шабуылдаушы ойлау жүйесімен мен уақытымды ақшаға айырбастамаймын, оны CUL жобаларына саламын.
Мынаны елестетіңіз: жылына 40 000 доллар табудың орнына, сіз енді айына 40 000 доллар табасыз. Мұндай табыспен сіз тұтынуды шектей аласыз ба, әлде тұтынушылық алаяқтыққа түсіп, шығындарыңызды өндіріске параллель арттырасыз ба? Ең бастысы, айына 40 000 доллар тапқанда, тапқан табысыңыздың 50 пайызын жинай алар ма едіңіз? Және бірнеше апта ішінде қарыздан құтыла алар ма едіңіз?
Бұған дейін тұтыну/өндіріс дихотомиясында мен Антуан Уокерді және оның мансабында тапқан 110 миллион долларын айтқан болатынмын. Керемет шабуыл, солай ма? Бірақ қорғаныс НӨЛ болды. Керемет шабуыл оған жылдар бойы чемпиондық өмір — салтанатты тұрмыс сыйлады — бірақ ақырында «матадор» сияқты әлсіз қорғаныс оны қайтадан Шитсбургке (кедейлікке) қайтарды.
Көрдіңіз бе, айына бес-алты таңбалы сома тауып жүрген UNSCRIPTED кәсіпкерлері үшін миллионер болу үшін ондаған жылдар немесе ғасырлар қажет емес — бірнеше жыл, кейде айлар жеткілікті. Керемет өмір шабуылда жеңіп алынады; содан кейін ол қорғаныс арқылы сақталады. Шабуылдаушы ойын жоспарымен (жылына мыңдаған емес, айына мыңдаған табыс табу) уақыт енді кедергі емес. UNSCRIPTED өндірушілігі арқылы табыстың күрт өсуіне куә болғаннан кейін, банкіге тиын тастап, қор нарығының кереметтерін елу жыл күту кенеттен ақымақтық болып көрінеді. Бостандық жолындағы жарыста қорғаныс есегі емес, шабуылдаушы тұлпар жеңіске жетеді.

Қор нарығының басты мақсаты — мүмкіндігінше көп адамды ақымақ ету. ~ Бернард Барух, кәсіпкер
ДИХОТОМИЯ: БАЙЛЫҚ (99%) ЖӘНЕ КІРІС (1%)
Лас-Вегаста ешкім жеңілемін деп құмар ойнамайды. Жоқ, сіз импорттық хрусталь люстралары мен мәрмәрлары жарқыраған салтанатты казиноға келесі үлкен жеңімпаз боламын деп келесіз. Сіз сүйек лақтырасыз, блэкджек ойнайсыз және автоматтарға тиын саласыз. Мақсатыңыз? Айналаңыздағы байлықты ұтып алу. Бірақ сізге дейін құмар ойнаған миллиондаған адамдар сияқты, мұндай зәулім сарайлардың жеңімпаздардың емес, жеңілгендердің ақшасына салынғаны басыңызға да кіріп-шықпайды. Өкінішке орай, SCRIPTED адамдары байқамайтын мұндай екіжүзділік қаржы нарықтарында да бар.
Сыбайлас үкімет, оған көмектесетін БАҚ және қаржылық конгломераттардың картелі қолдап отырған ортақ мифтің арқасында, әлемдік μεγакорпорациялар Лас-Вегас казиносы сияқты әрқашан «үміт-ақшаның» үздіксіз ағынына кенеліп отыр. Өз кезегінде, казино иелері болып табылатын санаулы «ақылды ақша» иелері сол ақшаны «баяу отта пісіріп», басқарады да, нәтижесінде ертегідей байлыққа кенеледі. «Үміт-ақшаның» құрбандары кейінге қалдырылған байлық уәдесін күтіп, құмар ойынның шырмауында жүргенде, SCRIPTED бұғауы қаттырақ тартыла түседі. Осы арада банкирлер банк жасайды (пайда табады).
Билли Банкир мен Игги Инвестор туралы мына оқиғаны мысалға алайық.
Игги, нағыз SCRIPTED «Баяу жолақ» (Slowlaner) адамы, уақытша жезөкшеліктің ең жақын досы — күрделі пайызға (compound interest) алданған. Игги егер бірнеше онжылдық бойы шыдамдылықпен күтсе, акцияларға, пайымдық қорларға (mutual funds) және 401(k) зейнетақы шоттарына жасалған кәдімгі бөлшек инвестициялар болашақта байлық әкеледі деп сенеді.
Нарықтың байлықты емдейтін күшіне таңғалған Игги Нью-Йорктің қаржы ауданына тур жеңіп алады. Өз ақшасының қалай басқарылатынын көруге асыққан ол гидімен — табысты хедж-қор менеджері Билли Банкирмен кездеседі.
Тур биржа алаңындағы сауданың ашылу қоңырауынан басталып, пентхаус кеңселеріне қарай жоғары өрлейді. Лифт есігі ашылғанда, Игги ақ піл сүйегі мен ақша-жасыл түсті мәрмәр едендері көз қарықтыратын үлкен атриумға кіреді. Ортада орналасқан раушан, орхидея және гладиолустардың хош иісі бөлмені кернеп тұр — Игги мұншама көп гүлді соңғы рет жерлеу рәсімінде көрген еді. Алда ұқсас түсті мәрмәрден жасалған үлкен қабылдау үстелі тұр, онда қордың ресми корпоративтік белгісі — бәлкім, Пикассоның өзі жасаған платина мүсін бедерленген. Шынында да, тоқсан сегізінші қабатты Dewey, Cheatem, and Howe ретінде танымал қаржы империясы басқарады.
Пентхаус кеңселерінің әрқайсысы Манхэттеннің айбынды көкжиегімен көмкерілген. Мұнда мінсіз күтім жасалған, қымбат костюм киіп, гауһар тасты сағат таққан ер адамдар жұмыс істейді. Қызыл түсті былғары орындықтар мен қызыл ағаштан жасалған үлкен үстелдер императордың тақ бөлмесіне ғана тән билік лебін сездіреді.
Тур жалғасып жатқанда, Игги қызметкерлердің автотұрағына көз тастайды. Ол Mercedes, Maybach және McLaren маркалы көліктері бар экзотикалық автосалоннан кем түспейді. Кейбіреулер мұндай ұсақ-түйектің қажеті жоқ екенін айтып, уылдырық толтырылған лимузиндер мен пристаньда тұрған яхталармен мәміле жасайтынын білдіреді.
Түскі ас уақытында Игги айналасындағы салтанатқа таңғалады. Ол бұл банкирлердің, брокерлер мен хедж-қор менеджерлерінің ақшаны — оның ақшасын — басқарып, осыншалықты табысқа жеткеніне тәнті болады. Билли Банкир Иггидің таңданысын байқап, көзін қысады: «Жүр, біз әлі біткен жоқпыз».
Гринвичке (Коннектикут) дейінгі қысқа жолдан кейін Иггиді күзетілетін қауымдастыққа алып келеді. Мұнда мұнаралы архитектурасы бар зәулім кірпішжайлар, салтанатты портиктер мен мінсіз өңделген жерлер арқылы өтетін кірпіш төселген жолдар бар.
«Міне,» — деп түсіндірді Билли Банкир зәулім сарайларды нұсқап, — «біз осында тұрамыз».
Игги қуаттайды: «Уау, қаржы — керемет бизнес екен! » Билли Банкир басын изеп, қулықпен жымияды. Ақшасы сенімді қолда екеніне көзі жеткен Игги сұрайды: «Сонымен, Билли, егер сендер осында тұрсаңдар, сендердің клиенттерің қайда тұрады? »
Билли Банкир қолымен өзінің BMW 7-ші сериялы көлігін нұсқап: «Көрсетуге рұқсат ет», — дейді.
Сәлден соң олар Бриджпортқа келеді, Билли өзінің Beemer-ін тар, екі-үш қабатты үйлер тізілген көшеге қояды. Игги көліктен шығып, айналаны шолиды.
Жазғы ауада дизель отынының сасық иісі аңқиды. Шұңқырлы көшенің жиегінде жылдармен арпалыста жеңілген, сынған цемент тротуарлар жатыр. Көше жиегінде дөңгелексіз, кірпіштердің үстінде тұрған Civic көлігі тұр, оның артқы терезесі қақ бөлінген, қараусыз қалған баланың басын шауып түсуге дайын тұрған қауіпті гильотина сияқты. Жаңағы көрген, аспаны емен ағаштарының жасыл түсіне боялған ауданнан айырмашылығы, мұндағы аспан электр кабельдері мен телефон сымдарының шырмауына толған. Олар үйлерге кометадағы науқастың тыныс алу түтіктері сияқты жалғанған.
Игги бір сәт Оз елі мен Канзас туралы ойға шомады.
Жаңағы көрген зәулім үйлерден айырмашылығы, мұндағы үйлердің әрқайсысы өзінше мүшкіл халде. Кейбірінің ақ шарбақтары болған, бірақ олар қазір ақ та емес, шарбақ та емес. Басқа иелері өз аумағын торлы қоршаумен қоршаған, бірақ олардың көбі қирап, жарамсыз болып қалған. Ашық терезелерден желдеткіштердің даусы естіледі; перделер жасанды желдің әсерінен бейберекет желбірейді. Үйлердің өзі шіріген ағаш пен түскен бояулардан ескірген, ондаған жылдардың дауылына төтеп берген қарт сарбаздардың сапы сияқты көше жиегінде қисайып тұр.
Билли Банкир қолындағы Rolex-ін жарқылдатып, мүшкіл көшені <span data-term="true">The Price is Right</span> шоуындағы бас жүлде сияқты көрсетті.
«Міне, досым, біздің клиенттеріміз осында тұрады».
УОЛЛ-СТРИТ СІЗДІ БАЙЫТПАЙДЫ
Шұғыл жаңалық! Күрделі пайыз — бұл алаяқтық. Қор нарығы сізді байытпайды. Сол ETF, пайымдық қор немесе 401(k) да сізді байытпайды. Әрине, егер сіз сол ETF-ті, пайымдық қорды немесе 401(k)-ны өзіңіз басқармасаңыз.
Шындық мынада: Уолл-стриттегі «жақсы адамдардың» мақсаты — сізді байыту емес, өздерін байыту. Енді үкімет олардың сәтсіздіктерін сақтандырып қойғандықтан (бірақ сіздікін емес), сенімді болыңыз: күрделі пайыз алаяқтығы тарихтағы ең жақсы бүркемеленген сенім алаяқтықтарының бірі болып қала береді.
Күрделі пайыз алаяқтығы — бұл күндердің күнінде қор нарығы сізді, қарапайым адамды, ерекше бай етеді деген кездейсоқ догма. Үнемшілдік алаяқтығымен астасып, тамағыңызға тықпаланатын бұл қаржылық идеология қатаң үнемдеуді, инвестициялауды және, әрине, шыдамдылықты, сондай-ақ ұзақ өмір сүруді талап етеді.
Тағы да айтам, кез келген жеке қаржы кітабын ашып қараңыз. Бірнеше минуттан кейін мен сізге кепілдік беремін, сіз сол баяғы ескірген уағызды оқисыз: «Ай сайын X долларды қор нарығына X онжылдық бойы салыңыз, сонда — абракадабра! — 65 жасқа толғанда сізде сиқырлы түрде X миллион болады! » Мұндай сиқырлы нәтижелер содан кейін қаржылық империяңыздың стратосфераға қалай көтерілетінін көрсететін сиқырлы графиктермен дәлелденеді. Мұндай утопиялық мәлімдемелер мен «Утопиялық график» деп атайтын нәрсемен бекітіледі — егер сіз кофе ішуді тоқтатып, сол үнемделген ақшаны Билли Банкирге беріп отырсаңыз, 50 жылдан кейін қанша ақша жиналатынын көрсететін қаржылық сызба.
«Инвестициялауды ерте және жиі бастаңыз», — дейді мақалалар. «Күрделі пайыз — ғаламдағы ең қуатты күш», — деп жаңғыртады қаржылық шәкірттер. #БаяуШапалақ. #КөзАйналдыру.
Кез келген уақытта «Утопиялық график» бой көрсетсе — сақ болыңыз — сізді күрделі пайыз алаяқтығымен «жуып-шайғалы» жатыр.
Лас-Вегасты алға сүйрейтін сол баяғы нарратив күрделі пайыз алаяқтығын да қоректендіреді: бұл — тірі қалғандардың қателігі (survivor bias). Біреу жеңіске жеткенде, сіз бұл туралы естисіз. Үлкен жеңімпаздар газет беттеріне шығады. Әріптесіңіз Вегаста ұтса, бұл туралы Facebook-тен оқисыз. Ол 263 доллар ұтқанда, басқа мыңдаған адамдар жүздеген, мыңдаған, тіпті миллиондаған доллар жоғалтты.
Ал ұтылғандар ше? Олар ештеңе айтпайды. Тым-тырыс. Олар тақырыптарға шықпайды және статистикаға енбейді. Бірақ бұл статистика тірі қалғандардың қателігінің ауқымын және кімнің үйіне үнсіз жеңіліспен қайтатынын аңғартады: Wynn казиносын салуға 2,7 миллиард доллар кетті. Bellagio: 1,6 миллиард доллар. Сингапурдағы Sentosa: 5 миллиард долларға жуық.
Сол сияқты, Игги Инвестор Уолл-стритте жеңіске жетсе, біз бұл туралы міндетті түрде естиміз — Yahoo-дың басты бетінде, бестселлер «Миллионер» кітаптарында немесе жарнамалық кірістері алып қаржы фирмаларынан келетін қаржылық журналдарда. Күн сайын біреу, бір жерде осындай «үнемшіл» оқиғаларды дәріптейді. Әдіс әрқашан бірдей: сүйкімді үйдің алдында қолдарын айқастырып, бақыттан басы айналған жас жұбайлар мен олардың балаларының суретін қойып, оған қызықтыратын тақырып жапсырады...

Болашақ миллионерлер: Джо мен Синди Trader Joes дүкенінің артындағы қоқыс жәшігінен мерзімі өткен ет іздеп жүріп, жарты миллион доллар жинады!

Жиырма тоғыз жастағы миллионер жылына 80 мың доллардан артық табыс таппай-ақ қалай байлық жинағанын айтып берді!
Содан кейін сізге бұл қулықтың мәні ашылады. Олар үнемшілдік алаяқтығының тұтқындары — ақшаға, купондарға және тиын санауға келгенде ессіз, бірақ уақытқа келгенде ысырапшыл. Қорғаныстағы Голлумдар. Олар Safeway кассасында бананның бағасын 35 центке тексеруді сұрап, сіздің өміріңізден ешқашан қайтып келмейтін жеті минутты ұрлайтын адамдар.
Немесе одан да сорақысы, кейбір «тірі қалғандар» туралы мақалалар — өтірік.
2014 жылдың қазан айында Yahoo Finance жиырма жеті жастағы миллионер (есімі Антон) туралы мақала жариялап, күрделі пайыз алаяқтығын дәріптеді. Оқиғаны және сандарды оқығаннан кейін, мен бірден бір шикілік бар екенін сездім. Мен табыс пен инвестиция қайтарымын білемін, бірақ оның сандары сәйкес келмеді. Мен өз күмәнімді форумда жарияладым. Бір аптадан кейін менің күдігім расталды: оқиға жалған болып шықты және «Антон» байлығының көп бөлігін нарықтық инвестициялар арқылы емес, мұрагерлік арқылы алған.
Тірі қалғандардың қателігіне байланысты сіз шынайы оқиғаны білмейсіз. Сіз қаржылық сәтсіздіктер туралы оқымайсыз. 2008 жылғы нарықтың күйреуінде жинақтарының жартысын жоғалтқан Тед туралы естімейсіз. Сенімді басқарудағы қателіктер салдарынан зейнетақысынан айырылған Марта туралы естімейсіз. 32 жыл бойы күрделі пайыз айласына сеніп, 52 жасында жас қайтыс болған, үнемдеген ақшасының жемісін көре алмаған Гарольд туралы естімейсіз — ол ақшаға бай, бірақ тәжірибеге кедей болып өлгендердің құрбаны.
Көрдіңіз бе, тірі қалғандардың қателігі табыстарды назарда ұстап, сәтсіздіктерді көміп тастайды. Ол жеңген бірнеше адамды көрсетіп, қалғандарын елемейді. Тірі қалмағандардың статистикасы ма? Оны табу мүмкін емес. Ал егер мұндай статистика ізделсе, оны кім қаржыландырады? Үкімет пе? Vanguard па? JP Morgan Chase пе? Жоқ. Шындық SCRIPTED құлдарын құлдықта ұстап тұрмайды.
Содан кейін бізде күрделі пайыздың мүдделі тараптары бар, олар Диснейден де көп ертегі сатады. Мәлім болғандай, бұл қаржылық екіжүзділер күрделі пайыздың арқасында емес, оны үйреткендері үшін байыған. Тірі қалғандар туралы бестселлер кітаптар, радиошоулар және қаржылық өнімдер арқылы бұл қаржылық гурулар алаяқтықты насихаттап, миллиондар табады.
2015 жылы Тони Роббинс «Ақша: Ойынның шебері» (Money: Master the Game) атты кітабын шығарды. Мен кітапты сатып алып үлгермей жатып, поштама оның жаңа кітабы күрделі пайыздың тағы бір қастандығы екеніне шағымданған хаттар жауды. Тони керемет мотиватордан Уолл-стриттің кезекті жарнамашысына айналған сияқты. Кішкене болса да ақылы бар кез келген адам Роббинс мырзаның байлығын пайымдық қорлардан емес, кітаптар мен қымбат семинарларды сату арқылы жинағанын біледі. Мүмкін бұл кітап шын мәнінде «тұзақ» (trip wire) шығар? Көздеріне от ойнаған табынушыларды басқару ақысынан, жолдамалардан, семинарлардан немесе басқа да қымбат дүниелерден миллиондар табатын сату шұңқырына түсіретін құрал емес пе? Бұл екіжүзділік Тониді бір жанкүйерінен айырды, бірақ ол бұған уайымдай қоймас. Кітапқа келетін болсақ, оқырмандар маған одан аулақ болуды ескертті, осылайша мені өз көзімді мұзжарғышпен ойып алу азабынан құтқарды.
Соңында, күрделі пайызға деген сенім ең маңызды нәрселерді — жастық шақ пен молшылықты ескермейді. Бүкіл тарихта S&P 500-ге инвестиция салғаны үшін 10 жыл ішінде нөлден 50 миллион долларға жеткен бірде-бір адам жоқ. Купон қиып және пайымдық қорларға инвестиция салып байыған 30 жастағы миллиардер туралы оқиғаны естідіңіз бе? Ха, жоқ, мен де естімедім. Дегенмен, Уолл-стритте 30 жасқа толмаған миллионерлер/миллиардерлер, сондай-ақ кәсіпкерлер өте көп. 18 жасар мультимиллионер кәсіпкер бар, бірақ 18 жасар купон қиғыш, қор нарығының мультимиллионері жоқ. Ой, тоқтаңыз, әлде бар ма?
2014 жылдың желтоқсанында The New Yorker журналы 18 жасар Мұхаммед Ислам туралы мақала жариялады, ол акциялар саудасынан 72 миллион доллар тапқанын мәлімдеді. Түскі үзіліс кезінде сауда жасай отырып, Ислам ETF-терге, мұнай фьючерстеріне және басқа да қаржылық құралдарға инвестиция салып, орасан зор табыс тапқанын айтты. Оқығаннан кейін мен тағы да: «бос сөз» деген қорытындыға келдім. Мен бұл туралы тағы да форумымда айттым. Неге? Өйткені бұл математикалық тұрғыдан мүмкін емес. Расында да, 24 сағаттан кейін бұл оқиға өтірік болып шықты. Ислам оны өзі ойлап тапқан. Мәлім болғандай, ол Уолл-стриттің гипермәдениетіне — Гордон Гекко мен Джордан Белфорт сияқты пасық кейіпкерлерді ақшаға құныққан жалтақтар пір тұтатын жерге — таңғалған кезекті жас жігіт екен.
Қысқасы, Лас-Вегаста бірнеше адам сәттілікке кенеледі; бірақ көпшілігі олай емес. Оның орнына, көкке таласқан салтанатты қасапханалар бой көтеріп, өз алаяқтарын ақшамен қоректендіреді, ал олар таңғалдырған «қойлар» бауыздалады. Күрделі пайыз алаяқтығы — бұл уақытша жезөкшеліктің делдалы: мұнда сіздің жас жылдарыңыз кейінірек қарттық шақта ақы алу үмітімен шыдамды ортаңқолдықтың құрбандық үстеліне шалынады. Керемет, иә?
ШЫНДЫҚ ҮШТІГІ: КҮРДЕЛІ ПАЙЫЗДЫ ӨЗ ҚАНЫМЕН ӨЛТІРУ
Күрделі пайыз бен оның Утопиялық графиктерінің артында экспоненциалды өсуді қозғайтын математикалық шындықтар жатыр. Мысалы, егер сіз 100 долларды жылына 10 пайыздық күрделі мөлшерлемемен 50 жыл бойы өсірсеңіз, соңында сізде 11 000 доллардан астам ақша болады. Егер сіз 50 жыл бойы ай сайын 100 долларды дәл осындай мөлшерлемемен жинасаңыз, сізде 1,4 миллион доллардан астам ақша болады. Дарт Вейдерді шақырыңыз, өйткені бұл әсерлі, өте әсерлі. Және бұл күрделі пайыз есептеулері болжам емес, бір плюс бір тең екі сияқты математикалық абсолюттер. Шынында да, күрделі пайыз — император болжағандай қуатты.
Өкінішке орай, математикалық абсолюттер мен адамзат шындығы бір нәрсе емес.
Күрделі пайыздың тиімсіздігі — батып бара жатқан Титаникте аман қалуға тырысу сияқты. Сіз кеменің 2 сағаттан кейін бататынын және құтқару қайығысыз өлетініңізді білесіз. Соған қарамастан, күрделі пайызды жақтаушылар сізді басқа оқиғаға сендіріп қойған: олар егер сіз құтқару қайығының келуін 8 сағат шыдамдылықпен күтсеңіз, ол сізді құтқарады дейді. Біздің батып бара жатқан өлім кемесінде бізде 8 сағат уақыт жоқ.
Соған қарамастан, мен күрделі пайыздың қуатты концепция екенімен келісемін. Шынында да, менің бес жылдық қаржылық білімім маған бірдеңе үйретсе, ол осы болды. Бірақ сіз тағы не қуатты екенін білесіз бе? Және соншалықты кешірімсіз? Қаржылық ҮШ аяқты велосипед (TRIcycle).
 (T) — УАҚЫТ (TIME).)
 (R) — ШЫНДЫҚ (REALITY).)
 (I) — ИНФЛЯЦИЯ (INFLATION).)
Уақыт, Шындық және Инфляция дөңгелектеріне орнатылған қаржылық ҮШ аяқты велосипед күрделі пайыздың күлін көкке ұшырады және сіздің неге ол арқылы байымайтыныңызды түсіндіреді. Математикалық тұрғыдан алғанда, күрделі пайыз — әлемдегі ең жылдам адам, айталық, Усэйн Болт сияқты. Ол ешқандай кедергісіз болғанда, яғни қарапайым күрделі пайыз есептеулерінде қуатты. Бірақ оны уақыт, шындық және инфляцияның үш аяқты велосипедіне отырғызыңыз, сонда ол кенеттен дәрменсіз және баяу болып қалады. Бұл Джефф Гордонды мектеп автобусына отырғызып, одан 800 ат күшін күткенмен бірдей. Үлкен уәделері бар Утопиялық графиктерге сенуге болмайды, өйткені олар адамзаттың уақытынан, шындығынан немесе инфляциядан тыс вакуумда жасалған талдаулар. Міне, қаржылық ҮШ аяқты велосипед күрделі пайызды байлықтың сенімді көзі ретінде қалай жоққа шығарады.
№1 шындық: Уақыт
Өлі миллионерлер ертегі айтпайды.
Олар сондай-ақ Рейн өзенімен люкс круиздерге шықпайды, сұлу әйелдерімен махаббатпен айналыспайды немесе қолына коньяк ұстап Ривьерада демалмайды. Уақытты тоқтату, одан қашу немесе оны жеңу мүмкін емес. Бұл — адамзаттың ажалсыз орағы, сондықтан уақыт күрделі пайыздың күшін жоятын алғашқы балта болып табылады.
Біріншіден, «сатып ал және ұста» (buy and hold) стратегиясында шығу жолы жоқ. Ешкім ешқашан сату туралы айтпайды, өйткені бұл — «сатып ал және өл». Барлық Утопиялық графиктердегі ортақ бөлім — уақыт және оның орасан зор мөлшері. Айлар немесе жылдар емес, 18 жастан бастағанда өміріңіздің 83 пайызынан астамын құрайтын онжылдықтар. Сіздің әдеттегі Утопиялық графигіңіз 18 жастан бастап 50 жыл бойы өскен инвестицияны көрсетеді. Сізді білмеймін, бірақ мен 18 жасымда ештеңе жинаған жоқпын. Керісінше, мен бәрін жұмсап, қарызға баттым.
Шындық мынада: адамдардың көбі отыз жасына дейін жинақ жасауды бастамайды. (Бұл сондай-ақ «шындыққа» да қатысты, бірақ ол келесі кезекте. ) BankRate. com сауалнамасына сәйкес, американдықтардың 27 пайызында НӨЛ жинақ бар, ал 76 пайызы айлықтан айлыққа дейін өмір сүреді және жинақтары тек алты айға ғана жетеді. Алты ай? Орташа американдық бірнеше жылдық зейнет демалысын айтпағанда, бірнеше айлық шұғыл қорды жинай алмайды. Бұл дегеніміз, Утопиялық графикті қайталау мүмкін емес, өйткені тым көп уақыт өтіп кеткен. S&P 500 1000 долларды 20 жыл ішінде 2 миллион долларға айналдырмайды. Күрделі пайызды насихаттаушылар кез келген жаста бастауға кеңес бергенімен, портфельдерге бәрібір. Олар сіздің өмір сүру ұзақтығыңызға, жағдайыңызға және денсаулығыңызға немқұрайлы қарайды. Бал жегіш борсық сияқты, нарықтарға бәрібір.
Өлі миллионер бәрібір, жай ғана өлік.
Мысалы, мен мынаны интернеттен алдым, бұл адамдардың күрделі пайыз алаяқтығына келгенде қаншалықты соқыр болатынын көрсетеді. Мақаланың тақырыбы:
Уоррен Баффет 40 долларды қалай 10 миллион долларға айналдыруға болатынын айтады.
Мәтінде былай делінген:
Бірнеше жыл бұрын Berkshire Hathaway компаниясының бас директоры Уоррен Баффет өзінің сүйікті компанияларының бірі Coca Cola туралы айтты. Ол дивидендтерден, акциялардың бөлінуінен және шыдамдылықпен қайта инвестициялаудан кейін, 1919 жылы компания ашық нарыққа шыққанда бар болғаны 40 долларға акция сатып алған адамның қазір 5 миллион доллардан астам ақшасы болатынын айтты. Ал 2012 жылдың сәуірінде директорлар кеңесі акцияларды бөлуді ұсынғанда, бұл көрсеткіш жаңартылып, бастапқы 40 доллар қазір 9,8 миллион долларға тең болатыны атап өтілді.
Сонымен, 1919 жылы 40 долларды сиқырлы түрде инвестициялап, бүгін ақшаға белшесінен батып отырған бұл сиқырлы жан кім?
Мәлім болғандай, мұндай адам жоқ.
Егер сіз 1919 жылы 16 жаста болсаңыз (1903 жылы туған) және қолыңызға сол кездегі шамамен мың долларға тең 40 доллар түссе, сіз қазір 113 жаста болар едіңіз. Басқаша айтқанда, сіз өлі мультимиллионер болар едіңіз. Соған қарамастан, сіз бұл «жалғыз мүйіздің» бар екеніне, оның полиомиелиттен, испан тұмауынан, екі дүниежүзілік соғыстан, Чосин алқабынан, Гамбургер төбесінен, Картер әкімшілігінен, FDA тағам пирамидасынан және қатерлі ісіктен аман қалғанына сенуіңіз керек.
Мұндайды ойдан шығару мүмкін емес, бірақ адамдар қасапхананың иті сияқты бұл графиктерге қарап сілекейі ағады.
Жұрттар-ау, бұл елес-тезис күрделі пайызды зерттеу емес, адамдардың уақыт пен ақша туралы сыни тұрғыдан ойлай алмайтынының мысалы. Байлық үшін күрделі пайызға үміт арту — бұл бостандық үшін «үміт пен уақытқа» үміт арту: X онжылдықтан кейін тірі боламын деп үміттену; X онжылдықтан кейін ақшамның құны болады деп үміттену; және X онжылдықтан кейін нарықтар X пайыз табыс береді деп үміттену. Кешіріңіз, айнымалы табысқа, айнымалы нарықтық құралдарға және айнымалы өмір сүру ұзақтығына негізделген үміт — бұл жаман жоспар. Ал Билли Банкирлер тобы сіздің жоспарыңыз тек үміт болуын қалайды.
Былай ойлап көріңіз. Жыл сайын сізге дене мүшелеріңізді кесіп тастауға кеңес беріледі: саусақ, бақай, көкбауыр, бүйрек немесе құлақ ұшы. Содан кейін сіздің дене мүшелеріңізді кейін сату үшін мұздатып сақтайтын Cryogenics Asset Management, LLC компаниясына «инвестициялайды». Үкімет, БАҚ және сіздің сенімді кеңесшілеріңіз: «Бес онжылдықтан кейін сіздің дене мүшелеріңіз миллиондаған доллар тұратын болады, сіз зейнетке шығып, әлемді шарлай аласыз! » — дейді. Содан кейін жарты ғасыр бойы осыны мұқият орындаған соң, сіз мынаны білесіз: (А) мұздату процесі сәтсіз болған, (В) дене мүшелеріңіз уәде етілген миллиондарға татымайды, немесе одан да сорақысы, (С) денеңіз жетіспейтін мүшелер мен басқа да аурулардан соншалықты қажыған, сондықтан сіз не өлісіз, не миллиондарыңыздың рақатын көре алмайсыз. Қайта бастау, бағытты өзгерту немесе басқа жолға ауысу енді мүмкін емес. Тым көп уақыт өтіп кеткен. Қазіргі байлық кейінгі байлық уәдесіне айырбасталғанда, сіз өз мүшелеріңізді кесіп жатырсыз.
№2 шындық: Шындық (Reality)
Күрделі пайызды қолдайтын тағы бір айла — шындықты теріске шығару.
«Утопиялық графиктер» мен олардың байлықты арттыру күші туралы түсініктің артында сиқырлы пайыздық мөлшерлеме немесе өсу қарқыны тұр. Оны іс жүзінде, нақты өмірде ешкім қайталай алмайды. Нақтырақ айтқанда, мұнда «пайыздық мөлшерлеме елесі» бар. Ол әрдайым «айқын нәрсе» ретінде ұсынылады — бұл стрессіз және тәуекелсіз инвестициялауды білдіретін ерікті сан. Әдеттегі утопиялық график өсу қарқынын 8, 10, кейде тіпті 12 пайыз деп белгілейді, содан кейін бұл өсімді өткен тәжірибеге сүйеніп таңдалған қандай бір тәуекелді активтер класына телиді.
Осыдан он жыл бұрын алтынға салынған 10 000 доллар қазір $X болар еді!

Егер сіз 2008 жылғы дағдарыстан кейін бірден S&P 500-ге инвестиция салсаңыз, 10 000 доллар қазір $X болар еді!

Егер сіз 1999 жылы Apple корпорациясының 100 акциясын сатып алсаңыз, ол қазір $X тұрар еді!
Қайталап айтамын, бұл кірістер өткенге қарап жасалған есептер және олар тәуекелсіз емес. Әрбір Apple үшін бір Enron табылады. Әрбір тауарлық бум үшін тауарлық құлдырау бар. «Көпіршіктер» пайда болады және жарылады, банкирлер мемлекет тарапынан құтқарылады, ал сіз бос қалтамен қаласыз. Өсу қарқынын қуу — ақымақтың ермегі. Соңғы рет қаржылық фирма 12 пайыздық кіріс ұсынғанда, оны қазір Батнер федералды түзеу мекемесінде отырған адам басқарған болатын. 10 пайыздық өсу қарқынымен байланысты тәуекелдер Сан-Ситиде тұратын Милдред пен Уолтерге емес, Голливуд каскадерлеріне көбірек сәйкес келеді.
Қаржы нарықтарындағы ерікті есептеулер
Екіншіден, қаржы нарықтарының өзегіне орналастырылған ерікті күрделі пайыздық есептеулер — бұл тағы бір алдамшы көлеңке. Күрделі пайызды шешетін қарапайым математика нақты — болжамды пайыздық мөлшерлеме уақыт шеңберіне қойылады және, міне, белгілі бір мақсатқа сай келетін үлкен сан шыға келеді. Өкінішке орай, жасырын шындық басқаша.
Қаржы нарықтарында пайыздық мөлшерлеме (немесе өсу қарқыны) акция, облигация немесе актив класы сияқты қаржылық құралға тиесілі болуы керек. Пайыздық (немесе өсу) мөлшерлемелері тиісті құралсыз немесе актив класынсыз өмір сүре алмайды. Дәл осылар мөлшерлемені құрайды! Ал әрбір құрал тәуекелге ие, бұл сіздің ақшаңыздың бір бөлігін немесе барлығын жоғалтуыңыз мүмкін дегенді білдіреді.
Утопиялық графиктер неге негізделуі керек?
Тәуекелсіз өсу қарқынына. Өйткені, сіз формулаға ерікті түрде санды қойып, мыңдаған ақшаңыздың миллиондарға айналғанын көргенде, сіз тәуекелге бармайсыз. Бұл — қарапайым, тәуекелсіз математика.
Сонымен, тәуекелсіз мөлшерлеме қандай? Бұл сан АҚШ-тың үш айлық қазынашылық вексельдерінің мөлшерлемесімен белгіленеді (меніңше, ол да тәуекелсіз емес, бірақ бұл басқа кітаптың тақырыбы). Сонымен, 2015 жылдың қазан айындағы жағдай бойынша, мөлшерлемені тап басып көріңізші...
Ол небәрі 0,03 пайыз.
Бұл пайыздың жүзден үш бөлігі деген сөз. Демек, біздің Утопиялық кестемізге салсақ, жүз доллар елу жылдан кейін 101,51 доллар болып өседі. Бір доллардың рақатын көріңіз! Ай сайынғы жүз долларлық инвестициялармен ол 60 000 доллардан асады, бұл инфляцияны ескергенде бүгінгі ақшамен небәрі 8 000 долларға тең. Міне, «тәуекелсіз» тәсілден күтілетін нәтиже осы.
Көбірек тәуекелге барғыңыз келе ме? «Банкир Билли» дәл осыны үміт етеді! Утопиялық кестелерді қарапайым өсу мөлшерлемелеріне сүйеніп жұмыс істетуге тырысудың апатты салдары бар: Кіріс қуу. Қабылданбайтын тәуекелдер. Ашкөздік. Осының бәрі сіздің пайымдауыңызды тұмандайды. Wells Fargo-дағы жинақтарыңыз небәрі 0,02 пайыз төлегенде, көңіліңіз қалуы оңай. Содан кейін кенеттен өтірікшілер, алаяқтар мен арамзалар сізге ақыл айта бастайды. Кез келген қаржылық алаяқтықтың астарында Утопиялық кесте арқылы насихатталған өсу қарқынын қуған құрбан және оны ұсынатын айлакер тұрады.
Мысалы, Дэвид Флит бар. Әртүрлі ақпараттық бюллетеньдер мен шіркеу басылымдарындағы жарнамалар арқылы Флит әлеуетті инвесторларға менікіне ұқсас хабарлама таратты: «акциялар нарығы тәуекелді». Оның орнына ол өзінің жылжымайтын мүлік бизнесіне инвестиция салуды ұсынып, инвесторларға жылына 10 пайыздық кепілдендірілген кіріс уәде етті. Ол негізінен егде жастағы инвесторлардан 17 миллион доллардан астам қаражат жинап, соңында бәрін акциялар нарығында жоғалтты. 2014 жылдың желтоқсанында SEC (Бағалы қағаздар және биржалар жөніндегі комиссия) Флитті бағалы қағаздармен алаяқтық жасағаны үшін айыптады. Бұл тағы екі нәрсені дәлелдеді: (1) нарық — байлық жасау орны емес, дәл стриптиз-клуб болашақ пәк әйеліңізді табу орны емес сияқты; және (2) кіріс қуған әрбір ақымақ үшін кіріс ұсынатын алаяқ табылады. Бұл жағдайда ол жылына 20 пайыз сияқты шектен шыққан көрсеткіш емес, небәрі 10 пайыз болды!
Тағы бір мысал: Бостон маңында орналасқан F-Squared Investments инвестициялық фирмасы Утопиялық кестелерге қатысты шындықтың бетін ашады. Бұл фирма нарыққа кіру және шығу уақытын дәл анықтай алатын күрделі компьютерлік моделі бар екенін мәлімдеді. Инвесторлар бұл ертегіге сеніп, 28 миллиард доллардан астам қаржы салды. F-Squared 2001 жылдан бастап кіріс 198 пайыздан асты деп мәлімдеді. 2014 жылдың желтоқсанында SEC мұның өтірік екенін анықтады — бұл компания бас директорының ойдан шығарған ертегісі болып шықты. Әдеттегідей, инвесторлар шығынға батты.
Бірде-бір Утопиялық кесте жаңартылған жоқ.
Бұл тек соңғы мысалдар ғана. Қаржы әлемі алданған инвесторлардың, кіріс пен байлық елесін қуғандардың оқиғаларына толы. Акциялар нарығы арқылы байлықты жоюдың ең сорақы мысалы — 2008 жылғы нарықтың күйреуі, ол бүкіл қаржы жүйесін дерлік құлатты. Енді бұл сіздің өмір бойғы жинақтарыңыз үшін «қауіпсіз» орын сияқты көріне ме? Нарық портфельдерді жұтып, ерте зейнетке шығу армандары сөнгенде, шындық өз дегенін істеді. Ал ол шындық не?
Қорқыныш.
Көбісі бәрін сатып жіберді, кенеттен Утопиялық кестелер дистопияға айналды. Бүгінгі күнге дейін көптеген адамдар нарыққа қайта оралған жоқ. Мичиган университетінің Федералды резервтік есептерге жасаған талдауына сәйкес, нарыққа қатысу 2001 жылғы 30 пайызбен салыстырғанда, 2013 жылы небәрі 16 пайызды құрады.
Мен бұны жазып отырғанда, нарықтар рекордтық деңгейде тұр. Нарықтағы дүрбелеңге қарамастан, орта таптың жағдайы жақсарған жоқ. Акциялар нарығының кенеттен өсуі Американың орталық бөлігін гүлденуге бөлеуі керек еді, бірақ мұндай гүлдену байқалмайды. Интернет-бум кезіндегі тоқсаныншы жылдардың соңындағы нарықтық көтеріңкі көңіл-күймен салыстырғанда, біз нарықтың қалпына келуімен байлық әсерін көрмей отырмыз, өйткені адамдар қорқады. Және күдіктенеді. Олар майлыққа жазылған күрделі математика мен қаржылық құралмен қиындатылған күрделі математиканың арасындағы айырмашылық — Monopoly ақшасымен ойнау мен тұңғыш балаңды бәске тігумен бірдей екенін түсінді. Утопиялық кестелер ешқашан ҚОРҚЫНЫШТЫ ескермейді.
Бұл екі алаяқтық сценарийі адам эмоциясының шындығы — қорқыныш пен ашкөздік — Утопиялық кестелерді демеп тұрған қарапайым күрделі пайыздық теңдеулерді қалай улайтынын көрсетеді. Инвесторлар қуалайды. Олар ашкөздікке бой алдырады. Және соңында алданады. Осы уақытта «Банкир Билли» пайдаға кенеледі.
Тұтастай алғанда, қарапайым математикаға негізделген күрделі пайыздық есептеулер төзімділікті қажет етпейді, олар қорқынышпен бетпе-бет келмейді, нарық уақытын есептемейді және тәуекелді басқаруды қажет етпейді. Ал шындыққа негізделген күрделі пайыздық есептеулер ше? Бірнеше күн ішінде «батырдан нөлге» айналуы мүмкін нақты қаржылық құралдар ше? Бұл болаттай жүйкені, тәуекелге деген тәбетті және маңдай термен табылған қомақты ақшаны қажет етеді. Қаржы әлемі мифтік кестелермен болжанған мифтік кірістерді уәде ететін нарық сәуегейлеріне толы. Кез келген күні CNBC арнасын қоссаңыз, бір сарапшы нарықтың аспандап өсуін болжаса, екіншісі күйреуді болжайды. Біреуі «Алтын сатып ал! » деп кеңес берсе, екіншісі «Алтынды сат! » деп ескертеді. Мәселе мынада: ешкім ештеңені білмейді. Бірақ олардың не білетінін білесіз бе? Сіздің болжамдарыңыз дұрыс немесе бұрыс болса да, олар сіздің арқаңызда миллиондар табады.
Шындық №3: Инфляция
Күрделі пайыздың зұлым егізі бар, ол қаржылық блогтардың басты беттерінде назар аударғысы келмейді немесе даңқ іздемейді. Ол жылдар бойы ескі қорадағы термиттің ағашты мүжігеніндей, сіздің портфеліңізді үнсіз кеміріп жатады. Күрделі пайыздың үшінші және соңғы «кастраторы» өз сыңарымен бірдей күшке ие: күрделі инфляция.
Әрбір Утопиялық кесте ықтимал өсу қарқынын, ықтимал қорқынышты және ықтимал инфляцияны елемейді. Ақша басып шығаратын үкіметтің шындығы қандай? Бүгінгі бір доллар ертең әлдеқайда арзан болады. Үкіметтің қарызға деген құмарлығы жалғаса берсе, сіздің долларларыңыз құнсыз болып қалуы мүмкін.
Ай сайын 100 доллар инвестициялау туралы бастапқы есебімізге оралсақ, «елу жылдан кейін» 1,5 миллион долларға тек жаңа Chevy ғана сатып алуыңыз мүмкін. Бұл тек трейлерлер паркіндегі екі бөлмелі үйдің бастапқы жарнасы болуы мүмкін. Бұл бүгінгі 50 000 доллардың баламасы болуы мүмкін, бұл молшылықта немесе еркін өмір сүру үшін жеткіліксіз.
Утопиялық кесте насихатшылары сіздің инфляцияны көрмегеніңізді қалайды. Олар сіздің бүгінгі ойлау деңгейіңізбен елу жылдан кейінгі «X миллион» нәтижесіне назар аударғаныңызды қалайды. Бүгінгі ойлау деңгейі сол миллиондарды бүгінгі денсаулықпен, бүгінгі сатып алу қабілетімен және бүгінгі жағдайлармен елестетеді. «О Құдайым, егер мен осы қарапайым жүз долларлық жоспарды ұстансам, 7 миллион долларым болады ма? Мен бүкіл әлемді шарлап, қала шетінен зәулім үй сатып алып, аулада Lamborghini қойып қоя аламын! »
Инфляциялық шындық әлдеқайда ащы. Осыдан жүз жыл бұрын ширек долларға (25 цент) көп нәрсе алуға болатын: бірнеше бөлке нан, бір банка кофе немесе бір фунт сиыр еті. Менің балалық шағымда ширек долларға бір қорап сағыз бен Pac-Man ойынының он минутын алуға болатын еді. Бүгін оған ештеңе келмейді. 1913 жылдан 1940 жылға дейін жалпы инфляция 43,8 пайызды немесе орташа жылдық 1,6 пайызды құрады. Алайда, 1940 жылдан 2013 жылға дейін ол 2 000 пайыздан асты. Бұл дегеніміз, әйгілі Утопиялық кесте тек нөлге шығу үшін 2 000 пайызға өсуі керек еді!
Бұқаралық ақпарат құралдары инфляция бақылауда деп сендіргенімен, американдық отбасылар олай деп есептемейді. 2000 жылдың ақпанынан 2014 жылдың сәуіріне дейін өмір сүру құны күрт өсті. Коммуналдық қызметтер — 81 пайызға. Автокөлік сақтандыруы — 69 пайызға. Медициналық керек-жарақтар мен дәрі-дәрмектер — 60 пайызға. Азық-түлік — 43 пайызға. Бензин — 70 пайызға өсті. Осы уақытта жалақы мұндай қарқынмен өскен жоқ. Pew Research мәліметтері бойынша, орташа жалақының шарықтау шегі осыдан қырық жылдан астам уақыт бұрын болған, ол кезде сағатына 4 доллардың сатып алу қабілеті бүгінгі 22 доллармен бірдей болған.
Утопиялық кестелерге сенуге болмайды, өйткені бұл есептеулерде «сенім» деген ұғым жоқ. Үкімет салық төлеушілердің ақшасын дұрыс басқарады деп сене аласыз ба? Фискалдық саясаткерлер инфляцияның жарылуына жол бермейді деп сене аласыз ба? Экономиканың бес онжылдық бойы өсетініне сене аласыз ба? Бұл сұрақтарға адал жауап берсеңіз, инфляция — бұл құмар ойын екенін және сіз бәсті тарихи түрде ұқыпты болмаған адамдарға тігіп отырғаныңызды түсінесіз. Меніңше, мен піл сүйегінен жасалған мұнарада отырған экономистерге, ірі қаржылық корпорацияларға және ақша басып шығаруды тоқтата алмайтын өтірікші үкіметке сеніп, ондаған жылдарға созылатын бәс тігуге дайын емеспін. Күрделі инфляция күрделі пайыз сияқты қуатты.
ДЕРЕККӨЗГЕ МӘН БЕРІҢІЗ
Егер жын-пері тозақ тұрғындарының 91 пайызы бақытты деген зерттеуді қаржыландырса, сіз оған сенер ме едіңіз? Мұндай екіжүзділік фармацевтика мен ауыл шаруашылығында жиі кездеседі. Жұртшылықты жаңа дәрінің, химиялық тәттілендіргіштің немесе ГМО тағамының қауіпсіз екеніне сендіру қажет болғанда, конгломерат өз мақсаттарын қолдайтын зерттеулерді қаржыландырады. Мұндай тұжырымдар Monsanto немесе Pfizer сияқты корпоративтік алпауыттардың аузынан шыққанда, көптеген адамдар, соның ішінде мен де күмәнмен қараймын. Қызығы, мүдделі тараптардың дәрі-дәрмек және ауыл шаруашылығы зерттеулері тіпті «бағдарламаланған» халық тарапынан да қатаң сынға ұшырайды. Алайда, қаржы әлеміне бәрі кешіріледі.
Әлемде апта сайын бұқаралық ақпарат құралдары ұсынатын тағы бір төзгісіз Утопиялық кестені немесе байлықтың құпиясы Уолл-стриттің кір қолында деген жалған мәлімдемені көрмейтін кез болмайды. Мысалы, соңғы рет мен Business Insider-ден мынадай мақаланы көрдім. Шырынды тақырыбы:

Әрбір 25 жастағы адам бұл кестені көруі керек...
Әрине, бұл ескі күрделі пайыз миметикасын алға тартатын Утопиялық кесте еді. Менің жауап ретіндегі тақырыбым басқаша болар еді. Ол былай болар еді:

Әрбір 25 жастағы адам КӨЗІН АШЫП, бұл кестені КІМ НАСИХАТТАП ЖАТҚАНЫН көруі керек
Мұндай тамаша математикалық талдаудың авторы кім? JP Morgan Asset Management-тен басқа ешкім емес.
Бұл әңгімеге сенудің орнына, бұл әңгімеге сіздің сенгеніңізді КІМ қалайтынын сұрай бастаңыз. Дереккөзге мән беріңіз. Бұл сандырақты Мұса пайғамбар Синай тауынан түсіп, өсиет ретінде жеткізгендей қабылдаудың орнына, сіздің сеніміңізден кім пайда көретінін сұраңыз. Миллионерлер қайда?
Investor. gov — бұл АҚШ-тың бағалы қағаздар жөніндегі үкіметтік реттеуші органы SEC-тің бір бөлігі. Investor. gov сайтында мен түрлі ресурстарды, соның ішінде күрделі пайыз калькуляторын таптым. Бір қызығы, калькуляторда инфляцияға арналған жолақ жоқ. Шын мәнінде, Investor. gov-та мұндай калькуляторлар — инфляция, өмір сүру құны немесе басқалары — мүлдем болмаған. Сондай-ақ, қазіргі 20 триллион долларлық федералды тапшылық туралы да сөз жоқ.
Күрделі пайыздың басқа демеушілері — бұл алаяқтықты жүзеге асыруға қатысатын қаржылық сайттар мен журналдар. Қаржы компаниялары түрлі банктерді, брокерлік кеңселерді және қор компанияларын жарнамалау үшін орасан зор қаражат төлейді. Содан кейін мұндай жарнамалар «тірі қалғандар» туралы мақалалармен бекітіледі.

Чарли Чипскейттің аптасына алты күн такси айдап жүріп қалай миллионер болғанын қараңыз!
Содан кейін сізді мынадай нәрселер күтеді: ол үнемдеу алаяқтығына берілген, өз киімін өзі тігетін, достарымен дәмханаға барудан бас тартатын және дүкенге велосипедпен баратын тапшылық психологиясына түскен адам. Қысқасы, оның өмірі өте нашар. Ақша бұл адамдарды билеп алғандай, оларды Құдайға емес, бес-он тиынға табынатын діни фанаттарға айналдырған. Марионеткалар сияқты, бұл бейбақтар өздерінің ақша жіптері қайда апарса (немесе апармаса) сонымен шектеледі.
Тағы бір мысал Forbes журналынан келді (бұл журнал маған шынымен ұнайды). 2013 жылы Forbes «Қалай байып кетуге болады» атты бейнебаянды ұсынды. Бейнебаян «байлық қиялын» насихаттап, Джек Богл және Мередит Уитни сияқты қаржы нарықтарын, күрделі пайызды және әдеттегі «БАҒДАРЛАМАЛАНҒАН» доктринаны қолдайтын қаржылық шовинистерді көрсетті. Бейнебаянды көргеннен кейін мен бұл жасырын екіжүзділікке тек күле алдым.
Содан кейін мен Forbes мұқабасындағы кейіпкерлерге кішкене зерттеу жүргіздім. Мені Forbes миллионерлері мен миллиардерлерінің қаншасы бейнебаянда ұсынылған осы кеңесті іс жүзінде орындағаны қызықтырды. Өзіңіз қараңызшы. Forbes мұқабасындағы БІРДЕ-БІР кейіпкерді тауып көріңізші, оның байлығы біз сияқты қатардағы инвесторларға айтылғандай, Уолл-стритке мұқият инвестиция салу арқылы жасалған болсын. Іздеңіз. Мен күте тұрамын.
Қош келдіңіз. Не таптыңыз? Болжап көрейін — ештеңе. Кәсіпкерлерді, мұрагерлерді, спорт және ойын-сауық жұлдыздарын, корпоративтік инсайдерлерді және қаржы саласына инвестиция салудың орнына соған қызмет ететіндерді алып тастасаңыз, сіз де мен тапқан нәрсені табасыз: акциялар нарығы инвесторларды байытпайды; ол өз қызметшілерін байытады.
Күтілгендей және шебер түрде ескерілмегендей, Forbes мұқабасындағы бірде-бір адам «байлық қиялына» еріп байыған жоқ, бірақ олардың көпшілігі осы кеңесті тарату арқылы байыды. Басқаша айтқанда, егер сіз Forbes мұқабасына шыққыңыз келсе, Forbes-тің кеңесіне құлақ аспаңыз.
2012 жылдың қыркүйегінде SEC радиожүргізуші Рэй Лусияға өзінің «Ақша шелектері» атты инвестициялық схемасы туралы жаңылыстыратын ақпарат таратты деген айып тақты. Өз қызметтері үшін консультациялық ақы төлейтін клиенттерді тарту үшін Лусия кіріс қуған қатысушыларға өзінің стратегиясы тіпті «аюлы» (құлдырау) нарықтарда да тарихи тексерілгенін (backtested) мәлімдеді.
SEC басқаша есептеді. Айыптауға сәйкес, SEC Лусияның тарихи инфляция әлдеқайда жоғары болса да, өзінің тексеру әдістемесінде 3 пайыздық төмен инфляция мөлшерлемесін пайдаланғанын мәлімдеді. Сонымен қатар, SEC Лусияның «тарихи тексеруі» оның консультациялық комиссиялары стратегиядан әкелетін теріс әсерді есепке алмағанын айтты. Күлкілі. Және иә, бірде-бір Утопиялық кесте жаңартылған жоқ.
Бұл сізді таң қалдырмауы керек. Ең үлкен ойын — нарыққа инвестиция салу емес, инвестиция салатындардың ақшасын басқару. Мүмкін, мырза Лусия Forbes мұқабасын келесі болып жарқырататын шығар.
— Не? Кім? Кешіріңіз, мен арзан орындардан айқайлап жатқан біреуді естіп тұрмын. — Уоррен Баффет ше? Карл Айкан ше? Билл Акман ше? Олар акциялар нарығынан байыды ғой, солай емес пе?
Кешіріңіз, жақсы көретін Уорреніңіз туралы естігеніңізге қарамастан, ол сіз бен біз сияқты дәстүрлі акция инвесторы ЕМЕС, ол — белсенді инвестор. Білемін, білемін — Уоррен Баффет сөйлегенде, оған ергендердің құлағынан алтын ағады. Алайда, тізе бүгіп, экстазға түсудің орнына, мен сізге зерттеуші қалпағыңызды киіп, Уорреннің не айтатынын және Уорреннің не істейтінін тексеруді ұсынамын; олар әрқашан бірдей ме?
Қалай болғанда да, егер сіз белсенді инвесторлармен таныс болмасаңыз, бұл — корпоративтік стратегияға әсер ету мақсатында акциялардың үлкен пакеттерін сатып алатын ауқатты инвесторлар. Иә, Баффет акцияны сатып алып, оның өсетініне «үміттенбейді». Оның орнына белсенділер нарықты қозғай алатын, дауыс беру құқығына ие болатын және директорлар кеңесінің мүшелерін тағайындай алатын ірі позицияларды иеленеді. Олар бақылау орнатады және корпоративтік саясатқа әсер етеді — бұл СІЗДІ, яғни қатардағы инвесторды белсенді Баффеттен ерекшелейтін басты элемент.
Түйін: Уоррен Баффет сияқты адамдар және күрделі пайыз күн тәртібін алға тартатындар Уоррен Баффеттің дәстүрлі инвестициялық даналығын пайдаланбайды; олар одан пайда көретіндер. «Бағдарламаланған» халық қорларды сатып алғанда, күрделі пайыз елшілері сол қорларды басқарады. Және соңғы факт: Қаржы нарықтарында сарапшылар жоқ. Бір сарапшы Dow 20 000 болады десе, екіншісі 10 000 дейді — екеуі де бейхабар, екеуінің де дұрыс болу ықтималдығы бірдей және екеуі де сіздің олардың циркіне сенгеніңізді қалайды. Нарық бағытын болжау мүмкін емес, бірақ нені болжауға болатынын білесіз бе? «ҮЛГІЛІ азаматтардан» алынатын қомақты басқару комиссияларын.
ПОЛЯРИЗАТОР: КАПИТАЛ ПРИНЦИПІ
Сіз мені Уолл-стритті жек көреді деп ойлайтын шығарсыз. Немесе менде ешқандай акциялар, инвестициялық қорлар немесе қаржылық құралдар жоқ деп ойларсыз. Екеуі де қате. Шын мәнінде, менің Уолл-стритке деген көзқарасым Лас-Вегасқа деген көзқарасыммен бірдей. Вегастың жеңімпаздардан гөрі жеңілгендерді көбірек шығаратынын білгенім, ол жаққа бармаймын дегенді білдірмейді.
Көрдіңіз бе, мен Уолл-стритке немесе Вегасқа олардың жарнамаланған түрінде емес, олардың шынайы болмысына қараймын. Мен Вегас-Стрипке барғанда, байып кетуді немесе тағдырға қарсы тұруды көздемеймін. Оның орнына мен көңіл көтеруді іздеймін. Мен он, бәлкім жиырма бес долларлық мөлшерлемелермен бәс тігемін, осылайша құмар ойынды ойын-сауыққа айналдырамын.
Сол сияқты, Уолл-стритке келгенде де мен дәл осындай тәсілді қолданамын. Мен нарықтарды олардың жарнамаланған мақсатында — байлық жасау үшін — пайдаланбаймын, керісінше оларды өз болмысы үшін пайдаланамын: табыс (пайыз) немесе капиталдың өсуі (акция құнының артуы) үшін капиталды сатып алу және сату. Investopedia мәліметтері бойынша, капитал нарығының ресми анықтамасы: ол «жеке және институционалдық инвесторлар сияқты капитал жеткізушілері мен бизнес, үкімет және жеке тұлғалар сияқты капиталды пайдаланушылар арасындағы жинақтар мен инвестицияларды бағыттайды». Назар аударыңыз, анықтамада байып кету туралы ештеңе айтылмаған.

Сәтсіздік әдетте уақытша болады және оны қайтадан көру арқылы түзетуге болады. Күрделі пайыздық сәтсіздік — бұл тұрақты, өйткені оның әрекеті ондаған жылдарды қамтиды. Қайтадан көру мүмкін емес.
47-тарауда мен капитал принципі туралы егжей-тегжейлі айтатын боламын, бірақ бұл наным-сенім қайшылығы үшін мынаны білу маңызды: капитал нарықтары табыс, капиталды орналастыру, өтімділік және активтер спекуляциясы үшін пайдаланылуы керек. Ал сізде орналастыратын ақша көп болғанда, кенеттен күрделі пайыз бағытын өзгертеді; ол 100 пайыздық пассивті кіріс алудың тиімді құралына айналады.
Мысалы, менің таза активтерімнің (net worth) көп бөлігі облигацияларға салынған: муниципалдық (салықсыз), корпоративтік, дамушы нарықтар және жабық инвестициялық қорлар. Басқа инвестициялар Southern Company, Holly Energy сияқты дивидендтік акцияларда және REIT-тердің (жылжымайтын мүлік инвестициялық қорлары) жақсы үлесінде. Көрдіңіз бе? Мен Уолл-стритті жек көрмеймін, өйткені Уолл-стрит менің ақшама тәулік бойы жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Соңғы нәтиже мынадай: мен күрделі пайыздың маған ай сайын төлеуіне мүмкіндік беремін, бұл 99 пайыз қол тигізбейтін қалдық (пассивті) төлемдер, бірақ бұл тек күрделі пайыз тиімді өсу мультипликаторына айналғанда ғана жүзеге асады.
Мысалы, муниципалдық облигация бойынша ұсынылатын мардымсыз 3,5 пайыздық кірісті алайық. Ол салықтан босатылғандықтан, тиімді кірістілік шамамен 7 пайызды құрайды. Ай сайынғы пассивті кірістердің айырмашылығына назар аударыңыз.

$1,000 инвестиция = айына $2. 91

$4 миллион инвестиция = айына $11,666. 66
Айына 10 000 доллардан астам салықсыз табыс, ештеңе істемей-ақ және өте төмен пайыздық мөлшерлемемен. Осы қуанышты елестетіп көріңізші. Бостандықты елестетіңіз. Елестетіңіз. Дегенмен, маған елестетудің қажеті жоқ, өйткені бұл — менің шындығым. Күрделі пайыздың мақталған күшін тек миллиондаған ақшаны тез тауып, жинай алсаңыз ғана іске қоса аласыз, ал күрделі пайыз алаяқтығы үгіттейтіндей «тиынды теңгеге айналдыру» үшін қолданғанда емес. UNSCRIPTED (Сценарийсіз) жүйесі арқылы өндірушілік қасиетті пайдаланып, байлықты жарылыспен өсіріңіз — сонда ғана күрделі пайыз сізге өміріңіздің соңына дейін пассивті табыс төлей алады.
Капитал принципі инфляцияны жеңу құралы ретінде
Капитал принципінің тағы бір қыры — инфляцияны жеңу құралы. Егер сіз уақыт өте келе ақшаның құнын түсіргіңіз келсе, оны банкке салыңыз немесе матрацтың астына тығыңыз. Ақша шын мәнінде ұйықтайды, бірақ тек дұрыс орналастырылмаған кезде ғана. Мен капитал нарығын қолма-қол ақшаны инфляциядан озып кететіндей етіп орналастыру үшін пайдаланамын. Кейде бұл шетелдік валюталар, қысқа мерзімді облигациялар немесе, иә, тіпті бір-екі өзара қор (mutual fund) болуы мүмкін.
Активтер спекуляциясы
Активтер спекуляциясы — капитал принципінің тағы бір құрамдас бөлігі. Бұл Вегастағы құмар ойындарға ұқсайды және өтінемін, олай емес деп дауласпай-ақ қойыңыз. Сіз күні бойы техникалық анализ графиктеріне қарап, кіріс пен ақша ағыны туралы есептерді талдап, «шай жапырақтарын түтетіп», қасиетті Крамерге дұға ете аласыз, бірақ X компаниясы үлкен жеңімпаз немесе үлкен жеңіліс болатынын ешкім білмейді. Біз негізделген болжамдар жасай аламыз, бірақ олар тек болжам ғана. Осыны айта келе, мен түсінетін және маған ұнайтын компанияларға, сондай-ақ жоғалтуға шамасы жететін ақшамен үнемі активтер спекуляциясына қатысамын. Кейде бәрі жақсы болады; кейде олай болмайды. Вегас сияқты естіледі, солай емес пе?
Өтімділік (Liquidity)
Ал капитал нарықтарының ең жақсы және соңғы қолданылуы? Өтімділік. Кәсіпкер өз компаниясын IPO (акцияларды алғашқы жария орналастыру) арқылы сатқанда, бұл Суперкубокты жеңіп алғанмен бірдей. Тікелей немесе жанама түрде капитал нарықтары өтімділікті сатушы иелерден (құрылтайшылар мен ерте кезеңдегі инвесторлардан) жұртшылыққа (инвесторлар мен спекулянттарға) ауыстырады.
Қорытындылай келе, Уолл-стрит — байлықты өсіретін жер емес, ол активтер спекуляциясы, табыс табу және капиталды орналастыру орны. Иә, ерте және жиі жинақтаңыз. Дегенмен, күрделі пайыз толқынымен «уәде етілген жерге» жетемін деп ойламаңыз — егер АЛДЫМЕН миллиондаған ақша жиналмаса, ол байлық жасау үшін тиімсіз; ал егер жиналса, ол өте қуатты, бәлкім, Лустигтің ақша басып шығаратын машинасы сияқты қуатты болады.

Егер сіздің байлық стратегияңыз күрделі пайыз болса, қандай бақыланбайтын айнымалылар сіздің зейнетке шығуыңызды тежеп, оған қауіп төндіреді? Нарықтың қайтарымы ма? Жинақтау мөлшерлемесі ме? Жұмыс тұрақтылығы ма? Экономика ма? Өмір сүру ұзақтығы ма? Инфляция ма?
26-ТАРАУ БИАС-ТАР (ТАНЫМДЫҚ ҚАТЕЛІКТЕР): МИЫҢЫЗДЫҢ АЛДАУЛАРЫ

Бақытымызға орай, байсалды ой иелері үшін мойындалған биас — зарарсыздандырылған биас. ~ Бенжамин Хейдон, суретші
НАҚТЫ СІЗ МЕН СІЗДІҢ МИЫҢЫЗ
«Seinfeld» ситкомында Ньюмен — Джерридің қас жауы. Біздің UNSCRIPTED (Сценарийсіз) шайқасымызда біздің Ньюменіміз сыртқы қарсылас емес — бұл біздің миымыз.
Әрқайсымыз жан дүниеміздің қалауы мен миымыздың рефлекстік серпіндері арасындағы ішкі шайқастамыз. Бір бұрышта — жетістік пен бақытқа ұмтылатын нақты сіз. Екінші бұрышта — сіздің ұшқалақ миыңыз: өзгерісті жек көретін және SCRIPTED (Сценарий бойынша) кейіпкерлерді: болжамдылықты, жеңіл жолдарды және қауіпсіздікті жақсы көретін эмоционалды, қыңыр машина.
Егер «НАҚТЫ СІЗ мен СІЗДІҢ МИЫҢЫЗ» шайқасы футбол ойыны болса, миыңыз төрт тачдаунмен фаворит болар еді. Соғысты танып біліңіз, сонда сіз жеңе аласыз. Басқалар оның бар екенін де білмейді. Ал егер сіз оны білмесеңіз, білесіз бе? Сіз жеңіліп жатырсыз.
Бұл шайқастағы миыңыздың шабуылы — оның биас-тары: SCRIPTED, өзін-өзі жеңетін, автономды ойлау үлгілері арқылы қорғалатын және күшейтілетін танымдық кедергілер, олар көбінесе қисынсыз түрде тез шешім қабылдауға және әлемдік тұжырымдар жасауға мүмкіндік береді. Басқа кедергілер бұрыс ақпарат арқылы уақыт пен күш-жігерді «ұрлап», адастырады. Барлығы қосылып, бұл биас-тар сізді әрекетсіздікке немесе қате әрекетке батырып қояды.
Бұл кедергілерді (және олардың бұрыс ақпаратын) әшкерелеу — адамдығы аздау және көбірек Vulcan (логикалық тіршілік иесі) болудан басталады — бұл эмоционалдыдан логикалыққа саналы түрде ауысу. Миыңызды тыңдаудан оны сырттан бақылауға көшіңіз, ол өз алдына бөлек нәрсе сияқты болсын. Басқаша айтқанда, қалай ойлайтыныңыз туралы ойлана бастаңыз.
Сіз (TUNEF) арқылы UNSCRIPTED жолын қуған кезде, сіз кезігетін жеті негізгі ми шайқасы бар. Олар: Өзгеріске қарсылық (Change Adversity) Өзінікін дұрыс санау (Righteousness) Антитетикалық апатия (Antithetical Apathy) Земмельвейс эффектісі (Semmelwashing) Подиумға секіру (Podium Popping) Тірі қалғандардың назары (Survivor Spotlighting) Инерция сал ауруы (Momentum Paralysis)
ӨЗГЕРІСКЕ ҚАРСЫЛЫҚ: НЕГЕ ӨЗГЕРІСТЕН БАС ТАРТУ — КЕМЕЛДІКТЕН БАС ТАРТУМЕН ТЕҢ
(Нақты Сіз бен Сіздің Миыңыз) соғысындағы миыңыздың кватербегі — өзгеріске қарсылық. Өзгеріске қарсылық — бұл өзгерістермен қоршалған болса да, миыңыздың жайлылық пен қалыптасқан жағдайға (status quo) бейімділігі. Өзгеріске қарсылықтың артында «status quo биасы» деп аталатын нәрсе тұр — миымыздың тұрақсыздықтан гөрі болжамдылықты қалауы. Өзгеріске қарсылық миымыздың алдыңғы шептегі қорғанысы ретінде екі жақты қауіп төндіреді.
Бірінші қауіп мінез-құлық өзгерісіне кедергі келтіреді. Әдеттегідей, біз іс-әрекеттеріміздің күнделікті және таныс болғанын қалаймыз. Жағдайыңыз қандай болса да, ол базалық деңгейді белгілейді, ал кез келген өзгеріс жайсыздық, ауырсыну немесе жоғалту ретінде теріс қабылданады.
Бизнесте өзгеріске қарсылық ірі сайттың дизайны өзгерген сайын сезіледі. Веб-сайттың пайдаланушы интерфейсін (UI) өзгертіп көріңіз де, адамдардың қалай шулайтынын бақылаңыз. Фейсбук интерфейсін өзгерткен сайын Менло-Паркте наразы топ шеруге шығады. Веб-сайттың күрделі жөндеулері жақсартуларға қарамастан әрқашан қарсылық пен үйкеліс тудырады. Бұл — өзгеріске қарсылықтың сөйлеуі.
Сонымен қатар, өзгеріске қарсылық бүгінгі ортанқолдықтың «саяси корректілі» мәдениетінде сценарий жазады. Мысалы, «семіздікті қабылдау» қозғалысын алайық, мұнда адамдар семіздіктің денсаулыққа қаупін жуып-шайғысы келеді. Адамдарға тазартылмаған қанттың үлкен мөлшерін ішуді тоқтатуды ұсыныңыз және — абайлаңыз — сізді «семіздікті масқаралаушы» (fat-shamer) деп айыптайды. Бұл саяси корректілі сандырақтың астында теріске шығару жатыр — ақиқат пен шындықты теріске шығару, осылайша жақсырақ диетаға көшу кезіндегі ауырсынудан қашуға болады. Бұл жағдайда өзгеріске қарсылық бізді жоғалтудан — Коламыздан, Papa John’s және Ben and Jerry’s балмұздақтарынан айырылудан қорғайды.
Өзгеріске қарсылық бізді мінез-құлықты қалыпқа келтіру (behavior normalization) арқылы арбап алады: үлкен мінез-құлық өзгерісінсіз үлкен өзгеріс болуы мүмкін деген қате сенім. Ескі мәтелде айтылғандай: «Жындылықтың анықтамасы — бір нәрсені қайта-қайта істеп, басқа нәтиже күту». Ақыр соңында, өмір өзгермейді, өйткені біз өзгергіміз келмейді. Бұл отсыз маршмэллоу пісіруге тырысқанмен бірдей.
Мысалы, мен жиырма бес жыл бойы жаттығумен айналысып келемін. Дегенмен, тұрақты күш-жігерім нәтиже бермейтін тоқырау кезеңдерінен өтетінімді мойындаймын. Мұндай сәттерде мен миымнан тысқары шығып, «тұрақтылық» орын алғанын мойындаймын; енді диетаны, режимді, әйтеуір бір нәрсені түбегейлі өзгерту уақыты келді. Ең үлкен физикалық жақсару мен күндізгі жаттығуымды таңғы сағат 4:00-дегі аш қарынға жасалатын жаттығумен алмастырғанда болды. «Түнгі үкі» ретінде бұл үлкен өзгеріс болды және мен үлкен нәтижелерге қол жеткіздім. Мен пресс бұлшықеттерімді көрдім — орта жастағы адам ретінде айтайын, бұл керемет нәтиже!
Өзгеріс өзгерістен бұрын болуы керек. Бұл табыстың үлкен құпиясы екеніне сенер ме едіңіз? Анық нәрсе, солай емес пе? Шындығында, олай емес. Өйткені өзгеріс — жайсыз таңдау, адамдар өзгеріссіз өзгеріске жету үшін бәрін жасап көреді. Әркім оң нәтижелерді қалайды, бірақ ешкім таңдауын өзгерткісі келмейді. Оның орнына, біз бірдей нәтиже АЛМАУДЫ үміт етіп, бірдей дағдылармен және бірдей мінез-құлықпен бірдей режимдерден өтуді қалаймыз. Диета индустриясы өзгеріске қарсылықты пайдаланады: «Мен Твинки жеуді тоқтатпай-ақ отыз бес фунт тастадым! » Әрине, солай болған шығар.
Кез келген ұлы оқиғаның артында таңдаудан басталған ұлы өзгеріс тарихы тұр, ол қайтадан процесс принципіне оралады. Жұмысыңыз ұнамай ма немесе нәтижеңіз көңіл көншітпей ме? Онда өзгерісті таңдаңыз және жаңғырық пайда болғанша әрекет етіңіз.
Өзгеріске қарсылықтың екінші қаупі — біздің оған қалай әрекет ететініміз немесе оны мүлдем көрмеуді таңдауымыз. Бұл дәулет жинау немесе оны жіберіп алу, болмаса банкрот болу арасындағы айырмашылық. Мүмкіндік өзгерістің күміс науасында ұсынылады және өзгеріс ӘРҚАШАН болып тұрады. Өзгеріс байлықтан бұрын келеді. Мен іздеу жүйесіндегі мінез-құлықтың ауысуын танып, оны пайдаланғаным үшін байлыққа кенелдім. Басқалар адамдардың технологияны қолдану тәсілінен, көлікке тапсырыс беруден (Uber) киноға тапсырыс беруге дейін (Netflix) дәулет құрады. Мобильді ойындар, өзін-өзі басып шығару, күн энергиясы және жүздеген басқа салалар өзгеруде, демек, байлық жасауда. Егер сіз бір өзгерісті жіберіп алсаңыз — уайымдамаңыз — келесісі келе жатыр.
Керісінше, көбінесе сауда орталықтарының шетінде орналасқан шағын электроника дүкені RadioShack 2015 жылы банкротқа ұшырады және бұл өзгеріске қарсы тұрған ұйымның классикалық мысалы. Тіпті атының өзі тоқтап қалумен синоним — олар өздерін «Баспа машинасы эмпориумы» деп атаса да болар еді. Радио — өткен ғасырдың ортасындағы технология, ал RadioShack ребрендингтен және жұмыс істеу тәсілін өзгертуден бас тартқанда, олар өз тағдырын шешіп қойды. Blockbuster Video есіңізде ме? Олар өзгерістен бас тартты, ал Netflix сұранысқа ие фильмдердің болашағын көрді. Blockbuster өзгеріс цунамиіне батып бара жатқанын түсінгенше, тым кеш болды.
Сіз тым баяу немесе өзгеруден бас тартқаны үшін жойылу алдында тұрған басқа компанияларды көріп тұрсыз ба? Менің ойымша, Бейсбол Жоғары Лигасы (MLB) өліп бара жатқан спорт түрі, өйткені ол жедел және бақыланатын ләззатқа үйренген, зейіні шашыраңқы мәдениетке бейімделуден бас тартып отыр.
Ақыр соңында, өзгеріс миллиардерлердің табысын немесе күйреудің қызыл сиясын белгілейді. Өзгеріске қарсылық жойылғанда, біз өзімізді өзгерту арқылы өзгерістің жеңімпаз жағында бола аламыз. Өзгеріс сізді кедей етеді немесе бай етеді. Қайсысы болатынын өзіңіз шешесіз.
ӨЗІҢДІКІН ДҰРЫС САНАУ: НЕГЕ БАЙ БОЛҒАНША, «МЕНІКІ ДҰРЫС» ДЕГЕНДІ ҚАЛАЙСЫЗ
Askhole . Бұл — кеңес сұрап, бірақ оны қабылдамайтын адамға қойылған атау. Оның орнына олар кеңеспен дауласқанды немесе оны мүлдем елемеуді қалайды. Askhole-дар менің форумымда жиі кездеседі және бұл қырсықтықпен емес, олардың өздерін «дұрыс» санауымен байланысты. Өзіңдікін дұрыс санау (Righteousness) — бұл әділ болу туралы емес, біздің тек өз биастарымызды қолдайтын нәрселерді ғана көруге және естуге деген ұмтылысымыз, сонымен бірге қалғандарын елемеу, жоққа шығару немесе олармен дауласу.
Мысалы, егер сіз Мао мен Чавесті электр энергиясы ойлап табылғаннан бергі ең ұлы көшбасшылар деп санайтын солшыл марксист болсаңыз, сіз жаңалықтарды MSNBC-ден алатын шығарсыз. Сол сияқты, егер сіз бұрынғы президент Обама Кенияда туылған және күніне бес уақыт намаз оқиды деп ойласаңыз, сіз Fox News арнасын қосатын шығарсыз. Екі мәлімдеме де күлкілі, бірақ мен сізге біреуі ұнап, екіншісін жек көргеніңізге кепілдік беремін. Мәселе мынада, сіз өз сенімдеріңізді жағымсыз шабуылдардан қорғайсыз және оқшаулайсыз — қарама-қайшы немесе қиын ойлау үлгілерін тексеруге ақыл-ой энергиясын жұмсағаннан гөрі, келісіп басыңызды изеу әлдеқайда оңай.
Ең сорақысы, қарама-қайшы дәлелдер ұсынылғанда біздің сеніміміз шын мәнінде күшейе түсетіні психологиялық тұрғыдан дәлелденген. Сондықтан Фейсбуктегі саяси даулар қаншама кестелер, графиктер мен мәліметтер ұсынсаңыз да мағынасыз. Бүгінгі таңда саяси келемеж соншалықты поляризацияланған, тіпті фактілер маңызды емес — сізде партиялық саясаткердің күшіктерді сойып, әжелерді өлтіріп жатқаны туралы бейнежазба болса да, сайлаушыларға бәрібір. Жоқ, бұл «менің адамым».
Қалай болғанда да, өзіңдікін дұрыс санау өзгеріске қарсылықпен тығыз байланысты.
Сіздің тез арада «менікі дұрыс» болу қажеттілігіңіз (өз биастарыңызды растау) көбінесе болашақта жеңіске жету еркіңізден басым түседі. Менің форумымдағы askhole-дар? Олар кейінірек қателесіп, бірақ пайдалы және табысты болғаннан гөрі, дәл қазір «дұрыс» болуға көбірек қызығушылық танытады.
Жақында мен ақшаны басқаруда осындай сәйкес келмейтін мінез-құлықты бастан өткердім. Бірнеше ай бұрын мен бағасы тым жоғарылаған, түзету (төмендеу) күтіп тұрған облигациялық инвестицияны сатуға тырыстым. Сату пайданы бекітер еді. Мен сатуға лимиттік тапсырыс беріп, күні бойы басқа шаруалармен кеттім. Өкінішке орай, мен тапсырысым туралы бірнеше күннен кейін ғана есіме түсірдім, сонда тапсырыстың орындалмағанын және акциялардың әлі де менде екенін көріп таң қалдым. Осы уақыт ішінде акция бағасы айтарлықтай төмендеп, маған мыңдаған доллар шығын әкелді. Мені ренжіді деп ойлайсыз ба? Шындығында, ренжіген жоқпын. Тіпті мен бей-жай болдым, мүмкін аздап қуандым да. Неге? Өйткені менікі дұрыс болды. Ал біз өзіміздікі дұрыс болғанын жақсы көреміз.
Мәселе мынада, біздің миымыз шынымен солай ма, жоқ па деп ойланбастан, «біздікі дұрыс» екенін растауды іздейді. Ал өзіміздің дұрыстығымызды растау идеясы керемет сезім береді. Көрдіңіз бе, сіз бай болғаннан гөрі, «менікі дұрыс» дегенді қалайсыз.
Өзіңдікін дұрыс санаудың тағы бір қаупі — ол сізді қауіп белгілерінен (red flags) қорғайды. Өзіңдікін дұрыс санау байлыққа кедергі жасаудың орнына, бақытқа кедергі келтіруі мүмкін. Мысалы, менің форумымда барлық жағынан армандаған жұмысына қол жеткізген бір жас жігіт бар. Ол Солтүстік Америкадағы ең ірі бейне ойын жасаушылардың бірінде бейне ойындарды жобалайды. Бұл жоғары жалақы төленетін, көпшілік армандайтын жұмыс және ұқсас бос орын пайда болған сайын түйіндемелер үйіліп, ғимараттардың айналасында кезек пайда болады. Қалай болғанда да, ол өзінің армандаған жұмысында екеніне шын жүректен сенді. Жүздеген басқа кандидаттардың ішінен осы лауазымды жеңіп алғаннан кейін, оның миы «бұл сенің арманыңдағы жұмыс» деп растап, тойлады және өзінікін дұрыс санау сезімі басым болды.
Басында ол қуанышты болды, бірақ кейін бұл сезім басылды. Жұмыс созылған сайын, ол растау биасына байланысты жан дүниесінің сыбырын елемеді. Ол бақытты емес еді. Оның хоббиі өнер болатын, бірақ енді оған уақыты да, ынтасы да қалмады. Ол ұзақ сағат жұмыс істеп, демалыс күндері әбден шаршайтын. Оның қарым-қатынастары зардап шекті. Дегенмен, оның «менікі дұрыс» деген ойы оны сол жұмыста жылдар бойы ұстап, «бұл сенің арманыңдағы жұмыс» деп қайта-қайта сендіріп келді.
Ол қомақты жалақысын алған сайын, бірнеше сағат бойы жымиып: «Мен бұған лайықтымын», — деп ойлайтын. Адал жұмысы үшін жалақысы өскен сайын, ол өзін арқасынан қағып: «Мен өз ісімнің шеберімін», — деп ойлайтын. Ол өзінің жұмысына ие болғысы келетін мыңдаған колледж түлектері бар екенін, бірақ бос орын жоқ екенін естігенде: «Менің жолым болды, өйткені мыңдаған басқа адамдар бұл жұмысты қалайды», — деп ойлайтын.
Сонымен қатар, оның жаны басқаша сөйледі: бұл менің армандаған жұмысым емес, бұл — өлімге деген тілек. Ал оның аузы буылған жүрегі, ол өзінің «дұрыстығын» өтірікші ретінде әшкерелегенше естілмеді.
Өзіңдікін дұрыс санау және <span data-term="true">SCRIPTED</span> ойлау
Өзіңдікін дұрыс санаудың соңғы соққысы <span data-term="true">SCRIPTED</span> ойлауды күшейту ретінде келеді.
Мысалы, бай адамдар өзімшіл және ашкөз, олардың корпорациялары зұлым және басқа да импульсивті ойлаушыларды ашуландыратын әдеттегі сандырақтарды алайық. Егер сізде осындай түсініктер болса, миыңыз оның дұрыстығын растауды белсенді түрде іздейді. Корпорациялардың заңсыздығы туралы кез келген оқиға жаңалықтарға шыққанда, сіз Reddit-те сол жазбаға «лайк» басып отырасыз. «Қараңызшы, Comcast өз тұтынушыларына қоқыс сияқты қарайды! Құдай-ай, Verizon тоқсан екі жастағы әжеден ол пайдаланбаған деректер үшін 15 мың доллар алыпты! » Сол сияқты, жағымсыз әрекеттерге күдікті (немесе ұсталған) бай адам туралы оқыған сайын, сіз әлеуметтік желілеріңізді жарып жібересіз: «Джордж Сорос әлемді жаулап алуда! Ағайынды Кохтар мұның артында тұр! »
Қараңызшы, мен түсінемін. Мұндай жағдайлар болып тұрады. Корпорацияларды басқаратын және иелік ететін ашкөз адамдар бар. Ашкөз байлар болғаны сияқты, ашкөз кедейлер де бар. Бай адамдар ашкөздікке немесе зұлымдыққа монополия орнатқан жоқ — бұл адамзатқа тән қасиет. Мәселе мынада, сіз не көргіңіз келсе, соны көресіз.
Сіздің ретикулярлы активтендіру жүйеңіз (РАЖ) және оның растау биастары (өзіңдікін дұрыс санауға итермелейтін психологиялық көмекшілер) қалғанын істейді, мұндай «зұлымдықты» сіздің қабылдау сахнаңызға шығарады, ал шындық сахна сыртында және жасырын қалады. Сіздің РАЖ тек көргісі келетін нәрсені растап қана қоймайды, сонымен бірге оның жиілігін асыра бағалайды және қалғанын лақтырып тастайды. Сіздің қабылдауыңыз шындық емес.
АНТИТЕТИКАЛЫҚ АПАТИЯ: ТҰНШЫҒЫП ЖАТҚАНДАР АУАНЫ ЖЕК КӨРМЕУІ ТИІС
Егер қаржылық еркіндік пен автономия сіздің мақсатыңыз болса, сіздің сенімдеріңіз сол мақсаттарға сәйкес келуі керек. Егер олай болмаса, сіз не (А) өзіңізге өтірік айтасыз, не (Б) өз күш-жігеріңізге нұқсан келтіріп (саботаж жасап), шиеленіс пен стресс тудырасыз. Екеуі де мақсаттарды қолжетімсіз етеді.
Жоғарыдағы бай адамдар туралы мысалымызда, сіз ауқатты адамдарды зұлым және ашкөз деп шын жүректен сенесіз делік. Дегенмен, сіз де бай болғыңыз келеді. Мәселені көріп тұрсыз ба? Сіз ашкөз болуға ұмтыласыз ба? Немесе зұлым ба? Әрине, жоқ. Бірақ онда байлық қалай мақсат болуы мүмкін? Ішкі жанжалды тудыратын астарлы мағына анық: бай болу үшін сіз бір нәрседен бас тартуыңыз керек. Сіз «бай, бірақ зұлым» болуды таңдайсыз ба? Әлде «кедей, бірақ мейірімді» болуды ма?
Екі қарама-қайшы сенім соғысуда. Бұл ақыл-ой шайқасы, антитетикалық апатия, біздің санамызда екі қарама-қайшы құндылық немесе сенім шатасқанда пайда болады. Ішкі поляризация апатияға, стресске, саботажға немесе тіпті зияткерлік адалсыздыққа әкеледі.
Сондықтан, бұл сенім сізді мақсаттарыңыздан бас тартуға мәжбүр етуі мүмкін: «Мен зұлым капиталистке айналғым келмейді! » Бұл негізсіз үміттерді тудыруы мүмкін: «Бизнесте табысқа жету үшін мен шынымен моральдық құндылықтарымнан бас тартқым келе ме? » Немесе бұл сенім әдепсіз әрекеттерді ақтауы мүмкін: «Барлығы алдамшы маркетингті қолданады, сондықтан мен де қолданамын».
«Табыстан қорқатын» адамдарда әдетте антитетикалық апатия болады; олардың бір бөлігі табысты қалайды, ал екінші бөлігі табыстың моральдық немесе этикалық шекаралардан асатын өтемі бар деп сенеді.
Антитетикалық апатия және сылтаулар
Антитетикалық апатияның ең көп таралған қолданысы — өзгеріске қарсылықтың адал емес сылтауы.
2012 жылы Мария Канг, «фитнес-ана», Фейсбукте өзінің спорттық киімдегі шыныққан денесінің суретін «Сіздің сылтауыңыз қандай? » деген сұрақпен жариялады. Күтілгендей, интернетте үлкен шу шықты. Миллиондаған адам ренжіп, «семіздікті масқаралау» туралы айтып шағымданды. Басқалары «Менің балаларым маңыздырақ» және «Балаларыңызбен көбірек уақыт өткізіңіз» деген сияқты антитетикалық апатияға негізделген жауаптар берді. Бұл жауаптардағы психологиялық диссонанс мынадай: сау болу үшін сіз балаларыңыздан немесе аналық міндетіңізден бас тартуыңыз керек. Бұдан шығатын жанама қорытынды одан да сорақы: керемет фитнес формасындағы кез келген ана — жаман ана. Неліктен сылтау тауып, қалыпты жағдайды (status quo) сақтау оңай екенін түсіндіңіз бе?
Ақыр соңында, Канг ханым аналар спорт залында тұратын фитнес-модель болуы керек деп үгіттеген жоқ; ол дені сау болуды үгіттеді. Ренжігендер үшін бұл хабарлама кері серпілді және оның себебін түсіну оңай. Миыңыз жасырын қалғысы келетін жасырын шындықтарға тап болғанда, реніш пайда болады және ол антитетикалық апатия мен поляризацияланған «бинарлы» логика арқылы жоққа шығарылады — «Мен спорт залында тұру үшін балаларымды тастамаймын». Тағы бір ренжіген оқырман айтқандай: «Мен балмұздақ пен торттан бас тартпаймын», — бұл сіздің нақты мақсатыңызды ашады: қантқа деген құмарлығыңызды қандыру денсаулығыңыздан маңыздырақ. Иә, енді мен сіздің ашуыңызды түсіндім; бұл балаларыңызды қорғау туралы емес, Häagen-Dazs-ыңызды қорғау туралы. Ал егер денсаулығыңыз болмаса, балаларыңызбен қаншалықты сапалы уақыт өткізе аласыз?
Бүгінгі таңда бәрі ренжігіш, өйткені бәрінің миы бақылаудан шығып кеткен.
Егер біреу сізге «мен ренжідім» десе, бұл әдетте сіз олардың жасырғысы келген шындығын ашқаныңызды білдіреді. Чарльз Буковски айтқандай: «Цензура — шындықты өздерінен жасыруды қажет ететіндердің құралы... ». Сенімді болыңыз, менің жазбаларым кейбір адамдарды ренжітеді. Неге ренжитінін білесіз бе? Өйткені олар менің олар туралы айтып жатқанымды біледі — және олар өздерінің сандырақтары әшкереленгенін жек көреді.
Соңында, тұншығып жатып ауаны жек көру — ақымақтық. Өзіңізге қарсы келетін тіректерге бетпе-бет қараңыз немесе оларды мүлдем тастаңыз. Иә, сіз адамгершілікті әрі этиканы сақтай отырып та бай бола аласыз. Сіз балаларын жақсы көретін және олармен уақыт өткізетін дені сау, сымбатты ана бола аласыз. Миыңыздың бетімен кетуіне жол бермеңіз, оның орнына қалай ойлайтыныңыз туралы ойланыңыз.
SEMMELWASHING: ҚАЛЫПТАН ТЫС ДҮНИЕ ҚАЛЫПТЫ РЕАКЦИЯ ТУДЫРАДЫ
1847 жылы доктор Игнац Земмельвейс медицина мен акушерлік саласында аңызға айналған жаңалық ашты. Ол қолды хлорлы әк ерітіндісімен жуу сол кездегі кең таралған ауру — босану қызбасын күрт азайтады деген ерекше ұсыныс жасады. Оның әріптестері оған марапаттар мен құрмет көрсетті деп ойлайсыз ба?
Өкінішке орай, олай болмады.
Доктор Земмельвейстің ашқан жаңалығы дәстүрлі медициналық біліммен қайшы келгендіктен, негізгі медициналық қауымдастық оның мәлімдемесін жоққа шығарып, бос сөз деп таныды. Кейбіреулер бұл жаңалықты (және деректерді) ғылыми негізде қабылдамаса, басқалары жоғарғы топ өкілі, дәрігердің қолы лас болуы мүмкін емес деп есептеп, оны менсінбеді.
Әріптестерінің мазағына қарамастан, доктор Земмельвейс жылдар бойы өз жаңалығына сенімді болды. Көпшілік пікіріне қарсы шыққаны үшін, соңында әріптестері оны "жынды" деп атап, тәжірибе жасаудан шеттетті. 1865 жылы доктор Земмельвейс психикалық ауруханаға жатқызылып, бірнеше аптадан кейін сол жерде күзетшілердің қолынан қаза тапты деп айтылады. Оның ауруханаға жатқызылу жағдайлары ешқашан расталмағанымен (мүмкін, өмірлік жұмысының мансұқталғанынан болар? ), оның өлімі байқалмай қалды, тіпті оның жаңалығына жиіркенішпен қарағандар бұған қуанды.
Бірнеше онжылдық өткен соң, Луи Пастердің микробтар теориясы саласындағы медициналық жетістіктері доктор Земмельвейсті ақтап, оның негізгі гипотезасын дәлелдеді. Доктор Земмельвейстің қалыптасқан қағидаларға қарсылығы оны өлімге және "аласталған адам" деген атқа алып келді, бірақ бүгінде уақыт оны аңыз ретінде таниды. Көптеген аңыздар сияқты, оның құрметіне университет аталған.
Бұл ренессанс хикаясы сіздің UNSCRIPTED жолыңызда кездесетін келесі бұрмалауды көрсетеді: Semmelwashing [! TERM]. Алайда, Semmelwashing сіздің санаңыздан емес, көпшіліктің ұжымдық санасынан туындайды. Бұл — қалыптан тыс дүние мен қалыпты жағдай соқтығысқанда болатын құбылыс. Дәстүрлі парадигмаларға қарсы шыққанда немесе оларға күмән келтірілгенде, тек жолдау ғана емес, сонымен бірге жолдаушы да шабуылға ұшырайды. Semmelwashing — бұл басқа адамдар біздің дәстүрлі SCRIPTED ми жуу бағдарламасымен жүрмейтінімізді білгенде туындайтын қарсылық.
Олар үшін сіз "жуылмаған", шындыққа, яғни олардың шындығына "қайта оралуы" керек адам ретінде көрінесіз. Мысалы, ата-анаңызға қарызға батпас үшін колледжден бас тартатыныңызды айтқаннан кейін Semmelwashing [! TERM]-ге дайын болыңыз. Фейсбукта депрессиялық жұмыста қалғаннан көрі, өзіңізі толыққанды сезінетін іспен айналысу үшін жұмыстан кеткеніңізді жазғаннан кейін Semmelwashing [! TERM]-ге дайын болыңыз. Сәнді достарыңыз олар жаңа көлік мінгенде, сіздің неге он жылдық Camry жүргізіп жүргеніңізді түсінбегенде Semmelwashing [! TERM]-ті күтіңіз. Кез келген уақытта қалыптасқан қағидаларға қарсы шығып, аз адам жүретін жолды таңдасаңыз, қатардағы адамдардың дәстүр талаптарына сәйкес "қайта тәрбиелеу" қамшысынан үміт етіңіз.
Өкінішке орай, мидың көптеген қателері сияқты, Semmelwashing [! TERM]-ге қарсы саналылық пен дайындықтан басқа қорғаныс жоқ. SCRIPTED жолдарынан ауытқығанда, соқтығысуды, әсіресе жақын адамдарыңыздан күтіңіз. Сізге күмәнмен қарап, мүмкін "жынды" немесе "оғаш" деп атауын күтіңіз. Мысалы, бұл кітап пен мен Semmelwashing үшін негізгі үміткерміз. "О Құдайым, ол күрделі пайызды алаяқтық деді ме? Ол колледжде оқымауды қолдап отыр ма? " Шындық мынада: жанын қалыптасқан қағидаларға сатқан немесе оны сатып ақша табатын кез келген адам бұл кітапты төріне қоймайды. Мен бұл идеялардың бұрмаланған дәйексөздер, қате түсіндірулер және мені немесе жолдауымды шеттетуге бағытталған кез келген нәрсе арқылы сынға ұшырап, "отқа өртенуін" күтемін. Semmelwashing сіздің жолдауыңыздың қауіптілігін соның жолында өлуді таңдағандар арқылы растайды. Төзімді болыңыз, сонда сіздің сыйыңыз бақытқа ұмтылу емес, өз істеріңізден бақыт табу болады.
PODIUM POPPING: НЕГЕ БАСҚА БІРЕУДІҢ ҚАЛАМЫ СІЗДІҢ ТАРИХЫҢЫЗДЫ ЖАЗА АЛМАЙДЫ
"Секіру синдромы" келе жатыр. Осыдан бірнеше жыл өткен соң, мыңдаған адамдар "табысқа жету үшін секіріп" қателесіп өздерін өлтіреді. Қалайша? Әңгіме бойынша, секірушілер қаланың ең биік ғимаратының шатырынан секіреді. Бірнеше секундтан кейін — гүрс. Және табыстың орнына олар өлім табады.
Егер сіз парасатты адамдарды (есірткінің немесе зомби-апокалипсисінің әсерінсіз) иррационалды әрекеттерге не итермелейтінін білгіңіз келсе, секіру синдромының бастауын іздеуіңіз керек. Індет басталғанға дейін бірнеше жыл бұрын Лонни Липер қаланың ең биік ғимаратының шатырына шығады. Сәтсіз жазушы, әке және күйеу Лонни өмірден түңілген. Оның шатырдағы миссиясы — өз-өзіне қол жұмсау. Ол жиекте тұрып ойланып жатқанда, төменге халық жиналады. Көрермендер қарап тұр, кейбіреулері жалынады, басқалары смартфондарына жазып алады.
Сосын бұл оқиға болады: Лонни секіреді. Көрермендер Годзилланың табаны жақындап қалғандай айғайлап, жан-жаққа қашады.
Гүрс.
Көрермендер құлаған жерге жасқана қарағанда, күтпеген жағдайды көреді.
Сұмдық қанды қырғынның орнына олар Лоннидің тірі, есеңгіреп басын ұстап, жерде тіп-тік отырғанын көреді.
Керемет жағдайда Лонни қырық қабаттық биіктіктен құлап, аман қалады. Жұрт таңғалады. Бірнеше куәгер жазып алған оның секіруі интернетке тарап, вирустық сипатқа ие болады. Оның керемет құлауын 500 миллионнан астам адам көреді. Лонни лезде танымал болып, Grumpy Cat-пен бәсекелеседі және кенеттен оның екі сәтсіз романы танымал болмаған күйінен The New York Times бестселлерлер тізімінде бірінші және екінші орынға шығады.
Белгілі болғандай, Лонни іс жүзінде талантты жазушы екен. Кейінгі жылдары ол тағы бес бестселлер жазып, Джоан Роулингтің табысымен бәсекелесіп, миллиардер жазушылар клубының мүшесі болады.
Өкінішке орай, Лонни елдің үздік бизнес-сайттарының біріне көптен бері алғаш рет сұхбат бергеннен кейін, секіру індеті қанат жаяды. Миллиардерден: "Лонни, табысқа жетуге тырысып жүргендермен қандай кеңес бөлісе аласыз? " — деп сұрайды.
Лонни кідіріп, терең күрсінеді және ешқандай эмоциясыз: "Бұл оңай... ғимараттан секіріңіз", — дейді.
Қалғаны тарих...
Әрине, "секіру синдромы" — бұл жай ғана гипербола. Дегенмен, бұл біздің миымызды жайбарақаттыққа дайындайтын және өзін-өзі дамытуға кедергі келтіретін алғашқы психологиялық тұзақты көрсетеді: podium popping [! TERM]. Podium popping — бұл мінбері (трибунасы) бар тұлғалардан іріктеп алынған әртүрлі табыс стратегияларын тиімсіз қолдану. Нашақордың таблеткаларды жұтатыны сияқты, podium popper (мінберден жұтып алушы) негізгі ағымдағы танымал тұлғалардың кездейсоқ кеңестерін "жұтады".
Мысалы, миллиондаған адам Уоррен Баффетке табынады және оның аузынан шыққан кез келген сөзге ерекше мән береді. Уоррен Баффет былай істе дейді! Былай істе! Шыны керек, егер мен Уоррен Баффет туралы тағы бір мақала оқуға мәжбүр болсам, қалған шашымды жұлып тастар едім. Бұл қаншалықты күлкілі екенін түсіндіру үшін: жақында мен Уоррен Баффеттің диетасы туралы мақала оқыдым. Мақалаға сәйкес, ол "алты жасар бала сияқты тамақтанады" және күніне бес банка Кока-Кола ішеді. Тамаша. Енді бізде миллиардер сексен жасқа жетудің құпиясы күн сайын 200 грамм жоғары тазартылған қант жеу деп сенетін бір топ адам бар. Жарайсың, Уоррен. Келесіде біз Уорреннің күн сайын сағат 15:00-де дәретке отыратынын естиміз, әрине, оның берілген ізбасарлары оның дәретханадағы әдеттерін қайталау оны табысқа жетелейтіндей көшіреді.
Біздің секіру синдромы мысалында мыңдаған адамдар Миллиардер Лонни ғимараттан секіргені үшін табысқа жетті деп естиді, сондықтан олар да солай істей бастайды — оқиғаның кездейсоқтығын, сондай-ақ нәтижеге әсер еткен басқа он төрт миллион факторды ескермейді.
Podium popping індетінің артында сіз тағы бір психологиялық батпақты табасыз — Нассим Николас Талебтің The Black Swan атты бестселлері арқылы танымал болған narrative fallacy (баяндау қателігі). Біз өмір сүрген сайын миымыз кездейсоқ және мағынасыз деректерді біріктіріп, оларды баяндау (хикая) формасына айналдырады. Содан кейін бұл құрылымдық оқиға себеп-салдарды негіздеу немесе болжау үшін қолданылады. Баяндау қателігі болжауға келмейтін және өте өзгермелі оқиғаларды түсіндіруге тырысады, ал шын мәнінде бұл жерде себептілік өте аз немесе мүлдем жоқ. Атап айтқанда, ол қарапайым емес өмірлік процестерді шамадан тыс жеңілдетеді.
Podium popping кездейсоқ адамдар туралы кездейсоқ мақалалардан кездейсоқ кеңестерді алып, "Міне, сондықтан олар табысты! " және "Егер мен олар істегенді істесем, мен де олар сияқты табысқа жетемін! " деген қорытынды жасау арқылы өзінің баяндау құрылымын қалыптастырады. Баяндау қателігі және оның нәтижесінде пайда болған podium popper [! TERM]-лар — бұл бұрмалаудың ең кең таралған түрі болуы мүмкін. Сүйікті кәсіпкерлік сайтыңызға кіріңіз, онда бәрі "жұтушыларды" таблеткалармен қоректендіру туралы...
 Илон Масктің өнімділікке арналған 14 лайфхагы!)
 Стив Джобстан 9 өмірлік кеңес)
 Өте байлардың 12 құпиясы!)
Жоғарыдағы оқиғаларда қызықты әрі пайдалы ақпарат болуы мүмкін, бірақ сіз табыстың артындағы кішігірім, үзінді хикаяны ғана алып отырсыз. Қаншалықты? Меніңше, шамамен 1 пайызын ғана. Дегенмен, баяндау қателігіне байланысты сіз оған әлдеқайда көп мән бересіз — 30, 50, 70 пайыз — және келесі сәтте сіз ғимараттың шатырынан секіріп бара жатасыз.
Мен баяндау қателігіне және "таблетка сұрауларына" күн сайын электрондық поштамда куә боламын. Хаттан кейін хат, біреу маған өмірді өзгертетін маңызды кеңес сұрап жазады, менде дұрыс жауап бар сияқты:
 Жұмыстан шығып, бизнес бастауым керек пе)
 Бес жылдан кейін әскери қызметтен кетуім керек пе)
 Колледждегі оқуымды тастауым керек пе)
 Менің әйелім нағыз [!TERM] Slowlaner [!TERM]; мен онымен ажырасуым керек пе)
 Арт жағымды сол қолыммен сүртейін бе, әлде оң қолыммен бе)
Тоқтай тұрыңыз... сіз планетаның арғы жағындағы бейтаныс адам — менің, қырық бес секундта жазылған параграфтың негізінде сіздің өміріңіздегі ең маңызды шешімдердің бірін қабылдағанымды қалайсыз ба? Бұл күлкілі, бірақ бұл күн сайын болып тұрады.
Podium popping [! TERM]-ның салдары — ол сізді біреудің тарихын өз тарихыңызға айналдыра аламын деп ойлауға мәжбүр етеді. Ол сізді "X оған көмектесті; X маған да көмектеседі" деп ойлауға итермелейді. Бұл ойдың бірінші мәселесі — ол уақыт пен жағдайды ескермейді.
Мысалы, менің осыдан жиырма жыл бұрын компания құру үшін қолданған нақты қадамдарым бүгінде мүлдем маңызды емес. Әлеуметтік желілер болған жоқ. "Екі жақты нарық" деген тіркес те жоқ еді. Маған көпшілік кітапханаға барып, жалпыұлттық "Сары беттер" анықтамалығын ақтарып, ақша төлейтін тұтынушыларды іздеуге тура келді. "Сары беттер" қазір бар ма өзі? Сол сияқты, менің 2007 жылы бизнес-форумымды бастау үшін қолданған стратегияларым мен тактикаларым бүгінде мүлдем басқаша болар еді. 2010 жылы кітап шығару мен 2016 жылғыны салыстырыңыз? Тағы да, әртүрлі. Менің айтпағым мынау: сіз бен біз бір кемедеміз. Егер мен жаңа жобаны бастап, табысқа жеткім келсе, мен сіз ойлағандай артықшылыққа ие болмас едім. Жаңа жетістіктер ескі жолдармен жүрмейді, олар жаңа жолдар салады.
Podium popping және табыс үзінділеріне құдайдай табынудың тағы бір мәселесі — ол адамдарды біркелкі деп есептейді, ал іс жүзінде бәріміз сансыз айнымалыларға байланысты бірегейміз: генетика, мінез-құлық, білім, тәрбие, тәжірибе, басқару стилі, көшбасшылық стилі, қаржылық ресурстар, таныстар ортасы және мәдениет — бұл іріктеп алынған стратегияны іс жүзінде құнсыз ететін қасиеттердің бірнешеуі ғана.
Мен Стив Джобстың кәсіпкерлік жетістіктерін қатты құрметтеймін, бірақ көптеген мәліметтер бойынша, ол адам ретінде оңбаған болған: Мерседесін мүгедектерге арналған орынға қою, қызметкерлерді қорлау және айтқаны болмаса, ашу-ызаға булығу. Осы жағымсыз қасиеттер Джобсқа табыс әкелді деп есептеуіміз керек пе? Егер солай болса, Apple сияқты аңызға айналған компания үшін жауыздыққа ұмтылуымыз керек пе? Жоқ деп үміттенемін.
Бәріміз мінсіз емеспіз. Біздің батырларымыз да солай. Джобс үшін X, Y және Z көмектескенімен, ол СІЗГЕ көмектеспеуі мүмкін. Әрқайсымыз пенделерге табынуды тоқтатып, өз батырымыз болуымыз керек. Әйеліңізге, отбасыңызға және балаларыңызға батыр болыңыз. Өз тарихыңызды біреудің қаламымен жазуды тоқтатып, оның орнына өзіңіздікін қолдана бастаңыз.
SURVIVAL SPOTLIGHTING: СӘТСІЗДІККЕ ҰШЫРАҒАНДАРДЫҢ АУЗЫ ЖАБЫҚ
Миллиардер Лонни Липер табыстың құпиясы — ғимараттан секіру дейді. Ол — осы кеңестің тірі дәлелі. Өкінішке орай, ол сіздің сапарыңызда кездесетін келесі психологиялық тұзақтың да тірі дәлелі: survival spotlighting (аман қалғандарды назарға алу).
Survival spotlighting [! TERM], бұл podium popping [! TERM]-ға ұқсас, сіз қандай да бір процестен аман қалғандарға назар аударасыз, өйткені олар көрсетіледі, ал басқаларын, әдетте көрінбегендіктен, ескермейсіз, сондықтан қате қорытындыға келесіз.
Лонни "Ғимараттан секіріңіз" деген маңызды кеңесін бергеннен кейін, мыңдаған адамдар ғимараттардан секіріп, соның салдарынан өледі. Секіріп, қаза тапқандарды ести алмайтындықтан, БАҚ оларды суицид деп хабарлайды және өмір жалғаса береді. Алайда, егер өлілер сөйлей алса, олар шындықты ашар еді: бұл — ең нашар кеңес; менің мақсатым суицид емес, табыс болатын.
Survival spotlighting осылай жұмыс істейді — қандай да бір процестен аман қалған адам сахнаға шығарылып, керемет "аман қалу кеңестерін" береді. Сіз не туралы естімейсіз? Осы кеңеске жүгініп, сәтсіздікке ұшыраған, қазір сәтсіздікке ұшырап жатқан немесе ұшырайтын барлық адамдар туралы. Лотереяда миллиондаған көрінбейтін жеңіліс тапқандар бар, бірақ бір жеңімпаз мінберге көтеріліп, суретке түсіп, құттықтаулар алады. Досыңыз Лас-Вегаста ұтқанда, ол Фейсбукта мақтанады; жеңілістер жасырылып, оның орнына Белладжио фонтанының суреттері қойылады.
Бұл құбылыстың артында логикалық қателік — survivor bias (аман қалғанның бұрмалауы) жатыр. Секіру синдромының өмір мен өлім арасындағы салдары сияқты, бұл бұрмалаудың ашылуы да өмір мен өлім жағдайларынан бастау алады.
Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде Абрахам Вальд пен оның әріптестеріне үкімет алысқа ұшатын бомбалаушы ұшақтарды зерттеуді тапсырды, бұл сол кездегі ұшқыштар үшін өте қауіпті жұмыс болатын. Олардың жалғыз міндеті — аспанда көбірек ұшақтар мен ұшқыштарды қалай сақтап қалуды анықтау еді.
Зерттеу қарапайым бақылаудан басталды. Бомбалаушы ұшақ жау аумағынан оралғаннан кейін, оның зақымдануы тексерілді. Әрбір аман қалған ұшақ бойынша деректер жиналды. Біраз уақыттан кейін заңдылық байқалды. Жиі кездесетін зақымданулар әрқашан құйрық атқышы аймағында, фюзеляждың ортаңғы бөлігінде және қанаттарында болатын. Оқ пен снарядтардың іздерін көрген Вальдтың әріптестері бұл ұшақтың ең осал жерлері, сондықтан оларды қосымша броньмен нығайту керек деген қорытындыға келді. Керісінше, ұшақтардың алдыңғы және артқы астыңғы бөліктерінде зақымдану аз немесе мүлдем болмағандықтан, оларды өзгертудің қажеті жоқ деп есептеді. Мамандығы математик Вальд топтық ойлауды тоқтатып, керісінше теория ұсынды. Себебін түсінесіз бе?
Вальд зақымдалған жерлер ұшақтың әлсіздігін емес, күшін көрсететінін айтты — бұл ұшақтың соққы тисе де, үйге аман жете алатын жерлері еді. Ол ұшақтың ең осал жерлері зақымдалмаған жерлер екенін, өйткені сол жерден соққы алған ұшақтар үйге жете алмай, аспанда жарылып кеткенін айтты. Әскери-теңіз флоты оның сөзіне құлақ асып, ұшақтың тиісті бөліктерін нығайтты, нәтижесінде көбірек ұшқыштар аман қалды, біз соғыста жеңдік және иә, survivor bias осылай пайда болды.
Жеті онжылдық өтті, бұл бұрмалау тек сақталып қана қоймай, өркендеп келеді.
Мысалы, күрделі пайыз алаяқтығын алайық. Ол survival spotlighting [! TERM]-ға негізделген. Миллиондаған адам байлық үшін Уолл-стрит казиносында ойнайды, бірақ оның қызығын көруге аз ғана адам жетеді. Солар ғана назарға ілініп, Yahoo Finance-тың бірінші бетінде оларға табынады. Бұл ғажайып хикаяның артында сіз Лонни Липерді табасыз: қырық жыл бойы жұмыссыз қалмаған немесе күтпеген қысқартуға ұшырамаған қызметкер; денсаулық дағдарысына немесе ауыр ажырасуға тап болмаған адам; 1999 және 2008 жылдары "сатып", 2002 және 2010 жылдары "сатып алуды" алдын ала болжай білген адам; ондаған жылдар бойы демалысқа шықпаған немесе мейрамханадан тамақтанбаған адам. Иә, тек жұмыс, лашық және ақшамен, сондай-ақ ешқашан келмеуі мүмкін зейнет жасымен шектелген, тәжірибеден жұрдай, тордағы өмір. Басқаша айтқанда, сіз құлпытасында: "Мұнда Боб жатыр: ол кедей болып өмір сүрді, бірақ бай болып өлді", — деп жазылатын адам туралы естисіз.
Күрделі пайыздың survivor bias [! TERM]-ын дәлелдейтін тағы бір оқиға: Жақында мен Business Insider-ден үнемдеу және жинақтау стратегиясы арқылы Slowlane [! TERM]-де табысқа жеткен отыз жастағы миллионер туралы таңғажайып хикая оқыдым. Бұл мақалада менің Fastlane стратегиям да айтылып, оның бос сөз екенін тұспалдады, өйткені мына байғұс Slowlane [! TERM]-де табысқа жетіп жатыр екен. Сондай-ақ, ол өзінің таңғажайып тарихы The New York Times , Business Insider және басқа да БАҚ беттерінде жарияланғанын айтты.
Әрине, солай болады!
Бұл нәтижелер соншалықты сирек, соншалықты ғажайып, соншалықты "ерекше" болғандықтан, олар халықаралық газеттің бетіне шығуға лайық. Бірақ, қандай хикаялар The New York Times беттерінде жарияланбайды?
Уолл-стрит, тәжірибеден бас тарту немесе ақылға сыйымсыз үнемділіктің арқасында емес, үлкен құндылық жасағаны үшін қырық жыл ерте зейнетке шығып, сәнді өмір сүріп жатқан мультимиллионер кәсіпкерлер туралы. Мүмкін, мен өзіме "Ақша МДжей" немесе "Доллар ДеМарко" деген лақап ат қоюым керек шығар?
Бірақ мұндай хикаялар қаржылық сайттардың бірінші бетіне ешқашан шықпайды, өйткені бұл ерекше жағдай емес. Айта кетерлігі, тиын санаған миллионер — жаңалық, ал кең ауқымда өмір сүретін бай кәсіпкер — жаңалық емес және бұл халықтың ашуын тудыруы мүмкін.
Керемет аман қалу хикаяларының артында "тірі өліктер" тұр: Уолл-стриттің ертегісіне сеніп, сәтсіздікке ұшырағандар. Бұл Сан-Ситидегі Уолтер мен Хелен, олар 2008 жылғы дағдарыста зейнетақы қоржынының жартысын жоғалтты. Қаржы кеңесшілері оларға: "Сабырлы болыңыз — нарық қайта көтеріледі", — деді. Өкінішке орай, Уолтер мен Хеленде сабыр сақтайтын уақыт болмады; олардың хикаясы Kiplinger-ге емес, Sun City Independent-тің соңғы бетіндегі некрологтарға шықты; олар нарықтың көтерілуін "күтіп" жүріп, ерте қайтыс болды. Еуропалық круизге шығамыз деген арманы орындалмады.
Сондай-ақ, жалақысы бәсекеге қабілетті болмағандықтан, үнемдеп жүрсе де, жеткілікті жинай алмаған орта жастағы қарапайым жұмысшыны алайық. Немесе капитал нарығы утопиялық кестелер уәде еткен 10 пайызды бермей жатыр. Ол үшін, егер 130 жасқа дейін өмір сүрмесе немесе жылына 500 000 доллар таба бастамаса, күрделі пайыз — мүмкін емес нәрсе. Ол ешқашан зейнетке шықпайды және өле-өлгенше жұмыс істейді. Оның хикаясы қайда?
Жалпы, барлық беби-бумер миллионерлері мен миллиардерлері қайда? Егер күрделі пайыз соншалықты тиімді болса, зейнетке жақындағандардың өмірі қамтамасыз етілген болуы керек еді! Бірақ олай емес.
Экономика профессоры Тереза Гилардуччидің айтуынша, 2010 жылы зейнеткерлік жасқа жақындаған американдықтардың 75 пайызының зейнетақы шотында 30 000 доллардан аз ақша болған. Жетпіс бес пайыз! Бұл сұрақ тудырады: Егер 75 пайызы 30 мың долларды әрең жинаса, қалған 25 пайызында қанша бар? Олардың бәрі миллионер деп ойлайсыз ба?
Әрине, жоқ!
Осы топтағы жинақтардың медианасы небәрі 55 мың долларды құрайды; орташа сома — әрең дегенде 110 мың доллар. Шындықтың иісін сездіңіз бе? Бұл деректер шындықты ашады: Күрделі пайыздың, үнемділік пен жинақтаудың қатал талаптарынан аман қалғандар, сірә, 1 пайыздан да аз. Дегенмен, аспаннан "секірушілер" жауын болып жаууын тоқтатар емес.
MOMENTUM PARALYSIS: НЕГЕ ҚОЗҒАЛЫСҚА ҚАРАМАСТАН ҚОЗҒАЛА АЛМАЙСЫЗ
"Жаман ақшаның артынан жақсы ақша шашу" деген тіркесті естідіңіз бе?
Ал "тек өлі балық қана ағыспен жүзеді" дегенді ше?
Бұл тұжырымдар UNSCRIPTED жолындағы келесі шайқасты — инерциялық параличті (momentum paralysis) жақсы сипаттайды. Инерциялық паралич — бұл қозғалыссыз қалу емес, қазіргі таңдаған бағытыңнан ауытқи алмау. Бұл біздің болашағымыз үшін әлдеқайда тиімді болатын белсенді шешімдер қабылдаудың орнына, тіпті ол шешімдер ауыр немесе жайсыз болса да, өмір ағысының немесе инерцияның бізді айдап әкетуіне жол беру үрдісіміз.
Мысалы, бірнеше жыл бұрын мен «Сұрдың елу реңкі» (Fifty Shades of Grey) кітабын оқыдым, бұл менің өмірімдегі ең үлкен қателіктердің бірі шығар. Қалай болғанда да, автор ретінде мені бұл кітап қызықтырды. Шынымен. Осыншама шу мен дүрбелең туғызып, әйелдерді естен тандырып, миллиондаған табыс әкелген кітап зерттеуге лайық болды. Кітаптың бірнеше тарауын оқығаннан кейін, күкірт қышқылына шомылу бұдан да жағымды болар еді деген қорытындыға келдім. Әр абзацты оқыған сайын өзімді Джеки Чанның «WTF» (бұл не сұмдық? ) деген интернет-меміне ұқсаттым. Кристианның сұр көздері туралы тағы неше рет естуім керек? Оның ұйпа-тұйпа шаштары ше? Ал кейіпкердің бұған балаң реакциясы туралы ше? Осы «әдеби азапқа» қарамастан, білесіз бе, не болды? Мен сол лағынет кітапты соңына дейін оқып шықтым.
Көріп отырғаныңыздай, инерциялық паралич сізді қате шешімге байлап қояды, ал дұрыс шешім — тоқтау, бағытты өзгерту немесе оны жібере салу. Шешімді өзгерте алмауымыздың астарында жоғалтудан қорқу жатыр. Осы мысалда мен оқуды жалғастырдым, өйткені босқа кеткен екі сағатым үшін өкінгім келмеді. Сөйтіп, жағдай жақсарып қалар деген үмітпен тағы үш сағатты босқа шығындадым. Сондай-ақ, мен FOMO (мүмкіндікті жіберіп алу қорқынышы) салдарынан оқуды тоқтатпадым — бірдеңеден қалып қойғым келмеді. Мүмкін кітаптың соңында жасырулы тұрған әдеби данышпандық бар шығар? Барлық кемшіліктерді жоятын және оның Луврға лайық құрметін түсіндіретін таңғажайып сюжеттік бұрылыс болар ма екен? Өкінішке орай, құтқарушы сәт ешқашан келмеді — тек ұйпаланған шаштар мен өткір сұр көздер көбейе түсті.
Инерциялық паралич — адамдардың қор биржасында дәулетінен айырылуының басты себебі.
Сіз қандай да бір «ыстық» акцияларды (айталық, eToys. com) жүз долларға сатып алсаңыз, ал ол сексен долларға дейін түсіп кетсе, «о жоқ, мен қателесуім мүмкін емес қой?! » дейсіз. Сөйтіп, сексен доллардан тағы да сатып аласыз. Сосын ол елу долларға түседі, сіз тағы да аласыз. Осылайша, бұл жындылықты нөлге жеткенше қайталайсыз. Сіздің логикаңыздың артында қасарысу емес, өзіңіздің дұрыстығыңызды дәлелдеу және міндетті түрде келетін үлкен пайдадан қалып қоймау қалауы тұрды.
Сізді іштей құртатын, аяқталуы тиіс қарым-қатынаста жүрсіз бе? Инерциялық паралич сізді сол жерде ұстап тұрады, бұл параличтің себебін және сізді байлап тұрған қисынсыз сылтауларды түсінбегенше ештеңе өзгермейді.

— Мен оның қарындасымен жақын доспын.

— Мен оның баласын жақсы көремін.

— О құдай, жалғыз қалу және қайтадан танысу туралы ой мені шошытады.
Қандай уәж болса да, ол өзгермейтін және жағымсыз инерцияны жалғастыруға мәжбүрлейді. Бұл неғұрлым ұзаққа созылса, инерцияны бұзу соғұрлым қиындай түседі. Соңында сылтау мынаған айналады: «Бірақ біздің бірге жүргенімізге он екі жыл болды ғой! »
Инерциялық параличтің артындағы когнитивтік механизм — қайтарылмайтын шығындар қателігі (sunk-cost fallacy). Қайтарылмайтын шығындар — бұл қайтарып алуға болмайтын уақыт немесе ақша инвестициялары. Осы шығындар мен олардың жоғалғанын мойындаудан туатын ауырсыну сезімі сізді істемеуіңіз керек істерді жалғастыруға мәжбүрлейді.
Мысалы, сіз «өзіңе ұнайтын іспен айналыс» деген кеңеске соқыр еріп, қаланың тарихи ауданында мейрамхана аштыңыз делік. Алты жылдан кейін, бизнестің бағытын бірнеше рет өзгертіп, маркетингтік бастамалар жасасаңыз да, бәрі анық: сіздің асханаңыз әзер күнін көріп тұр, аптасына жеті күн, сексен төрт сағаттық жұмыс графигімен сағатына таза алты доллар табасыз. Бірақ сіз «сүйікті ісіңізбен айналысып» жатырсыз, солай ма? Бәрін тастап, басқа нәрсемен айналысатын уақыт келді ме?
Логикалық тұрғыдан — иә. Бірақ инерциялық паралич «жоқ» дейді. Ол «шыда» дейді де, қайтарылмайтын шығындарды бетіңізге басады: Осы орынды алу үшін қалалық әкімшілікпен қалай алысқаныңыз есіңізде ме? Қаланың ең үздік аспаздарының бірі — шеф-аспаз Чавесті жұмысқа алу қаншалықты қиын болғаны есіңізде ме? Осыдан алты жыл бұрын Daily Gazette-тің «Үздік жаңа мейрамхана» атағын жеңіп алғаныңызды ше? Осы естеліктердің бәрі, қайтарылмайтын шығындар, сізді әлдеқашан тоқтатылуы тиіс іске жегіп қояды.
40-тарауда біз бұл шешімнің бизнес жағын қарастырамыз, бірақ психологиялық тұрғыдан инерциялық паралич сізді болашағыңызды құрта отырып, өткеніңізге байлап қояды. Бұл әсіресе жаңадан бастаған кәсіпкерлер үшін өте маңызды, өйткені табысқа дейін бірнеше сәтсіздіктер болады. Егер инерциялық паралич сіздің алғашқы кәсіпкерлік сәтсіздігіңізді он жылға созса, сіздің өміріңіз таусылып қалады.
Инерциялық паралич пен қайтарылмайтын шығындар — болашақ кәсіпкерлердің тек «армандаушы» күйінде қалуының себебі. Менің форумымда медицинадан, оның сақтандыру компаниялары мен мемлекеттік реттеудің қыспағынан шаршаған бірнеше дәрігерлер бар. Күндіз олар жедел жәрдем бөлімдерін басқарады, ал түнде бизнес құрады. Осы кәсіби мамандармен сөйлескенде, олардың ең үлкен қиындығы бизнестегі кедергілер емес, медицинамен байланысты қайтарылмайтын шығындарды жібере алмау екенін көремін.
Біздің өткен шешімдерімізде терең эмоционалдық байланулар бар. Бұл эмоционалдық байланулар неғұрлым күшті болса — жылдар бойғы оқу, дайындық, ординатура — одан бас тарту соғұрлым қиын болады. Осылайша, біз болашақ үшін ең жақсысын таңдамай, өткендегі инвестицияларымыздың босқа кеткенін көргіміз келмейтін жолды таңдаймыз.
Сайып келгенде, инерциялық паралич — жоғалтудан қашуға (loss aversion) бағытталған қисынсыз реакция. Тағы да қайталаймын, өз ойлау жүйеңізді бақылау сізге сезімдерді басатын логика береді. Егер сіз сүйікті музыкантыңызды көру үшін жиырма миль жаяу жүруіңіз керек болса және он үшінші мильде концерттің келесі аптада болатынын білсеңіз, тағы жеті миль жүрер ме едіңіз? Әлде қателікті логикалық түрде мойындап, кері қайтар ма едіңіз? Әрине, кері қайтар едіңіз, бірақ инерциялық паралич бізді бос ғимаратқа қарай жүре беруге мәжбүрлейді. Сіз қандай бос нәтижелерге қарай жүріп бара жатырсыз?
27-ТАРАУ ӨТІРІКШІЛЕРДІҢ СӘРСӘМСЫНЫ: ТІРЕКТЕР, ШАБЛОНДАР ЖӘНЕ КУЛЬТТЕР

Ең көп тараған өтірік — адамның өзіне айтатын өтірігі; басқаларға өтірік айту — бұған қарағанда сирек кездесетін жағдай. ~ Фридрих Ницше, философ
СӘРСӘМСЫННЫҢ ҮШ ДӘРЕЖЕСІ
Жаттығу залына баратын болсаңыз, «аяқ күнін» өткізіп жіберетін жігітті білетін шығарсыз. Бұл жігіттің белінен жоғары жағы бұлшықетті болса, аяқтары тіс тазалағыш таяқшалар сияқты. Әрине, бұл жігіттер аяқ жаттығуларын арасында емес, мүлдем жасамайды. Оның орнына олардың назары тар жейдеде көрінетін эстетикада: қолдар, кеуде, иықтар — әйелдердің назарын аударатын көрнекі активтер. «Аяқ күнін өткізуші» жігіттен неге аяққа жаттығу жасамайтынын сұрасаңыз, ол мынадай бір сәрсәмсынды (bullshit) айтады:

— Менің тізелерім нашар.

— Толарсақтарым жарамсыз.
Мен мұны қайдан білемін? ХА-ХА. Өйткені мен де бір кездері сондай өтірікші болғанмын. Иә, бұл менің де сылтауларым еді. Баскетболдағы жарақаттар мен мотоцикл апатының арқасында екі сылтауда да шындық ұшқыны бар еді. Дегенмен, бұл екеуі де «жасанды» сылтаулар болатын: жаттығу кезіндегі ауырсынудан қашу үшін қолданған беткі негіздемелерім. Бұл оқиға 3(B) ішіндегі келесі B әрпін бейнелейді: bullshit (сәрсәмсын).
Bullshit 1.0 — бұл тіректер (crutches): өзімізге айтатын сылтаулар мен ойдан шығарылған ертегілердің иісі мүңкіген үйіндісі. Бұл сылтаулар ештеңе істемеуімізді ақтайды. Басқа уақытта олар сәтсіздіктерді немесе жағдайларды түсіндіреді. Осы ыңғайлы қиялдарға жабысып алғанымызша, өз тағдырымыздың құрбаны болуға бейім тұрамыз. Bullshit 2.0 — бұл шаблондар (clichés): қасиетті қағида ретінде қабылданатын мағынасыз мантралар мен мақал-мәтелдер; қысқа ұрандар, тәтті әрі тыныштандыратын, бірақ, өкінішке орай, тағы да ештеңе істемеуге шақырады. Bullshit 3.0 — бұл культтер мен олардың көшбасшылары: басыңызды сіз қалаған кез келген нәрсемен толтыратын гурулар мен жылпос басшылар.
BULLSHIT 1.0 — ТІРЕКТЕР: СІЗДІҢ МИДАҒЫ ДОГМАҢЫЗ
Біздің басымыздағы сәрсәмсынды мен церебралды догма деп атаймын — бұл біздің эгомызды қорғайтын және жайсыз істерді жасаудан сақтайтын тіректер мен жалған көріністердің жиынтығы. Менің аяқ жаттығуына қарсы «жорығымнан» көргеніңіздей, церебралды догма бәріне бірдей тән.
Алайда, нейробиологтар церебралды догманың артында әлдеқайда үлкен оқиға бар екенін анықтады. Бұл — өзін-өзі танудың, бірегейліктің және логиканың ішкі тарихы. Біз жабысып алатын ішкі оқиға, бағыт беретін, қорғайтын және бейберекет әлемді жүйелеуге көмектесетін психикалық негіз — сіздің нарративті бейімділігіңіз (narrative bias).
Нарративті қателік басқа адамдар үшін кездейсоқ деректер мен оқиғаларды жүйелесе, сіздің нарративті бейімділігіңіз — сіздікін жүйелейді. Сіздің нарративті бейімділігіңіз сіздің тұлғаңызды қалыптастырады және өзіңізді қабылдауыңызды желімдейді. Тіпті ол өтірікке негізделсе де, сіз осылайша әлемді түсінесіз. Нарративті бейімділігіңіздің теріс немесе дәл емес бөлігі — бұл сіздің церебралды догмаңыз, яғни шындықты бұрмалайтын, ақиқатты бұлдырататын және әрекет етпеуге сылтау табатын ой үзінділері. Басқа SCRIPTED өтіріктері сияқты, сіздің церебралды догмаңыз эгоңызды ащы шындықтың соққысынан қорғайтын «қамқор ана» сияқты әрекет етеді.
Қымбат суперкар айдап бара жатқан жас жігітті көрдіңіз бе? Сіздің церебралды догмаңыз: «Мәссаған, байшыкештің ерке баласы» немесе «Жолы болғыш» деп дауласады. Бұл сіздің сәтсіздіктеріңізді ақтайды және эгоңызды шындықпен бетпе-бет келуден сақтайды. Көбінесе бұл нарратив шындықтың бір талшығынан құралған үлкен өтірік болып келеді. Иә, менің толарсақтарым 72-ші жылғы «Пинто» сияқты сенімсіз. Бірақ жоқ, олар маған тренажерда жаттығу жасауға шынымен кедергі болмайды.
Кейде сіздің церебралды догмаңыз өзіңізді жеңетін саундтрек ретінде көрінеді, ол үнемі сіздің әлсіз жақтарыңызды, қиын жағдайыңызды және сәтсіздіктеріңізді есіңізге салып тұратын ішкі монолог. Мысалы, UNSCRIPT жолына түсуге бекініңіз, сонда сіздің церебралды догмаңыз сылтаулар тізімін бірден шығарады…
 — Сенде ақша жоқ.)
 — Сенде қажетті дағдылар жоқ.)
 — Сен тым кәрісің.)
 — Сен тым жассың.)
 — Сен дұрыс емес ауданда тұрасың.)
 — Сен тым ұсқынсызсың.)
 — Сенің асырайтын отбасың бар.)
 — Сенің тиісті дипломың жоқ.)
 — Сенің таныстарың жоқ.)
 — Сен бұның тым қиын екенін білесің.)
 — Сен жұмысыңның тым көп уақыт алатынын білесің.)
 — Сылтау 93, 94, 95…)
Басқа жағдайларда церебралды догма біздің «қасиетті сиырларымызды» (sacred cows) дәріптейді — олар шын мәнінде кедергі болмаса да, өтпес кедергі ретінде қарастырылатын қысқа, нұсқа тұжырымдар. Мысалы:
 — Ох, мен Чикагода тұруды жек көремін, бірақ біз көше алмаймыз — менің отбасым осында.)
 — Біз жыл сайын демалысқа барамыз — қаржылық жағдай біздің отбасылық дәстүрімізді тоқтата алмайды.)
 — Ең жақсы жұмыстар Кремний алқабында — жақсы техникалық жұмыстар басқа жерде жоқ.)
Сіздің қасиетті сиырларыңыз факт ретінде қабылданғандықтан, сіз әрекет етуден босатыласыз. Әрекетсіздік, ортанқолдық, сәтсіздік — мұның бәріне жақсы себеп бар! Аяқ па? Қайдағы, менің толарсақтарым жарамсыз!
Тірек сияқты, церебралды догма сіздің эгоңыз бен бейімділіктеріңізді демеп тұрады. Иығыңызда отырған кішкентай шайтан сияқты, сіздің нарративті догмаңыз қазіргі қалыпты (status quo) жақтайды. Біз ойларымызды бақылай бастағанша, миымыз жабайы күйде қалып, әскерді басқаруға жарамсыз болып қала береді.
BULLSHIT 2.0 — SCRIPTSPEAK ЖӘНЕ ФРАНКЕНФРАЗАЛАР
Ортанқолдықты қолдайтын «тәтті» мантралар мен ақылды нақыл сөздерден сақтаныңыз. Bullshit 2. 0 — бұл бәрі қайталауды жақсы көретін, бірақ ешкім зерттемейтін SCRIPTSpeak. Ал сынның болмауы — сәрсәмсынға жол ашу деген сөз. Бұл қағидалардың көбі сіздің «әйнек үйіңізді» жылтыратып қойғанымен, ауласына әрекетсіздік тұқымын себеді. Кез келген уақытта SCRIPTSpeak-ті даусыз шындық ретінде қабылдасаңыз, сол шаблонның процесс принципін бұрмалауына, сәйкесінше нәтижелерді бұрмалауына жол бересіз. Міне, бизнеспен ғана шектелмейтін танымал түрлері:
 [B]Май сізді семіртеді.[/B])
«Бұл SuperSnacker печеньелерінде май жоқ, сондықтан мен он данасын жеп қойдым! Жаңа ғана жеген қантым менің метаболикалық синдромыма әсер етпейтініне сенімдімін! »
 [B]Ақша табу үшін ақша керек.[/B])
«Мен кедеймін және әрқашан кедей болып қаламын. Жеңіске жету мүмкін емес шайқаста соғысудың мәні жоқ. »
 [B]Жақсы нәрселер күте білгендерге келеді.[/B])
«Мен жай ғана осында отырып, «жақсы нәрселерді» күтемін. Мүмкін ол мені тапқанда, қолында 100 000 долларлық чегі болар. »
 [B]Сақтанғанды сақтайды.[/B])
«Мен ерте ме, кеш пе, тәуекелі нөлдік мүмкіндікті табатынымды білемін. Оған дейін абайлап жүремін. »
 [B]Жетістіктің сексен пайызы — жай ғана келу (қатысу).[/B])
«Мен университетті бітіріп, гендерлік зерттеулер бойынша диплом алғаннан кейін, жұмыс берушілер мені жақсы адам әрі жақсы дипломым болғаны үшін жұмысқа алады. Мен жылына кемінде 250 мың доллар табатыныма сенімдімін. »
 [B]Не білетінің емес, кімді танитының маңызды.[/B])
«Жетістік — бұл дұрыс адамдарды тану, сондықтан өз дағдыларымды жетілдіріп не керек? Мен жай ғана Джефф Безосқа хат жазып, оның маған тәлімгер болуын сұраймын. Ол мені өз ортасына қуана қабылдайтынына сенімдімін. »
 [B]Ақша бақытты сатып алмайды.[/B])
«Мен кедей бола тұрып та бақытты бола аламын (әйеліммен ақша үшін ұрысқанды есептемегенде); оның үстіне, мен ешқашан ана бай паңдардың біріне айналмаймын! »
Келіңіздер, менің ең сүйікті SCRIPTSpeak-ім туралы сөйлесейік: «Ақша бақытты сатып алмайды».
Біреу сіздің бетіңізге осы сандырақты айтса, күлуге дайындалыңыз. Мен кедей де болдым, бай да болдым, айтайын дегенім, бұл екеуін салыстыру — консервіленген ветчинаны бес жұлдызды стейкхаустағы Кобе етімен салыстырғанмен бірдей. Қандай зерттеу немесе академиялық тұжырым болса да, «ақша бақытты сатып алмайды» дегенде шындық жоқ, өйткені зерттеулер ақшаның қалай жұмсалатынын ешқашан есепке алмайды. Ол тұтыну үшін жұмсала ма? Әлде ол біздің еркін тордағы бостандығымызды барынша арттыру үшін қолданыла ма?
Мысалы, интернетте тарап жүрген мына бір ескі аңызды алайық. Бұл ақша бақыт әкелмейтінін меңзейтін идеалистік хикая. Ол былай өрбиді…
Америкалық бизнесмен Мексиканың кішкентай жағалаудағы ауылының айлағында тұрғанда, бір ғана балықшысы бар шағын қайық келіп тоқтайды. Қайықтың ішінде бірнеше үлкен сары қанатты тунец балығы болады. Америкалық мексикалықты балықтың сапасымен құттықтайды.
— Оларды ұстауға қанша уақыт кетті? — деп сұрайды америкалық. — Көп емес, — деп жауап береді мексикалық. — Неге көбірек қалып, көбірек балық ұстамасқа? — дейді америкалық. — Менде отбасымның қазіргі қажеттіліктерін өтеуге жететін балық бар, — дейді мексикалық. — Бірақ, — деп сұрайды америкалық, — қалған уақытыңда не істейсің?
Мексикалық балықшы: — Мен кеш тұрамын, балаларыммен ойнаймын, әйеліммен түскі ұйқыға жатамын, кешкісін ауылға серуендеп барамын, онда достарыммен шарап ішіп, гитара тартамын. Менің өмірім толық әрі қызықты, сеньор.
Америкалық мысқылдап: — Менің Гарвард MBA дипломым бар және мен саған көмектесе аламын. Сен балық аулауға көбірек уақыт бөлуің керек, ал одан түскен табысқа үлкенірек қайық сатып аласың, сосын бірнеше қайық аласың. Соңында сенің балық аулайтын флотың болады. Балығыңды делдалдарға сатқанның орнына, тікелей тұтынушыларға сатасың, кейін өз консерві зауытыңды ашасың. Сен бәрін бақылайтын боласың. Саған бұл кішкентай ауылдан кетіп, кеңейіп жатқан кәсіпорынды басқару үшін үлкен қалаға көшу керек болады.
Мексикалық балықшы сұрайды: — Бірақ сеньор, мұның бәріне қанша уақыт кетеді? Америкалық: — Оннан он бес жылға дейін. — Содан кейін ше, сеньор?
Америкалық күліп жіберіп: — Ал содан кейін ең қызығы басталады. Уақыты келгенде, сен компанияңды сатып, өте бай боласың; миллиондар табасың. — Миллиондар, сеньор? Содан кейін ше? Америкалық асықпай: — Содан кейін сен зейнетке шығасың, жағалаудағы кішкентай балықшылар ауылына көшесің, онда кеш тұрасың, балаларыңмен ойнайсың, әйеліммен түскі ұйқыға жатасың, кешкісін ауылға серуендеп барасың, онда достарыңмен шарап ішіп, гитара тартасың…
Бұл оқиғаның негізгі моралы — «Ақша бақытты сатып алмайды». Тек сіз оқиғаның қалған бөлігін — айтылмайтын бөлігін естіген жоқсыз. Міне, ол:
Америкалық кеткеннен кейін көп ұзамай бәрі өзгерді. Салыққа мұқтаж үкімет қайықтарға, ойын-сауыққа және лицензияларға бірқатар төлемдер енгізді: балық аулауды жалғастыру үшін мексикалық балық аулау лицензиясы үшін 400 доллар, экологиялық алым үшін 200 доллар, ойын-сауық рұқсаты үшін 350 доллар және айлақ үшін 1800 доллар төлеуі керек. Егер ол тез арада төлемесе, мексикалыққа балық аулауға тыйым салынады.
Өкінішке орай, барлық төлемдерді төлегеннен кейін мексикалықтың қайығын сақтандыруға және лицензиялауға ақшасы қалмады. Өзінің сүйікті жағалаудағы қаласында заңды түрде жұмыс істей алмаған мексикалық балықшы оңтүстікке қарай үш сағаттық жердегі басқа қалаға барады, онда балықтың сапасы нашар еді. Ұзақ жол мексикалықтың көлігін тоздырып, соңында ол бұзылып қалады. Көлігін жөндеу үшін оған су сорғышына 200 доллар және радиаторға 400 доллар қажет болады. Бұл оның көлігін ауылға сүйреп апару үшін төлеген 600 долларынан бөлек.
Бірақ бұл оқиға бұдан да нашарлай түседі. Мексикалық айлақ бастығына төлем жасай алмаған кезде, қайығынан айырылады. Күндерінің көбін дайындықсыз және көңіл көтерумен — достарымен гитара тартып, шарап ішумен өткізген мексикалық балықшы енді отбасын асырай алмайды. Әйелі онымен ажырасады. Мексикалық енді достарымен басқа әуенді айтады… «Ақша бақытты сатып ала алады» деген сияқты бірдеңе.
Осы оқиғалардың қайсысы шынайырақ көрінеді? Екі оқиғада да мексикалықтың мақсаты бірдей: достарымен және отбасымен бостандықта болу. Бұл лайықты мақсат. Өкінішке орай, шынайы әлемде ақша жоқ жерде идеализм қорқынышты түске айналады — бұл әлемнің кез келген өркениетті елінде қайталанатын шындық: шоттар, төлемдер, салықтар, өмір сүру шығындары және ақша проблемалары.
Мәселе мексикалықтың мақсатында (бостандық) емес; мәселе оның жалқаулығында және ақшаның рөлін құрметтемеуінде. Ол жинамады, дайындалмады немесе тұтынудан артық өнім өндірмеді. Ақша бақытты сатып алады, егер сіз оған бостандығыңызды сатып алуға жол берсеңіз.
ФРАНКЕНШТЕЙН СӨЙЛЕГЕНДЕ, ОЛ ФРАНКЕНФРАЗАЛАРМЕН СӨЙЛЕЙДІ
Кәсіпкерлікте де шаблондар мен «күнделікті мантралар» өте көп, мен оларды «франкенфразлар» деп атаймын. Франкенфразлар, әйгілі зомби Франкенштейн сияқты, болашақ кәсіпкерлерді сөз қайталайтын «желбуазға» айналдырады. Франкенфразлар — бұл бизнес лексиконына енген сәнді сөздер: «тез жеңіл» (fail fast), «икемді» (agile), «үнемді» (lean), «стартап» және тіпті менің өз идеологиям: «Fastlane».
Франкенфразлардың мәселесі — олар тиімді процестің кедергісіне айналуы мүмкін. Мен бұл сөздердің мүлдем мәні жоқ деп айтпаймын; мәселе кәсіпкерлер бұл сөздерді мағынасын түсінбей қайталауында. Мен мұны өз форумымда жиі көремін, ол да церебралды догмадан немесе франкенфразлардан ада емес.
«Бұл Fastlane-ге жата ма? » деген сұрақ соңғы жеті жылда менің форумымда он миллиард рет қойылған шығар. Fastlane? Сен оның не екенін білесің бе? 300 беттен асатын кітапты оқыдың ба? Бес өсиетті білесің бе? Жоқ. Жоқ. Және тағы да жоқ. Бірақ, «бұл мені тез байытатын сияқты, солай ма? »
Міне, апта сайын қайталанатын тағы бір сценарий. Мен сізге қысқаша мазмұнын берейін: «Мен Alibaba-дан он минут ішінде тапқан өнімді жарнамалау үшін, тоқсан секунд ішінде жасаған лендинг бетіне трафик жіберу үшін Facebook-ке он доллар жұмсадым. Менде конверсия нөл, сайттан бірден шығу көрсеткіші (bounce rate) 100 пайыз, ал келушілердің орташа уақыты 3 секунд… Мен «тез жеңіліп» (fail fast), басқа нәрсені байқап көруім керек пе? »
Ал міне менің ең сүйіктім: «стартап» сөзі, ол қазір жұмысқа қатысы жоқ барлық нәрсе үшін қолданылатын болған. Түсініп көрейік: Сіз поштамен жарқыраған ұнтақ жібересіз бе? Стартап. Лимонад сататын орын ба? Стартап. WordPress орнатып, 29 долларға тақырып сатып алдыңыз ба? Уау, сізде «стартап» бар екен. Өкінішке орай, өз ісіңізді «стартап» деп атау сізді алғашқы тұтынушыға, алғашқы табысқа немесе алғашқы конверсияға Бель-Эйр арқылы өтіп бара жатып, өзіңізді «The Fresh Prince» деп атағаннан артық жақындатпайды.
Менің бұл наразылығымның мәні — лағынет атқан «франкен-фразаларды» доғару. Бір нәрсенің «Fastlane» (Жылдам жол) немесе «стартап» немесе «lean» (үнемді) екенін сұрауды қойып, алғашқы клиентіңді тарту үшін не істеу керектігін сұрай баста.
БУЛЛШИТ 3.0 — КУЛЬТТЕР: СЫЙЛЫҚ ҰСЫНҒАН ГУРУЛАРДАН САҚТАНЫҢЫЗ
Сіз неге сенгіңіз келсе де, соған сендіретін гуру-культ табылады. Және оның көпшілігі — бос сөз (буллшит).
Жеңіл жолдарға сенгіңіз келе ме? Қиын қадамдарды айналып өтіп, кез келген нәрсеге қол жеткізудің барлық құпия «хактарын» айтып беретін қысқа жолдар мен заңдағы саңылаулар бойынша гуру табылады.
Уолл-стриттегі құмар ойын үстелінде елу жыл отырып байығыңыз келе ме? Белгілі бір комиссия үшін сізді тиісті хедж-қорға, пайлық қорға немесе ETF-ке бағыттайтын гурулар легі дайын тұр.
«Сүйікті ісіңмен айналысу» — өмірдің құпиясы деп сенгіңіз келе ме? Ол үшін де гурулар бар, олар «сүйікті ісімен айналысуды» сата отырып, өздері де «сүйікті ісімен айналысатынын» айтады. Қызық екен.
Ал менің сүйіктісім — егер сіз бір топ ақымақтарға түкке тұрғысыз PDF-файлдарды, құпия есептерді және ескірген маркетингтік стратегияларды қайта-қайта сату үшін шеберлікпен жасалған сату воронкаларын (sales funnels) меңгергіңіз келсе, ол үшін де гурулар тобы табылады.
Өзімнің алғашқы кітабымда мен өзімді «анти-гуру» деп атадым. Бұл қырсық позиция мені «жек көруші» (hater) етіп көрсетуі мүмкін, бірақ мен жек көріп тұрған жоқпын; мен ескертіп жатырмын. Көптеген гуруларға қатысты менің мәселем бірінші кітабымда айтылған: тәжірибе парадоксы.
Тәжірибе парадоксы — бұл автордың өзі қолданбайтын немесе оны байытпаған стратегияны сату өнері. Бұл — уағыздағаныңды істемеу. Бұл — жылжымайтын мүлік туралы кітаптар сату, бірақ өзіңде ешқандай жылжымайтын мүліктің болмауы. Бұл — кәсіпкерлікті сату, бірақ ешқашан табысты ештеңе құрмау. Бұл — фитнесті сату, бірақ өзіңнің салбырап жүруің. Бұл — байып кету туралы кітап сату, бірақ өзіңнің бай болмауың.
Менің форумымның бір мүшесі бірде: «Барлық гуру кітаптары — ешқайда апармайтын жол», — деп шағымданды. Әрине, мен араласып: «Келіспеймін», — деп жауап бердім. Барлық гуру кітаптары — олардың сату воронкасына апаратын жол. Жоғарыда мен Тони Роббинсті және оған деген сүйіспеншілігімді қалай жоғалтқанымды айттым. Оның соңғы кітабы екіжүзділікке және тәжірибе парадокстарына толы болды. Роббинс мырза қашан мотивациялық спикерден күрделі пайыздың (compound-interest) жарнамашысына айналып кеткен? Ол осының арқасында 1 пайыздың ішіндегі 1 пайызға қол жеткізді ме? Бұл «айла-шарғының» оның «ұсынылған» фирмаларымен және оның қатысуы мен ақшалай байланысы күмән тудыратын жасырын сату воронкаларымен байланысы бар ма? Әрине, Тони екеуміз жақын арада подкаст түсірмейтініміз анық.
Қалай болғанда да, гуруларға, тіпті қоғамдық қайраткерлерге келгенде, өзіңізден сұраңыз: бұл адам шынайы ма және жүректен сөйлеп тұр ма? Әлде кассалық аппараттың атынан сөйлеп тұр ма? Ол өз кеңестерінің арқасында байыды ма, яғни айтқан сөзі ісіне сәйкес келе ме? Гуруға сенудің жалғыз шынайы сынағы — аутентичность (шынайылық).
Аутентичность — бұл сәйкестік (congruence). Өтіріктен шындықтың биік болуы. Уағыздағаныңды істеу. Аутентичность — бұл кітапты адамдардың өмірін өзгерту үшін жазу, бейхабар оқырманды қымбат семинарларға, комиссиялық қаржылық өнімдерге немесе коучингтік бағдарламаларға алдап кіргізу емес. Аутентичность — бұл жасырын мақсаттың (agenda) болмауы. Аутентичность — бұл кітап сатылымына қалай әсер ететініне қарамастан, біреудің көңіліне келуінен қорықпай шындықты айту.
Мен Уоррен Баффетті сынап келдім, бұл оның үлкен жетістігін жоққа шығару емес. Менің мәселем — аутентичность. Менің ойымша, ол өзін күнделікті бесінші Кока-коласын ішіп отырып, акцияларды сіз бен біз сияқты сатып алатын бөлшек инвестор ретінде көрсетеді. Оның байлығының астарында «сатып ал да, ұстап тұр» (buy-and-hold) немесе құндылыққа негізделген инвестиция емес, кәсіпкерлік арқылы құндылық жасау және оны арттыру жатыр. Шын мәнінде, Уорреннің миллиардерлік мәртебесінің Игги Инвестор сияқты акция сатып алуға еш қатысы жоқ, ол тек бизнесті құрумен және акционерлік белсенділікпен байланысты. Уоррен — жаңа инвестицияны атап өткеннің өзінде нарықты қозғай алатын ең жоғарғы өндіруші (producer). Сценарий бойынша әрекет ететін (SCRIPTED) инвестор казиноға кіріп, осы жүйеге ақша салғанда, ол жүйені жаңа ақшамен айналдырып, акция бағасын көтереді.
Сондықтан келесі жолы табынатын кейіпкеріңіздің кезекті тартымды кеңесіне құлақ түргенде, өзіңізден сұраңыз: бұл шынайы ма? Бұл жүректен шыққан шын сөз бе (truespeak) әлде әмияннан шыққан екіұшты сөз бе (doublespeak)?
Өздеріңіз білетіндей, мен желілік маркетингті ұсынбаймын және олардың боттарына қолдау көрсетпеймін. Осы шынайылығымның кесірінен мен кітап сатылымынан мыңдаған доллар жоғалтамын. Ал жалпы жұрттың киелі сиыры — күрделі пайызды (compound interest) сынағаным ше? Иә, бұл мені қаржы әлеміне сүйікті етпейді және бұл кітаптың сатылуына да көмектеспейді. Бұл — шынайылықтың құны. Сондықтан Зодтың алдында тізе бүгіп, кезекті гуруға сәлем бермес бұрын, мынаны ескеріңіз: ең жақсы гурулар — гуру емес.
«Shark Tank» жұлдызы Кевин О’Лири өзінің ащы тілділігімен танымал, ол сіздің нашар өнертабысыңыздың түкке тұрғысыз екенін айтқанда, сезіміңізді қорғауға тырыспайды. Ол сізге «Сен жындысың», — деп айқайлағанда, өйткені сіз 10 000 долларлық табысты 10 миллион долларлық бағалауға тең деп ойласаңыз, ол саяси корректілікті көздемейді. Ол шынайы. Және аутентичность — гурулықтың жалғыз шынайы сынағы. Кевин О’Лири кеңес бергенде, мені сату воронкасына дайындап жатпағанын білемін. Питер Тиль сөйлегенде немесе кітап жазғанда, мен оны тыңдаймын, өйткені мен одан шынайылықты естимін — мен оның «Hilton Garden Inn» қонақ үйінде «жеңіл жол» іздеген кәсіпкерлерге 10 000 долларлық семинарлар өткізіп, оларды «қазір әрекет ет, несие картаңды ал да, залдың артқы жағына жүгір» деп үгіттеп жатпағанын білемін.
БУЛЛШИТТІ КӨМУ: ҮШ БУЛЬДОЗЕР
ТӘСІЛ №1: СОКРАТТЫҚ СҰРАҚТАР
Буллшитті көму қатаң сұрақ қоюды талап етеді. Егер сіз SCRIPTED (Сценарийленген) операциялық жүйесін әлсіреткіңіз келсе, өзіңізді әшкерелеңіз. Тиімді «әшкерелеудің» кілті — Сократтық сұрақтар. Сократтық сұрақтар — бұл ойлар тізбегін тәртіпті зерттеу. Осы тізбектердің тереңіне үңілу арқылы біржақтылықтар, болжамдар және прогреске кедергі келтіретін блоктар анықталады.
Мына мысалды алайық: Сіз суперкар айдап бара жатқан жас жігітті көріп, оны бірден «байдың ерке баласы» (trust-fund brat) деп атайсыз. Сократтық сұрақтар былай көрінеді:

— Неге жүргізушіні байдың ерке баласы деп шештіңіз? — Өйткені ол жас, ал жас жігіттер мұндай нәрселерді сатып ала алмайды.

— Бұл тұжырымды растайтын дәлеліңіз бар ма? — Жоқ, бірақ мен білетін бір жігіт туған күніне сыйлыққа алған BMW 3-сериясын айдайды.

— Бұл нақты жағдайда тікелей дәлел бола ала ма? Бұл факт пе? — Жоқ, солай сияқты.

— Егер сіздің ойыңыз жалған болып шықса және ол жас жігіт бәріне өз күшімен жеткен болса, өзіңізді қалай сезінер едіңіз? — Онда мен өзімді қауқарсыз, тіпті қызғаныш сезімінде болар едім.

— Неге олай сезінемін деп ойлайсыз? — Мүмкін, өйткені мен өмірімде көп ештеңе тындырмадым және әлі де ата-анаммен бірге тұрамын.

— Неге олай сезінесіз? Бұл негізді ме? — Негізінен иә, мен көп видео ойындар ойнаймын және жақсы жұмыс таппадым. Соңғы рет кітапты мектепте оқығанмын.

— Сіздің болжамыңызға сенудің немесе солай ойлаудың салдары қандай? — Меніңше, бұл маған қазіргі істеп жатқан ісімді жалғастыруға және өзімді жайлы сезінуге жақсы сылтау береді.

— Егер сіз бұл болжамнан бас тартсаңыз, не өзгеруі мүмкін? — Кез келген нәрсенің мүмкін екені, тіпті мен үшін де. Егер мен қатты жұмыс істеп, сәттілік те серік болса.

— А-а-а, сәттілік... кел, ол туралы сөйлесейік...
Сократтық сұрақтар менталдық кедергілерді бұрғылап теседі. Ол болжамдарды зерттейді және дәлелдерді талап етеді. Негізгі позицияларды терең қазып, ойларыңызға адал болсаңыз, миыңыз сіздің эгоңызды немесе статус-квоны қорғау үшін өзіңіздің нарративтік біржақтылығыңызды қорғап жатқанын тағы да байқайсыз. Бұл сенімді жою немесе оны кері қайтару бағытты қалай өзгертер еді? Ойыңызды өзгерту дегеніміз — Перри Мейсонның қалпағын киіп, темекіні тұтатып, миыңызды тергеу орындығына отырғызу.
ТӘСІЛ №2: РАК САЛДАРЫ (THE CANCER COROLLARY)
Р-А-К.
Рак (Қатерлі ісік). Мүмкін, ағылшын тіліндегі (және кез келген тілдегі) ең қуатты сөз.
Дәрігерден естігенде, бұл — ең ауыр соққы. Жақын адамыңнан естігенде, бұл — адам басынан өткеретін ең ауыр эмоционалды саяхаттың бастауы. Мен сізге бұл екі жағдайды да тілемеймін. Дегенмен, егер рак сөзінде титтей де болса жағымды жақ болса, ол — «рак салдары». Рак салдары — бұл мидағы буллшитті әшкерелейтін және оны жоятын гипотетикалық силлогизм. Ол ойдан шығарылған сылтауларды өлтіреді. Миыңыз «сен тым жассың», «тым кәрісің», «тым кедейсің» деп сылтау айта бастағанда, рак салдары бұл үлгіні бұзады.
Мұндай ұсыныс үшін кешірім өтінемін, бірақ ол былай жұмыс істейді: Гипотетикалық түрде сізге рак диагнозы қойылды және сіздің өміріңіз ондаған жылдардан бірнеше айға дейін қысқарды делік. Сондай-ақ рактың емі бар деп есептеңіз. Джо Блоу есімді адам жасаған бұл ем небәрі 5 000 доллар тұрады. Және сіз оны сатып алуды мақсат етесіз.
Енді мынаны ойлаңыз. Әмияныңызды ашып, ақшаңызды Джо Блоуға бермес бұрын, оның жеке басының сипаттамаларын немесе мақсаттарын сұрайсыз ба?
Мысалы, Джоның небәрі он тоғыз жаста екенін білсеңіз ше? Емді бәрібір алғыңыз келе ме? Ал ол сексен үш жаста болса ше? Егер Джо планетадағы ең ұсқынсыз адам болса, бір аяғы ағаш, ал аузынан шыққан иісі сасық күзенді де естен тандыратындай болса ше? Бәрібір емді қалайсыз ба? Егер Джо мектепте дене шынықтырудан құлап қалған болса, жоғары білімі болмаса және өз емін жасап жатқанда әр сәтін жек көрсе ше? Өміріңізді сақтап қалуға әлі де қызығушылық танытасыз ба? Егер Джо гей, атеист, есепшотында небәрі 15 доллары бар, мылтығы бар, Гринпис мүшесі және республикашылдарға дауыс беретінін білсеңіз ше? Бәрібір емді сатып аласыз ба?
Көріп тұрғаныңыздай, біреуде сізге өте қажет нәрсе болса, оның өткен тарихы маңызды болмай қалады. Және бұл өте маңызды, өйткені бұл нәсілдің, білімнің, ажырасудың, некенің, ұсқынсыздықтың және т. б. бәрі — өзіңізді алдау екенін дәлелдейді. Факт мынада: сізде басқалар қалайтын нәрсе болса, ешкім сіздің жағдайыңызға, «неге» деген сұрағыңызға, мақсаттарыңызға, дипломыңызға немесе тарихыңызға қарамайды! Ақшаның қозғалысы бір қарапайым сұраққа негізделген: сенде мен қалайтын нәрсе бар ма, егер бар болса, ол маған қанша тұрады?

Саясат — тұтынушылардың сатып алу шешімдерін улап, оларды бойкот жасаушыларға айналдыратын жалғыз нәрсе. Қажеттілік неғұрлым шұғыл болса, қорғаныс соғұрлым күшті болады.
ТӘСІЛ №3: СӘЙКЕСТІК КАТАКЛИЗМДЕРІ (IDENTITY CATACLYSMS)
Менің анам жастық шағында көп темекі шеккен. Ол бірнеше жыл бойы тастауға тырысты, бірақ әдеттен арыла алмады. Бір күні ол теледидардан созылмалы шылым шегушінің қап-қара болып күйген өкпесін көрсететін әлеуметтік жарнаманы көреді. Сол кезде ол маған жүкті еді және күйген өкпенің көрінісі оны шошытып жіберді. «Менің өкпем де осындай ма? Ал құрсақтағы балам ше? » — деп ойлады ол. Сол сәтте бәрі өзгерді және оның өзіндік сәйкестігі (identity) ауысты. Сол сәтте ол «темекі тастауға тырысып жүрген адамнан» «темекі шекпейтін адамға» айналды. Анам содан кейін темекіге ешқашан жоламады және оның айтуынша, тастау өте оңай болған.
Өзіңіздің кім БОЛҒЫҢЫЗ КЕЛЕТІНДІГІНЕН кім ЕКЕНДІГІҢІЗГЕ ауысқанда, сіздің іс-әрекеттеріңіз сол сәйкестікті сақтау үшін күреседі. Егер біреу маған темекі ұсынса, мен ойланып жатпаймын; менің жауабым — инстинктивті және дереу «ЖОҚ, РАҚМЕТ», өйткені менің сәйкестігім — «мен темекі шекпейтін адаммын». Шындығында, көптеген кітаптар (соның ішінде осы кітап та) өзгеріс енгізуде тиімсіз, өйткені оқырмандар әрекет ету үшін ерік-жігерге сүйенеді. Ерік-жігер мен мотивация сарқылатын ресурс ретінде тиімсіз екені дәлелденген. Олар тұрақты өзгеріс агенттері — әдеттерді қалыптастыруда сирек жұмыс істейді.
Шынайы өзгеріс кітаптардан немесе YouTube-тен алынған уақытша мотивациядан емес, сәйкестіктен (identity) және ішкі «меннен» туындайды. Негізінде, іс-әрекеттер соңынан еруі үшін, сіз алдымен кім болғыңыз келсе, соған айналуыңыз (BE) керек. Ол туралы АЙТПАҢЫЗ; сондай БОЛЫҢЫЗ. БОЛЫҢЫЗ. Соған сай ӘРЕКЕТ ЕТІҢІЗ. Сонан соң ИЕЛЕНІҢІЗ.
Мысалы, егер сіз «кәсіпкер болғысы келетіндер» категориясында болсаңыз, бұл сіздің сәйкестігіңіз кәсіпкер ретінде қалыптаспағанын білдіреді, керісінше: «Мен Intel қызметкерімін және бір күні жұмыстан шығып, бизнес бастағым келеді». Сіз бетбұрысты бастан өткерген «темекі шекпейтін адам» емессіз; сіз жай ғана «тастауға тырысып жүрген шылымқорсыз» және, өкінішке орай, өмір бойы солай қалуыңыз мүмкін.
Өзіңізді кәсіпкер ретінде сезінгенде, сіз жұмыстан шығу және жетістікке жету үшін қолдан келгеннің бәрін жасайсыз, өйткені сәйкестігіңіз сәйкестікті (congruence) талап етеді. Ал «жұмыстан шыққысы келетін қызметкер» ретінде қалсаңыз, сәйкестігіңіз статус-квомен үйлесімді болады — сіз қажетті нәрсені істемейсіз, ал әрекеттеріңіз ыңғайлылық пен ұсақ-түйекке айналады.
Менің сәйкестігім жасөспірім кезімде Lamborghini-ді көргенде өзгерді. Сол күннен бастап менің сәйкестігім 100 пайыз кәсіпкер болды, тіпті іс-әрекеттерім әрдайым кәсіпкерлікке сай болмаса да, мені алға жетеледі. Қарыз және колледждегі бес жылдық корпоративтік дайындық соған мәжбүр етті. Арманды тірі сақтау үшін мен мектепті тастап кеткендерге лайық қара жұмыстар істедім, бірақ мен үздік бітірген екі дипломы бар колледж түлегі едім. Кәсіпкер ретіндегі сәйкестігімнің (BE, содан кейін ACT) нәтижелеріммен (HAVE) сәйкес келуі үшін он жылдан астам уақыт қажет болды. Сәйкестіктің күші осында.
Өзіңізді қалай көретініңіз — «БҰЛ МЕН» деген берік іргетасты немесе «БҰЛ МҮМКІН МЕН ШЫҒАРМЫН» деген қозғалыссыз жүгіру жолын жасайды.
Сонымен, сәйкестікті қалай өзгертуге болады?
Біріншіден, кім болғыңыз келетінін анықтаңыз және өзіңізге сондай белгі (label) қойыңыз. Өкінішке орай, егер ол эмоционалды эпизодпен, бетбұрыс катаклизмімен немесе «бәрі бітті» (fuck this) деген оқиғамен байланысты болмаса, бұл оңай емес. Мен үшін бұл ақ Lamborghini болды, анам үшін — зақымдалған өкпе; сіз үшін, бәлкім, бастығыңыздың сіздің еңбегіңізді өз атына жазуы шығар. Ол не болса да, эмоцияларыңыздың өзгеруіне жол беріңіз.
Екіншіден, қаншалықты кішкентай болса да, тұрақты әрекет ету арқылы сәйкестігіңізді нығайтыңыз және бекітіңіз. Егер сіздің жаңа сәйкестігіңіз инсульттан кейін денсаулығын түзеуге бел буған адам болса, кішкентай әрекет «пиццаға жоқ» деп айту болуы мүмкін.
Әрине, анамның бірден 100 пайыз темекіден бас тартқаны сияқты жылдам өзгеріс болуы екіталай. Керісінше, процесс-принципіндегі күнделікті әрекет пен жақсаруды мақсат етіңіз. «Әдеттеріңді өзгерт» (Transform Your Habits) кітабының авторы Джеймс Клир (оқуға ұсынылады): «Күн сайын сәйкестігіңізді дәлелдеңіз», — дейді. Бұл кішкентай жеңістер мен шағын жақсарулар арқылы болады.
Егер сіздің жаңа сәйкестігіңіз «Мен — автормын» болса, күніне бірнеше абзац жазыңыз. Алдыңғы талпынысыңызға сүйеніңіз, сонда жалпы әсер жоғары өрлейді. Процесс-принципінде айтқанымдай, кері байланыс (feedback) келе бастағанда — құттықтаймын. Сол кезде бәрі оңайлайды, әдеттер қалыптасады және басқалар мұны байқай бастайды. Бір жыл ішінде күнделікті 1 пайыздық айғақты өзгеріс сізді мүлдем жаңа адамға айналдырады, тіпті қазіргі өзіңізді танымай қаласыз.
КӘСІПКЕРЛІК СІЗДІҢ БАСЫҢЫЗДА ӨМІР СҮРЕДІ НЕМЕСЕ ӨЛЕДІ
Өмір, бостандық және кәсіпкерлікке ұмтылу сіздің басыңызда өмір сүреді немесе өледі — сенімдерді өзгерту, біржақтылықтан арылу және буллшитке қарсы тұру. Қалай ойлайтынын бақылай алмайтын, автопилоттағы ми өзінің UNSCRIPTED (Сценарийден тыс) талпынысын казинодағы бір сағатқа теңейді — қысқа және жағымсыз. Кәсіпкерлік — қиын, бірақ жемісті спорт. Бірақ онымен «айналысып көру» емес, онымен өмір сүру керек. 3(B)-ны меңгеріңіз және құттықтаймын; UNSCRIPTED Кәсіпкерлік шеңберінің ортасына, бақыт табылатын бірінші шеңберге (MP) өтіңіз...
Мән мен мақсат.

Мен — автормын, кәсіпкермін және инвестормын. Сіз қазір өзіңізді кім деп санайсыз? Жұмыссыз колледж түлегі ме? Көлік сатушысы ма? Және бұл сіздің мақсаттарыңызға қызмет ете ме?

28-ТАРАУ МӘН МЕН МАҚСАТ: ЖЕҢІСКЕ ДЕГЕН ТОҚТАТУҒА КЕЛМЕЙТІН ЕРІК-ЖІГЕР

Жеңіске жету үшін адам бойында болуы керек бір қасиет бар — ол мақсаттың айқындығы, не қалайтыныңды білу және оған ие болуға деген жалындаған құштарлық. – Наполеон Хилл, Жазушы
МОТИВАЦИЯ ЦИКЛІ: ҰЛЫ ІСТЕРГЕ ҚАЛАЙ ҚОЛ ЖЕТКІЗУГЕ БОЛАДЫ
Үлкен нәтижелер үлкен жауапкершілікті (commitment) талап етеді. Жауапкершілік процесс-принципін іске қосады, онда әдеттер өмір салтына, ал өмір салты жеңісті нәтижелерге айналады.
Бәрі ұйықтап жатқанда, балерина студияда жаттығып жатады. Бәрі пиццаға тапсырыс бергенде, фитнес-спортшы салат жейді. Бәрі 1999 жылғыдай кеш өткізіп жатқанда, өнертапқыш өзін жертөлеге қамап, өз идеясын жүзеге асыру үшін еңбек етеді.
Сонымен, мұндай жауапкершілік қайдан шығады?
Ерік-жігерден немесе мотивациялық видеолардан емес.
Егер жауапкершіліктің от алдыру шамы болса, ол мән мен мақсат болар еді — бұл сіздің қиындықтарға, сынға, сәтсіздікке және мүмкін емес болып көрінетін кедергілерге қарамастан әрекет етуіңіздің негізгі СЕБЕПТЕРІ (WHY).
Оқ өтпейтін кеудеше сияқты, мән мен мақсат — бұл сіздің соңғы видеоңызды ақымақтық деп атаған YouTube-тегі тролльдерге «маған бәрібір» деген көзқарас. Ол сіз қатты қорықсаңыз да, сахнаға шығып сөйлеуге мәжбүрлейді. Бұл сіздің тоғыз рет сәтсіздікке ұшырағаныңызды айтып, «сен жындысың» дейтін сенбейтін туыстарыңызға қарамастан бастаған жаңа бизнесіңіз.
Мән мен мақсат — бұл мотивация циклін қуаттайтын отын, басқалар төсекке қайта жатқанда, сізді алға итеретін жан жылуы.
Біз UNSCRIPTED құрылымына көтерілген сайын, сіздің мәніңіз бен мақсатыңыз және оның мотивациялық циклі — әрекет етудің, табандылық танытудың және жеңіске жетудің катализаторы болады. Қайта жазылған 3B бастауға шабыт берсе, сіздің мәніңіз бен мақсатыңыз және мотивациялық цикліңіз аяғына дейін жеткізуге шабыт береді.

«НЕГЕ» (THE WHY): СІЗДІҢ НЕГІЗГІ ҚОЗҒАУШЫ КҮШІҢІЗ
Бір сәттің күшін ешқашан бағаламауға болмайды. Мен үшін бұл маңызды емес болып көрінген әңгіме еді. Алайда, жадым оның керісінше екенін дәлелдеді. Мен студенттік жатақхананың дәлізінде үш досыммен сөйлесіп тұрдым. Оқу бітіруге санаулы күндер қалған еді, достарым оқудан кейінгі жұмыстарын талқылап жатты. Мен болашақ жұмысым туралы сұрағанда, ешқандай жұмысым жоқ екенін және: «Мен жұмысқа сұхбатқа бармадым, өйткені мен кәсіпкермін», — деп мойындадым. (Менің сәйкестігіме назар аударыңыз! ) Достарымның бірі мысқылдап: «Иә, бұл сен үшін жақсы нәтиже беретініне сенімдімін», — деді. Содан кейін ол «үлкен үштіктен» бухгалтерлік жұмысқа орналасқанын мақтан тұтып, бірнеше жылдан кейін алты таңбалы жалақы алатынын айтты. Мен де сондай тәкәппарлықпен: «Керемет; мүмкін бір күні мен сені жұмысқа алармын», — деп жауап бердім.
Бұл әңгіме бірнеше минутқа созылды. Бірақ, белгісіз бір себеппен, ол менің жадымда мәңгілікке қалды. Бұл мені жігерлендірді, ашуландырды және сенімімді нығайтты. Мен ол жігітті қайтып көрмесем де, оның кемсіткен сөзі маған жылдар бойы қызмет етті және менің көптеген «неге» деген сұрақтарымның біріне — παθосты әрекеттің артындағы нақты мотивацияға айналды.
Студенттік досымнан бөлек, міне менің «НЕГЕ» (WHY) тізімім:
 Мен костюмдерді жек көрдім, оны кию туралы ойдың өзі маған ауыр тиді.)
 Мен Lamborghini иесі болғым келді.)
 Мен жалғызбасты анамның ауыртпалығын жеңілдеткім келді.)
 Мен ерте зейнетке шығып, ерте зейнетке шығу туралы кітап жазғым келді. (LOL)
 Мен «ақша мәселесінің» болашақ некеме зиян келтіруін қаламадым.)
Сіздің «НЕГЕ» деген сұрақтарыңыз қандай болса да, олар фанатизмге жақын әрекетке итермелейтіндей күшті болуы керек. Сіздің достарыңыз кеш өткізіп жатқанда, сенбі күні кешке жұмыс істеуге қандай «неге» мәжбүрлейді? Досыңыз жаңа Camaro айдап жүргенде, сізді 160 000 миль жүрген Honda-ны айдауға қандай «неге» мәжбүрлейді? Және бұл «неге» деген сұрақтар бәрі суып кеткенде де суды қайнататындай ыстық па? Жалынды «НЕГЕ» таусылып бара жатқан ерік-жігер мен сөніп бара жатқан құштарлықтан басым түседі. Жылымшы «НЕГЕ» мән де, мақсат та бермейді, тек әрекеттің көлеңкесі ғана болады. Мықты «НЕГЕ» болмаса, алғашқы дауылда-ақ барлық талпыныс суға кетеді.
Мысалы, жаңа кәсіпкерлер тап болатын ең көп таралған дауыл «бас тарту шөлі» (desert of desertion) деп аталады. Бас тарту шөлі — бұл идеядан алғашқы сатылымға дейінгі уақыт аралығы. Бұл мотивация цикліндегі (және процесс принципіндегі) кері байланыстың болмауы және бұл айларға, бәлкім, жылдарға созылуы мүмкін. Бір жағдайда, менің форумымдағы бір кәсіпкер өзінің люкс маркалы күннен қорғайтын көзілдірік брендін жасап шығарды. Идеядан бастап, өндіріске және алғашқы сатылымға дейін шамамен екі жыл өтті. Бұл екі жылдық жоғары белсенділік пен нөлдік кері байланыс — нағыз қуаң шөл. Қолдау болмаса, бәрін тастап кету оңай болады. Тым оңай. Өмір өз дегенін істейді: жұмысыңыз, балалар немесе келесі бір «ыстық» мүмкіндіктің азғыруы.
Сыртқы растауларсыз «бұл бәрібір іске аспайды» немесе «мұны ешкім сатып алмайды» немесе «бұдан да оңайырақ нәрсе болуы керек» деп, басқа жақтан жайлылық іздеуді ақтау оңай.
Бұл шөлде сізге ерік-жігер емес, мән-мағына мен мақсат атты түйе керек.
Мән-мағына мен мақсат жеңетін тағы бір дауыл — бұл ауырсыну мен келемеждеу.
Бірнеше жыл бұрын бір жас жігіт форумда жиырма бес жасқа дейін миллионер болатынын жариялады. Өкінішке орай, оның ұзақ декларациясында нақты негіз болмады және форум тұрғындары оны келемеждеді. Алайда, жылдар өтіп, сәтсіздік айқындала бастағанда, мен бір нәрсені байқадым: жұртшылықтың келемеждеуіне қарамастан, бұл кәсіпкер табанды болды, үнемі көзге түсіп, әртүрлі нәрселерді жасап көрді және жалпы алғанда, әлемді өзінің күш-жігерімен толтырды. Кенеттен ол тез байығысы келетін қарапайым өткінші адам сияқты көрінбеді. Мен оның бастапқы жазбасын (ол кезде бірнеше жыл болған) қайта оқығанда, бірінші рет байқамаған бір нәрсені көрдім: ол өзінің мақсаты — анасын кедейліктен құтқару екенін айтқан екен. Мен бірден оған сене бастадым. Ол сәтсіздікке ұшыраса да, тіпті тағы да сәтсіздікке ұшырауы мүмкін болса да, түбінде ол алтын табады. Шың оныкі болады, өйткені оның арқасында мән-мағына мен мақсатпен бекітілген ұлы «НЕГЕ» (WHY) деген қаруы бар — бұл форумдағы скептиктер мен «сен жындысың» дейтін сәуегейлерді жеңе алатын қару.
Көріп отырғаныңыздай, менің өз форумыма деген көзқарасым екіұдай. Сегіз жылдан астам уақыт бойы мен кәсіпкерлерді (және сәтсіздікке ұшырағандарды) сырттай бақылап келемін. Маған кейде алаңға шығып, өзгеріс енгізе алатыным ұнайды. Бірақ менің қанша тырысқаныма қарамастан, қарапайым күш-жігермен ерекше нәтижелерге қол жеткізуге болады деп ойлайтын кәсіпкерлер тобының әрекеті маған ұнамайды. Әлемде креслода отырып, қашықтан басқару пультімен табысқа жеткісі келетін адамдар аз емес — олар өмір ұсынатынның бәрін алғысы келеді, бірақ тек бәрі жайлы әрі үйлесімді болған жағдайда ғана. Ал анасын кедейліктен құтқаруға тырысып жүрген жас жігіт ше? Ол — жансыз штурмовиктер легионының арасындағы күшті Джедай рыцары.
Өкінішке орай, кәсіпкерлік, өмір мен бостандық сияқты, қазіргі мерзімді ауырсыну немесе кейінгі мәңгілік өкініш туралы хикая. Атап айтқанда, сіз мұны қаншалықты қатты қалайсыз? Ол үшін не нәрседен бас тартуға дайынсыз?
Кез келген адам тамаша әйелді қалайды, бірақ өзі тамаша күйеу болу үшін жұмыс істегісі келетіндер аз. Кез келген адам Muscle & Fitness журналының мұқабасындағыдай дене бітімін қалайды, бірақ күнделікті жаттығу жасап, асханадағы пиццаға «жоқ, рақмет» дегісі келетіндер аз. Кез келген адам үлкен банк шотын және пассивті кіріс әкелетін бизнесті қалайды, бірақ тәуекелге баруды, ұзақ жұмыс істеуді немесе тұрақсыз табысты қалайтындар аз. Жеткілікті «НЕГЕ-лерсіз» сіз ешкімнен артық емессіз, ал «көпшілік» — бұл ұмтылатын деңгей емес. Біреу болу үшін сіз көпшілік сияқты әрекет ете алмайсыз.
Шындығында, өмір бойы жұмыс істеп, ақыры зейнетке шыққан қарт адамдардың көп ұзамай қайтыс болуы сирек емес. Жұмысы мен қоғамға қосатын үлесі болмаса, олар өздерінің мән-мағынасы мен мақсатын жоғалтады. Жеке басыңыздың (identity) өзегіне айналған мақсатсыз сіз аман қалмайсыз. Өмір джунглиінен өткенде, сізге арамшөптерді кесетін өткір орақ керек — мән-мағына мен мақсат соны өткірлейтін қайрақ тас іспетті.

«НЕГЕ»-ні «ҚАЛАУМЕН» шатастырмаңыз. ҚАЛАУЛАР көбіне үстірт және өткінші болады, ал «НЕГЕ-лер» берік және уақыт сынынан өтеді.
29-ТАРАУ. САҚ БОЛЫҢЫЗ! ӨМІРЛІК ӨТЕ ЖАМАН КЕҢЕСТЕРДІҢ «ҒАЖАЙЫП ЕГІЗДЕРІ»

Тек бір ғана құштарлық бар, ол — бақытқа деген құштарлық. — Дени Дидро, француз философы
ЖАЛТЫРАҒАН ЖЕЗ: «ӨЗІҢ СҮЙЕТІН ІСПЕН АЙНАЛЫС» ЖӘНЕ «ҚҰШТАРЛЫҒЫҢНЫҢ СОҢЫНАН ЕР»
2005 жылы Стив Джобс Стэнфорд университетінде аңызға айналған бітіру кешінде сөз сөйледі. Ол қайта-қайта: «Өз ісіңізді сүйіңіз» дегенді қайталады. Бұл қазіргі танымал мәлімдеме оның тәтті туысы — «Өзің сүйетін іспен айналыс» дегенге айналды. Мен мұны естіген сайын, тістерімнің эмалы мүжіліп жатқандай сезінемін.
Джобстың жалпыға ортақ қабылданған максимумы, бұрмаланған қысқа дәйексөз сөзбе-сөз қабылданғанда қаншалықты қауіпті болатынын көрсетеді. Сахналық сұлулық пен «аман қалғандардың жетістігі» (survival spotlighting) феноменін қосыңыз, сонда сіз өмірлік өте жаман кеңестің заңдастырылған түрін аласыз. Кенеттен адамдар легі ғимараттардан секіріп жатыр (бейнелі түрде).
Бірақ бұл бәрі емес.
«Өзің сүйетін іспен айналыс» кеңесінің егізі бар: «Құштарлығыңның соңынан ер» деген қысқа мақал.
Тағы да бір қауіпті бағыт-бағдар, оны әдетте нәтижесі белгісіз блогерлер, бұл теологияның бос сөз екенін білмей таратады.
Оларды біріктірсеңіз, сіз «Өмірлік өте жаман кеңестердің ғажайып егіздерін» аласыз.
Өзін-өзі дамыту әлемінің бұл ұраны «құштарлықшылардың» табынушы армиясын тудырды, мұнда «сүйетін ісіңмен айналысу» және «құштарлықтың соңынан еру» сұранысты, бизнес-модельдерді және экономиканы алмастырды. Екеуін де лексиконыңыздан алып тастау керек, соғұрлым тезірек СЦЕНАРИЙДЕН ТЫС (UNSCRIPT) бола аласыз. Міне, себебі:
Біріншіден, бұл екі фраза да <span data-term="true">«аман қалғандардың жетістігі»</span> мен <span data-term="true">«мінбердегі танымалдылықты»</span> бұрмалайды.
Ойланып көріңізші.
Кез келген адам бір нәрсеге құштар. Мәселе мынада — ешкім сәтсіздікке ұшыраған «құштарлықшылардан» сұхбат алмайды. Сәтсіздікке ұшырағандардың сахнасы да, аудиториясы да жоқ, олардың ұлылығына ешкім таңданбайды. Жиырма жыл бойы құштарлығының соңынан еріп, бірақ Inc. Magazine журналына шықпаған банкрот кәсіпкер ешкімге кеңес бермейді.
Бұған былай қараңыз.
American Idol жеңімпаздары ән айтуға құштар ма? Әрине. Егер сізге ән айту ұнамаса, тыңдалымға барудың мәні бар ма? Демек, тыңдалымға қатысып, үйіне жылап қайтқан 190 000 адам да құштар болды. Сіз олар туралы естисіз бе? Жоқ.
Екіншіден, Стив Джобстың «өз ісіңді сүй» дегеніне қатысты «рак коローлары» (cancer corollary) принципін қарастырыңыз. Неліктен Apple өнімін сатып алғаныңыз есіңізде ме? Ақша төлегенде Стив Джобстың жеке себептерін немесе ішкі хикаяларын ойладыңыз ба? Стив Джобстың «өз ісіңді сүйгені» сіздің шешіміңізге әсер етті ме? Apple дүкенінде он сегіз сағат кезекте тұрған адам Стив Джобс немесе Тим Кук туралы ойлай ма?
Әрине, жоқ. Сіз бұл өнімдерге ақша жұмсайсыз, өйткені олар — тамаша өнімдер. Сатып алу шешіміңізде сіз құндылықты көрдіңіз, ал сатып алғаннан кейін бұл құндылық нақты пайдаға айналды. Болды. Клиент риза. Негізін қалаушының жеке сезімдері сіздің шешіміңізге ешқандай әсер етпеді.
Басқаша айтайын. Сіз сәнді мейрамханадасыз және «medium rare» стейкке тапсырыс бердіңіз. Стейк келді, бірақ оның дәмі қуырылған былғары сияқты, тіпті құзғынға да жарамайды. Сіз даяшыға шағымданып, төлеуден бас тартасыз. Даяшы иесін, яғни аспазды шақырады. Ол келгенде, сіз тамақтың дәмі картон сияқты екенін айтасыз. Ол болса: «Кешіріңіз, мырза, бірақ мен тамақ пісіруді жақсы көремін. Мен мұны сүйіп істейтіндіктен, сіз де менің ісімді сүюіңіз керек», — деп жауап береді.
Күннің соңында сізді алға жетелейтін себептер ешкімді қызықтырмайды. Өз ісіңізді жақсы көретініңіз ешкімнің шаруасы емес! Сіздің «өзіңізге бастық болғыңыз келетіні», «байығыңыз келетіні» немесе кез келген басқа жеке мақсатыңыз ешкімді толғандырмайды.
Құндылық бәрінен жоғары болатын принципті есте сақтаңыз: егер сізде басқада жоқ нәрсе болса және сіз оның құндылығын маған жеткізе алсаңыз, сіз менің ақшамды аласыз. Егер сіз рак ауруына қарсы дәрі жасауды жек көрсеңіз де — маңызды емес — бәрібір менің ақшамды аласыз. Құштарлық, махаббат және қалғанының бәрі маңызды емес.
Үшіншіден, осы «ғажайып егіздерді» өмірлік бағдарыңыз ретінде таңдаған сәтте, фидуциарлық принцип бұзылып, өзімшілдік сіздің навигаторыңызға айналады. Бұл позиция СЦЕНАРИЙЛЕНГЕН (SCRIPTED) ойлауға сәйкес келеді, бұл сол «Қара жұма» күні түнгі сағат 2:00-де Walmart-қа басып кіретін тобырдың менталитеті. Өзімшілдікпен серіктес болғанда, сіз мүмкіндіктерді көрмей қаласыз, өйткені басқа адамдардың не қалайтынына емес, тек өзіңіздің не қалайтыныңызға (немесе қаламайтыныңызға) назар аударасыз.
Мысалы, менің бір танысым бірнеше жыл бұрын осы «ғажайып егіздерге» алданып қалды. Мен оған ескерттім, бірақ даңққа деген үміт тым тартымды болды. Жиырма алты жасында, ешқандай кірісі болмаса да, ол сату жөніндегі өкіл жұмысынан кетті. Және «Қамқор ата-ана банкінің» көмегімен ол «өзі сүйетін іспен айналысуға» бел буды.
Оның идеясы қандай болды? Басқа 11 миллион блог аз болғандай, блог бастау. Оның үстіне, бизнес-моделі үнемі өзі туралы жазу болды: мен, мен және тағы да мен. Көрдіңіз бе — мен ерекшемін, мен қайталанбаспын және мен құштарлығымның соңынан еріп жүрмін! Бірнеше айдан кейін Google AdSense-тен табыс таба бастауым керек! Бір жылдан астам уақыт бойы мен бұл байғұстың ешкімге керек емес нәрселерді жазғанын бақыладым. «Мен гаражымды жинадым; сөрелер керемет көрініп тұрған жоқ па? », «Мен жаңа ғана “өзің сүйетін іспен айналыс” деген кітапты оқыдым, сіздер де оқуларыңыз керек! », «Мен тоғыз жаста болғандағы қызықты оқиға! ». Соңында оның жалғыз жанкүйерлері (клиенттері? ) оның ата-анасы ғана болды. Мен үшін бұл «пойыз апатын» бақылау жалықтырды және мен назар аударуды қойдым. Оның Twitter-дегі 31 оқырманы да солай істеген шығар.
Тағы да айтамын: ешкімнің шаруасы жоқ.
Ата-анаңыз сізді ерекше деп айтқан шығар. Бәлкім, солай да шығар, бірақ нарықтың көзқарасы бойынша бұл — фантастикалық өтірік. Нарық — бұл өте өзімшіл құбылыс, егер сіз де өзімшіл болуды талап етсеңіз, сіздің ешқандай мүмкіндігіңіз жоқ. Құштарлық адамдардың мәселелерін шешпесе, ол шоттарды төлемейді. Бұл — төртінші және бесінші пункттер.
Сіз жақсы көретін нәрсеге нарық бар ма? Басқа адамдарға сіз сүйетін нәрсе керек пе? Егер керек болса, сіз оны бірегей құндылық ұсынатындай деңгейде жасай аласыз ба? Егер жоқ болса, шоттарды төлеу үшін сүйікті ісіңізді саудаға салуға дайын болыңыз.
«Өзі сүйетін іспен айналысатындарға» толы нарықтар өте тығыз және қатал бәсекелестікке ие. Интернетке шынымен де 190 000 арықтау туралы блог керек пе? Иә, түсінемін — сіз арықтадыңыз, бұл жетістікке құштарсыз, енді соны таратқыңыз келеді. Бірақ тағы 400 000 адам солай ойлайды, егер сіз ерекше ештеңе жасамасаңыз, сіз байқалмай қаласыз.
Толып кеткен нарықтар орташа өнімдерді білдіреді, ал «сүйікті ісімен айналысатындар» егер олар ерекше болмаса, аман қала алмайды. Артық ұсыныс бағаны түсіреді және кенеттен сіздің сүйікті ісіңіз «ең арзан баға бәрін алады» деген тауарға айналады.
Мен өзімнің алғашқы бизнес сәтсіздіктерімді осы екі мантрамен байланыстыра аламын. Мен нарықтың қажеттіліктері мен құндылықтарын ескермей, тек өз қызығушылықтарым мен құштарлығымның соңынан ердім. Витаминдерден бастап автомобиль аудиосына дейін мен жасап көргеннің бәрі нарыққа бірегей құндылық ұсына алмады. Қажеттілік жоқ еді. Құштарлық шоттарды төлемеді, өйткені ол нарық қажеттілігіне сай келмеді.
Егер менің блогер досым алдымен: «300 күн бойы өзім туралы жазу біреудің мәселесін шеше ме немесе кем дегенде тамаша ойын-сауық бола ма? » деп сұрағанда ғой. Жауабы — жоқ және жоқ.
Менің форумымда бір мүше мұны қиын жолмен түсінді. Ол былай деді: «О, сізге сноуборд тебу ұнайды, сондықтан сноуборд бизнесін ашпақсыз ба? Сіздің құштарлығыңыз — бизнес бастауға СЕБЕП ЕМЕС. Мен осы нарықта қалай құндылық қосу керектігін білмей тұрып, “құштарлығымның соңынан еремін” деп сегіз айымды жоғалттым және НӨЛ сатылым жасадым».
Әр апта сайын менің форумыма «өзі сүйетін іспен айналысу» идеясымен уланған біреу келіп: «Мен фитнес-блог бастауым керек пе? » немесе «Автокөлік әлеуметтік желісін ашсам ба? » деп сұрайды. Мен «Сіз қандай құндылық ұсынасыз? » немесе «Басқалардан ерекше не істейсіз? » деп сұрағанда, жауап әрқашан бірдей: ештеңе. Адасқандар үшін «өзің сүйетін іспен айналыс» және «құштарлығыңның соңынан ер» — нарықтық экономикаға төзімсіз бизнес-модель.
Жеке жаттықтырушыларды алайық — бұл сала «құштарлығының соңынан ергендерге» толы. Фитнеспен айналысатын адам: «Мен фитнесті жақсы көремін, сондықтан жеке жаттықтырушы боламын! » деп ойлайды. Керемет, бірақ сіз құмырсқа илеуіндегі құмырсқасыз. Мыңдаған адам дәл солай ойлайды, нәтижесінде жаттықтырушылардың жалпы саны елу колизейді толтыра алады. Мыңдаған адам сіздің табысыңыздан төмен баға ұсынуға дайын. Және бұл орын алғанда, не болатынын білесіз бе? Сіздің махаббатыңыз жеккөрушілікке айналады.
Жаман кеңестердің тағы бір зиянды әсері — мүмкіндіктердің тарылуы (opportunity compression). Мүмкіндіктердің тарылуы сіздің жаңа құндылықтар ұсынуға дайын басқа салалардағы жаңа мүмкіндіктерді көруіңізге кедергі жасайды. Мысалы, егер сіз тек тігін тігуге және дайвингке құштар болсаңыз, сіз өз мүмкіндіктеріңізді тек осы салалармен шектейсіз. Егер бұл салалар ЖІӨ-нің тек 0,00002 пайызын құраса, сіз өзіңізді осы кішкентай бассейнмен шектейсіз. Мұхитты зерттеудің орнына өзіңізді шалшық суға қамамаңыз.
Жоғарыда айтылған, құштарлығының соңынан еріп нөл сатылым жасаған сноубордшы кәсіпкер ше? Ол үй жануарлары саласында табысты компания ашып, оны бірнеше жыл иеленіп, кейін сатып жіберді. Соңғы рет көргенімде, ол Тайландта үш айлық демалыста жүрді. Ең қызығы: оның иті де болмаған және ол бұл салаға құштар емес еді. Өзім ше? Мен лимузин саласында он жылдан астам уақыт болдым, бірақ менде бұл салаға деген құштарлық болған жоқ, маған тек сол жерде құндылық қосу процесі ұнады.
«Махаббат» пен «құштарлық» сіздің табыс көзіңіз болмауының төртінші себебі — «артық негіздеу әсері» (overjustification effect). Бұл психологиялық тұрғыдан зерттелген феномен, ол «өзің сүйетін іспен айналыс» кеңесінің зиянды екенін дәлелдейді. Атап айтқанда, сіз бұрын ішкі мотивацияңызбен тегін жасаған ісіңіз үшін сыртқы сыйақы (ақша) ала бастағанда, сол іске деген қызығушылығыңыз төмендейді.
Википедияның мәліметі бойынша: «... ақша немесе сыйлықтар сияқты күтілетін сыртқы ынталандыру адамның тапсырманы орындауға деген ішкі мотивациясын төмендеткенде артық негіздеу әсері пайда болады. Бұрын марапатталмаған әрекет үшін сыйақы ұсынудың жалпы әсері — сыртқы мотивацияға ауысу және бұрыннан бар ішкі мотивацияның әлсіреуі. Сыйақы тоқтатылғаннан кейін, әрекетке деген қызығушылық жоғалады».
Сонымен, егер сіз бір нәрсені құштарлықпен тегін жасап жүрсеңіз, ол үшін ақша ала бастау сол құштарлықты улауы мүмкін. Мен мұны сәтсіздікке ұшыраған «құштарлықшылардан» жиі естимін, өз тәжірибемде де болған. Мен жүргізуші болып жұмыс істей бастадым, өйткені көлік айдауды жақсы көретінмін. Ол жұмысты аяқтағанда, мен көлік айдауды жек көріп кеттім. Жиырма жыл өтті, мен әлі де көлік айдауды жек көремін.
«Өзің сүйетін іспен айналыс» сіздің махаббатыңызды өлтіруі мүмкін.
Дәл осындай оқиға менің форумымда да қайталанды, тек бұл жолы мен сияқты қымбат спорттық көліктерге құштар пайдаланушы айтып берді. «Өзің сүйетін іспен айналыс» оның махаббатын өлтірді. Ол былай деп жазды:
«Есімде барынан бастап мен көліктерге құмар болдым. Көлікпен тыныстадым десем де болады. Табиғи түрде, мен үйренуге асық болдым және он жеті жасымда жүргізуші куәлігін алдым. Екі аптадан кейін жарыс лицензиясын алдым. Маған бұл ұнайтын; алғашқы 12 айда мен еш себепсіз, тек рақат алғандықтан 25 000 миль жүріп өттім.
Жарыс тестінен өткеннен кейін мен нұсқаушы куәлігін алып, он сегіз жасымда жеке жарыс жүргізушісі болдым. Мен тұтынушыларға көлік жүргізу тәжірибесін ұсынатын екі жергілікті компанияда жұмыс істедім. Маған жарыс жолында Ferrari және Lamborghini айдағаным үшін ақша төледі. Иә, маған адамдардың көбі тек ішінде отыруды армандайтын экзотикалық көліктерді айдағаным үшін ақша төледі. Және жақсы төледі.
Лицензия алған алғашқы үш жылда менің 14 түрлі көлігім болды. Барлық табысым көліктеріме кететін және мен өмірді сүйетінмін. Мен кез келген жарыс жолында жұмыс істей алатынмын. Бұл табыс тарихы сияқты естіледі, солай ма?
Мен бұл салада төрт жыл жұмыс істедім, жұмыс аяқталғанда мен көлік айдауды ЖЕК КӨРІП кеттім. Мені сипаттайтын бірден-бір нәрсе — көліктерге деген махаббатым — сол жұмыс арқылы толықтай жойылды. Менің көлігіме отырған әрбір адам менің әлемдегі ең жақсы жұмысым бар екенін айтатын, бірақ сол жолда 30 000 айналым жасағаннан кейін, мен оларды енді көргім келмейтінін айта аламын.
Мен бұл жұмысты көлік айдауды жақсы көргендіктен жасадым. Мен оны қонақжайлылық немесе тұтынушылардың қуанышы үшін жасаған жоқпын. Мен оны өзімнің шамам келмейтін көліктерді айдау үшін жасадым. Менің себептерім қате болды.
“Өзің сүйетін іспен айналыспаңыз”, өйткені тіпті соның арқасында күн көре алсаңыз да, сіз оны көп ұзамай жек көріп кетесіз. Сіз өзіңіз жасаған құндылықты жақсы көруіңіз керек. Процесс қиын, бірақ ол арқылы жасалған құндылыққа деген махаббат бәрін ақтайды».
Менің санаулы құштарлықтарымның бірі — NFL футболын тамашалау. Ойын кезінде досым NFL төрешісі болғысы келетінін, өйткені олар аптасына бір күн жұмыс істеп, алты таңбалы табыс табатынын айтты. Мен бұл футбол жанкүйері үшін өте жаман идея екенін айттым. Төреші ретінде сіз ойынға деген махаббатыңызды жүйелі түрде жоясыз, содан кейін ойынды көру мүмкін болмай қалады. Ойыннан ләззат алудың орнына, сіз ереже бұзушылықтарды ұстау үшін ойынды жекелеген әрекеттер блогы ретінде бақылауға мәжбүр боласыз. Сіз ешқашан ойынды бұрынғыдай тамашалай алмайсыз.
«Өзің сүйетін іспен айналыс» кеңесінің жаман болуының соңғы және ең жойқын себебі: олар «шектеулі ойлау жүйесіне» (fixed mindset) алып келетін Троя аты сияқты. Бұл ауырсыну мен ыңғайсыздықтан қашудың сылтауына айналады, демек, өсуді тежейді. Түсіндіріп берейін.
18-тарауда мен интроверт екенімді мойындадым. Бұл дегеніміз, егер сіз бейтаныс адам болсаңыз және маған кофеге шақырту жіберсеңіз, мен бас тартамын. Бұл сізді ұнатпағанымнан емес, жай ғана оңашада жақсы кітап оқығанды қалайтынымнан. Интроверттік сонымен қатар менің танымал болуға ешқандай қалауым (немесе құштарлығым) жоқ дегенді білдіреді. Мен жұрт алдында сөйлеуді, сұхбат беруді немесе подкасттарды жек көремін. Дегенмен, мен оларды жасаймын, өйткені олар менің мән-мағынама және мақсатыма сәйкес келеді. UNSCRIPTED хабарламасын тарату үшін мен сыртқа шығып, сөйлеуім керек. Егер мен «өзің сүйетін іспен айналыс» менталитетін ұстансам, мен бұл нәрселерді ешқашан істемес едім, өйткені мен оларды жек көремін. Жұрт алдында сөйлеу? Құдай сақтасын, мен оны жек көремін! Мен оны сүймеймін де, оған құштар да емеспін!
Бұл жерде басты ирония бар: табыстың құпиясы «өзің сүйетін іспен айналысуда» емес, «өзің жек көретін істі істеуде». Сіздің қаншалықты ауырсыну мен мазасыздыққа төзе алатыныңыз сіздің қаншалықты табысқа жете алатыныңызды көрсетеді. Көріп отырғаныңыздай, құштарлық мені подкасттарға немесе тікелей эфирдегі сұхбаттарға итермелемейді. Және құштарлық мені аудитория алдында екі сағат сахнаға шығармайды — мені ол жерге мән-мағына мен мақсат алып келеді.
Соңында, бұл «ғажайып егіздер» сізге жұмысқа ұқсайтын, ыңғайсыз көрінетін немесе құштарлығыңызға сай келмейтін кез келген нәрседен бас тартуға «жақсы» себеп береді. Қысқасы, сіз өзіңіз болуыңыз керек тұлғаға айнала алмайсыз, өйткені сіз өзгеріс әкелетін ауырсынудан қашумен айналысасыз. Ал «құштарлықшылар» әлемінде бұл әбден ақталған нәрсе, өйткені Стив Джобс «өз ісіңді сүй» деді емес пе?
КЕРІ БАЙЛАНЫС ЦИКЛІ: ҚҰШТАРЛЫҚТЫҢ (ЖӘНЕ КЕРЕМЕТ НӘТИЖЕЛЕРДІҢ) КІЛТІ
Сонымен... Стив Джобстың «өз ісіңді сүй» деген кеңесі қате болды ма? Миллиардердің кеңесін елемей, менің миллионерлік кеңесіме құлақ түруіміз керек пе? Бұл деңгейді айтарлықтай төмендету емес пе? Егер бір миллиардер маған қарсы болса, мен тағы екі миллиардерді алға тартамын: Марк Кьюбан мен Марк Андрессен. Екеуі де жақында біздің «ғажайып егіздер» туралы ұқсас пікір білдірді. Андрессен бірқатар твиттерінде былай деді:
№1 ТВИТ: «Өзің сүйетін іспен айналыс» / «құштарлығыңның соңынан ер» — бұл қауіпті және жойқын мансаптық кеңес.
Андриссен содан кейін тірі қалғандардың субъективтілігі (survivor bias) және «өзің сүйетін іспен айналыс» деген ұранның сәтсіздікке ұшырағандардың ешқандай платформасы жоқтығы туралы тағы бірнеше рет туит жазды. Содан кейін ол мына бір алтынға бергісіз ойын қалдырды:
№5 ТУИТ: Жақсырақ мансаптық кеңес — «пайда әкелетін іспен айналыс» болуы мүмкін — тек өз эгоңа емес, басқа адамдар үшін жасалған пайдалы құндылыққа назар аудар. 68
Осыған ұқсас пікірді тағы бір миллиардер Марк Кьюбан өзінің BlogMaverick. com блогында білдірді. Ол былай деді:
Бұл не деген сандырақ. «Құштарлығыңның соңынан ер» — бұл сіз бере алатын немесе алатын ең нашар кеңес. 69
Сонымен, миллиардерлердің кеңестерінің шайқасында (және менің шағын миллионер тұлғамда) кімдікі дұрыс?
Олардың барлығынікі дұрыс.
Джобстың Стэнфордтағы сөзін естіген сайын, оның не туралы айтқанын жақсы түсінемін және бұл тура мағынада емес еді. Ол бізге ауырсынбайтын табысқа жетелейтін құпия кілтті берген жоқ. Керісінше, ол әлем сіздің құндылығыңызды бағалаған кезде адам алатын қуаныш пен сүйіспеншілік туралы түсінік берді. Атап айтқанда, әлем сіздің кері байланыс цикліңізді іске қосып: «Бұл керемет» немесе «Маған бұл ұнайды; міне, менің ақшам» дегенде, сіз де өз ісіңізді сүйетін боласыз. Мотивация цикліне қайта қарап көрейік.

ІС-ӘРЕКЕТКЕ итермелейтін күшті «НЕГЕ» деген сұрақтан кейін, сіздің КЕРІ БАЙЛАНЫС ЦИКЛІҢІЗ негізгі жұмысты атқарып, құштарлықты, демек, нәтижелерді қозғалысқа келтіреді. Үнсіздік орнағанда немесе кері байланыс циклі болмағанда, цикл тоқтап, адам бәрін тастап кетеді.
Байқадыңыз ба, жаңа жобаны бастағанда сізде керемет құштарлық болады? Егер сіз тастап кету шөлінен аман өтіп, бірақ жақсы қабылданбаған өнімді шығарсаңыз, құштарлықтың сөнуін күтіңіз. Әрбір блогер өз блогын құштарлықпен бастайды. Алайда, бір-екі жазбадан кейін нарықтың үнсіздігіне тап болғанда — ешкім оның аңызға айналған прозасын оқымағанда, бөліспегенде немесе пікір қалдырмағанда — құштарлық жоғалады. Ешкім біздің құндылығымызды бағаламаса, құштарлық бізден кетеді.
Бұл неліктен сансыз көп блогтардың екі-үш мақаладан кейін тасталғанын түсіндіреді. Егер олардың алғашқы блог жазбасы миллион қаралым, 500 пікір және 12 000 бөлісу жинаса, сол адамдар тастап кетер ме еді деп ойлайсыз ба? Кері байланыс циклі құштарлықты тудырады, ол іс-әрекетке итермелейді, ал ол нәтижеге әкеледі. Көрдіңіз бе, басқалар сіздің ісіңізді ұнатқанда, оны жақсы көру оңай. Егер менің алғашқы кітабым небәрі қырық бір данамен сатылса, мен тағы бір бизнес кітабын жазар ма едім?
Құштарлық күш-жігер марапатталған кезде ағылады.
Сол сияқты, Джобс өз сөзінде былай деді:
Маған жол болды; мен өзім сүйетін ісімді ерте таптым. Воз екеуміз Apple-ді менің ата-анамның гаражында жиырма жасымда бастадық. Біз көп жұмыс істедік, он жылдан кейін Apple гараждағы екеумізден 4000-нан астам қызметкері бар 2 миллиард долларлық компанияға айналды. 70
Бәлкім, Джобс өз үлесін қосуды, үлкен империя құруды және әлемнің оның жұмысын жақсы көргенін көргенді ұнатқан болар? Мүмкін нағыз махаббат — нағыз құштарлық — «іспен айналысудан» емес, сіздің шығармашылық үлесіңіздің расталуынан туындайтын шығар? Өздігінен өсу және әлемдік деңгейде мойындалған жетістік актісінен бе? Егер сіз 2 миллиард долларлық компания құрсаңыз, сіз әлемге орасан зор әсер еттіңіз. Егер сіз осы ерлікке жауапты болсаңыз, өзіңізді қалай сезінер едіңіз? Кенеттен «өз ісіңізді сүйіп» кетер ме едіңіз?
Керісінше, егер Джобс өмір бойы сәтсіздікке ұшырап, кері байланыс циклін қоса алмаса және 2 миллиард долларлық компания құрмаса не болар еді? Компания жоқ, тұтынушылар жоқ, өнімдер жоқ, ештеңе жоқ. Сонда да Джобс Стэнфорд түлектерінің алдында «өзің сүйетін іспен айналыс» деп сөйлеп тұрар ма еді? Көрдіңіз бе, Джобстың мәлімдемесінің астында жатқан механизм белгілі бір жұмысқа деген махаббат немесе құштарлық емес, жұмысыңыздың жағымды НӘТИЖЕЛЕРІНЕ деген махаббат пен құштарлық.
Dirty Jobs бағдарламасымен танымал Майк Роу дыбыстаған Prager University видеосында Майк септиктерді тазалайтын мультимиллионермен болған әңгімесін еске алады. Ол былай деді:
Мен басқалардың қайда бет алғанын көру үшін айналама қарадым, содан кейін қарама-қарсы бағытқа кеттім. Содан кейін мен өз жұмысымды жақсы меңгердім. Содан кейін мен өркендей бастадым. Содан кейін бір күні мен басқа адамдардың қоқысына (тезегіне) деген құштарлығым бар екенін түсіндім. 71
Байқадыңыз ба, спорт командасы жеңіске жеткенде, бәрі күліп, көңіл көтереді? Ал сол команда ұтылғанда, олар қабақтары түйіліп, жерлеу рәсімінде жүргендей көрінеді? Жеңіс құштарлықты оятады; жеңіліс олай етпейді.
Міне, мен жақында оқыған тағы бір мысал: 2011 жылы Леонард Ким жұмыстан кеткеннен кейін WordPress блогын бастады. Ол үш жазба жазды. Және оны ешкім оқыған жоқ. Содан кейін ол тастап кетті.
Кейінірек ол Quora-ны байқап көруді ұйғарды: «Неге болмасқа? » Бірінші айда ол ұқсас нәтиже алды — 102 қаралым. Ерекше ештеңе жоқ. Алайда, Кимнің сәттілігі өзгерді. Бір күні оның жазбаларынан шабыт алған біреу оны 1000-нан астам адамға жарнамалады. Ол адамдар оның жұмысын ұнатып, көбірек қаралым жинауға көмектесті және Кимнің кері байланыс циклін іске қосты. Бұл Кимді көбірек жазуға шабыттандырды. Келесі айда оның жазбалары 3000 қаралым жинады. Одан кейінгі айда — 61 000, содан кейін 162 000 қаралым. Он сегіз айдан кейін Леонардтың жазбалары 8 миллионнан астам қаралым жинады, оның ішінде Аризонадағы мына жанкүйері де бар. 72
Ешкім оқымаған алғашқы үш блог жазбасынан бері не өзгерді?
Жағымды кері байланыс циклі.
Сол сияқты, Chipotle негізін қалаушы Стив Эллстің бастапқыда Мексиканың фаст-фуд мейрамханасын ашуға ешқандай қызығушылығы болмағанын білдіңіз бе? Ол Chipotle-ді өзінің нағыз құштарлығы — элиталық мейрамхананы қаржыландыру үшін ашты.
Алайда, нарықтың жоспары басқаша болды.
Тұтынушылар оның фаст-фуд концепциясын ұнатып, пайда өскен сайын, оның кері байланыс циклі жағымды нәтиже берді. Кенеттен «құштарлығыңның соңынан ер» деген ұғым маңызсыз болып қалды. Huffington Post-қа берген сұхбатында Эллс былай деді:
Chipotle-дің әрбір филиалын ашқан сайын өзімді аздап кінәлі сезінгенім есімде. Кінәлі болдым, өйткені мен өзімнің нағыз құштарлығымның соңынан ерген жоқ едім. Бірақ уақыт өте келе бұл сезім жоғалды. Мен бұл менің өмірлік міндетім (calling) екенін түсіндім. 73
Әне, бұл жағымды кері байланыс циклінің таңғажайып күші — кенеттен «өзің сүйетін іспен айналыс» және «құштарлығыңның соңынан ер» деген ұрандардың өтірік екені әшкереленді.
The Millionaire Fastlane кітабында мен құштарлық нәтижелердің артындағы мотивация екенін айтқанмын. Өкінішке орай, бұл да «құштарлығыңның соңынан ер» деп қате түсінілді. Қап. Менің айтпағым, нық мағына-мен-мақсат, яғни «НЕГЕ», адамды кез келген қиындыққа қарамастан іс-әрекетке итермелейді. Мысалы, мен қолданған мысал балалық шағы кедейлікте өткен, тіпті отбасы дәретхана суы үшін еріген қарды пайдаланған адам туралы болды. Бұл сәттер ол үшін «Мен өмірімнің соңына дейін бұлай өмір сүрмеймін! » деген жоғары деңгейдегі НЕГЕ деген сұрақты тудырды. Мағына-мен-мақсаттың астындағы күшті «НЕГЕ» көп нәрсені тудырады: қыңырлық, фокус, тәртіп, табандылық және иә, тіпті құштарлық.
Менің қазіргі мақсатым — UNSCRIPTED інжілін тарату — мені іс-әрекетке мәжбүрлейді. Бұл іс-әрекет ауыр жұмысқа айналады, ол кейде көңілді немесе құштарлыққа толы болмауы мүмкін. Соған қарамастан, жұмыстың жағымды нәтижелері көбірек құштарлық тудырады. Оянған кезде 1500 доллар тауып қойғанымды білсем, мен құштарлықты сезінемін. Кіріс жәшігімде «сіз менің өмірімді өзгерттіңіз! » деген бірнеше хат болса, мен құштарлықты сезінемін. Менің кітап көтерме саудагерім 300 кітапқа тапсырыс берсе, мен құштарлықты сезінемін. Дегенмен, тапсырыстарды өңдеуге отыз минут жұмсағанда мен құштарлықты сезінбеймін. Сұхбатқа дайындалғанда немесе сөйлеуге дайындалып жатқанда құштарлық сезілмейді, бірақ одан кейін оны сезінемін.
Сонымен, егер құштарлық, мағына және мақсат туралы бұл сөздер басыңызды айналдырса, бәрін реттейік. (TUNEF) ішінде сіздің сенімдеріңіз тұлғаңызды қалыптастырады және мағына-мен-мақсатыңызға немесе «негелеріңізге» енеді. Ол мақсат сізді іс-әрекетке итермелейді, ал бұл өздігінен өте қиын және жайсыз болуы мүмкін. Бұл сапарда ауырсыну да, құштарлық та қатар жүреді. Күш-жігеріңіздің жағымды нәтижелерін — кері байланыс, сатылымдар, сәттілік оқиғалары, құтқарылған қаңғыбас иттер және т. б. — сезінгеннен кейін, көбірек құштарлық туындайды, бұл бүкіл мотивация циклін алға жылжытады. Мен иттің тезегіне құштар емеспін, бірақ егер бұл әлемді жақсырақ иісті орынға айналдыру мақсатыма сәйкес келсе, мен оны тазалайтын көпұлтты компанияға иелік ете алар едім.
Құштарлық өзін-өзі көбейтеді және бүкіл жүйені майлайды. Сіздің жағымды әсеріңіз құштарлық тудырады. Не істеу керек екеніне құштар болмаңыз; КІМГЕ АЙНАЛАТЫНЫҢЫЗҒА құштар болыңыз.
Өз көзқарасыңызға құштар болыңыз, өйткені ол сізді кез келген нәрсені істеуге мәжбүрлейді. Белгілі бір әрекеттерге бағытталған құштарлық олай ете алмайды. Соңында, құштарлық — бұл сіз соңынан еретін нәрсе емес; бұл сіздің ішіңізде толқып тұратын нәрсе.

Күнделікті <span data-term="true">UNSCRIPTED</span> ізденістері қиын және жайсыздыққа толы — ауыр жұмыс кезінде құштарлық сізді тастап кетеді деп күтіңіз, бірақ кері байланыс циклі іске қосылғанда ол қайта оралады.

Іс-әрекеттің негізгі қозғалтқыштары және өмірлік маңызды өзгерістер: 1) ТҰЛҒА (IDENTITY) 2) МАҒЫНА/МАҚСАТ (meaning/purpose - неге) және 3) кері байланыс циклі арқылы ҚҰШТАРЛЫҚ.
30-ТАРАУ МАҚСАТЫҢДЫ ТҰТАНДЫР, ЖАНЫҢДЫ ЖАНДАНДЫР

Адам өмірдің мақсаты туралы қандай да бір білімсіз өмір сүре алмайды. Егер ол өмірден мақсат таба алмаса, оны өлімнің бұлжымастығынан жасайды. ~ Честер Хаймс, Жазушы
МАҚСАТЫҢДЫ ТАБУ
Егер сіз өзіңіздің мағына-мен-мақсатыңызға сенімді болмасаңыз, кешіріңіз, сізде ол жоқ. Егер сіз сүйікті хоккей командаңыз Стэнли кубогын ұтылып қалғаны үшін немесе NBC сіздің сүйікті телешоуыңызды тоқтатқаны үшін жылап жатсаңыз, білесіз бе не?
Мағына жоқ. Мақсат жоқ.
Керісінше, егер сіздің өміріңізде түнде ұйықтатпайтын бірдеңе болса, құттықтаймын, жас Скайуокер — Қуат (the Force) сізбен бірге. Міне, қызығушылықтар мен адалдықтың арасындағы айырмашылық осында; таяз тілектер құрбандықты талап етпейді, ал адал мақсат бәрін құрбан етеді. Бұл обсессияға (бір нәрсеге берілу) жақын.
Тағы да қатерлі ісік мысалын қарастырайық.
Егер сізге қатерлі ісік диагнозы қойылса және сіздің өліміңіз назарға ілінсе, сіз мағына-мен-мақсат табуға қиналасыз ба? Гиперреалистік алаңдатушылықтар соңында өздеріне лайықты төмен дәрежеге ие болар ма еді? Ал құштарлық ше? Аман қалу және қатерлі ісікті жеңу кенеттен құштарлық тудыруға күші жетер ме еді? Көрдіңіз бе, мағына-мен-мақсат жүргізуші орынында отырады; құштарлық қасындағы орында отырады. Ол сізді басқалар істемейтін нәрсені істеуге — жайлылық аймағынан шығудан бастап, процесс пен ілгерілеуге дейін шабыттандырады. Шын мәнінде, мағына-мен-мақсат соншалықты күшті, ол тіпті қауіпті болуы мүмкін.
Егер сіз «не болса да» істеуге дайын болсаңыз, сіздің «не болса да» дегеніңіз әдепсіз немесе тіпті қылмыстық әрекетке айналуы мүмкін. Мысалы, Ф. Скотт Фицджеральдтің классикалық «Ұлы Гэтсби» шығармасында Джей Гэтсби — кедейліктен байлыққа жеткен адам, оның атақты бай болудағы «НЕГЕ» деген мақсаты бұрынғы махаббатының назары мен сүйіспеншілігін жаулау еді. Тек оның байлығы арам жолмен алынған еді — ашкөз мақсат оны тұңғиыққа батырды, онда ол жас кезінде өлім тапты.
Атақтылардың да, атышулылардың да ортақ тұсы — басым мағына-мен-мақсаттың болуы. Сол сияқты, SCRIPTED тобырының ортақ тұсы — оларда ешқандай мағына жоқ. Оның орнына гиперреалдылық оларды бағады — сондықтан бізде «Тақтар ойынына» (Game of Thrones) және қандай да бір ақымақ ән байқауында кім жеңетініне тәуелді қоғам бар. Мағына бар жерде бұл қоқыс бәсекелесе алмайды. Әлеуметтік желідегі мақтаншақтық енді қызықты емес. Спорттық шаралар — жас төгуге немесе туысыңмен төбелесуге тұрмайтын өткінші ойын-сауық. Поп-мәдениет: кім кіммен кездеседі, кім семіріп кетті, кім жаңа бикини киді — бұл сіздің мақсатыңызға жасалған мағынасыз қорлық пен оны елемеу. Шындық мағына-мен-мақсатпен нығайтылғанын түсінген соң, гиперреалистік алаңдатушылықтар жай ғана кедергі болып қалады.
ӨЗ МАҚСАТЫҢДЫ ҚАЛАЙ ТАБУҒА БОЛАДЫ?
Таңқаларлығы, бұл кез келген нәрсе болуы мүмкін. Сізді жігерлендіретін нәрселер мені есінететін шығар. Күшті мағына Lamborghini-ді көру немесе мақтаншақ досыңыздың мылжыңы сияқты маңызсыз нәрсе болуы мүмкін. Бұл жолаушылар поезында сығылысудан қорқу болуы мүмкін. Немесе бұл «Сенен ешқашан ештеңе шықпайды» деп қарғайтын немқұрайлы ата-ана болуы мүмкін. Көп жағдайда сіздің «бәрі бітті» (fuck this event - FTE) оқиғаңыз мақсатты анықтауға жеткілікті.
Егер сіз әлі де ештеңе таппасаңыз, мынаны байқап көріңіз: Бір миллиард доллар ұтып алғаныңызды елестетіңіз. Байлыққа кенелгеннен кейін нақты не істер едіңіз? Мен «әлемді шарлау» немесе «экзотикалық көліктер паркін сатып алу» туралы айтып тұрған жоқпын — мен сіз ОСЫНЫҢ БӘРІН ІСТЕП БОЛҒАННАН КЕЙІНГІ жағдай туралы айтып тұрмын. Бәрін сатып алып, бәрін көргеннен кейін — келесі не болмақ? Жазушылық па? Қайырымдылық па? Фильм түсіру ме? Ол не болса да, бұл сіздің өміріңізге мағына немесе мақсат беретін нәрсеге нұсқау болып табылады.
Соған қарамастан, егер бұлардың ешқайсысы сіздің мақсатыңызды нақтыламаса, өмірді қозғалысқа келтіруден басқа амал жоқ. Тұйық адамдар қауіпсіз көпіршігінде отырып мақсат таба алмайды. Сауда-саттыққа қатысыңыз, жаттығуды бастаңыз, волонтер болыңыз, миссияға барыңыз. Бірдеңе істеңізші. «Бәрі бітті» оқиғасы сияқты, көп жағдайда нақты мақсат трагедияда, қиындықта немесе маңызды өмірлік оқиғаларда ашылады. Бірінші балаңыздың дүниеге келуінен бастап, ең жақсы ата-ана болғыңыз келуі немесе он бес жылдық адалдықтан кейін жұмыстан босатылуы — оқиғалардың мақсатқа қалай итермелейтінінің бірнеше мысалы ғана.
Өкінішке орай, егер сіз Google-дан «мақсатыңды табу» деп іздесеңіз, сіз өзімшілдіктің кәдімгі қоспасын табасыз. Атап айтқанда, әрбір жасөспірім бала видео ойын ойнап ақша тапқысы келеді, ал кішкентай қыздар пони мініп жүріп Золушканың армандарын армандайды. Бұл мағына емес. Бұл мақсат емес.
ҚҰНДЫЛЫҚ ШАҚЫРУЫ (THE VALUE CHALLENGE): БӘЛКІМ, СІЗДІҢ МАҚСАТЫҢЫЗ СОНШАЛЫҚТЫ ҚАРАПАЙЫМ ШЫҒАР?
Егер сіз мақсатыңызды әлі анықтамасаңыз, мына экспериментті байқап көріңіз. Мен оны құндылық шақыруы деп атаймын: бейтаныс адамға жай ғана күлімсіреуден бастаңыз — бұл жай ғана жасанды күлкі болмасын. Аралда жылдар бойы қалып қойғаннан кейін көрген алғашқы адамыңызға қарағандай күлімсіреңіз. Мұны қарсы күлкі алғанша қажетінше көп рет қайталаңыз.
Содан кейін өзіңізді қалай сезінетініңізді бақылаңыз.
Керемет, иә?
Құттықтаймын, сіз біреудің өміріне құндылық қостыңыз.
Құндылық шақыруын келесі отыз күнде бір адамға көмектесу арқылы жалғастырыңыз. Тек бір өмірге құндылық қосыңыз және мұны өз шығармашылығыңыз, тапқырлығыңыз бен қажырлы еңбегіңіз арқылы жасаңыз. Сондай-ақ, сіз мұны жаңа дағдыны немесе өзіңізге бейтаныс нәрсені үйрену арқылы жасауыңыз керек. ОРЫНДАЛМАЙЫНША ТОҚТАМАҢЫЗ.
Сіздің құндылық шақыруыңыз Goodwill-ден ескі комодты сатып алып, оны аршып, қайта өңдеп, Craigslist-те қайта сату сияқты қарапайым болуы мүмкін. Немесе қысқаша әңгіме жазып, оны Amazon-да тоқсан тоғыз центке сата аласыз. Не істесеңіз де, бастысы — басқа біреу үшін құндылық жасау ЖӘНЕ мұны жол-жөнікей үйренуіңіз керек жаңа процесс (немесе дағды) арқылы жасау.
Тағы да, сол шын жүректен күлімсіреу сияқты, құндылық шақыруын орындаған сәтте өзіңізді қалай сезінетініңізге назар аударыңыз. Сіз өзіңізді жақсы сезінуіңіз керек, бәлкім, тіпті толқуды сезінесіз. Мұндай сезім кәсіпкерлікте кері байланыс циклі құндылық цикліне айналғанда пайда болады. Мен бұл тәжірибені «кәсіпкерлік героин» деп атаймын. Оны бір рет сезінген соң, артқа жол жоқ. Сансыз форум қолданушылары бұл «ләззатты» хабарлады және бұл сіздің шығармашылық теріңіз басқа біреу үшін құндылық жасағанда болады. Құндылық циклі сіздің бірінші сатылымыңызбен, бірінші тұтынушыңызбен немесе бірінші «сіздің өніміңіз керемет! » деген пікірмен расталады.
Енді құндылықты тек бір адамға емес, мыңдаған адамға бергеніңізді елестетіп көріңізші...
Мәселе мынада, құндылық циклдерін құру және адамдарға көмектескеніңіз үшін қомақты ақша алу — сипаттап жеткізгісіз марапат. Бұл тұңғыш балаңыздың Уимблдонда жеңіске жеткенін тамашалаумен тең. Бәлкім, біздің «негелеріміздің» тереңінде бәрімізде бірдей мағына-мен-мақсат жатқан шығар — бір-біріміздің мәселелерімізді шешу және әлемді жақсырақ орынға айналдыру.
БАҚЫТТЫҢ ҚҰПИЯСЫ (ӨЗІҢ ЖЕК КӨРЕТІН ІСПЕН АЙНАЛЫСҚАН КЕЗДЕГІ)
— Бірақ ЭмДжей, мен өзіме ұнамайтын іспен айналысып бақытты бола алмаймын! Мен көлік жарыстырғым келеді, заңды каннабис сатқым келеді және Голливудтың атақты актері болғым келеді! Мен бұған құштармын және соған ұмтылғым келеді! Өзің сүйетін іспен айналыс!
Егер сіз өміріңіздің маңыздылығына ешқандай қатысы жоқ нәрсеге иелік ете отырып бақытты бола алмаймын деп ойлайтындардың қатарынан болсаңыз, мен түсінемін. Егер сіз өзіңіздің нақты құштарлықтарыңыз бен махаббатыңызды нарықтың заңды қажеттілігімен немесе сұранысымен ұштастыра алсаңыз, әрине, соған ұмтылыңыз. Мен келесі Майкл Джордан баскетбол алаңына жол табады деп үміттенемін. Мүлдем тырыспағаннан қарағанда, тырысып көрген жақсы.
Менің «ғажайып егіздерге» (құштарлық пен махаббат) қарсы сыным тырысып көруге тыйым салу емес, бұл мақалдарды бақытқа апаратын жалғыз және әмбебап жол ретінде қабылдауға қарсылық еді.
Бұл жай ғана шындық емес.
Шын мәнінде, бақытыңыздың кілті неде екенін білгіңіз келе ме? Бұл сіздің осы кітапты оқып отырғаныңыздың себебі. Ақша ма? Бизнестегі табыс па? Құрмет пе?
Жоқ, бұлардың ешқайсысы емес.
Бақыттың ұлы құпиясы — автономия. Бостандық. Өз өміріңді бақылауда ұстау, таңдау мүмкіндіктерін жинақтау, ұтқырлық және өзіңіз анықтайтын және қолдайтын кез келген нәрсе сезімі. Bank of America-ның алдында кем дегенде бір жыл жұмыс істеудің қажеті жоқ екенін түсінген UNSCRIPTED сәтім есіңізде ме? Бұл менің өмірімдегі ең бақытты сәттердің бірі болды, өйткені ол маған автономия берді.
Көрдіңіз бе, «ақша бақытты сатып ала алмайды» деп айтатын кез келген адам оны дұрыс жұмсап жүрген жоқ. Ақша автономияны сатып алады немесе қарыз бен анти-автономияға алғашқы жарнаны сатып алады. Мен әзілдеп тұрған жоқпын. Автономия соншалықты әсерлі, ол сізді кедей бола тұра өмірді сүюге немесе бай бола тұра оны жек көруге мәжбүр ете алады.
2014 жылы мен «Ақша бақытты сатып ала алмайтынының дәлелі болған миллиардер» деген тақырыпты кезіктірдім. 74 Сілтемені ашпас бұрын, миллиардердің қалайша бұлай сезінетіні туралы болжам жасадым. Бірнеше секундтан кейін менің болжамым мынадай болды: миллиардер автономиясын немесе бір нәрсені бақылауды жоғалтты — мысалы, ауыр ажырасу, сот процестері немесе шешілмейтін мәселелері бар балалар. Менің үш болжамымның екеуі дұрыс болып шықты. Психологтар ата-аналар ешқашан ең бақытсыз баласынан бақыттырақ бола алмайтынын айтады. 75
The Millionaire Fastlane кітабында мен байлықты (және соған сәйкес «бақытты») 3 F деп аталатын үш фактордан тұратын нәрсе ретінде анықтадым: freedom (бостандық), family (отбасы) және fitness (денсаулық). Бұл 3 F және олардың бақытпен байланысы болжам емес. Ғалымдар мұнымен келіседі және айғақтар мұны растайды. Мысалы, Happy деректі фильмінің режиссері Роко Беликтің айтуынша, автономия немесе ниетті мінез-құлық пен таңдау біздің бақыт коэффициентіміздің 40 пайызын құрайды, одан кейін жағдайлар 10 пайызды және генетика 50 пайызды құрайды. 76 Осыған сүйене отырып, сіз дұрыс таңдау жасау және жағдайыңызды жақсарту арқылы бақыт деңгейіңізді 50 пайызға өзгерте аласыз.
Тағы бір жағдайда, The Journal of Personality and Social Psychology журналының есебінде «автономия» бақыттың бірінші нөмірлі факторы ретінде көрсетілген. 77 Құрмет емес, керемет дене бітімі емес және Instagram-дағы 60 000 жазылушы емес — автономия. Әрине, көлік кептелісінде қалып, рульді ұрғылап отырғанда, сізде автономия жоқ. Жұмысыңыз міндетті түрмеде отырғандай сезілгенде, автономия құлыптаулы болады және тек екі апталық демалысқа шартты түрде босатылады. SCRIPTED адамдар үшін автономия — бұл жай ғана көзге көрінбейтін мәселе емес; бұл гаражда демалысты күтіп тұрған алып піл сияқты.
АҚШ Халық санағы бюросы мен Ауруларды бақылау және алдын алу орталықтарының мәліметтеріне сәйкес, Нью-Йорк американдықтар ең бақытсыз болатын бірінші қала болып танылды. 78 Иә, Бродвей, Орталық парк және Таймс-сквердің отаны бақыт сыйлап жатқан жоқ. Бұл мегаполистік қайғы-қасіреттің артында автономия тұруы мүмкін бе? Тұрақты кептелістерді және өмір сүруге қажетті заттар үшін үнемі ақша ағынын талап ететін ақылға сыймайтын өмір сүру құнын ескерсек, мен солай деп ойлаймын.
Басқа зерттеулерде психологиялық өзін-өзі анықтау теориясы (SDT) — автономия мен байланыстылықты бақыттың маңызды факторы ретінде қолдайтын тағы бір теория. Рочестер университетінің зерттеушілері Ричард Райан мен Эдвард Деси зерттеген SDT мотивация мен белсенділіктің ең жақсы формалары, соның ішінде табандылық пен шығармашылық, біздің автономия, құзыреттілік және өзара байланыстылық тәжірибемізден туындайды деп болжайды. Атап айтқанда, Деси мен Райан бұл қажеттіліктер қанағаттандырылған кезде өзін-өзі мотивациялау мен психикалық денсаулықты (әл-ауқатты) жақсартады, ал шектелген кезде керісінше әсер етеді деп тұжырымдады. 79 Негізінде, ішкі жетілу мен өсу (құзыреттілік), бостандық (автономия) және отбасы (өзара байланыстылық) — бақыттың негізгі құрамдас бөліктері.
Бұл әлі бәрі емес.
Зерттеулер сонымен қатар автономияның денсаулық пен рухқа айтарлықтай әсер ететінін көрсетеді. Бір зерттеуде Йель психологы Джудит Родин қарттар үйінің пациенттерін қоршаған ортадан бастап мекеме саясатына дейінгі таңдауларына көбірек бақылау жасауға ынталандырды, нәтижесінде 93 пайызы сергек, белсенді және бақытты болды. Кейбіреулері ұзағырақ өмір сүрді. 80
Тағы бір зерттеуші, «Америкадағы амандық сезімі» (оқуға кеңес беремін) кітабының авторы Энгус Кэмпбелл де автономияның маңыздылығымен келіседі және бұл туралы бәрімізден бұрын білген болуы мүмкін. Мичиган университетінің зерттеуіне түсініктеме бере отырып, ол былай деді:
Өз өмірін бақылаудың күшті сезімі — біз қарастырған өмірдің кез келген объективті жағдайларына қарағанда, амандықтың жағымды сезімдерінің неғұрлым сенімді болжаушысы болып табылады.
Бұл зерттеулердің көпшілігі неге кейбір жұмыстардың керемет қанағаттану сыйлайтынын және неге әрбір адамның кәсіпкер болуы міндетті емес екенін түсіндіреді. Егер сіздің жұмысыңыз мән мен мақсатты орындаса, сонымен бірге белгілі бір дәрежеде автономия, байланыс және құзыреттілік сезімін қамтамасыз етсе, сіз нағыз олжаға кенелдіңіз. CareerBliss. com мәліметтері бойынша, ең бақытты үш мамандық — мектеп директоры, бас аспаз және несие маманы. Әрбір жұмыстың өзіндік байланыс пен автономия элементтері бар, бұл ретте олардың әрқайсысы жоғары құзыреттілік сезімін ұсынатыны сөзсіз.
Сонымен, амандықтың құпиясы «ғажайып егіздер» немесе жаңа Харлей емес, жай ғана басқалармен байланыста бола отырып, өзін-өзі дамыту және автономия болуы мүмкін. Ал егер сіз дәл осы тепе-теңдікті табатын жұмыс таба алмасаңыз, бұл қажеттіліктерді кәсіпкерлік арқылы монетизациялаудан артық жол бар ма? Бәлкім, сіз тышқан аулайтын жақсырақ құрал ойлап тауып, оған ғашық болмай-ақ, бақытты әрі қанағаттанған боларсыз — тек мұны әлі білмейтін шығарсыз.

Егер сіз бақытсыз болсаңыз, бұған автономия қандай рөл атқарды? Сіз қандай таңдау жасадыңыз (немесе жасамадыңыз), бұл сіздің автономды өмір сүру қабілетіңізді төмендетті?
БАҚЫЛАУДЫ ТАҢДАУ АРҚЫЛЫ ӨМІРДІ ТАҢДАҢЫЗ
«Чикаго» деген сөз маған жайсыз тиеді. Оны атасаңыз болды, менің бет-әлпетім васаби жегендей жиырылып кетеді. Бұл Чикагоның жаман қала болғанынан емес; бұл жай ғана менің өмірімдегі жұлып алып тастағым келетін бір тарауды білдіреді.
Мен өмірімнің алғашқы жиырма бес жылын Чикагода өткізгенде, өзімді сорлы сезінетінмін. Нақтырақ айтсақ, Хэнкок ғимаратынан секіріп кеткім келетіндей суицидтік күйде болдым. Қанша тырыссам да, мотивация немесе бақыт таба алмадым. Мықты мән мен мақсаттың болуына қарамастан, бірдеңе оны тұншықтырып тұрды.
Ол нәрсе — мен табыстың өзінен де артық аңсаған күн сәулесі еді. Бірақ ең бастысы, менде сыртқы бақылау локусы болғандықтан, бұл жағдай мені тұншықтырды.
Алғаш рет психолог Генри Роттер ұсынған сіздің бақылау локусыңыз — айналаңыздағы жағдайлар мен оқиғаларды бақылауда өзіңізді қаншалықты құзыретті (немесе дәрменсіз) сезінетініңізді білдіреді. Егер сізде ішкі локус болса, сіз қоршаған жағдайларға немесе оқиғаларға қарамастан, өміріңіздің көп бөлігін өзгертуге және бақылауға күшіңіз жететініне нық сенесіз.
Өсу ойлау жүйесіне ұқсас, сіз таңдаудың нәтижелерді басқара алатын қуатты адамдық қасиет екенін түсінесіз және оны зая жібергіңіз келмейді. Екінші жағынан, егер сізде сыртқы бақылау локусы болса, сіз таңдау мүмкіндігін шетке ысырып қойып, оның орнына «карталармен» ойнайсыз: нәсілдік карта, құрбан картасы, маусымдық депрессия картасы немесе палубада қалған басқа қырық тоғыз карта. Бұл тұрақты ойлау жүйесіне сәйкес келеді, мұнда сіз ауа райы болжамының, қисық алдыңғы тістеріңіздің, нашар ауданыңыздың, мемлекеттік біліміңіздің немесе сол сәттегі кез келген сылтаудың құрбанына айналасыз — мұның бәрі өмірдің нашар жағдайлары үшін қолайлы «кінәлілер».
Сыртқы бақылау локусы болғанда, өмір сізбен болады; сіз өмірді жасамайсыз. «Олар» сізді басып тастауда. Жеке жауапкершілік масылдық сезімімен тұншықтырылады. Өміріңізде не болса да, бұл әрқашан біреудің кінәсі. Негізгі сөз «таңдау» емес, «кінәлау» болып табылады. Иә, сіздің бизнесіңіз веб-сайтыңыз соңғы рет 1998 жылы жаңартылғандықтан емес, Обаманың кесірінен банкрот болды. Немесе бизнесіңіз өніміңіз бен бизнес-моделіңіз нашар болғандықтан емес, Google алгоритмінің өзгеруіне байланысты құрдымға кетті. Ал егер сіз көк тиынсыз диванда телміріп отырсаңыз? Бұл зұлым корпоративтік олигархтардың: мұнай алпауыттарының, фармацевтикалық алпауыттардың, тіпті сіздің бәс тігетін делдалыңыз Джимнің кесірінен.
Ішкі локус белсенді болса, сыртқы локус — енжар және реактивті, ол өмір ағысының кездейсоқ құрбаны, жаны бар ағаш жаңқасы сияқты. Менің жағдайымда, мен өзіме айтқан аңыз — маусымдық депрессия болды. Чикагодағы күн сәулесінің аздығы мені төсекке таңып, Doritos пакетіне байлап қойды. Менің маусымдық депрессиям шындық болғанымен, ол туралы ештеңе істей алмаймын деген қабылдауым жалған еді.
Таңдау болды, бірақ мен оны көре алмадым.
Осылайша, ауа райы картасы жылдар бойы менің басты сылтауым болды. Мен шуақты жерлерде тұратын адамдардың суреттерін көріп, олардың қандай бақытты екенін айтып налитынмын, бірақ ол жаққа өзімнің де көшіп бара алатынымды бір сәт те ойламадым. Менің ішкі догмам: «Мен жаман ауа райын бақылай алмаймын», — деп дауласты және бұл жылдар бойы солай қалды.
Сосын бір күні бәрі өзгерді. Менің тілі ащы құрбым менің үнемі шағымдана бергенімнен жалықты. Күн сәулесі жоқ елуінші күн қатарынан және менің қабағым түюлі болған елуінші күн қатарынан кейін, ол: «Егер сен осыншалықты бақытсыз болсаң, неге көшіп кетпейсің? » — деп айқай салды. Сол сәтте маған ой келді. Менде таңдау бар екен. Мен «қасиетті сиырды» құрбан етіп, өз шындығымды өзгерте алатын едім. Келесі бірнеше апта ішінде мен бұл идеяны мүмкіндік ретінде қабылдадым және бірден позитивке бөлендім. Одан кейін бірнеше аптадан соң, боран кезіндегі «бәріне лағынет» деген оқиға нүктені қойды. Бұл енді «мен көше аламын» емес, «мен көшемін» болды. Бірнеше айдан кейін мен солай істедім.
Бұл оқиғаның мәні екі жақты. Біріншіден, ішкі локуссыз мән мен мақсат — бұл ертегі. Одан да лотерея ойнағаныңыз артық. Сіз өз мақсатыңызға жай ғана таңдау жасау арқылы қол жеткізуге болатынына сенуіңіз керек. Егер сіз өзіңізді «бақылаусыз» сезінсеңіз, бұл жай ғана өздігінен туындаған кезекті гипершындық. Сіз ерекше жолмен жүруге еркіндігіңіз бар. Ешкім басыңызға мылтық тақап, сол колл-орталықта жұмыс істеуге мәжбүрлеп жатқан жоқ. Ешкім сізді өмір бойы Поданк Энитаун қаласында тұруға үкім кескен жоқ. Дүйсенбіде көңіл көтеріп, жұма күні кешке жұмыс істеуге болмайды деген заң жоқ. Білім алуға тыйым салынған деп маңдайыңызға «надан» деген таңба басылған жоқ. Негізінде, сіз бақылай алмаймын деп ойлайтын барлық нәрселер — бұл сылтаулардан өрілген тор, жібектей құрсаулар.
Менің форумымда адамдар өз қалаларында тұрудың бақытсыздық екенін айтып жиі шағымданады. Мұнда ешқандай мүмкіндік жоқ! Ауа райы нашар! Және тағысын тағы. Мен олардың не сезінетінін білемін. Дегенмен, оларға көшу туралы ұсыныс жасалса, сылтаулар үйіліп кетеді. Бұл менің үйім! Менің отбасым осында! Мен «Челси» футбол клубын жақсы көремін!
Көрдіңіз бе, сіз не оны қалайсыз, не қаламайсыз. Не істейсіз, не ол туралы армандауды жалғастырасыз. Не әрекет етуді таңдайсыз, не шағымдануды таңдайсыз. Шеге үстінде ұйықтап жатқан ит болмаңыз — егер өзіңізді еденге шегеленіп қалғандай сезінсеңіз, балғаны қолға алып, жаңа үй іздеңіз.
Ішкі бақылау локусының маңызды болуының екінші себебі — оның бақытпен, нақтырақ айтсақ, автономиямен байланыстылығында. Өзіңізді бақылауда сезінген кез келген уақытта, мейлі ол иллюзия болса да, сіз өз жағдайыңызды жақсырақ сезінесіз. Егер таңдау бар екенін көрсеңіз, сіз көбірек амандықты сезінесіз. Сондықтан кәсіпкерлік өте тартымды, өйткені сіз өз тағдырыңызды бастық емес, корпорация емес немесе Уолл-стрит емес, ӨЗІҢІЗ бақылайсыз.
Сонымен, маятникті сыртқы локустан ішкі локусқа қалай бұруға болады? Тағы да, бәрі сіздің қалай ойлайтыныңызды ойлаудан басталады. Мен мұны шебер ретінде емес, ойынның шәкірті ретінде айтып отырмын. Мен де сіз сияқты қиындықтармен күресемін.
Егер сіз бақытсыз жағдайда өмір сүріп жатсаңыз, сізді соған әкелген қандай нақты таңдаулар болды? Немесе сіз қандай таңдау жасамадыңыз? «Қасиетті» сылтаулардың кесірінен қандай жасырын нұсқалар ескерусіз қалды? Сіздің өміріңіздің сценарийін кім жазып жатыр? Қоғам ба? Ата-анаңыз ба? Әлде қандай да бір ақымақ телешоу ма? Сайып келгенде, бәрі — таңдау, соның ішінде жағдайды қалай қабылдайтыныңыз да.
Сіздің күшіңіз тек әрекетте ғана емес, ойлауды таңдауда жатыр. Ол мән мен мақсатты жандандырады, автономияны қуаттайды және әлеміңізді өзгертуге құрал береді. Және бірінші кезекте ТҰРАТЫН — СІЗ. Бәрі өзгерісті қалайды, бірақ ешкім өзін өзгерткісі келмейді. Қандай да бір игі істі қолдамас бұрын, өзіңізді қолдаңыз. Бұл — сіздің басқаратын өміріңіз. Өзіңізді басқарыңыз, сонда басқаларды да бастай аласыз.

Өміріңіздегі бақылауды жоққа шығару — сіздің еркіндігіңізді жоққа шығарады және автономия мен бақытты тұншықтырады. Сіз не істейтініңізді және қалай ойлайтыныңызды әрқашан бақылай аласыз.

31-ТАРАУ ӨМІРІҢІЗДІ ӨЗГЕРТЕТІН БИЗНЕСТІ ҚАЛАЙ ҚҰРУҒА БОЛАДЫ

Ақылды адам ұсақ-түйек қателіктер жасамайды. ~ Гёте, жазушы
«ДАҢҚ ЗАЛЫНЫҢ» МҮШЕЛЕРІ УАҚЫТТЫҢ 70 ПАЙЫЗЫНДА СӘТСІЗДІККЕ ҰШЫРАЙДЫ
Мен алғашқы бизнесімді бала кезімде бастадым. Бірақ ол әдеттегі лимонад сату емес, ақылы іс-шара — көрші балаларға арналған сиқырлық шоуы болды. Бала кезімде сиқырға құмар болдым, сондықтан бұл құмарлық менің бизнесіме түрткі болды. Шоуға дейінгі апталарда мен барлық достарыма бұл туралы айттым. Көрші маңайдағы пошта жәшіктеріне, телефон бағаналарына, автобус аялдамасына жарнамалық парақшалар іліп шықтым. Дайындық үшін кітапханадан сиқыр туралы бірнеше кітап оқыдым. Жиналған ақшама пошта арқылы тапсырыс беретін каталогтан реквизиттер сатып алдым.
Шоу күні мен өз өнерімді әлемге паш етуге асық болдым.
Бірақ шындық басқаша болды: Іс-шараның басталу уақыты жақындағанда, аудиториям небәрі бес баладан тұратыны белгілі болды, оның үшеуі көршілерім еді. Тіпті ағам мен қарындасым да келмеді. Көрерменнің аздығынан, менің «гараждық сиқыршы» жобам жергілікті газеттерге шықпағаны анық.
Одан кейін мен жарамды жаладым. Билет сатылымы менің шығындарымды, тіпті дайындыққа жұмсаған уақытымды да өтемеді. Бұл менің алғашқы сәтсіздігім және менің көз алдымда бұл өте масқара жағдай еді.
Колледжде мен тағы бір сәтсіз іс-шара өткіздім.
Тағы да құмарлық пен қызығушылық жол бастады.
Бұл жолы мен хип-хоп мәдениетіне қатты қызығатындықтан, досым екеуміз баскетбол залында би кешін ұйымдастыру керемет идея деп ойладық. Біз Чикагодан сыйлы диджейді шақырдық. Дайындық барысында кампустың барлық жеріне парақшалар іліп, студенттік ұйымымызда жарнамаладық, тіпті газетке де шағын хабарландыру бердік. Би кеші күні менің сәтсіз сиқырлық шоуымдағы сезім қайталанды.
Мен спорт залдың есігін аштым. Оптимистік көңіл-күймен кезекте тұрған халықты елестеттім. Оның орнына мен есікті ашқанда, тек ұшып жүрген бос пластик пакетті көрдім. Көлік қозғалысы аз, жаяу жүргіншілер жоқ еді. Диджейдің музыкасы гүрілдеп тұрса да, мен күттім. Және күттім.
Менің бірнеше достарым келді, бірақ олар өз қалауымен емес, міндеттелгендіктен келді. Бірнеше минуттан соң олардың көбі бұл масқарадан ұялып, тез кетіп қалды. Басқалары келіп, залдың бос екенін көрген соң, ақшаларын қайтаруды сұрады.
Сосын біз жалдаған диджей келді. Біз онымен киім ауыстыратын бөлмеде кездестік. Мен баскетбол алаңына апаратын туннельді көрсеткенде жүрегім сыздап кетті. Ол өз пластинкаларын көтеріп залдағы бос орындарды көргенде, кенеттен тоқтап қалды. Оның күлкісі лезде жоғалып, бет-әлпеті бұзылып кетті. Ол маған таңдана қарап: «Бұл не? » — деді.
Мен не айтарымды білмей: «Қазір адамдар келеді, уайымдамаңыз», — деп міңгірледім. Ол басын изеп, музыка қойды. Отыз минуттан соң ешкімнің келмейтіні анық болды.
Досым екеуміз сәтсіздігімізді жасыру үшін диджейге кете беруге болатынын айттық. Біз спорт залдың есігін жауып, қалған бірнеше адамның ақшасын қайтарып бердік. Досым есікке «Би кеші тоқтатылды» деген белгі іліп қойды. Бірнеше минуттың ішінде бәрін жинап алып, ол жерден тайып тұрдық.
Бұл тағы бір ақшалай шығын мен сәтсіздік еді. Және бұл оқиға ішімдік ішілген кезде айтылатын күлкілі әңгімеге айналды.
Соған қарамастан, сәтсіздіктерім колледжден кейін де жалғасты. Шын мәнінде, тағы бірнешеуі болды. Биологиялық белсенді қоспалар бизнесі, зергерлік бұйымдар бизнесі, тікелей маркетинг, ипотекалық кеңес беру және басқалары. Мен оларды тәптіштеп айта алар едім, бірақ сіз бәрін түсіндіңіз деп ойлаймын: мен өте көп сәтсіздікке ұшырадым.
Жыл сайын мыңдаған адамдар бизнес бастап, «бастық болуға» тырысады. Шағын кофеханалардан бастап, «екі аптада қалай арықтау керек» деген арзан электронды кітаптарға дейін кәсіпкерлік тәуекелге бел буатындар аз емес. Және жыл сайын мыңдаған осындай бизнестер сәтсіздікке ұшырайды. Жаңа бизнестердің 90 пайызы алғашқы бес жылда жабылады дейді. Пайыз қандай болса да, бұл маңызды емес. Сіз де бір күні осы статистиканың бір бөлігі боласыз.
Мәселе мынада: сіздің жаңартылған түйіндемеңіз кәсіпкерлік армандарыңыздың өлім туралы куәлігі бола ма? Әлде сіз әрекет етуді жалғастырасыз ба?
Көрдіңіз бе, кәсіпкерлік бейсболға өте ұқсас. Сіз көптеген сәтсіз соққылар жасайсыз. «Даңқ залының» бейсболшысы . 300 көрсеткішіне ие, бұл оның тек 30 пайыз жағдайда ғана допты дәл тигізетінін білдіреді. Сіз 70 пайыз жағдайда сәтсіздікке ұшырап, бәрібір аңызға айнала аласыз. Керек десеңіз, қажетті уақытта бір рет сәтті соққы жасасаңыз, өмір бойы аңыз болып қала аласыз.
Сәтсіздік статистикасы кәсіпкерлердің, жалпы алғанда, 90 пайыз жағдайда қателесетінін білдіреді. Сәтсіздік — ойынның бір бөлігі.
Ойланып көріңізші.
Егер Стив Джобс Macintosh-тың сәтсіздігінен кейін компьютерлік идеяларынан бас тартса не болар еді? Немесе Уолт Дисней өзінің алғашқы сәтсіздіктерінің бірі Laugh-o-Gram-нан кейін тоқтап қалса ше?
Сонымен, жеңіске жету мүмкіндігін қалай арттыруға болады? Сіз «стероидтар» қолданасыз. Тек кәсіпкердің стероидтары заңсыз немесе алаяқтық емес. Кәсіпкерліктің басымдығы — UNSCRIPTED құрылымындағы «FE» немесе Fastlane Entrepreneurship (Жылдам жол кәсіпкерлігі).
КӘСІПКЕРЛІК СТЕРОИДТАР: FASTLANE ENTREPRENEURSHIP
Алдыңғы айтқандарыммен қайшы келмеу үшін айтайын, кәсіпкерліктің «құпия тұздығы» бар. Бірақ бұл құпия тұздық қысқа жол немесе бос сөз емес, ол бизнес бастауға және артықшылыққа ие болуға арналған жалпы негіз болып табылады. Суретте көрсетілгендей, UNSCRIPTED моделіндегі келесі кезең — «FE» немесе Fastlane Entrepreneurship.

Қайта жазылған нанымдармен және күшті мән мен мақсатпен біріктірілген Fastlane Entrepreneurship бір басқарушы принципке — <span data-term="true">продуктократияға</span> негізделген және бес негізгі өсиеттен тұрады (жиі CENTS деп аталады).
Жалпы алғанда, құрылым алты компоненттен тұрады. Оларды кәсіпкерлік процесіңізге енгізіңіз, сонда 90 пайыздық сәтсіздік статистикасы жақсарады. Бейсбол тілімен айтқанда, . 100 көрсеткішінің орнына . 300-ге қол жеткізе аласыз. Біздің сағыз машинасы мен сәттілік тұрғысынан алғанда, Fastlane тұжырымдамасы машинаның ішіндегі қызғылт сары және қызыл сағыздардың бір бөлігін алтын түстілерге ауыстырып, сәттілік ықтималдығын өзгертеді.
Мүмкіндіктеріңізді өзгертейік.
32-ТАРАУ ПРОДУКТОКРАТИЯ: АҚШАНЫ ҚАЛАЙ БАСЫП ШЫҒАРУҒА (ЖӘНЕ ТЫНЫШ ҰЙЫҚТАУҒА) БОЛАДЫ

Тышқан аулайтын жақсырақ құрал жасаңыз, сонда әлем сіздің есігіңізге жол салады. ~ Ральф Уолдо Эмерсон, ақын
ЖАРНАМА — ЖЕҢІЛІСКЕ ҰШЫРАҒАНДАРҒА АРНАЛҒАН (ӘЗІЛ!)
Финикс аймағында «Oregano’s Pizza Bistro» деп аталатын шағын пицца желісі бар. Әрбір нүктесі батыстық рустикалық және өткен ғасырдың ортасындағы ретро стилінде безендірілген. Барға барсаңыз, спорттық жаңалықтарды емес, ескі ақ-қара фильмдерді көресіз. Лебронның секірістерінің орнына Фред Астердің биін немесе Джимми Стюартты тамашалайсыз. Ал Чикаго стиліндегі пиццасы ше? Ол — диетаны бұзатын, дәмі тіл үйіретін нағыз жарылыс. Өте дәмді.
Өкінішке орай, Oregano’s-қа бару үшін шыдамдылық керек. Кешкі ас уақытында барсаңыз, ұзақ кезекті күтіңіз.
Осы Oregano’s-тың қызығы неде?
Мен олардың ешқашан жарнама жасағанын көрген де, естіген де емеспін.
Жоқ, бірде-бір рет.
Мен радиодан жарнама естіген жоқпын, газеттен көрмедім және пошта жәшігіме «20% ЖЕҢІЛДІК» купоны келген емес. Мәселе мынада, олар нарықты жарнамамен толтырмайды, өйткені оларға оның қажеті жоқ. Олар кәсіпкерліктің «Қасиетті Грааліне» ие: продуктократия.
Егер меритократия билікті шеберлерге берсе, продуктократия ақшаны құндылық жасаушыларға тартады. Мұндай бизнестер басқалардың ұсыныстары мен тұрақты тұтынушылар арқылы органикалық түрде өседі, өйткені олардың өнімі немесе қызметі ерекше және басқа жерде оңайлықпен табылмайды.

Қысқаша анықтамасы: Сіздің өніміңіз өзін-өзі сатады. Мысалы, обыр (рак) ауруының емін ойлап таптыңыз делік. Қанша уақыттың ішінде байисыз? Бірнеше адам емделгеннен кейін, өніміңіз туралы ақпарат қар көшкініндей тарайды. Жаңалықтар агенттіктері сізге тегін жарнама жасап береді. Бұл жағдайда жарнама жасау — мұхитқа су құйғанмен бірдей.
Сайып келгенде, продуктократия — ай сайын әрең аман қалатын, жарнамаға тәуелді бизнестерді желілік эффектілер арқылы экспоненциалды өсетін бизнестерден ерекшелейтін нәрсе.
Пицца мысалында, Oregano’s өнімі мен концепциясы соншалықты жақсы, сондықтан қанағаттанған тұтынушылар «кеңею циклін» қамтамасыз етеді. Бір риза болған тұтынушы басқа тұтынушыларды әкеледі, бұл өсімді тездетеді. Бір плюс бір тең үш. Продуктократия — бұл лаулаған от, ал жарнама — жай ғана қосымша жанармай.
Продуктократия сонымен қатар «ақша/құндылық» дихотомиясында айтылғандай, құндылық ваучерлерін тартудың кілті болып табылады. Продуктократия болған жерде барлық сылтаулар мен драмалар мәнін жояды. Сіздің бұған дейін төрт бизнесіңіздің сәтсіз болғаны ешкімді қызықтырмайды. Тістеріңіздің қисықтығы немесе әкеңіздің сізді жеткілікті жақсы көрмегені де маңызды емес. Продуктократия сыртқы факторларға соншалықты төзімді, ол тіпті нашар орналасқан жердің өзін жеңіп шыға алады.
Мәселе мынада, менің спорт залымның жанында өте жақсы мейрамхана орны сияқты көрінетін көше қиылысы бар. Жылдар бойы бұл «қарғыс атқан» жер қаншама мейрамхананы құрдымға жіберді. Бірде-бір мейрамхана ерекше ештеңе ұсынбады. Орташа тамақ, орташа атмосфера. Жаңа мейрамханалар бірнеше айдан кейін жабылып қалатын.
Сосын сол жерге Oregano’s көшіп келді. Ол тек аман қалып қана қоймай, гүлденіп жатыр. Қарғыс па? Нашар жер ме? Бұған дейінгі төрт сәтсіздік пе? Иммунитет! Продуктократия иелеріне ақша басып шығаруға мүмкіндік береді және оған басқалардың сол жерде неге сәтсіздікке ұшырағаны маңызды емес.
Продуктократия Батыс жағалаудағы тағы бір танымал желі — In-N-Out Burger-дің де негізінде жатыр. Жаңа нүктесі ашылған сайын, шақырымдаған кезек пайда болады. Мен олардың да жарнамасын ешқашан естіген емеспін. Олар жарнама жасаса да, ол тек отқа май құйғанмен бірдей.
Сонымен, өз қалаңыз туралы ойланыңыз. Қай уақытта барсаңыз да, әрқашан адам толы қандай мейрамханалар бар? Өзіңізден сұраңыз: олар жарнама жасай ма әлде купондар тарата ма? Әлде сіз ол туралы досыңыздан немесе БАҚ-тан естідіңіз бе?
Әрине, продуктократия тек мейрамханалармен шектелмейді.
Кез келген өнім немесе қызмет продуктократияның жемісін көре алады. Менің алғашқы кітабым жүз мыңдаған данамен сатылды. Сіз бұл кітапты оқыған кезде, оның сатылымы миллионға жақындап қалуы мүмкін. Мен бұл жетістікке мыңдаған доллар жарнама жұмсап қол жеткіздім бе?
Жоқ. Менің жарнамалық науқанға жұмсаған жалпы шығыным 3 000 доллардан аз болды — оның бәрі кітап шыққан алғашқы екі айда жұмсалды. Сонымен қатар, мен Facebook-те жарнама бере алмадым, өйткені олар бұл кітапты «тез баю» алаяқтығы деп шешті. Оның үстіне, бірінші басылымның мұқабасы «арзанқол» деп айқайлап тұрған қорқынышты қызғылт-сары және жасыл түсті бірдеңе болатын. Былай айтқанда, менің өзіндік баспа ісім аяғыма цемент блоктары байланған күйде жүзуге тырысқандай басталды — мен нарыққа екі долларлық мұқабамен және бұғатталған жарнама стратегиясымен шықтым, ал тақырыптан майлы жарнамалық гурудың иісі аңқып тұрды. Мәссаған.
Соған қарамастан, ол бәрібір сатылды. Мұның бәрі продуктократияның арқасында. Оқырмандар оны ұнатты және достарына, әріптестеріне, отбасына айтып берді. Менің оқырмандарымнан келетін хаттар көбіне былай басталады: «Менің досым сіздің кітабыңызды ұсынды... » Мысалы, көптеген хаттардың ішінен мына біреуі продуктократияның күшін ашып көрсетеді:
«Құрметті ЭмДжей, мен жиырма тоғыз жастамын, Сантьягодан (Чили) боламын. Менің бағдарламалық инженерия саласында дәрежем бар. Мен әрқашан өзін-өзі дамыту, бизнес және кәсіпкерлік туралы кітаптарға қызығатынмын. Бірнеше ай бұрын мен оқитын бірдеңе іздеп жүріп, Тони Роббинстің Money: Master the Game кітабы туралы мақалаға тап болдым. Мен толық сенімді болмадым, бірақ бұл менің келесі оқитын кітабым болатыны анық еді... сол мақаланың астындағы Крис есімді қолданушының пікірін оқығанға дейін.
Крис былай деп жазыпты: „Бұл кітапты сатып алу туралы ойланбас бұрын, ЭмДжей ДеМарконың The Millionaire Fastlane кітабына көз жүгіртіңіз. Бұл мен оқыған, бәрін ашық әрі анық түсіндіретін жалғыз адал бизнес кітабы. Ешқандай бос сөзсіз, тек шынайылық. Егер сіз бай болғыңыз келсе, осы жерден бастаңыз. Мен осылайша қаржылық еркіндікке қол жеткіздім, жасым жетпісте емес... отызда“».
Бада-Бинг, Ча-Чинг. Осылайша, тағы бір сатылым.
Және бұл — басқа автордың кітабы туралы кездейсоқ блогта кездейсоқ бейтаныс адамның жасаған кездейсоқ ұсынысы ғана. Тағы қанша адам осы пікірді оқып, дәл солай істеді? Ал интернетте мұндай ұқсас пікірлер қаншама? Өте көп. Және олардың әрқайсысы менің уақытыма қарамастан, күн сайын, сағат сайын мен үшін мәңгілік сатылымдар жасап жатыр.
ИТЕРУ (МЕНІҢ ЗАТЫМДЫ САТЫП АЛ) VS. ТАРТУ (СЕН МЕНІҢ ЗАТЫМДЫ ҚАЛАЙСЫҢ)
Мен қатысқан әрбір подкаст пен сұхбат мені шақырғандықтан болды. Мен өзімді ешқашан сұхбат алуды өтініп, суық хаттармен ұсынған емеспін. Сол сияқты, мен аударма лицензияларын да дәл осылай алдым: баспагерлер маған өздері хабарласып, кітабымның сәттілігінің бір бөлігі болуды сұрады. Мен емес, менің кітабым сатылым жасады.
Бұл құбылыстың артында итеру-тарту полярлығы тұр — бұл сіздің компанияңыз керемет қарқынмен өсетін продуктократия бола ма, әлде өмір сүру үшін күресетін компания бола ма, соны анықтайтын геном. Жарнаманың тұтқынында болған компаниялар өздерін «итеруге» (push) шынжырлап тастайды. Арамшөптей қаптап өсетін және құрылтайшыларын байытатын компаниялар «тарту» (pull) күшіне ие.
Көп уақыт бұрын жарнамаға кім көп ақша жұмсаса, сол сатылымда жеңіске жететін. Егер әжетханадан су ақса, сіз «Сары беттерден» (Yellow Pages) «сантехниктерді» іздеп, ең үлкен жарнамасы барына қоңырау шалатынсыз. Егер сіз жаңа жеңіл тағам жесеңіз, сіз оны не телевизордан көрдіңіз, не азық-түлік дүкенінің ең көрнекті жерінен көрдіңіз, онда оның түрлі-түсті қаптамасы көзіңізге оттай басылды. Екеуі де қорап-қорап ақшаны талап етті. Өнімді көп мөлшерде сату үшін корпорациялар жарнаманы көп мөлшерде сатып алуы керек болды. Жарнама өз өнімін бұқараға итеріп (push), сатылымдарды итермелейді.
Керісінше, итеру-тарту полярлығындағы «тарту» — бұл өнімдер немесе қызметтер тартылыс күшіне ие продуктократия. Клиенттер сізге өздері келеді. Өнім/қызмет қолданылған сайын, оның тартылыс күші арта түседі. Тартудың мәні — ауызша ұсыныс (word of mouth), әлеуметтік дәлел және риза болған пайдаланушылар.
Тарту күшінің керемет мысалы — Tesla Motors. Табыс туралы конференцияда Илон Маск өзінің жарнамалық шығындары (2015 жылы) нөлге тең болатынын меңзеді. Соған қарамастан, Tesla миллиардтаған долларға көлік сатты. Бұл қалай болады? Продуктократияның тарту күші арқылы.
Егер клиенттер сіздің өнімдеріңізді әлеуметтік желілерде ұсынып, бөлісіп жатса, құттықтаймын, сіздің өніміңіз «тартып» жатыр. Сіздің компанияңыздың қай жақта екені тек бір нәрсемен анықталады: нарықтың сіздің өніміңізге деген реакциясы.
Кітабым алғаш шыққанда, мен оның алғашқы сатылымын немесе алғашқы айларда қанша сатылғанын есіме түсіре алмаймын. Мен оған мән берген жоқпын, өйткені бұл маңызды емес еді. Ең маңыздысы «гравитондарды» немесе продуктократияның тарту күшін растайтын сәттерді байқау болды.
Мен бейтаныс адамнан бұл кітап өмірін өзгерткені туралы келген алғашқы хатты жақсы білемін. Сосын кітапты Twitter-де бейтаныс адам ұсынды. Сосын мен дәл осыны Facebook-тен көрдім және бұл қайталана берді. Бұл гравитондар продуктократияны және оның тарту ДНҚ-сын бейнелейді. Бұл сондай-ақ мен өз кітабыма толықтай сеніп, бүкіл әлемдік деңгейге шығуға ұмтыла алатынымды білдірді. Тартудың гравитондары болмаса, мен тек тартымсыз «итерумен» қалар едім. Және бұл мені сол жылы өзін-өзі басып шығарған басқа 900 000 кітаптан еш айырмашылығым болмас еді.
Жоқ, рақмет.
Өкінішке орай, көптеген компаниялар «итеру» модальділігінде жұмыс істейді және сатылымдарды немесе маргиналды өсімді сақтап қалу үшін миллиондаған долларлық жарнама бюджеттеріне сенеді. Бұл компаниялардың көбі продуктократия ретінде басталады, бірақ уақыт өте келе олардың қызметі, әдетте мүдделі тұлғалардың төмендеуіне байланысты, «итеруге» айналады (бұл туралы кейінірек).
Бұл туралы ойланып көріңізші.
Соңғы рет қашан біреу сізге McDonald’s гамбургерін ұсынды? Немесе Budweiser-дің салқын сусынын? Қызық, иә? Шындығында, мен кез келген жарнамаға қатты көңіл бөлетін компанияға күмәнмен қараймын, өйткені бұл өнімнің «тарта» алмайтынын білдіреді.
Мысалы, мен Geico және Progressive сақтандыру компанияларынан Лас-Вегас Стрипте бетіме порно карталарды тастап жатқан бейтаныс адамнан қашқандай қашамын. Екі компания да чихуахуа үргендей жиі жарнама жасайды, сондықтан мен «Фло» немесе гекконды көрген сайын телевизорды өшіруім керек екенін есіме түсіремін. Жарнаманың көптігіне қарамастан, маған ешкім бұл компанияларды ұсынған емес.
Дәл осындай күмән жергілікті деңгейде де бар.
Поштаңызға купондарға толы қалың конверттер келіп көрді ме? Үй жөндеушілердің, пицца орындарының және кілем тазалаушылардың жарнамаларына толы конверттер? Тағы да, апта сайын жарнама беретін кәсіпорындар өнімнің орташа екендігінің «қызыл жалауын» көтеріп тұр. Мен оларға сенбеймін, одан да желіге кіріп, Facebook-тегі көршілер тобынан сұрағанды жөн көремін.

Қарқынды жарнаманың болуы — продуктократияның (яғни, «досыңа айт» дейтіндей керемет компанияның) жоқ екендігінің ықтималдығы жоғары екенін білдіреді.
Мен өз теориямды тексеру үшін ғылыми емес зерттеу жүргіздім. Мен жадыма сүйеніп, радиода ең көп жарнама беретін компанияларды жазып шықтым. Мен спорттық радиохабарларды көп тыңдайтындықтан, бұл оңай болды. Компания жарнаманы көп бергені соншалық, мен олардың әуенін еріксіз ыңылдап айта бастағанда, олар менің есімде қалады — бірақ жақсы жағынан емес. Сонымен, бірнеше минуттың ішінде мен бес компанияны таптым. Мен олардың атауларын алып тастадым (бірақ саласын қалдырдым). Міне олар:
ААА Еден төсеу (Flooring) ВВВ Ауа баптау және жөндеу (Air Conditioning & Repair) ССС Шатыр жабу (Roofing) DDD Зиянкестерді жою (Pest Elimination) FFF және ұлдары (HVAC - жылыту, желдету, ауа баптау)
Осы компанияларды жинақтағаннан кейін, мен Yelp сайтына кіріп, олардың пайдаланушыларының пікірлерін тексердім. Мен бұл бойынша ешқандай зерттеу жүргізген жоқпын; мен жай ғана жарнамасы көп, «есімде қалған» компанияларды жазып алдым. Міне нәтижелері:
AAA Еден төсеу 77 пікір, рейтинг 5-тен 1 жұлдыз.
BBB Ауа баптау және жөндеу 22 пікір, рейтинг 5-тен 2,5 жұлдыз.
CCC Шатыр жабу 18 пікір, рейтинг 5-тен 2 жұлдыз.
DDD Зиянкестерді жою 21 пікір, рейтинг 5-тен 2 жұлдыз.
FFF және ұлдары (HVAC) 149 пікір, рейтинг 5-тен 2,5 жұлдыз.
Осы жарнама алпауыттарының орташа Yelp рейтингі қандай? Аянышты екі жұлдыз.
Егер Yelp-тегі «ұсынылмаған» пікірлерді қоссаңыз, ол БІР ЖҰЛДЫЗ деңгейінде болар еді. Қорытынды? Бұл компаниялардың ешқайсысы продуктократия емес. Олардың пікірлерін оқысаңыз, кейбір клиенттер тіпті оларды алаяқтықпен айналысады деп айыптайды. Оларға өмір сүру үшін жарнама керек. Риза болмаған тұтынушыларды алмастыру үшін жаңа, ештеңеден хабарсыз тұтынушылар қажет — бұл бизнестің негізі «итеру» болып табылады. Егер сатылымды жүргізу үшін жарнама қажет болса, кешіріңіз, сізде өніммен байланысты мәселе бар.
Шындығында, көптеген компаниялар бүгінгі тұтынушылардың шындығымен бетпе-бет келіп отырған жоқ: жарнама негізінде сатып алу туралы шешім қабылдайтындар аз. Керісінше, сатып алу шешімдері әлеуметтік желілер, жеке ұсыныстар және әріптестердің пікірлері арқылы жасалады. Yelp, Angie’s List және TripAdvisor сияқты веб-сайттар тұтынушыларға өздерінің сүйікті және ұнатпайтын компаниялары туралы айта алатын дауыс береді. Мен бірдеңе сатып алмас бұрын, алдымен оның пікірлерін көру үшін оны Amazon-нан табамын. Жарнама менің назарымды аударуы мүмкін, бірақ пікірлер мені сатып алуға мәжбүр етеді.
Дәл осындай сатып алу мінез-құлқы сіздің қауымдастығыңызда да орын алады. Мысалы, мен тұратын Фаунтин-Хиллз қалашығының тұрғындары жергілікті жаңалықтармен бөлісетін Facebook тобына мүшемін. Сонда да, жазбалардың жартысы дерлік ұсыныс сұраулары. Міне, қазір қарап отырсам, соңғы он жазбаның ішінен мынаны таптым:

«Кімде Бісбиде (Аризона) қалуға болатын орындар мен көруге болатын нәрселер туралы ұсыныстар бар? »

«Жүк көлігімнің ауа баптағышын жөндеу үшін ұсыныс қажет».

«West Appliance Repair-дегі Крейгке кір жуғыш машинамды жөндегені үшін үлкен рақмет; ол бәрін өте тез жасап берді! »

«Скоттсдейлдегі жаңа Flower Child мейрамханасына барып көріңіздер, онда ақыры органикалық, ГМО-сыз тағамдар, соның ішінде шөппен қоректенген сиыр еті бар екен! »

«Қалада жақсы тырнақ шеберін ұсына алатындар бар ма? »
Кәдімгі азық-түліктен бөлек сатып алған соңғы бес затыңыз туралы ойланыңыз. Міне, менікі және мені сатып алуға не итермелегені:
(life/images/00016.jpeg) Quest протеин батончиктері (фитнеспен айналысатын досым ұсынды) (life/images/00016.jpeg) Sonos сымсыз стерео жүйесі (интернеттегі мыңдаған оң пікірлер арқылы ұсынылды)(life/images/00016.jpeg) Bulletproof кофесі (бірнеше достарым ұсынды) (life/images/00016.jpeg) Норвегиялық ысталған албырт балығы (тегін дәм тату, Costco)(life/images/00016.jpeg) Myoplex қоспасы (дәрігер досым ұсынды)
Көріп отырғаныңыздай, бұл сатып алулардың ешқайсысы компания менің көзіме баннерлік жарнаманы таққаны үшін болған жоқ. Олардың ешқайсысы маған жылтыр жарнамалық хат жіберген жоқ немесе телемаркетингтік қоңыраумен кешкі асымды бөлген жоқ. Өнім ұсынуға тұрарлық болғандықтан, өзін-өзі сатты. Ал тегін дәм тату жағдайында, сатып алуға тұрарлықтай дәмді болды. Көрдіңіз бе, компаниялар жарнаманың не айтатынына емес, біздің көршілеріміз бен әріптестеріміздің не айтатынына байланысты геометриялық, кейде экспоненциалды түрде өседі.
Продуктократияның кәсіпорынды жарып жіберуге деген бейімділігінің ең жақсы көрінісі кез келген заңсыз әрекеттен — айталық, есірткі сатушыдан келуі мүмкін. Бұл кәсіптер олардың иелері үшін өте қауіпті болғанымен, сонымен бірге жоғары табысты, көбінесе олардың кінәлілерін ертегідей бай етеді. Неліктен екенін ойлап көрдіңіз бе? Өйткені олар «тарту» (pull) күшіне ие.
Кез келген заңсыз мамандық жанама түрде продуктократия болып табылады, өйткені ол құндылық теңдеуінің бұрмалануы немесе экономикалық теңгерімсіздікке негізделген. Өнім тапшы немесе керемет жоғары сапалы ретінде алдамшы түрде ұсынылған. Сонымен, егер сіз есірткімен айналыссаңыз, сізде экономикалық артықшылық бар, өйткені сіздің өніміңіз тапшы әрі қатты тәуелділік тудырады. Пайдаланушылар көбінесе қайталап сатып алатын жаңа пайдаланушыларды тудырады.
Продуктократия сонымен қатар Бернард Мэдоффтың 30 миллиард долларлық Понци схемасының артындағы тарту механизмі болды. Ол жылдар бойы инвесторларға нарықтан жоғары табыс ұсынды. Стандартты қорлардан 5 пайыз табудың орнына, олар Мэдоффтан 10-15 пайыз таба алатын. Инвесторлар бұл табысты қағаз жүзінде, кейде іс жүзінде көргенде, олар достарына айта бастады. Және ол достары өз достарына айтты, нәтижесінде алаяқтық миллиардтаған долларды тартты. Алаяқтың жарылыс тудыратын өсім үшін негізгі қаруы — жалған продуктократия!
Есіңізде болсын, ақша алмасу үшін нақты құндылық емес, қабылданған құндылық (perceived value) ғана қажет.
Өкінішке орай, тым көп кәсіпкерлер «тарту» күші бар бизнес құруға мүдделі емес. Керісінше, олар мәселелерді шешу немесе құндылық жасау басымдық емес, ақша қуу және/немесе құндылықты алдау болып табылатын «итеру» осінен жұмыс істейді.
Бұл «итермелеушілер», яғни жаңа бастаған БРО-маркетологтар, қажеттіліктерді өтемейді немесе бірдеңені жеңілдетпейді; олар жай ғана «дайын» (plug-and-play) өнімді іздейді — жылтыр маркетинг пен жарнама арқылы ақша табуға болатын бірдеңе. Менің форумымда «итеруші кәсіпкерлер» өздерінің итеру менталитетін мынадай сұрақтар қою арқылы көрсетеді:

«Мен электронды кітап жазғым келеді; қандай тақырыптар ең көп ақша әкеледі? »

«Мен Amazon-да сата бастағым келеді; жақсы өнім қандай? »

«Менің электронды коммерция империямды бастау үшін қандай компаниялар дропшиппингпен айналысады? »
Олар үшін продуктократия — бұл кейінгі кезектегі нәрсе. Тұтынушылардың жүзіне күлкі ұялататын және мәселелерді шешетін өнімдер — олар үшін маңызсыз. Керісінше, өнім дөңгелектің бір тетігі ғана, ол әжетхана қағазының түсін таңдағандай маңызсыз. Құндылық жасау және орындауды жақсарту еш жерде көрінбейді. Оның орнына, итерушілер мен БРО-маркетологтар ақша табу үшін ғана орташа өнімдерді немесе олардың алмастырғыштарын сатады. Содан кейін продуктократия жылтыр мәтіндермен (copywriting) және маркетингпен алмастырылады.
Интернет-маркетинг субмәдениеті «шошқаға ерін бояуын жағатын», ескірген және тиімсіз ақпаратты коучинг бағдарламаларына, PDF файлдарына және жоғары бағасы бар басқа да нәрселерге қайта орайтын итеруші маркетологтарға толы. Жылтыр мәтіндердің, үлкен уәделердің және арзан бонустардың артында сіз көрмейтін нашар көрсеткіштер бар: 0 қайта тапсырыс, 25 пайыз қайтарым және 10 пайыз төлемдерді қайтарып алу (chargebacks). Айтатындай, «бәрі телпек, бірақ сиыр жоқ» (all hat and no cattle). Бұл бизнес емес; бұл — алаяқтық.
Сіздің өніміңіз нашар болса және ешкім қайта тапсырыс бермесе немесе тұтынушылардың көбі жаман пікір қалдырса, қолыңыздағы жалғыз карта — жарнама. Жарнама тоқтаған кезде сатылымдар да, компания да тоқтайды. Бұл жағдайда от жоқ, тек сапасыз өнімді алданғандардың қолына итермелеу үшін маркетингтің ұшқыны ғана бар. Нақты құндылықты сатудың орнына, итеруші кәсіпкерлер қабылданған құндылықты сатады.
Осы сәтте сіз мені жарнаманы, сатылымды немесе маркетингті жек көреді деп ойлауыңыз мүмкін. Немесе бұл қажет емес деп.
Олай емес.
Іс жүзінде, сату, жарнама, маркетинг және копирайтинг — бұл сізде болуы мүмкін ең маңызды өмірлік дағдылар.
Менің жарнама туралы сыным оның ұйымдастырушылық маңыздылығын жоққа шығару емес, оның продуктократияның тарту күшімен байланысын көрсету. Өнімге бағытталған ұйымда жарнама қайықты су бетінде ұстап тұрмайды; ол қайықты алға жылжытады.
Сонымен, егер сізде бизнес болса, жарнаманы тоқтатсаңыз, қанша уақыт шыдай аласыз? Егер жауап бірнеше апта немесе ай болса, сізде өнім мәселесі бар. Ал өнім мәселесі болса, түбінде сізде бизнес мәселесі болады.

Қабылданған құндылықты саудалаушылар ең жақсы өнімге емес, ең жақсы маркетингке, ең жақсы мәтінге және ең жақсы сату воронкаларына ие болуға мүдделі.
ПРОДУКТОКРАТИЯНЫ ИНЖЕНЕРИЯЛАУ: ЕГЕР ОЛ «CENTS» ӘКЕЛСЕ, ОНЫҢ МӘНІ (SENSE) БАР
Жаңа бастаған кәсіпкер ретінде сіздің нөмірі бірінші мақсатыңыз сатылым емес, продуктократияны растау болуы керек. Продуктократия — бұл кәсіпкерліктің «майлы өрті»: жарылыс тудыратын өсім, әмиянды толтыру және жұбайыңызды бақытты ету.
UNSCRIPTED Кәсіпкерлік құрылымында Fastlane продуктократиясы дұрыс сенімдермен және күшті мақсатпен тоғысады. Продуктократияны құру жай ғана жақсы өнім жасау немесе нарықтан басқаша бірдеңе істеу сияқты оңай емес. Бұлар көмектескенімен, продуктократия сіздің өніміңізден де асып түседі.
Продуктократияның CENTS деп аталатын бес негізгі өсиеті бар. Олар:
(life/images/00016.jpeg) Бақылау өсиеті (The Commandment of Control) (life/images/00016.jpeg) Кіру өсиеті (The Commandment of Entry)(life/images/00016.jpeg) Қажеттілік өсиеті (The Commandment of Need) (life/images/00016.jpeg) Уақыт өсиеті (The Commandment of Time)(life/images/00016.jpeg) Ауқым өсиеті (The Commandment of Scale)
CENTS құрылымын продуктократияның негізі және UNSCRIPTED «алтын жолы» ретінде қарастырыңыз. Басқаша айтқанда, егер сіздің бизнесіңіз түбінде CENTS жасаса, оның SENSE (мәні) бар.
33-ТАРАУ БАҚЫЛАУ ӨСИЕТІ: ҚҰРАСТЫРҒАН НӘРСЕҢЕ ӨЗІҢ ИЕЛІК ЕТ

Кәсіпкерлік пайда — бұл кәсіпкердің өндіріске қосқан құндылығының көрінісі. — Джозеф Шумпетер, экономист
АКУЛАЛАР ЖЕЙДІ; ГУППИЛЕР ЖЕМ БОЛАДЫ
Бұл сіздің туған күніңіз. Жер бетіне түспес бұрын, Құдай сіздің инкарнацияңызға бір өзгеріс енгізеді. Адам болып өмір сүрудің орнына, сіз Тынық мұхитында балық болып өмір сүресіз. Құдай сізге таңдау береді: акула болып өмір сүресіз бе, әлде гуппи ма? Қайсысын таңдайсыз?
Рұқсат етіңіз, тауып көрейін.
Акула.
Және неге екенін де тауып көрейін.
Сіз акуланың кешкі асы болғыңыз келмейді.
Жүз адамға осындай таңдау берсеңіз, дәл осындай пікір естисіз: «Мен патша, өз иелігімнің қожайыны болғым келеді! » Аңшының орнына жемтікті таңдау ақылсыздық болар еді, солай емес пе?
Бірақ бизнес әлемінде олай емес.
Көптеген бизнес бастаушылар өздерін гуппи ретінде көрсетеді.
Көрдіңіз бе, сіз өз бизнесіңізді кез келген ұйымның бақыланбайтын және тұрақсыз еркіне тапсырған кезде, Құдайға: «Мен гуппи болғым келеді! » — дейсіз. Акула мәртебесінен бас тартылады. Сіз дөңгелек емес, оның бір тетігіне айналасыз. Соңғы нәтиже — сіз өзіңіздің үлкен суретіңізді салмайсыз, басқа біреудің суретіндегі бояудың бір тамшысы боласыз.
Бақылау өсиетіне қош келдіңіз.
Сіздің қоректік тізбектің жоғарғы жағында болуыңызды қамтамасыз ету үшін, Бақылау өсиеті өнімді әзірлеуден бастап, маркетингке, дистрибуцияға және басқа да операциялық компоненттерге дейінгі бүкіл қызметіңіздің сіздің ықпал ету аяңызда болуын немесе ықпалдан әртараптандырылуын талап етеді. Бұл — өзіңіз құрастырған нәрсеге иелік ету, бұл сізге «қара аққудан» сақтандыру береді. Бұл сіздің ісіңізді бір түнде құрдымға жібере алатын апатты оқиғаларға қарсы иммунитет. Іс жүзінде, Бақылау өсиеті — бұл акула ретінде тыныш ұйықтауға мүмкіндік беретін тәуекелдерді азайту.
Бақылау өсиетінің артында қарапайым сұрақ тұр, ол сіздің қоректік тізбектегі орныңызды көрсетеді: бір шешіммен бизнесіңізді лезде жойып жібере алатын бір адам немесе ұйым бар ма? Сіз басқа біреу бақылайтын тоғанда балық аулап жүрсіз бе? Және сол тоған тартылып қалғанда бизнесіңіз не болады?
Бақылау өсиеті (және продуктократия) бұл сұрақтың жауабы ЖОҚ болуын талап етеді. Егер олай болмаса, сіз акулалардың еркіне тәуелдісіз және қоректік тізбектегі деңгейіңіз жемтікке дейін төмендейді.
Мысалы, желілік маркетингті (MLM) алайық. Егер сіз желілік маркетингпен таныс болмасаңыз, оның тән белгілерін білетін шығарсыз: Chumbawamba тобынан бері хабарласпаған ескі досыңыз сізді қандай да бір қонақүйдегі түсініксіз жиналысқа шақырып, түсініксіз спикерді тыңдауыңызды қалайды. Содан кейін сізге қымбат өнімді достарыңыз бен туыстарыңызға сатып, олар өз кезегінде басқаларға сатып, қалай миллиондар табуға болатыны айтылады. Егер сізді осындай жиналысқа алдап шақырса, айналаңызға қараңыз. Бөлме гуппилерге толы. Акулалар ма? Олар компанияға иелік етеді немесе құрылтайшылар тобында демалып жатыр.
Өкінішке орай, көптеген адамдар ащы тәжірибе арқылы үйренуі керек. Иә, мен де бір кездері сол «көп адамның» бірі болдым. Кейде «от ыстық» деп айту жеткіліксіз — өзің күйіп көруің керек. Менің «күюім» жиырма жастан асқан шағымда болды және бұл соңғы рет болған жағдай еді. Мен бір компаниямен қысқа уақыт табысты болдым, соңында менің ең үздік дистрибьюторым жұмыстан кетті. Оның себебі? Компания халыққа ұнайтын өнімді шығаруды тоқтатты. Мен бақылай алмайтын екі оқиға.
Тоғаннан судың тартылып жатқанын естисіз бе?
Бір түнде менің табысым екі есе азайды. Бірнеше айдың ішінде ол Applebee’s мейрамханасындағы кешкі асқа ғана жететін деңгейге түсті, әрине, егер мен қоқыс-өнімдерді көптеп сатып алып, жертөлеге жинап қойсам. Бірақ, «егер мен осы қоқысты өзім сатып алып, 500 долларлық сатылым квотасын толтырсам, мен 100 долларлық керемет бонусқа ие боламын! » Және мен нақты әлемде ешқандай мәні жоқ жылтыр тас атауын (Изумруд/Гауһар) аламын!
Қалай болғанда да, мұндай оқиғалар гуппи ретінде жүзгенде кездесетін «қара аққуларға» тән. Желілік маркетинг кеңістігінде жақында ғана Solavei, Vemma және WakeUpNow сияқты компаниялар күйреді, нәтижесінде миллиондаған дистрибьюторлар (гуппилер) бос тоғанда өлім халінде қалды.
WakeUpNow жағдайында, қазіргі басшылықтың хатында бұрынғы бас директор өзінің лауазымын асыра пайдаланғаны үшін айыпталды. Атап айтқанда, олар бұрынғы бас директор «компанияны түзетуге келмейтін теріс траекторияға түсірген шешімдер қабылдағанын және өкінішке қарай, бұл шешімдердің көбін басқару командасы мен директорлар кеңесінен жасыру үшін барын салғанын» мәлімдеді. Сонымен қатар, олар бас директордың «алдамшы әрекеттері компанияны қалпына келтіру мүмкін болмайтын жағдайға душар еткенін. Соңында, оның артықшылыққа ие азшылық топ үшін қабылдаған шешімі көптеген адамдардың таңғажайып ынтасы мен адалдығынан басым түскенін» атап өтті.
Өтінемін. Мені саясиланған, «өз артын жабуға» арналған мылжыңнан құтқарыңызшы.
Енді сіздің бизнесіңіз осы компанияға тәуелді екенін елестетіп көріңізші. Осы компанияға бірнеше жыл бойы жаныңыз бен тәніңізді бергеніңізді және отбасыңыз соларға тәуелді екенін елестетіңіз. Ал енді, санаулы күндердің ішінде бәрі жоқ болды. Мұның бәрі БІР адам мен оның БІР шешімінің кесірінен. Күйінішті сезіндіңіз бе? Басқару Өсиеті (Commandment of Control) сіздің жағыңызда болса, мұндай күйініш болмайды деп үміттеймін.
Менің жағдайымда, желілік маркетингтегі төрт сәтсіз талпынысым (бақытыма орай, жастық шақтағы қысқа мерзімді ақылсыздықпен аяқталды) ақиқатқа жол ашты: бұл сандырақтан тек компания иелері мен құрылтайшылары ғана байып жатты. Осыдан кейін мен «шабақтармен» бірге жүзуді тоқтатып, «акула» болуға бел будым.
Өкінішке орай, көптеген кәсіпкерлер Басқару Өсиетінің бұзылуынан туындаған қасіреттен тек жараланған намыспен немесе табыстың аздап төмендеуімен құтыла алмайды — көп жылдық еңбек бірнеше сағатта күл талқан болуы мүмкін. Менің форумым мұндай сұмдық оқиғаларға толы. Мысалы, компанияңыздың бір сәтте жабылып қалғанын елестетіңіз — оның сәтсіздігі мен қайта жандануының арасында тұрған жалғыз адам — әлемнің арғы жағындағы, ағылшынша анық жаза алмайтын, ең төменгі жалақы алатын қызметкер. Міне, сол жазба:
Бұл кітапта анық жазылған. Ақ пен қара. ТИЫНДАР. Басқаруында жоқ бизнесі бар кез келген адам — абайласын, қатты абайласын — және жағдайды дереу түзетсін. Менің ай сайынғы бизнесімнің 60 пайызы бір электрондық хатпен жойылды. Ол хатта жай ғана: «Сіздің Amazon-да сату құқығыңыз жойылды» деп жазылған, содан кейін ешқандай мағынасы жоқ себеп көрсетілген.
Одан кейін не болатыны мінекей. Мен апелляция мен бұл мәселенің қайталанбауы туралы іс-қимыл жоспарын жіберемін. Олардың маған мәселенің не екенін айтпағанын ескерсек, бұл өте қызық жағдай. Тек нұсқаулықтар сілтемесінің тізімін көрсеткен. Сонымен, мен бүкіл таңымды апелляция жазумен өткіздім және менде бір аянышты таңда бизнесімнің 60%-ын күйреуден сақтап қалуға бір-ақ мүмкіндік бар. Және тағы бір қызық, Amazon-дағы жақсы жігіттер менің 15,000 долларымды өздерінде ұстап, 90 күн бойы содан пайыз алып отырады.
Бұл жағдайда кәсіпкер Amazon экожүйесіне соншалықты тәуелді болғаны соша, бұл оның БҮКІЛ бизнесіне айналған. Amazon-сыз бизнес жоқ.
Әрине, біз басқа бизнес жағдайларында да осындай қожайын/симбионт қатынасын көреміз. Міне, менің форумымнан алынған тағы бір мысал.
Бірнеше апта бұрын менің досым жаңа жобасын бастады. Ол Google RSS ескертулерін алып тастаған кездегі бос орынды толтыратын өнім жасау үшін мықты әзірлеушімен бірікті. Менің ішім сезді; ол Google платформасының үстіне қызмет құрып жатты, ал онда оның ешқандай бақылауы жоқ еді! Сонымен қатар, ол олардың қызмет көрсету шарттарын бұзды.
Ол және оның серіктесі екі ай бойы (негізгі жұмыстарынан кейін) қарқынды жұмыс істеп, тамаша өнім жасап шығарды. Дизайны мінсіз еді; 500 адам іске қосуға жазылды. Іске қосу күні жақындап, бір күн бұрын пайдаланушыларға хабарлама жіберілді.
Содан кейін іске қосу күні маған өнімнің жабылғаны туралы хат келді — өйткені Google дәл сол күні RSS ескертулерін қайта енгізген. Оның мен бірнеше ай бұрын ұсынған MJ кітабын оқымағаны өкінішті. Оның орнына ол іске қосу туралы басқа кітапты оқыған.
Бұл екі оқиға — форумдағы үйреншікті жағдайлар.
Менің кітабымды оқымағандар ащы сабақ алады — кеңестерге құлақ аспағандар мынадай оқиғалардың кейіпкеріне айналады:

Басқаруды бұзу №1: Сіз Walmart-қа бөлшектер шығарып сатасыз. Walmart — сіздің жалғыз тұтынушыңыз. Walmart сіздің өніміңізді сатуды тоқтатқанда, сіздің саудаңыз айына 600,000 доллардан 0 долларға түседі.

Басқаруды бұзу №2: Сіз Amazon серіктестік бағдарламасын қолдана отырып, онлайн дүкен жүргізесіз. Істеріңіз жақсы болды. Кенеттен Amazon сіздің штатыңыздың үкіметімен келіспеушілікке байланысты сол штаттағы барлық серіктестермен жұмысты тоқтатуды ұйғарады. Кенеттен сіздің дүкеніңіз де, банк шотыңыз да бос қалады.

Басқаруды бұзу №3: Сіз XYZ өнімін сататын серіктес-маркетологсыз, ай сайын мыңдаған долларлық сауда жасайсыз. XYZ кенеттен банкроттыққа өтініш береді немесе жоқ болып кетеді. Сіз және мыңдаған басқа серіктестер ештеңесіз қаласыз.

Басқаруды бұзу №4: Сіз желілік маркетологсыз және компанияңыздың негізін қалаушы алаяқтық үшін айыпталады. FCC бизнесті жауып тастайды. Бірнеше жыл бойы құрылған командаңыз бір түнде жоқ болады.

Басқаруды бұзу №5: Сіз жарнамада шектен шыққанды ұнататын франчайзерден жаңа, салыстырмалы түрде белгісіз франшизаны сатып аласыз. Франчайзер ұлттық телеарнаға сұхбат беріп, кешірілмейтін, нәсілшілдік пікірлер айтады. Бүкіл көрініс әлеуметтік желілердегі масқараға айналады. Кенеттен сіздің бизнесіңізге теріс көзқарас қалыптасады. Шаң басылып, естеліктер өшкенше, сіз банкрот боласыз.

Басқаруды бұзу №6: Сіз тек SEO-ға (іздеу жүйесін оңтайландыру) сенетін, кең таралған өнімді сататын онлайн дүкенді басқарасыз. Трафиктің және сатылымның көп бөлігі Google іздеуінен келеді. Google-дың жаңа «Panda жаңартуы» олардың алгоритмін өзгертеді және сіздің веб-сайтыңызды күмәнді SEO тактикасы үшін жазалайды. Кенеттен күніне 10,000 келуші 100-ге дейін азаяды. Өніміңіздің маржасы өте төмен болғандықтан, жарнамаға ақшаңыз жетпейді. Сіз керемет өмірден ештеңесіз қалуға дейін барасыз.
Amazon — кәсіпкерлердің өздерін басқа бизнеспен «жолжөнекей көлікке» (hitchhike) қалай байлап тастайтынының тамаша (әрі қауіпті) мысалы. Жолжөнекей жүру — бұл сіздің бизнесіңіз басқа біреуге тиесілі және басқа біреу басқаратын «көлікке» симбиотикалық түрде тәуелді болуы. Және ол «біреуге» сенуге немесе оны басқаруға болмайды. Иә, сіз корпоративті бейтаныс адамның жүргізуіне, оның шешімдеріне және ниеттеріне тәуелдісіз.
Amazon жағдайында мыңдаған кәсіпкерлер бұл «төсектің» төңкеріліп кетпейтініне бәс тігіп, соған жатты. Іс жүзінде, менің кітаптарым да басқаруды бұзады деп айтуға болады, өйткені олар негізінен Amazon-да сатылады. Бұл белгілі бір дәрежеде шындық. Егер Amazon менің кітаптарымды веб-сайтынан алып тастаса, сатылымым әлбетте зардап шегеді. Дегенмен, мен бизнесімнен айырылмаймын және әлі де мыңдаған дана сата аламын. Неге? Өйткені ықпалдан әртараптандыру да Басқару Өсиетінің қағидасы болып табылады. Менің жағдайымда Amazon — кітаптарымды сату үшін қолданылатын көптеген арналардың бірі ғана. Ықпалдан әртараптандыру сіздің өніміңіздің тек Amazon-нан емес, бірнеше арналардан, соның ішінде жеке веб-сайтыңыздан да келуін білдіреді. Жалғыз арнаны бизнес моделі ретінде пайдалану — бұл қыл үстінде жүру сияқты қауіпті.
Алайда, ең бастысы, ықпалдан әртараптандыру сіздің бизнесіңіздің негізгі активінің ықпалдан қорғалған болуын білдіреді. Менің жағдайымда, мен бақылай алатын нақты активтерім — бұл менің жеке брендім, оқырмандар тізімі және менің платформам. Мен өз хабарымды тарататын және менің бақылауымдағы форумды құруға он жылға жуық уақыт жұмсадым — Facebook, LinkedIn немесе Barnes and Noble-дағы қызмет көрсету шарттарының өзгеруі мен құрған мұра құрылымдарын өзгерте алмайды, бірақ бұл алаңдардың әрқайсысы бизнес стратегиясының маңызды элементі болып табылады.

БАСҚАРУ Өсиеті абсолютизм туралы емес, тәуекелдерді азайту және ықтималдық туралы. Сіз БАСҚАРУ-ды бұзып, қиындықтарға қарамастан табысқа жете аласыз.
Былай ойлап көріңізші. Егер Amazon Джоан Роулингтің Поттер туралы жаңа романын сатудан бас тартса, оның сатылымы миллионнан жүзге түседі деп ойлайсыз ба? Әрине, жоқ. Ол ықпалдан толық әртараптандырылған, өйткені ол өзінің брендін және платформасын өнімкратия (productocracy) күшімен басқарады: оқырмандар — жанкүйерлер, жанкүйерлер — ізбасарлар, ал ізбасарлар өнімді сатып алатын арнаға емес, сізге адал.
Бұл бізді басқарудың соңғы элементіне әкеледі… Сіздің брендіңіз. Егер сіз тәуекелге бел буып, бизнес құруға құнды уақытыңызды жұмсасаңыз, Құдай үшін, инвестицияңыздың басқа біреудің емес, өз брендіңізге жұмсалуын қадағалаңыз. Егер сіз Avon, Herbalife, Amway немесе өзіңіз ойлап таппаған басқа брендтік өнімді сатып жүрсеңіз, сіз басқаруды бұзып жатырсыз. UNSCRIPTED — бұл менің сауда белгім және брендім, тіпті Fastlane-ді де солай деуге болады — қалай болғанда да, бұл терминдер кәсіпкерлік тұрғыда қолданылғанда, адамдар олардың маған тиесілі нәрсеге: UNSCRIPTED философиясына сілтеме жасайтынын біледі.
«ҚАРА ПАРАҚША» — КӘСІПКЕРЛІКТІҢ ЖҰМЫСТАН ШЫҒАРУ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАМАСЫ
Егер сіз бұрын жұмыс істеген болсаңыз, «қызғылт парақша» (pink slip) жұмыстан босатылумен синоним екенін білесіз. Жұмыс жоқ, табыс жоқ. Өкінішке орай, көптеген кәсіпкерлер басқаруды бұза отырып, ұқсас ойын ойнайды — тек бұл құмарпаз кәсіпкерлер қызғылт парақша емес, «қара парақша» алады.
2013 жылдың сәуірінде онлайн покер әлемі «Қара жұма» деп аталатын оқиғаға тап болды. Бұл күні федералды билік ең ірі үш онлайн покер сайтын айыптады: PokerStars, Absolute Poker және Full Tilt Poker. Билік сайттарды ақшаны жылыстату және бірнеше құмар ойындар туралы заңдарды бұзу сияқты көптеген қылмыстар бойынша айыптады. Бір сәтте бұл сайттар жұмысын тоқтатты және үйіп-төгіп ақша тауып жүрген мыңдаған «кәсіпкерлер» бизнесінен айырылды. The Wall Street Journal мәліметінше, Full Tilt ойыншылары 300 миллион доллардан астам ақшасынан айырылған. Бұл ойыншы/кәсіпкерлер қызғылт парақша емес, қара парақша алды — бұл сізді санаулы сәтте патшадан пешкаға айналдыратын жойқын «қара аққу» оқиғасы.
UNSCRIPTED империялары жұқа мұздың үстінде емес, берік жерде құрылады. Егер сіз өзіңіздің UNSCRIPTED саяхатыңызды ғимарат құрылысы ретінде қарастырсаңыз, Басқару Өсиеті сіз салатын жерді білдіреді. Ол сізге тиесілі ме? Әлде ол біреуден жалға алынған ба? Біреу оны бұрмалай немесе бүлдіре ала ма? Оны пайдалану шарттарын өзгерте ала ма? Шарттарды ұзартпай қоя ала ма?
Сіз әлемдегі ең үздік онлайн покер ойыншысы болуыңыз мүмкін еді, бірақ бұл түпкілікті нәтижені өзгертпес еді — сіз ойнап жатқан үй сізге тиесілі емес. Сайып келгенде, өз жеріңізге иелік ету немесе оған ықпал ете алу — сіздің бизнесіңіздің ұзақ өмір сүруін қамтамасыз етеді, апатты тәуекелдерді азайтады және еңбегіңізді сақтандырады.
Бұл сондай-ақ астрономиялық табыстарға жол ашады. Мысалы, планетадағы әрбір миллиардер басқару әдісі арқылы сондай дәрежеге жеткен. Жалпы әдістердің бірі — компания құрып, оны ашық нарыққа (IPO) шығару. Бақылаушы акционерлер өз акцияларын капитал нарығында САТАДЫ және ертегідей байлыққа кенеледі; сіз бен біз сияқты адамдар — САТЫП АЛУШЫЛАР.
Facebook, Airbnb, Alibaba және Uber сияқты компанияларды мысалға алайық. Бұл компаниялардың ешқайсысы іс жүзінде ештеңеге иелік етпейді, керісінше, олар заттарды басқарады. Facebook ешқандай контент жасамайды, бірақ оны басқарады. Airbnb-дің жылжымайтын мүлкі жоқ; Uber-дің көліктері жоқ; Alibaba-ның қоймадағы тауарлары жоқ — олардың бәрі осыларды басқарады. Көріп отырғаныңыздай, бақылау әрқашан иелік етумен тең емес.
Тағы бір мысалда, миллиардер инвестор Карл Айкан — белсенді инвестор. Ол SCRIPTED халық сияқты акцияларды сатып алып, олардың құны өседі деп «үміттенбейді». Айканның инвестициялық философиясының негізі — БАСҚАРУ. Инвесторларға жазған хатында ол былай деп түсіндіреді:
«Типтік Грэм және Додд құндылық инвесторы бағаланбаған бағалы қағаздарды сатып алып, нәтиже күтсе, біз көбінесе мақсатты компаниялардың ісіне белсенді түрде араласамыз. Бұл қызмет мақсатты компанияның басшылығына акционерлік құнды арттыру үшін қадамдар жасауға ықпал етуден бастап, бизнесті жақсарту үшін қажет деп санайтын өзгерістерді енгізу мақсатында бақылау пакетін немесе компанияны толық иеленуге дейінгі кең ауқымды тәсілдерді қамтуы мүмкін. Бұл белсенділік жылдар бойы өте жоғары табыс әкелді. »
UNSCRIPTED жолында нәтижелеріңізге әсер ету және тәуекелдерді азайту үшін сізге бақылау қажет. Бұл жай ғана «жақсы» табыс пен жарылыс тудыратын «таңғажайып» табыстың арасындағы айырмашылықты жасайды.
Айканның жағдайында оның Icahn Enterprises L. P. (IEP) инвестициялық қоры 2000 жылдың 1 қаңтарынан бастап 1,674 пайыз табыс әкелді, ал S&P 500 индексі 82 пайыз табыс берген. Егер сіз 25-тарауда сипатталған күрделі пайыз алаяқтығы мен оның капитал қағидасын елемейтін болсаңыз, оны бақылау инвестициялық философияның бір бөлігі болып табылатын белсенді қорға инвестициялау арқылы жасаңыз.
Соңында, көшбасшы болғыңыз келе ме, әлде соңынан еруші ме, соны шешіңіз. Басқару ма, әлде басқарылу ма. Егер екіншісінен гөрі біріншісін таңдасаңыз, құттықтаймын, сіздің ДНҚ-ңызда ұлы істер жасауға қабілет бар. Шынымен де, неге кәсіпкер болғыңыз келеді? Біреу сізге не істеу керектігін, не сату керектігін және оны қалай сату керектігін айту үшін бе? Белгісіз бір себеппен «қара парақша» алу қаупіне бас тіккіңіз келе ме?
Басқаруды бұзған кезде, сіз негізінен кәсіпкерлікті жалдамалы жұмысшының маскасымен тұншықтырасыз — алтын мұнарада отырған біреу бір шешіммен сізді жұмыстан шығара алады. Бұл кәсіпкерлік емес, бұл — шабақтық.
Құдайға акула болғыңыз келетінін айтыңыз.
34-ТАРАУ КІРУ ӨСИЕТІ: ҚИЫНДЫҚ — БҰЛ МҮМКІНДІК!

Егер сіз мүмкіндіктердің туындауын күтсеңіз, көптің бірі боласыз. ~ Эдвард де Боно, психолог
ЖЕҢІЛДЕТУ: ОҢАЙ ДЕГЕНІМІЗ — СІЗ ЕШҚАНДАЙ МӘСЕЛЕНІ ШЕШІП ЖАТҚАН ЖОҚСЫЗ
Елестетіп көріңізші, сіз оғаш үкіметі бар оғаш қалада тұрасыз. Бұл қалада үкімет мейрамханаларды жақсы көреді. Олардың ашылуын ынталандыру үшін қала үкіметі кез келген мейрамхана жобасын толық қаржыландырады. Олардың жомарт ұсынысын пайдалану үшін сіз қалалық әкімшілікке барып, форма толтырасыз және міне, сіздің тамақтану орныңызға арналған бос чек. Бос чекпен бірге мейрамхананы қалай ашу керектігі туралы толық «іске қосу нұсқаулығы» беріледі.
Өкінішке орай, үкіметтің бұл саясаты салдарсыз қалмады. Өздеріңіз болжағандай, қала мейрамханаларға толы. Он қадам аттасаң, мейрамхана көресің. Әрбір коммерциялық ғимаратта біреуі бар. Әр бұрышта. Тіпті кейбір тұрғын үйлер ауласындағы гараждарда мейрамхана ашып алған.
Сонымен, сізден сұрайын… Бұл қалада мейрамхана ашу дұрыс таңдау ма? Мүмкіндіктердің алтын кеніші ме?
Әрине, жауап — үлкен ЖОҚ. Мейрамханалардан көз ашпайтын қалада мейрамхана ашудың айқын қателігін (және ақымақтығын) көріп отырсыз деп үміттенемін. Солай бола тұра, бұл ақымақтықтың, айталық, қырқыншы миллионыншы блогты бастаудан немесе белгілі бір географиялық аймақта шегіне жеткен желілік маркетинг компаниясына қосылудан не айырмашылығы бар? Айырмашылығы тек көріну деңгейінде.
Басты көшеде елу мейрамхана болып, оның қырық тоғызы бос тұрса, сіз жоғары ұсыныс пен төмен сұранысты көре аласыз. Қатты бәсекелестік пен шектеулі мүмкіндікті көре аласыз. Өкінішке орай, нақты әлемде біз мұндай айқындықты көрмейміз — егер сіз Кіру Өсиетін (Commandment of Entry) білмесеңіз.

Кіру Өсиеті аулақ болу керек нашар мүмкіндіктер мен толып кеткен нарықтарды анықтайды. Кіру Өсиеті сонымен қатар нақты мүмкіндіктердің қайда жасырылғаны туралы түсінік береді. Анықтама бойынша, Кіру Өсиеті былай дейді: Кез келген бизнеске немесе стартап процесіне кіру кедергілері әлсіреген немесе «жеңілдетілген» сайын, сол мүмкіндіктің әлеуеті мен күші де әлсірейді. Қарапайым тілмен айтқанда, мүмкіндік неғұрлым оңай болса, соғұрлым ол нашар. Керісінше, бір нәрсені шешу неғұрлым қиын болса, мүмкіндік соғұрлым жоғары болады.
Біздің мейрамхана мысалымызда «жеңілдету» (easification) үкімет мейрамхана ашуды өте оңай және өте арзан қылғанда орын алды. Кенеттен мейрамханалар барлық жерде пайда болды, өйткені кіру кедергілері — атап айтқанда ақша, тәуекел және тіпті тәжірибе — жойылды. Кез келген уақытта бизнеске кіру онлайн форма толтыру сияқты оңай болса немесе көшедегі қайыршы істей алатындай қарапайым болса, «жеңілдетудің» қызыл жалауы желбірейді. Ол желбірегенде, мүмкіндіктің қуаты да жоғалып, кіруді бұзу белгісін береді.
Жеңілдету кіруді бұзу жағдайларын әшкерелейді, демек, бәсекелестікке толы және маржасы төмен әлсіз мүмкіндіктерді көрсетеді. Іс жүзінде жеңілдету «оңай жол іздеу» алаяқтығына (shortcut scam) шалдыққан кәсіпкерлерді тартады. Егер сіздің мақсатыңыз бизнестің ұзақ өмір сүруі (және табыстылығы) болса — солай болуы да керек — сіздің кіру кедергілеріңіз қазіргі және болашақ бәсекелестіктің күшін білдіреді. Кіру кедергілері сіздің кәсіпорыныңызды бастаудың қиындық деңгейін көрсетеді.
Мысалы, егер сіз iPhone-мен бәсекелесетін келесі буын смартфондарын жасайтын кәсіпкер болғыңыз келсе, кіру кедергілері — капитал, тәжірибе, техникалық білім — орасан зор. Тіпті тәжірибелі кәсіпкерлер де кіре алмайды, өйткені кіру кедергілері өте күшті. Екінші жағынан, блог бастау екі сағатты алады. «Сұраныс бойынша басып шығару» қызметін қолданып, футболка бизнесін бастау бірнеше минутты алады. Бұл жобалар тәжірибе жинақтауға көмектескенімен, миллиондар әкелуі екіталай. Міне, жеңілдету иісі шығатын бірнеше «бизнес жобалар»:
 Блог жүргізу / форумдар)
 Өзін-өзі басып шығару / жазушылық)
 Футболка бизнесі)
 Желілік маркетинг)
 Серіктестік (арбитраж) маркетингі)
 Қандай да бір Amazon курсына сүйеніп Amazon-да сату)
Жеңілдетудің соңғы мысалы баспа саласынан келеді. Осыдан бірнеше жыл бұрын, егер сіз кітап шығарғыңыз келсе, баспа үйіндегі «қақпашыны» сапасыз дүниенің өтпеуіне көндіруіңіз керек еді. Егер сіз баспагердің назарын аудара алмасаңыз, кітабыңыз шықпайтын және әлем сіздің туындыңызды көрмейтін. Бүгінде Amazon, интернет және электронды кітаптардың арқасында кез келген адам кітап жазып, оны желіге сала алады. Кенеттен Стивен Кинг сияқты аңызға айналған авторлар отыз минутта 3,000 сөзден тұратын қорқынышты дүние жазған «хакерлермен» бір қатарда жүзе бастады.
Бірнеше сәтті тәуелсіз авторлар алты таңбалы табыстарымен жаңалықтарға шыққаннан кейін, жеңілдетудің еліктіргіш күші үлкен ақша туралы ертегілермен күшейе түсті.
Алыстан гүрілдеген дыбысты естисіз бе? Бұл — оңай ақша іздеген, құндылықты алдайтын ақша қуушылардың тобы. Өкінішке орай, тіпті менің форумым да мұндай сандыраққа үлес қосты. Өзін-өзі басып шығару категориясында жақсы нәтиже көрсетіп жатқан бірнеше тамаша авторлар бар (кейбіреулері миллиондаған дана сатты! ), бірақ сапалы жазуға немесе авторлық тәжірибеге ешқандай қызығушылығы жоқ ақша қуушылар да бар — олар тек ақша тапқысы келеді. Олар бүкіл процесті конвейерге айналдырды: Amazon экожүйесіне елу кітап шығарып, олардың сатылуынан үміттену. Енді дәл солай істеп жатқан 100,000 көзі жайнаған кәсіпкер/автор/ақша қуушыны елестетіп көріңіз.
Нәтижесі қандай? Маржа мен табыстың төмендеуі. Он жыл бұрын электронды кітаптың орташа бағасы 9. 99 доллар еді. Қазір ол 1. 99 доллар. Сонымен қатар, тоқсан тоғыз центтік кітаптардың көбінің қоқыс болуының себебі де осы.
ҚИЫНДЫҚТЫҢ МҮМКІНДІГІ: ЕШҚАНДАЙ ДАЙЫН ТІЗІМ ЖОҚ
Сәтсіз кәсіпкерлер көптеген себептермен сәтсіздікке ұшырайды. Соның бірі — олар кәсіпкерліктің не екенін және не емес екенін түсінбейді. Кәсіпкерлік — бұл Таиландта жағажайда қолшатыры бар сусын ішіп, ашық ноутбукпен саяхаттау емес. Бұл Instagram-да жарияланған жылтыр көліктер мен бір уыс ақша, пассивті табыс немесе Forbes журналының мұқабасындағы оқиға емес. Кәсіпкерлік — бұл мәселелерді шешу, ыңғайлылық жасау, тілектерді қанағаттандыру және құнды болу.
Көрдіңіз бе, сіз «Мен кәсіпкер болғым келеді» дегенде, іс жүзінде «Мен өмір бойы мәселе шешуші болғым келеді» деп айтып тұрсыз. Сол шешілген мәселелер өз мәселесін шешуге мұқтаж жандар үшін құндылыққа айналады.
Екінші жағынан, «жеңілдетілген» жолдың тәтті өтірігіне мас болған кәсіпкер мақсатсыз сенделіп жүреді: олар кәсіпкерліктің пайдасын жақсы көреді, бірақ мәселелерді шешуді ұнатпайды. Оның орнына, олар нағыз кәсіпкерлер жасап қойған дайын, «бояумен салғандай» оңай шешімдерді іздейді. «Осында тіркеліңіз де, бизнесіңізді бастаңыз! Мына форманы толтырыңыз да, ТЕГІН жылдам бастау нұсқаулығын алыңыз! Осы бір ғана қадамды орындасаңыз болды, міне — сіз бас директорсыз! » Жеңілдікке құмар кәсіпкердің екіжүзділігі — мұзға шығудан бас тарта отырып, конькимен жылдам сырғанауға тырысқанмен тең.
Жеңілдікке құмар кәсіпкерлер: «Менде керемет идея бар... бірақ бұл тым қиын! » — деген сандырақтарды айтады.
Егер сіз идея іздеп жүрген кәсіпкер болсаңыз, ең жақсылары — қиындары. Өйткені қиындық мүмкіндікті білдіреді. Қиындық жоқ жерде және Кіру Өсиеті (Commandment of Entry) бұзылғанда, тағы бір қауіп белгісі көрінеді: сіз ешқандай мәселені шешіп жатқан жоқсыз.
Бұл туралы ойланып көріңізші.
Егер сіз бірнеше минут ішінде орындалатын немесе шешілетін іспен айналыссаңыз, онда шынымен мәселе болды ма? Әлде сіз жай ғана бар шешімдердің тауына тағы бір қабат болып қосылдыңыз ба? Егер сіз мексикалық мейрамханаларға толы қалада тағы бір мексикалық мейрамхана ашсаңыз, сіз ешқандай өткір қажеттілікті қанағаттандырмайсыз.
«Бұл тым қиын» деген кедергінің өкінішті шындығы сол — керемет идеялар назардан тыс қалады. Егер сіздің идеяңыз терең бағдарламалауды талап етсе және сіз оны білмесеңіз, сіз келесі идеяға көшесіз. Егер сіздің өнертабысыңыз электротехниканы және пластик қалыптарды құюды қажет етсе және сіз мұндай мамандарды қайдан табуды білмесеңіз — қап, келесі идея. Содан кейін идеядан идеяға секірудің шексіз айналымы басталады: келесі «керемет» идеяны іздеу, орындалуы оңай, сіздің дағдыларыңыз бен біліміңізге дәл келетін, бірақ, өкінішке орай, ештеңені шешпейтін идеяны іздеумен уақыт өтеді.
Тағы да қайталаймын, қиындық — бұл мүмкіндік. Шешілген мәселенің ауқымы — сіз таба алатын ақшаның ауқымы.
Ешқандай қарғыс атқан тізім жоқ.
Сізге нақты қадамдарды көрсететін ешқандай тізім жоқ. Не істеу керек, қалай істеу керек және қайда істеу керек екенін айтатын ешқандай тізім жоқ. Қытайдың ең жақсы өндірушілері кім екенін және импорттауға ең тиімді өнімдер қандай екенін айтатын ешқандай тізім жоқ.
Импорт туралы айтар болсақ, аптасына бірнеше рет мен Amazon-да кездейсоқ заттарды сатқысы келетін және бірден Alibaba-ға жүгіретін адамдар туралы оқимын. Олар Бали жағажайында демалып жатқанда, жылына жеті таңбалы табыс әкелетін сиқырлы өнімді іздейді. Бірақ, білесіз бе? Alibaba-дағы қалғандарының бәрі де дәл соны іздеп жүр. Тобыр, қарапайымдылық және оңай қолжетімділік мүмкіндікке айналмайды, өйткені бұл мүмкіндікті тобыр баяғыда-ақ талап кеткен.
Ешқандай қарғыс атқан тізім жоқ, және оның жоқ екенін білгенде — қуаныңыз.
Мәселен, табысты бизнесі бар миллионер досымды алайық. Ол Amazon-да көптеген тауар сатады. Жақында ол бір «гуру» ұсынған «Amazon-да миллиондарды қалай сатуға болады» атты электрондық курсты қарап шықты. Бұл курстың бағасы мыңдаған доллар еді. Курс материалын зерттегеннен кейін оның пікірі қандай болды дейсіз бе? Керісінше жасаңыз. Жеңілдікке құмар тобыр мен гуру-коучинг курстары не істеп жатса, сіз басқа бағытқа барыңыз. Неге? Өйткені қарапайымдылық пен ақша қуған тобыр ешқашан тұрақты табыс таба алмайды. Әлгі «сәбіз» есіңізде ме?
Бұл Amazon курсында олар нарық, сұраныс және жеткізу тиімділігі тұрғысынан әлеуетті өнімдердің рейтингтік кестесін берген. Менің досым мүлдем жоламайтын өнімдер «өте тиімді» деп бағаланған. Атап айтқанда: сату оңай, импорттау оңай және жеткізу оңай өнімдер.
Ал оның өз өнімі ше? Ол төмен бағаланған. Тобыға оның өнімінен аулақ болу керектігі айтылған. Бұл өте күлкілі. Ал бұл жігіт миллионердің өмірін сүріп жатыр: жылдың жартысын саяхатта өткізеді, үйінің қарызы жоқ, арман көліктерін мінеді және әлемдегі 99 пайыз адам армандайтын өмір сүреді. Көрдіңіз бе, оның өнімін сату қиын (және іш пыстырарлық), бұл бәсекелестерді шектейді; ал олар ұсынған өнімдер оңай еді. Мұндай жеңілдік бірнеше апта бойы пайдалы болуы мүмкін, бірақ олар сіздің өміріңізді өзгертетіндей ұзақ уақыт бойы пайда әкелмейді. «Оңайдың» соңынан жүру жеңілдікке құмар кәсіпкерлердің ағынын тудырады. Ал соңында тек коучинг бағдарламасын сатып жүрген «BRO-маркетинг» гуруы ғана ақшаға кенеледі.
Сол сияқты, ешқандай тегін көмек немесе өздерінің «алтын жұмыртқа салатын тауығын» сататын менторлар да жоқ.

— Мен үй жануарлары индустриясында тәжірибесі бар, қай өнімдердің маржасы жоғары екенін айта алатын адам іздеймін.
Бұл менің форумымдағы нақты сұрақ еді. Бұл өте зиянсыз көрінуі мүмкін, бірақ ойланып қарасаңыз — бұл күлкілі. Сонымен қатар, басқа бір тақырыпта бұл адам бизнес табысы жай ғана «өзің таба алатын ең тиімді бизнестерді көшіріп алып, қоя салу» деп мәлімдегенін айта кетейін. Енді өзіңізден сұраңызшы, егер сізде маржасы жоғары үй жануарларына арналған өнімдер сататын және үлкен табыс әкелетін бизнес болса, сіз өз отбасыңыздың нәпақасы мен еркіндігіне қауіп төндіріп, форумдағы бейтаныс адамға өзіңіздің құпия «тізіміңізді» берер ме едіңіз? «Әрине, міне, мен өткен жылы 3 миллион доллар табу үшін пайдаланған өндірушінің аты мен нөмірі. Оған қоса, міне менің McLaren-імнің кілті және дебеттік картам, пин-коды — 3030».
Қорытындылай келе, «жеңілдету» белгілері — бұл міндеттемелер (лиабилиттер), ал қиындықтар — бұл активтер. Қиындық мәселенің тереңдігі мен құндылықтың ауқымын көрсетеді. Бірақ ең бастысы, қиын кіру кедергілері — бұл жеңілдікке құмар кәсіпкерлерді сіздің кеңістігіңізге жібермейтін табиғи қорғаныс орны (moat).
ЭНТРИФИКАЦИЯ: ПРОЦЕСС ЕРЕЖЕЛЕРІ
Кіру Өсиеті процесс принципімен негізделеді: бизнесті бастау немесе «кіру» — бұл оқиға (event) емес, бұл мәселені шешу үшін қажетті уақытты көрсететін процесс. Бұл уақыттың көп бөлігі оқу және үйрену қисығынан тұрады. Энтрификация — бұл жеңілдікке құмар кәсіпкерлерді қамалыңыздан аулақ ұстау үшін қиындықтан тұрғызылған қорғаныс шебі.
Мысалы, 2011 жылдың 16 сәуірінде кәсіпкер Сэл Паоланың керемет идеясы болды. Ол менің форумымда былай деп жазды:
«Мен бұл тақырыпты менің Fastlane сапарымды бақылағысы келетіндер үшін ашып отырмын. Бұл өнертабыс және өндіріс жолымен жүрген кез келген адам үшін пайдалы болады деп үміттенемін. Олар менің іс-әрекеттерімнен және жол бойында жіберген қателіктерімнен үйрене алады. Мен бұл іске жаңадан келдім. Үйренетін нәрсем көп екенін білемін».
«Менің жоспарым — қазіргі кәсібімде қажет, бірақ осынша уақыт өтсе де әлі жоқ идеяларымның бірінен бастау. Мен әрқашан бұл өнімнің неге әлі шықпағанына таңғалатынмын және оның болғанын қалайтынмын. Менің жұмысшыларым мен осы саладағы басқалар да мұны жиі сұрайды. Бұл менің салаымдағы әрбір адам алғысы келетін дүние деп ойлаймын және оның бағасы қымбат болмағандықтан, оны сатып алу өмір мен өлім мәселесі болмайды. Кем дегенде, олар оны байқап көргісі келеді, ал егер байқап көрсе, оларға көбірек керек болатынын білемін».
2012 жылдың 7 сәуірінде, идея пайда болғаннан кейін бір жылға жуық уақыт өткенде, Сэл өзінің алғашқы прототиптерін жасап бітірді. Сол жыл ішінде ол нөлдік сатылымның «құрғақ шөлін» бастан кешті, бірақ көптеген әрекеттер жасап, алға жылжыды. Ол өз идеясының мақсатын ешқашан жоғалтқан жоқ. Ешқандай тізім болған жоқ. Оңай жол да, дайын кітап та болмады. Ол дизайнмен, шикізат көзін табумен, іске асырумен, уақытша патенттермен, шетелдік өндіріспен, импортпен және тағы басқалармен айналысты. Ол әр қадам сайын үйренді, қателіктер жіберді, бірақ соңында өзі армандаған өнімді шындыққа айналдырды.
3 шілдеде, шамамен үш айдан кейін, идея туғаннан кейін он бес ай өткен соң, ол алғашқы сатылымын жасады. 2013 жылы Сэл ұлттық құрылыс және бояу дүкендері желілерімен келісімшарттар жасай бастады. Home Depot да оның өнімін сөрелерге қоюды қарастырды. 2014 жылдың 4 сәуірінде, идея туғаннан кейін үш жылға жуық уақыт өткенде, Сэл мен оның серіктестері ұлттық теледидардағы Shark Tank бағдарламасына шықты. Оның өнімі — бояушыларға қылқаламдарды, уақытты және ақшаны үнемдеуге көмектесетін қылқалам қаптамасы — «акулалар» арасында бірден хитке айналды. Олар тіпті ол үшін таласты. Ол Лори Грейнермен келісімшартқа отырды.
Бүгінгі күнге оралсақ, өнім әлемнің үздік құрылыс дүкендерінде халықаралық деңгейде сатылады. Жақында ғана мен Home Depot сөресінде оның өнімін көріп, оның іске асырылуына басынан куә болғанымды мақтан тұтып, суретке түсіріп алдым. Бұл компанияның Сэлдің өміріне әкелетін қаржылық табысын есептемегенде, оның осы процесте алған тәжірибесі мен байланыстары өлшеусіз.
Менің форум парақшаларымда туған тағы бір оқиға — канадалық кәсіпкер Виктің оқиғасы. Викке қолжетімді күннен қорғайтын көзілдіріктердің таңдауы ұнамады және ол өзінікін жасауға бел буды. Идеядан дизайнға, өндіріске және импортқа дейін, соңында өнімді сатылымға шығару үшін оған айлар қажет болды. Ең бастысы, үлкен тауар қорына ақша жұмсамас бұрын, ол алдын ала тапсырыстар алу арқылы сұранысты тексерді. Оның мақсатты аудиториясы өнімді ұнатты. Вик өз мақсатына берілгеннен кейін екі жыл өткен соң, ол SCRIPT-ті тастап, жұмысынан кетті. Бірнеше айдан кейін ол былай деп жазды:
«Шынымды айтсам, өмір тамаша. Біз қазір өте аз жұмыс істейміз. Табыс ағылып келіп жатыр. Мен қалаған нәрсемді істеуге еркінмін. Күн сайын спорт залына барамын. Жүгіремін. Ойындар ойнаймын. Әйеліммен және баламмен уақыт өткіземін. R8 мінемін».
Тағы да айтамын, ешқандай тізімдер болған жоқ. Нұсқаулықтар болған жоқ. Бұл мүмкіндіктерге оңай жол ашатын дайын «дистрибьюторлық жиынтықтар» болған жоқ. Идеядан бастап жасауға және сатуға дейінгі процесс спринт емес, зерттеу мен үйренудің марафоны болды. Процесс принципі сіздің өніміңіздің ерекшеленуге мүмкіндігі бар-жоғын анықтайды. Бұл сіз шешіп жатқан мәселенің салмағын түсінуге көмектеседі. Сондай-ақ, нарық сіздің өніміңізді мақұлдағаннан кейін кіру кедергілерінің беріктігін болжайды.
КІРУДІ БЕЙТАРАПТАНДЫРУ: ОРЫНДАУ ШЕБЕРЛІГІ
Байқаған болсаңыз, Кіру Өсиеті — Бақылау Өсиетінің (Commandment of Control) туысы. Бақылау жетіспейтін жерде, әдетте, кіру кедергісі де болмайды. Көптеген жағдайларда оңай кіру «акуланың» бизнес моделінің бір бөлігі болып табылады — мысалы, егер сіз нәпақаңызды eBay, Etsy немесе Amazon арқылы тауып жүрсеңіз.
Мәселен, кітап баспасын алайық.
Компьютері бар кез келген адам Amazon-ға кітап шығара алады — сапасыз мұқаба, ешқандай редакциялаусыз, бірден автор болып шыға келесіз. Оңай кірудің құны тек бәсекелесетін тобыр ғана емес; бұл сонымен қатар «акулаға» немесе корпоративтік қадағалаушыға бағынышты болу арқылы бақылау тәуекелін қабылдау.
Дегенмен, кіру оңай және бақылау әлсіз болғаны сіздің табысқа жете алмайтыныңызды білдірмейді. Көптеген өз бетінше басылып шыққан авторлар Amazon-да үлкен табыс тауып жатыр. Тіпті мен де. Аффилиаттық маркетингте кейбір тәжірибелі маркетологтар басқа компаниялардың өнімдерін сатып, ақшаға кенелуде. Иә, тіпті желілік маркетингте де көп ақша табатын бірнеше адам бар. Бұл табыстардың негізінде Кіру Өсиетін жеңе алатын жалғыз нәрсе жатыр: орындау шеберлігі (executional excellence).
Егер сіз төмен кіру кедергісі бар жерде жұмыс істегіңіз келсе, онда екі «Е» (Executional Excellence — орындау шеберлігі) бір «Е»-ні (Entry — кіру) жеңетінін біліңіз. Орындау шеберлігі — бұл жай ғана басқалардан жақсырақ болу. Бұл дегеніміз, бәрі жүз сағат жұмсап, тастап кеткенде, сіз өз ісіңізге 10 000 сағат жұмсадыңыз деген сөз. Сіздің шеберлігіңіз бетке шыққан қаймақтай көрінеді, сонда сіз ерекшеленесіз және сізді елемеу мүмкін болмайды.
Өкінішке орай, орындау шеберлігі оңай кіруді іздейтін адамның ойлау жүйесіне сәйкес келмейді. Кіру «оқиға» болғанда, әдетте күш-жігер де солай болады. Блогингке қараңызшы. Блог бастау үшін бірнеше сағат, кейде бірнеше минут қана кетеді. Бір-екі жазбасы ғана бар қаншама өлген блогтар бар? Миллиондаған.
Сол сияқты, Amazon оңай кіру мен оңай ақшаға алданған «бір кітаптық» авторларға толы. Өкінішке орай, олар өз күш-жігерінің нәтижесін (өздерінің жалғыз кітабын) кіру сияқты оңай деп таппағанда, олар бәрін тастап, оңай күшпен оңай ақша әкелетін оңай бизнесті іздеуге қайта оралады.
Көрдіңіз бе, біз тағы да процесс принципіне оралдық. Орындау шеберлігі — бұл процесс, күнделікті рәсімдер мен құрбандықтар, және берілгендік туралы. Мақсаттар емес, сіздің процесіңіз маңызды.
Кез келген адам қаржы нарығында сауда жасай алады, бірақ қанша адам хедж-фонд ашатындай деңгейде жақсы сауда жасайды? Кіші лигадағы бейсбол ойнайтын қанша бала кәсіби деңгейде ойнағысы келеді? Меніңше, көбісі жоғарғы лигада ойнағысы келеді. Дегенмен, тек аз ғана пайызы оған жете алады. Жарақаттарды есептемегенде, орындау шеберлігі — шыңға көтерілудің басты тірегі. Кейбір ойыншылар аптасына жеті күн, күніне алты сағат бойы соққы жаттығуларын жасаса, басқалары видео ойындар ойнайды, үй тапсырмасын орындайды немесе басқа спорт түрлерімен айналысады, өйткені бұл қызығырақ.
Процесс принципі мынаны да айтады: егер сіз ойынға кіру үшін құрбандық жасағыңыз келмесе, онда ойында жеңіске жету үшін құрбандық жасауыңыз керек болады. Егер ішіңізде жазу керек кітап болса — міндетті түрде жазыңыз. Егер үйде отырып биржада сауда жасағыңыз келсе — жасаңыз. Бірақ мынаны күтіңіз: оппортунистер мен жеңілдікке құмар кәсіпкерлерге толы кез келген кәсіп жеңіске жету үшін орындау шеберлігін талап етеді. Ал бұл басқалар жасамайтын нәрсені жасауға дайын болу дегенді білдіреді.

Қаншама мүмкіндіктер мен идеялардан «бұл тым қиын! » деп бас тарттыңыз, ал кейінірек басқа біреу сол мәселені шешіп, миллиондар тапқанын көрдіңіз?
35-ТАРАУ ҚАЖЕТТІЛІК ӨСИЕТІ: КЕЗ КЕЛГЕН ИНДУСТРИЯДА МҮМКІНДІКТІ ҚАЛАЙ ҚҰРАСТЫРУҒА БОЛАДЫ

Әлемде жақсартуға болмайтын ештеңе жоқ. ~ Джек Валенти, кәсіпкер
КЕМШІЛІГІ БАР ӘЛЕМ — МІНСІЗ МҮМКІНДІК ДЕГЕН СӨЗ

— Продуктократияға қабілетті керемет бизнес идеяны қалай табамын?

— Қажеттіліктерді қалай табамын немесе құндылықты қалай жасаймын?

— Менің ойыма ешқандай жақсы идея келмейді!
Күн сайын мен жоғарыдағыдай сөздерді оқимын. Егер сіз идея табуда нашар болсаңыз, сіздің шын мәнінде айтқыңыз келгені — сіз сенімді сылтаулар айтып тұрсыз. Есіңізде болсын, кәсіпкерлер — бұл мәселелерді шешушілер. Кез келген уақытта «мен идея таба алмаймын» десеңіз, сіз «әлем мінсіз және оған ештеңе керек емес» деп айтып тұрсыз.
Тек утопиялық әлемде ғана ешқандай мәселе, қажеттілік немесе тілек болмайды. Онда бәрі бақытты. Мәз-мейрам болып, от басында маршмэллоу қуырып отыр. Идеяларды көрмеймін деп шағымдану — әлемнің мінсіздігін мойындау. Әлде шындық басқа ма? Мүмкін шешілуі оңай мәселелер, қажеттіліктер немесе тілектер жоқ шығар?
Мүмкіндікті көрмейтін адамдар оны көргісі келмегендіктен көре алмайды. Олар көруі керек нәрсені көргісі келмейді: белгісіз айнымалылар, жаңа дағдылар, ауыр жұмыс, сынақ пен қателік, тәуекел және сәтсіздік. Оның орнына олар жоқ нәрсені іздейді: ашық жол, миллионер менторы бар қадамдық нұсқаулық, венчурлық қор қаржыландыратын банк шоты және қауіпсіздік торы ретінде күтіп тұрған кепілді жұмыс. Көптеген адамдардың идеяға кедей болуы таңқаларлық емес. Томас Эдисон айтқандай: «Көп адам мүмкіндікті жіберіп алады, өйткені ол жұмыс киімін киіп алған және жұмыс сияқты көрінеді».

Қажеттілік Өсиеті — продуктократия үшін біздің ең маңызды CENTS өсиетіміз, өйткені ол біздің мүмкіндігімізді анықтайды. Егер CENTS үстел болса, Қажеттілік Өсиеті оның беті, ал қалған төрт өсиет оның аяқтары болар еді. Қажеттілік Өсиеті мынаны айтады: егер сізде қажеттіліктер мен тілектерді қанағаттандыратын, салыстырмалы құндылықты қамтамасыз ететін, бақыланатын және кіруі шектелген кәсіпорын болса, сіз өсуге, пайдаға және, мүмкін, өмір бойы пассивті табысқа қол жеткізесіз. Мұндай қарапайым идея — қажеттілік пен тілек — тым айқын нәрсе сияқты көрінуі мүмкін. Кәсіпкерлік 101, солай емес пе? Олай емес — бұл терең бизнес стратегиясы.
Мысалы, жастардың: «Мен өскенде миллиардер болғым келеді! » немесе «Мен бай боламын! » деген армандарын жиі естиміз. Ал нені естімейсіз? «Мен өскенде үлкен құндылық бергім келеді! Мен қоғам үшін өнім шығарғым келеді! » Бірақ дәл осы нәрселер байлыққа апарады. Құндылықты сыйламай, «бай» болғысы келу — «а», «b» немесе «с»-ны білмей, квадрат теңдеуді шешуге тырысқанмен тең.
Одан да сорақысы, мен колледждегі бизнес курстарының ешқайсысында құндылық, қажеттілік немесе тілек туралы естіген емеспін. Жоқ, оның орнына біз AIDA, 4 P сияқты маркетингтік тактикаларды және тауарды өткізуге арналған басқа да оқулық стратегияларын талқыладық. Өнімнің өміршеңдігі немесе қажеттілігі ешқашан талқыланған жоқ! Мен сондай-ақ кәсіпкерлер клубына мүше болдым, онда да қажеттіліктер табыс өлшемі ретінде ешқашан баса айтылмады. Іс жүзінде, менің форумымдағы жас кәсіпкер осыған ұқсас нәрсені растады. Ол былай деді:
«Жақында мен мектебімнің кәсіпкерлер клубымен тағы бір кездесу өткіздім. Тақырып стартап үшін маңызды қадамдар болды. Басқа адамдар не ойлайтынын бақылау үшін мен әдейі үндемедім. Таң қалғаным, ешкім мәселенің шешімін табу керек деп айтпады. Мысалдар мынадай болды: серіктестер табу, ақша табу үшін бірдеңе табу, жеткілікті капиталыңыз бар екеніне көз жеткізу және маркетинг. Кімге болса да шынымен қажет өнім немесе қызмет жасау керек деп ешкімнің айтпағанына таң қалдым».
Осы жылдар ішінде мыңдаған жас кәсіпкерлерді кездестіргеннен кейін, мен айқын нәрсенің соншалықты айқын емес екенін түсіндім. Мысалы, жаттығу жасайтын жиырма бес жасқа дейінгі әрбір жас фитнес-блог бастағысы келетін сияқты. Бұл былай болады: тестостероны тасыған он сегіз жасар бала өмірінде алғаш рет спорт залына барады. Алты айдан кейін және он фунт бұлшықет қосқаннан кейін, ол кенеттен фитнес-блог бастағысы келеді. Осындай оқиға артық салмағы бар адам кенеттен жаттығу жасай бастап, диетасынан зиянды көмірсуларды алып тастағанда қайталанады. «О, Құдайым, мен елу фунт тастадым; мен арықтау туралы блог бастаймын! »
Әрине, бұл «кәсіпкерлер» өз оқиғаларына құштар, бұл дұрыс та. Өкінішке орай, олардың ойына: «Әлемге орташа кеңестер беретін, орташа оқиғаға негізделген тағы бір орташа блог керек пе? » деген сұрақ ешқашан келмейді. Мұндай мысалдар «өз құштарлығыңның соңынан ер» немесе «өзің жақсы көретін іспен айналыс» деген кеңестің нарық қажеттіліктеріне неге немқұрайлы екенін және бизнес құрудың негізі емес екенін көрсетеді. Нарық — ерке бала сияқты, ол тар ойлы және өз мақсатына берілген. Ол сіздің алты өлшемге арықтағаныңызды немесе 315 фунтты көтере алатыныңызды түсінбейді. Оның фокусы бір негізгі шындыққа бағытталған: Сенен маған қандай пайда бар? Сенен мен басқа жерден таба алмайтын немесе жақсы деңгейде ала алмайтын не ала аламын? Маған сен немесе сениң бизнесің не үшін керек?
ҚҰНДЫЛЫҚТЫ (ЖӘНЕ ҚАЖЕТТІЛІКТІ) ҚҰРАСТЫРУ
Сөздіктен «құндылық» сөзін іздесеңіз, ол «салыстырмалы құн, пайдалылық немесе маңыздылық» деп оқылады. Мұндағы негізгі тіркес — «салыстырмалы құн» немесе «салыстырмалы құндылық». Қажеттілік Өсиетінің орталық тезисі — салыстырмалы құндылық, және бұл қажет болудың кілті.
Әлемдегі ең бай адамдар тек құндылықты жасағаны, бақылағаны немесе басқарғаны үшін емес, бұрыннан бар нәрсеге қатысты құндылық жасағаны үшін бай. Атап айтқанда, фитнес кеңестеріне толы сіздің блогыңыз шынымен құнды болуы мүмкін, бірақ ол салыстырмалы түрде құнды емес — ол жаһандық нарыққа батқан кезде тым көп кездесетін дүние.
Салыстырмалылықтың маңыздылығын мейрамханаларға толы біздің ойдан шығарылған қаламыздан көруге болады: Егер сіз пицца бистросын ашсаңыз және жақын жерде жиырма бес басқа пицца орны болса, сіз салыстырмалы құндылық бердіңіз бе? Сіздің пиццаңыз өте дәмді болуы мүмкін, бірақ салыстырмалы құндылық жоқ, өйткені басқа бірнеше пицца орындары да өте дәмді болуы әбден мүмкін. Құм нарықтағы салыстырмалылығына байланысты құнсыз немесе баға жетпес болуы мүмкін: Сахарада ұсынылса — пайдасыз. Су тасқынына дайындалып жатқан жазықта ма? Өте құнды.
Құндылық әрқашан нарық экономикасына негізделген салыстырмалы ұғым. Солай бола тұра, неге көптеген кәсіпкерлер нарықты елемеуге тырысады және оның орнына нарықты өздерінің жеке қиялдарына бағындыра аламыз деп өзімшілдікпен ойлайды?
Сонымен, сізден сұрайын: Егер мен сізге компания құруды тапсырсам және отыз күн ішінде ол компания кем дегенде 10 миллион доллар сатылымға қол жеткізуі керек болса, сіз мұны істей алар ма едіңіз? Мен істей алатынымды білемін. Маған отыз күн де қажет болмас еді. Бұл туралы тағы бір рет ойланыңыз, өйткені иә, бұл — алдамшы сұрақ.
Көрдіңіз бе, менің челленджге деген сенімділігім LinkedIn-дегі таныстарыммен немесе іскерлік пысықтығыммен байланысты емес. Челлендждің пайдаға емес, 10 миллион долларлық саудаға негізделгенін байқаған боларсыз. Жеңіске жету үшін мен веб-сайтымды тапсырыстарға толтыратын, күмән тудырмайтын құндылық ауытқуын (value skew) ұсынар едім. Ол қандай ұсыныс? Мен жүз долларлық банкноттарды елу доллардан сатар едім.
Бұл мәміленің алаяқтық емес екені туралы қауесет таралысымен, сауда күрт өсер еді. Клиенттер қайта-қайта тапсырыс берер еді. Міне, осы салыстырмалы құндылықтың күші арқылы қажетті болудың (міндетті түрде пайдалы болмаса да) құпиясы жатыр: құндылықты ауытқыту.
ПРОДУКТОКРАТИЯНЫҢ ТАРТЫЛЫСЫ: ҚҰНДЫЛЫҚ АУЫТҚУЫ ЖӘНЕ ҚҰНДЫЛЫҚ БӘСЕКЕСІ
2016 жылдың ақпанында жыл сайынғы Fastlane Summit-те мен 150 кәсіпкердің алдында сөз сөйлеп, мынадай ұсыныспен бастадым: мен елу долларлық банкнотты көтеріп, оны өте арзан бағаға — небәрі бір долларға саттым. Залдың жартысы қолдарын көтеріп, банкнотты сатып алғысы келетінін білдірді; екінші жартысы түсінбей, үнсіз отырды. Содан кейін мен дауысымды көтеріп, ұсынысты қайталадым: «Сіздерге не болды? Кім мына елу долларды бір долларға сатып алғысы келеді?! » Сол сәтте оныншы қатардағы бір адам орнынан атып тұрып, қолындағы бір долларын бұлғап, алға қарай жүгірді.
Сатылды!
Мен оның бір долларын алдым, ол менің елу долларымды алды. Қараңызшы: мен небәрі 1 долларлық сауда жасадым!
Содан кейін мен ұсынысты қайта жасадым.
Бірақ бұл жолы мен әмиянымдағы барлық қолма-қол ақшамды шығардым, бұл 1000 доллардан асатын сома еді.
Барлығы қол көтерді, тіпті бірнеше адам орнынан атып тұрды.
«Тоқтай тұрыңыз! » — дедім мен.
«Сіздер менің уыс толы ақшамды дәл сол бағаға — бір долларға сатып ала аласыздар. Бірақ енді... менің бір шартым бар... »
Аудитория шартты есту үшін демін ішінде ұстап, күтіп қалды.
«Менің ақшамды бір долларға сатып алмас бұрын, — дедім мен, — сізге СОНЫМЕН ҚАТАР казино ішінде жалаңаш жүгіріп өту керек».
Кенет барлық қолдар түсіп кетті. Сатып алушылар болмады.
Сонымен, не өзгерді?
Құндылық бәсекесі.
Бұл ұсыныстың астарында кәсіпкерлер арасында сирек талқыланатын нәрсе жатыр. Кез келген адам сізге ақша бергенде, ол: «Құттықтаймын, сіз құндылық бәсекесінде жеңдіңіз», — дейді. Көрдіңіз бе, сіз сатып алатын кез келген нәрсе құндылық бәсекесіне — сіздің қалауларыңызға қатысты өлшенген бағалауға бағынады. Бұл бағалау соңында кім сіздің ақшаңызды иемденетінін, ал кім иемденбейтінін анықтайды.
Біздің алғашқы ұсынысымызда құндылық бәсекесі қарапайым болды: «Ой, жұмсалатын бір доллар үшін мен елу доллар аламын, нәтижесінде сатып алу қабілетім қырық тоғыз долларға артады». Мұндай құндылық бәсекесі — күмәнсіз таңдау.
Өкінішке орай, нақты нарықтық алмасуларда құндылық бәсекесі соншалықты анық емес. Мен казино ішінде жалаңаш жүгіру «шартын» қосқанда, құндылық бәсекесі кенеттен күрделеніп кетті. Әлеуетті сатып алушылар мүмкін болатын салдарлар — ұятқа қалу, қамауға алыну, YouTube-ке шығу және олар құндылық бәсекесінің бір бөлігі деп санаған басқа да нәрселер туралы ойлағанда, қолдары зәкір сияқты төмен түсті. Сатып алу қабілетінің таза өсімі басқа ықтимал қауіптерді ақтамады.
Сіз бір нәрсе сатып алуды ойлаған сайын, құндылық бәсекесі ойыңызда жүріп жатады. Ол қай кезде X бренді Y брендінен артық екенін анықтайды. Осы өлшеу ойынында сіз әрбір ұсыныстың бірнеше сатып алу сипаттамаларын талдап, құндылық ауытқуы қай жерде екенін анықтайсыз. Құндылық ауытқуы құндылық бәсекесіндегі жеңімпазды көрсетеді.

Мысалы, сіз X брендін сатып алғыңыз келеді делік. X бренді — ең арзаны және оны доктор Шноз қолдайды. Дегенмен, сіз басқа да жайттарды байқайсыз. X брендінде ешқандай пікір жоқ. Веб-сайт 1999 жылы жасалған сияқты: суреттер бұлыңғыр, «біз туралы» сілтемесі жоқ және барлық жерде Comic Sans шрифті қолданылған. Сіз ақшаны қайтару саясатын, телефон нөмірін немесе жеткізу құнын таба алмайсыз. Осының бәрі сіздің басыңызда белгіленіп қалады.
Ал Y бренді 22 пайызға қымбат және оны ешқандай танымал адам жарнамаламайды. Бірақ Y брендінің анық фотосуреттері бар кәсіби веб-сайты, қызықты тарихы бар «біз туралы» парақшасы, нақты қайтару саясаты, тегін нөмірі және жақсы пікірлердің әсерлі жиынтығы бар. Сондай-ақ Y бренді тегін жеткізуді ұсынады.
X бренді мен Y бренді арасындағы құндылық бәсекесінде сіз сипаттамалардың маңыздылығын өлшеп, шешім қабылдайсыз. Сізді X брендінің арзан бағасы қызықтыруы мүмкін, ал басқаларды оның нашар имиджі үркітуі мүмкін. Мәселе мынада: бұл бәсеке әр адамға әртүрлі әсер етеді.
Ақша Қалай Қозғалады: Құндылық Массиві Және Оның Сипаттамалары
Құндылық бәсекесі мен жеңіске жететін құндылық ауытқуының астында құндылық сипаттамаларының жиынтығы, яғни барлық нарықтық ұсыныстарға тән құндылық массиві (value array) жатыр. Сіздің бойыңызда бой, салмақ, шаш және көз түсі сияқты сипаттамалар болса, әрбір нарықтық ұсыныстың да сондай қасиеттері болады. Бұл сипаттамалар мен оларға сәйкес келетін құндылық массивтері әркім үшін әртүрлі.
Менің жалаңаш жүгіру туралы ұсынысымда, болашақ порножұлдыз бұл мәмілені қабылдауы мүмкін еді, өйткені ол үшін жалаңаштық құндылық сипаттамасы ретінде маңызды емес (немесе мүлдем жоқ). Бірдей ұсыныстар әртүрлі адамдар үшін әртүрлі сипаттамаларға ие — бір сатып алушы үш сипаттаманы байқаса, екіншісі жиырманы көруі мүмкін. Тұтастай алғанда, құндылық массиві мен оның сипаттамалары тұтынушыға ұсынысты жеткізеді, ал ол оны басқа нұсқалармен субъективті түрде салыстырады.
Егер сіз бойдақ ханым болсаңыз, кездесуге қатысты шешім қабылдау үшін құндылық массиві мен оның сипаттамаларын пайдаланасыз: Джастиннің жақсы жұмысы, жақсы иті бар, бұрынғы қарым-қатынастардан жүгі жоқ, бойы ұзын, сымбатты, ал Трент анасымен бірге тұрады, екі түрлі әйелден екі баласы бар, бойы аласа және толықша келген. Сіз қай адаммен кездескіңіз келеді? Жауап құндылық бәсекесінен, құндылық массивінен және сіз үшін маңызды сипаттамалардан туындайды.
Құндылық массиві мен оның сипаттамалары — «ИӘ, мен мұны сатып алғым келеді» немесе «ЖОҚ, мен басқа жерден іздеймін» дегенді ажырататын өлшем таяқшасы. Сіз қай сипаттама адамның сатып алуына немесе сатып алмауына себеп болатын негізгі тірек екенін ЕШҚАШАН білмейсіз.
Мысалы, Amazon-да бәсекеге қабілетті өнімдер сататын менің досым қозғалысты имитациялау үшін фотосуреттерін өзгертті. Қозғалмай тұрған өнімнің орнына ол динамикалық көрінетін болды. Бұған мысал ретінде ауа тазартқышты алуға болады: сіз тазартқышты сол күйінде көрсете аласыз немесе әрекетті имитациялау үшін тазартқыштан шығып жатқан «ауа толқындарын» Photoshop-пен қоса аласыз. Телехикаялар да мұны әртүрлі әдістермен — қоңыраулармен, дыбыстармен және анимациялық жарқылдармен жасайды. Оның бәсекелесінің фотосуреттері қозғалысты имитацияламаған. Осы қарапайым өзгерістің — бір сипаттаманың жақсартылуы мен ауытқуының — нәтижесінде ол саудасын үш есеге арттырды.
Төменде әлеуетті тұтынушының санасында сіздің ұсынысыңызды қалыптастыратын құндылық сипаттамаларының үлгілік тізімі берілген: Сіздің бағаңыз Кәсібилік Бағаның айқындығы Әсерлі тарих (Біз туралы) Тапсырыс берудің оңайлығы Жапсырма/Қаптама дизайны Веб-сайт дизайны Серіктестіктер немесе қауымдастықтар Тазалық Клиенттерге қызмет көрсету Кепілдік Анық, таза фотосуреттер Ақшаны қайтару саясаты Қоғамдық пікірлер Құрамына кіретін/кірмейтін ингредиенттер Танымал адамдардың қолдауы Атмосфера Жайлылық Өнімнің ерекшеліктері Қауіпсіздік Төлем нұсқалары Жеткізу жылдамдығы немесе құны Пайдаланушы интерфейсі Сатып алынған пікірлер Қызметкерлердің фотосуреттері Веб-сайттың жақында жаңартылуы
Құндылықты ауытқыту және саудада жеңіске жету құндылық массивіне келіп тіреледі. Егер сізде әлі бизнес болмаса, құндылық массивін әлеуетті іскерлік мүмкіндіктерді пайдалану үшін қолдануға болады.
Құндылық ауытқуы Қажеттілік өсиетінің (Commandment of Need) арбасын тартады. Құндылықты анық және басым түрде ауытқытыңыз, сонда арба ақшаға толады. Құндылық ауытқуы — продуктократия тартуының артындағы күш. Құндылықты ауытқытпайтын компаниялар Қажеттілік өсиетін орындамайды және олар аман қалмайды.
Шын мәнінде, құндылық ауытқуы тек ұлы компанияларды өсіріп қана қоймайды, сонымен қатар кез келген алаяқтықтың артындағы динамика болып табылады. Ашкөздік — бұл тойтарыс беруге болмайтын құндылық ауытқуларына негізделген дуэт. Егер біреу «сену қиын» болатындай тым жақсы құндылық ұсынса, бұл үлкен ықтималдықпен алаяқтық болып табылады. Джимми Craigslist-те жарнамаланған жаңа елу долларлық iPhone-ды Publix автотұрағында бейтаныс адамнан сатып ала аламын деп ойлағанда, ашкөздік (құндылықты ауытқытқан алаяқ) ашкөздікпен (арзан мәміле іздеген тұтынушы Джимми) кездесті. Әдетте бағаға, үлкен табысқа немесе керемет үнемдеуге негізделген бұрмаланған құндылық ауытқуы — барлық алаяқтықтардың және олардың тез өсуінің артындағы «тартылыс» күші. Бақытымызға орай, біз құндылықты бұрмаламай-ақ табысқа жете аламыз. Біз кез келген өнімді оның құндылық массиві арқылы ашып, кері инженерия жасау арқылы ауытқуды иемдене аламыз.
Құндылықты Ауытқытыңыз, Бәсекені Жойыңыз
Жүз долларлық банкноттарды елу долларға сатқан менің ойдан шығарылған «ақша компаниямды» еске түсіріңізші. Транзакция процесі пошта жәшігіне елу долларлық чек жіберуді қамтиды делік. Екі аптадан кейін сіз қайтарым ретінде жүз долларлық чек аласыз. Бұл жерде құндылық массиві үш негізгі сипаттамадан тұрады: 1. Ақшалай құн 2. Ыңғайлылық 3. Тәуекел
Жұмсалған елу доллар анық көрсетілген ақшалай құн ретінде елу доллар артық әкелді. Әрине, құндылық сипаттамалары әдетте айқын болмайды, бірақ тез субъективті интерпретацияларды қамтиды. Бұл жағдайда ыңғайлылық пен тәуекел де сипаттамалар болып табылады. Біріншіден, тапсырыс беру процесі ыңғайлы емес, өйткені анонимді пошта жәшігіне чек жазу керек, бұл транзакцияға тәуекел қосады. Жарияланған және қабылданған құндылық (50 долларға 100 доллар сатып алыңыз! ) жеткізілген құндылыққа айналғаннан кейін, қауесет тараған сайын сауда өседі. Егер жарияланған құндылық жеткізілмесе — яғни, сіз артық уәде берсеңіз — қауесет тағы да тарайды, бірақ бұл жағдайда сауда өспейді.
Енді мәміле заңды деп есептейік. Жаңа бәсекелес «ақша компаниясы» пайда болды делік. Олар да жүз долларлық банкноттарды елу долларға сатып жатыр. Тек бұл жаңа компания пошта жәшігіне чек жіберуді талап етпейді: олар дереу онлайн өңдеуді ұсынады; сіз оларға PayPal арқылы елу доллар жібересіз және он минуттан кейін PayPal шотыңызға жүз доллар түседі. Екі компания да бірдей ақшалай құны бар бірдей өнімді сатып жатыр. Бірақ қай компания жылдамырақ және қарқындырақ өседі?
Әрине, жаңа компания ескі компаниядан асып түседі және тезірек өседі. Олар құндылық массивін талдап, дәл сол өнімді ұсына отырып, тағы екі транзакциялық сипаттама — жылдамырақ өңдеу және тәуекелді азайту — бойынша құндылықты ауытқытты.
Компания экспоненциалды түрде өскен сайын, құндылық массиві мен оның сипаттамаларына назар аударыңыз. Олардың қаншасы тиімді жаққа ауытқыған? Экспоненциалды өсу тек арзан бағадан емес; ол бірнеше сипаттамалар ауытқыған кезде пайда болады.
Uber-ді алайық. Олар жерүсті көлігі саласын, әсіресе такси қызметін түбегейлі өзгертті. Менің өткенім жерүсті көлігімен байланысты болғандықтан, мен бұл саланың құндылық массивімен таныспын. Uber-ді алғаш қолданғанда, компанияның неліктен соншалықты танымал болғаны белгілі болды. Әрбір құндылық сипаттамасы ауытқыған: тек біреуі немесе екеуі емес, барлығы. Міне, массив және оның бірнеше негізгі құндылық сипаттамалары: Жылдамдық Құнның айқындығы Сенімділік Жайлылық / Тазалық Жауапкершілік Таңдау Төлем жеңілдігі Құны
Енді әрбір сипаттаманы Uber жоюға бел буған такси қызметімен салыстырайық.

Жылдамдық: Мен таксиге тапсырыс берген сайын, олардың келуі мәңгілікке созылады. Uber арқылы сіз оның қашан келетінін білесіз.

Құнның айқындығы: Такси қанша тұратынын ешқашан білмейсіз. Uber арқылы білесіз.

Сенімділік: Таксиге тапсырыс бергенде, диспетчер әрқашан «он минут» дейтін сияқты, бірақ он минут шын мәнінде бір сағатты білдіреді.

Жайлылық/тазалық: Таксидің ішінде немесе есік тұтқасында қандай қоқыс, сағыз немесе басқа ластықтар болатынын ешқашан білмеймін. Uber арқылы мен көлікті көремін және оның таза болатынын білемін.

Жауапкершілік: Таксиде сізді алдап кетсе де, жүргізушіге бәрібір. Егер Uber жүргізушісі нашар қызмет көрсетсе, ол жаман пікір алады, демек, болашақта тапсырыс алу мүмкіндігіне қауіп төнеді.

Таңдау: Таксиде кім келетінін білмейсіз. Uber-де таңдау мүмкіндігіңіз бар.

Төлем жеңілдігі: Таксиде қолма-қол ақшамен әуре болуыңыз немесе жүргізушіге несие картаңызды беруіңіз керек. Uber-де барлық сапарлар алдын ала тіркелген картаңыз арқылы өтеді.

Құны: Uber сапары әдетте таксиден арзанырақ; сонымен қатар, сіз жоғарыда сипатталған барлық артықшылықтарды аласыз.
Бизнес бірнеше жыл ішінде нөлден миллиардтарға жеткенде, сіз жақсы бағадан асып түсетін, құндылық ауытқуымен қамтамасыз етілген продуктократияның куәсі боласыз. Бірнеше сипаттамалар реттеліп, жақсартылады.
Керісінше, құндылық ауытқуы болмаған кезде компаниялар өледі.
Соңғы рет сатып алу туралы шешім қабылдағанда, белгілі бір компаниядан бас тартқаныңызды еске түсіріңізші. Соңында, құндылық сипаттамасы (немесе олардың жиынтығы) сіздің әмияныңызды жабық ұстауға мәжбүр етті. Мысалы, менің САТЫП АЛМАУЫМА себеп болған сипаттамалар тізімі:

Өнімнің жапсырмасы MS Paint-та жасалған сияқты көрінді.

Компанияның артында ешқандай тарих болмады.

Компания агрессивті «бро-маркетолог» сияқты жарнама жасады.

Пікірлер сатып алынған. (Мен бұл өнімді адал пікір үшін жеңілдікпен алдым. )

Өнімде қалаусыз ингредиент болды: Аспартам, Red 40 және т. б.

Өнім пластикке қапталған.

Қызмет сынап көрмес бұрын несие картасын талап етті.

Пайдаланушы интерфейсі өте ыңғайсыз болды.
Бұл жағдайлардың әрқайсысында құндылық ауытқуы сатып алуға итермелейтіндей күшті болмады. Оның орнына менің ақшамды басқа компания алды.
ҚҰНДЫЛЫҚ АУЫТҚУЫН ИНЖЕНЕРИЯЛАУ
Нарықтарда үстемдік ету және саудада жеңіске жету үшін құндылық ауытқуын инженерлеңіз. Ол құндылық массивін және оның сипаттамаларын анықтаудан басталады. Мынадай жолмен:
Алдымен, өзіңіздің өніміңізді де, оның саласын да кез келген құндылық сипаттамасын, тіпті елеусіз көрінетінін де анықтау мақсатында зерттеңіз. Тұтынушы үшін не маңызды екенін білмейтіндіктен, әрқайсысын талқылау — ең жақсы тәжірибе. Бірінші сипаттамалар тобы — негізгі сипаттамалар: бұл сіздің өніміңіздің өзі, оның негізгі компоненттеріне дейін бөлшектелген түрі. Сіз жақсарта алатын қандай да бір компонент немесе ингредиент бар ма? Екінші сипаттамалар тобы — қосалқы сипаттамалар: бұл өнімнің маркетингі мен тұтынушыға жеткізілуі. Бұл сіздің веб-сайтыңыздың дизайны, тапсырысты өңдеу, фотосуреттер, компания тарихы, клиенттерге қызмет көрсету, жеткізу, қайтару саясаты, телефон (немесе оның жоқтығы), сату мәтіні, пікірлер, әлеуметтік желілердегі жазбалар — сауданы жасайтын немесе бұзатын кез келген нәрсе — сипаттама болып табылады.
Мысалы, пышақты алайық. Қарапайым өнім сияқты көрінеді, солай ма? Дәл олай емес. Оның құрылымында көптеген негізгі сипаттамалар бар: сырты, тірегі, тұтқасы, ұшы, бармақ тіреуіші, тұтқа қаптамасы, гардасы, қайралуы, жүзі, өкшесі, сабы және шегелері. Әрбір компонент құндылықты ауытқыту мүмкіндігін білдіреді. Біздің шегелер титаннан жасалған! Біздің ұшымыздың жүзі таза алтын!
Егер сіз тамақ немесе жеке күтім өнімін сатсаңыз, әрбір ингредиент — құндылықты ауытқыту мүмкіндігі. Менің досым өзінің жеке күтім компаниясын осы әдіске негіздеп бастады; ол ерлер форумынан ингредиенттерге қатысты жиі кездесетін шағымдарды оқыды.
ҚҰНДЫЛЫҚ СИПАТТАМАЛАРЫН АУЫТҚЫТУ СІЗДІҢ НАРЫҒЫҢЫЗДЫ ҚАЛАЙ КЕҢЕЙТЕДІ
Мен киноға сирек барамын. Бейтаныс адамдармен лас әрі ыңғайсыз орындықтар, тар жолдар үшін таласқанды және жалпы бүкіл тәжірибені жек көремін.
Дегенмен, жақында менің жергілікті театрым үлкен өзгеріс жасады.
Олар қатар арасындағы жолдарды кеңейтіп, лас орындықтарды кең автоматты креслолармен ауыстырды. Сонымен қатар, олар онлайн орын брондауды ұсына бастады. Бұл жақсартулардың әрқайсысы құндылықты ауытқытты — жақсырақ ыңғайлылық, жайлылық және тапсырыс беру — және бұл мені жылына бір рет баратын адамнан айына бірнеше рет баратын көрерменге айналдырды.
Сіздің міндетіңіз — ауытқу мүмкіндіктерін ашу мақсатында жаһандық пулдегі әрбір құндылық сипаттамасын анықтау. Басқа ауытқуларды (мысалы, бағаны) бұзбай, неғұрлым көп сипаттамалар ауытқыса, соғұрлым көп саудаға ие боласыз.
Мысалы, мен Pre Jym деп аталатын жаттығу алдындағы қоспаны ішетінмін. Жылдар бойы мен компанияға жүздеген, тіпті мыңдаған доллар берген шығармын. Бірақ 2016 жылдың аяғында мен өнімді қолдануды тоқтаттым. Неге? Өнімде сукралоза қолданылған және Red 40-пен жасанды түрде боялған. Бұл менің құндылық массивімдегі екі үлкен «ЖОҚ» сипаттамасы. Мен сатып алуды тоқтаттым және ақша ағыны тоқтады.
Егер Pre Jym негізін қалаушы осы кітапты оқып отырса, ол құндылықты ауытқыту мүмкіндігін көрер еді. «Red 40» жасанды бояғышының табиғи алмастырғышы — қызылша шырыны. Red 40-ты қызылша шырынымен ауыстыру өнімнің тиімділігіне немесе құнына ешқандай әсер етпейді. Бұл өзгерістің өзі құндылықты ауытқытады және жаңа сатып алушыларды итермелейді. Неге? Себебі жер бетінде ешкім: «Олар Red 40-ты алып тастады, енді мен сатып алмаймын! » — деп жыламайды. Енді өнім «Жасанды бояғыштар жоқ» деп мәлімдей алады — бұл жаңа сатып алушылар тобын тартатын артықшылық ауытқуы.
Сол сияқты, егер стевия немесе басқа табиғи балама сукралозаны алмастырса, Pre Jym адамдары менің ақшамды қайтарар еді. Және жасанды ингредиенттерге сезімтал әлеуетті сатып алушылардың тағы бір тобы нарық көлемін кеңейтер еді.
Өнімнің сипаттамалар пулында құндылықты қай жерде ауытқыта алсаңыз, сол жерде сіз ерекшеленесіз және үлкенірек нарықты қамтисыз. Ауытқу неғұрлым үлкен болса, компанияңыз тұтынушы үшін соғұрлым тартымды болады. Өкінішке орай, көптеген бизнес иелері бұл күшті байланысты білмейді. Оның орнына олар алты құндылық мифінің біріне алданып, соңында Қажеттілік өсиетін орындай алмайды.

Ауытқытылған құндылық сипаттамасы басқаларды итермелемей нарықтарды кеңейтеді. Мысалы, сіздің бизнесіңіз саяси идеологияны қолдағанда, сіз нарықты кеңейтесіз (қолдайтындар) және сонымен бірге одан алшақтатасыз (қарсылар).
ҚҰНДЫЛЫҚ АУЫТҚУЫ: 6 ҚАТЕ ПАЙДАЛАНУ МИФТЕРІ
НАРЫҚ МИФІ Біріншісі — нарық мифі. Бұл жерде бизнес иесі нарықты елемейді және салыстырмалы құндылықты табыс метрикасы ретінде көрмейді. Бұл «өзі жақсы көретін іспен айналысатын» және Starbucks-тың қарсы бетінен ерекше немесе жақсы ештеңе ұсынбайтын кофехана ашқан сорлы жігіт. Бұл күрделі пайыз, 401(k) және үнемдеу тақырыбында миллионыншы кітап жазып, тоқсан жасқа келгенде қалай бай болатыныңызды айтатын қаржыгер жігіт. Көп жағдайда бұл қоқыстың ешқайсысы қажет емес. Ойындағы ең маңызды айнымалы — нарық шетке ысырылады. Кәсіпкер нарықтың қалағанын емес, өзінің қалағанын ашкөздікпен қуалайды. Бұл сәтсіздіктер — ең жаманы, өйткені олардың ешқашан мүмкіндігі болмайды.
- ОҚШАУЛАУ МИФІ Екінші қателік — ең жиі кездесетіні: оқшаулау мифі. Кездесу ойыны тұрғысынан алсақ, бұл бір сипатты (тартымдылық) оқшаулап, қалғандарын (оның қызғаншақ мінезі, 82 IQ-і және Instagram-дағы 3000 селфиі) елемеу. Сонымен бірге, Mensa-да оқитын, Дженнифер Энистон сияқты мінезі бар, сізбен бірге сыра ішіп отырып хоккей көретін қыз ондық емес, сегіз жарым болғаны үшін шеттетіледі. Бизнесте оқшаулау мифі — бұл бір ғана айнымалыға — бағаға сүйеніп, құндылық пен мүмкіндікті бағалай отырып, атысқа бір ғана оқпен барумен тең.
Егер мен ең төменгі бағаны ұсынсам, сауда жасаймын!
Бизнес бір ғана құндылық сипаттамасымен — бағамен оқшауланғанда, ол тауарға (commodity) айналады. Жанармай бекеттерін ойлаңыз. Қағаз бумасы, флэш-карталар және коммерциялық әуе сапарлары. Тұтынушы ретінде біз бұл заттарды әдетте ең жақсы бағаға негізделіп сатып аламыз, өйткені нәтижелер біркелкі болжамды. Southwest Airlines пен United Airlines-тың эконом-класы екеуі де сізді Денверге бірдей ыңғайсыздықпен жеткізеді — сондықтан ең арзан баға жеңеді. Лоялдылық? Бірнеше доллармен сатып алынады.
Тауарланған (commoditized) индустрияда тұтынушы сіздің бар-жоғыңызға бейжай қарайды; бұл Олимпиада бассейнінен бір кесе су ұрланғанда оның білінбейтіндігі сияқты. Меніңше, Alibaba-дағы (кейін Amazon-да сатылатын) қоқыстардың жартысы — тауарланған тауарлар. Олар кезекті кәсіпкер болғысы келетін адамның тауар итермелеушілердің толып кеткен сапына қосылып, дәл сол заттарды сатып, «Күннің ең арзан бағасы» номинациясын жеңіп алуын күтіп тұр. Тауарланған климатта жұмыс істеу — «Тірі қалу үшін қандай минималды пайдаға келісуге дайынмын? » деп әр ойыншы шешкен сайын маржаның төмендеуіне әкелетін «түпсіз тұңғиыққа жарысу» болып табылады.
Питер Друкер айтқандай: «Тауарлы нарықта сіз өзіңіздің ең ақымақ бәсекелесіңізден артық бола алмайсыз». Міне, менің форумымда айтылған тауарланудың (және ақша соңынан қуудың) алдағы қаупі туралы оқиға:
«Мен бұрын «көшірме» (me-too) өнім сататынмын. Бәсекелестермен салыстырғанда, оның кішкене айырмашылықтары болды, бірақ мен шын мәнінде ешқандай құндылық беріп отырған жоқпын. Бірнеше сұрақ мені мазалады: Мен не үшін нарықта бармын? Егер мен болмасам, не болар еді?
Мен үшін бәрі қарапайым болды: Тұтынушылар дәл мен сияқты басқа біреуден соған ұқсас өнімді сатып алып, дәл солай риза болар еді. Мен осы тауашада басқалар жасамаған маңызды бірдеңе ұсындым ба? Жауап — жоқ. Мен ақшаның соңынан қудым, соңында бұл оған тұрмайтын болып шықты.
Мен үш ай бұрын жаңа өнімдер желісін сата бастадым және бұрынғы барлық ең жақсы сату көрсеткіштерімнен асып түстім: ең жақсы күн, ең жақсы апта және ең жақсы ай. Сондықтан мен бұрынғы ақша қуудың пайдасыз болғанын сеніммен айта аламын. Үш айдың ішінде мен алдыңғы бизнесім ешқашан жетпеген деңгейге жеттім. Бұл оңай емес және бір түнде болмайды, бірақ ол соған тұрарлық. Менің шешімім: көбірек құндылық ұсыну».
Жоғарыдағы мысалда кәсіпкер «Қажеттілік өсиетіне» және салыстырмалы құндылыққа негізделген өнімге ауысты. Кәсіпкер ретінде сіз әрдайым сұрауыңыз керек: сіз неге нарықта барсыз? Сіз қандай құндылықты өзгертіп жатырсыз? Егер сіз дүкеніңізді жапсаңыз, кім сіздің компанияңызды аңсайтын болады? Немесе сіздің нарықтан кенеттен жоғалып кетуіңіз қорқынышты тыныштықпен қабылдана ма?
«Арманшыл-кәсіпкерлер» (dreampreneurs) «Amazon-да сатуға қандай жақсы өнім бар? » сияқты ақымақ сұрақтар қойғанда, олар өз күш-жігерін тауарланған өніммен бірге тауарландырып жібереді. Шынында да, егер Widget XYZ-ті eBay-де оңай импорттап, сату мүмкін болса, сіз оны сататын жалғыз адам болады деп ойлайсыз ба? Жоқ, сіз тобырдың ішіндесіз.
Құндылық ауытқуының (value skew) үшінші қателігі — блокбастер мифі. Бұл жерде сіз құндылық метрикасын тек бұрын-соңды болмаған бірегей өнім жасау қабілетіңізге негіздеп, қате оқшаулайсыз. «Мен ешкім жасамай жатқан бірдеңе табуым керек! » Басқаша айтқанда, сіз найзағайдың түсуін, яғни Жер планетасындағы жеті миллиард адамның ешқайсысының ойына келмеген сол бір аңызға айналған идеяны сабырмен күтесіз.
Блокбастер идеясы туралы мифтің астарында мынадай қисын жатыр: егер сіз нарыққа бірінші болып шықсаңыз, бәсекелестік болмайды. Ал бәсекелестік болмаса, сіз құндылық деңгейін, маржаны өзіңіз белгілеп, миллиондарға оңай жете аласыз. Өкінішке орай, нарыққа бірінші болып шығу — бұл pocket aces (қолдағы екі тұз) немесе тіпті лайықты орташа жұп та емес. Friendster, Netscape, Palm, TiVo және Betamax-ты бастаған жақсы адамдардан сұрап көріңіз.
Блокбастер мифінің нәтижесінде сіз ешқашан ештеңе жасамайсыз, өйткені найзағай ешқашан түспейді. «Менде жақсы идеялар жоқ, сондықтан мен ештеңе істемеймін» деген ойға келесіз.
Келесі екі құндылық мифі блокбастер мифімен тығыз байланысты және, қызығы, әдетте одан кейін пайда болады. Біріншісі — толы бөлме мифі.
Толы бөлме мифі бойынша, сіздің идеяңыз жақсы емес, өйткені оны біреу жасап жатыр. Нарық тым толып кеткен және сізге орын жоқ. Толы бөлме мифі әдетте жаңа және ерекше деп есептелетін блокбастер идеясынан басталады, бірақ кейін олай емес болып шығады. Идеяны алдын ала іздеу барысында бұл идеяны жүзеге асырып жатқан бірнеше компания табылады, сондықтан кәсіпкер: «Ештеңе етпес, мұны біреу жасап жатыр екен», — деп тұжырымдайды.
Көптеген идеялар әдетте осы санатқа жатады, сондықтан құндылықты өзгерту (skewing value) өте маңызды — бөлмеге осылай кіресіз. Ойланып көріңізші. Google-ға дейін Alta Vista болды. Sam Adams-қа дейін Budweiser болды. Facebook-ке дейін Myspace, оған дейін Friendster болды. Толы бөлме толы болып көрінеді, өйткені біз әдетте құндылықты өзгерту тұрғысынан ойламаймыз.
Егер нарықта барлығы жүз ойыншы болса және әрқайсысы нарық үлесінің елу бірлігіне ие болса, жоғарыға көтерілу үшін әрқайсысынан тек бір үлесті тартып алуыңыз керек. Соңында сізде елу бірлік болады, ал қалғандарында қырық тоғыз қалады. Егер құндылықты өзгертуге болатын болса, әрқашан орын табылады.
Құндылықты дұрыс пайдаланбаудың тағы бір түрі — толы бөлменің қарама-қайшылығы: бос бөлме мифі. Бос бөлме мифі «оны біреу жасап жатыр» дегенге антитеза болып табылады және керісінше, оны ешкім жасамай жатқанын анықтайды.
Кәсіпкер бөлменің бос екенін білген бойда, идея «О, бұл үшін нарық жоқ» немесе «Бұл индустрияда ақша жоқ болуы керек» деген қисынға сүйеніп құнсызданады. Бос бөлме мифі — блокбастер идеяларының қалай шеттетілетінінің мысалы. Шын мәнінде, толы және бос бөлме мифтерін біріктірсеңіз, сіз «ештеңе істемеудің» кәсіпкерлік шеңберіне тап боласыз. Ойланып көріңізші. Идея қандай болса да маңызды емес; ол әрқашан мифтердің бірімен жоққа шығарылады. Егер біреу жасап жатса — қап, толы бөлме. Егер ешкім жасамай жатса — әттең, бос бөлме. Мифтер негізделген әрекетсіздікті нығайтады. Негізінде, ешқандай идея лайықты емес болып көрінеді.
Мыңдаған долларға Киелі кітап сатқан атеист туралы естідіңіз бе? Шампан атыңыз — бұл шынайы оқиға. Keurig K-Cups негізін қалаушы Джон Сильван туралы не деуге болады? Ол жақында оларды пайдаланбайтынын хабарлады.
Мен бе? Мен лимузин бизнесінде он жыл өткіздім. Лимузинді неше рет жалға алғанымды білесіз бе? Бір рет. Менің досымның аңшылық бизнесі бар. Оның неше рет аңға шыққанын білесіз бе? Ешқашан. Тағы бір досым? Оның үй жануарлары бизнесі бар, бірақ оның үй жануарлары жоқ. Көрдіңіз бе, кәсіпкерлік ережелер кітабында өзіңіздің өніміңізді сол салада белсенді пайдаланушы болуыңыз керек деп еш жерде жазылмаған. Иә, сіз өз өніміңізге және оның артықшылығына сенуіңіз керек. Сіз оның әлемге беретін құндылығының жанкүйері болуыңыз керек, бірақ өзіңіз бе? Пайдалану мифі бойынша, өнімді тек басқа адамдар құнды деп табуы керек; сізге оның қажеті жоқ.

Мүмкіндіктерде ешқандай алалаушылық жоқ. Шешілген мәселелер мен қанағаттандырылған қажеттіліктер сіздің индустрияны жақсы көретініңізге немесе өнімді пайдаланатыныңызға қарамайды. Әйелдер ерлерге арналған өнімдерді сата алады және керісінше.
«ЖЫЛДАМ ЖОЛ» ИДЕЯЛАРЫН ТАБУ (13 ТӘСІЛ)
Fastlane (Жылдам жол) идеяларын табу және құндылық жасау екі қайнар көздің бірінен келеді:
Инновация: Сіз өз жолыңызды саласыз және бұрын-соңды жасалмаған бірдеңе жасайсыз. Жақсарту: Сіз бар жолмен жүресіз және бұрыннан жасалып жатқан нәрсені жасайсыз, бірақ құндылық атрибуттарын өзгерту арқылы оны жақсырақ етесіз.
Элон Маск емес жаңадан бастаған кәсіпкер үшін инновацияның табысқа жету ықтималдығы аз, бірақ ең көп ізделетін жол. Инновация кез келген жаңа нәрсені қамтиды: өнертабыс, үстел ойыны, сән аксессуары — бұрын-соңды ұсынылмаған кез келген өнім немесе қызмет. Екінші жағынан, жақсарту — бұл бұрыннан бар нәрсені алып, оны жақсырақ немесе басқаша жасау. Жақсарту — бұл көптеген жаңа бизнес мүмкіндіктері шоғырланған жер.
Мен агрегация және лид-генерация саласында компаниямды бастағанда, екеуінің де комбинациясын қолдандым. Басында мен өз идеямды блокбастер идея деп ойладым, кейін басқа компаниялардың да осыған ұқсас нәрсе жасап жатқанын білдім. Дегенмен, «толы бөлме» мифына берілудің орнына, мен алға жылжып, басқа компаниялардың істеп жатқан және істемей жатқан істерін ЖАҚСАРТУ-ды таңдадым.
Содан кейін мен ИННОВАЦИЯ қостым. Мен бұл салада (және кез келген салада болуы мүмкін) тізім үшін төлеу (pay-per-listing) моделін жойып, лид үшін төлеу (pay-per-lead) моделін қабылдаған бірінші компания болдым. Есіңізде болсын, бұл тоқсаныншы жылдар еді, ол кезде анимациялық gif-тер мен деректер базасының функционалдығы технологиялық тұрғыдан озық деп саналатын. Нәтижесінде, менің компаниям ақылы жарнама берушілерді үйіп-төгіп тартты және келесі он жыл бойы ай сайын өсіп отырды.
Егер сіз «маған идея керек» режимінде болсаңыз, назар инновацияға немесе жақсартуға емес, нарықтың сізге не айтатынына аударылуы керек. Ағынға қарсы жүзбеңіз. Нарық — бұл ақпараттың еркін, динамикалық жиынтығы. Ол жиі сөйлейді. Сөйлегенде — тыңдаңыз. Сіз оның қажеттіліктерін өтей аласыз ба, соны анықтаңыз. Нарықтың көптеген талаптарын аз ғана капиталмен немесе капиталсыз-ақ қанағаттандыруға болады.
#1: ТІЛ
Сонымен, нарықты, оның талаптарын және мәселелерін қалай естисіз? Бұл оның тілін үйрену сияқты оңай. Нарық негатив пен өзімшілдік тілінде сөйлейді. Ондай нәрселер жеткілікті, солай ма? Есіңізде болсын, нарық — ерке бала, ол өзінің қалағанын қалайды. Кез келген шағым, наразылық және келіспеушілік — бұл әлеуетті мүмкіндік.
Міне, мүмкіндіктің кодтық сөздері:
 Мен жек көремін...)
 Бұл өте нашар (This sucks)...)
 Мен шаршадым...)
 Шіркін, егер... (I wish...)
 Қандай тітіркендіргіш...)
 Маған ұнамайды...)
 Неге мен ... істеуім керек)
 Бұл неге соншалықты... [қауіпті, зиянды, қиын және т.б.])
Бұл дау-дамайлар таныс естілуі керек, өйткені олар барлық жерде бар. Twitter, Facebook немесе Topsy-ден осы кілт сөздерді іздесеңіз, әлеуетті идеялардың қазынасын табасыз. Мен бұл іздеуді жүргізген сайын, бірнеше секунд ішінде бірнеше әлеуетті мүмкіндіктер табамын. Instagram-да мен фитнес адамдарының суперсеттер кезінде біреулердің олардың тренажерін тартып алатынына шағымданғанын көремін. Twitter-де бір адам көшу алдында заттарды жинауды жек көретінін айтып шағымданды. Басқа біреу автокинотеатрлардың бұрынғыдай танымал болғанын қалады. Тағы бірі балалар мониторларында егжей-тегжейлі деректер талдауы болса екен деп армандады. Мен отыз бес секунд ішінде төрт әлеуетті идея таптым. Егер сіз шынымен байсалды болып, іздеуге бір сағат жұмсасаңыз, не таба алар едіңіз?
Менің досым бұдан да ары барады. Ол Amazon-нан жақсы сатылатын, бірақ пікірлері нашар өнімдерді іздейді. Содан кейін ол шағымдарды зерттеп, сол мәселелерді өндіріс деңгейінде шеше алатын-алмайтынын анықтайды. Егер шеше алса, ол өз өнімдерін шығарады.
Шағымдар мен ауырсынулар да мүмкіндіктер болып табылады. Шынында да, осыдан бір сағат бұрын ғана мен кеуіп қалған бекон майы бар жабысқақ табаны тазалап жатып: «Мен мұны жек көремін... » — деп күңкілдедім. Не нәрсені жек көретініңізге назар аударыңыз, ол қаншалықты нәзік немесе ақымақ көрінсе де маңызды емес. Ненің оңайырақ болғанын қалайсыз? Ыңғайлырақ? Азырақ ауырсынумен?
#2: ҚОЛАЙСЫЗДЫҚ
Қолайсыз кез келген нәрсе — бұл мүмкіндік. Қолайсыздық өнімнің өзінде немесе өнімге қатысты процесте болуы мүмкін. Мысалы, біздің «ақша компаниямызда» бір сату процесі кәдімгі пошта арқылы жүрсе, екіншісі тапсырыстарды онлайн өңдеді. Ыңғайлы жеткізілетін дәл сол өнім ыңғайсыз жеткізілетін өнімді жеңеді.
Тағы бір нұсқа — қолайсыздықты алып, оны ыңғайлы ету. Даулы (және күмәнді) қан тапсыру компаниясы Theranos — қан анализін ыңғайлы етудің көрнекті әрекеті. Бұрын қан тапсыру әдетте дәрігер мен алдын ала жазылуды қажет ететін. Қолайсыздық жақсырақ процесс немесе жаңа технология арқылы шешілгенде немесе гаджет жетілдірілгенде, сіз құндылықты өзгертесіз.
#3: ЖЕҢІЛДЕТУ ЖӘНЕ/НЕМЕСЕ ОҢАЙЛАТУ
Жеңілдетуді қажет ететін кез келген күрделі нәрсе — мүмкіндік. Мысалы, мен алғашқы кітабымды шығарған кезде, ePub файлын жасау өте қиын болды. Мен бұл қиындықтың мүмкіндік екенін білдім.
Шын мәнінде, біреулер мұнай-газ өнеркәсібін планетадағы ең ірі сала деп айтуы мүмкін. Мен олай емес деп дауласар едім; «оңай» индустриясы — ең үлкені. Адамдар оңайды жақсы көреді. «Төте жол» алаяқтығы есіңізде ме? Ол көптеген салаларды қоректендіреді: фармацевтика, БАД, тұрмыстық тауарлар, өзін-өзі дамыту, кәсіпкерлік және т. б.
Оңайды сату да оңай. Дайын бизнес мүмкіндіктері, желілік маркетинг және «тіркел де, бизнестесің» деген кез келген нәрсе — қарапайымдылықты сату. Нағыз бизнес талап ететін ауыр жұмыспен (өнім жасау, тарату, операциялар және т. б. ) күресудің орнына, оны біреу сіз үшін жасайды.
#4: ҚАЛАУЛАР
Қажеттіліктің ең бұлыңғыр түрі — бұл қалау (want). Қалау — бұл қажетті емес, бірақ аңсаған нәрсе. Пайдалылық пен функционалдылық екінші орында. Менің бұрынғы Lamborghini, Corvette және Viper көліктерімнің бәрі — қалаулар; олар маған қажет емес еді. Мен бұл көліктерге эгоны, жетістікті және қызықты тәжірибені бейнелеу үшін ақша жұмсадым. Функционалдылық, А нүктесінен Б нүктесіне жету (қажеттілік) — бұл екінші кезектегі мәселе.
Сол сияқты, соңғы iPhone, ең жаңа видео ойын және Louboutin туфлилері — бәрі қалаулар, яғни кез келген тілек немесе құмарлық. Көптеген қалаулар менмендік, ойын-сауық және сән салаларына жатады, мұнда пайдалылық екінші орында. Қалау мүмкіндіктері өте көп, өйткені сұранысқа маркетинг арқылы әсер етуге болады.
#5: ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДЕГІ ОЛҚЫЛЫҚТАР
Нашар тұтынушыларға қызмет көрсету — бұл мүмкіндік. Ешкімнің өзіне қоқыс сияқты қарағанын қаламайды, бірақ бұл орташа корпорация үшін стандарт болып табылады. Іске кірісіңіз, дәл сол өнімді немесе қызметті ұсыныңыз, бірақ тұтынушыларыңызға алтынға қарағандай қараңыз, сонда сіз құндылықты өзгертесіз. Ерекше тұтынушыларға қызмет көрсету — бұл маған бәсекелестерімнен асып түсуге көмектескен құндылық ауытқуларының бірі. Тіпті бүгінде мен осы әдісті қолданамын. Менің форумым жыл сайын өсіп келеді, өйткені мен күн сайын сол жердемін, өз үлесімді қосып, оқырмандарыммен араласамын. Миллиондаған данамен сатылған кез келген автордан мұндай көңіл бөлуді күтіп көріңіз.
#6: ГЕОГРАФИЯЛЫҚ АРБИТРАЖ (ТОҒАНДЫ ӨЗГЕРТУ)
Географиялық арбитраж немесе «тоғанды өзгерту» — бұл сіздің аймағыңызда үйреншікті нәрсені алып, оны ұсыныс жеткіліксіз аймаққа қайта орналастыру.
Джей Лено өз шоуында eBay-де сатылатын күлкілі заттарды келемеждеген болатын. Солардың бірі — tumbleweed (қаңбақ) еді. Юта штатының бір тұрғыны қаңбақтар оның аймағында көп болғандықтан, бұл идеяны қызықты деп тапты. Ол өз веб-сайтын ашып, оларды сата бастады. Оның ең бірінші таңғалған сұрағы: оны біреу неге сатып алады? Әсіресе Юта шөлінде олар тегін домалап жүргенде? Оның пікірі маңызды емес еді, нарық жауап берді: адамдар оларды сатып алды — тіпті оның көп болғаны соншалық, ол әйелі екеуі жұмыстарын тастап кетті. Енді оның кәсібі қоймасы бар толыққанды бизнеске айналды.
Тағы бір мысалды Тынық мұхитының солтүстік-батысынан табуға болады. Орман ішінде серуендеп жүріп қандай жақсылық таба аласыз? Қарағай бүршіктері (pine cones) қалай? Олардың Интернетте сатылатынын білдіңіз бе? Егер сіз Тынық мұхитының солтүстік-батысында тұрсаңыз, сіз де солай істей аласыз — және сіздің инвентарыңыз мүлдем тегін болады.
Географиялық арбитраж сонымен қатар сіздің аймағыңыздан алынған және кез келген онлайн сауда алаңы (eBay, Amazon немесе Etsy) арқылы жаһандық деңгейде сатуға ұсынылған кез келген нәрсені қамтуы мүмкін. Мысалы, сирек кездесетін, шектеулі тиражбен шыққан кітап Топикада (Канзас) аса құнды болмауы мүмкін, бірақ Бостонда (Массачусетс) үлкен құндылыққа ие болуы мүмкін. Сол сияқты, Аризона штатындағы Sun City-дегі мүлік сатылымынан сатып алынған 1985 жылғы Chicago Bears Super Bowl сақинасы Чикагода сатылымға шығарылса, құны жоғары болады.
Әрине, географиялық арбитраж әдетте тұрақты емес, бірақ ол салыстырмалы құндылықтың «презентация экономикасы» арқылы қалай басқарылуы мүмкін екенін көрсетеді. Географиялық арбитраж сонымен қатар сізге тәжірибе де, капитал да қажет болса, мықты бутстрэппинг әдісі болып табылады. Кез келген құндылық қосатын тәжірибе — жақсы тәжірибе.
#7: КӨПШІЛІКТІ ҚОРЕКТЕНДІРУДІҢ (CROWDFEEDING) КІРУ БҰЗУШЫЛЫҚТАРЫ
Көпшілікті қоректендіріңіз, сонда ешқашан аш қалмайсыз.
«Көпшілікті қоректендіру» (Crowdfeeding) Кіру Өсиетінен (Commandment of Entry) туындайды. Кіру ережесі бұзылған жерде мүмкіндік пайда болады. Неге? Өйткені кәсіпорынның ашық есіктерінде әрқашан халық көп болады, ал көпшілікті тамақтандыру, орналастыру және қызмет көрсету керек. «Алтын безгегі» қызып тұрғанда, күрек сатыңыз.
Мысалы, мемлекеттік субсидияланатын мейрамханаларға толы біздің гипотетикалық қаланы қарастырайық. Біздің ойдан шығарылған қаламызда Джимми — кәсіпкер болғысы келетін адам делік. Джимми UNSCRIPTED кітабын оқыған және субсидияланған шығындарға қарамастан, мейрамхана бизнесі жаман идея екенін біледі. Дегенмен, Джимми эмпиризмді ұтымды қабылдап, қызықты нәрсені байқайды. Билл, Боб және Белинда — қаланың ең бай адамдары және олардың ешқайсысының мейрамханасы жоқ. Билл мейрамханалар жұмыс істейтін жылжымайтын мүлікке иелік етеді. Боб дәмдеуіштерді, жемістер мен көкөністерді импорттайды. Ал қаланың патшайым-кәсіпкері Белинда бәрінен озып тұр: ол мейрамханаға қажетті тамақтан басқаның бәрін жеткізетін мейрамхана жабдықтары компаниясына иелік етеді. Ең жақсы мүмкіндіктер сирек жағдайда тобырға қосылудан келеді, олар сол тобырға қызмет көрсетуден туындайды.
Мен өзім кітап шығара бастағанда, мүмкіндіктердің астында қалдым — болашақ авторлар мен баспагерлерге қызмет көрсету мүмкіндіктері барлық жерде болды. Бұл модель барлық салаларға, өткен трендтерге сәйкес келеді және болашақта да жалғаса береді. Мысалы, трендтердің тарихи кестесі және олар ұсынған мүмкіндіктер:
ЖАППАЙ ЕЛІКТЕУ ТРЕНДІ | КӨПШІЛІКТІ ҚОРЕКТЕНДІРУ МҮМКІНДІГІ :--- | :--- Веб-сайттар (1997–2001) | Веб-әзірлеушілер, веб-хостинг, жарнама Блог жүргізу (2004–2010) | Блог платформалары, WordPress, шаблондар, плагиндер Электрондық коммерция (2008–2011) | Shopify, Bigcommerce Қосымшалар (App) (2010–2013) | Аффилиациялар немесе қауымдастықтар Әлеуметтік медиа (2009–2014) | Жарнама көрсету, деректер талдауы, метрикалар Өз бетінше баспа (2010–2015) | Редакторлық қызметтер, мұқаба қызметтері, кітаптар Подкастинг (2013–2016) | Подкастинг курстары, құралдар, кітаптар Amazon (2014–201?) | Amazon курстары, басқару құралдары
Бүгінгі таңдағы ең табысты компаниялар көпшілікті қоректендіру мүмкіндіктерінен пайда болды. Google, Rackspace және GoDaddy — заманауи Интернет дәуірін бастаған бірнешеуі ғана.
Көпшілікті қоректендіру туралы жақсы оқиға форумдағы досымнан келді, ол өз бизнесіне кездейсоқ тап болды. Өзінен бұрынғы көптеген адамдар сияқты, ол «алтын безгегінен» өз үлесін алудан үміттеніп, өз бетінше кітап шығара бастады. Шамалы табыстан кейін (сыпайылап айтқанда), ол өзінің кітап мұқабаларын жақсартуға тырысты. Ол әртүрлі мұқабаларды әртүрлі аудиториямен сынап көргісі келгенде, ешқандай шешім таба алмады. Содан кейін оның ойына бір нәрсе сап ете қалды. «Құдай-ау, бұл МДжей (MJ) әрдайым айтатын қажеттілік пе? » Иә, солай еді. Осылайша ол мәселені шешетін веб-сайт құрды. Бірнеше апта ішінде оның мұқабаларды бағалау қызметі жарнамасыз-ақ жарық көрді. Көпшілік дәл оған қажет нәрсені талап етті. Әрине, ол майлауды қажет ететін бұл кәсіпті жалғастыру үшін жазуды тоқтатты. Орасан зор трафик пен оң кері байланыс циклінің арқасында ол енді өз қызметін жазудан гөрі көбірек жақсы көреді.
#8: ҚҰНДЫЛЫҚ АРБИТРАЖЫ
Құндылық арбитражы (Value Arbitrage - VI) — құндылық жасаудың тікелей, қарапайым тәсілі, бұл қажеттілікке апаратын тағы бір жол. Құндылық арбитражында 1+1+1+1 төртке емес, беске тең. Қосымша жетіспейтін бірлік — бұл сіздің пайдаңыз. Құндылық арбитражері «бөлшектердің қосындысы тұтасқа тең емес» деген аксиомаға сүйенеді.
Құндылық арбитражының тетігі — бұл жай ғана құндылық қосу.
Мысалы, үй инвесторы ескі үйді сатып алып, оны жөндегенде — жаңа кілемдер, ас үй шкафтарын салып, бояп, көгалдандыру жұмыстарын жүргізгенде — қосылған құндылық бөлшектері жалпы сомадан асып түседі.
Сол сияқты, менің бір досым бар, ол нашар маркетинг жасалған және дизайны нашар веб-сайттарды сатып алады. Ол веб-сайттарды алғаннан кейін, оларды қайта жасап, дизайнын өзгертеді және түпкілікті нәтижені өсіреді. Пайда өсе бастағанда, ол оларды жақсы пайдамен қайта сатады.
Әрине, VI құндылық кезең-кезеңімен қосылатын кез келген нәрсе болуы мүмкін. Кез келген ескі-құсқылар дүкені (thrift store), әсіресе ауқатты аудандардағылар — жұмыс істеуге және миын қолдануға дайын кез келген адам үшін қазынаға толы мүмкіндік. Бояуы аршылған және аяғы сынған ескі, тозған комод па? Аяғын жөндеңіз, бояуын қырып, қайта өңдеңіз, сонда кенеттен бес долларлық комод елу доллар тұрады. Дәл осыны пайдаланылған көліктер туралы да айтуға болады. Менің форумымдағы кейбір адамдар қосымша қолма-қол ақша үшін автомобиль бутстрэппингін пайдаланады. Ескі, лас көліктер жаңартылып, жүздеген доллар пайдамен қайта сатылады.
#9: МАҚСАТЫН ӨЗГЕРТУ (REPURPOSING)
Гаражымды тазалап жатып, мен бір үйінді ағаш қалдықтары мен пайдаланылмаған кілемге тап болдым. Мен көшіп жатқандықтан және бұл заттар маған қажет болмаса да, оларды лақтырып тастау маған ауыр тиді. Орташа адам қоқысты көреді; мен әлеуетті құндылықты көремін. Ағаш пен кілемді біріктіргенде, сізде қымбат мысық үйшігін (cat condo) жасауға қажетті материалдар болады. Мен соңғы рет сатып алған үйшік маған бірнеше жүз долларға түсті. Бұл қосалқы материалдар шамамен төрт мысық үйшігіне жететін еді. Құнсыз қоқыс үйіндісі құнсыз емес еді.
Бұл оқиғаның сабағы мысықтарға арналған кондоминиумдардан дәулет құру туралы емес, бұл қайта мақсатта пайдалану (repurposing) мүмкіндіктерін көре білу туралы. Егер мен жас әрі ақшасыз болсам, бірнеше күнімді жұмсап, осы шикізаттарды құнды дүниеге айналдырар едім. Сондықтан оны қоқысқа тастаудың орнына, мен Craigslist-ке «ТЕГІН» деп хабарландыру беріп, біреуге бере салдым.
Қайта мақсатта пайдалану (Repurposing) — бұл түрлі шикізаттарды алып, оларды бастапқыда оңай байқала бермейтін басқа мақсатта қайта қолдану. Мысалы, ескі, қажетсіз деним джинсыларының өнеркәсіптік мақсаты бар екенін білдіңіз бе? «Blue-to-Green» (BtG) бастамасы 200 тоннадан астам қажетсіз деним жинап, оны қоршаған ортаға зиянсыз үй оқшаулағышына айналдырды. Үйіңізді жылы ұстайтын шыны талшықтың орнына ескі Levis джинсылары болуы мүмкін! 95 Осыған ұқсас, Германияның Берлин қаласындағы кәсіпкер Лукреция Ловера ескі VHS кассеталарын әмияндарға айналдырып, оларды өзінің [LINK url=”http://retape. de”]retape. de[LINK] веб-сайтында сатады. 96
Қайта мақсатта пайдалану идеяларының қашан және қай жерде пайда болатынын ешқашан білмейсің. Көп мөлшерде арақ ішуді есептемегенде, ұзақ жол жүру менің ойымның креативті бағытта еркін самғауына себеп болады. Калифорниядағы жазғы демалыстан үйге қайтып келе жатып, 10-шы штатаралық тас жолда келе жатқанда, мен қайта мақсатта пайдаланудың екі мүмкіндігін байқадым. Жолдар «гейторлармен» (gators) — жүк көлігі жүргізушілерінің тілінде шиналардың жыртылған протекторлары — толып жатты. Әр бірнеше фут сайын шина протекторы немесе басқа да жол қоқыстары — кейбіреулері өте қауіпті — жолда шашылып жатты.
Мен, әрине, бұл — проблема деп ойладым. Ал проблемалар — бұл мүмкіндіктер.
Жол қозғалысы қауіпсіздігі ұлттық басқармасының (NHTSA) мәліметтеріне сәйкес, жол қоқыстары 25 000-нан астам апатқа себеп болып, 800-ден астам адамның өліміне әкеледі. 97 Мен: «Неге мұны ешкім тазаламайды? » — деп таңғалдым. Федералды үкімет немесе Калифорния штаты біздің тас жолдарымызды таза ұстау үшін және қымбатқа түсетін апаттарды азайту үшін біреуді жалдай алмас па еді? Бұл мемлекеттік мекемелер іс жүзінде банкрот болса да, екеуі де нағыз Люстиг машиналарын иемденген мас теңізшілер сияқты ақша шашады.
Дегенмен, жол қоқысы туралы идея көп ұзамай басқа көрініске жол берді. Мен штатаралық жолда зулап келе жатқанда (әрине, жылдамдық шегін сақтай отырып), жүздеген «жол гейторлары» жанымнан ұшып өтіп жатқанда, мен іс жүзінде ақшаны көрдім. Бар болғаны бірнеше апта бұрын мен ауламды резеңке ландшафттық мульчамен безендіріп, бұған біршама ақша жұмсаған едім. Сол мульчаның неден жасалғанын тапшы? Қайта өңделген, ескі ұсақталған шиналардан.
Ал фунты елу центтен болса, тас жолда шашылып жатқан ұсақталған шиналар — желмен ұшып жүрген «лас» қолма-қол ақша.
Проблеманы көріп, оның қиындықтарын жеңе білетін бір кәсіпкерде керемет құндылық ұсынысы бар тамаша шағын бизнес болады: қайтарып алу, қайта өңдеу және қайта мақсатта пайдалану. Хей, мүмкін екі мүмкіндікті де біріктіруге болар.
#10: МАРКЕТИНГТІК АРБИТРАЖ
Егер мен өз форумымды сататын болсам, жаңа иесі өте тиімді мәмілеге қол жеткізер еді. Маркетинг тұрғысынан алғанда, менің форумым ақша табу үшін оңтайландырылмаған. Керісінше, мен өз форумымды өз жолдауымды тарату алаңы ретінде пайдаланамын. Менің нөмірі бірінші миссиям — пайдаланушыларымнан соңғы тиынына дейін сығып алу емес, жай ғана кедергі келтірмейтін түрде білім беру.
Мыңдаған келушілер мен пайдаланушыларға қарамастан, мен сирек жаңартуларды, ақпараттық бюллетендерді немесе кез келген кедергі келтіретін дүниелерді электрондық пошта арқылы жіберемін. Мен оңтайландырмаймын, сплит-тест өткізбеймін немесе жарнама берушілерді сынақтан өткізбеймін. Маркетинг тілімен айтқанда, мен мыңдаған долларды пайдаланбай қалдырдым. Егер мен форумымды сатсам, маркетингтік арбитраж мүмкіндігі туындайды.
Маркетингтік арбитраж — бұл жай ғана аз танымал немесе толық пайдаланылмай жатқан активті алып, оны тиімдірек пайдалану. Мысалы, маркетингтік арбитраж веб-сайттарды сатып алып, қайта сататын менің досымның құралдар жиынтығындағы бір құрал болды. Ол жарнама арналарын (егер олар болса) зерттеп, оның аудитория үшін ең тиімді арна екенін анықтайтын. Егер олай болмаса, жарнама тиісті арнаға қайта бағытталған кезде маркетингтік арбитраж орын алатын. Мысалы, форумда жарияланған мына бір оқиға:
Мен айына бірнеше жүз доллар табатын, кейінірек басқа біреуге 5000 долларға сатылған шағын физикалық өнімдер бизнесі туралы оқиғаны оқыдым. Бұл жаңа иесі веб-сайтты өзгертті, қосымша өнімдер қосты, жақсырақ фотосуреттер түсірді, жақсырақ қаптама, жақсырақ орындау (fulfillment) жасады, бағаларды өзгертті және алты айдың ішінде айына 50 000–100 000 доллар табысқа жетті. 98
Пайда әкелуге әлеуеті бар, бірақ дұрыс маркетинг жасалмаған мыңдаған өнімдер бар. Пәтерлердің де осы салаға жататынына сенер ме едіңіз? Джон Уитли Вегастан Airbnb арқылы жалға беру мақсатында ғана кондоминиум сатып алды. Оның жылына 13 000 доллар табыс әкелетін бизнесі оны бір түнде бай қылмаса да, Уитли мырза арбитраждың тамаша үлгісі, сондай-ақ «UNSCRIPTED» (сценарийден тыс) болашақты құрудың тамаша үлгісі болып табылады. Ол өз кондоминиумының құнын төрт жылға жетпейтін уақытта өтеймін деп есептейді. 99
Тағы бір мысалда, тапқыр маркетолог аз танымал үй гаджетін алып, оны көпшілікке әзілмен жарнамалады. The Handjob! ([LINK url=”http://INeedAHandJob. com”]INeedAHandJob. com[LINK]) — бұл адамдарға тығыз жабылған банка қақпақтарын ашуға көмектесетін резеңке диск. Менде мұндай заттың болғанына бірнеше жыл болды және мен оны әрқашан ең тапқыр дүние деп ойлайтынмын — бірақ ол ешқашан маркетинг арқылы жұртшылыққа ұсынылмаған. Handjob! командасы оны екіұшты мағынада қайта атап, қайта қаптама жасап, вирустық видео арқылы қайта маркетинг жүргізді және міне, масштабталатын актив пайда болды.
Шындығында, әлем нашар маркетологтарға, жаман сатушыларға және нашар коммуникаторларға толы. Сіз планетадағы ең керемет өнімді жасай аласыз, бірақ нашар маркетингпен ол туралы ешкім білмейді. Егер сіз біреуді сатып алуға және көруге көндіре немесе ынталандыра алмасаңыз, сәтсіздікке ұшырайсыз. Дәл осы кезде маркетингтік арбитражер мүмкіндікті байқап, сол «лас итті» Вестминстер көрмесінің жеңімпазына айналдырады.
#11: ОВЕРКАПИТАЛИЗМ (ARTHYQ KAPITALIZM)
Қателеспеңіз, мен — капиталистпін.
Дегенмен, «капитализмді» «кімді болса да пайдалану» және осы процессте қоршаған ортаны жоюмен шатастырмаңыз. «UNSCRIPTED» кәсіпкерлер ретінде біз ең алдымен фидуциармыз (сенім білдірілген өкілміз), содан кейін ғана капиталистпін. Тұтынушыларыңыздың мүддесін өзіңіздікінен жоғары қойыңыз. Уәде етілген құндылықты жеткізіңіз. Әлемді жақсырақ орынға айналдырыңыз, сонда ақша соңыңыздан ереді.
Өкінішке орай, заманауи медиа және оның «M. O. D. E. L Citizen» (үлгілі азамат) арқылы саяси мандатталған виктимологияны алға жылжытуының арқасында «капитализм» жаман сөзге айналды. Ақыр соңында, бай капиталистер Глок тапаншаларын асынып жүріп, адамдарды қару кезеніп өз заттарын сатып алуға мәжбүрлегендіктен байиды-мыс. «Ақша — зұлымдық» дейтін топ өндірушілерге несие бергенше, бос дүкенде сауда жасағанды жөн көретін сияқты. Капитализм — планетадағы ең жақсы экономикалық жүйе және ІЖӨ (ЖІӨ) көрсеткіштері, технологиядағы, медицинадағы жетістіктер мен әлеуметтік мобильділік мұны дәлелдеді.
Бірақ оның кемшіліктері де көп.
Сыртқы лоббистер, «крони-капиталистер» (тамыр-таныс капиталистер) және жалдамалы саясаткерлерден бөлек, оверкапитализм — сол кемшіліктердің бірі, сонымен қатар бұл сіз бен біз үшін үлкен мүмкіндік.
Оверкапитализм — бұл кез келген бизнес ұйымының өзінің бастапқы құндылық жасау миссиясынан бас тартып, оның орнына пайданы бірінші орынға қоюы, сондай-ақ бұл соншалықты айқын болуы. Иә, қабырғадағы адалдық, тұтастық және сапа туралы уағыздайтын сол бір балдай тәтті миссия мәлімдемесін елемей-ақ қойыңыз, өйткені мұның бәрі бос сөз.
Оверкапитализм фидуциарлы емес және оның ең жақсы аналогиясы — сулы сүлгі.
Сүлгі өнімді және оның ішкі құндылығын білдіреді, ал сүлгіге сіңген су одан «сығып» алуға болатын әлеуетті пайданы білдіреді. Құндылық-орталықтандырылған корпорация сүлгіге және оны қалай жақсартуға назар аударудың орнына, пайдаға негізделген корпорация «сығуға» — шығындарды қысқарту, өнім сапасын төмендету және құндылықты арттырмай бағаны көтеру арқылы өз тұтынушыларынан жүйелі және өлшенген түрде ақша алуға назар аударады.
Азық-түлік, кабельдік теледидар, сақтандыру және электр компанияларын ойлап көріңізші.
Корпорация өз «сығуын» орындағанда, ол әдетте пошта арқылы келетін: «Құрметті тұтынушы... » — деп басталатын кешірім хат ретінде көрінеді. Немесе сіздің он алты унциялық жарма қорабыңыз кенеттен он үш унция болып шығады, бірақ бағасы бұрынғыша қалады. Енді, егер сіз: «Қарғыс атсын, бұл планетадағы әрбір корпорация ғой! » — деп ойласаңыз, жоқ, дәл солай емес, бірақ иә, бұл өте үлкен пайызды құрайды.
Мысалы, оверкапитализмге толы ауыл шаруашылығы және тамақ өнеркәсібін алайық. ГМО, жасанды тәттілендіргіштер/бояғыштар, толтырғыштар, супер-қанттар және басқа да күмәнді ингредиенттерді пайдалану арқылы бұл сала біздің денелерімізді ішінде не барын Құдай білетін, танылмайтын «франкенфудпен» қоректенетін қантқа тәуелді зомбилерге айналдырды. «Monsanto» есімі жүрегіңізде жылы, жұмсақ сезім тудыра ма? Ал «сау» деп белгіленген, ингредиенттер тізімі «Соғыс пен бейбітшілік» романындай ұзақ сол гранола батончигі ше?
Менің сүйікті табиғи тағам компанияларымның кейбірі оверкапитализмнің арқасында пайда болып, өсті. Мысалы, мен адамгершілікпен өсірілген тауықтардан алынған еркін жайылымдық жұмыртқалар (free-range eggs) үшін біршама ақша төлеймін. Кәдімгі, жаппай өндірілген жұмыртқалар — бұл көз жасыңды шығаратын қатыгездікпен жасырылған оверкапитализм. «Торсыз» (cage-free) деген алаяқтық туралы тіпті айтпай-ақ қояйын. Жүз шаршы футқа жүз тауықты тығып тастау сіздің аянышты «торсыз» деген атауыңызға сәйкес келуі мүмкін, бірақ бұл мені алдай алмайды. Егер сіз таңғы асқа жұмыртқаны жақсы көрсеңіз, мен сізге еркін жайылымдық жұмыртқаны жаппай өндірілген жұмыртқамен визуалды түрде салыстыруға кеңес беремін. «Бақытты» жұмыртқалар мөлдір және жібектей; оверкапитализацияланған жұмыртқа сүттей ақ және жабысқақ. Қалай болғанда да, мәселе мынада: мүмкіндік пен сұраныс бар, өйткені басқалар сіз үшін не жақсы екеніне емес, сіздің әмияныңызға көз тігеді.
Миллиардтаған долларлық органикалық және табиғи тағам бизнесі — бұл корпоративтік «сығудың» тікелей салдары. Тұтынушылар қоқыс ингредиенттерден шаршады және пайдалы, табиғи баламаларды талап етті. Әрине, оверкапитализм тек тамақ пен ауыл шаруашылығында ғана емес; ол бекініп алған корпорациялар өз мақсатын жоғалтқан кез келген жерде кездеседі. Оверкапитализмнің құлдырау спиралі корпорацияның негізгі тұтынушысы мен стейкхолдері «қамал королінен» еден жуатын қызметшіге дейін төмендетілген сәттен басталады.
#12: СТЕЙКХОЛДЕРЛЕРДІҢ ДӘРЕЖЕСІН ТӨМЕНДЕТУ (STAKEHOLDER DEMOTIONS)
Оверкапитализмге апаратын қауіпті жол және оның мүмкіндіктері стейкхолдерлердің дәрежесін төмендетуден басталады. Стейкхолдер — бұл басқа тұлғаға немесе ұйымға пайдалы мүддесі бар кез келген адам немесе топ. Егер сіз Apple компьютеріне ие болсаңыз, сіз Apple-дің стейкхолдерісіз. Сол сияқты, егер сіз Apple акционері немесе қызметкері болсаңыз, сіз де стейкхолдерсіз. Барлық бизнестің бірнеше стейкхолдері болады және олардың басымдылық реті оверкапитализмнің, жаңа мүмкіндіктердің және жаңа бәсекелестердің өсе алатын-алмайтынын анықтайды.
Мысалы, сіз, менің оқырманым, менің «король-стейкхолдерімсіз». Мен бұл кітапты ең алдымен сіз үшін жаздым. Менің негізгі стейкхолдерім қандай да бір баспагердің көңілінен шығу, қаржы индустриясына жалтақтау немесе тіпті жаңа Lamborghini-ге деген өзімшілдік қалауымды қанағаттандыру емес — сіз менің стейкхолдерлер тізбегімнің ең басындасыз. Фидуциарлы ойлауды ұстанатын «UNSCRIPTED» кәсіпкер ретінде сіздің негізгі стейкхолдеріңіз әрқашан сіздің тұтынушыңыз болуы керек. Және көп жағдайда жас, өсіп келе жатқан компаниялар үшін бұл шындық.
Өкінішке орай, бұл толысқан (mature) компаниялар үшін шындық емес.
Ашық акционерлік қоғамдар (Public companies) — ең нашары. Ұйым өзінің негізгі стейкхолдерін сізден, яғни тұтынушыдан басқа тұлғаға — инвесторларға, венчурлық капиталистерге, акционерлерге — өзгерткенде, мүмкіндіктер пайда болады, өйткені тұтынушылар енді басымдық емес. Және оверкапитализм қаупі туындайды. eBay мен Facebook-тің кішкентай және өсіп келе жатқан алғашқы күндерін ойлап көріңізші. Адамдар оларды жақсы көрді. Ал қазір, мыңдаған инвесторлар арасында бөлінген миллиондаған акциялармен жағдай қалай?
Сіз бір уақытта екі қожайынға қызмет ете алмайсыз. Сіз не тұтынушыңыздың қызметшісісіз, не сүлгіні сығып, инвесторларды, акционерлерді немесе Уолл-стрит сарапшыларын риза қыласыз. Капитализмнің өкінішті салдары — Уолл-стрит маржа мен бір акцияға шаққандағы пайданың (EPS) үнемі жақсаруын күтеді, бұл сүлгінің өмірін қылғындыруды және бұрын бақытты болған тұтынушыларды иеліктен шығаруды талап етеді.
Ашық компанияларға өте қиын: тұтынушыларға қызмет ете отырып, қаржылық стейкхолдерлерді пайдамен риза ету керек. Кейбір компаниялар бұл тепе-теңдікті барынша сақтайды — мысалы, Costco және Apple. Дегенмен, жаңа стейкхолдерлер қосылғаннан кейін, жағдай әдетте өзгереді және бұл жақсы жаққа емес.
Мысалы, менің eBay-ге ұқсас өнер және қолөнер бұйымдарының танымал нарығы Etsy-де қарапайым табыс табатын құрбым бар. 2015 жылы Etsy биржаға шықты (went public). Қап, әттең. Мен құрбыма дайын болу керектігін айттым — басын паналау және тамақ ішу үшін Etsy-ге сенетін басқа мыңдаған адамдар да солай істеуі керек. Менің пессимистік ескертуім — бұл жай ғана қайталанған тарих: «қызметші» компания ашық болғаннан кейін, олар бұдан былай бірінші кезекте тұтынушыларға қызмет көрсетпейді; олар пайдаға, инвестиция қайтарымына (ROI), акционерлік құндылыққа және сүлгінен қолма-қол ақшаның соңғы тамшысын сығып алуды қамтамасыз ететін кез келген нәрсеге қызмет етеді. Атап айтқанда, құндылық тоқырап немесе азайған кезде комиссиялардың өсуін күтіңіз.
Бірақ бәрі жоғалған жоқ.
Бірінші кезекте акционерлерге қызмет ететін кез келген компания сіздің алдыңызда дәрменсіз — яғни өз тұтынушысын мәрмәр тұғырға көтеретін кәсіпкердің алдында. Ал жаһандық нарықта бұл стейкхолдерлер дәрежесі төмендеген кез келген ашық немесе үлкен қаржыландыру алған компанияның нарықтағы үлесін кішігірім, епті компания тартып алуға дайын екенін білдіреді.
Бұл мыңдаған мүмкіндіктер мен толық қамтылмаған қажеттіліктерді білдіреді. Егер сіз 100 миллиард долларлық индустрияға кіріп, оның бір пайызының жүзден бір бөлігін (0,0001) иеленсеңіз, сіз өзіңізге 1 миллион долларлық жақсы компания құрдыңыз. Енді сіз кәсіпкердің: «Ешқандай жақсы идея жоқ», — деуі қаншалықты күлкілі екенін көріп тұрған шығарсыз. Ондай адамды мен кәсіпкер емес дер едім.

Стейкхолдерлер дәрежесін төмендету әдетте компания сыртқы қаржыландыруды алған кезде басталады, өйткені тұтынушылардың қанағаттануы инвесторлардың қанағаттануынан (ROI) кейін екінші орынға түседі.
#13: ЖАҚСАРТУ (ЖӘНЕ АЛЫП ТАСТАУ)
Томас Эдисонның шамды ойлап таппағанын білетіндер аз — ол тек карбонизацияланған бамбук жібін қолдану арқылы оның жану ұзақтығын арттырып, шамды коммерциялық тұрғыдан тиімді етіп жақсартты. Көптеген қажеттіліктердің мәні де осында: бір нәрсе жай ғана жақсартылады немесе өзгертіледі.
Жақсарту (Improvement) — бұл «Қажеттілік өсиетінің» артындағы бұлшықет, жаттығуға арналған темір сияқты. Бір нәрсені жақсартыңыз, оны тиімді жеткізіңіз, сонда сіз қажет боласыз.
Қараңызшы, бұл зымыран жасау ғылымы емес.
Э. Л. Джеймс «Ақ боз атты ханзаданы» (Prince Charming) алып, оған тікұшақ, миллиард доллар және садистік ойыншықтарға толы жыныстық бөлме берді де, міне — «Грейдің елу реңкі» (Fifty Shades of Grey). Күлбикенің (Cinderella) «бай жігіт сені аяғыңнан тік тұрғызады» архетипі жаңалық емес — бірақ оған БДСМ фетишін, қамшылар мен төбеден салбырап тұрған трапецияны қосыңыз, сонда медианың «есі кетеді».
Флориданың ыстық күнінде сату бойынша жұмысы үшін колготки киюге мәжбүр болған Сара Блэйкли шұлықтың саусақ бөліктерін алып тастау арқылы оны өзгертті және оның ыңғайлылығы мен функционалдығын жақсартты. Бірнеше жылдан кейін ол әлемдегі ең жаңа миллиардер әйелге айналды. Дрю Хьюстон өзінің файлдарымен үздіксіз интеграцияланатын ешқандай қолайлы сақтау шешімдерін таба алмағанда, ол Dropbox-тың негізін қалады. 100
Бұл өмірлік модификациялар химия ғылымдарының докторы болуды немесе бай көкені қажет етпейді; олар табандылықты, көрегендікті және «қысылған жерді шешуді» — адамдар қалайтын өнімді қажет етеді.
Жақсартудың серігі — алып тастау (removement). Алып тастау — бұл сіздің өніміңіз бір нәрсені алып тастау немесе шегеру арқылы ерекшеленген кезде болады. Бұл «азайту арқылы қосу», мұнда бір нәрсені алып тастау арқылы құндылық скаласында (value skew) қосымша артықшылық пайда болады.
Мысалы, мен бірнеше жылдан бері жаттығып жүрмін және денсаулығымды қолдау үшін тағамдық қоспалар қабылдаймын. Өкінішке орай, фитнес әлемінде денсаулықтың ең үлкен екіжүзділігі жатыр: көптеген қоспалар жасанды бояғыштар мен хош иістендіргіштерге — сукралоза, аспартам, Red 40, Cancer 80 немесе ұсынысты тәттілендіретін басқа нәрселерге толы. Жақында ғана табиғи жолмен тәттілендірілген/боялған және дәмі бор сияқты емес фитнес қоспаларын табу іс жүзінде мүмкін болмады.
«Алып тастау» (Removement) жасанды ингредиенттерді жою арқылы бұл мәселені шешеді. Өз кезегінде құндылық скаласы жақсарады. Химиялық «қоқысқа» сенбейтін фитнес әуесқойларында енді сенуге болатын өнім бар.
Функцияларды, ингредиенттерді және қиындықтарды алып тастау мүмкіндіктері — бұл бәсекелестік артықшылықтарға қол жеткізу мүмкіндігі. «Алып тастау» кез келген салада болуы мүмкін, бірақ тамақ өңдеуде жиі кездеседі. Мысалы, егер сіз нарықтағы Палео-бағдарланған немесе глютенсіз жалғыз өнімге ие болсаңыз, сіз құндылықты өзгертіп, өзіңіз үшін жақсы нарықтық дифференциация жасар едіңіз.
Тұтынушылардың қалауы уақыт өте келе өзгергендіктен, егер сіз оларды тыңдасаңыз, «алып тастау» мүмкіндіктері пайда болады. Тағамдардағы «ГМО-сыз» ингредиенттерден бастап, тері кондиционерлеріндегі «парабенсіз» және косметикадағы «жануарларға сынақ жүргізілмеген» өнімдерге дейін — тұтынушылар «КӨП»-ті талап еткендей «АЗ»-ды да талап етеді.
НЕГЕ ҚАЖЕТТІЛІКТІ ТАБУДЫҢ ЕҢ ЖАҚСЫ ЖОЛЫ ЕҢ НАШАРЫ БОЛУЫ МҮМКІН
Керемет идеяны ашудың және өз «UNSCRIPTED» жолыңызды салудың ең жақсы жолы кәсіпкер жасағысы келетін ең нашар нәрседен келеді: жұмысқа тұру.
Көріп тұрғаныңыздай, заңды идеяларды табудағы ең үлкен кедергі — сіздің қажеттіліктер/тілектер тұжырымдамасына сезімтал еместігіңіз емес, тәжірибенің жетіспеушілігі — өмірде де, жұмыс орнында да. Шындығында, жаңа бизнестердің көпшілігі негізін қалаушының «салалық тәжірибесінен» (domain experience) туындайды. Салалық тәжірибе — бұл сізге жақын таныс кез келген қызмет немесе индустрия.
Мысалы, егер сіз соңғы бес жылды матрац дүкенінде менеджер болып жұмыс істесеңіз, сізде төсек-орын бизнесінде үлкен салалық тәжірибе болады. Егер сіз әр демалыс сайын су бетінде балық ауласаңыз немесе желкенді қайықпен жүзсеңіз, сізде осы салаларда тәжірибе бар. Сол сияқты, мен бірнеше жыл бойы лимузин компаниясын басқардым, бұл маған индустрияның нәзік тұстары мен ішкі жұмысы туралы терең білім берді. Сол салалық тәжірибе мені онжылдықты қамтыған үлкен мүмкіндікке жетеледі. Сонымен қатар, мен қазір баспа компаниясына иелік етемін және трафигі жоғары форумды басқарамын. Екі тәжірибе де маған осы салалардағы әлеуетті идеялардың молдығын байқауға қабілет берді.
Көптеген табысты кәсіпкерлік тарихтардың ортақ тақырыбы — жұмыс істеп жүргенде ашылған қажеттілік: қызметкер проблемадан немесе орындалмаған қажеттіліктен зардап шегеді және оны шешуге шешім қабылдайды. Бұл табыстар әрқашан бірдей басталады: «Мен ACME компаниясында жұмыс істеп жүрген едім және мен XYZ үшін ҚАЖЕТТІЛІК/ПРОБЛЕМА бар екенін байқадым және оны шешуді ұйғардым».
Өкінішке орай, көптеген талпынушы кәсіпкерлер бір ғана себеппен талпынушы болып қала береді: олар салалық тәжірибені — атап айтқанда, жұмыс тәжірибесін алудан бас тартады. Осылайша, олар өздерін мүмкіндіктен оқшаулайды. Егер сіз үйден шықпасаңыз және өмірмен бетпе-бет келмесеңіз, сіз өмірдің проблемаларымен де кездеспейсіз. Мүмкіндік есіктің қоңырауын соқпайды және ол «бір күнді» күтпейді.
Шешімді сату (Solution Selling): Салалық тәжірибені аттап өту
Салалық тәжірибеге уақытыңыз жоқ па? Онда солай істейтін адамдардан сұраңыз. Кейде менің форумымда кездейсоқ пайдаланушы мынадай жалпы сұрақ қояды: «Жігіттер, бизнестеріңізде сіздерге не нәрсе көбірек көмек керек? »
Бұл сұрақ тітіркендіреді, өйткені менің форумдағы кәсіпкерлерім не болып жатқанын біледі. Сұрақ қоюшы салалық тәжірибені айналып өтіп, проблемаларды іздеп, мүмкіндіктерді барлап жатыр. Аудиториядан олардың проблемалары туралы сұрау тәжірибесі «шешімді сату» (solution selling) деп аталады.
Шешімді сату көптеген кәсіпкерлік академияларда танымал. Ол белгілі бір саладағы мамандарға суық қоңырау шалуды және олардан өз проблемалары туралы тікелей сұрауды қамтиды, мысалы, елу тіс дәрігерінен: «Тәжірибеңізде сіз ең көп қандай проблемалар мен қиындықтарға тап боласыз? » — деп сұрау. Сол жерден айтылған проблеманы шешу үшін шешім бағаланады. Немесе кез келген саланың сауда көрмесіне қатысып, мүмкіндік тілін табу үшін көзіңіз бен құлағыңызды түріп жүруге болады.
Шешімді сату индустрияның қажеттіліктеріне төте жол ашқанымен, ол шынайы салалық тәжірибенің жанында екінші орында қалады. Интернет-компанияны басқарған он жылдық мерзімімде мен қай жаңа бәсекелестің салалық тәжірибесі бар екенін, қайсысының жоқ екенін әрқашан білетінмін — инсайдерлік тәжірибесі жоқтар қиналды.

Жұмысқа тұру және жауапты болу — бұл ешқашан сәтсіздік емес. Өзіңізді кәсіпкер ретінде танығанда, жұмыс — бұл жай ғана мақсатқа жетудің құралы, сіздің ашылып жатқан тарихыңыздың бір бөлігі.

Егер тәжірибе мен ақша маңызды болмаса, сіз қандай қажеттіліктер мен тілектердің соңынан ерген болар едіңіз? Және тәжірибе мен ақша шынымен де кедергі ме, әлде бұл тек «3B»-ның бірі ме?
36-ТАРАУ. УАҚЫТ ӨСИЕТІ: АҚШАДАН ДА КӨП НӘРСЕ ТАП, УАҚЫТ ТАП

Төсекте жатып ақша таба алмасаңыз, төсекте қалмаңыз. ~ Джордж Бернс, комик
СОНЫМЕН, ПАССИВТІ ТАБЫС КЕРЕК ПЕ? БАСҚА 7 МИЛЛИАРД АДАМ ДА СОНЫ ҚАЛАЙДЫ
CENTS-тің төртінші өсиеті — Уақыт өсиеті, ол сіздің уақытыңыз бен табысыңыз арасындағы себеп-салдарлық байланысты жоюдың арнасы болып табылады. Уақытша жезөкшелік тақтан тайдырылып, табыс енді өмірлік үлестерді талап етпейтін болады.

Уақыт өсиеті екі құрамдас бөліктен тұрады. Біріншісі — физикалық сипат, мұнда сіздің құндылығыңыз кеңістік пен уақытта сізден бөлек өмір сүруі керек. Бұл кітап менің бар-жоғыма қарамастан өмір сүреді. Екінші жағынан, егер сіз кеңес берумен (consulting) айналыссаңыз, сіз тоқтаған кезде табысыңыз да тоқтайды. Мұнда физикалық сипат жоқ.
Екіншісі — бөліну. Кәсіпорыныңыздың даму барысында сіз оның физикалық сипатынан бөлініп, уақытыңыз бен өміріңізді босатуыңыз керек. Бұған қол жеткізгенде, бұл сізді 24/7 режимінде «жұмыс уақытында» ұстайды, сізге уақыт ішінде емес, уақыт арқылы тұрақты табыс табу мүмкіндігін береді. Осылайша сіз таңертеңгі кофені демдемей тұрып, бір күндік жалақыңызды таба аласыз.
Өкінішке орай, Уақыт өсиеті — CENTS өсиеттерінің ішіндегі ең қате түсінілген және бұрмаланған түрі. Уақытты құрметтеудің орнына, оған табынады. Неге? Өйткені ол әрбір қиялшыл кәсіпкердің асқақ арманына — пассивті табысқа апаратын қақпашы.
<РЕНІШ ПЕН АШУ-ЫЗА>
Бұған дейін айтқанымдай, менің өз форумыма деген көзқарасым екіұдай: әрі жақсы көремін, әрі жек көремін.
Ондағы адамдардың көбі — керемет істермен айналысып жатқан жақсы жандар. Бірақ қалған азшылығына темір тұмсықты бәтеңкемен артқы жақтан жақсылап тебу керек. Бақытымызға орай, мұндай қатысушылар келгені сияқты тез жоғалып кетеді. Мен оларды «кездейсоқ жолаушылар» (drive-bys) деп атаймын — олар «пассивті табыс» деген радикалды идеяны жақсы көреді, бірақ құндылық, үлес қосу немесе кәсіпкерлікке пысқырып та қарамайды. Мен осы кездейсоқ жолаушылардан қайта-қайта еститін жалғыз тіркес — «пассивті табыс».

Пассивті табыс табудың ең жақсы жолы қандай?

Kindle-де 300 сөздік нашар кітаптар шығарып, пассивті табыс таба аламын ба?

Егер мен чизбургер жеп отырып, мұрнымды шұқыған видеомды YouTube-ке салсам, пассивті табыс таба аламын ба?
Монитор арқылы қолымды созып, осы қиялшылдардың тұмсығына жақсылап бір қойсам, күнім сәтті өтер еді. Оның орнына, мұндай сандырақтарды оқыған сайын, құлағыма Чарли Браун мұғалімінің түсініксіз «уа-уа» деген дауысы естіледі. Оу, пассивті табысты қалайтыныңыз өте керемет екен! Білесіз бе, мен не қалаймын? Бір миллиард долларды Джессика Албаның шарап ұстап келіп, салқын айлы түнде ыстық ваннада демалуға шақырғанын қалаймын.
Шындыққа тура қараңыз.
Осы сұрақтар мен осыған ұқсас басқа 4000 сұрақтың ортақ тұсы не екенін білесіз бе? Құндылық, үлес қосу немесе бірдеңені жақсарту туралы бірде-бір сөз жоқ. Тек «мен, мен және тағы да мен» — әлем сізге ештеңе істемегеніңіз (abso-fuckin'-lutely nothing) үшін айына 10 000 доллар сыйлайтындай көрінеді.
Кездейсоқ жолаушы «қысқа жол» алаяқтығы мен «ерекше жағдай» алаяқтығының жұмыс істемейтінін білгенде, ашуға булығады. Күнделікті күш-жігер (процесс принципі) қажет екенін және пассивті табыс дегеніміз тек WordPress-ті жүктеп алу емес екенін түсінгенде, олар жоқ болады. Өздері жек көретін жалдамалы жұмыс күндеріне, теледидарына және лотерея билеттеріне қайта оралады.
«Стартап» сөзінен кейін, менің тісімді қайратып, қабырғаны ұрғызатын жалғыз тіркес — «пассивті табыс». Мәселе мынада: көптеген кездейсоқ жолаушылар менің бірінші кітабымды (және басқаларды) оқып, өздеріне ұнайтын ұғымдарды теріп алады да, қалғанын лақтырып тастайды. Уақыт өсиеті пассивті табысқа апаратын жол екенін білгенде, басқа өсиеттердің бәрі тез ұмытылады.
ПАССИВТІ ТАБЫС ТУРАЛЫ МИФ
Пассивті табыстың тартымдылығы өте қарапайым көрінеді. Kindle дүкеніне редакцияланбаған төрт беттік электронды кітапты жүктеп сал да, ақшаның тасқындай ағып келуін тамашала! Өкінішке орай, мұндай «қарапайымдылық» нөл калориялы чизкейк сияқты мүмкін емес нәрсе.
Надан жандар үшін пассивті табыс сиқырлы түрде тегін немесе оңай ақша сияқты көрінеді. Ол кәсіпкерлік әлеуметтік көмек сияқты естіледі, мұнда құндылық құрметтелмейді, ал ақша ешқандай күш-жігерсіз, қиындықсыз және жұмыссыз келеді. Бұл шындықтан мүлдем алшақ. Пассивті табыстың ең үлкен ирониясы — оның пассивті емес екендігінде. Бүгінде пассивті табыстың рахатын көріп жүрген мен танитын әрбір кәсіпкер кеше керемет әрі табанды процесс жүргізді. Пассивтілік? Күлкілі. Оның бұл жерде ешқандай рөлі болған жоқ.
Пассивті макро-оқиғалар (және іс-қимылды имитациялау) пассивті табыс әкелмейді. Подкаст ашып, үш адамнан сұхбат алып, бір аптадан кейін тастап кету — пассивті табысқа апаратын жол емес. Apple дүкеніне нашар бағдарламаланған бір қосымшаны жүктеп алып, мыңдаған адам жүктейді деп күту де солай.
Уақыт өсиетін орындау (және тұрақты, өмірді өзгертетін пассивті табыс деңгейіне жету) айларға, кейде жылдарға созылатын табанды еңбекті талап етеді. Біз процесс принципі арқылы көрсетілген, аптасына алты-жеті күн, күніне он сағаттық жұмыс туралы айтып отырмыз. Әлде сіздің күтуіңіз «4 сағаттық жұмыс аптасы» деген оқиғаға негізделген топтың пікірімен сәйкес пе?
Мен жиырма жылға жуық уақыт бойы пассивті табыстың рахатын көріп келе жатқаныммен, оның жолы пассивті болған жоқ. Алғашқы бизнесімде пассивтілікті қалыптастыру үшін маған бірнеше жыл қажет болды. Менің достарымның кез келгенінен сұрасаңыз, олар растайды: мен кеңседе күндер бойы жабылып қалатынмын және тек Рамен кеспесі мен Red Bull қорын толтыру үшін ғана сыртқа шығатынмын.
Менің баспа компаниям мен форумым? Тағы да, жылдар қажет болды. Осыдан бірнеше жыл бұрын форумды бастағанда, қолданушылар аз болғандықтан, негізгі контентті өзім жасадым. Мен ашылған әрбір тақырыпқа пікір жаздым. Иә, әрқайсысына. Кейде өзіммен-өзім сөйлесетінмін. Бұл көп уақытты алды деп ойлайсыз ба? Әлде мені диванда аяғымды көтеріп тастап, сигара шегіп, болашақ пассивті табыс тасқыны туралы қиялдап жатты деп ойлайсыз ба?
Пассивті табысты басты мақсат етіп қойып, бұл ойынды ойнайтын кәсіпкерлер — адасқандар. Және менің ойымша, олар — жалқаулар.
Сіздің бизнесіңіздің нысанасы — продуктократия және фидуциарлық кәсіпкерлік. Құндылық ақшаның алғышарты болғаны сияқты, жүйеленген продуктократия да пассивті табыстың алғышарты болып табылады. Уақыт өсиетін құрметтеңіз; оның жолында тізе бүгіп, бірінші перзентіңізді құрбандыққа шалмаңыз. Продуктократия сіз жақта болғанда, пассивті табыс ерте ме, кеш пе есігіңізді қағады. <РЕНІШ ПЕН АШУ-ЫЗА АЯҚТАЛДЫ>
УАҚЫТТЫ ҚҰРМЕТТЕУ: МҰРАЛЫҚ ҚҰНДЫЛЫҚ ЖАСАУ
Уақыт өсиетін құрметтеу үшін оны жай ғана ұмытыңыз. Иә, ұмытыңыз, бірақ тек қысқа мерзімде. Оның орнына ұзақ мерзімді Мұралық Құндылық Жүйелеріне (МҚЖ) назар аударыңыз.
Негізінде, МҚЖ — бұл уақыттың орнын басатын сіздің жеке құлыңыз. Мұралық құндылық жүйелерін виртуалды түрде кез келген нәрседен өсіруге болады: өнімді ойлап табу, ойын, франчайзингтік мейрамхана, смартфон қосымшасы, веб-сайт, адам ресурстары жүйесі, кітаптар сериясы немесе сіздің уақытыңыздан бөлек концептуалды нысан ретінде өмір сүретін кез келген жүйе.
Егер Уақыт өсиеті жеміс ағашы болса, мұралық құндылық жүйелері оның тұқымы болар еді, ал оның жемісі пассивті табыс болар еді. Сіз мұралық құндылықтың тұқымын күтіп-баптауға назар аударғанда, ақырында пассивті табыс жемісі пайда болады. Және сіз оның тұқымын алдымен күтіп, өсірмейінше, жемісінен ләззат ала алмайсыз.
Мысалы, бұл кітап мұралық құндылық туындысы болып табылады және өнім жүйесі категориясына жатады. Мен бұл кітапты цифрлық және қағаз түрінде басып шығарғаннан кейін, ол бірнеше арналар арқылы сатылатын нақты өнім ретінде өмір сүрді. Оның физикалық сипаты менің болуымды, демек, уақытымды талап етпейді. Мен өлсем де, кітаптарым өмір сүре береді. Олар мен жұмыс істемеген кезде жұмыс істейтін робот-егіздер сияқты. Сіз осы кітапты сатып алған сәтте мен аз мөлшерде ақша таптым. Ол сәтте менің не істеп жатқанымды кім білсін: ұйықтап жатуым, жаттығу жасауым немесе тіс дәрігерінде болуым мүмкін еді.
Тағы бір мысал — мен негізін қалаған интернет-компания. Бұл жүйе де мен үшін 24/7 жұмыс істеді, ешқашан тоқтамады, ұзақ жұмыс уақытына шағымданбады немесе ауырып қалдым деп айтпады. Мен ол жерден кеткеніме көп болды, бірақ он жылға жуық уақыт өтсе де, ол жүйе әлі де өмір сүруде. Менің кәсіпкерлер форумым ба? Тағы бір жүйе, ол да уақыт бойы мәңгілік жүзіп, «тәулік бойы» кестесімен табыс әкелуде. Кей күндері мен он екі сағат «жұмыс істеп» 200 доллар табамын. Басқа күндері екі сағат жұмыс істеп, 2000 доллар таба аламын. Мұралық құндылық жүйелерінің күшін және 24/7 «жұмыс уақытында» болудың не екенін сезінгеннен кейін, уақытты ақшаға айырбастау идеясы сізге ескірген интернет байланысы сияқты болып көрінеді.
АЛТЫ МҰРАЛЫҚ ҚҰНДЫЛЫҚ ЖҮЙЕСІ
Пассивті табысқа қабілетті алты мұралық құндылық жүйесі бар. Кейбіреулері автономиялы және араласуды қажет етпейді, ал басқалары жылдар бойы күтімді талап етеді. Мұралық күшінің реті бойынша олар мыналар:
Ақша жүйелері: Капитал принципі арқылы ақша жүйесі ең басты жүйе болып табылады және бұл біздің UNSCRIPTED мақсатымыз. Дәстүрлі мағынада ол бизнес болмаса да, мұралық күші мен пассивтілігі ең жоғары. Негізінде, ақша жүйесі — бұл капиталды жалға беру бизнесі: сіздің инвестицияларыңыздан келетін тұрақты және қайталанатын табыс (пайыздар, дивидендтер, вексельдер, опциондар саудасы және серіктестік табыс).
(TUNEF) ішінде ақша жүйесі біздің соңғы мақсатымыз болып табылады, өйткені ол өте керемет пассивті. Менің жылдық табысымның көп бөлігі ақша жүйесі арқылы келеді. Тіпті мен барлық кәсіпкерлік әрекеттерімді тоқтатсам да, ақша жүйем жақсы өмір сүруге жететіндей табыс табады. Ай сайын, тұрақты араласусыз немесе бақылаусыз, мен бүкіл әлем бойынша жұмыс істейтін инвестициялардан мыңдаған доллар пайыздар мен дивидендтер аламын. Бұл істерді басқаруға жылына санаулы ғана сағат жұмсаймын.
Өкінішке орай, ақша жүйесі және оның қозғаушы күші — күрделі пайыздар, егер үлкен сома болмаса, байлық немесе табыс жасауда тиімсіз. Есіңізде болсын, күрделі пайызды байлық жасаушы ретінде пайдалану — SCRIPTED қағидасы. Бұл жоспар теориялық тұрғыдан ғана бар, өйткені ол өмір сүру ұзақтығын, экономиканы және нарықтық кірісті ескермейді. Алайда, біз, UNSCRIPTED өкілдері, ақша жүйемізді қаржыландыру үшін Уолл-стритті емес, өз бизнесімізді пайдаланамыз.
Менің бизнесім және оның үлкен жарылғыш табысы (сондай-ақ активтерді сату) ақша жүйемді өсірді, акциялар, облигациялар немесе инвестициялық қорлар емес. Тиын-тебенге негізделген ақша жүйесі — бұл жезөкшелер үйіндегі дәрменсіз мүше сияқты. 1000 доллар және 5 пайыздық мөлшерлемемен сіз тіпті ұялы телефон шотының жартысын да төлей алмайсыз. Бірақ 10 миллион доллардың 5 пайызы жылына жайлы 500 000 долларды құрайды. Иә, жылына тұтас 500 мың доллар, және бұл негізгі капиталға тиіспегеннің өзінде. Ақша жүйелеріне келгенде, ақша табу үшін шынымен де ақша керек.
Күрделі пайыз біз үлкен сома жинамайынша іске қосылмайды. ҚАЗІР үнемделген әрбір доллар — бұл КЕЙІНДЕГІ «бәріне лағнет» (fuck you) шайқасындағы сарбаз, бұл сіздің жұмыс істеуіңіз ерікті болып қалуына және өмірді өз шарттарыңызбен сүруіңізге мүмкіндік береді. 48-тарауда мен ақша жүйелерін тереңірек қарастырамын.
Цифрлық өнім жүйелері: Мұралық құндылықты пайдаланудың ең танымал жүйелері — цифрлық өнім жүйелері. Олар мазмұн немесе ақпаратты тарату категориясына жатады. Әдетте, оларды жасау оңай, сондықтан бұл сала өте тығыз. Кейбір мысалдар:

Электрондық кітаптар, PDF есептері, ақ кітаптар (white papers) YouTube видеолары, блогтар, подкасттар Веб-сайт шаблондары, скиндер, скрипттер
Бағдарламалық қамтамасыз ету/Интернет жүйелері: Келесі танымал мұралық жүйелер — мәселені шешуге, бірдеңені жеңілдетуге немесе ойын-сауық сыйлауға арналған бағдарламалық/интернет жүйелері. Бағдарламалық жүйелер ең үлкен мұралық нәтиже береді, өйткені код жазылғаннан кейін басқару тек жаңарту мен қолдаудан тұрады. Бұған мыналар кіреді:

Қызмет ретіндегі бағдарламалық жасақтама (SAAS: оқу академиялары, аналитика, әлеуметтік желілерді басқару) Интернет сайттары мен қосымшалары (әлеуметтік желілер, маркетплейстер) Мобильді қосымшалар Кәсіпорындық бағдарламалық қамтамасыз ету (арнайы мақсатқа арналған, мысалы, стоматологиялық пациенттерді басқару құралы) Видео ойындар (компьютерлік, смартфондық, әлеуметтік желідегі ойындар)
Өнім жүйелері: Өнім жүйесі — бұл тарату арнасы арқылы сатылатын кез келген физикалық тауар. Өнімдер материалдық болғандықтан және минималды қолдаумен өмір сүретіндіктен, олар бизнестің үшінші тиімді мұралық түрі болып табылады. Өнім мен оны тарату — негізгі міндет. Мысалдар:

Тамақ өнімдері (Әженің тауық сорпасы рецепті, глютенсіз крекерлер, печеньелер) Киім немесе зергерлік бұйымдар Косметика (макияж, тері күтімі, химиясыз дезодорант/тіс пастасы) Кітаптар (мысалы, мынау), үстел ойындары, ойыншықтар Өнертабыстар, гаджеттер, өнер және басқа да шығармашылық туындылар
Жалдау жүйелері: Жалдау жүйесі — бұл өнім сатып алынбайтын, бірақ жалға берілетін өнім жүйесінің түрі. Мұнда өнім де, оны пайдалану мерзімі де табыс әкеледі. Уақыттың өтуі сіздің одақтасыңызға айналады. Мысалдар:

Жалға берілетін жылжымайтын мүлік (тұрғын үй, коммерциялық, Airbnb мүлкі) Жалға беру қызметтері (автокөліктер, мерекелік шатырлар, ауыр техникалар) Автотұрақтар Лицензиялау (интеллектуалдық немесе брендтік меншікті жалға беру)
Адам ресурстары жүйелері: Адам ресурстары жүйесі — бұл жұмыс істеуі үшін адамдарды немесе қызметкерлерді қажет ететін өнім (немесе қызмет) жүйесі. Бұл мейрамхана иесі сияқты көптеген адамдар немесе кеңесші ретінде тек өзіңіз болуыңыз мүмкін. Өнімді тұтынушыға жеткізу біреудің уақытына байланысты. Мысалы, веб-сайттарды жобалайтын болсаңыз, сіздің өніміңіз біреудің (сіздің немесе қызметкеріңіздің) уақытын жұмсамайынша жасалмайды.
Адам ресурстары жүйелері әдетте басқа жүйеге бағынышты болады. Мысалы, мейрамхана концепциясын алсақ, ол техникалық тұрғыдан өнім жүйесі, бірақ іс жүзінде табысқа жету үшін адам ресурстарын қажет етеді. Адам ресурстары жүйелері өнімнен басқа бірнеше деңгейдегі орындауды талап ететіндіктен, оларды жүзеге асыру ең қиын. Мысалдар:

Мейрамханалар (желілер немесе франчайзингтер) Қызмет көрсету бизнесі (консалтинг, бухгалтерлік есеп, копирайтинг, веб-әзірлеу, SEO) Физикалық бөлшек сауда дүкендері (сән бутигі, кітап дүкені, шаруашылық тауарлар дүкені)
Бұл жүйелер UNSCRIPTED өмірінде қалай жұмыс істейтіні туралы түсінік беру үшін, қазіргі уақытта мен үшін жұмыс істеп жатқан мұралық жүйелердің толық тізімі мынадай:

Цифрлық өнім жүйелері: Электрондық кітаптар, MP3 аудиокітаптар (өнім сатылымы) Бағдарламалық жүйелер: Форум (жарнама/спонсорлық табыс, айлық мүшелік табыс) Өнім жүйелері: Физикалық кітаптар, аудиокітаптар (өнім сатылымы) Жалдау жүйелері: Шетелдік құқықтар лицензиялары (халықаралық аудармалар бойынша роялти) Жалдау жүйелері: Жалға берілетін жылжымайтын мүлік (айлық жалдау ақысы) Ақша жүйелері: Пайыздар, дивидендтер (ай сайынғы/тоқсан сайынғы төлемдер)
Осы мұралық жүйелердің барлығы мен үшін ешқашан тоқтамайтын кішкентай жұмысшы аралар сияқты жұмыс істейді.
Өкінішке орай, SCRIPTED әлемінде және бизнесте бізді «нөлдік мұра» ой-өрісімен жұмыс істеуге үйретеді. Жұмыс тікелей табыспен байланысты. Егер сіз жұмыс істемесеңіз — шүмекті жөндемесеңіз, дүкенді ашпасаңыз немесе жобаны аяқтамасаңыз — ақша таппайсыз. Сіз демалысқа шыққанда, табысыңыз да демалысқа кетеді. Мұндай бизнес жұмыстан еш айырмашылығы жоқ. Жұмыс берушінің иелігінде болудың орнына, бизнесіңіз сізге иелік етеді. Шын мәнінде, қалдық табысы (residual component) бар өнімдерді сататын көптеген жалдамалы корпоративтік сату өкілдері көптеген бизнес иелеріне қарағанда уақыттан көбірек ажыратылған. Уақытты кім жұмсаса да бәрібір — жұмыста немесе бизнесте жұмсалған алпыс сағат бәрібір кеткен алпыс сағат. Егер сіз жоқ болғанда табыс та жоқ болса, сіз «нашар некедесіз».
МҰРАЛЫҚ ҚҰРЫЛЫМДАР: САТПАЙ-АҚ ҚАЛАЙ САТУҒА БОЛАДЫ
Мұралық құндылық жасаудың тағы бір құрамдас бөлігі — мұралық құрылымдар. Мұралық құрылымдар — бұл сіздің МҚЖ-ны қолдайтын, ілгерілететін немесе нарыққа шығаратын басқа мәңгілік жүйелер, олар да 24/7 және сіздің уақытыңыздан бөлек жұмыс істейді.
Мысалы, мен осы абзацты жазып отырғанда, менде уақыт бойынша шексіз жұмыс істейтін жүздеген мұралық құрылымдар бар. Интернетте мен берген ондаған подкаст сұхбаттары бар, олардың әрқайсысы менің уақытыммен байланысты емес және әрқайсысы кітаптарымды сатады.
2011 жылы мен белгілі интернет-маркетолог және блогер Пэт Флиннмен бірге «Smart Passive Income Podcast» бағдарламасына қатыстым. Сұхбат менің шамамен қырық бес минут уақытымды алды, бірақ алты жылдан астам уақыт өтсе де, адамдар әлі күнге дейін маған сол сұхбаттың арқасында кітабымды сатып алғандарын айтып, хабарлама жазады. Міне, осы — мұралық. Бұл тек құндылық жасау ғана емес, сонымен қатар адамдарға үздіксіз жету қабілетіңіз.
Мұралық құрылымның тағы бір мысалы — менің форумым және осы жылдар бойы жазған жүздеген жазбаларым. Олар кеңістік пен уақытта ешқашан сөнбейтін неон шамы сияқты үнемі оқылады. Мен жиі: «Мен сіздің пәленше туралы жазбаңызды оқып, кітабыңызды сатып алдым», — дегенді естимін. Тағы да, мен басқа іспен айналысып жатқанда, менің «егізім» мен үшін жарнама жасауды және ілгерілетуді тоқтатпайды.
Сол сияқты, бұл мұралық концепция тек менің ғана емес, басқалардың да жазбаларына қатысты. Мысалы, форумда белгілі бір аты аталмаған «гурудың» сенімділігіне күмән келтіретін жазба бар. Біреудің маған сол тақырыптың арқасында кітабымды сатып алғанын айтқан кездерінің санын білмеймін. Қысқаша айтқанда, сату воронкасы былай болады: 1. Google-дан гуру туралы ақпарат іздеу. 2. Google арқылы менің форумымдағы тақырыпты тауып, басу. 3. Құнды ақпаратты оқу. 4. Менің кітабым (кітаптарым) туралы жақсы пікірлерді оқу. 5. Менің кітабымды (кітаптарымды) сатып алу.
Менің есебімше, бұл бір ғана тақырып маған 25 000 доллар табыс әкелді. Дұрыс, менің форумымның арқасында басқа гурулар мен олардың нарыққа енуі менің кітабымды сатып жатыр. Және бұл тек бір ғана тақырып; онда тағы 30 000 жазба бар.
Мұралық құрылымдар менің уақытымды қалай жұмсайтыныма да әсер етеді. Бір мысал — сіз оны қайталамауыңыз керек және мен мұны мойындауға ұяламын — бұл жиі болады. Мені жиі радиода сұхбат беруге шақырады. Бұл сұхбаттар шамамен жиырма минутты алады және олар мен үшін және кітабым үшін жақсы жарнама болуы мүмкін болса да, мен әдетте олардан бас тартамын. Неге? Мұралық құрылым жоқ. Бұл сұхбаттар тек бір уақыт аралығында ғана қолжетімді. Сұхбат аяқталғаннан кейін ол желге ұшқандай жоқ болады. Ол уақыт сынынан өтпейді. Әрине, мен көбірек кітап сата алар едім, бірақ мен сұхбаттарды ұнатпайтындықтан және UNSCRIPTED зейнетімді жақсы көретіндіктен, оларды жасаудың қажеті жоқ. Ах, «бәріне лағнет» (fuck you) деудің сұлулығы-ай.
Солай болса да, егер сіз бизнесті өсіруге немесе бір қозғалысты бастауға тырысып жатсаңыз, мен сұхбаттардан бас тартуды ұсынбаймын. Есіңізде болсын, өзіңіз жақсы көретін істі істемес бұрын, өзіңіз жек көретін істі істеуіңіз керек.
Мұралық құрылымды көрсету үшін мен өзімнің бизнес-банк шотыма кіріп, барлық автоматты депозиттер мен олардың көздерін жазып алдым. Төмендегі тізім маған тұрақты банк депозиттерін төлейтін мұралық құрылымдарды көрсетеді. Олардың саны жиырмадан асады:
Google AdSense VigLink Google Play Amazon (FBA/Seller Account) Apple iBooks Кітап дистрибьюторлары (жалпы саны 3) Amazon (Kindle) PayPal (Мүшелік табысы) Kobo PayPal (Спонсорлық табыс) Lightning Source (Ұлыбритания) PayPal (Жарнамалық табыс) Lightning Source (АҚШ) Visa/MC (Электрондық коммерция сатылымдары) Lightning Source (Австралия) Vanguard Barnes and Noble T. Rowe Price Жалға алушыдан түсетін жалдау табысы TD Ameritrade Шетелдік баспагерлер (жалпы саны 10) Fidelity
Тағы да қайталаймын, осы мұралық құрылымдардың әрқайсысы менің мұралық құндылық жүйелерімді жүзеге асырады. Менің мұралық жүйем уақытымның орнын басады, бірақ оны ілгерілететін жүйелер де солай істейді! Автономиялы жүйе автономиялы жүйені сатады. Кім ойлаған? Бұл жүйелердегі менің «шығыным» — бұл арнаны басқару уақыты, ол әдетте бірнеше минутты ғана құрайды.
Мысалы, менің кітаптарымды Amazon FBA логистикалық жүйесі сатады. Мен бір қорап кітапты дайындап, жөнелтуге қанша уақыт кететінін есептедім. Дайындық уақыты мен жақын маңдағы UPS дүкеніне жеткізу он жеті минутты алады. Мен оны Amazon-ға жібергеннен кейін, ол менің уайымым емес: қаптау, жөнелту немесе одан артық уақыт талап етілмейді. Әр қорапта отыз екі кітап бар және бір бірліктен алты доллар пайда түсетінін ескерсек, мен әр қораптан $192 табамын.
Енді $192 таңғаларлық сомма емес, бірақ мәселе бұл емес. Мәселе — уақыт инвестициясының қайтарымы (ROTI) өте жоғары. Сағаттық мөлшерлемемен есептегенде, менің уақытым сағатына $677 төленеді ([60 / 17] X 192). Сағатына шамамен $700 табуға қарсы болар ма едіңіз?
МҰРАНЫҢ ҚҰНЫ
Ұзақ ұйықтау және ақша табу. Сағатына $700. Ештеңе істемегенің үшін тұрақты чектер. Иә, «арманшыл кәсіпкерлердің» сілекейі ағып отыр. Өкінішке орай, мұра (legacy) жасау арзанға түспейді. Мен доллар туралы айтып тұрған жоқпын.
Мұраның құны, таңқаларлығы — сіздің уақытыңыз. Егер сіз бүгінгі қалаған нәрсеңізге — оңай, ештеңе үйретпейтін серуенге — «ЖОҚ» деп айта алмасаңыз, ертеңгі қалаған нәрсеңізге «ИӘ» дей алмайсыз. Уақыт Өсиетіне қатысты мәселе — уақытқа уақыт бермей, оны сатып алуға болады деп ойлау. Сіз нашар кітап жазуға үш сағат жұмсап, сол нашар кітап мәңгілікке бар болғаны үшін ғана орасан зор пассивті кіріс аламын деп күте алмайсыз. Алтын сияқты, қоқыс та уақыт сынына төтеп береді. Жалғыз сұрақ: біреу сіздің туындыңызды қалай ма? Және басқаларға айта ма?
Өз жүйеңізді құруға көп уақыт жұмсаудан қорықпаңыз.
Осы бүкіл кітаптың негізінде жатқан іргелі шындық — біз соңында уақытты да, ақшаны да алғымыз келеді.
«Соңында» — бұл жердегі түйінді сөз.
Көптеген бизнес жобалар, әсіресе қызмет көрсету саласындағылар, басында толық назар аударуды талап етеді. Егер сіз ұзақ мерзімді перспективада франчайзингті мақсат тұтқан жаңа органикалық тағам мейрамханасын ашсаңыз, мұраның артықшылықтары жүйе кемелденгенше бірнеше жыл бойы көрінбейді. Тұқым сияқты, мұра құндылығын жасау да тұқым өсіп, жеміс бергенге дейін күтімді қажет етеді. Ал сол жеміс себеттерге толғанда, ол ақша жүйесіне айналады.

Бизнес-жүйе арқылы мұра құндылығын жасаудағы сіздің мақсатыңыз — АҚШАНЫ дереу алу, бірақ БОС УАҚЫТТЫ кейінірек иелену.
АЛТЫН ЖҰМЫРТҚАЛАЙТЫН ҚАЗДЫ НЕГЕ САТУ КЕРЕК?
Егер сізде алтын жұмыртқа салатын қаз болса, сол қаз ауыстырылғанға немесе қайта туылғанға дейін белгілі бір уақыт қана өмір сүре алады. Қазды ашықтырып, қараусыз қалдырсаңыз (бірақ әлі де оның жұмыртқаларынан ләззат алсаңыз), жұмыртқалар уақыт өте келе азаяды. Қазды мүлдем елемесеңіз, ажал ерте келеді.
Бұл сценарий маған жиі қойылатын сұрақты тудырады: ай сайын алты таңбалы, негізінен пассивті табыс әкелетін компанияны неге сату керек? Неліктен мен бұлай істедім? Мұның үш себебі бар және олардың барлығы Уақыт Өсиетімен байланысты.
Біріншіден, мен қаздың болашақта алтын жұмыртқа салу қабілетін бағаладым және оның құны төмендейтін, мерзімі бітетін актив екенін анықтадым. Болашақтағы бұл мәселені шешу үшін қазіргі міндет туындады: қайта жаңғыру үшін үлкен уақыт инвестициясын салу және қосымша қызметкерлер жалдау керек болды. Бұл пассивтілікті тағы бірнеше жылға ұзартып, қамтамасыз етер еді. Өкінішке орай, интернет кеңістігінде технология соншалықты жылдам дамиды, сондықтан «тұрақты пассивтілік» — бұл қате ұғым. Егер сіз тым ұзақ ұйықтап, қазыңызды елемесеңіз, бәсекелестер билікті қолға алады.
- Craigslist сияқты болмасаңыз, тоқсаныншы жылдардың соңында туғандай көрінетін нашар технологиямен ұзақ өмір сүре алмайсыз. Бұл жағдайда мен қайтадан күш салуым керек болды, ал бұл міндеттеме — жаңа технологияларды үйрену немесе жаңа қызметкерлерді басқару болсын — менің уақытымды шығындауды талап етеді.
- Екіншіден, мен бұл бизнесте он жыл болдым және менің «кәсіпкер» ретіндегі рөлім сөне бастады. Оның орнына мен менеджерге айналдым. Қызметкерлерді басқару немесе атқарушы басшылық жағдайында менеджерді басқару — мен енді қаламайтын нәрсе еді. Мен өз болмысымды автор және жартылай зейнеттегі кәсіпкер ретінде өзгертуді шештім.
Үшінші себеп, Уақыт Өсиетіне қатысты ең терең себеп болуы мүмкін: мен жартылай пассивті және мерзімі бітіп бара жатқан жүйені толық пассивті және тұрақты жүйеге жаңартқым келді. Мен интернет-бизнес жүйемді ақша жүйесіне айналдырдым. Менің компаниям бірнеше миллион долларға бағаланғандықтан және менде миллиондаған ақша (жинақтар) болғандықтан, мен ақша жүйесі 100 пайыз UNSCRIPTED (Сценарийден тыс) болуға мүмкіндік беретінін білдім — өмірімде енді бір күн де жұмыс істеудің қажеті болмады.

UNSCRIPTED өмір салтына үнемі сын көзбен қарау керек. Өмір әдеттегі немесе қызықсыз бола бастаған кезде, бұл жаңа мақсатты іздеу уақыты келгенін білдіруі мүмкін.
37-ТАРАУ МАСШТАБ ӨСИЕТІ: ТЕК КЕШКІ АС ПЕН КИНОНЫ ЕМЕС, ӨМІР МЕН БОСТАНДЫҚТЫ ЖЕҢІП АЛЫҢЫЗ

Кәсіпкерлік ғылым да, өнер де емес. Бұл — практика. ~ Питер Друкер, автор
МАСШТАБ: ТАБЫСТЫҢ КҮРТ ӨСУІ
Fastlane құрылымындағы өнімдік биліктің (productocracy) бесінші және соңғы CENTS Өсиеті — Масштаб Өсиеті.

Масштаб (Scale) мұра құндылық жүйелері пайдалы әсер ете отырып, көптік (mass) немесе маңыздылық (magnitude) арқылы көбейтілуі тиіс екенін үйретеді.
Төрт негізгі компонент: Мұра құндылық жүйесі Көбейту (репликация) Көптік немесе маңыздылық Пайдалы әсер
Біріншіден, сіздің ұсынысыңыз алдыңғы төрт өсиетке сәйкес мұра жүйесіне айналуы тиіс.
Екіншіден, сіздің МҚЖ (мұра құндылық жүйесі) көбейтілуі, яғни бірнеше бірліктерге, орындарға немесе желілерге оңай көшірілуі керек. Оңтайлы жағдайда бұл көбейту жүздеген немесе мыңдаған, тіпті миллиондаған бірліктерге таралуы тиіс. Мысалы, бағдарламалық жасақтама оңай көбейтіледі. Пайдаланушылар мен трафиктің артуы көбеюді кеңейтетін веб-сайт қызметі де сондай. Менің форумым айына 100 000-нан астам келушілер сессиясын қабылдайды. Мен интернет-компанияға иелік еткен он жыл ішінде миллиондаған адамға қызмет көрсеттім. Осы кітап сияқты физикалық өнімдер де көбею элементтерін ұсынады; менің баспам 10 000 кітапты қалай басып шығарса, бір миллион кітапты да солай оңай басып шығара алады. Репликация бір дүкенді жиырмаға, бір дуплексті оншақтыға, ал жүздеген сатылымды миллиондарға айналдырады.
Үшіншіден, репликацияның көптігі немесе маңыздылығы болуы керек. Көптеген адамдар масштаб автоматты түрде миллиондаған тұтынушысы бар нарыққа шығуды немесе көп миллиардтық нарықта жұмыс істеуді білдіреді деп ойлайды. Алайда, масштабқа маңыздылық немесе сіздің әсеріңіздің салмағы арқылы да қол жеткізуге болады. Мысалы, егер сіз жиырма отбасын тұрғын үймен қамтамасыз етсеңіз (бұл жаппай нарық емес), сіз маңыздылық бойынша масштабталдыңыз және бәлкім, жағдайыңыз жақсы — тұрғын үймен қамтамасыз ету маңызды әрекет болып табылады. Органикалық, ГМО-сыз мейрамханаңыз үшін он франшиза сатсаңыз, бұл да маңыздылық арқылы масштабталу болып табылады.
Мысалы, бір форум кәсіпкері корпорациялар мен үкімет үшін өнеркәсіптік шикізатты тауып, келіссөздер жүргізеді. Оның кәсіпорны жаппай емес, маңызды — бірнеше тұрақты клиенті бар және ол миллиондаған табыс тауып отыр. Сонымен қатар, оның клиенттері жаппай нарықта жұмыс істейді, сондықтан сол нарыққа жанама қызмет көрсету арқылы ол көптікке (mass) де әсер етеді. «Өзің жек көретін нәрсені істе» тақырыбын растаумен қатар, ол форумдағы сұрақ-жауапта маңыздылыққа тоқталды. Ол былай деп жазды:
«Менің жаным сүймейтін істерге келетін болсақ, әрине, мен әлі де өзім қаламайтын нәрселерді істеймін. Меніңше, бұл ешкімде өзгермейді. Осы төрт күндік сауда көрмесіне қатысудың мағынасы бар, өйткені қатысушылардың әрқайсысы жеті таңбалы сомаға өнім сатып алу туралы шешім қабылдауға құзыретті. Мен уақытымды босқа өткізбеймін».
Екінші жағынан, егер сіз экологиялық таза, биоыдырайтын тамақ контейнерін ойлап тапсаңыз, сіздің бір бірлікке шаққандағы маңыздылығыңыз шамалы — масштаб көлем (көптік) арқылы жүзеге асады. Егер барлық тамақ өндірушілердің төрттен бірін соны қолдануға көндірсеңіз, Valleywag-та аталмай-ақ «үш үтірлі» (миллиардерлер) клубына қосылуыңыз мүмкін.
Анықтамадағы төртінші элемент — пайдалы әсер. UNSCRIPTED бизнесі он жылдан кейін емес, бірінші жылыңызда-ақ пайда табу туралы. Қазіргі уақытта тым көп бизнес өсу немесе айналым жылдамдығына байланысты «табысты» деп аталады. Көбісі жылдар бойы пайда көрмейді және Instagram-дағы байсымақтар сияқты қолма-қол ақшаны шығындап жатады. Технологиялық жағалауда туған стартаптардың көбі құндылық жасап, әсер етеді. Мәселе — олар жылдар бойы пайдалы әсер етпейді.
Amazon — керемет әсер ететін, бірақ негізінен пайда әкелмеген компанияның тамаша мысалы. Есіңізде болсын: жүз долларлық банкноттарды елу долларға сату — бұл біз қалайтын нәрсе емес. «Құндылықты жоғалту» компанияны керемет өсіріп, венчурлық капиталистерді бізге инвестиция ұсынуға мәжбүр етуі мүмкін, бірақ бұл біздің мақсатымыз емес. Кремний алқабының қалталы сұлтандарына мұндай тәуекелдерге баруға мүмкіндік беріңіз.
Сіздің мақсатыңыз — UNSCRIPTED, ол пайданы кейін емес, қазір талап етеді. Және егер сіз TechCrunch-те дәріптелетін келесі танымал стартапты құрғыңыз келсе, оны «fuck you» (бәріне түкіргенмін) позициясы көбірек мүмкіндіктер ашатын UNSCRIPTED стилінде жасағаныңыз абзал.
Өндірушілер ретінде біз тұтынушыларға қызмет көрсетумен айналысамыз — аз емес, көп адамға. Алайда, бұқараға әсер етпес бұрын, біз алдымен бір адамға әсер етуіміз керек — және оны пайдалы түрде жасауымыз керек. Егер сіз бір адамға пайдалы әсер ете алсаңыз және мұра жүйеңіз көбейтілетін болса, құттықтаймын, сіз масштабтау жолын салдыңыз.
Мысалы, мен сатқан әрбір кітап маған шамамен алты доллар пайда әкеледі. Шығынды өтеу үшін маған бірнеше жүз кітапты сату жеткілікті болды. Одан кейін сатылған әрбір кітап пайдалы әсер береді. Сол сияқты, менің форумымдағы әрбір жаңа пайдаланушы шамамен бір доллар тұрады. Әрбір тізім жазылушысы да шамамен бір доллар тұрады. Интернет-компаниям болған кезде, әрбір жаңа пайдаланушы мыңдаған долларлық өмірлік тұтынушы құнын (LTV) білдіретін. Жарнамаға жұмсаған әрбір долларым үшін төрт доллар кіріс және шамамен екі доллар пайда қайтты. Бұл — пайдалы әсер.
Көптеген адамдарға пайдалы әсер ету — сіздің табысыңыз (және өміріңіз) кванттық секіріс жасайтын жер. Оңтайлы жағдайда, сіздің бизнес-шешіміңіз өміріңізге әсер ететіндей үлкен салаға әсер етуі керек. Егер сізде ауруханаларға арналған бағдарламалық шешім болса, маңыздылық масштабының (magnitude) тартымдылығы бар. Егер кез келген бизнес иесі сіздің өніміңізді пайдалана алса, жаппай масштабтың (mass) тартымдылығы бар.
Нарық көлемі біз өзімізді шектейтін төбені құрайды. Егер сіздің шешіміңіз жиырма долларға сатылса және сіздің мақсатты тұтынушыңыз Corvette көлігі бар, интернетті жақсы білетін сексен жастағы қарт болса, нарық төбесі сіздің тобығыңызда тұр. Ол нарық қаншалықты үлкен? Бассейнді тамшуырмен толтыра алмайсыз. Олимпиадалық жүзушілер ваннада жаттықпайды. Сізді бір жерге апара алатын үлкен су айдындарында жүзіңіз.
КҮТІЛЕТІН МӘН (ЖҮЗДЕР ҮШІН ЕМЕС, МИЛЛИАРДТАР ҮШІН БОУЛИНГ)
Масштаб Өсиетінің артындағы математикалық құрылым — күтілетін мән. Күтілетін мән немесе EV — бұл көптеген кездейсоқ оқиғалардың болжамды нәтижесі.
E(x) = SUM * P(x)
EV әрбір оқиғаның болжамды ықтималдығын көбейту және нәтижені салыстыру метрикасына қосу арқылы есептеледі. EV оң нәтижелері — ұмтылуға қолайлы, ал теріс нәтижелері — жоқ. Жоғары EV төменге қарағанда жақсы.
Мысалы, сізге құны $25 000 болатын жаңа автокөлікті ұтып алу мүмкіндігі үшін он долларлық лотерея билеті ұсынылды делік. Барлығы 5000 лотерея билеті сатылады. Бұл лотереяға қатысу керек пе? Күтілетін мән бойынша — жоқ.
1-нәтиже: $10 жоғалту (Болу ықтималдығы 4999/5000) [-10 X . 9998 = -9. 998]
2-нәтиже: $24,990 ұтып алу (Болу ықтималдығы 1/5000) [24990 X . 0002 = 4. 998]
Осы екі мәнді қосқанда (-9. 998 + 4. 998), сіз минус бес (-5) күтілетін мәнді аласыз. Бұл дегеніміз, егер сіз бұл лотереяны шексіз ойнасаңыз, сіз әрдайым ұтыласыз.
Әлемдік казинолар да осы принциппен жұмыс істейді, мұнда ықтималдық казино үшін сәл оң EV, ал ойыншы үшін теріс EV болып табылады. Сондықтан, егер сіз жеткілікті ұзақ ойнасаңыз, казино соңында бәрібір жеңеді. Уақыт өте келе оқиғалар саны артқан сайын, нәтиже күтілетін мәнге оралады.
Өмірде сіздің нәтижелеріңіз (және салдарыңыз) сіздің EV ойындарыңызға, қабылданған мүмкіндіктер мен тәуекелдерге және аулақ болғандарыңызға негізделеді. Мысалы, сіз екі нарықтағы екі бизнесті қарастырып жатырсыз делік. А бизнесі — сіз жақсы көретін нәрсе — өз қалаңыздағы лазерлік таг (laser-tag) орталығы. В бизнесі — бірегей видеоойын тәжірибесі арқылы миллениал инвесторларды қаржылық жоспарлауға үйрететін бағдарламалық қамтамасыз ету/ойын компаниясы. Төмендегі кесте бір жылдық бизнес инвестицияны ескере отырып, әлеуетті айлық пайданы және олардың болжамды ықтималдығын көрсетеді.

Қай бизнесті таңдау керек? Лазерлік таг орталығын ашып, «сүйікті ісіңізбен айналысу» ма? Әлде тәуекелі жоғары бағдарламалық қамтамасыз ету бизнесі ме?
Кестеге сәйкес, лазерлік таг бизнесінің пайда табу мүмкіндігі 86 пайызды құрайды, ал бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясыныкі небәрі 57 пайыз. Айта кетерлігі, бағдарламалық жасақтамада сәтсіздікке ұшырау мүмкіндігі үш еседен астам жоғары — 14 пайызға қарсы 43 пайыз. Сонымен, табысқа жету ықтималдығы жоғары лазерлік таг бизнесі жақсы мүмкіндік пе?
Жоқ, мүлдем олай емес.
В бизнесі, яғни бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы — иелік етуге тұрарлық бизнес және күтілетін мән соның себебі болып табылады. EV — ай сайынғы шоттарды төлейтін кәсіпкерлер мен бүкіл өмір бойына жететін ақша табатын кәсіпкерлер арасындағы айырмашылықты көрсетеді. Алдымен ең жақсы сценарийді қарастырайық:
Лазерлік таг, ең жақсы жағдай: Айына $5,000
Бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы, ең жақсы жағдай: Айына $1,000,000
В бизнесінің ең жақсы сценарийінің ықтималдығы төмен болғанымен, оның нәтижелері өмірді өзгертеді. Уақыт өте келе үлкен EV мүмкіндіктері мен олардың ықтималдығы үлкен нәтижелерді қолжетімді етеді. Сағыз аппараты алтынға толы және сәттілік бұрыш-бұрышта күтіп тұрғандай болады. Немесе Марк Кьюбан айтқандай, сізге тек бір рет қана дұрыс таңдау жасау керек. Менің айтарым, кішігірім нәтижелерге ұмтылыңыз, бірақ міндетті түрде «хоум-ран» (үлкен жеңіс) жасай алатыныңызға көз жеткізіңіз.
Екінші жағынан, сіздің лазерлік таг орталығыңыз үшін ең жақсы сценарий — жылына $60 000 пайда, бұл орта таптың жақсы жалақысы, ол сізді шамамен қырық жылдан кейін «көршілес жаңа миллионер» етеді. Және бұл сіздің ойынға деген сүйіспеншілігіңізге нұқсан келтіреді.
Оңтайлы таңдаудың бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы болуының екінші себебі — күтілетін мән, ол А-дан он есе (10X) жақсы.
А-ның күтілетін мәні: +$1,110
В-ның күтілетін мәні: +$11,570
Сағыз аппараттарын есіңізге түсіріңіз. Күтілетін мән — бұл сәттілік шүмегін басқаратын механизм. Егер сағыздар бизнестің әлеуетті нәтижелері болса, сіз өмірді өзгертетін үлкен ұтыстары бар, алтын сағыздарға толы аппараттарды қалайсыз.
Егер сіздің жалпы мақсатыңыз — құрылыс алаңына барып, фургоннан буррито сату болса, мен еш күмәнсіз айта аламын: бұл істе өмірді өзгертетін ешқандай үлкен жеңіс болмайды. Тиындарыңызды ең жақсы сценарийлері өмірді өзгертетін үлкен EV сағыз аппараттарына салыңыз.
МАСШТАБТЫ (ЖӘНЕ КҮТІЛЕТІН МӘНДІ!) ҚАЛАЙ ӨЛТІРУГЕ БОЛАДЫ?
Күтілетін мән — бұл көптеген оқиғалардың болжамды нәтижесі. EV жұмыс істеуі үшін сізге оқиғалар (қайталанулар) керек. Кәсіпкерлікте біз оқиғаларды сәтсіздік деп атаймыз. Мен өз форумымда күн сайын дерлік кәсіпкерлік сәтсіздікті ол болмай тұрып болжай аламын. Мынадай сөздер айтып, бизнес бастау туралы қуанышпен мәлімдейтін «бұқалар» қалаға ағылып жатады:

Мен жаңа ғана кітапты оқып шықтым және Fastlane-ді байқап көрмекшімін!

Мен бұрын-соңды мұндай ынталанбағанмын — мен бұған күш салып көрмекпін!

Мен мұны істеп көруге (shot) өте қуаныштымын!
Кхм. {тамағын кенейді} Уа, күш салып көру? Байқап көру?
Өтінемін. Кемпірқосақ үстіндегі серуеннен өзіңізді құтқарыңыз. Fastlane кәсіпкерлігі — бұл сіз «байқап көретін» нәрсе емес. Ойынға осындай менталитетпен келсеңіз, кешіріңіз, сәтсіздікке кепілдік беріледі. Көрдіңіз бе, «байқап көру» немесе «күш салып көру» немесе «мүмкіндікті пайдаланып көру» күтілетін мәннің артықшылығын пайдаланбайды. Бір веб-бизнесте сәтсіздікке ұшырап, жұмысыңызға қайтып оралу CENTS-тің оң күтілетін мәнін азайтады, ол үшін оқиғалар (қайталанулар) қажет. «Мүмкіндікті пайдаланып көру» — бұл Powerball ойнағанда істейтін нәрсеңіз.
Бизнесте оқиғалар — бұл допқа бірнеше рет соққы беру дегенді білдіреді: страйк-ауттар, фол-ауттар және басқа да сәтсіздік көріністері. Егер сіз үлкен EV жобаларында ойнасаңыз, маңызды нәрсеге қол жеткізгенге дейін бірнеше сәтсіздіктер қажет болады. Мен үшін, ілгерілеуге мүмкіндік беретін нәрсені тапқанға дейін, менің қорымда бірнеше оқиғалар (сәтсіздіктер) болды. Оқиғалар — ойынның бір бөлігі ғана. Оны күтіңіз. Оқиғалардың өз пайдасы бар және біздің мақсатымыз да сол. Сынақтардан өткен сайын сіздің таныстар желісі өседі, дағдыларыңыз бен қабілеттеріңіз де артады, осылайша келесі мүмкіндікте сіздің ықтималдығыңыз (және жақсырақ күтілетін мәндеріңіз) артады. Күтілетін мәнді өзіңіз үшін жұмыс істетіңіз: сол оқиғалардың санын арттырыңыз.
Лотереяда жеңіске жету: Бас жүлде? $100
Бизнес бастау қиын. Оған иелік ету одан да қиын. Және қандай бизнеске ие болсаңыз да, анық айтайық: ол сізді әбден қажытады. Сіз жергілікті абаттандыру компаниясына немесе трансұлттық бағдарламалық қамтамасыз ету қызметіне иелік етсеңіз де, кәсіпкер болуды таңдау шашыңызды жұлатындай қиын болуы мүмкін. Кедергілер мен проблемалар — бұл процестің бір бөлігі, ол мызғымас адалдықты талап етеді.
Сонымен, кәсіпкерліктің құны соншалықты жоғары болса, неге сіз өз сыйақыңызды алдауыңыз керек?
Бәрі сіз ойлағандай болды делік — азғантай сәттілік, тамаша уақыт және мықты орындау жоспары — сіздің ең жақсы сценарийіңізден қандай нәтиже күтуге болады? Сіз табысты айыңыздың құрметіне стейкхауста тойлап отырасыз ба? Әлде жағажайда өміріңіздің бұрынғыдай болмайтынын тойлайсыз ба?
1997 жылдың басында менде Чикагода (Иллинойс штаты) лимузин қызметін сатып алу мүмкіндігі болды. Аналитикалық адам бола отырып, мен мүмкіндікті талдап, одан бас тарттым. Мен әлі де шешім қабылдау критерийлерімді есіме түсіремін, олардың екеуі ең жақсы сценарий және күтілетін мән болды (шыны керек, ол кезде мен EV туралы білмедім, бірақ маған EV сезімін беретін эмпирикалық мәліметтер, сондай-ақ «салалық орташа көрсеткіштер» болды). Екі метрика да көрсетті: мұны істеме! Лимузин компаниясының орташа пайдасы көңіл көншітпейтін еді — тіпті ең жақсы сценарийдің өзі ең нашар сценарий сияқты естілді: жеті күндік жұмыс аптасы, ұзақ жұмыс уақыты, ауа райы мәселелері және т. б.
Сол жылдың соңында мен интернет-компаниямен айналысуды жөн көрдім, өйткені оның ең жақсы сценарийлері және күтілетін мәні жоғары болды. Бұл шешім бірнеше рет дұрыс екенін дәлелдеді.
Мәселе мынада: сіз аянбай еңбек етуіңіз керек, сондықтан егер барлық карталар сізге қолайлы түссе, сіз үлкен сыйақы алғыңыз келеді. Егер сіз тауға шығатын болсаңыз, шыңдағы джекпот Olive Garden-дегі салат пен нан таяқшалары емес, соған тұрарлық нәрсе болғанын қалайсыз. Шынымен де, егер бас жүлде $250 болса, лотерея билеттерін сатып алар ма едіңіз? Сіз ақылсыз сағаттар бойы жұмыс істейсіз, ал марапатыңыз — әрең төлейтін қала маңындағы отыз жылдық ипотека ма? Кішігірім ойнасаңыз, әлсіз марапаттармен үлкен күш-жігеріңізді қор етесіз. Тұтынушыларыңыздың өміріне, ең бастысы, өз өміріңізге өзгеріс әкелетін бизнес құрыңыз.
Үлкен ойнау кішігірім нәрселерді ұмыту дегенді білдірмейді
Масштаб немесе үлкен ойнау — бұл ағаштардың арасындағы орман. Кішігірім ойнау — бұл ағаштардың өзі. Егер сіз бір ағаш отырғызуға дайын болмасаңыз, ешқашан орман өсіре алмайсыз — бұл мен жауапты масштаб туралы ең үлкен қате түсініктердің бірі. Жылдар бойы мен Ықпал заңы (The Law of Effection) деп аталатын заңды дәріптеп келемін. Ол былай дейді: Масштаб немесе маңыздылық бойынша неғұрлым көп адамның өміріне әсер етсеңіз, соғұрлым көп ақша табасыз. Басқаша айтқанда, миллиондаған табыс табу үшін миллиондарға әсер етіңіз. Егер байлықтың, материалдық және рухани байлықтың «құпиясы» болса, онда «миллиондарға әсер ету» — бұл қажетті жалғыз екі сөз. Құндылық алмасу кезінде тікелей немесе жанама түрде неғұрлым адал көмектессеңіз, жаныңыз бен банк шотыңыз соғұрлым қанағаттандырылады.
Соған қарамастан, жеке байлық үшін миллиондарға (немесе миллиардтарға) әсер ету өте оңай сияқты көрінеді, солай ма? Шындығында олай емес. Мен бұл өсиетті бұзып, «миллиондарға әсер етуді» тым тура мағынада қабылдайтын кәсіпкерлерді тым көп көрдім. Нәтижесінде тамаша идеялар қабылданбайды және кәсіпкер ешқашан істі бастамайды.
«Ой, мұнда масштаб жоқ! Бұл мейрамхана тек менің қалама ғана қызмет көрсетеді! Егер мен мобильді қосымша компаниясын бастай алмасам, ештеңе істемеймін! Дәстүрлі бизнес пе? Ол оңай масштабталмайды! »
Есіңізде болсын, біздің масштаб анықтамасы жүздеген немесе мыңдаған емес, бір адамға пайдалы әсер етуден басталады. Кез келген орныққан өнімдік билік (productocracy) БІР ЖАЛҒЫЗ ТҰТЫНУШЫДАН басталған!
Егер Chipotle негізін қалаушы Стив Эллс «масштабты» көптеген кәсіпкерлер сияқты түсініп, мейрамхана ашудан бас тартса не боларын елестетіп көріңізші. «Мұнда масштаб жоқ және ол тек жергілікті ауданға ғана қызмет көрсетеді! МДжей бұл миллиондарға әсер етпейді дейді! »
Сіздің масштабтау бойынша ұзақ мерзімді ойыныңыз — мүмкіндігінше көп адамға көмектесу. Алайда, қысқа мерзімді ойын Уақыт Өсиеті сияқты: ол туралы ұмытыңыз. Өнімдік билік арқылы бір адамға әсер етіңіз. Масштаб өздігінен, құрылымы бойынша жүзеге асатын болады.
ҮШ МАСШТАБТАУ ЖҮЙЕСІ
СІЗ КЕЗ КЕЛГЕН НӘРСЕНІ МАСШТАБТАЙ АЛАСЫЗ
Сіз кез келген нәрсені масштабтай аласыз: кір жуатын орынды, бөлшек сауда дүкенін, жалға берілетін үйлерді, күйеуіңіздің құпия қыша рецептін — кез келген нәрсені. Мәселе мынада: бұл қаншалықты қиын болады?
Масштабтаудың үш негізгі стратегиясы бар, олардың әрқайсысының өзіндік ішкі қиындықтары бар. Олар:

Клиенттік стратегия

Желілік/Франчайзингтік стратегия

Арналық стратегия
№1) Клиенттік стратегия
Масштабтаудың ең қолайлы әдісі — қарапайым клиенттік стратегия. Клиенттік стратегия тікелей тұтынушыға және үлкен көлемде сатады: бөлшек сауда дүкендері үшін келушілер ағыны, веб-сайттар үшін қаралымдар, бағдарламалық қамтамасыз ету үшін пайдаланушылар немесе мобильді ойындар үшін ойыншылар. Клиенттік стратегия тек нарық көлемімен және қолжетімді масштабтау үнемділігімен шектеледі.
Сіздің Өніміңіз -------> Сіздің Клиентіңіз
Мысалы, теннис жабдықтарын сататын теннис веб-сайтының нарық көлемі теориялық тұрғыдан алғанда әлемдегі теннисшілердің жалпы санымен шектеледі. Оның масштабтау үнемділігі — жай ғана сервер қуаты мен өткізу қабілеттілігі. Екінші жағынан, Элм-стриттегі жергілікті аяқ киім жөндеу дүкенінің максималды нарық көлемі сол жерде тұратын ЖӘНЕ аяқ киім жөндеуге мұқтаж адамдармен шектеледі. Аяқ киім бизнесінің масштабтау үнемділігі де штат санымен және кез келген сағатта қанша табанды жөндеуге болатынымен шектеледі.
Дәстүрлі «кірпіш пен ерітінді» (brick-and-mortar) дүкендері әдетте масштабтау үнемділігі жағынан күрделі болып келеді, ал веб-жобаларда мұндай шектеулер жоқ, сондықтан олар ең бәсекеге қабілетті болып табылады. Қазіргі уақытта әрбір жасөспірімнің қолданбалар дүкенінде қандай да бір қосымшасы бар. Танымал интернет стартаптарға ақша табу Geico-ға қоңырау шалып, 15 пайыз үнемдеуден де оңайырақ көрінеді. Масштабтау үнемділігі жоғары бұл кәсіпорындар, атап айтқанда цифрлық жобалар, көпшілікті қызықтырады, сондықтан олар басты нысанаға айналған. Бірақ алданып қалмаңыз: бұл оларды жақсырақ етпейді.
№2) Юнит (бірлік) стратегиясы
Маған жиі «Ең жақсы мүмкіндіктер қайда? » деген сұрақ қойылады. Мен интернетке немесе мобильді салаға қатысы жоқ нәрсені айтқанда, адамдар таңғалады. Fastlane жеке форумында бізде орындаушыларды қажет ететін идеялар санаты бар. Бұл қоймада кәсіпкерлер басқа міндеттемелеріне байланысты бас тартқан идеяларын жариялайды. Мен де бірнеше идея жаздым, және олардың көпшілігі дәстүрлі физикалық бизнеске негізделген десем, сенесіз бе?
Жергілікті қатты тауарлар мен физикалық бизнес саласында орасан зор мүмкіндіктер бар, оларды көптеген адамдар (әсіресе жастар) цифрлық экожүйеде өмір сүрмегендіктен ескермейді. Сіз жергілікті қауымдастықта айына 5000 доллар тауып, кәсіпкерлік жолыңызды бастаудан бас тартасыз да, оның орнына тек масштабтау үнемділігіне қызығып, қол жетпейтін армандардың соңынан жүгіресіз. «Мен фитнес кеңестерімді насихаттайтын мобильді қосымша бастаймын! Ура! »
Масштабтау үнемділігі қиын болғаны үшін ғана тамаша жергілікті мүмкіндікті елемейтін кәсіпкер болмаңыз. Күтілетін құндылықты қате түсінбеңіз; ол сіз суретті салатын қылқалам іздерін көргенде пайда болады. Ал ол сурет қандай? Бұл — юнит стратегиясы.
Юнит стратегиясы — бұл қайталау, желілер, желілік маркетинг немесе франчайзинг арқылы бірнеше нарықтарда қайталанатын жергілікті бизнес. Ол кішігірім ойын алаңын алып, оны бірліктерге бөледі, осылайша үлкен нәтижелерге қол жеткізуге болады. Біздің лазертаг бизнесімізде юнит стратегиясы масштабтау қиындықтарын жеңіп, бизнесті Fastlane-ге (жылдам жолға) шығарар еді. Юнит стратегиясын өнімдерге (желілік маркетинг/брендтер/лицензиялау), жылжымайтын мүлікке (қайталау), бөлшек сауда дүкендеріне (желілер) және мейрамханаларға (желілер/франчайзинг) қолдануға болады. Біздің лазертаг орталығымыз юнит стратегиясынан үлкен пайда көрер еді.
Сіздің Юнитіңіз -------> Сіздің Өніміңіз ----- > Сіздің Клиентіңіз
Юнит стратегиясы — менің кітаптарымды сату үшін қолданатын масштабтау стратегияларымның бірі. Мен халықаралық аударма лицензиясын сатқан сайын жаңа юнит жасалады. Бүгінгі таңда менде шет елдік нарықтарда: Қытайда, Кореяда, Италияда және тағы басқа елдерде кітаптарымды шығарып, сататын оннан астам лицензиялық юнит бар. Лицензиялық төлемнен бөлек, мен болашақта роялти алып тұрамын.
UNSCRIPTED бизнестегі юнит стратегиясының мысалы — мен идеялар қоймасында жариялаған бір идея. Мен ауыр жүк контейнерлерін (жәшіктерін) жалға беретін компания ашуды ұсындым. Мен бұл идеяны (жалға беру жүйесі) көшіп жатқан кезде, әпкемнен бірнеше жәшік алғанда таптым. Жәшіктер көшуімді өте жеңілдетті және қоқыс полигонын тағы жүздеген картон қораптардан сақтап қалды. Содан кейін мен: «О, Құдайым, қандай тамаша идея», — деп ойладым да, оның әлеуеті туралы нақты мәліметтерді жарияладым.
Көп ұзамай Мэрилендтік кәсіпкерге бұл идея ұнап, ол оны сатып алды. (Кәсіпкер идеяны ұнатқанда, ол ақылы түрде қоймадан алынып тасталады. ) Мен бұл жолдарды жазып отырғанда, сол кәсіпкер бұл кішкентай бизнесті үлкен әлеуетке айналдырды. Ол тұрақты коммерциялық клиенттер тапты, жергілікті БАҚ-тың назарын аударды және сырттан қаржыландыру алды. Ол өз клиенттерінен өте жақсы пікірлер жинады. Ол CNBC-дегі питч-шоуда болды. Ең бастысы, ол сұранысты қанағаттандыра алмай жатыр және тауарлары жиі таусылып қалады. Әне, продуктократияның (өнім билігінің) «мәселелері»! Егер кәсіпкер өсуге шыдаса, бұл бизнес қазір үлкен кәсіпорынның бастамасы болып табылады. Идеяның масштабтау үнемділігі әлсіз болса да, юнит моделіне бағытталғанда ол өте қуатты болады. Тарихтағы ең қуатты брендтердің кейбірі дәл осылай кішігірім болып басталып, желілік/франчайзингтік стратегия арқылы юнитка айналғанда жарылыс жасады.
Сиэтлдегі елеусіз кофехана әлемдегі ең ірі мейрамханалар желісіне айналады деп кім ойлаған? Говард Шульц осыдан көп жыл бұрын Starbucks-қа келгенде, ол бестселлер жазатын жарқыраған қаламды көрді — бұл желілік стратегия, яғни компанияға тиесілі дүкендердің бүкіләлемдік желісі болды. Сол сияқты Фред Делюка Subway-ді желілік стратегия оның өсу мақсаттарына сәйкес келмегеннен кейін ғана, франчайзингтік стратегияны қолдану арқылы 37 000-нан астам нүктеге дейін өсірді.
Цифрлық салада клиенттік стратегияны қуалаған көпшіліктің арасында юнит стратегиясына жүйеленіп, брендке айналуды күтіп тұрған жергілікті «продуктократия» қазыналары жоғалып кеткен. Юнит стратегиясы — клиенттік стратегиядағы нашар масштабтау үнемділігінің шешімі.
Жергілікті продуктократия пайда таба бастағаннан кейін, сіз оны әдейі қайталайсыз (cookie cutter): дистрибьюторлар қосасыз, желілер арқылы көбірек нүктелер ашасыз немесе франшиза арқылы нүктелерді сатасыз. Негізінде, сізде басқаруды қажет ететін екі өнім бар: юниттің өзі және өнімнің өзі. Әлемдегі ең танымал физикалық бизнес орындары осылайша ұлттық брендке айналады. Түйін: жергілікті «құмсалғышта» жұмыс істеуден қорықпаңыз.
№3: Арналық стратегия
Масштабтаудың соңғы әдісі — арналық стратегия, мұнда сатылымдар үшінші тараптың тарату арналары немесе бөлшек сауда орындары арқылы жанама түрде жүзеге асады. Тұтынушыға тікелей сатудың орнына (клиенттік стратегия), өніміңіз арнаға немесе тарату орталығына сатылады. Арналық стратегияда сіздің міндетіңіз — соңғы пайдаланушыға сату емес, арнаның шешім қабылдаушы тұлғаларына көтерме бағамен сату.
Сіздің Арнаңыз -------> Сіздің Өніміңіз ----- > Сіздің Клиентіңіз
Мысалы, 34-тарауда мен бояу аксессуарлары компаниясының негізін қалаушы Сал Паоланы айтқан болатынмын. Оның өнертабысы — The Paint Brush Cover (Қылқалам қаптамасы), бояуды ыңғайлырақ және таза етеді. Оның бастапқы стратегиясы клиенттік стратегия болды: өз веб-сайтында тікелей сату. Дегенмен, ол жарылыс тәрізді өсу тек арналық стратегия арқылы болатынын білді. Shark Tank шоуына қатысып, келісім жасағаннан кейін Салдың бизнесі күрт өсті. Неге? Ол жаңа арналар қосты: Home Depot, Sherwin-Williams және бүкіл әлем бойынша жүздеген бояу және құрылыс дүкендері. Клиенттік стратегиямен айына он дана сатудың орнына, ол айына мыңдаған данаға дейін өсті. Әрине, ұлттық теледидардағы Shark Tank-тің миллиондаған көрермені де көмектесті.
Сол сияқты, осы кітаптың және алдыңғы кітабымның сатылымының 99 пайызы менің электронды коммерция веб-сайтымнан емес, арналардан келеді. Amazon, ACX, Kobo, Kindle, iTunes, кітап көтерме саудагерлері, бөлшек саудагерлер және көптеген арналар бұл кітапты мұралық құрылым ретінде сатады. Кәсіпкер және маркетолог ретінде менің жұмысым — сұранысты арттыру арқылы сол арналарды тиімді пайдалану. Егер продуктократия болса, сатылымдар табиғи түрде жеделдейді.
Өнертабыстардың көпшілігі — азық-түлік, киім-кешек және басқа да материалдық тауарлар — арналық стратегия арқылы масштабталады. Орындау кезіндегі қиындықтар — арнаның «қақпашыларын» табу және оларды өніміңіздің артықшылықтарына сендіру. Олардың клиенттері оны сатып ала ма? Маржа (пайда) жеткілікті ме? Ол сөредегі бағалы орынға лайық па?
Мұндай келіссөздер бөлшек саудагерге байланысты бірнеше айға созылып, қиын болуы мүмкін. Whole Foods жергілікті өнімдерді қабылдауға ерекше ашық, ал егер сіз Barnes & Noble-ға өз кітабыңызбен барып, сөреден орын сұрасаңыз, олар сізге күліп қарауы мүмкін. Walmart сияқты бөлшек сауда гигантына кіргіңіз келе ме? Өніміңіздің «мен де сондаймын» (me too) емес екенінен бөлек, сізге өнімнің жауапкершілігін сақтандырудан бастап ресми Dun & Bradstreet тіркеуіне дейінгі көптеген талаптарды орындау қажет болады.
Өніміңізді теле-дүкендерге шығарғыңыз келе ме? Home Shopping Network және QVC — эфирге шығу талаптары өте қатаң арналар. Бірақ бұл сізді тоқтатпасын — QVC-де миллиондаған табысқа жеткен жобалар басталған. Джой Мангано Miracle Mop (Ғажайып швабра) арқылы 150 миллион долларлық империя құрды, кейінірек оның хикаясы Голливудта «Джой» атты фильм болып түсірілді. Күн көруге тырысқан қарапайым даяшы Джой кір судан қолын былғаудан шаршады (қажеттілік тілін байқаңыз, «шаршады») және өзі сығылатын швабра идеясын ойлап тапты. Ол өз шешімін жергілікті көрмелер мен азық-түлік дүкендерінде сата бастады. 1989 жылы, ұзақ келіссөздерден кейін ол QVC-ді өзіне мүмкіндік беруге көндірді. Оның алғашқы эфирі сәтсіз болды. Дегенмен, келесі әрекетінде ол Күтілетін Құндылық пен жағдайларды пайдаланды: ол тікелей эфирде көрсетілім жасап, небәрі жиырма минут ішінде 18 000 дана сатты. Керемет оқиға, керемет арна.
Бұл арналарға кіру қиын болғанымен, жақсы жаңалық — кіру кедергілері төмен басқа да арналар бар. Кейде «қақпашылар» мүлдем болмайды — тек онлайн форма немесе қысқаша мақұлдау процесі жеткілікті. Сіз Amazon, Etsy немесе eBay-де кез келген нәрсені сата аласыз. Walmart және Best Buy үшінші тарап сату арналарын ұсынады. Тұтынушыларыңыз қайда жиналатынын табыңыз да, сол арнаны зерттеңіз.
2740 ДОЛЛАР: МАСШТАБ МАТЕМАТИКАСЫ
Сұрақ: 2740 доллар сіз үшін бірдеңені білдіре ме? Мүмкін жоқ шығар. Бұл өмірді өзгертетіндей сома емес және матрацтың үстінде секіретіндей қуаныш сыйламайтын шығар.
Әлде солай ма?
Егер сиқырлы сан болатын болса, ол — 2740 доллар.
Бұл сан — бір миллион доллар табу үшін бір жыл бойы күн сайын қажет болатын орташа пайда (2740 доллар Х 365 күн = 1 000 100 доллар). Бұл санды математикалық тұрғыдан талдағанда, масштабтау сіз ойлағандай қиын емес екенін көресіз.
23-тарауда үнемшілдік алаяқтығының баламасы ретінде Басқарылатын Шексіз Рычаг (CUL) айтылған болатын. Масштаб Өсиеті — бұл CUL-ды өмірге әкелетін нәрсе. Бұл сіздің шабуылыңыз. Меніңше, қарапайым адам байлық құру үшін масштабтың қаншалықты маңызды екенін білмейді (немесе бұл туралы ойламайды). Олар үшін масштаб — көбірек акциялар немесе инвестициялық қор үлестерін сатып алу. Рычаг десе, олар тәуекелді несиелер немесе инвестициялық маржа туралы ойлайды. Мұның ешқайсысы CENTS-ке негізделген бизнестегі масштабқа және шексіз математикалық мүмкіндіктерге қатысты емес.
Мысалы, сіз тамаша өнім жасадыңыз және оны Facebook-тің керемет таргетинг мүмкіндіктерін пайдаланып жарнамаладыңыз делік. (Facebook-те сіз өте нақты тұтынушыларды таңдай аласыз: мысалы, «Бұл жарнаманы Аризонада тұратын, ажырасқан, 25 жастан асқан ер адамдарға көрсет»). Әрбір сатылымнан таза пайдаңыз 25 доллар деп есептейік. Егер сіз бір күнде 110 дана сатсаңыз, құттықтаймын! Сіз миллион доллар табу шегіне жеттіңіз — 401(k) зейнетақы қоры арқылы 50 жылда емес, ТЕК БІР ЖЫЛДА — мұның бәрі сіз құндылықты масштабтағаныңыздың арқасында.
Бұл туралы бір сәт ойланып көріңізші.
25 (доллар) да, 110 (дана) да үлкен сандар емес. Дегенмен, бұл сандар небәрі бір жыл ішінде миллионер қарқынына жетуге жеткілікті. Менің жартылай зейнеттегі UNSCRIPTED ғажайып әлемімде де, кейде менің бизнес-жобаларым бір күнде 2740 доллардан асады, бұл UNSCRIPTED және Fastlane құбылысын үнемі дәлелдеп отырады. Масштабты үлкен штатты қажет ететін орасан зор сандар деп қате түсінбеңіз. Миллиондаған адамға әсер етпес бұрын, сіз жүздеген адамға әсер етуіңіз керек.
Уақыт Өсиеті қалай «пассивті табыс» болып бұрмаланса, Масштаб Өсиеті де көбінесе одан да жаман нәрсеге — «тез байып кетуге» айналады. Тым көп адам миллионерлер шыңы туралы армандайды, бірақ алдындағы төмпешікті көрмейді. Колледждегі сияқты, сіз алгебра мен тригонометрияны өтпейінше, жоғары математиканы оқыған жоқсыз. Егер сіз жүздеген доллар табуды үйренбесеңіз, миллиондар таба алмайсыз.
Масштаб — бұл оқиға емес, процесс.
Сонымен, саналылық пен білім қашан іс-әрекетке айнала бастайды?
UNSCRIPTED кәсіпкерлік шеңберінің келесі қадамы: кинетикалық орындау.

CENTS өсиеттері — бұл ұзақ мерзімді құрылымдар. Қысқа мерзімді стартап процестері бір немесе бірнеше өсиеттерді бұзуы мүмкін, бірақ ақыр соңында оларды орындауы тиіс.

Менің алғашқы кітабым «The Millionaire Fastlane»-де байлықтың масштаб күші арқылы қалай жасалатыны туралы егжей-тегжейлі математикалық талдау жасаймын.

Егер сізде бірнеше сәтсіз бизнес болса, сәтсіздіктің көзін табу үшін оларды Fastlane өсиеттерінің микроскопымен талдап көріңіз.

38-ТАРАУ
КЕМЕЛДІККЕ ЖЕТУ:
СІЗ БОЛЖАП БОЛМАЙТЫН НӘРСЕНІ БОЛЖАЙ АЛМАЙСЫЗ

Сіз әрекет етуді тоқтатпайынша, ешқашан жеңілген адам емессіз. ~ Майк Дитка, жаттықтырушы
ОРЫНДАУМЕН АЙНАЛЫСЫП ЖҮРСІЗ БЕ? ӘЛДЕ ЖАЙ ҒАНА БОС ЕМЕССІЗ БЕ?
Қуатты мақсатпен, дұрыс сенім жүйесімен және бизнес мүмкіндіктерін бағалаудың берік негізімен қаруланған соң, сіз UNSCRIPTED іс-қимыл кезеңіне — кинетикалық орындауға өтуге дайынсыз.
UNSCRIPTED кәсіпкерлік шеңберінде «KE» (Kinetic Execution) деп белгіленген орындау кезеңі — бұл идеялардың қағаздан шындыққа ауысатын жері. Бұл ешкім көрмейтін қара жұмыс: ресурстарды іздеу, өндіріс, код жазуды үйрену, шексіз «суық» қоңырауларға шыдау немесе көрмеге дайындалу. Бұл өмірдегі тепе-теңдіктің жоғалатын, достарыңыз тапсырыстарға, электрондық хаттарға және басқа да шұғыл істерге байланысты сізді бірнеше апта бойы көрмегенін айтып шағымданатын күнделікті ауыр жұмыс кезеңі.
Алғашқы кітабымда мен орындаудың (execution) патша екенін айтқан болатынмын. Жақсы орындау нашар идеяларды жарқыратып, оларды тиімді етеді, ал нашар орындау жақсы идеяларды түкке тұрғысыз етеді. Бірақ орындау деген не? Бірде оқырман маған: «Орындау деген нені білдіреді? » деп жазды. Жақсы сұрақ, бірақ оған қысқаша жауап беру мүмкін емес.
Жеңілген команданың кез келген ойыннан кейінгі баспасөз мәслихатын тыңдасаңыз, «орындау» деген сөз міндетті түрде ондаған рет айтылады. «Біз жеңілдік, өйткені ойын жоспарын орындай алмадық». Жақсы, бірақ бұл алаңға шығудан басқа нені білдіреді?
Тым көп кәсіпкерлер шын мәнінде «іс-қимыл иллюзиясымен» (action-faking) айналысып жүріп, өздерін жұмыс істеп жатырмыз деп ойлайды. Менің бір досымның танысы бар, ол он жыл бойы кәсіпкер болуға ұмтылып келеді. Оның «орындау» туралы түсінігі қандай екенін білгіңіз келе ме? Ол әр екі апта сайын жаңа салада жаңа WordPress сайтын ашады, оны SEO-мен толтырады және жаңа бірдеңе болады деп «үміттенеді». Он жылдан кейін, меніңше, оның 1000-ға жуық сайты бар — олардың ешқайсысы пайда әкелмейді (егер Google AdSense-тен түсетін 14 центті табыс демесеңіз).
Көріп тұрғаныңыздай, орындау дегеніміз — Vistaprint-тен «Бас директор» (CEO) деп жазылған визиткалар жасату емес. Бұл кітап оқу емес. Бұл негізсіз Python немесе PHP тілін үйрену емес. Біз дайындықты, шектен тыс талдауды және бос жұмысты «орындау» деп шатастырамыз. Әрине, сіз бос емессіз, бірақ сіз «орындаумен» айналысып жатқан жоқсыз.
Орындау туралы жазудың қиындығы мынада — сіз нағыз жұмысқа кіріспейінше, оның не екенін ешкім білмейді. Ал сол жерге жеткенде, нағыз ойын басталады.
Орындау іс-әрекетке байланысты әртүрлі болады. Егер сіз қала орталығында жаңа спорт бар ашсаңыз, оны орындау киім желісін шығарудан мүлдем өзгеше болады. Әрине, үйренуге болатын көптеген «үздік тәжірибелер» бар, бірақ түпкі мән — сіз сол жерге бармайынша, нені білу керек екенін білмейсіз. Сіз ешқашан толық дайын болмайсыз.
Барлығы бірдей қиындыққа тап болады: сіз де, мен де, тіпті миллиондаған оқырманы бар тәжірибелі венчурлық инвестор да. Білмейінше, нені білу керек екенін білмейсіз.
КӘСІПКЕРЛІКТІ ОРЫНДАУ: БИЗНЕС ҮШІН «АШЫҚ ОЙЫНДАР» (THE HUNGER GAMES)
Бұл сіз және сіздің қарсыласыңыз. Сіз қараңғы орманның ішіндегі алаңқайдасыз. «Ашық ойындар» рухында сіздің мақсатыңыз — қарсыласыңызды жеңу. Бұл күннің келетінін біліп, сіз екі жыл бойы дайындалдыңыз. Осы уақыт ішінде сіз ондаған кітап оқыдыңыз, керемет мерген болдыңыз және джиу-джитсуды үйрендіңіз.
Ойын шебері алдыңызда тұр. Сізге және қарсыласыңызға он қару ұсынылады: арбалет, балға, самурай қылышы, шексіз оғы бар мерген мылтығы, үлкен тұншықтырғыш пластик пакет, Пит Роуз қол қойған бейсбол таяғы, аңшы пышағы, темір сүймен, бұрыш спрейі және электршокер. Ойын шебері таңдау ұсынады: екі қару алыңыз. Жаңадан үйренген дағдыларыңызға сүйене отырып, сіз қисынды түрде пышақ пен мерген мылтығын таңдайсыз. Бір қызығы, қарсыласыңыз бұрыш спрейі мен пластик пакетті таңдайды.
Ойын шебері басын изеп, ойынның басталғанын жариялайды. Жабдықтарыңызды асынып, сіз орманның солтүстігіне, ал қарсыласыңыз оңтүстігіне қарай бет аласыз.
Бір сағаттық жолдан кейін (және стратегия құрғаннан кейін), алдыңыздағы жыраның арғы жағынан естілген жасанды ысылдаған дыбыс жолыңызды бөгейді. Сіз байқаусыз ішіңізбен жатып, ағаш діңінің артына позиция аласыз.
Мерген көздеуішімен дыбыс шыққан жерді қарасаңыз, ол сіздің қарсыласыңыз екен. Ол түсініксіз түрде өзінің пластик пакетіне бұрыш спрейін шашып жатыр.
Хмм, бұл оғаш көрінеді. Дегенмен, бұл оны ойыннан шығарудың мүмкіндігі.
Бірақ сіз оқ атуға дайындалғанша, тағы бір дыбыс естисіз — ысыл емес, ызың. Алдымен бәсең, бірақ секунд сайын күшейіп жатыр. Сіз орныңыздан тұрып, жан-жағыңызға қарасаңыз, ештеңе көрмейсіз, бірақ ызың қаттырақ естіледі. Аспан қарайып кетті, бірақ бұл бұлт емес.
Басыңызды көтеріп қарасаңыз, қара массаны көресіз — үлкен аралар үйірі.
Масқара! Бұл өлтіруші аралар және олар сізге қарай бет алды.
Сіз мылтығыңызды үйірге қарай атасыз, дыбыс олардың бағытын өзгертеді деп үміттеніп. Ештеңе болмады.
Қарғыс атсын! Жасырынатын жер табу керек! Өзен! Бірдеңе!
Сіз жыраға қарай жүгіресіз, жасырынуға шамамен он бір секунд бар екенін білесіз. Өкінішке орай, он бір секунд сізден жылдамырақ.
Қара бұлт сізді қоршап алады.
Қолыңызда пышақ, сіз ессіз күйде араларға соққы бересіз — бірақ тағы екі миллиард ара қалады. Денеңіздің әрбір сантиметрі тірідей өртеніп жатқандай ауырады. Тұншықтырғыш у денені билеген кезде сіз тізе бүгіп, бүктетіліп қаласыз. Бәрі қараңғылыққа айналғанда, бір минуттық азаптан кейін өлім жетеді.
Ал сіздің қарсыласыңыз ба?
Ол аралар үйірінен аман қалады... бұрыш иісі аңқыған пластик пакеттің астында.
Бұл хикаяның моралы орындаудың қауіп-қатеріне ұқсас: сізге не қажет екенін сол қажеттілік туындамайынша білмейсіз. Қажет болғанға дейін дұрыс қару таңдау мүмкіндігі орманға бұрыш спрейі мен пластик таңдау сияқты ерсі көрінеді. Ақыр соңында, біз дайындық пен бос жұмысты «орындаумен» шатастырамыз, бірақ нағыз шынығу орманға кіріп, ойынның талаптарын өз көзіңізбен көргенде басталады.
Мәселені немесе қиындықты анықтаңыз, содан кейін әрекет етіңіз.
Өлім орманынан айырмашылығы, біз кездескен жағдайға байланысты қажетті құралдарды таңдай аламыз. Өкінішке орай, сіздің бизнесіңіздің қандай екенін немесе болатынын білмеймін. Мен тек сіздің орманға шығуыңызды болжамды және басқаруға болатын ететін берік негіз мен үздік тәжірибелерді ұсына аламын. Біздің UNSCRIPTED шеңберіміздегі орындаудың белгісіз жақтарына апаратын жол картасы — кинетикалық орындау немесе (KE) деп аталады.

Сізді шешілуі тиіс қажеттілік немесе мазалаған мәселе жетелегенде, жиі қойылатын «неден бастаймын? » және «не істеймін? » деген сұрақтардың жауабы тез табылады.
39-ТАРАУ
КИНЕТИКАЛЫҚ ОРЫНДАУ:
МАҢЫЗДЫ НӘРСЕНІҢ БӘРІ
МАҢЫЗСЫЗ НӘРСЕДЕН БАСТАЛҒАН

Кемелдікке қол жеткізу мүмкін емес, бірақ егер біз кемелдікке ұмтылсақ, керемет нәтижеге қол жеткізе аламыз. ~ Винс Ломбарди, жаттықтырушы
ІСТІ АЯҚТАУ: КИНЕТИКАЛЫҚ ОРЫНДАУ
[MӘТІН АЯҚТАЛДЫ]
Менің форумым бір тақырыптағы бір ғана жазбадан басталған болатын. Қазір онда жарты миллионнан астам хабарлама бар. Толстойдың «Соғыс және бейбітшілік» романы ше? Бір ғана сөз 587 287 сөзден тұратын романға жан бітірді. Мақсат қандай болса да, істі тындыру үшін мәнді іс-әрекет, яғни кинетикалық орындау (kinetic execution) қажет. Өзін-өзі дамытуға арналған «мотивациялық порно», шексіз зерттеулер және Сауда палатасындағы бос әурешілік мәнді іс-әрекет болып саналмайды.
UNSCRIPTED кәсіпкерлік құрылымында (KE) деп белгіленген кинетикалық орындау — бұл жауап тапқанға дейінгі мәнді іс-әрекет. Бұл үлкенірек мәселені шешу үшін біртіндеп дамитын, нәтижесінде сіздің бизнес-шешіміңізге айналатын жағдайлық және кезең-кезеңімен мәселе шешу әдісі.
Егер сіз бизнес бастап жатсаңыз, кинетикалық орындау — алғашқы тұтынушыңызға жетудің ең жылдам әрі ең арзан жолы.
Егер сізде бұрыннан келе жатқан дамыған бизнес болса, бұл — <span data-term="true">продуктократияға</span> (өнім үстемдігіне) жетудің ең жылдам әрі ең арзан жолы.
Модель үш негізгі элементтен тұрады: Нарықтық сана (The Marketmind), 3 «A», және Процестің 7 «P»-сі.
Барлығы біріккенде былай көрінеді:

НАРЫҚТЫҚ САНА (THE MARKETMIND)
Кинетикалық орындаудың бірінші компоненті ең сыртқы шеңбермен бейнеленген — нарықтық сана. Бұл нарықты алдын ала болжауға, сәуегейлік жасауға немесе бағындыруға болмайтынын түсіну. Орманға кірмейінше, онда қандай қиындықтар күтіп тұрғанын ешкім дөп басып айта алмайды. Нарықтық сана қор нарығы сияқты; нарықтың қозғалысын ешкім болжай алмайды — Уолл-стрит кеңесшілері де, қаржы жоспарлаушылары да, тіпті қарапайым инвесторлар да. Кәсіпкер ретінде біздің нарықтық санамен істей алатын ең жақсы нәрсеміз — онымен іске кірісу.
Сондықтан «бизнес-жоспарлар байқауы» маймылдардың акциялар бетіне дартс лақтыруымен бірдей дәлдікке ие. Нарықтар болжамдарға бағынбайтын болса, неге оларды 50 беттік диссертациямен бағындыруға уақыт кетіру керек? Гейтс, Делл және Джобста ешқашан бизнес-жоспар болған емес. Менде де болған жоқ, кинетикалық орындауда да ол жоқ.
Бизнес-жоспардың түрлі-түсті кестелері мен графиктерін алып тастасаңыз, қағазға түсірілген жабайы болжамдар тобы ғана қалады. Бұл — бизнес әлеміндегі Дрейк теңдеуінің нұсқасы, оған күлкі үшін тағы бірнеше айнымалылар қосылған. Бұл — болжам мен қиялдың «некесінен» туған бала, тұрақты шама ретінде көрсетілген бұлжымас нарықтық айнымалылардың жиынтығы. Шындық мынада: сіз көптеген белгісіздерді алып, оларды ерікті түрде сандарға айналдырғанда, сіз Кереметтер еліне (Wonderland) апаратын түкке тұрғысыз жол картасын аласыз. Шыны керек, сіздің бизнес-жоспарыңыз Джим Крамердің келесі жылғы S&P 500 бағасын дәл анықтауымен бірдей деңгейде «көріпкелдік» жасайды. Бірақ, ең болмағанда, сіз алты апта уақытыңызды архив шкафының түбінде керемет көрінетін сүйкімді папкаға жұмсадыңыз.
Қалай болғанда да, бизнес-жоспар — орындаудан гөрі іс-әрекетті имитациялау (action-faking), өйткені нарық — миллиондаған адамды бейнелейтін ұжымдық сана. Бұл ұжымның белгілі бір стимулға — сіздің жарнамаңызға, өніміңізге, тұтынушылардың өнімді пайдалануына, қызмет көрсетуіңізге, брендіңізге, қаптамаңызға, бәріне қалай жауап беретінін ешкім болжай алмайды! Бұл болжанбайтын ұжым өзін болжаушыларды ақымақ қылып шығарады.
Мысалы, кейде мен жаңа бизнес туралы жаңалық оқимын және оның өміршеңдігіне тез үкім шығарамын. Нарықтық сана менің жеке пікіріме пысқырып та қарамайтындықтан, менің қателескенім тез дәлелденеді. Мысалы: Turo (бұрынғы RelayRides. com) — бұл сіздің көлігіңізді бейтаныс адамға жалға беруге болатын жеке көліктер желісі. Жеке өзім оны ешқашан пайдаланбас едім және менің алғашқы реакциям: «ешқашан мүмкін емес» болды. Дегенмен, бұл мені таңғалдырады, өйткені мыңдаған адам оны пайдаланады және ол 48 миллион доллар көлемінде қаржыландырылған.
Әрине, менің сүйікті мысалым — менің алғашқы кітабым «The Millionaire Fastlane». Бірнеше «баспа ісі бойынша сарапшылар» оның ешқашан сатылмайтынын, белгілі бір жанр үшін тым ұзын және ауқымды екенін айтты. Ортаңқол тобырдың басқа өкілдері Fastlane-ді менің «Сұрдың елу реңкі» туралы пікіріме теңеді: кітап түкке тұрғысыз және құс торының түбіне төсеуге ғана жарайды деді. Сайып келгенде, нарықтық сана олардың қателескенін дәлелдеді, мен миллиондаған данасын сатып жатқанда, олардың пікіріне «түкіргені» бар еді. Арзан орындарда отырған қатты сыншылар нарықтық сананы райынан қайтара алмайды.
Тарих жеке пікірлердің нарықтық санамен тас-талқан болған оқиғаларына толы. Стивен Кингтің алғашқы кітабы «Кэрри», кейіннен бірнеше фильмге айналған туынды, таңғаларлық отыз рет қабылданбай тасталған. Шын мәнінде, Кинг оны соншалықты нашар деп ойлағаны сонша, кітап қоқыс жәшігіне кеткен, оны тек әйелі ғана құтқарып қалған. Сонымен қатар, «Жұлдызды соғыстар» шыққанға дейін бірнеше актерлер, соның ішінде өндірістік компанияның директорлар кеңесі фильмді жек көретіндерін айтқан.
Тіпті Стивен Спилберг те жеке пікірлерден аман қалған жоқ, өйткені ол USC киномектебіне бір немесе екі рет емес, ТҮГЕЛ ҮШ РЕТ қабылданбады. Кейінірек USC оған құрметті дәреже берді, бірақ Спилберг бір шарт қойды: оны оқуға қабылдамаған адам қол қоюы керек еді! Әділеттілікті орнатқан продуктократия деген осы емес пе?!
Мен нарықтық сана жеке пікірлерді тұншықтырған осындай оқиғалар туралы тұтас бір кітап жаза алар едім. Google-ден «танымал әншілер қабылданбады» деп іздесеңіз, бірнеше сағаттық оқу табасыз. Көрдіңіз бе, нарықтық сана кез келген өкілетті тұлғалардың, соның ішінде менің де жеке пікірлерімді жоққа шығара алатын түпкілікті вето құқығына ие. Бұл болжанбайтындық — бизнес-жоспар авторларының нарықтың реакциясын, мейлі ол жаңа стартап болсын, мейлі акцияның жабылу бағасы болсын, неге болжай алмайтынының себебі. Сіздің идеяларыңыздың түпкілікті төрешісі мен алқабиі сіздің анаңыз, достарыңыз немесе әріптестеріңіз емес — оларға жауап беретін нарықтық сана. UNSCRIPTED, Fastlane кәсіпкері ретінде сіздің алғашқы орындау тапсырмаңыз — нарықтың қалай жауап беретіні туралы болжам жасау емес, онымен (мүмкіндігінше арзан жолмен) байланысқа түсіп, нәтижесін білу.
3 «A»: ӘРЕКЕТ ЕТУ (ACT), БАҒАЛАУ (ASSESS), ТҮЗЕТУ (ADJUST)
Брюс Ли бірде былай деген: «Ең қатты ағаш тез сынады, ал бамбук немесе тал желде иілу арқылы аман қалады». Бизнесте сіз бамбук сияқты болуыңыз керек, бұл — кинетикалық орындаудың келесі жетекші принципі: әрекет ету, бағалау және түзету. Бұл 3 «А» күш-жігерді пропеллер (әрекет), тахометр (бағалау) және руль (бағытты түзету) сияқты бағыттайды. Есіңізде болсын, кинетикалық орындау — бұл жауап тапқанға дейінгі әрекет, үлкенірек мәселені шешу үшін біртіндеп дамитын жағдайлық және кезең-кезеңімен мәселе шешу, ол сіздің бизнес-шешіміңізбен аяқталады. «Жауап тапқанға дейінгі әрекет» — бұл қазір бастау дегенді білдіреді: сіз дайын болмай тұрып, қолайлы уақыт келмей тұрып және барлық дұрыс қадамдарды білмей тұрып. Тағы да қайталаймын, кинетикалық орындау — бұл әрбір егжей-тегжейін сипаттайтын бизнес-жоспарлар немесе сызбалар емес. Керісінше, бұл — алда көптеген мәселелер мен қиындықтар күтіп тұрғанын біле отырып, шыңғырауға секіру. Кейбіреулер мұны «болжаммен әрекет ету» (winging it) деп атауы мүмкін және бұл қалыпты жағдай, өйткені нарықтық сана сізге қайда бару керектігі туралы бағыт-бағдар береді.

Нарықпен бір апталық нақты жұмыс нарықты зерттеу мен талдаудың бір айынан әлдеқайда құнды.
ӘРЕКЕТ ЕТУ (ACTION)
«Әрекет ету» — бұл нарық атты қыңыр мысықты түртіп көріп, не болатынын бақылау. Көбінесе мысық сізді елемейді; кейде «мияулағанын» естисіз; ал кейде, кез келген кәсіпкердің арманы орындалады: сұраныстың айбатты ақыруы естіледі. өкінішке орай, көбісі мысықты ешқашан түртпейді. «Арманшыл кәсіпкерлер» (dreampreneurs) көбінесе арманшыл күйінде қала береді, өйткені олар әрбір жауап пен әрбір қадамды білуге тырысады. Олар қараңғы орманға қарап, қорқа-соқтап: «Ол жақта мені не күтіп тұрғанын нақты айтып бере аласыз ба? » — деп сұрайды. Есіңізде болсын, ешқандай тізім, нөмірлер бойынша боялатын жоспар немесе ертегідегідей ақылшы-ментор жоқ. Нәтижесінде, бұл адамдар жылдар бойы кітап оқып, басқа кәсіпкерлерді сырттай бақылап, ештеңе істемей отыра береді.
Мысалы, мына бір күлкілі форум жазбасын алайық: «Менің байқап көргім келетін тұжырымдамам бар, бірақ веб-сайт құру туралы ешқандай түсінігім жоқ, сондықтан маған не іздеу керектігі және қайдан табуға болатыны туралы кеңес керек. Менің бірінші сұрағым: жарнама үшін қандай баға қойған дұрыс? Және жаңа лидтер (клиенттер) үшін қандай тариф қолайлы? »
«Байқап көргім келедіден» бөлек, арбаның алдына шығып алған аттың жағдайына қарап күліңіз. Мұндай ақымақ сұрақ қою — актер болуға талпынып тұрып, бірінші сұрағыңды: «Оскар марапаттау рәсіміне не киіп баруым керек? » деп қойғанмен бірдей. Менің форумымды осындай бос сөздермен ластаған сұрақтарды көргенде ұяламын. «Бастамас бұрын маған барлық жауаптарды беріңіз» немесе «маған нақты қадамдарды айтыңыз» деген сұрақтар — бұл көріпкелдікке ұмтылу, яғни ақыл-ой мастурбациясымен басталған кепілдендірілген сәтсіздік.
Егер сіз орындауға жол ашатын барлық жауаптарды алғанша әрекетті кейінге қалдырсаңыз, ешқашан бастамайсыз. ЕШҚАШАН.
Мысалы, мен интернет-компаниямды бастағанда, озық тәжірибелер, веб-технологиялар және тұтынушыларға қалай сату керектігі туралы білімім аз болды. Мен алдымда тұрған нақты мақсатқа сүйене отырып, біртіндеп және кезең-кезеңімен, әрбір қадамымды үздіксіз жетілдіру арқылы үйрендім. Бәрі HTML-ді үйренуден және қарапайым «hello world» кодынан басталғанына сенесіз бе? Құру процесінің әрбір кезеңінде мен тек алдымда тұрған мәселені шешу арқылы үйрендім.
Директория шығысын қалай рандомизациялаймын? Зерттеу, үйрену, шешу. Мәліметтер қорымен қалай жұмыс істеймін? Зерттеу, үйрену, шешу. Бұл ауыр төлем жүйесін қалай оңтайландырамын? Зерттеу, үйрену, шешу. Қызметкерлердің жалақысын және оған қатысты ережелерді қалай басқарамын? Зерттеу, үйрену, шешу.
Әрбір шешіммен бірге құндылық артты, менің тәжірибем мен дағдыларым да өсті. Он жылдан кейін мен 1000-нан астам мәселені шешкен болармын. Егер мен «үлкен сурет синдромынан» зардап шегіп, таудың шыңына қарап, барлық осы мәселелер мен белгісіздіктерді бірден қабылдаған болсам, мен шошып кетіп, әрекетсіз қалар едім.
Бұл «барыспен реттеу» (wing it), мәні бойынша, кинетикалық орындау болып табылады.
Көптеген ұлы компаниялар осылай басталды — бір жол кодтан және алда не күтіп тұрғанын білместен. Әрине, бұл міндетті түрде код үйрену керек немесе менің ізіммен жүру керек дегенді білдірмейді; бұл жай ғана бір уақытта бір мәселені, бір қиындықты, бір белгісіздікті шешу арқылы әрекет ету дегенді білдіреді. Жалғыз нақты мәселе — сіздің алдыңызда тұрған мәселе. Не істеу керек? Не үйрену керек? Нені аутсорсингке беру керек? Нені зерттеу керек? Оны орындаңыз және екінші қадамға өтіңіз.
БАҒАЛАУ (ASSESS)
2011 жылдың басында, кітабым жарық көргеннен кейін шамамен екі ай өткен соң, бір нәрсе анық болды: мен өзім жасаған және жақсы көрген мұқабам нашар екен. Әр қадам сайын — твиттерде, электронды пошталарда, Фейсбукте — мен мұны естідім.

Керемет кітап, тек жексұрын мұқабасына мән бермеңіз!

Fastlane (арзанқол мұқабасына қарамастан) — керемет кітап!
2011 жылдың соңына қарай менде түзетуді қажет ететін мәселе бар екенін түсіндім. Менің Lamborghini-ден шабыт алған, ашық қызғылт сары және жасыл түсті кітап мұқабам сәтсіз еді және әлеуетті оқырмандарды үркітті. Бақытыма орай, мен өзімдікі дұрыс деген ойдан бас тартып, хабарламаға құлақ түрдім.
Әрекеттен кейін (кітапты нарықтық санаға ұсынғаннан кейін) мен БАҒАЛАУ-ға көштім. Нарыққа жіберілген әрбір әрекет реакциямен, яғни қызғылт сары немесе ақ «сағызбен» оралады. Сіздің міндетіңіз — тіпті естігіңіз келмеген нәрсе болса да, тыңдау. Шыққаннан кейін бірнеше ай ішінде менің қорқынышты мұқабам туралы теріс пікірлер Кардашьянның селфиі сияқты жиілеп кетті. Нарықпен әрекеттескен сайын реакцияның екі түрі сөзсіз болады: (1) ең жиі кездесетіні — диффузия; және (2) қалаулысы — жаңғырықтар.
Диффузия (Ақ сағыз) Диффузия — бұл нарық сіздің хабарламаңызды/құндылық ұсынысыңызды сіңіріп немесе елемей, ештеңе істемеуді таңдаған кез. Соған қарамастан, бұл бәрібір реакция болып табылады. Кез келген уақытта сізге Facebook жарнамасы көрсетілгенде және сіз оны баспауды немесе оқымауды таңдасаңыз, бұл реакция — диффузия. Жаңа мейрамхананың қасынан өткенде оның маңдайшасы мен сыртқы безендірілуіне қызықпасаңыз, сіз оны таңдау ретінде елемей реакция білдіресіз. Өкінішке орай, диффузия сіздің лексиконыңызға енбейді және тек деректерді талдау арқылы өлшенеді. Егер 10 000 адам сіздің жарнамаңызды көріп, ешкім баспаса немесе сатып алмаса, нарықтың реакциясы 100 пайыз диффузия болып табылады.
Нарықтық жаңғырықтар (Қызғылт сары сағыз) Екінші жағынан, нарықтық жаңғырықтар (қызғылт сары/алтын сағыздар) — бұл біз қалайтын реакция (егер ол сағыз қызыл болмаса). Нарықтық жаңғырық — бұл тікелей кері байланыс; нарықтық сананың шынайы, бейтарап және цензурасыз көрінісі. Әрине, ең жоғарғы нарықтық жаңғырық — бұл басу (click), сату немесе конверсия. Бірақ көбінесе бұл басқа нәрсе: шағым, ұсыныс, пайдаланушы интерфейсіндегі мәселе немесе жай ғана қосымша ақпарат сұраған электрондық хат. Қандай жаңғырықтар келсе де, сіздің міндетіңіз — оларды ЕСТУ және БАҒАЛАУ. Бұл жаңғырық бойынша әрекет етуге бола ма? Бұл проблемалық па? Бұл сіздің құндылық ұсынысыңызды қайта бағыттауға немесе қайта бағалауға мүмкіндік пе?
Менің табысымды алты және жеті таңбалы сандарға дейін өсіре алуымның бірінші себебі — нарықтық жаңғырықтарды ести білу және оларға жауап беру қабілетім. Бұл тұжырымдама менің интернет-компаниямды өсірді: нарық не қалайды деп ойлағанымнан, нарықтың шын мәнінде не қалайтынына ауыстым. Шын мәнінде, бизнестегі жетістіктерді зерттесеңіз, көптеген бизнестер жиі өздерінің бастапқы нұсқаларынан мүлдем басқа нәрсеге айналғанын көресіз — біздің мақсатымыз X-ті сату еді, бірақ соңында біз Y-ті саттық.
Нарықты өз әрекетіңізбен толтыру керемет, бірақ сіз түйсігіңізді реттеп, жаңғырықтар сыйын аша білуіңіз керек. Оның ішінен сіз қайда бару керектігі және қайда бармау керектігі туралы нұсқаулар табасыз.
ТҮЗЕТУ (ADJUST)
Әрекет пен бағалау ТҮЗЕТУСІЗ құнсыз. Алғашқы екі «A»-ны орындаудың бүкіл мәні — қалай әрекет ету керектігін анықтау. Соңғы уақытта мен бұл тұжырымдаманы басқалардан жиі естимін, олар ТҮЗЕТУ-ді «пивот» (pivot) деп атайды. Мен жаңа кәсіпкерлердің көбі әлі балабақшада жүргенде-ақ «пивот» жасай бастағанмын. Қалай атасаңыз да, түзету — бұл өзара байланысты және жинақталған нарықтық жаңғырықтарға негізделген стратегиялық бағытты өзгерту.
Әрекет етуге болатын кері байланысты анықтаудың кілті — заңдылыққа айналған жаңғырықтарды тану.
Мен барлық нарықтық жаңғырықтарды қойын дәптерге жазып жүретінмін, оны еркелетіп «қара кітап» деп атайтынмын. Қандай да бір заңдылық (pattern) пайда болған сайын, мен соған сәйкес әрекет ететінмін. Егер бірнеше адам сіздің интерфейсіңіз (UI) нашар десе, нарықтық сана да солай ойлайтынына сенімді болыңыз. Мысалы, веб-сайтыңызға қосылатын әрбір жаңа функция заңдылыққа айналған жаңғырықтардан туындауы керек. Бірнеше адам сізде жоқ нәрсені сұраса, нарықтық сананың да солай ойлайтынына сенімді болыңыз. Бұл өнімдерге де қатысты: егер жиырма тұтынушы сізде жоқ белгілі бір түс туралы сұраса, сіз жаңа мүмкіндік пен табыс көзін таптыңыз деген сөз. Осы жаңғырықтарға құлақ асыңыз, қажет жерде қосыңыз немесе алып тастаңыз, сонда сіз нарық үшін құндылықты арттырасыз. Ал артқан құндылық көбірек бәсекеде жеңіске жетуді, демек, көбірек пайданы білдіреді.
Өзіме келсек, кітабымның мұқабасы мүлдем сәтсіз болғанын білген бойда, мен түзетуге көштім: басылып шыққан 8 000 данаға қарамастан, мұқабаны қайта жасадым. (Егер сізде ескі мұқабалы басылым болса, оны сақтап қойыңыз — ол бір күні коллекциялық затқа айналуы мүмкін. ) Және не болды деп ойлайсыз? Сол өзгерістен бері мен мұқаба туралы ешқандай жағымсыз пікір естіген емеспін. Ең бастысы, кітап бірнеше жүз данадан 300 000-нан астам данаға дейін сатылды. Бұның бәрі — әрекет, бағалау, содан кейін түзетудің арқасы.

Сіздің өткеніңіздегі қандай бизнес сәтсіздіктері БАҒАЛАУ, содан кейін ТҮЗЕТУ-дің жоқтығынан болды деп ойлайсыз?
40-ТАРАУ ПРОЦЕСТІҢ 7 «P»-СІ: ИДЕЯДАН ПРОДУКТОКРАТИЯҒА ӨТУ

Бақыт оңай жұмыстан емес, бізден барымызды салуды талап еткен қиын тапсырманы орындағаннан кейінгі қанағаттану сезімінен келеді. ~ Теодор Исаак Рубин, Психолог
ПРОДУКТОКРАТИЯҒА АПАРАТЫН ПРОЦЕСТІ ОРЫНДАУ
Кинетикалық орындаудың соңғы кезеңі ең ішкі шеңбермен және тұтынушының өмірлік циклімен бейнеленген: процестің 7 «P»-сі. 7 «P» — бұл нақты іс тындырылатын кезең. Олар:
Жоспар (Plan) Жол (Path) Дәлел (Жұмсақ) (Proof - Soft) Прототип (Prototype) Дәлел (Қатты) (Proof - Hard) Продуктократия (Productocracy) Тарату (Propagate)

ЖОСПАРЛАУ (БІРАҚ ШЕКТЕН ШЫҚПАҢЫЗ!)
Кинетикалық орындау — бұл мәні бойынша әрекет ету, бағалау және түзету қағидаларымен басқарылатын «барыспен реттеу» (winging it). Дегенмен, мұны дайындықсыздықпен шатастырмаңыз. Кинетикалық орындаудың жоспарлау кезеңі салыстырмалы түрде қысқа және CENTS бағалауы арқылы сіздің мүмкіндігіңіздің күшін растайды.
Бақылау (Control) - (life/images/00040.jpeg) Сіздің шешіміңізді орындау үшін негізгі тәуелділіктер бар ма? Мысалы: тек Walmart-та сатылады, Facebook-те таратылады және т.б. -(life/images/00040.jpeg) Егер солай болса, бақылау тәуекелдерін қалай азайтуға болады? - [IMG](life/images/00040.jpeg) Сіздің шешіміңіздің екінші деңгейлі тәуелділіктері бар ма? Серіктестер, жеткізушілер, өндіріс, импорттаушылар, арналар?
Кіру (Entry) - (life/images/00040. jpeg) Сіздің шешіміңіз үшін кіру кедергілері қандай? -(life/images/00040. jpeg) Қандай негізгі ресурстар, активтер немесе қарым-қатынастар сіздің кіру кедергілеріңізді нығайтады және нығайта алады? - (life/images/00040. jpeg) Сіздің шешіміңізді орындау үшін айтарлықтай ресурс ресурстары немесе үйлестіру қажет пе? Идеядан іске қосуға дейінгі уақыт екі күн бе? Немесе екі ай ма? -(life/images/00040. jpeg) Бәсекелестеріңіз сіздің шешіміңізге қалай жауап береді? Және сіз олардың соққысына төтеп бере аласыз ба?
Қажеттілік (Need) - (life/images/00040. jpeg) Сіз өз салаңыздағы БАРЛЫҚ құндылық атрибуттарын анықтадыңыз ба? -(life/images/00040. jpeg) Сіз ұсынған құндылық өзгерісі нысаналы тұтынушы үшін бірегей сату ұсынысын (USP) қалыптастыруға жеткілікті ме? - (life/images/00040. jpeg) Осы құндылықты нысаналы тұтынушыға тиімді жеткізе аласыз ба? -(life/images/00040. jpeg) Сіздің шешіміңіз қалай монетизацияланады? Сіздің негізгі және қосымша табыс модельдеріңіз қандай?
Уақыт (Time) - (life/images/00040. jpeg) Шешіміңізді СІЗДІҢ уақытыңыздан босату үшін қандай ресурстар (егер болса) қажет? -(life/images/00040. jpeg) Шешіміңізді СІЗДІҢ уақытыңыздан босату үшін қандай тәуелділіктер қажет? - [IMG](life/images/00040. jpeg) Бұл талаптар үшін болашақта қандай қиындықтар туындауы мүмкін?
Масштабтау (Scale) - (life/images/00040. jpeg) Нысаналы нарықтың үлкен бөлігіне жете алатын қолданыстағы құралдар, арналар немесе серіктестер бар ма? -(life/images/00040. jpeg) Сіздің шешіміңізді масштабтау үнемділігі және оны масштабтау үшін қажетті ресурстар — қаржыландыру, инфрақұрылым және адами капитал қандай? - [IMG](life/images/00040. jpeg) Шығындар құрылымында немесе жеткізу тізбегінде масштабтау мәселелері бар ма?
Тұжырымдамаңыз CENTS сынағынан өткеннен кейін, оның құндылығын дәлелдейтін кез келді.
ДӘЛЕЛ (ЖҰМСАҚ) (PROOF - SOFT)
Нарық сіздің өніміңізді қаламайтынын білу үшін айлар мен мыңдаған доллар жұмсаудан асқан өкініш жоқ. Жұмсақ дәлелдің мақсаты — ресурстарға үлкен шығын шығармас бұрын, нарықтық сана арқылы тұжырымдамаңызды/идеяңызды тексеру. Кәсіпкерлік ортада жұмсақ дәлел жиі «валидация» (растау) деп аталады. Сіз өз тұжырымдамаңызды жанама немесе тікелей алты түрлі әдіспен дәлелдей аласыз.
Тілдік үлгілер тарауда айтылғандай, тілдік үлгілер бақылау арқылы анықталады. Мысалы, егер көптеген Reddit пайдаланушылары X нәрсеге шағымданса, нарық сұраныс туралы ишара беріп тұр. Менің форумым осылай дүниеге келді — мен жиі кіретін форумда наразылық өте көп болды, сондықтан мен өз форумымды аштым. Қоғамдық кеңістіктегі кез келген наразылық — бұл мүмкіндік. Әртүрлі құралдар (Twitter, Topsy, Facebook, форумдар) арқылы наразылық тілінің бірнеше рет қайталануы («мен жек көремін, мен қалаймын, маған керек») қажеттілік дәнін растайды.
Өкінішке орай, біреудің бір нәрсені «жек көруі» оның сол мәселенің шешімі үшін ақша төлейтінін білдірмейді. Менің досымда осындай жағдай болған. Ол былай деп жазды: «Менде сауалнамаға қатысқан 100 адамның 100-і де бір нәрсені керемет, нарыққа шығаруға лайық және құнды деп айтқан жағдай болды. Бұйым нарыққа шыққанда (бәсекелестік немесе құндылық ұсынысы өзгермесе де), 100 адамның 0-і оны сатып алды».
Тұтынушылардың талғамының өзгеруін және туындауы мүмкін мүмкіндіктерді анықтауға арналған тағы бір пайдалы құрал — Google Trends. Мысалы, бірнеше жыл бұрын «глютенсіз» (gluten-free) тренд ретінде пайда болды және ол бүгінгі күнге дейін тренд болып қала бермек.
Арналарды зерттеу Тағы бір растау әдісі — арналарды зерттеу. Amazon бұл үшін ең қолайлы. Сатылып жатқан ұқсас өнімді тауып, оның сату рейтингі мен пікірлер санын тексеріңіз. Егер ұқсас өнімдерде көп пікірлер болса, мысалы 500, онда сұраныс та, қажеттілік те бар деп болжауға болады. Мысалы, сіз бұл кітапты оқып жатқанда, «The Millionaire Fastlane» кітабында 1500-ден астам пікір болады. Әрбір 250 оқырманға бір адам пікір қалдырды деп есептесек (0,4 пайыз пікір қалдыру көрсеткіші), менің кітабымның шамамен 375 000 данасы сатылғанын болжауға болады. Бұл оның хабарламасы мен жанрына деген сұранысты растайды.
Іздеу көлемі
Көрсеткіш сөздердің, яғни бір рет басу құнына негізделген (CPC) жарнаманың әдемілігі сол — сіз нарық санасына (marketmind) үңіліп, кез келген нәрсенің дерлік ізделу көлемін сандық тұрғыдан анықтай аласыз. Көрсеткіш сөздерге негізделген басқа да іздеу жүйелері болғанымен, Google — ең үздігі. AdWords аккаунтын ашып, олардың Keyword Planner құралына кіріңіз. Өз өніміңізді, қызметіңізді немесе шешіміңізді енгізіп, қанша адам сіздің болашағы зор ұсынысыңызды іздеп жатқанын біліңіз. Мысалы, егер сіз үйлену тойын жоспарлаудың бірегей құралын жасағыңыз келсе, «wedding planning» (үйлену тойын жоспарлау) сөзіне жылдам шолу жасау оның айына 30 000-нан астам іздеуге ие екенін көрсетеді. Сонымен қатар, сіздің мақсатты нарық санаңыз (үйленетін жұптар) айына орта есеппен он миллион іздеумен толығады.
Нарықтан сұрау дегеніміз — мақсатты нарық санасының шоғырланған жерін тауып, оларға өз идеяңызды ұсыну. Мысалы, [LINK url="https://www. reddit. com"]Reddit[LINK]-те кез келген тақырыпты немесе қызығушылықты қамтитын сан алуан қосалқы форумдар бар. Сол сияқты, Facebook-те нарық санасын нақты топтарға бөлуге мүмкіндік беретін керемет таргеттеу нұсқалары бар. Бақшасы бар 35 жастан асқан әйелдерді іздеп жүрсіз бе? Facebook мұны істей алады: жарнама орналастырыңыз; оларды бетке бағыттаңыз; не болатынын көріңіз. Егер сіздің идеяңыз нақты бір нишаға, айталық, экзотикалық көлік иелеріне қатысты болса, ол үшін тиісті форумдарды тауып, сұрақ қойыңыз.
Сұрау салудың басқа ықтимал орындары — Craigslist, Instagram және Twitter, бірақ бұл жерлер сіз қалаған нарыққа дөп тиетініне кепілдік жоқ. Сұрау салудың болжамдық күші сіздің мақсатты тұтынушыңызды оның ортасынан қаншалықты жақсы бөліп алатыныңызға тікелей байланысты. Егер сіз менің форумымда шағын бизнеске қызмет ететін әлеуетті идея туралы сұрасаңыз, сіз керемет кері байланыс алар едіңіз, өйткені сіз нарыққа дәл соқтыңыз. Алайда, кәсіпкерлер тобынан хиропрактикалық бағдарламалық жасақтама туралы не ойлайтынын сұрау қате деректер береді және жұмсақ дәлел (soft proof) болып саналмайды. СҰРАУ әдісі сіздің әлеуметтік ортаңызды мазалауды білдірмейді, тіпті олар сіздің мақсатты тұтынушыңыз болса да. Бұл адамдар адал немесе бейтарап болмайды. Сізге бейтаныс адамдардан шынайы пікір қажет, олар, шыны керек, басқа бейтаныс адамдарға бас ауыртпайды.
Тағы бір балама — 35-тарауда талқыланатын шешімді сату (solution-selling) әдісі. Бұл тәсіл әртүрлі бизнес иелерімен және мамандармен сөйлесуді және олардан нақты проблемалары, реніштері мен қиындықтары туралы сұрауды қамтиды. Проблемалар анықталған кезде, сіз оларды шешімге міндеттеуге тырысасыз. Мысалы, егер сіз он үй инспекторымен сұхбаттасып, олар келісімшарттар мен құжаттамаларға қатысты реніштерін білдірсе, сіз қажеттілікті растадыңыз. Одан әрі тереңдеп, сіз мінсіз шешімді және олар ол үшін қанша төлейтінін анықтай аласыз.
Нарықпен сұхбат жүргізудің тағы бір нұсқасы — мақсатты нарық санасын сауалнама толтыруға ынталандыру. Көптеген сауалнама құралдарының бірін, мысалы, [LINK url="https://www. surveymonkey. com"]SurveyMonkey[LINK]-ді қолдана отырып, жоғарыда аталған құралдардың кез келгені арқылы мақсатты тұтынушыңызды тауып, оны ынталандыра аласыз. Әрине, CPC жарнамасы (Facebook, Google, Reddit, Instagram) арқылы нарыққа жету және ынталандыру арзан емес, бірақ алынған деректер өз бағасына тұрарлық.
Жұмсақ дәлелдің (soft proof) соңғы нұсқасы — нарықты имитациялау. Мұнда сіз өз өніміңізді немесе қызметіңізді нарыққа ол бұрыннан бар сияқты ұсынасыз. Нарықтық сынақтар мен оларды имитациялау қымбат және көп уақытты қажет етуі мүмкін, бірақ жиналған деректер ешнәрсемен тең келмейді. Нарықты имитациялаудың екі түрі бар: қону беттері (landing pages) және макеттік прототиптер .
Нарықты имитациялау: Landing Page (Қону беті)
Ең тиімді жұмсақ дәлел — бір беттік сату парағынан (landing page) алынған электрондық пошта мекенжайы. Тек электрондық пошта мекенжайларын жинау немесе алдын ала тапсырыс алу мақсатында веб-бет жасаңыз. Сіздің қону бетіңіз сатады — электрондық пошта мекенжайы (немесе алдын ала тапсырыс) пайдаланушы қызығушылығының растауы болып табылады.
Тағы бір басқаша әдіс — тапсырысты аяқтай алмайтын сату бетін жасау. Мұндағы мақсат — тапсырыс беру бетіне өтулерді (кликтерді) қадағалау. Егер бұл орын алса, сатып алушыға «Тауар таусылды» деген хабарлама немесе басқа түсініктеме көрсетіледі. Бұл жұмсақ сұранысты дәлелдеуде тиімді болғанымен, этикалық шекараларды аттайды және шынайы көзқараспен қарағанда мен мұны жасамас едім.
Өкінішке орай, тапсырыс батырмасын басу немесе электрондық пошта мекенжайларын жинау — бұл түпкілікті дәлел (preeminent proof) ЕМЕС. Бұл жай ғана нарық санасының сіздің ұсынысыңызға қызығушылық танытқанын растайды. Қызығушылық пен міндеттеме бірдей емес: «Міне менің поштам» мен «Міне менің ақшам» — екі бөлек нәрсе. Мысалы, алғашқы кітабымды шығармас бұрын, мен алдын ала тапсырыс беруге арналған қону бетінен электрондық пошта мекенжайларын жинадым. Шығарылым кезінде менде сатып алуға қызығушылық білдірген адамдардан шамамен 3000 электрондық пошта мекенжайы болды. Алайда, әмиянды ашып, қолма-қол ақша шығаратын уақыт келгенде, олардың үштен екісі дерлік бас тартты. Жиналған электрондық пошта мекенжайлары — бұл жанама жұмсақ дәлел; қолма-қол ақша — бұл үкім және қатаң дәлел (hard proof).
Нарықты тексеру: Макеттік прототиптеу (Mock Prototyping)
Қону бетіне ұқсас, макеттік прототиптеу өз идеяңыздың жұмыс істемейтін, «қуыршақ» нұсқасын жасап, оны нарық санасына көрсетуді қамтиды. Макеттік нұсқаның мақсаты — жоғарыда аталған «нарықтан сұрау» әдістерінің кез келгенін қолдана отырып, нарықтың реакциясын бағалау.
Бұл тәсіл Instagram-да үлкен жетістікпен қолданылуда. Егер сізде бодибилдинг саласында өніміңіз болса, сіз мақсатты аудитория жинап, содан кейін оларға өнімді ұсына аласыз. Немесе бұрыннан бар аккаунтты сатып алып, соны істей аласыз. Мақсат — жазылушыларыңыздың өніміңізге реакциясын бағалау. Оларға ұнайды ма және бөлісе ме? «ОҚТ, мұны қайдан алуға болады? » немесе «Мұған қалай тапсырыс беруге болады? » деген пікірлер жаза ма? Егер солай болса, сіз дұрыс бағыттасыз.
Бұл техниканың тағы бір нұсқасы — инфлюенсер-маркетинг: нарығыңыздағы инфлюенсерді өніміңізді жариялау үшін жалдап, реакцияны бағалаңыз. Тиісті инфлюенсерлерді қолмен табыңыз немесе Intellifluence, Whalar және Klear сияқты веб-сайттардан көмек алыңыз. 500 мыңнан астам жазылушысы бар Instagram пайдаланушыларының көбі өнімдерді аз ғана ақыға жарнамалайды — сіз өте аз шығынмен мыңдаған адамға жете аласыз және нарық санасының идеяңыз туралы не ойлайтынын бірден біле аласыз. Идеяңыз жұмсақ дәлелденгеннен кейін, сіз өз процесс жолыңыздың жобасын жасауға дайынсыз.
ПРОЦЕСС ЖОЛЫ (THE PROCESS PATH)
Құттықтаймыз, сіз өз идеяңыздың әлеуетін дәлелдедіңіз. Енді біз сіздің алғашқы сатылымыңызға дейінгі нақты жол картасын сызуымыз керек. Процесс жолы — бұл сіздің идеяңызды шындыққа айналдырудың «төменгі деңгейдегі» сатылы бағалауы. Әдеттегі процесс жолы көптеген тармақталған іс-қимылдарды көрсетеді, олардың әрқайсысы алғашқы тұтынушыңызға қарай жасалған үлкен қадамды білдіреді. Әрбір тармақтың өзі бір ғана әрекет емес, ондаған қосалқы тапсырмалардан тұрады. Мысалы, сіз жаңа кешкі ойын (party game) жасап жатырсыз делік. Сіздің процесс жоспарыңыз мынадай болуы мүмкін:
(1) Ойын тақтасын өндірушіні табу
 Өнім үлгілерін, шығындар сметасын алу)
 Баға бойынша келіссөздер жүргізу)
 Қаржылық көрсеткіштерді, тұрақты және айнымалы шығындарды, маржаны және т.б. бағалау)
(2) Контент жасау
 Графикалық дизайн, тақырып және брендинг)
 Карталарды жасау (Үйрену)
 Тақтаны жасау (Үйрену)
 Юморды сынақтан өткізу)
 Прототип)
(3) Операциялар
 LLC (ЖШС) үшін құжаттарды рәсімдеу)
 Мерчант аккаунтын ашу)
 Банктік шот ашу)
 Сақтандыруды алу (қажет болса)
(4) Веб-сайт жасау
 Хостинг пен CDN нұсқаларын зерттеу және таңдау)
 Веб-сайт дизайны (Аутсорс)
 Пошта тізіміне арналған бағдарламалық жасақтама)
(5) Іске қосу
 Пресс-релиздерді тарату (Аутсорс)
 Инфлюенсерлермен байланыс, зерттеу)
 Маркетингтік әрекеттер)
Бұл мысалда процесс жолы тек бес негізгі элементтен тұрады. Дегенмен, осы бес элементтің әрқайсысының ішінде апталарға созылуы мүмкін көптеген қосалқы тапсырмалар бар. Қосалқы тапсырмалар өндірушілермен кездесуден бастап жаңа дағдыларды үйренуге немесе қажет болған жағдайда сараптаманы аутсорсингке беруге дейінгі әртүрлі әрекеттерді қамтуы мүмкін. Тиімді процесс жолының кілті — негізгі әрекет блоктары мен олардың талаптарын анықтау, сонымен бірге қажетсіз әрекеттер мен олардың шығындарын жою.
Мысалы, өзіңіз жасаған логотиппен шектеле аласыз ба? Немесе жергілікті дизайн бутигіне 1500 доллар жұмсауыңыз керек пе? (Егер сіздің алғашқы тұтынушыңызға барар жолыңыз ешкіммен бетпе-бет кездесуді қамтымаса, визитка сатып алудың еш қажеті жоқ. Шынымен, арнайы брендтелген футболкалар мен су бөтелкелерін IPO күніне дейін сақтаңыз. )
Процесс жолының тағы бір элементі өзін-өзі тануды — нені үйрене алатыныңызды және нені үйрене алмайтыныңызды білуді қамтиды. Мысалы, осыдан бірнеше жыл бұрын «код жазуды үйрену» менің процесс жолымның бір бөлігі болған. Мен іс-қимыл адамымын, сондықтан менің көптеген процесс жолдарым бәрін өзім жасауды қамтиды. Алайда, бұл «оны үйрен» және «өзің жаса» деген процесс жолы сізге сәйкес келмеуі мүмкін.
Шындығында, кез келген адам код жазуды үйрене алмайды. Сізде коммуникация және делегация қабілеті болуы мүмкін, ал аутсорсинг, серіктестік немесе жалдау — ең жақсы процесс жолы болуы ықтимал. UNSCRIPTED — бұл менің жолым ең жақсы жол деген сөз емес. Ең жақсы жол — сіздің жолыңыз: сіздің жеке күшті жақтарыңызға сәйкес келетіні.
Процесс жолының мақсаты — әрбір әрекеттің егжей-тегжейін сипаттау емес, орындалуды 28-тараудағы мотивация циклін жүргізіп, кері байланыс тұзағын тұтандыратын шағын әрекеттері бар ірі прогресс блоктарына бөлу. Есіңізде болсын, біз орманға кіріп барамыз және ол жерге жеткенше бізге не керек екенін білмейміз.
ПРОТОТИПТЕУ (PROTOTYPING)
Процесс жолын белгілеп, жұмсақ дәлелді растағаннан кейін, сізге функционалды прототип қажет болуы мүмкін. Цифрлық қызметтер үшін бұл — сіздің бета-нұсқаңыз. Прототип кезеңіндегі сіздің мақсатыңыз — көптеген мүмкіндіктері бар шедевр емес, нарық санасы үшін қарапайым, бірақ құнды және экономикалық тұрғыдан сұранысқа ие нәрсе жасау. Соңында ол сіз айтқан нәрсені істеуі керек.
Біріншіден, прототиптеудің көптеген әрекеттері оқу, атап айтқанда дәл уақытында (just-in-time, JIT) оқу болатынын ескеріңіз. Дәл уақытында оқу — бұл сіздің алдыңызда тұрған сынаққа негізделген оқу. Негізінде, бұл құздан секіріп, төмен құлап бара жатып ұшуды үйренумен тең. Сіз PHP кодын тек алдыңыздағы сынақ: (A) PHP-ді қажет етсе және (B) сіз оны үйрене алсаңыз ғана үйренесіз. Құрылыс кезеңінің жартысынан астамы жаңа нәрсені үйренуді қамтуы мүмкін. Оған дайын болыңыз.
Екіншіден, дұрыс прототип жасаңыз. Оңтайлы жағдайда, ол сіз елестететін шешімнен кері инженерия (reverse engineered) әдісімен жасалуы керек. Нақтырақ айтсақ, соңынан бастаңыз. Тұтынушы тәжірибесінен бастаңыз. Өз өніміңіздің қалай жұмыс істегенін қалайтыныңызды ДӘЛ елестетіңіз, содан кейін әрекет ету, бағалау, түзету моделін қолдана отырып, кері қарай жылжыңыз. Шешіміңізді шындыққа айналдыру үшін қандай әрекеттер қажет? Қандай дағдылар жиынтығы керек және оларды үйренуге, жалдауға немесе аутсорсқа беруге бола ма? Жолда қандай қиындықтар кездеседі? Тек қажетті мүмкіндіктер үшін талап етілетін әрекеттерге назар аударыңыз. Қосымша әшекейлерді кейінірек, тек нарық санасы оларды талап еткенде ғана қосуға болады.
«Сен бұдан өте алмайсың!» (“You Shall Not Pass!”)
Гэндальфты еске алғаным үшін кешіріңіз, бірақ мұны айту керек. Прототиптеу кезеңі — бұл орындалудың «сен бұдан өте алмайсың» деген бөлігі, кәсіпкерлік армандардың мәңгілік зираты. Құлпытастарда: «Мұнда ешқашан жүзеге аспаған ұлы идея жатыр» және «Оның көрегендігі шынайы еді; бірақ орындалуы емес» деп жазылған.
Өнімді немесе веб-қызметті прототиптеу айларға, кейде жылдарға созылатын жалғыздық пен ауыр еңбекті қажет ететіндіктен, бас тарту қаупі жоғары. Шынымен де, меніңше, прототиптеу жаңа үйленген еркектердің күйіне ұқсайды: кенеттен кез келген тартымды әйел оған көз қысқандай көрінеді. Прототип кезеңі — бұл кәсіпкерлер «жылтырақ зат» синдромымен (shiny-object syndrome) соққыға жығылатын шөл даладағы иен алқап: кез келген жаңа идея олар жұмыс істеп жатқан идеядан жақсырақ (және оңайырақ) көрінеді. Кері байланыс тұзағы болмаған кезде — айлар бойы сатылымның, хаттардың немесе нарық реакциясының жоқтығынан — мотивация циклі тоқтап, құштарлық бізді тастап кетуі мүмкін. Бұл қалыпты жағдай. Ұзақ және жалғыз жол болады деп күтіңіз. Лайды кешіп өтіңіз және нарық санасының жол сілтеуіне мүмкіндік беріңіз.
ТҰТЫНУШЫНЫҢ ӨМІРЛІК ЦИКЛІ (THE CUSTOMER LIFE CYCLE)
Кинетикалық орындау моделіндегі келесі үш кезең тұтынушының өмірлік циклінде орын алады — бұл бейтаныс адамдарды потенциалды клиенттерге, потенциалды клиенттерді сатып алушыларға, ал сатып алушыларды адал ізбасарларға айналдырудың өтпелі процесі. Өмірлік цикл жеті қадамнан тұрады:
 ХАБАРДАР БОЛУ (AWARENESS): Өніміңізді мақсатты тұтынушыға көрсету. Мысалы: Мақсатты тұтынушыңыз өніміңіздің жарнамасын Facebook жаңалықтар таспасынан көреді.)
 БАҒАЛАУ (EVALUATION): Тұтынушыға шешім қабылдау үшін жеткілікті ақпарат беру — веб-сайтқа кіру, ақ парақша (white paper), Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ), интернеттен іздеу. Мысалы: Мақсатты тұтынушыңыз веб-сайтыңызға кіріп, ұсынысыңызды қарайды.)
 ОРНАТУ (ONBOARDING): Бейтаныс адамдарды маркетингтік экожүйеңізге тарту арқылы оларды потенциалды клиенттерге айналдыру. Мысалы: Мақсатты тұтынушыңыз электрондық пошта мекенжайын қалдырады немесе ТЕГІН сынақ нұсқасына тіркеледі.)
 САТЫП АЛУ (PURCHASE): Потенциалды клиенттен сатып алушыға айналу. Мысалы: Сіздің тұтынушыңыз ТЕГІН сынақ нұсқасынан ақылы премиум нұсқасына ауысады немесе тегін мазмұнды алғаннан кейін өніміңізді сатып алады.)
 ПАЙДАЛАНУ (USE): Тұтынушылардың өніміңізді қалай пайдаланатынын басқару және бақылау. Мысалы: Мақсатты тұтынушыларыңыздың көпшілігі өнімді жаңартады немесе қайта тапсырыс береді; басқалары сізде жоқ өнімнің басқа нұсқасын сұрайды.)
 БАЙЛАНЫС ОРНАТУ (ENGAGEMENT): Тұтынушыны ұстап тұру және/немесе қайта сатып алуды ынталандыру үшін онымен қарым-қатынас орнату. Мысалы: Сіз тұтынушыңызға салаңыздағы трендтер немесе тақырыптар туралы мерзімді электрондық хат жібересіз.)
 ІЗБАСАРЛЫҚ (DISCIPLESHIP): Компанияңыздың насихаттаушысы болатын адал тұтынушыларды қалыптастыру, осылайша «өнімкратия» (productocracy) болжамын орындау. Мысалы: Мақсатты тұтынушыңыз өніміңізді әлеуметтік желілерде және жеке кездесулерде бөліседі және ұсынады.)
Тұтынушының өмірлік циклдері өнімдерге/салаларға байланысты өзгеретіндіктен, бұл кітаптың аясында олардың барлығын зерттеу мүмкін емес. Мысалы, мейрамхана үшін орнату (тұтынушыны ғимаратыңызға кіргізу) бағдарламалық қамтамасыз ету қызметі үшін орнатудан (тұтынушыны тегін сынақ нұсқасын қабылдауға мәжбүрлеу) мүлдем өзгеше. Соған қарамастан, кинетикалық орындаудың келесі төрт қадамы кез келген бизнес үшін өзекті.
ҚАТАҢ ДӘЛЕЛГЕ (HARD PROOF) ҰМТЫЛУ
Прототип немесе бета-нұсқа толықтай іске қосылғаннан кейін, үкім іздеңіз. Нарық санасы ол үшін ақша төлей ме? Сіздің мақсатыңыз — қатаң дәлел (hard proof), яғни сатылым (немесе алдын ала тапсырыс) және ақшаның түсуі. Қатаң дәлел — бұл нарықтың: «Маған сенің затың ұнайды; міне, менің ақшам» деген реакциясы.
Кейде маған қатаң дәлелді бастан өткерген оқырмандардан хаттар келеді, айтайын десем, бұл Рождество күні миллиардер ата-анаң болғанмен бірдей сезім. Құндылықтар тұзағы арқылы ұсынысыңыз расталып, мотивация циклі өз тізбегін тұйықтағаннан кейін — бұл жеңіс. Тәуелділік. Енді уақыт өлшегіштерге, сағат тоғыздан беске дейінгі жұмысқа және көңілсіз жексенбілерге қайта оралу жоқ. Бірақ одан да маңыздысы, қатаң дәлел эндорфинді кері байланыс тұзағын тұтандырады, бұл құштарлықты, өзін-өзі бағалауды және жалпы жетістік сезімін тудырады. Бәрінен бұрын, қатаң дәлел — бұл тойлауға тұрарлық сіздің алғашқы мақсатыңыз.
Хабардар болу, Бағалау және Орнату (Onboarding)
Дәлелді алу тұтынушының өмірлік циклінің алғашқы үш қадамынан басталады: хабардар болу, бағалау және орнату. Мұның бәрі сирек жағдайда бірден (оқиға ретінде) болады, көбінесе апталарға (процесс ретінде) созылады. Қалай болғанда да, бәрі хабардар болудан және өз ұсынысыңызды мақсатты аудиторияға көрсетуден басталады. Бірақ қайда және қалай?
Жақсы жаңалық — үлкен аудиторияға жету үшін Super Bowl жарнамасына 5 миллион доллар жұмсаудың қажеті жоқ. Таңдауға болатын көптеген орындар бар. Amazon, Reddit, ESPN, Twitter, Craigslist, Instagram, Pinterest, Yahoo және Bing — бұл таргеттеу функциялары мен көптеген көрермендері бар бұқаралық нарық веб-сайттарының бірнешеуі ғана. Өніміңізді орналастырыңыз немесе жарнамалаңыз, тұтынушыға ұсыныс жіберіңіз және не болатынын көріңіз. Егер сізде қатаң дәлел үшін жұмсайтын ақшаңыз болса, менің сүйікті платформаларым — Amazon, Google AdWords және Facebook жарнамалары, олардың барлығы аудиторияны кеңейтілген таргеттеуді ұсынады. Ақша жоқ па? Reddit, Craigslist немесе мақсатты Facebook топтарын көріңіз.
Егер сіздің бюджетіңіз ыдыс жуу жұмысынан жиналған болса, әлеуметтік желілер аз шығынмен, кейде ТЕГІН мақсатты аудиторияға жетудің тамаша мүмкіндіктерін ұсынады. Мысалы, менің досымның жеке күтім бизнесі бар және ол Instagram-да көптеген заттарды сатады — ол өнімнің жоғары сапалы фотосуреттерін жариялап, астына мәтін жазады. Міне, әрбір жазба сатылымдарды тудырады.
Егер сіздің өніміңіз ит сүйер қауымға қатысты болса, сіз Instagram парақшасын ашып, ит сүйер қауымды тарту үшін аккаунтты дамыта аласыз. Сіз иттерге арналған үлкен аккаунттарды тауып, олардан өз өніміңізді көрсетуді сұрай аласыз. Көптеген жазылушысы бар пайдаланушылар арзанға ақылы жарнама жасауға келіседі; жиырма бес долларға (немесе өніміңізді төлем ретінде пайдаланып), сіз өніміңізді мыңдаған адамның алдына шығара аласыз. Бір форум пайдаланушысы өзінің дизайнерлік күн көзілдірігі компаниясын ашу үшін дәл осы әдісті қолданды.
Қатаң дәлел алудың тағы бір танымал жолы — Kickstarter, Indiegogo немесе RocketHub сияқты сыйақыға/қайырымдылыққа негізделген краудфандинг қызметтері. Мұнда сіз концепция-ұсынысты жариялайсыз және сыйақы ретінде (әдетте дайын өнім немесе қандай да бір құрмет) қайырымдылық қаражатын қабылдайсыз. Краудфандинг ақша алмасуды қамтитындықтан, оны қатаң дәлел деп санауға болады. Дегенмен, сізде жақсы мәтіні, кәсіби түсіндірме видеосы және нарыққа шығудың жедел жолы бар нақты ұсыныс болмаса, бұл қызметтерге асықпаңыз. Мен оларды жұмсақ дәлел үшін емес, қатаң дәлел үшін ұсынамын.
Радио және теледидар сияқты басқа «ескі мектеп» құралдары да таңқаларлықтай қолжетімді, сонымен қатар таңқаларлықтай еленбейді. Мысалы, мен жергілікті радиода жарнама беретінмін және бұл маған небәрі бірнеше жүз долларға түсетін. HGTV, Velocity және Speed сияқты кабельдік телеарналар мақсатты аудиторияны ұсынады және оларда жарнама беру сіз ойлағаннан да арзан болуы мүмкін. Егер сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз осы құралдарға сәйкес келсе, оларды зерттеуге тұрарлық.
Өніміңіз қалаған аудиторияға көрсетілгеннен кейін, келесі мақсат — орнату (onboarding) немесе сату. Орнату — бұл бейтаныс адамды потенциалды клиентке айналдыру, әдетте электрондық пошта мекенжайын алуды, тіркелуді немесе тегін сынақ нұсқасын қабылдауды қамтиды.
Орнатуды кейде «сату воронкасы» (sales funnel) немесе «лидтер арнасы» (lead channel) деп атайды. Орнату (және сату) нәтижелері тек сіздің ұсынысыңыздың тиімділігіне байланысты. Сіздің қону бетіңіз конверсияға оңтайландырылған ба? Сіздің мәтініңіз (copy) мүмкіндіктерден гөрі артықшылықтарды көбірек насихаттай ма? Суреттер анық па, әлде бұлдыр ма? Сіз әлеуметтік дәлелді (social proof) көрсеттіңіз бе?
Менің қандай нашар қону беттерін көргеніме сенбес едіңіз. Егер сіздің басты тақырыбыңыз Comic Sans қарпімен жазылған «XYZ кәсіпорнына қош келдіңіз! » немесе «Ең ұлы өнім! » болса, сатылым мен орнатудың нөл болатынын күтіңіз. Орнату және конверсия деңгейін оңтайландыру UNSCRIPTED кітабының аясына кірмесе де (бұл туралы тұтас кітаптар жазылған), олар ілгерілеу (traction) үшін өте маңызды.
Тұтынушының өмірлік циклінде прототипті дәлелдеу және хабардар болу, бағалау, орнату кезеңдерінен өту көбінесе әрекет ету, бағалау, түзету (act, assess, adjust) модальділігіне байланысты. Бұл — әрекет жасап, содан кейін бас тарту ЕМЕС. Бұл — Facebook жарнамасына жиырма бес доллар жұмсап, конверсия болмаған соң бәрін тастап кету ЕМЕС. Қатаң дәлел кезіндегі орындау сәтсіздіктері көбінесе қате түсіндіруден туындаған мерзімінен бұрын тоқтату болып табылады. Кез келген құрал арқылы өніміңізді нарық санасына ұсынған сайын, нәтижеңіз келесі үш нәрсенің бірі болатынына кепілдік беріледі:
Жаңғырық (түрлі-түсті сағыздар) Диффузия (ақ сағыздар) Конверсия (сатылым немесе орнату — бұл алтын, досым!)
Жаңғырық (Echo): Нарық санасының дауысы
Жаңғырық — бұл конверсия болып табылмайтын кез келген кері байланыс немесе өлшенетін деректер. Негізінде, бұл — нарық санасының дауысы. Жаңғырық сіздің «бізбен байланысу» формаңыздан келген сұрақ болуы мүмкін. Бұл «қызық, бірақ мен өткізіп жіберемін» немесе «lol» немесе «өте керемет» сияқты жалпы кері байланыс болуы мүмкін. Бұл твиттер, Facebook пікірлері немесе веб-сайтты пайдалану деректері болуы мүмкін. Қандай жаңғырық болмасын, оны талдау — сіздің міндетіңіз. Мысалы, әлеуетті тұтынушылар өнім туралы сұрақтарды поштаға жазып жатыр ма? Веб-сайтыңыздың не істейтіні туралы түсініксіздік болды ма? Неліктен біреу «lol» деп жазды? Пайдаланушыларыңыздың көпшілігі баға көрсетілген беттен шығып кетті ме? Кез келген жаңғырық бағалануы керек және қажет болған жағдайда түзетілуі тиіс.
Нарықтық сананың үнсіздігі: «Ештеңе» шынымен де ештеңе ме?
Сіздің танымалдылықты арттыруға бағытталған әрекетіңіздің екінші нәтижесі — ең ықтималы: диффузияның ақ сағызы. Ештеңе болмайды. Сатылым жоқ, тек үнсіздіктің салқын үні мен жұқарған әмиян ғана қалады. «Ештеңе» нәтижесі — бұл көптеген кәсіпкерлер ақ ту көтеріп, түйіндемелерін жаңартатын орындау кезеңіндегі тағы бір осалдық. Егер нәтижеңіз ештеңе болса, бұған шектен тыс реакция білдірмеңіз.
Егер сіз өз тұжырымдамаңызды жұмсақ түрде дәлелдеген болсаңыз, «ештеңе» әдетте өніміңіздің нашарлығын емес, науқаныңыздағы басқа бір кемшілікті білдіреді. Жалған дабылдың жұмысты тоқтатуына жол бермеңіз. «Тез жеңіліп», басқа бір жасыл желекті алқаптарға көшпес бұрын, «ештеңенің» шынымен де ештеңе екеніне көз жеткізіңіз. Мұны арнаңызды, қамту ауқымын және хабарламаңызды тексеру арқылы жасайсыз.
Дұрыс бағыттау шаралары бар дұрыс арнаны қолданып жатқаныңызға сенімдісіз бе? Немесе аудиторияңызға жетудің жақсырақ жолы бар ма? Егер сіз бетке арналған кремді Mustang форумында жарнамаласаңыз, бұл — қате арна. Егер сіздің Facebook жарнамаңыз «жиырма бір жастан асқан барлық ересектерге» бағытталған болса, сіз қате аудиторияны таңдадыңыз. Өнім сәтсіздікке ұшырады деп қорытынды жасамас бұрын, арнаңызды тексеріңіз. Сіз әрекет ету, бағалау және түзету арқылы әртүрлі арналар мен бағыттау нұсқаларын үнемі сынап отыруыңыз керек. Өніміңіз нашар болмауы мүмкін, бірақ сіздің арнаңыз бен аудиторияны бағыттауыңыз нашар болуы ықтимал.
Үнсіздіктің тағы бір себебі — қамтудың аздығы. Сіз дұрыс арна мен дұрыс бағыттауды таңдаған боларсыз, бірақ жеткілікті адамға жете алмадыңыз. Егер жарнамаңыз тек жүз рет көрсетілсе немесе отыз екі рет басылса, сіз жеткіліксіз таңдама көлеміне сүйеніп қорытынды жасап жатырсыз. Қай сала болмасын, конверсия үшін үлкен таңдамалар қажет. Өнімнің қандай болғаны маңызды емес, отыз екі рет басылғаннан кейін нөлдік жауап алу — бұл қалыпты жағдай, ұсыныс қандай болса да! Amazon-да жүз доллар жұмсап, ештеңе болмаса, бұл сәтсіздікті білдірмейді. Мүмкін, сізде қамту жеткіліксіз болған шығар. Таңдама көлемін тексеріп, оның деректер туралы қорытынды жасауға жететіндей үлкен екеніне көз жеткізіңіз. Мен кем дегенде 10 000 көрсетілімді және/немесе 1 000 басуды (click) ұсынамын.
Ең көп кездесетін жалған дабыл — бұл сіздің хабарламаңыз. Сіздің ұсынысыңыз әлсіз. Мәтініңіз (copy) нашар. Әрекетке шақыру (call to action) мүлдем жоқ. Дизайныңыз бен қолданушы интерфейсіңіз GoDaddy веб-құралымен жасалғандай көрінеді.
Обыр туралы қорытындыны есіңізге түсіріңіз: егер сіз нарықтық сананы оның құндылығына сендіре алмасаңыз, әлемдегі ең жақсы өнім де сатылмай қалады. Kickstarter — нақты дәлелдер алу үшін керемет орын, бірақ көптеген тамаша өнімдер ол жерде қате ұсыныстар мен нашар презентациялардың кесірінен өліп кетеді. Ақыр соңында, сіз дұрыс ортаны тауып, қажетті қамтуды қамтамасыз ете аласыз, бірақ нашар жасалған ұсыныс сәттілікті жояды. Менің ойымша, іске қосудағы сәтсіздіктердің көбі сәтсіз өнімдерден емес, сәтсіз ұсыныстардан болады!
Осы үш белгісіз айнымалыны — қате орта, қате қамту және қате ұсынысты — біріктіріп көріңізші, сонда нақты дәлел іздеу кезінде неліктен сәтсіздік жиі орын алатынын түсінесіз.
Арнаны, қамтуды және хабарламаны бағалаудың бүкіл процесін пиньятаны ұрумен салыстыруға болады. Көптеген кәсіпкерлер пиньятаны тек түртіп немесе итеріп қана қояды, бұл оны сәл теңселтеді, бірақ ішіндегі тәттілерін бермейді. Оны жарып, ішіндегі сыйлықты алу үшін қатты және бірнеше рет ұру керек. Тек әрекет ету, бағалау және түзету (осы үш бақылау нүктесімен бірге) ғана: «Жақсы, бұл жұмыс істемеді... келесі идея», — деп айтуға лайықты сәтсіздікті анықтай алады.
Нарықтық сананың «Иә» жауабы: Жеңіс
Дәлелдеудің үшінші нәтижесі — ең қалаулысы: сатылым! Құттықтаймын. Сигараңызды тұтатып, шампанмен тост айтыңыз, сіз өз ұсынысыңыздың өміршеңдігі мен құндылығын дәлелдедіңіз. Біреу сіздің өніміңізді қалайды және ол үшін ақша төлеп жатыр. Сіз көптеген кәсіпкерлер тек армандайтын нәрсеге қол жеткіздіңіз.
Мереке аяқталғаннан кейін, іске кірісіңіз және тағы да әрекет етіңіз, бағалаңыз, түзетіңіз. Сіздің маркетингтік хабарламаңыз барынша тиімді ме? Сатылымдарға сүйене отырып, тұтынушыны тарту құны (customer acquisition cost) қандай және ол сіздің шығын құрылымыңызбен қалай байланысады? Жиырма бес доллар пайда табу үшін жарнамаға елу доллар жұмсалды ма? Оң маржаны ескерсек, сіздің бірінші сатылымыңыз кинетикалық орындаудың келесі кезеңіне — продуктократияға өтуге жол ашады.
ПРОДУКТОКРАТИЯ: ПАЙДАЛАНУ, БЕЛСЕНДІЛІК ЖӘНЕ ҰСТАНЫМ
Сатылым сіздің қабылданған құндылықты тиімді жеткізе алғаныңызды дәлелдейді. Сіздің маркетингіңіз жұмыс істейді. Дегенмен, сіз нақты құндылықты жеткізе алдыңыз ба? Мұны тек тұтынушыңыз ғана біледі. Бұл белгісіздік продуктократия мен BRO-marketing (агрессивті маркетинг) схемасы арасындағы айырмашылықты көрсетеді.
Бірнеше жыл бұрын мен экзотикалық көліктер форумында кездескен бір сыйлы «кәсіпкермен» достастым. Екеуміз де Lamborghini-ді жақсы көрдік. Онымен жақын таныса келе, мен оның бизнес-моделі толығымен маркетингке және пайдаланушының жоспарлы ұмытшақтығына негізделгенін білдім. Ол нақты құндылықпен емес, қабылданған құндылықпен айналысатын «құндылық алаяғы» болатын. Оның өнімдері бұл схеманың құралы ғана еді. Ақыр соңында, мен оның барлық тиімді сендіру құралдарын: күшті мәтіндерді, жалған пікірлерді, танымал адамдардың қолдауы туралы жалған ақпаратты және тұтынушыны сатып алуға итермелейтін кез келген нәрсені қолданатын арам пиғылды адам екенін түсіндім. Сатып алғаннан кейін, тұтынушы өз сатып алуына ай сайынғы автоматты төлем (continuity enrollment) қосылғанын білмеді, әрине, бұл ешкім оқымайтын үлкен мәтін блогында жақсылап жасырылған болатын.
Егер сіз жазылым бағдарламаларымен таныс болмасаңыз, бұл — өнімді толтыру немесе мүшелікті жаңарту үшін несие картаңыздан ай сайын автоматты түрде ақша шешіп алу. Иә, олар кәсіпкерлер үшін алтын кеніші. Бірақ алтынға қатысты кез келген нәрсе сияқты, оларды теріс пайдалануға болады. Көптеген адамдар өздерінің несие карталарының үзінді көшірмелеріне мән бермейді, ал клиент төлемдерді (және өнімнің нашар екенін) анықтаған кезде, бірнеше қомақты айлық төлемдер жасалып қойған болады. Оның үстіне, оның ақшаны қайтару және жазылымнан бас тарту саясаты Ішкі кірістер қызметінің (IRS) салық кодексінде шарлаумен бірдей қиын еді.
Нақты айтайын: Егер сізде кері төлемдермен (chargebacks) айналысатын тұтас бір бөлім болса, демек сізде өніммен байланысты мәселе бар — және, бәлкім, ұйқыңызбен де мәселе бар шығар. Дегенмен, оның экзотикалық көліктер паркіне қарап, ол үлкен дәулет жинағанын, бірақ этика үшін ешқандай марапатқа ие болмайтынын түсіндім.
Тұтынушының өмірлік циклінде продуктократия кезеңі пайдалануды, белсенділікті және ұстанымды қамтиды. Продуктократия кезеңіндегі сіздің мақсатыңыз — гравитондарды (тартылыс күштерін) тексеру, яғни қабылданған құндылыққа (ештеңеге тұрмайтын) қарағанда нақты құндылықтың (ұстанымға лайық) жеткізілгенін зерттеу. Егер тұтынушыларыңыз өніміңізді ұнатпаса, мақсат — олар ұнатқанша құндылықты арттыру, яғни продуктократия орнату. Мұны сіз тек тұтынушыларыңызды тыңдау, бақылау және олармен байланысу арқылы жасай аласыз. Олар шағымданып жатыр ма, әлде өнімді мақсатына сай пайдаланбай ма? Олар қайта тапсырыс бере ме, әлде бір рет алғаннан кейін жоғалып кете ме? Олар сіздің электрондық пошталарыңызға пікір қалдыра ма? Олар сіздің өнімдеріңізді әлеуметтік желілерде ұсына ма? Осы сұрақтардың жауаптары тұтынушыларды адал жақтастарға айналдыру тұрғысынан сіздің өніміңіздің әлеуетті қуатын анықтайды.
Тағы да, әрекет ету, бағалау, түзету процесі іске қосылады. Менің интернет-компаниям болған кезде, мен әр он сегіз ай сайын сайтты толығымен жаңартуға күш салатынмын. Неге? Мен қайталанатын заңдылықтар (pattern echoes) арқылы анықталған мүмкіндіктерді енгізу арқылы өз қызметіме құндылықты белсенді түрде қосып отырдым.
Мүмкін, ең танымал «заңдылық жаңғырығы» Instagram-ның қарқынды өсуінен шыққан шығар. Instagram алғаш басталған кезде (ол кезде ол Burbn деп аталды), негізін қалаушы Кевин Систром мен оның бағдарламашысы Майк Кригер ешкімнің «check-in» (тіркелу) мүмкіндігін қолданбайтынын, бірақ бәрінің фото бөлісу мүмкіндігін белсенді пайдаланатынын байқады. Олар әрекет етті, бағалады және түзетті, сөйтіп — Burbn-нан бас тартылып, ол жеңілдетілді, нәтижесінде Instagram дүниеге келді.
Нарықтық сананы әр түрткен сайын, сізге не қайтып жатқанына мұқият назар аударыңыз. Мына үш гравитон продуктократияның белгісі болуы мүмкін:
Қайта тапсырыстар немесе жазылымды ұзарту: екеуі де «Иә, сіз өз уәдеңізді орындадыңыз» дегенді білдіреді. Жеке электрондық хаттар: Жазбаша мақтаулар немесе пікірлер сәттілікті білдіреді. Бейтаныс адамдардың көпшілік алдындағы пікірлері немесе мақтаулары: Бейтаныс адамдардың (блогтарда/әлеуметтік желілерде) оң пікірлері продуктократияның нышаны.
Форумымда жасырылған миллион долларды қалай таптым
Мен кәсіпкерлер форумымды 2007 жылдың жазында іске қостым. Бұрын айтып өткенімдей, мен оны басқа бір форумның алаяқтарға, өзін-өзі жарнамалаушыларға және спамға толы болғандығынан бастадым. Мұқтаждық тілімен айтқанда, мен сол бос сөздерден «шаршадым». Менің мақсатым ақша табу емес (мені қажеттілік алға итермеледі, өйткені қауымдастық құру өте қиын), нақты кәсіпкерлер үшін пана болу еді.
Келесі бірнеше жылда форум өсіп, оны жарнама арқылы монетизациялау тиімді бола бастады. Пайдаланушылардың көбіне бұл бәрібір еді. Бірақ басқаларына ұнамады. Біреуі көпшілік алдында тақырып ашып, жарнамаларға шағымданды. Тағы бірнешеуі оған қосылып, өз ойларын білдірді. Дегенмен, олардың шағымдарының ішінде мүмкіндік жасырылған еді. Шағымданушылар жарнамасыз форум үшін ақша төлеуге дайын екендіктерін айтты.
Мен бұл ұсынысты ақылға қонымсыз деп ойладым. Неге? Менің жеке көзқарасым кедергі болды. Ішкі даусым: «Мен жарнамасыз форумды көру үшін ешқашан ақша төлемес едім, ендеше неге әуре болу керек? » — деді. Осы сезіміме қарамастан, мен пайдаланушыларымды тыңдадым және айына небәрі 7,99 долларға форумның жарнамасыз нұсқасын ұсындым. Мен бұл жоспарды іске асыруға шамамен бір сағат жұмсадым және жарнамасыз нұсқаны «Fastlane Insiders» деп атадым.
Жарнамасыз қараудан бөлек, мен тағы бірнеше артықшылықтар қостым, соның ішінде көпшілік үшін ең маңыздысы: құпиялылық және бос арманшылдардың шуының азаюы. Осы бір шешім — пайдаланушыларға жай ғана әрекет ету, бағалау және түзету — маған форум беттерінің астында жасырылған байлықты табуға көмектесті. Мен иелік еткен уақыт ішінде бұл қарапайым шешім маған миллион доллардан астам таза пайда әкелуі тиіс. Сонымен қатар, бұл іскерлік қадам, егер мен оны сататын болсам, мүлкімнің құнын арттырады. Пиньятаны жай ғана түртпеңіз, оны сабаңыз; келесі соққыңызды қалай жасау керектігі туралы маңызды мәліметтерді ашатын аңның қалай теңселетінін бақылаңыз.
ТАРАЛУ (PROPAGATION)
Кинетикалық орындаудың соңғы «P» кезеңі — ақша кезеңі: таралу. Дәл осы жерде миллионерлер мен миллиардерлер пайда болады. Бұл — жабайы өсім, масштабтау және продуктократияңызды қалың бұқараға паш ету.
Продуктократияны растау от сияқты өздігінен көбейетін өнімді заңды етеді, ал таралу оны жеделдеткішке айналдырады. Продуктократияның жоқтығы бұл қарым-қатынасты бұрмалайды, онда сіз отпен емес, маркетингтің қысқа мерзімді ұшқынымен және қанағаттанбаған тұтынушылардың ағынымен айналысасыз. Егер маркетинг тоқтаса, сіздің бизнесіңіз қанша уақыт өмір сүре алады? Әлде ол өсе ме?
Тек продуктократия ғана таралудан бұрын болуы керек. Егер ол жоқ болса және әрекет ету, бағалау, түзету арқылы продуктократияға айналдыру мүмкін болмаса, мен оны тоқтатамын. Маған сапасыз өнімдерді өткізетін агрессивті маркетолог болу қызық емес. Мысалы, менің бірінші кітабымның продуктократия екенін анықтау үшін маған алты айға жуық уақыт қажет болды. Бастапқыда форумның көптеген тұрақты мүшелері кітаптың ұнағанын айтты. Кейбіреулері бұл олардың өмірінде оқыған ең жақсы нәрсе екенін жеткізді. Бірақ мен оларды ешқашан бейтарап аудитория деп санамадым. Тек бейтаныс адамдар кітапты ұсына бастағанда — твиттер, Facebook-те бөлісулер, электрондық хаттар — мен бұл кітаптың таралуға лайық екенін түсіндім.
Жақтастар сіздің өнімдеріңізді насихаттай бастағанда, бұл кеңею циклін (expansion loop) тудырады, ол өз кезегінде өсуді мәжбүрлейді, маржаны кеңейтеді және математиканы өзгертеді. Ұсыныстар, бөлісулер және ауызша жарнама өсу қозғалтқышын іске қосады. Маркетинг қажеттілік емес, таңдауға айналады. Мен маркетингсіз стратегияны ұсынбасам да, продуктократия онсыз да өмір сүре алады.
Қай сала болмасын, продуктократияны тарату қамтуды кеңейту, арнаны кеңейту және/немесе желіні кеңейту арқылы жүзеге асады.
Қамтуды кеңейту (Reach Expansion)
TMF-тің (The Millionaire Fastlane) продуктократия екенін білгеннен кейін, мен бірнеше жыл бойы подкаст-турға шықтым. Менің мақсатым өнім туралы хабардарлықты арттыру үшін қамтуды кеңейту болды. Бұл ақылы маркетинг пен жылжытуды, сондай-ақ әлеуметтік желілердегі бастамаларды қамтуы мүмкін. Егер жарнамаға жұмсалған елу доллар таза елу доллар қайтарым әкелсе, жарнама шығындарын арттыру тиімді. Жарнама шығындарының таза қайтарымы — бұл ақша басып шығаруға берілген лицензия іспетті. Продуктократияны дәлелдегендіктен, сіздің пайда әлеуетіңіз сызықтық құрылымнан экспоненциалды құрылымға ауысады.
Қамтуды кеңейтудің тағы бір танымал жолы — контент-маркетинг, мұнда сіз мақсатты аудиторияңызға құнды мазмұнды тегін ұсынасыз. Medium, Entrepreneur, Quora немесе кез келген адам көп жиналатын жерлерде мақалалар жазу құндылық орнына танымалдылық әкеледі. Адамдар сіздің үлесіңізден құндылық алған кезде, олардың «кемеге» мініп, ақыр соңында сіздің тұтынушыңызға айналу ықтималдығы жоғары болады. Продуктократия кезінде сіздің өніміңіз — бұл сату машинасы.
Бірде мені алқабилер сотының міндетіне шақырды және алқабилердің күту бөлмесінде кітапхана бар екенін білдім. Мен өз кітабымды сөрелерге байқатпай қойып кеттім. Сондай-ақ, мен кітаптарды қайта сатқысы келетін, сыйға тартқысы келетін немесе білім беру мақсатында қолданғысы келетін кез келген «инсайдерге» өзіндік құнымен ұсынамын. Сол сияқты, мен көптеген тегін кітаптар таратамын. Жылдар бойы мен әскери қызметшілерге, бұрын сотталғандарға, жақында жұмыссыз қалғандарға және жалғызбасты аналарға тегін даналарды беріп келемін. Мен алдыңғы жылға қарағанда көбірек кітап сатамын, өйткені еркіндікке шыққан әрбір кітаппен менің кеңею циклім жеделдейтінін білемін.
Арналарды кеңейту (Channel Expansion)
Өнімге негізделген бизнес үшін арналарды кеңейту өніміңіз сатылатын орындарды қосуды білдіреді. Егер сіз The Paint Brush Cover-дан Сал сияқты үйді жөндеуге арналған өнімді сатсаңыз, арнаны кеңейту — бұл өніміңізді Home Depot, Ace Hardware және планетадағы барлық аппараттық дүкендерге жеткізу. Егер арна сіздің мақсатты аудиторияңызды көрсетсе және бренд тұтастығын сақтаса, қосылған әрбір арна МАСШТАБ пен УАҚЫТ әлеуетіңізді арттырады.
Мысалы, егер сіз сөмкелердің орташа бағасы 2 000 доллар болатын дизайнерлік бренд жасасаңыз, Target-тен келген шақыруды тойлағыңыз келмеуі мүмкін. Брендіңізді нығайтатын және аудиторияңызға тиетін арналарды ұстаныңыз.
Арналарды кеңейтудің кері әсерін тигізуінің тамаша мысалы — Michael Kors компаниясы. Бастапқыда жоғары деңгейлі бренд ретінде саналған ол, шамадан тыс әсер ету (overexposure) және брендтің құнсыздануынан зардап шекті. Дүние жүзі бойынша 3 700-ден астам универмагтар мен мамандандырылған дүкендерде сатылатындықтан, қазір көптеген тұтынушылар брендті тым қолжетімді (ubiquitous) деп санайды. Егер сіз көшеде әр қадам сайын Michael Kors сөмкесін көрсеңіз, оған ие болу үшін жоғары баға төлегеніңізге қаншалықты ерекше сезінесіз? Kors-пен болған жағдай — бұл шектен тыс капитализмнің салдары; брендті және бастапқы миссияны қорғаудың орнына, Уолл-стрит мүмкін емес нәрсені: акционерлерді қанағаттандыру үшін шексіз өсуді талап етеді.
Менің әлемімде арналарды кеңейту менің табысыма керемет әсер етті, бірақ мен де шығынды қателіктер жібергенімді мойындаймын. Fastlane аудиокітабы Audible арнасына 2015 жылға дейін қосылмады. Бұл қателік маған сатылымнан айырылған алты таңбалы сомаға түсті. Сол сияқты, Lightning Source — бұл АҚШ-тан тыс нарықтарға қызмет көрсететін мен қосқан тағы бір арна. Тағы да, мен бұл арнаны кітап шыққаннан кейін үш жыл өткен соң ғана қостым. Оны қосқаннан кейін сатылымдар тасқындай жөнелді. Иә, үш жылға кешігіп әрекет еткен тағы бір алты таңбалы қателік. Егер арнаны кеңейту аудиторияңызға жетсе, брендіңізді сақтаса және шығын құрылымыңызға сәйкес келсе, оны қоса беріңіз, қоса беріңіз және тағы да қоса беріңіз.
Желіні кеңейту (Expansion Of Network)
2014 жылы мен бір автордың менің кітабымды твиттерде ұсынып жатқанын байқадым. Оның есімі Хэл Элрод болатын, ол «Таңғы керемет» (The Miracle Morning) кітабының авторы. Мен ризашылық ретінде оның кітабын оқып шығуды ұйғардым, әсіресе таңғы уақыт пен мен — су мен мыстан сияқты мүлдем үйлеспейтін едік. Кітап менің өмірімді өзгертті, өйткені ол менің таңға деген жеккөрінішті көзқарасымды өзгертті. Нәтижесінде мен оны жиі ұсынамын. Мен нақты сандарды айта алмасам да, менің ұсынысым Хэл үшін сатылымнан мыңдаған доллар қосқанына сенімдімін. Сол сияқты, оның өз ықпал ету тобына TMF-ті үнемі ұсынуы мен үшін де солай болды.
Бұл қарым-қатынас — көпшіліктің бірі — таралудың соңғы құралы болып табылатын желіні кеңейту болып табылады. Желіні кеңейту басқалармен байланыс орнатуды және серіктес болуды қамтиды: бизнесті дамыту, серіктестік маркетинг (affiliate marketing) және екі жаққа да тиімді бірлескен кәсіпорындар. Кейбіреулер мұны «сен маған, мен саған» деп атауы мүмкін, бірақ мен олай айтпас едім.
Желіні кеңейту — бұл мақсаты ұқсас серіктестерді табу және күш-жігеріңізді біріктіру (синергия). Бұл ақша табу үшін принциптерден аттап кету немесе екіжүзділік таныту ЕМЕС. Егер маған Хэлдің кітабы ұнамаса, мен оны ұсынуға өзімді міндетті сезінбес едім. Продуктократиясыз ешқандай өзара көмек болмайды.
Мен мұны айтып отырған себебім, кітап индустриясында авторлардың өз кітаптарының мұқабасына кітапты ешқашан оқымаған «ой көшбасшыларының» жарқыраған пікірлерін жабыстыруы жиі кездеседі. Иә, бестселлер авторлардың басқа бестселлер авторларға арналған «бұл міндетті түрде оқу керек» деген мақтаулы пікірлері — қолдан жасалған. Солай, олар желіні кеңейту үшін өтірік айтады.
Кітап сатпайтын адам үшін желіні кеңейту бірлескен кәсіпорындардан, серіктестік қатынастардан және бизнесті дамытудан тұрады. Қораптарды жалға беру компаниясы бар менің досым үшін желіні кеңейту — бұл корпоративтік көшу фирмаларымен және жылжымайтын мүлік агенттерімен серіктес болу. Менің интернет-компаниям болған кезде, қамтуды кеңейту менің кірісімнің шамамен 60 пайызын құрады, ал желіні кеңейту шамамен 40 пайызын құрады. Менің үйлену тойы, саяхат және түнгі өмір индустриясындағы жүздеген веб-сайттармен серіктестік қатынастарым болды. Олар менің қызметімді ұсынды, ал олардың пайдаланушылары оны қолданған сайын, мен оларға қомақты комиссия төлеп отырдым. Менің ең жақсы серіктестерімнің кейбірі мыңдаған доллар тапты; олар қосымша табыс көзіне ие болды, ал мен тұтынушыны тартудың тұрақты құнын алдым.

«Не білетінің емес, кімді білетінің маңызды» деген сөз ішінара шындық болғанымен, адастыруы мүмкін. Жақсырақ НЕ-лерге (білім мен тәжірибе) ие болу жақсырақ КІМ-дерге есік ашуы мүмкін.
Сонымен, егер бұл сіздің бизнесіңізді өсіре алса, желіңізді қалай кеңейтесіз? Тәлімгерге қалай жақындасаңыз, солай. Құндылыққа және әлеуетті серіктесіңізге не ұсына алатыныңызға назар аударыңыз. Мысалы, маған келген мына электрондық хатты алайық. Оның басталуы былай еді:
«Сәлем MJ, мен сенің кітабыңды өзімнің YouTube арнамдағы 100 000 жазылушыға жарнамалағым келеді... міне, менің жоспарым... »
Бұл бастама менің қызығушылығымды тудырып, жаңа желілік байланыс орнатуға себеп болады деп ойлайсыз ба? Ал мына бастамаға не дейсіз?
«MJ, мен келесі айда бастайтын табыс туралы жаңа подкастым үшін сенен сұхбат алғым келеді. Менде әлі тыңдармандар жоқ, бірақ мен көптеген табысты адамдардан сұхбат алуды жоспарлап отырмын және бұл керемет болады. Саған қай уақыт ыңғайлы? »
Айырмашылықты көріп тұрған боларсыз, «А» хаты БЕРУ менталитетімен ашылады, ал «Б» хаты АЛУ менталитетімен ашылады. Шындығында, мен тәлімгерлікке қатысты алатын он хаттың тоғызы «АЛУ»-дан басталады және «БЕРУ»-ді елемейді деп айтар едім.
«Сәлем MJ, сен тәлімгерлікпен айналысасың ба? Маған сенің кітабың ұнады және мен де бір күні бай болғым келеді. Мен өз жұмысымды жек көремін, ал бастығым нағыз ақымақ. Қызым маған сенбейді, өйткені менде ешқандай дағды да, ақша да жоқ, бірақ сен маған не істеу керектігін көрсетсең, мен үйренуге дайынмын. Мен де Ламболарды жақсы көремін».
Мен, мен, мен. Ешкімді бұл қызықтырмайды. Мені қызықтырады делік, бірақ сонда да жоқ.
Мен түсінемін — бәріміз де өзімшілміз. Өкінішке орай, сіздің өзімшілдігіңіз сізді жетістікке жібермейді. Егер сіздің алғашқы хатыңызда екіден көп «мен» немесе «маған» деген сөз болса, ешқандай мүмкіндік жоқ. Өзімшілдікті ысырып тастап, алдымен БЕРУ, ал АЛУ-ды кейінге қалдыру сияқты қарапайым тұжырымдама — желілердің неге кеңеймейтінінің, құндылық ваучерлерінің неге қол жетпес болып қала беретінінің себебі.
Таралуды қаржыландыру
2007 жылы мен компаниямды екінші рет сатқаннан кейін, жаңа иелері бас кеңсені Финикс қаласынан (Аризона) Сан-Францискодағы танымал технологиялық ауданға көшірді. Мен жалдау ақысы айына 30 000 долларға өскеніне сенімдімін, жұмыс күшінің құнын және кофеден бастап жұмыс орындарына (cubicles) дейінгі барлық нәрсені айтпағанда. Мен ескі компаниямның ішкі жұмысын білетіндіктен, технологиялық компанияның «бейнесіне сай болу» қалауынан басқа бұл шешімнің себебін ешқашан түсінбедім. Мен Финиксте кеңсе жайлары мен кодты білетін талантты адамдар жоқ емес екенін білемін.
Қалай болғанда да, бұл маған «дежавю» сияқты сезілді. Көрдіңіз бе, мен компанияны бірінші рет шамамен алты жыл бұрын сатқанда да, дәл осындай жағдай болған еді: Сан-Францискоға жылдам көшу, шығындардың артуы және маңызды емес нәрселерге көбірек көңіл бөлу. Мен асханадағы үстел футболы мен тегін Pringles чипстері қызметкерлердің рухы үшін жақсы екенін білемін, бірақ қызметкерлердің рухы үшін не жаман екенін білесіз бе? Жұмыстан шығару, қысқарту туралы хабарламалар және банкроттық.
Өкінішке қарай, жылдар өткен соң, экономиканың, команданың және пайымның өзгеруіне қарамастан, нәтиже сол күйінде қалды: банкроттық. Менің айтпағым түсінікті болар деп үміттенемін. Компанияның кеңеюі (propagation) туралы сөз болғанда, қолма-қол ақша — басты орында. Әрбір доллар осы күшке жұмсалуы керек. Егер ол табысты арттырмаса, оны жасамау керек. Феникстегі айына 4000 доллар тұратын "В-класты" коммерциялық жалға алу мен Сан-Францисконың қаржы ауданындағы айына 50 000 долларлық "А-класты" кеңістіктің арасында үлкен айырмашылық бар. Мәрмәр едендер, логотипіңіз бар арнайы тышқан төсеніштері және логотипіңіздің керемет неонды жарығы сияқты қосалқы шығындар күте тұра алады. Ақшаны сақтау және оны түпкілікті өсуге бағыттау — ең маңызды нәрсе.
Ақша тапшы болған кезде компанияны кеңейту мүмкін емес. Сатылымның, трафиктің және пайдаланушылардың көбеюі көбірек ресурстарды талап етеді. Табыстың (және пайданың) әрбір тиыны кез келген өсу қиындықтарын қаржыландыру үшін компанияға қайта инвестициялануы керек.
Сіздің бас директор ретіндегі рөліңіз — Нью-Йоркпен Лос-Анджелес арасында бизнес-класпен ұшу емес. Бұл махагони ағашынан жасалған үстел емес, керісінше, жатақхана тұрғынын еске түсіретін IKEA үстелі. Бұл табыстың әрбір өсімі сайын жалақыны арттыру емес. Сыйақы алудың уақыты мен орны келеді, бірақ кеңею кезеңі ол емес.
Өсіп келе жатқан компанияларға соңғы кеңесім: қажет болмаса, қаржыландырудан бас тартыңыз. Неге? Себебі қаржыландыру әдетте мүдделі тараптардың басымдығын тұтынушыдан инвесторларға ауыстырады. Егер сіз бизнесіңізді 100 пайыз бақылауда ұстай отырып, өсуді қаржыландыра алсаңыз, солай жасаңыз.
Тағы бір нұсқа — краудфандингтің басқа түрі: үлестік краудфандинг. Сыйақыға немесе қайырымдылыққа негізделген краудфандинг үлес қосушыларды өнімдермен немесе сыйлықтармен марапаттаса, үлестік краудфандинг сіздің компанияңыздың бір бөлігін сатады. Circle-Up, Crowdfunder және Fundable сияқты веб-сайттар сізге үлестік қаржыландыруды, айырбасталатын вексельдерді және кеңеюге арналған басқа да қаржыландыру нұсқаларын алуға мүмкіндік береді.
Алайда, ескерту: бұл қызметтер тұжырымдама дәлелденгеннен және сатылымдар өскеннен кейін жақсы нәтиже береді. Үлестік краудфандинг — бұл онлайн "Shark Tank" (Акулалар айлағы) сияқты: сіз табалдырықты сатылымсыз, тек идеямен және арманмен аттамайсыз.
41-ТАРАУ ОРЫНДАУДЫҢ МАҢЫЗЫ: 13 ҮЗДІК ТӘЖІРИБЕ

Керемет маркетинг нашар өнімнің тезірек құлдырауына ғана ықпал етеді. ~ Дэвид Огилви, кәсіпкер
№1) ҚИЫНДЫҚТАР МЕН АУЫТҚУЛАРДЫ КҮТІҢІЗ
Кинетикалық орындауды (execution) екі күту сипаттайды: қиындық және ауытқу. Оларды күткен кезде, олар орын алғанда есеңгіреп қалмайсыз. Сонда бас тарту таңдау болмайды.
Біріншісі — қиындық, бұл бүкіл кітаптың негізгі тақырыбы.
Бизнес бастау — бұл вафли конусын ұстап, жағалауда серуендеу емес. Оңай мәселелерді шешкеніңіз үшін құндылық ваучерлері берілмейді. Қиындықты күтіңіз, ал сәтсіздіктер — бұл жай ғана нарықтың жаңғырығы, қайта бағалауды қажет ететін жалған дабыл. Шын мәнінде, тек БІР ҒАНА UNSCRIPTED сәтсіздік бар: бұл өз армандарыңнан бас тартып, SCRIPTED ортаңқолдылыққа қайтып оралу.
Бәрі де — әрекет ету, бағалау және түзету мүмкіндігі. Мен айтқандай, сәтсіздік — бұл табыстың тері. Егер терлеуден бас тартсаңыз, болаттай бұлшықеттер мен мінсіз пресс күте алмайсыз. Шындығында, менің өткендегі сәтсіздіктерім нағыз сәтсіздік емес, әрекет ету, бағалау және түзетудегі қателіктер болды. Мен арнаны, қамтуды және хабарламаны дұрыс таңдамадым. Мен пиньяталарды жай ғана түрттім — оларды жармадым.
Екіншіден, бастапқы бизнес мақсатыңыздың ауытқуын күтіңіз. Әрекет етуді, бағалауды және түзетуді үйренген соң, бастапқы ниетіңіз өзгереді. Мен интернет-компаниямды бастағанда, менің пайымым "лид генерациясы" (клиенттерді тарту) емес еді, бірақ мен соған тоқтадым. Егер мен компанияға иелік етуді жалғастырғанымда, лид генерациясы онлайн брондау мен райдшейрингке (көлікті бірге пайдалану) айналар еді. Нарық жаңғырығы кемені басқарады.
Сол сияқты, Amazon тек кітап сатудан бастаған. PayPal алғаш іске қосылғанда, оның бастапқы мақсаты eBay-дің топ-сатушылары үшін төлемдерді өңдеу болды. Ал eBay-дің өзі? Пьер Омидьяр оны кездейсоқ, лазерлік көрсеткішін күтпеген пайдамен сатқаннан кейін, коллекциялық заттар аукционы ретінде бастаған еді. Шындығында, ол Etsy-ді тоғыз жыл бұрын бастағысы келген, бірақ оның орнына eBay интернеттің ең басты аукцион орнына айналды. Мәселе мынада: сіз Лос-Анджелеске барғыңыз келуі мүмкін, бірақ нарық сізді Сан-Францискоға апаруы мүмкін.
№2) АДАЛ МОНОГАМИЯНЫ САҚТАҢЫЗ
Адал моногамия — бұл көптеген үздік кәсіпкерлердің бастау алу тарихына тән сипаттама. Ричард Брэнсоннан бастап Джон Пол ДеДжория мен Дэвид Геффенге дейін — әлемге танымал кәсіпкерлер моногамияның арқасында танымал болды: олар бір және тек бір ғана бизнеске берілді. Содан кейін үлкен табысқа жеткен соң, көбінесе полигамия орын алады: құштарлықтар зерттеліп, капитал бөлінетін бірнеше кәсіпорындарға таралу. Жиырма жобаны қатар алып жүрген жоғары деңгейлі кәсіпкерлерге алданып қалмаңыз. Сіз әлі компанияңызды миллиондарға сатқан жоқсыз және сіз Роберт Хержавек емессіз.
Моногамия мықты некені нығайтады. Егер сіздің уақытыңыз бен эмоционалды қолдауыңыз басқа алты серіктеспен бөлініп жатса, жақсы неке күтуге бола ма? Мұндай қарым-қатынас дами ма, аман қала ма, әлде өле ме?
Жас кәсіпкердің "Менің алты бизнесім бар" дегенін естігенде, бұл әрі аянышты, әрі күлкілі көрінеді. Бұл "Менің түкке тұрғысыз алты бизнесім бар" деген сөздің коды. Productocracy (өнімдік билік) — бұл ақша басатын станок, ал қосымша бизнестер — не көңіл бөлуді қажет ететін кедергілер, не дәрменсіз мүмкіндіктер. Өзіңізді бірнеше бизнеске байлау — бұл бір қолыңызды артыңызға байлап алып, әлемдік деңгейдегі скрипкашы болуға тырысумен бірдей.
Моногамия полигамиядан бұрын келуі керек. Сізде не бір бизнес бар, не ештеңе жоқ. Сіз кез келген салада әлемдік деңгейдегі маман бола аласыз, бірақ бұл мызғымас фокусты талап етеді. Немен айналыссаңыз да, сіз сонымен тыныстауыңыз керек. Орындау (execution) онсыз да қиын. Фокусыңызды бөлсеңіз, сізді назары аумаған кәсіпкер жояды. Сіз аптасына төрт сағат жұмыс істесеңіз, күніне он сағат жұмыс істейтін кәсіпкер сіздің бизнесіңізді тас-талқан етеді. "Мен ақылдырақ жұмыс істеймін" деп көп жұмыс істеуден қаша алмайсыз. UNSCRIPTED адамдары екеуін де істейді.
№3) БАЛАНС — БҰЛ СӘТТІЗДІК
"Жақсы әкесің бе? Жоғал ары! Үйіңе барып балаларыңмен ойна. "
"Гленгарри Глен Росс" фильміндегі бұл классикалық сөз баланс туралы айтылған. Мынаны айту керек: баланс туралы уағыз айтатын блогерлер мен өзін-өзі дамытушылардан сақ болыңыз. Мұндай бос сөздерді айтатындардың өздері танымал емес екені кездейсоқтық емес. "Бақыттың кілті — теңгерімді өмір! ", "Күйзеліссіз және теңгерімді өмірге арналған жеті кеңес! " Және тағы сондай бос сөздер.
Майкл Фелпс жиырма үш Олимпиада алтынын баланстың арқасында жеңіп алды деп ойлайсыз ба? Майкл Джордан алты NBA чемпиондығы мен төрт MVP атағын баланспен алды ма? Илон Масктың сол суреті сізге баланс туралы жылы сезім ұялата ма? Шындығында, баланс — бұл кезекті SCRIPTED тұзағы. Балансты тербелмелі тақтайша ретінде елестетіп көріңізші. Тақтайшаны теңгерімде ұстау үшін не істейсіз?
Әрине, сіз оны дәл ортасына қоясыз. Орта — бұл ортаңқолдылық пен қарапайымдылық деген сөз.
Көріп тұрғаныңыздай, баланс — бұл бос сөз, егер сіз орташа нәтижелерге ұмтылмасаңыз. Бүгінгі топ-лидерлер теңгерімді өмірден мүлдем алшақ өмір сүреді. Тағы да, көптеген UNSCRIPTED қағидалары сияқты, үйреншікті өмірден қашу — үйреншікті даналық насихаттайтын нәрсеге керісінше әрекет ету арқылы жүзеге асады. Керемет нәтижелер үлкен теңсіздіктен (imbalances) туындайды. Менің бүгінгі керемет өмірім баланстың арқасында емес; ол менің берілгендік (obsessed) әлеміне енгенімнен болды.
Көбінесе табыстың алдында өмірдің мерзімді, үлкен теңсіздіктері болады.
Менің веб-компаниям болған кезде, қатарынан отыз күн бойы күніне он екі сағат жұмыс істеген кездерім көп болды. Иә, кейбір қарым-қатынастарым зардап шекті. Алғашқы кітабымды жазғанда, мен жағажайдағы кондоминиумға қамалып алып, отыз күн бойы үздіксіз жаздым: тамақ ішу, жазу, ұйықтау, жаттығу. Баланс деген мүлдем болған жоқ.
Скотт Делонг, ViralNova контент агрегаторының негізін қалаушы (кейіннен оны 100 миллион долларға бағаланған мәмілемен сатты), өзінің жеке блогында уақытша теңсіздіктің маңыздылығын растайды. Ол былай деп жазды:
"Мен 5 жыл бойы бизнеске толықтай берілдім. Мен әлеуметтік өмірімді құрбан еттім, тіпті көңіл көтеруді ұмытып қалдым. Дегенмен, бұл өз жемісін берді, енді мен әлдеқайда көп еркіндікпен және ақшамен өмірден ләззат алуға қайта оралдым. Кез келген қиын нәрсе сияқты, соңында бұл соған тұрарлық. Сондықтан өз кәсібіңізге беріліңіз... егер сіз ол туралы тәулік бойы ойласаңыз, сәтсіздікке ұшырау мүмкін емес, өйткені сіз оған жету үшін бәрін жасауға дайынсыз. Мәселе осында. "
Делонг мырза сияқты, бүгінде мен теңсіздіктің сыйы ретінде керемет теңгерімді өмір сүріп жатырмын. Ұзақ мерзімді баланстың керемет ирониясы — оны қысқа мерзімді теңсіздіктер жеңіп алады. Егер мен тағы бір көп миллиондық компанияны іске қосқым келсе, баланстан бас тартуым керек екенін іштей білемін. Сіз үшін не маңыздырақ екенін шешіңіз: тұрақты балансталған ортаңқолдылық па, әлде уақытша балансталмаған ерекшелік пе?
№4) ОРТА — БӘРІН ШЕШЕДІ
Менің үш түрлі спорт залына абонементім бар. Феникс аймағында шашырап орналасқан, ең жақыны бірнеше минуттық жерде. Бірақ мен оған сирек барамын. Оның орнына мен отыз минуттық жердегі ең алыс зал — Lifetime Fitness-ке барамын. Неге? Орта бәрін шешеді.
Менің туған қалам Фаунтин-Хиллзде (Аризона) орташа жас — тоқсан екі. Елестетіп көріңізші, жергілікті спорт залы мінсіз денелі адамдардың орны емес. Мен ол жерде ең жасы ғана емес, ең спорттық пішіндегі адаммын. Мен GQ журналының моделі болмасам да, бұл мақтанарлық нәрсе емес. Қалай болғанда да, бұл қарттар ортасы менің жаттығуыма кедергі келтіреді. Айналамдағылардың бәрі менен нашар пішінде болса, бұл маған мотивация бермейді. Шынында, бұл маған депрессия сыйлайды. Жоқ, мен ол жердегі ешкімнен артық емеспін — мен де отыз жылдан кейін жаттығу жасап жүремін деп үміттенемін. Тек бір күні менің де шұлық пен сандали киіп, шалбарымды кеудеме дейін тартып алып спорт залына келетінімді есіме салғанын қаламаймын.
Ал Lifetime-дағы жаттығуларым өте нәтижелі және тер төгетіндей өтеді. Неге? Айналамдағылардың бәрі менен жақсы пішінде. Бодибилдерлер, фитнес-модельдер — бұл жер Lululemon мен Under Armour бірлесіп демеушілік жасаған сұлулық байқауы сияқты. Бұл орта мені көбірек жұмыс істеуге итермелейді.
Дәл осы тұжырымдама сіздің жұмыс ортаңызға да қатысты. Менің өмірім көңілсіз Чикагодан шуақты Феникске көшкенде ғана басталды деп есептеймін. Маған табысқа жету үшін ортаны өзгерту керек болды. Онсыз бұл кітап болмас еді, шыны керек, мен D дәрумені жетіспеушілігінен прозакқа тәуелді болып жүрер едім. Менің айтпағым? Сізге ең жақсы жаттығу жасауға мүмкіндік беретін ортаны табыңыз. Тек фитнес емес, өмір үшін де. Сізді қолдайтын және шабыттандыратын сол қаланы, елді, шіркеуді, кофехананы немесе жаңа достар тобын табыңыз.
Егер SCRIPTED құрдастарыңыз сізді тежеп, армандарыңызды келемеждеп жүрсе, жаңа орта табыңыз. Олардан арылыңыз немесе тым болмаса алыс жүріңіз. Оңтайлы орта — бұл сізді үнемі сынайтын және мазаңызды алатын орта емес! Сіз өзіңіздің оңтайлы ортаңызды білесіз. Егер пицца мен берілгендігі жоқ адамдарға толы Planet Fitness сізге жақсырақ әсер етсе, сонда барыңыз. Сіз таңдауға еріктісіз — таңдау жасамау сізді жағдайдың құрбаны етеді.
№5) "ҚАҚПА КҮЗЕТШІЛЕРІ" ЖОЙЫЛЫП БАРАДЫ; РҰҚСАТ СҰРАМАҢЫЗ
Грэмми сыйлығының бес дүркін иегері, Lady Antebellum тобынан Хиллари Скотт American Idol байқауына бір емес, екі рет қатысып, іріктеу кезеңінен де өте алмаған. Ол Entertainment Tonight-қа берген сұхбатында: "Мен продюсер көмекшілері мен тағылымдамашылардың алдында өнер көрсеттім, бірақ өтпедім", — дейді. Бақытымызға орай, ол бірнеше жас мамандардың оның табысына кедергі болуына жол бермеді. Ол "қақпа күзетшісінің" (gatekeeper) үкіміне тұншығудың орнына, табандылық танытып, кантри музыкасының ең танымал топтарының бірінің мүшесі болды. Қалғанын музыкалық productocracy жасады.
Біз таңғажайып уақытта өмір сүріп жатырмыз. Бір кездері рұқсат берушілердің мекені болған піл сүйегінен жасалған мұнаралар құлап жатыр. Егер сізде талант пен ниет болса, мақұлдау қажет емес. Рұқсат сұраудың қажеті жоқ. Арман сарайының кілттері ашық алаңдарда: YouTube, Instagram, Amazon және аудиториясы бар кез келген басқа ортада.
Осыдан жылдар бұрын кітап шығару дегеніміз баспагерге немесе әдеби агентке мұқаба хат пен қолжазба жіберіп жалынуды білдіретін. Сіз ондаған, бәлкім жүздеген осындай кішкентай "үміт пакеттерін" жіберетінсіз. Содан кейін апталар бойы күтетінсіз. Маусымдар. Жылдар. Әлдекім сіздің арманыңызды оқуға бірнеше сағатын бөліп, онымен өмір сүруге рұқсат береді деп үміттеніп, дұға ететінсіз. Ал егер біреу жауап берсе ше? Арманыңызды арзанға сатуға дайын болыңыз. Сіздің келіссөз жүргізу күшіңіз жеті жасар баланың аяқ киімінің астындағы құмырсқадай ғана болады.
Бірақ бүгін олай емес. Егер сізде нарық санасына (marketmind) енуге бастама мен табандылық болса, сіз "қақпа күзетшілерін" айналып өте аласыз. Нарық сіздің лайықты екеніңізді өзі шешсін. Егер сіз дайындалған және талантты болсаңыз, сізді елемеу мүмкін емес. Қақпа күзетшілері талантты бөтелкедегі тығын сияқты басып тастауы мүмкін, бірақ талант нарық санасында қысым тудырып, соңында бәрібір жарып шығады.
Нарық санасының талантты ашуы туралы менің сүйікті оқиғам — бір кездері баспанасыз және есірткіге тәуелді болған Арнел Пинеда туралы. Егер сіз Арнел туралы естімеген болсаңыз, ол аңызға айналған Journey рок тобының солисі. Тіпті оның оқиғасы туралы деректі фильм де түсірілді. Топтың мүшесі Нил Шон оның YouTube-те Journey әндерін айтып жатқан видеоларын көргеннен кейін Пинеданы тыңдауға шақырады. Бірнеше күндік тыңдаудан кейін Пинеда жаңа солист болып тағайындалды. Содан бері ол әлемдік турларға қатысып, Super Bowl-да өнер көрсетті.
Тед Уильямс туралы естідіңіз бе? Ол YouTube-те керемет дауысы арқылы танылған тағы бір баспанасыз адам еді. Ал Джастин Бибер ше? Мен оның музыкасының жанкүйері емеспін, бірақ оның тарихына тәнтімін. Ашердің әндерін айтып YouTube-те танылған ол өте бай әрі өте тітіркендіргіш адамға айналды.
Линдси Стирлинг America’s Got Talent байқауына қатысқанда, Пирс Морган оған: "Сен скрипкада ойнап, ауада ұшып жүретіндей жақсы емессің", — деді. Шерон Осборн: "Сенің істеп жүргенің Лас-Вегастағы театрды толтыруға жеткіліксіз", — деп қосты. Күлкілі. Стирлинг қақпа күзетшілерін емес, нарық санасын тыңдау арқылы миллиондар тапты және миллиондаған тиражбен сатылды.
Менің тарихым да қақпа күзетшілеріне "ортаңғы саусақты" көрсетеді: егер мен Манхэттендегі зәулім ғимаратта отырған бейтаныс адамның рұқсатын күткенімде, менің кітабым ешқашан нарыққа шықпас еді.
Көріп тұрғаныңыздай, талантты жасыратын жалғыз нәрсе — қақпа күзетшілері емес, қорқыныш. Егер ән айтсаңыз, нарық санасына арнап айтыңыз. Егер әзіл айтсаңыз, нарық санасының күлкісін тексеріңіз. Nike ұранымен айтқанда: "Тек істе" (Just do it).
№6) ТҰЛҒАҒА ҰҚСАС БРЕНД ҚАЛЫПТАСТЫРЫҢЫЗ
Productocracies қуатты бренд имиджімен тығыз байланысты. Әрбір адал ізбасардың артында адалдықты нығайтатын нақты бренд бірегейлігі тұрады. Егер сіз өсетін және орнықты бизнес қаласаңыз, бренд стратегиясы басты назарда болуы керек.
Брендинг — бұл күрделі іс, сондықтан адамдар бұл салаға бүкіл мансабын арнайды. Әуесқойлар үшін брендинг дегеніміз — әдемі логотип, мағыналы ұран және алтын жалатылған кеңсе тауарлары. Кәсіпқойлар үшін брендинг бұдан да кең: бұл бизнесті адамның қасиеттері мен сипаттамаларымен кейіптеу өнері, осылайша ол сіздің тұтынушыңыздың өз бірегейлігін көрсетеді немесе растайды.
Жақсы орындалған бренд бірегейлігі тұтынушыңыздың болмысын растайды және нәтижесінде сатып алу туралы шешім қабылдаудың негізгі метрикасына айналады.
Harley-Davidson брендін алайық. Олардың негізгі тұтынушыларын қалай сипаттар едіңіз? Тәуекелшілдер ме әлде консервативті адамдар ма? Егер сіз еркін өмір сүрсеңіз, Harley сатып алу сіздің бірегейлігіңізді арттыра ма әлде нұқсан келтіре ме? Nike ше? Талапты спортшы ретінде Nike киіміне ақша жұмсау сіздің бейнеңізді нығайта ма әлде әлсірете ме? Ең күшті брендтер мақсатты тұтынушының болмысымен байланысады: Louis Vuitton, Apple, Wrangler, Ferrari, Volvo.
Жақында менің өмірімде бренд пен болмысқа қатысты қызықты оқиға болды. Осыдан бірнеше жыл бұрын мен Lamborghini-імді сатып жібердім, өйткені ол енді менің болмысыма сәйкес келмеді. Басында Lambo бренді менің UNSCRIPTED Fastlane болмысыммен үйлесетін — халықтың 99 пайызы айдамайтын көлікті айдауға ештеңе жетпейді. Бұл ерекше, радикалды және ортаңқолдықты жоққа шығарады. Өкінішке қарай, ол сондай-ақ тым қатты назар аудартады. Мен үшін 550 аттың күшімен көзге түскеннен көрі, назардан тыс қалу маңыздырақ болды. Lamborghini бренді өзгерген жоқ — мен өзгердім.
№7) ЖҮЙЕЛІЛІК БРЕНДТІ ҚАЛЫПТАСТЫРАДЫ
"Күткеніңізге рақмет, сіздің қоңырауыңыз біз үшін маңызды... "
Шынмен бе? Мен бұған күмәнданамын. Егер менің қоңырауым шынымен маңызды болса, мен соңғы он жеті минут бойы жерлеу музыкасын тыңдап, бос отырмас едім. Меніңше, он брендтің тоғызы — бренд алаяқтары. Бренд алаяқтығы — бұл істен гөрі сөздің басым болуы. Сіз: "Тұтынушының қанағаттануы — біздің басты басымдығымыз", — дейсіз, бірақ корпоративтік іс-әрекеттеріңіз керісінше нәтиже көрсетеді.
Тұтынушыға нашар қызмет көрсету — бренд алаяқтығының басты себебі.
Microsoft-тың бағдарламаларында пайда болатын сүйкімді қағаз қыстырғыш (Clippy) кейіпкері есіңізде ме? Ол сіздің жұмысыңызды бөліп: "Сізге қалай көмектесе аламын? " — дейтін. Ол сізді тітіркендіріп қана қоймай, мүлдем пайдасыз болуымен ашуыңызға тиетін. Сұрақ қойсаңыз, оның жауабы Microsoft веб-сайтына сілтеме болатын, ол жер де түсініксіз терминдерге толы "көмек" еді. Көптеген компаниялардың веб-сайттарында телефон нөмірін көрсетпейтінін немесе оны табу қиын беттерге жасырып қоятынын байқадыңыз ба?
Бренд веб-сайттағы сөздермен немесе қабырғаға ілінген миссиямен жасалмайды — бренд еңбекпен табылады. Бұл жүйелі іс-әрекеттен туындайтын бедел, дәл адамның өз беделін жинағаны сияқты. Егер сіздің іс-әрекеттеріңіз үнемі жүйесіз болса, ешқандай тақтаға қашалған асыл сөздер беделіңізді өзгертпейді.
Бренд құру сіздің компанияңыздың қалай қабылданғанын қалайтыныңызды анықтаудан басталады. Ол адам болса, оның досы кім болар еді? Ол не үшін тұрады және сол бейнені көрсету үшін өзін қалай ұстайды? Брендті USP-мен (бірегей сату ұсынысы) шатастырмаңыз. Ең арзан болу немесе ең көп функциясы бар қызмет болу — бұл бренд емес. Бренд бейнесін анықтағаннан кейін, оны жүзеге асыратын нақты бастамаларды белгілеңіз.
№8) САТЫҢЫЗ НЕМЕСЕ СІЗДІ САТАДЫ
Орындау (execution) — бұл "әрекет ету, бағалау, түзету" триосы, бірақ оның тағы бір үш басты ұшқышы бар: сату, маркетинг және коммуникация. Егер идеяңыз болмай, диванда отырсаңыз, мынаны істеңіз: сатуды үйреніңіз.
Сату және оның барлық туыстары (маркетинг, копирайтинг, келіссөздер) — сіздің бизнесіңіз қандай болса да, ең маңызды дағдылар. Бұл дағдылар бүкіл өмірге азық болады. Әлемдегі ең жақсы өнімге ие болу, егер сіз сатылымды бастай алмасаңыз, түкке тұрғысыз. Егер сіз нарық санасын бастапқы кезеңде сатып алуға көндіре алмасаңыз, өнімдік биліктің (productocracy) тамыр жаюы ешқашан орын алмайды.
Сатудың шұғыл қажеттілігі кез келген жерде сезіледі. Іске асыру процесінің әр кезеңінде сендіруді қажет ететін әлеуетті стейкхолдерлер бар: инвесторлар, қызметкерлер, жеткізушілер, серіктестер, реттеушілер, жарнама берушілер және ең бастысы — сіздің кеш батқанша жұмыс істегеніңіз бос әуре емес екеніне көз жеткізуі тиіс ашулы жұбайыңыз. Төменде сіздің продуктократияңызды алға жылжытуға көмектесетін бірнеше сату стратегиялары берілген.
ХИКАЯ АЙТЫҢЫЗ
Егер кез келген нәрсені көбірек сатқыңыз келсе, өніміңізге немесе компанияңызға хикая (story) беріңіз. Адамдар хикаяларды жақсы көреді, өйткені біз әлемді солар арқылы түсінеміз.
Хикаяны компанияңызбен немесе өніміңізбен байланыстыру тұтынушыға сол оқиғаның бір бөлігі болуға мүмкіндік береді. Хикая тұтынушының болмысымен үндескенде, ол сіздің брендіңізді нығайтады.
Journey тобының солисі Арнел Пинеда туралы хикая есіңізде ме? Мен оның қарапайым ғана тыңдарманы едім. Бірақ Арнелдің таңғажайып тарихын білгеннен кейін, мен жай ғана әуесқойдан белсенді жанкүйерге айналдым — концертке билеттер іздеп, әндерін сатып ала бастадым. Хикаяның күші міне осында.
Хикаялардың сатып алу психологиясына тигізетін қуатты әсері дәлелденген. [LINK url=”http://SignificantObjects. com”]SignificantObjects. com[LINK] — бұл нарративтің (баяндаудың) кез келген заттың құндылығына қалай әсер ететінін көрсететін эксперименттердің бірі. Significant Objects жобасында қарапайым комиссиондық дүкен заттары арзанға сатып алынып, eBay-де қайта сатылды, бірақ бір айырмашылығы бар еді: заттарға әсерлі хикая таңылды. Нәтижесінде, орташа есеппен $1. 25-қа сатып алынған заттар бірнеше есе қымбатқа бағаланып, жалпы сомасы $8,000-ға жуық қаражатқа сатылды. Бір долларлық шыны шарлар салынған банка хикаямен бірге елу долларға сатылды. Бір долларлық ағаштан жасалған алма өзегі жүз доллардан астамға өтті. Және тағы басқа ондаған мысалдар бар.
Хикаяның тағы бір артықшылығы — ол сіздің брендіңіздің аясын (frame) қалыптастырады.
Мысалы, табиғи су тәттілері болып табылатын Stur дәм күшейткіштерін (SturDrinks. com) алайық. Мен бұл компанияны өз мәселемді шешу барысында таптым: мен San Pellegrino минералды суын тәтті етіп ішемін, бірақ жасанды қоспалардан қашамын. Соңғы уақытқа дейін амалсыздан Skinnygirl брендін қолданып келдім, бірақ бұл менің болмысыма мүлдем сай емес: мен «нәзік қыз» (skinny girl) емеспін. Skinnygirl — жасанды тәттілегіштер мен бояғыштарды қолданбайтын жалғыз дәм күшейткіш еді. Стевиямен тәттіленген және жасанды бояғыштары жоқ нәрсе іздеп жүріп, жергілікті супермаркеттен Stur-ды таптым. Кішкентай бөтелкенің сыртында брендтің қысқаша тарихы жазылған екен. Олардың сайтында бұл хикая толығырақ баяндалады:
«Stur менің әйелім егіз қыздарымызға аяғы ауыр кезде дүниеге келді. Дәрігер оған күніне 8-10 стақан су ішуді ұсынды, бірақ көптеген американдықтар сияқты, ол оның жартысын да ішпейтін! Оның ағзасы сусыздана бастады. Оған көмектесу үшін мен судың дәмін келтіретін пайдалы жолдарды іздей бастадым. Мен дүкенге барып, сусындар қоспаларын қарадым, бірақ олардың бәрі әйелімнің ағзасына зиянды жасанды химиялық заттардан жасалғанын көрдім. Соңында біз нағыз жемістер мен стевия сығындыларын қолданып, оларды өзіміз жасай бастадық. Бізге көптеген қантты сусындардан дәмдірек қоспаны табу үшін бір жылдан астам уақыт және жүздеген түрлі комбинациялар қажет болды! »
Осы хикаяны әрі қарай қолдана отырып, олардың веб-сайты сатылымның бір бөлігін су ресурстарына арналған коммерциялық емес ұйымға бөлу арқылы бренд стратегиясын жалғастырады. Қалай болғанда да, бизнестің ыңғайлы, оңай немесе сүйікті іске емес, нақты қажеттіліктерге негізделіп құрылатынына назар аударыңыз. Содан кейін негізін қалаушы достарының оның бастамасына қалай қарағанын түсіндіреді:
«Мен отбасыма және жақын достарыма Stur туралы алғаш айтқанда, олар маған миллиардтаған долларлық алпауыт компаниялармен бәсекелесе отырып, бұл санатта өнім шығару — ақылсыздық екенін айтты».
Бұл қуатты мәлімдеме әлеуетті Stur тұтынушысына оның сатып алуы бет-бейнесі жоқ алып корпорацияға емес, отбасылы адамға көмектесетінін білдіреді. Сіз кіммен бизнес жасағанды жөн көрер едіңіз? Аудиторияңызға бизнесте НЕ ҮШІН жүргеніңізді айтыңыз; бұл мәселеде адал болыңыз. Адамдар бұл байланысты сезінгенде, олар үлкен алпауыттардың орнына сізді таңдайды.
КОРПОРАЦИЯҢЫЗДЫ АДАМИТЕНДІРІҢІЗ
Компанияңызға (немесе өніміңізге) нарратив қосудың маңызды бөлігі — оны адамитендіру (humanize). Адамитендіру — бұл сіздің брендіңізді нығайтуға ЖӘНЕ сатып алушыларды өзіңізге баурап алуға көмектесетін екі жақты стратегия. Шын мәнінде, адамдар бюрократиялық қабырғаның артына жасырынған алып корпорациялармен емес, өздеріне ұқсайтын, ұнамды адамдармен бизнес жасағысы келеді.
Бизнесіңізді адамитендірудің оңай жолы — оған «жүз» беру.
Менің бірінші кітабымның авторлық бетінде бастауыш сыныптан бастап қырықтан асқан шағыма дейінгі көптеген фотосуреттерім бар! Мен мұны зерттеулердің нәтижесіне сүйеніп жасадым: «Біз туралы» беті (немесе менің жағдайымда автор беті) барлық веб-сайттардағы ең көп кіретін беттердің бірі.
Бұл бетті «Біз бірнеше жергілікті орталар арасында болашаққа бағытталған ынтымақтастық пен идеялармен алмасуға синергетикалық түрде мүмкіндік береміз» деген сияқты бос әрі жалықтыратын сөздермен толтырмаңыз. Бір сарынды сөйлейтін робот сияқты көрінгенше, мағыналы, қызықты нәрсе айтыңыз. Мінезіңізді көрсетіңіз. Иә, бірнеше фотосурет салыңыз.
Егер сіздің командаңыз болса, олардың кеңседегі, итімен ойнап жүрген немесе костюм киген мүсінге ұқсамайтын, кәдімгі адам ретіндегі суреттерін жариялаңыз.
Адамитендірудің тағы бір стратегиясы — әлеуметтік желілерде аудиториямен байланыс орнату.
Мен Twitter-де жиі бола бермеймін, бірақ кірген кезде менің кітабым туралы жазған оқырмандарға жауап беруге уақыт бөлемін. Егер олар маған хабарласуға бес секунд жұмсаса, мен де оларға бес секунд уақытымды бере аламын. Сол сияқты, біреу электронды поштама хат жазса, хаттардың көптігіне қарамастан, жауап беруге тырысамын. Оқырмандар жауап алғанда, жалдамалы көмекші емес, менің өзім жауап бергеніме таңғалады. Мұндай қарапайым қадамдар брендтің беделін көтеріп, адал ізбасарлардың қалыптасуына ықпал етеді.
Және соңында, егер сіздің қызметкерлеріңіз болса, олардың жеке тұлғалық қасиеттерін тұншықтырмай, керісінше көрсетуге мүмкіндік беріңіз. Мысалы, Southwest Airline стюардессалары ұшу алдындағы қауіпсіздік ережелерін өте креативті түрде таныстырады. Жолаушылар бір сарынды нәрсені мыңыншы рет тыңдағанның орнына, оны ән, рэп немесе әзіл түрінде естиді. Мұндай тапқырлыққа тыйым салудың орнына, компания оған рұқсат береді, осылайша үлкен корпорацияны адамитендіреді. Бұл өте сирек кездесетін құбылыс.
ЖЕКЕ МҮДДЕГЕ, МӘН МЕН МАҚСАТҚА ЖҮГІНІҢІЗ
Тұтынушының шексіз эгоизмінің басты қағидасы — «бұдан маған келер пайда не? ». Тұтынушы өзіне тиер пайданы неғұрлым тез әрі анық түсінсе, сауда соғұрлым жылдам жүреді. Техникалық сипаттамаларды, ұсақ-түйектер мен жылтырақ әшекейлерді ұмытыңыз — пайданы сатыңыз. Егер сіз құндылықтар массивінде бірнеше сипаттамаларды атап өтсеңіз, оларды тікелей пайдаға айналдырыңыз. Әлеуетті сатып алушыға олар үшін нақты не істей алатыныңызды айтыңыз. Сіздің науқаныңыздың назары әрқашан бір негізгі пайдаға бағытталуы тиіс. Тұтынушыға өз бетінше қорытынды жасауға мүмкіндік бермеңіз.
Көптеген кәсіпкерлердің мұны істей алмайтыны таңғалдырады (әрі өкінішті). Мысалы, менің тасымалдау жәшіктері компаниясы бар досым жеке мүддеге жүгінбейді және пайданы түсіндірмейді — ол бұл жұмысты тұтынушының еркіне қалдырады. Оның басты бетіндегі дөрекі тақырыпта «Студия пакеті» деп жазылған. Бұл жай ғана оның бизнесіндегі қызмет көрсету деңгейі. Иә, оның басты тақырыбы осы — тартымдылығы жоқ, пайдасы көрінбейтін, ешкімді қызықтырмайтын сөз.
Жеке мүдде мен пайдаға негізделген тиімдірек тақырып былай болуы мүмкін:
«Көшу кезіндегі қиындықтарды жеңіңіз! Біздің экологиялық таза, жалға берілетін көшу жәшіктерімізбен көшуіңізді жеңілдетіңіз және жылдамдатыңыз! »
Тұтынушының не үшін сатып алуы керектігінде қандай да бір түсініксіздік бар ма?
Жеке мүддеге жүгіну үшін сізде небәрі бірнеше секунд бар және бәрі сіздің тақырыбыңызға (headline) байланысты. Оны үлкен, қалың, қысқа, бірақ негізгі пайданы жеткізуге жететіндей ұзын етіп жасаңыз. Мысалы, мен Fastlane үшін көптеген жылдар бойы қолданып келе жатқан тақырыбым: «Сіздің ішіңізде миллионер кәсіпкер бар ма? ». Тақырып менің кітабымның ақша мен кәсіпкерлік туралы екенін бірден нақтылайды. Мұнда ешқандай жұмбақ жоқ, тек тұтынушының санасына ойлануды қажет ететін сұрақ тасталады.
Тағы бір стратегия — тұтынушының мәні мен мақсатына (немесе оның жоқтығына) жүгіну. Индустрияландырылған адамзаттың көпшілігінде шоттарды төлеу мен өлуден басқа мақсат жоқ. Бизнес-модель әлеуметтік қосылуды (social inclusion) қамтыса, оның мұндай қасиеті жоқ модельден артықшылығы болады. Неліктен? Себебі зерттеулер адамдардағы әлеуметтік қосылудың өмірдің мәнімен байланысты екенін дәлелдейді. Біз бір топтың немесе субмәдениеттің бөлігі екенімізді сезінгенде, бұл өмірімізге мән береді. Кәсіби спорт командалары мен олардың спортшыларына табынудың себебі де осында: кәсіби спорт командалары мен олардың жанкүйерлері «мән беру» тәсілін қолданады — сондықтан ересек ер адамдар басқа ер адамның есімі жазылған жейдені киіп жүруді қалыпты санайды.
Мәні жоқ өмірге мән беріледі. Осы тұжырым саяси партияларға, колледждерге және тіпті Apple сияқты әлемдегі ең қуатты корпорацияларға да қатысты.
Егер сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз тұтынушының мәні мен мақсатын оята алса, ісіңіз алға басады. Шынымды айтсам, мен бұл кітап та соған ұқсас нәрсе істейді деп үміттенемін: сіздің UNSCRIPTED (Сценарийсіз) мән мен мақсатқа деген шынайы ұмтылысыңызды оятады.
ӘЛЕУМЕТТІК ДӘЛЕЛГЕ БАСЫМДЫҚ БЕРІҢІЗ
Соңғы рет сатып алған үш затыңызды еске түсіріңізші. Мен үшін барлық сатып алуларым шебер сату сөздері немесе жарнаманың арқасында емес, әлеуметтік дәлелдің (social proof) арқасында болды.
Сатудың ең үлкен құпиясы сату туралы емес. Ол — замандастарыңыздың пікірлері мен шолулары. Ол — бұрын сатып алған достарыңыздың, отбасыңыздың және көршілеріңіздің жақсы сөздері. Цифрлық «бөлісу» экономикасында әлеуметтік дәлел — жарнама емес, сатып алушының шешім қабылдау процесіндегі негізгі әдіс. Әрбір экспоненциалды өсіп жатқан компанияның артында өнімділік өкіметін сүйреп келе жатқан әлеуметтік дәлелдің өсу циклі тұр.
Өкінішке орай, әлеуметтік дәлелдің ROI (қайтарымдылығын) өлшеу мүмкін емес, ал дәстүрлі маркетингтік бастамаларды өлшеуге болады. Осы өлшемділік — маркетинг туралы мыңдаған талқылаулар мен кітаптардың болуының, ал әлеуметтік дәлел туралы өте аз болуының себебі. Әлеуметтік дәлел ұсынатын жалғыз өлшем — тұтынушыны тарту құнына (acquisition cost) қатысты жанама пайда. Егер жаңа тұтынушыны тарту үшін жарнамаға жүз доллар кетсе, әлеуметтік дәлел арқылы келген тұтынушы бұл шығынды үнемдейді, оның орнына маржаны және өсу циклін кеңейтеді. Бұл кеңеюлер пайданы арттырады.
Продуктократия үшін әлеуметтік дәлел — бәрі. Күн сайын мен өзімнің бірінші кітабым туралы оң пікірлерді естимін. Осыдан бірнеше жыл бұрын мұндай пікірлерді алғаш алғанда, мен әрқашан ризашылықпен жауап беретінмін. Сонымен қатар, жауабымның соңында бір өтініш қалдыратынмын: оқырманнан уақыт тауып, кітабымды өзіне ұнайтын веб-сайтта, әдетте Amazon-да бағалап кетуін сұрайтынмын. Мен ешқашан «жақсы» пікір сұраған емеспін, жай ғана пікір қалдыруын өтіндім. Оқырман маған жақсы сөз айту үшін хабарласқандықтан, жақсы пікір қалдыру ықтималдығы жоғары еді.
Сол сияқты, жаңа қолданушы менің форумыма келгенде (әдетте кәсіпкерлер форумдарын іздеу арқылы), ол менің кітабымның әрбір дерлік тақырыпта талқыланып, дәйексөз келтіріліп жатқанын көреді. Көбісі форумды пайдалы деп табады, сондықтан кітаптың да пайдалы болатынын түсінеді. Менің форумымда «Мен "Миллионердің жылдам жолын" (The Millionaire Fastlane) оқыдым» деген тақырып бар. Мұнда оқырмандар кітап туралы ойларымен бөліседі. Мен жағымды пікірлерді сұрамаймын. Егер келуші сол тақырыпқа үңілсе, ол үш аптаға жоғалып кетер еді: ол 125 беттен тұрады және 3,000-нан астам жазба бар — және жазбалардың 99 пайызы жағымды. Егер әлеуетті оқырман осы тақырыпты көрсе, ол сатып алушыға айналуы әбден мүмкін. Оқырмандардың 3,000-нан астам өз еркімен жазған мақтаулары қаншалықты сенімді? Немесе қандай да бір кедергі келтіретін баннерлік жарнама тиімдірек болар ма еді?
Егер пікірлерге күмән туындаса, оқырман басқа жерден өз зерттеуін жүргізе алады. Соған қарамастан, нәтиже бірдей. TMF кітабын жек көретін әрбір диван сыншысына қарсы оның керемет екенін айтатын он адам табылады. Мен мыңдаған кітап саттым, өйткені жарнама, шулы блогтар немесе подкаст сұхбаттары емес, әлеуметтік дәлел қозғаушы күш болды.
Сондықтан алғашқы оң пікірлерді алған кезде қуаныңыз. Содан кейін оларды сақтап қойыңыз. Оларды жарнамада, веб-сайтыңызда және жарнамалық материалдарыңызда қолданыңыз. Егер мақтаулар жеке хаттар арқылы келсе, оларды қолдануға рұқсат сұраңыз. Егер олар ашық сайттарда болса, оларға сілтеме жасаңыз, дәйексөз келтіріңіз, оларды әлеуетті сатып алушылар көретіндей алдыңғы қатарға шығарыңыз. Егер біреу сіздің өнімдеріңіз туралы жақсы твит жазса, оны таңдаулыларға қосыңыз. Одан да қуаттысы — Twitter твиттерді сайтқа енгізуге мүмкіндік береді, осылайша сіз веб-сайтыңызда жағымды пікірлерді мәңгілікке қалдыра аласыз. Менің сайтымда осындай ондаған твиттер енгізілген және олар мен үшін тәулік бойы жұмыс істейді.
#9) ӨЗ КӨЗҚАРАСТАРЫҢЫЗДЫ ЫСЫРЫП ҚОЙЫҢЫЗ
Марк Твен бірде былай деген: «Бізді қиындыққа душар ететін нәрсе — білмейтін нәрселеріміз емес. Бұл — біз анық білеміз деп ойлайтын, бірақ іс жүзінде олай емес нәрселер».
Қазіргі кезде кез келген сайтқа кірсеңіз, электронды поштаңызды сұрайтын кедергі келтіретін поп-ап (pop-up) терезелер шығады. Тегін есеп алыңыз! Тегін купон! Әлемнің тегін құпиялары! Интернетте жиырма жылға жуық уақыт өткізіп, 20,000-ға жуық поп-апты көргеннен кейін, мен ешқашан пошта жазғаным есімде жоқ. Олар маған әсер етпейді және мен оларды жек көремін. Бірақ соған қарамастан, не болғанын білесіз бе? Мен оларды қолданамын. Поп-аптарды жек көргеніме қарамастан, мен оларды сайттарымда қолданамын, өйткені олар жұмыс істейді.
Іске асыруға келгенде, сіздің жеке көзқарастарыңыз бен соқыр сенімдеріңіз (biases) пайдадан көрі зиянды көбірек әкеледі.
Осыдан бірнеше жыл бұрын, мен база жинау (list building) бойынша зерттеу жүргізгенімде, дәлелдер анық болды: кедергі келтіретін поп-ап лайтбокстар кез келген база жинау стратегиясынан тиімдірек. Бұл дәлелдер менің тәжірибем мен көзқарасыма қайшы келді. Соған қарамастан, мен бұл әдісті енгіздім, өйткені қаржылық қауіпсіздік менің «дұрыстығымнан» маңыздырақ болды.
Адамдардың жарнамасыз форум үшін ақша төлеуге дайын екендігі туралы менің миллион долларлық жаңалығым есіңізде ме? Әрекет етпес бұрын, бағаламас бұрын және кері байланысты реттемес бұрын менде мынадай жеке көзқарастар болды:

Мен жарнамаға қарсы емеспін.

Мен форум мазмұнын жарнамасыз көру үшін ешқашан ақша төлемес едім.

Мен форумның бір бөлігі болу үшін ақша төлемес едім.
Осы көзқарастардың әрқайсысы бірінің үстіне бірі жиналып: «Эй, Эм-Джей, әуре болып қайтесің? » деді. Егер мен осы көзқарастардың шешіміме үстемдік етуіне жол бергенімде, бүгін кедейірек болар едім.
Міне, тағы бір оқиға. Бірнеше жыл бұрын бір жас келіншек форумнан кеңес сұрады. Ол уақытша жезөкшеліктен (temporal prostitution — уақытты ақшаға сату) құтылғысы келетін табысты фитнес-кеңесші еді. Ол жақсы ақша тапқанымен, кеңес беру аясынан тыс электронды пошта арқылы кеңес берумен өте көп жұмыс істейтін. Ол топтан өз тәжірибесін автоматтандыру және масштабтау, сонымен қатар клиенттерінің оған терапевт емес, фитнес-кеңесші ретінде қарауын қалыптастыру бойынша ұсыныстар сұрады. Оған ондаған, тіпті көптеген жақсы ұсыныстар түсті. Өкінішке орай, бұл келіншектің жеке көзқарастары оның әлеміне үстемдік етті және ол олардың өз әрекеттеріне, дәлірек айтсақ, әрекетсіздігіне билік жүргізуіне жол берді. Ол әрбір ұсынысты қабылдамай, оның неге жұмыс істемейтініне сылтау айтты. Міне, оның нақты пікірлерінің кейбірі:

...бұл әйелдермен жұмыс істемейді, өйткені олар мұндай нәрселер туралы жазбайды...

...әйелдер сіз ойлағандай ББҚ-ларды (биологиялық белсенді қоспалар) көп сатып алмайды.

...көмекші жалдау жұмыс істемейді, өйткені мен сенетіндей жауап беруді үйретуге тым көп уақыт кетеді.

...егер мен ақшаны қайтару кепілдігін ұсынсам, барлық клиенттерім нәтижеге қол жеткізгеннен кейін де ақшаны қайтаруды талап етеді.
Бұл талқылауда байқалған бірнеше ғана көзқарастар еді. Тақырып беттерге жалғасты, онда әрбір ұсыныс қабылданбады немесе сылтаумен жоққа шығарылды. Оның өз көзқарастарын ысырып қоюға ниеті жоқ екенін білгеннен кейін, мен араласуды тоқтаттым — ол бай болғаннан көрі, «өзінікін дұрыс» қылғанды көбірек қалады.
Тыңдаңыз, бизнес онсыз да қиын. Өзіңіздің шектеулі көзқарасыңыздың нақты әлемді бұзуына жол беріп, оны одан әрі қиындатпаңыз. Тағы да қайталаймын, сіздің қабылдауыңыз — бұл шындық емес.
#10) SEO-НЫҢ (ІЗДЕУ ЖҮЙЕСІН ОҢТАЙЛАНДЫРУ) КҮНІ ҚҰРСЫН
Интернет ортасында «SEO» немесе іздеу жүйесін оңтайландыру концепциясы өте танымал. SEO — бұл іздеу жүйелерінде, атап айтқанда Google-да веб-беттердің жоғары орынға ие болуына ықпал ететін кодтау тәжірибесі. Егер сізде Денверде ипотекалық компания болса, Google-да «Denver mortgage» сұранысы бойынша бірінші бетте шығу өте құнды әрі тиімді. Сізге тегін трафиктің үлкен ағыны келеді. Пайда маржасы кеңейіп, тұтынушыны тарту құны нөлге теңеледі. Бір жағынан, бұл продуктократияға ұқсайды, өйткені тұтынушылар тізімі ақысыз өседі. Сонымен, «SEO-ның күні құрсын» деуге не себеп?
Міне, неге: SEO арқылы келетін тегін трафик пен кеңейтілген маржа продуктократиядан келетін трафиктен мүлдем бөлек. Екеуі де пайда әкелгенімен, продуктократияны басқаруға және бақылауға болады; ал SEO-ны бақылай алмайсыз. Жыл сайын Google өз алгоритмдерін өзгертеді және жүйені алдауға тырысатын компанияларға айыппұл салады. Жыл сайын солай болады: бұл онсыз өмір сүре алмайтындардың бетпердесін ашады.
Анық айтайын: егер сіздің бизнесіңіз Google-дағы жақсы рейтинг арқасында келетін тегін трафиксіз өмір сүре алмаса, демек сізде бизнес жоқ. Егер сіз SEO-ға ғана сеніп өмір сүргіңіз келсе, сол SEO-дан зардап шегесіз. Көптеген кәсіпкерлер менің форумыма керемет идеямен келеді, бірақ олардың тұтынушыларды тартудың негізгі стратегиясы SEO екені белгілі болғанда, бұл күлкілі көрінеді.
Кешір, достым, бірақ Google лотереясын ойнау — стратегия емес. Иә, іске асыру кезінде SEO ескерілуі керек, бірақ ол іске асыру стратегиясы ЕМЕС. Зәйтүн мартиниге дәм береді, бірақ ол мартинидің өзі емес.
SEO-ның таңғажайып ирониясы ақша сияқты. Менің форумым жылына миллиондаған келушілерді қабылдайды және жақсы табыс табады. Сайт трафигінің едәуір бөлігі іздеу жүйелерінде жақсы рейтингке ие, дұрыс оңтайландырылған беттерден келеді. Менің форумым көптеген сұраныстар бойынша бірінші орында тұратынын білемін. Бұл SEO ғой, иә?
Мен SEO-ға қанша уақыт пен ақша жұмсағанымды білесіз бе?
Нөл. Ештеңе. Мүлдем.
Оның орнына мен сапалы мазмұн жасауға назар аудардым, ал Google мені жақсы іздеу рейтингімен марапаттады. Бұл SEO қарым-қатынасы ақшамен пара-пар — мен ақшаның өзіне емес, оны тартатын нәрселерге назар аударғанда, ақша өздігінен келді. Сол сияқты, сіз жақсы іздеу жүйесі нәтижелерін тартатын нәрсеге — құнды мазмұнға назар аударғанда, жақсы SEO нәтижелері де келеді. SEO — бұл оңай ақша мен тегін трафиктің үлкен арбауы, бірақ алданып қалмаңыз. Зәйтүнмен әуре болмай, жақсырақ мартини дайындаңыз.
#11) УАҚЫТША СӘННЕН НЕМЕСЕ ТРЕНДТЕРДЕН АУЛАҚ БОЛЫҢЫЗ (ТӘЖІРИБЕ ҚАЖЕТ БОЛМАСА)
Гетра (leg-warmer) бизнесін бүгін бастау жақсы ма? Ал 1982 жылы ше? Жауап: жоқ — екі жағдайда да бұл нашар бизнес. Неліктен? Себебі бұл — уақытша сән (fad), ал сән жоғалады. Егер сән кетсе, сіздің бизнесіңіз де кетеді.
Мен мұны айтып отырған себебім — тым көп кәсіпкерлер ұзақ өмір сүрмейтін, күмәнді сән бизнесіне уақыт жұмсайды. Мысалы, қазіргі уақытта (мен мұны жазып отырғанда) ұзын сақал қою сәнге айналды. Нәтижесінде сақалға арналған май (beard oil) бизнестері қаптап кетті. Менің форумымда осы трендті қуып жүрген екі жігіт бар, ал нарықты толтырып жатқан басқаларын айтпағанда. Өкінішке орай, бұл бизнестердің жарамдылық мерзімі аршылған жеміс сияқты: барлық сән трендтері гетралар, көтерілген жағалар мен ерлердің төбедегі түйін шаштары (man buns) сияқты жоғалады. Рейтингі төмен президент сияқты билікте ұзақ тұрмайтын бизнестерге уақытыңызды жұмсамаңыз. Құмнан соғылған үйге сеніп UNSCRIPTED бола алмайсыз.

Сәнге негізделген бизнестер нашар бастама болуы мүмкін, бірақ олар әсіресе жаңадан бастағандар үшін құнды бизнес тәжірибесін бере алады.
#12) БИЗНЕСІҢІЗДЕ САЯСАТТАН АУЛАҚ БОЛЫҢЫЗ
2016 жылдың қарашасында Kelloggs трансұлттық тағам компаниясы 45,000,000-нан астам оқырманы бар Breitbart. com консервативті сайтында бұдан былай жарнама бермейтінін хабарлады. Kellogg’s бұл веб-сайт (және олардың оқырмандары) «компаниямыздың құндылықтарына сәйкес келмейді» деп мәлімдеді.
Нәтижесінде Breitbart компанияға бойкот жариялау науқанын белсенді түрде жүргізді және олардың оқырмандары қатты наразылық білдірді. Бірнеше күннен кейін 400,000-нан астам адам бойкотқа қосылды, #DumpKelloggs Twitter-де трендке айналды, ал олардың Facebook беті ашулы тұрынушыларға толды. Бірнеше айдан кейін олар жоспарланған табыс деңгейіне жете алмады.
Егер сіздің бизнесіңіз саясат болмаса, саясатты бизнесіңізге ешқашан араластырмаңыз, әйтпесе тұтынушыларыңыздың тең жартысын өзіңізден алшақтатып алу қаупі бар. Саясат — «қатерлі ісік салдарына» (cancer-corollary) қауіп төндіретін жалғыз нәрсе. UNSCRIPTED термині кейбір саяси мәселелерді меңзегенімен (мен қоршаған ортаны қорғайтын, қаруы бар капиталистпін), мынаны айту керек: мен UNSCRIPTED-ті байлық жинау үшін жазған жоқпын. Егер менің басты мақсатым ипотека төлеу болса, мен бұл кітапты барынша саяси бейтарап етіп «тазалап» шығарған болар едім.
#13) КОФЕНІ БӘРІ БІРДЕЙ ҰНАТА БЕРМЕЙДІ
Ескерту: сіз сыналасыз. Сіздің өніміңіз бәріне бірдей ұнай бермейді. Кейбіреулер тіпті сізге шабуыл жасау үшін уақытын босқа жұмсайды. Шындығында, сіз өзіңіздің шығармашылық жұмысыңызды нарыққа шығарған кезде, хейтерлерді, сыншыларды және сіздің ісіңізді ұнатпайтындарды кездестіретініңізге кепілдік бар. Бұл — қалыпты жағдай. Сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе — егер олардың сыны орынды болса, жағдайды бағалау, түзету және әрекет ету, әйтпесе елемеу. Егер сіз сыннан немесе адамдардың талпынысыңыз туралы не айтатынынан қорықсаңыз, дәл қазір тоқтап, түйіндемеңізді жаңартыңыз.

42-ТАРАУ 4 UNSCRIPTED ТӘРТІБІ: БОЛАШАҒЫҢДЫ ЖОСПАРЛАП, СОДАН КЕЙІН САҚТАНДЫР

Кейбір адамдар тәртіпті ауыр жұмыс деп санайды. Мен үшін бұл — маған еркін ұшуға мүмкіндік беретін реттілік. ~ Джули Эндрюс, актриса
ПРЕСТИЖ: UNSCRIPTED СИҚЫРЫ
Кристофер Ноланның 2011 жылғы «Престиж» фильмінде сиқырлы трюк үш бөліктен тұрады: уәде (the pledge), айналым (the turn) және престиж (the prestige). Уәде — бұл көрерменге ұсынылатын нәрсе: карталар колодасы немесе бос қорап. Айналым — уәде етілген нәрсемен ерекше бір нәрсе жасалатын сәт. Алайда, престиж — ең қиыны: бұл ерекше нәрсенің үстіне тағы бір ерекше нәрсе жасап, көрерменді мұны қалай жасағаныңызға таңғалдырып қалдыру.
UNSCRIPTED сиқыры да осыған ұқсас. Сіздің бизнесіңіз — бұл уәде. Сіздің бизнесіңіздің әлемге беретін құндылығы — бұл айналым. Ал ең қиын престиж? Ол — бизнесіңіздің жемісін басқару. Бұл — ерекше жағдай орын алғанда, ерекше әрекет ету.
Айлығынан айлығына дейін өмір сүретін орташа америкалыққа 1 миллион доллар берсеңіз, үш жылдан кейін ол бұрынғы күйіне — кедейлікке қайта оралады. Кейбіреулерге тіпті бір жыл да жеткілікті болады. Лоттерея жеңімпаздарының қалайша ұтыстарын тез жоғалтып алатынына таңғалдыңыз ба? «Байлықтан кедейлікке» хикаяларында жетіспейтін элемент — бұл престиж, яғни тәртіп. Ақша табу қиын, бірақ оны сақтап қалу одан да қиын.
UNSCRIPTED кәсіпкерлік құрылымындағы ең жоғарғы үшбұрышпен — 4(D) белгіленген қорытынды одақ — бұл тәртіп: престижге жету және сонда қалудың күрделі әдісі. Тәртіп сеніммен, мағынамен және жүзеге асырылған CENTS стратегиясымен бірігіп, UNSCRIPTED бесжұлдызын түгелімен аяқтайды. Сіз ауқымды өнімділікке (productocracy) қол жеткізгеннен кейін, төрт тәртіп өмір бойғы еркіндік пен өткінші табыстың аражігін ажыратады. Олар:
Салыстырмалы иммунитет (Comparative Immunity) Мақсатты жинақтау (Purposed Saving) Өлшемді көтерілу (Measured Elevation) Салдарлы ойлау (Consequential Thought)

Престиж сияқты, бұл төрт тәртіп те көзге көрінбейді, бірақ олар UNSCRIPTED үшін қорғаныс шебі квотербек үшін қандай маңызды болса, сондай маңызды. Олардың кез келгенін елемесеңіз, бір күні керемет өмір сүріп, келесі күні гольф алаңында көгал шауып жүруіңіз әбден мүмкін.
43-ТАРАУ САЛЫСТЫРМАЛЫ ИММУНИТЕТ: ЖАҚСЫ КИІНГЕН ҚҰЛДАР — БӘРІБІР ҚҰЛДАР

Материалдық құндылықтар — шынайы бақыттан алаңдататын жалғыз нәрсе. ~ Дуглас Хортон, діни қызметкер
КӨРШІЛЕРГЕ ҚАРАП КҮЙІНБЕ (SCREW THE JONESES)
2010 жылғы «Wall Street: Money Never Sleeps» фильмінің римейкінде жас трейдер бай алпауыттан оған қанша ақша керек екенін, қандай сома жеткілікті болатынын сұрайды. Оның жауабы қандай болды? «Тағы да» (More).
Бұл мен білетін кейбір адамдардың ең сүйікті сахнасы. Бұл мені мұңайтады. Көріп тұрғаныңыздай, бақыттың нақты формуласы жоқ, бірақ бақытсыздықтың формуласы бар: ол — салыстыру. Қажеттілік болмаса да, көбірекке ұмтылу.
Шындығында, сізден де жағдайы жақсы адам әрқашан табылады. SCRIPTED медиасы біздің төменгі топқа жататынымызды еске түсіру бойынша керемет жұмыс істейді: веб-сайттардың басты беттерінде күн сайын табыс хикаяларын жариялап, бізде үнемі мазасыздық пен жетіспеушілік сезімін тудырады. Соған қарамастан, сіз қалған 95 пайызды — аштық қалыпты жағдай болып саналатын, жаңа гаджеттің жоқтығы емес, нанның жоқтығы қиындық тудыратын өте кедей адамдарды көрмейсіз. Егер сіз мұны ескі жертөледегі тозған матраста оқып отырсаңыз да, басқа бір елде балшықтан соғылған лашықта бір тостаған күріш таппай отырған адам бар.
Мен күн сайын оянып, өзімді басқа біреумен — жасырақ, сымбаттырақ, байырақ, жылдамырақ көлігі немесе үлкенірек үйі бар адаммен салыстыра алар едім, бірақ мен олай істемеймін. Керісінше, менде бар нәрсеге ризамын, өйткені «көбірекке» үндейтін тұрақты салыстыру ритуалдары — бақытсыздыққа баратын төте жол екенін білемін.

Салыстыру — болашаққа бағытталған және жетіспейтін нәрсеге назар аударады, бұл мазасыздық тудырады. Ризхашылық — қазіргі сәтке бағытталған және сізде бар нәрсеге назар аударады, бұл тыныштық сыйлайды.
Бір нәрсені шексіздікке дейін екіге бөле берсеңіз, ол ешқашан жоғалып кетпейтінін білесіз бе? Жартысына көбейту ешқашан нөлге жетпейді. Салыстыру мен «көбірекке» деген шексіз ұмтылыстың мәселесі — оларға қол жеткізу мүмкін емес. Мере мәре сызығы жоқ, өйткені мәре сызығы үнемі жылжып отырады. Бұл жылжымалы мәре сызығы әрқашан апатияның қайнар көзі болады. Өз сыйыңызға тыныш риза болудың орнына, сіз сағыныш пен жетіспеушілік сезіміне толы шексіз жарысқа түсесіз. Мұны «Кайдзен принципімен» (үздіксіз жеке жетілу) шатастырмаңыз — жақсырақ болу планетадағы ең қымбат үйге ие болуға ұмтылумен бірдей емес.
Сіздің «көбірекке» деген қорғанысыңыз бірінші UNSCRIPTED тәртібін қуаттайды: салыстырмалы иммунитет. Салыстырмалы иммунитет — бұл жеңілуі мүмкін емес салыстыру ойынынан бас тартып, қазіргі қарқыныңызбен тыныштықта болу. Салыстырмалы иммунитет арқылы сіз көршілеріңіздің ақымақтығына күлесіз; қалғанын ысырып тастап, маңызды нәрсемен айналысасыз.
Мысалы: Мен өз жетістіктерімді басқа кәсіпкерлермен оңай салыстыра алар едім және: «Мен олар сияқты табысты емеспін» деген қорытындыға келер едім. «О, Құдайым, Джонни-кәсіпкер өз компаниясын 25 миллион долларға сатыпты! Бұл менікінен көп! » Мұндай бақылаусыз салыстырулар мені мақсаттарыма сәйкес келмейтін әрекеттерге итермелеуі мүмкін. Менің мақсаттарым олардікі емес. Менің мақсатым — көбірек «жеңістерге» жету керек деп айтатын хейтерлерге жағу емес. Менің мақсатым — «Inc. Magazine» журналының мұқабасына шығу емес, UNSCRIPTED стилінде өмір сүру. Егер мен салыстыру ойынын ойнасам, басқалардың пікірі өзімді қанағаттандырудан маңыздырақ болып кетер еді. Бір жол салыстыру дертімен салынса, екіншісі менің жаныммен жазылған.
ЖЕТІСПЕУШІЛІК
Тұтыну мәдениеті түгелдей салыстыруға негізделген. Салыстырмалы иммунитет жалған имиджге мән бермейді, өйткені ол жақсы киінген құлдың бәрібір құл екенін мойындайды.
Мысалы: Кейде мен Финикстің бай маңындағы Солтүстік Скоттсдейлде болып тұрамын. Бірде мен ортопед дәрігеріме барып, күту залында қалып қойдым. Уақыт өткізу үшін жергілікті «өмір салты» (lifestyle) журналдарының бірін алдым. Бет сайын шамадан тыс қымбат, тұтынушылық азғырулардың «оргиясы» болды. Журналды парақтай отырып, бай болып көрінуге тырысатын бейшара менмендер үшін жаным ашыды. Журналдың төрттен үш бөлігі мыналардың жарнамасы болды:
Пластикалық хирургия: Сіздің кеудеңіз тым кішкентай, ал мұрныңыз қисық! Оны жөндеп, бақытты болыңыз! Неке сақиналары:** Қалыңдығыңызға адамдар күлмейтіндей, қызғанатындай гауһар сақина сыйлаңыз! Жеке заттар (сағаттар, көліктер, киімдер): 120 000 долларлық сағаттан артық ештеңе табысты айқайлап айтпайды! Импорттық жиһаз: Мына 30 000 долларлық кофе үстелі міндетті түрде әңгіме арқауы болады!
12 000 долларлық көйлектер мен 42 000 долларлық люстраларды он минут қарап шыққанда, бұл журналдың жолдауы анық болды: сіз жетілмегенсіз және сіздің жетілмегендігіңізді тапқан ақшаңыздың бәрін басқалардан озу үшін жұмсау арқылы шешуге болады.
Бұл мені ойландырды.
Мен бұл журналдағы қымбат қоқыстардың көбін сатып ала алсам да, Солтүстік Скоттсдейлдегі адамдардың көбінің бұған шамасы жетпейді. Бірақ біреулер бұны бәрібір сатып алып жатыр.
Салыстырмалы иммунитет арқылы сіз салыстыру насихатынан азат боласыз. Өзіңіздің лайықты екеніңізді білесіз. Өз-өзіңізді бағалауыңыз Индонезиядағы тер төгетін цехта жасалған 1 000 долларлық аяқ киіммен өлшенбейтінін білесіз.
Жетіспеушілік туралы хабарламаларға алданған ақымақтар қарызға батып, белгісіз болашақта өле-өлгенше жұмыс істей берсін. Өміріңіздің қымбат уақытын табытыңызды гауһар тастармен безендіруге жұмсамаңыз.

Сіздің өміріңіздің қай бөлігі салыстыру ритуалдарына бейім? Кеңседе ме? Жаттығу залында немесе клубта ма? Мектептің тұрағында ма? Және сіз оған қалай жауап бердіңіз?
44-ТАРАУ МАҚСАТТЫ ЖИНАҚТАУ: ӨМІР БОЙҒЫ ПАССИВТІ КІРІСКЕ ДАЙЫНДЫҚ

Сіз бір нәрсені істеуге тырыса алмайсыз; сіз оны жай ғана істеуіңіз керек. – Рэй Брэдбери, жазушы
#NEVERWORKAGAIN (ЕШҚАШАН ҚАЙТА ЖҰМЫС ІСТЕМЕУ)
Бала кезімде менің жинақ кітапшам болды. Компьютерге дейінгі заманда банк кассирі сіздің кішкене кітапшаңызды (жинақ кітапшасы деп аталатын) банктегі балансыңызды көрсететін жазбалармен жаңартып отыратын. Бірде мен туған күніме сыйланған ақшаны (рақмет, әже! ) салдым және тағы бір жазбаны көрдім. Менің салымымның алдында мен салмаған тағы бір сома тұрды: бұл пайыздар (interest) еді.
Доллар сомасы өте аз болса да, менің есімде: «Мәссаған, менің ақшам ақша тапты, ал мен уақыттың өтуін күтуден басқа ештеңе істеген жоқпын! » — деген ой қалды. Бұл өте қызықты болды және кейіннен өмірімді өзгерткен дивидендтің дәнін септі. Есейе келе, мен бұл қарапайым тұжырымдаманы ешқашан ұмытқан емеспін — уақыт өткен сайын ақша ақша табады.
Өкінішке орай, оқуды бітіріп, өмірдің азғырулары басталғанда, мен бұл ақша жүйесін елемей, оны көптеген пайдасыз «көңіл көтеру» шығындарының астына көміп тастадым. Мен жаспын! Мен өмір сүргім келеді! Тіпті компаниямды бірінші рет сатқаннан кейін де, өмір салтының көтерілуі ақша жүйесі идеясын екінші планға ысырып тастады. Білу мен істеу екі түрлі нәрсе болып шықты.
Содан кейін қор нарығы құлады. Мен сатудан түскен қаражаттың гедонистік шығындар мен құлдыраған технологиялық акциялардың салмағынан азайып бара жатқанын көргенде (Уолл-стриттің қауіпсіз инвестиция болғаны осы ма? ), білу іске айналды. Мен ессіз шығындаушыдан мақсатты жинақтаушыға айналдым.
Екінші UNSCRIPTED тәртібі — мақсатты жинақтау — бұл уәде етілген жерге апаратын жалғыз қақпа: мәжбүрлі құлдықтың, төленбеген жарық шоттарының, автонесиелердің және азық-түлік бағасын тексерудің аяқталуы. Өзіңіз жек көретін істі күн көруге жетпейтін жалақы үшін істеудің соңы.
Ешқашан. Қайта. Жұмыс істеме.
Мақсатты жинақтау тәртібі бойынша сіздің үш міндетіңіз бар: Өмір бойғы пассивті кіріс Ерте «зейнетке шығу» және арманға ұмтылу Салықтық жеңілдіктер
Бизнес жартылай пассивті кіріс әкеле алса да, ақша жүйесі — инвестициялардан түсетін тұрақты ай сайынғы кіріс — пассивтілік шкаласында бірінші орында тұр. «Seinfeld» телехикаясынан түсетін тұрақты роялтиді есептемегенде, ақша жүйесіне тұрақтылық пен басқарудың оңайлығы жағынан тең келер ештеңе жоқ. Сондықтан, бизнесіңізді дамыта отырып, мақсатты жинақтау сіздің негізгі жоспарыңыз болуы керек.
24-тараудағы күрделі пайыздар туралы талқылауымызды еске түсіріңіз. Көпшілік байлықты өсіру үшін күрделі пайыздарды қате пайдаланады, бұл оны тым баяу, тәуекелді және тиімсіз етеді (Титаниктегі орындықтардың орнын ауыстырумен тең). Сіздің капиталды өсіру — бұл сіздің бизнесіңізге жүктелген жұмыс. Соңғы мақсат — ақша жүйесі, оны екі көзден қаржыландыруға болады: (1) бизнес кірісінен мақсатты жинақтау; және (2) бизнесті сату (ликвидациялық оқиға).
Жүйенің қалай қаржыландырылатынына қарамастан, үлкен ақша сомалары күрделі пайыздарды әлсіз байлық жасаушыдан қуатты пассивті кіріс машинасына айналдырады. Есіңізде болсын, 10 миллион доллардың 5 пайыздық өсімі — бұл өмір бойы айына 46 000 доллар — бұл негізгі капиталға тиіспегеннің өзінде! Елу жылдан кейін де сіздің 10 миллион долларыңыз орнында тұрады! Сіз және сіздің отбасыңыз айына 46 000 долларға өмір сүре аласыздар ма? Әлде HBO-дан бас тартуға тура келе ме?
Мен техникалық тұрғыдан отыз жасымда «зейнетке шықтым». Бұл менің күн сайын таңғы сағат 6:00-де гольф ойнап, түстен кейін шампан ішіп отырғанымды білдірмейді. Зейнеткерлік кез келген нәрсені білдіруі мүмкін, бірақ оның негізінде мәжбүрлі жұмыстың таңдау бойынша жұмыспен алмасуы жатыр. Осы еркіндіктің арқасында сіз ақшаның шектеуінсіз немесе мақұлдауынсыз қалаған нәрсеңізді істей аласыз.
Есіңізде болсын, «жек көретін ісіңізді істеу» керемет түрде «жақсы көретін ісіңізді істеуге» әкелуі мүмкін. Егер сіз ММА жауынгерлеріне арналған тоқу туралы кітап жазғыңыз келсе, оны істей аласыз. Ақша теңдеуден шығарылғанда, кенеттен нарықтың қалауы мен қажеттіліктері екінші орынға ие болады. Сіз оны жай ғана істейсіз. Менің алғашқы екі кітабым осыған мысал: мен оларды ақша үшін емес, жүрегіммен жаздым. Мен олардың коммерциялық тиімділігі немесе кейбір топтарға қаншалықты ұнайтыны туралы уайымдамаймын.
Қалай болғанда да, зейнеткерлік пен оны қоректендіретін ақша жүйесі туралы қызықты нәрсе: зейнетке шыққаннан бергі он жыл ішінде менің капиталым азайған жоқ; керісінше өсті. Және бұл сұмдық төмен пайыздық жағдайда орын алды! Әрине, мен әлі де бірнеше бизнеске иелік етемін, бірақ шынын айтайын: мен оларға хобби сияқты қараймын және көбінесе «жек көретін ісімнен» аулақ боламын, өйткені бұған шамам жетеді.
Сонымен, басты сұрақ: егер ақша мәселе болмаса, сіз немен айналысар едіңіз?
Көптеген кәсіпкерлер үшін жауап өзгермейді. Олар басқа бизнес бастаған болар еді. Әлемді құндылықпен нәрлендірудің осындай тәуелді дәмі бар — ол сіздің жаныңызды нәрлендіреді.
Бірнеше жыл бұрын менің форумыма өте табысты кәсіпкер келіп, өзінің байлығы мен күйреуі туралы хикаясын айтып берді. Оның арбалап ақша табатын қарқынды бизнесі болған. Әрине, одан кейін гедонистік бейімделу басталды: материалдық артықшылықтар, есірткілік кештер, Вегастағы демалыс күндері — не түссе, соның бәрі жұмсалып отырған. Оның құлдырауына ешкім ескертпеген нәрсе себеп болды — есірткі немесе ысырапшылдық емес, бизнестің сәтсіздігі немесе экономикалық құлдырау емес: бұл салықтар еді.
Мен Google-дан жаңадан табысқа жеткен көптеген кәсіпкерлердің басына түсетін осы үлкен қателік туралы ақпаратты аз таптым. Бұл — мақсатты жинақтауды талап ететін бизнес кірісінің жоспарланбаған және төленбеген салығы. Табысқа жетуге бағытталған жаңадан бастаған кәсіпкерлер, мұқият болыңыз, әйтпесе сондай тағдырды қайталайсыз.
Айталық, сіз істің шеберісіз. Жыл соңында сіздің пайдаңыз 500 000 долларды құрады. Құттықтаймын. Жыл бойы сіз өзіңізге 60 000 доллар жалақы төледіңіз. Сіз ақылдысыз және UNSCRIPTED кітабын оқығансыз, сондықтан мақсатты жинақтауды қолға алдым деп ойлайсыз. Сіз 500 000 доллар пайданың 20 пайызын (100 000 доллар) жинап, қалғанын көл жағасындағы үйге, квадроциклдер мен катерге жұмсадыңыз. Ақылды ма? Мүлдем жоқ.
Сырт көзге бұл мақсатты жинақтау болып көрінуі мүмкін, бірақ олай емес. Сіздің 500 000 долларлық бизнес пайдаңыз жыл соңында салық шотымен бірге келеді. Техникалық тұрғыдан алғанда, сіз пайда түскен сайын IRS-ке (салық қызметі) тоқсан сайынғы салық төлемдерін төлеуіңіз керек еді. Көптеген жаңа бастағандар мұны ұмытып кетеді, бұл қосымша пайыздар мен комиссияларды тудырады. IRS сіздің «ұмытып кеткеніңізге» немесе «білмегеніңізге» қарамайды және айына 0,5 пайызға дейін айыппұл мен пайыздарды қосады.
Біздің мысалымызға оралсақ, комиссиялар мен пайыздарды қосқанда, сіздің 500 000 долларыңызға шамамен 200 000 доллар салық салынады. Иә, IRS сізге 200 мың долларлық шот жібереді, ол ДЕРЕУ төленуі тиіс. Ертең емес, келесі айда емес. Чекті алыңыз да, «АУЫРСЫНУ» деген сөзді қалай жазу керектігін үйреніңіз.
Ой, әттең. Сіз жинаған 100 мың доллар жетпейтін сияқты. Сіз пайдаңыздың тек 20 пайызын ғана жинадыңыз, енді катеріңізді сатуға тура келеді. Мақсатты түрде жинаңыз немесе ауыр түрде төлеңіз.
ҚАРЖЫЛЫҚ РЕКОНСТРУКЦИЯ: МАҚСАТТЫ ЖИНАҚТАУ
Өмірдің қай кезеңінде болсаңыз да, жасыңыз нешеде болса да маңызды емес. Сіздің бизнесіңіз бар ма, әлде енді бастағыңыз келе ме, немесе әлі де жұмыста жүрсіз бе — сіз дәл қазір мақсатты жинақтаушы бола аласыз. Толық қаржылық қайта құру бес кезеңнен тұрады:
Қайта қарау (Reframe) Реформалау (Reform) Азайту (Reduce) Қайта бөлу және Еске салу (Reallocate and Remind) Марапаттау (Reward)
1-ҚАДАМ: ҚАЙТА ҚАРАУ (REFRAME)
Қайта қарау — бұл сіздің ақша туралы түсінігіңізді өзгерту.
Біріншіден, ақшаны «құндылық ваучерлері» деп өзгертіңіз. Егер жаңарту керек болса, 21-тарауды қайта оқыңыз.
Екіншіден, әрбір сақталған долларды өмір бойы бес цент әкелетін шағын пассивті кіріс машинасы ретінде көріңіз. Бүгін сақталған доллар — бұл ертең табудың қажеті жоқ ақша. Пассивті кіріс мөлшері экономикалық жағдайға байланысты өзгеріп тұрса да, ақша әрқашан «ұрпақ» әкеледі. Бүгінгі экономикада сақталған бір доллар жылына шамамен 3,5-тен 5,5 центке дейін әкеледі. Тарихта бұл бір долларға он центке дейін жеткен. Жеткілікті мөлшерде құндылық ваучерлері жиналып, ай сайынғы шығындарыңыздан асқанда, жұмысқа деген қажеттілік жойылады.
Менің ақша туралы ең сүйікті түсінігім — оны қатыгез жаулап алушы ретінде көру: Сақталған әрбір доллар — сіздің құлдар армияңызға қосылған тағы бір бостандық үшін күресуші. Сіздің армияңыз да көбейеді. Жалпы алғанда, сіздің сақталған сарбаздарыңыз сіздің бостандығыңыз үшін күресуде. Екінші жағынан, соңғы сәнге жұмсалған әрбір доллар — өлтірілген бір сарбаз.
2-ҚАДАМ: РЕФОРМАЛАУ (REFORM)
Екінші қадам — шығындар мен ақша ағынын реформалау. Бұл UNSCRIPTED мақсатына ықпал етпейтін кез келген шығынды жоюды білдіреді. Реформалауды уақытша үнемшілдік деп айтуға болады. Сіз ешқашан оқымайтын журналдар ма? Олардан бас тартыңыз. Сіздің зәулім үйіңіз тәуекелге баруға және уақыт пен ақшаны тиімдірек мүмкіндіктерге бөлуге кедергі жасап жатыр ма? Үйді сатып жіберіңіз. Көліктің сақтандыруы, жөндеуі мен бензині тым қымбат па? Мүмкін, пайдаланылған Prius-қа ауысатын немесе автобусқа мінетін, велосипед айдайтын немесе жаяу жүретін уақыт келген шығар. Иә, білемін, бұның ешқайсысы оңай немесе «крутой» емес, бірақ тәртіп қай кезде оңай болып еді? Есіңізде болсын, еңбексіз келген сән-салтанат — еңбекпен келген азапқа тең. Сіз тәртіпсіз 99 пайыздың бірі бола аласыз немесе өзіңізді 1 пайыздық стандартта ұстай аласыз.
3-ҚАДАМ: АЗАЙТУ (REDUCE)
Үшінші қадам — қарызды азайту және соңында бәрін өтеу. Сіз өзіңіздің қарызыңызға мемлекеттің жауы ретінде шабуыл жасауыңыз керек. Мұнда мен фанатизмнен гөрі прагматизмді қолдаймын. Фанатизм — бұл шектен шыққан үнемшілдік және купондарды қиып отыру. Мақсатты жинақтау аясында қарызға шабуыл жасаудың прагматикалық тәсілі — жұмсалған әрбір доллар мына үш санаттың біріне жатуы тиіс:
Бизнес шығындары; капиталды жеделдету сіздің бизнесіңізге байланысты. Мұнда ақша жұмсаудан қорықпаңыз. Егер жұмсалған бір доллар ертең он доллар болып оралса, тәуекел мен қайтарым соған тұрарлық. Өмір сүру шығындары; тамақ, баспана, көлік, сақтандыру — сіздің үйіңіз мұқият бапталған машина сияқты жұмыс істеуі керек. Қарызды азайту; егер ол негізгі өмір сүру шығындарына қажет болмаса немесе бизнеске қайта инвестицияланбаса, ол қарызды өтеуге жұмсалуы керек. Несие карталарын жабыңыз немесе ипотека мен студенттік несиелердің негізгі қарызын азайтыңыз.
Қарызға шабуыл жасаудың алғашқы қадамы — қаржылық тесігіңізді бітеу. Несие картаңызға қосымша 200 доллар төлегеннен ештеңе шықпайды, егер келесі айда тағы 500 доллар жұмсасаңыз. Шығындауды тоқтатыңыз. Ал жұмсаған кезде тек қолма-қол ақшамен төлеңіз немесе бөлек, бюджеттелген банк шотына байланған дебеттік картаны пайдаланыңыз. Бұл карта ойын-сауық, тамақтану, киім-кешек сияқты шығындарға арналған. Әр ай сайын осы картаға бюджет беріңіз. Картадағы ақша таусылғанда — бітті. Кассада ұятқа қалсаңыз да, бағдарламаны ұстаныңыз.
Тағы бір тактика — мүлдем қолма-қол ақша ұстамау. Мақсат — бәрін бонус жинайтын несие картасына салып, содан кейін ай сайын балансты толық жауып отыру. Егер сіз тәртіпті болмасаңыз, бұған басыңызды қатырмаңыз. Бұл — үнемі сатып алатын заттарыңыз үшін бонус жинаудың жақсы стратегиясы. Мен коммуналдық қызметтен бастап азық-түлікке дейін бәрін несие картасымен төлеймін. Нәтижесінде, жиналған бонустарға көптеген тегін заттарды (сыйлық карталары, саяхаттар) аламын.
Жаулап алушының ой-өрісі тұрғысынан алғанда, қарыз — бұл сізге қарсы соғыс ашатын тағы бір армия! Иә, бұл армия пайыздар деген қаруды қолданып, сізді құлдық жүйесіне қамауға бекінген жаңа жауынгерлерді тудыра береді. Сұрақ: сіз кімнің армиясын қаржыландырып отырсыз? Сізді азат ету үшін жұмыс істейтінін бе? (Мен өткен аптада 500 доллар үнемдедім! ) Әлде сізді құл етуге тырысатынын ба? (Мен Visa картаммен бір раунд сусынға төледім! )

Егер сіз түрмеде болсаңыз, КІЛТ сіздің бостандығыңызды білдіреді. Егер сіз SCRIPTED догмасымен қамалған болсаңыз, АҚШАНЫ мұқият басқару — сіздің бостандыққа шығар кілтіңіз.
ҚАДАМ: ҚАЙТА БӨЛУ (ЖӘНЕ ЕСКЕ САЛУ)
Қаржылық қайта құрудың төртінші қадамы — ай сайын ақша жүйеңізге бірдеңе болса да қайта бөлу, тіпті ол бірнеше доллар болса да. Ең дұрысы — бизнес пен өмір сүру шығындарын өтегеннен кейінгі кез келген артық табысты бөлу. Иә, тіпті қарызды өтеуден бірнеше долларды жырып алу керек болса да, солай жасаңыз.
Мен мақсатты жинақтау жолымды бастағанда, Home Depot дүкеніне барып, шегелер, екіге-төрттік тақтай және үй адрестерін белгілеуге арналған винилді сандық жапсырмалар сатып алдым. Шегелерді ағашқа қаққаннан кейін, винил әріптерді шегелерге іліп, "The Price Is Right" шоуындағыдай ауыстырмалы сандар жасадым. Бұл сан менің өтімді ақша жүйемнің жалпы сомасын: жинаған жалпы долларымды білдірді. Содан кейін бұл қолдан жасалған есептегішті жұмыс үстелімнің үстіндегі қабырғаға іліп қойдым. Ол күн сайын маған мақсатымның не екенін есіме салып тұрды. Бұл жүйкесі ауыратын адамның ісі сияқты көрінуі мүмкін, бірақ мен алтын сағат пен екі апталық демалыс үшін 50 жыл бойы жұмыста құл болуға одан да қатты қарсы едім. Маған сеніңіз, мен бұл қолдан жасалған есептегіштің күн сайын кем дегенде бірнеше долларға өсуін қадағаладым.
Тағы бір қайта бөлу әдісі — бос кофе құтысы болды. Оған мен күн сайын тиын-тебен салдым. Бұл әдіс әрқашан жылына қосымша 500 доллар жинауға көмектеседі.
Бұл стратегиялардың ешқайсысы көбірек ақша таппағанымен, олар сіздің санаңызды ақша жүйесінің мақсатына бағыттауға көмектеседі. Нағыз сиқыр сіздің табысыңыз күрт өсе бастағанда болады.
Сіздің UNSCRIPTED эволюцияңыздың бір кезеңінде табысыңыз бұрын-соңды болмаған деңгейге көтерілгенін көресіз. Ай сайынғы таза пайда 100 000 доллардан асқанда, менің түрлі арбауларға бой алдырғаным есімде: бірнеше көлік, екінші үй, жаңа мынау, жаңа анау. Дәл осы кезде сізге тәртіп бұлшықеттерін шынықтыру керек. Мен ақша шашудың орнына, оның көп бөлігін сақтап қалдым. Және жоқ, бұл сараңдық емес еді.
Табысыңыз айына бес немесе алты таңбалы санға жеткенде, ақша жүйеңіз шынымен қарқын ала алады. Ең бастысы, ол сізді күтілетін тоқсандық дауылға: салықшыға дайындайды. Миллиондар табудың ащы да тәтті тұсы бар екенін түсінесіз: табыстың күрт өсуі — алақай! IRS-ке (салық қызметіне) алты таңбалы чек жазу? Ой, сұмдық-ай. Бұл ақша салынған қапты өртегенмен бірдей.
Ақырында, пассивті табыстың өмір бойы дивиденд алуы — ақшаны бос шығындардан жинаққа өлшемді бейімдеу мен қайта бөлуден туындауы керек. Миллионер болу ұзақ әрі азапты процесс емес екенін түсінгеннен кейін, ақша жинау оңайға соғады.
SCRIPTED қойлар Slowlane-мен (баяу жол) қасапханаға барады, ал UNSCRIPTED еркін ойшылдар CENTS бизнесінің Fastlane-інде (жүйрік жол) жүреді. Алғашқылары миллионер болу үшін ғасырлар жұмсаса, екіншілері бірнеше жылда жетеді.
ҚАДАМ: МАРАПАТ
Марапат — мақсатты жинақтау үшін қаржылық қайта құрудың соңғы кезеңі: қол жеткізген белестеріңіз үшін өзіңізге сыйлық жасау. Бұл қымбат мейрамханадағы кешкі ас, демалыс, қызықты гаджет немесе қалаған кез келген нәрсе болуы мүмкін. Мысалы, менің алғашқы Lamborghini сатып алуым қаржылық белестің марапаты болды. Бүгінгі күнде де, UNSCRIPTED шыңында өмір сүріп жатсам да, жаңа жетістіктерім үшін өзімді марапаттаймын: қымбат гаджеттер, ойыншықтар және иә, тіпті бірнеше сағат бойы мағынасыз теледидар көру де марапат болуы мүмкін.
Бизнес, өмір сүру және қарызды өтеу шығындарынан бөлек, марапат — жоғарыда аталған үш ақшалай шығынның жалғыз ерекшелігі. Әрине, ешбір марапат UNSCRIPTED-тің ұзақ мерзімді мақсатына қауіп төндірмеуі керек. Егер моторлы қайық қарыз бен өмір сүру шығындарын көбейтсе және қаржылық қайта құрудың қайта бөлу кезеңіне нұқсан келтірсе, ол марапат емес.

45-ТАРАУ ӨЛШЕМДІ КӨТЕРІЛУ: МАРАПАТ ЖӘНЕ САПАРДАН ЛӘЗЗАТ АЛУ

Әрбір тәртіпті күш-жігер үшін бірнеше еселенген марапат бар. ~ Джим Рон, автор
БОЛАШАҚТЫ КЕПІЛГЕ ҚОЙМАЙ, КЕҢ ӨМІР СҮРУ
Мен бұл кітапта статистиканы тізбектеуден қаштым, өйткені адамдар әдетте өздерін деректерден тыс қалдырады. Егер сауалнамада "ересектердің 93 пайызы алпыс бес жасқа дейін зейнетке шығуға қаржылай дайын болмайды" десе, біз: "Бұл мен емес", — деп өзімізді ақтаймыз. Өкінішке орай, тәртіпсіз ол сіз боласыз.
Бір статистика бұл шындықты растайды: GOBankingRates жүргізген 2015 жылғы сауалнамаға сәйкес, американдықтардың тек 28 пайызының ғана 10 000 доллардан астам жинағы бар. Шамамен 8 пайызында ештеңе жоқ. Сіз он мың доллармен жайлы зейнетке шыға аласыз ба? Немесе банкротқа ұшыраған мемлекеттік бағдарлама сіздің құтқарушыңыз бола ма?
Бірақ күте тұрыңыз, тағы бар.
Мен осы 28 пайызды құрайтын статистикалық топ туралы бір маңызды бөлшекті айтпай кеттім: бұл сауалнамаға қатысқан үнемшілдер қарапайым американдықтар емес еді. Олар жылына 100 000 доллардан астам табыс табатын адамдар болатын. Иә, алты таңбалы табыс табатындар.
Бұл деректерге қарама-қайшы көңіл көншітпейтін шындық: "ауқатты" немесе "орта таптан жоғары" деп саналатындардың 72 пайызы банкрот болуға бірнеше ай ғана қалған жағдайда. Көріп тұрғаныңыздай, ақ қоршау мен гараждағы соңғы үлгідегі Lexus-тың артында шіріген қаржылық алма жатыр. Тіпті алты таңбалы табыс табатындардың ішінде де үшінші UNSCRIPTED тәртібіне ие адамдар аз: бұл — өлшемді көтерілу қабілеті. Өлшемді көтерілу — бұл табысыңыз өскен сайын өмір сүру деңгейіңізді оған пропорционалды емес түрде көтеру тәртібі. Негізінде, өлшемді көтерілу — мақсатты жинақтау тәртібіндегі марапат кезеңін сәтті басқару.
Өлшемді көтерілусіз адам табиғаты жеңіп кетеді. Ал ол табиғат — гедоникалық бейімделу. Гедоникалық бейімделу — бұл сіздің өмір сүру деңгейіңізді табысыңызға тікелей пропорционалды түрде көтеруге бейімділігіңіз. Барлық жаңа табыс жаңа заттармен марапатталады. Қалаулар кенеттен қажеттіліктерге айналады. Жұмысқа бару үшін сізге сенімді көлік қажет болуы мүмкін, бірақ оның құны 70 000 доллар болуы керек пе? Он бір жасар балаңызға шынымен жаңа iPhone қажет пе? Сегіз футтық жолыңыз үшін шынымен қар тазалағыш керек пе? Гедоникалық бейімделу үлкен табысты үлкен шығындарға итермелейді: жылдам көлік, үлкен пәтер, жібек киімдер, жақсырақ мынау, жақсырақ анау. Гедоникалық бейімделу — жалақыдан жалақыға дейін өмір сүретін американдықтардың жалақы көлеміне қарамастан, сол күйде қалуының себебі.
Өлшемді көтерілу тәртібі қарапайым: сіз өндірістің тек аз ғана бөлігін шексіз тұтынасыз. Егер сіз қымбат бірдеңе алғыңыз келсе, ол алдымен табылуы керек және одан да көп болуы керек. Шынына келсек: бәріміз де жақсы заттарды ұнатамыз. Жеке ұшақпен ұшу әжетхананың жанындағы эконом-класта қысылып отырғаннан жақсырақ. Продуктократия арқылы жасалған продуцеризм ӨЗГЕЛЕРГЕ керекті нәрсені жеткілікті мөлшерде сатады, сонда сіз ӨЗІҢІЗГЕ керекті нәрсені сатып ала аласыз. Сіз өте жақсы өмір сүре аласыз және соған қарамастан пропорционалды емес мөлшерде ақша жинай аласыз.
Алайда, сіздің шындық деңгейіңіз — бұл сатып алу мүмкіндігі: сатып алу туралы ойланғанда іштей "неге" деп сылтау іздей бастасаңыз — кешіріңіз, сіздің оған шамаңыз келмейді. "Мен жалақының өсуін күтіп жүрмін", "Маған салық қайтарымы келе жатыр" немесе "Дилер маған жақсы несие мөлшерлемесін беріп жатыр" деген сияқты "неге" сатып алуға болатыны туралы когнитивтік пікірталастар — бұл шындықты тексеру.
Сіздің шамаңыз келмейді.
Дүкеннен нан сатып алғандай, нақты сатып алу мүмкіндігі ешқашан шарттарды, уайымдарды немесе ақталуларды талап етпейді — сіз оны сатып аласыз және ұмытасыз. Ақыр соңында, егер сіздің таза капиталыңыз 15 миллион доллар болса, 300 000 долларлық көлік сатып алу мәселе емес; бірақ 50 000 долларды әрең жинап жүріп, оны несиеге алсаңыз — бұл мәселе.
Мысалы, мен теориялық тұрғыдан он Lamborghini сатып алып, Беверли-Хиллзден сарай жалдап, бірден күмәнді мақсаттары бар ашық-шашық киінген әйелдер қоршаған Instagram жұлдызына айнала аламын; бірақ бұл мені қаржылық тұңғиыққа итереді, бостандығыма қауіп төндіреді және қауіпсіздік желісін жыртады. Есіңізде болсын, біз өндіріс пен тұтынуды теңестіріп жатқан жоқпыз; біз одан озып барамыз.
Ақырында, біз гедоникалық бейімделуді жоққа шығармаймыз; біз оны бақылаймыз.
Бизнес өркендеп жатыр ма? Керемет, өзіңізді қалаған нәрсеңізбен марапаттаңыз — бірақ шектен шықпаңыз. Әрине, табысыңыздың жемісін өлшемді түрде татыңыз, бірақ мақсатқа: UNSCRIPTED-ке — өміріңіздің соңына дейін жұмыс істеу қажеттілігінен арылуға қауіп төндірмеңіз.

Қалаған нәрсеңізді сатып алуға таңдауыңыз бен қаржылық мүмкіндігіңіздің болуы, шын мәнінде, сол затты сатып алуға деген құштарлықты азайтады.

Сіз қатты сатып алғыңыз келген, бірақ ақшаңыз жеткенде одан бас тартқан өнім болды ма? Не өзгерді?
46-ТАРАУ САЛДАРЛЫҚ ОЙЛАУ: КЕРЕМЕТ ӨМІРІҢІЗДІ ҚОРҒАУ

Әрбір әрекеттің салдары бар, сондықтан әрқашан жақсы болуға тырысыңыз. ~ Ричард Эйр, режиссер
2 МИНУТ 20 СЕКУНД ӨМІРДІ ҚАЛАЙ ҚҰРТУЫ МҮМКІН
Алғашқы үш тәртіп UNSCRIPTED уәде етілген жеріне апаратын қақпа болса, салдарлық ойлау — оның құлпы.
2012 жылы жылына 200 000 доллар табатын Аризонадағы медициналық компанияның қаржы директоры (CFO) Chick-fil-A қызметкерін көлік терезесінен балағаттап жатқанын видеоға түсіруді қызық көрді. YouTube-тегі екі минут жиырма секундтық видео тез тарап кетіп, ұлттық жанжал тудырды, нәтижесінде ол дереу жұмыстан босатылды. Бұл менмен адам тек жұмысынан ғана емес, сонымен бірге 2 миллион доллардан астам акция опциондарынан айырылды және 2015 жылғы наурыздағы мәлімет бойынша, ол жұмыссыз әрі азық-түлік талондарына қарап қалған.
Бір оқиға процесті өлтіруі мүмкін. Мансапты. Некеңізді. Өміріңізді.
18-тарауда айтылған оқиға/процесс дихотомиясының өкінішті шындығы — UNSCRIPTED-тің соңғы тәртібі: салдарлық ойлау — бұл біздің әрекеттеріміздің салдарын алдын ала көре білу және біздің таңдауларымыздың жаман салдарға қарай әділетсіз салмақталғанын түсіну.
Шындығында, "әділетсіз" деген сөз аздық етеді — бұл керемет теңсіздік.
Жақсы таңдаулар қауырсын сияқты қалқып жүреді, ал жаман таңдаулар зәкір сияқты батып кетеді. Сіз арманыңыздағы үйді салуға екі жыл жұмсауыңыз мүмкін, бірақ оны өртеп жіберу үшін абайсызда тасталған бір сигара жеткілікті. Процесс оқиғаларды құрайды (Мен ақыры CFO арман жұмысына орнықтым! ), ал оқиға (Осы сегіз долларлық қызметкерді балағаттай салайын! ) процесті күл-талқан етеді.
Бұл туралы бір сәт ойланып көріңізші.
Салдар теңсіздігі дегеніміз — бір ойланбай жасалған шешімнің (немесе қателіктің) мыңдаған жақсы жоспарланған шешімдердің күшін жоюға құдіреті жететін жері. Бірақ керісінше жұмыс істемейді. Бір жақсы әрекет мыңдаған жағымсыз әрекеттерді өшіре алмайды. Бір күн брокколи жеу маған елу фунт салмақ тастауға көмектеспейді.
Мен жиырма жасымның соңында көптеген құндылық ваучерлерін жинай бастадым. Мен бойдақ едім және... былайша айтқанда... кейбір тәуекелді "YOLO" әрекеттерімен айналыстым. Осындай әрекеттердің бірі — көше жарысы болатын. Менің нитро-күшейткіші бар Viper-іммен Honda-ның күлін көкке ұшырудан артық ләззат жоқ еді. Бір күні кешкісін бірнеше кесе ішімдіктен кейін (тағы бір жаман шешім), мен қандай да бір Mustang-пен жарысуды дұрыс деп таптым. Мәселе, жас әрі ақымақ болғанымнан бөлек, менің жаңадан модификацияланған Viper-імді жақсы меңгермегенімде еді. Мен газды тым қатты басып жібердім де, қарсы бағыттағы қозғалысқа шығып кеттім. Қарсы келе жатқан көліктер менің ақымақтығымнан қашып үлгерді, бірақ жол жиегіндегі бейкүнә пальма ағашы қашып үлгере алмады. Бірнеше секундтың ішінде менің бос жолаушы орыным құрма пальмасының діңіне айналды. Бақытыма орай, мен аман қалдым.
Көріп тұрғаныңыздай, бір ойланбай жасалған шешім сіздің өміріңізді бір сәтте құрта алады. Тек сіздің ғана емес, бейкүнә адамдардың да. Мен біреуді өлтіріп, абайсызда кісі өлтіру бабымен сотталып, қалған күндерімді түрмеде өткізуім мүмкін еді. Мен өзімді мүгедек ете алар едім. Бір қате шешім менің өмірімдегі барлық жақсы шешімдерімнің күлін көкке ұшыруы мүмкін еді.
Салдар теңсіздігі кәсіби спортшыларда анық көрінеді. Билл Бакнердің сәтті бейсбол мансабы бір ойынның көлеңкесінде қалды: ол Әлемдік серияда қателік жіберді. Мыңдаған сәтті соққылар бір сәтсіз қимылмен өшірілді. Тағы бір оқиға — Пит Роуз, бейсболға бәс тіккені үшін шеттетілді. Лэнс Армстронг, Тур де Франста допинг қолданды. Тайгер Вудс, отбасылық опасыздығын жасырмақ болып Lincoln көлігімен апатқа ұшырады. Әр жағдайда бірнеше минуттық оқиға өмір бойғы процестің бұзылуына әкеліп, мансапты, қарым-қатынасты және беделді өлтіреді. Сіз бір шешімнің потенциалды теріс салмағын ешқашан, ЕШҚАШАН бағаламай қоя алмайсыз.
Салдар теңсіздігі біз таңдаған қарым-қатынастарда да рөл атқарады. Сіздің әлеуметтік ортаңызға енген әрбір адам — бұл потенциалды жол. Бұл жол күйреуге немесе жеңіске апаруы мүмкін. Сұрақ: сіз өз мақсаттарыңызға кедергі болатын адамдарды анықтап, олардан арыла аласыз ба? Кімнің де болсын жағымсыз инерциясының сізді қараңғы жерлерге апаруына жол бересіз бе? Әлде өз таңдауларыңыздың белсенді CEO-сы боласыз ба?
Он алты жасымда Дейв есімді біртүрлі досым болды. Дейвтің біртүрлілігі сонда — ол кейде кісі өлтіргісі келіп тұрғандай кейіп танытып, менің зәремді алатын. Бір күні оның үйінде болғанымда, ол анасына ауыр сөздер айтты. Оның анасы оны жазаламады; жай ғана басын шайқап, кетіп қалды. Содан кейін Дейв аулада егеуқұйрықты ұстап алып, оны жапырақтардың үстінде тірідей өртеп жіберді. Мен іштей қарсы болсам да, Дейвтің келесі құрбаны болғым келмей, үндемедім. Осы оқиғадан кейін мен бір сылтау айтып, кетіп қалдым.
Бұл менің Дейвті соңғы рет көруім еді. Неге? Өйткені мен солай шештім.
Тіпті жас кезімде-ақ мен бірдеңенің дұрыс емес екенін сездім. Түйсігім бұл жігітпен дос болғым келмейтінін білді. Және менің айтқаным келді. Бірнеше жылдан кейін газеттен Дейв туралы оқыдым: ол полиция қызметкерін өлтіріпті.
Он сегіз жасымда дежавю болды. Рик тағы бір біртүрлі досым еді. Харизматикалық жігіт, Рик Джастин Бибердің сексенінші жылдардағы нұсқасы сияқты болатын. Қыздар оған ғашық болатын. Дейв сияқты, Риктің де жанарынан бірдеңенің дұрыс емес екені білініп тұратын.
Ата-анасы еркелеткен Рикке туған күніне су жаңа Trans Am GTA — сол кезең үшін өте жылдам әрі қымбат көлік сыйлады. Кейде кештерге бара жатқанда мен Риктің көлігінің артқы орындығында отыратынмын. Тас жолға шыққанда Рик үнемі жылдамдықты сағатына жүз мильден асыратын. Мен одан "ақырындауды" өтінетінмін, бірақ ол Run-D. M. C. әуеніне елтіп, мені тыңдамайтын. Бір күні түнде ол басқаруды жоғалтып алып, жол бөлгішке соғыла жаздады. Сол түндегі адреналинді әлі де сеземін. Көліктің артында қорқынышпен дұға етіп отырғанда, миымда бір нәрсе сарт ете түсті. Мен мұндай өмірге қауіп төндіретін жағдайға енді ешқашан түспеймін деп шештім. Бұл Рикті соңғы рет көруім еді. Өмір ойынында бақыланбайтын қауіптерге байлану арқылы жеңіске жете алмайсыз. Жеңіске жету мүмкіндігі болуы үшін оларды балансыңыздан өшіріп тастаңыз.

Жағымсыз ықпалдар немесе деструктивті адамдар, олардың кім болғанына қарамастан (отбасы мүшесі, дос, әріптес), оларды өміріңізден аластатуға ешқандай жеңілдік берілмеуі керек.
САЛДАРЛЫҚ ОЙШЫЛ БОЛУ
Бұл оқиғалар салдарлық ойлаудың қауіптері мен жақсы жақтарын көрсетеді. Салдарлық ойшыл әрекет етпес бұрын ойланады. Салдарлық ойлау нәтижелер мен салдарларды болжайды. Ол тәуекел мен ықтималдықты бағалайды және келесі сұрақтарды қояды: Бұл әрекеттің ең жаман және ең жақсы салдарлары қандай және олардың орындалу ықтималдығы қаншалықты? Бұл салдарлар мен қабылдап жатқан тәуекелге тұра ма?
Бұл сұрақтар туралы ойлану немесе Салдардың ең нашар нұсқасын талдау (WCCA) бірнеше сағатты емес, бірнеше секундты алады. Проактивті сана оларды іске қосады. Сұрақ қойылғаннан кейін, сіздің процесіңізге төнетін апатты қауіптерді анықтауға болады. Егер сіз бұрын екі рет қылмыстық жауапкершілікке тартылған және төрт рет банкрот болған адаммен бизнес бастағыңыз келсе, WCCA сәл де болса көмектесер ме еді?
Кейін ойлану (hindsight) жақсы шығар, бірақ салдарлық ойлау одан да тиімді. Кейін өкінгеннен гөрі, салдарлық ойлау сізге қиындықтар туындамай тұрып олардың дыбысын естуге мүмкіндік береді.
Таңдау — біз иелік ететін ең қуатты актив. Ол бәрімізде бар, бірақ оны бағалайтындар аз. Ол біздің өмірімізді шексіз нәтижелер арнасына бағыттайды. Және сол нәтижелерге, жақсы болсын, жаман болсын, шыдау керек. Бүгін қай жерде болсаңыз да — SCRIPT-тен азат болсаңыз да немесе оған қамалған болсаңыз да — мына ыңғайсыз шындықпен бетпе-бет келіңіз: сіз дәл өзіңіз таңдаған деңгейдесіз.
Сіз — өз өміріңіздің тағайындалған CEO-сысыз.
Бірақ көптеген адамдар өз өмірін басқару туралы шешімді CEO ретінде емес, түскі ұйқыға қашан жату керектігі туралы нұсқау күтетін мектеп жасына дейінгі бала сияқты қабылдайды. Әлі күнге дейін бала сияқты өмір сүретін миллиондаған ересектердің қатарына қосылмаңыз.
Шешім қабылдау сәттерінде есіңізде болсын: нашар таңдаудың салдары да нашар болады. Ақымақ ойындар ойнайсыз ба? Ақымақ сыйлықтар аласыз. Өздеріне әділетсіздік жасалды деп шағымданып жүрген, бірақ шын мәнінде соған лайықты ақымақ жүлде иегерлерінің легіне қосылмаңыз. Ойнаңыз, бірақ ақылмен ойнаңыз.
АҚША ТӘРТІПТІ САТЫП АЛА АЛМАЙДЫ
Төрт тәртіп және олардың маңыздылығы UNSCRIPTED-тен асып түседі. Ақша мен бостандық әкелетін табысты бизнес басты мақсат болғанымен, екеуі де тәртіпті сатып ала алмайды. Ақыр соңында, нашар таңдаулар мен олардың салдарларының теңсіздігі бәрібір жеңіп шығады. Мысалы, егер сіз жылына 50 000 доллармен өмір сүруге қиналсаңыз, 500 000 доллармен де қиналатын боласыз — тек сіздің қиындығыңыз алты бөлмелі үйде болады. Көбірек ақша ақша мәселесін шешпейді. Үлкен табыс салдарды кейінге қалдыруы немесе жасыруы мүмкін болғанымен, ақырында салдар ақшадан ұзаққа созылады. Созылмалы қате шешім қабылдаушыларға тығылатын жер қалмайды.
Бұл сәттілік сияқты, бәрі ықтималдыққа байланысты.
Тәуекелді, ақымақ әрекеттерге неғұрлым көп барсаңыз, соғұрлым олар сіздің өміріңізде өшпес із қалдырады. Бір кездері атақты миллионер спортшы болған, қазір банкроттық алдында тұрған адамнан сұрап көріңіз. Егер сіз тәртіпке бағынбасаңыз, салдар сіздің қолма-қол ақшаңыздан ұзақ өмір сүреді.

Сіз (немесе сіздің достарыңыз) болашағыңызбен тәуекел етуге мәжбүрлейтін қандай "YOLO" әрекеттерімен айналысып жүрсіз?
БЕСІНШІ БӨЛІМ ЖАҢА ТАҢ... ЕНДІ ЕШҚАШАН ЖҰМЫС ІСТЕМЕ

5-БӨЛІМ: Автордың мақсаты: ӨМІР БОЙҒЫ ПАССИВТІ ТАБЫС

Ақша жүйесінің техникалық ерекшеліктерін сипаттай отырып, барлық бес UNSCRIPTED компонентінің маңыздылығын атап өту және сіздің өмір бойы пассивті табысты қалай жасай алатыныңызды көрсету.
47-ТАРАУ "МАҒАН БӘРІБІР" (FUCK YOU) КҮЙІНЕ ҚОШ КЕЛДІҢІЗ

Өнерпаз талантынсыз ештеңе емес, бірақ талант еңбексіз ештеңе емес. ~ Эмиль Золя, жазушы
УӘДЕ ЕТІЛГЕН ЖЕР
Құттықтаймын, сіз жеттіңіз.
Сіз — UNSCRIPTED-сіз. Бұл жаңа тарау. Сіз мұны межелі жер, соңы деп ойлауыңыз мүмкін, бірақ бұл шын мәнінде бастамасы. Бұл жерде "маған бәрібір" (fuck you) күйі гүлдейді: не қаласаңыз, соны, қашан және қай жерде болсын істей аласыз. Бұл өмір бұдан былай сізді басқармайтын, керісінше сіз өмірді басқаратын ресми рәсім.
30 жылдық ипотека 6 пайызбен ұсынылды ма? Маған бәрібір, мен қолма-қол төлеймін.
Кітабыңыз тым қатал және концептуалды емес болғандықтан ешқашан өтпейді деп ескертті ме? Маған бәрібір, мен оны бәрібір басып шығарамын.
Пайдалы болмаса да, әрқашан Ferrari-ге ие болғыңыз келді ме? Маған бәрібір, мен оны сатып алып, қолма-қол төлеймін.
"Маған бәрібір" — бұл керемет нәрсе.
Бес одақты біріктіріңіз: Сенім, мағына мен мақсат, Fastlane продуктократиясы, орындау және тәртіп. Осыларды араластырыңыз, сонда SCRIPT-ке қарсы тұра алатын күшті "маған бәрібір" күйі пайда болады. Ешқандай көну жоқ. Уақытты белгілеу жоқ. Southwest Airlines-тегі тар орындар жоқ.
Өкінішке орай, UNSCRIPTED компоненттерінің біреуін немесе бірнешеуін біріктіре алмасаңыз, UNSCRIPTED сәтсіздікке ұшырайды. Барлық бес компонент торттың рецепті сияқты. Сіз: "Мейлі, қантты қоспай-ақ көрейік", — деп айта алмайсыз. Бір ингредиент (немесе одан да көп) жетіспесе, нәтиже бұзылады. Кешіріңіз, бірақ бес UNSCRIPTED ингредиенті — бұл жай ұсыныс емес, олар міндетті.
Кез келгенін елемесеңіз, міне не болады:
БІЛІКТІ ӨЗІН-ӨЗІ ҚҰРТУШЫ
[MӘТІН АЯҚТАЛДЫ]
Құзыреттілік: Мағына, CENTS Өнімдік басқару (Productocracy), Орындау, Тәртіп. Тапшылық: Сенім.
НӘТИЖЕ
Сізде керемет идеялар мен мотивация, сондай-ақ табысты кәсіпкер болу үшін барлық қабілеттер болғанымен, сіздің санаңыз — сіздің ең қауіпті жауың. Көптеген қате сенімдер, қиғаш көзқарастар мен сандырақтардың кесірінен идеяларыңыз іштей қабылданған жалғандықтарға бола тез жойылып кетеді. Сізде іске асыруға қажетті шеберлік (интеллект пен талант) болғанымен, өзіңізге зиян келтіретін сенімдер нәтижеге жетуге кедергі жасайды. Ықтимал нәтиже — өмір бойы бір жұмыста қалып қою, өйткені сіздің бизнес идеяларыңыз бен әрекеттеріңіз ешқашан тиімді процеске айналмайды. Немесе одан да сорақысы, сіз табысқа, ақшаға және кәсіпкерлікке теріс көзқараспен қарайтын, яғни табысқа жету үшін ашкөз немесе алаяқ болу керек деген оймен этикаға жат, адамгершілікке қайшы жолға түсесіз.
ҚАҢҒЫБАС (THE WANDERER)
Құзыреттілік: Сенім, CENTS Өнімдік басқару, Орындау, Тәртіп. Тапшылық: Мағына.
НӘТИЖЕ
Мағынасыз UNSCRIPTED процесі бастамадан, мотивациядан және табандылықтан айырылған. Нәтижесінде, кәсіпкер мотивация циклінен өте алмайды, тым ерте бас тартады және істі соңына дейін жеткізе алмайды, негізінен орындау циклі таусылмағандықтан. Мағына болмаған жағдайда, кәсіпкерде іске асыру үшін білім, құралдар мен мүмкіндіктер болуы мүмкін, бірақ ол «пиньятаны» жарылғанша жеткілікті түрде «ұрмайды». Кедергілер алға басуды тоқтатады. Қиындықтар жеңілмей қалады. Нәтижесінде, сіз тым тез жалығасыз, көңіліңіз бөлінеді немесе таусыласыз, әдетте жұмысқа қайта ораласыз немесе келесі «керемет» идеяға ауысасыз, ол да үстірт қана тексеріледі. Мағынасы жоқ адам алтынға үш фут қалғанда шұқылауды тоқтатады.
«ШОТТАРДЫ ТӨЛЕУШІ» КӘСІПКЕР
Құзыреттілік: Сенім, Мағына, Орындау, Тәртіп. Тапшылық: CENTS Өнімдік басқаруы.
НӘТИЖЕ
Біліктілігі жоқ CENTS бизнесін жүргізетін кәсіпкер төтенше байлық немесе еркіндік жасауға тырысады. Бұл кәсіпкер пайда табуы мүмкін болғанымен, таза құнның жеделдеуі мен еркіндіктің кеңеюі ешқашан болмайды. Сіздің бизнесіңізде маңызды CENTS компоненттері жетіспегендіктен, оң нәтижелер не қысқа мерзімді болады, немесе аса пайдалы болмайды. Егер сіз оған байланған болсаңыз, егер ол бәрінде болса, егер жұмыртқаларға сұраныс болмаса немесе қаз жалға алынған болса, «алтын қаз» алтын болып саналмайды. Мұндағы ең көп таралған нәтиже әртүрлі болуы мүмкін, бірақ олардың барлығына бір ортақ тақырып тән: өсу мен пайданың жоқтығы, бұл өркендеудің орнына аман қалумен аяқталады. Сіздің бизнесіңіз шоттарды төлеуі мүмкін, бірақ ол сіздің еркіндігіңізді сатып әпермейді.
ИДЕЯ КӘСІПКЕРІ
Құзыреттілік: Сенім, Мағына, CENTS Өнімдік басқару, Тәртіп. Тапшылық: Орындау.
НӘТИЖЕ
Орындау қабілеті жоқ кәсіпкерлер — жай ғана идея адамдары.
Бұл — шеф-аспаздармен бәсекелесуге тырысатын көмекші аспаздар.
Бұл — керемет идеялары бар, бірақ олар бойынша сирек әрекет ететін адам. Оның орнына, сол идеяларды іске асыру арқылы басқа біреу байлыққа кенеледі.
Идея адамы үшін керемет идеялар күн сайын келіп-кетеді, бірақ әрекет ету, бағалау және түзетуге деген дайындық жоқ. Нәтижесінде, идея адамдары жиі форумдарда кездеседі, олар өздерінің «миллиондық» идеяларын үлес үшін ұсынады, тек сіз қаржыландырып, барлық «лас» жұмысты істесеңіз болғаны.
Сирек жағдайларда, идея адамы іске асыруға тырысады, бірақ орындау жағынан мықтырақ бәсекелестерден жеңіліп қалады. Немесе одан да сорақысы, олар бірегей немесе өзгеше ештеңе ұсынбай, жай ғана көшіру үшін бәсекелестерін көшіреді. Оларда адамдарға қажетті керемет өнім (немесе идея) болуы мүмкін, бірақ ол туралы аз адам біледі. Ал одан да азы сатып алады.
Оларда маркетинг, менеджмент немесе операциялар болсын, қажетті бизнес дағдылары жетіспегендіктен, олардың бизнесі үлкен пайданы қолдан шығарады, ал бейімделген ойыншылар келіп, нарық үлесін иемденеді.
Әдетте, идея адамдары байлық идеясына берілген, бірақ оны шынайы іске асыруға берілмеген. Оларда терең мағына мен мақсат болғанымен, ол дұрыс бағытталмаған, әдетте идеядан идеяға секіруге, «сиқырлы таяқшаларға» және қысқа жолдарға бағытталған. Нәтижесінде, олардың күшті мағынасы мен мақсаты шексіз жалған әрекеттерге арналады: миллиардерлерден тәлімгерлік сұрау, кітаптар оқу және гурулардың қымбат курстарын сатып алу. Олар өздерінің орындау қабілетін кінәлаудың орнына, идеяларын кінәлайды — «Бұл жеткілікті түрде "революциялық" емес» немесе «Қап, мұны біреу істеп қойыпты ғой».
Идея кәсіпкерлерінде орындау жетіспегендіктен, олар жиі «маған барлық қадамдарды айтып берші» деген типке жатады, оларға не, қалай және қайда істеу керектігін нақты айтатын құпиялар мен тізімдерді іздейді.
Соңында, идея кәсіпкерлерінде мотивация цикліне кіру мәселесі жоқ, оларда нәтижеге жету (traction) және құндылық циклін қосу мәселесі бар, бұл — істі жалғастырудың негізгі көзі.
АБЫРОЙЫНАН АЙЫРЫЛҒАН ҚҰМАРПАЗ РОК-ЖҰЛДЫЗ
Құзыреттілік: Сенім, Мағына, CENTS Өнімдік басқару, Орындау. Тапшылық: Тәртіп.
НӘТИЖЕ
Сіз бизнесті іске асырудың шеберісіз және көп ақша таптыңыз.
Өкінішке орай, «абыройынан айырылған құмарпаз рок-жұлдыз» ретінде сіз жеке өміріңізге келгенде дұрыс шешім қабылдай алмайсыз, ойланбайтын әрекеттерге барасыз: бейберекет байланыстар, шамадан тыс шығындар, күмәнді таныстар, есірткіні пайдалану немесе тіпті неке серігін қате таңдау.
Салдардың теңсіздігіне байланысты, сіздің табысыңыз қыл үстінде тұрады.
Кейбір «рок-жұлдыздар» (менің Lambo-сы бар танысым сияқты) этикалық немесе моралдық шекараларды бұзады.
Басқалары өмірдің өзімен ойнайды.
Белгілі «абыройдан айырылу» оқиғалары әдетте ойын-сауық индустриясында орын алады.
Эми Уайнхаус, Курт Кобейн және Хит Леджер — ойға келетін бірнешеуі ғана.
Бизнес әлемінде 67 жасында ерте қайтыс болған британдық кәсіпкер Феликс Деннисті абыройдан айырылған рок-жұлдыз деп санауға болады. Өз жазбаларында ол көптеген көңілдестері мен есірткі қолданудан тұратын жабайы өмір сүргенін жасырмаған. Оның мінез-құлқы ерте өліміне (тамақ обырынан қайтыс болды) қаншалықты әсер еткенін нақты білмесек те, Феликстің YOLO (өмір бір-ақ рет беріледі) принципімен өмір сүргенін білеміз — тәртіп оның басымдығы болған жоқ.
Танымал тұлғалар «абыройдан айырылған» сайын, мұндай трагедиялар банкроттыққа, есеп айырысу күніне немесе одан да сорақысы, ерте өлімге әкелетін тәртіпсіздіктің салдарынан болады.

Осы кәсіпкерлік классификациялардың қайсысы қазіргі уақытта сіздің бизнес режиміңізді сипаттайды?
48-ТАРАУ СЕНІҢ ЕҢ СОҢҒЫ БИЗНЕСІҢ (ЕГЕР ҚАЛАСАҢ)

Байлық ең алдымен бізге уақыт беретіндіктен жақсы.
~ Чарльз Лэмб, жазушы
UNSCRIPTED АҚША ЖҮЙЕСІ
Алғашқы кітабым жарық көргеннен кейін, көптеген оқырмандар ақша жүйесі қалай жұмыс істейтінін таңғала сұрады. Ақшама пайыздарды қалай аламын? Қайда барамын; не істеймін? Шын мәнінде, жоғары табысты бизнес иелеріне кеңес беретін бір досым өз клиенттерінде де осындай түсініксіздікті байқағанын айтты: Олар үлкен көлемдегі қолма-қол ақшаны қалай жинау керектігін білді, бірақ оны қолға алғаннан кейін не істеу керектігін білмеді. Миллион доллар — бұл керемет. Бірақ Bank of America-да жатқан және ай сайын бар болғаны жетпіс екі цент табатын миллион доллар — ол керемет емес.
UNSCRIPTED ақша жүйесінің қыр-сыры «арбаны аттың алдына қою» сияқты көрінуі мүмкін, бірақ мен сізді сендіремін, олай емес. Ақшаны тұрақты, қайталанатын табыс ағынына айналдыру ноу-хауын меңгергеннен кейін, сіз жалпы суретті көресіз, мақсатыңызды оятасыз және оны жүзеге асыруға көбірек ынталы боласыз. Пассивті кіріс инвестициялары сіздің ағымдағы және күтілетін өмір сүру шығындарыңыздан асқан сәтте, жұмыс істеу ерікті болады. Егер сізде қарыз, ипотека немесе автокөлік төлемдері болмаса, бұл көрсеткішке жету таңқаларлықтай оңай, тіпті үлкен байлық жинағысы келмейтіндер үшін де.
Біріншіден, ескерту.
Төмендегілер — менің жеке пікірім және солай қабылдануы керек. БҰЛ қаржылық, заңдық, салықтық және/немесе кез келген басқа кәсіби кеңес ретінде қарастырылмауы тиіс. Егер сіз осы салалардың кез келгенінде ресми кеңес алғыңыз келсе, «лицензияланған білікті маманға» хабарласыңыз, ол сізге SCRIPTED «үміттен және дұға ет» жоспарын сата алады. Мұны ескертуге мәжбүр болғаным өкінішті, бірақ шындық мынада: кейбір салаларда нақты әлемдегі нәтижелер емес, оқулықтар мен теорияны оқу біреуге кеңес беруге құқық береді.
Осы туралы айта кетейін, өткен жылы менің брокерлік үйлерімнің бірінен «Кайл» есімді қаржы жоспарлаушысы қоңырау шалып, өзін «Жеке клиенттер тобының» (миллион доллардан астам шоты бар адамдарға берілген тәкәппар атау) мүшесі ретінде таныстырды. Бірнеше сыпайы сөзден кейін ол негізгі ұсынысын жасады: «Сонымен, осы ақшаның бір бөлігін сіз үшін жұмыс істету және оны өсіру туралы сөйлесе аламыз ба? » Маған бұл сұрақ біршама оғаш көрінді.
Біріншіден, Кайлға ақшаны қалай өсіру керектігі туралы кеңес беруге не құқық берді? Күрделі пайыздық алаяқтыққа негізделген теорияларға толы оқулықтар ма? Әлде ол берейін деп жатқан кеңестерінің арқасында жасалған өзінің үлкен портфолиосы мен нақты әлемдегі нәтижелері ме? Кейбір беделді колледждің дипломынан басқа, Кайлдың ақшаны өсіру туралы нақты әлемде ешқандай тәжірибесі жоқ деп ойлаймын. Көрдіңіз бе, Кайл — және ол сияқты миллиондаған басқа адамдар — бәлкім, тақыр кедей және өмір бойы жұмысқа байланған. Ол таңертең тұрды, кептеліспен алысты, бастығына есеп берді, белгіленген уақытта Subway-де түскі ас ішті, жалақы алды, үйіне барды, ұйықтады және осы ақылсыздықты өмірінің соңына дейін қайталайды. Өз кеңесіне сүйене отырып, оның зейнетке шығуы бақыланбайтын бірқатар айнымалыларға: экономикаға, Уолл-стритке, оның денсаулығына және уәде етілмеген уақытқа тәуелді болады.
Сонымен...
...Кайл маған қоңырау шалуы керек пе, әлде мен оған қоңырау шалуым керек пе?
Екіншіден, бұл шотта жиналған үлкен ақша сомасы Кайл ұсынған инвестициялардың (атап айтқанда, инвестициялық қорлардың) арқасында емес, (TUNEF) арқылы Fastlane кәсіпкерлігінің арқасында пайда болды. Оны «өсіру» үшін тапсыру — күн сайын доллар басып шығаратын станокты жылына тиын басып шығаратын станокқа ауыстырумен бірдей болар еді.
Өсу? Кешіріңіз, сіз бен біз мұны шешіп қойғанбыз — бұл әрқашан CENTS бизнесі. Қалай болғанда да, менің мақсатым Кайлды келемеждеу емес. Ол жай ғана SCRIPTED машинасы оған берген шындықтан басқа шындықты білмейді. Түйін? Кім сізге кеңес беріп жатқаны туралы рационалды және сақтықпен ойлаңыз, әсіресе ақша туралы. SCRIPTED догмасынан «А» алған, бірақ нақты әлемдегі нәтижелерден «F» алған, мыңдаған студенттік қарызы бар колледж түлегі екенін ешқашан білмейсіз.
БӨЛУДІҢ ҮШ ҚОРЖЫНЫ
Енді негізгі мәселеге көшейік. Тиімді UNSCRIPTED ақша жүйесі екі қоржынға және міндетті емес үшінші қоржынға бөлінеді. Бұл қоржындардың мөлшері сіздің өмір салтыңызға, сондай-ақ әрбір тармақ бойынша тәуекелге төзімділігіңізге байланысты.
«Fuck you» қоржыны Үй қоржыны Жалақы қоржыны
Көрнекі түрде UNSCRIPTED ақша жүйесі былай көрінеді:

«FUCK YOU» ҚОРЖЫНЫ
«Fuck you» (FU) қоржыны — бұл брокерлік шоттар мен ақша нарығындағы шоттарда жатқан, әдетте ештеңе істемейтін және иә, ештеңе таппайтын бос қолма-қол ақша. «Fuck you» қоржынының мәні кірістілікте немесе қайтарымда емес, мүмкіндіктерде немесе таңдауда.
Мысалы, егер сіз стартаптарға инвестиция салғыңыз келсе, ангел-инвестор болғыңыз келсе немесе Лас-Вегастағы покер турнирлеріне қатысқыңыз келсе, FU қоржыны дәл соған арналған. Егер сіздің ескі мектептегі досыңыз жаңа стартаптың негізін қаласа және ол үлестік инвестицияларды қабылдаса, сіз негізгі немесе алғашқы инвестор бола аласыз. Егер сіз Уолл-стритпен билегіңіз келсе және биотехнологиялық акциялардың бір тобын олардың құны өседі деген үмітпен сатып алғыңыз келсе, ақшаны FU қоржынынан аласыз. Егер сіз армандаған үй сатылымға шықса және сіздің бағыңызға орай ол кепілге қойылған мүлікті сату болса, FU қоржыны сізге жылдам төлем жасап, қолма-қол ақшамен бәсекелестеріңізді басып озуға мүмкіндік береді.
Қаржы әлеміндегі көптеген адамдар нарыққа салынбаған бос ақшаға инфляция аргументін қолдана отырып, мұрындарын шүйіреді. Иә, инфляция — бұл шындық, бірақ оның UNSCRIPTED өмірге нақты әсері мардымсыз. Мен электр энергиясы мен нанның жылдық бағасының өсуіне бола, яғни алпыс екі доллар сексен жеті цент үшін ұйқымды бұзбаймын.
Менің сенімді көршілес қаржы кеңесшім Кайл қоңырау шалғанда, ол инфляцияны айтып, менің қолма-қол ақшам «жұмыс істеуі» керек деп дауласты. Ол бұл шоттың менің FU қоржыным екенін түсінбеді. Ол оның нені білдіретінін түсінбеді: мүмкіндікке арналған өтімді колл-опцион.
«Fuck you» қоржынында жиналған ақша — бұл сіз тәуекел етуге және жоғалтуға дайын ақша, бірақ оны жоғалту сіздің өмір салтыңызға қауіп төндірмейді. FU қоржынынан болатын шығындар келесі алыпсатарлық жоба үшін қоржынды азайтудан басқа, сіздің өміріңізге кері әсер етпеуі керек. Егер апатты шығындар сіздің UNSCRIPTED өмір салтыңызға әсер етсе, сіз тәртіпті бұзып жатырсыз және техникалық тұрғыдан «рок-жұлдыздың абыройдан айырылуы» қаупіне бас тігіп отырсыз. Шын мәнінде, FU қоржыны — бұл өмір салтыңызды жақсартуға немесе басқа қоржындарды кеңейтуге арналған «ойын ақшасы».
ҮЙ ҚОРЖЫНЫ
Міндетті емес үй қоржыны — бұл ипотекасыз, толық иелігіңіздегі арман үйіңіз. Ипотека бойынша пайыздарды салық декларацияңызда шегеруге болатындығына қарамастан, отыз үш цент үнемдеу үшін бір доллар жұмсау ешқашан мағыналы емес, сіздің салық тобыңыз қандай болса да. Сіздің өміріңіздегі ең үлкен шығын — үйіңіз болады. Егер сіз бұл шығынды алып тастасаңыз, ақша ешқашан мәселе болмайды. Басқа балама (және үй қоржыны неліктен міндетті емес екендігінің себебі) — келесі қоржыныңыздың (жалақы қоржыны) ай сайынғы ипотекаңызды (немесе жалдау ақысын) қиындықсыз төлеуге жеткілікті болуы.
ЖАЛАҚЫ ҚОРЖЫНЫ
Соңғы қоржын UNSCRIPTED үшін ең маңыздысы болып табылады және ол 25-тарауда айтылған капитал принципіне негізделген. Кімде-кім «ақша жүйесін» айтса, ол жалақы қоржынын меңзейді. Жалақы қоржыны — негізгі күш, ал басқалары — қосымша. UNSCRIPTED кәсіпкер үшін жалақы қоржыны — бұл соңғы мақсат, яғни шоттарыңызды төлейтін, өмір салтыңызды қаржыландыратын және сіз сене алатын тұрақты ақша беретін қаржылық құралдардың пассивті кіріс жүйесі. Мұндай қаржылық құралдар облигациялар, ETF-тер, опциондар, акциялар, банктік депозиттер, инвестициялық трастар — болжамды кіріс беретін кез келген нәрсе болуы мүмкін. Бұл тіпті арзан инвестициялық қор (mutual fund) болуы да мүмкін, иә, мен жаңа ғана инвестициялық қорларды ұсындым. Менің қайшылығым біздің мақсатымызда шешіледі: өсу үшін емес, табыс алу үшін. Жалақы қоржыныңыздан түсетін 5 пайыздық кіріс сізді жайлы (немесе люкс) бақытты етуге жеткілікті болғаннан кейін, басқа қоржындарды қалауыңызша қаржыландырасыз.
ЖАЛАҚЫ ҚОРЖЫНЫ (ЯҒНИ: АҚША ЖҮЙЕСІ)
Көпшіліктің сеніміне қарамастан, бизнес бастау үшін патшаның қазынасы қажет емес. Мен өз компаниямды 1000 доллардан аз ақшамен бастадым. Кітабымды басып шығаруға небәрі бірнеше мың доллар кетті. Менің форумымдағы көптеген пысықтар Craigslist-тегі тасталған заттарды қайта сатып, жаңа ақша ағынын жасайды. Басқалары «үйренген» адами капиталға сансыз сағат жұмсайды, керемет нәрселер жасайды және ай сайын мыңдаған доллар табады. «Ақша табу үшін ақша керек» деген — бизнес әлеміндегі ең үлкен өтіріктердің бірі. Өкінішке орай, ақша бизнесінде бұл — шындық.
Қарбалас кәсіпкерден капитал принципі арқылы инвестициялық кіріспен күн көретін жартылай зейнеттегі кәсіпкерге ауысу — бұл іргелі операциялық өзгеріс, бірақ бұл бәрібір бизнес. Бизнес ісін басқарудың орнына сіз ақша бизнесін басқарасыз. Ақша жүйесі, шын мәнінде, капиталды жалға беру жүйесі болып табылады. Өз мүлкінен жалдау ақысын жинайтын жылжымайтын мүлік инвесторы немесе өз лицензияларынан роялти жинайтын өнертапқыш сияқты, ақша бизнесі капиталды жалға береді. Жеке үй немесе Манхэттендегі тұрақ орны сияқты физикалық активті бақылауды өткізудің орнына, бақылау сіздің ақшаңызға беріледі. Өтеуіне сіз төлем ретінде көбірек ақша күтесіз. Біздің жалақы қоржынымыз үшін ақшамызды тиімді жалға беру үшін қолданылатын алты негізгі құрал бар. Олар:
Акция дивидендтері REIT дивидендтері MLP серіктестік табысы Облигация пайызы Несие пайызы Басқарылатын табыс
Акция дивидендтері
Дивидендтер — бұл мемлекеттік немесе жеке компанияның жай немесе артықшылықты акцияларына иелік етуден алынатын корпоративтік пайда. Дивиденд төлейтін корпорациялар өз пайдасының бір бөлігін акционерлерге, әдетте тоқсан сайын «бөліп» береді. Егер сіз тоқсан сайынғы дивиденді бір акцияға үш доллар болатын Johnson & Johnson (JNJ) компаниясының 10 000 акциясын сатып алсаңыз, жылына 30 000 доллар дивиденд алуыңыз керек. Дивиденд төлейтін жария компаниялар өздерінің дивидендтер тарихы мен алдағы төлемдерін жариялайды. Дивиденд төлейтін корпорациялар мұны ерікті түрде жасайды және болашақ дивидендтерді төлеуге міндетті емес, өйткені мұндай төлемдерге ақша ағыны, сондай-ақ макроэкономикалық оқиғалар әсер етеді.
 SO (Southern Company)
 CVX (Chevron)
 MMM (3M)
REIT дивидендтері
REIT-терден немесе жылжымайтын мүлікке инвестициялау трасттарынан алынатын дивидендтер UNSCRIPTED инвесторы үшін тамаша табыс көзі болып табылады. Акция дивидендтері сияқты, REIT-тер — жылжымайтын мүлікке байланысты активтерді басқаратын және пайдаланатын корпорациялар. Мұндай активтер материалдық активтер — пәтерлер, қонақүйлер, сауда орталықтары, кеңсе кешендері немесе материалдық емес активтер — ипотекалық бағалы қағаздар болуы мүмкін. Корпорация REIT деп саналуы үшін бірнеше талаптар бар, атап айтқанда олардың активтерінің 75 пайызы жылжымайтын мүлікке байланысты болуы керек. Сонымен қатар, REIT-тің салық салынатын табысының 90 пайызы акционерлерге бөлінуі тиіс. Бұл талап олардың дивидендтік кірістілігін орташа деңгейден жоғары және өте тартымды етеді.
Жария REIT-тер ірі биржаларда саудаланады, өте өтімді және жылжымайтын мүлікке иелік етудің қиындықтарынсыз (бұзылған кондиционерлер, жарылған су жылытқыштар және тәртіпсіз жалға алушылар) жылжымайтын мүліктен табыс алуға мүмкіндік береді.
 AVB (AvalonBay)
 DLR (Digital Realty)
 EQY (Equity One)
MLP серіктестік табысы
Басқарушы шектеулі серіктестіктер немесе MLP-лер дивидендтік акцияларға ұқсас, тек олардың табысы серіктестік табысы және/немесе серіктестік бөлінісі ретінде жіктеледі. REIT-тер сияқты, MLP-лер де өз табысының 90 пайызын «білікті» көздерден алуы керек, олар негізінен тауар саласына: мұнай мен газға, энергия өндіруге, құбырлар мен көлікке қатысты. Басқалары сияқты, MLP-лер ашық нарықта саудаланады және тартымды дивидендтер мен салыстырмалы түрде жақсы өтімділікті ұсынады.
MLP серіктестік табысы «тікелей» болып саналады, өйткені олардың табысына корпорация деңгейінде салық салынбайды, керісінше табысты өзіңіз тапқандай серіктестерге беріледі. Дивидендтер немесе серіктес бөліністері «капиталды қайтару» ретінде жіктеледі және алынған кезде салық салынбайды. Серіктестік табысы мен бөліністері арасындағы айырмашылық MLP үлескерлері үшін күрделі салықтық салдар тудыруы мүмкін. IRS мұндай табыстарды әртүрлі өңдейді (K1-ге қарсы 1099-DIV) және олардың дұрыс есебі қиын әрі қымбат болуы мүмкін.
 AB (AllianceBernstein)
 EEP (Enbridge Energy Partners)
 MMP (Magellan Midstream Partners)
Облигация пайызы
Облигация пайызы — бұл үкімет, корпорация немесе муниципалитеттер шығарған несиелерден немесе борыштық құралдардан алынатын төлем. Дебиторға несие бергеніңіз үшін сізге «купон» немесе белгіленген аралықта пайыздық төлем төленеді. Мысалы, ABC корпорациясына берілген жүз долларлық несие алдағы бес жыл ішінде тоқсан сайын үш доллар төлеуі мүмкін, бұл капиталдың 12 пайыздық қайтарымын береді. Бес жылдың соңында ABC сіздің жүз долларыңызды қайтарады. Көлемі, мөлшерлемесі, мерзімі және жүйелілігі облигацияның ұсынысына байланысты. Төмендегі борыштық құралдар сізге ақша несиелеуге және жұмыссыз-ақ тұрақты жалақы алудан еш айырмашылығы жоқ тұрақты пайыздық төлемдерді алуға мүмкіндік береді:
Корпоративтік облигациялар: Корпорациялар компанияның өсуіне арбитраж жасау үшін қарыз шығарады, бизнес операциялары арқылы жоғары табыс мөлшерлемесіне қол жеткізу үмітімен төменірек мөлшерлемемен қарыз алады. Егеменді қарыз: Егеменді қарыз немесе мемлекеттік облигациялар мен вексельдер — бұл мемлекеттік операцияларды қаржыландыру үшін егемен елдер шығарған несиелер. Муниципалды облигациялар немесе «muni-лер»: Жергілікті өзін-өзі басқару органдары, округтер мен муниципалитеттер күрделі шығындар мен мемлекеттік жобаларды қаржыландыру үшін ақша алады. Muni-лер корпоративтік облигацияларға қарағанда төмен пайыздық мөлшерлемелерді ұсынғанымен, олар жоғары табыс табатындар үшін өте тартымды, өйткені олардың пайыздық төлемдері федералды салықтардан босатылған. Сонымен қатар, егер сіз өз штатыңыздың ішінде шығарылған облигацияны сатып алсаңыз, табыс штаттық және жергілікті салықтардан босатылады.
Өкінішке орай, жеке облигацияларды сатып алу олардың түріне және қай жерден сатып алатыныңызға байланысты қымбатқа түсуі мүмкін. Облигациялар нарығы өтімді (ликвидті) емес, соның салдарынан bid/ask (сатып алу/сату) спрэдтері сіздің нақты кірістілігіңізді айтарлықтай төмендетуі мүмкін. Сондай-ақ, облигациялардың нарықтық құны пайыздық мөлшерлемелерге кері пропорционалды түрде өзгеріп отырады. Егер сізге облигацияны өтеу мерзіміне дейін, мөлшерлемелер өсіп жатқан ортада сату керек болса, номиналды құнынан әлдеқайда аз сома алуға дайын болыңыз, тіпті бүкіл инвестицияңыз шығынмен аяқталуы мүмкін. Сонымен қатар, жеке облигациялар дефолт қаупін де тасиды: егер эмитент банкротқа ұшыраса, облигация иелері акционерлерден кейін ғана өз үлестерін ала алады (егер бірдеңе қалса).
Несиелік пайыз
Облигацияларға ұқсас, несиелік пайыз — бұл мекемелерден немесе жеке тұлғалардан вексельдер (немесе қолхаттар) арқылы алынатын ақша. Банктер үшін мұндай несиелер CD (депозиттік сертификаттар) ретінде белгілі. Біржолғы депозит салудың орнына, келісілген мерзім мен пайыздық мөлшерлеме бойынша сіз банкке ақша қарызға беріп, тұрақты пайыздық төлемдер алып тұра аласыз. Өкінішке орай, мұндай инвестиция соңғы рет Рейган әкімшілігі тұсында тартымды болған еді. Банктер ұсынатын күлкілі төмен мөлшерлемелерге байланысты, CD-лер банк жүйесінің қауіп-қатеріне қатысты тиімді «табыс қазаны» инвестициясы бола алмайды. 2008 жылғы дағдарыста елуден астам банк, соның ішінде кейбір ірілері де, төлем қабілетсіз болып қалды. 1,1 пайыздық кіріс осындай тәуекелге тұрады деп ойлайсыз ба?
Несиелік пайыздың тағы бір түрі — peer-to-peer lending (өзара несиелеу). Бұл көршіңізге ақшаны қарызға беру сияқты, бірақ бұл жағдайда көршіңіз сізден жүздеген миль қашықтықта орналасқан. Бұл саладағы екі ірі компания — [LINK url=”http://Prosper. com”]Prosper. com[LINK] және [LINK url=”http://LendingClub. com”]LendingClub. com[LINK]. Әрқайсысы көптеген жеке тұлғалар арасында әртараптандырылған несиелік мүмкіндіктерді ұсынады. Несие тарихы жақсы қарыз алушыларға берілген несиелер 6 пайызға дейін кіріс әкелуі мүмкін. Тәуекелі жоғары қарыз алушылар үшін мөлшерлемелер 25 пайызға дейін көтерілуі мүмкін. Өзара несиелеудің артықшылығы — әртараптандыруда. 1000 түрлі адамға жиырма бес доллардан қарыз берілгендіктен, дефолт тәуекелі күтілетін кірістің ішіне кіреді. Бірнеше адам төлемей кетсе де, жалпы кіріс айтарлықтай зардап шекпейді.
Басқарылатын дистрибуциялар (Managed Distributions)
Басқарылатын дистрибуциялар — бұл қаржылық фирма кәсіби түрде басқаратын қаржылық құралдар пулынан келетін төлемдер. Мұндай қорлар биржада саудаланатын қорлар (ETF), пайлық инвестициялық қорлар, жабық типтегі қорлар (CEF) немесе хедж-қорлар болуы мүмкін.
Мысалы, Vanguard Dividend Appreciation ETF (VIG) жүзден астам дивидендтік акциялардан тұрады және оның басқарылатын дистрибуциясы дивидендтік төлем ретінде келеді. Жүз түрлі дивидендтік акцияны жеке-жеке сатып алудың орнына, сіз осы ETF-ті сатып алып, бірден табыс пен әртараптандыруға ие бола аласыз.
Сол сияқты, iShares National AMT-Free Municipal Bond Fund (MUB) 2000-нан астам түрлі муниципалды облигацияларды ұсынады. Осы қорға иелік ете отырып, сіз пайыздық дивиденд түрінде басқарылатын төлем аласыз, сонымен қатар облигациялар нарығына тікелей кіру шығындарынсыз айтарлықтай әртараптандырудан ләззат аласыз.
Басқарылатын дистрибуциялар сіз қалаған кез келген активтер пулынан қолжетімді: дивиденд төлейтін акциялар, MLP-тер, облигациялар, REIT-тер, long/short позициялары, опциондық стратегиялар, жылжымайтын мүлік — егер сізде ақша болса, оны ұсынатын қаржылық фирма табылады. Қор демеушісіне төленетін басқару ақысының орнына, бұл қорларға инвестиция салу сіздің активтеріңізді белгілі бір стратегия бойынша жинақталған жүздеген активтер арасында бірден әртараптандырады. Бұл қорлардың көбі төлемдерді көбейту үшін leverage (несиелік иық) қолданады.
Өтімділік тұрғысынан алғанда, ETF және жабық типтегі қорлардан келетін басқарылатын дистрибуцияларды сатып алу және сату оңай, өйткені олар биржаларда кәдімгі акциялар сияқты саудаланады. Сіз оларды нарық сағаттарында саудалай аласыз, сондай-ақ күн ішіндегі баға ауытқуларын бақылай аласыз. Алайда, пайлық қорлар әр жұмыс күні аяқталғаннан кейін белгіленетін таза актив құны (NAV) бойынша сатып алынады немесе сатылады. Соған қарамастан, пайлық қорлар демеушіге байланысты жоғары өтімділікке ие және әдетте бірнеше сағат бұрын ескерту жасау арқылы келесі қолжетімді NAV бағасымен саудалана алады. Дегенмен, нарық жылдам құлдыраған кезде, ETF-тен күн ішінде жақсырақ бағамен шығуға болатынын, ал пайлық қорлар бойынша мәміле тек күннің соңындағы NAV бағасымен жасалатынын ескеріңіз.
Мысалдар:

PREMX (T. Rowe Price Emerging Bond Mutual Fund)

FAX (Aberdeen Asia-Pacific Bond Fund)

PFF (iShares US Preferred Stock Fund)
Осы қаржылық құралдардың барлығы «табыс қазанын» құрайтын капиталды жалға беру бизнесін білдіреді, бұл жүйе сіздің өміріңіздің соңына дейін тұрақты, қайталанып тұратын пассивті табыс әкеледі. Дегенмен, жалғастырмас бұрын, сіз он мың немесе он миллион инвестиция салсаңыз да, мен негізгі капиталымды қауіпсіз сақтау және табыс ағынын қамтамасыз ету үшін қолданатын жеті ереже бар.
МЕНІҢ ТАБЫС ҚАЗАНЫНЫҢ 7 ЕРЕЖЕСІ
№1 ЕРЕЖЕ: ЖАЛҒА БЕРУ ЕРЕЖЕСІ (THE RENT RULE)
Мынаны бір сәтке ойлап көріңізші. Сіз қымбат коммерциялық жылжымайтын мүлік сатып аласыз. Болашақ жалдаушы мынадай ұсыныс жасайды: ай сайынғы жалдау ақысын төлеудің орнына, ол өзінің жаңа мейрамханасының және оның болашақта түсетін пайдасының азғантай үлесін ұсынады. Бұл болашақ пайданың нақты ұзақтығы мен көлемі белгісіз және кепілдік берілмейді. Әрі тағы бір нәрсе: бұл болашақ пайда төлемдерін жалдаушы өз еркімен, негізсіз және сөзсіз шешеді. Нақты пайда немесе жалдау ақысы айлар, ондаған жылдар өткенде келуі мүмкін немесе мүлдем келмеуі мүмкін. Осы уақыт ішінде жалдаушы сізге күте тұруды және оның мейрамханасы сәтті болады деп үміттенуді айтады, сонда сіздің үлесіңіздің құны артуы мүмкін.
Жақсы мәміле ме? Мүмкін, сіз олай деп ойламайсыз.
Дегенмен, адамдар акциялар нарығына инвестиция салу арқылы зейнетке шығуды осылай қаржыландырады. Олар ақшасынан айырылады және оның орнына болашақ табыстың бір бөлігін алуға немесе бағаның өсуіне үміттенеді. Оның ешқайсысына кепілдік жоқ.
Іс жүзінде, нақты кірісі белгіленбеген акцияға салған кез келген «инвестицияңыз» — бұл елу де елу мүмкіндігі бар тиын лақтыру (монетка) ғана. Акция өссе — ұтасыз, түссе — ұтыласыз. Шын мәнінде, сіз жылжымайтын мүлікті, бұл жағдайда ақшаны жалға беріп отырсыз, бірақ НӨЛДІК ЖАЛДАУ АҚЫСЫН алып отырсыз. Жалдау ақысының орнына сізге үміт пен арман беріледі — ал бұл екі нәрсе ипотеканы төлемейді немесе балаға жаңа аяқ киім сатып әпермейді.
Биржалық опциондармен (puts and calls) таныс адамдар үшін кез келген акция инвестициясының астарындағы шындық «ақшадағы» (at-the-money) кез келген опционның математикалық дельтасында көрінеді. Опциондарда дельта кез келген опционның мерзімі аяқталғанда «пайдада» болу немесе сіз сатып алған бағадан (strike price) жоғары болу статистикалық ықтималдығын көрсетеді. Мысалы, егер XYZ акциясы қырық доллардан саудаланса және сіз қырық долларлық call опционын сатып алсаңыз, сол опционның мерзімі аяқталғанда құнды болу ықтималдығы елу де елу. Басқаша айтқанда, кез келген акцияны сатып алу арқылы ақша табуыңыздың статистикалық ықтималдығы тура 50 пайыз — кәдімгі тиын лақтыру. Егер сіз он акция сатып алсаңыз, сіздің мүмкіндігіңіз 50 пайыз болып қала береді — ал олардың әрқайсысынан пайда табу мүмкіндігіңіз 0,09765625 пайызды құрайды (0,50-дің оныншы дәрежесі).
Иә, бүкіл «сценарийленген» (SCRIPTED) әлем өздерінің зейнетке шығу үміттерін бірқатар тиын лақтыруға байлап қойған. Бұл шындықты негізгі ағымдағы сарапшылардың айтқанын естідіңіз бе? Әрине, жоқ. Бұл факт бізді табыс қазанының бірінші ережесіне әкеледі: жалдау ережесі. Жалдау ережесі бойынша, табыс қазанындағы ақшаңызды басқаруды біреуге берген кез келген уақытта, сөзсіз уәделер мен тиын лақтыру сияқты бос қиялдарды емес, жалдау ақысын талап етіңіз.
Ал сіз алатын жалдау ақысы ай сайын немесе тоқсан сайын жоғарыда аталған табыс ағындарының кез келгені түрінде келуі керек: дивидендтер, пайыздар немесе серіктестік табысы.
№2 ЕРЕЖЕ: ШЕРТУ ЕРЕЖЕСІ (THE SNAP RULE)
Жаһандық экономика мен оны басқаратын орталық банк жүйелеріне келгенде, ештеңе өзгеріссіз қалмайды. Бүгінгі тамаша инвестиция ертең нашар инвестицияға айналады. Мысалы, бірнеше жыл бұрын берген сұхбаттарымда мен Австралияның мемлекеттік облигацияларын жақсы инвестиция ретінде ұсындым. Егер сіз бұл кеңесті бүгін қолдансаңыз, кешігіп қалар едіңіз. Мен сол сұхбаттарды берген кезде Австралия доллары жақсырақ пайыздық мөлшерлемелер әкелетін және сатып алу қабілеті жоғары еді.
Содан бері макроэкономика өзгерді. Жылдар бұрын айтылған кеңестер бүгінде күмәнді болып қалды. Басқаша айтқанда, жаһандық экономикалар өзгеріп отыратындықтан, табыс қазанын құруға арналған дұрыс инвестициялар да өзгеріп отырады. Мен сізге жақсы немесе нашар инвестицияны айта алмаймын, өйткені бұл кітап басылып шыққанша, тамаша инвестиция нашарға, ал керісінше нашар инвестиция жақсыға айналуы мүмкін.
Экономикалық ауытқу — №2 ереженің: шерту ережесінің негізі. Шерту ережесі табыс қазанындағы инвестициялардың жоғары өтімді болуын немесе саусақ шерткендей жылдам ақшаға айналуын талап етеді.
«Саусақ шерту» әдетте брокерлік фирмаға сату туралы қарапайым тапсырыс беруді білдіреді және жиырма төрт сағат ішінде, кейде бірнеше секунд ішінде сіз инвестициядан шығып, қауіпсіз ақшаға қайта ораласыз.
Инвестицияның экономикасы өзгерген кезде — ол міндетті түрде өзгереді — сіз өзіңіздің негізгі капиталыңыздың тәуекелге ұшырамағанына сенімді болуыңыз керек. Есіңізде болсын, біздің мақсатымыз капиталды өсіру емес, оны тұрақты табыс алу үшін «жалға беру». Шерту ережесі болмаса, сіздің негізгі инвестицияңыз «тәуекелді» жағдайға түсуі мүмкін, мұнда одан келетін табыс қабылданған тәуекелді ақтамайды.
Мысалы, 2008 жылы жылжымайтын мүлік бумы құлдырай бастағанда, почта тасушыдан бастап дәмханадағы ыдыс жуушыға дейін бәрінің жылжымайтын мүлігі болды. «Ақылсыз ақша» иелері кеменің айсбергке соғылғанын және суға батып бара жатқанын сезгенде, сатушылар нарықты толтырып жіберді. Өтімділік жоғалып кетті, ал жылжымайтын мүліктің құлдырауы инвесторларды өзімен бірге ала кетті. Жылжымайтын мүлікті сату айларға созылуы мүмкін болғандықтан, инвесторлар «болды, тоқтатыңдар» деп айта алмай, шығынға батуға мәжбүр болды.
Ақшаңызды қайтарып алу үшін шерту ережесі болмаса, жақсы инвестиция құрдымға кетуі мүмкін, ал ол орын алғанда, сіз шығынды қабылдауға мәжбүр боласыз. Бұл жағдайда кейбір жылжымайтын мүлік активтері өз құнының 50 пайызын жоғалтты, бұл банкроттық пен мүлікті тәркілеуді жалғыз баламаға айналдырды. Егер сол жылжымайтын мүлік инвесторлары қауіпті көрген бойда саусақтарын шертіп, нарықтан шыға алғанда... триллиондаған долларлық жеке байлық сақталып қалар еді.
Шерту ережесі бойынша, егер ақшаны қайтару саусақ шертуден ұзақ уақытты алса, өтімділік мәселесі туындауы мүмкін. Өтімділік мәселелері өзгермелі нарықтарда сіздің негізгі капиталыңызды қауіпке тігеді. Бұл ереже сізді активтен алынатын табыстан әлдеқайда асып түсетін актив бағасының төмендеуінен сақтайды. Құны 100 000 долларға төмендеген облигациялық ETF-тен алынған 10 000 долларлық пайыз тиімді инвестиция емес, өйткені активтің жоғалған құнын қайтару үшін он төлем кезеңі қажет болады.
Шерту ережесінің жақын арадағы мысалы — менің сүйікті дивидендтік акцияларымның бірі, АҚШ-тың оңтүстігіндегі Southern Company электр желісі компаниясы. Осыны жазып отырғанда, оның дивидендтік кірістілігі шамамен 5 пайызды құрайды. Дегенмен, 2013 жылдың қыркүйек айының соңында акция бағасы бірнеше ай ішінде 43 доллардан 53 доллардан жоғары көтерілді. 10 000 акция бойынша (бұл 10 миллион долларлық жүйе үшін ықтимал инвестиция сомасы), акция бағасының бұл өсімі 100 000 долларлық іске асырылмаған пайда әкелді (дивидендтерді есептемегенде). Бұл «темірді қызған кезінде басу» керек екенінің айқын мысалы болды. Біріншіден, 100 000 долларлық іске асырылмаған пайда шамамен БЕС ЖЫЛДЫҚ дивидендтерге тең еді. Егер бұл пайданы қазір сату арқылы алуға болса, неге бес жыл күту керек? Мен саусағымды шерттім, брокерлік сату тапсырысын жібердім және бәрі бітті. Бірнеше айдың ішінде бірнеше жылдық дивидендтерді алдым (көбірек акцияға ие болып, ең жоғарғы нүктені дәл тапсам деп армандасам да, нәтижеге риза болдым).
Кейін бірнеше аптадан соң не болғанын білесіз бе? Соратын дыбысты естідіңіз бе? Бұл акцияның қырық доллардың ортасына дейін шегінуі еді, мен ол жерден қайтадан сатып алдым. Мен бұл сценарийді өлгенше қайталай беремін немесе кем дегенде Southern Company дивидендтерін төлей алмайтынына негіз бергенше жалғастырамын.
Сол сияқты, 2015 жылдың жазында пайыздық мөлшерлемелердің көтерілуі туралы әңгімелер көбейе бастағанда, мен облигациялық активтерімді сата бастадым. Пайыздық мөлшерлемелер көтерілгенде, облигациялық қорлардың (басқарылатын дистрибуциялар) құны төмендейді. Мөлшерлемелердің 1 пайызға көтерілуі активтер құнының 10 пайызға төмендеуіне әкелуі мүмкін. Оның орын алуын күткенше, мен алдын ала әрекет етіп, облигациялық позицияларымнан шықтым. Уақытты дәл таба алмасам да, біреуді табу үшін онды тәуекелге тіккенше, ештеңе таппайтын ақшада отырғанды жөн көремін.
№3 ЕРЕЖЕ: АПОКАЛИПСИС ЕРЕЖЕСІ (THE APOCALYPSE RULE)
CNBC-дегі «Америкалық ашкөздік» (American Greed) — менің сүйікті шоуларымның бірі. Бір сағаттық бағдарлама елдегі ең сорақы қаржылық алаяқтықтарды баяндайды. Понци схемалары, инвестициялық алаяқтықтар, ақшаны жылыстату — қаржылық қылмыстың кез келген түрі көрсетіледі. Тәжірибеге сүйене отырып, соның ішінде өмірінің соңғы жинақтарынан, тіпті Кадиллагынан айырылған сансыз зейнеткерлерді көре отырып, мен бір заңдылықты байқадым: барлық алдауларда алаяқтық жасайтын компания әрқашан жалған өнімділіктің арқасында өсетін шағын бутиктік компания болады. Джо ағай Боб ағайға Лустигтің инвестициялық қоры жылына 20 пайыз төлейтінін айтады және компания бірден өседі.
Бұл заңдылық №3 ереженің: апокалипсис ережесінің маңыздылығын көрсетеді. Апокалипсис ережесі бойынша, сіздің негізгі инвестицияңызға келетін жалғыз жойқын қауіп тек жаһандық қаржылық апокалипсистен келуі керек.
Мен қаржылық апокалипсис деп фиаттық валютамыздың гиперинфляциясын немесе банк жүйесінің күйреуін есептеймін. Керісінше, шағын компания жасаған банкроттық немесе қаржылық алаяқтық банк жүйесі үшін апокалипсис емес, бірақ инвестор үшін апокалипсис. Мұндай оқиғалар кешкі жаңалықтарға шықпауы мүмкін, бірақ сіздің бүкіл өміріңізге қауіп төндіретін қаржылық сәтсіздікке айналуы мүмкін.
Апокалипсис ережесі сіздің инвестицияларыңыз тек айтарлықтай басқаруға және ашықтық ережелеріне бағынатын, кеңінен танымал алпауыт компанияларға ғана сеніп тапсырылуы керек екенін білдіреді. «Құлау үшін тым үлкен» (too big to fail) деген тіркес критерий ретінде ойға келеді. Ал егер мұндай сәтсіздік орын алса, біз әлемдік банк жүйесінің толық күйреуін көретін боламыз. Бұл кезде біз қаржылық апокалипсис туралы емес, қоғамдық құндылықтар ыдырайтын шынайы апокалипсис туралы айтатын боламыз.
Мысалы, менің ақшамды және/немесе табыс қазаны активтерімді сақтайтын мекемелердің тізімі: - Fidelity - TD Ameritrade - Vanguard - Charles Schwab - JP Morgan - T. Rowe Price - Bank of America - Blackrock
Байқасаңыз, олардың ешқайсысы қоғамдық бақылаудан жасырылатындай шағын, белгісіз компания емес. Бұл құрылымдардың әрқайсысы соншалықты үлкен, олардың кез келгеніндегі сәтсіздік (немесе ауқымды алаяқтық) әлемдік банк жүйесіне жүйелі тәуекел енгізеді. Басқаша айтқанда, егер акционерлерге тиесілі Vanguard компаниялар тобы құласа, мен бұл әлемдік банк жүйесінің күйреуі екенін және, бәлкім, әлем бұрынғыдай болмайтынын түсінемін.
Сіз бүкіл жинағыңызды Хобокендегі 1200 шаршы метрлік кеңседе жұмыс істейтін бутиктік фирмадағы Дональд Лапреге сеніп тапсырғанда, сізге мұндай қорғаныс берілмейді. Мен өзара несиелеуге (P2P) инвестиция саламын, бірақ апокалипсис ережесі менің инвестициямды алты таңбалы сомадан асырмайды, өйткені бұл тұжырымдама тым жаңа және тым тексерілмеген. Бұл компаниялардағы алаяқтық немесе сәтсіздік CNBC-дің Squawk Box хабарында отыз секундқа ғана созылуы мүмкін, бірақ зардап шеккен инвестор үшін оның әсері отыз жылға созылуы мүмкін.
№4 ЕРЕЖЕ: «3 АЙДА 3 ЖЫЛДЫҚ ТАБЫС» ЕРЕЖЕСІ (THE “3 YEARS IN 3 MONTHS” RULE)
Жоғарыда Шерту ережесінде айтылғандай, Southern Company акциясы бірнеше қысқа айда 43 доллардан 50 доллардан жоғары көтерілгенде, мені сатуға итермелеген тағы бір ереже — «үшке-үш» ережесі болды.
Үшке-үш ережесі бойынша, егер сіздің кез келген инвестицияңыз (акция немесе облигация болсын) кез келген үш айлық кезеңде үш жылдық дивидендтерге тең немесе одан көп іске асырылмаған пайда әкелсе, САТЫҢЫЗ және пайданы алыңыз. Бұл баға өсімін жеделдетілген дивидендтік аванс ретінде қарастырыңыз, мұнда ақшаны алу үшін үш жыл күтудің орнына, оны қазір сату арқылы қолма-қол ала аласыз. Бүгінгі ақша ертеңгі ақшадан жақсы. Төменде екі түрлі актив класын қолдана отырып, осы ереженің математикасы берілген: Southern Company (SO) — дивидендтік акция; және Aberdeen Asia-Pacific Income Fund (FAX) — жабық типтегі табыс қоры.
Southern Company (SO) (life/images/00016.jpeg) Қазіргі дивиденд: 5%(life/images/00016.jpeg) Акция бағасының өзіндік құны: $43.00 (life/images/00016.jpeg) Сатып алынған акциялар саны: 1,000 ($43,000 негізгі капитал)(life/images/00016.jpeg) Жылдық дивидендтер: $2,150 ($43,000-ның 0.05-і) [IMG](life/images/00016.jpeg) Үш жылдық ереже сценарийі: Егер SO бағасы (3) ай ішінде $49.50-ге дейін көтерілсе, сіз сатуыңыз керек және $6,450 (3 X 2,150) пайданы алуыңыз керек, бұл 3 жылдық дивидендке тең.
The Aberdeen Asia-Pacific Income Fund (FAX) (life/images/00016.jpeg) Қазіргі дивиденд: 8%(life/images/00016.jpeg) Акция бағасының өзіндік құны: $5.00 (life/images/00016.jpeg) Сатып алынған акциялар саны: 10,000 ($50,000 негізгі капитал)(life/images/00016.jpeg) Жылдық дивидендтер: $4,000 [IMG](life/images/00016.jpeg) Үш жылдық ереже сценарийі: Егер FAX бағасы (3) ай ішінде $6.20-ға дейін көтерілсе, сіз сатуыңыз керек және таза $12,000 пайданы алуыңыз керек, өйткені $12,000 (3 X 4,000) шегінен асты.
Табыс қазанында біздің мақсатымыз активтердің қымбаттауы болмаса да, бұл кейде орын алып тұрады. Ондай жағдайда үшке-үш ережесі іске асырылмаған пайданы жеделдетілген дивидендке айналдырудың нұсқаулығы болып табылады. Егер қымбаттаған активті сатқаннан кейін оның бағасы қайта төмендесе, мен қайта сатып алу белгісі ретінде 66 пайыздық орташа мәнге оралуды қолданамын. Компанияның қаржылық жағдайы өзгермеген жағдайда, 66 пайыздық критерий қатаң ереже емес, жай ғана нұсқаулық.
Мысалы, біздің Southern Company сценарийінде, 50 долларлық акцияны сату (43 доллардан 7 долларға өсу) 45 доллар диапазонында қайта сатып алуға тұрарлық болуы мүмкін (7 доллардың 66 пайызы — 4,62 доллар [$50 - $45. 38]). 66 пайыздық қайту белгісі орташа мәнге оралуға негізделген, бұл акциялардың жұлдыздарға дейін немесе нөлге дейін түзу кетпей, орташа көрсеткіштерге қайта оралуының статистикалық ықтималдығы. Мен мұндай сатып алу-сату-қайта сатып алу биін жиі жасаймын. Бұл көп жұмыс сияқты көрінуі мүмкін, бірақ іс жүзінде бұл күніне табыс қазаны инвестицияларыңызға он секундтық көз жүгіртуді ғана талап етеді.
№5 ЕРЕЖЕ: АДМИРАЛ АКБАР ЕРЕЖЕСІ (THE ADMIRAL ACKBAR RULE)
Ескі мәтелде айтылғандай: «Егер бір нәрсе тым жақсы болып көрінсе, ол солай болуы мүмкін». Бұл табыс қазаны инвестицияларына да қатысты. Егер S&P 500 жылына 2,5 пайыз кіріс әкелсе және кенеттен бір мұнай өңдеу MLP-і жылына 18 пайыздық дивидендтік кірісті жарнамаласа, Адмирал Акбардың «Бұл тұзақ! » деп айқайлап жатқанын елестетіңіз. Қаржы әлемінде бұл акцияларды дивидендтік тұзақтар деп атайды: олар сіздің радарыңызға тамаша теңгерім парағымен емес, көздің жауын алатын дивидендтік кірістілігімен түседі. Акбар ережесі — табыстық инвестиция мен алыпсатарлық инвестицияны ажыратушы идентификатор. Бұл ереже инвестициядан бас тартуды білдірмейді (дегенмен мен олардан аулақ боламын), бірақ сапалық сипат береді — мұндай «инвестициялар» табыс қазанына емес, алыпсатарлық «тәуекел» қазанына тиесілі. Жарнамаланған дивиденді 21,5 пайыз болатын жабық типтегі қор — бұл табыс инвестициясы емес, алыпсатарлық. Табыс қазаны дүйсенбі күнгі C-SPAN хабары сияқты іш пыстырарлық болуы керек.
Дивидендтік тұзақтардың қаупі кеңінен белгілі. Қаржыда бұл тиын лақтырудан гөрі болжауға болатын санаулы нәрселердің бірі. Мысалы, 2015 жылдың 19 желтоқсанында көпшілікке ортақ Linn Energy компаниясы бір айға жетпейтін уақыт бұрынғы 22 доллардан 12,24 долларға дейін төмендеді. Ол кезде оның жарнамаланған жылдық дивиденді 22 пайызды құрады. Білімі жоқ табыс инвесторы үшін 22 пайыздық дивидендтік кіріс қоқыс жәшігінің қасында жүрген шыбын үшін шіріген ет сияқты тартымды көрінуі мүмкін.
Алайда, «Жұлдызды соғыстар» генералдарының ескертулерімен таныс, білімді UNSCRIPTED инвестор үшін бұл инвестицияда қызыл жалаушалар соншалықты көп, сіз өзіңізді Қытай әскери шеруінде жүргендей сезінесіз. S&P 500 кірістілігінен неғұрлым алыстаған сайын, тәуекел де соғұрлым жоғары болады. Бір сәтте тәуекел мен сыйақы арасындағы тепе-теңдік тәуекел жағына ауып кетеді. Бұл инвестиция сәтті болмайды деген сөз емес, бірақ ол сіздің негізгі капиталыңызды жойып жіберуге дайын тұрған уақытша бомбаға айналуы әбден мүмкін.
Linn Energy жағдайында, егер сіз бұл компанияға оның 22 пайыздық дивидендімен мақтанып тұрған кезінде ақша салғаныңызда, бірнеше аптадан кейін мынадай хабарландыруға тап болар едіңіз: мұнай бағасының төмендеуіне және соған байланысты ақша ағынының азаюына байланысты, Linn Energy дивиденд төлемдерін тоқтатты. Сіздің құмарландыратын 22 пайыздық дивидендіңіз нөлге айналды. Ал ең сорақысы не? Бірнеше қысқа айдың ішінде акция бағасы он екі доллардан екі долларға дейін құлдырады. 122 000 долларлық инвестиция өз құнының 80 пайыздан астамын жоғалтар еді. Ешқандай «жеңіс» болған жоқ. Бұл табысқа негізделген инвестиция емес; бұл — құмар ойын. Есіңізде болсын, жылтыраған үлкен табыстар Лас-Вегас бульварындағы неон шамдары сияқты жарқырайды: олар қызықты және сіздің назарыңызды аударады. Егер сіз өзіңіздің FU қоржыныңызды талан-таражға салғыңыз келмесе, мұндай инвестициялар сіздің ақшаңызды иемденбеуі тиіс.
№6 ЕРЕЖЕ: 1% ЕРЕЖЕСІ
Сіз UNSCRIPTED шыңына жеткенде, 1 пайыздың қатарында боласыз. Ақшалай байлық тұрғысынан ең бай 1 пайыз болмасаңыз да, уақыт өте келе солай болады. Осы уақытқа дейін ережелер сіздің негізгі инвестицияңызды қорғауға бағытталған, бұл сіздің 1 пайыздық мәртебеңізді сақтайды. Активтердің құнсыздануынан бөлек, ақшаңызға онша байқала бермейтін тағы бір қауіп бар: басқару комиссиялары.
Біз Уолл-стрит пен <span data-term="true">Билли Банкирлерді</span> байытумен айналыспайтындықтан, тағы бір ережеге тоқталамыз: басқарылатын қорлардан түсетін бөліністермен жұмыс істегенде, пайыздық шығындарды есептемегенде, басқару комиссиясы 1 пайыздан асатын кез келген қордан аулақ болыңыз.
Бұл ереже комиссияларды, кіру жарналарын және/немесе 12b-1 төлемдерін қоса алғанда, жалпы басқару шығындары 1 пайыздан асатын кез келген инвестициядан бас тартуды білдіреді. Алайда, бұл 1 пайыз левериджді қолданатын қорларда жиі кездесетін пайыздық төлемдерді қамтымауы керек. Мысалы, егер ZZZ облигациялық қорының жалпы комиссиясы 1,2 пайыз болса, бірақ оның жартысы немесе 0,6 пайызы пайыздық шығын болса, бұл қор әлі де біздің 1 пайыздық ережемізге сәйкес келеді.
Пайыздарды шегергендегі комиссиялар 1 пайыздан асатын кез келген жағдайда сіз «КЕЛЕСІ! » деп айқайлай аласыз. Басқа баламалар өте көп. Біз Хэмптонстағы қайсыбір қаржыгердің үйін қаржыландыруға мүдделі емеспіз. Жеке өзім 0,5 пайыздан төмен болуын қалаймын, бірақ кейде 1 пайыздық шекке жақындайтын қорларға да инвестиция саламын. Сондай-ақ, кіру жарнасы немесе комиссиясы бар кез келген инвестициядан аулақ боламын.
Білімсіз адамдарды пайдаланатын «1 пайыздан жоғары» қорларды алып тастасаңыз, көптеген нұсқалар мен актив кластары қалады. Мысалы, мен қазір қолданатын немесе бұрын қолданған кейбір «жалақы қоржыны» инвестициялары: (Көрсетілген басқару комиссиялары 2015 жылдың желтоқсанындағы жағдай бойынша және басып шығару кезінде өзгеруі мүмкін).
 T. Rowe Price Emerging Market Bond (PREMX), Комиссиясы: 0.97%)
 Vanguard High-Yield Corporate Bond (VWEHX), Комиссиясы: 0.23%)
 Vanguard GNMA (VFIIX), Комиссиясы: 0.21%)
 Vanguard Dividend Appreciation ETF (VIG), Комиссиясы: 0.10%)
 Fidelity Municipal Income Fund (FHIGX), Комиссиясы: 0.47%)
 BlackRock Income Trust (BKT), Комиссиясы: 0.88%)
 Putnam Managed Municipal Income (PMM), Комиссиясы: 0.86%)
№7 ЕРЕЖЕ: ТҮЙЕҚҰС ЕРЕЖЕСІ
2012 жылдың мамыр айының ортасында RadioShack, бұрыннан келе жатқан электроника бөлшек сауда желісі, 11 пайыздық тартымды дивиденд ұсынды. Ол кезде акция шамамен бес долларға бағаланған болатын. Егер сіз Акбар ережесін елемеген болсаңыз, келесі ережені — түйеқұс ережесін өткізіп алмайсыз деп үміттенемін. Екеуі де сізді апатты қаржылық күйреуден құтқара алады.
Түйеқұс ережесі: бизнесі бұдан былай мәдени немесе экономикалық ахуалға сәйкес келмейтін инвестициялардан аулақ болу керек екенін айтады. Қасыңызда ұйықтап жатқан ягуарды елемей, дивидендтің кірістілігіне алданбаңыз. RadioShack жағдайында акциялар бірнеше жыл бойы құлдырап, нәтижесінде жоғары дивиденд пайда болған. Сонымен қатар, мен RadioShack-қа барған сайын, бұл мәйітханаға кіргендей сезілетін. RadioShack анық өліп бара жатты, өйткені бөлшек сауда өзгеріп жатты; олардың өнімдері интернетте арзанырақ сатылатын. Кері сатып алу арқылы акцияларды ұстап тұру әрекеттеріне қарамастан, RadioShack 2013 жылы банкроттыққа өтініш беріп, инвесторларға миллиондаған шығын әкелді.
Түйеқұс ережесінің көмегімен сіз қауіпті инвестициялардан аулақ боласыз. Бұған «динозавр» инвестициялар (RadioShack, Kodak) немесе уақытша трендтер (Crocs, Krispy Kreme) жатады. Нарықтық хабардар болу үшін, түйеқұс ережесінің негізін құрайтын сұрақтар:
 Компанияның саласы өліп бара жатыр ма)
 Компанияның саласы түбегейлі өзгеріске (disruption) ұшырап жатыр ма)
 Компанияның саласы активтің құнын жоғалтуы мүмкін циклдік ауысуды бастан кешіріп жатыр ма)
 Компания уақытша сәнге немесе трендке теңеле ме)
Тағы да айтамын, «жалақы қоржыны» инвестициясы — бұл зеріктіретін нәрсе. Егер инвестиция «ыстық» немесе дивиденд тым «майлы» болса, сіз үлкен парашюті бар костюм киген біреумен қулық ойынын ойнап жатқан боларсыз. Үлкен табыстың соңынан жүгіру, соңында сізді майлық қорабына (көз жасыңызды сүрту үшін) жүгіртуі мүмкін.
ЖАЛАҚЫ АКТИВТЕРІН САТЫП АЛУ
Егер сіз «snap» ережесін сақтасаңыз, жалақы қоржынына активтер сатып алу өте оңай. Алдымен, ірі қаржылық фирмадан шот ашыңыз. Ақырзаман ережесін ескере отырып, ірі компаниялармен жұмыс істеңіз. Өз компаниясын бар-жоғы он сегіз ай бұрын ашқан, өзін қаржылық кеңесшімін деп атайтын біреуге миллиондаған қаражатыңызды сеніп тапсырмауыңыз керек. Мен таңдаған қаржылық провайдерлер:
 Vanguard (vanguard.com)
 T. Rowe Price (troweprice.com)
 TD Ameritrade (tdameritrade.com)
 Charles Schwab (charlesschwab.com)
 Fidelity (fidelity.com)
Шот ашылғаннан кейін жалақы қоржынының активтерін зерттеуді бастаңыз. Көптеген фирмалар ұсынатын ішкі қорлар жақсы бастама бола алады. Менің сүйікті компаниям Vanguard-тың өте төмен комиссиялары бар әртүрлі басқарылатын қорлары бар. T. Rowe Price және Fidelity-де де үлкен таңдау бар. 1 пайыздық ережені, сондай-ақ кез келген «өтеу комиссияларын» — қысқа уақыттан кейін сатылған акциялар үшін алынатын төлемдерді ескеріңіз. Мысалы, T. Rowe Price компаниясының Emerging Market Bond (PREMX) қорының жылдық кірістілігі 5,6 пайызды құрайды, ай сайын төлейді және комиссиясы 1 пайыздан аз. Сондай-ақ оның 2 пайыздық өтеу комиссиясы бар. Бұл қор қолайлы жалақы активі болып табылады, бірақ оны сатып алғаннан кейін екі ай ішінде сатпаған жағдайда ғана.
Егер сіз TD Ameritrade, E-Trade немесе Schwab сияқты брокерлік шот арқылы жалақы активтерін белсенді саудаласаңыз, ETF-терге, REIT-терге, MLP-терге, дивидендтік акцияларға және жабық қорларға (CEF) назар аударыңыз.
Жоғарыдағы жеті ережеден бөлек, мен дұрыс активтерді нысанаға алу үшін қолданатын кейбір қарапайым нұсқаулар (экономикалық жағдайларға қарамастан):
БИРЖАЛЫҚ ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ҚОРЛАР (ETF)
 Өтімділікті және тар спредті қамтамасыз ету үшін күнделікті сауда көлемі орта есеппен бір миллион акциядан асады.)
 Активтері 50 миллиард доллардан асатын белгілі демеуші ұсынуы керек. Қазіргі уақытта бұл — BlackRock (iShares), Vanguard, State Street және Invesco (PowerShares).)
ДИВИДЕНДТІК АКЦИЯЛАР (REIT ЖӘНЕ MLP ҚОСПАҒАНДА)
 Дивидендтер тұрақты немесе өсіп отыруы керек, кем дегенде үш жылдық тарихы болғаны дұрыс.)
 Дивидендтік кірістілік негізсіз жоғары болмауы керек; Акбар және Түйеқұс ережелеріне мұқият назар аударыңыз.)
 Дивиденд төлеу коэффициенті (пайданың акционерлерге төленетін пайызы) 50 пайыздан асуы керек.)
ЖЫЛЖЫМАЙТЫН МҮЛІККЕ ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ТРАСТТАР (REIT)
 Жаңа ұсыныс болмауы керек; кем дегенде үш жылдық сауда тарихы болғаны абзал.)
 Дивидендтер тұрақты немесе өсіп отыруы керек.)
 Операциялардан түсетін қаражат (FFO) тұрақты немесе өсіп отыруы керек. Егер бұл көрсеткішті табу қиын болса, Таза Маржаны қолданыңыз.)
 Күнделікті сауда көлемі кемінде бір миллион акция.)
 Құнсыздануға ұшырауы мүмкін «қағаз» активтерден гөрі физикалық активтері бар REIT-терді таңдаңыз.)
 Дивидендтік кірістілік S&P 500 дивидендінен бес еседен аспауы керек.)
ШЕКТЕУЛІ СЕРІКТЕСТІКТЕР (MLP)
 Кем дегенде үш жылдық жұмыс тарихы болуы керек.)
 Төлемдер тарихының өсуі немесе ең болмағанда тұрақты болғаны жөн.)
 Бөлінетін ақша ағынының серіктестерге бөлінуіне қатынасы болып табылатын сау төлем коэффициенті. Таңдауыңыз 1-ден жоғары, дұрысы 1,25 және одан жоғары болғаны дұрыс.)
ЖАБЫҚ ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ҚОРЛАР (CEF)
 Мемлекеттік муниципалды облигациялық қорларды қоспағанда, тар спред немесе кем дегенде 100 000 күнделікті сауда көлемі.)
 Баға активтердің таза құнынан (NAV) 1 пайыздан аз үстемемен немесе одан да жақсысы — NAV-қа жеңілдікпен (discount) саудалануы керек.)
 1 пайыздық ережені сақтаңыз.)
ЖАЛАҚЫ ҚОРЖЫНЫ: НАҚТЫ МЫСАЛ
Бұл активтер портфелі 2015 жылдың желтоқсанында жасақталған және тек сол уақытты сипаттайды. Сіз осыны оқып отырғанда, активтердің құны мен олардан түсетін табыс басқаша болады. Бұл жаттығудың мақсаты — осы бағалы қағаздарды ұсыну емес, үлкен көлемдегі біржолғы инвестиция негізінде өмір бойы қалай тұрақты ай сайынғы табыс алуға болатынын көрсету.
Қайталап айтамын, бұл кітаптағы ешбір нәрсе нақты бір бағалы қағазға немесе олардың жиынтығына ұсыныс болып табылмайды. Бұл мысал тек көрнекілік мақсатында берілген. Осыны ескере отырып, 10 миллион долларлық жалақы қоржынын елестетіп көрейік.
Қарапайымдылық үшін біздің активтерді әртараптандыру тек дивидендтік акциялармен шектеледі. Біз тек тұрақты немесе өсіп келе жатқан дивиденд тарихы бар қалыптасқан компанияларды қарастырамыз. Әрбір компания тоқсан сайын дивиденд төлейді және әр топ табыс ай сайын түсетіндей етіп бөлінген.
топ: Қаңтар, Сәуір, Шілде және Қазан айларында дивиденд төлейді. топ: Ақпан, Мамыр, Тамыз және Қараша айларында дивиденд төлейді. топ: Наурыз, Маусым, Қыркүйек және Желтоқсан айларында дивиденд төлейді.
10 000 000 доллар
1-ТОП: ҚАҢТАР/СӘУІР/ШІЛДЕ/ҚАЗАН - DLR, Digital Realty Trust: 10 000 акция @ 73. 87 (3. 4% кірістілік) - WPC, WP Carey Inc. : 10 000 акция @ 60. 97 (6. 33% кірістілік) - HEC, Holly Energy Corp: 30 000 акция @ 30. 19 (7. 49% кірістілік) - BNS, Bank of Nova Scotia: 12 500 акция @ 40. 97 (5. 35% кірістілік) - KHC, Kraft Heinz Company: 7 500 акция @ 74. 63 (3. 4% кірістілік) Тоқсандық дивидендтік жалақыңыз: $46,256. 25 Жылдық дивидендтер: $185,025. 00
2-ТОП: АҚПАН/МАМЫР/ТАМЫЗ/ҚАРАША - SO, Southern Co. : 15 000 акция @ 44. 21 (4. 91% кірістілік) - ABBV, Abbvie, Inc. : 10 000 акция @ 80. 29 (3. 30% кірістілік) - T, AT&T: 12 500 акция @ 56. 38 (4. 04% кірістілік) - BNS, Bank of Nova Scotia: 20 000 акция @ 34. 03 (5. 52% кірістілік) - EEP, Enbridge Energy: 25 000 акция @ 20. 40 (11. 4% кірістілік) Тоқсандық дивидендтік жалақыңыз: $45,850. 00 Жылдық дивидендтер: $183,400. 00
3-ТОП: НАУРЫЗ/МАУСЫМ/ҚЫРКҮЙЕК/ЖЕЛТОҚСАН - CVX, Chevron: 10 000 акция @ 90. 54 (4. 73% кірістілік) - PFE, Pfizer: 15 000 акция @ 60. 97 (6. 33% кірістілік) - KSS, Kohls Corp. : 11 000 акция @ 30. 19 (4. 5% кірістілік) - D, Dominion Resources: 10 000 акция @ 67. 54 (3. 83% кірістілік) - TGT, Target: 10 000 акция @ 72. 33 (3. 1% кірістілік) Тоқсандық дивидендтік жалақыңыз: $32,775. 25 Жылдық дивидендтер: $131,100. 00
ЖЫЛДЫҚ ҚОРЫТЫНДЫЛАР Негізгі инвестиция: $9,964,910 Жалпы дивидендтер: жылына $499,525 Портфель кірістілігі: 5. 01% Ай сайынғы табыс: $41,627 (орташа есеппен)
Бұл мысалда сіз айына орта есеппен 41 000 доллар аласыз. Бұған қосымша стратегияларды (covered calls) қолдансаңыз, кірістілікті 5–6 пайызға дейін оңай жеткізіп, жылына тағы 100 мың доллар алуға болады. Әрине, сіздің негізгі инвестицияңыз нарықтық ауытқуларға ұшырайды, бірақ теориялық тұрғыдан ол 10 миллион доллар маңында қалуы тиіс.
Сонымен қатар, төрт айдан артық иелік еткен дивидендтік акциялар жеңілдетілген салық режиміне ие болады. Сондықтан сіз өмір бойы пассивті табыс алып қана қоймай, арнайы салық жеңілдіктерін де аласыз. Бұл шындық болу үшін тым жақсы естіледі, солай емес пе?!
Инвестициялық табыстың негізгі капиталдың өзгеруіне қарай қалай өзгеретінін көргіңіз келе ме? Фигураларды капиталдың өзгеруіне қарай бөліңіз немесе көбейтіңіз. 20 миллион долларлық портфельмен сіз айына 40 000 емес, 80 000 доллар және жылына 1 миллион доллар аласыз. 1 миллион долларлық портфельмен нәтижені онға бөліңіз: айына 4 000 доллар және жылына 50 000 доллармен пассивті өмір сүре аласыз.
Енді осы табыс деңгейлерінің кез келгенінде өміріңіздің қалай болатынын елестетіп көріңіз. Тіпті жылына 50 000 доллармен — үй қарызысыз және ешқандай берешексіз — өміріңіз қалай болар еді? Есіңізде болсын, бұл ай сайынғы табыс ешқандай жұмыссыз келеді. Айына 40 000 долларға қалай өмір сүрер едіңіз? Ең бастысы, шоттар төленгенін және салтанатты өмір сүріп жатқаныңызды біле отырып, бос уақытыңызда не істер едіңіз? Мүмкін, соны қалай жасау керектігі туралы кітап жазарсыз? Мүмкін, SCRIPT (Сценарий) деп аталатын алаяқтықты әшкерелерсіз?
Ақша жүйесімен ақша сізге тәуелді болмай, уақыт өте келе сіз үшін жұмыс істейді. Біз капиталымызды тауыспаймыз — біз мұны ондаған жылдар бойы жасай аламыз және соңында сіздің негізгі капиталыңыз орнында қалады. Досым, бұл арман бар. Ол орындалады. Мен соның дәлелімін және менің ешқандай ерекшелігім жоқ.
Өз қажырыңызды қате жүйеге емес, дұрыс жүйеге бағыттаңыз, сонда ол сіздікі болады. Есіңізге саламын: Мен бастаған кезде бұл дүниеде менен әлдеқайда көп жұмыс істеген адамдар көп болды. Мен жай ғана өз күш-жігерімді нәтижелер шектеусіз болатын жүйеге бағыттадым.

Ақша жинау кезеңінде мен инвестициялау стилімді өзгерткен жоқпын және капитал принципі бойынша инвестицияладым: мен өсу үшін емес, табыс үшін жинадым.

Негізгі қаржылық сауаттылық — бұл сату және қарым-қатынас сияқты маңызды UNSCRIPTED дағдысы. Осы салаларда KAIZEN принципін қолданыңыз.
49-ТАРАУ #UNSCRIPTED

Мен табыстың бағасын білемін: бұл — адалдық, қажырлы еңбек және өзің болғанын қалайтын нәрселерге деген шексіз берілгендік. ~ Фрэнк Ллойд Райт, сәулетші
РАҚМЕТ
Бұл кітапты оқуға жұмсаған көптеген сағаттарыңыз мен үшін өте маңызды. Мүмкін, сіз біле бермейтін нәрседен де маңыздырақ. Өйткені уақыт біздің адамдық тәжірибемізді біріктіреді, ол қайта жаңартылмайды және қайтарылмайды, маған өз уақытыңызды бергеніңіз — мен үшін үлкен мәртебе. Маған сенім артқаныңыз үшін рақмет.
Мен сіздің UNSCRIPTED: Life, Liberty, and the Pursuit of Entrepreneurship кітабын өміріңіз бен армандарыңызды қайтаруға арналған құнды бағдар ретінде тапқаныңызға үміттенемін. Кәсіпкерлік мансап — бұл бастықсыз жұмыс қана емес; бұл — сенбіге дейін шегерілмейтін және дүйсенбіден жұмаға дейін созылмайтын, күнделікті сүйіспеншілікпен өтілетін өмір. Бұл — көпшілікке еліктеуден, медиа белгілеген ортаңқолдықтан және SCRIPTED мәдени қалыптасудан азат өмір сүру дегенді білдіреді. Ең бастысы, бұл — сіз өзіңізге, таңдауларыңызға, уақытыңызға және өміріңізге өзіңіз иелік ететініңізді білдіреді.
Бұл кітапты өзіңіздің байланыстырушы нүктелеріңіз ретінде қабылдаңыз: олар өзгермейтін қағидалар емес, әрекет ету, бағалау және түзету арқылы өзіңіз байланыстыратын икемді нұсқаулар.
Ақыр соңында, мен сіздің нүктелеріңізді байланыстыра алмаймын; мен тек оларды бағдар ретінде көрсете аламын. Мен тек олардың арасындағы алшақтықты жарықтандыра аламын, сонымен бірге ескертемін: ол жолдан өту сынақтарға толы және трансформациялық болады, бірақ өте жемісті болады.
UNSCRIPTED болу — бұл сіздің санаңызда егілген қарапайым тұқымнан басталады. Ол сіздің көліктің, теледидардың немесе үкіметтің құлы емес екеніңізді түсінуден басталатын шешіммен және даналықпен өсіріледі. Сол тұқымды өмір салтына айналдырыңыз, сонда сіз оның гүлі ретінде молшылық пен бақытты табасыз.
Соңында, бәріміз де кері айналдыруға болмайтын уақытты бөлісеміз. Кейбіреулер сол тәжірибенің тарихын өздері жазады, ал басқалары SCRIPT-ке қаламды ұрлап кетуге мүмкіндік береді. Уақыттың парақтары сіздің өркениеттің ақиқаттарын мойындағаныңызға қарамайды. Ол үнсіз ағып өтеді және тек ауыр диагноз қойылғанда немесе бәрі кеш болғанда ғана сезіледі.
Ондай адам болмаңыз. Бәрін басынан бастауды армандайтын адам болмаңыз.
Сіздің уақыт машинаңыз осында және ол сізге болашақтың тарихын өзгерту керектігін айтып тұр. Қазір бастаңыз, ертең емес, келесі апта емес және керемет идея келгенде де емес.
Досым, бұл — өміріңіздің қалған бөлігінің алғашқы күні. Ол баға жетпес және ОЛ СІЗДІКІ. SCRIPT-ке өміріңіздің куәлігін бермеңіз — оны кері тартып алыңыз, жыртып тастаңыз және өзіңіздің UNSCRIPTED тарихыңызды жазыңыз.
Іске сәт, сіздің осы ғаламдағы қысқа сапарыңызға сәттілік тілеймін.
#TimeMachine #StartToday #RipUpTheScript #UNSCRIPTED #TheEnd.
АВТОР ТУРАЛЫ
MJ DeMarco — зейнетке шыққан кәсіпкер, автор, инвестор, өз күшімен миллионер болған адам және халықаралық бестселлерлер авторы. Қазіргі уақытта ол 500 000-нан астам жазбасы мен 40 000-ға жуық мүшесі бар жаһандық бизнес және кәсіпкерлер форумы — The Fastlane Forum-ның негізін қалаушы.
(7) Оуэнс, Эрик. «Бастауыш мектептегі дала күніне арналған парақша ата-аналарға ескертеді: "Жеңіске деген бәсекелестік ұмтылыс барынша азайтылады"» The Daily Caller. 2014 жылғы 23 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://dailycaller.com/2014/05/23/grade-school-field-day-flyer-warns-parents-competitive-urge-to-win-will-be-kept-to-a-minimum/.
(8) Оуэнс, Эрик. «Тым "ерекше" болғаны үшін марапаттау кешін өткізуге тыйым салған мектеп ұлттық күлкіге айналмауды ұйғарды». The Daily Caller. 2014 жылғы 21 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://dailycaller.com/2014/05/21/school-that-banned-honors-night-for-being-too-exclusive-decides-not-to-be-national-laughingstock/.
(9) Фитцсиммонс, Эмма Г. «Кондолиза Райс студенттердің наразылығынан кейін Ратгерс университетіндегі сөзінен бас тартты». The New York Times. 2014 жылғы 3 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.nytimes.com/2014/05/04/nyregion/rice-backs-out-of-rutgers-speech-after-student-protests.html?_r=0.
(10) Маранджян, Селена. «Орташа зейнеткерлік табыс: бұл өте төмен, бірақ сіз одан асып түсе аласыз — The Motley Fool». The Motley Fool. 2014 жылғы 1 желтоқсан. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.fool.com/retirement/general/2014/12/01/average-retirement-income-its-grim-but-you-can-bea.aspx.
(11) «Лоббизм дерекқоры». Opensecrets RSS. Қаралды: 2015 жылғы 22 сәуір. https://www.opensecrets.org/lobby/.
8-ТАРАУ
(12) «Гипершынайылық». Wikipedia. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. https://en.wikipedia.org/wiki/Hyperreality.
(13) Диаз, Даниэлла. «Сауалнама: Колледж түлектерінің 10%-ы Судья Джуди АҚШ Жоғарғы сотының (SCOTUS) мүшесі деп ойлайды». CNN. 2016 жылғы 19 қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 17 мамыр. http://www.cnn.com/2016/01/19/politics/judge-judy-supreme-court-poll/
(14) YouTube пайдаланушысы: Politechttu. «Саяси сауатсыздық: Техас технологиялық университетінің нұсқасы». YouTube. 2014 жылғы 28 қазан. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.youtube.com/watch?v=yRZZpk_9k8E.
(15) Коул, Марин. «Сіз сене алмайтын 11 ақылға қонымсыз колледж курсы». The Fiscal Times. 2014 жылғы 4 қыркүйек. Қаралды: 2015 жылғы 15 желтоқсан. http://www.thefiscaltimes.com/Media/Slideshow/2014/09/04/11-Ridiculous-College-Courses-You-Won-t-Believe?page=7.
(16) «Сын тұрғысынан ойлау теориясы және әлеуметтік әділеттілік». Оксидентал колледжі. Қаралды: 2016 жылғы 25 мамыр. http://www.oxy.edu/critical-theory-social-justice/courses
(17) YAFTV. «Студенттер 11 қыркүйек трагедиясының жылдығы туралы білмейді, бірақ жалаңаш фото жанжалына қатысы бар танымал тұлғаларды атай алады». 2014 жылғы 10 қыркүйек. Қаралды: 2015 жылғы 9 желтоқсан. https://www.youtube.com/watch?v=VHVZAAuDrQI.
(18) Рао, Лина. «Ким Кардашьянның танымал ойыны қанша табыс тапқанын қараңыз». Fortune. 2016 жылғы 18 ақпан. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://fortune.com/2016/02/19/kardashian-game-revenue/.
(19) GuestUser112. «Жаман (интернет) әдеттерден арылыңыз!» The Fastlane Forum. 2014 жылғы 19 қараша. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.thefastlaneforum.com/community/threads/drop-the-bad-internet-habits.56473/#post-415762.
(20) Белгісіз. «Кардиналдар Пантералардан жеңілгеннен кейін Аризонаға оралғанда оларды тек 2 жанкүйер қарсы алды». Қаралды: 2016 жылғы 28 қаңтар. http://www.theweek.com/speedreads/601373/only-2-fans-welcomed-cardinals-back-arizona-after-loss-panthers.
(21) Пэйтон, Грэм. «CSI сериялы криминалистика мамандығының өсуіне ықпал етті». The Telegraph. 2009 жылғы 19 қазан. Қаралды: 2015 жылғы 17 мамыр. http://www.telegraph.co.uk/education/6348107/CSI-fuels-forensic-science-degree-rise.html.
(22) Лей, Том. «Флойд Мейвезер өзінің реалити-шоуы толығымен жалған екенін мәлімдеді». Deadspin. 2014 жылғы 23 қыркүйек. Қаралды: 2015 жылғы 11 наурыз. http://deadspin.com/floyd-mayweather-claims-that-his-reality-show-is-comple-1638115038.
(23) Эрб, Келли Филлипс. «Жесір әйел 6,30 долларлық салық қарызы үшін үйінен айырылды». Forbes. 2014 жылғы 29 сәуір. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.forbes.com/sites/kellyphillipserb/2014/04/29/widow-loses-house-over-6-30-tax-bill/.
(24) https://www.treasury.gov/services/Pages/auctions_index.aspx (2014 жылғы желтоқсанда алынды)
(25) «2011 жылғы 20 қаңтардағы үзінді: Корпорациялар адам емес». HBO. 2011 жылғы 20 қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 28 қаңтар. http://www.hbo.com/real-time-with-bill-maher/episodes/0/234-episode/video/corporations-are-not-people.html?autoplay=true.
14-ТАРАУ
(26) Эль-Эриан, Мохамед. «Әке мен қыздың қауышуы». Worth. 2014 жылғы 7 қаңтар. Қаралды: 2015 жылғы 22 желтоқсан. http://www.worth.com/father-and-daughter-reunion/.
(27) «Генри Фордтың дәйексөздері — The Henry Ford». The Henry Ford. Қаралды: 2015 жылғы 22 тамыз. https://www.thehenryford.org/collections-and-research/digital-resources/popular-topics/henry-ford-quotes/.
(28) Saharaaaa111222. «Эштон Катчердің алғыс сөзі — Teen Choice Awards 2013». 2013 жылғы 12 тамыз. Қаралды: 2016 жылғы 23 қараша. https://www.youtube.com/watch?v=zuBSRC1zpHw. (1:59-дан бастаңыз)
15-ТАРАУ
(29) Сирвогель, Курт. «Курттың өмірбаяны». Tarzanrides. Қаралды: 2016 жылғы 21 наурыз. http://www.tarzanrides.com/kurt-bio.php.
(30) «Өзін-өзі жүзеге асыру». Wikipedia. Қаралды: 2015 жылғы 10 наурыз. https://en.wikipedia.org/wiki/Self-actualization
18-ТАРАУ
(31) «АҚШ-тың салмақ жоғалту нарығы: 2015 жылғы жағдай туралы есеп және болжам». 2015 жылғы қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 18 мамыр. https://www.bharatbook.com/healthcare-market-research-reports-467678/healthcare-industry-healthcare-market-research-reports-healthcare-industry-analysis-healthcare-sector1.html.
(32) Беркитт, Лори. «Бірақ күте тұрыңыз, әлі де көп нәрсе бар». Forbes. 2009 жылғы 12 тамыз. Қаралды: 2016 жылғы 19 мамыр. http://www.forbes.com/2009/08/12/telebrands-infomercial-cmo-network-pitchmen.html.
(33) Линднер, Мелани. «Адамдар әлі де не үшін ақша төлеуге дайын». Forbes. 2009 жылғы 15 қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 22 мамыр. http://www.forbes.com/2009/01/15/self-help-industry-ent-sales-cx_ml_0115selfhelp.html.
(34) «АҚШ-тың салмақ жоғалту нарығының құны 60,9 миллиард доллар». PRWeb. 2011 жылғы 9 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.prweb.com/releases/2011/5/prweb8393658.htm.
19-ТАРАУ
(35) Кауфман, Скотт Барри. «Оқуды үйрену: Джошуа Вайцкинмен сұхбат». SharpBrains RSS. 2009 жылғы 21 қаңтар. Қаралды: 2011 жылғы 11 шілде. http://sharpbrains.com/blog/2009/01/21/learning-about-learning-an-interview-with-joshua-waitzkin/.
(36) Морхед, Джеймс. «Стэнфорд университетінің профессоры Кэрол Дуэк даму менталитеті және білім беру туралы». OneDublin.org. 2012 жылғы 19 маусым. Қаралды: 2016 жылғы 24 қазан. http://onedublin.org/2012/06/19/stanford-universitys-carol-dweck-on-the-growth-mindset-and-education/. ЖӘНЕ (https://www.youtube.com/watch?v=NWv1VdDeoRY)
(37) Попова, Мария. «Тұрақты және даму менталитеті: өмірімізді қалыптастыратын екі негізгі ойлау тәсілі». Brain Pickings. 2014 жылғы 29 қаңтар. Қаралды: 2015 жылғы 17 қараша. http://www.brainpickings.org/2014/01/29/carol-dweck-mindset/.
(38) TEDtalksDirector. «Кэрол Дуэк: Өзіңізді жақсарта алатыныңызға сенудің күші». YouTube. 2014 жылғы 17 желтоқсан. Қаралды: 2015 жылғы 17 қараша. https://www.youtube.com/watch?v=_X0mgOOSpLU. (2:03-те)
(39) Cheat Master 5000 қосымшасына шолулар, Apple App Store, 2015 жылғы 23 қараша.
(40) TEDtalksDirector. «Кэрол Дуэк: Өзіңізді жақсарта алатыныңызға сенудің күші». YouTube. 2014 жылғы 17 желтоқсан. Қаралды: 2015 жылғы 17 қараша. https://www.youtube.com/watch?v=_X0mgOOSpLU. (2:57-де)
(41) Макэрдл, Меган. «Неліктен жазушылар — ең нашар прокрастинаторлар». The Atlantic. 2014 жылғы 12 ақпан. Қаралды: 2015 жылғы 16 сәуір. http://www.theatlantic.com/business/archive/2014/02/why-writers-are-the-worst-procrastinators/283773/.
(41a) Пайдаланушы: amp0193. «Бұл менің ашуымды келтірді» The Fastlane Forum. 2016 жылғы 20 желтоқсан. Қаралды: 2016 жылғы 21 желтоқсан. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/this-made-me-so-mad.71785/#post-579242
20-ТАРАУ
(42) Мерзер, Мартин. «Сауалнама: Көптеген американдықтар мәңгілікке қарызда боламыз деп ойлайды». CreditCards.com. 2014 жылғы 9 желтоқсан. Қаралды: 2015 жылғы 3 желтоқсан. http://www.creditcards.com/credit-card-news/debt-forever.php.
(43) Бартлетт, Джефф. «Автокөлікті қаржыландыру өсуде | Несиелер мен лизинг — Consumer Reports жаңалықтары». 2013 жылғы 6 қыркүйек. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.consumerreports.org/cro/news/2013/09/car-financing-on-rise-loans-and-leases/index.htm.
(44) Ан, Джини. «Бұрынғы NBA жұлдызы Антуан Уокер: 110 миллион доллардан айырылғаннан кейінгі өмір». Yahoo Finance. 2014 жылғы 5 желтоқсан. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://finance.yahoo.com/news/former-nba-star-antoine-walker--life-after-losing--110-million-214644672.html.
22-ТАРАУ
(45) Гюнтер, Марк. «Бизнес — теледидардың жаңа жауы, прайм-таймдағы зұлымдар — 1997 жылғы 7 шілде». Fortune. 1997 жылғы 7 шілде. Қаралды: 2016 жылғы 21 мамыр. http://archive.fortune.com/magazines/fortune/fortune_archive/1997/07/07/228626/index.htm.
(46) Вейл, Дэн. «Бәсекелестік кәсіпкерлік институтының қызметкері Смит: Ойын-сауық индустриясы бизнесті жаманатты етеді». Newsmax. 2014 жылғы 19 қараша. Қаралды: 2015 жылғы 2 тамыз. http://www.newsmax.com/Finance/Smith-entertainment-industry-business/2014/11/19/id/608319/.
23-ТАРАУ
(47) Уайзман, Ричард. «Сәттілік факторы». RichardWiseman.com. 2003 жылғы мамыр/маусым. Қаралды: 2016 жылғы 4 қаңтар. http://www.richardwiseman.com/resources/The_Luck_Factor.pdf.
(48) Уайзман, Ричард. «Сәтті болыңыз — бұл үйренуге оңай дағды». The Telegraph. 2003 жылғы 9 қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 5 қаңтар. http://www.telegraph.co.uk/technology/3304496/Be-lucky-its-an-easy-skill-to-learn.html.
25-ТАРАУ
(49) Джонсон, Анджела. «Американдықтардың 76%-ы келесі жалақыға дейін әрең өмір сүреді». CNNMoney. 2013 жылғы 24 маусым. Қаралды: 2015 жылғы 5 қазан. http://money.cnn.com/2013/06/24/pf/emergency-savings/index.html.
(50) Моррис, Патрик. «Уоррен Баффет сізге 40 долларды қалай 10 миллион долларға айналдыруға болатынын айтады». The Motley Fool. 2014 жылғы 7 қаңтар. Қаралды: 2015 жылғы 11 қазан. http://www.fool.com/investing/general/2014/01/07/warren-buffett-tells-you-how-to-turn-40-into-10-mi.aspx.
(51) Сванброу, Диана. «Қор нарығына қатысу кіші инвесторлар арасында көбірек төмендеді | Мичиган университетінің жаңалықтары». 2014 жылғы 8 қыркүйек. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://ns.umich.edu/new/releases/22365-stock-market-participation-has-dropped-most-among-small-investors.
(52) Макмахон, Тим. «1913 жылдан бергі жиынтық инфляция». InflationData. 2015 жылғы 18 маусым. Қаралды: 2016 жылғы 3 наурыз. http://inflationdata.com/Inflation/Inflation/Cumulative_Inflation_by_Decade.asp.
(53) «AIER — EPI компоненттерінің деңгейлері». AIER — EPI. Қаралды: 2016 жылғы 15 сәуір. https://www.aier-charts.org/charts/prop/epi_CL.html.
(54) ДеСилвер, Дрю. «Көптеген жұмысшылар үшін нақты жалақы ондаған жылдар бойы өзгеріссіз қалды». Pew Research Center RSS. 2014 жылғы 9 қазан. Қаралды: 2016 жылғы 14 сәуір. http://www.pewresearch.org/fact-tank/2014/10/09/for-most-workers-real-wages-have-barely-budged-for-decades/.
(55) «SEC радио жүргізушісін жаңылыстыратын инвестициялық семинарлар өткізгені үшін айыптады». Investor.gov. 2012 жылғы 9 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 29 сәуір. http://investor.gov/news-alerts/press-releases/sec-charges-radio-personality-conducting-misleading-investment-seminars.
(56) «Капитал нарығының анықтамасы | Investopedia». Investopedia. 2003 жылғы 18 қараша. Қаралды: 2016 жылғы 19 ақпан. http://www.investopedia.com/terms/c/capitalmarkets.asp.
26-ТАРАУ
(57) «Игнац Земмельвейске замандастарының реакциясы». Wikipedia. Қаралды: 2016 жылғы 24 ақпан. http://en.wikipedia.org/wiki/Contemporary_reaction_to_Ignaz_Semmelweis.
(58) Селлерс, Патрисия. «Уоррен Баффеттің жас болып қалу құпиясы: "Мен алты жасар бала сияқты тамақтанамын"». Fortune.com. 2015 жылғы 25 ақпан. Қаралды: 2016 жылғы 25 ақпан.
(59) Макникол, Том. «Дөрекі болыңыз: Стив Джобс өмірбаянындағы ең нашар бизнес сабағы». The Atlantic. 2011 жылғы 28 қараша. Қаралды: 2016 жылғы 3 наурыз. http://www.theatlantic.com/business/archive/2011/11/be-a-jerk-the-worst-business-lesson-from-the-steve-jobs-biography/249136/.
(60) Макрейни, Дэвид. «Тірі қалғандардың қателігі». You Are Not So Smart. 2013 жылғы 23 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 5 наурыз. http://youarenotsosmart.com/2013/05/23/survivorship-bias/.
(61) Вальд, Абрахам. «"Тірі қалғандардың зақымдануы негізінде ұшақтардың осалдығын бағалау әдісі" атты еңбектің қайта басылымы». 1980 жылғы шілде. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www4.ncsu.edu/~swu6/documents/A_Reprint_Plane_Vulnerability.pdf.
(62) Гилардуччи, Тереза. «Біздің зейнеткерлікке шығуға деген күлкілі көзқарасымыз». The New York Times. 2012 жылғы 21 шілде. Қаралды: 2016 жылғы 26 желтоқсан. http://www.nytimes.com/2012/07/22/opinion/sunday/our-ridiculous-approach-to-retirement.html.
(63) «Дәстүрлі экономикаға шынайылықты енгізу. Табыс бойынша зейнетақы шотының қалдықтары: тіпті ең жоғары табыс табатындарда да жеткілікті қаражат жоқ». 2012 жылғы 3 шілде. Қаралды: 2016 жылғы 15 маусым. http://www.economicpolicyresearch.org/guaranteeing-retirement-income/528-retirement-account-balances-by-income-even-the-highest-earners-dont-have-enough.html.
29-ТАРАУ
(64) Пайдаланушы: JasonR. «Джейсонның байлықты қалай құру керек екендігі туралы кеңестері». The Fastlane Forum. 2014 жылғы 13 мамыр. Қаралды: 2015 жылғы 19 маусым. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/jasons-how-to-build-wealth-golden-nuggets.52268/#post-362266
(65) Карлсон, Р. Нил және Хет, С. Дональд (2007). Психология: мінез-құлық ғылымы. Pearson Education: Нью-Джерси. (https://en.wikipedia.org/wiki/Overjustification_effect)
(66) Пайдаланушы: Developmental. «Неліктен сүйікті ісіңізбен ешқашан айналыспауыңыз керек екендігі туралы менің жеке тәжірибем; және бұл сіз ойлаған себеп емес». The Fastlane Forum. 2014 жылғы 17 қараша. Қаралды: 2015 жылғы 26 маусым. http://www.thefastlaneforum.com/community/threads/my-firsthand-example-of-why-you-should-never-do-what-you-love-and-it%E2%80%99s-not-what-you-think.56464/
(67) https://twitter.com/pmarca/status/471367634655510528
(68) https://twitter.com/pmarca/status/471368638935465984
(69) Кьюбан, Марк. «Құштарлығыңыздың соңынан емес, күш-жігеріңіздің соңынан еріңіз». Blog Maverick. 2012 жылғы 18 наурыз. Қаралды: 2015 жылғы 21 шілде. http://blogmaverick.com/2012/03/18/dont-follow-your-passion-follow-your-effort/.
(70) https://www.commonlit.org/texts/steve-jobs-stanford-university-commencement-speech/student-pdf
(71) PragerUniversity. «Құштарлығыңыздың соңынан ермеңіз». YouTube. 2016 жылғы 6 маусым. Қаралды: 2016 жылғы 16 маусым. https://www.youtube.com/watch?v=CVEuPmVAb8o.
(72) Ким, Леонард. «Неліктен кейбір адамдар блог жазғаннан көрі Quora-да жазғанды ұнатады?» 2015 жылғы 24 желтоқсан. Қаралды: 2016 жылғы 16 маусым. http://leonardkim.com/choose-to-write-on-quora-over-writing-on-a-blog/.
(73) Сатран, Джо. «Стив Эллс, Chipotle негізін қалаушы, McDonald’s, ГМО және желінің алғашқы 20 жылы туралы ой бөліседі». The Huffington Post. 2013 жылғы 12 қыркүйек. Қаралды: 2014 жылғы 11 тамыз. http://www.huffingtonpost.com/2013/07/12/steve-ells-chipotle-20th-anniversary_n_3583927.html.
30-ТАРАУ
(74) Найт, Кэтрин. «Ақша бақытты сатып ала АЛМАЙТЫНЫНЫҢ дәлелі болған миллиардер: Ол — ақшасы көп ұялы телефон магнаты және оның өмір салты таң қалдырады. Бірақ отбасыңда береке болмаса, оның құны қанша?» Mail Online. 2014 жылғы 2 қазан. Қаралды: 2015 жылғы 12 қазан. http://www.dailymail.co.uk/news/article-2778696/Billionaire-s-proof-money-CAN-T-buy-happiness-He-s-mobile-phone-tycoon-money-burn-lifestyle-make-jaw-drop-But-s-worth-fmaily-s-turmoil.html
(75) Любежевски, Соня. «Бақыт туралы мифтер, сыртқы бақылау локусы». Қаралды: 2015 жылғы 17 сәуір. http://themythsofhappiness.org/discover-happiness/
(76) Аллюр, Луи және т.б. «The Happy Movie: Жоғары білім беру нұсқаулығы», 12-бет. Қаралды: 2015 жылғы 22 сәуір.
(77) Фишер, Рональд; Боер, Диана. «Ұлттық әл-ауқат үшін не маңыздырақ: ақша ма, әлде автономия ма? 63 қоғамдағы әл-ауқат, шаршау және мазасыздыққа жасалған мета-анализ». Тұлға және әлеуметтік психология журналы, 2011. Қаралды: 2016 жылғы 10 маусым. http://www.apa.org/pubs/journals/releases/psp-101-1-164.pdf
(78) Ли, Дэвид К. «Нью-Йорк — Америкадағы ең бақытсыз қала». New York Post. 2014 жылғы 22 шілде. Қаралды: 2016 жылғы 16 маусым. http://nypost.com/2014/07/22/new-york-americas-unhappiest-city/.
(79) Райан, Ричард және Эдвард Л. Деси. «Өзін-өзі анықтау теориясы және ішкі мотивацияға, әлеуметтік дамуға және әл-ауқатқа жәрдемдесу». 2000 жылғы қаңтар. Қаралды: 2015 жылғы 2 мамыр. http://selfdeterminationtheory.org/SDT/documents/2000_RyanDeci_SDT.pdf.
(80)(81) Салмансон, Карен. «Бақыттың №1 факторы». Psychology Today. 2011 жылғы 30 маусым. Қаралды: 2016 жылғы 16 сәуір. http://www.psychologytoday.com/blog/bouncing-back/201106/the-no-1-contributor-happiness.
(82) «CareerBliss: 2015 жылғы Америкадағы ең бақытты және ең бақытсыз жұмыстар». Career Bliss. 2015 жылғы 11 наурыз. Қаралды: 2015 жылғы 16 сәуір. http://www.careerbliss.com/facts-and-figures/careerbliss-happiest-and-unhappiest-jobs-in-america-2015/.
33-ТАРАУ
(83) Хестер, Сэмми Джо. «Прово қаласындағы "WakeUpNow" МLМ компаниясы қалай сәтсіздікке ұшырады». Daily Herald. 2015 жылғы 18 ақпан. Қаралды: 2015 жылғы 2 мамыр. http://www.heraldextra.com/business/local/how-provo-based-mlm-wakeupnow-failed/article_c56901a2-f064-5e21-affb-ff8ddcdc6585.html.
(84) Пайдаланушы: Paul David. «Неліктен NECST-тегі "С" әрпінің мағынасын ешқашан ұмытпауыңыз керек». The Fastlane Forum. 2015 жылғы 19 мамыр. Қаралды: 2015 жылғы 4 мамыр. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/heres-why-you-should-never-forget-what-the-c-stands-for-in-necst.60352/
(85) Пайдаланушы: LeungJan. «CENTS, Бақылау туралы хикая». The Fastlane Forum. 2013 жылғы 28 қазан. Қаралды: 2015 жылғы 4 мамыр. http://www.thefastlaneforum.com/showthread.php/48682-NECST-A-tale-about-Control?p=309130#post309130
(86) Берзон, Александра. «АҚШ покер сайтының карталарды арам жолмен таратқанын мәлімдеді». 2011 жылғы 21 қыркүйек. Қаралды: 2015 жылғы 6 мамыр. http://www.wsj.com/articles/SB10001424053111904106704576582741398633386.
(87) «Icahn Enterprises — 2015 жылғы мамырдағы инвесторларға арналған презентация». Scribd. 2015 жылғы мамыр. Қаралды: 2015 жылғы 5 мамыр. http://www.scribd.com/doc/265935665/Icahn-Enterprises-May-2015-Investor-Presentation.
34-ТАРАУ
(88) Пайдаланушы: Likwid21. «Прогресс тарихы: бояу щеткасының қақпағы». The Fastlane Forum. 2011 жылғы 16 сәуір. Қаралды: 2015 жылғы 11 мамыр. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/insiders-progress-thread-the-paint-brush-cover.30969/ (Жабық инсайдерлік тақырып)
(89) Пайдаланушы: Vick. «Менің жаңа жобам: 8 Eyewear». The Fastlane Forum. 2016 жылғы 3 мамыр. Қаралды: 2016 жылғы 26 шілде. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/insiders-my-new-project-8-eyewear.45203/page-61#post-535473 (Жабық инсайдерлік тақырып)
35-ТАРАУ
(90) Пайдаланушы: InLikeFlint. «Іштен сыртқа қарай әдісі». The Fastlane Forum. 2013 жылғы 9 наурыз. Қаралды: 2015 жылғы 5 мамыр. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/the-inside-out-technique-getting-started.43781/page-2#post-269682
(91) Фишер, Джей. «Джей Фишер — әлемдік деңгейдегі пышақ шебері». Пышақ анатомиясы, бөлшектері мен атаулары. Қаралды: 2015 жылғы 1 маусым. http://www.jayfisher.com/Knife_Anatomy_Parts_Names_Definitions.htm#Knife_Component_Illustrations_with_Descriptions.
(92) Пайдаланушы: 1step. «2015 жылғы мақсат: Көбірек құндылық ұсыну». The Fastlane Forum. 2014 жылғы 27 желтоқсан. Қаралды: 2015 жылғы 5 мамыр. http://www.thefastlaneforum.com/community/posts/425272/
(93) Хэмблин, Джеймс. «Пісіп келе жатқан мәселе». The Atlantic. 2015 жылғы 2 наурыз. Қаралды: 2015 жылғы 15 мамыр. http://www.theatlantic.com/technology/archive/2015/03/the-abominable-k-cup-coffee-pod-environment-problem/386501/.
(94) «Юта штатының тұрғыны қаңбақ сатып күн көруде». Fox 13 Now. 2014 жылғы 17 наурыз. Қаралды: 2016 жылғы 16 маусым. http://fox13now.com/2014/05/16/utah-man-makes-his-living-selling-tumbleweeds.
(95) Мюррей, Сара. «Сән индустриясын реттеу». NRDC. 2016 жылғы 5 қаңтар. Қаралды: 2016 жылғы 27 наурыз. http://www.nrdc.org/business/design/denim.asp.
(96) Мосс, Хилари. «Лукреция Ловера ескі VHS таспаларынан сөмке жасайды (ВИДЕО)». The Huffington Post. 2011 жылғы 1 ақпан. Қаралды: 2016 жылғы 16 маусым. http://www.huffingtonpost.com/2011/02/01/lucrecia-lovera-makes-han_n_817161.html.
(97) «Жолдағы қоқыстар». Wikipedia. Қаралды: 2015 жылғы 16 желтоқсан. https://en.wikipedia.org/wiki/Road_debris.
(98) Пайдаланушы: JAJT. «0 — Ештеңе жасамай-ақ миллиардер болу». The Fastlane Forum. 2014 жылғы 27 желтоқсан. Қаралды: 2015 жылғы 8 шілде. http://www.thefastlaneforum.com/community/threads/0-billionaire-without-creating-anything.61315/#post-470884
(99) Уитли, Джон. «Мен Airbnb-де жалға беру үшін пәтер сатып алдым | Need/Want.» NeedWant Мен Airbnb-де жалға беру үшін пәтер сатып алдым пікірлері. 28 қазан, 2015 жыл. Қаралды: 27 наурыз, 2016 жыл. http://needwant.com/p/buying-apartment-airbnb/.
(100) «Бірінші рет негізін қалаушы ретінде қалай жеңіске жетуге болады: Дрю Хьюстон манифесі.» First Round Capital, Қаралды: 28 наурыз, 2016 жыл. http://firstround.com/review/How-to-Win-as-a-First-Time-Founder-a-Drew-Houston-Manifesto/.
37-ТАРАУ
(101) Пайдаланушы: Kak. «Fastlane 201: Мен қалай жалдамалы жұмысшыдан өзін-өзі асырауға көштім» The Fastlane Forum. 5 тамыз, 2015 жыл. Қаралды: 18 тамыз, 2015 жыл. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/ama-fastlane-201-how-i-went-from-employee-to-self-sustenance.61838/page-3#post-476518
(102) «Subway тарихы.» Sub Sandwiches. Қаралды: 2 ақпан, 2016 жыл. http://www.subway.com/subwayroot/about_us/history.aspx.
(103) Соуза, Ким. «Жеткізу жағы: Wal-Mart-пен бизнес жасаудың «оқиғасы» - Бизнес және саясат туралы сөйлесу.» Talk Business & Politics. 18 мамыр, 2015 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://talkbusiness.net/2015/05/the-supply-side-the-adventure-of-doing-business-with-wal-mart/.
(104) Нгуен, Лан Н. «Джой Мангано табысқа жетудің өз жолын ойлап тапты.» AOL.com. 1 қаңтар, 2010 жыл. Қаралды: 4 ақпан, 2016 жыл. http://www.dailyfinance.com/2010/01/01/joy-mangano-invents-way-to-success/.
39-ТАРАУ
(105) Рейли, Лукас. «Стивен Кингтің әйелі «Кэрриді» қалай құтқарып, оның мансабын бастады.» Mental Floss. 17 қазан, 2013 жыл. Қаралды: 6 ақпан, 2016 жыл. http://mentalfloss.com/article/53235/how-stephen-kings-wife-saved-carrie-and-launched-his-career.
(106) «Жұлдызды соғыстардың басшылары фильм хит болмайды деп қорықты.» NewsComAu. 09 желтоқсан, 2015 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://www.news.com.au/entertainment/movies/star-wars-memo-from-1976-reveals-studio-executives-were-nervous-the-film-might-not-be-a-hit/news-story/33bcc01b7912ec2676301cdbe2c46abf.
(107) Лузи, Эван. «Стивен Спилбергтің бас тартуға арналған үш қадамдық нұсқаулығы.» The Black and Blue. 05 сәуір, 2011 жыл. Қаралды: 7 ақпан, 2016 жыл. http://www.theblackandblue.com/2011/04/05/the-steven-spielberg-three-step-guide-to-rejection/.
(108) Пайдаланушы: srjjames. «Кеңес іздеуде» The Fastlane Forum. 24 ақпан, 2012 жыл. Қаралды: 25 шілде, 2016 жыл. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/seeking-advice.37556/
40-ТАРАУ
(109) Пайдаланушы: Vigilante. «Принстің мұрағатында мыңдаған әндері бар» The Fastlane Forum. 2 мамыр, 2016 жыл. Қаралды: 2 мамыр, 2016 жыл. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/prince-has-thousands-of-songs-in-the-archive.67676/#post-535260
(110) Гарбер, Меган. «Instagram бастапқыда «Burbn» деп аталды.» The Atlantic. 2 шілде, 2014 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://www.theatlantic.com/technology/archive/2014/07/instagram-used-to-be-called-brbn/373815/.
(111) Капнер, Сюзанна. «Танымал ма әлде тым көп пе? Майкл Корс нәзік шекарада жүр.» WSJ. 1 тамыз, 2014 жыл. Қаралды: 3 наурыз, 2016 жыл. http://www.wsj.com/articles/popular-or-overexposed-michael-kors-walks-thin-line-1406911371.
41-ТАРАУ
(112) Делонг, Скотт. «Менің ойымша табысқа жетудің кілттері.» Nearly Nomadic. 31 мамыр, 2012 жыл. Қаралды: 11 наурыз, 2016 жыл. http://www.nearlynomadic.com/the-keys-to-success-according-to-me/.
(113) «Хиллари Скотт (әнші).» Wikipedia. Қаралды: 12 наурыз, 2016 жыл. https://en.wikipedia.org/wiki/Hillary_Scott_(singer).
(114) F4BBEST. «Трейлер: «Сенуді тоқтатпа: Кез келген адамның саяхаты» YouTube. 09 наурыз, 2011 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. https://www.youtube.com/watch?v=ISqCjjoOrfw.
(115) Wikipedia. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. https://en.wikipedia.org/wiki/Lindsey_Stirling#2010.E2.80.9312:_America.27s_Got_Talent_and_debut_studio_album.
(116) Эренрейх, Бен. «Бен Эренрейхтің мәрмәр шарлары салынған құмырасы | Маңызды нысандар.» Significant Objects. 2 қараша, 2009 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://significantobjects.com/2009/11/02/jar-of-marbles/.
(117) Джулавиц, Хайди. «Хайди Джулавицтің ағаш алма өзегі | Маңызды нысандар.» Significant Objects. 3 сәуір, 2010 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://significantobjects.com/2010/04/23/wooden-apple-core-heidi-julavits-story/.
(118) «Біздің тарихымыз» Қаралды: 19 маусым, 2015 жыл. http://www.sturdrinks.com/our-story.html
(119) Ламберт, Натаниэль, Тайлер Ф. Стиллман, Джошуа А. Хикс, Шанмух Камбле, Рой Ф. Баумейстер және Фрэнк Д. Кинчам. «Тиесілі болу — маңызды болу.» To Belong Is to Matter. Мамыр 2013 жыл. Қаралды: 22 наурыз, 2016 жыл. http://psp.sagepub.com/content/39/11/1418.
(120) Пайдаланушы: MEAH. «$120к+ онлайн коучинг бизнесін шектеусіз автопилотқа көшіру» The Fastlane Forum. 24 сәуір, 2015 жыл. Қаралды: 22 мамыр, 2016 жыл. https://www.thefastlaneforum.com/community/threads/120k-online-coaching-business-to-autopilot-w-o-ceiling.59883/
44-ТАРАУ
(121) «Салық калькуляторлары - Jackson Hewitt салық қызметі.» (Жалғызбасты салық төлеуші) Салық калькуляторлары - Jackson Hewitt салық қызметі. Қаралды: 25 наурыз, 2016 жыл. http://www.jacksonhewitt.com/Resource-Center/Tax-Calculator/.
45-ТАРАУ
(122) Кирхам, Элисса. «Сауалнама көрсеткендей, американдықтардың 62%-ының жинақтарында 1000 доллардан аз ақша бар | GOBankingRates.» GOBankingRates. 04 қазан, 2015 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://www.gobankingrates.com/savings-account/62-percent-americans-under-1000-savings-survey-finds/.
46-ТАРАУ
(123) YouTube пайдаланушысы: Brandnew9er. «Адам М Смит Chick Fil A автокөлікке қызмет көрсету орнында.» YouTube. 02 тамыз, 2012 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. https://www.youtube.com/watch?v=VFdPBtxzT6k.
(124) Диас, Джозеф және Лорен Эффрон. «Chick-Fil-A туралы даулы вирустық бейнеден кейін тамақ талондарына қарап қалған бұрынғы қаржы директоры.» ABC News. 25 мамыр, 2015 жыл. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. http://abcnews.go.com/Business/cfo-food-stamps-controversial-viral-video/story?id=29533695.
48-ТАРАУ
(125) «RadioShack.» Wikipedia. Қаралды: 16 маусым, 2016 жыл. https://en.wikipedia.org/wiki/RadioShack.
Пікірлер (0)
Пікір жазу үшін аккаунтқа кіріңіз. Кіру