Джефферсон Фишер (Jefferson Fisher)

Кейде адамдар сізге ашық айқайлап шабуыл жасамайды — олар жымиып тұрып, қалжың немесе «жанашырлық» пердесінің артына жасырылған улы сөздермен жаныңызды жаралайды. «Ой, осы сен-ақ бәрін көңіліңе ала береді екенсің, мен жай қалжыңдадым ғой!», «Сен сияқты адамның мұндай жетістікке жеткені таңғаларлық екен», «Мен ондай сөз айтқан жоқпын, өзің қиялдап тұрсың». Белгілі сот адвокаты Джефферсон Фишер (Jefferson Fisher) өзінің «Келесі әңгіме: Дауды...

Көптеген білімді, өз ісін жетік білетін мамандар неліктен жиналыстарда өз идеясын өткізе алмайды немесе күнделікті қарым-қатынаста сөзі елеусіз қалады? Себебі олардың айтар ойы әлсіз емес — олар сол ойды орайтын тілдік қаптаманы өз қолдарымен әлсіретіп алады. Белгілі сот адвокаты Джефферсон Фишер (Jefferson Fisher) өзінің «Келесі әңгіме: Дауды азайтып, мәнді сөйлесу өнері» (The Next Conversation: Argue Less, Talk More) кітабының «Сенімді...

Кез келген үлкен жанжалдың тағдыры оның алғашқы бес секундында шешіледі. Біреу сіздің намысыңызға тиетін сөз айтқанда, әділетсіз айып таққанда немесе дауыс көтергенде, сіздің денеңіз бен санаңыз найзағайдай жылдам реакция береді: жүрек соғысы жиілейді, бетіңіз дуылдайды және тіліңіздің ұшына екі есе ауыр жауап келе қалады. Белгілі америкалық заңгер Джефферсон Фишер (Jefferson Fisher) өзінің «Келесі әңгіме: Дауды азайтып, мәнді сөйлесу...

Біреу сізден қол тимейтін шаруаға көмектесуді, демалыс күні қосымша жұмысқа шығуды немесе барғыңыз келмейтін отырысқа келуді сұрағанда, сіз қалай жауап бересіз? Көпшілігіміз жай ғана сыпайы түрде бас тартудың орнына, ұзын-сонар түсініктеме бере бастаймыз: «Келгім-ақ келеді, бірақ бүгін көлігім жөндеуде еді, оның үстіне баламның үй тапсырмасы бар, ертең ерте тұруым керек...». Белгілі заңгер әрі коммуникация сарапшысы Джефферсон Фишер...

Күнделікті өмірде біз жақындарымызбен, жұбайымызбен немесе әріптестерімізбен сөзге келіп қалғанда, бейсаналы түрде өзімізді сот залында тұрғандай ұстаймыз: дәлел жинаймыз, қарсы тараптың әр сөзінен мін іздейміз және қалайда өзіміздің дұрыс екенімізді мойындатқымыз келеді. Алайда Америка Құрама Штаттарының (United States of America) Техас (Texas) штатындағы тәжірибелі сот адвокаты Джефферсон Фишер (Jefferson Fisher) өзінің әлемдік...

Қарым-қатынас туралы кітапты оқып, ондағы идеялармен іштей келісу — жолдың тек бастамасы ғана. Нағыз өзгеріс сіз кітапты жауып, шынайы өмірдегі қиын әңгімеге бетпе-бет келген сәтте басталады. Сот адвокаты Джефферсон Фишердің (Jefferson Fisher) «Келесі әңгіме: Дауды азайтып, мәнді сөйлесу өнері» (The Next Conversation: Argue Less, Talk More) кітабы мен оның тәжірибелік жаттығулар жүйесі оқырманның бойында қысым кезіндегі сабырлылықты (poise...